员工退休管理制度范文
时间：2024-03-18 11:58:00
导语：如何才能写好一篇员工退休管理制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
中图分类号：D41216 文献标识码：A
一、建立困难职工和离退休人员登记管理制度
各企业应按照困难退休职工分类标准，对即将退休困难职工和离退休人员逐个进行登记，并对其资料加强管理。包括申报、核实、确认、建册、备案、变更或注销、发证等基本环节是本文主要。困难职工申报一般可由职工本人或企业工会提出，其所在企业进行登记并建立名册，扶贫领导小组办事机构进行审查确认。有关部门应定期进行复核，对困难程度发生变化的职工和离退休人员及时变更，并报扶贫领导小组。（1）对退休困难职工家庭搞好摸底、核查、分类、统计工作。（2）对患大病的退休困难职工家庭，做到家庭住址清、人口清、子女就业情况清、存在困难的家庭原因清。为进一步搞好送温暖工程工作提供了科学的依据。（3）需要救济的退休困难职工家庭，必须由本人提出书面申请，退休办核实后，进行家庭困难原因统计，并统一提出初步救济意见，然后上报矿工会，矿工会主席批准后统一造表发放。（4）退休困难职工家庭申请救济人员，领取救济款时必须加盖本人私章。退休办将退休困难职工家庭救济发放完毕后，将救济发放表交矿工会财务入帐。只有落实好单位的各项政策和工会关于退休员工的管理和安排，才能使企业和退休老员工的回馈最大化。
二、工会对退休职工的工作重点要明确
工会工作涉及面广、头绪多，只要是涉及到职工群众的事，都是工会的工作。因此，在具体工作中，要做到分清主次、重点突出，以点带面、整体推进。在这方面，主要突出三条：一是保障职工权益。要切实加强民主管理，进一步完善以职代会为基本形式的企业民主管理制度，强化民主视察，深化企务公开，紧紧抓住职工群众关心的热点、难点和焦点问题，特别是在劳动关系调整、工资奖金发放等方面，落实职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权，不断增强企业管理的透明度。同时，要把保障职工安全健康作为首要任务，定期发放劳动防护用品和用具，定期对职工进行健康检查，认真组织开展安全视察、自检互检等活动，充分发挥职工群众的监督作用，全力保障煤矿安全生产、全力保护职工身体健康。二是解决退休职工困难。要把关心职工冷暖作为工作重点，广泛开展多层次、多渠道、多形式的走访慰问活动，办好职工的大事，解决职工的难事，关注职工的琐事，真心实意帮助困难职工解决实际问题。特别强调，帮助退休职工解决实际问题，不仅是解决物质上的问题，也包括解决心理和精神上的问题。三是激发在职职工干劲。要围绕安全生产，落实各项激励政策，广泛开展行之有效的生产劳动竞赛，激发一线职工安全优质创水平的积极性。围绕素质提升，完善职业技能培训机制，广泛开展群众性的革新创造活动，努力建设学习型、知识型、创新型职工队伍。围绕愉悦精神，提倡健康文明的生活方式，广泛开展喜闻乐见的文体活动，振奋职工精神，丰富职工文化生活。
三、在退休职工管理方面工会作用的显现
1、通过运行分析，职业安全健康管理体系的认证实施，使工会组织又有了一个更好发挥作用的载体。从大多数企业实施这个体系后的情况表明，企业工会依照《工会法》赋予的权利义务以及体系赋予的职责，有向企业或相关部门提出建议和意见，对退休职工的管理体系的持续改进和不断完善提出建议和意见，并参与解决各类问题维护职工的权益。工会的作用在体系中得到较大程度的发挥，使工会工作的开展不再游离于企业管理之外，实现了工会工作与企业生产经营和管理的有机结合，进一步增强了企业职工的凝聚力和生产经营的竞争力，并最终达到“双赢”的目的。建立困难职工和离退休人员登记管理制度。各企业应按照困难职工分类标准。
2、对困难职工和离退休人员逐个进行登记，并对其资料加强管理。登记管理制度包括申报、核实、确认、建册、备案、变更或注销、发证等基本环节。困难职工申报一般可由职工本人或企业工会提出，其所在企业进行登记并建立名册，扶贫领导小组办事机构进行审查确认。有关部门应定期进行复核，对困难程度发生变化的职工和离退休人员及时变更，并报扶贫领导小组。
四、确保困难退休职工群体的合法权益
工会要把做好困难退休职工群体的工作作为当前和今后一个时期的工作重点，要从“群体”的角度来考察困难退休职工的状况，界定工会维权活动的范围，以切实维护困难退休职工群体的合法权益。困难退休职工群体的合法权益主要体现在以下几个方面：
1、是劳动就业的权利。劳动就业权是维护困难职工群体权益的第一要义。它是公民享有经济、文化、政治、民主监督等权利的前提。失去劳动就业权的公民必然会失去其它一切权利的基础保障。
2、是职工培训权利。《劳动法》规定，要通过各种途径，采取各种措施，发展职业培训事业，开发劳动者的职业技能，提高劳动者素质，增强劳动者的就业能力和工作能力。困难职工群体处于弱势地位的原因之一就是其技能缺乏社会竞争力。工会应配合政府和监督企业维护困难职工群体的职业培训权利，按照生产、工作的需要和可能开展下岗就业培训和在岗技能培训。
3、是获得劳动报酬的权利。《公司法》和《劳动法》强调，职工付出劳动，依法获得应有的报酬，是职工享有的一项基本权利。而一些企业，尤其是私有企业主，克扣、拖欠、拒付、少付职工报酬的现象时有发生。工会要配合政府有关部门和企业，通过多种渠道，运用法律武器，监督企业及时、足额地支付职工的应有报酬，使职工的劳动充分体现其使用价值和经济价值。
五、工会退休管理制度改革的重要性
在全面分析内外部形势的基础上，明确提出了今年要在坚持“三步递进”构划，突出“三大主题”，统筹“六个关系”，遵循“二十字方针”的基础上，进一步把握发展规律，创新发展理念，转变发展方式，破解发展难题，提高发展的质量和效益，努力实现“两保三提升”目标，在应对变化中推进企业平稳较快发展。实现上述思路和目标，意义重大，任务艰巨，需要集团公司各系统、各部门、各单位的共同努力，更需要各级工会组织、工会干部、工会积极分子和广大职工家属的积极工作。就工会系统的总体工作进行了详细安排，抓好贯彻落实。为了更好适应市场经济体制以及人口老龄化进程加快的状况，在总结我煤矿企业实施统一管理离退休干部模式的经验和存在问题的基础上，近年来企业以法定机构改革、社会建设和管理创新为契机，积极探索新时期退休职工社会化管理的新路子。通过优化整合社会资源，采取专群结合、条块互动的办法，初步构建起更全面细致、层次更丰富的退休职工管理服务模式，即以“宏观管理为指导、单位具体管理为主体、所在岗位配合管理为辅助、退休职工自我管理为补充”的“四位一体”服务管理模式。该模式引入了企业机构、自管组织实现协同共治，为退休职工管理服务构建起了“左右协同、内外互补”的联动机制，促进我企业和工会的退休员工工作向属地化、社会化、人性化为主要方向的全方位管理服务模式转变
篇2
关键词：档案管理 退休干部管理 作用
档案管理工作是单位进行人力管理等各方面活动的基础，而关于老干部的档案管理工作更是其中的重点。尤其是一些退休老干部，在实际进行档案管理工作的过程中，由于相关的人员已经不在岗位，极容易出现档案管理中的疏漏。这种情况下档案管理人员就难以对遗漏的人员进行档案资料的更新和有效管理，最终就会影响对退休干部的管理和服务。下面就档案管理在退休干部管理工作中的作用进行分析。
一、档案管理工作在退休干部管理中的作用
通过有效的实施档案管理，能够使退休干部的档案资料的保密性得到保证。另外加强对退休干部的档案管理工作，能够保证档案的有效性和及时更新，这样就能确保相关的政策能够落实到每一位退休干部。最后，加强档案管理能够使退休干部的合法权益得到保证，这样就能使其的正常的生活得到保障。
二、强化退休干部档案管理工作的措施
1.强化对退休干部档案管理工作的意识
从目前单位对于退休干部的档案管理工作现状来看，相关的管理部门普遍对退休干部的档案管理工作没有引起足够的重视。这就需要在实际的工作中，首先提高单位在档案管理方面的认识，具体可以通过在单位进行相关知识的宣传和培训，对普通干部在档案管理的重要性方面要进行讲解，这样就能使单位在档案管理工作中引起高度的重视，尤其是针对一些退休干部，需要将相关的档案管理制度进行讲述，这样就能使退休干部感受到单位对其的关心，对促进单位更好的发展有积极的作用。
2.提高档案管理工作人员的整体素质
就我国当前对于退休干部的档案管理工作来看，普遍存在管理人员综合素质低下的情况，专业技能几乎都存在相当大的差异。针对这一问题，在实际的工作中，首先需要对档案管理部门的所有工作人员进行清查，对于工作经验较长，并且具有一定工作能力的工作人员需要加强培训，通过这种方式能够促进其更进一步的提升自身的工作能力以及综合素质，对于存在的不能早做到“在其位谋其事”的工作人员，需要从管理部门进行清除，这样才能使档案管理部门工作人员的整体素质得到保证，对促进档案管理工作质量以及效率的提高有积极的意义。除此之外，还需要进行一定的激励制度的建立，通过建立激励制度能够激发员工的工作积极性，对促进其工作水平的提高也有一定的促进作用。
3.档案管理制度的完善
由于当前关于退休干部的档案管理工作没有一个健全的管理制度，这种情况下就很难实现对退休干部档案的有效管理。针对这一问题，相关部门必须充分的认识到关于退休干部档案管理工作的重要性，确保能够为其建立一套完善的档案管理制度，这样才能保证在进行档案管理的过程中做到有章可循，有据可依，从而就能有效的促进退休干部档案管理工作质量的提升主要的制度有：在具体的实施中，首先需要对档案的归档制度建立相应的制度，对于归档的范围、时间以及相关的工作要求都需要进行明确。另外，对档案管理工作进行保管制度的建立和健全，进行档案保管制度的建立，具体包含在档案的存放、保护和相关设备的管理等。关于档案的保密制度也是一个相当重要的部分，在实际的工作中，需要根据不同的档案类型，对其的调阅权限等进行分别设定，同时还需要注意关于档案内容方面的加密问题。最后，在档案的利用方面需要进行相关制度的建立，使档案利用的具体范围、手续以及方式等能够得到保证。
4.档案管理的信息化建设
篇3
关键词：社会化管理；社区社会保障事务机构；社会化管理水平评估
中图分类号：F84文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）09-0200-02
众所周知，养老保险是对劳动者年老失去劳动能力以后的生活进行保障的一种社会保险形式，养老保险在现代市场经济的环境下已经成为了企业的一种必不可少的福利。今天养老保险实现社会化管理，是我国养老保险制度发展的必然结果，在坚持这一管理制度的前题下，不断提高管理水平将会促进这一管理制度继续的成长。
1 企业退休人员养老保险社会化管理的内容及意义
1.1 企业退休人员养老保险社会化管理内容
根据国家相关的政策规定，我国养老保险社会化管理的主要管理机构为社会保险事业管理机构、社区社会保险经办机构、社区社会保障事务机构和养老保险统筹企业。社会保险事业管理机构主要负责发放企业退休人员社会养老保险金、适时适度的调整基本养老金水平；社区社会保险经办机构主要负责接收企业移交的退休人员，并按居住地实行社会化管理服务；养老保险统筹企业主要责任是加强与社区社会保险经办机构的联系，共同做好企业退休人员社会化服务工作。
其中，社区社会保障事务机构的社会化管理服务内容包括：配合社会保险经办机构做好确保养老金按时足额发放，保障退休人员的基本生活水平；为退休人员提供各种政策咨询和各项查询服务；跟踪了解企业退休人员生存状况，协助社会保险经办机构进行领取养老金资格认证；帮助死亡退休人员的家属社情丧葬补助金和遗属津贴；集中管理企业退休人员人事档案；建立退休人员健康档案，有计划地开展健康教育、疾病预防控制和保健工作，提供方便的医疗、护理和康复服务；组织退休员工开展文化体育健康活动等。
从服务内容上可以看出社区社会保障事务机构是社会化管理的主要机构，直接涉及到对退休人员养老保险社会化管理与服务，社区社会保障事务机构的建设直接关系到养老保险社会化管理水平的高低。
1.2 进行社会化管理的现实意义
市场经济最主要的特征就是竞争性，国家经济的主要细胞就是企业，在这种情况下，企业必须尽一切可能降低成本，与此同时激励员工，最大限度的调动一切积极因素投入经营，才能在竞争中立于不败之地。企业退休人员的养老保险必须事先社会化管理，使企业从繁重的负担中解脱出来。
原有的社会养老保险体制过分的强调了单位的作用，员工的生活与企业息息相关，这将不利于员工的长远发展，也容易造成企业办社会的怪现象出现。僵化的体制完全不利于社会保险制度的深化改革，必须引入新的社会化管理模式，才能促进社会保障体制改革的顺利进行。
这种新的养老保险管理模式对于国家经济发展、企业发展、退休人员生活水平的维持以及社会保障制度的健康发展都存在深远的意义，社会化管理水平的提高能够更好地促进社会化管理模式的不断完善与进步，从而促进社会保障改革的顺利进行。
2 企业退休人员养老保险社会化管理水平的评估分析
2.1 企业退休人员养老保险社会化管理水平的评估内容
（1）社区社会保障事务机构的人员以及设施的配备影响社会化管理水平的提高社区服务机构，必须配备负责企业退休人员养老保险的专门工作人员，这些专门的工作人员必须具备社会保障方面的专业知识和专业技能，还要聘用社区服务人员，辅助专门工作人员进行各种日常事务的处理以及服务活动的开展，使得社区生活的退休人员能够享有快乐的晚年生活。
为了使社区社会保障事务机构能够达到正规化，拥有较高的管理与服务水平，固定的办公场所是必不可少的，办公场所的环境必须能够达到普通办公机构的标准，必须给办公人员和服务人员配备完整的计算机信息服务系统，提高社区服务机构的办公效率。这就要求人员经费和工作经费必须能够处于较高的支付水平，财政对于社区管理与服务的支出是社会化管理与服务的重要评估指标。
（2）社区社会保障事务机构的各项工作制度必须明确并易于落到实处。
首先必须规定社区服务机构中的专门工作人员和服务人员的各种岗位职责，这样才能够规范工作人员的工作行为，从而提高管理服务效率；必须制定完整的日常管理制度，这样才能使人员在工作时有章可循，从而提高社会化管理水平；对生活在社区的企业退休人员开展管理与服务工作，明确的工作标准和工作程序是必不可少的，工作标准的制定水平能够反映出社区服务机构的管理水平。
（3）社会化管理与服务内容及其实施情况能够反映出社会化管理水平。
企业退休人员基本养老金实行社会化发放，退休人员的人事档案、基本信息实行社会化管理，发放程度和管理程度能够反映社会化管理水平；社区社会保障事务机构引导社区居民在企业退休人员中建立自我管理组织和互助服务组织，这样就能够作为社区服务机构的有利补充，从而提高社会化管理水平；社区服务机构提供社会保险查询服务，包括当面进行政策咨询，建立社区信息查询系统，实现信息网上查询等服务功能；掌握企业退休人员的生存和流动情况，不多修正数据库，实现领取养老金认证工作的信息化；协助社区医疗门诊等为企业退休人员提供医疗卫生服务，经常性的组织企业退休人员开展文化、体育活动。
2003年，养老金实发人数，1415720，社会化发放人数，1415720，社会化发放比率100%。
2006年，城镇社区服务社区数6576，社区服务单位个数226，城镇便民利民服务店10262。
2.2 企业退休人员养老保险社会化管理水平的评估指标分析
（1）从以上指标与数据中可以认识到，我国的社会化管理已具有一定的水平。
养老金社会化发放已经实现， 社区服务机构数量已经具有一定规模， 各种社区服务机构的建立表明社会化管理服务体系趋近完善，服务单位个数增加，职工人数相对减少表明管理效率提高，人均享受的社会化管理服务水平提高。从总体上看，企业退休人员的社会化管理正在实现更好更快的发展。
（2）在良好的形势下，仍存在着某些问题。
财政支持的力度不够，影响更多的服务项目开展；社会上部分劳动者对社会化管理服务认识不足，对社会化管理服务有若干顾虑，不愿意转为社会化的管理服务；在社会保险基金的财务管理制度中缺少相应的人员经费和业务经费的列支科目，致使经费不能落实，影响管理服务水平的提高；社区服务的信息化水平有待提高，大部分社区需要建立养老服务信息查询系统，以适应信息时代的要求，提高社会化服务水平。
3 提高养老保险社会化管理水平的对策建议
(1)规范养老保险社会化管理、深化社区相关服务。
对企业退休人员基本实现社会化管理服务的基础上，不断的强化以人为本的服务理念，建设和谐社会的主导思想，加强管理制度、管理规范和专业化服务的建设，提高社区服务机构的管理服务质量，引进并开发更多的管理服务内容。逐步在社区中的退休人员提供医疗保险管理服务，以满足企业退休人员除享受养老保险之外，能够享受更多的便捷的服务。提高退休人员的组织化程度，提倡退休人员自我管理与互助服务。在经济条件比较好的地方，可开展社区老年护理服务，发展退休人员公寓，为退休人员提供更多更好的社区服务，不断提高企业退休人员的生活质量。
(2)做好信息查询工作，提高养老保险社会化管理水平。
社区社会保障事务机构向企业退休人员直接提供服务，可以直接与企业退休人员进行交流，这样就必须做好重要信息的传播工作，一方面宣传有关的政策法规，提供相关信息；另一方面可以及时了解社会化发放中的问题，及时改进服务。社会保障经办机构以及社区服务机构应该提供如下的查询服务：柜台查询，社区服务机构设立专门的咨询柜台，安排专业人员，解答相关问题，听取企业退休人员的意见和建议；在社区不定期的组织咨询活动；印制并发放调查问卷，收集社区退休人员有关养老保险管理方面的意见和信息；电话查询，这种方法较为便利，但是会出现某些沟通障碍；再有条件的社区，提供网络终端进行查询，现行的网络终端主要有两种：触摸屏和电脑终端。
(3)完善社区养老保险管理工作平台，将各项社会化管理工作落到实处。
街道和社区作为企业退休人员养老保险社会化管理服务的载体，社会化管理工作平台的建设直接关系到社会化管理服务目标的实现。社区社会保障事务机构的编制由地方社会保障部门提出方案，确定相应的社区服务机构。机构人员的确定和工作经费，由当地的财政部门拨付，现阶段应该加大财政的支付力度，为社会化管理水平的提高注入动力。相关机构的工作经的落实，社区服务机构的相关政策落实，直接影响社会化管理水平的提高，所以在完善社区工作平台的过程中，也必须完善相应的行政监督机制，以促进社会化管理更好更快的发展。
参考文献
［1］候文若．社会保险［M］．北京：中国劳动社会保障出版社，2005,(12).
［2］郑功成．社会保障学［M］．北京：中国劳动社会保障出版社，2005,(7).
［3］吴国卿.居家养老和社会化服务［J］．社会生活,2000,(12).
篇4
一、当前我国电力企业离退休员工管理中存在的问题
随着我国的人口老龄化趋势逐渐增加，我国电力企业的离退休员工也逐渐增加。电力企业当前的离退休员工的管理工作现状并不十分理想，管理中存在的问题逐渐增加。这不仅仅不利于当前离退休人员的生活安定，同时也不利于当前电力企业的管理工作。如何做好电力企业的离退休员工的管理工作成为当前电力企业十分关注的问题，也成为影响企业发展的重要因素之一。当前电力企业离退休员工管理中存在的问题主要表现在以下几个方面：
第一，对离退休人员管理工作的重视不足。
离退休人员作为电力企业的曾经的贡献者，对于电力企业的发展做出了重要的贡献，随着老龄化人口趋势的加强，电力企业的离退休工作人员逐渐增加，电力企业需要加强对离退休人员的管理工作，更好地为离退休人员的生活服务。但是由于当前电力企业的业务逐渐增加，往往忽视了离退休人员的管理工作。另外当前电力企业的离退休人员逐渐增加，并且分布比较广泛，这对于电力企业的管理工作也提出了一定的挑战，一定程度上影响了电力企业的管理工作水平。当前电力企业对于离退休人员的管理工作重视不足，往往不能有效地满足离退休工作人员的需要，也难以为离退休人员提供更好地生活条件，这对于电力企业的发展有着十分不利的影响。
第二，离退休人员的文化生活难以满足。
离退休人员的生活状况是当前电力企业离退休人员管理工作中关心的重点，电力企业的离退休人员的物质生活基本上都已经得到了有效地满足，生活水平逐渐提高。但是由于离退休人员的生活比较单一，需要不断提高自身的文化生活水平，但是电力企业的管理人员并没有意识到这一问题，往往忽视了离退休人员的文化生活，相应的文化设施和文化场所并不十分完善，这对于改善当前离退休人员的文化生活水平有着十分不利的影响。
第三，离退休人员管理中的服务意识不强。
离退休人员往往会存在退休之后的空虚，电力企业的管理工作中需要增强服务意识，这对于改善离退休人员管理工作的质量有着十分重要的作用。当前电力企业的离退休人员的管理工作中缺少一定的服务意识，导致工作的质量不高。同时离退休人员管理人员的素质有待于进一步提高，对于离退休人员的问题解决不及时或者是不重视，这不仅仅影响离退休人员的生活质量，同时也影响电力企业的发展。另外电力企业对于离退休人员管理工作分工并不十分明确，管理服务的内容也不完善，再加上工作人员缺少相关的工作经验，导致电力企业离退休人员的管理工作未能有效落实，严重影响电力企业的发展。
二、电力企业离退休员工管理的建议
近年来电力企业的离退休人员逐渐增加，电力企业的离退休人员管理工作也逐渐受到重视。但是由于之前电力企业对于这一工作的重视不足，离退休人员的管理工作并没有得到有效地落实。离退休人员对电力企业的发展做出了重要的贡献，电力企业也应该落实离退休人员的管理工作，为离退休人员的生活创造良好的生活环境和条件，尽力解决离退休人员的生活需要，这对于电力企业的健康发展也有十分重要的作用。
第一，电力企业需要增加离退休人员管理工作的重视。
由于当前电力企业的发展，业务逐渐增加，电力企业对于离退休员工的管理工作并没有足够的重视。这不仅仅影响电力企业离退休员工的生活，同时也不利于电力企业的健康发展。今后电力企业需要提高对离退休人员管理工作的认识，在今后的工作中注重对离退休人员的管理。一方面需要建立离退休人员管理部门。当前电力企业离退休管理工作缺少明确的分工，导致电力企业的离退休管理工作难以有效地落实。在今后的离退休人员的管理中需要对工作进行严格的分工，这不仅仅可以提高工作人员的工作效率，同时对于提高离退休管理工作水平还有着十分重要的作用。另一方面需要完善现有的离退休人员管理制度。当前电力企业的离退休人员的管理制度并不十分健全，工作人员的工作难以做到有章可循。针对当前离退休人员管理工作问题逐渐增加，应该进一步完善相应的离退休管理制度，这样可以有效地促进离退休人员的管理工作水平提高。可以建立相关的离退休人员慰问制度，在一些传统节日期间可以派一些工作人员对离退休人员送去温暖和祝福，，一些离退休人员住院期间工作人员应该及时帮助和关怀，这样可以增加对离退休人员的人文关怀，对于企业的发展和老年人的生活也有积极的作用。
第二，丰富离退休人员的精神生活。
离退休人员的管理工作对于电力企业的发展有着十分重要的作用，关注离退休人员的文化精神生活是当前管理工作中需要逐渐提高的内容。由于离退休人员刚刚退休之后会有一段时间的适应期，离退休人员需要一定的文化活动打发时间，丰富离退休人员的文化精神生活逐渐受到重视。一方面电力企业需要不断完善相关的娱乐设施，为离退休人员进行文化活动提供一定的条件支持。电力企业可以适当地建设一些娱乐设施以供离退休人员进行体育锻炼或者是文化活动，同时还可以举办一些书法比赛或者是绘画比赛，文艺比赛等等丰富离退休人员的生活。另一方面电力企业可以为离退休人员提供一些阅读刊物，丰富人们的精神生活。电力企业可以为离退休人员订阅一些文学读物或者杂志，丰富人们的精神生活，使人们能够充实自己的生活，增长自己的知识。
第三，增强电力企业管理人员的服务意识。
电力企业离退休人员的管理工作中由于缺少服务意识，导致工作水平难以有效地提高。今后电力企业需要不断增强服务意识，保障电力企业离退休人员管理工作水平的提高。一方面电力企业管理人员需要不断提高自身的服务意识和素质。作为离退休管理人员首先需要有良好的服务态度和良好的责任意识，能够真正解决员工的问题，为员工提供良好的生活环境。另一方面电力企业离退休人员管理中需要增加对离退休人员的情感关怀。电力企业在离退休人员管理工作中可以适当地增加对工作人员的情感关怀和人文关怀，能够真正了解员工生活中的问题，及时解决。作为电力企业的管理人员还需要经常到离退休员工家中进行走访，和员工聊天，尽量丰富员工的生活。另外电力企业还需要在工作中加强对管理人员的培训工作，提高员工的工作责任感和工作积极性，能够真正了解员工的生活中存在的问题，并及时解决，为员工的生活创造良好的条件和环境。
三、结语
篇5
【关键词】社会保险 人力资源管理 社保管理
社会保险作为每一个劳动者在工作中与公司的契约关系，为劳动者提供了降低风险的途径，保证了广大社保人员的合法权益，社会保险是社会进步发展的一种标志。自上世纪我国建立了企业职工社会保险制度，之后不断完善的全面推进社会，在政府和广大社保工作者的共同努力下，我国当前的企业社保制度也日渐完善，社会保险的覆盖面也逐渐扩大。社保管理作为人力资源管理中的一部分，为人力资源管理的顺利进行起到了一定的作用。社保作为企业福利的一部分，更让企业员工有了新的动力，从而为企业提供工作效率，减少成本。企业为了提高员工的效率，通常以薪资福利作为作为员工的保障，其中社会保险就占据了绝大一部分，不仅能够为企业注入更多的生命力，也为社会经济的稳定发展起到促进作用。
一、社保应用于企业人力资源管理中的必要性
社会保险是社会保障制度重要的组成部分，是国家对公民生、老、病、死、伤、失业等方面的提供的一个经济补偿。社会保险的应用为企业发挥主观能动力，解决企业员工的后顾之忧，提高企业的凝聚力和竞争力。社会保险最常见的五险，其中包括医疗保险、生育保险、养老保险、工伤保险以及失业保险。它的应用是国家对可持续发展观的贯彻和实施，促进和谐社会稳步发展的动力，提高了劳动者的权益，为建设新社会主义事业做出的奠基石。所以社会保险对于企业的人力资源管理来说，起到了至关重要的作用，主要表现为以下几个方面。
（一）社会保险是企业人力资源管理中的薪酬激励中重要一部分
从企业人力资源管理角度来分析，社会管理是企业为了用福利来鼓励企业员工，使得员工更加重视工作。人力资源管理体系的完善与否，体现在“人”字上，以人为本是人力资源管理体制编制根本目的，企业的社保福利与员工实际工作情况相结合，进一步激发员工之间的竞争力以及员工工作积极性，保障了员工基本生活福利，使员工带着一个愉快和满意的心情工作。社会保险的实施能够使员工感受到自身是企业的一份子，在企业中的地位和被认同感就加强，人的基本需求就得到满足，为企业创造出更大的价值。社会保险属于人力资源管理六大类中的薪酬管理范畴，是人力资源管理重要的组成部分。
（二）社会保险能够提高员工的工作效率
社会保险作为一种政府以及企业为员工进行的福利保障，企业结合自身和员工的发展提供的一种保障手段。员工参保后提高自己在工作中的安全感。根据马斯洛需求层次理论，当人的安全上需求得到满足后，就会逐渐转化为情感和归属上的满足。企业能够根据员工的资历以及能力调整社保缴费基数（也就是工资），从而增加社保费用，提供企业员工工作的积极性。
（三）社会保险保证人员梯队的正常秩序
社会保险作为一种支付手段，在员工工作生产时间所支付的费用，等到退休之后做出的保费补偿报酬。社会保险制度的实施，并不是既保既得，社会保险中的养老金是需要保15年之后才能享受，因此，员工在十五年内需要有社保投入。当员工与企业解除劳动关系之后，社保就将结束，为自己的社保收益起到了不定性因素。一旦员工没有完成15年的社保年限，员工就将失去养老金部分，因此，绝大多数人不会轻易离开现有的企业，从而保障了企业人才梯队的正常秩序，有利于人才队伍的稳定。当个人第一企业的贡献比较大时，企业就会适时调整期缴纳基数为其退休后的养老金水平得到提高，这样一来，虽然当期的收入未见提高，退休后的养老金将会达到指数化上升。因此，企业既保证了企业自身人力资源管理的费用，又吸引了人才。
（四）社会保险减少了人力资源成本
社会保险是对员工的医疗、工伤、生育、养老等的保险，从而分散了企业人力资源管理费用。生育保险，减轻了企业所承担生产时期的费用；工伤保险，减轻了企业为员工因工作缘故受伤的费用；医疗保险，则减轻了企业为生病员工所付出的的费用。这些费用都转变为保险基金支付，从而降低了人力资源成本。
二、社保管理体制在企业人力资源管理中存在的问题
在企业人力资源管理中，现有的社保管理制度已经无法适应当前企业经营的需要，社保管理存在着一系列的问题。
（一）人力资源管理体制的不完善
人力资源管理随着企业的不断发展，传统人力资源管理体制已经跟不上了当代企业建设步伐。由此，应科学创建人力资源管理体系，尤其是在薪酬管理部分更是应加大力度建设。薪酬管理的建设当然离不开社保管理体制的建设。人力资源管理体制的不完善，势必导致社保管理某些方面的缺失，因此建立完善的社保管理体制，是当前企业管理者的重要话题。一些中小企业由于各种客观原因没法建立起完善的人力资源规划，但是在借用外来人力资源管理体系中，也可以结合自身实际，创造出一整个合理的人力资源框架，从而确保社会保险的计划方案的形成，促进社会保险功能在企业当中的地位。
（二）社保管理工作缺乏规范化
一些企业对社保工作的重视能力不足，没有设置人力资源管理部门或者社保服务机构。甚至有些企业为了减少人力成本的支出，不缴纳社保。一些大型企业虽然把社保作为员工福利，却很少配备专门的人员进行管理，往往以财务部或者人力资源管理部门的员工执行，缺乏了对社保管理体制实施的正确认识。社保管理体制的不健全，工作流程不规范，导致了社保管理难以正常开展，降低了社保工作的质量。人力资源管理体制中的监督机制没有充分完善，广大员工对社保管理没有起到监督作用，甚至不了解企业对社保缴纳情况，更对自己的保险费用一无所知。
（三）管理人员专业素质的缺失
社会保险要想有效地实施，必须要有一批精通社保知识的专业管理人员。专业管理人员充分了解当前企业的发展，从而制定一套有利于企业发展的社保计划。从企业目前人力资源的配置情况来看，在社保管理中的人员配置还是相对薄弱的，缺乏专业的社保知识和技能，难以实现社保发展的质量，也难以掌握人力资源管理的新理念。大部分社保工作者都是在慢慢摸索中积累经验，从而难以提高社保工作水平，不能起到明显的激烈作用。
法律法规的保障性低
员工进入公司后，往往会先签订劳动合同，但是大多数的企业的劳动合同内容都为公司自身利益考虑，模棱两可，对社保的解释不多。签订的手续简化，没有一定的公正度，从而导致了一部分企业没有按照劳动合同上的规定缴纳社会保险，使员工失去了享用社会保障的权益。尤其是当员工出现工伤、患病、生育、停薪留职等情况后，无法得到相应的补偿。此外，一些中大型企业，更是让员工提早退休，从而减少缴纳社保的费用。如表1所示，我国当前参与社会保险占据工资比例，就可以发现，当前中小企业面临着缴费的压力，因此，以盈利为目的的广大中小企业面临如此之大的社保负担时，存在着强烈的逃费驱动。另外，国家对社会保险的立法也不完善，直到2011年7也才颁布第一部社保的法律--《社会保险法》。《社会保险法》是我国第一部社会保险制度的综合性法律，其中明确规定了用人单位和劳动者的权利义务关系，使劳动者的社会保利有了明确的法律保障。
三、社保管理体制在企业人力资源管理中的再创造
（1）完善企业人力资源管理制度。企业根据资源整合后，完善的人力资源管理制度，同时设立社保管理部门。人力资源管理制度应该明确员工职责，完善考核评价体系，优化传统人力资源，转变以往落后的人力资源管理制度，完善薪酬管理，根据员工所具备的能力以及优势制定个人不同的计划方案。对人力资源管理制度大致框架进行科学合理的制定，以至于能够推动社会保险在公司的顺利进行。
（2）规范社保服务流程。社会保险管理作为人力资源管理的一部分，应该让企业员工对自身的社保情况有所了解。基于当前各大企业对社保管理工作中存在的不足之处，企业应该抓紧改革力度。尤其是根据相关的劳动合同，依据其里面的保险内容，对企业的社保流程进行优惠。公正、公平、公开的对企业社会保险缴纳流程进行全面的解释。企业应该根据职工的工资收入、企业自身的单位收入，进行相关机构的审核，从而建立规范的社保服务流程，足额缴纳社会保险保费。引入信息化管理的方法，对社保管理进行全面的透明、公开，使员工开展必要的监督管理工作，获取最新的社保管理制度，及时反映社保费率，满足员工需求。
（3）行企业社保信息化建设。企业开展社保管理实践中做的不足，社保专业人才素质的匮乏，实施科学有效的人力资源管理服务，推进企业社保建设。随着企业的不断发展，员工数量开始增加，社保管理任务逐渐增多。社保信息量众多，档案等情况复杂，要想提高工作效率，必须引进信息化管理方式，建立网络话管理体系。对社保资源进行全面建设，创建信息数据库。借助网络平台进行信息共享，及时掌握员工动态，实现现代化企业社保管理。
（4）业社保管理体系结构。企业人力资源管理贯穿于整个公司运营，人力资源管理对公司的发展有着重要作用，因此，对于人力资源管理采取深入、细致的研究思路，分析和规划每一个企业组成部分，同时，对企业的组成要素进行整合，确保社会管理体系结构进一步完善，使得企业的效益取得最大化，使员工能够享有更加完善的社保管理制度。
（5）高员工的业务素质和法律意识。坚持以人为本，优化社保管理的服务流程，全面提高工作效率和服务质量。人力资源管理部门应该多举办各种培训班，培训课程，加强社会保险的教育，提高社保人员以及普通职工的的业务素质以及社保理论水平，为社保工作的发展提供良好的群众基础。促进企业的社保制度的改革，完善社保管理体制，建立良好的合作沟通平台，传达社保的最新资讯。提高员工的法律意识，了解社保的相关法律政策，使其能够感受到自己的合法权益被保护。
总之，社保管理体制在企业人力资源管理中起到至关重要的作用。当前，完善社会保障体系，保障劳动者合法权益是全民关注的话题。如何既能减轻企业的负担，又能使员工在企业找到归属感，必须实施社保管理体制，才能为企业，为个人的发展提供更多的机遇，也为社会的稳定和谐作出贡献。
参考文献：
[1]许立华.新形势下企业社会保险工作探讨[J].管理科学，2012，（32）.
篇6
2011年，是公司五年战略规划的第一年，在这一年里，公司加大对人力资源部的授权，规范化人力资源管理的分工，从专业人力资源管理的角度出发，力求将人力资源部打造成专业，系统，规范，高效的部门。在这一年里，人力资源部在公司党委、董事会的坚强领导下，在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下，深入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化，人力资源管理人员业余化等多重问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、发展的大局出发，紧紧围绕公司五年战略规划，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。
今年是公司管理突破年，也是人力资源部专业化建设的第一年，意味着公司的人力资源管理工作必须从业余到职业化转变，从零散到系统化转变，所以在今年的工作中，加强学习，建设职业化、专业化的人力资源管理队伍是基础；明细分工，建设系统性的人力资源管理模式是原则；工作丰富化，建设多元化的人力资源管理是根本。在这一年里，人力资源部员工参加专业的人力资源管理培训班，增强人力资源管理专业化能力，参加成人再教育，夯实各类基础知识。在这一年里，人力资源部落实责任一对一，对各模块的工作明确主要负责人；再将各模块有机的结合，建设系统化的人力资源管理模式。
在2011年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：
一、2011年度工作总结
（一）现阶段员工结构
在信息化的时代，准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。
1.截止今年11月24日，公司共有员工2239人，其中男性1299人，女性940人，进厂年限主要集中在1-5年和10-19年。
总人数性别进厂时间段（年）男女1-56-910-1920-2930-3940-49223912999401406545651812942.公司现有员工的文化程度中，占比重最大的是初中文化程度，高中、中专及同等程度的员工有724人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群。
博士硕士本科大专高中中专初中小学13821493653591192883.公司现阶段人员年龄构成如下图。
19以下20-2930-3940-4950-5960-6940496994658501（二）招聘与配置
1.人员招聘情况分析
招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年，人力资源部共受理招聘申请 起，需招聘 人，实际录用 人，招聘完成比 %。
招聘次数
应聘人数
录用人数
录用比
招聘费用
费用比率
在本年度的招聘中，外部招聘 人，内部调整 人；
招聘次数
外聘次数
内聘次数
招聘完成比
外部招聘人员中，本科文化程度 人，专科 人。
本科
大专
高中
初中
2.人员配置情况
在部分岗位需要进行招聘的同时，合理安排富余生产一线员工。
在今年下半年，对xx分公司富余人员进行调整，其中调整到xx分公司 人，xx分公司人，xxxx分公司 人，共计 人。
『 1
总富余人员xx分公司xx分公司xx分公司xx分公司 3.内部招聘情况
内部聘用是今年人力资源部招聘人员的主要途径，在今年，根据用人需要，人力资源部在内部人员中进行招聘，降低招聘成本，并且在公司内部营造出一个人人有机会晋升，人人有机会更换工作环境的氛围，提高了员工的忠诚度，各用人单位所需要人员在新的岗位上适应较快，进一步地降低了管理成本，克服了外部招聘时间长，进入角色慢、招聘成本高，决策风险大，并影响内部员工积极性的弊端。
（三）培训与开发
公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。
1.入职培训
入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度等厂纪厂规、劳动安全、环保、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新进行员工进行入职培训，共培训 人次。
2. 在职培训
在职培训是提升在职员工工作能力，态度及技能的重要手段。今年，人力资源部共组织在职培训 次，包括研究生培训 人次，中旭鹰计划培训 人次，总裁执行力培训 人次，由佳静培训 人次，年终绩效考核、下年度人力资源规划及动态薪酬设计培训 人次，四川化工学院培训 人次，以及举行了在职员工职业技能培训共 人次。
3.内部培训师队伍建设
在采用外部培训师培训的同时，加快公司内部培训师队伍建设，在今年 月，初步确定内部培训师队伍，并由中旭顾问谭浩波对内部培训师队伍进行了培训，就培训过程礼仪，技巧等进行培训。
培训是一项投资，而不是一项支出，今年的培训中，培训费用共计 元，参加培训人员人均 元。
（四）薪酬与绩效
1.薪酬总额管理与工资发放
薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。在年初，人力资源部根据集团公司对各分公司的产量与利润指标对各分公司的薪酬的总额进行了预算，在本年度的总额预算中，集团公司的薪酬总额为 万元，各分公司薪酬总额见下表
总额xx分公司xx分公司xx分公司xxxx分公司xx分公司xx分公司 公平、公正的工资核算，增长一线员工工作积极性，截止11月，共发放工资 元，发放 人次，人均工资 元。与去年相比，员工工资收入提高 个百分点。
2.考勤管理
加强考勤管理，在年初购买指纹机，及时录入指纹，并制定出详细的考勤管理细则，规范化了公司的考勤管理，拟定加班管理制度，做好出差单管理，详细核对员工考勤。
3.绩效管理
积极配合xx项目组对公司绩效管理的开发与构建，参与整个项目运行过程，并在项目组撤离公司后，建立绩效与薪酬管理试行方案，组织各单位确定本单位内岗位价值及员工适岗度，组织各单位制定本单位绩效管理方案，并予以试运行。截止12月1日，已试行4个考核周期。同时在绩效考核试运行过程中，不断收集来自各方面的意见和建议，为下一步的绩效管理方案的调整及管理制度的制订做好基础工作。对各单位月度绩效具体如下表。 「 2
分公司
8月
9月
10月
11月
xx公司
xx分公司
xxxx分公司
xx分公司
xx分公司
xx分公司
（五）员工福利管理
1.社保管理
员工福利是社会和组织保障的一部分，是工资报酬的补充和延续，人力资源处按照国家有关政策规定，按时完成了公司、个人社会保险保费的扣缴和上报各项资料，并按国家有关政策规定，办理了公司养老、失业等保险的缓缴工作，截止目前为止，公司缓缴社保费达 万余元。
新建2011年新进员工 人次的养老保险，完成2011年员工保险登记和审核。
按社保部门规定积极为职工做好因病和工伤住院医疗费的赔付工作。全年全公司职工生病住院 人次，工伤住院 人次，赔付医疗费（含工伤赔付），共计 万元。
2.无偿资金争取
熟练掌握国家政策，争取无偿资金，为公司创造非生产性利润。及时完成公司困难企业失业保险岗位补贴的申报，现已通过就业中心审核；完成《地震灾害援助证》申报材料，并经县就业中心，财政局、纪检部门审查通过。在1-12月，人力资源部共争取无偿资金约 万元。
3.职业病检查
为加强和保障公司员工职业病预防和健康，根据《职业病防治法》有关规定， 年 月 日— 日组织各分公司生产一线员工进行了职业病防治检查工作，共计检查 余人，为员工职业病的预防工作起到了一定作用。
>4.退休人员管理服务
人力资源处是公司与老同志联系的桥梁和纽带。部门全体人员不仅深入细致的做好退休员工的思想政治工作，还对来信来访的退休员工给予了热情的接待，并认真做好解释工作。2011年“九九重阳节”来临之际，在公司领导的关心重视下，对 名退休员工进行了慰问，使他们过上了一个欢乐祥和的节日。
5.节日慰问品发放
做好防暑降温，节日慰问活动，2011年共发放劳保茶叶xx00kg，皮蛋4xxx盒，月饼2xxx盒，员工过节费xx.4万。
（六）员工关系与劳动争议
以真诚、公正的态度服务于员工，以法律、规章、合同约束员工，是员工劳动着么管理的本质特点，2011年，共办理入职登记 人，退休 人，解除关系 人，工伤认定 人，合同续签 人，新签 人。
入职登记退休登记解除劳动关系工作认定合同续签新签合同员工流失率 加强信息管理，规范花名册建立全面的人员管理档案模式，方便员工情况的分析。
（七）采取一切可行的措施，保证人口普查工作的开展
在今年，人力资源部全部人员及各分公司有关人员全程参与全国第六次人口普查，严格遵照普查程序，多次入户调查，摸底。掌握公司各小区内住户实际情况，在本次人口普查中，共普查 人，普查 户，普查 小区。普查结果准确，可靠，已通过上级有关部门审核。
（八）薪酬与绩效改革
薪酬与绩效的变革是今年人力资源部工作的核心，在整个项目开展过程中，人力资源部全程参与，从每次研讨会的资料准备，到研讨会后的各项作业收集，从调查问卷的收集到统计，以及对岗位说明书的整理，各类访谈过程的组织和安排。在整个项目过程中，人力资源部员工的专业技能知识也得到了长足的发展。
3
二、本年度工作存在的不足
一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中，也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下：
（一）人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。
（二）人力资源管理理念还没有深入人心，人力资源管理制度和流程还没有顺利的在日常工作中得到贯彻执行，跟中层和基层管理人员的使用要求还有距离感。
（三）人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和准确性还需要提高。
（四）部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的积极认可，并且人力资源需要为各个部门提供更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。
（五）公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简单和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
各单位之间绩效考核方案比较独立，对绩效的评估缺乏统一的价值指导和方向指导，各单位自己不仅当运动员而且当裁判，自己设计自己的考核方案。
（六）薪酬结构与绩效考核以及员工劳动关系的矛盾还没有统一考虑，薪酬结构和绩效考核带来的深层次矛盾还没有真正解决。
（七）员工福利体系还需要进一步梳理，使其能制度化、公开化，为良性的企业文化和工作氛围的建设提供支持。
（八）缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。
（九）员工关系建设需要更加系统和强化，人力资源部的法律意识和法律咨询服务水平需要进一步提高，要把国家的省市的法律法规结合本部门的工作来理解和执行，更要为公司的发展提供有益的服务支持。
（十）团队建设：专业水平还不足，很多成员在工作中的专业水平不够，工作也不够主动和自信，对公司基础业务和工作缺乏了解的机会，缺乏学习的主动。需要加强专业知识学习和工作经验学习，需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，特别是服务工作。
三、下一年度的工作计划
（一）完善人力资源管理基础，从岗位分析做起，确认各部门职责以及主要管理人员的岗位职责，协助各部门完善各岗位的岗位职责，建立任职资格体现，岗位价值体系；
（二）编制中长期人力资源发展规划，并报批；
（三）主要集中对薪酬与绩效的试行方案进行修正和规范，对运行过程进行持续监督与管理；
（四）根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实；
（五）宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实；
（六）加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，为公司发展提供支持；
（七）认真做好各项人力资源服务工作；（4）
篇7
做好离退休职工的档案管理工作是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，不仅有利于两个文明建设对社会主义和谐发展也起着积极的促进作用。并且，这些工作的合理开展有利于稳定在职员工的思想动态，促进企业的良性发展。
二、企业离退休职工档案管理的重要意义
关于企业离退休人员的档案，主要涉及的管理部门有企业当中的人事部门、组织部门和劳动部门等，档案全方面、真实、完整地记录了企业退休人员的相关情况，这也属于国家档案当中极为重要的组成部分。但是，从现有状况来看，很多企业离退休人员的档案并没有得到统一的管理，有的寄放在劳动市场当中，有的转到社区，还有的仍然寄放于原企业当中，所以，从整体上来讲，中国的档案管理模式比较零乱、闲散，一方面，使得离退休人员的人事档案管理缺乏安全性，另一方面，对于人事档案的权威性带来了极大的影响。近几年来，伴随着中国经济与社会的高速发展，提高企业离退休人员档案管理的综合利用率已经成为当务之急，在当前企业离退休人员人事档案的利用主体方面，其中不仅涉及企业和企业离退休人员本身与直系亲属，同时，还涉及社区和医保部分和公检法机构等。所以，企业离退休人员档案管理的服务与基础性作用极其明显，与中国的民生建设有着直接的联系。
三、当前企业离退休职工档案管理工作存在的问题
第一，档案管理制度不完善。[2]现阶段，中国并没有建立起来完整、完善的企业离退休职工档案管理制度，使得企业离退休职工在档案管理工作上依旧存在着诸多问题。譬如说，在有的企业当中，档案管理的卷宗标题并没有完整地记录，关于档案序号也没有做出规范化管理，使得档案序号记录比较混乱。此外，关于档案管理的借阅、保密、查看等制度在执行力度方面极为缺乏，在实际运行的过程当中却并没有发挥真正的作用，也正是因为缺乏规范性和完善性，所以使得企业离退休职工的档案也缺乏真实性。第二，档案利用率低下。。[3]在企业离退休人员档案管理当中，并没有对于档案的信息量进行控制，也没有做出来详细的记载，关于离退休人员的资料信息也没有做出应有的控制。这样一来，离退休职工就不能够真正融入企业实际经营管理活动当中。尽管离退休职工档案已经形成了，但是企业并没有进行有效的控制，也难以从整体上对于退休人员档案进行控制，使得企业管理工作受到影响第三，档案检索效率低下。[4]在档案个性化管理过程当中，检索效能的重要性不言而喻，其能够有效保证档案管理工作的有效开展。所以，对于现代企业来说，应当建立起来一个专门的离退休职工的档案管理机构部门，从而针对企业当中离退休职工的档案工作进行专门的负责。与此同时，有必要建立起来一个专门的离退休职工档案信息数据库，从而最大限度地提高离退休职工档案管理的针对性和有效性，避免出来档案缺失的情况。
四、企业离退休职工档案管理工作完善途径
第一，建立健全企业离退休职工档案管理体制。有效建立企业离退休职工档案管理机制是当务之急，这也能够从客观上保证档案管理工作的顺利开展。因此，对于现代企业而言，有必要建立健全一个专门的档案管理机构，从而针对企业当中的离退休职工档案管理工作进行专门负责，与此同时，建立起来的档案信息库。在进行档案管理工作的过程当中，不可一味遵循传统的模式，而是需要对于管理组织结构进行不断地完善，使得管理工作效率提升到一个崭新的层面上来。必要的时候，可以配备专职的管理工作人员，做好管理培训工作。在对于组织机构进行完善的过程当中，还应当完善相应的规章制度，一方面，能够有效提高工作效率，另一方面，也会实现对于离退休职工档案的科学化管理。第二，提高离退休职工档案管理人员的自身素质。对于离退休职工档案管理人员来说，其工作质量与水平，直接关系到企业的进步与发展。因此，有必要对于离退休档案管理工作人员进行专业化素质培养，首先应当加强其思想认识，从而对于离退休管理工作有一个全面的认识，并且加大重视力度。然后要建立起来完善的培训制度和管理制度，对于离退休管理人员进行专业知识的培训。第三，建立现代化档案目录及档案检索。伴随着离退休职工数量在不断增大，使得管理工作难度在不断加大，在对于职工进行管理的过程当中，如果单纯凭借着企业离退休部门管理工作人员，难以进行全方位的管理。因此，人们应当尽快建立起来网络管理环境，从而实现信息化管理的目的，有效提高管理工作的效率和水平。具体而言，应当建立起来现代化计算机控制系统，使得规范化、标准化的退休人员档案数据库，从而使得相关资料能够以图形和文字的方式存在，在电脑之中进行统一管理与输入，如此一来，就能够形成有效的档案目录控制模式。利用计算机系统进行控制，根据不同的档案类型，建立起来电子档案目录，对于档案管理统一性有着重要意义。
五、结束语
总的来说，在当前的企业离退休职工档案管理过程当中，依旧存在着诸多环节有待于完善，管理体系的漏洞与规章制度的问题，使得中国离退休职工档案管理工作的质量难以有效提高。因此，应当及时更新观念，采取信息化管理的方式，转变档案管理方式，从而为中国的社会进步做出重要的贡献。
作者:杨丽丽 单位:即墨市社会劳动保险事业处
参考文献：
[1]祁成荣.加强离退休职工档案管理的探讨[J].港澳经济，2016(6):98-98.
[2]刘文彬.如何做好当前离退休干部档案管理工作[C]//“决策论坛——区域发展与公共政策研究学术研讨会”论文集(下).2016.
篇8
1.重视程度不够。
退休人员的档案管理工作通常数量大、工作环节繁琐，领导的重视程度不够，加上资金投入缺乏，相应的管理设备与硬件设置的投入都存在很多问题，该归回的档案没有及时归档，档案丢失情况严重。最根本的原因还是对档案管理的重视程度不够。
2.基础设施薄弱。
国家社会保障部门的调查数据显示，在企业的退休人员档案管理工作中，基础设施存在诸多欠缺问题，与现代化档案管理模式无法良好接轨。其中主要体现在工作环境简陋，部分地区甚至缺少放资料的库房，将资料随意放在办公室和临时租借的地方，那些地方的防火、防潮、防虫措施都不完善，极易造成档案损失的情况。在档案库房缺少的情况下，档案资料被存放在箱子里，不便去查询和检索，加上管理人员态度恶劣，相关资料很容易遗失遗漏。对上述问题，根本原因还是缺少经费保障，无论是人员建设、部门基础设施建设还是库房建设，都需要相应的资金投入来实现。
3.缺乏行之有效的管理机制。
许多企业的退休人员档案管理由企业继续管理，并没有交给当地的社保经办机构管理，这就出现了管理人员多重化的问题。参保的资料通过社保机构管理，退休的档案由企业来管理，这期间的信息沟通容易出现问题。容易造成社保与企业的资料调查困难。一个人的退休档案和保险资料分别在不同机构保管，且管理方案大相径庭，致使退休人员的合法权益无法得到充分保障。
4.办公人员素质差。
在社会竞争日益激烈的当下，企业人员管理应该更加注重经济效益，档案管理疏漏，使得档案管理工作处于被动阶段。从目前从事企业退休人员档案管理的员工看，其对档案管理的认识也存在诸多不足，没有提升自身专业素养的意识，在整个单位中对档案管理工作极为消极，认为只要把资料摆放好就可以。对于退休人员的档案管理，企业的相关部门重视度也不高，很多企业采用原始的手工管理方式，档案管理人员大多数都是身兼数职，在专业素养和文化知识方面都很难满足现阶段档案管理建设的需求。
二、做好退休人员档案管理工作的建议
1.建立行之有效的管理制度。
要想确保退休人员档案管理工作有质量地完成，需要建设相关的规章制度，规范退休人员的档案管理，在接受工作流程中要规范资料存储，建立相应的管理制度，通过登记、整理、归档和录入等手段有效完成作业。在企业人移交退休人员档案内容时，要严格按照规章制度来完成，逐一进行工作登记。在接受分拣时也要每个都清点、校对再验收，同时要完善档案信息登记表。登记表上缺少相关内容，但确实存在的某份档案，要及时补齐；针对登记表上已经记录，但找不到相关资料的，要及时更正。相关单位领导要积极审核，在登记表上签字盖章，明确档案内容，确保档案交接工作的规范化和科学化。
2.建立电子档案。
建立电子档案需要做好数据的备份工作。电子档案事实上就是将退休人员的信息录入计算机内，通过检索系统轻松地调查退休人员的档案，避免反复拆卷挑选，提高档案检索效率。与此同时，要坚持档案服务的原则，适当地增减内容，尽量减少调档，以有效提升电子档案的利用效率。针对已经录入的电子信息要进行计算机硬盘备份，确保数据安全。
3.做好退休人员的服务工作。
档案管理中心是退休人员和社会保障管理的服务窗口，一方面要做好档案管理的接收工作，另一方面要提供有效的查询服务。在日常工作中，查询档案会出现人员复杂情况，也会出现一些弱势群体，这要求工作人员换位思考，体谅弱势群体以及前来查询人的心情，想人民之所想，特殊情况要善于应变。工作过程中首先要保证好自身的工作效率，及时准确地为前来查询的人员提供服务，能办理的尽快办理，不能办理的要清晰说明原因和理由，获得大众谅解，尽量避免和大众起冲突，真正做到为人民群众服务。
三、结语
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关键词：企业稳定工作；认识；政策落实；案件办结
抚顺中燃公司于2006年8月由国企整体转制为合资企业，外资占70%的股份，原国有资产占30%的股份。企业转职后，多数员工在新旧管理体制的碰撞、磨合过程中出现浮躁、失落、彷徨，甚至个别员工出现过激行为，针对这种现象，我们以构建和谐社会、和谐企业为己任，运用综合手段给予员工人文关怀和心理疏导，把握政策，化解各种矛盾纠纷，将突发事件控制在萌芽状态。
目前，多数员工已逐步适应公司的企业文化、管理体系、管理理念，企业效益扭亏为盈、逐年攀升，年净利润达2000多万，员工收入稳定增长，企业发展势态进入良性循环的轨道，这其中彰显了维稳工作的重要性。
一、提高认识，主动作为是维稳工作的基础
公司管理层高度重视转制期间各种矛盾发生的可能性及维护稳定工作的重要性，充分认识到处理好各种矛盾纠纷和工作，是落实践行科学发展观、创建和谐社会，提高执政能力的重要体现。成立了总经理为组长的维稳工作领导小组，完善制度，健全维稳预案。经常深入员工一线，把握员工思想动态，了解情况、分析原因，将化解矛盾纠纷与为员工办实事办好事结合起来，切实维护好员工最关心的根本利益，保证企业健康稳定发展。
1、薪酬福利是企业员工赖以生存的保证，转制3年来因集团急于收回收购成本，员工薪酬增长幅度低于我市同行业水平，加上社会物价涨幅较大，使员工工资难以维持家庭生活需要，员工队伍中出现怨声载道，抵触转制，埋怨政府不负责任、监管不到位等想法，及个别员工情绪异常激动，经常将不满发泄在上司及工作中，因我公司是易燃易爆行业，为防止不稳定因素演变为不稳定事件，维稳小组了解情况后，第一时间将这一情况反映给集团及市国资委。并主动采取措施，征求员工意见，畅通宣泄渠道，安抚员工，做员工的思想工作，晓之以理，动之以情，请其换位思考，讲员工靠企业生存，企业怎样靠员工发展，企业效益上去了，才能惠及员工的道理；另一方面我们在向集团反映的同时，建议集团尽快出台员工薪酬增长机制（即要考虑效益工资又要考虑社会物价上涨因素还要平衡当地社评工资标准，最终，集团采纳了我司意见，出台了《中基层员工薪酬管理制度》，明确了员工薪酬增长的机制和作为企业员工应肩负的责任，制度的出台化解了矛盾，避免了大规模上访事件的发生。
2、“堵”不如“疏”。因我司是整体转制，大部分员工留在转制后的企业工作。所以，员工综合素质差异较大，能力更是参差不齐，为了使员工适应企业用工需求，增强企业竞争力，给员工提供公开、透明的晋升及退出渠道，公司陆续出台了《中基层岗位竞聘管理办法》、《考勤管理办法》、《员工内退管理办法》、《病事假管理规定》、《保留劳动关系规定》《员工待岗培训管理办法》等规定。办法的出台，为优秀员工提供了晋升的空间，对确实不适应企业发展需要，无故不上班、懒散混等员工提供了退出渠道，从而避免了员工因无路可退而引起的矛盾纠纷。上述管理制度的执行，已经得到了员工的理解和支持和认可，达到预期效果。
二、把握政策，妥善处理各类上访问题
企业将维稳工作作为第一要务，从大局出发，舍企业经济上的小利，稳政府、社会的大利。
1、2006年8月转职后，近40多名农转工人员陆续达到了法定退休年龄，但按照国家政策，没有连续缴满社保15年的人员，退休金达不到本市最低工资标准（因企业1996年征地招工，当时在协议中并没有明确说明退休后的待遇问题）。在转制方案中，没有这一方面的条款说明，因此转制企业没有这一财政支出，这一问题的出现引起了农转工们的群体上访，我们及时与政府、集团沟通，说明情况，讲明改制方案的政策，经过历时9个多月的时间反复磋商，最终在政府出面协调下， 由新企业承担补缴了这部分社保费用，使这批农转工员退休后，能领取正常的退休金，化解了矛盾，避免了这起到省委上访事件的发生，把影响控制在可控范围内。
2、干部ⅩⅩⅩ，由于个人修养和学习能力较差，在公司几次竞聘中都落聘，公司考虑其干部，为其管理岗位工作，但该人不满，长期不上班并多次到市办、市三方办上访，说企业没有让他享受干部待遇，情绪偏激、言词激烈，行为过激，在员工中影响极坏，鉴于此，我们积极配合市办、市三方办、国资委，做耐心细致的思想工作，晓之以理，动之以情，向其讲清政策的同时，，让其知道原则底线是不容突破的，已取得其理解和配合，最终为其办理了内退手续，使其达成了企业、个人都能接受的条件。
3、在维稳工作中，员工难免提出这样那样一些个人问题或要求，我们都能视情况予以区别对待，凡是不违反原则的，通过各方面努力，尽全力帮助解决，使得员工感受到企业和组织的温暖，从而配合我们工作，达到化解矛盾，息事宁人的效果。比如员工因身体不、好年龄较大技能较差或家庭等原因要求调换工作岗位的，只要能马上解决的，我们都能为其推荐适合的岗位，一时难以解决的要说明事实情况，争取得到当事人理解，使得员工切身体验到企业在真心的体谅、关心，职工有归属感。
4、对于少数员工不理性或过激冲动的言语行为，我们都能做到要宽容大度，不予计较和追究。并耐心地让他们把自己的想法、苦衷、要求等倾诉出来，设身处地地帮助他们排忧解难，尽可能的做好疏导安抚工作。多数员工群众是知法懂法和通情达理的，只要我们以宽容的胸怀，真诚的态度，急群众所急，想群众所想，帮群众所需，就一定能有办法化解矛盾，消除误会，安抚人心。
三、加强学习是做好维稳工作的基础
通过企业维稳工作，意思到加强学习对做好维稳工作的重要性。应进一步学习，夯实理论基础，增强本领，更好的面对和处理解决错综复杂的各种矛盾。
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一、住房公积金管理制度现状
住房公积金管理制度主要是针对我国住房公积金的缴存、提取、使用、职责等内容制定的。本文结合前人的研究成果，从住房公积金制度涉及内容的角度出发，研究分析住房公积金缴存管理制度、提取管理制度、使用管理制度及管理机制运作等方面的问题。1.住房公积金缴存管理制度。目前，我国住房公积金实行个人和企业单位按照一定比例为职工缴纳的方式，但由于职工所在的企业不同，就会导致缴存比例不同。由于我国未设定严格的缴存比例，从而使员工的计缴基数和缴存金额有很大差异。此外，由于企业盈利能力差异以及企业对职工津贴处理方式的不同，使住房公积金工资计缴基数差距较大。2.住房公积金提取管理制度。职工购房时，如果职工想要同时办理住房公积金贷款和提取个人住房公积金账户内余额，住房公积金管理中心将不会授予，因为他们认为此种做法将会影响其他住房公积金职工的需求，当其他职工将要提取或贷取住房公积金时，由于此时公积金金额不足从而无法满足职工要求。国务院《住房公积金管理条例》第24条规定，职工在购房、建房、修房、租房、还房贷、出境定居、丧失劳动能力及离退休等多种情况下均可以提取个人住房公积金账户内余额。[2]住房公积金管理中心的提取管理制度存在不当之处，这种管理行为加大了职工的贷款成本，在商业银行贷款利率与其相当时，职工很大可能会选择取银行贷款，从而闲置住房公积金个人账户余额，阻碍住房公积金资金的流动，不利于住房公积金的发展。3.住房公积金使用管理制度。由于各地区住房管理中心发展能力和水平不一致，并且各地住房公积金使用制度可能会所不同，所以造成各地住房公积金使用效率也不同。一般来看，经济发展水平高的地区，其住房公积金使用效率要比经济发展水平低的地区使用效率要高。此外，一二线城市的公积金资金周转率明显要高，甚至出现缴存额小于贷款额的情形，形成了很好的发展态势，而相对落后的地区则出现了资金闲置局面。4.住房公积金管理机制运作。在住房公积金管理机制运作过程中，存在以下方面的不足。（1）受制于目前公积金管理水平的影响，其管理运作效率明显不高。一方面，由于相关管理人员的缺乏系统专业性培训。另一方面，住房公积金贷款手续的繁琐性使贷款时间较长，从而降低了职工使用住房公积金贷款的信心，所以有部分职工在购置房屋时选择去银行贷款。此外，还有一些地区管理部门在审批时对业务要求过高，也在一定程度上限制了资金的融通。（2）由住房公积金本身的业务性质决定，住房公积金的缴还时间周期长，其受到经济社会发展的影响较大，因而资金风险本来就大。我国住房公积金管理制度仍需进一步完善，住房公积金涉及范围较广，而且我国相关管理人员经验欠缺，其在使用过程中出现问题也就不足为奇。
二、住房公积金管理制度的创新建议
1.进一步完善住房管理制度体系。为保证住房公积金制度的有效性和实施力度，应进一步完善相关的法律制度体系。出台限制不同地区住房公积金缴存比例的文件，结合各地区的发展状况给出相对适合的缴存比例，根据企业性质的不同，应明确企业员工公积金的计缴基数。此外，将现有的管理条例进一步上升到法律层面，从而有效保证政策性保障住房的土地供应。政府和相关部门应加大管理力度，使该制度更好的用之于民，服务于民，让更多的企业职工受益，带动低收入家庭的发展，实现共同富裕。2.明确各部门职责，加大监督力度。住房公积金管理部门及相关部门应明确职责，只有各部门按照职责办事，才能进一步提高住房公积金的资金使用效率。国家和相关监管部门应加强监督，纵向监督和横向监督相结合，从而有效保证公积金管理部门管理的效果。3.拓宽住房公积金的资金广度。住房公积金地区间发展不平衡严重影响我国经济的发展，各地区管理中心应根据地区发展状况，在总的管理条例范围下，实行具有区域特色的住房公积金管理方式。区分地区经济发展，实现地区间住房公积金的相互融合。比如在经济发达地区会出现缴不供贷状况，而在经济欠发达地区则出现缴存额剩余，两个地区可以联合从而互相满足，从而加大了资金的流通范围，增强了资金的变现范围。4.建立完善的风险防范制度。住房公积金的风险防范主要体现在对贷款风险的把控。住房公积金发展周期长，在其发展过程中，一方面，受制于国家政策的影响；另一方面，就是借款人的信用。建立完善的住房公积金风险防范机制是其发展的必要环节，也是未来发展中必须重视的地方。风险防范的主要对象就是借款人，应严格审查借款的信用，对其实行三方位的审查，即贷前审查、贷中跟踪和贷后监督，并应针对不同的群体提前建立风险应急机制，利用大数据优势建立科学的贷款风险评估方法。
作者:王润峰 单位:葫芦岛市住房公积金管理中心
参考文献：
