关于新媒体运营的问题范文

导语：如何才能写好一篇关于新媒体运营的问题，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键字:新媒体;动画;人才培养;教学

媒体作为人类社会中信息传播与记录的必备机制,始终随着人类社会的发展而发展。新媒体,主要是指建立在互联网技术、数字技术以及移动通信技术等高新技术基础上的新型的信息传播媒介。而随着动画产业的发展,动画娱乐性促使动画开始在网络和手机等新媒体平台上大行其道,“新媒体+动画”的全新组合也显露出勃勃生机,新媒体的出现给动画产业提供了新的机会。

在网络和手机等新媒体没有出现之前,动画只能通过电视或电影等传统媒体播出,但制作动画不是一件简单的事。而新媒体的出现和发展使动画的制作在精度和准度上有了新的标准,产生了不同于传统影视动画的全新的审美效果。此外,由于新媒体动画制作周期短、成本低,动画的播出平台拓展到了网络、手机等新媒体平台。观众可以适时、互动地点播新媒体动画。

一、新媒体动画的发展及人才培养

不同于传统的动画运营模式,新媒体动画的运营模式使得动画的销售渠道更加多元、播出渠道更加广阔。同时,新媒体动画在制作成本和周期上都较传统动画更为节省,因此,网络和手机运营商也在密切关注新媒体动画这个新的市场盈利点,积极为新媒体动画的传播提供互动开放的平台。

目前,我国已经逐渐成为一个动画产品消费大国,尤其是在互联网用户达到1.23亿、手机用户达到近5亿的情况下,没有人能否认新媒体动画已酝酿出一个庞大的消费市场。

突增的、巨大的消费市场使得从事新媒体动画的创制人才形成了巨大缺口。为了适应市场的需要,各大高校纷纷开设了新媒体动画专业或与之相关的课程。然而,从动画自身的特点来讲,成为动画行业的高级人才,需要既懂策划又懂市场,既懂技术又懂艺术。而新媒体与动画的结合对动画人才的标准提出了新的要求,它更加强调掌握相应交叉学科、边缘学科知识。与此同时,对于原本就缺乏动画创作和经营人才的中国动画产业来说,新媒体动画人才愈发显得紧缺,新媒体动画的运营人才培养依然处在摸索阶段。

现阶段,高校新媒体动画专业的培养目标主要着重于新媒体动画的制作人才,而大部分新媒体动画的创意与运营人才则需要从实践中得到培养和成长。因此在一定程度上,新媒体动画存在着人才培养与社会产业需求脱节、课程设置与新媒体艺术特性不符等问题。随着新媒体动画产业的发展,新媒体动画的课程设置、教学方式也需要做出相应结构调整。我们应该大力培养“订单”式的人才,也就是说,市场需要什么人才,学校就该培养什么人才。

二、当前教学实践与人才培养中存在的主要问题

由于当前新媒体动画专业开设时间较短,且新媒体动画是一门实践性较强的交叉学科,因此,各高校普遍在本专业的定位和教学中存在一些问题。结合近两年我校新媒体动画专业的教学实践与兄弟院校相关专业的教学情况,我们将这些问题做了如下归纳:

首先,新媒体动画专业具有多学科交叉性的特点。新媒体动画专业的教学中不仅要系统讲授关于传统动画理论基础知识及制作技术,还应该加强学生对整个新媒体动画产业、运营模式、网络及移动通讯平台等相关背景知识的了解。而目前大多数高校的相关专业在教学中,往往只注重对前者的教学实践活动,而忽视了学生对行业和市场的了解。这样往往造成学生在学习过程中处于盲目的被动学习局面,不能及时根据市场的需要对自身发展进行定位和调整,在一定程度上加重了人才培养与市场需要之间的脱节。

其次,新媒体动画属于文化产业部分,“创意先行”是其发展与振兴的核心部分,这也是动漫产业发展的根本问题。目前,从行业发展来看,虽然新媒体动画市场的发展迅猛,前景广阔,但是,如果缺乏好的形象和作品,很难吸引消费者产生消费行为,从而也就没有足够的动力促进新媒体动画市场健康强劲地发展。如何让我们培养的人才具有高水准的原创力,并在市场上具有竞争力?提高学生的原创能力是我们在教学过程需要解决的重要问题。

再次,实践环节是提高学生动手能力的重要教学组成部分。尤其是对于新媒体动画这样实践性很强的学科来讲,实践环节的重要性就不言而喻了。结合我们近两年对本专业实践教学的总结以及对相关高校的考察可以得出:目前,各高校新媒体动画在实践教学方面还未形成一个行之有效的体系。新媒体动画的实践教学成为课程体系中一个薄弱的环节,实践教学内容与行业对人才的需求相比存在一定的偏差。

三、新媒体动画专业教学实践与人才培养的理想诉求

近几年的教学实践中,我校的动画专业在教学及建设方面取得了令人瞩目的成果。在国家大力发展下,动漫行业有了飞速的发展。与此同时,我们顺应行业发展的趋势,适时地对动画专业进行了改革,建立了新媒体动画专业方向,并在专业建设和教学环节中摸索总结出了很多宝贵的经验。然而,面对发展的新媒体动画专业,我们没有理由停下前进的脚步。只有不断完善新媒体动画专业建设,有效解决本专业教学实践与人才培养中的上述问题,才能使我校在新媒体动画专业方向的发展能够紧跟行业发展趋势,并走在全国的前列。

专业方向要科学合理的开设和建立,要从学理入手。我们既要考虑新媒体动画的学科原理、课程设置及教学实践方法,又不能忽略新媒体动画的行业发展和市场需求。

新媒体动画是建立在以互联网技术、数字技术以及移动通信技术等新型信息传播媒介的平台之上的,而动画学科本身又是一门对技术性操作性要求较高的应用型学科。这些基础决定了新媒体动画专业是科技型、技术型的学科。因此,我们在课程设置方面着重加强对学生进行电脑软件学习和技能的培养是有一定的科学依据的,这也是目前大多数开设此类专业的院校的教学重点。

然而,正如上文我们提到的:从动画的自身特点来讲,成为动画行业的高级人才,需要既懂策划又懂市场,既懂技术又懂艺术。而新媒体与动画的结合对动画人才的标准提出了新的要求,更加强调要掌握相应交叉学科、边缘学科知识。此外,新媒体属于新兴事物,其依托技术在不断地发展,新媒体动画技术也因为计算机技术及各种软、硬件的不断开发而提升,这使得我们无论是在教学设备的配置上还是在教学课程的设置上,都无法紧赶上瞬息万变的行业变化和市场需求。可见,单一偏重从技术角度进行教学实践和人才培养是造成学校专业教育和市场人才需求脱节的主要原因之一。这也是我们进行本课题的研究及对上述问题解决方案的主要切入点。

篇2

关于微信收费问题，成为近期公共传媒、网络媒体、社交门户网站的讨论热点。与此前多数公众热议焦点话题不同，这次争论主要体现在关于收费合理性的争论上。在表明态度的同时，也更多体现了说理的客观性、论证的现实性。通过对微信收费合理性争论的反思，我们可以把握公众对于这种新社交软件的认识，从而对新媒体发展趋势进行分析。

一、微信收费合理性争议的主要特点

这次争论是介于通信运营商与软件开发商之间的博弈。由于微信使用者是受众群体，社会争论也主要源自于社会公众，其主要目的也是维护自身权益。在公众热议期间，我们发现由于微信使用的广泛性和其认知度进一步提升，微信客户又有所增加。议论话题除政府部门、通信运营商、企业表态发言以外，多倾向于以下方面：

(一)微信收费对自身的影响

作为即时通讯工具，微信具有使用便捷性、交流方式的多样性、不受服务区地域局限等特殊优势。更重要的是，微信使用范围不断扩大，使得微信交流在社交生活、移动通信愈发普遍。微信较通信运营商传统短信、语音通话等模式，具有节约成本的优势，其广泛采用也挤占了运营商的利润空间。此次微信收费，必然会冲击微信使用者现行的通信交流模式。公众关注点在于谈论微信收费的具体方式，对于自身花费开支的影响。鉴于收费，微信必将丢失一部分使用者，微信的使用普遍性降低，这也对微信大众性形成挑战。

(二)微信收费的自身合理性

微信作为通信服务软件，是对传统通信交流模式的深刻变革，是信息产业发展的标志。随着智能手机的广泛使用，流量代替传统业务成为公众消费的主要支出已经成为通信业的发展趋势。由于微信使用者已经支付了流量费用，因此在软件使用上如单纯对微信收取费用，合理性受到公众的质疑。客观条件在于，中国移动通信使用者众多，信息产业基础相对薄弱，作为通信运营商，已经较难承载巨大的数据业务。运营商还要对微信大量信息进行有序疏导传送，这也占用了通信服务商的服务资源并增加了通信服务商的工作成本。在现有基础设施较难满足多方需求的情况下，不得已采取收费形式。

(三)微信收费对公司发展的影响

目前的国内通信业尚属垄断行业。在运营商和软件供应商的博弈中，消费者并没有足够的力量决定收费的结果及具体模式。在公众看来，最终还是由消费者自身支付成本。公众研讨的热点集中体现在希望运营商能够适应时代变革趋势，逐步提升自身的服务水平，为消费者提供更全面的服务。通过自身的变革，进一步扩大公司运营的实际效益，而并非通过垄断价格保持原有的利益蛋糕。

(四)微信收费对通信行业发展的影响

横向看，世界通讯业先进的国家都已开发出与微信功能相似的软件。公众也将争论放在了微信收费可能性与各国提供服务及收费方式的具体方法相比较上。如果微信收费具有不合理因素，必然会流失一部分使用者。微信热度降低，将使即时交流新模式发展受到阻碍，不利于我国通信业长远发展。可以看到，公众这次争论更体现了理性客观。而并非如同以往关于社会焦点问题那种跟风、无秩序扩散，虚假信息横传等特点。由此见得，公众对于此次微信收费的争论，具有负责任的态度。这也提示我们，作为通讯、网络社交的发展趋势，我们需要准确知晓公众的现实需要，深刻认识新媒体发展的方向，有效利用新媒体，促进社会发展。

二、微信作为新媒体具备的新特点

随着网络社交网站、微博等方式逐步成为公众信息传播、接收的主要形式。新媒体发展迅速，微信应运而生。相比其他新媒体，微信操作简易、使用人数多，且符合不同层次、不同性格特点人们的需要，它具有以下特点：

(一)具有通信服务功能

微信的大众性决定了其通信交流的可行性。通过通信运营商短信、语音业务的锐减，可以看到微信已成为公众进行短信息交流、语音沟通的新方式。微信软件开发较早，与国内相似的通信软件尚不能在影响力上与微信比肩，微信更全面的占领了手机业务的主要受众。微信既具有通信服务功能，其依托智能手机，又具备了网络信息传输便捷的特点。集合了手机通信、网络传播等方面等全方位地服务功能，受到公众青睐。

(二)公众知情便捷

微信在软件自身发展上几乎无所不包。在社会焦点、公众关注热点等方面及时提供信息。同时，以央视新闻公共账号为例，对于热点问题，及时召集公众讨论，合理分析热点问题，使得公众对于热点焦点问题知晓更加全面客观。由于微信具有即时通信功能，在微信公共平台的参与者一定程度上客服了以往网络平台虚拟性的弊端，也使得信息者责任感的提升。公众账号的微信信息即时，每一个使用者都能根据自己喜好有选择接收信息，且更加快捷，全面。

(三)实现舆情有序管控

相比网络新媒体，微信在实名参与、信息者追溯的可行性更高。对于信息整理、舆情发展新趋势等方面更容易把握。以各交往圈子为例，各交往圈子的参与者多数价值理念相似，热点关注趋同，意见更易集中统一。这使我们对社会各阶层、不同年龄段、不同职业、不同爱好群体的关注点及时掌握。对于及时了解民意诉求、不良信息管控、重大事件防范等方面改善了以往政府部门信息来源不足的缺陷。

(四)社交模式理性回归

微信在新闻信息，社会热点研讨等方面，更多体现了参与者理性、客观的一面。与网络新媒体不同，微信中的个体，信息透明度高，也更容易受到认可。参与者具有身份的真实性，就更要为自身的言语、观点负责。有效降低了此前不负责任信息、虚假信息传播、非主流不良观点横行的局面。微信信息量巨大，且参与者对于有效信息摄取的要求较高。在这个大背景下，微信信息交流环境较网络社交更优越。由此，微信受众广泛且质疑声少更说明了其发展的合理性。

我们通过以上信息发现，微信火爆可以改变以往的通信交流模式，也促进了社会理性回归。从计算机、手机广泛使用开始，软件、通信方式的开发，都是为了满足公众的生活需求，引导公众合理消费。微信的优势，也代表着下一步软件开发、通信运营的合理趋势。

三、微信收费合理性争议对新媒体发展的启示

微信本身的出现充实了网络社交、移动通信的发展，丰富了新媒体的服务功能，锻造了更高层次的社交文化。通过这次关于其收费合理性的争议。我们对其特有优势及引导方向有了以下几方面的认识：

(一)有利于服务公众

微信的开发及广泛使用，在于其为公众信息交流方式多样、迅捷、成本降低提供了实实在在的效用。随着网络通信发达、新媒体使用广泛，公众对于信息的要求进一步趋向于快速、便捷、权威、客观。微信在语音和文字信息传播方面有特有的交流模式，在新闻传播、个人信息、公共交流等方面也与微博、网络交流平台、社交网站有相似之处。这也为微信的服务人性化、信息大众化、舆论导向合理化提出了更高要求，这也促进微信不断更新模式，改进效能。作为文化产品，微信及新媒体要进一步贴近民众，在便捷实用、号召更多民众参与方面做出探索。

(二)有利于公民意识塑造

作为新媒体，较好引导社会舆论，塑造公民正确的价值取向是软件开发者和通信运营商的本分。文化发展的目的在于促进社会和谐稳定，推动公民文化提升，为社会发展提供有效的动力。新媒体开发，要在有效维护个人信息保密性的同时，权衡好现实与虚拟的关系，促进社会积极健康心态的塑造。在网络信息方面，更具有权威性和真实性，体现公民的社会责任感；在信息供应方面，创新供应模式，做好民众参与引导共作，引领正确的舆论导向；在新功能开发方面，合理满足民众需求，做好信息管控，抵制庸俗、奢靡等社会不正之风，既保持主流媒体信息正面性，也契合公众对社会热点问题的参与热情；对于不同类型的社交圈，体现实用性，促进文化交流，有力倡导社会文明新风。

(三)有利于解决社会敏感问题

篇3

本期，《客户世界》媒体采访了上海微企信息技术股份有限公司总经理顾立庭先生，他将从技术创新的角度出发，为我们深度解析当下企业服务市场的发展趋势和运营解决之道。

《客户世界》：您如何看待新型平台技术给客户服务领域带来的变化？

顾立庭：首先，近年来服务企业中的人力成本逐年增加，据行业数据统计，从08年到14年人员工资上翻了一倍左右，这迫使企业开始考虑使用软件和系统来提高人员效率，给企业创造更多的利润，节省更多成本。精细化运营成为很多企业生死攸关的事情，基于云技术的SaaS模式解决方案可以以较低的成本和使用门槛，让无论是小企业、中型企业或是大企业在提升运营效率的同时享受到软件使用的便利性。

其次，当企业使用移动化和云端的平台技术以后，消费者随时随地使用服务的便捷性会大大提升用户体验，而全媒体时代的到来让企业可以针对受众的不同需求来选择最适合的媒体形式和管道，将其深度融合提供超细分的服务，实现对受众的全面覆盖及最佳传播效果。

第三，在新技术的驱动下，企业提供的服务不再仅仅是解答客户的疑惑和进行服务支撑，直接快捷的沟通渠道、统一的知识库平台以及大数据分析和智能交互等多重能力将帮助企业服务平台支持更为复杂的信息交互和客企互动活动，同时渠道也将具备扩展的可能。

《客户世界》：您认为当前企业服务面临的主要问题是什么？解决这些问题的关键点和难点有哪些？

顾立庭：当前企业面临的主要问题是产品快速迭代所带来的挑战与风险。以手机制造业为例，其快速迭代已经发展到极致的水平，一个新款的智能手机产品生命周期6个月左右，而在传统制造业中一代产品的迭代周期是18-24个月左右。互联网环境加速了产品的更新速度，如果企业适应不了，就可能面临被淘汰的风险。

面对如此快的产品更新速度，如何减少企业风险，保证产品符合市场需求？关键在于高效获取市场反馈、捕捉用户群体的心理和行为习惯。如此才能帮助企业定义和修正产品及服务。反之，则会形成灾难性的后果。而解决这一问题的途径是建立一套有效接触客户、搜集反馈、快速了解市场的获取信息的渠道和平台。

互联网企业的主要业务都是基于互联网的，天生具有大数据分析等优势，在技术以外他们需要解决的问题是寻找和接入服务资源；而传统企业的所有环节和数据更多的是基于线下的，则面临改造、对接和迁移的问题。

《客户世界》：如何理解“微企信息”的“微”？

顾立庭：“微”主要有两重含义，一是代表了企业应用软件产品的移动化小型化的发展方向，二是代表了服务对象的小型化，顺应了互联网经济的特征。基于这样一种发展理念，我们在创立后不长的时间内先后推出了三款企业移动应用产品，知新――企业社交平台，微会汇――会议/活动管理平台和微上客――全渠道智能客服平台。

“微上客”是我们于2015年4月推出的新型智能客服平台产品。它的特点是实时在线，可以轻松处理来自微信、微博、网页、邮件、易信等多渠道客服信息，客服可通过PC端和手机端随时随地提供服务。

《客户世界》：不同类型的企业在采用新型平台技术时，其业务模式、管理方式需要如何调整来适应？

顾立庭：对于互联网企业，可以很快上手使用，因为他们不需要面临转型的挑战，很多互联网企业没有设计自己的呼叫中心，也没有线下的客服和服务资源，所有的服务都在互联网上完成。而对于传统企业来说，因为它有线下的服务资源和服务手段，如传统的呼叫中心，线下的门店、人员等，则面临着对接和转型，对于这样的企业，则需要提供针对性的服务和咨询，而微企信息的优势也正在于此――有大量的服务于传统企业的项目和经验，包括整合传统IT和互联网IT、传统服务和互联网服务。

《客户世界》：“微上客”的应用领域有哪些？

顾立庭：目前，微上客客服平台的客户主要分布于快消、金融（传统金融和互联网金融）、制造业、生物制药、电子商务等领域。例如达能集团在今年上半年正式使用了微上客产品，达能集团对消费者开放的服务渠道分别有旗下各品牌官方网站的Webchat、微信、微博等。

《客户世界》：关于在线渠道运营，针对传统企业，您有什么可以分享的思路和经验，如何才能做活一个渠道？

篇4

新媒体以其快捷方便、信息海量、不受时间地点限制、受众门槛低等优势迅速吸引了大众的眼球。新媒体的快速崛起，打破了传统媒体一统天下的局面，传统媒体遇到了前所未有的生存危机，受众减少，发行量萎缩，经济收益下滑，在这种新的媒介环境下，传统媒体不得不重新定位自己的角色，寻求转型之路。但与此同时，新媒体面临的问题也不容小觑，虽然有政策指向的扶持，但现实问题不能得以完善，成长道路仍然面临众多障碍。

2014年，以微博、微信、APP客户端为首的新媒体，将信息传播范围无线扩大的同时，也使得行业间的粘合度更加紧密。通过几个行业公众平台，你便可轻松了解业内信息，除此之外，新媒体更让业内人士有了便捷迅速的沟通途径。

以知识产权行业为例，已有的传统媒体包括：《中国知识产权》杂志、《MIP知识产权管理》、《中国知识产权报》等都已或即将推出新媒体。而现有的在业内颇受关注的新媒体包括：智合东方微信公众平台、IPRdaily微信公众平台、优智博微信公众平台都已做到了定时推送业内资讯。

本刊记者就知识产权行业内备受关注的几家新媒体，独家采访了各自的负责人，了解作为新媒体当下所面临的技术、版权、资源等众多热点话题。而作为新媒体发展中最受诟病的版权保护问题，作为本就是知识产权行业的专业人士，在经营新媒体时，将如何破解版权瓶颈？如何发展新媒体？如何与现有传统媒体合作共赢？

智合东方首席执行官 洪祖运

初次和Luckie（洪祖运）认识是在智合东方（以下简称智合）的VIP群里，当时这个群里已经有近180人，都是与知识产权行业相关的人士，包括学者、法官、律师、企业法务等等。虽然现在已和Luckie相熟，但也未曾见过面，这或许就是网络时代的一大特色。而智合的初创，也仅仅是靠网络便有了今天的规模。

智合初始的几个发起人，均是出自华东政法大学知识产权专业，很多年前他们在校园内就结下了深厚的情谊，之后大家各自走上工作岗位，也都从事与知识产权有关的工作，彼此之间也保持着联系。“平时因为我的学龄稍长，所以会牵头组织一些聚会活动。” Luckie说。

2014年元旦前几天，在一次网络聚会（Luckie在香港，其他人在上海）中聊起，大家毕业都有不少年了，可以考虑一起做些事情。刚好当时微信公众号的浪潮初起，有关“互联网思维”的讨论沸沸扬扬，Luckie就提议大家开一个公众号，一方面可以作为一个机会沉淀每个人这些年在专业上的积累，二来可以作为一个窗口聚合更多的知识产权同行来分享和讨论。

经过一段时间的筹备，“智合东方知识产权”的公众号在2014年2月14日创号首发，那一天是中国的元宵节和西方的情人节重合的日子。“选在这一天，我们期望能有一个美好的开始。‘智合东方’四个字，东方的含义很清楚，因为中国自古以来在世界的位置就是东方，智合的起源在中国的东部上海，所以东方在地缘上定位了我们是发起于东方中国的一个组织；更重要的是“智合”二字，“智”是指“智慧”，是对世界的理解，“合”讲究的是“道合”――君子合而不同，我们认同对于世界的理解应该是多元的，但我们相信多元的理解依然应当贯穿一个主线――在智合，这条主线就是对于法治的共识。” Luckie说。

从创立之初至今，智合取得了不错的成绩，公众号订阅数已达数万人，单月用户阅读数超过40万，微信群有28个并且不断在扩大。Luckie也玩笑到，能够引起贵刊《中国知识产权》杂志的关注和采访，就是很大的成绩。

智合微信公众号上线之初，即在运营上做出有别于大多数公众号的创新，即同时建立若干个微信群。通过公众号的信息，与微信群的用户联系和沟通，迅速吸引了很多业内同行的关注。名不见经传的智合，也在不到一个月的时间就突破了3000订阅用户的大关，微信群迅速扩大到8个。Luckie说，与其他平台相比，智合的特点应该是更加专注于专业人士的聚合与联系。换句话说，智合提供的是一个法律专业人士的交流平台，并且在这个平台上，期望实现法律行业不同成员的低成本联系和互通。而在管理方面，Luckie说：“智合从建立之初，即采取公司制的管理方式。因为股东和管理层大多是法律专业出身，所以一开始在公司架构、制度建设上我们就比较注意。原则上，我们采用人事上的矩阵式管理，和项目上的扁平化管理。公司内部主要分为业务、行政和技术三个部分，而部门与部门之间也经常通过项目组的方式进行人员抽调组合，集中针对具体项目进行资源的调配。从目前的效果来看，智合的管理模式基本可以匹配目前智合的发展要求。”

当被问及为何几位创始人会有做“微信公众平台”的想法时，Luckie这样说道：“简单的说，智合的事业是基于我们对现今中国时代趋势的两个基本判断。第一个判断，是认为中国的法律市场即将进入高速增长乃至井喷的阶段，原因在于中国的各个阶层已经对于法治产生了强烈的共识，在这样的大背景下，一个GDP达到美国一半的国家，法律服务市场的规模却只有美国的二十分之一，这种强烈的落差预示着这一块市场的潜力巨大；第二个判断，是互联网经济将朝着同传统经济部门相结合的方向发展，在互联网解构和改造商业世界的今天，法律市场同样也会因为互联网的介入而发生很大的变化。在智合的事业规划中，公众号是个起点，今后也会是智合社区的一个重要‘入口’。通过对公众号、微信群这两个主要产品的运营，我们正在获取相应的经验和能力，从而为我们在不远的将来建设一个‘法律人的云社区’做好准备。”

据了解，目前智合东方的运营模式主要是依托于几个大型的社交平台，如微信、微博、人人网等。智合的产品包括负责信息输出的“智合东方知识产权”微信公众号、“智合东方”微博账户、人人网账户，以及负责社交互联的智合微信群――目前智合管理和运营的有10个综合群和18个分类群，在微信群的设置上，已经突破了知识产权专业的限制，开始覆盖更多的商业法律部门，包括私募/风险投资法、房地产法、娱乐法等等。

关于智合公众号的内容来源，Luckie介绍道，智合主要有三个来源，一个是智合的原创内容，智合有着一支高效的编辑团队，可以保证及时的捕捉社会热点，推出有趣且不乏深度的专业解读；第二个是来自于其它优秀法律作者的授权文章，智合的编辑会广泛的阅读网站、报纸、杂志、其它微信号的文章，如果找到适合的内容，我们会联系文章的作者，取得转发授权，例如何帆法官、游云庭律师、王迁教授、陶鑫良教授、董皓博士等这些大家或者优秀的法律文章提供者，陆续给予智合全部转发授权或部分授权；第三个是来自于向智合社区用户的约稿，例如美国华盛顿美科律师事务所的梅雷律师，他在智合连载的美国司法趣闻专栏有着很高的人气，中伦律师事务所合伙人舒海、沪江网法务总监林华、钱伯斯亚太区负责人李晨，这些人都在认同智合的基础上慷慨分享他们的文章，提供了大量高质量的专业内容。

智合是一家创业公司，因此所有创业者遇到过的困难，智合都曾遇到，或者正在经历，或者即将面对。在应对这些困难的过程中，Luckie尤其感受到的一点是，每一次挫折和阻碍的克服，都是极为宝贵的经验。“我们也能够明显的看到，智合在每一个困难之后都会成熟一点和强大一点。”Luckie强调，和所有的创业公司一样，智合面临的不仅是发展的压力，更是生存的问题。智合现在不仅仅只是做知识产权的社区，而是拓展到更多的商业法律领域。我们的基本理念就像我们的口号一样，是要建设“法律人的云社区”，所以在今后的发展路径上，我们可能会与不同的法律从业群体进行合作，通过线上和线下的联系与互动，来实现更大范围法律圈的融合。

智合作为新媒体的一员，同样面临着新媒体发展中的瓶颈，本就是法律专业出身的Luckie，又如何看待新媒体发展中的现实问题？

“新媒体的新，我们理解主要是技术上的新，媒体的基本规律例如在管理、运营、传播上的原则是不会变化的。在我们看来，新媒体如果不愿意像历史上诸多新生事物那样昙花一现，反而应该更多的向传统媒体学习。最终，无论是传统媒体还是新媒体，都是内容为王，体验为王。新媒体讲究一个快，这也是互联网思维的一个关键内容，但快就意味着知识产权尤其是版权方面的风险。如果转载文章和引用观点时并不注意知识产权的问题，这可能会给新媒体的发展埋下隐患，《今日头条》事件值得每一个新媒体从业的思考。就智合而言，我们在公众号的内容上，自始就重视版权的问题。除了原创、约稿和投稿，在文章的转载上我们均会得到原作者的同意，并按照原作者的意愿注明来源和作者信息，甚至会推荐原作者自己的公众号，事实证明，绝大多数作者对于新媒体的转载是乐见其成的，而取得他们的授权，更多的是对作者的尊重，换来的也是作者对平台的好感与信任。”Luckie说。

IPRdaily CEO 周鹏

在微博最为火热的时候，本刊记者与周鹏在微博圈里互相加了关注，也曾私信沟通过，但却未曾谋面。而当时，IPRdaily还未创办。

1986年出生的周鹏，军校毕业后，在检察院办公室做过文案工作，2009年进入知识产权行业，2011年创办“北京盛韬知识产权服务有限公司”，从事国内和涉外知识产权托管运营业务，曾服务过诸如河南电商产业园等大型机构，包括集团公司、国家“211”高校在内的中型客户，以及小型创业公司。周鹏现已离开北京盛韬公司，全力经营着IPRdaily，长远目标是与5名创业团队成员通过IPRdaily构建一个知识产权生态圈。

“IPRdaily”2013年12月份正式开通中文版微信账号，在的公开信息中，IPRdaily是这样介绍自己的。“关注TMT、文化创意、教育培训、生命健康、环保等领域的知识产权事宜，想通过‘媒体平台+产业平台+社区’的形式，将创业者、知识产权从业者、权利人三方进行对接，打破知识产权行业信息不透明的现状。”

“保守估计，目前国内具备专利资质的机构大概有1000多家，具备商标资质的机构有将近2万家，这其中包含8000多家具备商标资质的律师事务所，根据国家工商行政管理局的统计数据，近5年来，每年全国商标注册申请量的95%以上是通过商标机构提交的，不过，各家知识产权机构提供的服务侧重点不同，创业者在获权、维权、用权三方面均有需求，有时在选择知识产权机构时无从入手。”IPRdaily便是在这样的背景下创立的。周鹏介绍，IPRdaily媒体平台关注的是国内外知识产权行业的最新动态，平台上的文章包括创业公司知识产权部分的风险分析、知识产权产业的发展趋势及评议、知识产权行业的最新案件及经典案例分析等等。

IPRdaily最早是诞生在腾讯邮件LIST上的，用户订阅量也可以说是比较稳定的，初期在LIST大概有500个订阅用户，大部分都是原来盛韬知识产权服务有限公司服务过的客户，周鹏说：“也就是有他们，才让我们坚定的走到了今天。”其实IPRdaily最开始的定位是很独特的，它不像任何其他媒体，在最初试着了两次以后，定位是整合每日重点识产权行业新闻，以短平快的形式直达用户邮箱（最开始是邮件列表），主要目标用户是对知识产权新闻没有鉴别能力的人，对知识产权行业不是很了解的人，身在知识产权行业必须看新闻，却没有足够时间的人，以及关注知识产权行业发展的人士。”周鹏说：“正好赶上了移动互联网时代的到来，顺应趋势，IPRdaily2013年12月份正式开通中文版微信账号，也就是在过去邮件版基础上重点推微信版，实现网站、邮件、微信等多管道传播，为业界及关心支持知识产权的朋友提供真实可信的知识产权行业信息服务。”

成立至今，IPRdaily取得了一些成绩，包括：经过半年积累，已经拥有近3万的关注用户和手持设备；IPRdaily针对创业者建立了首批专家导师团，为创业者提供辅导支持服务；IPRdaily《拜访百余知识产权机构活动》已经开展，此外，还将拜访100家做的不错的创业公司，了解他们在知识产权方面的安排，丰富IPRdaily的案例库；与国家知识产权局保护协调司进行初步合作；与英国《MIP知识产权管理》杂志进行新媒体方面的合作；建立了第一个知识产权云社区IPer公社。

据了解，目前IPRdaily的运营模式以新媒体为切入点，媒体+社群，还聚集了一批知识产权智囊团。周鹏介绍说：“我们的素材有一部分是精选高质量的文章，同时和知识产权行业紧密相关的，另一部分就是我们的智囊团成员提供的专业性的文章和媒体的推荐稿，目前IPRdaily也有自己的审查员，没有作者没有来源的一律不发。”周鹏觉得，与其他知识产权行业内的公众平台相比，IPRdaily的独特点在于，除了报道国内外最新知识产权动态，更关注最新创业公司知识产权部分情报分析，以及在知识产权领域创新商业模式的机构，并且是市场资本对本行业投融资信息的第一接入口。

对于新媒体面临的版权瓶颈，IPRdaily在运营过程中也深有体会，据了解，目前周鹏也在与传统媒体洽谈版权的合作，以期完善IPRdaily在发展过程中的版权障碍。周鹏表示，数字化、网络化的新媒体发展，突破了传播的物质壁垒，降低了传播的边际成本，必然导致市场竞争更为激烈，企业应该找准自己的特色，勇于突破和创新。而最终，新的媒体方式会与一代人共同成长，并改变人们的使用习惯，融入社会结构，成为某种意义的“传统媒体”，随之更新的媒体形式会伴随着社会发展不断诞生。接下来IPRdaily发展的重点之一也是扩编我们自己的编辑团队，多合作、多拿授权、多自己生产。

据了解，目前IPRdaily还没有盈利，周鹏希望将来IPRdaily打造成为一个媒体+社群+平台的知识产权生态圈，帮助知识产权行业良性的发展，同时，也希望能按照自己的规划一步一步紧凑的进行，希望早日盈利。

《中国知识产权》杂志总裁兼主编 张继哲

《中国知识产权》杂志是一本面向全球发行的专业性杂志。自创刊以来，《中国知识产权》杂志一直致力于建立一个综合性媒体平台。经过10年的发展，我们的产品已包括中、英、日三语刊、中英双语国际知识产权名录及查询评价系统、报纸、网站、电子杂志、中英日三语电子周刊、官方微博、微信等。近年来，《中国知识产权》杂志已成为中国最具影响力的知识产权媒体平台“专业性、综合性、实务性以及国际性，是我们整个平台的基本特点与核心优势。”张继哲说。

“近几年来，新媒体异军突起，迅猛发展。虽然我不认为新媒体会取代传统纸媒，但也绝没有忽视新媒体的建设。”张继哲表示，早在2012年《中国知识产权》杂志就建立了由专人负责的新媒体部门，把网站、周刊、微博以及后来的微信都纳入了新媒体部门运营。

而与其他行业新媒体相比较，《中国知识产权》杂志官方微信平台的独特优势便在于多年的新闻采写经验，专业的采编团队，以及积累10年的独家行业文章和知识产权专业人士的供稿资源。因此，《中国知识产权》杂志较其他新媒体在版权上更加具有优势。

“在知识产权领域，不论是传统媒体还是新媒体，发展必须以合作为基础。单打独斗与同质化竞争是对行业本身最大的伤害。”张继哲强调。

对于如何更加全面的发展新媒体，《中国知识产权》杂志新媒体部主管周炳日结合自己在工作中的感受，谈到了自己的几点看法。一、新媒体一直都存在，只不过每每被赋予了不同含义，有不同的指向。从门户网站、博客、论坛到手机报、电子周刊，再到微博、微信，它们都有一个共同的名字，叫“新媒体”。二、目前来看，新兴的微信未能取代之前的微博，就像门户网站没有取代报纸杂志一样。最早出现过的，至今还存在着，新兴的平台不过是在局部改变了其传送方式。也就是说，我们不能因为现在流行微信就把网站、电子周刊舍弃掉，因为它们依然有市场。三、新媒体的衍变和发展，尤其是微信的出现，大有把中国传统文化里的“熟人社会”那一套搬到手机上建立起了“圈子文化”。在微信朋友圈里，我们更容易去打开朋友分享的文章，愿意接受某一特定观点。这就需要我们媒体从业人员、企业营销人员结合传统社会中学习经验，制造出能让粉丝愿意分享的“产品”，从而扩大自身的传播影响力。

针对内容建设方面的问题，周炳日很客观的分享了平台自身存在的优点和不足。相较于其他几家运营不错的新媒体平台，我们有固有的优势，那就是拥有一支固定的采编队伍，以及通过10来年建立起来的知识产权业内的专家学者和优秀从业人员库。当然我们也面临着很多传统媒体都面临的问题，比如如何更好地衔接传统媒体和新媒体，最终打造一个全媒体平台。

作为一个立基于传统媒体的我们，并不乏原创信息。恰恰也因为传统媒体的缘故，我们比较注重文本信息的编排、创作。但对于新媒体这块而言，这些内容远远不够。以后努力的方向就是对原有杂志文章进行二次加工，把优质内容换成更适合新媒体传播的形式，同时也要结合时下热点，逐步加大原创的频度，发展出自己的特色。

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关键词新兴媒体风险投资策略

新兴媒体泛指那些采用新的传播技术、新的传播方式或者开辟了新的盈利模式的媒体，如网络杂志、视频分享网站、商业楼宇媒体、移动电视、3G手机媒体、IPTV、触摸媒体、网络综合平台等。当下正处于一个媒介内爆与融合加剧的时代，任何一种创新的传媒科技马上会得到普及，任何一种新的传播方式也会在短时间内得到推广，任何一种新的盈利模式马上会被克隆。但媒体由萌芽、发育到成熟的阶段，资本运营问题往往成为其壮大发展的瓶颈。同时中国传媒业具有严格的资本准入制度，一般的资本形态难于进入传媒资本市场。而风险投资(VentureCapital)以其运作灵活、政策壁垒宽松等特点很快进入中国新兴媒体市场并取得了巨大成功：IDG成功注资百度、腾讯、当当网、土豆网，软银成功孵化分众传媒、淘宝、阿里巴巴、共合网……学会与风险投资打交道，擅长与风投共舞成为新兴媒体的一门必须课。

一、新兴媒体的资本渴求

首先，在发展初期新兴媒体的传播样式还不为人知，Blog和SNS的发展都证明了这一点。人们对于新兴媒体还没有建立基本的认知和使用体验，更谈不到用户的粘性，作为新生事物其“创新一扩散”过程需要集聚一定的市场势能和用户人气。其次，新兴媒体的发展市场尚不明朗。其市场预期处于一时间难以评估的状态。而新兴媒体要发展就必然需要大量的传媒资源的卷入，对于资本的渴求异常的强烈。一般情况之下在发展的初期。新兴媒体一般都是资本投入期，处于“烧钱”的阶段。新兴媒体创业者往往是有技术、有想法、有创新、有激情，而无资本、无经验、无业绩。在这样巧妇无米的困境之下，新兴媒体遭遇融资的困境。

一般的融资渠道难于适用于新兴媒体的创业与发展。传统媒体的出资人和创办者一般是各级政府、国有企业，而新兴媒体完全是市场化的产物，很难获得传统资金来源垂青。商业银行的首要投资原则是信贷的安全。新兴媒体由于其市场前景、媒介环境等一系列的不确定性，难以获得银行的信贷信任。同时银行的贷款一般需要按期支付利息和可靠的担保，对于尚且处于事业草创阶段的新兴媒体，资金的流动性本来就是个难题。对于高额的贷款利息更是难于及时偿还的。上市并且以创业板的形式进入股市大规模融资是新兴媒体梦寐以求的事，但是股票市场一样有着严格的市场准入和退出机制，只有像“华谊兄弟”这样成功的创业媒体才能获得股市的认可。较之其他的融资方式，风险投资不回避风险，并且力图驾驭风险，不需要严格的信贷担保，不要求在短期内偿还本息，甚至不需要传媒马上进入盈利的状态，风险投资能够满足新兴媒体创业的资金需求。

二、风险投资的注资意愿

风险投资具有敏锐的市场嗅觉。目前，在全球金融危机的背景下，仍然有数十亿计的风投资本瞄准中国传媒业。在互联网高涨时期，网络媒体被其青睐；现在影视制作更加被风投垂青，三个月内就有一家电视制作公司得到风投机构资助。风险投资之所以对中国的新兴媒体偏爱有加，表现出强烈的注资意愿一般出于以下两个原因：一是出于中国传媒业的迅猛发展和巨大潜力。自2001年起，中国传媒业利税总额已经超过烟草业，成为利税总额第四支柱产业。与此同时中国的新兴媒体更是呈现了井喷式的发展，仅以互联网为例，根据中国互联网信息中心的统计，截至2009年7月17日中国的网民数量已经达到3.38亿人，其中宽带网民3.2亿人，网站数306.1万个，中国已经成为互联网大国。广大的市场意昧巨大的商业价值，没有人会在市场面前踟躇，没有人会对巨大商机犹豫不决，注资中国新兴传媒领域的市场回报巨大。二是中国的传媒市场逐渐向非公有资本有限开放。长期以来中国传媒产业存在严格的政策壁垒，限制了非公有资本的进人，这在一定程度上限制了风险投资在传媒领域内的作为，也给风险投资注资我国传媒业带来了政策上的不确定性和风险。2005年起中国政府相继颁布了《国务院关于非公有资本进入文化产业的若干决定》和《关于文化领域引进外资的若干意见》，这些政策的出台改变了传媒行业资本构成的单一局面，为外资和民间资本进入传媒行业提供了政策上的保障，风投资本注资传媒业具有了基本的合法性。这样的背景之下，风险投资在中国的新兴媒体领域取得了巨大的成功。IDG、软银、凯雷、鼎晖等风险投资纷纷注资孵化新媒体行业。受益于风险投资，搜狐、百度、腾讯、易趣、3721、当当网、土豆网、分众传媒、共合网、PPLive等一批新兴媒体已经成长为中国乃至世界知名媒体公司。

三、挑战与策略

在使用风险投资的过程中，媒体的经营某种程度上处于被监管的状态。自身独特理念难免受人左右，独立的媒体品格难以形成，同时更要防止资本对于媒体内容的侵蚀。一个新兴媒体的公信力最终要靠市场、靠受众的承认而不是风投。所以新兴媒体一定坚守自身的传媒品格的底线，在使用风投的同时秉持独立、客观、公正的内容传播品质，不为资本劫持，不为一时小利而饮鸩止渴。在风险投资引入、使用和退出期应该把握一些基本的原则策略。

1.风投引入期

适时原则。风险投资的引入应该以促进媒体事业的扩大为前提,而不是在传媒经营运转出现困难时引入风投。很明显在传媒经营捉襟见肘之际，能够对风险投资有多大的吸引力这本身就是个问题，即使成功引资也难免在谈判的环节因为无牌可打陷入被动的局面，为日后媒体与风投的合作埋下隐患。

坦诚原则。和风险投资打交道，要坦诚的与对方推心置腹，不仅把传媒未来的美好前途描绘给风险投资商，同时也要把传媒经营中可能出现的一系列风险坦诚的告诉给风险投资商。因为对于风险投资而言，有风险并不可怕，可怕的是风险不可控。坦诚的交往能与风投建立起双方合作的信任感。

平等原则。在资本的引入期，新兴媒体往往由于对资本的巨大渴求，而饥不择食。媒体创业者需要始终明确与风投之间是一种对等的合作关系，媒体以其独特创新传播理念和明晰的盈利模式作为创业成本，保证未来可预期获得报偿。很明显只有在引资阶段就确定平等关系才能为日后的合作打下良好的基础。

适度原则。在引入风险投资时，引入多少是传媒不得不认真思考的问题。当你提出的要求一旦被满足之后，到底能不能消化好利用好引入资本，能不能将引入的资本通过市场运作的方式实现传媒价值的保值增值。所以把握一个适度的原则就非常必要，适合传媒发展的中短期需求，适合传媒的现实消化能力是传媒的引入风险投资的适度原则。

多家引资原则。不要把鸡蛋放在一个篮子里，也尽可能不要从一家风投引资。单一风投的引入容易使传媒公司处于受制于人的被动局面。与多家风险投资展开合作，可以使媒体在风险控制方面有更多可以周旋的余地。如果一家风险投资撤出资金，也不至于使资金的流动性受到毁灭性威胁。

2.运作期

获得风投的管理扶助。风险投资并不是单纯提供资金的金主，与其他募资方式最大的不同在于其对于新兴媒体的全程培育。风险投资通常有一整套科学的企业治理经验，可以为新兴媒体提供传媒战略决策制定、传媒市场的分析、相关技术市场应用前景评估、潜在风险分析、成本控制及其回收等一系列的管理支持，此外还可以帮助传媒企业进行招募和人力资源的管理。可以说一个成熟的风险投资是传媒企业的创业孵化器。通过与风投的合作，传媒企业可以避免走弯路、错路，尽早进入良性发展的轨道。

应对压力，增加动力。引进风投之后只是传媒企业走向成功的第一步。一般风险投资在注资之后都会要求传媒企业达到更高的层次，这在无形中给传媒企业带来了巨大的压力。比如，2004年3月鼎晖国际等6家机构为分众传媒注资1250万美元，要求分众传媒当年必须实现860万美元的利润，如果完不成，股权就要被稀释。2007年lO月兰馨亚洲投资基金等4家VC注资炎黄传媒3500万美元之后，给炎黄传媒的任务是2008年营业收入达到3.5亿元，利润率为50％。可见，在风险投资运作期，传媒企业会面临前所未有的压力，这种压力来源于风险投资对利润的渴望与追逐。传媒企业唯有积极运作，与风投展开合作才能够实现盈利的目标。要实现盈利目标，除了上文所说的借助于风投的管理扶助之外，传媒自身能力的提升也是无从回避的。传媒企业必须始终思考如何将现有的强大的资金优势转化为自身的市场核心竞争力，如何实现既定的盈利模式，如何掌握新媒体发展过程中的核心资源。

确保信息对称，规避道德风险。道德风险(MoralHazard)即“从事经济活动的人在最大限度地增进自身效用时作出不利于他人的行动”。在风险投资与新兴媒体合作的过程之中，双方在一定程度上处于信息不对称的状态，新兴媒体在创业的初期主要依靠一些创新性的关键传播技术和模式等无形资产，一般会被视为商业秘密加以保护，一般会被少数的媒体创业者所掌握；新兴媒体一般缺乏完善的公司治理机构和财务数据，没有完整的信誉记录。在这种情况之下，新兴媒体与风险投资之间处于信息不对称的局面，双方的合作潜在着道德风险。风险投资家担心风投资本被以做假账、过度投资、滥用资本等方式侵吞。新兴媒体企业应该根据风险投资运作的特点，及时、对等的公布自己的业绩和对于资金的使用情况。新兴媒体在发展的初期处于“烧钱”的阶段，但是应该明明白白把怎么烧钱告诉风险投资商。

3.退出解除期

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关键词：电视产业；新媒体；发展；研究

中图分类号：G22 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2017）02-0069-02

以优酷、土豆网为代表的视频网站以及诸如PPS的直播流媒体等，逐渐占据了当前国内市场，电视产业内部潜藏着深层的矛盾。在新媒体时代背景下，智能手机以及平板电脑等发展迅速，移动互联又掀。新媒体业态下，电视产业发展可谓机遇与挑战并存。

一、新媒体时代的电视发展问题

目前业界关于电视产业发展方面探讨，主要是围绕着新兴业务、产业政策影响等问题开展。然而，真正对新媒体下的国内电视产业带来的挑战、机遇表现，对电视产业发展和进步原因分析却比较少。事实上，影响电视产业发展的主要原因并非资金和技术，也不是从业人员的思想观念和意识形态，关键在于产业结构缺陷。对于这些缺陷，其形成过程有一定的历史原因，也许曾经是优势和优点，但目前其已构成了国内电视产业发展的根本制约因素。

1.自身定位不准确

就目前内电视产业发展现状来看，矛盾的产生与解决都涉及到体制方面的深化改革。因历史沿革和发展方面的原因，国内电视机构特别是国有电视台依然保留着传统事业单位的特色和身份，这与其客观需求和可持续发展形成了矛盾，以致于主管单位、电视台之间产生了冲突，即“局台之争”。从产业规划和发展层面来讲，虽然国有电视机构担起来公共电视台的身份和角色，但是在市场化、产业化推动下，市场功能不断得以强化。尤其是随着电视产业的快速发展，经费不再过分依赖政府财政，仅广告收入就与电视商业属性以及公共定位形成了冲突，而且产生了抵触。实践中可以看到，虽然主管部门强调的是电视产业应当而且必须兼顾公益，但在经营和管理实践中，如何协调和处理二者的差异，至今仍是一个难以解开的结。

2.资金投入力度不够

对于电视产业而言，其作为高知识、高投入以及高技术要求的现代产业部门，同时也是智力、资金密集型产业，节目内容的制作与节目传输，无论是运营还是发展，均需投入大量的人力和资金。然而，随着广大观众欣赏要求的不断提高，节目的观赏性、艺术性要求也应当随之提高，节目的制作与创新都需资金支持。据统计数据显示，央视用于制作节目的人员、运营和设备采购费，每年高达50亿元；而美国的CNN仅用于新闻节目制作和运营的预算就超过了1亿美元，日本的NHK节目制作费用每年超过5000亿日元，英国的BBC节目制作费用占总成本的八成以上。然而，从国有电视过去的性质来看，一直视为事业单位，经营和创新性收入缺乏配套政策和有效的激励机制，电视台的主要收入来自于广告和有线电视，单一的业务构成和盈利模式，严重制约国内电视行业实力积累以及规模的不断扩大。

3.结构难以实现横向优化整合

长期以来，国内电视产业备受质疑，散、杂以及滥等不好的字眼一直充斥着本行业，甚至还按照行政级别进行分级建制，搞条块分割或者市场割据。由于部门之间存在着地域、利益之争，重复建设以及无序竞争现象非常的普遍，最终的结果就是资源的严重浪费。在当前全球资本化时代背景下，国际传媒产业或并购、或重组，资本实力本就薄弱的国内电视产业，经验欠缺、创新意识淡漠、盈利模式相对比较单一等一系列的弱点，全部暴露出来。目前电视产业的市场竞争力主要有两层，即基于电视台的内容生产力、基于有线数字电视的传播网络。明确界限、分工以及控制优势资源和市场主动的基础上，应当从电视产业的内容生产以及网络传播的比较优势，合理布局，并且重点突破。然而，目前国内电视产业结构非常的混乱，难以显示横向的资源优化整合，发展受阻。

二、当前电视产业快速发展的有效策略

基于以上对当前国内电视产业发展过程中存在的主要问题的分析，笔者认为要想有效解决新媒体下的电视产业困境，使其得以快速发展，应当从以下几个方面着手。

1.加强行业监管与科学规划

随着电视产业的快速发展，在当前新媒体时代背景下，对政府及有关部门的监督管理提出了更高的要求，传统的四级办电视以及政事企不分等管理模式的弊端，严重阻碍了产业结构的优化调整以及传统电视媒体与新媒体的融合。在当前的形式，应当对现有体制进行优化调整，并在此基础上构建公共服务以及运营明晰的监督管理体系，实现政企分离以及管办分开，从根本上改变传统的既是运动员又是裁判的电视产业格局。具体而言，政府及主管部门应当结合发展规律，在宏观上明确对象、推动目标以及限制领域，最大限度地减少对电视产业领域的行政干预，以市场为导向，采用高效、规范和完善的管理方法，准确把握好既定的电视产业发展方向。摒弃传统的思想观念，提高电视产业门滥。从改革开放至今的实践来看，与其一味地抵御和限制外来竞争，不如大胆创新，积极调动各种有利因素，采用放水养鱼的模式推动电视产业快速发展。

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关键词 物联网;广告;新媒体

中图分类号TP393文献标识码A 文章编号 1674-6708(2010)19-0091-01

1物联网简介

物联网(The Internet of things)的概念是1999年提出的,他的定义是将所有物品通过射频识别或者无线通信等技术将信息传感器设备与互联网连接起来,实现智能识别和管理等功能。在这个网络中,物品能够“彼此”交流,无需人的干预。物品具有感知,思考和沟通能力,物品中的传感器就是物品的“眼睛和耳朵”;处理器就是物品的“大脑”;射频识别或者无线通信部件就是物品的“嘴巴”。世界上的物体从轮胎到牙刷,从房屋到纸巾都可以通过互联网进行交流,真正实现IBM提出的“智慧的地球”的理想。

当今世界许多重要的问题如金融危机、环境恶化和能源危机等,都在“物联网”技术中寻求答案。早在今年8月7日,总理在无锡考察时就指出应高度重视物联网的发展,指示“把传感系统和TD技术结合起来”、“尽快建立中国的传感信息中心,或者叫‘感知中国’中心”。物联网因此得到了各级政府的有力推动,电信运营商的积极反应,以及重要用户的鼎力支持,成为我国信息网络化发展的最新趋势。“物联网”被称为继计算机、互联网之后,世界信息产业的第三次浪潮。

2物联网媒体广告定义

广告概念来源于西方,西方社会普遍把广告看作是告知或与新闻报道相似的一种传播手段,因此,被认为广告是“有关商品或者服务的新闻”。物联网媒体广告是基于物联网,根据设备获取的信息而具有针对性和需求式的广告媒体方式。他区别于传统媒体和互联网时代媒体。

3 互联网媒体广告优缺点

互联网媒体广告区别于传统的电视、广播和报纸等传统媒体广告,因此也叫做新媒体,主要媒体承载形式以互联网、手机、户外电子、IPTV等为代表的新媒体,他主要有表现形式多样,内容多样,可以融合声音、动画等多种表现方式。渗透性强,无论是用手机,看电视,还是出租,即使是楼道中都可以看到或者听到媒体广告。可以说,由于新媒体使得广告的信息量呈数量级的增长。同时我们也看到这种新媒体方式的缺点。

1)信息泛滥,容易形成视觉疲劳。由于成天的滚动播放,或者网络上总是出现广告,使得信息接收者对这些信息产生了视觉疲劳,导致广告效果并不理想,每天坐公交或者乘电梯有多少人注意过那些广告。甚至信息泛滥导致的和用户的冲突,比如说“垃圾短信”问题对用户正常产生了严重的干扰。

2)针对性差,无论是什么产品都有特定的人群,如果说不加以区分不仅增加了投入,效果差,而且会引起许多其他的社会问题。比如说电视上成天播放的妇女卫生用品广告,会对儿童身心产生不利的影响。

3)用户不友好,无论是传统媒体还是互联网时代的新媒体,都是和用户争夺资源中产生的。比如报纸中可以载更多的新闻信息,但是由于每天并不感兴趣的新闻占据了不小版面,会引发读者的反感。户外广告占据了人们的视野空间,公交车上的广告影响了乘客的休息等等。

4 物联网媒体广告优势

物联网媒体广告将要改变传统的“广播式”的传媒方式,而是“定制”式的传媒方式。根据物联网获取的物品参数信息,为用户量身定制推荐的信息,信息少而精,更加人性化。比如一个场景,当你洗衣服选择洗涤产品时候,洗衣机会根据你的衣服的材质推荐你相关厂商的具体型号的洗涤产品,并不是向你宣传所有的产品型号,并根据你选择的产品型号,下载该材料和洗涤产品对应的洗涤过程程序,自动洗涤。贴心为用户着想。因此,我们可以看到物联网媒体的优点:

1)针对性强,物联网和用户所处的物理信息直接面对,可以根据所获得的不同的物理信息进行针对性的广告,这也是用户最需要的。比如洗衣服的时候给用户展现的是洗涤产品和洗涤过程的服务广告,这是用户最需要了解的信息,也是最有效的广告投放。

2)用户友好,通过针对性的投放用户所需要的信息,可以得到最好的用户接受和认可度。在这个过程中可以附加投放一些产品相关的使用辅助信息,这对于用户对产品品牌的忠诚对起很大促进作用。

3)市场反馈更直接,通过设备和用户获取的直接信息,能够得到第一手的直接的产品反馈信息。比如洗涤产品的市场反馈一个从用户直接面对设备的市场调查,这比大街上的问卷调查更真实可靠。同时可以通过物联网所采集的设备使用的该产品的数量和次数直接得到产品的用户使用情况,通过污水排放信息可以得到产品使用的效果等。这些从设备获得的信息是以往无法获得的精确的市场反馈信息,对于产品的设计、定位及市场等一系列的调整提供了准确的数据。

5 物联网广告模式展望

物联网涉及到物联网的建设,物理信息的获取和分析,广告针对性投放等一系列的建设任务,是一个系列性的产业问题。我国对物联网平台的建设已经提高到战略的层面,相信不久的将来即将成熟面世。一旦物联网广告应用平台成熟,整个广告产业面临的挑战不会亚于互联网对传统媒体广告的冲击。

6结论

面对物联网的机遇和挑战,媒体广告产业要能更好的了解物联网的给媒体广告所带来的机遇。能够利用好物联网所提供的信息,更加细化客户,正对性的投放广告,同时增强自身广告服务意识,更好的用广告来服务用户,增加客户对产品的认知度。

参考文献

[1]黄辉泽.P2P网络新媒体平台运行维护与信息安全管理.网络管理与维护,2009,2.

[2]孙强,温宇俊.关于新媒体产业发展的一些思考.中国传媒科技,2008,9.

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关键词：数字技术 传统媒体 新兴媒体 发展策略

中图分类号:F062.4 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2011)04-010-03

一、引言

从媒体发展所面临的环境来看，以互联网、多媒体制作以及光纤电缆通讯为基础的数字技术已经全面介入新闻传播领域，吸引社会大众利用新技术去共享信息和娱乐休闲；同时，网络远程通信技术的全面升级，也促使数字电视、车载移动电视、互联网媒体以及手机媒体等多种新媒体的出现，这为信息传播以及文化行业的发展带来了新的变化与趋势。而与传统媒体相比，新兴媒体无疑具有其无法比拟的优势；传播信息的快速化、内容的综合化以及主体的多元化都使得传统媒体的消费者在逐年减少，并使得新兴媒体成为大众获取信息的主要渠道。

更为严峻地是，随着新兴媒体的全面扩张，传统媒体正面临着以下的连锁窘境：传统媒体消费者规模的缩减，导致传统媒体收益的减少；传统媒体收益的减少，进而导致传统媒体行业人才的流失；传统媒体行业人才的流失，又导致传统媒体传播内容质量的下降；传统媒体传播内容质量的下降，最后再导致传统媒体消费者规模的进一步缩减。与新兴媒体相比，传统媒体虽然有不足之处；但就传播信息的内容质量而言，在文字编排的严谨性与易读性方面，传统媒体也有着自身的优势。因此，传统媒体应充分利用自身的优势，积极地面对新兴媒体的挑战，力争做到与新兴媒体有限竞争与共存发展。

二、传统媒体与新兴媒体的对比研究

为了更好地把握传统媒体面临的现状，以提出可行的发展策略，本文特选取了上海师范大学女子学院于2010年4月所开展的上海都市居民文化消费调研的部分数据，以对比传统媒体与新兴媒体的消费现状，从而发现居民在不同媒体选择上的消费分布，并为数字技术环境下传统媒体的发展提供决策的依据与支持。

本次调研以分布全市徐汇、静安等10个区的上海居民作为调研的对象，通过随机访问的形式完成。本次调研共发放问卷2000份，回收1713份，得到有效问卷1601份。在调研的样本分布上，男女的性别比例、年龄层次、教育程度、职业等级及收入水平等都进行了认真的甄别，并按照各年龄阶层的真实人口分布，以中青年作为调研的主要对象，从而保证了调研的数据结果能够真实地反映当前新兴媒体消费的现状。

（一）调研样本的描述性统计

1．调研群体的性别比例。从此次调研的性别比例来看，男性人数为766，占调研总体的47.8%；女性的比例为835，占调研总体的52.2%。这表明，女性的人数略占优势，但是从整体来看，男女双方比例接近，可保证本调研结论因性别差异而造成的内在误差在可控制的范围之内。具体的男女比例分布结果可见表1-1：

2.调研群体的年龄层次。从此次调研的年龄层次来看，25岁-29岁群体占据样本总体的30%，为人数最多的群体；45岁-49岁群体占据样本总体的18.2%，为人数较多的群体。这表明，在调研的总体年龄分布上，中青年群体成为本调研的主体；一方面，青年人代表着社会消费的主流趋势，另一方面，中年人因社会地位及购买力使得自身群体成为最有可能的实际消费者，这也从侧面保证本调研的对象在年龄层次的分布比较符合社会消费的现状，从而极具参考的价值。具体的年龄层次分布结果见图1-1：

3.调研群体的教育程度。从此次调研的教育程度来看，具有大学本科学历的群体占据总体样本的48.4%，将近调研总体的一半比例；具有大专学历的群体占据总体样本的18.7%，与高中及以下学历水平的群体比例基本持平。这表明，本调研对象的整体教育素质较高，可以保证调研对象对本调研目的及意图的认知水平。具体的教育程度分布结果见图1-2：

4．调研群体的职业等级。从此次调研的职业等级来看，机关事业单位职员、公司或企业普通职员及一般专业技术人员等初级职位群体占据样本总体的53%左右；机关或事业单位干部、企业或公司部门经理及中级专业技术人员等中级职位群体占据样本总体的30%左右。这表明，本调研群体在职业等级的分布上比较全面，各等级层次上的群体都有所涵盖，并比较符合社会现状中的职位等级分布情况。具体的职位等级分布结果见图1-3：

5．调研群体的收入水平。从此次调研的收入水平来看，4000元以下的较低收入群体占据总体样本的40%左右，基本与4000-7999元中等收入群体在总体样本中的比例持平。这表明，在居民收入分配上，上海保持着以中等收入群体为主体的合理消费结构，其在较高层次的媒体文化消费上的现状将具有典型性的代表意义。具体的收入水平分布结果见图1-4：

（二）传统媒体与新兴媒体阅读现状对比分析

在关于阅读“纸质报纸”与“数字报纸”时间的对比研究中，可发现有15.7%的调研者表示每天不会阅读纸质报纸，有17.7%的调研者表示每天会泛读纸质报纸1-10分钟，有42.4%的调研者表示每天会略读纸质报纸10-30分钟，其余的调研者表示每天会精读纸质报纸30分钟以上；同时还可发现有72.9%的调研者表示每天不会阅读数字报纸，有8.3%的调研者表示每天会泛读数字报纸1-10分钟，有12.1%的调研者表示每天会略读数字报纸10-30分钟，其余的调研者表示每天会精读数字报纸30分钟以上。这表明，在即时性信息的传播方面，可能是由于文字编排及易读性的原因，传统媒体比新兴媒体具有更大的阅读优势；同时，在需要对信息进行深入解读时，较多的调研者都会选择传统的报纸作为信息了解的渠道。具体的对比结果可见图2-1：

在关于阅读“纸质杂志”与“电子杂志”时间的对比研究中，可发现有26.1%的调研者表示每天不会阅读纸质杂志，有17.7%的调研者表示每天会泛读纸质杂志1-10分钟，有40.3%的调研者表示每天会略读纸质杂志10-30分钟，其余的调研者表示每天会精读纸质杂志30分钟以上；同时还可发现有64.6%的调研者表示每天不会阅读电子杂志，有5.9%的调研者表示每天会泛读电子杂志1-10分钟，有13.6%的调研者表示每天会略读电子杂志10-30分钟，其余的调研者表示每天会精读电子杂志30分钟以上。这表明，在延时性信息的传播方面，可能由于阅读易读性的原因，传统媒体仍是社会大众主要获取信息的渠道。具体的对比结果可见图2-2：

在关于收看“有线电视”与“网络电视”时间的对比研究中，可发现有16%的调研者表示每天不会收看有线电视，有2.9%的调研者表示每天会收看有线电视1-10分钟，有19%的调研者表示每天会收看有线电视10-30分钟，其余的调研者表示每天会收看有线电视30分钟以上；同时还可发现有51.8%的调研者表示每天不会收看网络电视，有2.4%的调研者表示每天会收看网络电视1-10分钟，有13.9%的调研者表示每天会收看网络电视10-30分钟，其余的调研者表示每天会收看网络电视30分钟以上。这表明，在社会大众工作之余的娱乐休闲方式上，传统的收看电视节目消遣仍是其主要的娱乐休闲方式。具体的对比结果可见图2-3：

（三）传统媒体与新兴媒体消费内因对比分析

在关于不购买“传统图书”和“电子图书”的原因调查上，可发现因图书内容质量问题而不愿意买书的人数占样本总体的10.1%，因价格原因而不愿意买书的人数占样本总体的16.1%，因没有时间阅读而不愿意买书的人数占总体的20%，因网络可以下载的原因而不愿意买书的人数占总体的27.3%；同时还可发现因图书内容质量问题而不愿意买书的人数占样本总体的30.2%，因价格问题而不愿意购买电子图书的人数占样本总体的6.9%，因电子屏幕小而不愿意购买电子图书的人数占样本总体的32.7%，因不了解电子图书而不愿意购买电子图书的人数占样本总体的5.2%，因拥有传统图书而不愿意购买电子图书的人数占样本总体的22.1%。这表明，传统图书在内容质量与易读性方面比电子图书更具优势，而电子图书在价格因素上更为占优。具体的对比结果可见表2-1：

在关于不收看“有线电视”和“手机电视”的原因调查上，可发现因节目质量问题而不愿意收看电视节目的人数占样本总体的62%，因生活忙绿而没有时间收看电视节目的人数占样本总体的9.2%，因个人兴趣而不愿意收看电视节目的人数占样本总体的17.5%；同时还可发现因屏幕问题而不愿意收看手机电视节目的人数占样本总体的36.3%，因价格因素而不愿意收看手机电视节目的人数占样本总体的28.1%，因节目质量问题而不愿意收看手机电视节目的人数占样本总体的16.7%，因信号问题而不愿意收看手机电视节目的人数占样本总体的12.7%。这表明，对于传统的有线电视，社会大众更多的关注于节目的质量因素，而对于新型的手机电视，画面的可视效果是阻碍其发展的主要因素。另外，对于新兴媒体的收费模式，因网络等新技术环境下资源免费的影响，消费者还没有形成良好的付费收看习惯。具体的对比结果可见表2-2：

三、传统媒体的发展策略研究

通过以上的调研分析可以看出，随着新兴媒体的出现，人们的消费习惯开始发生转变，传统媒体在与新兴媒体比较中，传统媒体在信息传播的内容质量、可信度以及易读性方面，明显占据着优势。另外，由于纸质媒体存在的稀缺性，通常情况下，越是稀缺的版面资源，其广告收入越高。因此，在传统媒体发展策略的制定上，应该充分发挥自身的特点，融合新兴媒体互动的多元化、即时性，并结合消费者消费习惯的迁移等特征，寻求在内容和渠道上的创新，以提升传统媒体的竞争力。具体的策略建议如下：

1.媒体的形态应该将传统平媒与以数字技术为代表的新媒体结合起来。传统平媒是由信息的方决定信息的内容及形式，其核心价值在于其背后拥有强大的新闻报道团队，能挖掘新闻背后的信息，这不仅是信息，是知识和智慧。因此，传统媒体应在确保传统阵地不失的同时，利用数字技术力求内容及渠道的创新。

以IPAD这个数字出版平台为例，一线平媒纷纷出版IPAD版。如《时代》周刊的IPAD版，《国家地理》杂志的IPAD版。他们充分利用了IPAD的极具视觉优势的功能，对平媒内容组合进行了创新，这种创新给消费者带来了全新的视觉冲击。同时，平媒内容商和掌握数字技术的渠道商的结合也给内容提供商带去了丰厚的利益。

2．媒体的经营应该将付费化与免费化结合起来。传统媒体的业务模式主要是依靠营运收入及版面收费，与网络环境下免费享受的信息咨询相比，消费者无疑更愿意选择后者；因此，在媒体业务的调整上，传统媒体应大力发展版面收费的模式，并采用DM直投来进行发行，以应对新兴媒体免费模式的冲击。在版面收费模式的制定上，传统媒体应根据自身的定位，来选取是以广告版面的收费为主，还是以内容版面的收费为主；DM直投的发行商，也应根据自身消费者阶层，来选择是在公共场所免费发放，还是选择通过定点直邮或在目的地定点投放的方式去发放。

与此同时，传统媒体业务的部分免费化也不是意味着信息质量的下降，相反应根据现代社会的文化特征，针对自身媒体的受众，传播易于该受众群体接受并认可的“共同生活文化形态理念”。所谓的“共同文化生活形态理念”，不仅涉及到目标受众的性别、年龄及收入等浅层次的社会阶层信息，也应包括其相关的爱好兴趣、价值观念等信息综合形成的地理和信息轮廓；并通过此种“共同文化生活形态理念”的形成，来保持自身受众对媒体的兴趣及忠诚度。

3．媒体的运作应该将职业化与业余化结合起来。传统媒体在信息的采集上主要是依靠职业记者通过专业的设备来完成，而在数字技术环境下，业余人员可以简单地通过数码相机或手机等工具来完成对新闻信息第一手的收集。在信息来源的广度及参与度上，新兴媒体具有更大的优势；因此，在媒体具体的运作上，传统媒体应更多地吸引业余人士作为编外记者，以为其提供第一手的新闻线索，并推动自身向专业的纵深向发展。如传统媒体可设立新闻热线，或者在其网络版中设置上传区域，以为社会大众提供信息传播的平台，同时还将对质量高的信息提供者提供奖励，以激发其参与的兴趣与动机，并最终形成所谓的“肖像部落”。

在此“肖像部落”中，参与信息传播的成员，不限年龄与职业等外在的条件，仅以“有社会正义感与偏爱信息传播”作为肖像特征的最好表征；同时，也通过此种媒体信息来源方式的创新，以引导传统媒体从报道角度到新闻素材、从表达方式到话语形态、从外在形式到内在特征的深刻变革，并最终形成媒体文化的再次整合，以新形成的互动性“平民文化意识”去弥补传统单向性“精英文化意识”的局限性。

四、结语

综上所述，传统媒体的变革及新媒体的冲击带给社会的影响和改变是巨大的；而传统媒体也正在面临着新一轮的产业重组与整合。所谓的重组是指传媒的信息内容生产，读者定位以及运营模式都要更为准确与合理，并在广告投放上也要采取创新的理念，以保证媒体自身内容的独特性，从而保持差异化竞争优势；所谓的整合是指，传媒的方在信息的采集、编辑、传播及接受方式上进行重新的组合与再造，从而引发信息采编内容及方式的全新变化，并保证信息互动中主体的多元化，以最大程度地聚集消费者的参与。

尤其值得注意地是，传统媒体的变革，将会让许多既定的社会传统与管理控制体系需要再次的重新建构，而不能简单地采用传统的管理思想和体制去强制和保护传统媒体的发展，因为这很可能会抑制因新媒体的冲击而带给传统媒体的开放性和创造性，并让传统媒体丧失了一次通过产业的重组整合而完成自我调整过程的市场机会。另外，如何利用资本运营的手段将电子商务、物流信息链以及网络信息平台等新兴的服务内容整合进传统媒体的发展中，也是传统媒体产业面临的新课题，这还需要进一步的思考与探索。

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【摘要】对于新媒体环境下的自媒体媒介批评来说，微信公众平台是一个亟待关注的新的研究对象。本文将媒介批评理论的研究语境进行拓展，延展自媒体媒介批评的研究方向：传播的隐秘与快速、意见的修正与自净能力、内容整理者的疏与弊、信息的冗余与资本控制，尝试从媒介批评的视角审视自媒体的传播实践。

关键词 自媒体 媒介批评 微信

微信已成为目前移动互联网中最好的流量通道，而微信公众平台的出现进一步为这个拥有亿级用户的平台开拓了新的发展趋向。目前的微信公众平台中的公众号多达百万，已经成为用户的个性化定制信息的资讯场，一对一的个性化推送和闭环式传播使得微信公众平台成为自媒体植根的一片新沃土，自媒体人纷纷涌入，成为继微博之后又一个重要的新媒体舆论场。然而，微信公众号这块看似是自媒体繁荣发展的沃土，却依然无法避免其固有信息传播方式带来的弊端，自媒体的无限可能性依然无法掩盖微信公众号背后的诸多问题。

一、媒介批评研究语境的拓展

随着网络的出现，尤其是微博、微信等社交网站作为自媒体的平台亮相，网络开始成为人们发表言论的重要平台，媒介“双刃剑”的特征也愈发凸显，传播媒介也开始从传统媒体向网络媒体、自媒体转移，意味着媒介批评的对象应该得以拓展。二十世纪九十年代中期，国内学者开始将研究的视角投向媒介批评，引进了国外的相关理论并进行了本土化的拓展，并展开对媒介批评各个层面的学术性研究，“包括对概念本身的再诠释，以及对媒介批评现象、问题的考察和研究”①。

从媒介批评的概念本身来说，王君超认为“媒介批评在本质上是一种价值的判断，它是对新闻传播媒介系统及其各要素进行批评的过程”②，雷跃捷认为，“所谓媒介批评，是指根据一定的社会和阶级的利益和理想，并按照一定的标准，对大众传播活动所作的价值判断和理论鉴别”③，刘建明则认为“媒介批评是指在解读新闻及媒体的过称中评价其内在意义及对社会的影响”④，从以上几种概念来看，大多数的定义还不能清晰全面的概括出新媒体环境下媒介批评对象出现的新拓展，尤其是自媒体的媒介批评。由于互联网的发展以及新兴媒介形态的涌现，媒介生态环境也发生了巨大变化，媒介批评的研究语境也随之发生改变，从现有的学术研究来看，更广泛意义上的网络媒介批评占有一席之地，不论是针对网络媒介的批评，还是以网络语境下的媒介批评为研究对象，都有较为丰富的研究成果，但是从自媒体角度进行媒介批评研究的成果还较少，自媒体较之网络媒体有其自身特有的传播特点，媒介批评的视角也略有不同。

本文以微信公众平台为例，从自媒体生态环境的视角来审视媒介批评，拓展媒介批评的研究语境。

二、自媒体媒介批评研究方向的延展

自媒体又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称，论坛、微博、微信公众平台等都是自媒体表现形式，从传统的点到面传播到点对点传播，兼具了私密性和公开性。麦克卢汉曾经提出过“媒介即讯息”的概念，自媒体正是承载了丰富讯息的媒介，其所带来的社会变革正在发生。然而变革发生的同时，自媒体不可避免的传播弊端也显现出来，因此对于媒介批评的研究语境来说也需要注意相应的改变。

微信公众平台是目前最热门也是最典型的自媒体平台，推出两年多来，总数量已经接近5 亿，并以每天1.5 万的规模增长，以微信公众平台为例，自媒体媒介批评的研究方向需要注意以下几个方面的拓展：

1、传播的隐秘与快速

自媒体是私人化、自主化的媒介平台，微信公众平台出现以来更是推动了自媒体的发展，每个人都可以通过这一平台发声，信息和传播门槛的降低带来了信息审核的难度增加，而且微信本身没有微博开放，信息的传播不是点对面的开放传播而是点对点式的闭环传播，信息流在微信朋友圈的扩散较微博而言，更加隐秘，而且依靠微信对人际关系“强链接”的粘结，扩散速度更加快速，为一些不当言论、谣言等提供了滋生的土壤。而且，站在舆情的角度考虑，微信对信息的推送直接出现在手机上，到达率百分之百，加之传播的隐秘快速，更易引发舆情风险，因此对信息内容的审核管理，显然微博积累了很多经验，但是微信还在逐步摸索。

2、意见的修正与自净能力

对于微博平台来说，意见的讨论是在一个相对开放的平台上，意见可以在转发、评论的基础上得以快速修正和完善，相对比较公开，信息的自我修正和自净能力较高。但是，对于微信公众平台来说，自媒体环境相对比较封闭，而且没有对评论开放，只有互为好友才可见朋友圈评论，对于受众来说，与者的交流方式只能通过微信公众平台的后台管理系统留言，意见的修正与自净能力有限，易引发误读、误传。

2015 年1 月份，著名歌手姚贝娜去世，然而悲剧背后却在微信自媒体环境中引发了一场关于新闻伦理的争议，一个新闻系学生愤怒写下《记者们在病房外，焦急的等待着她的死亡》一文，尽管有不少对此文的反击言论，但是由于微信自媒体环境的封闭性，评论转发的不公开性，意见的修正和完善受到一定的阻力，经过大量转发后迅速引爆了朋友圈，传播广泛。

在自媒体发展迅猛的今天，任何一个个体都可以方便的发出批评媒介的声音，包括上海外滩踩踏事件中对于复旦女生个人隐私的报道与炒作、《人物》杂志对庞麦郎的争议性报道等案例中，也多见众声喧哗，然而这种随手置评在微信的封闭性传播中却很难得到快速的修正和完善，缺乏公开的、直接的意见交换，因此极易在自媒体环境中迅速聚合情绪激动的个体，形成“一边倒”的舆论声势。

3、内容整理者的疏与弊

在旧的媒介场景中，受众对信息的需求较小，信息的生产规模有限，因此媒介主编在信息传播中承担着非常重要的“把关人”角色，然而随着互联网对传统媒体的冲击，尤其是自媒体的出现，对主编这一角色产生了一定的挑战，另外一种称之为“内容整理者”的角色开始出现在微信的自媒体环境中。在微信公众平台中的自媒体账号，绝大多数都是靠内容的进一步整合来吸引粉丝，靠原创文章来立足的自媒体账号相对较少，而且有报告称“微信公众账号有80%的阅读量来自于朋友圈的分享”，说明自媒体环境中的受众对内容的选择严重依赖社交网络，媒介主编这一角色日渐式微。

然而，从媒介批评的角度来看，我们可以发现在微信公众平台中，订阅号推送的文章同质性非常高，专业性降低，内容整理者对文章的选择标准也有所降低。而且大量的转载很容易引发版权问题，不尊重原作者知识产权的行为也早已饱受诟病。2015 年2 月初，新华社一日连发三篇报道炮轰微信公众号抄袭问题，用“一人原创，99 人抄袭”来形容微信公众号的混乱发展状态。因此，笔者认为对于自媒体环境中“主编必死”的论调还有待商榷，“自媒体主编”可以弥补内容整理者的疏与弊，创造优质的原创内容和细致的文章编排，提高文章选择标准，同时对于内容整理者来说也要注重知识产权的保护。

4、信息的冗余与资本控制

在微信公众号的文章推送数量上，大多数的受众每天希望推送3 篇文章，然而很多草根大号每天推送的文章多达8 篇，大量的文章推送主要是为了提高整体的阅读量，以期增加粉丝数量和广告收入，如此大量的精准推送虽然到达率是百分之百，但是文章的打开率和阅读率却在下降，造成大量的信息冗余和繁杂。这种“广撒网”的自媒体推送方式极易造成差的用户体验，对用户的阅读造成一定的压迫感，大量信息被埋没，冗余信息也使得意见的传播与修正受阻。此外，有调查显示，目前微信公众号文章的阅读率大多数只有10%，而且随着资本的渗入，出现了购买阅读量、购买粉丝等行为，说明自媒体发展的表面背后也少不了资本的控制和渗透。

结语

随着微信公众平台的发展，在展现其可能性的同时也出现了不少弊端和缺陷，用户对公众号的敏感度出现下降，部分账号甚至出现了负增长，文章打开率也大幅度下降等，急需从“粗放式”的运营方式转为“精细化”运营，提升网民整体的媒介素养，形成舆论规范，推动自媒体环境的自律和健康发展。同时，对于新媒体环境下的自媒体媒介批评来说，微信公众平台是一个亟待关注的新的研究对象，将媒介批评理论的研究语境进行拓展，与自媒体的传播实践相结合，形成专业的自媒体媒介批评机制是急需引起关注的环节，从而更好的规范以微信公众号为代表的自媒体媒介平台。

参考文献

①王宇静，《新媒体环境中的网络媒介批评探析》[J]《. 东南传播》，2011（7）

②王君超：《媒介批评：起源·标准·方法》[M].北京广播学院出版社，2001：15

③雷跃捷：《媒介批评》[M].北京大学出版社，2007：10

④刘建明：《媒介批评通论》[M].中国人民大学出版社，2001：1

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关键词：新媒体时代 高校校园广播 发展

中图分类号：G229.2 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2013）09-0000-02

一、前言

新媒体时代，是一个网络技术发展空前的时代，是一个信息量爆炸的时代，也是一个全民参与媒体的时代。

不可否认，新媒体的发展对传统媒体产生了一定的威胁，互联网视频网站对于电视、广播等传统媒体的影响不言而喻。然而，传统媒体不应因此而走下坡路，反而应该借势对自己进行调整。如今，新媒体的大军已然兵临城下，传统媒体必须下定决心整合资源，做出自己和新媒体与众不同的特色才能与时俱进。随着网络技术的不断进步，国内互联网行业自身的不断努力，同时借鉴国外互联网社交领域的经验，已经诞生了很多优秀的网络社交平台，这些平台对于目前高校大学生而言显然是必备的社交工具。在虚拟社交快速发展崛起的今天，作为高校校园广播的传统媒体该如何借势而为。

当然，高校校园广播具有其它传统媒体所不具备的诸多优势，自身发展并未受到太大的影响，如天津师范大学校园广播已发展成为十分重要的校园主流媒体，承担了校园文化建设等诸多重要任务，并且开展了丰富多彩的活动，已然成为在广大师生中具有重大影响力的媒体之一。然而，面对新媒体的冲击，高校内社交网络平台的作用已经变得越来越重要，甚至成为高校学生学习生活的重要组成部分，是以应提高新媒体到来对校园广播媒体冲击的警惕，同时应不断发掘与其合作共享的新方法。

二、新媒体时代

1.面对的挑战

新媒体时代的到来，使这个世界变成了一个信息爆炸的世界，各种各样的媒体充斥着各种各样的信息，人们发现，获得信息的渠道已经变的越来越丰富，而不再仅仅局限于报纸、广播、电视等其它传统媒体。作为依托校园内广播系统的高校校园广播来讲，其听众的转移已是必然。

同时，高校校园广播与听众的互动一直以来都是不遗余力去努力的，校园广播总是听见而看不到的媒体，而网络媒体依托网络的互动性，具有方便快捷的线上交流等其它方式的互动，这种互动使整个媒体的姿态更加的亲民化，而校园广播则多少扮演着校园喉舌角色，当然这不是角色的问题，而是在扮演角色中所要表现出的姿态，能否放平姿态，能否真正的敞开。

2.把握的机遇

尽管面对依托网络技术不断发展的新媒体平台已然产生了威胁，但是不可否认的是，这也给传统媒体注入新能量提供了良好的契机和条件。我们应重视新媒体与高校校园广播的融合，抓住此次提升校园媒体影响力的机会。

三、借势新媒体

新媒体时代下，作为高校校园广播，可利用的新技术有很多，首先一大部分就是社交网络平台，有以新浪、腾讯为首的微博平台；有腾讯首创的语音聊天工具微信平台以及附属产品：微信公众平台；还有老牌主打校园社交的人人网。除了深度利用社交平台外，还可以建立网络节目库，搭建网络广播平台等，技术上的难度都并不是很大，高校校园广播可以依托高校便利资源，开展起来的难度亦不会太大。

1.社交网络平台的利用

以天津师范大学校园广播为例，现在共有新浪微博、人人网、微信公众平台三个网络互动平台。前文所述，尽管开展运营的难度不大，但是难度是存在的，而且运营这些平台将耗费大量的时间，也需要一个专门的团队进行策划和发展，这些运营者必须熟练掌握文本编辑、图片处理等相关的基本技能才能胜任。

首先分别讨论三个平台的特点及应用：

（1）新浪微博。内容字数在140字以内，具有@好友、贴图、音乐、视频、微投票、微话题等主要功能，同时可开发第三方应用数量正在不断增加

以师大校园广播为例，师大校园广播的新浪微博是认证微博，微博主页为专业版微博，功能更加丰富，具有粉丝分析、宣传效果分析等数据分析功能，首页宣传视频和图片展示的个性化包装功能。

其中我们可以重点应用贴图、音乐，发起微投票和微话题的功能，利用专业版微博的便利可以更好的进行推广和效果分析，可以及时的调整我们微博的运营方案。

微博配图。微博主要以简短的文字为主，但是也恰因如此，简单的文字对于受众吸引较小，微博信息量巨大，刷新速度快，简单的文字对来讲受众可能转眼就被覆盖，所以微博配图是十分必要的，如“音乐自由点”节目有极大的必要设计节目海报，海报上直观的文字可以吸引更多的人点开详细的看所的内容，进而转发互动。其它节目也应尽可能的制作宣传配图，无论是微博还是人人网都可以使用。

发起微话题。微话题在微博中是十分重要的一个功能，微博时在内容前加“#话题#”就可以进行微话题的发起，微话题发起后，其他人可以在自己内容前也加上“#话题#”参与话题讨论，而我们可以点开此话题浏览所有关于这个话题的讨论微博。如，我们可以发起话题“#师大广播―音乐自由点#”，然后让更多的人以此话题进行讨论，如点歌申请等内容，这样音乐自由点的节目组成员就可以点开此话题看到关于他们节目的所有微博互动，可以看到他们想送到的祝福和想点播的歌曲。又如：我们发起话题“#师大广播―新闻天天报#”，这样关于新闻天天报节目的互动内容就可以让新闻天天报节目组的成员及时的阅读，节目组之间就可以很好的区别开各自节目的内容。可以及时准确的自己的节目预告和节目互动的信息。

发起微投票。微投票是微博中有一个互动性极强的功能，我们可以根据需要发起微投票，让更多的人参与进来。如：我们某个节目的下期节目的话题有几个待选，选择那个呢？发起投票，让听众参与进来，一起选择。又或者我们想采访某位嘉宾，有几个待选，发起投票，听众们你们更想先采访谁呢？来投票吧！又如：我们举办了某个活动，需要对活动的某个部分进行公开的投票选择，就可以利用此项功能。更多的主题可以根据各节目组的需要灵活应用，效果应该不错。

有限制的随机抽取功能。此功能是新浪微博的一项官方的重要功能，此功能可以设置具体的条件先限制，比如需要@若干好友同时转发等等，在满足条件的基础上进行随机的抽取，类似于抽奖，但不仅仅局限于抽奖，抽出用户后具体做什么可以具体看举办的何种活动。

主页的个性化装扮。主页设置成具有校园广播特色的背景图及风格样式，同时在主页放置视频、宣传海报等素材，使主页更加正规化。同时也为开展各种活动提供了宣传平台。

（2）微信公众平台

微信是目前非常热的一个即时通讯类网络平台，从2011年1月21日起至今已经发展了一年多的时间，语音特色是微信的亮点，也是我们应用的主要所在。截至2013年01月注册用户量已经突破3亿。一年多的发展，腾讯不再以简单的语音发送和回复来定位自己的功能。目前主要功能包括：

①支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字

②支持多人群聊（最高20人。100人和200人的群聊正在内测）

③支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）

④支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能

⑤支持视频聊天

⑥微行情：支持及时查询股票行情

⑦实时对讲机功能

实时对讲机功能功能的开发是微信的一次重要升级，他甚至有了取代电话的趋势，导致目前电信运营商与腾讯之间的矛盾激化。此外，微信还开放了自己的开发平台使其它企业用户能够开发自己的功能，比如某航空公司开发的发送航班号自动查询航班信息的功能。

然而，微信在广播领域的应用则让我十分兴奋，目前国内多家电台已经开通了自己的微信公众平台，最好的例子“中央人民广播电台”的微信公众平台。结合他们的使用方法，简单总结如下：

信息推送。可以每天发送及时的节目预告信息，与微博和人人不同的时，大部分手机在接收到微信信息时都会默认进行推送，用户可以很快的得知最新的信息，并且微信的信息推送原来一对一的，而公众平台可以实现一对多（同时也可以进行一对一，此功能下面还会做应用）。信息涵盖节目预告、节目互动、最新消息等等。微信公众平台经过官方认证后信息推送将更加丰富，在认证前每天只能发送一条信息，而且内容单一，但是作为师大广播的官方微信，获得认证应该很简单。获得认证后，消息的速度将会增快，同时可以更加丰富的多图文消息。

有声语言的听众互动。微信与微博和人人网相比，最大的优势就是可以将听众发来的声音直接作为节目的素材编辑进去，听众可以在节目中听到自己的声音，只此一点微信对于广播的互动性就是颠覆性的。这一点的利用在技术难度上不难实现，但是需要编播人员对素材进行整理。同时可以校园广播中非常优秀的声音素材给听众，增加校园广播的影响力。同时也可以让听众参与到节目中来，比如提前话题，让听众发送他们的看法的声音到校园广播，校园广播可以提取这些声音放到节目里，节目就会变的非常丰富。

与听众的一对一交流及自动回复功能。听众可与微信公众平台进行聊天，我们可以设置个性化的自动回复功能，根据听众的发送内容自动回复相应的内容，同时与听众的一对一聊天也与群聊有着极大的特殊性，一对一的交流使听众有一种隐私被保护并且受重视的心理暗示。

开放的可开发平台。目前，微信公众平台已经开放了自己的开放平台端口，我们可以依据此功能定制自己的特殊开发，当然这需要一定的技术支持，高校校园广播可以依托高校资源进行尝试。比如建立节目库，发送特定内容可以回复特定的声音内容。设置活动让更多的听众参与到节目的录制中来等等。更多的可开发的东西还有待去尝试，目前暂不讨论各种猜想的可能性。

（3）人人网

与之前两个相比相对“传统”一些，互动方式相对单一，但优势在于好友的覆盖范围广，并且大多采用实名注册，作为校园媒体与校内同学的联系更加紧密。在此对于人人网的运营不再做详细的阐述。

关于二维码推广，除人人网外，微博和微信都可以通过扫描二维码进行关注。总之，新媒体网络平台的应用已成为大趋势，客观来讲，我们现在才开始意识到运营三大媒体在时间上已经有些落后，未来将是这些自媒体大展拳脚的时代，加快建设已刻不容缓。

2、更丰富网络平台应用

除了功能强大的社交网络平台外，还可以依托网络建立网络节目库，将各期节目分别上传到网络，同时搭建网络广播平台支持点播互动的功能，从某种程度上相当于建立了自己的门户网站。

网络的探索仍在继续，新时期的高校校园广播必将借势新媒体的发展壮大而转型、完善，再创辉煌。

本文为天津师范大学哲学社会科学研究青年基金课题“高校校园广播对促进和谐校园文化建设的探索与实践”（项目批准文号：52WT1115）的研究成果。

参考文献：

[1] 刘倩，新媒体广播――“图文广播”的应用，新闻传播，2010年.