后勤规章制度建设范文

导语：如何才能写好一篇后勤规章制度建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1.高校后勤法律化建设刻不容缓

高校后勤社会化不能简单地理解为把后勤服务工作推向社会由社会承担这种形式。学校遵循社会主义市场经济的要求组建后勤服务实体，按照社会化的模式运作，才是后勤社会化。当然，这种形式需要学校对后勤实体更多的关心、支持，才有利于其健康的发展。学校后勤保障工作的好坏，直接关系并影响到学校教育、教学的改革发展。在后勤工作好坏的问题上，学校应如何管理使之不断完善、发展?在目前条件下，我们认为建立以学校为主体的后勤服务实体，从管理体制、运行机制的变革人手，加强法律、法规和制度化建设，进一步深化后勤社会化改革，是一种较好的选择。

高校后勤保障工作，是高等教育的一个重要组成部分。世界上任何国家的高等教育，都有后勤保障工作的内容，但不同的国家、不同的社会制度、不同的政治经济体制，后勤工作的体系形式不同。过去高校管理已经形成了自己的一套后勤管理机构、一支后勤管理队伍、有隶属学校的相当数量的后勤服务设施，即“大而全”、 “小而全”的模式。

时移则事异。世界上任何事物都是不断变化和永恒发展的，没有一成不变的东西。高校后勤保障工作也是这样，如果学校的运转方式特别是与教学工作距离较远又密切相关的后勤体制不符合市场经济体制下的学校发展需要，就失去了它存在的价值，不改是不行的。在长期的教育教学发展中，可以说我们都是遵循着一个模式，就是后勤既服务教学又依赖教学，形成了后勤工作的福利性、依赖性，缺乏效益意识、竞争能力和自我发展能力。因此说，高校后勤法制化建设是事关学校生存发展的大事，学校要得到发展，后勤管理体制的改革刻不容缓。

2.强化高校后勤法制化建设规范化

推进高校后勤制度改革中，正确处理好改革与继承的关系，注重新旧体制的联系和发展，否定后勤管理体制中消极、过时、腐朽的东西，吸取、继承并发展其中的积极因素，并且添加一些为旧体制所不能容纳的新内容，使其一开始就有先进性，积极推进高校后勤法律、法规和制度的创新。

2.1重法制化建设的科学性。法制化建设的生命力在于它的科学性，缺乏了科学性，制度就失去了权威。当前，随着高校后勤管理科学化、保障法制化、服务社会化进程的推进，高校后勤工作方式正在实现重大转变，制度建设要有计划、有步骤，能够体现新时期后勤各项工作的内在规律，要通过制定结构合理、配置科学、程序严密的适应现代高校后勤发展的法律体系和规章制度，明确相应的职能配置，明晰与相关部门的事权划分，推进高校后勤工作的科学管理、依法管理。

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一、机关后勤服务社会化改革的一般历程

机关后勤服务社会化改革的全面展开标志是1989年3月4日，出台了第一份关于机关改革的文件《关于中央国家机关后勤体制改革的意见》。《意见》明确提出：“机关后勤体制改革是机构改革的一项重要内容，改革的最终目标是实现后勤服务工作社会化”。1993年《国务院各部门后勤机构改革实施意见》更进一步确立了改革机关后勤服务管理体制的指导方针，明确了改革的方向和要实现的目标。在“十五”期间规划，到2005年，机关后勤管理工作的基本目标是：“建立适应社会主义市场经济发展要求和新世纪机关建设需要的廉洁高效、运转协调、行为规范、保障有力的机关后勤管理体制、保障机制和服务体系，基本实现后勤管理科学化、保障法制化、服务社会化，后勤服务单位初步建立现代企业制度”。2012年6月13日国务院常务会议通过《机关事务管理条例》，提出“各级人民政府应当推进机关后勤服务、公务用车和公务接待服务等工作的社会化改革”，明确要求进一步推进机关后勤社会化改革，并要求建立健全相关管理制度，机关后勤管理改革进一步深化。

二、机关后勤服务社会化改革中后勤管理出现的问题

经过近三十年的缓慢发展，机关后勤服务社会化改革工作取得了很大进展，但在改革过程中，后勤管理出现一些新问题。

（一）后勤制度建设有待加强，不适应后勤服务社会化改革的需要

专门的《机关事务管理条例》已颁布多年，但该条例更多是指导性的原则，配套的后勤保障实施细则、后勤社会化保障操作细则等配套制度仍未制定，各单位内部后勤管理制度建设落后，未能跟上形势，适应新的工作模式需要。尽管近些年，各级后勤部门也制定了一些内部规章制度，但随着改革的不断推进，有的制度已经与改革脱节，不适应当前的后勤管理模式，有的制度与制度之间缺少必要的衔接，有的甚至存在相互矛盾、制约，没有构成统一、高效、及时更新的后勤管理系统。

（二）后勤人员素质有待提高，不适应后勤服务社会化改革的需要

一是人员结构不合理，年龄结构上人员老化、年轻力量不足，技术结构上人员专业技术水平较低、高技术高素质人才较少；二是思想混乱，面对改革阵痛，工作人员不能够沉下心来，主动研究和参与后勤改革研究，不知改革何去何从，没有足够的思想准备，随波逐流；三是能力上的准备不足，不能够适应不断进行中的后勤改革，尤其是社会化改革，更不能适应新的任务需要，且对自身要求不高，不能主动学习相关新知识新技能，适应更高的工作能力要求。

（三）后勤管理模式落后，不适应后勤服务社会化改革的需要

后勤服务社会化改革不断推进，但管理模式没有得到足够的实质性改革。工作模式上，尽管很多机关后勤部门已经脱离行政编制，但只是形式上，其工作模式还是按照机关行政机构运转模式。待遇分配上，形式上实施绩效考核，但实际上还是平均主义，没有真正体现多劳多得的原则。人员使用上，更多的还是看资历，没能做到人尽其才。整个管理模式的落后，造成后勤工作效率低下，无法对机关提供足够高效的后勤保障。

三、机关后勤管理的优化

（一）完善制度建设，规范后勤工作开展

一是制定统一的后勤保障实施细则、后勤社会化保障操作细则等配套制度，进一步明确后勤社会化改革后的职能分配、人员管理、产权划分等，并更好的引导各级后勤管理制度体系的建立。二是各级后勤部门，跟上改革步骤，主动更新调整后勤内部规章制度。机关后勤服务社会化，是一个渐进的、动态的发展和转化过程，各级后勤部门的制度建设也应该是一个动态化的过程，随着改革的进行，不断去除不合时宜的规定，按照新的工作模式和任务需要，结合科学管理、质量管理的一些思想以及精细化管理的要求，建立规范、高效、可持续性的后勤管理制度体系。

（二）强化人员管理，提高人员素质

根据社会化改革的需要，积极调整人员结构，确保人员年轻化、层次合理化、素质高效化，不断增加新鲜血液，引入高素质人才，逐步替换原有不适应改革的人员，并注意引导人员合理流动，如可规定到其他部门工作前，必须到后勤部门锻炼，后勤部门与其他部门的人员交流顺畅，减少流动障碍；重视职业教育，规定专业人员必须持证上岗，提高职工岗位技能标准要求，加强人员培训，尽可能撤岗、并岗；同时，采取多种渠道宣传和教育，让每一个后勤人员都能主动参与到后勤改革中来，通过了解新知识、学习新标准、研究新制度，主动适应改革后的变化，从怕变化到愿意变化，从往日的被动应付逐渐发展成自觉自愿的行动，促进后勤管理人员学习先进的管理观念和技术，不断提高自身能力，从而提高服务质量，强化后勤管理水平。

（三）完善管理模式，提高工作效率

各级机关要大胆将后勤服务部门按照社会化改革的模式进行改造，大力去行政化，按业务结构简单、层次清晰、信息畅通、管理有效的原则，搭建适应后勤社会化改革的内部管理框架。在工作模式上使组织体制扁平化，减少中间管理层，服务部门同经营部门相对分开管理形式，减少行政干预，管理上以指导、服务、协调、监督为主；提高机关后勤经营部门的运营能力，完善经营机制，以成本管理为核心，加强对消耗费用的管理，综合利用资源，提高资源利用率。同时，全面打破“平均主义”，实行“真绩效”，细化量化后勤管理考核指标，建立健全绩效考核体系，按完成工作量、工作效果、业绩等综合评分得出考核结果进行待遇分配，通过合理的指标制约后勤管理，改善管理水平，进而提高管理质量。在人员使用上，完善内部竞争机制，全面推行机关后勤员工聘用制，按照公开、公正、平等、竞争、择优的原则，按岗聘用。通过管理模式的更新和后勤各项资源的有效配置，全面提升后勤工作效率。

参考文献：

[1]张洪涛.机关大楼后勤管理精细化发展的相关探讨[J].企业改革与管理，2016

[2]机关事务管理条例[S].中华人民共和国国务院令第621号，2012

[3]刘淑妍李志博.新时期政府机关后勤事务管理体制变革探析[J].长江丛刊·理论研究，2016

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一、主要工作内容

2010年1月1日至2010年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行公司规章制度的建设；2010年5月1日至2010年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设；2010年9月1日至2010年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责**项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设；2010年11月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。

二、主要工作业绩

(一)行政管理工作

1.完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写11套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2.公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

3.档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。

4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了积极作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

5.会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。

6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。

总之，公司的行政管理工作，在海南企业中已达到了上等水平，我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

(二)信息管理工作

1.加强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态。

2.建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条。

3.加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制，并提供给公司中、高层领导学习与运用，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。

(三)人力资源管理工作

1.制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。

2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。

3.企业文化建设初具规模，先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小六场培训活动，并组建了篮球队，开展了多场篮球比赛，以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动，不断地提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。

(四)后勤管理工作

1.资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2.车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

3.办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。

(五)总经理办公室管理工作

1.以创建先进集体为目标，加强本部门的团队建设与管理，使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感，且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。

2.本着严要求、勤指导的方式，以树立模范、培养骨干为目的，加强本部门员工的教育和培养。

三、主要工作经验

1.做人原则：做员工表率，为下属老师，当同事朋友。

2.做事原则：原则坚定，奖罚分明；身先士卒，带头实干。

3.管理原则：理论上高度，实践到深度；分工要明确，责任必到人。

四、工作中的不足：

1.行政管理力度欠佳，行政监督职能不强。

2.规章制度执行不严，执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

3.考核制度还待进一步完善。

五、新年工作愿景

1.为总经理分忧解难，与员工一道艰苦创业，为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。

2.不断学习、不断创新、不断提高，努力成为一名优秀的职业经理人。

3.务实敬业、勇担重任，希望有机会为企业做出更大的贡献。

六、新年工作设想

(一)行政管理工作

1.在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上，进一步修正和完善现行规章制度，并加大各项规章制度的执行力度；

2.新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度，以满足公司发展的需要；

3.建立企业危机管理机制，有效预防或应对企业经营危机；

4.建立规范的行政监督机制，加强行政管理力度。

(二)后勤管理工作

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—__*同志在20__年区级机关事务管理局工作会议上的讲话

同志们：刚刚过去的20__年是极不平凡的一年，在区委区政府的正确领导下，全局上下主动、积极与区委区政府保持高度统一，认真履行职责，较好地完成了全年工作目标。刚才强伟忠副局长代表全局对过去一年工作作了比较好的总结，是对全局工作的的客观的评价。既肯定了成绩，又指出了不足，希望同志们在今后的工作中发扬成绩，改正不足，再接再励，把区级机关事务管理工作做实做好。

20__年至关重要，谋划和安排全年的后勤工作，就是要紧紧围绕区委区政府的中心工作和重点目标，坚持以科学发展观为统领，把长远发展与当前工作紧密结合起来，把全区的大局要求和部门职责紧密结合起来，着力增强区级机关后勤工作的科学性和针对性，切实提高全局干部职工在全区上下的高昂的工作环境形势下推动后勤工作科学发展、和谐发展的能力，为全区经济和社会事业发展提供坚强的后勤保障。今年，全局重点抓好五个方面工作：

一、明确指导思想和工作目标，全面推进机关后勤工作走上新的台阶

（1）指导思想：深入学习贯彻党的十七大精神和十七届三中全会精神，认真贯彻区委扩大会议精神，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕区委区政府中心工作，以“制度化管理，人性化服务”为主线，坚持以人为本、服务至上的宗旨，面向机关，把握重点，勇于创新，全面推进机关后勤工作走上一个新台阶。

（2）工作目标

保安工作：贯彻安全保卫制度、消防制度，预防为主，严格登记查询，外来人员与车辆登记率达到100%，有效控制辖区内故意损坏公物及偷盗等刑事案件。

餐饮工作：以“六常管理法”为先导，积极探索餐饮管理、服务、保障，机关满意度在08年的基础上提升2%，力争提升5%。

设备工作：坚持以节约型机关建设为目标，在设施设备完好率保持98%以上，照明灯具完好率达95%，能耗比上年降低5%。

保洁工作：树立服务无限的观念，注重细节，坚持以星级标准做好保洁工作，无卫生死角，确保机关大院持久整洁。

绿化工作：增绿添景，加大园林绿化养护管理，乔、灌、花、草的合理配植，达到不但有绿，而且四季有花的效果，切实提高园林艺术水平。

二、强化科学管理理念，促进后勤工作的制度化建设

我局自20__年起以区行政中心建设和启用为契机，经过机构改革，实现了由“办后勤”向“管后勤”的根本性转变，全局的工作性质和任务发生了大的变化。局属企事业单位通过转换管理和经营机制，内部活力已经显现，服务效能不断提高，基本奠定了较为科学完整的管理工作基础，取得了明显成效。但从我们制订的各项工作管理制度和运行机制来看，还不够完善，与实际工作还有许多不相适应之处。所以，我们需要加强管理制度体系的建设，提高制度建设的质量和水平，切实做到用制度管权、用制度管事、用制度管人，以适应市场经济条件下的新形势新任务。

1、转变思想，确立管理理念。管理职能与服务职能分开，是推进机关后勤工作管理创新，实现由“办后勤”向“管后勤”的转变的关键环节。机关后勤管理就是要管好机关的资产，搞好后勤保障。为此，要按照行政管理体制改革的目标，进一步理顺职能，把服务性工作从行政机构中分离出来，加强宏观管理、监督和调控职能，克服和纠正管理层次过多、管理职能交叉、越位、错位、管理权责脱节的问题。通过科学配置后勤管理职能，监管好政府机关资产和服务质量，保证人、财、物等资源的合理配置和有效使用。

2、推行绩效管理，建立行之有效的考核机制。从定职定岗的科学性合理性入手，依照工作职能考核岗位设置是否科学、按照岗位职责考核工作流程是否合理，按工作流程和工作内容确定工作标准，由工作标准创建绩效考核点，做到“能量化的必须量化，不能量化的要细化”。建立绩效考核激励机制：将绩效考核的结果和职务聘用、职称评定、物质奖惩等紧密挂钩，形成考核、使用、晋升一体化的激励约束机制。统筹考虑干部职工的承受度和操作的可行性，兼顾到具体考核结果的分层反馈机制，提升全局和广大干部职工的竞争力。

3、科学管理，加快建章立制。一要注重通过科学总结我们机关后勤建设的经验，深入研究我区现有经济条件下机关后勤建设的特点和规律，有针对性地建立健全相应的制度措施。二要注意把那些经过实践检验的成功做法整理为规章制度，保证制定的规章制度行得通、做得到，并要随着时代的发展和形势的变化而不断修改，使机关后勤的各项制度不断丰富、完善和发展，以实现制度建设的与时俱进。。三要积极借鉴先进地区政府机关事务保障法制化的做法，认真总结本区实践经验，既重视基本的法规制度，又重视具体的实施细则，使各项规章制度彼此衔接，与国家法律法规相协调配合、环环相扣，真正发挥法规制度的整体合力，达到依法管理、依法保障、依法服务的目的。

三、增强优质服务意识，推进后勤工作的人性化建设

后勤的优质服务是机关工作矛盾的融化剂、干部群众的暖心剂、和谐机关的推进剂，在和谐机关的建设中担负着重要职责，发挥着重要作用。

1、创新观念，增强服务的意识。针对机关后勤服务对象的多样性和服务内容的繁杂性，要坚持科学发展观指导思想，牢记服务宗旨，强化服务意识，切实做好机关后勤保障日常工作，扎实开展好“三项服务”工作，即：为区机关中心工作服务、为区机关干部职工生活服务、为区机关事业建设发展服务，不断在贴心、用心、细心、尽

心的人性化服务上下功夫，真正使服务保障工作上档次、有品位，体现现代后勤科学管理的水平。 2、提升标准，增强服务的效率。后勤工作事多面广，千头万绪，在工作中，要从大处着眼，小处着手，突出效率和效益，要树立后勤服务也是商品的观念，是商品就应该追求效益和效率的最大化。因此，服务保障工作，既要注重服务质量，也要讲求服务的时效；既要讲让机关领导和干部职工满意，也要讲服务成本核算；既要满足机关正常办公运转的需要，也要防止和减少各种浪费现象。要体现服务中有管理，管理是为了更好的服务。

3、以人为本，推进和谐机关建设。要坚持以人为本，一切从干部职工切身利益出发，关心职工生活，解决职工困难，解除职工后顾之忧。要妥善处理后勤服务工作中的矛盾，协调好各方面的利益关系，把握好政策尺度，在政策允许的范围内努力解决好焦点、难点问题，对于合理的需求要创造条件满足，一时解决不了的，要说清情况，向干部职工交底。要公开、公平、公正，不搞特殊化，不搞暗箱操作，不做损害干部职工利益的事情。要改进服务态度和方式方法，倡导人性化服务，细微之处见真情，说话和气，办事周到，多提有利于和谐的建议，多说有利于和谐的话，多做有利于和谐的事，不断推进和谐机关建设。

四、开拓创新，深化管理，稳步推进后勤工作的绩效管理

推进机关后勤工作的创新，深化机关后勤工作的科学管理，政策性强、涉及面大，关系机关工作的正常运转，关系干部职工切身利益和安全稳定。因此，在绩效管理推进过程中，要稳步推进，有序推进，从我区实际出发，有计划、有重点、有步骤地、积极地、稳步地推进改革。基本步骤是：

1、广泛宣传，深化绩效管理理念的确立。通过各种形式做好宣传工作，首先在管理层统一思想，谋划局机关与下属单位的“六常管理”方法。其次以印发文件、教育培训、召开全局干部职工大会等多种形式，积极宣传绩效管理的方法、原则、内容及实施的意义，在局领导、中层干部和全体职工队伍等不同层面中形成科学、正确的绩效理念，为我局绩效管理推进注入强大的思想动力。再次，充分发挥单位网站、政务网络、经验交流的作用，大力发展电子后勤、信息后勤，树立大后勤理念，构建与绩效管理相配套的网络机关后勤框架，形成机关后勤服务保障的整体合力，不断完善绩效管理手段。

2、分工合作，调整机构归口。坚持精简、统一、效能原则，理顺各方关系，优化人员结构，科学界定职能，推进机构调整和职能整合，解决原先存在的管理分散、职能交叉的问题，实现人人作为，解决“一部分人忙着干、一部分人推着干、一部分人闲着看”的问题，使绩效管理更好地为后勤发展服务。

3、试点先行，推行餐饮服务绩效管理。一是分餐饮科和机关食堂、机关餐饮中心（政和园）两个层次进行“关键指标法（kpi）”考核评估，对餐饮科使用接待总人数、满意率、投诉率、投入产出率、合同执行率等kpi指标评估；对机关食堂和机关餐饮中心（政和园）使用接待流量、菜肴出品质量、环境卫生质量、接待服务质量、人力资源管理等kpi指标评估。二是在机关食堂和机关餐饮中心（政和园）推行“六常管理法”，做到常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育，切实提高服务形象及竞争力，提升机关干部职工就餐满意度。

4、深入调研，逐步推进绩效管理项目的延伸。对我局现有物业管理（包括保安、保洁、绿化等）推行绩效管理工作的项目建设。力争在第二季度完成调研，三季度制定好绩效管理项目；四季度全面实施绩效管理项目。各科室要积极配合无锡商学院绩效管理项目组人员，提供准确详尽的一切资料，确保这项工作的顺利实施。

五、凝心聚力、和谐奋进，积极推进机关党建和精神文明工作

（一）加强党的建设、干部队伍建设和精神文明建设，为机关后勤事业发展提供坚强保障

1、加强和改进局系统党的建设。以加强执政能力建设和学习实践科学发展观活动为重点，以建设高素质的党员干部队伍为根本，以加强党的基层组织建设为基础，全面推进局系统党的思想、组织、作风和制度建设，积极探索新形势下党建工作新路子，努力建立党员长效管理机制，激发党建工作生机与活力。

2、加强干部队伍建设。坚持以人为本，加大年轻干部培养力度，大力加强干部队伍能力建设；加大干部选拔任用力度，努力营造“有为才能有位”的工作氛围。最大限度地调动各级干部的积极性，最大限度的发挥各级干部的整体合力，在全局上下形成积极作为、主动奉献的良好工作态势。

3、加强党风廉政建设和机关作风建设。采取多种有效形式，大力开展党风廉政建设，加强对重点岗位和重要部位权力运行的制约和监督。以廉政建设带动机关作风建设，规范办事程序，严格各项管理，提高工作效能，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。

4、大力开展精神文明创建活动。坚持以精神文明创建活动为载体，大力开展社会公德、职业道德，家庭美德教育；深入开展岗位“服务之星”创建活动，继续培养干部职工“爱岗敬业争奉献、优质服务创一流”的高尚情操；充分发挥工会、共青团组织作用，有计划地开展健康向上、丰富多彩的群众性文化体育活动，增进干部职工身心健康；积极开展扶贫帮困活动，积极为农村经济和社会发展贡献力量。

（二）加强内部建设，着力构建和谐机关

1、完善内部运转机制。按照优化结构、提高效率的原则，调整处室职能配置，理顺上下之间、处室之间工作关系；明确职责分工，落实责任制，减少管理环节和层次，提高管理服务快速反应能力；加强制度建设，全面修订和完善各项规章，坚持按章办事，建立健全运行协调、管理规范、服务高效的工作机制。

2、加强学习型机关建设。在学习方面为干部职工提供一切便利条件，组织和引导他们认真学习政治理论、业务知识以及相关的经

济、法律、科技、金融、管理等方面的知识，丰富知识涵量，提高科学管理、依法保障、规范服务的能力和水平。3、关心干部职工工作和生活。不断改善干部职工的工作环境和生活条件，及时帮助解决干部职工思想、工作、生活中的实际困难。加强机关思想政治工作，注意把握职工思想动态，调动一切积极因素，不断化解矛盾，攻克难题，营造和谐的工作环境。

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关键词：素质教育理念；学校；后勤保障

一、素质教育理念下学校后勤保障工作的特点

（一）服务性

作为服务工作，后勤工作主要服务于学校，对学校其他方面工作的开展进行保障。例如对于学生，学校需要为学生安装宿舍空调，从购买空调到安装维修，这些工作都需要后勤部门来进行，对于学校教师，后勤部门需要提供餐饮、车辆运输以及领用办公用品等服务[1]。在素质教育理念下，后勤部门在提供服务的过程中需要有耐心，且积极主动，结合自身的能力和热情，将服务工作做好，从而使得广大师生对后勤工作报以理解和支持的态度。

（二）广泛性

后勤工作具有十分广泛的覆盖面和繁杂的业务项目，后勤工作与师生的生活和工作都有着十分密切的联系。

（三）时效性

作为动态活动，后勤管理工作需要在一定时间内完成，其时效性具有一定的科学性和合理性，许多工作一旦超过限定的时间就会失去意义。因此接待室等部门需要及时将茶叶和开水送到教职办公室，如果有教室出现灯坏了等问题，就需要及时进行修理，以免影响学生们的学习。在这种情况下，后勤人员就需要对自身的时间观念进行加强，从而在工作过程中做到科学合理、及时果断。

二、做好素质教育理念下学校后勤保障工作的措施

（一）对后勤人员的服务意识进行培养

作为服务性部门，后勤部门需要使得工作人员的奉献意识强化，作为整个单位工作的重要组成部分，其能够保障其他各项工作[2]。在素质教育理念下，学校后勤工作主要服务于校园环境、师生生活以及学校教学，却广受学生和教职工的关注，其原因就在于后勤服务工作与师生息息相关，与学校的稳定也有很大的联系，能够对学校各项工作开展的有序性和高效性进行保障，所以需要对后勤人员服务意识进行强化，使得服务质量得到提升。在素质教育理念下，后勤人员需要对学校的基本情况进行了解，对师生存在的困难进行积极的了解，从而为学生和教师排解困难，解决问题。在日常工作中，后勤人员需要具备责任心、细心和耐心，多做实事。在每日的工作中安排出一到两个小时的时间进行巡查，检查校园中存在的问题，并对这些问题进行处理，如果遇到难以处理的问题，就可以联系有关部门，对其进行解决。后勤人员还需要对校园中的新生事物进行仔细的观察，一旦有异常情况出现，就需要将其上报给领导，从而尽快解决问题[3]。除此之外，后勤人员一旦发现异常情况，就需要将这些问题和情况及时上报给领导，将上级部门或学校的文件向各部门和单位进行及时传达，深入师生对其意见和需要进行了解，从而使得工作关系畅通无阻。

（二）对制度建设进行加强

学校进行后勤管理的原因就在于为了对学校的发展起到促进作用，对此需要将标准化、可行科学的岗位职责和规章制度建立起来，从而使得学校的发展能够做到又快又好。在素质教育理念下，对各项规章制度进行建立健全，保证其长期性、稳定性、全局性以及根本性，并对工作规程、规章制度、岗位职责以及部门职责进行健全和完善，从而使得后勤服务保障工作制度具有长效性、规范性以及科学性，对其职责进行明确，保证分工的合理性。在素质教育理念下对行为进行约束和规范是制度的主要功能，对此将制度建设进行加强，能够对后勤工作进行约束和规范，从而使得后勤保障工作具有法律依据和制度标准，进而使得后勤保障工作更加具备法制化、规范化以及程序化。

（三）对后勤人员上进的意识进行加强

在素质教育理念下，若想对后勤管理职能进行不断强化和有效履行，就需要对服务质量进行提升，使得后勤人员的上进意识得到加强，促使其创新能力得到强化[4]。后勤工作如果没有创新，只是遵循着过去的习惯模式和思维方式，就无法与时代的发展相适应。后勤工作具有十分长的战线、众多的领域以及宽阔的工作面，与保障、服务以及管理等方面都有所关联。随着时代的发展、社会的进步，目前后勤服务的要求和内容都出现了很大的变化，在素质教育理念下其工作内容从原先的会议接待和后勤服务发展到了制定后勤政策、政府采购以及管理资产等多个方面。为了对这一发展趋势相适应，在新的时代背景下将后勤服务工作做好，就需要持续不断的进行提升、总结和创新。所以，后勤人员需要使自己的心态时刻保持积极向上，在对原先的工作内容进行承接的基础上进行创新和突破，从而对后勤事业的发展起到促进作用。

（四）将执行领导指令的度把握好

在素质教育理念下，在对领导指示进行执行的过程中，需要将度把握好，从而保证工作得以顺利完成，如果后勤人员没有把握好度，就容易导致自己被动的进行工作，从而使得许多问题出现。所以，在后勤管理中，后勤干部需要对自己的业务知识进行丰富和完善，对国家和党的法律法规以及方针政策努力学习，对后勤管理知识进行了解和掌握，对自身素质进行提升，从而使得自身的责任能够顺利实现。

三、结语

本文就如何做好素质教育理念下学校后勤保障工作进行了探讨，首先介绍了素质教育理念下学校后勤保障工作的特点，随后提出了做好素质教育理念下学校后勤保障工作的措施。在素质教育理念下，提高这些措施的实行，能够使得学校后勤保障工作更加顺利地展开，使得其工作效率和工作质量都有所提升。

作者:宋梅 单位:白城市学校后勤管理服务中心

参考文献：

[1]唐国良,许波.高校后勤保障与学校人才培养的关系之实践性探究[J].电子科技大学学报(社科版),2013,06:108-112.

[2]郭开龙,马明华,王保富,刘晓辉,郭焕玉.继续深化高校后勤改革不断提升支撑保障能力——学院后勤改革调研报告[J].价值工程,2011,15:277-280.

篇6

搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

二、完善财务制度建设

我们将在2009年制度建设的基础上，进一步制定和完善一些校内财务规章制度，诸如：《清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等，使会计工作有一个更加完善的制度环境。

三、进一步加强财务系统信息化建设

我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用；进一步加强财务处网页建设，做好财务信息的日常工作，方便教师查询，提高办公效率；完善内部报表制度，开发财务分析系统，为决策提供科学依据。

四、配合后勤部门做好社会化改革工作

从财务角度认真总结2009年后勤改革的经验，修订和完善后勤单位的经济管理办法，使其在自我发展的轨道上实现良性循环；设立后勤专管员了解后勤财务状况，帮助主管校长进行后勤理财；扩大后勤改革的范围，制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法，配合后勤部门把后勤改革推向深入。

五、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平

六、拓宽、完善天财软件在管理上的应用

2012年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。

七、管好、用好各种专项经费

做好211工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握985经费的使用计划(规划),加强平日管理、检查、分析和控制工作。

八、清理会计档案库,开发票据管理软件

对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。

九、完成助学金一级核算工作

在工资实现一级核算之后，完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行,从而提高助学金管理的运行效率。

十、加强平安互助基金、住房公积金的管理及核算工作

进一步加强平安互助基金的管理,落实财务处、校医院和工会三方面的责任,建立科学、现代化的平安互助基金管理体系。

十

一、拓宽结算中心业务,实现金融创新

恢复结算中心对公(主要指后勤资金)部分核算业务;配合校园卡工程,研究落实校园卡小钱包结算功能方案;研究资金增值方案及方式;参与全国结算中心工作的研究;在总结2009年学生学费收取工作的基础上,进一步做好2012年的收费工作。

十

二、进一步做好部门预算工作,探索基层单位预算管理规律

按照教育部、财政部的要求，总结大口径预算工作的规律，提高预算工作的预见性、民主性和科学性，做好学校部门预算的编制和落实工作。在试点的基础上，探索院系等基层单位预算管理的规律，促进资源配置优化和基层管理水平的提高。

十

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（一）制度缺乏政策法规依据

出台财务管理制度规定，不是依照国家法律、法规和财务规章制度，而是脱离学校实际情况，不合乎相关规定，缺乏严肃性。

（二）制度不健全不合理

制度建设严重缺位，相关内容片面、笼统、不规范，有的内容已不符合当前实际，失去其合理性，不利于操作。

（三）制度制订过程简易化

宣传工作做的不够，不能虚心广泛征求教职员工意见，制度不能被广泛理解和接受，不能得到很好地贯彻执行。

（四）制度执行约束力软化

制度只能写在纸上，贴在墙上，落实不到工作上，流于形式。

二、高校内部财务制度建设的政策法律依据

国家法律法规和财务规章制度是高校制定内部财务管理制度的政策和法律依据。《高等学校财务管理制度》规定的原则精神是高校制定内部财务制度的直接依据。它明确规定。

（一）高校财务管理基本原则

执行国家有关法律、法规和财务规章制度；坚持勤工俭学的方针；正确处理事业发展需要和资金供给的关系，社会效益和经济效益的关系，国家、学校和个人三者利益关系。

（二）高校财务管理体制

“统一领导、集中管理”和规模较大的学校可以实行“统一领导、分级管理”。高校财务工作实行校（院）长负责制。高校应单独设置一级财务机构，统一管理学校财务工作。

（三）高校财务管理遵循的一般原则

预算编制应遵循“量入为出、收支平衡”的原则；事业基金管理应遵循收支平衡原则；专用基金管理应遵循先提后用、收支平衡、专款专用原则；资产处置应当遵循公开、公平、公正、竞争和择优原则，按科学规划、从严控制、保障事业发展需要的原则合理配置资产等。

三、高校内部财务制度建设的主要内容

主要包括高校财务预算管理、收入管理、支出管理、专项资金管理、结余分配管理、专用基金管理、基本建设财务管理、资产管理、后勤保障财务管理等诸多方面制度。

（一）根据事业发展目标和计划编制年度财务收支预算

区分不同性质收入来源，合理组织收入；根据资金支出性质、用途，加强支出管理；专项资金、结转和结余、事业基金和专用基金管理应专款专用、单独核算。

（二）重视学校资产、负债和成本费用管理

加强财务管理科学性、真实性、有效性、均衡性，降低风险；建立基本建设投资制度，内部控制制度，经济责任制度，财务信息披露制度，财务清算制度，定期报送财务分析和财务报告。

四、高校内部财务制度建设的保障实施

高校内部财务制度是高校开展财务工作，加强财务管理监督的直接依据。高校、财政、主管部门和审计部门应切实依法行使监督职能，与高校形成合力，保障财务制度的贯彻执行。

（一）履行监督检查职能

财政部门应定期检查高校财务管理制度是否得到有效执行，管理措施是否有力，落实到位。监督高校专项补助拨款使用情况，对存在的问题进行处理。

（二）重大财务事项报告制度

高校应严格执行财务制度。如有会计核算方法的改变、重大预决算方案变更、重大财务制度实施，应向财政部门报告，并自觉接受检查。

（三）财政部门、主管部门的审批制度

高校的重大项目建设、重大设备购置，按财政管理制度规定，应实行报批和招标采购程序，高校进行必要的可行性论证，合理配置资源。

五、高校内部财务制度建设应注意的几个问题

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最新学校后勤工作计划范文书

指导思想

根据xx大会议精神要求，认真贯彻有关工作会议精神，认真学习党的xx大精神，强化人员素质，树立创新意识，以学校年度工作计划为依据，以“教育育人，管理育人，服务育人”为宗旨，加强过程管理，认真做好后勤保障工作。

一、强化队伍建设、制度建设，努力提高员工的自身素质。

1、组织我校后勤职工认真学习“xx大”文件，市委、政府相关精神，统一思想认识，强化职业道德教育，增强责任感，进一步提高后勤工作人员的业务素质和思想素质，以胜任形势的发展和工作的需要。

2、坚持管理育人、服务育人的方向，倡导“勤思、务实、高效、优质”的工作作风，让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性。解放思想，实事求是，逐步养成良好的工作习惯，以高度的责任感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。

3、联系校本实际，完善各项制度，制定实施细则。

依据后勤工作复杂性、周期性、突击性、艰苦性的工作实际，本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰，职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据、考核奖惩分明的原则，进一步完善各项规章制度，制定相应的实施细则、完善考评机制，加强过程管理。

4、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度，服务质量的意见和要求，对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通，避免类似问题再度发生。

二、抓好常规管理，提升服务质量，打造立体后勤

1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符;完善购物申请、进出库手续，保管责任到人。本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化、明细化、专业化，严防学校财产的流失。

2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。

3、加强对低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序，坚持实行公物巡查检修制度，做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理，落实损坏赔偿制度，把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。

4、与办公室、少年先锋队配合，切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强督查，加强班级卫生保洁活动的组织和指导，细化各部位保洁的任务和人员分配，确保校园全天候整洁，同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中营造爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。

5、积极探索食堂管理新机制，认真贯彻膳食管理制度，加强《食品卫生法》落实力度，确保师生饮食安全，加强对食堂的成本核算，对饭菜质量、价格等实行严格的监管，及时的提醒和必要的处罚。

6、积极推进学生走出社会进程适应化的过程，特别要关注年龄小的和有问题学生。创造勤工俭学服务工作岗位，使学生充分认识自己、体会自己在社会中的社会责任感。同时也要这些同学认识到今天来之不易成果。

三、勤俭办学，开源节流，打造节约后勤

1、精细管理，层层节约。要重点抓好学校节水节电的管理工作，制定水电作息时间表、制定办公室空调使用管理规定，食堂加工、调配菜谱和餐厅用餐管理。加大检查力度，确保措施落实到位，对长明灯、长流水现象予以公布、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、先进班主任、先进班集体考核、个人绩效考核中。

2、抓好购物管理，大宗物资根据国家采购法采用采购，在各方面管好用好每一分钱，凡是大型购物必须完善相关采购手续后在进行采购。同时抓好库存物资的管理，执行各项用品信用登记制度，减少浪费。

3、加强学校校车派用管理工作和维修管理工作。

4、强化食堂、宿舍管理、门卫的细化管理和监督。

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指导思想

遵循学校总体工作思路，本学期我们后勤工作将以“服务育人”为宗旨，以“安全工作”为重点，，进一步强化后勤队伍建设、制度建设，加强安全工作，加强学校的财、物管理，规范后勤管理，保证服务质量，为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障，努力构建和谐学校，争创一流工作业绩。

工作重点：

1、完善后勤制度建设，提高后勤服务意识。

2、抓好后勤常规管理，保证后勤服务质量。

3、提高安全防患意识，做好后勤安全工作。

4、加快学校硬件建设，推进校园环境建设。

工作措施：

一、健全制度，实施后勤精细化管理。

本学期后勤部门修订完善后勤规章制度和岗位职责，出台《平坦街小学后勤管理细则》，内容涵盖学校后勤管理的全过程，涉及到校产、校舍管理制度、财务制度、校园安全及门卫管理制度、校园环境卫生制度、维修制度等等，让后勤管理规章制度成为学校后勤工作的行为准则，为我校后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。严格按照规章制度办事，请假要履行请假制度，上班期间不能做私活，不能看电视，不能脱岗，不能替班。我们实行巡查制度，做到一日三巡，查门卫值班记录、查公物、查安全，做好巡查记录，及时反馈巡查内容。为了落实岗位职责，我们科学制定了一日工作流程，实行工作流程管理，并辅之以工作日记制度和巡查制度。

二、更新观念，增强后勤人员服务意识

1.通过人心管理，来树立师生利益至上的服务观。通过人心管理来激发人的潜能，激发其工作热情，强化自觉服务意识，变后勤为先行，牢固树立服务师生，服务教学，服务学校、服务学校发展的思想。

2、强化人文服务意识，倡导微笑服务师生。在工作中做到：维修人员要发扬腿勤手勤的精神，做好常规工作和临时工作;财会人员对待教师的咨询、报销款项要热情接待，耐心解释，使教师对自己的收入情况心明眼亮。校车司机要增强服务意识，保持良好车况，给领导、师生出车都要做到及时，主动，热情。财产保管员在教师领物核实财产中热情，及时，让老师满意。

三、加大安全督查力度，确保校园安全稳定。

1、强化门卫责任，确保校园安全。门卫工作直接关系到校园的安全工作，本学期我们将严格门卫制度，对门卫工作要从严要求，定期抽看他们填写的一日工作流程和来客登记簿，定期组织他们学习门卫管理制度、校园治安管理制度、外来人员管理制度、保安工作职责，平时大小门管好把严，确保除本校职工外，其余人员进入校园必须履行登记手续，无关人员一律不得进入校园，在校时间学生出校门，要做到门卫、学生、班主任、家长四见面，严禁机动车辆进入校园。

2、加强夜间值班，值班人员按时到岗，不能替班，不能脱岗，加强巡视，有安全问题及时与领导联系。

3、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度。校舍安全隐患排查组(所有中层以上领导)坚持每月一次对学校的校舍、用电线路、排水系统、体育设施等进行彻底清查，对发现有安全隐患做及时彻底的维修、排除并做好记录。后勤管理人员每天早晨到校亲自深入到第一线，查看教学设施是否正常。

4、每周对饮水机重点检查一次，定期加盐除垢，强化饮用水的消毒把关，保障师生的饮水安全。

5、规范晚间外来车辆存放管理，签订动车车主签定交通安全责任状。

四、严格后勤常规管理，细化管理环节，不断提高服务质量。

总务处坚持每月一次的后勤工作例会，每周一次的后勤管理人员例会制度，总结部门得失及时落实整改。明确阶段性任务，协调内外事宜，完善日常服务，使后勤工作不拖、不推、保质保量完成各项工作。

1.严肃财务纪律，合理使用资金

(1)财务人员要严格执行财务制度和会计法，严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准，收费公示，加强收费管理，坚决杜绝乱收费现象，自觉接受监督。

(2)加强经费管理，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。入账出账，保证不出差错,不出问题，经得起物价、审计、财政等专业部门的审查。

(3)每月按时完成拨款报账，报税务报表，积极与财政局联系核定教工工资保证每月按时发放。

2、强化财产管理，防止财产损失。

(1)进一步完善固定资产登记制度，进一步完善购物、保管、使用、维护等财产管理制度，做到制度健全，职责明确。保管和会计每月做好固定资产的对帐，做到账账相符、账物相符。总务处要加强对财产的检查力度，检查要有记录，期末要有总结。杜绝国有资产的人为破损和丢失，防止国有资产的流失。各班级、各部门、各专用教室公物继续按惯例，实行登记承包管理，责任到人，每学期开学和放假前进行清查核实。

(2)强化对低值易耗品的管理。严格履行进出库手续。对办公用品的发放实行登记制，水电器材的维修实行按实领用、对按规定借出的物品要及时督促归还。坚持按月盘库核算，限量采购，避免积压，降低办学物耗。库房内要物放有序，并做到防火防盗。

(3)开学初做好学生免费作业本发放、生活用品及教师办公用品、卫生清扫工具的采购和发放工作。提前做好教室的调整，各班桌凳的配备，检查水电是否正常，各部位照明设施检查维修等等，保证了学校正常开学。

(4)对库房现有教学设施和器材，有利于教学使用的，要在教职工中大力宣传，充分利用，严格执行严肃的借还制度。

(5)做好学校财产报废、报损工作。以旧换新、修旧补废，减少浪费。

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一、指导思想

本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，按照“求实创新，保障教学，强化管理，服务育人”的工作思路，以搞好服务提供保障为目标，做好服务育人教育工作，积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。

二、具体工作

1、组织各种形式的学习，教育后勤人员要以学校的需要为己任，热爱自己的工作岗位，做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能，举办微机培训学习班，初步掌握计算机的操作和使用，让每位后勤人员都能跟上时代的步伐，提高服务育人的质量。

2、根据教育、教学和师生生活中的需求，及时购买教育、教学用品，确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位，以低廉的价格购得高质量物品，修旧利废，把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则，抓好对新买物品的登记和发放工作;

3、加强对校产校具的管理，对增减的固定资产及时作账务处理，对损坏的固定资产及时索赔;3月中旬前，保管室签定的财产目标管理责任书的要求，完成各教室、专用教室、办公室和其他科室财产的复查登记工作，加大平时财产检查的考核力度，学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度，及时处理供电隐患和漏水现象，号召全校各个管理部门齐抓共管，节水节电，把浪费现象压到最低限度;做好功能室的设施维修安装工作，重点是形体训练室的训练设施安装和现有设施的改造维修，争取在4月中旬前完成;搞好校园环境建设，对原有的花木要进一步加强管理，及时进行锄草、浇水、施肥、修剪，建设净化、绿化、美化的校园，创造优美的育人环境。

4、财务室坚决执行市教育局、物价局文件，规范学校收费工作，做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律，为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批，对大项的重要开支，上报学校行政会议讨论通过。

5、根据市教育局的计划，完成学生浴室的基建工作，为学生提供良好的生活环境设施。

6、加大食堂、冷饮部的管理力度。加强炊管人员的饮食卫生知识的学习，3月中旬举办一期炊管人员饮食卫生知识培训班。进一步规范进货程序和渠道，严格按照食品卫生监督部门的要求，切实作好物品的索证索票工作，从源头上杜绝不利因素，严把物品的入库关、食品入口关，严防食物中毒事件的发生，确保师生健康。同时一方面联系周边县市学校，组织炊管人员进行走访学习，提高烹调技术和管理水平;另一方面，严格操作规程，增加花色品种，精工细做，做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、让师生吃得放心，为学校、家长解决好后顾之忧。

7、抓防范，确保人、财、物的安全，安排专人每月进行一次设施设备的安全检查，及时检修学校电路，防止电线、用电器漏电，严防师生触电事故发生。定期检查消防设施及各部门消防安全巡检查记录，消除隐患，保障学生生命安全和财产安全。4月中旬，举办一期消防安全知识培训和灭火应急演练。提高全体师生的消防安全意识和应急逃生自救能力。

8、安排专人对校园周边环境再次进行摸底登记，联系协助公安、卫生、城建等相关部门做好校园周边环境整治工作。

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高校后勤部门在为全校师生的教学、科研和生活等提供坚实有力的后勤保障、提供优质的服务之外，还承担着引导学生思想、产生教育效果的作用。后勤服务是“没有讲台的课堂”，后勤员工将育人贯穿于管理和服务中，在平凡的岗位和每日工作中通过一言一行发挥育人职能，对学生进行言传身教，为学生的身心健康全面发展做出了一定的贡献。

一、高校后勤育人功能及内涵。

1.管理育人。只有建立好规范的校园秩序，才能确保师生学习生活的正常开展。后勤工作对学生就寝时间的管理、用餐时间的管理，以及对学生安全用电等的管理，都起到了育人的功能，而且这是课堂教育无法替代的。

后勤部门通过与学工部门联合制定教室、宿舍、餐厅等场所的文明行为规范，以及各种形式的监督落实，尤其是通过学生会、宿委会、伙委会等学生自我管理的方式来进行，让学生之间相互监督、互相学习，对各种不文明行为进行干涉和制止，对不服从管理的学生及时通报相关部门进行妥善处理，为学生文明行为的养成做出了积极的贡献。

后勤还为学生提供勤工助学、社会实践岗位，让学生尽早参与到工作环节中来，培养学生的责任感和敬业精神，也取得一定的经济收益，减轻了家长的负担。同时也解决了后勤部分岗位人手不足的问题，勤工助学实现了学生和后勤共赢，也实现后勤的育人功能。

2.服务育人。高校后勤部门的工作紧紧围绕着“服务”二字，为广大师生提供环境卫生服务、住宿服务、餐饮服务、水电暖供应、洗浴服务、理发服务、日用品供应等。后勤员工在提供服务的同时具有示范、引导的教育功能，如保持各类场所的卫生整洁，学生遗失的物品被妥善保管和归还，宿舍教室的水电等各类设施设备的维修迅速，食堂饭菜可口、价格公道。

尤其是在工作场所的后勤员工通过亲切的眼神、友善的微笑、文明的用语、友好的手势等热情对待学生，解决学生的实际困难，营造温馨和谐的校园氛围，就会让学生在学习之余感受到学校对他们的关心和爱护，从而对学校产生亲切感、认同感，为学生接受学校的其他教育奠定良好的基础。

3.环境育人。校园环境的最大特点就是给人以最直接、最完整的感受和知觉，从而达到审美的目的。学校通过校园环境向学生传递人文内涵、向社会展示学校的精神面貌，提升学生的归属感和自豪感。绿树成荫、鸟语花香的校园环境，干净舒适的教学办公环境，温馨舒适的住宿环境等，都能促进学生的身心健康成长。

学生对优美校园的爱可以扩展到爱学校、爱集体、爱国家，从而激发他们奋发向上、努力成才的学习热情。

二、高校后勤育人功能的实现途径

1.加强后勤员工队伍建设，提高后勤员工育人意识。提升后勤员工服务育人的观念，员工应该以学生的全面发展为本，树立服务育人的理念，工作从提升学生的满意度出发，认识到后勤服务保障工作对于学校发展、学生成长的意义。逐步提升服务水平和管理水平，加强后勤育人制度建设，让后勤成为高校育人的重要平台，从而更有效地建立新型的后勤保障体系。

后勤部门的员工整体文化水平不高，从而导致育人意识相对薄弱。为此，可以采取形式多样的培训，提高员工的综合素质。另外通过与学工部门共同举办校园文化活动，以及与学生代表进行座谈等方式类提高员工的育人意识。

2.加强制度化建设，规范后勤管理。随着高等教育改革的日益深化，很多高校开展了制度建设的工作，后勤部门也需要加强制度建设，制定符合后勤实际的员工培训、工作流程、服务反馈、监督检查、考核评优等规章制度，并且健全后勤系统服务育人的检查监督机制。通过公开、公示后勤服务学生的项目、方式、标准、规范等，形成科学管理、及时监督检查的工作程序，保障后勤育人的有效开展。

3.营造后勤文化氛围，让服务环境育人。后勤文化氛围的营造也十分重要，通过在教室、公寓、食堂等后勤工作场所张贴提示牌，宣传后勤的理念和文化、倡导学生爱护校园环境、杜绝铺张浪费、举止文明、团结互助等。还可以和学院、学工部、学生会共同举标兵宿舍评比、宿舍设计大赛等活动，从而让服务环境育人。

4.充分利用信息化资源，展示后勤风采，拓宽沟通渠道。在互联网已经普及，人人持有手机终端的今天，后勤部门可以充分利用网络资源，如后勤门户网站、微信公众号、网络问卷调查等渠道加强自身的宣传工作，及时公布后勤工作动态，宣传后勤的优秀员工事迹，让学生了解后勤工作及后勤员工。

同时，依托网络平台如微信群、广播消息等，开通与学院及学工部等部门的沟通的新渠道，及时掌握学生的动态和需求，也能及?r听到广大师生对后勤服务的建议和意见，进一步提高服务质量。

5.搭建与学生交流的平台，让实践活动育人。在学院、学工部、团委等多部门共同协作下，可以定期开展与学生代表的交流活动，增进双方的相互理解、学习。

后勤部门还可以利用自身资源优势，开设形式多样的社会实践活动，让学生参与到后勤工作中来，使学生在实践中体会到后勤工作的辛苦不易，从而珍惜目前的拥有。并在实践中培养学生团结友爱、文明卫生、积极向上、艰苦奋斗、勤奋敬业的优良品质，以达到服务育人的效果。

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1.1系统性。新校区后勤管理与服务工作主要包括学校教学区综合服务、餐饮服务、公寓管理服务、住宅区物业管理服务、水电保障服务以及供热、空调、电梯、洗浴和开水供应服务等项目，与其他服务行业相比较，服务内容种类很多。这些内容都是高校为完成教学科研任务所不可缺少的，是高校后勤保障的组成部分，各个组成部分构成了一个完整的系统，具有一定的系统性。

1.2专业性。新校区后勤管理与服务的工作内容以及高校后勤服务管理对象的构成决定了它的专业化要求高的特点。因为在这个规模庞大而复杂的系统中实施规范的管理服务，必须要有足够数量的专业水平很高的经营管理人才，否则很难协调、运作这个系统。而且种类繁多的房屋建筑设施、公共建筑设施、供水供电、热力和空调、电梯、洗浴和开水等设施设备，要求具备相应专业技术水平的技术管理人员。

1.3创新性。新校区后勤管理与服务工作，在确立高校后勤服务新型服务行业的市场地位的阶段，要不断总结管理经验、丰富服务内容，在后勤管理与服务的理论和实践中不断地创新，使新校区后勤管理与服务得到迅速的发展。一是后勤管理与服务模式的创新。在适应高等教育发展的时期，要探索符合高校教学科研活动需要的后勤保障服务模式，努力实践高质量、低成本的新校区后勤保障服务方法，为高校教学科研活动提供强大的后勤支持。二是后勤管理与服务内容和方式的创新。在当前高校后勤服务从高校剥离走向市场化的过程中，要充分认识高校后勤保障的特殊性，研究高校后勤保障的规律性，使新校区后勤管理与服务的内容和方式专业化、规范化和现代化。三是后勤管理与服务内部的管理创新。新校区后勤管理与服务应当按照现代企业制度的要求建立规范的组织内部管理制度，组织管理要注意创造符合高等教育保障服务体系要求的新结构、新形式及新方法。

2、当前新校区后勤管理与服务工作面临的问题

2.1新校区后勤人力资源陷入困境。多年来，多数高校后勤没有把人上升到资源的高度来认识，也没有认识到人力资源在高校后勤管理中的关键作用，因此新校区后勤对人力资源管理存在着认识不足、重视不够等问题。从新校区后勤管理主体上看，后勤人员大多来源于学校教工亲属、学校改革分流的部分员工，知识结构、年龄层次等参差不齐，使得后勤人力资源管理存在着诸多问题。另外后勤管理人员的观念保守，已经形成了思维定势，坚持着传统观念，而且他们大多缺乏现代后勤管理的系统学习，不能与时俱进，缺乏开拓创新精神。此外以前的计划经济用人机制仍然在后勤人力资源管理部门根深蒂固，人力资源管理工作还停留在传统的人事管理上，不注重人员开发，缺乏创造性，同时后勤人事制度也不能很好的促进人们工作的积极性。

2.2新校区后勤机制不健全。新校区后勤机制不健全是有历史原因的，我国早在20世纪80年代就提出了要实现高校后勤社会化，但是由于缺乏理论的支撑，执行力度不大，使很多高校处于徘徊、观望的状态，导致我国现行的高校后勤管理模式在运行中还存在一系列问题，后勤机构没有从根本上与学校分离。一是导向机制不健全。多年来，后勤管理的导向目标是平均主义，没有竞争意识，以致出现了“做多做少一个样，做好做坏一个样，做与不做一个样”，不能有效地调动后勤员工的积极性、创造性。二是激励机制不健全。激励机制过于强调思想政治工作，忽视了对人的多样需求的研究，忽视了其他激励手段的运用，造成了部门、个人都没有积极主动的竞争意识。三是制约机制不健全。长期以来，后勤管理更依靠的是制度与道德的制约，缺乏必要的监督机构和有效的评估机构，没有专门的监督反馈机制，以致出现了决策者多、执行者少，监督与反馈者无的怪现象。

2.3新校区后勤信息化程度不高。随着校园网的建设和教育信息化的推进，为学校提供了一个高速、高效、资源共享的学校管理环境。后勤管理也必须利用现代信息技术，后勤保障和服务系统的数字化，是提高行政管理水平的一个重要途径。特别是随着新校区建成后，学生人数越来越多，固定资产大量增加，校园维护面积增大，后勤服务的范围和难度更大，对吃、住、后勤物业服务保障要求也越来越高。目前的管理体系不能适应新校区的要求，这就要求学校必须构建信息化的高效后勤管理体系，使后勤管理做到精细化科学化。提高后勤队伍素质建设和服务意识，有效地利用网络化、现代化管理手段已经是大势所趋，只有这样才可能更好地保证学生和教职员工的正常学习和生活。

3、对当前新校区后勤管理与服务工作的思考及对策

3.1加强后勤队伍建设，优化人力资源。随着高校和高校后勤的不断发展，新校区后勤管理与服务工作需要建立一支具有知识性、创新性、服务性后勤队伍，以满足学校师生日益增长的物质和精神需求。新校区后勤队伍建设一要引入现代企业管理理念，创新用人机制，建立公平、公正、客观、科学的聘用制度，建立“能进能出”的全员聘用制，建立人才合理的流动机制。要大胆吸收大学毕业生和专业技术人员充实到后勤队伍，实现后勤队伍结构的改变。二要建立员工培训机制，提高后勤人员队伍的管理素质和业务素质。后勤人才队伍必须牢固树立终身学习的观念，不断提高管理、业务创新的能力，学会先进的管理水平和技术手段。在工作中我们要不断加强新近员工的岗前培训，和员工的岗位再培训等工作。三要健全规章制度建设，规范内部管理。由于后勤工作的比较复杂，人员流动性比较大，因此，抓好后勤人才队伍建设，必须通过建立健全各项规章制度，建立规范的内部管理体制，不断优化工作程序，才能适应新的发展需求。四要坚持“以人为本”的服务理念，创造良好的后勤企业文化。

3.2建立健全管理制度，促进管理体制机制创新。新校区后勤管理与服务工作加强制度建设，规范各种工作程序，使新校区后勤各项工作有章依、有令则行、有禁则止，努力形成按制度办事、靠制度管人的体制和机制，加大制度的执行力度，做到执章必严、违章必究。首先分类完善各后勤各部门目标责任制和效益分配激励机制。结合新校区后勤实际，分类管理，逐步完善各部门管理与服务过程中社会效益、经济效益、积累发展等目标责任制，明确后勤各部门服务标准、服务要求，建立健全后勤各部门服务质量监控体系，逐步建立各部门年终效益分配的激励机制。切实提高效益分配的透明度，努力做到公平、公正、公开。二是自觉接受学校纪委、审计等部门的监督，使后勤的经济活动在体制和机制上始终处于有关部门的参与监督之下。三是严格实行工程和大宗物资采购的招标管理，使新校区后勤管理与服务工作规范化、法制化。四是在认真核算后勤各部门的管理成本和运行成本的基础上，科学合理地确定相应的定额费用，逐步推行定额管理，特别是要加强对各部门管理费的定额监控。