线上培训宣传范文

导语：如何才能写好一篇线上培训宣传，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

为普及化妆品安全使用知识，提高公众对化妆品安全风险的科学认知水平，县市场监督管理局结合化妆品安全监管形式采取线上活动为主，线上线下相结合的方式,2020年5月25日至31日在全县范围内组织开展化妆品安全科普宣传周活动。主要举措如下

一、举办培训夯基础。组织全县化妆品经营者来我局参加培训学习，旨在：一是讲清妆品经营者身肩重任，希望各经营者通过此次培训班提高认识，高度重视，认真履行好为广大消费者提供安全的妆品的责任。二是此次培训是化妆品法律法规知识培训，是为经营作一次系统的全面的化妆品法律知识普法，让经营都能更清楚的知道经营化妆品时应该怎么做，哪些能做哪些不能做，怎么样守法地合法地经营。三是此次培训更是一次集体警示，集体约谈，告知经营者以后执法发现妆品店未守法依规经营将不再姑息迁就，严厉查处。四通过播放化妆品安全科普视频再次强化妆品安全知识，提高妆品经营者经营安全妆品的意识和责任。

二、线上宣传范围广。我局结合线上线下相结合的方式大力宣传化妆品安全科普知识。组织全局干部和全县妆品经营者及其他行业的经营者通过微信或抖音等方式转发宣传化妆品安全宣传海报和视频，并组织我局干部和妆品经营者积极参与妆品安全知识竞赛。

篇2

 

关于**万申制药有限公司所反映的需引进机械装备制造高端人才及江西合纵锂业科技有限公司反映的中高层管理精英和本科以上专业技术人才紧缺的问题，经实地调研，了解到情况如下：通过线上公共就业服务平台的数据显示，今年，**万申制药有限公司通过线上平台（即**就业网）收到电气工程师简历2份、机械设计师简历73份、抛光工简历46份、氩弧焊工简历38份、机械安装工简历18份；江西合纵锂业科技有限公司通过线上平台（即**就业网）收到研发工程师简历6份、技术工程师简历28份、分析工程师简历6份。

针对近年来园区企业反映的招工用工问题，我们主动作为，创新服务，采取了一系列积极措施，通过“线上+线下”一体化公共就业服务平台全方位服务园区企业用工。

一、做实线下服务，搭建无缝用工对接平台

通过多年努力，我市形成了以市人力资源市场为核心，以县（市、区）市场为补充，以乡镇（街道）劳动保障所为延伸，以社区（村）平台为基点的四级线下就业服务体系，常态化开展各类线下公共就业服务。一是召开定期招聘会。市本级人力资源市场每周六定期举办现场招聘会，2017年全市共举办各类现场招聘会219场，；二是开辟招聘“绿色”专窗。为园区重点企业在市人力资源市场开辟“招聘绿色专窗”，让求职者充分了解企业招工待遇、用工环境及企业文化，实现现场交流、现场面试、现场应聘；三是开展各类专项活动。积极开展“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”、“高校毕业生就业服务月”、等专项活动，搭建良好平台促进园区企业与求职者有效对接。

二、拓展线上服务，推进“三网两微一端”建设

自2013年起，我市充分运用信息化手段，着力构建“线上+线下”公共就业服务体系，“15分钟公共就业服务圈”的特色工作还被评为“2017年度全国地方就业创新事件”之一。2017年，制定工作方案，积极推进“三网两微一端”建设（即：网站全覆盖、网络再升级、网办更便捷、两微广宣传、一端连万家），依托客户端、微博、微信等线上平台，将各项公共就业服务与线上平台有机整合。截至目前，共有4128家用人单位10.15万个招聘岗位，创业项目600余个，人才库简历15万余份，微博微信粉丝达8.4万人，今年一季度网站点击量达850万人（次）。

三、“四对接”拓宽招才引智对接渠道

一是与政府驻外机构深入对接。与北京、上海、深圳等人才聚集地政府驻外机构在人才引进、服务、培养等方面深入合作，举办高层次人才对接会、高层次人才座谈会、企业家高级研修班等活动。二是与社团组织深入对接。与各地**商会、高校校友会、江西博士联合会等组织深入合作。三是线上人才服务平台对接。依托**就业网搭建“高层次人才服务平台”，宣传**经济发展形势及人才引进政策，引导企业需求。四是招才与引智需求对接。组织有高层次人才需求的企业参加各类引才活动，并携创新研发项目，采取兼职、短期聘用、技术合作、技术入股等方式招才引智。

四、“三引才”深化招才引智服务工作

一是乡情引才。以乡情为纽带，鼓励在外**籍高层次人才通过兼职、讲学、科研及技术合作、投资项目等形式参与家乡建设；二是以才引才。利用高层次人才业内影响力，通过其创新创业成功案例，宣传、吸引更多人才向**集聚；三是以商引才。将人才引进与招商引资相衔接，做到招才引智与招商引资同频共振。

 

针对江西合纵锂业科技有限公司以及**万申制药机械有限公司提出的中、高端人才以及专业技术人才的紧缺问题，将继续做好企业招工用工服务，加大人才引进力度，缓解企业招人用人问题，推进企业更好更快发展。

一、升级完善，进一步优化“线上+线下”平台功能。

积极推进“三网两微一端”建设（即：网站全覆盖、网络再升级、网办更便捷、两微广宣传、一端连万家）及推广应用工作，将各项就业创业服务与网络服务平台有机整合，完善并优化“线上+线下”公共就业服务平台各项功能，实现“线上+线下”平台全市覆盖，全市就业信息互联互通，构建全市一体化工业园区企业用工服务大格局，为本地劳动者获取就业资讯、享受就业政策提供便利服务，让企业得到更为便捷有效周到的招工用工服务。同时，积极举办各类公共就业服务专项活动，增加招聘会举办频率、扩大招聘会举办地域、增多招聘会举办形式，充分发挥现场招聘为园区企业用工主渠道作用。

二、培训技能，进一步供应企业所需技能型人才。

积极引导职业院校等培训机构根据工业园区产业特点和企业用工需求，合理设置培训工种、培训期限和培训计划，为园区企业提供合格的劳动力。继续加强对企业在岗职工的职业技能培训，以助于提高劳动生产率。鼓励企业主动加强与职（技）校的沟通联系，实行定点培训和用人需求的衔接。

三、集聚产业，进一步推进人力资源服务业发展。

8月30日，**市人力资源服务产业园盛大开园。产业园以园区企业人力资源服务需求为出发点和落脚点，引导帮扶本地人力资源服务机构发展壮大，引进省内外知名人力资源服务企业或国内知名猎头公司落户我市，目前，已入驻人力资源服务机构30余家，形成了人力资源服务产业集聚效应，能从根本上提升园区企业用工服务整体水平。

四、有机结合，进一步拓宽招才引智渠道

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一、加强组织领导

县审计局高度重视网络安全工作，认真落实网络安全工作责任制，成立了涵盖网络安全的审计信息化领导小组，由分管审计信息化的班子成员任组长，由办公室具体负责网络及信息安全统筹规划和组织协调工作。

此次宣传活动具体由办公室负责，认真按要求组织开展网络安全宣传活动，加强安全防护，做好网络安全风险研判，采取针对性措施，并按程序及时向上报告。

二、扎实开展网络安全宣传周活动

主要以线上和线上宣传相结合的方式开展网络安全宣传周。

一是召开了职工会，深入宣传贯彻关于网络强国的重要思想、《网络安全法》及相关配套法规等。

二是动员干部职工参加网络安全线上宣传活动，扩大覆盖范围，提升宣传效果。

三是积极参加统一组织的网络安全讲座，如9月16日市网络空间安全讲座、9月17日全国审计机关网络安全专题讲座等，进一步普及数据安全知识及提升个人信息保护意识。

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一、指导思想

坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻关于安全生产和应急管理重要论述,树牢安全发展理念,压实安全责任,完善公民安全教育体系,坚持社会共治,坚持群众观点和群众路线,拓展人民群众参与公共安全治理的有效途径,加强公益宣传,普及安全知识,培育安全文化,从安全价值、安全伦理、安全认同、安全意愿、安全意识、安全知识与安全技能等方面,扎实推进安全宣传“五进”工作,引导公众强化风险防范、安全应急意识和自救互教能力,实现企业安全生产主体责任落实、职工安全技能提升、学生安全知识提高、群众安全意识增强,积极营造全社会关注、全民参与的良好氛围,努力提高社会参与能力、全民安全素质和社会整体安全水平。

二、目标任务及工作措施

（一）安全宣传进企业。做到“十个一”，即设立一个企业安全宣传机构、制定一套企业安全宣传管理清单、发放一套安全学习资料、制作一本《员工安全规范手册》、打造一个安全文化阵地、每年举办一场大型安全宣传活动、每半年举办一次安全应急演练、每季度举办一次企业负责人“讲安全”课堂、开展一次安全生产警示教育、至少排查一次安全安全隐患。通过加强日常安全教育培训、强化安全风险辨识警示、根植隐患排查治理文化、丰富安全文化活动、强化行业指导和互动等措施，推进安全宣传进企业，实现企业负责人亲自参与、安全培训全员覆盖、安全责任入脑入心、安全风险明明白白、安全规章严格遵守。

辖区各企业要主动建立制度安排部署安全宣传教育、开展培训增强职工法治意识并强化安全培训体验感、举办活动丰富宣传教育的形式、借助载体营造浓厚的企业安全文化氛围、播放典型案例做好警示教育和安全反思、张贴标识标牌做好安全提示。镇经济发展办要主动与企业对接，加强安全宣传工作的监督与指导。

（二）安全宣传进农村。做到“十个一”，即组织一个乡村安全宣传组织机构、组建一支安全宣传志愿者队伍、发放一套安全宣传学习资料、制定一份《村民安全行为规范手册》、打造一个乡村安全宣传阵地、每年举办一场大型安全宣传活动、每半年进行一次安全警示教育、举办一次“村民安全课堂”、开展一次线上安全宣传宣讲活动、举办一次应急演练。通过丰富安全宣传形式、充实安全宣传队伍、聚焦高风险人群、结合乡村民俗文化，确保安全宣传进村入户、安全常识扫盲补漏、宣传形式精准有效、高风险人群重点关怀、民俗活动深度融入。

各村要统筹好力量、配好专（兼）职安全员负责安全宣传工作、利用宣传设施做好安全宣传阵地建设、准确研判做好精准化安全宣传和咨询服务、开展各类安全文化创作演出丰富宣传活动。各联片领导、驻村干部要督促指导所联村开展好安全宣传进农村活动。

（三）安全宣传进社区。做到“十个一”，即建立一个社区安全宣传管理组织机构、组建一支社区安全宣传志愿者队伍、健全一套社区安全宣传教育制度、发放一套安全宣传学习资料、制作一本《居民安全手册》、打造一个社区安全宣传阵地、每年开展一场应急演练、至少组织一次安全隐患排查、每季度举办一场“居民安全小课堂”、举行一次线上安全宣传宣讲活动。社区通过开展文化创建，在相关节庆、联欢活动中体现安全宣传内容，将相关安全元素和安全标识融入社区，推进安全宣传进社区，力争安全宣传人人参与、安全元素随处可见、安全文化丰富多彩、安全培训实实在在、安全行为养成习惯。

社区要经常性播放安全常识和安全提示营造浓厚安全氛围，提升社区居民安全素质和应急能力。联片领导和驻村干部要督促指导社区开展好安全宣传进社区活动。

（四）安全宣传进学校。做到“六个一”，即制作发放一套安全学习资料、设立一门安全教育课、打造一个校园安全文化宣传阵地、每半年组织一次校园安全应急疏散演练、举办一次家庭安全教育活动、举行一次线上家校安全宣传宣讲活动。通过做实课堂安全教育，搭建安全教育平台，经常性开展隐患排查织牢校园安全“防控网”，确保中小学安全教育覆盖率100%，让安全课堂规范常态、安全文化浸润心灵、家校互动安全延伸。

辖区各学校要将安全宣传教育内容纳入教育教学计划，加强校园安全风险防控体系建设完善安全教育机制、建立健全事故灾害处置预案完善应急处理机制、用好各类安全教育平台开展多样化的安全宣传专题教育活动、共享各类安全教育资源拓展安全教育校外实践领域。镇中心校要负好安全宣传进学校活动的总体责任。

（五）安全宣传进家庭。做到“一清一白三熟”，即清零家庭安全隐患、明白应急用品使用方法、熟知避难逃生路线、熟知家庭安全常识、熟知居家周边安全环境。通过提升家庭安全素质、普及家庭安全常识、培养家庭应急技能、加强家庭安全保障，使安全理念深植家风、家庭风险会辨能防、逃生技能熟练掌握、应急物资家庭常备、邻里安全共享共治。

各村（社区）要将家庭安全宣传教育融入“文明家庭”“五好家庭”“平安家庭”等评选和创建活动，组织开展家庭成员共同参与各类活动推广家庭安全方面的伦理道德标准和价值观，加强家庭安全技能培训，指导开展消除家庭隐患行动，利用好各类媒介和活动普及家庭安全常识，推动建立推广家庭应急物资储备清单全面推行家庭应急物资储备。各联片领导、驻村干部要督促指导所联村（社区）开展好安全宣传进家庭活动。

三、工作要求

（一）提高认识，加强组织领导。各村（社区）、镇级各部门要充分认识安全宣传“五进”的重要意义，将其纳入重要议事议程，明确专人负责，统筹推进安全宣传工作。

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一是妇女微创业者趋于年轻化。我镇的女性创业者从早期集中于40到50岁的这一年龄段向25到35岁的青年主力变，平均受教育程度也大幅提高。这些年轻女性创业者中的活跃主体为80后，但90后也是股不容忽视的力量。因为需要互联网技术支持，所以目前开淘宝、微商的女性大多都是80后。据不完全统计，约有100多人参与互联网创业。

二是创业导向生活化。由于大部分女性表现出感性化的情感思维模式，其创业大多集中在生活方式领域，不仅具备强烈的人文气息，且致力提升生活质量。因为她们认为微创业就是“相对的小，极致的美”，不但能使生活更美好，还能实现价值，所以在农副产品、水果种植、农家乐民宿、化妆品、进口零食、母婴用品等生活方式中占据更多席位。

三是创业形式“两步走”。互联网的高速发展将创业形式从线下逐渐转向线上平台，为女性创业拓展新思路，同时线下实体店和线上网店齐步走。相比于传统模式创业中男性占据主导地位的现象，女性创业者在互联网（尤其是线上购物平台）的帮助下撑起了半边天。究其原因，网上创业低门槛、低风险的特点，突显了女性创业的相对优势，并且随着平台用户的成长，女性创业者结构也日趋成熟。如__镇大路上的__火龙果，线下推出体验采摘游、火龙果树认领等形式，线上推出预订菜单，吸引大批游客，实现万元田。

1、创业经验与胆识不足，经营缺乏合理规划。大部分女性微创业者一般都是初次创业，经验不足需要更多的指导与帮助。有些仅凭自己的喜好和满腔热情的想象就匆匆上路了，对经营的项目及未来发展方向缺乏细致周密的可行性论证与实施计划。

2、专业技术不够好。妇女微创业的最大特点就是通过互联网展示、销售自己的产品和服务，但是不少农村妇女受限于年龄和受教育程度，计算机、管理等相关专业知识储备量低，在微创业过程中容易出现运营成本上升、店铺的访问量低、反馈服务跟不上等问题。

3、物流渠道比较薄弱。产品是基础，渠道决定速度，服务决定着是否可持续发展。微电商与实体的最大区别在物流渠道上，除了县城或者中心镇有较大规模的物流中心，周边乡镇几乎没有，如特产葡萄、草莓、西瓜等优质水果，对物流要求很高，而物流配送速度跟不上，严重制约了销路。

4、存在同质化竞争。由于起步较低，人人都能进行微创业，导致创业项目相似度高，产品、服务趋同，自身特色不足，没有品牌意识，而且缺乏信息渠道的有效沟通，单靠自身微创业行为难以取得比较好的成效。

张店镇妇联立足“重视微创业、服务微创业”的工作理念，坚持开展微创业指导、拓宽微创业渠道、激发微创业活力，帮助妇女实现创业梦。

一是注重宣传引导，努力营造良好氛围。丰富微创业服务的宣传内容和形式，深入挖掘活动开展的特色和亮点，充分运用镇政务信息平台、户外宣传栏、巾帼创业讲座等形式加大政策宣传影响力和渗透力。同时，结合进村入户访“三情”，全面深入调查了解妇情、户情，面对面与妇女群众交流微创业的形式， 提高广大女性创业者对微创业服务的知晓度和参与度。

二是注重资金帮扶，切实解决资金难题。实施小额贷款贴息工作，对具有创业能力、创业项目但缺乏启动资金的城乡贫困妇女，积极与担保公司、银行对接，对符合条件的妇女提供贴息贷款支持，帮助妇女实现微创业。近年共帮助本镇10多位妇女获得贷款资金40多万元。

三是注重教育培训，不断提高创业者素质。认真排摸返乡女农民工、下岗、待业妇女的年龄结构、文化程度、创业就业需求等，有针对地开展培训。积极联系人社局、商务局、农委等部门，采取专家现场指导学、远教网上辅导学、致富能人帮带学等形式，开展月嫂培训、电子商务等实用技术和就业技能培训。近年来共开展妇女技能培训达400多人次。

一是打造微创业实践基地。微创业实践基地能集中整合政府扶持、专家指导、学习实践、交流互动等各种资源，为广大具有创业梦想的妇女朋友搭建共享发展平台，并可适时成立女性微创业协会组织，引入优秀女企业家，定期开展“微创业一帮一”、“微创业大讲堂”等活动，强化对女会员的后续服务和跟踪指导，建立会员档案，方便会员获得信息和服务，有利于扩大巾帼微创业品牌影响力，更有利于提升有创业女性综合素质及创业能力。

二是建立微创业培训体系。以微创业培训服务为载体，强力推动创业促就业。将具备培训条件，并愿意从事微创业培训的学

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1.1各省市文化馆在当地的宣传程度不够，目前文化馆在各省市的设置还是比较普及的，但是任然有许多群众反映文化馆的设置太少，人们进行文化活动的地方太少的很大一部分原因是因为，许多省市的文化馆在当地的宣传太少，力度不够大，面积不够广。群众不了解文化馆进行工艺美术培训，何谈让文化馆做好公益美术培训。

1.2美术的专业人才仍然紧缺，虽然随着社会的发展，从事美术行业的人越来越多，但是美术领域仍然不是一个主流领域，仍然十分缺少专业人才。这使得文化馆在美术领域难以朝正确的方向前行，缺乏专业人才指引方向，引导群众。还会发生诸如专业的美术人才不愿意进行公益培训和愿意进行公益培训的人才在美术方面不够专业的矛盾。

1.3经费的紧缺，文化馆的建设不属于政府建设的主流方向，财政在文化馆上建设的拨款通常占财政收入的较小部分。所以，通常文化馆的建设经费紧缺，从而许多省市文化馆的基础设施建设不够完善，配备的设置不够全面，后期的维护跟不上，导致了文化馆建设方面虎头蛇尾，最终难以实现文化馆的最初目的。文化馆想要做好公益美术培训，其中所花费的资金必然需要财政和捐赠承担。

1.4各级政府部门的重视程度不够，现今各级政府的建设主要还集中于第一，第二，第三产业，作为文化建设方面文化馆仍属于较冷门的一个方面。财政拨款少是文化馆推进公益美术培训的首要难题。

1.5管理混乱，文化馆在进行公益美术培训时还需要文化馆的行政，运行方面的管理人才。文化馆的运行方式与许多其他企业事业单位不同，着手于文化，并不以营利为目的，所以在管理方面一般的管理人员很难踏上文化馆管理节奏。管理层难以充分发挥文化馆的公益资金，促进公益美术培训发展，导致文化馆容易管理混乱，资金使用浪费。

二、如何突破文化馆做好公益美术培训的难点

2.1突破各省市宣传不够的难点。文化馆在进行公益美术培训时，不仅要在文化馆内贴发关于公益美术培训的培训单，还可以在各大机构贴出广告，告诉群众，让群众知道文化馆在进行公益美术培训，或者政府出资在全市的各类公众交通上贴出宣传广告，例如公交车侧面的广告位，公交车和出租车上的车载电视，。此外，除了在线下的贴发宣传信息，还可以进行线上宣传，例如：在网上开设微博，微信公众号定期宣传信息，在微博，微信号发展成熟之后，还可以建立自己的手机app，让文化馆的文化宣传活动紧密贴合群众的生活，充分利用网络传播快，传播广的特点，将文化馆关于公益美术培训的内容宣传出去。

2.2突破文化馆中关于公益美术人才不够的难点。来自社会中的公益性质的美术人才是目前文化馆中人才的主要来源，文化馆想要做好公益美术培训，仅仅依靠这些人才进行公益美术文化培训是不够的。文化馆除了从社会中吸纳人才还可以自主的培养公益美术方面的人才，还可以组织现有的人才集体到美术院或者创意园地培训参观。

此外还可以走进校园，招聘各类关于自主公益的美术方面的讲师在节假日，双休日作为客座老师指导文化馆内的群众，或者组织美术专业的大学生参见公益美术活动，成为公益美术培训中的一名志愿者。

我们不难看出文化馆的公益美术培训以面授为主，而没有渗入到群众的生活中。除了以上的面授课程，文化馆还可以，自主拍摄关于美术培训的公益宣传片，公益片让更多有天赋却不知道这个艺术门类的人走进工艺美术的殿堂。或者在网易公开课，微博，微信公众号，豆瓣上开设公开课，让一些想要学习美术却没有时间参加文化馆文化活动，文化展览的人也能看到，这样的公开课比起面授的成本要小，还具有更大的推广性，十是一种分适合文化馆进行公益美术培训的形式。这样就能从线上，线下两方面实现文化馆公益美术培训的开设目的，而不是流于形式。

2.3突破提高政府重视程度――从而解决资金紧缺和管理混乱的问题。进行美术的培训，拍摄美术公益宣传片是需要资金的。这些社会文化建设是非私人化的，所以必须需要文化馆这个角色来将文化建设与政府相连接起来。文化馆作为一种非盈利的社会机构，以满足人民的呼声，群众的需求，提高社会文化素质为目的。因此文化馆自己并不能产生利润进行资金的周转，所有的建设费用，从基础设施到人才引进，前期宣传，后期维护，事中跟进都来自于政府财政的拨款和社会各界人士的捐赠。随着现今物质文化的不断提升，人民对精神文化的需求不断提高，各级政府对于文化馆建设的重视是必然的，这是社会发展的必然趋势。政府提高了重视程度，自然会更容易解决资金短缺和管理混乱的问题。同时，随着越来越多的社会人士了解美术和文化馆关于公益美术的慈善款项也会逐渐增加。从而推动文化馆关于公益美术的培训，实现一个良性循环社会现象。

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兽药研发联盟创始人、牧医联盟总经理。在兽药行业拥有丰富的人脉及终端资源，创立多个行业民间组织，在此基础上创办的牧医联盟开创了兽药行业网上营销的新模式，并在短期内取得盈利。

兽药电商的瓶颈在“最后一公里”

去年最火的词是合伙人和电商。自从马云上市了，大家认为坐在电脑面前卖药的可行性更大了。很多企业纷纷在淘宝、天猫等平台开设商城。搞了几个月，发现没有什么销量。即使把产品的价格降到成本价以下了，也没什么销量。偶尔有几笔销量也是自己刷的。突然间遇到了瓶颈，到底问题在哪里呢？

还有一些兽药企业成立了网络推广部和网络营销部，效果也不是很好。正常推广部就是干推广的活，而很多企业把这个部门等同于网络营销部。很多企业拿出几个产品，让自己的网络部去卖。想达成两个目的，第一宣传作用，第二通过卖产品的利润来维持网络部门的费用。但是都收效甚微。究其原因有两个：一是信任的问题，因为大多数的企业知名度不够，所以很多地方是不知道你的。而知道你企业的地方反而是你的老市场。网络部最易成交的区域也是本企业的老市场。一般在网上的产品要比线下的产品价格低，一旦进入老市场，必然对老市场形成冲击。过几天你就会接到大量经销商的投诉，也会导致经销商的流失。二是想通过网络部达成销量的快速增长，只通过网络宣传是很慢。我也认识很多搞网络销售的公司。其实他们的主要销量是电话营销产生的，能占到公司销售额的85% 以上。

为什会出现这些问题？因为兽药是具有特殊商品属性的产品。它是药品，它不是快消品。正常他需要在执业兽医师的指导下使用。而快消品，包括饲料在内，它们的认知度较高。不需要指导，养殖户自己也能去使用。所以饲料电商用价格战的方法就管用了。而兽药就是另一回事。兽药的价值是产生在服务上的，而不是产品自身的价值。

大家现在一直认为，O2O 的模式符合现有的实际状况。线上的宣传、推广、交易，线下的宣传、推广、交易，要形成相互的支撑。而这个模式里最关键点是最后一公里的问题。兽药的最后一公里和饲料的最后一公里是两回事。饲料的最后一公里只要解决运输的问题，就OK了。可兽药不是：兽药一要解决发货及时性的问题。例如：牧医联盟电商平台总部在石家庄，一个辽宁的养殖户的动物有病了，即使你平台的药品再好，他也是不会购买的。

因为从石家庄发货到辽宁，即使用快递也需要两天的时间了。二要解决服务的问题。正常处方药品是要在执业兽医师的指导下使用的。另外很养殖户无法对动物疾病发展状态进行判定，必须技术人员完成技术服务。所以兽药电商想解决最后一公里的问题，必须把这两个问题解决好。

兽药电商的线上与线下

线上的设计：做自己的官方网站。要具备商城功能、能实时更新内容的版块。别人进入到你的版块不可能只看产品，而要有留住人的版块。吸引更多人来你的网站。

注册和会员体系要根据本公司的政策制定。例如：牧医联盟有加盟商制度，加盟商是以县级市作为单位。所以在做后台程序的时候就要把加盟商的区域保护给做出来。因为很多养殖户是从网站上购买的，而没有通过加盟商。

但是加盟商的账号下会看到当地区域的销量与服务客户数量。

PC 端、微信商城、APP 要相互连接便于会员注册和查询。因为每个企业要在网站上呈现的内容不是很统一，所以要根据自己的实际情况定。

线下部分：主要是体验、配送、服务方面。因为单纯搞商城的人，都知道首先是要解决信任的问题。养殖户在网上浏览产品的时候，不一定能马上去购买。因为在网站上的产品他只是看得见，但是摸不到。所以线下的体验很重要。例如：牧医联盟商城的产品鱼肝油有赠品。买一件鱼肝油( 鱼肝油价值350 元），送一件酒（绵竹大曲市场价值是366 元），养殖户看网站上的产品和在加盟店去亲自看是两回事了。在网上看，他不一定买。可是在实体店看，他购买的成功率很高。牧医联盟第一个月鱼肝油的发货量是4 300 件，第二个月是5 200 件，第三个月的鱼肝油的销量突破260 万，其他四个产品也到100多万。短短3 个月时间做到这个量，和线下的体验是分不开。加盟商是以县级市作为单位的，在网上有养殖户去拍产品，配送和服务都由加盟商去负责。完成了线上和线下的整个支撑。

把传统兽药经销商纳入电商体系

到现在为止牧医联盟的加盟商及合伙人共计116 人，技术服务覆盖县城面积130 多个县。原来认为搞电商就是要把中间环节干掉，达到企业直接连接养殖户。可是有很多现实情况存在。例如：养殖户的智能手机使用率不是很高。还有很多养殖户智能手机上网功能不会使用。

即使养殖户会使用智能手机，养殖户对你的商城信任感不是很高。即使你使用了大量地推人员在下面推广，可是由于养殖户对你的不信任，成交率都很低。

搞兽药电商打价格战不是优势。能和养殖户建立直接信任的人，却是电商最想干掉的加盟商。经销商在一个地区经营多年, 对客户相对熟悉。他去搞地推和服务是最合适不过的了。

互联网+ 是趋势，是大家都看得到的。经销商也是有这个意识的，他们也很愿意参与的。因为经销商的日子现在很不好过。市场越来越小、销量也越来越小、应收账款与呆死帐的问题、竞争越来越激烈、市场的变化过快等，让经销商很迷茫。所以牧医联盟参与的人越来越多。

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O2O的味道

O2O通俗的理解就是通过流量、产品、工具等把人从线上引到线下。很多生活服务行业，比如汽车、房产、婚庆、家装与教育培训很相似，需要的决策周期很长，花费金额很高，这类产业是值得去做O2O的。通过O2O的方式，让信息沉淀在线上，用户能够去比较和判断，轻松地做出选择。

拿淘宝举例，淘宝商品化交易最成功的两点，一个是担保交易，另一个是评价体系、信用体系。O2O就是让用户跟商家产生信任，从而形成信息的传递和口碑的分享。O2O还需要产品化的工具，比如支付宝。在线上完成了部分交易后，到线下进行确认，然后分享、传递。

教育培训采取O2O模式是有价值的，而且能够改变行业的一些现状。教育机构自主营销目前主要有两个渠道：一个是互联网，比如百度；另一个是传统的媒体，比如报纸或者路牌广告。这两种营销的成本是非常高的。通过O2O的方式能够降低机构真实的运营成本。所以，O2O对教育培训有非常重要的意义。

在未来线上和线下基本上应该是一种O2O的模式，就是线上的思路运用到线下来做，做用户黏性、需求调查，以及满足客户的要求等，这其实就是商业本质的东西。还有就是线上线下资源的互换，利用线上资源很有可能宣传成本低一些，目标客户群体会更精准一些等。用O2O模式打通这一领域，可以无限拓展学习的便利性，亦能解决学习能力和自制能力不同的需求问题，给人很大的想象空间。

“甜的”好还是“咸的”好？

O2O的闭环程度，一直被视为其竞争力的重要标准。那么，我们不妨以这个标准对O2O模式进行分类。其实，真正闭环的O2O应该是O2O2O，无论是线上到线下再回到线上，还是线下到线上再回到线下。而半闭环的才是O2O，有的是从线上到线下，有的是从线下到线上。

显然，半闭环模式无论是在营销上还是在教学上都是不完整的。抛开营销方面不谈，从教学上看，半闭环模式的O2O教学过程，要么完全在线下完成，和传统教育没有区别，要么在线上通过视频课或直播课完成，不能有效地管控学生在线下的学习过程。

在营销上形成了全闭环的模式中，比如学生和老师最终再回到线上平台，更多是完成结算、教学评价等内容，后续的教学轨迹分析还不完善，特别是没有后续的教学活动了，像课后作业、视频课程复习或预习等，比如360好老师、淘教中国网等。而新东方和学大等教育巨头，都同时拥有在线教育平台和培训机构，都属于全闭环的O2O模式，教学从线下延伸到线上再回到线下。

由于在线教育的一个重要特点是强调为每一位学习者实现个性化服务，所以一般个性化教育机构的全闭环O2O模式在针对性教学服务上做得更好一些，线上线下的巧妙结合就显得尤为重要。教育产品也是一种服务。互联网技术可以让教育更有效率，但线下教育则让教育更有效果。所以，那些拥有线下网点和线下平台的O2O教育企业，将代表着最近一个阶段的未来。

而且，从建立壁垒和时间成本上，线下网点显然比线上平台更高，那不是简单搭起服务器、导入流量就可以一蹴而就的事情。一家教育机构进入一个城市，从选址到装修到搭建团队到业务实现稳定，是一个漫长的过程，以前至少需要三年五载，现今市场没有五年以上是很难实现的。所以，不要小看那些矗立在各个城市中的教育中心，是多少人的血汗、多少人民币的代价、多少时间的沉淀后才得以立足下来的。

教育培训行业里的O2O模式还有很多例子，SEM类的培训机构也有很多是这样的，通过百度关键词线上做招生业务，在线支付，线下面授课程服务。此模式有点像占位，如果在行业内有品牌教师和品牌课程效应，则会受到学员的热捧，这样就适合做O2O商务，其实教育行业里很多企业不仅仅靠的是一种模式去拓展，而是多种模式并行，传统的行业往往还是以传统的渠道为主，新的商业模式不会被排斥，而是锦上添花。

困难仅是调味剂

不过，现在教育培训O2O的火爆并不能说明其发展在未来一定就顺风顺水。借用当年荷兰出现的一个对于郁金香的投资产生狂热追逐的故事概括，究其原因无非是因为人们对于新生事物难以估值，比如对于互联网教育行业的估值其实大家是不知道的。

其次就在于热钱，就是钱不知道投哪儿去好，中国现在的投资环境大家都知道，没地方投，所以他们就烧一下，烧起来了就好，还能有人助推上市，但是持续性无法估测。资本进入教育很有可能使价值和价格完全背离，教育本质的回归完全抓不到。这样资本就很有可能把整个行业的基础给毁掉。

俞敏洪将未来教育分成三大模式：地面教育、平台提供商、内容提供商。并表示在网络教育方面，未来最大的网络教育体系是平台提供商。而真正伟大的平台商的出现，还要五到十年左右。那时从小接触电脑的“85后”、“90后”成为父母，会更为认可网络教育的模式。在线教育并不是说不好，而是因为它悬在空中，落地尚需时日。

另外，互联网巨头想利用自身优势做教育O2O，但实现起来也困难重重。网易公开课标榜不追求赢利，但实际是找不到商业化的路径，与国内教育环境脱节的内容让其利润空间变得微乎其微。语音软件YY也推出了在线教育，然而因其原有用户多为游戏玩家，流量难以转化。

篇9

随着时代的发展，企业越来越重视兼职教师伍的培养。为了从源头上盘活兼职教师资源，带动企业内部学习氛围，招商银行自2013年起设计实施了“金牌讲师”实战演练赛。该项目运用“赛训结合”的创新方式，融入了企业MOOC学习、社群学习、工作坊集训、在岗历练、实战比赛等多种培训方法。

如今的“金牌讲师”实战演练赛已是招商银行内部兼职教师培养的标杆项目，连续四届主导该项目的负责人、招银大学教务管理室主管陈凡表示：“比赛能够引发大家的兴趣，但‘赛’不是目的，而是培训的一种方式，同时这种培训应该是分层次、分阶段的。”

将比赛设计为分层培训

《培训》：基于组织实施了四届“金牌讲师”实战演练赛的经验，您认为赛训结合的项目通常具备怎样的特点？

陈凡：我们的赛训结合项目是一种分层次的培训，三个层级分别对应初赛、复赛、决赛阶段。

第一层，初赛时我们对全行所有兼职教师进行培训，分为两种形式。一种是用电子化的在线形式，其中课件根据总行统一的要求和标准而制订；另一种是集中面授，要求分行和总行的各个部门对兼职教师进行培训。

第二层，复赛时加强“赛”与“训”的结合。对于企业的员工而言，如果没有要求最终的成果产出，就不容易调动其积极性。因此我们在设计复赛时要求选手产出课件来参与比赛，同时对其课程开发技能进行辅导。

第三层，决赛注重台上的展现。尽管复赛时也需要讲师上台，但当时重点不在于此。决赛中希望能更多地看到选手在台上展现的部分，我们也会给选手提供关于演讲呈现方面更深入的培训。选手可以基于场景进行练习，掌握更多实用的技能。

总体来说，这种分层次并且鼓励所有兼职教师都参与的培训，就是我们赛训结合项目最大的特点。

《培训》：在设计赛训结合项目的时候应当注意哪些要素？

陈凡：我认为这和普通培训项目所需注意的要素有类似之处。

其一，你要想清楚目的是什么，再为了这个目的去设计。以“金牌讲师”为例，我们过去遇到一个困难――只能针对几十个或者两三百个兼职教师做培训，难以复制和标准化，为了解决这个问题，我们想到运用赛训结合的方式。然而，在每个阶段，我们想要达成的目标都不一样，设计时更需下一番功夫。比如初赛启动时的目标是希望更多人参与，我们就要引入话题进行宣传，同时整体VI设计和课程安排都要标准化。

其二，项目设计存在资源方面的限制。有时候，我们想达到一个目标，但缺乏相关资源，难以实现，无所适从。这需要明确抓住怎样的资源来牵动项目，即“抓手”的选取，对我们整合资源的能力提出了挑战。金牌讲师项目最初只是针对个人的平台――“给全行的兼职教师一个展现自己的舞台”；第二年，分行发现参加该项目不仅能够培养讲师，还从中获得了荣誉，进而将资源从个人整合到了分行；第三届和第四届，我们从总行的业务条线切入，因为发现总行相比分行是更有力的“抓手”。例如，总行有一些新的产品要，进行全行推广，这些新产品的培训课程需要开发。我们及时抓住了这样的需求，以其为牵引，通过知识众筹的方式，让分行所有相关业务条线的人都参与进来。

其三，需要策划从头至尾的宣传方案。和一个投入市场的产品一样，在每一阶段都需要大家对产品进行不同角度的认知，在宣传上也要有不同的策略。金牌讲师在启动环节时，需要吸引大家的注意，我们采取了活泼的非官方宣传渠道与较为正式的政策这两种形式；在项目中期，全行的员工、兼职教师、各条线领导都希望看到这个过程中展现的成果，因而宣传重点以成果展示为主，包括个人成绩等；最后，项目结束时，我们会用不同的形式去回顾，通过案例、课程来达到宣传效果。

其四，把握准项目运营中的关键节点非常重要。这种大规模的项目里，我们对接的部门和涉及的人员都非常多，因而必须明确每一个环节每一个人的职责，保证顺利度过关键节点。

其五，在设计项目时，应当考虑项目投资者的想法。我们需要清楚提供资源的组织部门更关注什么内容，并且和项目的目标进行匹配。

《培训》：除了与普通学习项目类似的这五方面，赛训结合项目的设计还有哪些较为特殊的要点？

陈凡：最特殊的就是“赛”的部分。加入“赛制”环节是赛训结合项目的独特之处，而且整个赛程的时间跨度比较长，阶段分明，我们需要让每个阶段都保持热度。

除此之外，赛制涉及的评分标准也与普通项目有所区别。例如，金牌讲师项目涉及的评分内容不但包括选手开发的课程，还有讲课的呈现，即“评课、评人、评组织”。由于赛制是分阶段分层级的，评分也是一个累计的过程，而并非只评某一阶段的课程。根据每阶段不同的目标，评分的侧重也有所不同。复赛当中，我们比较看重课程成果，所以是“以课选人”；之后就需要基于这个人本身来进行评价，包括但不限于他的课程开发能力、演讲能力等。

赛与训碰撞 先培训再PK

《培训》：“赛”与“训”是项目的两大重点，应当怎样使二者高效融合，相辅相成？

陈凡：最重要的是不能生硬地将赛和训简单堆砌到一起。过去我们也办过技能大赛，之后发现尽管参赛者的技能在短时间有所突破，但比赛的热度过去之后，整体效果有限。我们开始逐步探索，是否可以将培训、培养等方式导入大赛当中。导入的过程中，赛程每个阶段的培养目标必须明确，便于匹配相关主题的课程。如果培训内容和某个阶段的主题无关，那么参赛者的热情和意愿也不会高涨，自然无法取得理想的效果。将员工需求、赛程目标、相应培训主题统一起来，是赛训结合很好的方式。

《培训》：招银的金牌讲师项目在各个阶段的实施当中，是如何做好赛与训的结合的？

陈凡：我们每个阶段都有培训加比赛，先培训再PK。

初赛的培训包括线上和线下两种形式，培训后由分行在内部进行比赛选拔，让参赛者讲课，获胜者可进入复赛；复赛阶段，先_展2～3天的课程开发培训，最后一天针对讲课进行比赛；决赛也是如此。

每个阶段当中，我们都会安排线上的辅导，以及对参赛者的课题的反馈。比如一名参赛者在分行开发了一个课题并且进入了复赛，但是这只能代表他在分行某一条线的最高水平和认知，他自己无法和总行相对接，不知道能否满足出题人的要求。此时我们就会在培训时将总行的出题人请到集训现场，对参赛者进行现场反馈。

另外，每一次参赛者完成了稿件，我们除了请招银大学的专家对其筛选，还会请相关条线的专家给出评审意见，结合二者评价再作判断。这一过程不但是课程方面的辅导，还有助于参赛者对业务的理解和学习。

《培训》：您认为在实施金牌讲师项目时，存在哪些误区，如何规避？

陈凡：一些误区主要存在于对最终成果的应用方面。

首先，我认为不能将赛训结合做成一个“只有热闹没有成果”的活动。应加强对项目成果的应用，否则尽管每年掀起一波热潮却无法沉淀成果，对企业而言最终的产出效果就会不尽人意。例如金牌讲师最初产出的课程和金牌讲师无法进行全行推广，因为是一个分行的水平，对总行的业务条线参与度不高。现在我们由专业条线来出题和把关，使项目产出的课程得以全行推广。

其次，最终产出的课程与讲师之间可以不只是“一对一”的关系。过去，我们一个课程只能由一名讲师主导讲课，现在我们针对每一门课程还会再培养一批认证讲师，帮助课程落地。

伴随业务发展 持续改进赛制

《培训》：金牌讲师实战演练赛已经实施了四届，在这个过程中，无论是整个培训行业还是招商银行本身的业务战略，都发生了一系列变化。您是怎样改进这一项目以适应这些变化的？

陈凡：流程方面，之前一直是初赛、复赛、决赛，从第三届开始我们增加了应用推广阶段，通过课程E化和讲师巡讲，将课程结果更大化。

同时，项目目标也会为了适应和配合业务战略的变化而改变，例如第一届我们只是为了培养和凸显几位金牌讲师，以个人为主，课程从头到尾都是一个老师开发，“以人带课”；现在则是更多以课程产出为主，“以课带人”，由总行条线确定课题，至少聚集三个人作为开发组，在课程中体现出三个人智慧的集合。

赛制当中的评价维度和标准，也要随着要求的不同来重新设计和细化。第四届大赛中，我们所有的评审维度都一样，但是总分是由复赛、线上辅导、决赛等阶段的分数加权平均得来，例如复赛占40%，线上辅导占20%，决赛占40%。

《培训》：之后金牌讲师项目还将继续开展，您准备如何去改进并完善该项目？

陈凡：一方面，我们今年对项目的完善主要在于将赛训结合的内容做得更广一些。这个项目最初启动时大约有两千人参加海选，初赛之后留下三百名讲师，后面依照“120人―80人―40人”的计划来筛选进阶。此时，你会发现有一千多名兼职教师都无法参与到整个活动中。所以今年我们扩大了在线学习的范围，会用一些社群学习的方式将所有兼职教师从头到尾带动起来，让他们参与整个学习过程。

另一方面，我们觉得这个项目推广和落地应用的时间还是比较短。2017年，我们会把应用推广的时间拉长，整体赛制前移。

《培训》：现在有不少企业也在通过比赛的形式去培养人才，覆盖了各个专业条线，基于之前的项目实施经验，您有哪些建议？

篇10

关键词：O2O体验式营销；创新营销模式；探析

一、O2O体验式营销模式的含义

O2O体验式营销是指在销售过程中通过消费者亲身体验产品，感受产品的优点，了解产品的材质，进行一系列产品的销售的行为。前几年很兴旺的团购就是02O模式的鼻祖。O2O营销模式主要分为两种：一种是Online to Offline，即线上到线下，客户在线上购买或预定产品或服务，之后到实体店去购买产品和享受服务。还有一种是Offline to Online，即线下到线上，客户通过到实体店感受产品或服务，体验之后到网络上支付购买。这两种方式，对于消费者来说都很有利，可以有效避免传统网购的产品质量问题和实物与宣传不一致等问题，消费者的利益会得到保护。

如今O2O模式从网上购买扩展到实体店领域，范围十分广泛，涉及服装、家居、餐饮、运动、文化休闲等领域，使消费者感受到前所未有的方便与快捷，O2O模式已经渗透到人们的生活中，人们的消费观念逐渐转变，是电子商务一种新的发展模式。

传统的体验营销存在一定的弊端，蟾皮到呢派发成本很大，随着平板、手机登电子终端的发展，网购更是方便快捷，O2O体验式营销也越来越受到客户欢迎，O2O体验式营销特点是在网上付款或预定，凭借商家消费凭证到实体店完成采购和服务的消费行为，能够避免许多问题的发生。

二、O2O营销模式要解决的问题

1.要保证产品宣传真实性。诚信是商家做生意遵循的基本准则，无论实体店还是网购都应该遵循诚心的基本原则，现在团购网站层出不穷，如天猫团购、拉手网、美团网等等，但网购随之而来带来的是诚信问题，产品的质量和宣传的不一致，实物与图片不符的现象很多，不但侵害了消费者的利益，同时也损害了商家的名誉，已经有部分销售网站被查出销售假货和以次充好，导致消费者受到一些经济损失，O2O作为一种新型的网络销售模式，要避免这样的问题产生，不夸大产品或服务的宣传，要真实的将产品展现在消费者面前，保障消费者的利益，但在初期，由于管理等问题，肯定会出现一些问题，随着管理的逐步深入会逐渐改观。

2.服务质量较低，加大客户培养。传统网路销售使客户缺乏产品体验，看不到实物，只有图片，O2O通过网络平台吸引消费者，但真正的产品消费或服务在线下进行，消费者到实体店去感受产品质量，线下服务就要保证质量。很多O2O营销企业由于线下服务不到位，消费者用户体验很差，没有重复购买的欲望，产品销售额自然就会降低。因此，做好线下服务保障是O2O销售模式要解决的问题，要建立稳定的服务质量体系。其次，定制类商品一旦与消费者预定的不符，就会衍生消费纠纷。

3.仓储物流压力也是O2O营销的限制因素。网购受限制的因素很多，其中很重要的就是仓储物流的因素，我国O2O运营时在仓储物流建设方面还不够完善，落后于消费者的实际需求，经常出现断货、爆仓、无人送货、时间延误等问题，让消费者很不满意。例如，酒水配送，酒水包装易碎，保温对于酒水储存来说至关重要，酒水的仓储物流工作需要很细致的运作，但也存在酒水包装破裂，酒水变质等问题。因此，O2O营销要完善仓储物流管理体系，保证产品质量和配送服务达到消费者的要求。

三、措施

1.O2O营销要加强顶层战略规划。O2O营销要想提高销售额，提高经济效益，就要加强顶层战略规划，例如品牌设计，首先企业要做好产品品牌定位，做好线上与线下产品规划与营销策略制定。O2O营销要把线上作为在主流区域，作为推广产品的平台，线上线下要注重同步发展，O2O在网络宣传要做好定位，根据产品和服务有所侧重，灵活做好产品分区和间隔，做好产品和服务规划。首先，线上产品要做好宣传，但不是夸大其词，而是真实反映产品特点和优势，吸引消费者关注产品和服务；其次，线下产品服务要做好整体规划，配合线上宣传，共同做好产品营销。顶层营销策略规划对于产品营销有着战略性的意义。

2.基于数据挖掘技术，改善O2O营销流程。数据挖掘技术是指通过挖掘数据库中的数据，发现有意义的关联模式和趋势的一种商业信息处理技术，对于商业数据进行抽取、转换和分析，提取可以利用的信息和数据，为O2O营销服务。O2O商务模式会产生大量的数据，通过使用数据挖掘技术可以提取对于营销有益的信息，数据挖掘主要针对两种信息，一种是客户背景信息，一种是网站浏览点击数据，这些数据用于分析客户需求和客户兴趣产品，进而做好营销策略制定，便于主动向客户推荐产品和服务，帮助客户选择更适合的商品，进而挽留客户，重复购买，提升销量。

3.提高线下实体店的持续运营能力。O2O营销模式是线上销售结合线下服务的营销模式，因此，线下实体店要做好产品销售与服务体系建立的工作，线下安全、高效、完整的运营体系是支撑O2O营销的重要力量，实体店要对营销内容、流程、标准等进行规范管理，做好人员管理，做好服务培训，通过打造核心技术和品牌，实现网络营销的战略转化。

四、结语

O2O营销模式是一种深层次、多维度的销售体系，是集线上线下于一体的网络营销模式，O2O模式带来了消费观念的转变和服务模式转变，创新基于数据挖掘技术的O2O营销模式是推动体验式营销的策略。

参考文献：