个人职业提升计划范文

导语：如何才能写好一篇个人职业提升计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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小学教师可以说是一个特殊的职业，它承担着学生的启蒙教育工作，可以说是学生的第二个父母。虽然它没有初中、高中老师肩上背负的升学压力，但是它的角色是至关重要的。

首先，小学教师要做一个新时代的慧眼识“千里马”的“伯乐”。 这个“伯乐”应该是善于挖掘学生的潜能，根据学生的特长、兴趣、爱好，培养出不同的“千里马”。小学生都或多或少存在一种待于被挖掘的潜能，而这个工作就需要每一个小学教师去完成。每个学生的特长、兴趣、爱好也是不一样的，这就需要教师的细心观察，耐心辅导，激发他们的学习兴趣，挖掘学生的潜能，并为学生营造出适应于学生身心发展的教学环境，让 “千里马”能够“食饱力足、才美外现”。

其次，小学教师要善于与学生建立良好的师生关系，努力培养学生的学习兴趣。兴趣是最好的老师，兴趣更是学习的动力，是发展某种能力的契机，它促使人们去探索、实践，从而发展智力；而学生学习兴趣又是建立在良好的师生关系之上的。特别是小学生，怎样激发培养他们的学习兴趣，可以算是小学教师的首要任务之一。或许小学里，我们不用教与学生非常多的课本知识，但是我们一定要努力使学生对学习产生兴趣。与此同时，还要培养学生各方面的兴趣爱好。

再次，要有奉献精神。教师应该不愧于“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”这样诗句的赞颂。为了教育事业，不惜一切，不顾一切；不求索取，只求进取；尽心尽力，尽职尽责；一切为了学生，也为了学生的一切；忠诚于教育事业，真诚的做到“捧出一颗心来，不带半根草去”。

再者，小学教师要是一个多才多艺的“万花筒”。教师才艺多，对发展学生的个性特长，早期开发学生的潜能是十分重要的。“万丈高楼平地起”小学生从小有一个良好教学环境，接受良好的教育，打好扎实的基础，这对学生将来不如高一级的学校和走向社会都是非常重要的。所以小学教师的才艺越多，知识越渊博，对社会的贡献就会越大。

最后，要与时俱进，并且要不断进行教学创新。教师要不断学习，不断更新，获得新的信息和技能，获得新的意识，新的观点和新的价值，以便更好地服务于教育事业。教师在教学过程中要根据不同环境和对象进行创新性活动。在教学观念、教学内容、教学方法、教学管理等方面，在前人已有的经验和结论基础上，要有所探索、有所总结、有所超越。

总之，作为一个新世纪的小学教师，站在教育行列的起点，肩负着培养人才之重任。不仅要具备各种教学才能，精通各门教学艺术，还要善于挖掘学生的潜能，与学生建立良好的师生关系；既要修身养德，敬业爱岗，让耐心、爱心、恒心、上进心融为一体；又要加强学习，不断提高自身的业务素质，才能适应社会发展的需要，才能更好地为社会主义教职工育事业作出更大的贡献。

以上是我对小学教师应具有的素质的了解。针对上述，我想作为一个小学教育（英语）专业的学生，我应该从以下几个方面努力。

一、培养广泛的兴趣爱好，始终保持强烈的求知欲

随这现代信息技术发展和各种儿童读物的普及，再加上小学生强烈的好奇心，他们的知识已远远超过其年龄界限。他们喜欢思考，有自己的见解，也有提不完的问题，渴望能得到成人的解答。而教师是他们心目中最有威信、最有学问的人，自然成为他们经常提问的对象。教师有广泛的兴趣爱好、渊博的知识，才能深入浅出地回答孩子们提出的各种问题，在满足他们的求知欲的同时点燃智慧的火花。如果教师对孩子的问题一问三不知，不仅起不到“传道、授业、解惑”的作用，而且有损教师在学生心目中的形象。还有一句老话：教师要给学生一杯水，自己要有一桶水。所以，我要广泛的学习科学文化知识和专业理论知识，学着去关注学生们关心的话题，这样，以后我才能更好地与学生沟通，成为他们的良师益友。同时，由于小学生活泼好动、爱唱爱跳，特别是低年级的学生，所以我要培养自己广泛的兴趣爱好，是自己变得多才多艺，这样才能更好地知道学生开展丰富多彩的活动，在活动中培养他们的兴趣，使他们快乐地学习。在大学里，我要努力学习专业知识，争取获得更多的荣誉，如奖学金、优秀学生、优秀毕业生，还有各个跟专业有关的证书等等，为自己3年后找工作做铺垫。还有我要加强对英语的重视程度，虽然小学老师不需要很高的英语水平，但是我绝不能松懈，我要完成自己的英语目标。

二、学习良好的教师情感品质

小学生知识经验少，是非观念差，生活经验欠缺，他们不仅需要教师在学习上的耐心教导，行为品德上的耐心引导，而且需要在生活上的细心关注。在生活上，有些学生已经能够独立，但是仍然会有一部分学生需要关爱与呵护，这就需要教师细心观察，发现学生生活上的困难，并且给予帮助；在学习上，学生们水平参差不齐，这就需要教师用一颗耐心一遍一遍的教导，真正做到“诲人不倦”。在观念上，小学生的思想不够成熟，缺乏是非判断力，这就需要老师循循善诱，使他们不至于走入歧途。这些，看上去都是挺简单的，但是经过一段时间的实践后，我发现真正做到爱心、耐心与细心并举，是一件非常不容易的事。我要一步一步来，在实践中反省自己，在反省中逐步培养与提升。

三、控制自己的情绪，科学地教育孩子

首先，教师要有完成教育任务的坚定意向，这是他们完成教育任务的保证。这种意志品质是与他们强烈的社会责任感相联系的。其次，教师的沉着、自制，会有效的影响儿童的意志品质。小学生总是或多或少地存在一些行为问题，如，任性、不遵守规则、不听从规劝、违背教师提出的要求，同伴之间不能友好相处等，教师要善于调整、控制自己的情绪，处事冷静，以平和的态度对待学生，同时耐心地对他们进行教育。如果教师缺乏自制力，用粗暴地方式对待学生，例如讽刺挖苦，甚至体罚或变相体罚，这不仅伤害学生的情感，而且会影响他们的身心健康。教师地喜怒无常对学生是极为有害的，容易使一些学生去窥测教师情绪地“晴雨表”，形成两面派行为方式，从而影响特们个性地健康发展。曾经，我看到过有些小学教师对自己的学生非常严厉，动不动就骂，甚至打。这致使很多小学生都非常怕老师，他们做任何事都小心翼翼。我还听一些小学生说过这样一句话：没有一个老师是不打人的。当时，我真的很寒心。我在想难道我以后也会是这样子嘛。不行，我一定不能。从现在开始，我要认真学习教育教学法，学会执着、沉着与自制，用正确的方法来教育我未来的每一个学生。

四、努力培养自己各方面的能力

首先是敏锐细致的观察力。从现在开始，我要认真学习并研究小学生的心理及其心理的外在表现，然后多多去观察一些小学生，试着去分析他们的心理，提高自己的观察力。再者就是创造性思维能力。我要好好利用大学的时间，多去挑战新事物，并在这过程中大胆地去创新，提高自己的创新能力。其次是生动、流畅的口语表达能力。教师必须要具备一定的口头表达能力，可以说这是最最重要的。在今后的学习生活里，我要抓住一切可以在大众面前讲话的机会，无论是班级还是社团，还是其它一些场合，一步一步提高表达能力。最后就是组织管理能力。我知道我以后肯定会选择当班主任，这可不是一件简单的事。很幸运，在大二这一年，我将担任湖学研究会的会长，这是一个非常能锻炼人的机会。我要好好干，在尝试中积累更多的组织管理经验。虽然他跟管理一个小学班级有点差别，但是也能够在其中学到很多有用的。

五、提高对师德的认识

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Abstract： Based on the essence of career planning of college students， the paper analyses present situation of career planning of students majored in network engineering， and suggests students to improve their employability in job hunting by means of strengthening professional awareness， inventorying advantages and building career awareness and employment capacity.

0 引言

大学生职业生涯规划已成为提升大学生就业实现、破解就业难问题的策略之一，然而，在大学生职业生涯规划实践中，对学科、专业的差异、培养计划以及职业发展的内在结构与要素关注不足，在一定程度上影响到了学生职业生涯规划制定的科学性与行动方案的实施。尤其是对于近几年刚刚起步的新专业如网络工程专业学生，其职业生涯规划仅注重自我认知、环境认知上的职业目标定位，而在实现方式上结合专业特点、职业组织供给、职业发展内在要求关注不足，导致该专业学生职业生涯规划的针对性、实效性不强，从而影响到该专业学生的职业获取与职业实现。因此，关注网络工程专业学生职业生涯规划，不仅有利于该专业学生职业实现，而且有利于高校职业生涯指导向纵深转向。

1 职业生涯管理视角下的职业生涯规划

随着职业实践的不断丰富与发展，职业选择、职业生涯发展、职业决策等生涯管理理论，已逐步成为系统的职业生涯管理理论。在现实的职业实践活动中，职业生涯管理既是组织引导成员职业生涯规划，实现组织目标的重要途径，也是指导个人的职业生涯规划，寻求职业成功与发展的实践活动。

1.1 组织角度的职业生涯规划 组织管理中的职业生涯规划，目的是组织为获得自己的发展，需要对成员从事的职业和职业发展过程所进行的一系列计划、组织、领导和控制活动，以实现组织目标和个人发展的有效结合。组织职业生涯规划关注的是组织职业生涯，着眼的是个人要服务于组织发展的需要。如果个人自我的职业生涯规划与所在组织中所从事的工作无关的话，个人就不会为组织绩效做出积极的贡献。因此，组织职业生涯规划是组织为使成员更好地服务组织的职业发展，使成员不断实现职业生涯期望，在有效的双向互动中，达到组织与个人的双赢。

1.2 个体角度的职业生涯规划 个人的生涯，源于自己的生命历程。美国职业指导专家舒伯（Super）以年龄为标准，将一个人可能经历的主要职业阶段大体划分为“成长期（出生-14）、探索期（15-24）、确立期（25-44）、维持期（45-64）和衰退期阶段。”[1]从总体上看，舒伯的理论既考虑到个体的年龄阶段，也注意到了分析自身与在生活中所扮演的所有角色，将一般规律和特殊规律很好的结合起来，并以自我认知为主，凸显职业价值观、能力、兴趣等作用，在个人职业生涯管理中具有很大的作用。基于此，个人职业生涯规划要对个人特点进行分析的基础上，结合职业环境与社会环境的现实状况，客观评估并形成合理的职业发展道路规划。包括选择什么行业、从事何种职业，职业组织的地理分布和职位，职业组织中的晋升阶梯路线等等。个体职业生涯规划以“探索期”为起点，在充分评估自我认知与环境认知的前提下，制定出自我职业发展目标，以及选择实现这一目标而采取相应的学习、培训等计划，并按照生命历程规律而设计的近期、中期、长期规划方案，以期达到自己职业生涯目标的过程。实质上，就是帮助自己进入职业组织后如何面对挑战及发展为归属的方案预期设计。

1.3 大学生职业生涯规划的实质 严格意义上说，个体职业生涯的开始阶段，是基于个体进入职业组织，也称之为职业生涯早期阶段。大学生正处于“职业早期”前的准备阶段，不仅要在自我认知、专业认知、环境认知进行客观的分析与评估的基础上，体现职业发展的预期规划与设计，更要在大学阶段建构与职业目标相匹配的相关能力要素。其重点应放在“相关要素”的建构上，这种要素也称之为雇佣能力。所谓雇佣能力，“指的是获得最初就业、维持就业和必要时获取新的就业需要的能力。”[2]可以说，雇佣力已成为大学生职业实现的关键要素，因此，大学生职业生涯规划就是要把握“从学校人到职业人”过渡这个特定环节，进行雇用能力塑造。大学生职业发展规划的实质就是立足于大学阶段，提升就业竞争力，并为职业实现积极主动建构的过程。包括专业认知、自我认知、职业环境认知、职业组织需求要素认知，并在此基础上围绕目标定位而采取的行动步骤。

2 网络工程专业学生职业生涯规划缺失的归因分析

网络工程专业相对于软件工程专业是一个较新的专业，该专业学生在就业竞争力等方面还有待进一步提高，这与该专业学生职业发展规划缺失不无关系。

2.1 对培养计划认识不清 大部分学生对专业培养计划认识不到位，课程设置之间的相关联系认识模糊，导致在整个大学学习过程中，不知道自己“学什么”，学了的课程不知道“怎么用”，被动学习明显。尽管入校期间进行了专业教育，但是对于刚刚入校的学生来说，不可能对该专业的课程设置的内在逻辑有一个全面的认识，导致其依据自己的爱好选择课程学习，合理的知识结构认知不到位，严重影响该专业学生专业能力的合理建构。

2.2 专业学习计划缺位 从观察与了解中发现，绝大多数学生没有自己明晰的学习计划，而是按照课程表按部就班。虽然学生管理机构在要求学生做人、塑造与发展自己的个人品格以及培养自己的服务社会等方面作出了诸多要求，但是基于管理者受自身专业制约，在专业知识和技能、科学研究的方法以及分析问题的思维方式指导力不从心，因此，专业教研室与学生管理机构未达成有效的合力，导致学生学习计划形同虚设。

2.3 工程实践平台不到位 职业技能是职业获取与实现的主要通道，但大部分该专业的职业技能主要通过教学组织过程中的实验课完成。而实验课教学所完成的深度与广度的实际收效与培养计划目标还有一定的差距。在这个意义上说，这种差距制约了该专业学生职业生涯规划向纵深度发展。

2.4 职业生涯指导失位 首先是指导教师参差不齐，没有组建高素质的教学团队，教学效果不佳；其次是未将专业特点、个体特点与职业环境结合起来，结合职业组织供给的现实状况制定出属于学生个体的职业生涯规划，而是机械地采用不分专业的学模式组织教学；最后是将职业生涯规划指导定性为帮助学生分析就业的形势和政策、了解当前的就业状况、了解社会人才需求、了解有关人事与劳动政策法规，教育学生树立正确的择业观等，没有把促使大学生理性规划自身未来的发展、在学习过程中自觉建构就业竞争能力和生涯管理能力作为该课程的目标。

3 网络工程专业职业生涯规划的实现路径

3.1 加强专业培养计划认知 高校内的专业设置都有其严格和慎密培养计划架构，彰显其专业优势与培养目标价值，并为专业学习者提供职业发展的内在需求要素。尽管专业不等于职业，但是大学生个体的职业发展是以一定的专业学习为先决条件，并为学生个体获得专业能力与职业发展技能提供职业发展的基本事实不容置疑，因此，学生个体职业生涯规划必须回归对专业培养计划的认知。

3.1.1 重视专业培养计划中课程设置之间的逻辑联系 从学生入校始，发挥各教研室的主导作用，变专业教育为培养计划认知，力求将专业培养计划与人才培养目标、专业设置中的课程设计与一定的合理知识结构的收益关系，讲清楚、讲透彻、讲到位，克服以专业教育代替培养计划认知教育。

3.3.2 务实行动步骤 职业生涯规划的实现不仅仅依赖于专业学习成绩的高低，而是取决于做事、做人、做学问“三位一体”质量的高低。因此，网络工程专业的学生在职业生涯规划中，既要切实关注职业组织共有需求要素，还要根据自身的目标定位，积极参加“第二课堂”，提升自己的学习能力、创新与实践能力、职业技能、合作能力、人际能力等，把自己的职业生涯规划落实到具体的行动步骤中，并在行动中满足职业定位所需要能力要素。

3.3.3 加强工程实践训练 促使该专业学生认识到网络工程专业不仅仅局限于“网络”课程的学习，它是网络、软件、硬件知识结构的合理组合与应用。因此，激励学生考取职业技术资格证的同时，架构工程应用训练、竞赛、立项等平台，促使其创新与实践动手能力的提高，并在实践训练中提升其他职业能力。

4 结语

网络工程专业职业生涯规划的制定，既要立足自我认知、职业环境认知，还要根据专业特点与个体优劣势与职业组织供给，达成与职业需要的要素相适应的雇用能力。“规划”的完成并不意味着职业获取与实现，而是要将个体的职业生涯规划落实在具体的行动步骤上，尤其是落实到雇用能力的培养与建构上来，凸显“做事、做人、做学问”的能力，这样的“规划”才有实际效益。

参考文献

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1.职业素质教育问卷调查

英语教学是以实际用途为主要方向进行的，开展阶段更要注意对职业素质的提升，观察在基层中是否存在会影响到学生理解程度的因素，采取解决控制措施。学生职业素质的提升，需要教师选择合理的教学方法，解决在教学阶段遇到的问题。教育现状调查采取问卷的方法，所确定的教学形式更具有可行性。在所调查的150名学生中，共有145名积极配个，部分学生接受采访表达个人观点。

2.调查结果分析

统计调查结果时发现，共有69.8%的学生认为在英语学科中引入职业素质是十分必要的，能够在课堂中积极配合老师，更高效地完成学习任务。剩余学生则认为学习能力的提升与理论知识学习有必然联系，对职业素质的了解比较少，自然重视程度因此而降低。这一调查结果反映了教学任务开展现状，以及职业英语教学中所面临的难题，学生在校期间的学习情况容易受到大环境影响，英语作为语言学科开展教学任务时，要以提升学生的应用能力为目标，不断丰富教学内容，引入现实教学案例，学生综合素质提升后，才能更好地投入工作岗位中，就业阶段也自身竞争能力也会有很大的提升。

二、职业英语教学模式的构建

1.构建职业英语教学模式的依据

构建职业英语教学体系要严格按照教学大纲进行，制定合理的教学目标，合理的目标在实现阶段能使学生充分了解到自身不足之处，并在接下来的学习中加以改正。传统的教学模式中学生笔试能力虽然强，但实际应用能力并不强，造成英语教学长时间停留在理论阶段，难以解决学生就业阶段应用问题。构建职业英语教育体系要针对学生理解程度上存在的不足之处进行，观察教学计划开展所遇到的阻碍影响，以教育部门出台的教学要求为依据进行，引导学生注重个人职业素质的提升。学校教育是培养相关能力的殿堂，只有在课程设置、学科内容、评估体系上突出综合素质与能力的全面培养，追求教育对象――人的全面、协调、可持续发展，以及个人和社会（职业）的共同发展，破除“一卷定终身”的应试教育，才能培养出社会所需要的人才――能适应专业技术要求的“职业人”。

2.构建职业英语教学模式的思路

职业英语教学任务开展阶段，教师要有明确的思路与目标，首先端正学生的学习态度，再进行接下来的教学方法优化，学生主动学习才能够快速提升职业素质，将在校期间学到的知识真正应用在使用环节中。思路确定要充分考虑教学现状，并对教学计划开展创造适合的环境，将提升人才的综合能力与社会竞争力作为前提进行。职业素质还体现在学生的责任感方面，要准确地判断基层中所存在的不合理内容，并加强解决处理，实现全面教学计划，为接下来所进行的教学模式创新打下基础，使学生充分认识到提升职业素质的重要意义。职业英语教学在此构架之下，首先应以岗位需求为主线开发和构建教学内容体系，以培养学生的英语交际能力，侧重职场环境下的语言交际能力；同时，也要融入、渗透对职业核心能力的养成教育，促使学生在英语学习的过程中获得职业核心能力的提升。

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一、项目背景介绍

现有体制下，员工职业发展通道较为单一，职业发展通常以岗位晋升为主，常出现“千军万马挤独木桥”的现象，大多数的员工在发展过程中遇到职业发展的“天花板”。由于职业发展的需求得不到满足，严重影响了员工工作的积极性和创造性，在企业内部无法形成看业绩、比能力的良好氛围，大大影响人力资源的使用效率。鉴于此，嘉兴电力局着手建立员工职业生涯管理体系。

二、项目实施过程

1.体系设计阶段。设计能级认证体系，并向员工推广职业生涯理念。通过建立职业生涯发展路径，让员工看到与企业共同发展的希望，让每个员工都“有盼头”；通过制定企业对员工不同职业发展阶段的能力要求，提出让员工明确能力提升和职业发展的目标，让每个“有盼头”的员工“有目标”；通过建立职业生涯能级认证体系和员工个人发展计划，让员工能力提升和职业发展有保障，让每个“有目标”的员工发展“有保障”。

2.实施验证阶段。第一，验证成果，完善体系。验证体系设计阶段的成果，进一步完善职业生涯管理体系。第二，积累经验，形成模式。通过试运行，积累经验，形成一套可复制的认证推广模式。第三，制定制度，提供思路。制定职业生涯管理制度，为实现现代化人力资源闭环管理提供思路。

3.业务完善和系统开发阶段。第一，业务完善方面。制定了市级供电企业岗位图谱，建立管理、专业支持、规划、建设、电网运行维护、营销6个族群，族群又细分为27个序列和73个专业。每个专业划为1～9级，帮组每个员工找到准确定位；确定了职业生涯实施的总体流程，明确其核心环节能级认证具体步骤；编写了电网运行与维护族群和营销族群共计26个专业的能力模型和认证标准，为员工的能力发展提供了刻度尺和指南，更加具体有效地量化工员工实际能力；绘制了电网运行与维护族群和营销族群员工的纵向和横向发展路径，进一步明确能力提升和职业发展的目标。第二，系统开发方面。开发设计了职业生涯管理系统，将能级认证申报、评审，个人发展计划制定等职业生涯业务流程信息化、规范化；构建了全局、部门、班组三级能级认证机构，搭建了能级认证的基本管理框架。将所有员工的能级认证纳入三类流程，实施分级管理和控制；建立项目经验库和业绩成果库，为能级认证、人员调配、人才选拔工作提供基础数据。

三、职业生涯管理体系介绍

职业生涯管理体系是一个员工个人职业发展和企业战略目标实现相结合的过程。企业通过岗位图谱、认证标准、能力模型的制定、职业发展路径的规划、能力提升平台和机遇的提供、能级认证的组织实施、职业生涯管理系统的建设，为员工指明发展路径与阶梯。在企业的制定的框架下，员工根据自身实际情况完成能级申报、参加能力评审、确定发展目标、制定个人发展计划等环节，主动纳入职业生涯管理体系，将个人职业生涯与企业发展紧密结合。

能级认证过程作为职业生涯管理体系的核心环节，以事实评价法为核心理念，分能级申报、能力评审、结果反馈、计划制定、业绩归档几个阶段完成企业对员工能力等级的考核评定。

1.能级申报阶段。企业绘制完整的岗位图谱，将所有岗位分为管理、专业支持、规划、建设、电网运行维护、营销6个族群，族群又细分为27个序列和73个专业，每个专业划为1～9级，为每个员工找到准确定位；制定了1～9级的能级认证标准，编写了电网运行与维护族群和营销族群共计26个专业的能力模型和认证标准，更加具体有效地量化工员工实际能力，编制过程中选择实际工作中需要的、可衡量的、能描述的能力、知识和技能通过合并整理形成最终的能力模型，能力模型的编制完成为事实评价法的顺利实施提供了依据。并将这些能力分成指导下应用、独立应用、精通与技能权威四个层级分级描述。依照能力模型，设定胜任岗位图谱上各岗位必须达到的能力标准，澄清岗位应展现的行为；建立员工项目经验库，搜集员工工作经验和经历，为实施事实评价法提供基础数据。员工则根据企业提供的工具、标准和数据，结合自身工作业绩，填写申报材料，完成参加能力评审的各项准备工作。

2.能力评审阶段。如何客观、公正地衡量和评价员工的能力是职业生涯发展体系的核心环节。职业生涯管理体系结合企业的具体情况，并借鉴了先进的企业能力管理经验，采用事实评价法实现对员工能力的量化评价，解决了传统员工能力评价方法的主观性和随意性问题，使整个能力评估过程客观、公平、公正、规范和透明。能力评审分材料评审和现场能力评审两个步骤，分不同等级、专业成立若干能级认证组，以能力模型和认证标准为依据，以员工申报材料和现场能力表现为对象，以现场技术问答、仿真机测试、笔试、个人述职、无领导小组讨论、辩论等现场环节为主要手段，实施材料评审和现场能力评审。

3.结果反馈阶段。员工根据企业反馈的能级认证结果和推荐的职业发展路径，参考岗位图谱、能力模型等，确定个人职业发展目标。员工除在本专业选择纵向发展通道外，还可根据个人能力状况和兴趣，选择横向发展路径，拓宽职业生涯道路。

4.计划制定阶段。员工根据企业反馈的认证结果，认知自身能力水平，对照能力模型和认证标准，充分了解和职业发展目标间的能力差距，查询出需重点发展的能力项，并有针对性地制定详细的学习与发展计划。企业汇总分析员工的发展计划后，有针对性地提供培训、轮岗等支持平台和机遇。

5.业绩归档阶段。能级认证结果归档后，员工可实时查询，以检查发展计划的实施效果。企业在各级人才选拔、公开竞聘、培训计划的制定和实施、技能竞赛等方面也具备了有力的数据保障，使企业充分了解员工在工作岗位上的长期表现，避免了采用笔试或面试选用人才时的随机性和偏差性。

四、成果及运用

2012年，嘉兴电力局组织了八个直属单位462名员工参加能级认证，共409名员工通过认证，通过率达88.53%，其中2级1人，4级8人，5级60人，6级81人，七级129人，8级100人，9级46人。通过本次能级认证的开展，建立了首批员工业绩数据，为今后的人力资源工作提供了坚强保障。职业生涯管理体系中，对于员工能级认证结果的进一步深化应用主要有如下几个设想：

1.与企业管理、技术、技能通道的人才选拔相结合。建立职业生涯等级与人才能级之间的关系，打通由普通员工向企业人才迈进的通道。

2.与管理人员选拔、竞聘相结合。通过能力项查询分析功能，查询与某个岗位要求能级的匹配度在设定范围内的所有员工，并作为管理人才竞聘中是否录用的指标之一。

3.与培训信息征集和业务实施相结合。利用员工认证结果分析功能，查询员工能级认证通过情况，并有针对性地设置“拔优”和“补差”等培训课程。

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【关键词】绩效管理 竞争优势 绩效考核

绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。随着社会的发展，事业单位原有的人力资源管理办法中很多措施已经与当前社会的发展不适应，因此，必须引进绩效管理办法，进一步完善绩效考核制度，构建起更加完善的激励机制，才能更好地调动每一个干部职工的积极性，提高工作效率，降低工作成本。所以，我国事业单位应该积极推行绩效管理，构建合理的绩效考核制度，以助推国家事业单位实现更好更快地发展。

一、企业绩效管理的现实意义

（一）绩效管理促进组织和个人绩效的提升

绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标的实现。在绩效考核评价环节，对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价，明确个人和部门对组织的贡献，通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效，督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。在绩效反馈面谈过程中，通过考核者与被考核者面对面的交流沟通，帮助被考核者分析工作中的长处和不足，鼓励下属扬长避短，促进个人得到发展；对绩效水平较差的组织和个人，考核者应帮助被考核者制定详细的绩效改善计划和实施举措；在绩效反馈阶段，考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识，被考核者承诺目标的完成。在企业正常运营情况下，部门或个人新的目标应超出前一阶段目标，激励组织和个人进一步提升绩效，经过这样绩效管理循环，组织和个人的绩效就会得到全面提升。另一方面，绩效管理通过对员工进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合的人员。通过绩效管理能使内部人才得到成长，同时能吸引外部优秀人才，使人力资源能满足组织发展的需要，促进组织绩效和个人绩效的提升。

（二）绩效管理促进管理流程和业务流程优化

企业管理涉及对人和对事的管理，对人的管理主要是激励约束问题，对事的管理就是流程问题。所谓流程，就是一件事情或者一个业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题，上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响，极大的影响着组织的效率。在绩效管理过程中，各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发，尽量提高业务处理的效率，应该在上述四个方面不断进行调整优化，使组织运行效率逐渐提高，在提升了组织运行效率的同时，逐步优化了公司管理流程和业务流程。

（三）绩效管理保证组织战略目标的实现

企业一般有比较清晰的发展思路和战略，有远期发展目标及近期发展目标，在此基础上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划，在此基础上制定企业年度经营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标，各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。

二、我国企业绩效管理的误区

绩效考核在企业管理中已经变得越来越重要了，但究竟考核是什么，发挥了什么作用，并不是有很多人清楚，甚至存在一些错误的认识。比如．绩效评估就是填表格。每到年底，人力资源部都会发一些表格到各部门。而结果是．这些部门的人总是惯性的或者是轻描淡写的完成了表格，交上去之后就不了了之，也不知道这表去哪里发挥作用了，发挥什么作用了。再者，绩效评估就是为了硬性分配名额。事实上，由于绩效考核更大程度上体现在德、能、勤、绩的考核，考评者与被考评者就像做着“审判者”与“被审判者”的工作，双方都费力无果，久而久之，就会流于形式，绩效考核只能是“走过场”的活动了。另外，在绩效考核的过程中，负责考核的管理人员常常会受自我经验、自我意识，甚至人情、面子等主观因素的影响，从而有失公平。企业处于发展之中，员工处于成长之中，一切都在变化，而考核者并不随之而变化。那么绩效考核只能是纸上谈兵了。非但起不到激励作用。反而会引起员工的不满，为企业管理带来负面影响。

三、稳步推进职工绩效管理体系实施

绩效管理体系的建立为职工发展创造了必要的客观条件，职工职业发展通道的拓宽是实现职工权益的前提和基础。根据职工的不同特点，制定相应的培养目标、培训计划、激励制度等，需要建立动态的岗位设置模式，为职工提供横向、纵向、交流等多种职业发展方式。施行基于职工发展的绩效管理体系，主要注意以下方面：

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摘要：高等职业院校在培养学生的过程中，应有计划、有步骤地展开职业素质教育，以提升学生的综合能力。文章对高职生的职业素质进行分析和探讨，以促进学生的发展，为就业提供保障。

关键词 ：职业素质教育；能力培养；心理教育；道德教育

中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1671-0568(2014)02-0006-01

随着社会经济的快速发展，人才竞争越来越激烈，这给培养高素质专业技能人才的高职院校提出了更高要求。高职教育的培养目标是为社会培养适应生产、建设、管理、服务所需的高素质技能型人才。因此，开展职业素质教育，既是职业教育的创新与发展，又是提升学生职业竞争力和综合素质的有利途径。

一、高职生职业素质教育的内涵

高职生职业素质教育是以培养学生的职业素质为核心，以思想道德教育、文化修养、职业素质、身心素质等为内容的素质教育。通过学习和实训来提升学生的综合素质，帮助学生实现角色转变，为就业及将来的职业发展打好基础。每一种职业都有各自的特点，对从业人员都有一定的职业要求；同一种职业不同岗位的要求也有很大差异。高职院校应紧紧围绕专业特点，培养学生的职业素质，包括职业知识、职业技能．职业道德、职业情感和职业习惯等方面。

二、高职生加强职业素质教育的必要性

职业素质是劳动者对社会职业了解和适应能力的一种综合体验，主要表现在职业能力、职业兴趣等方面。影响职业素质的因素有劳动者自身受教育的程度、社会实践经验和社会环境等。能否顺利就业，很大程度上取决于劳动者自身的职业素质。职业素质越高，所获得的就业机会就越多。可以说，职业素质是高职生毕业后从事职业活动的基础，也是事业获得成功的重要保障。

随着高职院校的不断发展，大批高职生在自己的岗位上取得了很大的成就，为国家建设做出了很多贡献。但也有部分高职生的心理素质不高，动辄不辞而别，甚至还有一些违法乱纪的行为发生，这严重影响了高职职业院校及学生的声誉。因此，高职院校在培养学生的过程中，应创新教学模式，对学生进行职业素质教育。

三、探讨与研究

1．更新传统教育观念，提升对职业素质教育的认识。作为职教工作者，应积极转变传统教育观念，努力营造良好的学习氛围，培养学生的职业素质。此外，还应为学生的长远发展考虑，积极培养学生的道德素质，使其意识到良好的个人修养对自身发展的重要性，从而更好地配合学校所开展的各项职业素质教育活动。

2．对教学内容进行改革．注重实践能力的培养。职业能力是学生未来胜任各项工作的重要本领，也是促进个人不断发展的力量源泉。因此，要舍弃传统的封闭教学模式，实现开放式教学。设置课程时打破传统，增加实践性、操作性比较强的内容，不仅让学生学好书本上的基础知识，还要让学生走进企业和工厂，更直观地感受职业素质的重要性。作为高职院校则应加强与企业的联系，定期邀请优秀员工来校为学生开展职业素质讲座，让学生了解职场工作者所需的基本职业素质：组织与职业文化相关的校园活动，鼓励学生参与有职业特色的社团活动。例如，开展全校范围内的职业规划大赛，帮助学生理清职业发展思路：组织学生参与创业计划大赛，培养学生的团队职业素养：开展职业调查、寒暑假社会实践等，都能提升学生服务社会与认识社会的能力。

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如何让老板心甘情愿地为你涨薪？快速涨薪又有哪些不为人知的秘密？要知道职场涨薪可是一件技术活，本期特邀向阳生涯首席职业规划师洪向阳为职场人传授切实有效的五大“涨薪”诀窍。

诀窍一：及时规划是关键

Tony是一家贸易公司的市场专员，刚到公司时他对自己的薪水还比较满意，毕竟工作轻松没压力。但三年过去了，随着公司的人员变动和薪水制度的改革，当年和他一起入职的几位同事，有的升职，有的加薪，但Tony却一个也没捞着。Tony眼红别人的高薪，和老板当面提过几次加薪申请但都没有回音。加薪无望，职位和公司新招的应届毕业生一样，身为老员工的Tony几次想跳槽，却碍于没有明确方向不敢贸然离开。

向阳生涯专家针对Tony的情况，对他的状况进行了深入分析。有了职业规划师的引导和帮助，Tony对自身的优势和不足都有了深刻认识，同时也明确了他的职业发展方向。一个月后，Tony 在原来的公司里实现了内部转岗，他的职业生涯进入了一个崭新的阶段，薪水也达到了期望中的水平。

专家建议：

如果职业规划不清晰，职业的经验积累和职业生涯路线的走势图只能是W型，永远上不了新的台阶，只能原地踏步。职场人首先要明确自己的职业定位，然后根据个人的实际情况定制出一个科学、可行的职业规划。脚踏实地地做好知识、技能等方面的累积，职业生涯路线会呈阶梯状上升，个人的能力和经验值也会相应地不断提升，修炼到位，高薪自然唾手可得。

诀窍二：积极充电提升实力

“要想拿两万的工资，就一定要有拿两万块的范儿。”个人的商业价值决定了薪水高低。企业的发展需要高素质的人才，员工的技能、知识水平及工作能力直接影响公司的效益和员工的个人成功。

要想加薪，提高个人能力和工作技能是硬道理。有意识地加强职业化素质修炼与职业竞争力提升培训，可以帮助你提升工作能力、职业技能，调整职业心态，树立信心。这是提高自身竞争力和商业价值最直接的方法。

专家建议：

很多职场人只注重外生涯的发展，总想着要一个好的工作环境，好的薪水，好的企业文化等等，却常常忽略内职业生涯成长，包括知识的积累、技能的提升、心理素质的增强等。当你有目的、有计划地选择适合自己的培训课程，重点突破个人能力、经验上的“短板”，你的内生涯就会成长起来，那时外生涯的改变和提升就是显而易见的，获取高薪也不会变得遥遥无期了。

诀窍三：身兼数职多做贡献

俗话说，早起的鸟儿有虫吃，这里强调了“勤快”。想要多金，一个人勤快点多干活儿，这是最直接的方法。身兼数职可以是在公司内，也可以是在公司外。

公司内，根据岗位要求的特点，在能合理安排工作时间的条件下，可能考虑申请多一个岗位的工作，这种做法，公司是很欢迎的。Jane在公司本来是文员，薪水并不高，但时常接触文案和策划等工作内容，对公司业务比较熟悉。她向公司申请兼做销售业务的工作，在做文员工作之余的时间里，她就联系客户洽谈业务。不久，文员的底薪+销售提成的工资一下让她的收入高出了许多。

专家建议：

通过两份或三份工作来创收，是让收入增加的最直接、快速的方式。向职生涯首席职业规划师洪向阳提醒，考虑到一个人的精力是有限的，一心两用甚至多用往往很难专注于一个领域取得最好的成绩。找准职业定位，做好职业规划，对自己的职业生涯做长线投资，才能使你最终获得稳定、丰厚的收入。

诀窍四：理财规划以钱养钱

职场“穷忙族”最痛苦的莫过于每月领完苦哈哈的低工资，还得心中盘算着每月信用卡的最低还款额、房租、水电费和各种日常生活支出，入不敷出是“穷忙族”心中的痛。

理财专家指出，只有对自己的收支有清楚的了解，然后下一步才能实施有效的资源调配和控制。制定理财计划，控制消费支出，从记账入手是理财的初级阶段。对于收入不高的白领可采取“强制储蓄”的方法，每个月定期定量存一笔小数额的存款，会在一定程度上解决经济上的危机。

专家建议：

与规划自己的职业生涯类似，理财也是一个长期行为，需要有效的执行规划中的各个环节。这不仅能增加自己的财富，还能从中学习到很多经济知识。同时，理财也是对人生的另一种长远规划，手中的现金流能持续维持，并且有一笔应急的不动款，这样能够大大提升对抗人生意外风险的能力。

诀窍五：营销自己展现优势

不是只有销售人员才要营销产品，推销自己。再知名的企业也要为自己的产品打广告，不惜重金在黄金时段一遍遍宣传产品。除了埋头工作，怎么让上司欣赏自己、认同自己的成绩？怎么在客户面前展示自己是一个值得信赖的人？你要换“东家”时，怎么让自己受到青睐，让心仪的公司投来橄榄枝呢？这需要我们时刻把自己当作产品来营销，展示自己最优秀的一面，突出特长。表现出自己乐观、积极向上的工作态度，以出色的业绩证明自己，你将会成为就业市场上的抢手人才。

专家建议：

有些人靠隐藏真实的自己以虚伪的一面来包装自己，这样的营销是失败的。

唯有让周围的人对你产生真正的信任、尊敬和认可，才能减少你在工作中的阻碍，与人沟通更融洽，你的晋升通道也会更顺利。

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基于职业生涯规划的人才培养需求分析，将员工职业生涯发展作为培养需求分析的重点，根据员工当前或未来职业发展所需的素质来确定其培养需求。人才培养需求不仅来自于现有的职位［5］，同时还来自于员工对下一个职位的晋升和职业发展的期许，以及企业期望员工在未来所达到的职位（见图7）。实际上，基于职业生涯规划的企业人才培养体系涵盖了组织战略、工作任务和员工个人等3个层次。从培训需求分析的角度来看，是以员工职业生涯为导向，通过访谈以及观察法等方法收集和分析培训需求信息，进而确定培训需求。

基于职业生涯规划的人才培养计划编制

培养计划中的成熟核心人才是指目前在关键岗位、符合核心人才条件、按核心人才管理的人才；潜在核心人才是指具有发展潜力、不在关键岗位、作为后备核心人才管理的人才，包括按管理培训生计划筛选的新员工、按企业接替规划确定的高潜质员工。

（1）管理通道的人才培养计划的培养目标：使成熟的管理人才拥有创新能力，并使其管理知识和手段与时俱进，以保证公司经营业绩的不断提升；使潜在的管理人才掌握更多的管理知识和管理手段，以尽快能适应目标管理岗位的素质要求。培养周期：不定期进行短期适应性培训，如掌握国家、铁道部及上级有关部门新出台的方针政策等；对按照职业生涯规划进行的培养要依计划和实际情况进行。管理能力的培养：管理能力、人际沟通能力、组织能力等管理能力是作为管理者所必需的，管理能力的培养可以通过领导能力案例教学、角色扮演等手段来完成。

（2）专业技术通道的人才培养计划的培养目标：使成熟的专业技术核心人才有拥有技术创新和攻克技术难题的能力，以保证企业经营业绩的不断提升；使潜在的专业技术核心人才掌握更多的专业技术知识，以尽快能适应目标岗位的素质要求。培养周期：不定期进行的主要是短期适应性培训，如了解行业内相关技术发展的新动态、新措施、新理论等；对按照职业生涯规划进行的培养要依计划和实际情况进行。

（3）技术操作通道的人才培养计划的培养目标：使成熟的技术操作核心人才拥有创新能力、提高技能等级、掌握更多的行业发展新动态，以保证企业经营业绩的不断提升；使潜在的技术操作核心人才尽快地熟练掌握技能，以能尽快适应目标管理岗位的素质要求。培养周期：不定期进行的主要是短期适应性培训，如了解行业内相关技术发展的新动态、新措施、新理论等；对按照职业生涯规划进行的培养要依计划和实际情况进行。

基于职业生涯规划的订单式人才培养方案完善

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（一）研究的落脚点局限于“问题”

现有大量的研究往往从经济管理类实验教学课程教学中的问题入手，常存在定位不准、定性不当、实践性不强、教法学法单一、缺乏科学评价标准等问题，其根源在于经济管理类实验教学课程的设置没有遵循高职院校课程设置的基本原则，没有体现教育性与职业性并重的教育思想，同时也存在研究内容陈旧、研究力量过于薄弱、技术性差等实际问题。事实上，要保证高职院校经济管理类实验教学课程设计的科学性，不能只针对现有教学内容和教学模式中的局部问题，“头痛医头，脚痛医脚”，必须结合高职院校人才培养目标、学生身心特点和个人发展需要开展整体研究与设计。

（二）课程教育内容错位

在高职院校经济管理类实验教学课程内容研究方面，一些研究提出高职院校心理健康课程的内容应该包括生活心理教育、学习心理教育、职业心理教育；一些研究提出高职院校心理健康课程的内容应该包括自我意识、情绪情感、人际交往、学习心理；一些研究提出高职院校心理健康课程的内容应该包括一般心理健康知识、学习心理指导、意义教育、性格教育、人际关系指导、耐挫能力培养等，大多针对学生心理问题进行“对症下药”式的治疗，涉及潜能开发和良好心理素质培养的内容较少，涉及职业能力提升的内容几乎缺失，这与积极心理学关于促进学生成为积极的幸福进取者的理想，以及高职院校使学生具备更强的职业能力的理想，都存在很大距离。课程教育内容的错位，使课程不能完成促进学生个人发展和职业能力提升的预期目标。

（三）课程改革措施及评价体系研究不足

现有的课程改革研究偏重于理论探讨或“德心共育”，对于课程改革具体措施的可行性和效果缺乏实证研究。同时，针对高职院校经济管理类实验教学课程的评价体系研究很少，且多强调以教师作为课程评价的主体，而不是基于学生主体，强调学生心理素质的提升为经济管理类实验教学课程评价的最终准则。

（四）师资力量严重欠缺

经济管理类实验教学课程作为一门技术性极强的基础课程，在高职院校课程建设中的地位不高，教师数量不足且专业性不强，教师接受经济管理能力教育技术、方法的培训较少，接受高水平督导的机会更是很少或缺失，因此，高职院校经济管理能力教育师资队伍无论在数量或质量上都存在严重的先天不足，使高职院校在经济管理能力教育教学研究、教学组织上不能形成有效的团队，在教学过程中不能充分考量学生的心理需求，以致传授了心理知识，却无助于心灵的成长。

二、“个人心理发展+职业能力提升”的经济管理类实验教学课程改革路径

大量的研究表明，经济管理类实验教学课程虽然有非常明确的终极目的，但囿于理论、实践、教师的准备不足，致使课程从目标到内容，从形式到方法都局限于预防为主的适应性目标。经济管理类实验教学课程显然需要重新定位课程各要素内涵，并创新教师团队建设，使课程有能力充分挖掘每个学生的积极力量，实现每个学生主观幸福的发展和职业能力的提升。

因此，“个人心理成长+职业能力提升”的课程改革提出：高职院校要有效突破经济管理类实验教学课程改革的瓶颈，应该以团体心理辅导为主线开展教学活动，以个性发展与个人谋生为核心设计课程内容，以社会化的教师团队统领课程教学的组织与建设，通过主题活动设计，让学生在各种游戏活动、拓展训练、技术培训活动中获得体验、感悟、成长和能力提升。

（一）以团体心理辅导为主线对不同年级的同质、异质团体开展教学

经济管理能力教育和其他教育相比，更需要营造和谐、民主、平等的氛围以促进学生主体性的发挥。目前，几乎所有的调查结果都表明：大学生认为最有效的经济管理能力教育教学模式是实践或活动锻炼模式。国内已有学者对团体心理辅导能否适用于心理健康课程进行论证，清华大学著名团体心理辅导专家樊富民教授的研究表明：这种团体活动体验式教学方式非常适合大学生经济管理能力教育。

（二）以个性发展与个人谋生为核心设计课程的内容与单元

为了充分体现课程的发展性和职业性，高职院校经济管理类实验教学课程不仅需要不断完善有关大学生发展性的研究与实践，同时还必须借鉴企业文化建设、企业员工援助的研究与实践，在高职院校经济管理类实验教学课程中引入企业EAP理念和元素，制定适用于高职院校的“个人心理成长+职业能力提升”经济管理类实验教学课程教学大纲和课程建设方案，以个性发展与个人谋生为核心设计课程内容与单元，针对一年级学生主要进行适应训练、自我认知、人际交往、情绪管理、意志品质、创新思维、职业生涯规划训练；针对二、三年级学生主要进行创新能力、创业能力、领导能力、团队合作训练，以及压力管理、时间管理、挫折应对、积极情绪等技术培训，使学生提前“上岗”。

（三）以社会化的团队教学理念统领经济管理能力教育教学的组织

高校经济管理能力教育是一项专业性很强的工作，需要建设一支相对稳定、素质较高的师资队伍，然而，大学生经济管理能力教育工作队伍的专职专业化却一直是我们面临的最棘手的问题。特别是以团体辅导为主线的课程，比专题讲座更强调师生、学生之间的互动，并且，因其参与者众多、情景处理复杂、团体动力和凝聚力多变，要求教师具备更丰富的咨询技巧、经验和更强的组织领导力，以发挥团体辅导的最大作用。事实上，高职院校传统的教师团队很难胜任这样专业的任务。

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关键词：旅游管理；职业生涯规划；课程建设

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2014）11-0044-02

作者简介：赵德辉，男，沈阳师范大学硕士研究生，辽宁现代服务职业技术学院旅游航空系旅游教研室主任，讲师，研究方向为旅游教育、就业创业教育。

一、职业生涯规划对旅游管理专业学生就业的意义分析 1.职业生涯规划概念分析。“职业生涯规划”，一般是指个人职业生涯规划，是个人的一种主动行为，是个人结合组织和自身情况以及眼前的机遇和制约因素，对其各阶段所从事的工作、职务或职业道路进行的规划。包括为自己确立职业目标、选择职业道路、确定发展计划等，并为自己实现职业生涯目标而确定行动方向、时间和方案。

2.职业生涯规划对应旅游管理专业学生就业关键技能分析。

（1）导游证。获得导游证IC卡之前必须考取全国导游员资格证书，按照高职教育人才培养模式特点，旅游专业学生在校学习两年，第三年在校外实习就业，意味着学生需要利用在校的两年时间考取导游员资格证书，一般考取机会有2次。因此，旅游专业学生应该对考证进行时间规划，比如，按大一、大二阶段进行划分，结合学校的考证课，有计划有目标地对考证的口试、笔试内容进行合理安排与分配。

（2）职业素养。旅游从业人员需具有良好的职业素养，而高职学生还缺乏旅游行业发展所需要的良好的心态，踏实肯干、吃苦耐劳的精神，以及积极主动的工作热情，在校期间需要将职业素养列入职业生涯规划中，认真努力培养旅游行业职业素养。

（3）职业技能。旅游企业所需人才标准中的解决问题能力、组织协调能力、人际交往能力、组团带团能力、团队协作能力等，恰恰是90后的高职生所缺乏的。所以，旅游专业学生需要有规划地培养与行业相关的职业技能，在有计划地考取导游证的同时，积极参加学校的各类社团、学生会、团体等活动，培养处理问题能力、组织协调能力、人际交往能力。同时，积极参与到旅游企业的社会实践中，深入旅行社进行导游、计调、外联工作，深入旅游景区进行景点导游工作，丰富个人的行业经验，提升与旅游行业相关的各种能力。

二、高职院校旅游管理专业职业生涯规划课程五大模块内容研究

1.入学职业测评。根据美国波士顿大学教授弗兰克・帕森斯（Frank Parsons）提出的“人职匹配理论”和“特质因素”，以及美国霍普金斯大学心理学教授、著名的职业指导专家约翰・霍兰德（John Holland）提出的职业兴趣理论，在一定的职业生涯规划理论支撑下，结合旅游专业岗位群所需求的导游、计调、外联、景点导游等具体岗位标准分析，以及高职学生本身特质分析，新生入学时在职业生涯规划课程中首先要进行入学职业测评，主要进行SDS霍兰德职业倾向测验、MBTI职业性格测试、职业价值观测评、气质类型测评等。

2.个人评估。个人价值观在入学职业测评中可以了解自己属于哪种类型；结合健康、性别、年龄等自身条件分析自己是否适合旅游专业岗位群；通过橱窗分析法，借助直角坐标不同象限来表示不同部分，分析个人个性心理因素。并结合SWOT分析法来分析个人优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats），以提升自我认知。同时，通过入学职业测评中气质类型测评，分析个人气质类型，并由此分析个人适合旅游专业岗位群的哪些岗位工作，以及个人需要在职业规划中如何提升相关能力的目标与措施。

3.职业评估。职业评估主要针对高职旅游专业岗位群评估，而非具体岗位评估，体现出高职旅游专业人才培养目标。从旅游行业发展、企业内部环境、职业要求、员工发展空间等多维度评估，从而设定个人职业目标。

一是要深入分析旅游行业发展，中国作为出境国、入境国的发展趋势；新《旅游法》对旅游业的发展影响；国内旅游业的发展势头；国内普通百姓旅游观念的转变，以及旅游意识的升温等。二是深入分析旅游企业内部环境，新《旅游法》对旅游市场的影响折射出的旅游企业的经营机制转变；旅游企业对旅游毕业生人才需求标准的提高；旅游企业国际化接轨中对旅游毕业生人才标准的要求；旅游企业竞争中对旅游毕业生人才标准的提高等。三是职业要求，即具体岗位群要求，导游、计调、外联、签证、景点导游、售票、检票等岗位群具体岗位职责要求；新《旅游法》对岗位群工作职责的要求；旅游毕业生常出现的工作问题等。四是设定个人职业目标，根据职业测评、个人评估，因地制宜地设定个人职业目标。

4.职业生涯规划实施步骤。在对辽宁现代服务职业技术学院106名2013级旅游管理专业学生的《大学职业生涯规划书》的统计中，95%的学生有明确的职业规划目标，而对于具体实施步骤，只有26%的学生能够规划每一年、每一阶段实现具体分目标。

5.职业生涯规划管理与调整。高职旅游学生时间观念弱，任务刺激弱，需要老师、同学的激励与帮助，导师需要了解学生的职业生涯规划总目标与分目标，分时间、分任务地指导旅游学生的努力方向与理想追求，按模块进行分解与检验评估，指导学生朝着目标方向前行；同时，组织校友定期回学校与低年级同学分享行业、职业的发展状况、工作心得，让学生深入了解一线旅游企业最新情况，以及自己努力的目标方向还欠缺的知识与技能，激励学生坚持不懈、持之以恒地努力前进。

三、高职院校旅游管理专业职业生涯规划课程建设研究

1.职业规划信息平台全程跟踪指导的建议。建议开发职业规划信息平台软件，将旅游专业学生入学职业测评、职业生涯规划目标、职业规划实施步骤、职业规划管理与调整、职业规划评估等内容全部设定在职业规划信息平台中。一是学生可以在职业规划信息平台中，自我检查评估个人的职业总目标、分目标，以及个人任务完成与执行情况；二是导师可以通过职业规划信息平台对学生进行指引、评价；三是通过职业规划信息平台，了解旅游专业学生思想动态、职业素养、职业技能等情况，更好地邀请校友有针对性地进行分享知识，发挥榜样的作用。

2.职业规划成长手册与导师制结合的建议。建议形成职业规划成长手册，由导师进行监管与指导，将旅游学生从入学到毕业的职业生涯规划，从职业学习期到职业探索与决定期，全部记录在职业规划成长手册中，更好地发挥学生的才能，激发学生的潜能，将规划后实现的目标与规划前进行对照，激励学生成长进步。

参考文献：

[1]唐国华，刘涛，刘献文.大学生职业生涯规划[M].沈阳：辽宁大学出版社，2013.