网络营销计划范文

导语：如何才能写好一篇网络营销计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。下面小编给大家整理的网络营销工作计划范文集锦，但愿对你有借鉴作用!

网络营销工作计划范文1一、背景

小芳在东莞一条繁华的街道上有1个店面，销售高档女式服装，利润可观，但是由于要和在南昌的男朋友结婚，她面临着事业和爱情之间的选择，二者她必须舍弃1个。但是，随着网络经济的发展和网上购物的兴起，小芳有了另外1个选择，可以让她事业和爱情双丰收，那就是将她的店开到网上去。但是，说起来容易，做起来难，在网上开店虽然好，但是由于没有网上开店的经验，小芳显得有些犹豫，怕做不好。在此，作为小芳的男朋友，我有责任为她的网店贡献一份力量。刚好我是做网络营销工作的，因此我可以给她做一些指导。下面是我为她写的网络营销策划书，相信有了这份策划书的指导，小芳的事业一定可以更上一层楼。

二、网络营销策划的目的

将店开到网上去，是一件并不容易的事情，需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛，包括网店的建设，网店的宣传，进货，销售，物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾，必须有一份完整的，可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的就是指导小芳的网店的建设。完成商店从街道店面到虚拟网络的成功转型。

三、网络营销环境分析

网络营销环境可以从以下几个方面来分析：

个人情况：

1、人力资源

2、个人实力

3、客户资源

4、其他

社会环境：

1、网络环境

2、物流环境

3、网络信用

4、市场环境

5、其他

首先，分析一下网络营销环境中的个人情况。

人力资源状况。

小芳以这个店面作为自己的主要事业，因此是主要的人力资源。我在南昌工作稳定，空闲时间较多，也可以帮忙打理店铺。再加上南昌有很多所大学，我们可以在离学校近一点的地方租1个店面，这要如果需要的话也方便招一些熟悉电脑知识，沟通能力比较强的在校大学生做兼职，在业务量大的时候可以缓解一下人力资源不足()的局面。因此人力资源这一块还是没有多大问题的。

个人实力状况。

小芳干服装这一行已经六年了，对这一行比较熟悉。当初就是因为自己给自己的服装店找到了好的市场定位，再加上自己在进货这一方面的经验才使自己的店铺经营的很好。再者，小芳在东莞这个繁华的大都市打拼了六年，也积累很可观的一笔资金，完全可以满足开网店的资金需要。社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。然而，由于小芳长期忙于自己的店面，很少有时间接触电脑知识的学习，因此小芳的电脑知识很匮乏，对于网店的操作流程也一窍不通，网络市场的推广，网络广告的投放，这些她都不太清楚。这也是制约小芳网店建设的1个难题。

客户资源

客户资源是小芳开网店1个很重要的筹码，以前在东莞开实体店的时候，由于商品的质量可靠，款式新颖，售后服务也很周到，因此积累了一批忠实的顾客。虽然自己的店开到网上去了，但小芳可以肯定的是，还是会有很多以前的顾客会经常光顾的。这给了小芳很大的信心。

进货方面小芳也有很多的渠道，也可以称为自己的客户。以前进货的商家，现在仍然可以继续合作。这样就避免了重新寻找进货渠道的麻烦，而且由于是老顾客，在进货价格方面可以得到比较多的优惠，这样自己在价格方面也能取得一定的优势。

其他方面

小芳的仓库中积压了大批的商品，这是1个令人头痛的问题。如果运到南昌来，则要支付1大笔运费。如果就地处理，一是要花比较长的时间，而是可能要面临亏本买卖的风险。这个问题将在后面的策划中解决。

网络环境

现在的网络比以前热闹许多，一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来，这样给小芳的网店建设带来了很多方便。但是另一方面，俗话说：林子大了，什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络黑客，网络病毒，网络诈骗。这些都会对网点的建设造成威胁。

物流环境

现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子，但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名，值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些物流公司的加入，物流这一块还是没有多大问题的。

网络信用

在网上购物，面临的首要问题便是商家和顾客之间的1个信用问题。由于是在虚拟的网络中进行交易，这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展，信用问题得到了比较好的解决。

市场环境

虽然说网上开店竞争比较激烈，但网上开店，自己的市场也扩展到了全国范围。因此，只要自己能做好，还是有利可图的。

三、具体的实施方案

3、1网上开店的载体选择。

由于淘宝在国内的影响力名列第一，网店管理也比较方便，而且还是免费的，因此我们选择在淘宝上开设自己的服装店。

3、2网店的装饰。

网店装饰是1个比较重要的环节，因为这将决定1个浏览者对网店的第一印象，装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此，我们决定请专业的网页美工人员帮我们设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。

3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。

进货是小芳的强项，这里就不用多说了。在这里我们要解决小芳东莞实体店的库存积压问题。我们决定留下东莞那边的仓库，以便存货。在那边雇佣1个仓库管-理-员，帮忙发货和管理货品。先将那边的库存商品上架到网店上，进行强力打折销售，这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动，增加网店的人气。那边的仓库又可以作为1个发货点，这样即可节约物流时间和费用。商品上架也要注意：不要一味以库存商品上架，这样有损网店形象，让人以为这就是1个卖廉价衣服的网店。

3、4网店开张宣传

网店宣传时这次策划的绝对重点，也是1个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式：

网络广告宣传。选择一些网站，挂新店开张广告宣传，也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝，因为淘宝日访问量本来就很大，再加上是在淘宝开店，可信度就很高，点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客，效果应该很明显。其次应该选择一些为人们提供新店开张，商品打折信息类的网站，这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容，而且通过这些网站链接到淘宝，顾客转化率也比较可观，作为网店的推广很合适。

3、4、1email宣传。

通过email宣传也是一条很重要的途径。我们可以通过购买外部邮件列表(当然这些邮件列表应该是网上购物类网站所提供的)，然后通过专业的邮件服务提供商来帮我们发送。在这里，邮件的内容也是1个应当注意的环节。邮件内容要突出重点，就是新店网址和新店开张的打折活动，前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。

3、4、2即时信息宣传。

可以通过阿里旺旺和qq中的群聊功能进行宣传。这也是1种不错的宣传方式。加入阿里旺旺群和购物类的qq群，然后在群里新店开张的信息，这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语，语气真诚。获得群内好友的信任守键。

3、4、3论坛宣传。

可以在猪八戒等一些威客网站任务，任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中新网店开张，商品强力打折的帖子。按照目前的价格，1个这样的帖子价格在1元钱左右。因为帖子要注册之类的，而且每个威客不能在同1个论坛里发2个贴，很麻烦。也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢，这是错的。按每个威客发5贴算，500块可以召集100名威客。但实际情况是，也许有200名威客去做了你的任务，也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的，只有任务通过的威客才能得到赏金。如果运气好的话，可以发更多的帖，所以是很经济实惠的1种宣传方式。但不能保证宣传质量。

3、4、4传统宣传。

就是采用传统的发传单方式进行宣传。在此不再赘述。对于东莞的那些老顾客，可以像题目中说的一样，在原先的店面做1个大的广告，告诉顾客们店面已搬到淘宝，并提供网店名称和网址。但是我有1个更稳妥的办法，就是在关闭门面前的几个月，开始向来店里购物的客户发印有网店名称和网址的卡片，这样可以更好的替网店进行宣传。

3、5联系物流公司

网上购物的1个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里，物流费用也是项不小的开支，因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系，达到降低物流成本的目的。同时，物流公司也很乐意和这种大的客户合作，在价格方面也愿意做出让步。因此，这因该不是一件很困难的事情。但是要注意，不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉，失去顾客信任将是1个很严重的问题。

3、6进入网店的运营阶段

做好以上工作后，基本上即可进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信，不能言而无信，更不能出售假冒伪劣产品，应该具备长远的眼光，准确把握市场潮流，找准网店的市场定位，善于和顾客保持长期联系，有可能的话建立自己的内部邮件列表，定期向顾客发送一些商品打折，新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视，这样才可以建立起顾客的忠诚度，让自己的网店蒸蒸日上。

3、7长远规划

开1个网店，不能只满足于眼前的利润，还应该有网店长远的规划。在淘宝开店，终究要受到很多淘宝规则的约束，比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设，这样就会限制网店的发展。因此，当积累了一定规模的客户群体后，即可考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围，不再是单一的销售服装。但是进入这一行还是有很大的风险的，相当于要跟当当网之类的网站竞争。得具备充足的条件才行。这是后话了。

四、结束语

要想获得爱情和事业的双赢是一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷，它的困难之处在于实施过程中的确定因素太多了，再加上小芳计算机方面的知识过于缺乏，这给她的网店之路设置了诸多的障碍。但是，我相信，只要有一颗不怕困难，不怕的失败，敢于创新的心和诚实守信的品质，我们一定可以披荆斩棘，在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得爱情与事业的双丰收!

网络营销工作计划范文2一、网络营销实施环境初步评估

我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我盲作的前提。

1、企业实施网上营销有一定优势，主要体现在：

(1)企业产品为高技术产品。

(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。

(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。

(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。

(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由：

(1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。

(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足：

(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。

(2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。

(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。

(4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP提供的服务等等。

(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估

3、论：

1、初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。

2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。

保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。

二、企业网络营销战略拟定

制定网络营销战略需考虑的因素：

我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：

(1)从企业长远成长战略考虑

网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已诗认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。

本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

(2)从企业竞争优势的获取考虑

我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

__行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅_技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大，难以胜任。

网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。

(3)从企业营销工作的特点考虑

网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完成除交货及付付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

网络营销工作计划范文3网站推广方案是网络营销计划的组成部分，制定网站推广方案本身也是一种网站推广策略，推广方案不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以，合理的网站推广方案也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的，甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。

与完整的网络营销计划相比，网站推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容：

1、确定网站推广的阶段目标。

如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

2、在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法。

如果可能，详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

3、网站推广策略的控制和效果评价。

如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。

下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。

案例：某网站的推广计划(简化版)

这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网站来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。

该网站制定的推广计划主要包括下列内容：

1、网站推广目标：计划在网站1年后达到每天独立访问用户2000人，注册用户10000人;

2、网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;

3、网站初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。

另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站企业新闻。

4、网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等)，在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

5、网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷;

参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

6、推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网站推广计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网站推广计划中，我们仍然可以得出几个基本结论：

第一，制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。

第二，网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。

第三，网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的，也就是所谓的通用网站推广方法，一个网站在建设阶段和初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四，在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的。

第五，网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网站推广也不事立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六，网站进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

第七，网站推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中，最为重要的一项指标的网站的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效，因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。

网络营销工作计划范文4前些日子，我接到了一个橱柜企业网络营销case，我浏览了客户公司的网站，发现整体页面色彩和布局还是很不错的。但是，由于在网站开发时没有懂得网络营销人员的参与，因此没有充分考虑为今后的搜索引擎营销提供支持。主要体现在网页的页头部分没有很好的设计，没有提供网站流量分析统计系统等方面。

网络营销是企业整个营销战略不可分割的组成部分，需要服从和服务于企业的整体营销计划。那些把网络营销和传统营销割裂开来的公司，往往不能取得良好效果，这是众多实践证明的。通过上次的沟通，我们对企业网路营销的作用和手段看法是基本一致的。

一、开展国内网络营销推荐使用以下方式：

1、网站页面的基本优化。

网站优化和搜索引擎作弊有着本质的不同，而是让网站对搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收录，并提升网站的PR值，努力达到在不支付费用的前提下，在主要搜索引擎中占据好的排名位置。这需要做长期的大量的工作，我知道有一个公司可以为企业体供专业水准的优化服务，并可以保证指定关键词的具体排名达到与贵公司商议的排名。有需要的话可以与我联系，我的电话是：______。网站优化将从根本上节约网站的推广成本。一般的优化效果在2-3个月内显现出来。

主要手段有：作为它们公司的技术性商业秘密，占不透露。费用为____元/年。目标是让公司的主要关键词在主要搜索引擎中有较好的排名。

2、搜索引擎推广：目前，国内外主流搜索引擎均提供竞价排名服务。

在网站优化过程中，以及在优化不能解决的方面，可以通过搜索竞价加以弥补。比如：百度目前“橱柜”一词首页10个位置均已售出。因此如果想排在首页，必须要通过搜索竞价来实现。

各搜索引擎的价格如下：

百度：2400元预存广告费用(没有时间限制)+600元基本服务费(按年支付，百度统一收取)。第11名后，显示在搜索结果右侧。

Google:目前，我们一般采用包年的形式，保证全年时时显示在google首页右侧。按关键词的数量和热门程度不同，一次性收费。企业不用在消耗完广告费后另外支付费用。

雅虎：2000元预存广告费用(没有时间限制)+600元基本服务费(按年支付，雅虎统一收取)。每页显示2个位置。

目前以上三个搜索引擎占据了国内85%以上的市场份额，其他搜索引擎推广基本不用考虑。

3、供求信息平台：

1、在国内B2B贸易平台中，阿里巴巴无疑是绝对的霸主，和其他竞争者不在同一个层面上。

因此如果希望通过供求信息平台开展网络营销，阿里巴巴无疑是首选。

因为阿里巴巴诚信通会员业务不设置商，需要向阿里巴巴公司杭州总部提出申请。具体联系电话：0571-85025188。目前费用为2300元/年。

同时，企业也可以在国内的B2C交易平台淘宝网上开设自己的销售窗口。目的，不是为了带来多少销售，而是可以为企业带来一些宣传的窗口。

4、网络营销软件：

网络营销软件作为一种营销工具，毫无疑问，在企业开发商和渠道拓展时将发挥重要作用。

一方面可以大量在众多供求信息平台供求、招商合作信息。

一方面可以通过信息收集功能，把散步在各个平台上的采购项目、合作意向信息收集到本地，共市场开发人员跟进。

同时，可以适度开展邮件广告营销。该软件提供了邮件搜索和邮件群发的基本工具，

目前有三个版本可以考虑：

费用预算：

2个行业版：1980元/套。5行业版：2580元/套。全行业版：3980元/套。

每半年的升级费用是250元。

5、关于网站流量分析统计系统的安装。

篇2

(1)网络营销诊断

网络营销诊断是研究网络营销存在问题及制定针对性策略的基础，包括网站专业性诊断和网络营销策略的诊断。真正有价值的网络营销诊断并不仅仅是看看企业网站存在什么问题，而是要对包括竞争者分析在内的企业网络营销环境进行系统的分析，从而为制定针对性的网络营销策略提供依据。由于这项工作专业程度较高，并且缺乏第三方的专业服务，因此做到普及应用还需要时日。

(2)用户资源管理

经过一段时间的运营，不少网站都积累了相当丰富的网络营销资源，如网站访问量、注册用户资源等，但是如何将这些资源转化为收益，仍然没有得到足够的重视，并且缺乏有效的方法。从某种意义上来说，网络营销所要解决的问题就是合理利用网络营销资源，并将这些资源转化为收益。用户资源是最有价值的网络营销资源，这也是为什么一些网站将注册用户数量作为评价其价值的重要指标之一。在用户资源管理和利用方面，目前只有部分电子商务网站水平较高，众多网站的用户资源价值挖掘仍然存在较大困难。

(3)网络营销管理和控制

网络营销已经形成比较完整的方法体系，网络营销策略不再是一些分散的、孤立的网络营销方法的组合，在网络营销开展到一定阶段，仅凭随机的一些常规手段，已经无法获得满意的效果，因此需要有效的控制和管理。关于网络营销的管理，目前尚没有非常系统的实用工具，在理论研究方面已经取得了较大的发展。我个人近期一直从事这方面的研究，并且取得了一些系统的研究成果，希望在不久的将来能够将这些研究应用于指导企业的网络营销实践。

(4)专业的网络营销顾问服务

篇3

一、《网络营销》的教学现状与背景

1.电子商务的飞速发展对网络营销的促进

作为一次革命，电子商务被提到了和200年前工业革命的相同地位。它的发展体现在很多方面，例如网民人数的提高、网购消费人数与金额的增长、网购消费习惯的形成及中小企业对电子商务应用的普及。在中国，截止2011年6月30日，中国网民人数已经从一年前的4.2亿飙升至4.85亿；同时，网络零售业务日常化，网购市场主体日益强大，2009年上半年全国网购消费金额总计为1195.2亿元，网络购物正加速向社会大众的渗透。

2.电子商务专业人才培养模式和企业岗位需要的矛盾

目前各电子商务企业或企业的电子商务岗位对电子商务人才的需求空间巨大，但目前学校培养出来的电子商务毕业生普遍找不到专业对口的工作，如电子商务专业就出现在了2010年中国大学毕业生“红牌”专业中，同时企业却又苦于找不到适应岗位要求的人才，出现这种矛盾的一个原因是电子商务专业在一些课程的设置、课程的内容及教学方法上和市场需要脱节，一些院校简单地认为电子商务=电子+商务，只要同时开设和计算机、网络有关的课程及和商务有关的课程即可；在课程教学内容设置上也是简单地安排电子内容与商务内容，没有将两者整合，或者完全基于工作岗位进行教学内容设置，把高职层次的教学和企业岗位的短期培训相混淆，所以加大对电子商务专业以及课程的改革势在必行。

3.《网络营销》课程的教学现状

电子商务这一概念于1996年由美国专家提出，至今才不过短短十几年，所以高职院校中《网络营销》课程的教学内容设计中有70%以上的内容没有超出传统营销的范围，从实践课程的安排上看有些内容只是针对网络初学者安排的，比如Email的申请和使用、如何利用搜索引擎等，将这些内容用于指导网络营销的实践是远远不够的，也不符合工学结合的人才培养模式要求。且有些教学内容之间只是被简单分割，没有得到系统化的整合与融合。该门课程的教学方法目前虽然大多采用多媒体教学，但基本延用传统的课堂灌输的讲授方式，而用人单位对电子商务专业毕业生的要求越来越高，所以课程内容设计的不合理与教学方法的老化是造成这种现象的重要原因之一，如何改变是高职高专院校网络营销教学需要研究和探索的课题。

二、芜湖职业技术学院《网络营销》的教学现状

芜湖职业技术学院电子商务专业在《网络营销》与《市场营销》两门课之间反复调整教学计划，是因为学生在两年半的时间里要学习的课程较多，系部无法同时开设两门课程。但是网络营销实际上是营销整体的一部分，不应把它从营销学体系中剥离出来。另外，芜湖职业技术学院从2003级开始就陆续有本专业学生在淘宝、易趣、拍拍这样的C2C平台上通过开办网店得方式锻炼网络营销技能并实现就业，特别是在2008、2009级学生中开网店的人数不少，达到普及的程度，并且部分学生的经营业绩提升很快。下图所示为淘宝平台上两年时间内其网店信誉等级已达1钻或以上的学生的相关数据。其中08级已有四名同学入驻淘宝商城，09级五名同学入驻淘宝商城，还有部分同学在易趣或拍拍平台开设网店，或是同时在这些平台上开设网店。

三、基于工作过程系统化的《网络营销》课程设计构想

教学人员对《网络营销》教学内容、教学方法及考核方式等进行了研究，依据工作过程系统化课程开发的理论，对教学内容进行了解构与重构，形成了基于工作过程系统化的学习情境；同时对教学方法进行了探索，针对学生的特点，引入了游戏式、小组讨论式、学生参与式等教学方法；同时对考核方式也作了大胆构想与尝试。

1.设计基于工作过程系统化的教学情境

目前各高职院校对《网络营销》教学内容的设计差异非常大，有的偏重理论，有的偏重技术，有的过杂，有的过简，而且有的内容知识已老化。针对本地、本校的特色，在具体内容的设计上，我们以“为企业或网店开展网络营销活动的流程”为载体，对网络营销活动按流程进行系统化分解、细化和重组，将课程内容分为八个学习情境：网络营销调研、网络目标市场定位、网络营销产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、网络客户服务和电话营销。形成“任务引领、项目驱动”的教学模式，结合企业实际项目，设计实训项目，使“教”、“学”、“做”同步进行。

2.探索基于工作过程系统化的教学方法

我们在教学中配合工作过程系统化的教学情境，采用一些新颖的教学方法。

（1）真实项目法：校企合作，以实际项目作背景，让学生充分将理论联系实际，进行实际运作。

（2）团队合作法：学生以自由组合团形式进行协作沟通，共同完成一次网络营销活动，并提交报告。

（3）课堂讨论法：教师以课堂讨论形式让各组相互交流各自的调研报告，找出每组报告的优缺点。

（4）游戏法。

（5）经验交流会法：组织学生以淘宝交流会的形式，讨论自己在开设网店过程中遇到的问题，探讨网络营销策略，再结合淘宝、拍拍、易趣平台对应的政策进行经验交流。

（6）角色扮演法：学生在电话营销中分别扮演销售员和顾客进行模拟对话。

（7）综合实训法：在课程结束后用一周的时间以团队形式进行专门的综合实训，每组轮流综合应用各种网络营销工具，每天记录实训日记，结束后提交实训报告由老师给出成绩并进行点评。

3.改革考核方式

目前大多数高职院校对《网络营销》课程考核都采用“平时成绩+期终卷面考试成绩”的一次性考核方式，不足以激发学生学习的积极性，也不足以真正考核一个学生的实践能力和综合分析、解决问题以及团队协作、沟通的能力，所以我们拟采用多元化的考核方式，过程考核与结果考核相结合，加大过程考核的比例，针对每一个任务，让学生以团队形式亲自去做，并提交如项目报告、规划方案、网页成果等，结合过程考核作为其期末考核成绩，采用此种考核方法对于检验学生的“学做”能力更为准确，更具有说服力。同时在考核中，我们会给予企业一定的评分资格，对具有真实运营价值的作品给予高分。

四、基于工作过程系统化的《网络营销》课程设计的主要特色

1.以企业网络营销流程为载体，基于真实的企业项目设计学习任务目前在网络营销教学中存在理论重于实践的现象，学生没有亲历工作过程，缺乏亲身体验，因而不能牢固地掌握知识。为了避免这样的问题，我们采用了以企业网络营销流程为载体，基于真实的企业项目构建网络营销的知识体系和职业能力体系，师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行相关的教学活动，而这些项目或是现实的真实项目，或是过去的真实项目，亦或是虚拟的项目，无论是哪一种类型都务必使教、学、做成为一体。

2.将课程的学习与自主网络创业相结合电子商务是中小企业创新创业的助推器，面向中小企业的高职电子商务专业学生的创新创业能力的培养在当前形势下更显重要。《网络营销》课程的教学目的是使学生能独立利用第三方电子商务平台（如淘宝网等）进行个人网络创业，即培养学生的“创新创业能力”。在该课程的教学内容组织体系中，教师在网络调研、网络客服、网店营销策略、网络公关等情境中都加入了围绕个人网店所提出的问题让学生们自主解决，从而丰富他们的创业知识；在教学方法中强调以团队协作的方式来健全他们的创业品质；在案例中以身边同学们的成功创业为例激发他们的创业精神。

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因此，很多企业公司的网络推广员都面临着巨大的压力，站在老板的角度，他不可能会注重你的推广方法，推广过程，作为企业老板他只会注重一个结果：那么就是直接的营销成绩，公司的产品卖不卖的出去，通过网络卖了多少?接了多少定单?站在推广员的角度，会把企业公司的产品信息和公司的品牌通过各种渠道方法出去，其中会涉及到SEM和SEO。SEM包含SEO。SEM是面对搜索引擎结果页的信息覆盖，可以不是自己的网站，把公司的产品信息和品牌信息到网络上的角角落落。论坛，博客，留言本，网站，还有现在流行的微博，把信息到网络里一切可以到达的地方。让你所要的信息历遍整个互联网，当目标用户搜索相关关键词时会出现你的信息，但是往往网络推广的不止一家公司和企业，或别人也在推广相同的产品，那么我们为了达到我们的信息覆盖目的，我们将加强信息的数量，质量等。当目标用户在搜索引擎上搜索相关信息的时候，百度前10条就有8条是自己的信息，只有这样就达到了你的网络推广目标，将信息覆盖搜索引擎做到极至这就是SEM。

网络推广分为付费推广和免费推广。百度竟价，软新闻，B2B平台信息置顶，购买高权重外链等这些都属于收费的推广方式;免费的推广就有很多了，登陆某些网站平台进行信息，B2B，分类的，博客，论坛，知道，百科，问答等。免费推广也会涉及到SEM。上面对SEM做了简单描述，那么现在再说说什么是SEO。为什么说SEO属于SEM里面的一种呢?企业公司网站都会建立自己的网站或者博客，围绕自己的网站做推广就会使用了SEO。SEO是一种只针对属于企业自己的网站进行的优化，把企业网站要优化的关键词优化到搜索引擎的第一页或第一名。要做SEO，就得有公司自己的网站，会涉及到网站的建设，网站运营，代码优化，内部优化与外部优化，直到自己网站的某些关键词排名到百度前列为目的。

从上面的介绍可以得知，网络推广又可以分为外部推广和内部推广，外部推广就是SEM，内部推广就是SEO，外部推广是把信息发到其他网站或渠道，可以是自己的博客也可以是别人的网站平台，这里面的信息可以是产品信息，可以是网站的链接，也可以是公司的品牌信息软文等，那么内部推广就只围绕自己的企业公司网站进行了，SEO是第一位，要做SEO，肯定会发一些外链，甚至购买外链，到其他站发外链，到知名新闻站软文等，SEM和SEO其实是有着很大的关联的，虽然都属于网络推广，但是错踪复杂，千丝万缕。其实，网络推广就是做好SEM和SEO。

很多企业网络推广员并不重视SEM，一味的追求公司网站建设与公司网站的关键词SEO优化，在现在这个充满网络营销火药味的年代里，竞争十分激烈，一种产品同时会有上千家公司在做这个关键词，打比方，你卖月饼，你去做网站优化“那里有月饼卖?”人家卖月饼也去做这些关键词，百度指数超过1000的关键词要优化得好是非常艰难的，时间的要求也很重要。网站域名注册时间，网站存在的时间，都会影响到网站的权重，大家都拼杀同一关键词，往往到最后，关键没有优化上去，时间也浪费掉了，成绩没有，还会受到公司企业的老板所怀疑，怀疑你是不是一名优秀的网络推广员。

所以，我们把公司网站优化的比例可以锁定在40%的比例。60%去做SEM。把信息覆盖到网络上的其他网站上去，不一定要发链接，网络推广说白了，就是在网络上打广告。道理就和电视广告是一样的，每年电视台都要播放：“今年过节不收礼，收礼还收脑白金”他们也是在打广告，能在央视和各大省市电视台做广告不是一个小数目可以做到的，但是他们的脑白金的销售并不是广告做出了就卖得火了，电视台播放广告的时候，我想问大家：你们买了没有?我相信你们买的很少，但是，一但在送礼物给长辈和朋友不知道送什么礼物的时候，你是否会一下子就想到了脑白金?这个就是广告营销的作用：即品牌推广。

很多企业公司的网络推广员都在面临这个压力，很纠结，网站关键词总是优化不上去，外部推广又没有多少时间去做，信息覆盖不够完善，那我们还拿什么去用户的眼球?当然网站内部的SEO要做，分析对手网站为什么关键词会排名那么高?给你的老板解释，网站优化是一个很漫长的过程，少则三，五个月，多则三五年，也许是一辈子。千万别把SEO给神话了，搞得那么神秘，我们作为专业的推广人员难道还要那么迷信吗?关键词指数低的很容易优化，关键词比较火的难做，我们是不是可以换一种优化策略?比如，我们可以去做长尾关键词优化，往往主关键词排名不理想的情况下，去做长尾会收到意想不到的成果，最直接的体现就是增加了网站的IP流量，接着，网站流量上去了会直接增加网站的权重!

网络推广推广的是企业的产品信息与企业公司的品牌知名度，很多企业每个月花上万元去做百度推广，百度竟价，我想问问，这些企业把这些推广费用都赚回来了吗?很明显，大多数企业公司都是没有收回投入成本的。企业为什么需要网络推广，其实就是，要用最少的钱做最好的信息覆盖效果!当然很多企业为了保证网络推广的最大力量化，在花钱最百度推广的同时，也使用了免费推广，招聘几名企业网络推广员。当然小企业公司总对推广员的要求会很过分，甚至要求过于太高，甚至直接把网络推广承包出去，当成业务业绩提成来搞。在这里网络推广员就会面临巨大的职业风险，一旦没有提成，就表示自己将亏本去帮企业做推广。诚然，企业做了百度竟价付费推广后，关键词总是第一，但是又来了多少定单呢?

在这里不得不还说明一下，我们国内的网站优化做SEO几乎存现了一种病态，打开某些企业网站，里面内容没有多少，很少更新，网站首页标题关键词堆砌，完全不知道网站主题名字究竟叫什么。文章产品内容里全是内链和锚链接，外部链接数量超过了网站收录的总数量。网站的头部，尾部，满站尽带“黄金链”。这样做SEO太明显了，到处是标签，咱们做SEO不能为了SEO而做SEO，网站内功做好是前提，访客拥有良好体验度很重要!现在都用百度搜索，所以针对百度做优化几乎成为了主流，大家别忘了，网站资格老，信息全面，百度权重会很高的，其次，是要按照百度给出的优化建议实施优化。要做到这样，我们除了每天必要的优化手段，尽善尽美外，其他的就只有等待。当企业不给你这个时间等待的时候，那只能说明企业真的不懂SEO。你有必要说明与解释，至于企业接受或不接受，那就要看企业的心态和良好的沟通。SEO不是神话，SEO并不神秘。每个做SEO的人，他的做法都有着自己的一套独立理论，或看重外链建设，或偏重高权重网站的权重转移等，所以每个从业者不可能承诺百分百做某个词会到百度第一。

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【关键词】计算机 网络化 营销策略

一、计算机网络与市场营销

所谓计算机网络就是将单独工作的电脑通过线路连接而形成通讯系统的过程。计算机网络的形成使得原本单独分散的计算机点连在一起，打破了时空的限制，同时也促进了各地区的分散的计算机使用者的沟通与联系。计算机网络作为如今新兴媒体的新方式，有着其他媒体无法与之相比的优势。首先，互联网上图文并茂、声像结合；其次，传播速度快，信息交换及时；第三，高质量的信息交换。计算机全球化的出现不仅仅改变了传统的营销手段以及方式，除此之外也对营销理念产生了深远的影响。网络营销、供应链营销等新兴营销方式的出现都印证了这一事实。

企业在计算机网络全球化开展的营销模式与传统的营销方式相比有着自身的特点，主要表现在：①广度大，信息量大，需要利用互联网的覆盖面广、地域限制小等特点，积极拓展营销范围。②网上营销的形式是一对一，买卖双方通过信息进行交易，这种营销环境的安全性可以得到保障。③网络营销可以获取大量的信息资源，从而对资源进行整合与分析，分析结果有助于管理者做出正确决策。④网络营销可以促进市场研究活动更为有效的开展起来。基于互联网的市场研究活动包括：①市场分析。企业可以通过分析目标市场进而对市场容量、竞争情况、消费者偏好、消费者构成、市场优势与劣势、全国宏观环境等内容进行研究。②产品和服务研究。通过产品研究、物流分析、消费者满意程度调查等方式，发现与竞争对手之间的差距。③市场营销策略研究。包括产品定价、渠道研究、产品促销、宣传方式。

二、计算机网络化对市场营销策略的影响

1.对产品策略的影响。计算机网络化有助于管理者能够及时把握和应对市场变化，进行差异化营销，让消费者得到个性化、人性化的产品体验，增强企业的竞争实力。网络化时代的到来，使得消费者已经不再是被动的接受者，供大于求的市场变化使得消费者能够货比三家，自己主动做出选择，消费者可以轻松的选择能够最大限度满足自己需求的产品。因此，必须根据消费者的特点，制定差异化的产品和服务，能够最大限度的满足消费者的需求。企业可以建立基于全球销售渠道的成本最低的营销网络，并通过网络来增加新顾客，并为其提供相应的产品和服务。通过网络营销而获取的大量的市场信息和消费者信息，通过统计分析模型对这些信息进行处理，得到消费者的需求特点，从而进一步改进营销活动。以往的市场营销模式中，小企业要想与财力雄厚的大企业抗衡必须做出相当的努力，而如今即使再小的企业，也能够通过计算机网络而找到他的受众群体，并为其提供“量体裁衣”的服务。计算机网络化加快了细分市场的步伐。针对小批量客户的产品和服务正在蓬勃发展。小企业同样可以及时开展顺应市场的营销活动。一个企业成功的关键在于能够提供差异化的产品和服务。

2.对价格策略的影响。计算机网络带来了一定程度上的信息沟通方式的改变，同时影响着产品定价策略，进而影响企业的收入及利润情况。一方面，由于信息沟通的“一对一”模式和定制营销的发展，产品和服务出现了差异化，从而为企业定价的非标准化做了铺垫。除此之外，企业还可以根据消费者收入、年龄、身份等因素对同一产品的不同购买者收取不同的价格，以保证客户粘性。企业利润最大化的目标将使得企业差异化定价成为一个趋势。另一方面，计算机网络化使得企业进行市场调研、收集信息等活动更具有时效性和准确性。企业可以随时了解市场竞争环境，与此同时，企业可以随时了解对手的价格信息，竞争更为激烈和复杂。

3.对促销策略的影响。计算机网络化使得销售主体必须调整其促销方式和手段，更好的满足消费者的偏好。较为传统的促销手段有广告、展览以及产品目录等这种单项的填鸭式的促销模式，而消费者没办法处于主动地位。而计算机网络促销则可以采取交互式的交流模式。网络促销的广告可以根据受众群众的不同，而采取差异化的分类营销，将个性化、非标准化的广告输送到消费者或者客户。潜在的消费者则可以通过网络的帮助与销售者或者技术人员进行沟通，了解产品的情况。销售商根据客户的提出的建议对产品进行改进，或者退出新产品。如此以往，生产出来的产品就更能反映市场的变化，当然也更受消费者的欢迎。购买同一产品的消费者可以通过某种渠道，到专门的网络场所表达对这一产品的看法，交流心得体会。充分利用网络高度互动性的营销方法，使营销管理者在进行从市场调研，产品设计，生产到最终服务的一系列程序时和消费者保持密切的联系，和消费者共同创造新的市场需求。

三、计算机网络化对市场营销手段的改变

1.吸引客户。包括：在互联网的专门广告位最新信息。在专门的门户网站设计对于客户有价值的内容。并且在经常访问的网址上安排广告，并向顾客发送多媒体材料。

2.即时提供各种信息。表现为：在网站上推送新产品、新特性、最新价格以及咨询信息。提供免费的产品和服务，使顾客能够进入服务信息、技术指南和疑难解答的电子场所。

3.营销管理和合作。包括：①建立电子建议箱，将顾客反映的信息收集起来。②建立营销、生产、物流、财务和网络统一的系统。③进行电子邮件的交流。现代市场经济是差别经济和竞争经济。市场营销在企业生产经营活动中发挥着越来越重要的作用，计算机网络化丰富了企业市场营销的内涵，为市场营销策略的选择和营销手段的科学化提供了技术支持。计算机网络化对市场营销的影响，将是长远和深刻的。

参考文献：

[1]李剑.整合营销理念及计算机网络技术在通讯业市场营销中的应用[J].计算机光盘软件与应用，2014，17（2）：314-315.

[2]尹冬云.电子商务的发展现状解析[J].环渤海经济望，2014，（3）：57-59.

[3]孙晓茹.计算机网络营销在电子商务中的应用分析[J].商场现代化，2013，（31）：78-78.

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在网上购物、搜索某个产品或相关资料时，你希望不用费尽心思去获得资料、直接在网上获得精确信息能够做到吗？

这一愿望可以实现――通过将网络即时文本式对话引入企业的营销系统，在网络上开展与企业或品牌直接对话已成为现实！

网络对话便利沟通

所谓网络即时文本式对话就是网络聊天，虽然企业所采取的模式，与MSN、雅虎通等即时聊天工具所采取的模式不尽相同，但本质上没有太大区别。在这方面，ABN AMRO Service Company(简称AASC)公司可谓是先行者，该公司很早就将网络对话引入它的营销策略中。事实证明，这种做法是正确的，无论是从营销角度的客户开发、维系上来讲，还是从财务上的降低成本而言，AASC都获得了不俗收益。

时值今日，网络即时对话开始得到企业和品牌越来越多的重视，它也更多地被作为企业的多渠道营销工具之一来运用。包括eStara(2006年被ATG收购)、eGain、KANA、Knova Software、LivePerson等在内的一系列企业已经开始提供网络对话服务。

“网络对话相比其他媒介而言，所具有的优势在于，无论你在网上做什么，比如购物或搜索，你都可以与企业或品牌取得沟通。”研究机构Jupiter Research的分析师Zachary McGeary认为。

“在电子商务网站内，即时聊天已经很普及了。顾客从这种简单快捷地获得帮助的服务中受益，而企业们则得益于网络转换率的增长、顾客满意度的提升以及平均订单率的增加。”Live Person的市场营销执行副总裁Kevin Kohn说道。这其中的关键在于，你要将即时聊天看成是多渠道营销中的一个接触点，将它整合进多渠道营销，而不是让它成为一个孤立的工具。

对企业及品牌而言，即时对话作为营销工具的吸引力来自三个方面：顾客在线率不断增长所蕴含的潜力，以及这种即时聊天越来越广泛的应用，还有最重要的一点――从成本控制上的受益。做个简单对比就清楚了：每个销售代表可以同时处理多个网络对话进程，但如果就电话通话来讲，每人每次只能处理一个通话。

即时对话的两种基本形式

目前，企业及品牌提供网络聊天的操作方式一般分为两种：回应式聊天(通常的“点击对话”就属于这一种)，以及主动式聊天。

回应式聊天的操作方式通常如下：网络访问者点击网站上的一个聊天对话框，提交一个问题，等待公司的回复。这种模式在客户服务中应用较多，不过通常会面临一个困扰，即有些是非常简单甚至是基础性的问题，专家建议企业或品牌可以通过“过滤”提问者来提高运营效率，比如引导他们通过自助服务来解决疑惑。

主动式聊天通常是这样的：由企业主导，但是通常它们是在以销售为导向的境况下发生。举个简单的例子，如果某位顾客在网站购物时使用“购物车”买到一半就不再继续使用，或者在某个页面停留较长时间没有任何行动的话，这时就会跳出一个“开始聊天”的对话请求。据调查显示，有相当一部分的网络潜在交易没有完成，主要原因是顾客的咨询没有得到答复，主动式聊天恰恰解决了这个问题。

还有一种是通过即时聊天工具如MSN、雅虎通等实现的，企业或品牌提供一个可以添加的账号，顾客就可以通过聊天工具直接展开对话，但此类服务成本较高，故目前未得到广泛运用。

将声频和视频引入即时聊天

目前，大多数公司提供的网络即时对话都以文本对话形式操作，但另一种先进的模式早已浮出水面，并吸引了众多关注，这就是将“Click To Call”(即点击呼叫)整合进已有的文本对话内。Red Lion Hotels酒店集团就应用了eStara提供的“点击呼叫”技术，并为此投入相当一笔数额的资金改建了自己的网站，想通过网络预订房间的顾客只需点击一个按钮，便会看到一个跳出的窗口，他们便可以选择是通过IP电话通话还是留下自己的号码等待回电，来完成房间的预订。通过调查证明，顾客对此很满意，并大大提高了客户网络转换率。

更为引人注目的是，有的企业还将视频引入了聊天进程，并打造成完善的多媒体式聊天体验。专家们预测，这种内置视频式对话将在近两年内大量出现，并将构成企业即时对话的关键元素。

尽管企业对话在目前仍是新生事物，但是如果运用得当，定会获益无限。决定性的因素是企业一定要对顾客的提问有清楚洞察，并能真正了解客户需求，最重要的是，明确聊天工具在企业的商业目标中扮演何种角色。如果能将它整合进其他渠道并确立一个完整的策略，它将比你想象的更有利。

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1、高校网络建设是实现数字化校园建设的重要基础

实现高校数字化校园建设总的来说，需要具备三个条件，第一，要构建先进、高效、实用的高等教育信息基础设施，这需要我们充分利用先进网络和信息技术；第二，整合相关资源，要开发整合各类优质教育教学资源，建立高等教育资源共建共享机制，推进高等教育精品课程、图书文献共享、教学实验平台等信息化建设；第三，还要提升教师队伍以及学生对于信息技术的应用的能力。其中，高校网络建设是实现高校数字化校园建设的重要基础与前提。

2、高校网络建设是新时期下掌握与引导学生思想动态有利载体

随着互联网技术、移动终端和应用的快速发展，当代大学生的社交、购物、娱乐等行为逐渐从网下转为网上，而且网络行为已经占据了大学生生活的很大一部分时间。由此，网络传递的内容和信息对于大学生的生活、学习、思想等各方面的成长都会具有非常大的影响力。越来越多地教育学家和研究者的研究的视角转向了大学生的网络思想政治教育。新时期下，传统的掌握大学生的思想状态并开展思想教育方式和方法面临着巨大的挑战，有效利用网络为教育者开辟了新的路径，增强了学生思想政治教育的针对性和实效性。同时，《规划》指出要构建高效网上虚拟社区，广泛进行实现与文化交流，创新、发展先进文化，积极传播中华民族优秀文化。

二、高校网络文化建设面临的挑战

随着互联网、移动终端的快速发展，高校网络文化建设面临着巨大的挑战。主要体现在以下几个方面：

1、高校网络参与成倍增长，加大管理难度随着互联网、移动终端的快速发展，已经各类网络信息平台的发展，使得在高校网络文化建设中，学生既是高校网络文化的接受者，又是高校网络文化的创造和传播者，高校网络建设的参与互动成倍增加，信息的变得更加自由而难以监控，因而加大了高校网络文件建设的管理难度。

2、高校网络内容的实效性有待提高

从管理者较多来看，目前在高校网络建设中大部分的内容都是从外网转载，缺少很多原创性的文章，因此就非常可能造成内容的缺乏时效性，因此不能吸引到学生的关注与参与，影响到高校网络文化建设作用的发挥。

3、高校网络内容与学生兴趣的匹配度不高

除此之外，学生的兴趣与参与是增强高校网络文化建设活力的重要保障，但是在高校网络文化内容建设方面，管理者很难通过简单的方法获取到学生的主流的兴趣点，因此在网络文化内容建设上就很容易出现高校网络内容与学生兴趣不匹配的情况。

三、高校网络文化建设的应对机制

针对以上的挑战，笔者认为对于新时期下的高校网络文化建设，我们可以从以下几个方面着手：

1、完善高校网络文化建设的管理机制

针对高校网络文化建设，加强管理机制建设是高校网络文化建设有序进行的重要保障。主要包含：第一，参与者的身份认证机制。一般在高校的网络中，要求的网络参与者都需要经过实名认证，这位维持良好的网络环境打好了基础；第二，网路舆情应对机制。一套有效的网络舆情应对机制是快速应对和引导网络舆情有效保障，尤为重要，特别是大数据时代，我们可以充分利用大数据多网络舆情进行提前和精准的研判，同时加快网络舆情的处理速度，并提升应对效果；第三，高校网络建设投入保障与激励机制。高校网络建设需要大量的物力、人力和财力的投入，制定完善的建设保障和激励机制；

2、加强高校网络建设专业队伍与管理。

高校的网络文化建设是一个专项的工作，需要有一支专业的建设与管理队伍的参与，从网络基础设施建设、网络安全管理到网络内容管理等各方面都需要相关的专业人才的参与，才能保证高校网络的运行。

3、抓好高校网络文化内容与平台建设

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关键词：高校；电算会计；网络化

20世纪90年代，高校会计实行了电算化改革，使用单机版会计核算软件，极大地改变了财务的工作流程和方式，有效提高了财务的工作效率。但单机版软件存在功能单一、数据无法共享、效率低下等局限性，仍有待进一步完善。到了本世纪初，网络技术飞速发展，高校开始使用单机版会计核算软件的升级版———网络版会计核算软件，并逐步应用成熟。如今，随着电子商务的广泛应用，对于管理软件一体化、智能化的管理需求日益增高，必将给现行的高校电算会计带来变革。

一、高校电算会计网络化的优势

电算会计网络化是依托在互联网环境下对各种交易和事项进行确认、计量和披露的会计活动，也是建立在网络环境基础上的会计信息系统，是电子商务的重要组成部分。它能够帮助企业实现财务与业务的协同远程报表、报账、查账、审计等远程处理，事中动态会计核算与在线财务管理，支持电子单据与电子货币，改变财务信息的获取与利用方式，使企业会计核算工作走上无纸化的阶段。

（一）报账网络化、智能化

高校分校区办学甚至异地办学普遍存在。从用人成本方面考虑，高校无法为每个分支机构都增派会计人员，而集中报账容易造成其他校区人员报账的极大不便。在网络化电算会计中，不仅赋予会计人员用户权限，还将对报账人员开放用户权限，并设定授权范围和操作内容，这样就能解决报账难的问题。在报账过程中，系统可以设置帮助窗口，有效引导报账人员在网上填写单据，提示资产验收入库、经费开支范围权限、审批权限，并提供相关发票真伪检验等友情链接。在网上审核通过后，还可以网上预约报账时间，错开报账高峰。这样，令人望而生畏的报账流程将变得更容易便捷，缩短报账时间。各单位和个人可以通过系统适时查询所报费用的审批进度，查询自己的用款指标额度，如果报账手续不完备，可以及时补充，以免审核不通过又要往返跑一趟。同时，报账人员可以随时查看自己的报账历史记录，及时核对个人往来款项，清理往来款项，方便开展工作。

（二）信息规范更加严格详尽

在电算网络化系统中，由于允许多个用户同时登陆进行业务操作，海量数据同时传输到系统，所以对数据的规范性更加严格详细。由非专业会计人员录入的信息经过网络传送到财务部门后，不能直接进入总账系统生成凭证，必须由专业会计人员进行凭证书面审核及信息把关，严格核对原始凭证的真实性、准确性，这是电算会计网络化的关键环节。如果发现原始凭证与系统中报账申请描述不符，应按相关会计制度要求改正。对不符合规定格式的信息，要对其进行修改，最后将原始信息自动生成为记账凭证并汇总记入总账。财务系统内部应建立控制体系，对数据进行复核检查，以保证数据的规范性、真实性和合法性。

（三）会计信息存储以电子凭证为主

网络化的电算会计不仅改变会计的处理方式，对存储方式也进行更新。网络化电算会计将不再打印各种纸制的会计凭证，而由自动生成的电子凭证代替。广义上电子凭证可以分为内部电子凭证和外部电子凭证两种。内部电子凭证是单位内部财务软件系统生成的凭证，比如由报账人员录入信息，生成凭证后传送到总账系统。外部电子凭证则是单位与其他单位或个人在交易中产生的电子票据，比如网上银行汇款的电子回单等。高校较少电子商务，外部电子凭证一般来说比较少。纸制凭证打印、整理、保存速度缓慢，容易出错，占空间，而且耗费财务人员大量的时间。凭证的电子化则可以很好地解决这些问题，并且方便存储，以后查询凭证时候也很便捷，直接调阅系统数据库，不需要在大量会计档案中再去查找。

（四）灵活提供多元化信息

不少高校已实现办公自动化，电算会计网络化系统可以和办公、门户等功能进行信息对接，实现门户、办公、财务集中管理一体化，为高校提供多元化信息。学校各院系部门无论在何地，均能通过网络实时接收财务信息，从而实现协同办公，轻松管理。

在电算网络化中，分部门的预算审批人可以实时查看本部门预算执行明细情况，如已审批未报销、待审批等项目，利用系统提供的汇总统计、对比分析等信息，进行统筹安排，可以有效解决传统电算会计信息反馈滞后不完整的问题，提高预算管理水平。

财务信息的提供对象不仅包括学校师生、各级管理部门，甚至还包括投资人、债权人等。根据提供对象的不同需求，财务系统可以生成多方面多层次的丰富信息。根据授权，使用者可以得到任意时间段的信息，也可以得到相关二级核算单位的信息，既可以直接查看原始单据描述、会计凭证等，也能得到加工后的报表分析、图表比较等。将来网络化的电算会计不仅提供文字信息，还可以提供图片、语音甚至是视频等多样化的信息，可以帮助使用者全方位更好地了解高校财务的运行状况。

二、高校会计电算网络化的可行性

随着社会信息化进程的不断发展，电子商务得到前所未有的广泛应用，企业对于软件一体化、智能化的管理需求日益增高。近年来，我国拥有自主知识产权的企业管理软件日益成熟，如ERP（企业资源管理系统），它包括生产、人力资源、财务、物流等功能模块。网络化电算会计作为企业管理软件中的重要组成部分，其应用和研究正开展得如火如荼。

高校作为事业单位，会计核算方法、财务制度等和企业存在一定的差异性，目前还处在接触研究阶段，国内的高校财务软件开发公司也在积极尝试中。

校园网建设及数字化校园的日趋成熟，为电算会计的网络化提供了很好的技术平台和安全保障，使用者可以先通过院校网来访问会计网络平台，可以有效保证网络安全。目前高校除了使用网络版会计核算软件外，部分财务管理软件如工资查询、资产管理、财务预算及执行情况查询等均实现了网络化，已经为整个电算软件网络化打下了良好基础。

从业务角度来说，电算会计网络化仍然在会计基础规范和会计准则及高校财务制度下实施，其经济业务性质并未改变，只是分解了财务人员的部分工作，并以不同的媒介质作为载体。高校经历了十多年的会计电算化历程，先前的单机版、网络版的电算会计使用已为会计网络化管理提供了很好的实践管理经验，如数据库维护制度、系统防御（计算机病毒、黑客）问题、内部控制制度。这使高校在实现网络化的同时，更容易规范内部流程，完善内部管理，拓展财务工作的空间，从单纯的财务核算功能的改革走向财务管理水平的提升。

网络化必然会对高校会计业务产生巨大影响，当然信息网络的开放性和共享性也会对会计信息系统安全带来前所未有的风险和挑战。高校财务管理人员应当充分利用互联网高速发展的技术，及时适应电算的网络化趋势，改变业务流程，提高会计工作效率，让会计更好地为高校发展服务。

参考文献：

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关键词：计算机网络技术；消防信息化工作；应用；存在问题；对策

文章编号：1674-3954（2013）09-0336-02

计算机网络技术是一项系统性很强的技术，它的理论基础是信息学、网络学以及管理学等相关学科知识。计算机网络工作贯穿于社会生活的各个环节，引领着我国信息化建设的前进方向。在现如今的市场经济条件下，计算机网络工作的开展情况更是一项关系到国计民生的大事，必须予以高度重视。在消防工作领域，计算机网络技术的应用产生了正反两方面的作用：一方面，计算机网络技术促进了消防信息化的进程，使消防信息的传递更为方便快捷，有利于加强各个消防区域之间的联系，缓解了消防工作的沉重压力，推进了消防信息化工程的进展；而另一方面，计算机网络技术也造成了消防信息丢失、信息泄露等一系列严重问题，威胁着消防工作的安全。我们有必要认真分析这些问题的产生根源，并结合计算机技术的发展现状，提出解决问题的有效对策。只有这样，才能使计算机网络技术更好地服务于消防信息化工作。

1 计算机网络技术与消防信息化

1.1计算机网络技术

计算机网络技术，指的是用一定的设备将多个不同地点的计算机连接成一个完整的网络，并实现信息互通、资源共享的一种信息技术形式。这种技术是科技发展的产物，它的发展变化经历了一个从简单到复杂、从低级到高级的演变过程。计算机网络是一个功能较齐全的高科技网络，它的主要功能包括实现各用户之间的资源共享、实现用户之间的信息传递，以及协调用户之间的工作进程，促进合作。计算机网络技术可以节省数据与信息传递的成本，扩大数据与信息传输量，并能将世界各地的信息在短时间内传递到不同的用户端，省去了用户查找有用信息的麻烦。

1.2消防信息化

消防信息化，是指综合运用计算机网络技术、通讯技术、卫星定位技术和呼叫技术等现代技术手段，通过互联网进行消防信息的收集、处理以及储存等工作，实现消防信息的高效共享与消防资源的共同使用。

消防信息化的实现有着重大意义：①消防信息化的发展，有助于提高消防工作人员的日常工作效率，提升日常工作的信息化水平，省去了以往许多高强度的体力劳动，从而提升了消防工作的质量和速度，增强了消防工作人员的应变能力和救援能力；②消防信息化在消防队伍网络内部实现了信息公开，提升了工作的透明度，有助于督促广大消防官兵改善服务质量、提高自身综合素质、增强自身竞争力。同时，信息公开也方便了广大人民群众对于消防工作的监督，使消防队伍的良好形象得以进一步确立；③消防信息化大大提高了信息传递的速度，扩大了有效信息的获取范围，增加了信息传送的准确程度，从而使消防工作走向规范化，有效地降低了工作误差率。

加强消防信息化建设，主要应当从以下几方面入手：①要加强信息化的基础设施建设。要完善消防工作的通讯网络，努力构造多层次的网络体系，实现信息传递的网络化和体系化；②要加强消防信息的安全保障工作，确保消防信息网络运行安全、信息数据真实可靠。应当着重采取措施，防止外来人员对消防信息的窃取和骗取，为信息设置密码和客户访问权限，防止信息出现被盗现象。在发生信息丢失等突发事件时，应当能够启动应急措施，将损失降至最低；③要加强对于消防信息网络的管理。在确保网络体系正常运转的基础上，完善网络体系管理的相关制度，为消防信息的便捷高效传递提供制度保障。

2 计算机网络技术在消防信息化工作中的应用及存在的问题

计算机网络技术在消防信息化工作中的应用，主要表现在消防信息的收集、消防信息的分析整理以及消防信息的分类储存等环节上。通过计算机网络系统，各个消防分队之间以及分队与总队之间可以实现信息的互通，方便沟通；消防官兵与广大百姓之间也可以在第一时间实现沟通，有助于险情的早发现、早解决。然而，计算机网络技术在消防信息化工作中的应用还存在一些不容忽视的问题，主要是安全方面的问题。归纳起来，这些安全问题主要分为以下方面：

2.1缺少信息安全监测措施

在计算机网络技术刚刚兴起的时候，网络的设计者安全意识较为淡薄，建设资金也不够充足，这导致计算机网络建成以后，在信息安全的监管方面存在很大隐患：①计算机主机没有得到有效监控。网络设计者只考虑到了对一些接入计算机的外部设备进行安全监测，却忽视了对主机本身的控制，从而对整个消防网络的安全构成威胁；②可以移动的信息存储设备没有得到有效监控。很多消防官兵在使用消防计算机网络时，习惯用硬盘等下载数据并存储工作信息，而这些硬盘本身有可能是计算机病毒的携带者，它们一旦接入计算机，就可能造成整个网络系统的瘫痪，并影响到其他网络体系的正常运转；③外部的来访用户没有得到有效监控。由于消防网络具有分布比较分散的特点，每一台机器都有可能成为外部用户访问的对象，这些用户自身携带的病毒和异常程序也会因此进入消防网络系统内部，造成重要信息泄露或丢失、网络瘫痪等一系列严重后果，影响消防部门的正常工作进程。

2.2缺少信息安全管理制度

从表面上看，大多数消防单位都有自身的安全管理制度体系，但实际上，这些制度在工作实际中的落实情况却并不理想。这主要是因为有些消防单位对于信息安全不够重视，没有将信息安全责任落实到人，致使安全管理制度只停留在书面层次上，而没有实际起到预防和监督作用。有些消防单位在遇到网络安全威胁等突况时，就采用消极的方法进行回避，如干脆将网站的入口关闭，或者不让用户继续使用信息等。这种做法实际上破坏了消防安全制度的严肃性，使制度的执行效果大打折扣。

2.3缺少信息安全教育培训

很多消防官兵认为，自己的工作任务就是组织好与实施好具体的消防工作，至于消防信息安全知识，他们不需要掌握得太详细，只要能看懂计算机上显示的信息，会一些基本的计算机操作和网络常识就可以了。实际上，这种认识是不对的。随着计算机网络技术的高速发展，计算机系统自身的安全问题也层出不穷，例如计算机病毒、黑客入侵等。如果广大消防官兵不加强信息安全意识，不注意提高自己的信息安全知识水平，就有可能难以识别一些新型的消防系统信息安全问题，难以及时采取措施，防止危害的进一步扩大。从这个角度来讲，消防官兵有必要接受专业的信息安全技术培训，消防官兵可以利用业余时间参加一些网络安全技术的培训班，有条件的消防单位也可以组织官兵开展专门的消防信息安全学习，督促他们做好学习笔记，并开展一些实践活动，切实提高他们的理论素养和实践水平。

3 保障消防信息网络安全的具体对策

3.1技术对策

要解决消防信息化工作中存在的计算机网络安全问题，改善技术是基础。在技术层面，我们要全方位加强信息监管，确保系统内部的信息安全，并有效阻止外部的有害信息侵入计算机系统内部。具体来讲，可以完善信息防火墙，隔离消防系统自身的网络与外部的网络，阻止外部的用户违法进入消防信息系统，从而保护系统内部的信息不受侵害，又不妨碍信息之间的互通；可以定期更新和升级计算机杀毒专用软件，使杀毒软件的更新能够赶得上计算机病毒种类的增加速度，从而有效实现杀毒功能；可以对于消防信息系统内部的重要信息进行加密处理，使信息的具体内容不会轻易暴露给外界，保障信息的安全性；可以完善系统安全监测制度，对于外来信息进行时时检测，并记录下信息的进入情况，发现有异常情况时及时报告，对异常信息进行限制；可以对系统内部用户的访问进行一定的控制，防止用户任意访问某些重要的信息，以确保重要信息的安全。

3.2管理对策

要解决消防信息化工作中存在的计算机网络安全问题，规范管理是关键。规范消防安全网络管理，主要应当从日常工作中的细节入手，落实各项规章制度，将制度责任具体化，确保规章制度能够得到全面实施。例如，可以建立负责人制度，指派专人对信息系统的某个领域进行专项管理，带领小组成员开展实在的网络安全监管工作；可以确定信息安全监管重点，对于经常出现安全问题或者存在较大安全隐患的领域实施重点监管；可以进一步完善监管程序，保证消防官兵在信息化工作中按流程办事，提高程序意识。

篇10

在传统体育文化传播中，高校主要是通过一些固定的体育文化活动来吸引学生对于体育的重视程度，并利用这些活动对学生的体育意识、体育态度和体育思想进行影响，使学生在体育学习中能够感受到体育的魅力和体育的价值，随着我国互联网技术的不断发展，高校数字化校园建设已经逐步成为高校基础建设当中不可缺少的一项内容，而这项工程也为学生更加便捷的接触到网络传媒，使学生在最短的时间内能够对网络信息文化内容进行筛选和过滤，当然，这其中体育信息的传播对学生的影响也越来越大，尤其是对于学生的素质教育影响更大，其更加凸显出了体育的素质教育功能，那么作为学校和学生管理人员，如何有效的利用好体育信息传播途径，为学生的体育思想培育和校园体育文化建设服务就需要我们每一个教育工作者去思考。所以本文通过对西安地区的一些普通高校学生对于体育信息的获取途径、校园体育文化的建设状况、意愿等方面的内容进行了解和调查，并希望通过该项调查能够更好的应用于实践中，为学生的终身体育观念和学生身心健康发展提供可参考性依据。

体育信息传播是大学体育价值理念和体育信息获取最重要的途径，各种网络媒体、电视、手机及报纸新闻已经为大学生构建了一个快速获取各种信息的平台，尤其是随着学生在大学学习生活的深入，大学生对于新闻媒体的接触和认可程度也在不断的提升，学生的生活当中也逐步离不开媒体介质，在本次调查研究中，我们发现，学生在体育价值观念的形成过程中，各个年级的学生受影响的因素是不一样的，之间的差异性较大，比如说对于一年级学生而言，社会及家人对于学生的体育价值观念的影响相对较大，而校园体育文化及体育信息传播对学生的影响相对较小，学校体育课程教学和课外体育活动居中；对于三四年级的学生而言，体育信息传播与网络媒体的体育导向对于学生的影响程度是最大的，且影响也是最直接的。从学生对体育价值影响因素的选择中，我们发现对于三四年级的学生而言，学生选择信息传播途径对于自己体育价值观念的影响比例大约占到百分之七十五左右，其次是同学和朋友，这个群体大约占到百分之三十五左右，家人和社会的影响大约占到百分之三十左右，体育课和课外活动大约占到百分之三十，在这次调查中我们发现，在高年级学生当中，男生和女生的体育价值观影响因素也存在差异性，尤其是网络每题和家庭的影响程度差异性相对比较明显，对于女生而言，家庭对于体育的影响程度较男生高，在网络媒体方面，男生受此影响程度较女生大。对于二年级学生而言，我们发现学生对于这几个影响因素的顺序也存在较大的差异性，其中男生受网络和朋友的影响较大，女生受家庭和社会的影响较大，这种差异性说明在学生四年大学体育生活中，学生的体育价值观念伴随着各种影响因素在发生着变化，其中信息传播对于学生的影响度在不断的加深。由此也说明学生对于媒体的接触程度越深，学生的体育思想越活跃，参加体育的积极性越高。可见，在学生的体育价值观念影响中，高校有效利用各种宣传途径来引导学生对体育的再认识是非常重要的。反过来，校园体育文化的建设和发展又会促进体育信息传播的多元化和便捷化，因为学生的喜欢，学生对于体育的关注程度会提高，关注程度越高，学生对于体育的认识也就会发生更深层次的变化。这对于校园体育文化建设、学生体育思想培育和体育信息传播三者而言都是互相促进、共同发展的。所以作为高校体育教师，应该积极的利用各种媒体的介入，使他们在学生的培养中发挥积极的作用，激发学生参与体育的热情、使他们对体育有一个更理性和更科学的认识，并能从体育中享受到快乐。

学生参与体育活动的动机往往都来源于学生对体育中的某一个环节的兴趣，所以为了能够实现自己的目标而参与各种体育活动，比如说很多学生通过媒体得到的某一个体育项目明星的赛场风采就可能对某一个项目的关注度有所提升。比如很多学生可能以前对于跨栏都没有什么了解，但是因为奥运赛事每题对刘翔的介绍和宣传，使越来越多的人开始关注这个项目，再加上很多学生喜欢的篮球项目就是因为NBA的某一个或者某几个体育明星，回到校园中，很多学生对于某一个项目的喜欢可能就是因为运动会当中自己同学的优异表现。所以学生对于体育的信息的接触越频繁，学生对于项目的喜好程度越高，通过四个年级的调查我们发现，在学生的体育兴趣培养中，体育信息传播对于学生的影响程度和影响时间是直接相关的，所以很多学校都把校园体育文化建设和高水平运动队的发展与建设紧密联系在一起，因为对于学生而言，出于对自己学校的热爱，学校的体育参赛队伍自然会影响自己学校学生的关注，学生对于参赛队伍和参赛队员的关注会让他们对体育的兴趣发生很大的转变，这种培养思路的转变，本身就富含着信息传播时间对校园体育文化建设影响的影子。

对于在校学生而言，他们接触到的信息传播途径主要有网络媒体、数字化媒体和报业媒体等几种形式，网络媒体因为传播速度快，访问便捷和时效性较高，所以最受学生欢迎，再加上手机业务的不断扩展，为网络媒体的发展提供了更多的便利条件，报业媒体属于传统媒介，在学生群体中，受重视的程度相对较低，数字化媒体因为学校多媒体技术的引入和快速发展，学生接触也较多，但是对于体育信息传播而言，还是主要依靠网络媒体，调查发现学生对于信息获取有百分之九十左右是通过网络媒体获取的，通过数字化和报业媒体获取的仅仅占到百分之十左右。这就说明，在信息传播中，注重和利用好网络媒体是今后一个时期高校在校园体育文化发展和学生体育价值观念培养方面努力的方向之一。

我们在研究中发现，在高校体育文化的建设和传播中，体育信息传播的真实和可靠性对于学生的体育兴趣培养也起到了重要的作用，比如说，对于体育赛事的报道，尤其是对于比赛的输赢报道，信息传播中的导向对于学生对赛事的热情和认识都会重要的影响，正确的引导学生认识赛事、对体育文化有更深层次的认识势必会成为今后一个时期体育信息传播中受关注的问题，所以作为学校的管理人员，不单纯需要把目光和精力集中在信息传播方式上，在很多情况下，还需要关注信息传播的导向问题，这对于大学生体育取向的培养同样具有重要的作用。当然，我们也发现，对于本校校园体育文化的建设与发展，如果信息传播过程中更多的是涉及本校体育文化活动发展的，学生对于此类体育信息的关注程度相对较高，这说明在信息传播内容方面，我们更多的时候需要关注身边信息，这也给我们的体育管理工作从事人员提供信息，那就是在校园体育文化的发展和培育过程中，持续不断的创造体育信息及信息的新颖性对于高校体育文化的发展是至关重要的。