新媒体营销与运营范文

导语：如何才能写好一篇新媒体营销与运营，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【中图分类号】 G623.31 【文献标识码】 C

【文章编号】 1004―0463（2016）11―0110―01

在十几年的教学实践中笔者深深地体会到，学生的“哑巴英语”依旧困扰每位英语教师。面对这种现状，在偶然与家长的微信语音交流中，触发了笔者利用微信帮助孩子们学习英语的灵感。

一、利用新型媒体技术，激发孩子学习兴趣

教育学家赞科夫说过：“教学法一旦触及学生的情绪和意志，触及学生的心理需要，这种教学就会变得高度有效。”这段话里传递了两个信息：一是把握学生的心理；二是注重教学手段。要想完整地把握这两个信息，就要充分利用好不同的教学辅助工具，让课外作业真正成为课堂教学的延伸与补充。采用微信这种新型的交流模式，使得新课程下的小学英语课外作业，既符合小学生心理特点，又紧跟时代步伐，使得小学英语课外作业深入学生内心，让孩子们在思维深处与之对话，从而使学生的学习达到事半功倍的效果。

二、延伸学校教育手臂，减轻家长辅导压力

因各种原因，大部分家长都不具备辅导孩子英语的能力，孩子在家中的英语学习基本都是自学。通过微信作业，不仅解决了家长的困难，同时，教师也可以一对一地帮助检测孩子解决英语发音的音准问题。通过语音对话，及时与老师进行沟通，可以是单词，也可以是短语或句子。教师也可以把重点语句做成录音库，便于家长和孩子们一起读英语、说英语，使得孩子的家庭英语学习氛围变得更加浓厚。

三、改变家庭作业形式，增加孩子知识储备

微信是信息化时代的新型事物，孩子们充满了好奇，都跃跃欲试，而且还会不由自主地去相互比较，这就为此项作业打下了坚实的基础。让孩子们留心身边的英语，在日常生活中，把随处可见的英语，如英文商标、中英文广告、标牌，公司名称，还有耳旁不时听见的英语口语等随时记录下来。孩子们在电视中找到了“so easy”，在食品包装上找到了“coke cola”，在动画片中找到了“ monkey king ”。把找到的英文句子或短语发到微信群，发音由教师领读一下，这样不仅可以循环学习，而且也形成了一种英语储备，还可以比比谁积累得最多。

四、提倡小组互帮互学，及时展示学习成果

在微信录音中，孩子们可以先听听发音较准的同学的发音，练习后再进行发送。为了帮助学习有困难的孩子，在微信作业中根据英语学习能力的差异，把全班分成了六个学习小组，组内好差结合，组长带领，组内互助，组间竞争，实现互帮互学，这种学习方式不但使程度较差的孩子进步很快，而且使孩子们的合作意识得到增强。对学习效果明显的孩子和小组，可定期在课堂上进行展示，比比哪位同学进步最快，哪个小组进步最大，教师也要采用一定的方式进行奖励。

五、注重过程学习，分享学习妙招

在与家长和孩子们的交流中发现，大部分孩子在发语音之前都要经过多次反反复复的练习，熟练之后才会发送到微信群，这样的一个过程使得孩子们在不知不觉间提升了对所学内容掌握的熟练程度，教师在上课时的效率就会大大提升。但是每个孩子的学习方法不尽相同，其中不乏有又快又好的学习小妙招，让孩子们及时发到微信群，大家共同分享学习，极大地调动了孩子们各显其能的学习积极性。

六、加强家校联系，形成教育合力

通过微信作业，在孩子和家长之间建立了足够的信任及和谐的关系。家长们可以通过微信群向老师了解孩子的学习情况，共同帮助孩子形成良好的学习习惯，同时为后续的英语学习奠定坚实的基础。一般情况下，笔者会在周末或假期布置一些相关主题的手抄报，如万圣节、母亲节、父亲节等，并把优秀的作品在群里展出。这种做法极大地调动了孩子们的制作热情，一幅幅图文并茂、富有童趣的手抄报诞生了。学生们饶有兴趣地欣赏着同学们的作品，大家在群里讨论得十分热烈，这对营造良好的学习氛围起到了积极的推动作用。

篇2

关键词：新课标 初中英语 多媒体辅助教学 有效运用

英语是一门语言学科，语言学科有一个显著特点，这一特点即运用。因此上，多媒体辅助教学的出现，为英语教学打开了一扇新的窗口，使得英语教学与高科技相结合，这无疑促进了英语教学形式上的多样化，也有利于提高英语学科的教学质量。本文拟从新课标下如何在初中英语教学中有效运用多媒体教学谈几点粗浅的认识。

一、在初中英语教学中运用多媒体辅助教学的几个优点

（一）有利于提高学生学习兴趣。在传统的英语教学中，学生可能觉得最枯燥无味的就是记忆词汇了，因为传统教学中记忆词语没有别的辅助办法，只有靠学生的死记硬背，所以学生不想枯燥有时候也没办法，而英语多媒体辅助教学则可以真正实现学生的想学、乐学、善学，因为多媒体辅助教学以其特有的声、光、形、色等方面的信息对学生全方位多角度的刺激，能够增强学生对具体词汇的感知力，因此上，运用多媒体辅助教学就一定能改变传统的英语词汇教学的弊端，为学生提高英语学科成绩带来益处。其实，词汇教学在整个英语教学中所占的比重只是其中很少的一部分，在初中英语教学中，大量的听、说、读、写训练才是最主要的，多媒体辅助教学的运用，可以大大提高英语课堂教学的情境化、交际话，增强教学的直观性、形象性、趣味性，其结果必然是让学生喜闻乐见，兴趣大增，从而自然而然激发起学生强烈的求知欲，学生在自觉不自觉中获得知识，得到进步。

（二）有利于培养学生的英语思维。在传统的英语教学中，学生总是处于被动接受知识状态的，这显然不利于学生英语思维的培养。运用多媒体辅助教学的课堂，因多媒体的辅助作用，学生的思维则会被充分调动起来，他们会对即将开始的学习活动充满渴望和自信，学生也可以自主地选择自己感兴趣的学习材料和学习通道，完全没有了紧张感和焦虑感。而多媒体的声、光、形、色等与所学知识有机地融为一体，对学生的感官和视觉产生冲击力比传统课堂不知要大多少倍。因而，在多媒体辅助教学的课堂上，学生就会显得很是活跃，就会变被动的接受知识为主动地探求知识，也就会充分发挥自己的想象力和创造力，积极参与到教学活动中来。这样的结果是，学生的主体性得到了最大程度地体现，教学效果肯定也就比传统的课堂教学要好很多了。

（三）有利于减轻教师的课堂“负担”。在传统的英语课堂教学中，教师基本上都要“满堂灌”，即什么都要通过教师的嘴说出来。在运用多媒体辅助教学的英语课堂教学中，因为多媒体的运用，许多内容教师可以借助多媒体向学生“说”出来，教师完全可以“闭上嘴巴”，只要轻摁下控制多媒体的按钮就行了。显而易见，运用多媒体辅助教学的英语课堂确实有利于减轻教师的课堂“负担”，从某种角度来说无疑对教师是一个“解放”。

二、在初中英语教学中运用多媒体辅助教学易出现的两个问题

（一）只是为了堆积知识，课堂形式未能发生本质改变。运用多媒体辅助教学可以使英语课堂具有传统课堂不可能具有的大容量，这是谁也不可否认的事实。也正是由于这一点，一些教师怕学生“吃不饱”，便利于多媒体辅助教学将大量在传统教学中不可能拓展的知识“塞”进课堂来。而为了让学生将这些拓展的知识掌握下来，这些教师也就不顾学生的接受实际，也就像是突然忘记了多媒体辅助教学的本来目的，整个课堂成了教师的“一言堂”，课堂形式则完全成了传统的“填鸭式”。这是在初中英语教学中运用多媒体辅助教学易出现的第一个问题。

（二）只是为了展示多媒体制作和操控水平，课堂缺乏知识的传授。这是在初中英语教学中运用多媒体辅助教学易出现的第二个问题。这个问题往往最多地表现在一些年轻教师身上，这些年轻教师，自己觉得比一些老教师具有较高的多媒体制作和操控水平，因此上就在多媒体制作和操控上极尽能事，却因此冲淡了英语课堂知识的传授。这样的做法本末倒置，即使多媒体制作和操控水平再高，也是对教学质量的提高没有任何好处的。

三、新课标下如何在初中英语教学中有效运用多媒体辅助教学

篇3

微博、轻博客、博客是一种全新的社交化媒体形态，它们以“多点对多点”的人际网格传播方式颠覆了传统的“点对点”传播模式，加速改变了媒体生态圈。于是，一个全新的传播时代横空出世：传统媒体向新媒体延伸，普通大众争相成为文化的传播者、创造者。同时，随着移动互联网的兴起，传播方式迅速转型，从“固态”走向随时随地的“移动”，从“单一”走向“众生态”，突破了传统意义上的边界和概念。

那么，面对社交媒体的发展态势，以客户为中心的运营商应如何顺势而为以做好产品和服务的营销？

四两拨千斤

据新浪、腾讯、搜狐公布的数据，如今在其微博上注册的运营商/机构已经突破5000万户，加上实名认证的运营商/机构员工，总数已突破2亿户。

如今，几乎所有的运营商都在利用社会化媒介寻找客户，与客户进行及时的定向沟通、促销、客户服务，以维护客户关系。而社交媒体信息便捷，能快速灵活地反映运营商的现状并予以，通过粉丝关注的形式进行病毒式传播，影响面广。在社交媒体上，运营商的形象变得拟人化，这拉近了运营商和客户之间的关系，帮助他们建立了超越买卖关系的情感，并能够及时、互动地进行沟通，去解答消费者的相关问题，从而搭建了一个良好的公关营销平台。值得一提的是，在微博营销上运营商投入很低就可以获得较大的关注，从而取得“四两拨千斤”的营销与服务效果。

营销专家Jeremiah Owyang曾总结出了运营商应用社会化媒体的5种方式：第一，集权式，自上而下传达命令和分配任务；第二，分布式，无统一组织，处于自增长状态；第三，Hub式，有一个部门统一制定规则并协调，相关职能部门各自努力；第四，蒲公英式，一个部门协调多个品牌或者子公司；第五，蜂巢式，每个员工都得到授权，人人有责。

Jeremiah Owyang提供了一个应对模式版本，那么运营商应如何做好社会化媒体“井喷式”发展趋势下的客户管理呢？下面以微博为代表为运营商提出建议。

微营销：去广告化

微博营销具有品牌及产品曝光、微活动、微柜台、微服务、互动精准广告、CRM、微调研、微口碑、微招聘、微植入、微舆情、危机公关、整合联动和产品开发等营销功能，在运营商的社会化媒体营销当中，微博充当了桥头堡的一环，能帮助运营商解决部分营销问题。

而要用好微博营销，首先就要明确微目标。以新浪微博为例，其主要用户群体集中在影视明星、企业高管、经济学者、传媒专家、营销策划人、评论员、主持人(主播)、创业者、网络红人等类别上，这些人基本上代表着颠覆与变革、创新与时尚。运营商要根据这些群体的定位，尽快组织相应的机构和人员，建立运营商微博群体，形成全国性的互动关注。

在明确目标的基础上，还需要做好微内容。微博内容做得好粉丝数量就多，内容做得差自然没有人关注，如何在粉丝数量和宣传效果上做到平衡最优是一个很有趣的问题。运营商在策划营销创意时一定要考虑内容，要持之以恒地创造有价值的内容，因此就要跳出为了营销而营销的思维局限，要精选信息内容，采用网络化语言，图文声相结合，制造关注话题，或与相关有影响力和号召力的媒体机构、明星的微博联动，共同引起微博用户的关注，壮大关注群体，才能扩大信息传递的价值。

在内容策划上，微博营销还需要做到去营销化、去广告化。这其实是一个悖论，不过这也是获得用户关注的必需。形象地说，微营销需要由打猎营销变为钓鱼营销，运用“创意真火”煨出诱人“香饵”，而品牌信息作为“鱼钩”应巧妙包裹在其中。

此外，微营销还需要坚持趣味原则、营养原则、互动原则和个性化原则，其内容要从粉丝的兴奋点切入，观点上要能立得住，深度上不能停留在表面，在速度上要把握发与转之间的间隔，其涉猎的话题范围要足够广，内容上要有一定的创新，并且要容忍被顶与被砸。微服务：主动、互动、联动

在社会化媒体中，受众变得碎片化，运营商必须建立一个完善、及时的客户服务体系以及快速响应的服务机制，以迅速满足客户需求。

首先，做好微客服。微客服是社会媒体趋势下，运营商必须重视的一个渠道。运营商要建立自己的官方客服博客，指点专属的客服部门归属管理，建立微客户团队，以主动、互动、联动为原则，实施专属的微客服服务处理机制和传播机制，通过微博实施客服工作，介入网络用户的消费生活，通过碎片化的时间差和间接的信息传递，让客服人员与用户的沟通变得温和、自然、有效。

篇4

在笔者看来，后奥运体育营销包括两个层面：一是从奥运开幕后的活动期到闭幕后的余温期，可能是一两个月，也可能是半年以上，这期可能因外界种种动态因素的变化，而衍生出利于企业实施后奥运营销的诸多商机；二是08年奥运营销对企业体育营销带来的影响期，这期间因奥运会的影响，将会促动愈来愈多的企业加大推广力度或重新考虑介入体育事件营销的规划和实施。

面对后奥运体育营销，诸多酒企该如何借势？在此，笔者结合后奥运体育营销的几种策略形式，简要分述如下几点。

■后奥运营销体现的是从时间和策略形式上对企业奥运营销的一种深层次、跟紧性的延伸或延续。对于后奥运营销，一些酒企不妨从如下几方面着手：

后奥运机会点的跟紧

奥运闭幕后，紧接着将拉开残奥会的帷幕。虽然残奥会的影响力无法比拟于奥运会的影响力，但二者举办的时间极为相近，易于吸引公众和媒体的关注。在举世瞩目的中国奥运年里，无论是奥运会还是残奥会，概念区别上已不太重要，公众和媒体真正关心的是奥运元素已成为人们08年里谈论较多的话题，并紧紧地和国人的心贴近在了一起。

对于一些有能力启动赞助北京2008世残奥运会的酒企而言，在残奥会结束后，很长一段时间内仍有很多公益性后奥运主题事件营销可为，例如：邀请冠军作为公司的品牌代言人；启动关爱残疾人形象工程，为当地残疾人捐款或资助；在当地举办公益演出活动；等等。

从奥运到残奥会，毕竟是一种另起炉灶式的营销活动，因此，适宜于那些未能充分把握和借用奥运商机的酒企。一些已经借助奥运会光环产生品牌带动效应的酒企和实力有限的中小酒企，则适宜选择其它形式的后奥运公益营销活动。例如：签约08北京奥运冠军代言；区域性为当地籍的北京奥运冠军庆功用酒；出资奖励当地籍获奖的奥运冠军，为冠军喝彩；冠名由当地电视台主办的与奥运冠军零距离接触对话栏目等。

据了解，08年北京奥运会一些相关物品将被拍卖，竟标参与奥运物品的拍卖也是企业后奥运营销策略的一个体现。

另外，即将于湖南长沙举办的金鹰节的开幕式主题也是为奥运庆功，庆功当然少不了庆功酒，在名人云集的电影节奥运主题开幕式上开展赞助活动，也不失为一个有效的后奥运顺延策略。

媒体推广配合点的跟紧

后奥运营销与奥运营销在媒体推广上体现的变化是：一是从全国性媒体点状媒体宣传到区域配合终端面上推广转移；二是从大众化全国性传播到分众化的区域传播转移。

可以说，奥运会闭幕后，一些猜想、悬疑、预测等回归到一种现实的结果中来，随之而来的是冠军获奖者的尘埃落定和企业即将掀起的冠军代言系列主题奥运的商业或公益营销活动。

企业借助奥运的终极目的是助推自身品牌和产品实现同步提升，所以最终的落脚点在于将奥运为企业带来的丰厚卖点、亮点在传播中转化为竞争优势和企业的竞争力。

除去部分有实力的酒企有能力开展全国性媒体推广活动外，大部分酒企最终还要结合自身发展重点、市场推广需要，开展区域性后奥运主题营销推广活动。

倘若在奥运开幕前夕一些企业开展的品牌提升活动属于高空打击外，那么，在后奥运的系列推广活动中，媒体宣传是在企业整体而系统的产品销售、区域市场推广中，起到的是一种地面推广的推波助澜的作用。

在后奥运的媒体推广中，企业的宣传亮点和最终的宣传目的将进一步趋向明确化、具体化和纵深化的方向扩展和延伸。如果在媒体推广上不能与企业正在执行的营销活动配合和执行到位，那么对于前期的奥运营销系列宣传活动，将会造成虎头蛇尾的局面，最终因品牌不能落地而浪费了大量宣传资源。

一般在重大体育赛事期间，在赛场及国家全国性主流媒体的冠名和品牌传播行为，是属于直接参与奥运营销的大品牌厂家，或者是企业花费高昂费用在活动期间独家买断了广告时段。因此，一般酒企，应该迅速作出营销传播策略的调整，从全国性传媒向区域性传媒进行转移，抢先联合当地区域主流媒体，确保在活动开展期间，冠名组织开展区域范围内的赛事专题报道、有奖竟猜活动及奥运知识、逸闻趋事的读报有奖问答活动。以区域性主流媒体的体育营销传播，更贴近当地市场，并能有效配合酒企在当地的市场推广活动。

目标对象切入点的跟紧

这里的目标对象切入点的跟紧包括两个方面：一是赞助或合作的对象更为具体化，具体到某个冠军获得者，也可能具体到某个栏目或频道或媒介或某支体育团体等；二是面对的消费或公众目标群体更为明确化。这种目标群体的变化体现在：从大众到结合酒企自身消费群体的转移。

前面提到，随着奥运闭幕日趋临近，奥运的态势的也日趋明朗，这种因时因地的策略变化和调整，是必须的，也是必然的。在从奥运到后奥运营销的过渡中，目标群体的对象必须相应配合媒体推广策略的调整而适时跟紧，方能适应和满足企业后奥运营销行为的开展或实施。

一些有实力的酒企可以借助冠军代言活动在全国范围内开展商业促销活动，或借助某一与企业品牌、产品目标群体定位相接近的栏目或媒介，开展后奥运主题活动，进行深一层次的延伸和延续，继续发挥奥运品牌效应。而对于那些实力一般、局限于区域性的酒企来说，可以选择区域性小范围内开展上述相关奥运主题活动，借势奥运效应，配合自身品牌的提升或产品的推广。

终端推广发力点的跟紧

对诸多酒企来说，无论是从全国性奥运营销到区域性后奥运营销，还是从官方奥运营销到平民奥运体育营销、多形式化体育营销等，最终的品牌效益、奥运效应将会选择一个途径进行发力，而这个发力点即是企业自身的营销终端。倘若缺乏或忽略了这方面基础，开展大规模性奥运营销活动，无疑浪费人、财、物，最终转化不了现实的经济效益只能是得不偿失，或者是善始而不能善终。因此，在从奥运到后奥运的转变中，从单一性品牌宣传到配合市场行销活动的转移中，进行活动时间的拉伸，进行活动范围、对象的扩展，并在跟紧的同时，加以强化，方能真正显示出后奥运营销的威力。

■奥运会结束后，在很长一段时期内仍将对国内的一些企业产生深远的影响。作为尝到奥运营销甜头的企业，将在未来的企业营销推广行为中更为注重奥运营销及体育营销，并将使越来越多的酒企透过此次奥运营销盛宴，而引发酒企体育营销的震动。奥运营销能引起酒企体育营销热潮固然好，但难免出现一轰而上的现象。如何充分借势后奥运体育营销顺势而为，则需预先进行充分前期谋划和策略的制定。在此，也浅析几点跟进性策略。

长远化体育营销的跟进

每一项体育营销行为，可供企业挖掘的商机众多，而企业也无法全部纳入自己的怀中为己所用，价格不菲成为遏止因素不说，单就精力上而言也无从有效兼顾到位。面对众多的体育营销机会点，企业该如何选择？通过何种形式、策略进行借势？时隔四年以后的奥运营销如何顺势而为？等都有待于结合企业自身的实际现状，充分而综合地分析和统筹性权衡，方能为自身品牌和产品因地制宜、量身定制出贴身的体育营销套餐计划。这对任何一家希冀借势体育营销的企业来说都至为重要。例如：针对四年后的下一届奥运营销，一些真正具有发展眼光的酒企或许已着手在做相关的筹备事宜，进行一种长远性战略规划。

多元化体育营销的跟进

奥运营销，可谓为诸多企业提供了品牌提升的广阔的平台空间。继奥运营销之后，多元化的体育营销将会得到一个迅速的提升，并将会成为诸多商家的青睐的推广形式。这种多元化的体育营销，从奥运营销到非奥运营销、平民奥运营销；从官方的体育营销，到民间的体育营销等，将会成为诸多企业品牌借势的多种形式。

作为酒企，在这些多种形式的体育营销中，可结合自身现有资源优势，进行组合和延伸，将上述相关形式进行优势组合，巧妙运用，制定适合自身企业发展需要的体育营销大餐，力求某一时期、某一阶段、某一主题性体育营销行为得到淋漓尽致的发挥和有效的延续。

联合化体育营销的跟进

体育营销品牌效应发挥最大化的理想原则是多种资源的优化联合。在开展体育营销行为中，单方面地依靠媒介力量或企业力量都无法将势能发挥到最大化。因此，多赢下的联合策略成为理想的合作推广模式。

以今年的奥运会为例，倘若在离北京奥运会开幕还有一两个月左右的时间内，酒企如能结合自身08年市场推广重点、目标消费人群，完全可以有精力和时间，针对奥运会的一些比赛项目，如：篮球赛、足球赛、排球赛、乒乓球赛、羽毛球赛等（从中选出一两个项目），联合组织当地经济效益好的企事业单位，开展平民健身迎奥运为主题的平民奥运联谊赛活动。通过该活动的开展，不仅顺理成章的利用了非奥运这张牌，而且潜移默化的起到了口碑传播、聚集传播及消费引导，更能进一步的培养忠诚消费群体。

又如：针对后奥运营销，在奥运结束后，由企业和媒体出面在区域内针对效益好的企事业单位组织联谊赛之类的体育活动，开展联合化的体育营销，作为奥运营销的一个延续，直接面对潜在客户消费群开展的活动，宣传上不仅更为直接，而且这样花钱不多，媒体有新闻素材，而潜在团体不用费钱也能达到组织娱乐员工活动，企业从中还可以做一种立体化宣传，这远比做硬广告、搞买赠有效的多，算是各有所得、多赢之举。倘若企业有很大的实力，还可以搞大一点，分届搞，分区域搞，最终配合区域市场推广提升品牌和产品销量。

系统化体育营销的跟进

对酒企而言，体育营销不仅仅是一种品牌上的宣传行为，更多是酒企特殊时期下整体年度营销活动的一个整合策略的体现。这当中要求企业在产品上找差异，设计个性化产品和包装；在促销用品设计上找特色，选择与体育营销等赛事相关的礼品；在宣传、促销主题上找差异，设计出富有吸引力的卖点信息；在渠道、终端推广上，挖掘出提升销量的支撑点、卖点和亮点，真正吸引和打动目标消费群体。同时，一些酒企在着手开展一项体育营销行为前，充分将这些工作谋划到位，产生的能量是相当巨大的。

篇5

两年以上工作经验|男|26岁（1990年6月4日）

居住地：北京

电　话：135******（手机）

E-mail：

最近工作[1年3个月]

公　司：XX有限公司

行　业：影视/媒体/艺术/文化传播

职　位：网络运营推广经理

最高学历

学　历：本科

专　业：传播学

学　校：中国传媒大学

自我评价

工作以来公共交通领域进行了品牌推广的实践学习，实现理论对于工作的深度指导。个人性格开朗、为人慷慨大方、人缘佳。学习能力强，在团队中敢于担当，善于与团队合作进取，对于个人与事业的综合发展有清晰的规划和思考。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：影视/媒体/艺术/文化传播

目标地点：北京

期望月薪：面议/月

目标职能：网络运营推广经理

工作经验

2014/4 — 2015/7：XX有限公司[1年3个月]

所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播

运营部

网络运营推广经理

1.研究探索符合公司经营发展需求的线上营销策略及方式、方法，制定完整的在线营销计划和预算、并执行。

2.建立有效的线上营销推广渠道，合理组合各种在线营销手段、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体。

3.对线上营销流量、引流、名单获取等关键性运营指标负责，进行文案策划、杂志编辑与公关危机处理等。

2013/5 — 2014/2：XX有限公司[9个月]

所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播

运营部

网络运营推广经理

1.负责公司官网风格、架构、功能、栏目设计，并负责基于公司官网的营销运营。

2.负责公司微信、微博等第三方平台的营销活动、事件策划及运营，有效领导线上营销推广工作团队，提升团队整体工作水平。

3.统计、分析各类数据，提出改进方案，跨部门协作进行官网、微博、微信的维护、更新及升级。

教育经历

2009/9— 2013/6 中国传媒大学 传播学 本科

证书

2010/12 大学英语四级

篇6

一类是无法起步，一类是无法突破，此时的微博营销貌似成为一根鸡肋，食之无味弃之可惜。

究竟该如何实现微博营销的突围?四个字，内外兼修，内修基础，外建渠道，最后合二为一融入企业营销战略的兵法之道。

营销要讲战略，站的越高看的就越清楚，在策略和战术执行中就会更加清晰稳健，微博营销亦如此。微博是社会化媒体中的一个点，而社会化媒体是当前口碑营销的最佳传播渠道之一，所以我们将微博纳入社会化口碑营销的战略体系中，微博就不仅仅是孤立的自媒体，而成为一个营销通道、桥梁甚至枢纽，它的价值将无限放大。

修内功做好基础运营

微博营销日常运营是基础，而检查基础运营是否合格有3个标准，即微博内容、活动策划、粉丝管理。

微博内容是得以长期吸引粉丝关注的核心，企业需要做好内容规划，为粉丝提供有价值感兴趣的内容，同时也可以恰如其分的宣传企业文化、理念或产品促销信息。很多企业不注重内容规划，一方面降低了品牌相关度，体现不出企业营销价值，另一方面粉丝感觉不到有价值的信息，流失率增大。内容规划需对胃口、有营养、控比例，文案撰法可从趣味性、拟人化、引用化和故事化着手。

微博活动是催化剂、转化剂、粘度剂。策划好的微博活动不仅可以增长粉丝更可以增加粉丝的活跃度和粘度。日常运营中企业应该配合节假日、周年庆典、新品上市或企业促销活动来开展微博活动策划。有些活动是以增加新粉丝为目的，有些是为配合企业促销宣传，不管如何每一次活动的都需要有明确的主题，前期策划、中途执行和后期的维护，每一个环节都需要善始善终，增加粉丝体验，最大化的提高影响。

粉丝管理真正检验了微博运营的成熟度。它包括粉丝的回复评论、清除垃圾粉、答疑咨询等工作。我们很难想象一个面对用户评论、咨询、留言都不做任何回应的企业官方微博是合格的微博营销吗?所以修炼内功做好基础运营就必须重视粉丝的管理，针对粉丝的评论有选择性的予以回复，针对疑问咨询应尽快的处理回应，这样才会让粉丝觉得企业微博不是冰冷的机器而是活生生的人，日后粉丝也会更加愿意互动。

练外功做好渠道建设

微博不应该孤军奋战，它不仅仅是一个社交自媒体更是一个用户穿梭网络的通行证和工具。所以在做好自身微博日常运营的前提下，企业应该考虑如何利用微博API走出去，打通微博与社区、官网、博客或其他媒体的链接，让用户可以随意游走在企业的营销矩阵之中。然而很多的企业仅仅局限于微博平台的运营，忽略了微应用、微组件的利用，营销的思路始终无法打开。微博登陆、一键关注、一键分享/转播，微博秀，微直播等组件都可以为企业所用，为企业营销增加巨大价值。

麦考林网站实现了微博登陆、一键分享和会员中心微直播。用户可以直接使用微博登陆网站，遇见喜欢的商品可以即时的分享到微博，进入会员后台可以直接看到麦考林微博的最新信息，当用户微博绑定自己麦考林账号之后，他的好评、收藏等动作可以直接同步到微博分享。用户的分享信息并非随意的，而是先前由麦考林给与了一个内容模板，以消费者征询朋友意见的口吻来一条微博信息，并含带商品链接和图片，这样即可以引起分享者朋友的注意又可以宣传麦考林，同时也增加了流量入口。别看这一小小的功能实现，如果加以很好的引导运用，它将会激发出用户的分享热情，为企业创造更多的口碑效应、流量入口。

同为电商的1号店也很重视微博营销，早早的实现了微博登陆、分享、加关注等按钮。今年开展的#恋母情结大爆发#晒单有奖和转发赢好礼等微博活动都取得了不错的成绩，据说活动期间转化率比平时翻倍，订单中30%是新用户产生的，而且原创微博数和短连接点击量成倍增长，截止目前它的电商微指数高达80万，其口碑效应不容小觑。

现在京东商城、美丽说、蘑菇街、电驴等结合自己的特点不同程度的使用微组件。而传统品牌企业也开始尝试，如雪花啤酒勇闯天涯、联合利华旗下多芬、七喜圣诞许愿等在开展互动营销时都无一例外的使用了微博来增强官网、活动页面的互动性，达到活动最大限度的传播。

合二为一，融入企业营销战略

微博是一个引爆点，企业单靠微博开展营销必然有些单薄，但是一旦将微博融入企业的营销体系中就会有巨大的不同。

前面讲到修内功做好基础运营就是为了积累粉丝，留住粉丝，增加他们的活跃度，通过微博与粉丝之间建立良好的关系，一旦企业需要他们帮忙，他们愿意替企业传播。而练外功做好渠道建设，一方面可以推广微博，增加粉丝来源，同时能够让更多的平台连通起来，形成矩阵;另一方面引导用户将好的口碑及时传播到微博上进行放大，形成良性口碑效应。一旦内外兼修的工作完成之后，微博就可以作为口碑营销纳入营销体系中，承担企业营销任务。

今年国内将微博营销融入营销战略体系中最成功的案例当属“雪花啤酒勇闯天涯——穿越可可西里”这一活动。此次雪花啤酒将推广主阵地放在了微博，将勇闯天涯品牌与消费者个人性格特质，勇闯天涯精神完美结合，使用微博勋章、登陆分享、微直播等应用，再配合有影响力的微博红人提升消费者的关注，经过2个月的微博营销，雪花啤酒不仅赢得了接近300万的活动参与人数，还获得了50多万的官方微博粉丝，这些资源的有效利用都成为了今年营销战略完美收官的关键。不可否认其中包括其他宣传渠道的功劳，但是我们已经足见微博在这次营销活动中的战略地位。

我也多次将微博纳入营销活动中，曾在一次活动中通过激励用户分享活动参与抽奖，一个月创造近15万条的活动分享信息，即15万条流量入口，直接曝光高达1000万，这些是传统营销无法比拟的。自引入微博登陆、分享之后用户原创微博和短连接数以每天几百递增，如果再配合活动的激励其价值更巨大。

企业一开始就不该将微博视作一个孤立的营销渠道，否则将越走越窄，直至陷入文章开头的困境。随着未来用户越来越分散于网络，企业必须以整合的思维来开展营销，以矩阵的策略来指导营销，我们无意夸大或缩小微博的营销价值，而是站在营销人的视角必须让微博营销内外兼修，方可走的更长远，逃离当前困境。 （来源：微博营销学院 ）

篇7

据悉，“万有引力”计划将对相关媒体开放阿里的内容、能力、权益、数据及商业五大领域。第一期将为媒体提供10个行业运营能力的外延，帮助100万家媒体建立商业运营参谋，提供多元的流量商业化解决方案。

此外，“万有引力”计划将行业媒体纳入到了阿里巴巴集团旗下的内容开发和分发体系。阿里妈妈将与行业媒体分享阿里积累的商业大数据，提供多元媒体商业化解决方案。

阿里妈妈副总裁朱顺炎表示，“2015年是垂直媒体的集体爆发年，消费者的需求越来越多元化，消费习惯已经改变，同时中产阶级正在兴起，媒体需要用优质内容和形式留住用户。未来会有70%的媒体面临消费者的重新选择，而这个市场也即将产生10000家以上的新兴媒体。阿里妈妈将会用数据、运营能力和商业解决方案赋能媒体。”

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奥运营销 不破不立

大多数企业在奥运营销面前依旧抱着传统的观念，即一定要将广告以及各种形式的营销活动与主流的、拥有最多奥运资源的媒体相结合，以博得最广泛的关注和宣传效果。事实上，在那些所谓的奥运主流媒体之外，拥有广阔市场空间和媒介资源的非主流媒体，同样具有巨大的潜力，甚至是超越前者的力量。如同“长尾理论”所描述的：只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。我们的广告传播领域亦需要借助“长尾理论”来修正长期以来被主流需求驱动下的旧有思维。

如果把为数不多的主流媒体视为奥运传播市场中有高度需求的主体形式的话，那些数量更庞大，却时常被企业忽视的其他各类媒体形式就是整个市场中那条长长的尾巴。这些力量一旦被利用或结合起来，同样可以占据市场重要位置，展现出潜在的能量。然而在传播领域还存在着传统“长尾理论”所不具备的特点：非主流媒体，尤其是那些近来迅速崛起的各种新媒体势力，拥有许多传统主流媒体无法比拟的优势，这就让这只“长尾”显得更加粗壮有力，极具价值。

在传统媒体资源因被过度使用而日益减少、广告成本不断增加、传播形式略显单一、对非奥运赞助商的种种限制等问题逐渐被企业意识到后，人们对极具创新精神的新媒体的关注开始催生全新的奥运营销理念。从营销传播角度看，品牌的奥运传播策略是想获得奥运的品牌借势效应。而真正实现品牌借势，企业看中的不仅是获得全球瞩目的传播契机，而是将奥运的精神内涵与品牌的价值诉求相融合，实现品牌的奥运化。这就需要企业计划一整套完整的营销传播策略，选择最适合的媒体，或整合多种媒体资源，结合各媒体的优势及企业自身特质，制定个性化的品牌奥运推广方案。

奥运“长尾”初长成

新媒体的优势以及对奥运营销的独特价值集中体现在：分众化+数字化的模式帮助实现了奥运期间最广泛的信息接受度；依托网络数字平台的精准营销解决了奥运期间最精确的信息覆盖；直效交互式营销将品牌营销与奥运赛事信息直接关联，形成完美互动；自由的时空性，能够提供高附加值和延展性；电子渠道的多元化，使单一题材可以实现高复合型传播，达到传播效果最大化。

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重视互动社交媒体，特别是主流微博平台的运营

一、微博营销的目的

1.品牌营销的利器；

2.客户及时互动的绝佳助手；

3.危机公关的理想选择；

4.市场调查与产品开发的创新工具。

微博为企业提供了一个形式别样的企业品牌营销平台，为企业省下不少的硬性营销费用，做好用户定位，找到潜在消费者，就能实现精准营销。

不定期的举办微活动或者策划不同项目，利用微博矩阵的放大效果，通过图文和视频的结合，多角度、多维度，接触并影响潜在消费者。

二、潜在消费者粉丝积累

微博营销基于粉丝的情感与信任。

对自身微博一个准确的定位，主题鲜明，增强已有粉丝的一个粘度，同时给潜在消费者主动找到我们一个可能。双向话题的相关性，才能维持长久。

粉丝的质量和数量，决定一个品牌微博帐号的价值，以及活动策划推广的效果。可以从标签、昵称、微博内容、话题、微群等，精准寻找潜在消费者粉丝。

三、微博项目的核心力：互动和共鸣

互动需要精细化的运营，策划精彩的互动，保持较高的关注；

共鸣需要微博文案和美工细致推敲，注意时间的因素，鼓励粉丝的二次转发等。

四、活动的策划以及推广

不定期针对潜在消费者，围绕品牌定位举办不同主题活动，树立、强化品牌，同时提升市场份额。

活动生命周期分为策划期、预热期、成熟期、衰退期，其中成熟期和衰退期为效果(品牌强化、市场份额的提升)显现时间段。

五、成功活动的四要素

策划、运营、口碑推广、二(多)次转发。

针对每个时期，以不同的角度切入，多帐号联动，对潜在消费者达到最大覆盖范围与活动效果。

六、微博运营团队组建

需要4个岗位：运营主管1名、文案策划1名，美工1名，微博推广1名

运营主管直接对项目负责，在公司战略的层面结合市场的具体趋势，制定短、中、长期微博目标，考核各时期效果，及时纠正不适执行，确保项目整体的健康与预期效果；

文案策划和美工对微博具体项目帐号页面整体的排版布局背景图片，标签，描述及每条微博等负责，确保每条微博内容图片的高度相关性及创意性；

微博推广直接对粉丝质量数量，单条微博的时间，转发、评论质量与数量，覆盖的粉丝精准度等负责，与文案策划和美工配合，完成短、中、长期目标。

七、投入预算

1.人员薪水：

运营主管1名；

文案策划1名；

美工1名；

微博推广1名；

2.每次活动策划推广经费：

不同时期的软硬性配合推广费用；

奖品购置费用。

不同时期需要策划不同主题的活动，最终的目的应该紧紧围绕微博营销的四大目的。

品牌微博的建立，需要有清晰的定位，精心的呵护，长远的规划。(来源：胡海啸的网络营销博客)

篇10

在奥运赛场上的金牌榜排定名次之后，奥运赛场外中国企业的营销大比拼也告一段落。无论是奥运赞助商还是非赞助商，在这场空前的奥运营销大战中都使出了浑身解数，传统企业倾情投入，以互联网为代表的新媒体之间更是激烈角逐。

而最终，哪些品牌才是这场奥运营销大战的赢家呢？《新营销》在本期推出“奥运?赢家”专题报道，并综合CTR、艾瑞、DCCI互联网数据中心、奇酷等多家数据监测机构的数据了“奥运营销品牌赢家排行榜”，并在本期专题中对部分获奖企业和案例予以深入报道。

奥运营销品牌赢家排行榜

奥运营销最佳案例奖中国石化长城油

中国石化长城油准确地洞察到了全社会对文明行车的需求，率先发起以奥运为主题的声势浩大的“长城油畅行2008活动”。这一活动无疑是长城油与公众、消费者展开密切沟通并争取认同与好感的最佳载体，也是长城油奥运营销独特的爆破支点。

奥运营销最佳门户网站传播奖新浪网

10年积淀的新浪，以强势的专业性构建了自身的公信力、聚合性及用户黏性，为帮助企业实现营销价值的最大化奠定了良好基础。新浪对多方资源的整合，进一步提升了新浪在奥运营销中的优势：与世界三大通讯社及三大体育视频机构合作，为新浪的北京奥运会内容增辉；联手GETTY、INFOSTRADA，确保北京奥运会图片全面和数据及时；与国内多家优势媒体协作，放大了新浪体育的影响力；新浪丰富的名人资源及草根博客资源聚拢了网民关注的目光。凭借多年来积累的网络营销及客户服务经验，新浪在奥运期间为企业创造了一个有效的营销平台。

奥运营销最佳在线整合传播奖腾讯网

凭借“门户+IM”的独特传播模式，腾讯网在北京奥运会期间创造了很多在线整合传播精彩案例，其中“可口可乐在线火炬传递”活动，40天内就“拉拢”了4000万人参与其中，创造了在线营销活动参与人数的最高记录。腾讯网通过其平台释放出的巨大营销能量，通过全方位、多触点、即时、互动的传播形式将营销影响波及数亿互联网用户，这是过去传统的营销手段所无法达到的高度，也是腾讯网在线营销的魅力和颠覆性所在。