销售季度考核方案范文
时间:2024-03-06 17:56:39
导语:如何才能写好一篇销售季度考核方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
为促进经销商及时有效地是实现销售目标,品牌创意家居电子商务(深圳)有限公司(以下简称:品牌)将按照以下《经销商返点制度》分季度考核经销商并给予返点,以促进双方共同制定并努力实现合理的销售目标。
一、协议期间:
首次签约的协议期间,从铺货订单发出日开始,至四个完整的自然季度为止(如铺货订单时间不是自然季度的第一天,则考核季度顺延至下一个自然季度开始)。例:首次铺货时间为2018.5.2,则协议有效期为2018.5.1至2019.6.30, 2018.5.3至2018.6.30之间的购货额累计到第一个考核季度。
二、支持方式:
1.开店支持:
1)首次铺货的经销商将会获得开业铺货额的8%的一次性开店支持(含装修支持和开业活动支持)
2)提供开业门店图纸设计,包含平面布局图、施工图、产品陈列图整套图纸
3)免费提供开店所需的物料支持(包含门头logo,授权书、目录、零售册、购物袋、围裙、胸牌等)
4)免费提供资深设计师上门陈列调场服务
5)免费提供专业培训师上门培训品牌文化、销售技巧、门店管理、客户服务等课程
2.业绩返点支持:
经销商每季度订货最高可获得市级购货额的12%作为返点。返点金额分配如下:
1)实际购货额的的5%为季度业绩考核达标的奖金返点
2)实际购货额的2%为乐活创意家居对经销商季度活动、促销的经费支持
3)实际购货额的5%累计作为年终业绩考核达标的奖金返点
三、支持细则:
1.活动、促销经费支持:
经销商须每季度按总部要求执行活动方案,若不采纳总部统一方案,需向总部报备自定方案,并经总部审核通过后方可执行。活动结束后经销商必须按时认真填写调查问卷,对于本季度无活动或不按时填写调查问卷的经销商,总部将取消本季度的活动、促销的经费支持。
2.季度业绩奖金和年终业绩奖金返点支持:
1)业绩指标:总部每年与经销商签订协议签确定协议期间最低购货额,包括全年总额和季度目标额
2)业绩考核细则:业绩奖金包括季度业绩奖金和年终业绩奖金,每一个季度业绩奖金考核细则如下:
i.每一季度考核一次,分别考核独立季度业绩指标和累计季度业绩指标
ii.若经销商本独立季度实际购货额达到或超过本季度目标额,则视为独立季度业绩达标
iii.若经销商季度累计实际购货额(即首季到本季度(不包含首次铺货)的累计购货额)达到或超过累计目标额,则视为累计业绩达标
iv.每一季度经销商若达标独立季度业绩或累计季度业绩的其中任何一项考核,则可获得实际购货额5%的季度业绩奖金,若两项均不达标则本季度业绩为零。
v.年终考核中若季度合计的实际购货总额(不包含首次铺货的购货额)达到或超过目标额,则视为达标,经销商可获得四个季度实际购货额5%的年终业绩奖金。
篇2
第一季度存在的问题
第一季度我们的问题很多,我这里有很多例子:
2011年3月8号丰德胜产地收板蓝根事情:问题处理了,这样的问题如果我们不断跟踪,执行制度就会少发生或者不发生这样的事情。我们考核上都有考核细则,我会坚决执行工作手册。
2011年3月19号买厚朴有30个水分….货到公司还头痛如何处理。这个问题在去年中药采购科的时候就已经提过很多遍,如何在产地购货,我们知道的问题还要出错。去年就说过产地购货要有合同、要有要求,要有标准。我们每次都没做到,以后不做到还会不断犯这样的错误。这样的错误多了会给产地朋友带来反感,可能以后就不愿意给我们货或价格高。今后在产地购货需要怎么改进?我们工作手册上也有,应该坚决执行。
第四个问题三七签合同事件,任何问题只要是中药部内部的问题,我们都应该有一个正常的思维就是主管。只要是中药部的问题,首要问题是科室主管的问题,我们主管是要承担主要职责的,错往往在科室主管的身上,科室主管的错往往是在我身上。我对自己一季度的工作是不满意的,在这个会议上由汪丹起草一个文件是将我4月份工资和奖金取消,然后我签字明天就交到财务我们要努力做好二、三和四季度的工作。
第五个问题是配合问题:采购和销售因为配合不周密,不连贯我们做错了很多事情也耽误了很多事情。这个问题也是重要的,我们应该商量下今后需要怎么配合才能更好更快更顺的工作。采购的工作就是服务销售的。服务工作做不好直接影响销售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是变化季度,第四季度是冲锋季度。第三和第四季度销售上任务重,销售完不成任务采购也有责任。
第六个问题是考核问题:考核的目的我们是清楚的,就是进步。让我们科员不断改善和规范工作。我在很早就说过中药部我只负责中药采购、销售经理最后是财务内勤。其余人由相应科室经理考核。可我们中药采购科连续2个月主管都没有进行考核。你们自己不考核,我进行了考核你们也不满意。你们说要怎么办?我觉得亳州的考核买货不敢买,卖货卖不动。优秀的干部要明白很多道理,但最重要的一点就是团队:不论你做什么工作、不论你在哪里做、不论你怎么做,你都有自己的团队。如果作为一个主管你进步了,团队没进步不能说进步,以后更会走下坡路。中药部的业绩不是因为我能干、不是因为科室主管能干,而是中药部团队能干。
第一季度做了哪些事
第一:中药部工作手册
中药部工作手册下周就出来。工作手册里面包含了:采购流程、调查方法、内部衔接制、职责、考核、日常工作要点等等制度。中药部工作手册是如何规范工作的,只要我们能够坚决的执行下去尤其做为主管首先要重视,要第一拥护执行。只要能执行下去我可以完全确保在2011年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不会犯大的错误或者不会犯低级的错误。希望通过工作手册的内容中药部能够慢慢规范起来,能不再被公司批评。你要知道在公司批评是很严重的事情,要规范中药部工作我们必须要执行工作手册。
第二:采购员部分的考核让内勤来做
采购员的部分考核让采购内勤来做是为了规范采购员的采购工作、采购流程。是给采购员加了一道规范,这个规范就是不断的提醒,不断的督促,不断的跟踪。能够让采购员将市场信息、产地信息、收购信息及时报给采购内勤,加强采购员及采购内勤的交流和配合。
第三亳州市场销售办法:亳州近段时间买货不敢买,卖货卖不动。我看首要责任也是主管,我们应该制定一个亳州销售的办法和制度出来。管理制度细了反而会乱,但销售制度的我看应该细才对。我提了一些意见也做了一些亳州销售办法的方法如宣传:该如何宣传、怎么宣传,由谁负责。宣传资料每天、每周应该发多少份等等都应该量化出来。比如:有人来回在市场走动发名片、问产品是否需要。粘贴:每周六或周日在市场附近的柱子上贴我们的宣传资料,每周都有专人专职来做,每周需要粘贴多少宣传资料都要量化出来。我看了安燕山珍品堂的宣传资料就是那个广告牌,我觉得做的很好,也很体面。我们该学习。没有好的宣传办法卖货是卖不动的。除了宣传办法外还有销售办法,我也提出了一些其中有一点的想法就是:让亳州的人员各自为战,相互配合。采用地道战的办法销售亳州的货,我看可以讨论讨论行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能够明白一个道理就是:我们工作现在用的办法中在地球的任何一个角落一定能找到这样的办法也许是别人很早就用的,在我们遇到问题没有解决的办法的时候在地球的任何一个角落里也都能找到解决的办法。我们要不断学习,不学习就退步,不学习中药部就会被取消,中药部取消你们也面临重新找工作。我希望我们能爱上中药部的这个团队,只有认真生活、开心工作我们才能做好工作。因一个人在想所以我写不完整,这个还需要我们认真讨论然后制定出来。我看尽量五一前就确定,因为五一过后我们就要出差。
第四销售上的提成和考核:这是销售员最关心的问题,最想知道的问题。这周就能出来,这次有考核,考核是一季度的,考核的加入是为了让销售员更规范工作更清楚目标和责任。任何工作都是相互协调、相互配合的。只有配合周密才能做到和谐办事,也要将经营户变成客户、将中间人变成客户才能做好销售。我看这一点大家应该学习曾宏宇。
第一季度还有那些事情应该做没做完
第一:客户问题
这个问题我很早就提出了,但一直没做。是想把销售科的客户、亳州买货的客户他们所提出的各种问题整理出来,然后集体商量如何巧妙回答,要做出来形成文本让每个人随时能够看,走在哪里都带着。问题出来了,但我们一直没整理。这个问题应该在工作手册上有的,这一点很重要。直接影响销售,这个里面有很多技巧和销售方案。所以第二季度必须要完成,在六一之前完成。
第二:培训问题
这个问题我应该放第一的,但还是放第二了,并不是因为这个问题不重要,相反这个问题是第一位重要的也是我们的脊骨。培训必须重视起来,我们的考核中也有每个月至少培训一次。从中药材的产地信息、行情、品种分析、销售技巧等等方面培训,每次培训都要有培训方案。我们从现在开始重视起来,以往是知道要培训但就是不培训。不培训就是你们2个人的错,当然也是我的错。不过这一点销售上做的比较好。但培训必须配合。每个月我都要看培训计划。
第三:天麻计划
黄连价格合适就可以卖,也不太急。但天麻计划必须要出来。五一过后就要出差了,尽量五一前就要出来。天麻该如何卖,怎么卖。在卖天麻的过程中每个月会有什么问题、采购员需要做什么、采购内勤需要做什么、销售员该如何卖、采购和销售内勤又该如何配合的卖、怎么通过现有资源卖(药通网、天地网)。要卖天麻首先培训天麻,天麻怎么分级别、天麻怎么分货源(陈货、新货)、天麻以往的品种行情、天麻价格、天麻产地等等关于天麻的知识都要培训。不管卖天麻还是黄连,信息及时是第一位。如果不懂可以问我们顾问就是安荣珍,要问要学习才清楚。卖天麻必须打一个漂亮的仗,一雪我们一季度的耻辱。
另外天麻、黄连以后可能还会请别人帮忙卖。每发一批货都要有详细的单子,货到后请对方传真过来收到多少货,那个发货本子每笔记录或看怎么记录分类管理,不管谁要都能马上查到。用哪种小纸条容易掉也容易忘,这些都是小事,内勤应该清楚,如果还让我提醒就是你们工作没做好。
第四:网上销售
我曾试想通过阿里巴巴来做销售,但认真想了想我们应该充分利用现有的资源来做销售,我们有药通网、天地网。他们是专做市场信息分析的,这方面对我们来说有很大优势,我们又是会员可以充分利用现有的资源。我想这方面由专人专职来做,将我们的品种、优势、质量杂质等在药通网和天地网上,开一个网上商铺。要有彩色的图片,咨询、监督电话。商铺要漂亮、看上去让人不能忘记一样。这也是一种销售方法,其实药通网和天地网是专做中药材的,资源应该很好,只要充分利用也能给我们提高销量,这件事我看不用商量就这样定。,杨丽娜你们看看部门人员谁适合做这一快。我觉得5月中旬就要见到效果。
第五:品种信息
我们以前做过这个工作,但不深入不仔细不详细。今天又提,希望能够做的更好更全面。我们应该建立品种的档案,内容要包括:品种产地信息、市场信息、等级规格、质量要求、每日行情变化(市场、产地、网上搜索)、历史价格、品种周期、近期药市点评。将品种分类,每一个品种做一个档案袋或电子。应该做到随时问随时清除品种变化,不要每次问才去市场或产地打电话。心里有数才能做好工作,才能打好仗。这个工作对我们以后也有很大促进作用,这个工作也是需要专人专职来做。看看那些品种需要建立档案。
篇3
一、目标在数据分析中有效落地。目标化管理是该企业确定的管理主题。为了将第四季度的销售目标快速落地,西北区在充分分析去年同期销售数据、品项结构、区域占比等基础数据进行了全面的分析、评估。并通过电话与部分核心重点客户进行沟通、摸底,客户普遍抱怨今年的任务目标过高,并一致建议要按同期比重新制定第四季度的进货目标。最后,西北区决定将年度任务目标踩在脚下,真正目标制定的“黄金准则”——SMART原则给到客户三组数据:一是春节期间的销量占全年总销量的40%以上;二是春节期间的利润占客户全年利润的50%以上;三是第四季度的进货目标与去年同期增长40%。实际上,达成40%的增长目标,西北区第四季度的达成比就在80%以上。从考核达成比到考核增长比,通过数据的分析,置换了一个概念,换来了客户对第四季度进货目标的接受和认可。
二、问题在沟通互信中逐一解决。为全面备战春节黄金旺季,真正做到厂商一心,互利共赢,西北区在10月份分区域召开了8场“备战春节厂商共赢财富业务沟通会”。通过沟通,发现客户主要存在以下三点共性问题:一是三四月份的即饮型产品急需处理(解决方案:装礼盒、做陈列,快速消化);二是上半年中高果尤其是2.5L果肉产品库存过大(解决方案:A、销售渠道下沉。B、大规模执行割箱陈列。C、开发2.5L果肉1*2礼盒);三是销售渠道不畅无法实现农村售点的覆盖(解决方案:A、开发乡镇二批商。B、把分销会开到乡镇);四是沉淀在终端的临过期产品较多(解决方案:绑定四季度的进货目标限期处理完毕)。会上,通过与客户一对一沟通,问题面对面解决,建议点对点收集的策略,让客户讲出了问题、道出了委屈、也收集了许许多多的“金点子”,更重要的是让客户卸下了包袱,在春节备战中轻装上阵。
三、费用在整合变通中实现增值。资源有限,创意无限,整合无限,做销售的人就是要具有“点石成金,变废为宝”的本领。在制定春节促销政策的时候,西北区也曾发出过“巧妇难为无米之炊”的感慨。“转变思想是关键,观念一变天地宽”。通过开动脑筋、整合资源,我们想出了“用市场支持费以成本价购买咸阳工厂1L果肉老包材”的办法,从而“小费用变大了、死费用变活了”。10个点的费用,摇身一变成了13个点,再加上3个点的车辆奖励政策、2个点的白酒支持、1个点的特价礼盒支持、促销品支持、订货排名奖励等费用相加起来竟然最高达到了接近20个点。尤其是对咸阳工厂老包材的使用,真可谓是一举双得、互利双赢,既消化、变现了工厂的老包材,又创造、增加了市场费用的投入。
篇4
渠道销售人员绩效考核分为常规性关键指标考核内容和按季度阶段性工作要求动态考核指标,以上两项为核心考核指标,再加上日常工作态度和工作认真程度的考核指标。
1、 常规性核心关键指标考核内容:主要集中在库存管理、价格管理、渠道促销管理、信息管理等四个方面。
A. 库存指标:拳头品种每月库存指标(一级经销商库存总计;二级分销商库存总计)是否达标;目的满足纯销的需求,保证商业客户不断货。制定经销商和VIP二级分销商的安全库存,根据历史数据,制定客户安全库存的计算公式,并与省区进行沟通,修正客户的安全库存值。结合客户的纯销数据,和库存数据,制定客户的理论销售任务;销售+期初库存=纯销+期末库存。将实际销售和理论销售数据进行整理和分析,发掘问题所在,借以指导省区的实际工作。利用渠道推力,提升销售。
B. 动销指标:经分销商每月动销率是否达标,同时针对异常经分销商动销率的考核进行末位问责及淘汰制度;
C. 渠道价格指标:核心管控产品渠道价格考核(分为开票价格和不开票价格);
D. 促销资源落实情况考核:
1、 筛选商业公司做临终端促销活动的原则:要有促销规划和方案;商业公司具备促销礼品收支台账的程序;促销期间每周提供销售流向及礼品流向、库存;接受厂家渠道销售人员对礼品库存的实物查看、登记、签认、盖章等程序工作;商业公司能够积极配合对重点终端客户礼品送达情况核实与礼品签收单备查;能够提供重点终端客户负责人及采购人员的姓名、联系电话;促销投入与销售量计划管理必须要有要求。
2、 促销活动的兼管礼品配送监管:渠道销售人员必须对促销商业公司礼品及促销资源落地情况进行监管和控制。商业公司需提供促销期间每周销售流向,建立每周礼品进、配送、库存管理表。销售人员自行采购的礼品需要两人一同购进,在采购点留此礼品照片、供货商名称、地址、联系人姓名、电话以备核查。所有礼品需要有商业签收回单。礼品落地效果必须督察,终端客户礼品配送价值较大的,需要商业公司提供礼品签认单、终端客户联系人姓名电话。
E. 商业流向等信息管理:建立客户滞销库存预警系统,避免由于滞销库存而带给客户及公司的利润损失。
F. 批号及品种结构管理:批号先进先出原则。
2、 阶段性(按照季度)动态工作关键指标考核内容:
A. 根据阶段性渠道商务分销工作的重点不同设定该季度主要关键指标,例如,渠道价格开始松动时,将渠道价格管控作为该阶段的重要指标。例如,销售旺季前,渠道促销很重要,重点考核渠道促销执行情况和效果评估考核。
B. 阶段性重点工作的特殊考核;
3、 日常常规性工作考核指标:
A. 工作态度
B. 流向等数据提交及时和准确性
C. 市场价格波动的及时反馈
篇5
1、高目标、高激励。
2、激励对象尽可能向基层下移,激励指标尽可能细化。
3、视各岗位、各部门对指标的关联度的不同,同一指标、不同岗位或部门设立不同的激励权重。
4、薪酬发放分为月度基本工资、季度奖金、年终奖金三部分。其中月度基本工资按
公司相关管理制度的规定执行。季度或年终奖励的计算以“量、本、利”及质量、资金占用等项目为核心,按季度或年终实际完成情况计发。
5、中层以上管理岗位由公司直接考核或奖励,一般管理岗位由公司拨付月基本工资总额或季度、年度奖励总额,部门内部实行二次分配。
二、岗位工资人员薪酬标准的设立
(一)、原则
1、以股份公司的相关规定为依据,在股份公司规定范围值内,由公司结合各岗位具
体情况而定。
2、以同行业同岗位工资水平为参考依据。
3、向开发、技术、工艺人员以及营销、生产一线管理骨干倾斜。
4、向管理难度大、管理复杂、管理风险大的岗位倾斜。
5、向作出重大贡献的岗位或部门倾斜。
(二)、标准
1、中层以上管理岗位基本工资及年终奖励按股份公司相关规定执行。
2、一般管理岗位以04年应发工资标准为基础,达到05年确保目标水平时,另考虑
增加04年月应发工资标准1~1.5个月工资作为年终和季度奖励。
3、完成1000万元的经营利润奋斗目标,由总经理视具体情况按总额50~80万元对岗位
工资人员给予特别奖励,其中贡献特别突出者,最高可获得30000元奖励。
三、薪酬模式
(一)、中层以上管理岗位人员
1、月基本工资+年终奖励模式
该模式适用于公司高层管理岗位、管理中心下属各中层管理岗位。年终奖励额度占其
全年总收入水平的30%以上,行政级别越高,年终奖励部分占全年总收入水平比例越大。
2、月基本工资+季度奖励+年终奖励模式
该模式适用于除上述岗位以外的其余中层管理岗位,年终奖励部分占其全年总收入水平的20%,季度奖励部分占其全年总收入水平的20~30%。
(二)、一般管理岗位人员
1、月基本工资+年终奖励模式
该模式适用于管理中心下属各岗位、检验科下属岗位及营销、技质中心下属统计岗位,该类岗位工资人员不设季度奖励,部门月基本工资总额由公司按04年月应发岗位工资标准的90%拨付至各部门,部门内部考核分配,余下10%作为年终留存。对该类人员设立年终奖,其年终奖励基金按月岗位工资标准的1~1.5个月及10%年终留存合并计算。
2、月基本工资+季度奖励+年终奖励模式
该模式适用于除上述岗位以外的其他管理岗位,该类岗位工资人员部门月基本工资总
额由公司按04年月应发岗位工资标准的90%拨付至各部门,部门内部考核分配,余下10%作为年终留存。该类人员设季度奖励和年终奖励,季度奖励总额按04年月应发岗位工资标准1~1.5个月的70%作为季度奖励基数;年终奖励基金按04年月应发岗位工资标准1~1.5个月的30%及10%年终留存合并作为年终奖励基金。季度奖励及年终奖励分别按相应的计算办法执行。
四、年终奖励的计算
1、本办法适用于所有享受年终奖励的岗位工资人员。其中中高层管理人员年终奖励
的发放以完成股份公司下达的基本任务为核心奖励指标,完成基本任务后,年终奖励按以下办法执行。未完成基本任务,基本任务完成率每差1%,下述项目的应发额度下降3%。
2、年终奖励的计算
某岗位年终实发奖金=该岗位年终奖金基数×奖励系数×调控系数
×绩效评价系数
3、奖励系数的核定
序号
奖励项目
标的
系数
1合并经营利润
确保目标:500万元
奋斗目标:1000万元
1、完成确保目标标的,计奖励系数0.6。
2、未完确保目标标的,每差10万元,奖励系数下降0.1。
2
2R市场销售收入
89400万元
1、完成标的,计奖励系数0.1。
2、未完标的,每差100万元,奖励系数下降0.01。
3年末不良资产总额
在04年末实际总额基础上下降20%
1、完成标的,计奖励系数0.1。
2、未完标的,每超5万元,奖励系数降0.01。
4月均资金占用总额与月均销售收入之比例(在04年基础上下降10%)
292%
1、完成标的,计奖励系数0.1。
2、未完标的,每上升1%,奖励系数下降0.01。
5公司责任质量损失占全年销售收入比例(在04年基础上下降20%)
1.80%
1、完成标的,计奖励系数0.1。
2、未完标的,每上升1%奖励系数下降0.01。
注:1)、年终奖金实际奖励系数即为上述各奖励项目按05年实际完成情况的计算值之和。
2)、上述各单项奖励系数下降额度最大下降为0止。
4、调控系数的确定版权所有
调控系数值为0.8~1.2,具体取值按以下原则执行:
(1)、考虑到本分配方案可能存在局限性,在公平、公正的前提下,针对不同部门、不同岗位,可以设立不同的调控系数,各岗位具体调控系数值的确定由公司办公会研究制定。
(2)、公司中层以上岗位,调控系数为1以上值时,全年总收入原则上不得突破集团公司制定的相应岗位年度总收入标准。
5、绩效评价系数的确定
绩效评价系数分为甲、乙、丙三个等级,系数分别为1.2、1.0、0.8,分别占岗位工资人员比例为10%、80%、10%。年末由公司办公会根据季度评选结果研究讨论后最终确定。
五、季度奖励的计算
1、本办法针对享受季度奖励的岗位工资人员设立。
2、季度奖励实行百分制评价。针对不同部门、不同岗位设立相应的奖励项目,同一
奖励项目、不同岗位设立不同分值,当月某岗位各奖励项目得分之和除以100即为季度奖金奖励系数,各岗位具体季度奖励项目及计分办法见附表一和附表二。
3、季度奖励的计算
某岗位季度实发奖金=该岗位季度奖金基数×季度奖金奖励系数×绩效评价系数
4、绩效评价系数的确定
绩效评价系数分为甲、乙、丙三个等级,系数分别为1.2、1.0、0.8,分别占岗位工资人员比例为10%、80%、10%。其中甲等员工如无法评出,则宁缺勿滥,丙等员工则必须评出。具体评定办法另文规定。
六、其他
1、一般岗位工资人员月基本工资标准在公司月基本工资总额范围内由各岗位直接上级提出分配方案,报各中心主任审核、总经理批准后执行。
篇6
一、持续加强理论学习。今年以来,本人作为xx支部的党支部书记,持续带领支部的党员加强理论知识的学习,积极参加支行党委中心组扩大学习,积极开展支部党史学习教育活动,先后共参加学习6次,以身作则引导党员干部铭记党的光辉历史,深刻领悟党史学习教育的重大意义。同时,每周开展一次部门例会,学习信贷业务知识以及警示教育、案例学习,提升部门理论知识水平和风险防控能力。
二、认真履行部门各项职责。在年初与个金经理配合讨论制定了全行旺季综合考核方案以及专项考核方案,加强对网点对公业务的指导,按周统计各项指标进度并督导网点及时完成落后指标。同时制定了对公客户经理全年考核方案以及月度考核方案,对部门对公客户经理实行按周制定计划表,按月制定派工单制度进行核算和考核绩效工资,督促辖内客户经理及时做好月度小微企业利息催收及存款归行率的提升,按周制定公私联动方案,每周联系2个企业与网点配合走访营销工资、信用卡等业务。
三、积极上报项目贷款。配合支行领导积极走访xx公司对接xx项目贷款,经过多次协商和讨论确定上报方案,并在较短时间内收集资料,撰写项目贷款调查报告,一个月内发起贷款流程,在三月底成功获批,与xx务积极沟通后续开立账户及放款事宜,为二季度项目贷款发放做好基础工作。同时针对xx两个项目,协助客户经理做好业务上报与其他沟通协调工作,主要包括负责与客户的对接以及与上级行业务部门的对接和沟通,并传导至客户经理做好业务的上报工作。一季度成功获批xx项目贷款3000万元,xx5000万元正在积极对接中,预计二季度可上报。
四、维护重点客户,提升核心业务。一是积极对接机构类客户。主要负责关注招投标网站的动态,及时获取账户招投标信息,并与支行领导讨论参标细节。一季度参加存款招投标项目2次,成功中标xx存款招投标,新增机构类存款xx万元。二是加强对xx集团公司维护和对接。陪同省分行投资银行部及市分行机构部领导走访和营销xx公司,积极上报流贷周转业务和集团发债业务和理财融资业务,三月底留存转贷资金xx亿元,完成流贷上报工作,并发起授信变更和理财融资业务流程,预计二季度可上报至省分行。三是陪同支行行长积极走访房地产公司做好资金留存工作,加强对xx公司销售资金回笼监管和集团资金营销,提升日均存款。四是加强对重点客户的走访和营销。积极走访制造业龙头企业xxxx等公司的走访和营销,及时了解融资需求,制定融资方案等,同时做好日均存款的留存和维护工作。五是分层维护,陪同网点负责人积极走访5-50万元日均余额客户,了解客户需求,挖局客户潜能,提升网点对公业务经营能力。
五、做好管户客户管理工作。一季度兼任客户经理,管户12户,主要为项目贷款客户和xx集团、xx等重点客户的管户工作,一个是做好日常走访工作,除了陪同支行领导走访外,个人按周拜访财务相关人员,做好日常维护联系工作,及时获取客户需求及融资信息。二是做好客户年度评级、授信以及贷款周转,确保客户评级及授信在有效期内。三是做好贷后管理工作,及时完成客户的上门贷后检查及其他贷后管理工作。
六、强化三线一网格管理,加强员工行为管理。加强对部门员工的管理,因客户部除法人客户经理外还包含了个金经理以及卡电团队负责人和一名负责抵押登记的老员工,日常加强对所有员工的工作管理和生活方面人文关怀,重点排查员工是否有非法集资、代客理财等违法违规行为,确保所有业务在风险可控范围内平稳运行。
篇7
一、绩效考核对象:
商业公司市场部经理、主管及员工
二、绩效考核时间:
每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。
三、绩效考核指标及分值:
(一)硬性考核指标分值100分:
(1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制)30分
(2)每月DM、多多卡、促销70分
(二)软性考核指标:
(1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。
(2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。
(三)硬性指标考核标准:
(1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行
(2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15%
a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%
b、符合主题的分类商品及数量合理化。此类商品占比应达到整体商品的2%
c、DM海报的印刷情况。费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低
d、DM促销的评估及改进方案。针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率
E、多多卡投放拉动销售率
(四)软性指标分值:
(1)部门员工违纪:每月不超过5次
(2)部门员工流失率:每季度不超过2人
(五)考核方法:
被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。
如某员工工资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为110分,因而其当月工资为:800+200times;110%=1020元
(1)硬性指标考核方法为:
1、部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。
2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。
3、单品数量不适合两次100元。
4、DM海报印刷情况:印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元,版面设计存在问题的一处10元。
DM促销评估未能及时完成一次扣除主管50元,分析错误一次扣除100元。
5、部门员工的工作失职、失误给公司造成负面影响和重大损失的扣除当月工资并赔偿损失。
6、若硬性指标超出相应值则扣除应得分值之百分比率相应分值。
7、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。
(2)软性指标考核方法:
1、员工违纪:当月部门员工违纪达5次的除按照公司相关规定处理外加一倍处理,主管每次扣10元
2、员工流失率:超出每季度2人的主管降级。
篇8
地址:
电话:0371--55179999
商(乙方):
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电话:
传真:
开户银行:
银行帐号:
鉴于:
1、甲方是一家依法注册并致力于房地产、商业运营等领域投资的公司法人,并拥有较高的品牌知名度及商业运营能力;
2、乙方是一家依法注册从事房地产营销策划及销售等业务领域的公司法人,并在商业地产销售及策划方面拥有较成熟的楼盘操作经验,并能满足甲方项目销售工作要求;基于以上情况,根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》有关规定,本着诚实信用、互惠互利的原则,甲乙双方经过友好协商,就甲方开发建设的“”项目一期委托乙方销售事宜签署本合同,并同意项目两家公司联合,并承诺共同遵守。
第一条 委托项目
1、项目名称:“”项目一期
2、项目位置:
第二条 销售范围
范围:“ 总体可售建筑面积约 188645.22 平方米。(面积以最终实际开发面积为准)
2、如实际交付乙方的销售面积不足本合同所约定的年度销售考核面积,则按原约定年度考核面积与年实际交付销售面积的比例,结合原考核标准确定实际销售任务及考核标准。
3、委托内容:营销策划、销售(详见合同附件一)。
第三条 委托权限
1、甲方委托乙方“”项目一期的营销策划及项目中本合同约定部分面积的销售。
2、在乙方期间内,如甲方需对乙方销售的物业销售范围进行调整,甲方应提前7个工作日以书面形式告之乙方后再行调整,并作为合同附件,与合同正本具有同等法律效应。
3、在乙方期间内,乙方对合同约定范围内的物业享有销售权,根据市场情况,向甲方提供对外销售的信息依据。
4、乙方同时作为“”项目一期营销策划机构,全程负责该项目营销策划工作。
(1)服务内容包括:“”项目委托销售部分的年度、月度营销策划方案、活动策划方案、广告方案建议(平面广告、电视广告脚本建议、电台广告脚本建议)、宣传资料(软
文策略与框架等)、产品定位策划,网站建设建议及宣传推广(含主体推广系统建议、阶段性主体推广建议)、SP及公关活动策划方案等乙方受甲方委托所应完成的服务内容。(包括但不限于本合同附件一、附件二、附件三、附件四所列内容)
(2)以上服务内容,甲方每月向乙方下达月度工作任务或专项工作任务,乙方需在甲方要求时限内完成,并保证服务质量。如乙方未能按时完成工作任务或未能达到质量要求,甲方可单方解除合同。
备注:
1、以上工作内容涉及建议书、策划书等均提供电子文档、书面形式,以上工作内容涉及的设计专案,均提供电子文档及彩色样稿;(由推广公司等第三方提供设计方案并打样稿,乙方提出相关建议);
2、如涉及样本调查及相关统计数据分析,乙方应将调查样本资料原件及统计数据资料连同相关文件资料,一并交付甲方,并对其真实性、准确性负责。
第四条 委托期限及销售考核标准
1、委托期限自本合同签订之日起 12 个月,即自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
2、销售定义:
客户已签订《商品房买卖合同》并足额交纳购房款(含以银行按揭方式放款)的房屋销售面积;
3、销售任务:
双方约定:乙方应在进场之后完成每月甲方下达的销售任务。详见附件《20xx年销售任务书》。
乙方在本合同签订后30个工作日内制订出完成《20xx年销售任务书》的《营销方案》;
并制订出各月、季度的《销售计划表》,报甲方审核,甲方根据乙方提供的销售计划及市场情况、自身商业运营需求,向乙方下达月度及季度销售任务,并作为甲方督促考核乙方完成销售工作的依据,乙方《销售计划表》及甲方月度、季度销售任务、每月营销方案及费用表为本合同附件。
如遇甲方工程进度或《预售(销售)许可证》的影响,此项工作时间做相应调整。
第五条 乙方佣金费用标准
一、乙方佣金:
销售费:按总销售额的1% —2% 收取。
二、佣金结算条件:
1、该项目“最低佣金”为已售房屋成交全额回款总价的1%,“最高佣金”不高于已售房屋成交全额回款总价的2%(含),以甲方实际到帐金额为结佣条件。
2、乙方应按照甲方确定的《20xx年销售任务书》制定销售计划、按甲方确定考核指标执行。每阶段的佣金支付比例根据乙方该阶段已售物业销售考核指标的完成情况,在“最低佣金”与“最高佣金”之间按下列约定计算:
若乙方月销售考核指标完成率<60%,乙方销售并成功到达甲方帐户中可计入佣金提取范围的总金额的1%支付乙方该阶段佣金。
若60%≤乙方月销售考核指标完成率<80%,乙方销售并成功到达甲方帐户中可计入佣金提取范围的总金额的总金额的1.2%支付乙方该阶段佣金。
若80%≤乙方月销售考核指标完成率<100%,乙方销售并成功到达甲方帐户中可计入佣金提取范围的总金额的总金额的1.5%支付乙方该阶段佣金。
若100%≤乙方月销售考核指标完成率<120%,乙方销售并成功到达甲方帐户中可计入佣金提取范围的总金额的总金额的1.8%支付乙方该阶段佣金。
若120%≤乙方月销售考核指标完成率,乙方销售并成功到达甲方帐户中可计入佣金提取范围的总金额的总金额的2%支付乙方该阶段佣金。
3、为鼓励乙方实现更高的销售业绩,双方约定将最终合同金额中超出销售底价部分的10%作为乙方奖励。奖励部分每三个月结算一次。
4、结佣条件:
4.1一次性客户指购房人签订<<商品房买卖合同>>并交付所购买房源全款到达甲方指定帐户,乙方即具备领取佣金的条件;
4.2商业贷款或公积金客户指购房人签订<<商品房买卖合同>>,并已缴纳首付款而且银行按揭或公积金贷款资料交付齐全,乙方即具备领取首付款的佣金的条件;剩余佣金应在商业贷款或公积金贷款到达甲方帐户时,乙方具备领取佣金的条件;如因甲方或银行原因,商业贷款或公积金贷款不能如期(手续齐全银行受理后三个月内)到达甲方账户,在银行按揭或公积金贷款资料交付齐全且银行受理三个月后,乙方具备领取佣金的条件。
4.3分期付款的客户指购房人签订<<商品房买卖合同>>,并在一年内缴纳完该套房源的全部款项, (分期付款客户以客户实际到达甲方帐户金额为乙方领取佣金的条件如超过一年,将在客户缴纳首付款之日起的一年内计算全部剩余佣金);
4.4首付分期付款的客户首付分期按揭贷款的客户,当客户首付款到达甲方帐户时,即具备结佣之完全条件,剩余佣金应在银行贷款到达甲方之日完全具备结佣之完全条件。
4.5在期内客户签订商品房买卖合同的房屋,在期届满后房款全款到账的,甲方应在该部分房屋全款到账后次月佣金结算日,按本合同约定的标准向乙方支付该部分房屋的全部销售佣金,需乙方按甲方要求配合甲方办理签约、按揭、交房、资料整理等工作为前提、否则无权获取该部分佣金。
5、发生以下情况甲方有权即刻终止合同:
(1)每批推售物业的月度及阶段性销售考核指标(每一个月为一考核阶段),由乙方提请任务书,由甲方修改并签章后生效。如乙方连续2个考核阶段未能完成50%的销售考核指标完成率或未完成甲方设定的关键节点考核指标,则甲方有权解除本合同。
(2)乙方连续2个月销售低于月度销售计划的 50 %(含 50 %)时;
(3)乙方连续3月销售低于月度销售计划的(含%)时;
(4)乙方连续两个季度低于季度销售计划的 70 %(含 70 %)时。
在销售活动中甲方书面同意打折销售或低于均价销售的部分,按实际销售价格计算佣金。有关价格折扣具体事宜双方另行确定。
6、在本合同期限内,如提前解除合同的,甲方应准时结清销售佣金。具体约定如下:
6.1 核对乙方销售的已认购已签约未结款明细,及已认购未签约明细。以上两个明细双方负责人应签字盖章,双方确认完以上明细,乙方应移交客户资料给甲方。
6.2 已认购已签约的:在解除合同签定当日,乙方销售房源认购已签约的客户,按照双方约定条款,按月以到帐回款额给乙方结佣;
6.3 已认购未签约的:在解除合同签定当日,乙方销售房源已认购未签约的,甲方应给乙方30天签约期(在甲方房源具备签约条件的情况下),由乙方履行完签约手续后,按照双方约定条款,按月到账回款额结算;
第六条 销售完成确认标准
1、银行按揭:客户签订《商品房买卖合同》交纳首期款,乙方负责协助办理银行按揭并至银行放款,客户的贷款全额到甲方账户后,视作销售完成,乙方结算佣金的标准参
照本合同第五条。
2、一次性付款:购房客户签订《商品房买卖合同》并一次性支付购房款,其购房资金全额到甲方账户后,视作销售完成,方可进行佣金结算。
第七条 费用结算说明
1、双方按月结算销售佣金。
2、每月28日前(遇节假日顺延),甲方按本合同第五条、第六条的约定支付上一个月的费用给乙方,乙方开具发票给甲方,双方各自的税费自理。
3、甲方支付乙方每月佣金的80%,剩余20%留存于甲方,每季度初甲方支付上季度乙方应得佣金的10%;剩余10%作为交房保证金,待交房手续完成后,甲方全额支付剩余10%佣金。
4、甲方支付佣金时,乙方需提供等额合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付佣金。
5、其他条款:
(1)如因非甲方原因导致客户签订《商品房买卖合同》后又退房,乙方不得提取佣金,如乙方已提取应退还甲方或在乙方佣金中扣除。
(2)合同期间,在房源可签约的情况下已签订认购协议但未签《商品房买卖合同》或未付齐房款的合同,不计入当月销售完成任务,在付清房款完善手续后,计入乙方销售业绩。
6、甲方与客户签订《商品房买卖合同》后,如非甲方原因造成《商品房买卖合同》终止或客户退房时,甲方从次月应支付的费内扣除该部分已结费。由甲方造成退房的,算入乙方任务点数,不计提佣金。
第八条 双方权利和义务
一、甲方权利及义务
1、甲方保证委托给乙方销售项目的合法性和真实性。
2、甲方保证按照本合同规定与乙方及时结算并向乙方支付有关款项。
3、甲方向乙方提供房屋销售必须的相关资料复印件,包括企业法人营业执照、房地产开发企业资质证书、《国有土地使用许可证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《商品房(预售)销售许可证》、《商品房买卖合同》、红线图、规划图、户型平面展示图、鸟瞰图、效果图等资料。
4、甲方向乙方提供项目装修标准、配套设施、物业管理协议等资料(甲方盖章),并按承诺的内容提供真实的设施和服务,负责交房等事宜。
5、甲方有检查、监督、建议乙方工作的权力,但不干涉乙方正常工作。
6、甲方承担该项目销售的广告推广费用。乙方可建议推广方案预算,甲方根据具体情况制定投放计划。如遇特殊情况双方另行协商确定。
7、甲方安排财务人员在销售现场组织收取购房款,乙方应积极配合。
8、甲方如发现乙方有收取客户购房款等款项的行为,或发生乙方以自身名义与客户签订购房协议的行为,视同乙方严重违约侵犯甲方利益,甲方有权单方无条件解除合同。
9、甲方有权根据乙方销售业绩完成情况调整乙方销售面积及其销售的期限。
10、甲方负责承担有关销售网点的设立、装修、店面展示及办公桌椅、办公设备、办公耗材、通讯、网络、水电等运营费用,并配备保洁、保安人员。确保各销售网点具备接待功能。
11、甲方负责承担项目地营销中心的设立、装修、店面展示及办公桌椅、办公设备、固定电话通讯、有线网络、水电等运营费用,并配备保洁、保安人员。
12、甲方负责承担项目地外有关销售网点的设立、装修、店面展示及办公桌椅、办公设备、固定电话通讯、有线网络等运营费用。确保各销售网点具备接待功能。
二、乙方权利和义务:
1、乙方需由专业人员组成项目工作小组,制定工作流程,并保证项目小组成员稳定,如需更换需报甲方同意。乙方承担参加本项目销售工作的总监、策划、案场销售人员的工装费、工资、销售佣金,甲方免费给乙方工作人员提供班车;
2、乙方需与甲方保持紧密联系,经常与甲方交流。合同履行期间每周乙方与甲方举行一次基本工作沟通会,如因专案特殊需求,乙方将视情增加工作沟通会。同时乙方需确保硬件及网络设备,以便与甲方顺利沟通。乙方应积极主动与第三方协作单位进行沟通与协调。
3、乙方负责草拟:(1)营销推广策略:入市前市场竞争分析;入市前营销推广总体思路;销售价格策略;分阶段销售计划;(2)乙方负责进行现场销售管理:销售组织与控制;销售培训;销售执行,追踪客户签约;销售控管;客户反应检讨;修正销售策略。
(3)乙方负责在项目宣传推广过程中监控相关的平面设计(户外广告、报纸广告、DM、车体广告等)、现场包装设计(围墙、展板、看楼通道、导视系统等)、销售物料设计(楼书、折页、户型单张、认购书等)等工作;
4、乙方所有策划方案及相关建议应以书面及电子文档形式向甲方汇报,并向甲方提交相关资料,包括营销程序及营销人员配备、项目销售策划、宣传推广计划、及落实情况、不同楼栋楼层户型的房屋销售价格及优惠措施、乙方工作人员的作息时间表及加班计划。乙方根据市场情况,配合推广公司制定广告推广及执行计划,计划方案经甲方审核确认后,乙方方可执行。
5、乙方在双方合作期间不得以任何形式或手段贿赂甲方工作人员,一经发现甲方有权无条件终止本合同,并不支付佣金,由此给甲方造成的损失由乙方承担。
6、乙方保证其提供给甲方的任何文件不会侵犯任何第三方的知识产权和其它权利;
如对第三方造成侵害的,乙方负责承担全部侵权责任,其侵权赔偿责任与甲方无关;如给甲方带来损害的(包括影响甲方楼盘销售工作等),甲方有权单方面解除合同并停止支付佣金,乙方还应承担违约责任,并赔偿甲方的损失。
7、承诺自身及派驻现场的销售人员具备相关工作经验及专业素质,合同签订后,乙方提供本项目总负责人1名(不驻场),策划经理1名、销售经理1名、案场内勤1名以及销售人员10人,并根据项目销售进度及甲方要求及时增加销售人员。乙方应保持团队稳定,并将名单报甲方备案。
8、承担销售工作,并按合同约定完成销售任务,并负责协助办理已售物业的银行按揭,合同备案等手续。
9、乙方必须勤勉尽责的履行工作职责,如发生一房两卖或未详细向购房者介绍房屋情况等过错,导致甲方遭受损失及承担赔偿责任,则由乙方承担甲方因此所遭受的一切损失,甲方可在乙方为领取的佣金中予以直接扣除。
10、协助甲方同客户签订《认购书》、《商品房买卖合同》,并及时将合同等其他文件资料交付甲方,否则无权要求甲方结算佣金。
11、乙方提供销售报表给甲方,客户所缴定金和购房款全部由甲方收取。乙方负责客户按揭材料的催收、审核和收缴,在合同约定期限内向一次性付款及分期付款的客户催收各期房款;负责通知按揭贷款客户按照贷款机构的要求提交申请贷款所需的有关资料;负责在客户签订《商品房买卖合同》的同时,收齐客户办理按揭及产权等手续的所有资料;做好与相关部门(如按揭机构、律师事务所、保险公司等)的协调工作;负责与甲方配合,共同完成客户签约、结算等工作,协助办理交房手续等。
12、乙方不得以自己名义与客户签订房屋买卖合同,所有合同由甲方与客户签订,否则甲方可单方解除本合同,对该部分乙方签订合同不计算乙方业绩,因此造成甲方及第三方损失由乙方承担。
13、乙方必须严格按照甲方的书面授权委托内容进行销售工作,不得违背相关合同条款及乙方承诺,乙方不得从事侵犯甲方合法权益及有损甲方企业形象的活动,保护甲方商业秘密,不得泄露客户资料,否则由乙方承担全部的经济及法律责任。
14、乙方应遵守甲方售楼现场管理规定及公司的其他管理制度。
15、乙方不包含本项目所有广告设计及相关平面设计方面工作,仅对推广方面提出专业建议 。
16、自乙方进场之日起3个月内,甲方不给乙方制定考核任务,3个月后经双方协商,制定符合市场客观现状,公平、合理可行的销售任务。此阶段销售的房源佣金结算点数按完成任务点数来结算。
三、补充说明:
1、乙方在销售过程中,应根据甲方提供的该项目的特性和状况向客户作如实介绍,尽力促销,不得夸大、隐瞒或过度承诺。 否则由此给甲方造成损失由乙方承担,甲方并可视情解除合同。
2、乙方应信守甲方所制定的销售价格,非经甲方的书面授权,不得低于销售单个物业底价销售,不得擅自给客户任何形式的折扣。在客户同意购买时,乙方应按甲、乙双方确定的付款方式与客户签订合同并协助甲方收款。
3、乙方不得以甲方的名义从事本合同规定的事项以外的任何其他活动,否则甲方有权单方面解除本合同并要求乙方承担所有给甲方及第三方造成的损失。
4、如甲方实际建筑完成面积与预售许可证等政府文件面积不符,以政府审批的面积为准。
5、乙方在本合同签订后 两个 月内提交附件一所列的相关成果;在项目开工前及预
计发售前1个月提交附件二中所列与工地及售楼场所有关的相关成果;并按甲方项目推进要求提交附件三、附件四所列的相关成果;
6、若当地房地产市场出现不可抗拒的销售危机,导致本合同约定的销售基价和销售任务在实际销售过程中无法实现时,双方应当友好协商,根据实际情况,另行签订补充协议。
第九条 违约责任
本合同签署生效后,甲、乙双方应严格遵守本合同,合作期间,任何一方如出现单方无告知情况下终止或解除本合同,严重违约致使本合同无法继续履行等违约事项,须按人民币 伍拾 万元向对方支付违约金,守约方保留取得其依据本合同本应取得,但由于违约方违约而无法取得其相应收益的权利。
一、甲方违约责任
1、合同履行期间,若甲方无故单方面终止或者变更本合同,甲方应当赔偿乙方损失。
2、如甲方逾期支付乙方销售佣金、销售溢价提成,自甲方超过本合同约定时间起至实际支付之日止,甲方应按每日应付款项的万分之一的标准向乙方支付逾期滞纳金。
3、如甲方违约导致合同无法履行,乙方有权解除《销售合同》,甲方在收到乙方解除合同通知书之日起三十个工作日内,按乙方实际完成的销售面积计算佣金。
二、乙方违约责任:
1、若乙方单方面终止或变更本合同,甲方有权取消乙方的销售权.乙方已产生的销售佣金,甲方须据实结付。
2、由于乙方自身的原因,未按合同约定及甲乙双方会议或其它书面形式约定的时间完成工作内容、提交工作成果的,逾期超过三天,甲方有权以书面通知形式单方解除合同,并由乙方承担此给甲方造成的损失。
3、 如乙方的营销策划方案或其他方案经反复调整3次后仍然得不到甲方的书面确认,则甲方有权单方面终止合同。
4、乙方出现下列情形之一的,视为乙方严重违约:
(1)隐瞒、夸大或者缩小项目销售情况,向甲方提供虚假的销售报表;
(2)利用委托工作便利,泄露甲方的知识产权、商业秘密(包括但不限于客户资料、销售底价等);
(3)不按合同约定配置相关销售人员或乙方相关工作人员严重懈怠,玩忽职守,严重影响甲方对外形象;发生上述行为,经甲方督促仍不改正,甲方有权单方解除合同,并有权追究因乙方违约给甲方造成的其他损失。
5、如乙方在销售期间,擅自调整价格,扰乱市场秩序,对甲方造成恶劣影响的,甲方可根据合同约定单方解除合同,乙方应在接甲方通知3日起退出销售场地,并交付全部相关资料,所造成损失由乙方全部承担,乙方应得收益将不予支付。
6、乙方未经甲方同意私自收取客户所缴定金、购房款或私自以自身名义与客户签订合同,或私自留存合同文件,甲方可单方解除合同,乙方应在接甲方通知3日内退出销售场地,并交付全部相关资料及钱款,乙方应得收益将不予支持。
第十条 争议的解决方式
凡因执行本合同产生的一切争议,双方应尽协商解决;协商不成,双方均有权向本合同委托项目所在地人民法院提出诉讼。
第十一条 合同生效
1、本合同书自双方签字盖章之日起生效。
2、本合同所有附件,一并由双方签字、盖章确认,本合同与本合同之附件为不可分割的完整组成部分,具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜,由双方协商确定,并另行签订补充协议。
4、本合同壹式肆份,甲、乙双方各执贰份,具有同等法律效力。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表委托人:
签约时间: 年 月 日 法定代表委托人: 签约时间: 年
月 日
销售合同范文二甲方:______________________
法定地址:__________________
联系电话:__________________
联系人:____________________
传真:______________________
邮编:______________________
乙方:______________________
法定地址:__________________
联系电话:__________________
联系人:____________________
传真:______________________
邮编:______________________
本着平等互利的原则,甲乙双方的授权代表经过友好协商,就乙方担任甲方的产品销售商一事,达成如下协议:
一、授权产品
乙方销售甲方生产的?________及_______产品(以下简称为“合约产品”)以及今后甲方授权销售的其它产品。
二、授权经销区域
甲方授权乙方作为区域销售商,负责在________地区开拓市场和销售上述产品。
三、订货数量和订货额度
双方协商同意:
1.乙方首批订货数量不少于_______套。
2.双方合作的最初_______个月为乙方市场开拓期。在此期间,乙方“合约产品”的累计订货数量不应少于_______套。
3.市场开拓期之后,乙方月订货数量不少于_______套。
4.乙方每一订单的订货金额不应少于_______万元人民币。
四、分销渠道
乙方有权独立在区域内发展自己的分销渠道,并可根据具体情况规定分销商的销售区域和市场销售价格,但乙方应及时向甲方通报上述市场情况。
五、商情沟通
为使甲方合理安排生产和发货周期,乙方应于每个月的_______日前,填写《商月度沟通表及滚动订货计划表》(具体内容参见附件一)。
六、订货及合同签署
乙方向甲方订货时,首先应与甲方签订订货确认单(具体内容详见附件二),该确认单由乙方法定代表人或授权人签字后生效。收到此确认单后,甲方即通知工厂开始出货准备工作。之后,乙方还应与甲方法定代表人或授权人签订正式《购销合同》(具体内容详见附件
三),该合同须由乙方法定代表人或授权人签字,并加盖乙方公章。
七、交货期
正常情况下,少于_______套设备的合同交货期为签订(以全款或预付款到帐为准)后_______周内;少于_______套设备的合同交货期为签订(以全款或预付款到帐为准)后_______周内。如数量超过_______套,具体交货期由双方具体协商而定。
八、市场推广及广告宣传
1.乙方应积极配合“合约产品”在乙方授权区域内的行业主管部门的选型工作,努力开拓市场;
2.甲方应积极配合乙方在其授权区域内的市场推广工作,并提供技术服务、产品资料、商务配合等方面的支持;
3.甲方有责任在其相关市场宣传材料中,明确说明乙方的授权身份。
4.双方应积极配合进行“合约产品”的市场推广工作,如举行展览会、研讨会、交流会等活动,以加强“合约产品”在甲方销售区域内的影响。
5.原则上,本区域内的广告宣传,市场推广费用由乙方承担;全国性的广告宣传,市场推广费用由甲方承担。同时,双方可根据具体情况,协商分担宣传推广费用。甲方还应向乙方提品彩页、产品手册等用品,作为乙方开拓市场的宣传材料。、
九、技术支持及产品资料
在销售前,甲方应向乙方提供详细的产品介绍资料以及相关产品测试报告;在销售后, 甲方工程师应配合乙方人员解决相关技术问题, 提供相关技术咨询服务。如乙方申请,甲方可根据情况对乙方人员进行相关技术培训。甲方应随乙方订货的产品提供相关技术资料,如产品使用手册等。这些技术资料应能保证乙方及最终用户可按照其文字说明正确地安装、调试、初始运行和一般系统维护。
十、质量保证
甲方向乙方提供的产品设备,必须符合有关行业技术标准。甲方应保证,本方产品在出厂时经过完整、严格的品质保证测试,且符合规定成品合格标准。
十一、产品保修
甲方向乙方提供自发货之日起_______个月的产品保修期。在此保修期内,由于本身品质问题而发生故障的产品,由乙方负责将整机或配件发给甲方。甲方负责产品维修工作,修好后应尽快寄还给乙方或在下次发货时如数补足给乙方。双方分别负担各自的货运费用。有关详细内容,请参考另附之《售后服务条例》(具体内容详见附件四)。 十二、运输交货
甲方在接到乙方的订货合同后,应按照双方商定的内容向乙方供货。交货地点、交货人、交货期和运输费用双方协商确定,这些事项应在购销合同注明。如乙方委托甲方发货,双方默认的货运方式为公路快运或铁路快运。
十三、付款方式
双方约定按照如下方式付款结算:
1.乙方在与甲方签订正式《购销合同》时,付合同全款,同时
甲方开始供货。
2._________________________________________________________________
十四、货物包装
采用甲方产品出厂时的标准包装,该包装应能经受长途运输过程中的摔打、碰撞和装卸,交货时包装箱必须完好、整洁,不得因运输而破损、压扁、严重问题受潮,如果因包装不当造成问题产品性能的下降或损坏,由甲方负责更换。
十五、保密条款
甲乙双方签署的协议书、订货单、交货单、付款凭证、发票等等,以及甲乙双方与用户签署的各种商业文件和往来信函,均属于双方共同持有的商业秘密,双方承诺不以任何理由和目的向任何第三方透露这些秘密。
十六、协议签署
本协议书正本壹式两份(无副本),协议双方各执壹份,由双方授权代表正式签字并加盖双方公司的印章之日起生效,双方通过传真签署的协议书,亦视为协议书正本。
十七、未尽事宜及纠纷处理
甲、乙双方应本着互利互惠、真诚合作的意愿,切实履行本协议中的每一条款。如有不同意见或争议时,双方应友好协商解决,协商不成的,提交庆阳仲裁委员会仲裁。
十八、有效期限
本协议的有效期限为双方授权代表正式签署之日起的_______年时间,如双方在本协议期满前_______个月未提出任何异议,并认为合作满意,则本协议自动延长_______年。
甲方:(印章)_________________
乙方:(印章)_________________
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我们在工作当中,每年都要进行季度上的自我鉴定,那么该如何自我鉴定呢?下面是小编为大家整理的优秀员工季度自我鉴定五篇,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
优秀员工季度自我鉴定1整体来讲,第四季度是进入工作状态十分好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面本事更加成熟,所以,也能够说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:
一、工作资料
1、跨部门协调与沟通项目
从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制",第四季度个人工作鉴定。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期鉴定完善;
立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工进取参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工经过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果十分好!
2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,能够在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,可是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和鉴定会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的鉴定,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未构成,值得进一步探讨。
2、职业规划项目
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人经过了认证考试,季度整体经过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导鉴定、现场实操等方式。对员工的综合本事进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划
1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮忙,组织和协调本事得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情景跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情景进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。
4、活出真我风采集训营
10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的情景下进取报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营",经过培训营的学习,个人在职业心态、演讲本事、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理方案
一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自我的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。
基于以上情景,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。
6、新员工辅导
第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。
7、部门项目的工作支持
1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。
2)团体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织本事得到了很好的提升
跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织本事得到很大的提升。
2、创新意识不断加强
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐构成,各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼
现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质本事的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的本事得到很好的补充。
4、沟通本事提高很快
由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,所以对个人的沟通协调本事提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通本事取得了长足的提高。
三、个人不足
1、对于细节的关注不够
细节决定成败,可是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必须的程度,出现了因小失大的情景。异常体此刻集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的情景,导致整个职业规划项目在整个集团排行比较靠后。
2、难以坚持长久的工作活力
从刚进公司的满怀活力在此刻的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的活力一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并坚持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的情景,没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人本事提升十分快,可是当个人技能和经验积累到必须程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。
优秀员工季度自我鉴定2____年的第一季度转眼过去了,为了更好的完成今年的工作计划,我想我有必要进行一下鉴定。这三个月里,我依旧在接触新的事物,依旧在摸索中不断的学习、提高,使自我在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下鉴定:
一、思想方面
这一季度,思想方面最大的深化,莫过于对科学发展观的认识。全国从上至下掀起了一场学习科学发展观的热潮,深刻学习和领会其中的内涵,争取把理论运用到实践当中,更好的开展工作,发挥作用。
二、主要工作
一月份:1、选举的收尾工作,例如写鉴定、整理备份材料;2、新一届村委会工作的开展,《村民自治章程》、《村规民约》等文件的制作;3、开基层团建工作会;4、参加普法知识问答;5、春节文艺工作的准备。
二月份:1、村官文艺节目的练习;2、团员信息表的登记;3、考察我们的工作的材料准备;4、参加区委党校的培训。
三月份:1、党员信息表的登记;2、继续开展蔬菜大棚的建设;3、青年志愿者日在河底敬老院的活动;4、退耕还林人员的登记(补缺少的树苗);5、三八节的活动;5、村里申报新农村住宅楼建设的材料整理;6、开会,即“__市郊区青年志愿者指导中心成立仪式”和“共青团__市郊区七届三次全委(扩大)会”;7、听种植大棚蔬菜的讲座;8、在郊区宾馆听《当前经济形势和现代企业的法人治理》的专题讲座;9、登记村里16周岁以上的人员,参加社会养老保险;10、村里护林防火工作的开展,写《应急预案》、护林员名单、发放宣传资料等;
(四月份:1、护林防火工作;2、登记粮食直补的人员名单。)
三、心得体会
这个季度,最重要的工作莫过于护林防火,这是我上任以来理解到的最严峻的考验,这次任务的难度和强度都是我从来没有经历过的!上级领导高度重视,几次下来督查,必须要把任何一项工作落实到位,确保这次任务的顺利完成!
这次的工作,感触颇多!除了关注本镇本村,还要关心全区的护林防火工作,虽不能开个座谈会,但经过新闻、报纸等媒介互相学习、交流经验,使大家不断地提高工作质量。
这次全区的护林防火工作,涌现出很多英雄。小__的书记为了救火,烧伤面积达百分之八十五,真正体现了我们党为人民服务的宗旨,正所谓“患难见真情”。同时,“水火无情,人却有情”,在书记无法负担巨额的医药费的情景下,大家也踊跃捐款!真的,只要大家齐心协力,所有的困难都会过去的!
优秀员工季度自我鉴定3进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照银行的要求,认真做好自我的本职工作。现将三个月来的工作情景鉴定如下:
一:加强学习,提高自身素质
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,进取参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时提高深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通异常是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,进取向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二:加强客户营销,增加客户群体
仅有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自我推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的发展,自我的担子很重,而自我的技能、营销本事和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习鉴定,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自我的信心,努力提高工作效率和工作质量。
三:存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中,发现自我存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自我却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自我有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,仅有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,进取营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自我,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。
优秀员工季度自我鉴定4第一季度即将结束,回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前启后,是鉴定过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动,如“魅力运城”知识竞赛,“我与同行”迎春联欢活动,20__年工作鉴定与20__年竞争上岗大会,建言献策与领导干部恳谈会等等,同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作,还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了,帝企鹅的阅读教室也装修一新,有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦,很多同志工作到腊月底。
二月是新春,是农历新年的开始,感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友,品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班,保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整,很多同志的工作岗位和工作资料有了变化。除了日常工作,二月份应当是根据岗位目标书制订工作计划的时间,还应当是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议,参加了洪汛涛先生__诞辰纪念活动;财务部和各部门进行了20__年度的财务预算;社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同;办公室修订了车辆管理规定,整理了报社库房,提出了改善办公条件的方案和预算;部实行新的工作流程,取消了印前运城审读签字的环节,研究了暑假合刊方案;社委会研究调整了发行政策,市场部修改签订了报纸合同;支部制定了20__年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》,总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动,印制了宣传彩卡和20__年工
作日记,收集整理了订户档案,启动了异地办公平台的设计工作;社委会主要领导参加了省教育工作会议,向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故,工作计划中的有些项目没有按时完成。
三月春和景明,是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议,与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作,资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;部开始暑假合刊的组稿设计工作,进学校进行了调研,人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度,确保主要市场发行量稳定,并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会,设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利,推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经能够经过报社网络办公平台查询自我的工资收入,社委会领导的工作计划也开始在平台上公布办公平台和报社门户网汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。
二、第一季度没有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要问题
四、关于第一季度工作进展情景的一些思考
20__年工作指标十分钢性,报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核,并且不仅仅是理解报社内部考核,同时还理解上级主管部门考核,
资料共享平台关键是,我们要理解市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响,形势十分严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以,我们必须要及时调整工作思路,扑下身子真抓实干。
目前我们的领导和干部必须要面向市场,打开思路,构成贴合市场实际的经营方式。思路决定出路,我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作,喜欢按领导的指令工作,在主动工作和创新工作方面本事不够……要解决这个问题就必须要深入市场,多做调查研究,多听取读者和订户意见,多听取专家意见。遇到问题必须要先请教读者、订户和专家,而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必须要供给翔实充分的市场调研情景。
打开思路的同时,我们必须要面向社会,打开自我。……现代社会是一个合作的社会,我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足,再不注重对外交流与合作,那我们的路就会越走越窄。每个人都应当广泛结交与自我业务有关的朋友,经常和他们交流沟通。向书本学习,向实践学习,还要向他人学习。有时候,向他人学习比向书本学习收获更大,见效更快。每一天吸收一些别人的长处,这样自我就会提高很快。“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。
我们还要注意的一个方面是要面向其他部门,打通工作流程。……大家的工作目标是一个共同的指向,应当注重在与其他部门的合作中更好地完成自我的工作任务,同时帮忙其他部门完成自我的工作任务。我认为切实、有效的办法是,在设计工作流程中突出与其他部门的衔接环节,制定与其他部门的定期沟通计划,善于听取其他部门对本部门的意见和提议,定期开展部门之间的研讨、协调会议。总编室、市场部、部、财务部、办公室、印刷公司应当紧密联系,友好合作;小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网、网上办公平台应当联合起来,共同构建一个相互宣传、协同发展的宽阔、紧凑、灵活的媒体平台……
五、第二季度的重点工作
总编室是新成立的部门,主要工作资料、工作机制、工作思路、工作规程应当尽快确立,今年的重点工作在二季度应当有突出进展……把开创性工作落到实处,抓出实效。
办公室尤其是太原办公室要配合部和市场部做好招聘工作;运城办公室要继续实施优化办公环境方案,在人力资源方面要理顺有关人员工作关系,办好社保手续,同时要建立档案室,并制订适合报社实际的档案管理制度;办公平台设计在二季度要完成并经过检测;报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成;库房管理要进一步规范,并修订、制订库房管理制度和出入库、发货工作流程,提高工作效率,明确工作职责;在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成情景,协助各部门做好上半年工作鉴定。
优秀员工季度自我鉴定5三季度,我公司再次以全面优化管理手段入手,以提升员工队伍的综合素质为依托,以突破市场销售、提高产品质量为核心,以各类项目申报为着力点,在强化开拓本事和创新本事上下功夫,不断提升管理水平和执行力,全面提高企业的生存本事和核心竞争本事。在第三季度,经公司全体员工共同努力我们主要做了以下几方面工作。
一、经济任务完成情景:
三季度,____销售出厂____吨,同调整后的预算____吨相比,完成预算销量的____;实现销售收入总计____元,完成了调整后预算收入的____。货款回收____元,贴合合同回款要求。签订了____个供货合同。销售工作稳步推进。
三季度共签订供货合同____个,其中,________项目等建筑面积均在_______万平米以上,每个项目的_____需求量均超过____吨。同时,_______公司的________项目也与公司签订了供货意向书。
二、主要工作:
(一)狠抓生产技术管理,努力完成生产任务
第三季度,公司加强对安全生产的检查,发现问题及时解决,使安全隐患大大降低,确保了安全生产。建立了较为完善的生产操作流程,强化生产、技术现场管理。从生产任务的下到达材料的采购,从生产过程的监督、指导到成品出库,从实施设备的维护、改善到提升生产效率,从一般的现场管理到车间尝试“5S”管理都有不一样程度的改善、提高,较好地完成了生产任务。
(二)紧抓销售市场,调整营销策略
第三季度,公司认真对预拌砂浆市场进行分析,制定切实可行的营销策略,并根据不一样时期的产品推广情景,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高产品在市场的占有率。对内在营销综合管理上功夫,加强部门的预算管理,严格控制部门的费用开支;对销售业绩不佳的业务人员及时沟通,强化了目标任务,激发了业务人员危机和竞争意识;同时对专职和非专职业务人员的考核实施了兑现。对外强化服务意识、加快营销步伐,对确立的_______重点项目和意向使用单位加强了沟通,异常是对_______市场进行了深度调研,加强了与_____部门的沟通,取得明显成效。并配合公司各部门处理了_________等项目多起产品质量纠纷,完善售后服务体系,最大程度的挽回公司损失。
(三)重视项目验收和申报,促进技术支持和产品研发,推动公司事业发展
为适应市场变化,加快自主创新,构成具有自主知识产权的产品和品牌,提高市场竞争力和抗风险本事,我公司始终将科技提高和自主创新摆在重要位Z。第三季度,公司认真做好各项目验收和申报工作。认真撰写科研项目验收资料,组织有关人员对各申报项目资料进行整理、鉴定,并进取申报。经过科研项目验收和申报,不仅仅提高了公司的知名度和美誉度,更能得到省市区各级的资助与支持。公司还进取关注当前的行业动态,结合公司的实际进行消化、吸收,开发新产品研发,同时逐步解决产品质量问题并在成本和质量之间探索更加合理的切合点。第三季度,______学院___系派出相关人员到公司参与____的研发工作,确定了基本配方,_____配方调整工作也在调试过程中,并顺利取得浙江省特砂推广证。
(四)加强队伍建设,提升公司综合竞争力
队伍建设是企业经营管理的重中之重,第三季度,公司继续加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍游榻ㄉ瑁μ岣吒刹俊⒃惫さ乃枷胨胶妥酆纤刂剩嵘咀酆暇赫Α>】构灸曛泄ぷ鞣锰福徊角炕刹俊⒃惫す歉傻乃枷胨刂式逃脊竟歉纱哟缶殖龇ⅲ蚯翱础⑾蛟犊矗牍舅搿⒓惫舅保瞿被撸ぷ鳌D壳埃α恳阎鸩教嵘就瓿煽杖备谖徽衅竉_人,设备维修__人,铲车司机__人,普工__人,营销助理兼统计__人。在生产技术部试行绩效考核制度,实行干部员工动态管理,最大限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自我的业务技能和综合本事。
(五)全面优化管理手段、不断提高执行力
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。公司结合经营管理实际,动员中层以上管理人员及关键岗位员工在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和提议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,经过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。第三季度,公司修订《考勤管理制度》、《福利管理制度》,编制《考勤实施细则》等,进一步规范了单位的管理体系。同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量。为了落实公司的各项规章制度,规范管理,了解公司发展实际情景,第三季度公司相继开展了__余次大小会议,尽力实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(六)注重企业文化建设,推动礼貌健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。第三季度,公司将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,开展各类谈心、文娱活动。公司对外加强网站宣传,对内完善员工福利制度、提升福利水平,经过这些活动对外树立了良好的企业形象,对内增强了员工对企业的凝聚力,同时鼓舞和调动了员工生产、工作进取性、主动性和创造性,在公司构成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
(七)存在的不足和问题
回顾__年的工作,成绩的取得与上级有关部门的大力支持、公司各部门的团结协作、全体员工的辛勤付出是密不可分的。同时,也要看到工作上的不足和问题,在今后的工作中应当时刻注意和逐步改善。存在的不足和问题主要有以下几方面:
1、管理力度需强化,购产运销等各环节沟通有待加强,职责分工需明确
目前,市场逐步拓展,公司在营运探索的过程中,在制度的执行上存在着“执行不坚决、执行不到位、执行不规范”等问题,表现为工作拖沓等现象。各部门沟通不够流畅,一方面反映出员工的执行意识不强、执行力弱;另一方面反映出制度的建设、各部门的沟通、协调上,还存在缺陷、不够完善。
2、涉及生产有关工作需进一步加强,生产各环节仍需完善涉及生产的有关管理工作与上半年年相比有了很大的提高,但问题仍然存在。
一是生产管理不够严密,设备管理存在缺陷;二是质检工作力度需强化,原产料进厂检验工作需加强,进一步减少产品质量问题;三是车间生产缺乏计划性,处于被动状态,设备检查、管理仍存在缺陷。
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关键词 KPI 量化管理 过程
量化管理的理论基础之一是科学管理理论。科学管理产生于十九世纪末二十世纪初,其创始人是美国著名的工程师和科学管理家费雷德里克・泰勒(F・Taylor,1856~1915)。当时,美国生产操作方法混乱,资源、人、财、物配置低效,工人消极怠工现象大量存在,企业的效率低下。在哈佛大学就读的泰勒因病辍学后,在工厂当过学徒和工段长,最终被提升为公司的领导者,他对低效率和有组织的怠工问题感受深切,认为企业效率低下的原因在于管理部门缺乏合理的工作定额,于是他开始对管理科学化进行潜心研究。研究过程中,费雷德里克・泰勒的量化管理在很多方面吸收了科学管理的管理理念。量化管理一个重要的环节是针对具体的管理对象和管理内容制定出标准的工作程序,并对程序中各个步骤和环节根据其重要程度分别赋予相应的分数和权重;这些研究都成了企业生存发展的金科玉律。
一、KPI的制定意义
KPI制定的意义有很多,宏观来讲是为了完成战略目标,具体来看,有以下制定意义:
第一,能简化、突出重点,明确主线,抓住主要矛盾。
第二,能强调市场标准和最终成果责任。
第三,强调跨部门连带责任,促进跨部门的协调,不迁就部门的可控性和权限。
二、KPI的分类控制
公司的指标结构和人体一样复杂,但充满规律。其中一部分属于常规性指标,一部分属于特殊性指标。在指标的监控上,被分为上升性指标、稳定性指标,下降性指标三类,例如项目转化隶属于上升型指标,如果不出现周期性的上升,表示没有进步,项目及时完成隶属于稳定性指标,因为每个项目的难易度不同,生命周期及投入的资源也有很大差异,太快也未必能保证结项后不出现更大的麻烦,而慢了就肯定失去了先机。需要在质量和进度上找平衡。下降性指标,比如客诉问题,工厂投诉等,以上都是常规性指标,另外还有一项特殊性指标,比如DCN(设计变更),Costdown等,因为很难说这些指标上升或下降所代表的意义,需要结合当时的背景、战略和产品定位,另外还有一类,成为辅指标,比如专利数,经验案例数等,对公司发展存在长远影响的数据。
三、各系统KPI计算
(一)研发系统
bug60天关闭率,考核加快研发处理问题及时响应速度,由前2个月已提交未BUG除以前2个月提交的问题单总数。
回归测试通过率,考核产品质量,是期内回归测试通过的问题数与考核期内回归的问题总数的比率项目测试及时完成率,考核测试人员的执行力和管理能力,由季度内项目及时完成的数量除以季度内所有完成的项目总数。PCB设计及时完成率,考核EDA工程师的执行力和管理能力,由季度内项目及时完成的数量除季度内所有完成的项目总数。BOM正确率,考核成本转化过程合格率,保证物料正常采购,确保产品正常生产、出货。是BOM正确次数和提供BOM总数的比值。
(二)销售系统
第一,预计划准确率(销售原因),考核销售计划预测准确率,提高供应链响应速度,当预计划数量小于实际发货数量时,计算公式=预计划产品数/实际发货产品数*100%,当与计划数量超出实际发货数量时,计算公式=1-预计划产品数/实际发货产品数*100%。
第二,毛利润,考核盈利能力,是利润与销售收入的比率。
第三,年度销售额,销售部门业绩,财务核算公司销售总额。
(三)质量系统
第一,客户投诉次数(质量相关的投诉),考核客户投诉次数,客户满意度。
第二,研发质量问题重现率,考核研发质量管理水平,由本季度研发质量问题再次发生的次数除总共质量问题(TR5之后发生的研发质量问题,如果在出台了改进措施以后,再次发生同样问题记一次)。
第三,品质问题关闭率,考核质量工程师运用各种质量技术组织和引导QIT小组改善,并负责问题跟进完毕,防止问题二次发生。由问题关闭件数/品质异常事件总数*100%。
(四)供应链系统
第一,订单齐套及时率,考核订单齐套情况,是订单齐套实际及时到料次数和订单齐套计划到料次数比值。
第二,库存周转率,考核资金周转效率,是库存(原料、在制品、成品皆包含),即销售之比,当期销售成本/当期库存金额×100%。
第三,业务订单及时完成率,考核客户订单及时完成率,是当期及时完成入库订单产品数与计划应入库订单产品总数量之比。
第四,不良品处理及时率(来料不良),考核供应风险管控,是及时处理不良品与异常总量的比值。
第五,供应准时到料率,考核生产需求满足程度,是实际准时到货次数与供应商承诺到货总次数之比。
四、KPI指标平衡性研究
现行的公司级KPI不能直接明确地体现公司战略,不能紧扣年度管理工作要点。或产生此起彼伏的天平效应等。比如:
第一,强调了成本控制,会不会忽视质量?
第二,强调了产品的多样性和创新的同时,如何周期性的总结市场新动态需求,集中有限资源到有潜力的新产品?
第三,如果市场部对市场的各种要求不详细评估优先级就收来立项,加重了研发系统资源的负担怎么办?
经过反复讨论和事件研究,这些指标的矛盾性得到了平衡,以新产品研发费用率投入回报率为例:
第一,新产品研发费用率投入回报率定义:新产品研发成本中,研发人员,测试人员成本,物料制版,开模制造费用,与该新产品毛利润回报比率的降低率。
第二,投入资金中,不包括呆料,废品损失。因为库存呆料死料及报废损失等均属质量问题造成的;那么从研发来看,因非客户要求导致了ECN呆料,就是一版不成功的表现。如果真的是costdown版,不可能出现呆料,因完全可以等之前的物料消耗完再换用新料。所以对于一版成功率,可以从非客户要求ECN是否产品呆料来监控。
五、结论
KPI的设置有一定的局限性,时效性,如何充分放大其使用范围,确保时效是KPI后要做的研究工作。比如:同一类产品中的不同版本是否算新产品,如何促进一些老产品的升级换代等等,这些都是KPI的回溯和反思。都等待着我们进一步研究。
(作者单位为上海延锋江森座椅有限公司)
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