教学管理问题和建议范文
时间：2024-03-11 17:43:16
导语：如何才能写好一篇教学管理问题和建议，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
【关键词】历史教学；问题意识；培养兴趣
新世纪面对着新课程改革，作为历史教学者应该怎样去做呢？这是每一位一线历史教师多年来一直思考的问题。目前的教学工作总是提到，要紧扣课程标准，围绕教学大纲，开展教育教学工作，同时还要体现新课程的理念，这就无形中给教师教学工作增加了巨大的压力。一堂课究竟怎样上才能最大限度的发挥教师的辅导性和学生的主动性，体现以学生为主体的优势，利用45分钟最大限度地激发和调动学生的积极性和潜能，让其每个学生都参与到教学中去，同时又能在以后应试教育和素质教育相结合的教育中取得良好的成绩，又能在教育教学中培养高尚的情操和爱国主义教育，树立远大理想，为实现伟大复兴中国梦做贡献。这就需要教师研究中学历史教学问题意识，培养学生历史问题意识，然后指导、解决。
目前，中学历史教学观念的滞后性、中学生缺乏历史学习中的问题意识，与当前社会、学校等历史教学观念的滞后性有着密切的联系。教师选定每一课每一个问题、指导学生去解决而不是让学生提问题，然后想办法去解决问题，这是传统课题的教学方法和方式。因此，在当前新课改以素质教育不断深化的过程中，历史教学的问题意识要改变、要转变，历史教学的本质、目的、过程等都应当有所改进和提高。
另外，中学历史教学的手段贫乏和单一，历史教学大多是以课本为主，并且以平面化的文字、图片为主，过分理论和政治化、缺乏时尚感和生活化，从而也弱化了学生的学习兴趣。这就要每一位中学历史教师的努力和研究，创造性地进入教学。
一、培养中学生“问题意识”启发学生的积极性
在教学实践中，中学历史的课堂教学方法是多种多样的，其功能和作用也各不相同。在当今新课程课堂教学的过程中，中学历史教师应当结合学生的年龄特征和认知能力，选择和运用适当的教学内容和素材及历史故事和要件，更新教学观念，采用不同方法和途径，构建问题平台，搭建教学舞台，让学生参与，注重学生的能力，培养学生的质疑能力，使其提出问题、研究问题、从而解决问题。
二、培养中学生对历史课程的兴趣，激发创造性学习的能力
爱因斯坦曾经说过，“兴趣是最好的老师”。强烈的好奇、浓厚的兴趣，是学生们产生提出问题的前提。教师应动用一切教学手段和方法，努力培养学生的兴趣，激发他们提出问题、探究问题并解决问题。例如：教师可以通过向学生展示历史歌曲、播放历史影像材料、展示历史图片、利用家乡历史素材（乡土教材），让学生出演历史短剧等形式，让学生自己去琢磨历史、触摸历史、理解历史、感知历史、走进历史、学习历史，对历史产生强烈的好奇和丰富的想象力，并将好奇心转化为持久的精神动力。
三、改变传统教学方式和观念，鼓励学生提出问题，一切创造始于“问题”
在初中历史教学的过程中，教师要进行继续学习和教育，增加知识，更新知识，研究问题、整合知识，绝不能在知识层面上止步不前，二是应当大胆地改变传统的历史教学理念和方式，鼓励学生们提出问题、树立问题意识的理念，并让课堂教学成为提出问题、探究问题、解决问题的思维实验室。
四、加强历史教研和教研组内文化建设
教研和教研组的建设和存在的目的在于教学研究，教学质量的提升、教学问题的解决、教学经验交流交换和积累，团结和谐的教学教研氛围是舒适的工作环境和高水平的教育教学的保证。成员之间相互信任、注重交流、研究和探讨、尊重和支持，可以优势互补、群策群力、共同进步，完成教学，以便更多的解决学生可能发现提出的问题。
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[关键词] CDIO教学；可拓模型；可拓变换；教学管理建议
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 1005-4634（2013）05-0039-03
0 引言
CDIO教学改革在广州大学机电工程系实施已经3年多了，在CDIO教学管理中出现一些新的矛盾，如项目驱动教学与学时有限的冲突、学生学习空间限制与理论实践并行教学模式的冲突等。如何有效解决，往往需要求解工具的支撑。可拓学是我国研究员蔡文提出的一种解决非相容问题的工具集，已经在很多领域得到应用[1]。本文将可拓学引入到CDIO教学管理中，对教学管理进行可拓分析，建立可拓模型，分析教学管理的关键控制点，并将关键控制点进行可拓变换，为后续教学管理的改善提供参考建议。
1 CDIO教学管理的可拓分析
1.1 可拓学简介
可拓学主要研究非相容类和对立类的矛盾问题，采用形式化的工具，从定性和定量两个角度去研究解决矛盾问题的规律和方法。可拓学的逻辑细胞是基元，包括物元、事元和关系元；基本理论是可拓论，基元理论、可拓集合理论和可拓逻辑是它的三大支柱；其特有的方法是可拓方法，包括可拓分析方法、共扼分析方法、可拓变换方法等。可拓方法是通过基元的转换，将矛盾问题中不相容的条件和目的，通过适当的转换和推理，定性与定量相结合，使要解决的问题“不行变行”、“不是变是”、“不知变可知”[1，2]。
1.2 CDIO教学过程的可拓分析
CDIO教学过程通常包括教学计划、课前准备（含驱动项目设计）、课堂教学、作业布置与批改、课外辅导、教研活动、实验项目等，因而教学过程受这些环节的影响[3-5]。根据可拓学的物元理论，将教学过程作为一个多特征物元，各环节作为特征，则教学过程可以描述为图1的形式。
该物元模型表示教学过程受到教学计划、课前准备、课堂教学、作业、课外辅导、教研活动、实验项目等的影响，，，，… 表示特征对应的量值。
任何物元都具有四对共轭部，即虚实、软硬、潜显、负正，可以在一定条件下相互转化，下面对教学过程的共轭部进行分析。
实部：={教学条件，课程设置，教学大纲，生源，师资，基础设施，…}
虚部：={课堂状况}∪{学生的学习能力}∪{教师的教学能力}∪…
硬部：={教学内容，教学方法与手段，教学目标，教学评价，…}
软部：={教学制度}∪{岗位责任制}∪{学籍制度}∪…
显部：={教学现状，…}
潜部：={对学生潜能的开发与培养}∪{师资潜能的提升}∪…
正部：={学习能力提升，教学能力提高，良好学风，高水平实验室，…}
负部：={学习积极性不高}∪{教师不负责任}∪{教学条件落后}∪…
从上面的共轭分析可以看出，现有的教学管理主要是对实、硬部加以控制，例如提高教学硬件、修订教学大纲等，而忽略了对虚、软部的控制。
教学过程具有可拓性，包括蕴含性、相关性。教学过程蕴含性是指整体蕴含个体，如教学过程蕴含教学的各个环节，教学管理蕴含教学过程各个环节的管理[6，7]。教学过程相关性是指教学过程的各特征构成一个相关网，彼此共同影响教学过程及教学管理，如教学管理的相关特征包括管理观念、规章制度、质量监控与评价、管理队伍素质等。
1.3 CDIO教学管理的可拓模型
根据对教学过程的可拓分析，可以建立教学管理的事元模型，如图2。
从模型看到，教学管理工作是依据科学的规章、制度、体系，采用前馈、过程控制方法，由教学管理人员对教学过程的相关特征实施控制。
教学是个系统工程，影响教学管理的因素是多方面、复杂的，需考虑成本和可行性，找出“关键质控点”，即“关键特征”加以有效控制，能够达到事半功倍的效果。通过对教学过程的分析，可以把控制目标落脚在教师讲授质量及学生学习质量上，这样可以确定教学管理的目标元和条件元，即：
目标元 =（）=（控制，支配对象，讲授质量的关键特征）；
条件元 =（）=（讲授质量的关键特征，确定情况，未确定）。
2 CDIO教学管理的关键控制点
根据教学过程和教学管理的可拓模型及目标与条件元，构建CDIO教学管理转换模型为：，式中 为原来的管理思路， 为转换后的管理思路。约束条件为， 为可拓转换方法。
可拓转换方法很多，这里主要利用的是可拓学的共轭转换和可拓变换找到教学管理的关键控制点[1，2，6，7]，为教学管理有效控制提供着力点。
2.1 教学管理关键控制点
1）由共轭分析可知，软部是管理关键，即对教学制度和体系的控制是关键，软部搞好了，能促进硬部的改善，最终教学管理效果也将得到提高。
2）“化潜部为显部”是教学管理的一个重要思路，主要是将师生的潜能开发出来，如选送年轻教师到重点院校作高级访问学者或参加高级研修班，加强重点课程教师的培训等措施，为教师学习、进修创造条件，强化对教师知识结构的控制，使得教师能力由潜部转化为显部，激发教师工作热情，提升教学质量。同样也可通过更新教学内容和教学方式开发学生的潜能，提升学生的学习效果。
3）通过可拓学的置换、增删、扩缩、分解四种变换，并利用可拓优度评价来确定教学管理的关键点。根据CDIO教学过程的实际情况，主要对教学过程的各个环节进行可拓分析和可拓变换，进行最好优度评价，确定教学计划、课堂教学、实验项目、教研活动是教学管理的关键点。在教学管理实践中应该对这个环节严格控制，这样才能保证教学质量，并提升师生的CDIO能力。
2.2 CDIO教学管理的建议
1）机电工程系CDIO教学管理状况调研。通过与师生的座谈，对广州大学机电工程系CDIO教学管理状况进行了调研。（1）一体化课程的排课冲突问题。CDIO课程实行理论实践一体化，而一体化教室较少，出现排课冲突；（2）课外监管问题。学习内容由项目驱动，而不少项目是学生课外完成，如何实现学生课外参与项目的监管是个问题；（3）成绩评定问题。学生以团队参与考核，需要思考如何区分差生、如何淘汰、如何给出精确分数等；（4）工程环境的营造问题。CDIO教学模式希望学生与工程实践紧密结合，而目前我国企业不愿承担起学生培养任务，因而存在如何让学生在真实的工程环境学习的问题，需要在学校内营造这种真实的工程环境；（5）实验室管理问题。学生参与CDIO项目，需要长时间占用实验室，但实验室开放时间、人数容纳有限，无法保证学生无限制利用实验室。
通过分析以上问题，实际涉及到教学管理四个关键点，强化管理这些关键点可以避免问题出现。
2）基于可拓学的CDIO教学管理问题求解。针对上述CDIO教学中存在的问题，寻求对应的可拓转换方法。如针对一体化教室少、容易出现排课冲突的问题，可以采用共轭变换，转化为硬部和软部的矛盾，在一体化教室硬件缺乏的条件下，可以改善软件，即提高利用率，如可以将授课时间错开、有的课安排在夜晚等。因此，针对CDIO教学中出现的问题，通过对原来的教学管理方法进行基于约束条件的转换，映射到教学计划、课堂教学、实验项目、教研活动4个教学管理关键点上，就能找到解决的方法。
CDIO教学管理建议如下：（1）制定可持续的教学计划，特别是设置一体化课程时应考虑实施场所的容量，对专业关键内容实施一体化授课，强化学生重点知识能力。对支撑性知识点归类形成有特色课程，按需要分为理论课程和实践课程；（2）强化一体化课堂教学管理。一体化课程是专业学习的重点，要严格审定教学方案，并加强教学过程的监控，确保学生能够在一体化课堂教学过程中有更好的学习效果；（3）成绩评定细化。CDIO成绩评定是以团队为主，但可以进一步细化，包括时间细化与项目内容细化，注重平时材料的收集与及时判定，这样可以给出有差异性的成绩；（4）CDIO教学注重学生理论与实践并重，特别要发挥学生团队学习的作用，优生带动差生，实现共同的进步；（5）适当增加一体化教学环境，并使一体化教学环境接近于真实的工程环境，让学生能够尽早体验真实工程环境；（6）构建实用的实验项目。该项目要具有反映课程知识点、学生能够顺利实施（中等难度）、实施成本较低的特点。这样的实验项目才具有可持续性，如目前机构分析与设计课程的“无碳小车”项目，通过不断改进方案，能够锻炼学生设计与应用机构的能力，学生能够完成设计制造过程并进行竞赛，成本也控制在实践环节所给的经费范围内，形成了一个可持续的实验项目；（7）开发一体化实验设备和虚拟实践平台。现有实验设备综合性不强，如果能够自主开发一系列综合的专业教学设备，将大大提升教学便利性和教学效果。同时也可开发一些虚拟实践平台，便于学生随时随地进行实践，克服实践过程的时间和空间限制；（8）加强实验室的开放管理。之前尝试了由学生自主管理，但存在安全隐患。建议学校能够改革实验员坐班制度，或者给予实验员加班补贴，如果实验员能够倒班的话，实验室开放管理便比较容易实现；（9）强化教研活动。目前学校加大了对教研项目的投入，激发了教师参与教研活动的积极性，但项目数有限，很多教师有教学改革的项目而没有经费资助。建议增多教研项目，让更多的教师参与到教学研究中。同时给予每个系一定的教研经费，便于各系（或各教研室）开展教学研究讨论会。
3 结束语
通过对CDIO教学过程进行可拓分析，建立教学过程物元模型及教学管理的事元模型、目标元、条件元，并构建了教学管理问题求解的转换模型。通过教学管理变换分析（由于篇幅限制，这些变换分析没有详细展开），找到教学管理的关键点——教学计划、课堂教学、实验项目、教研活动。通过CDIO教学管理调研，汇集一些教学管理的实际问题，采用可拓分析方法，映射到4个关键环节上，得到一些教学建议，供后续CDIO教学改革参考。
参考文献
[1]蔡文，杨春燕，何斌.可拓逻辑初步[M].北京： 科学出版社，2003：1.
[2]方耀楣，陈莹.本科教学质量控制的可拓学思路[J].高等工程教育研究，2007，（5）：41-46.
[3]江帆，张春良，萧仲敏，等.基于知识点优化的CDIO教学改革实践[J].教学研究，2013，36（1）：81-84.
[4]江帆，张春良，王一军，等.CDIO开放教学模式研究[J].教学研究，2012，35（2）：27-32.
[5]江帆，张春良，孙骅，等.融合研究性学习与CDIO的机械设计实践教学[J].实验室研究与探索，2010，29（8）：267-270.
篇3
教学管理，是指对学校的日常教学工作进行管理。管理者通过一定的管理手段，使教学工作能顺利达到教学目标，保证教学工作培养出合格的人才。教学管理，是一门研究教学管理的本质、思想、内容、方法、特点及规律的科学学科，是研究“以教学为中心，以高水平的教学质量为目标，以科学管理为主线”的教学及其组织管理的客观规律与内在联系的学科。
2国内外对教学管理的研究
辽宁科技大学的杜会刚在《以人为本的高校教学管理理论探析》一文中提出教学管理要以人为本，并从两个方面对以人为本进行了阐释。①以教师为本：老师是教务任务的实施者，引导者。这是坚持以教师为本的一个关键原因。而且坚持以教师为本，调动老师教学的积极性也是为了能够让学生享受更好的教育服务。②以学生为本：第一，学生是高校存在的客观依据，是学校生存之本。第二，高等教育的交易性要求学校要以学生为本。第三，学生的高校发展的根本。学校发展的基础就是学生，而学生也是和外界联系的一个途径。湖南理工职业技术学院的晏存育、杨益梅在《精细化管理在高职院校教学管理中的应用》一文中对精细化管理在教学管理中的应用提出了具体的措施。精细化管理强调责任分工明确，注重对细节的把握，具体来说就是在开展教学管理工作时，学校应结合学校实际的办学需求，在遵循相应教学规定与原则的基础上，精心地组织精细化教学管理过程的每一个环节，培养优秀的高素质技能型应用人才。在教学管理过程中，要将管理责任具体化、明确化，要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一个人都要到位、尽职。进而完成高职院校教学工作的有序规划与指导。南京大学教育研究院的沈丹萍在《高职院校教学管理现状研究》一文中对当前高职院校教学管理存在的问题进行了总结。①管理机制落后。我国高职教育的发展仍处于探索阶段，教学管理问题突出。目前大部分高职院校都是原来的中专学校升格而来，教学管理机制大部分还是承袭了原先的传统经验，机制落后。②管理手段落后。当今的时代是数据的时代，教学管理中对于数据的管理也是不可或缺的环节，然而很多院校的系统管理软件都存在得不到及时更新而不能满足教育管理需要的情况，导致教学管理工作中漏洞百出。③考核方式不合理。首先，在教师教学业绩考核上，存在着严重倾向于科研成果、比赛成绩，忽视教学质量的问题。其次，对行政管理人员没有明确的考核目标，缺乏有效的激励机制。④管理队伍缺乏建设。目前的管理者普遍缺乏管理知识的系统学习，一般都是在工作中通过传统的方式传承和总结经验，来进行教学管理实践。
3金都管理学院目前存在的教学管理问题
随着校企共同体的构建及日常教学合作的不断展开，许多新的情况也不断涌现，在日常教学管理中面临了越来越多的问题。现将目前遇到的一些问题总结如下：
3.1教学目标不明确
传统的教学目标是以学生顺利完成学业，领取毕业证为导向。而随着校企合作的不断加强，企业不断渗入日常教学，其目标是以学生胜任企业工作为导向。两种教学目标并不完全一致，从而导致了教学目标不明确。
3.2考核手段有待改进
以金都管理学院的实训课程考核为例，实训课程考核是根据企业，教师，学生三方面的调查反馈信息，综合进行评定。这种考核方式有如下问题：①考核指标单一，无法对不同的课程进行差异化评价，从而无法掌握各门课程具体情况。②考核主体单一，侧重于教师对教学情况的考核，企业和学生的比重偏小，导致考核结果缺少科学性和真实性。③考核目的本末倒置。考核的目的是为了找出教学工作中的问题，提高教学水平。在实践中，变成了为了考核而考核，无法得到真实有效的信息。
3.3沟通不畅
良好的沟通不仅能够节省时间,提高工作效率,还能更好的为教学服务。由于学校和企业的天然差异，在校企共同体的构建中，会遇到各种沟通问题。
4问题的解决方案
为了提高教学质量，提高教学管理的水平，笔者认为可以做如下改进：
4.1明确教学目标
校企共同体的基础是学校、企业、学生三者共赢。教学目标不明确，会严重伤害到校企共同体的基础，因此，一个明确的教学目标，是教学管理面临的重大挑战。笔者建议在充分了解学校、企业、学生的需求后，总结出共性，通过讨论，协商，得出一个三方都能接受的教学目标，并文字化，为今后的工作打好基础。
4.2考核手段的改进
明确考核的目的是为了找出教学工作中的问题，提高教学水平。笔者建议针对各个课程的实际情况，增加差异化的考核标准，提高企业和学生的评价权重。同时，为了打消教师，企业，学生的顾虑，可进行匿名考核，提高考核信息的准确性，为发现问题打好数据基础。4.3沟通的关键则在于能否及时因为只有我们正确完整地掌握信息,才能更好地进行交流与沟通。由于学校和企业在时间和空间上的差异，常常会导致信息的不对称。因此，笔者建议建立一个共同的信息平台，实现信息及时，有效的公开，为沟通打好基础。
5小结
篇4
对于教育议事会的全面理解应分为三个层次：第一层次，教育议事会是由学校主办成立的一个教育协商组织，或者说是一个谋划学校发展的智囊团，它的成员不仅有本校人员（校领导、教师代表和学生代表）、学生家长，还有社区代表、专家学者、学校共建单位和行政代表等等。第二层次，教育议事会是一种制度设计，它体现了现代学校制度民主、开放、科学的本质特征，是现代学校管理制度的一种创新。第三层次，教育议事会开启了一种新型的教育管理机制，它是衔接学校与社会的桥梁。学校从根本上来说，是附属于社会的一个组织体系，是社会的一部分。通常，我们谈学校与社会的关系，主要指的是两个方面，一是学校与社会大环境之间的关系，二是学校与社会其他组织之间的关系。教育议事会促进了教育与社会的联动互通，使学校冲破自己的围墙，主动融入社会并携社会之力办学。
教育议事会是一个致力于学校发展的学校和社会各方人士多方观点和利益协商融通的开放机制，其开民主办学之新风。民主是教育的条件，同时也是教育的结果。只有坚持民主办学，纳民意、聚民智，才能真正体现“以人为本”，办好人民满意的学校。一般来说，民主理念包含三个核心：人人平等、个体自主、参与公共事务和多数决定。民主理念下的学校办学，可以广开言路，为各方人士提供利益主张、表达和协商的机会，进而可以达成共识，增进和谐，促进学校的发展。教育议事会就是实现开放办学、民主办学的一个有效机制，学校中的每一个教职员工、学生、学生家长，以及关心学校发展的社会各界人士，他们都可以直接或间接地通过教育议事会这个组织参与学校管理，提出自己的意见，为学校出谋划策。教育议事会改变了以往学校管理主体单一、“闭门办学”所产生的弊端，提高了学校的办学效能。教育议事会具有沟通与协调（为学校与家长、社区等各方面的沟通与协调搭建了平台）、建议与参谋（对学校发展的各个方面指出问题和建议）、监督与评价（对学校的教育教学活动进行监督和评价）等多方面的功能。可以说，学校的大事小情，教育议事会都可“过问”，并行使自己的权利，以服务于学校的发展。
二、 教学“议事”：开放教学管理的内在要求
教学是学校的中心工作。开放教学是开放教育的基本要素，其要求学校管理在教学资源的开放共享、教学理念的开放认同、教师教学技能的开放切磋等方面恰当而深入地借力于社会的资源为其所用，以此促进学校教育的开放。
开放教学管理体现了现代管理理念，强调教学管理制度所涉及到的人、财、物、事、时、空等各种要素的开放性；强调教学管理的互相制约性，即教学管理者同时也是被管理者；强调教学管理的多维性，即学校和社会的不同层次和类型的相关利益主体都可以从自身立场、视角参与学校的各项教学管理工作，发表意见和主张。
实施开放教学管理，必须发挥教育议事会的职责和作用，即教学“议事”。教育议事会作为一个协商组织，其在开放教学管理中发挥的作用表现在以下两个方面：一是辅助作用。教育议事会是学校教学管理的一个辅助组织，其在学校教学管理的常规工作、教师学习研修、教师专业发展和学生培养等方面相对于教务处而言只能做一些辅的工作。二是评价作用。教育议事会对于学校教学管理的整体工作进展和成效做出客观性评价，为提高教学管理实效提出切实可行的建议。教育议事会委员中的专业委员（即有教育专业背景的议事委员），包括来自中小学校教育教学第一线的教师、市区级的教研员、从事中小学教育教学研究的教师和来自高等院校和科研单位的教师和研究人员等。专业委员可发挥他们自身的专业特长，围绕教学开展各种“议事”活动，即深入到学校的教学管理和课堂之中，通过参与管理事务、听评课、参加校本教研等教学活动发现教学管理、课堂教学中存在的突出问题，并对问题进行针对性的诊断和指导。
三、 议事委员：开放教学管理的参与者和促进者
开放教学管理必须凸显管理信息的全纳性和管理决策的专业性。对于一项管理工作，学校应该充分吸收多方面的意见和建议，并在此基础上由管理的决策层做出科学专业的决策。对于学校教学管理而言，议事委员是一支新生力量，他们在很大程度上代表了社会对教育的需求，更为重要的是，他们能够以主人翁的姿态参与到学校教学管理的实际工作之中，并且以多维和专业的视角对学校的教学管理、课堂教学、教师专业发展等提出自己的意见和建议，以促进教学管理的有效开展。
需要指出的是，开放教学管理中的“开放”并不是绝对的，它是有限度的。开放教学管理的核心要义在于“让专业的人管专业的事”。学校教学工作具备一定的专业性，它的实施者是教师，实施对象是青少年儿童，核心内容是围绕调整教与学之间的关系实现教与学的有效互动，达成教与学的目标。实施开放教学管理的旨要在于减少教学管理的制度成本，挖掘和调动各方面资源参与教学管理，进而激发和提升教师的专业精神和专业能力，促进学生的发展，实现学校绩效目标。因此，若从教师的课堂教学评价这个层面来讲，并不是任何一个人都可以作为评价的参与者，他必须对教师工作的专业性有较为深入的了解，必须对课堂教学有一定的研究。因此，对于议事委员而言，并不是所有的议事委员都可以参与教学管理中任何一个层面的工作。只有具备教育专业背景的议事委员，即专业委员才能深入课堂，对教师的课堂教学给予专业的指导。具体而言，专业委员开展的教学指导活动可包括如下内容：①听课和评课。专业委员通过听常态课、公开课、研究课等来了解教学样态，在此基础上参与评课，协助进行教学诊断和教学评价，提出教学改进建议。②参与校本教研。专业委员根据专业特长参加不同年级、不同学科的教学研究，为校本教研提供必要支持，以促进学科教研水平的提高和教师的专业发展。③参与、指导和帮助教师围绕教学开展科学研究。专业委员针对教学中的问题，展开行动研究，边研究，边实践，使教学研究与教学实践相互促进，在教学研究的基础上形成研究成果，指导教师撰写研究论文，并通过教学研究解决教学中的问题，以推动教学改革。④协助学校开展多种形式的校本培训。例如，专业委员可深入教师群体，了解教师参加校本培训的需求，这进一步增强了培训的针对性、实效性、可操作性。
四、 突破：开放教学管理的初步成效
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1.1基本概念
教学管理行为涉及到专业设置、人才培养方案、课程标准与教材管理、教学行政管理、教学过程管理、教师业务管理、教学研究与信息管理、交流合作、教学设施管理等教育教学过程中的诸多管理问题。
教学管理行为有效性应包括三层含义：（1）效果，指对行为结果与预期目标吻合程度的评价；（2）效率，指单位时间内所完成的教学管理行为工作量；（3）效益，指管理行为的收益、价值的实现。
1.2调查研究的对象与主要方法
调研关注某高职学院日常教学管理活动中的人、方式与方法、制度等因素，采用了自然观察法、访谈法、文献研究法、案例分析法等方法，但观察法、访谈法运用较为开放、非结构化。文献、案例等具该学院院本特征。
1.3调研目的与研究思路
问题提出源自于学院各方面对教学管理活动有效性的质疑。针对性的调查研究目的在于查找学院教学管理存在的问题，探索提升教学管理行为有效性的方式和途径。调研通过选择典型教学管理案例，剖析其具体环节，查找问题，以其解决有效的教学管理行为“是什么”“为什么”“怎么做”等问题。同时，也尝试研究是否存在特定的因素影响了各方面对教学管理行为有效性的判断，即教学管理有效性评价的影响。最后提出本次调研的结论性意见和建议，以及研究的不足和进一步努力的方向。
2研究过程
2.1.研究背景与问题提出
该高职学院2005年由中专校升格，2007年通过高职高专人才培养工作水平评估，2010年通过高等职业院校人才培养工作评估，获批省级示范性高等职业院校立项建设单位，成为省内同类高职院校中唯一的示范性高等职业院校。学院教学秩序长期稳定。各级教学质量工程项目建设达到预期目标。教学管理各方面各环节有制度保障，具体工作有流程规范。教学管理部门根据院系两级管理、人才培养目标，专业建设与发展布局、学生素质特点等情况，适时修订和调整相关管理制度、工作流程。教学管理人员发挥主动性，积极推进管理理念、管理手段创新，如借助教学管理信息系统平台和自主开发系统提高成绩录入、学生报名、教学采购与申报、课务管理等教学管理工作效率；通过对学生成绩、师生教学评价数据等教学管理信息集成分析，为教学改革、教学管理改革提供基础支持；推进课务两级管理、实习生分类管理按专业指导；学院教务处要求工作人员微笑服务，坚持首问负责制，每学期定期召开教师、学生座谈会。
各项教学管理任务、教学管理目标如期达成离不开教师和学生的付出，但也同样少不了各级教学管理人员尽心尽力的工作。尽管如此，各级教学管理人员仍然经常通过不同的途径听到教师、师生、上下级教学管理人员、上下级其他行政部门管理人员以及社会人员（学生家长、毕业生等）的抱怨；而抱怨的内容总能用教学管理行为低效或无效来总结。
就总体效果而言，该高职学院教学管理水平逐年提升，且取得了切实的成效，但现实的“差评”反映出师生对教学管理存在更高要求。为此，学院教学管理部门启动学院教学管理行为有效性的专题调研。
2.2案例呈现与剖析
调研通过对三个典型的教学管理实践案例的剖析，查找探究问题，以期举一反三，以点代面，提出解决问题的意见和建议。
2.2.1课务管理没有最好只有更好
该学院课务管理包括学期任课安排、课表编排、日常调停课等内容，贯穿整个学期（甚至寒暑假），与教师日常教学密切相关。学院2006年开始使用教学管理系统网络排课，2011年开始院系两级排课，日常调停课随之下放至系（部、办）。近年，每学期均有110个左右的班级参与排课，6个教学单位（二级院系、专业）以及2个校区教学管理部门实际具有相同的排课权限。因专业教学特点，每学期编排两次课表，期中考试前、后各一次。课表使用过程中，如有需要，教师可向授课班级所在教学单位办理调课相关手续；教务处根据学院要求安排国庆、元旦等特殊周次调（停）课。学院具有较为明确和规范的课务管理工作流程。
面向部分教师代表、教研室负责人、基层教学单位教学管理人员进行的访谈表明，课务管理有效性的负面评价通常指向以下内容：课表公布得太晚（影响实验教学安排，不能满足行业专家教师要求等），个人上课时间安排不合理（如每天都有课、没有腾出预定的时间等），课程教学安排不合理（实验教学时间不足，课程一周教学时间分布不合理等），教师学生课都太多（大班的理论课做实验需要小班进行，只能安排到中午或晚自习上课等）；教务处给基层教学单位安排工作时间太紧，不能理解基层教学单位的困难等。
面向学院层面的教学管理人员（教务处、分校区教学管理办公室）进行访谈，他们基于具体工作效果及相关数据，提出了几组情况比较。
（1）教务处从未出现无课表上课的重大教学事故，但无法满足基层教学单位要求更早一些公布课表，做到更好地为教学服务。近三年共6次教学任务落实与报送工作，所有基层教学单位都不止1次逾期不达，且班级数较多的系（部）逾期次数均不少于3次；但即便是拖延到最后的基层教学单位（甚至其系主任）也会提出要求，要求两三天后公布课表以方便实验教学准备、方便行业兼职教师工作安排等。
（2）两级课务管理之后，有教师反映课程实验安排更加合理，实验调课更便捷；但有关调课汇总数据比较研究及课务管理检查发现，平行班级众多的课程实验调课等并没有显著减少。
（3）两级管理后，教务处没有听到教师、学生对课表的满意程度明显提高或明显降低的评论、意见，但两级管理前后都能听到教师不满意的声音；两级管理后，有教师反映调课手续简便了，但公共课程以及在多个教学单位之间交叉任课的教师反映正常调课不便。无论是两级排课之前还是之后，个别教师总会在课表公布之后要求调整课表，以便使其课表更“合理”。
调研人员分析：（1）学院各专业相关性高，任课具有交叉，且网络排课各项工作任务也具有延续性、关联性，一旦某环节脱节，必然会造成总体工作效果、效率和效益欠佳。排课人员加班加点或者匆忙完成排课，实现了出课表的目标，但就整个教学管理行为的有效性来说，排课效果和质量会有折扣，各级人员工作效率不均衡、总体效益欠佳。该学院现行为两级管理体制，各级教学管理部门相对独立，但又是整体教学管理系统的一个部分。所以，教学管理必须要符合科学管理思路，任何一块短板都会影响整体工作效果。作为系统的一部分，教务处应该反思工作计划、工作要求的合理性，基层教学管理单位对常规工作应该做到心中有数，有计划执行，学院教学管理系统的各个成员应具有系统意识和大局意识。（2）基层教学管理单位更了解本部门专业、课程、教师的特点和需求，课务管理下放可以更好地为教学服务；但必须正确认识和对待一些深层次的问题，如人才培养方案中可能存在的结构性问题（如课程设置、课时数不合理）、实践教学资源不足、生师比仍需优化、乃至学制和行业办学特点等。上述问题客观上导致教学管理行为整体有效性欠佳，导致无法显著改善实验教学时间紧凑、部分教师工作量过重、学生周课时偏重等问题。（3）教学管理有效性评价需要辩证进行。个别教师对教学管理有效性的评价具有明显的主观性，一些非理性的因素、个人化的原因可能导致其不能客观评价教学管理有效性。教学管理服务对象是众多的师生，一方面，要遵循教育教学的规律性，另一方面，要以人为本，满足师生的合理的个人要求。但就教学管理而言，尊重教育教学规律，确保教育教学目标实现，确保学生学习权利无疑更为重要。
2.2.2教学质量工程项目申报突击战
该学院现有部省级以上教学质量工程、教学成果32项，涉及中央财政支持实训基地、中央财政支持重点专业、省级教育教学成果奖、省级品牌特色专业、省级重点专业群、省级优秀教学团队、省级高职实训基地、省级人才培养模式创新实验基地、省级精品课程、省级高校精品教材等各类教学质量项目。学院积极培育教学质量提升工程新增长点，遴选建设院级教学质量工程、教改实践项目48个。该学院高度重视上级教学质量工程、教学成果项目的申报和建设工作。
该学院相关申报工作的基本流程为：上级教育主管部门的发文和通知（有时候会在书面行文到达之前发出相应口头通知）；按照学院要求，教务处解读、分解申报要求，协调相关工作，向基层教学单位下达申报通知；基层教学单位课程、专业或系（部、办）填写申报材料、提供相关支撑素材；受学院委托，教务处组织院内评审；教务处指定专人负责申报材料汇总、加工、装订、报送；上级公布申报结果。如根据效果、效率、效益的角度进行表面化的粗浅分析，可能会认定相关组织管理工作是有效或者高效的，毕竟各级教学管理人员加班加点也好、多次返工也罢，闪亮的金字招牌已经收入囊中。但事实并非尽然。
教学质量工程申报工作中，基层教学单位负面评价包括：教务处下达任务时间太紧，大量的文字材料应该做成什么模样、支撑材料应该包括哪些教务处没有提供明确的标准，大量的具体工作以及与其它部门协调工作没有安排好，经常返工浪费人财物，教学或其它工作任务太多无法按期完成申报材料等。
而教务处相关教学管理人员愁容满面则因为：作为申报扎口部门，通过各种渠道收集各种关于此项目的信息，如上级部门相关负责人评论的只言片语，相关的文件精神或者进一步求证后的具体解释等，然后将这些虽没有深加工但又非常重要的信息及时传达给基层教学单位负责人或者项目负责人，但是却被认为是朝令夕改、指令不明确、乱指挥。学院的规定期限之前收不到、收不齐材料，所收材料凌乱粗糙，需要加班加点再加工。申报材料不合格，被上级主管部门拒之门外或发回整改。
调研人员分析认为：一方面，针对具体的申报项目，教务处等学院教学管理部门，应反思在工作流程、工作方式、职责分工、时间等安排方面的合理性。基层教学单位、教师也应认识到各级教学管理部门应是一个系统，面对学院外部工作安排时，尤其如此。各级教学管理人员、教师都是系统链条中的一个环节，甚至教学管理工作有效性评价应是结果导向，整体效率和效益最大化。另一方面，各级教学管理部门、教学管理人员、教师更应认识到包括教学质量工程建设在内的诸多教学管理工作，应是功夫在平时。基层教学单位、专业、课程应、脚踏实地做好院级梯队项目，工作出成效，平时有总结和提炼，才不会“书到用时方恨少”。教务处应该做到长期培育，适时督查，主动提供服务，避免巧妇难为无米之炊状况出现。
2.2.3教学物资采购的烦恼
典型的关于教务处教学物资采购工作不力的抱怨是这样的：我们要的××（仪器设备、实验物品等）已经报上去好几个星期了，马上实验要用了，耽误上课了……通常这样的抱怨来自一线教师或者系（部、办），教师向教务处工作人员抱怨、向系主任抱怨，系主任向教务处领导或者院领导抱怨。
学院有明确的设备物资采购工作流程。结合相应流程，学院教学管理部门分析了教学物资没有及时到位的几种原因：（1）申购时物品规格、数量不准确，需要临时调整；（2）没有在规定的时间申购而后临时申购；（3）特殊物品，无法按正常途径采购；（3）教务处或者其他部门审批未通过；（4）招标采购过程因故延时；（5）已经到了库房没人领。
调研人员结合该学院设备物资采购工作流程，分析认为：（1）该学院现有的教学物资采购工作流程并不复杂，教务处与相关部门应该在制度上规避操作环节可能存在的外部因素影响（比如特殊物品的采购政策、招标采购程序等），做到早做计划、提前准备；外部因素影响确实产生后，各部门、各环节之间应及时信息，做到实时沟通反馈，避免或者减少对教学的影响。（2）对于常态的教学管理工作，工作人员应照章办事，避免出现由于责任心不强而犯下低级错误或造成细节失误。管理出效益还在于节约成本、过程优化，教学管理各环节能够按照工作流程办事可以创造更大的管理效益。细节影响成败，管理工作效率来自细节。
3结论与建议
通过选择不同层面的典型教学管理活动案例，剖析教学管理具体环节，分析查找影响教学管理行为有效性评价的影响因素。从而针对性地提出规避教学管理行为“被认为”低效或无效的途径，以及进一步提升教学管理有效性的方式方法。
3.1结论
本文所提教学管理行为指包括教务处、二级院系教学办公室在内的各级教学管理部门实施的教学管理活动，也包括教研室、课程组。
教学管理行为有效性包括三层含义：效果，指对行为结果与预期目标吻合程度的评价；效率，指单位时间内所完成的教学管理行为工作量；效益，指管理行为的收益、价值的实现。
各级教学管理部门（教务处、系乃至教研室）、各级教学管理人员、教师、学生以及一些教学服务部门都是教学管理系统链条中的一个环节。教学管理效果、效率、效益的全面实现需要教学管理系统各个环节的沟通、协作与努力。
规范的教学管理制度、教学管理工作流程以及严格按照规章制度、工作流程办事可以提高教学管理行为的有效性。
各部门或者教师应辩证地评价教学管理行为的有效性，尽量避免主观因素或者非理性因素影响。评价时应考虑到教学管理系统性影响因素。
3.2建议
为了提升教学管理行为的有效性，促进学院教学管理系统的活力，我们建议：
（1）教学管理系统应更加开放，沟通渠道畅通，确保教学管理有效。各级教学管理部门、教学服务部门、教学管理人员主动明确并公布公开各自的教学管理（服务）职责、教学服务形式以及搜集服务对象反馈意见的途径等，以便更好地为教学、为师生服务；教师和学生能够积极主动地提出合理的意见和建议。学院定期开展教学管理（服务）主题活动、师生座谈会，建立开放的网络教学管理议事与交流平台等，广泛设立教学管理（服务）宣传栏。
（2）教学管理部门应积极完善、持续改进教学管理规则制度与工作流程；要加强教学管理规则制度与工作流程的执行力度。对于常规教学管理工作，规则制度和固定的工作流程可以提高管理效率，提高管理效益。
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关键词： 学生教学信息员；互动性；管理
【中图分类号】 G642 【文献标识码】 B 【文章编号】 1671-1297（2013）02-0036-02
一 学生教学信息员制度的背景
20 世纪90 年代初以来，我国许多高校相继建立了学生教学信息员（以下简称信息员）制度。信息员制度是指学校及时、便捷地从学生那里了解学生对学校教学工作和对学生自己学习情况等方面的意见和建议，从而密切师生联系、增强师生交流，以提高教学质量、改进教学管理的一项制度[1]。设立信息员制度是深入贯彻 “学生本位”、“多元评教”、“重视过程监控”的一大举措，其目的不仅在于广开言路，及时了解学生在生活、学习上的困难，更重要的是使学生对学校的各项规章制度的看法可以及时地得到反馈，从而提高学校管理水平，防微杜渐，同时也是对广大学生自主管理、参政议政能力的一种锻炼。信息员负责收集、整理、核实教学信息，按照约定的方式按时汇报给学校相关部门，同时也将学校有关信息及时传递到学生中去。
二 学生教学信息员的工作职责
信息员主要职责是为学校教学工作提供反馈信息，包括课堂教学、课外辅导、实验实习、考试、教学管理、教学改革、教风学风等教学第一线信息，为学校的教学工作提供有价值的意见和建议，以利于改进教学工作，提高教学质量。
具体来看，信息员的工作内容包括以下七个方面：
第一，教师教学方面信息的收集，包括教师调（停、代）课情况、教学进度、教学内容、教学方法和教学手段的运用、教学特点、课堂教学的组织等方面的情况。
第二，学生学习方面信息的收集，包括学习态度、学习方法、学习纪律、学习负担以及学习中的问题和困难等信息。
第三，教学管理方面信息的收集，包括学生对学校教学管理制度、教学活动组织、教学质量管理、培养计划执行情况及本专业课程设置等方面存在的问题和学生对改进教学管理、提高教学质量等的意见和建议等。
第四，教学条件方面信息的收集，包括对教材和上课、自习、实习、教室、实训等场所、教学设备等的意见和建议。
第五，学风方面信息的收集，包括反映学生在树立优良学风方面的先进事迹，反映学生在遵守校纪校规、上课出勤、晚自习以及考风考纪等方面的情况。
第六，其他有关教学方面的意见和建议。
第七，参加信息员有关会议及各项活动。
三 互动性在学生教学信息员管理中的作用
1.一桥通两岸——发挥信息员的桥梁作用。
从传播学的角度来说，信息员本身既是信息的接受者、又是信息的生产者，最为重要的角色是信息的传播者。首先，信息员接受和收集广大学生对教师教学、学生学习、教学管理、教学条件、学风等方面的合理化意见和建议[2]，同时将自己对上述方面的看法融入所收集的信息之中，进行归纳总结。然后，信息员将经过整理归纳的有效信息及时反映给学校相关部门。最后，信息员还要将学校对有关信息的处理意见及时反馈给广大学生。信息员在教学信息的反馈过程中成为了沟通学生和学校的桥梁。
2.加大桥宽——着力信息员网上平台的建设。
以往的信息员在教学质量监控过程中大多通过发邮件的方式进行信息反馈。管理者在阅读反馈信息时不方便、不及时、反馈速度慢。充分利用校园网络平台，搭建信息员网站，构建全面、系统的开放性信息反馈平台尤为重要。使用网络平台可以使信息员收集相关教学与管理信息并在初步整理后进行上传，管理人员能够快速准确的把相关信息反馈至相关部门，相关部门提出整改措施后，管理人员立即把整改措施反馈给信息员。信息员循环收集相关信息，这样就形成了一个闭环系统。各部门要建立常规沟通渠道，共同处理信息员反馈的信息，使信息“反馈——处理——再反馈”的循环渠道畅通无阻。信息员网上平台的建设有利于提高信息反馈和处理的时效性，引导更多学生、家长及社会各界人士参与到学校的教学管理中来。
3.提高通过速度——激发学生信息员的积极性。
信息员反馈信息的积极性受到多方面的影响，如信息反馈渠道不畅通、一些非教学管理部门对学生反映的问题意见不够重视、反馈的问题不能及时得到解决等，都会导致学生对信息反馈缺乏热情和积极性，影响信息员制度实施的效果。作为高校管理者应该对上诉问题引起高度重视，做出相应的改进方案，使各部门建立协调联动工作机制，及时解决信息员反馈的问题，对暂不能解决的问题给出原因及预计解决的时间，并由信息员进行监督，保护并激发信息员的积极性。
四 学生教学信息员管理中增加互动性的具体做法
1.完善管理制度，加强队伍建设。
（1）实行聘任制， 每学年举行聘任仪式， 激发信息员的荣誉感。高校教学管理者要让信息员认识到，他们不仅仅是教学信息沟通的联络员，教学质量监控的监督员，更是学校民主办学的参与员，教学质量提升的战斗员。
（2）实行培训制，提高信息员整体业务水平和素质。对新任信息员进行岗前培训，老信息员之间及时进行工作总结和经验交流， 不断提高信息员素养和活力。
（3）实行定期会议制， 让信息员与管理者面对面的交流沟通，增强信息员的责任感。每次会议广泛听取同学们的意见，给同学们更多的“参政议政”的机会，高校管理者对信息员所反映的问题及时进行解决。
（4）实行年度考核制， 完善奖惩激励机制， 激发信息员工作积极性。高校管理者根据信息员在任期内所反映的信息数量和质量对其进行考核，并对优秀教学信息员颁发荣誉证书并给予物质奖励，对任期内违反有关规定， 不能履行职责的教学信息员予以解聘。
2.创新工作方式， 畅通信息反馈渠道， 健全信息交流平台。
（1）实行校院两级信息员管理制度， 创新管理模式。可将原有的信息员一级管理模式变为二级管理模式， 成立校院两级学生教学信息管理中心， 同时制定《学生教学信息员制度实施办法》和《学生教学信息员日常管理制度》等相关规定，对信息员的聘任条件、职责、管理、会议、干训、考核、奖惩和保密等制度等进行说明， 确保信息员工作规范化和制度化。
（2）实行信息反馈手段现代化， 提高信息反馈时效性。充分发挥网络在信息反馈中的作用， 建立学生教学信息反馈平台或基于校园网设立若干个工作邮箱， 建立教学信息网络反馈体系， 以便工作人员将信息及时进行核实、整理、归纳， 将信息传送至相关职能部门， 各职能部门在接到信息后， 在规定时间内将处理意见进行反馈[1]。
（3）实行多部门联合的信息分流对口反馈机制， 拓宽信息反馈渠道。教学信息类型一般分为课堂教学、教学管理、学风和后勤保障服务四类。实行多部门联合的信息分流对口反馈机制， 由信息员根据信息所在部门直接与有关部门联系， 如课堂教学信息与任课教师、学院联系， 学风方面信息与学院分管学生工作副书记联系， 涉及后勤、保卫、图书馆等信息则由对口职能部门联系， 教务处重点处理教学管理和部分学生未能直接传送信息， 这种机制既可以培养学生独立开展工作的沟通能力， 又可以缩短信息反馈的周期， 及时高效解决教学一线存在的问题。
参考文献
[1] 李群英.地方本科院校建立学生教学信息员制度的实践与探索——以广西师范大学为例.教育教学研究.2010.10第10期
篇7
关键词：教学秘书；积极性；规范管理
中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1003-2851（2011）04-0087-01
随着以“提高教学质量”为中心的高等教育改革工作的不断推进，给教学管理工作带来了新的机遇与挑战。教学秘书作为高等教育管理工作环节中的基层岗位，担负着提高教学质量、保障教学秩序、落实教学管理措施等重任。教学秘书工作质量的好坏，将直接影响到学校的教学工作和教学质量。因此，在新时期下，如何提高教学秘书的工作能力，调动教学秘书的工作积极性，规范管理教学秘书队伍，是高等教育改革工作中的重要问题。
一、教学秘书能力结构分析
《高等学校教学管理要点》指出：“系（院）可设教学秘书和教务员，在教学系主任（院长）领导下，处理日常教学行政工作并从事教学状态、质量信息的经常性调查了解工作”。它明确界定了教学秘书的行政关系和岗位职责范围，高校教学秘书不是决策者，而是决策者的参谋、助手和执行者[1]。教学秘书作为一个信息传达者，需要将学校政策、领导意图、教学信息等准确而及时的传达到各环节。作为一个管理者，需要将管理政策层层落实到各环节，并督促执行。作为一个协调者，需要在学校与学院之间、学院与教师之间、教师与学生之间，作好各类具体事务的协调沟通工作。管理角色的多面性，决定了教学秘书需要具备多方面的工作能力。
（一）公文处理能力。教学秘书作为一个信息传达者。在日常教学管理工作中，教学秘书需要传达和协助执行学校的规章制度；落实教学计划、教学任务；传递教学信息等。这就要求教学秘书熟悉公文写作知识、能熟练使用教学软件、有一定的计算机操作能力。以保证能够及时、准确地传递信息，层层落实管理政策。
（二）教学管理能力。教学秘书作为一个管理者，需要协助主管领导制定教学计划、管理规定；定期安排教学检查、进行教学总结；落实授课计划；组织期末考试安排；协助主管领导处理各类突发教学实践。这就要求教学秘书应当熟知当前时期高校教学工作的指导思想、学校各项规章制度；学习高等教育管理理论知识，弥补专业不足的劣势，更好地掌握教育管理的运行规律。
（三）协调沟通能力。教学秘书作为一个协调者，需要加强和学校多个部门的沟通联系，在必要的时候给主管领导提供合适的建议，快速、准确、有效的协调解决教师教学中、学生学习中出现的各类问题，从而起到服务教学、服务教师、服务学生的作用。比如：教学秘书在长期的教学工作中，注意了解课程使用多媒体课件教学的情况，教师课程教学的习惯等，在主管领导审核分配资源的时候，给予适当的建议。在排课时，做到最大化满足教师需求。在学生每次选课期间，会出现各种特殊的问题，欠费、模块学分修读不足、教学班人数上限不足、课程性质学分变动等。面对这些情况，就需要教学秘书熟悉每个版本教学指导书的变化，熟悉学校的相关制度，向教务处相关部门反馈问题、协调解决办法，及时帮助学生解决问题。
二、调动教学秘书工作积极性
教学秘书在基层教学管理中不可或缺的位置，其工作积极性的高低，直接影响着学校教学管理水平和教学秩序运行是否通畅。因此如何调动教学秘书的工作积极性，也是学校教学管理建设的一个重要问题。
（一）充分给予教学秘书支持和信任。教学秘书工作繁杂琐碎，不易产生明显的成果，长久从事重复性的事务劳动，容易滋生消极怠工情绪。这就需要各级领导给予教学秘书充分的关心和信任，在必要时候给予支持和鼓励。
（二）创造良好的外部环境。教学秘书在处理日常事务时候，通常要花费大量精力，无法专心于教学管理理论研究，甚至难于加强自身业务学习。要激发教学秘书工作的积极性，促使教学秘书改变事务型的工作观念，应当适时开展业务再教育的研讨交流活动，启发思维、取长补短。同时，应当在职称评定给予教学秘书支持和肯定；在工资待遇上，应当等同于其他同等学历、资力的教职员工；关心广大教学秘书的切身利益，消除后顾之忧。
三、规范教学秘书队伍管理
目前，高等教育已经由精英化教育向大众化教育发展，招生人数成倍数的扩张，二级院系的规模急剧膨胀，教务工作量成倍增长。因此，建议一支规范的教学秘书队伍，是保障教学管理正常运行的关键因素。
（一）规范教学秘书任用选拔制度。长期以来，教学秘书在任用选拔上存在随意性。大部分教学秘书，专业不对口，上岗前没有专门的教育管理培训；大部分从业人员处于兼职状态，在主要从事教学工作的同时，兼职教学秘书事务。在教学秘书的选拔任用上，学校和学院领导应充分重视教学秘书的重要性和工作的复杂性，严格把好教学秘书“入口”关，选择专业相关、能力、素质、学历层次等较高的人员充实到这支队伍中来[2]。
（二）合理设置教学秘书岗位。针对目前高校招生人数急剧扩张，新专业增加的情况，高校应当就院系规模变化的情况相应地增减教学秘书岗位的人员配备。根据面向学生的学历层次高低、师生人数多少、专业多寡，配置1-3名教学秘书处理教学事务。其次，应当配置专职教学秘书。许多学校由于行政岗位编制的限制，教学秘书往往采取兼职的方式设置。教学秘书往往还兼职科研秘书、行政秘书等多种职务。诸多繁杂混合的工作，不利于教学秘书专注于教学管理工作，容易起到事半功倍的效果。
综上所述，在高等教育事业不断改革发展的今天，教学秘书工作面临新的机遇和挑战，在新时期下，不断提高教学秘书的工作能力，充分调动教学秘书的工作积极性，进一步规范管理教学秘书队伍，建立快速、高效、专业的管理体系，才能在“提高教学质量”的高等教育改革中起到积极作用。
参考文献
篇8
关键词：小学；教育教学管理；问题；探究
随着教育改革在小学教育中的逐步实施，小学教学管理逐渐显现出弊端，问题越来越显著，为了有效解决上述教学现象，我国政府加大教育改革力度，全面落实素质教育，有效转移教学重点，提升学生整体素质。教学过程中充分体现出学生主体地位。文章主要阐述了小学教学管理过程中显现出的问题，并对问题进行了细致分析，给予相对应的解决策略，为之后的教育教学管理提供参考依据。
一、小学教育教学管理现状分析
从目前情况分析，我国小学教育教学管理整体效果较好，各项管理措施在教学过程中也得到了全面落实，素质教育已经成为小学教育教学不可获取的内容，教学效率及质量相对较好。但是在小学教学管理中仍然存在一些问题亟待解决，这主要体现以下几个方面：第一，应试教育根深蒂固。以往的小学教学中应试教育影响较大，无论是教师还是学生，他们都会受到应试教育的影响，管理方式及思维难以从根本上摒弃。教师在培养学生过程中，通常是以考试成绩作为唯一的衡量标准，如果学生考试成绩较差，其他方面的优点也会被教师忽略，归纳到差生行列，这样的思想对于学生的伤害非常大，将会阻碍学生积极进取，学生素质无法得到有效提升。第二，教师队伍素质较差。教师是教育教学开展的核心所在，他们的素质水平在某种程度上决定了学生的素质，同时由于业务素质较差，直接导致了学生在教学过程中显现出诸多问题，这对于教学的工作的开展起到一定的额阻碍作用。
二、完善小学教学管理的相关建议
（一）有效落实新观念
伴随新课改在我国小学教育中的实施，教育教学管理模式得到了全面的更新，教师作为教学活动实施的主体必须领悟到教学改革的重点及核心，从新课改的角度出发完善教育教学过程，将新课改的新理念具体落实到实际工作中，摒弃传统的教育观念，以全新的思维是思考教育教学管理工作，积极培养学生成为全面发展的人才，从而促进学生整体素质的改善，这其中重点是培养学生的德智体美劳，促使学生养成良好的生活及学习习惯，健全学生人格，培养学生积极进取的思想。作为教学工作者来说，他们不能一成不变，而是随着社会发展不断更新教学理念，牢牢把握课改的核心思想，真正做到因材施教，选取合理的方法引导学生，依据每个学生的具体特点创建评价标准，完善考核制度，形成相对完善的考评体系。
（二）完善教师队伍建设
小学教育教学工作要想取得突破性的进展必须完善教师队伍建设，拥有素质及能力过硬的教师队伍是当前教育教育管理的核心所在，除此之外，教师还必须具有良好的职业道德素质，这是教改工作开展的重点内容，教育改革工作的有效推行可以最大限度的改善学生综合速度较差的现状。素质教育已经成为教学工作开展的首要任务，这一全新阶段对教师提出了更高的要求，不仅体现在教师人品人格，而且还在业务素质方面有极大的体现，更关键的是教师的专业能力。因而对于新时期的教育教学管理工作而言，教师必须从自身素质抓起，吸收先进的教学理论，学习先进的技术手段，完善教学方法，而从另一个角度分析，教师要依据教学过程中存在的具体问题，继而拟定具有针对性的教学对策。除此之外，教师还需强化个人修养，提升人格魅力，丰富知识水平，从多个层面完善自身素质，真正做到言传身教，以身作则为学生给予榜样力量，这样对教育教学管理是非常有益的。
（三）优化教学环境
小学教学管理中，教学环境对教学活动的开展也是非常关键的，因此素质教育实施过程中必须将优化教学环境作为其中的重点内容。就现状分析，教学环境涵盖两个方面，其一是教学设备，其二是教学氛围，两者缺一不可。对于绝大部分的小学生而言，教学环境对其学习的影响极为深远，关系到学生的学习兴趣，同时与学生心理也有一定的关联性，良好的教学环境可以增加学生学习的兴趣，促进学生心理健康发展，反之则不然。针对教学设备来说，学校应该最大限度上为学生提供完善的教学设备，这在某种程度上决定了学校教育教学活动开展，尤其是对学生全面发展影响极大，如果没有配置较全的教学设备，将难以有效培养学生全面发展，教学质量与效率无法得到有效提升，因此学校应对这一方面的建设给予足够的重视度。而从另一个层面分析，学校的教学氛围对学生的学习效率也有一定的影响，因而教师在教学过程中应积极改善教学方法及策略，为学生提供良好的学习氛围，以此增加学生学习兴趣，提高教学质量。对于教师而言，他们还需加强班级的教学管理，增加学生团结意识，班集体的和谐对于学生全面发展而言也是有极大的帮助，此外，教师还需加强班级纪律管理，营造温馨学习氛围，最终提升学习效率。
三、结语
总体来说，小学教育教学管理伴随教学改革的实施逐渐优化，教学质量及效率也得以升华，促使学生素质全面提升。但是从现状分析，小学教学管理中还存在一定的问题，比如教师队伍素质差、教学观念落后等，这些都是亟待解决的问题，本文中在分析教学管理存在的问题的前提下，给予切实可行的改善建议。
作者:高朋 单位:蒙阴县岱崮镇中心小学
参考文献：
[1]田景锋.小学教育教学管理问题的几点探究[J].才智,2013,(16).
[2]杨国义.关于小学教育教学管理问题的几点思考[J].教育实践与研究(A),2015,(03).
[3]贾兴文,王晓丹.关于小学教育教学管理问题的几点思考[J].赤子(上中旬),2015,(24).
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研究对象为参与2012年度医学部医学教改项目的教师，共305人次。申报项目34项，根据研究内容分为培养模式及课程建设和质量评价两类，每类17项。评审指标，包括项目研究意义、研究内容、研究方法、研究队伍和总体评价，前四个指标得分为1-5分;总体评价得分为1-10分;每个项目最高分为30分。评委6人，其中资深督导专家5名，《中华医学教育》杂志编辑1名。评委们通过阅读项目申报材料打分，并撰写书面意见和修改建议。
二、结果与讨论
(一)结果。1．项目参与者职务、职称情况。项目参与者中承担临床或教学工作的专业教师131人，教学管理者174人;管理者中，在各单位教学管理部门从事专职教学管理的专职管理者73人;既承担教学或临床工作又兼职教学管理的兼职管理者101名。专职管理者中，53．4%为科员或教学秘书;兼职管理者中，处级以上领导最多(见表1)。参与项目的管理教师中，正高职称者最多;专职管理者中，中级职称者最多。项目负责人中管理者占79．4%，为27名;其中兼职管理者19名，专职管理者8名;处级以上干部18人，科级干部7人，教学秘书2人;有正高级职称者11人，副高级职称者14人，中级职称2人。2．课题参与者在教改项目中的任务及项目评审得分情况。一半以上专职管理者参与项目实施，71．3%的兼职管理者是项目负责人或参与项目的协调管理，而大多数专业教师参与项目的实施。专业教师的课题研究内容一般为某门课程的教学方法和考核评价;教学管理者课题的研究内容涉及课程体系和教学模式建设、医学生早期科研能力和自主学习能力培养、师资培训和考试考核评价、管理效果评价等各个方面;评审专家认为，专职教学管理者的研究覆盖面广，有一定的推广意义，采取的研究方法相对得当，研究队伍组建合理有效，总体评价较高。
(二)讨论。以上数据证明，教学管理者已经成为医学部教育教学研究不可忽视的力量，教学管理者能抓住医学教育改革的重点，有较高的研究能力，而兼职管理者在教学改革研究中承担着重要的指导、组织协调工作。1．专职管理者在医学教育教学研究中的作用分析。专职管理者一半以上为教秘或科员，大多具有中级以上职称，在研究中主要承担具体实施工作。首先，专职管理者一般毕业于医学院校、师范院校或综合大学，既掌握医学专业知识、知晓医学工作规律，又掌握了教育学或现代信息化技术等跨学科的复合型知识，具有较强的研究能力，且有工作热情，有能力、有意愿承担医学教育教学改革研究的重任。但这些管理者刚参加工作不久，大多为科员或教秘，缺乏经验，在研究中只能在项目负责人的指导下从事具体的实施工作。其次，专职管理者一般来源于各级教学管理部门，服务对象主要是专业教师和学生;工作内容涉及学科专业建设、培养方案制定、培养模式和课程体系研究、教学质量监控等人才培养的全过程;工作中，既要及时发现、收集、解决教学过程中师生的意见和建议，又要将上级主管领导的决策精神准确转达给教师和学生，处于承上启下的位置;因此专职教学管理者是实际教学工作的组织者、执行者、推动者，能全面了解、掌握医学部的教育教学信息，有利于对医学教育教学现状进行调查研究。因此，专职管理者参与教改研究既能保证教育研究的质量，又能使管理者从繁琐的事务性工作中跳出来，促进教学管理的科学化，适应医学教育发展的需要。2．兼职管理者在医学教育教学研究中的作用分析。兼职管理者为医学部教育研究的主要参与者，绝大部分人具有副高以上的职称，兼任各级教学部门的教秘、教学主任、副处长、处长，或者各二级学院主管教学的院长、党委书记，甚至是医学部主管教学的副主任(副校长级)工作;在研究中他们承担主持、指导、组织和协调的工作，项目负责人中兼职管理者超过了一半。“学而优则仕”，在医学教育领域亦是如此。医学教育的兼职管理者一般是教学或医疗岗位上的佼佼者，他们首先是从事临床和/或教学工作的专业教师，随着教学经验、医疗经验的日益丰富，对医学教育的反思、感悟也日益深刻，对医学教育的投入就越多;反之，随着在医学教育中投入的增加，又进一步促进了他们教学、医疗能力的提高;专业与管理，二者相辅相成，相得益彰。也正因兼职管理者的特殊身份，他们能直接发现医学教育中存在的问题，了解最新医学教育需求，又能站在管理者的角度，准确把握医学教育教学发展的方向，为医学教育教学改革提出切实可行的建议。但是，兼职管理者既承担着繁重的医疗和/或教学任务，又承担了繁杂的事务性管理工作，更有可能要承担科研任务，无暇学习了解教学研究所必需的的教育学、统计学知识;因此在实际研究中仅处于指导、组织、协调的地位，不能亲自参与实施，对研究全程的掌控不够，对研究质量有一定不良影响。
三、结论
篇10
关键词： 新课改 幼儿园 教学管理
一、当前新课改下幼儿园教学管理过程中存在问题分析
（一）教学管理方式有待创新
当前幼儿园教学管理方式需要结合具体状况进一步创新，改变以往权威式的管理方法，才能充分体现幼儿教学特点和教学创造性。但是当前在幼儿园教学过程中存在一定程度的教学理论与教学实践相脱节的问题，幼儿教育者在理论层面上具有较高水平，在实际教学管理过程中，对于具体教学问题却没有实现预期的目标和效果，并且在不同程度上过于重视教学数量，而忽视对教学质量的提高。在具体评价幼儿教学掌握情况的时候，主要考查幼儿对于所学知识的掌握情况，对于幼儿的情绪和情感发展情况重视不够。另外，对于幼儿教师工作质量的评价主要体现在教师出勤率和教学效果方面，对于教师的工作态度、作风和素质能力则很少重视，这种教学管理方式会造成幼儿教学过程中过于重视量化分数，进而在很大程度上影响新课改要求的贯彻落实。
（二）过于注重特色而忽视教学质量
受到社会竞争的影响，越来越多的家长从孩子的幼儿学习阶段就开始重视对孩子的特色教育，认为只有加强对孩子的特色教育，才能让孩子赢在竞争起跑线上。因此，许多幼儿园为了迎合幼儿家长的这种心理，不断推出特色教育，甚至有些幼儿园开始将自身的办学定位向特色教育方向进行转换，在幼儿日常教育过程中不断推出花样繁多的特色活动，在一定程度上忽视了对幼儿常规知识的教育，缺乏对幼儿园教学实质性内容的重视，这对于幼儿的知识体系的基础构建会造成不利影响。另外，由于幼儿园的学生年龄过小，还没有形成足够的认知能力和自我保护能力，加之很多幼儿都是独生子女，受到家长的过度保护，在这样的教学现状下，幼儿园就会在教学过程中重视孩子的安全管理，而对幼儿教学质量的提高缺乏必要重视，这同样不利于幼儿教学的发展。
（三）教学管理监督机制不够完善
幼儿园是孩子们接受正式教育的第一站，对于幼儿的成长进步有重要影响，并且幼儿园教学对于幼儿们形成正确的价值观和人生观具有重要意义，所以在幼儿教学管理过程中，要注意正确引导幼儿认知周围世界和促进价值观念的培养，在幼儿教学管理过程中也就需要相关教育部门加强对幼儿园教学具体过程的有效指导和监督。但是当前幼儿教学管理过程中缺乏有效监督机制，幼儿教学监督方式存在很大局限性，受到时间和人力等因素的限制，难以发挥当前监督方式的实效性，因而在日常幼儿教学过程中要加大对幼儿园日常教学活动的视察力度，进一步完善教学管理监督方式，有效规范教学监督机制，才能确保教学管理活动的实效。
二、新课改下促进幼儿园教学管理的建议措施
（一）创新幼儿教学管理模式
幼儿教学是幼儿教育的基础，在日常幼儿教学过程中，幼儿园不仅要照顾孩子的日常生活，而且要担负起对幼儿进行教育的重任。幼儿园要注意在保障幼儿安全的基础上，充分重视幼儿教学的重要性，创新幼儿教学管理模式，构建起符合实际情况的教学模式，发展幼儿园基础教育和特色教育两位一体的教学模式。在具体教学过程中，要注意科学合理设计和编制幼儿教学计划，在认真调查和研究的基础上，合理设置符合幼儿成长特点的教学课程，并加强对幼儿老师的业务知识培训，进一步建立健全幼儿教师评价体系，按照所制定的教学内容与标准，充分体现新课改的要求和精神，合理评价体系的作用，进而有效提高幼儿教师的工作积极性与创新能力。
（二）建立完善的教育管理机制
加强新课改下幼儿园教学管理需要建立完善的教育管理机制，加强对幼儿教学内容的实质性训练，才能全面提高幼儿教学质量。在具体教学过程中，幼儿教师要学会运用多媒体等多种教学辅助手段，注意运用幼儿容易接受的教育方法将抽象知识具体化，以便幼儿形成清晰明确的学习思路，促进幼儿自主探索能力的提高。同时幼儿教师要注意培养幼儿的发散性思维，注意引导幼儿从多个角度思考所学问题，进而促进幼儿综合素质的培养。幼儿园要改变传统模式中的教学管理模式，发挥园长、教师、学生和家长的作用，实现幼儿教学管理的民主管理和监督，进而提高幼儿教育的质量和水平。
（三）完善幼儿教学监督机制
在幼儿园的日常教学管理过程中，幼儿园的教学管理权力相对集中，幼儿老师的教学过程需要服从领导的调配，这在很大程度影响了幼儿老师的工作的积极性和创造性。所以幼儿园要结合具体实际完善有效监督机制，注意加强幼儿教学管理的考核机制建设，同时要通过合理设计教学活动方案，加强对幼儿教学活动的监督检查和教学活动评价，有效形成一套完整而系统的教学考核机制，促进幼儿园教学的监督管理建设，进而有效提高幼儿园管理工作的实效性和针对性。
三、结语
目前我国各阶段教育管理都在进行新课改，幼儿园教学管理也包含其中。按照新课改的要求，加强对幼儿园教学管理研究不是简单地对幼儿园教学内容进行修改，而是涉及幼儿园的教学观念、教学方式与教学行为的全方位改革，需要按照新课改的要求和精神，结合幼儿园的具体实际情况，采取有效措施，促进幼儿园教育事业稳步发展。
参考文献：
[1]韩丹.浅谈新课改背景下幼儿园的教学管理[J].新课程（小学），2012（12）.
