低碳消费行为范文

导语：如何才能写好一篇低碳消费行为，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：低碳消费行为；影响因素；局限性

中图分类号：F124.5

文献标识码：A文章编号：16749944（2016）12026303

1引言

目前，国内外学术界关于低碳消费行为的研究还是一个前沿课题，特别是农村居民低碳消费行为影响因素的相关研究并不全面，更多的是将焦点放在家庭能源消费，或是与低碳消费紧密联系的绿色和可持续消费等方面。近年来，随着低碳化消费逐渐成为一种趋势，强调“低污染、低能耗、低浪费”的低碳消费相关研究热度迅速上升，文献数目也在增加。经过整理和归纳国内外有关低碳消费行为的文献得出，当前的研究主要从行为的影响因素进行探究，可供选择的研究方法也较为多样。

2关于低碳消费行为影响因素的研究

2.1人口统计特征

学术界关于人口统计变量对居民低碳消费行为产生的作用程度研究众多，但结论并未达成一致。荷兰学者Abrahamser（2009）对家庭能源使用方式的研究得出，人口统计变量各因素对能源使用行为具有显著的影响作用。谢守红和陈慧敏（2012）对人口统计变量中的性别和婚姻状况进行T检验后发现，在低碳产品的购买行为上性别因素存在显著差异而婚姻状况上差异并不显著；对年龄、职业、学历和可支配收入的方差分析表明，这些因素在低碳消费行为上都存在显著差异。而杨波（2012）用LPM 模型分析影响因素后发现，消费者在低碳商品消费过程中，诸多个体特征影响因素中收入情况最重要，其他的都不显著影响。

2.2内部影响因素

2.2.1低碳认知

Upham等（2011）研究发现公众“碳标签”认知对家庭碳减排具有显著正向影响。Chen Hong等（2014）对认知产生的影响作用做了区分，他们的研究结果表明，环境认知和自我低碳消费偏好对个体知觉消费行为产生负面影响，而环境认知，低碳消费认知，对他人的低碳消费偏好和低碳消费行为倾向积极影响社会意识消费行为。虽然较为普遍的看法是低碳消费知识应当对低碳消费态度产生正向影响，但是江婷和汪兴东（2015）的研究得出了相悖的结论，发现低碳消费知识显著负向影响低碳消费态度。

2.2.2生活习惯

Ouyang（2009）在对杭州居民进行调查后，分析得出改变家庭的生活方式能够为家庭省电 10 %。朱臻等人（2011）对居民低碳消费行为及碳排放驱动因素进行的实证分析表明，一次性产品的使用频率、地域因素等对居民碳排放有着显著影响。Sandra Bichler（2015）等通过对德国4000个私人家庭进行调查，认为在自动洗碗中提高可持续性和环境友好行为不仅取决于技术进步，消费者们的个人选择和个人生活习惯也是重要的影响因素。例如，消费者在洗碗机类型、洗碗的项目和预处理方法这些方面的选择，对节能发挥重要作用。

2.2.3从众心理

从众心理是大部分个体普遍所有的一种心理现象，众多研究证实从众心理比态度能够更好地解释消费者的购买意愿。张松梅（2012）通过对青岛地区的社区居民和一些在校大学生的问卷调查发现，随着经济发展和人民物质需求的增多，从众心理和炫耀心理在某种程度上助推了居民的高碳消费。于君华（2013）基于计划行为理论分析城市居民低碳消费行为影响因素，认为消费者受低碳消费心理不成熟的制约，具体表现为伴随着物质生活水平的提高，消费至上的消费观的盛行严重误导人们消费行为。

2.3外部影响因素

2.3.1宣传教育

Steg（2008）、Per Gyberg和Jenny Palm（2009）经过研究发现，居民缺乏节能的有效方法知识是造成家庭减少能源使用的重要原因之一，而教育和信息宣传手段比一些结构性政策，能较好地改善家庭能源使用行为，起到引导居民节能行为的作用。巢桂芳（2010）在对低碳消费行为的调查与研究中指出，如果政府部门缺少对低碳消费知识的宣传，将会影响整个地区居民的低碳消费程度。

2.3.2实施成本

LI Guozhu等（2009）以中国农村居民为调查对象，研究发现价格和能源产品的易得性影响农村居民的能源产品选择。王继红（2011）在调查农村居民对低碳产品的消费需求时，也发现农村居民购买家电产品考虑节能环保的比例仅为27.3 %，而自己有需求并使用方便才是其购买的主要原因。摩托车购买的主要影响因素也是价格和油耗，很少有人考虑到尾气排放量。王璐（2014）采取分层回归分析方法对各类情境结构因素的调节作用依次分析和验证后，发现经济成本显著影响服装消费和居住消费等相对长期的消费行为，但对饮食等随机性较大的消费行为则无调节作用。

2.3.3相关政策

众多学者认为相关政策法规的实施对于低碳消费行为会产生积极影响效果。持相同看法的Peter H.G 等（2004）在解决荷兰家庭对能源的日常需求问题时发现，在短期内能源税对居民能源消费产生了虽然小但是十分重要的影响。Eva Heiskanen等（2010）研究表明低碳社区不仅能够解决政府普遍面临的社会困境，同时也有利于社会基础设施的建设，帮助个人解决无助的情况。贺爱忠等（2011）的研究结论表明，农村居民消费信贷和政策感知效果虽然对低碳消费意向具有显著正向影响，但对低碳消费行为却没有显著直接影响。熊冬洋（2012）也认为政府通过财政投入和出台有效的财税政策，可以完善居民低碳消费过程中涉及的基础设施和降低居民低碳消费经济成本，让实施低碳消费行为更便利和可行。

3关于低碳消费行为的研究方法

3.1多元回归模型

谢守红等（2013）结合多元逐步回归分析方法，有效地筛选出生态价值观、便捷性、低碳认知、产品价格和政策感知效果5个主要影响因素。石洪景（2015）一方面运用单因素方差模型考察人口统计学变量对于城市居民低碳消费行为的影响程度，另一方面通过构建多元线性回归模型，筛选出对低碳消费行为产生显著影响作用的价值观和关注度等5个解释变量。除了常规的直接以低碳消费行为作因变量，还可以另辟蹊径以购买行为和使用行为为因变量（彭迪云等，2014），结合多元回归的方法更精确地分析影响因素。

3.2结构方程模型

肖敏（2014）在研究低碳消费态度―行为差异的主要形成因素时，利用构建结构方程模型的方法分析发现，低碳消费认知、感知效力和情境因素三个变量对低碳消费态度、意愿和行为有着不同程度的作用强度。由于消费者行为难以被直接观测，所以张蕾等（2015）用行为意向来代替对行为的预测，建立农村居民低碳消费行为意向模型，利用结构方程模型实证研究后得出结论，农村居民低碳消费行为态度、主观规范和控制认知都对低碳消费行为意向存在显著的影响。通过结构方程模型和中介效应分析方法相结合来实证研究碳标签对低碳农产品消费行为的影响机制，张露和郭晴（2015）发现消费者认知是通过消费者偏好的中介作用来影响消费者行为。

3.3综合模型

芈凌云（2011）基于计划行为理论、价值―信念―规范理论、ABC理论构建了我国居民低碳化能源消费行为综合模型，实证分析得出不同类型政策工具对居民能源低碳化消费的情景调节作用。华坚等（2013）构建综合行为研究模型，分别采取Pearson 相关分析、分层回归分析和方差与均值分析方法研究3个维度对城市居民低碳产品消费的购买购置、使用管理和处理废弃这3种主要行为的影响结果，从而有针对性的提出要加强低碳基础设施的建设、加大低碳知识普及程度和关注低碳宣传教育落实等建议。顾鹏（2013）也用Pearson 相关分析和分层回归分析相结合的方法构建综合模型来探究个体心理因素和外部情境因素的影响程度。田云（2015）运用描述性统计、相关分析、回归分析、调节效应分析等方法进行实证研究

4局限性及研究展望

总体而言，国内外关于低碳消费的研究近年才开始兴起，随着关于低碳消费的内涵研究逐渐深入和明晰，学者们转而聚焦居民低碳消费行为影响因素研究。虽然当前相关研究文献不断涌现，但在对象和方法上仍存在研究较为片面的局限性。不过，随着环境问题日益备受重视，关于政府低碳政策制定的引领、企业低碳产品技术的革新、全民广泛参与低碳的行为等方面可能成为未来研究方向。

4.1研究对象的选取

国外研究侧重于家庭的节电等节能减排具体行为，证实心理、习惯、信息和技术等因素对居民行为都会产生显著影响；而国内经过前期对低碳消费内涵和概念的明晰界定后，研究对象逐渐开始聚焦城市、城镇居民和大学生这三类主体。然而，在众多的研究结论中有部分并未达成共识，如人口统计特征等因素对居民低碳消费行为的影响程度，这可能是因为研究对象本身存在较大差异或样本采集周边的环境影响不同。特别是当前研究忽视了占据人口中重要一部分的农村居民这一对象，对处于中国特定国情和环境下的农村居民这一主体低碳消费行为影响因素的实证研究较为缺乏。而事实上，2004年我国农村人均生活用能量为140 kg标准煤，到了2013年已经大幅攀升到311 kg标准煤，增幅达到了122 %，不断逼近城市人均生活用能量。②因此，农村生活中能源使用等消费行为产生的碳排放问题同样不可小觑，农村居民这一消费主体的低碳消费行为也将成为以后研究的重要方向之一。

4.2研究方法的采用

为更加全面和深入的考察到影响居民低碳消费行为的主要因素，该领域中涉及到的相关研究方法也愈加成熟和多样化。在实证研究中，有采取对数据进行简单的描述性统计和回归分析的，也有构建态度―行为―情境模型和整合模型等方法来支撑研究。然而，这些研究大多还是存在视角单一、统计分析方法过于简单等问题，对影响低碳消费行为的深层次原因研究得不够深入，理论研究的系统性和实证研究的深入性还很不足。通过对比和总结，发现对于存在多个因变量、测量误差和潜在变量由多个观察指标构成的农村居民低碳消费行为影响因素研究，构建结构方程模型优势突出、最为恰当，分析的效果较为直观。因此，更适宜的方法也成为未来可能研究的探索之一。

参考文献：

[1]

Abrahamser W， Steg L， Vlek C， et al. A Review of Intervention Studies Aimed at Household Energy Conservation[J]. Journal of Environmental Psychology， 2005，25（3）：273～291.

[2]谢守红，陈慧敏.城市居民低碳消费行为影响因素研究[J].云南财经大学学报（社会科学版），2012（4）：117～121.

[3]杨波.郑州市居民对低碳商品的认知状况和消费意愿影响因素分析――基于居民调查数据的实证研究[J].经济经纬，2012（1）：122～126.

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[关键词]购买行为；低碳消费；创新性；模型建立

1 引 言

目前，国内学者关于低碳产品消费行为问题的研究还处于初始阶段，国外学者的研究成果较多，处于主导地位。大多文献的研究成果主要是分析居民低碳消费行为的影响因素，低碳消费的内涵及机理形成研究等。但随着低碳消费行为研究的深入，传统的研究成果已不能完全解释消费者的低碳消费行为，也不能为低碳产品在市场上的普及提供足够的营销建议。

消费者创新性是指个人对于新事物的接受程度及独立接受新观念、做出创新决策的倾向。人们低碳消费行为动力主要来自消费者对环境的保护以及促进人与自然和谐相处的愿望，此外还可能受到消费者的创新性的影响。消费者购买低碳产品是因为低碳产品的独特性和新潮性能满足消费者追求与众不同和求新求变的愿望。因此，有必要探讨消费者创新性对低碳产品购买行为的影响。

2 模型的理论基础

计划行为理论是在理理论的基础上发展而来的。理理论是在人的意愿能够被控制的前提下，行为意向对行为做出解释和预测。很多时候人对自己的态度和行为没有很强的控制能力，尤其是当自己的能力达不到或外界资源不能满足的时候。比如消费者在购买低碳产品时，仅有购买这一产品的态度和身边亲人朋友对这一行为的认同赞许是不够的，同时消费者自身还需要足够的经济基础，市场也要有足够的产品供给等。Ajzen意识到了理理论在预测消费者行为时的局限性，将知觉行为控制这一变量引入到模型中，他认为只有当消费者充分控制其行为时，理理论的预测效果才能有效。但是很多时候人们没有足够的实际行为控制能力，行为意向对行为的影响就弱了，所以只有考虑到行为意图和实际的行为控制力这两个变量的影响，才能很好地预测和理解行为。

在计划行为理论中，消费者行为意向受到行为态度、主观规范、知觉行为控制的影响，积极的态度、准确的知觉行为控制和重要他人的赞许支持会形成更强的行为意向。本文选择计划行为理论是因为：①计划行为理论作为消费行为转变理论中的一个重要的理论，普遍被应用于低碳消费行为的研究中；②相对于其他消费者行为的理论模型，计划行为理论更简单化；③在模型中变量的范围很广泛（行为态度、主观规范、知觉行为控制）；④计划行为理论考虑了社会影响的效果，社会影响对创新扩散有显著影响。计划行为理论模型相对较简单，模型中包含的变量少，但对个人行为有准确的预测能力。经过多年论证，计划行为理论在多个领域具有普适性，可作为预测别人的行为的重要依据。计划行为理论能帮助我们从根本上了解消费者购买意向和行为的形成过程，对本文的研究提供了重要的理论支持。

3 研究模型变量的界定

3.1 主观规范

在计划行为理论模型中，主观规范是影响行为意向的第二个变量。Ajzen（1991）将主观规范定义为个体是否执行某种行为可感知到的社会压力，即重要他人或团体对个体决策时的影响。Ajzen和Fishbein（1980）认为主观规范受规范信念和服从动机的影响。规范信念是指对个体重要的人对其是否要执行某种行为的期望和赞许；服从动机是指个体顺从重要他人对其期望的意向。Eagry和Hailen（1993）认为主观规范是个体感知重要他人的选择对于其是否执行某种行为。也就是说，这关系着重要他人是不是支持个体执行某种行为。主观规范作为影响行为意向的一个重要变量，在市场营销和消费者行为的研究中有很大的作用。如果重要他人认为个体应该执行某种行为，那么个体执行某种行为的行为意向会增强。如果消费者在购买低碳产品时，得到身边亲人和朋友的支持，那么他可能对低碳产品的想法会更强烈。

3.2 知觉行为控制

知觉行为控制是影响行为意向的又一变量。一个消费者要购买低碳产品，仅仅有消费者对低碳产品的行为态度和周围重要他人对这一行为的看法，是不能够完全决定消费者的购买行为的，还要看消费者自身是否拥有购买能力以及外部的资源条件是否充分等。因此消费者的行为意向还受到知觉行为控制的影响。

Ajzen（1991）将知觉行为控制定义为个体在执行某种行为时感知到的容易或困难程度。正如Pelsmaker，Driesen 和Rayp 研究中的观点，消费者对于高价格绿色、低碳产品的价格接受度大多为高于传统价格的10%以内，只有极少数的消费者愿意付出比传统产品多27%的费用来购买环境友好型产品。Ajzen认为当消费者与较好的行为态度且重要他人也支持其行为时，机会和资源是否充分等消费者所感知的非意愿因素对其行为意向会发挥很重要的影响。低碳产品的价格比传统产品的价格要高出很多，而且消费者对低碳产品的识别可能需要有一定的基本能力，这些都会影响到消费者对低碳产品的购买意向。

3.3 消费者创新性

一般情况下，我们认为对于某些特定的产品，创新型消费者更能表现出高倾向的购买行为。劳可夫（2013）在研究时发现，消费者的创新性和其购买绿色产品的态度是正向相关的。低碳产品是新型产品，根据新产品采用行为的研究，创新型消费者更有可能产生购买意向和行为。相对于创新性程度较低的消费者，创新性高的消费者更倾向于关注低碳产品信息。低碳产品往往具有与普通产品不同的特点，能够满足消费者求新求变和追求与众不同的需要，消费者了解得越多，越容易对低碳产品的态度清晰，对行为意向的影响更显著。消费者在执行某种行为时会有是否困难的感知。创新性消费者对新奇的事物会有强烈的探求欲望，会尽力通过不同的途径对新产品有更多的了解和认知，从而得到更多低碳产品的信息。另外，创新性消费者的独立决策能力和承担风险的能力相对越强，自己的消费控制能力也就越强。

3.4 低碳消费意向

行为意向是理理论的核心要素，个体的行为直接受个体行为意向的影响，在计划行为理论中，消费者行为意向受到行为态度、主观规范、知觉行为控制的影响，积极的态度、准确的知觉行为控制和重要他人的赞许支持会形成更强的行为意向。

4 研究模型的建立

本文在计划行为理论的基础上将消费者创新性这个变量引入模型，构建影响低碳产品的购买意向的概念模型来预测消费者对低碳产品的购买意向。本文的研究模型表明消费者对低碳产品的购买行为是由消费者的购买意向形成的，但本文没有研究消费者的实际消费行为。在本文研究中，消费者的购买意向受到消费者的购买态度、主观规范和知觉行为控制的影响。另外，消费者创新性作为调节变量，对两者之间的关系起到一定的调节作用。最终，本文提出了关于低碳产品购买行为意向的模型，如下图所示。

意向模型

参考文献：

[1]Ajzen Icek， Driver B.L.Application of the theory of planned behavior to leisure choice[J].Journal of Leisure Research，1992，24（3）：207-224.

[2]Ajzen，Fishbein.Understanding attitude and predicting social behavior[J].Englewood Cliffs，NJ： 5Prentice-Hall，Inc.1980.

[3]Roberts J A.Green Consumers in the 1990s： Profile and Implications for Advertising[J].Journal of Business Research.1996（36）： 217-231.

[4]Midgly.Innovativeness： the concept and its measurement[J].Journal of consumer research，1978（4）.

[5]劳可夫.消费者创新性对绿色消费行为的影响机制研究[J].南开管理评论，2013（4）：106-113.

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关键词：国产智能手机；购买行为；营销策略

1 概述

消费者行为研究在国外已经有了很长时间的历史。研究消费者行为的专家学者们，分别从经济学、社会学、行为学等领域对消费者行为的各个层面进行了大量的研究，尤其是实证研究数据的大量运用，使得在消费者行为领域得到了许多有价值的研究成果。但是，由于我国的市场化程度、消费者观念、消费习惯、消费文化、市场环境、生活方式等与国外有着很多的不同。因此，国外的研究成果具有一定的借鉴意义，但其并不完全适用于我国。国内对于消费者行为的研究相对比较晚，虽然也取得了一些成果，但并没有形成完整的研究体系，而且大多数是定性的研究，定量研究比较少。而且，国内学者在对影响消费者购买行为的因素做定量研究时，往往从某一方面来探讨，缺乏多方面因素的综合，实际上，影响消费者购买行为的因素非常多，应该把这些因素综合在一起进行全面的、系统化的研究。鉴于以往研究中存在的问题以及我国企业的营销现实，从消费者行为的角度研究影响我国消费者购买手机的因素，运用统计学的方法，对消费者调查数据进行定量分析，从众多影响消费者购买行为的因素中找出那些核心的影响因素，以及企业如何对这些因素进行有效的利用将是一个重大突破。

2 理论分析与提出假设

假设1：对于习惯性购买的消费者来说，特价销售和加量不加价的特惠包装营销是国产智能手机集团最有效的营销方式。特价销售和加量不加价的特惠包装营销方式根据理论的评定都是货币性的营销方式。习惯性购买的消费者都是追求实用性、功能性的产品，对产品的包装没有其他特别的要求。而多样性购买的消费者，他们对国产智能手机产品的功能、包装、外表都有一定的要求，他们考虑的只是所买产品是否使他得到享受。所以说多样化购买的消费者们都是享乐型的。他们不是很在乎价格的高低。结合文章前面的理论介绍，非货币性营销活动包含赠送礼品营销，因此我提出假设2和假设3。

假设2：对于多样性购买的消费者而言，最佳的营销活动是赠送礼品营销。

假设3：在同样的营销情况下，赠送礼品所吸引的多样性购买的消费者要比习惯性购买的消费者要多。

复杂性购买行为的消费者，他们对产品的要求要比多样性购买的消费者还要高。他们所购买的国产智能手机都是国产智能手机产品中档次最高的，这类人群都是对国产智能手机品牌已经做了很深的了解，对国产智能手机的质量也非常关注，更多关注的不是国产智能手机产品的价格的波动，而是关注产品包装设计和产品的创新意识能否满足他们精神和物质上的享受。根据前面的理论知识的介绍，我提出假设4：对于复杂性购买的消费者，国产智能手机集团最佳的营销方案是赠送礼品。

3 调查结果

文章利用重复测量的方差分析和双因素方差分析这两种方法对收集的有效数据进行分析，同时利用这两种方法对我提出来的4个假设进行验证，从而更加准确的确定出三种购买行为下，最有效的营销组合模式。

（1）特价销售促成习惯性购买的消费者购买国产智能手机产品的可能性是最大的，其次是对多样性购买行为的消费者促成购买有一定的影响，但是对复杂性购买行为的消费者影响不大。（2）在习惯性购买行为或者是复杂性购买行为下，抽奖营销的效果都不好，但是对复杂性购买的消费者又有一点的影响。（3）从数据中看出，赠送精美礼品营销对多样性购买的消费者和复杂性消费者有一定的吸引力，但对习惯性购买的消费者吸引力不大。（4）加量不加价的特惠包装对习惯性购买的消费者的影响要大于对剩余两种购买行为的消费者。（5）在习惯性购买行为下，最佳的营销活动是特价销售，其次是加量不加价的特惠包装活动。（6）在多样化的购买行为下，最佳的营销活动是赠送精美的礼品，其次是特惠包装营销活动。（7）在复杂性购买的情况下，最有效的是赠送精美礼品，其次是特价营销。

在同一种的购买行为下，为了更直观的观察到4种营销方式促成购买的比例，我对数据进行分析整理，具体情况如表1，表2所示。

这些数据所反应出来的结论都不是我们直观能够看出来的，都是需要亲身进行调查然后收集数据利用数据分析软件得出结论。因此国产智能手机集团要想使得营销活动效果明显，必须要事先对消费者进行问卷调查或者是实地采访了解消费者的心理和他们的需求状况，然后对数据进行分析，从而针对数据结果制定出恰当的营销方案。

4 结束语

根据我们国情和结合我们现在周边社会消费水平来看，不是所有的人的收入水平都非常的高。所以说他们对价格的变动还是非常敏感的。价格的高低可能直接影响到购买行为，因此我们在定价方面一定要多方面考虑，从而使顾客更多的购买国产智能手机的产品，从销量上与对手进行抗衡。只从价格上也不能完全吸引住顾客，还要从消费者购买行为上进行研究，从调查数据中我可以大致的总结出国产智能手机集团的营销的搭配方案，三种不同购买行为所搭配的营销方式是不一样的，并且不同的购买行为与不同的营销行为之间存在相互影响的关系。

具体的来说，习惯性购买的消费者比较偏爱特价销售和加量不加价的特惠包装这类营销活动。多样性购买的消费者偏爱赠送精美的礼品的营销活动。针对复杂心理的购买者，国产智能手机集团采取最好的营销活动可以是赠送精美的礼品或者加量不加价的特惠包装活动。文章数据显示国产智能手机集团的抽奖活动对消费者的吸引没有其他三种营销方式有效果，因此在采取抽奖活动时一定要慎重考虑活动的成本和活动的流程，千万不能盲目去实施。

参考文献

[1]许洪明.国产智能手机在中国的市场营销战略研究[D].北京：北京交通大学，2008.

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关键词：低碳；酒店；价格策略

中图分类号：F713.5 文献标识码：A

收录日期：2013年12月5日

一、问题的提出

随着人们收入水平的不断增加和商务活动的更加频繁，酒店业在国民经济发展中的地位更为突出。然而，我国酒店业的高能耗、高排放已经成为不争的事实。据测算，全国1.4万家星级饭店全年用电174亿度，全年用水9.2亿吨。其中，五星级饭店每平方米建筑面积综合能耗平均值为60.87千克标准煤，四星级饭店每平方米建筑面积综合能耗平均值47.29千克标准煤，三星级饭店每平方米建筑面积综合能耗平均值为40.36千克标准煤。酒店的低碳发展已成为促进我国旅游业低碳可持续发展的重要内容之一。在此背景下，一些研究文献认为，酒店企业应通过建筑节能技术、积极采用节能潜力较大的空调、电梯、照明、节水等设备来实现酒店的低碳发展，应十分注重酒店的低碳市场定位和宣传以及对游客的低碳教育。这些手段和措施大多从技术或宣传教育的角度着手，忽视了具有不同环境偏好游客的差异，缺乏对游客的低碳行为的直接激励。同时，在国内酒店业的价格策略中，大多表现为价格的季节差异、团体或散客差异，很少有考虑游客不同环境行为偏好差异的价格策略，这对于酒店业的低碳发展无疑是一种缺憾。为此，下文将在分析现有低碳酒店价格策略缺陷的基础上，提出相应的优化策略。

二、当前低碳酒店价格策略的不足

价格策略是企业市场营销策略的重要组成部分，它与企业的产品、销售渠道、销售促进共同构成了企业的营销策略组合。整体上看，当前国内酒店业的整体定价策略和方法是以某个固定的价格为基础，根据不同季节、游客组织的不同方式来进行价格折扣。一些绿色饭店或低碳酒店经营者在价格策略方面也大都如此。对于低碳酒店而言，这种定价策略和方法完全忽略了游客的环境行为偏好和行为差异，也没有充分考虑国内酒店低碳消费市场的实际情况，特别是游客的低碳消费意识和环保知识还很缺乏，还需要外部的不断激励和强化。当前国内低碳酒店价格策略的不足主要体现在：

1、忽略了不同游客的环境行为偏好差异。由于游客个体环境态度、所受环境教育的程度、成长环境等方面的差异，导致游客形成了不同的环境偏好，不同环境偏好又会影响到游客的环境行为。PATA（Pacific Asian Travel Association）针对游客的一项调查结果显示，有52%的受调查者愿意为环境友好的旅游产品支付10%的溢价。Lacitignolo等在其关于旅游可持续发展的社会经济系统演化研究中，也将同一景区的游客分为两种类型：生态游客（eco-tourist）和大众游客（mass-tourist）。由此可见，游客的环境偏好差异是客观存在的。低碳酒店当前的定价策略并没有考虑游客个体的环境偏好差异，它从游客整体上来审视低碳酒店的运营与管理，因而制定了一个针对所有游客无差异的价格。忽略了游客不同环境偏好的结果会导致酒店经营者对游客意愿支付价格的预测偏差，也会使酒店的游客满意度管理缺乏针对性和灵活性。而从国际酒店业的管理趋势来看，为游客提供个性化服务是提高游客满意度的重要手段。

2、忽视了对游客低碳消费行为的激励。低碳技术的广泛运用只是为酒店低碳运行提供了物质保障和基础，酒店能源和物质的消耗最终仍然由游客的消费行为来决定。如，游客可能因为消费习惯的原因，造成水、电等资源的过度消耗和低值易耗品的超量消费等，这些很难用技术方案去解决。已有的定价策略并没有考虑到游客个体物质能源实际消耗上的差异，使用统一的价格收取相应的费用，这对于低碳消费游客而言是一种不公平的现象。从酒店整体运营角度来看，实际上是低碳游客付出了更高的成本，而非低碳游客则享受到了价格“补贴”。这就可能会产生一种负向激励的作用，当游客的低碳行为得不到酒店的肯定和强化时，为了弥补消费成本的损失，他们也会倾向于消耗更多的物质与能源，从而获得心理上的公平感。因此，对于低碳酒店而言，其价格策略应能够反映不同游客个体消费的“碳足迹”，即与游客的低碳行为程度相对应。

3、对游客满意度的管理缺乏灵活性。一些低碳酒店在实际的运营管理过程中，往往担心企业的低碳运行而影响到游客的满意度。如酒店不向游客免费提供“六小件”、将房间空调温度的调控限制在一定的范围内、不能实现24小时的热水供应等一系列的低碳措施都容易导致游客满意度的下降。根据市场营销学的原理，顾客满意度取决于在消费过程中预期所得到的净价值与实际得到净价值的对比，这里的净价值需要扣除消费者的支出成本。在当前酒店的统一价格之下，不同环境偏好的游客支付了同样的成本。若酒店所提供的服务对游客来说价值是一定的，则可能会出现以下情况：对于低碳游客而言，认为自己所支付成本过高，进而导致满意度下降；对于非低碳游客而言，认为自己愿意支付更高成本却不能获得更好的服务进而导致满意度下降。究其原因在于酒店价格缺乏灵活性所导致。与一般工业消费品的成本核算不完全一致的是，酒店运营成本有着随游客行为不同而变动的特征，非低碳游客给酒店带来的实际成本显著高于低碳游客。因此，普遍运用于一般工业消费品的定价方法在服务业中不一定适用。相反的，充分考虑不同环境偏好的游客消费行为对酒店造成的实际运营成本来制定相应的价格策略，有利于更灵活地管理游客的感知成本和感知价值，进而实现游客满意度的灵活管理。

三、低碳酒店的价格策略优化

当前国内低碳酒店的价格策略仅体现了季节差异和游客组织方式上的差异，没有充分考虑游客的环境偏好差异。而对于酒店的成功低碳营运而言，忽略游客的环境偏好差异会带来正向激励不足、满意度管理缺乏灵活性等问题。低碳酒店的成功发展离不开游客低碳行为的持续支持，为此，低碳酒店的价格策略整体上应能体现游客环境偏好的差异，从而激励更多的游客实施低碳消费行为。

1、依据游客的低碳行为程度制定个性化价格。具有不同环境偏好的游客，其环境态度和环境行为存在着明显的差异。游客的不同环境行为产生了不同的碳排放水平，以目前的一些测算方法，酒店管理者可以记录每一位游客在酒店消费的“碳足迹”，并计算出相应的碳排放水平。进一步地，针对游客不同的碳排放水平，酒店可以制定相应的个性化服务价格，从而使得具有不同碳排放水平的游客支付不同的价格，甚至可以使用累加的计算办法来提高非低碳游客的支付成本。

这种个性化价格的好处在于：（1）能够为入住的游客提供他们消费的碳足迹，提高游客的环境意识和对环境问题的敏感度，并为游客的低碳行为创造了良好的外部情景。一些研究文献表明，外部情景的缺乏往往是导致有良好环境态度的游客未必有良好环境行为的重要原因之一，因此酒店创造良好的外部情景有利于游客低碳消费行为的产生、维持和扩展；（2）能够为低碳游客提供行为的正向激励。由于酒店的价格直接与游客消费行为所产生的碳排放水平挂钩，碳排放水平越低的游客所支付的成本越低，从而在物质上激励更多的游客自觉实施低碳消费行为；（3）能够更灵活地管理游客的满意度。对于低碳游客而言，其碳排放水平低，付出的成本也低，在酒店服务水平一定的情况下，游客的满意度处于较理想的水平。对于非低碳游客而言，他们愿意通过支付更高的价格来弥补他们消费时产生的相对较高水平的碳排放，从而不影响其消费的满意度；从碳排放的角度来看，酒店可以通过对非低碳游客更高的支付成本进行“绿色转移”进而实现社会的“碳中和”，比如酒店可将此收入的一部分支付于森林建设。

2、酒店建立游客低碳消费档案，并根据游客的低碳声誉实施价格折扣。酒店可借鉴积分卡的办法，对初次入住的游客办理碳积分卡，将游客的在酒店的碳足迹进行记录，然后根据碳积分卡的水平实施价格折扣，积分水平越高则给予的折扣越多。同时，还可以通过建立低碳酒店跨区域联盟，联盟内的企业使用统一的碳积分卡，从而使游客有更多的酒店可供选择。

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关键词：政府；低碳消费方式；路径

一、引言

低碳消费是一种以可持续消费为目标，以低排放、低能耗和低污染为特征，崇尚健康舒适、追求消费的高度理性、人与自然和谐共生的消费方式。随着环境污染和能源安全问题的日益突出，保护环境和节约能源的低碳消费方式越来越收到人们的关注。但在社会环境和消费广告的刺激下，很多消费者偏向于追求奢侈、高能耗消费。以高耗能、高排放为代价的“面子消费、炫耀消费”等不良消费还大量存在，购置商品时不是考虑实用与否，而是考虑时尚问题，为了不断地拥有新“时尚”而被闲置和抛弃的东西越来越多。这就需要政府制定相关政策积极引导社会公众的消费意识和行为，从根本上改变公众对消费的认识，让更多的民众参与到低碳消费中来，从而达到节能减排和低碳消费的目的。

二、政府引导低碳消费方式面临的问题

（1）不良的消费理念有一定的市场

政府低碳消费传播推广途径缺少，公众对低碳节能的生活和消费表现出认知不足、意识不强，社会的不良消费理念较为盛行。一些“过度性消费”、“炫耀性消费”、“一次性消费”等不良的消费嗜好还存在。在住房、汽车等高碳排放领域的消费过程中有些城市居民存有你追我赶式的攀比心理，追求大户型、大排量的好大心理。另外在一些媒体商业广告鼓惑下，在明星奢靡生活方式的示范效应下，使时尚和新潮消费成为多数年轻人的心理需求，从而使越来越多的年轻人倾向于炫耀性消费、便利性消费。

（2）政府关于实施低碳消费的政策支持力度不够

近年来，虽然政府表现出对低碳发展的高度重视，但国家对低碳生产企业的支持力度不够，国家对低碳生产企业的信贷优惠和税收等方面的规定与标准尚未明确，所以各项工作实施起来仍然很困难。针对鼓励和刺激居民低碳消费的政策缺乏。政府有关低碳城市生活的规划和公共服务体系建设不到位。我国低碳城市规划和建设呈碎片化状态，缺乏系统、长远、统一的低碳发展规划。部分省市的低碳规划和建设各自为政，常常出现政绩规划、过度规划等。

（3）实施低碳消费的制度不完善

首先，政府对某些耗费大量不可再生资源、在生产过程中造成严重污染的企业，制裁政策不明晰；其次，目前关于各类低碳品的技术标准还未形成体系。欧美以及亚洲的日本、韩国等国都相继启动了碳标签方案，来推广低碳产品。然而，中国对于碳标签与低碳产品的探索仍处于起步阶段。

三、政府引导低碳消费方式的路径

（1）加强宣传教育形成低碳消费习惯

要进行宣传和引导，利用电视、电影、广播、报刊、知识比赛等多种形式生动、有针对性地宣传低碳消费方式，讲清传统消费方式对人类社会和自然环境造成的危害。倡导低碳消费，营造低碳消费文化氛围。通过积极宣传和引导，改变和规范人们的消费行为，使市民从自己的生活习惯做起，注意生活中的低碳细节。让低碳消费逐渐成为一种习惯、一种自觉，逐渐形成低碳化、低能耗的消费模式和习惯。

（2）发挥财政政策的激励作用

首先，加大财政支持。可通过企业亏损补贴、财政贴息、税收优惠等方式调动企业从事低碳产品生产的积极性，引导企业走低碳的可持续发展道路。从消费者的角度讲，可通过加大对低碳消费资料价格补贴力度，使广大公众愿意购买和使用价格相对都较高的低碳产品。其次，在税收政策方面，主要应通过扩大资源税、消费税的征收范围，适时开征“碳税”、“垃圾税”等来增加高碳消费的成本，从而实现对资源和环境的有效保护，使税收凸显其生态环境保护功能。

（3）完善政府激励低碳消费的法规制度

首先，健全碳交易制度体系，包括交易形式、碳价安全阀机制、惩罚机制、监测与核证等。有效引入国外资金和先进技术，淘汰落后技术和产品，强化低碳领域的市场竞争。其次，建立低碳项目绿色信贷模式，健全有关低碳金融领域的信用评定、融资、抵押、投资等环节的政策规范。此外，规范消费市场，制定相应的低碳环保政策法规，减少碳排放行为。国家应尽快通过立法的形式确立和健全低碳产品质量标准及评估体系，对人们消费进行合理引导。同时强化市场监管，加大对低碳市场假冒伪劣商品的监督和惩处力度。

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一、生态消费行为影响因素

（一）人口统计因素很多学者对人口统计特征进行研究，结果发现生态消费行为更多发生在接受过高等教育的人群、高经济地位人群、年轻人、高收入人群等层面的人。但是同时有学者认为，这个结论无法完全解释不同人群对生态关心程度的差异。换句话说，生态消费行为与人口统计特征之间并没有存在关联。虽然学者对两者之间的研究没有形成统一的结论，但是大部分研究结论都认为如果要很好的对人们的生态消费行为进行预测，不仅要分析人口统计特征，还要重点分析心理意识因素。

（二）心理因素1、消费者感知效力消费者感知效力主要指消费者认为自己的消费行为会影响社会资源环境问题，也就是说，消费者感知效力是消费者对自身能力的自信程度。有学者通过研究发现，消费者感知效力以及其对他人效力的信心会明显影响消费者自身的消费态度和行为。消费者感知效力是影响环境态度以及消费者消费行为的重要因素，它会影响消费者对环境的态度以及产生的消费行为之间的结构和强度。有学者进行了更深入的研究，结果发现消费者感知效力是其他因素无法比拟的影响因素，对消费者生态文明行为的影响最大。2、利他主义生态消费行为从利他主义角度出发可以分为利己主义、社会利他主义以及地球生态行为。其中的利己主义主要是以个人标准为出发点对环境表示关注，消费者会对空气污染进行关注，主要由于如果空气质量不好，他们的健康会受到影响。社会利他主义是基于第三者的角度，他们会认为空气质量差会对第三者的健康造成伤害。地球生态行为是生态消费最为重视的内容，地球上任何有生命的物体都包涵在其中。所以可以说部分消费者发生生态消费行为主要是为了省钱等利己目标的实现；部分消费者则是为了对生态环境进行保护，实现更高层次的价值目标。实际上，消费者购买商品的出发点是什么并不重要，我们不需要强行扭转消费者本身存在的价值观，我们没有办法要求消费者在购买商品时全都持有生态价值观。我们可以做的仅仅是根据消费者不同的价值观制定不同的营销策略，逐渐实现低碳消费的生态目标，达到保护环境的最终目的。3、从众影响该影响因素主要指的是消费者在实施生态消费行为时有没有被大众所影响，也就是说从众心理对生态消费行为是否有影响。我国人民的从众心理比较重，因此，如果大部分人都认同生态消费行为，那么随着时间的延长，偏向于生态消费行为的人将会越来越多，并且生态消费行为将会成为人们的一种消费习惯，使得生态消费产品拥有更加广阔的市场，也有利于绿色社会的构建。4、生态商品特征由于一些特殊原因，生态商品的造价要较高于普通商品，因此也造成了售价高于普通商品。生态消费行为需要消费者花更多的价钱购买一类产品，这就需要商家加强宣传，让消费者了解生态商品优于普通商品之处，包括商品的性能、质量胡总和用途等方面，让消费者自愿承担更高的商品价格。

二、生态消费行为影响因素对营销专业教学的启示

转变传统生活方式，形成低碳生活方式，加强宣传生态环保型产品，应该成为当前营销专业教学的主要内容。加强宣传低碳生活方式能够在全社会范围内逐渐形成以生态消费为主要理念的社会消费氛围，长期以往可以让更多的消费者接受生态消费理念，认识到生态消费的高品位、先进和理智，使人们逐渐愿意自觉承担保护环境的责任，逐渐提高人们的文明修养，生态消费习惯也能够彰显个人的身份特征。教学应该抓住典型特征，利用这些典型对其他消费者行为形成影响，逐渐转变消费者的消费态度。教学选择的典型消费者主要应该是那些已经完全接受生态消费观念，坚定贯彻生态消费理念，完全认可绿色环保产品，可以承受比较高的商品溢价。教学时可以利用他们进行示范，通过示范形成的影响对其他还未坚定生态消费理念的消费者进行态度上的改变，这里主要可以从生态消费的益处以及社会高层人士两方面的影响力来实现，这里的社会高层人士主要包括企业家、科学家或者明星等，利用这些人的影响使消费者转变成生态消费态度，并且真正持着这种态度去完成消费。另外，生态商品生产商应该重视典型消费者的想法，从中发现生态产品可以改进之处，确保其生态消费要求得到满足。

三、结束语

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摘要：大学生消费整体上呈现积极、健康、多样的主流，而少数的学生也存有不良的消费倾向。大学生的消费观念和生活习惯与二氧化碳的排放量息息相关，它直接影响着大学生群体身心的健康成长。通过对大学生消费特征的深入分析，结合学校低碳消费的正确宣传，从而引导大学生群体树立正确的低碳“消费观”，养成良好的生活习惯，促进低碳经济社会的建设。

关键词：低碳；大学生消费

当今世界，“低碳生活”已经进入我们的生活，人们逐步开始接纳低碳环保的生活理念，并不断的将这一理念融入自己的生活。节约、节俭、节制作为中华传统文化精神和优秀品德，在不断被淡化。大学生不健康的消费观念日趋恶化，使家庭的经济负担持续加重，助长了当今社会形势下不良消费的影响在高校的蔓延，严重影响了学校对大学生的管理。因此，对大学生消费的深入研究分析及其系统培养教育应不断加强，帮助他们树立科学的“消费观”，使其养成良好的低碳消费的生活习惯，形成良好的思想品质。

一、引导大学生树立科学的消费观

科学的“消费观”，要求在消费之前必须要经过理性选择，一方面要能满足人的消费需求，一方面又利于生态环境的可持续发展。低碳的消费方式是一种崇尚低碳化的文明健康的生活方式，它是以“低碳”为导向。这种生活方式对大学生也提出了更高要求，以对社会和后代负责任的态度，并且在消费生活当中以一种生态化的消费方式来满足自身生存、发展和享受需要的问题。

低碳环保的消费方式，满足的不仅是大学生自己的需要，更多的是社会责任的一种表现形式。要想使消费生活领域中节能的巨大潜力充分被发掘，就必须呼吁大学生在消费生活中，倡导低碳消费这一理念。主要表现是，在选择、购买、使用生活消费品时，不仅只从产品的性能、价格等方面考虑，更多的要从低碳社会、低碳经济、环保节能等方面进行权衡，尽可能多的选择低碳型消费品。低碳消费生活习惯的提倡，前提是当代大学生在生活消费中满足物质和精神生活基本的需要，培养低碳消费的生活方式，而不是过度消费的方式。

二、现代大学生的消费特征

目前，大学生的消费已从过去单纯的生活支出和学习支出，演变为集生活、精神和社交需求为一体的综合性、多样化的消费需求。

1、生活型消费理性化发展

目前，经济的快速发展，使得消费水平逐渐由“生存型”向“享受型”发展，大学生的消费也开始呈现这样的趋势。大学生在解决基本生活消费之余，日益重视健康消费，健康消费和精神文化消费已经成为了主要消费的内容。在食品、穿着方面更加讲究品质，吃的要健康营养，穿的要舒适帅气，生活消费逐步趋向质量化。传统的生存型消费在大学生消费比重中逐步下降，发展型消费比重不断上升，大学生消费结构不断趋于理性化，消费水平不断提高。

2、发展型消费复杂化发展

大学生用于实现自我提升、自我发展的消费比重不断提高，面对日益严峻的生存压力，不断用知识和技能武装自己。各种资格证书的考试悄然兴起，且名目繁多，复杂多样。比如英语等级考试、计算机等级考试和研究生考试等，这其中相应的报名费、资料费和培训费等费用也不低。但为了增强自己的竞争力，不少大学生愿意为考证进行投资，为自己求职升学增加筹码。

3、享受型消费多元化发展

大学生群体自身并没有固定的经济来源，但作为当今社会最特殊的一个消费群体，其年龄均已成年，其消费行为会有很多成人化的消费结构和理念。又是一群心理尚未成熟的群体，他们容易发现和接纳新事物，在想象力与好奇心驱使下，他们愿意为自己的兴趣和爱好消费，并且希望在消费中体现个性、表现自我，以成熟形象呈现社会，以表现自己的存在价值。大学生消费到与人交往上的交际费用不断攀升，有的甚至能达到月消费额的一半。社会在不断进步，大学生的消费需求也在直线提高，消费价值取向逐步趋向多元化。

三、大学生低碳消费的教育

当代大学生作为民族的希望、祖国的未来，大学生的消费现状、消费特征和消费行为在一定程度上反映了当代大学生甚至整个社会精神文明发展的高度。开展低碳消费的教育，引导当代大学生树立低碳“消费观”，培养低碳消费生活方式，更有利于低碳消费生活方式在整个社会推广普及。

1、建立全面的大学生低碳消费的教育机制

大学生作为纯消费群体，高校可以利用多种方法全方位的普及推广低碳消费的知识，因当其进入社会后必将成为消费市场的主力军。首先，各高等院校要从自身抓起，积极倡导低碳消费，时刻把建设资源节约型校园放在心上、抓在手上，在校内形成一种“节约是美德、浪费是犯罪”的良好风尚，切实把节约能源抓紧抓好、抓出成效。对于大学生而言，低碳消费的表现方式就是节约，所以要有意识、有目的地加强对大学生艰苦奋斗、吃苦耐劳、勤俭节约精神的培养。

其次，学校要根据大学生在消费生活中出现的新特点、新情况、新形势，开设低碳消费教育相关课程，将低碳消费教育作为学校课程育人体系中重要内容。以相对行之有效的方式向学生进行低碳消费的教育，有组织、有计划、有目的地传授、传播消费知识技能，不断地进行消费理财教育、消费审美教育及消费法律意识教育，未来大学生将成为低碳消费的倡导者。同时，学校可以聘请一些国内外研究消费方面的专家，讲授世界不同国家不同的消费理念与消费习惯等，更主要的是向学生介绍社会现实中各种积极与消极的消费行为等，让学生接受现实中的消费教育，获得书本上没有的知识。

2、建立完善的大学生低碳消费的纠偏机制

学校组织大学生不间断的、经常性的对于消费方式进行批评与自我批评，纠正大学生消费方式的误区，树立正确的消费观念。为促进经济的更快发展，不能单纯强调消费拉动对经济社会发展的积极促进作用，从而错误地把低碳消费与生产发展相互对立起来。诚然，消费需求的持续增加，会促进经济的快速发展，但与之而来的自然资源紧缺，最终会成为经济发展的制约因素。因此，不能错误地认为低碳消费就降低了消费水平和消费质量，大学生所追求的本就不应该是物质生活的富有，而是物质生活的适度和精神生活的充实。更不能错误地认为低碳消费纯系个人偏好，与其他人无关。低碳消费体现的是一个社会个体对社会整体的责任感，低碳消费生活方式的养成与否与整个社会都是息息相关的。

3、营造良好的大学生低碳消费文化氛围

首先，学校要组织开展好节约资源、低碳消费的宣传教育活动，大力宣传低碳消费知识，营造低碳消费的文化氛围。其次，学校可引领学生创办消费网站，利用网站指导大学生的消费方式，通过设计消费行为测试的调查活动，吸引学生参与其中，从而达到规范其消费行为的目的。再次，还可以举办介绍消费技巧及生活消费时注意事项等活动，帮助大学生改掉不健康的消费习惯和心理。同时，设定一些评价指标或是调查问卷，告知学生一些不良的消费网站、消费商家等，让学生提高防范意识。当然，学校还可以成立一些社团组织，比如大学生环保社团、节约社团、低碳消费志愿者协会等，丰富社团文化，使广大学生更易接受与了解低碳知识和低碳消费，从而养成理性消费的良好习惯。（作者单位：河北经贸大学）

参考文献：

[1]范运年.低碳是一种生活态度[J].中国电力教育.2010.

[2]熊焰.低碳之路：重新定义世界和我们的生活[M].中国经济出版社.2010.

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【关键词】消费行为 教育讲座 医学生 消费观

信息时代下，大学生作为一个特殊的消费群体，已经成为引领时代消费的主力军，其消费状况也日益受到社会的广泛关注。但是大学生中也存在一些不合理消费现象，如恋爱花费过多，出现消费攀比，勤俭节约意识不强烈等。高等教育作为大学生教育的主力，应加强大学生的消费教育，帮助大学生培养科学合理的消费方式和消费观念[1]。我校从2012年5月～2013年5月对大学生展开了消费行为教育讲座，取得了较好的效果，现将报告综述如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取益阳医学高等专科学校不同年级的1000名学生作为调查对象，随机分为实验组和对照组。其中对照组，男生72名，女生428名，一年级学生为224人，二年级学生179人，三年级学生有97人，城市学生246人，农村学生254人，年龄17～22岁，平均年龄（17.2±1.4）岁。研究组，男生63名，女生437名，一年级学生为204人，二年级学生183人，三年级学生有113人，城市学生263人，农村学生237人，年龄16～22岁，平均年龄（16.2±1.9）岁。两组学生在性别、年级、家庭住址方面均无显著差异，可以进行比较。

1.2方法

对研究组学生开展以下关于消费行为的讲座：（1）帮助学生树立勤俭节约的观念。讲座中应对学生进行“个人的收入”教育，即让学生计算自己学期消费总数及学期消费总数在家庭总收入、家庭总消费中所占的比值，通过明确的数字比较让学生了解自己上学对家庭所造成的经济负担，明白父母是怎样勤俭节约供自己上学的，从而自觉在日常生活中注意合理消费，减免不必要的花费。同时在班级组织开展以勤俭节约为主题的讲座，围绕感恩父母、勤俭节约的优点等让学生多方面认识到节约的重要性，真正树立勤俭消费的观念。（2）培养学生记账习惯和理财观念。讲座中应把教会学生学会记账方法作为重要教育内容，指导学生把开支按照生活开支、学习开支、娱乐开支、其他开支等划分为四个部分，然后根据生活费总数进行合理分解，以帮助学生从总量上控制消费并进行合理分配，从长远意义看，可以培养学生理财理念的形成。（3）引导学生科学投资理财。我校护理专业以女生为主，青春期学生本身有爱美需求，加上社会一些“读得好不如嫁得好”观念的影响，把打扮视为重要事项，花费较多。男生则容易产生吸烟、购买电子游戏设备等不良消费。因此在讲座中应对学生展开“投资理财三锦囊”教育，指导学生当前哪一“锦囊”更适合自己的消费投资，使学生摒弃不合理投资，将其转移到对优秀医生或护士的标准培养上，最终使自己成为合格的医护人员。（4）鼓励学生收集绿色消费、低碳生活资料。为避免教育讲座沦为空谈，难以发挥实践作用。讲座开展前让学生上网搜集一些绿色消费、低碳生活的资料，大学生都有追求时尚、喜欢新鲜事物的特点，这种形式更利于学生接受，并自觉地运用到生活实践中。

1.3影响判定标准

比较两组同学的总体消费水平、记账习惯、勤俭节约观念以及消费结构。

1.4资料处理

运用SPSS20.0统计学软件对本次研究所得数据进行处理。

2结果

实施教育讲座4个月后，对两组同学进行问卷调查。研究组同学的总体消费水平和对照组相比减少了100～150元；研究组有记账习惯的学生占到81.7%，认为勤俭节约观念重要和比较重要的占到67.8%，对照组则分别为32.1%和45.3%；研究组同学的消费结构中生活开支、学习开支和娱乐开支的比例平均为1.5∶1.3∶0.8，对照组则为1.4∶0.9∶1.3，可以明显看出研究组的学习开支较大，消费结构也更趋于合理。

3讨论

当代大学生的生活条件、学习环境的不断改善也使得大学生在个人性格塑造、人生观、价值观等认知方面发生了巨大变化，消费行为就是这些变化的一个突出反应。高等教育承担着大学生教育和培养的主要任务，因此应利用这一优势加大对大学生消费行为的教育，帮助大学生养成良好的消费行为和消费观念，从而帮助大学生全面成长。本组研究中，研究组同学在经过消费行为讲座后，认识到了勤俭节约观念的重要性，并在平常生活中减去了不必要的开销，使总体消费和对照组相比减少了100～150元。更重要的是，学生已经养成了科学的投资理财观念，对于医学生来说，如何加大对自己专业学习的投资，使自己成为一个合格的医生或护士是最为关键的，研究组同学在学习投资上的明显上升说明了他们已经开始养成了正确的投资意识，在消费结构方面也更趋于合理。

综上所述，开展消费行为教育讲座可以帮助医学生养成良好的消费习惯和消费观念，提高理财意识和经济独立能力，可以在医学院校大力推广。

【参考文献】

[1]郭社发. 一个大学生年花费15000元[N].石家庄日报，2010.

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关键词：低碳经济；基础理论；经济学；价值；现状

低碳经济是由英国能源方面的白皮书提出的，当时的英国经济学家在其所发表的报告当中呼吁全球转向低碳经济。尼古拉斯认为全球仅需要付出很少的经济投入就能得到十倍的回报。在那之后，各国的经济学家也就低碳经济站考讨论，并在研究中表示国家对于市场方面的政策能够有效改善全球变暖这一问题。约瑟夫是一位著名的学者，其提出国家需要就二氧化碳的排放问题征收税款。以税务方面的政策束缚人们排放二氧化碳。如今，低碳经济已经逐渐进入我国学者的视线中，并针对其理论进行了探索和规划。

一、低碳经济理论构想

低碳经济就是指人们在研究经济的发展措施的同时也需要着重关注二氧化碳的排放问题。目前，我国的二氧化碳排放量依然居高不下，尽管政府已经采取了一系列的措施，但是在短时间内还是无法改变排放现状。如此，研究人员才能根据二氧化碳的排放问题研究出针对性的解决办法。低碳经济的研究还需要研究人员拥有环境经济学的相关知识。研究人员了解环境，也知道怎样的经济环境能够实现对环境的保护。研究人员不断分析二氧化碳的成因，并根据其排放以及循环，最终得出二氧化碳的标准排放量。为了构建完善的低碳经济体系，需要将基础的理论知识搭建在一起，以传统经济学作为依托，最终创建出科学的低碳经济理论体系。

二、低碳经济主要理论

1.相关理论

为了搭建低碳经济的理论体系，需要研究人员充分了解到几种主要的理论。环境保护理论是实现低碳经济的基础理论。我国之所以想要实现低碳经济，其最终的目标就是为了保护环境。经济学家强调以循环的低碳理念来发展社会经济，当经济在飞速发展的状态当中，但二氧化碳的排放量却被控制在一定的范围之内，全球变暖的现状就会被减缓，相对而言，环境问题也就得到了有效的解决。现在的社会，人们一位追求经济的快速发展，追求获得最大的经济效益，因而不注重是否对环境产生破坏。经济的发展过程中会产生大量的废弃物品，但人们没有做好对该类物品的处理措施，致使物品在分解的过程中产生巨大的破坏力。人们所生存的环境已经遭受到了严重的威胁，环境的承载力已经快要达到极限。为了避免环境出现崩溃，需要人们注意对环境的保护。低碳经济是实现环境保护理论最基本的措施。环境保护理论应该被构建在低碳经济的基础理论当中，受到人们的关注。能源理论是又一符合低碳经济理论的科学性理论。

社会经济需要发展，就需要使用大量的能源。但在发展经济的过程中，人们过于注重经济效益而忽视了对能源使用的方法。地球上已经被发现的能源都受到数量的限制，能源的生产需要时间的累积。现在，世界上的很多能源都已经濒临匮乏，而我国人口基数本来就打大，对于能源的需求更多。我国已经面临能源不足的问题，需要采取一定的措施改变能源的使用现状。大部份的能源都是可以被二次利用的，低碳经济当中所提到的循环利用就比较适用于能源问题。我国积极转变经济类型，致力于早日形成低碳经济的发展模式，就是出于对能源的重视。为了我国的长远发展，需要保持可持续发展的战略，对于能源理论的关注必不可少。经济学的相关理论是转向低碳经济的重要理论。传统的经济学理论给人以经验并为企业家们提供失败的案例总结。无论是在国际上的那个国家，人们都非常注重对经济学理论的认识和学习。专家和学者也一直在研究经济学方面的知识。经济学当中包含了很多经济发展的相关知识，能够为企业家们总结出社会发展的经济关系，促使其了解低碳经济的真实含义。经济学的相关理论也从最基础的角度对低碳经济进行了解释，促使人们更加了解低碳经济能够带来的价值效益。

2.理论分析

低碳经济方面的相关理论都有其具体的效用。在早期的经济学当做，低碳经济就已经成为当时经济学家的基础思想。经济学家已经意识到降低二氧化碳排放量的中重要性。随着经济发展的速度越来越快，人们已经被利益冲昏了头脑，不再注重低碳理论。而根据经济学家所揭示的经济学理论含义来看，经济学理论所重视的不是一个国家的经济发展，而是整个国际的经济发展方向。经济学理论的研究包含了对世界各国经济的理解人和分析，能够有效的帮助国际经济的发展转变思想，促使其愿意接受低碳经济，看重二氧化碳排放量的降低。低碳经济的理论体系当中不仅包含了经济学的相关理论，还包含了关于环境方面的经济以及循环经济。在生态经济当中，人们注重将生态学与经济相互联系，并根据生态系统的现今状态来考虑构成经济系统。国际经济在生态经济的符合下更加具有规律性。

循环经济也是低碳经济理论体系当中的重要组成部分。循环经济强调人们应该注重物质的循环往复，人们在使用能源时需要对能源进行循环利用，从而想成科学的循环系统。循环经济能够促进人类与自然的和谐发展。低碳经济理论所构成的体系不仅使人们在日后发展经济的过程中投入降低，还使其受到的收益逐渐增多。人们越来越遵循生态环境的发展规律，经济的发展自然也会越来越有规律。从气候的角度考虑，低碳经济理论当包含了大量的经济学哲理。伴随着温室效应的影响扩大，国际经济的发展速度也受到影响。其实，经济的发展离不开自然环境的支持。自然环境的资源消耗会造成经济发展出现断层。人们需要注重对资源的使用，环境经济理论提醒人们需要注重对环境的保护。从资源的角度环节人类经济发展与自然环境之间的关系。世界依据需要发展和进步，但自然环境已经承受不住经济发展带来的破坏。低碳经济的理念提出为人们解决了经济带来的环境问题，尽管低碳经济不能使自然环境快速恢复，但也起到了缓解的作用。随着二氧化碳排放量的逐渐减少，温室效应也会在自然环境的自我恢复中得到改善。

三、低碳经济发展现状

我国在低碳经济的发展方面已经取得了一定的成果。我国致力于实施可持续发展战略，督促企业在发展的过程中要节约资源，避免铺张浪费。我国已经实施了很多政策用来缓解城市污染以及废弃物的回收利用。部分地区在该政策的实施方面积极配合，从经济的角度已经能够符合低碳经济的标准。我国的北方城市属于重工业集聚的城市。煤炭到矿石的开采都代表着对能源的利用。北方的城市已经严格按照国家制定的相关资源措施有效利用能源，在废弃物品的回收利用方面也取得了显著的成果。而我国为了实现低碳经济，缓解人口压力，已经加大了对经济发展的监管力度。尽管在部分地区，低碳经济的发展还存在着不和谐的现象，但我国所实施的监察和管理已经能够有效的改善这种现状。对于一些对低碳经济和自然环境造成不良影响的企业和个人采取了法律上以及经济上的惩罚措施。虽然我国部分地区的企业依然没有重视低碳经济，但总体来说，我国对于低碳经济的研究和实施已经取得了成功。越来越多的人受到低碳经济的感染，愿意接受低碳生活。我国在日后的经济发展当中一定能够秉承着低碳经济的理念，让越来越多的国民了解低碳经济的基础理论。

四、低碳经济理论的经济学价值

1.改善经济学体制

低碳经济的相关理论具有一定的经济学价值。一些经济学家已经呈不同的角度阐述了低碳经济对于当前国际经济发展的重要性。越来越多的经济理论与低碳经济向联系。低碳经济能够有效促进国际经济的发展，并增加国家的核心竞争力。国家的经济水平要想得到显著的提高，就需要转变经济体制。低碳经济为国家带来的价值和收益已经不是用物质能够衡量的。低碳经济理念的提出使越来越多的企业意识到生产结余也能为自身带来经济效益。低碳经济为生态环境的发展带俩巨大的经济效益。越来越多的国家为了生态发展的平衡了联系到一起，众多国家通力合作，从经济到政治等多种领域都亲密合作，致力于解决环境安全隐患。如今，能源比较短缺的欠发达国家也将受到发达国家的支援，从技术到经济上都能得到改善，环境问题也将在经济发展过程中得以缓解。

2.发展新经济

工业时代到来之前，人们所接触的经济范围很小，人们能够创造的经济收益也比较小。尽管人们也会利用手工等方式进行一些生产，但在生产中所产生的二氧化碳都能够通过环境的自我中和而消耗掉。工业革命以后，人们的生产环节大部分采用机器作业，机器所产生的二氧化碳已经超出了自然环境的负荷，进而产生了严重的环境问题。低碳经济理念的提出促使了新经济模式的产生，人们注重生态环保，在工业生产当中也转变了生产方式，新的经济模式将在低碳理念的督促下产生。

3.转变消费模式

经济之所以发展迅速源自于人们所产生的消费行为。消费模式就是经济模式的延伸。低碳经济理念的出现改变了人们原有的经济模式，同时也转变了人们的消费行为。传统的消费模式当中，人们注重物质享受，不断的购买奢华的产品，不注重消费所产生的经济变动。而当低碳理念被提出以后，人们已经意识到精神消费的重要性。传统的消费行为会在不知不觉之间造成二氧化碳的增加，进而破坏到生态环境。而为了满足传统消费者的消费需求，工业生产需要加大生产力度，追求经济效益而不顾废弃物的产生以及资源、能源的浪费。转变形式的消费行为促使生产方式也发生改变，人们了解到精神方面的享受能够满足自身的消费需求，了解到消费行为也是影响生态环境的重要因素。

五、结论

总而言之，世界各国已经深深的意识到了低碳经济的重要性。尽管低碳理念还处于发展阶段，其基础理论框架也还在构建当中，但低碳经济为国际经济模式的转型所带来的经济价值已经取得了巨大的效益。如今，低碳经济已经面向世界，并在经济学家的研究当中逐渐得以完善。低碳经济的理论需要得到实践的支持，通过世界各国对于低碳经济的宣传并从各个方面给予政策方面的支持，低碳经济的理论体系已经初步形成。

参考文献：

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[2]宋婷婷.低碳经济的理论基础及其经济学价值[J].现代经济信息,2014,03（15）:6-7.

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[9]彭绍华.基于低碳经济的理论基础及其经济学价值研究[J].农村经济与科技,2016,02（06）:142.

篇10

关键词：酒店；绿色营销；低碳经济

中图分类号：F274 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）013-000-01

随着环境逐渐恶化，碳的排放量逐年增多，人们逐渐意识到保护环境、减少碳排放量的重要性，低碳经济的发展成为社会发展的必然趋势。酒店作为旅游产业的重要组织形式，它的发展势必要消耗大量的自然资源以及能源，因而定会产生大量的污染物与废弃物。在整个低碳经济的背景下，酒店要实现长期稳定的发展就必须要改变现有的经营模式，采取低能耗、低污染，寻求绿色环保，博得生态、社会和经济效益和谐发展的酒店经营管理模式，因此酒店实施绿色营销将成为必然的趋势。

一、低碳经济和绿色营销的概念阐述

至今为止，无论国内还是国外都没有对低碳经济的概念做出准确完整的解释。英国在《我们未来的能源――创建低碳经济》Ⅲ中指出：“低碳经济就是通过更少的自然资源消耗和更少的环境污染，获得更多的经济产出。”①英国威尔斯大学肯・毕提教授指出：“绿色营销是一种能辨识p预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程。”②综上所述，绿色营销是指通过一系列科学的营销手段将社会、经济和环境效益三者有效结合用以满足消费者与企业共同利益的新型营销模式。

二、低碳经济背景下我国酒店实施绿色营销存在的问题

（一）国家政策的缺乏

绿色营销是一种全新的理念和发展战略，它对社会经济发展具有跨时代的意义。现如今的政府对绿色营销战略的实施明显支持力度不够，我国虽然已经开始对绿色营销的进行推广和管理，并颁布了一些关于环保方面的法律、以及相关政策，但是在实行过程中缺乏明确性和可操作性使并且普遍存在以权代法、以言代法、有法难执的现象，使其约束力大打折扣。目前我国出台关于环境保护、节约资源的法律仅有12部，而国际已出台27部相关法律、法规，我国在立法方面比较缺失，在激励绿色营销发展方面还未制定出较为完善、符合市场经济发展规律的相关政策，因此政府很难从客观上对企业实施绿色营销进行有利的调控和监管。

（二）酒店内部的缺乏明确的绿色营销体系

酒店实施绿色营销需要内部制度对其行为进行约束，只有明确的绿色营销体系，才能有目标的进行市场细分，对营销组合进行有效的优化重组，建立既可以满足消费者绿色需求，又可以提高酒店经济效益的绿色营销战略。目前我国酒店在绿色营销体系上普遍存在着一定的问题，并且没有形成完善的管理制度，酒店对于管理制度的执行力度相对较差，缺乏约束力。

（三）绿色消费意识不强

对于大多数消费者来说认为自己在酒店花钱消费，一定要使用酒店免费提供的一次性用品才是应该的，这种心理导致部分消费群体对资源不但没有做到节约而且加大了浪费的现象，这种浪费同时也造成了环境的污染。据相关数据统计，我国只有5.8的消费者清楚的了解绿色消费并可以引导身边的消费者进行绿色消费，74的消费者对绿色消费仅了解一部分，甚至20.2的消费者完全不了解绿色消费。同时社会存在着一部分的消费群体本身并不认可低碳绿色生活认为其自身不会对环境产生任何的污染，无法理解酒店实施绿色营销战略并且认为酒店只是在“炒作”，并不愿意配合酒店的工作。

三、酒店实施绿色营销的对策

（一）完善国家相关政策

虽然我国对环境保护越来越重视，并提出一些相关政策，给部分企业带来了一定的压力，使得许多企业纷纷加入环保的行动中，但是我国对于环境污染的惩罚力度不强，因此还是有很多企业对此不屑一顾，相关政策很难落到实处。因此，我国政府应该强势出击，对污染环境的企业给予严厉处罚，为其他蠢蠢欲动的企业敲起警钟，使其再不敢肆意妄为。并且要监督整改的企业，对于整改不达标、推迟整改、拒不整改的企业进行更严格的处罚直至达到相应标准为止。这样才能真正实现企业的可持续发展和绿色营销策略。恩威并施才能得到平衡。政府不能仅仅从惩罚方面控制企业全面实现绿色营销，还要对一直坚持以环境保护为理念进行绿色营销的企业加以鼓励和奖赏，这才能够吸引更多的企业心甘情愿的加入绿色营销的大军中。

（二）强化消费者的绿色教育

消费者的意识影响着其绿色消费行为。鼓励消费者在绿色消费过程中，要遵循文明、绿色、环保的消费准则。我国人们对绿色消费的意识差别较大，并且低层次这相对较多，政府应该肩负起宣传教育、培养公众绿色消费意识的责任。根据不同地区采取不同方式，因地制宜的积极宣传保护生态坏境、节约资源的绿色意识、努力传播绿色消费的信息、大力推广绿色产品的功能与优势、积极推进和引导消费者的绿色消费进程。

（三）培养绿色消费意识

通过宣传绿色信息、传播绿色行为的好处来培养消费者的绿色意识，消费者具有良好的绿色意识有利于消费者进行绿色消费行为，优化人们的生存环境。在社会公众的眼中，酒店是一个高消费的物质场所，中国人的餐桌“礼仪”常常被电视传媒传播，因此它常常被贴上浪费、奢侈、污染环境的标签，但是随着恶劣的环境问题频频发生改变了人们固有的思想观念，那种以消耗资源能源、破换环境为代价的消费模式逐渐被否定以至淘汰。过度消耗自然资源，以破坏环境为代价的发展，不仅不会对人类社会文明进步起到促进作用，反而阻碍人类社会文明的进程。在我国，酒店拥有分布广、数量多、高消费、直接面对消费者的特点，它理应和社会一起承担责任，推动整个社会的绿色行为，这不仅有利于培养整个社会的绿色意识、这更是对生态环境的保护、资源的可持续利用以及社会发展都具有深远的影响。

注释：