项目变更管理过程范文

导语：如何才能写好一篇项目变更管理过程，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、项目变更及变更管理实践

在项目管理活动中，项目团队尤其是项目经理应特别关注并管理好项目的重大变更。所谓变更，就是所有涉及项目范围、成本和进度、质量方面的有别于既定基准的增加或减少。

1.造成变更产生的因素。（1）施工现场条件。地质资料不同将导致设计条件的变化，也常常影响到工程施工方案。（2）罢工。在跨国工程管理活动中，社会政治条件是最大的风险。（3）天气。譬如风速、雨季、气温都会影响现场作业。（4）工作顺序。生产装置存在工艺技术路线，施工作业也存在设备工况和作业流程问题，作业流程管理是工程成本管理的重要内容。（5）停工。停工的原因常常是复杂的，如出现投资问题、人力资源问题、设备供货问题等。（6）错误的决定。譬如技术路线错误或材料使用问题，导致潜在的非正常开车或事故等。（7）错误的方向。譬如在开试车过程中每年60万吨产能设计，却按照80万吨产能开车。（8）工期延误。设计工作与施工作业的不协调常常导致工期延误，到货设备、材料滞后以及人力资源问题都可能导致工期延误。（9）赶工。由于预期产品市场原因或政治因素都可能引起赶工的变更。（10）设计界面的缺失。设计分包常常导致问题的出现。（11）设计批复。工艺技术路线的不成熟或设计人员经验不足常常导致设计批复方面的变更。（12）不可抗力。譬如台风、地震或战争等。（13）正常变更。

2.变更对项目造成的影响。变更对项目造成的影响主要表现在成本和工期方面。譬如工期延长，管理费增加；生产效率低下，日工资出现差异；协调和监督工作的增加；加班以及发生额外采购设备材料；保函延期；进场撤场等。目前现场存在的突出问题常常是由于变更导致的加班，无限制的加班有引起现场安全管理问题；发生额外采购设备材料常常是导致项目成本失控的重要原因。不成功的项目导致失败的团队，常常也影响到个人的正常发展。

3.FIDIC设计采购施工（EPC）/交钥匙工程合同条款中对变更和调整的解释。在FIDIC设计采购施工（EPC）/交钥匙工程合同条款中对变更的解释：在颁发工程接收证书前的任何时间，雇主可通过指示或要求承包商提交建议书的方式，提出变更。变更不应包括准备交他人进行的任何工作的删减。承包商应遵守执行每项变更。除非承包商迅速向雇主发出通知说明（附详细根据）：（i）承包商难以取得变更所需要的货物； （ii）变更将降低工程的安全性或适用性；（iii）或将对履约保证的完成产生不利的影响。雇主接到此类通知后，应取消、确认、或改变原指示。关于FIDIC施工合同中涉及变更的条款具体如下：（1）对合同中任何工作的工程量的改变；（2）任何工作质量或其他特性上的改变；（3）工程任何部分标高、位置和尺寸上的改变；（4）永久工程所必需的任何附加工作、生产设备、材料或服务，包括任何竣工检验、钻孔、其他检验以及勘探工作；（5）工程的实施顺序或时间安排的改变。

国际工程建设项目管理实践性强、风险大，要求项目经理懂技术会管理，有经验更懂法律。尤其能够依据FIDIC设计采购施工合同条件、合同特殊条款以及各项工程记录、报表、文件会议纪要等文档信息有效处理索赔和反索赔事件。

4.项目变更管理的过程。在工程项目实施过程中，由于业主（用户）要求或同意修改任务范围、内容而导致批准的项目总费用发生了变化或总进度计划发生了变化，或者对于变更，业主尚未书面认可但项目经理已经批准，都可认定为变更。就管理而言，项目变更管理的目的在于进行HSE、成本和工期风险、项目质量得到有效管控，同时保证项目主要变更得以记录和可追溯，保证项目变更能够同项目的商业价值得以实现。因此，项目变更管理是有效组织和实施项目的一系列用于控制、协调未来有可能出现的项目变更的程序文件的过程。

项目变更管理的具体过程：向项目变更管理委员会提出变更申请（仅限于变更管理委员会成员方能提出变更申请）---说明变更对项目的意义和影响（项目控制人员进行变更对于成本和工期进行评估）---项目变更管理委员会就变更申请进行商议表决（项目变更委员会全体成员进行审查表决，确定变更与否）---将批准的项目变更申请记录在案（获批的项目变更申请必须有书面签字确认并记录在案）---项目变更管理委员会成员监督获批变更申请的执行（不同专业成员监督相应专业方面的变更）。（1）提出变更申请。项目变更无外乎两种：承包商提出的变更和业主提出的变更。承包商和业主都可以提出项目变更申请。承包商可以根据施工遇到的实际情况提出变更建议；业主可以针对合同变更通知、升版图、变更的工期和建设技术提出变更申请。（2）准备变更申请单。不同内容的变更可采取不同形式的变更申请单，但所有变更申请单都应包括起码以下内容：变更的原因，变更引起的项目范围变化，变更引起的工期变化，变更引起的成本，变更对于项目预算的影响。

二、项目索赔及索赔管理实践分析

国际工程承包合同是指不属同一国家的业主与承包商为了建设工程项目设定权利义务关系所签订的合同。承包商可以向业主提出索赔，业主也可以向承包商提出索赔，在国际工程承包活动中，习惯将承包商向业主的索赔称为索赔；将业主向承包商的索赔称为“反索赔”。施工索赔的实质就是通过承包施工合同条款的规定，对合同价进行适当的公正调整，以弥补承包商不应承担的损失，使承包商的风险分担程度趋于合理。

1.合同索赔点。（1）设计前因为对于现场环境和地质情况调研不充分。有的企业在项目组合管理过程中对于同样的工程在不同地点建设，使用一个地点的地质资料导致设计失误，会给现场施工带来很大的麻烦。（2）设计滞后与施工。EPC模式解决了工程设计采办施工一体化问题，但设计常常之后，导致施工成本大幅度增加，总包方转嫁损失等等。（3）招标文件提供的图纸和规范、工期计划、工作范围不完全。（4）供货商提供的技术规格书和数据不完全。（5）设计变更引起的额外时间增加。设计队伍的不成熟常常导致设计变更，引起工期延长。（6）因业主提供设备材料到货原因造成的施工工序变更。

2.索赔分类。（1）额外直接费索赔。由设计图纸错误、设计范围改变、设计图升版等造成的费用增加。事实上，“一个工程的质量、进度、成本以及工程建设投产后的经济效益是否能够达到业主的要求，其社会效益是否能够满足相关的标准和需要，在很大程度上取决于工程设计的优劣。”（2）工期索赔。由超出承包商控制和预见能力的诸如：不可预见、罢工、火灾、恶劣气候，运输中的非常延误等引起的索赔，这些索赔通常只能进行工期延期申请。而承包商应该预见的诸如：项目的难度和复杂程度、力工的不可获得性、承包商管理失误等引起的工期延期不能进行索赔。（3）间接费索赔。

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关键字：建筑施工合同管理管理范围存在的问题解决对策

中图分类号：TU7文献标识码：A

合同管理是建筑工程项目管理工作的重要内容之一，在工程施工建设的过程中经常会涉及到众多的合同，在开展工作之前一定要明确好管理范围，之后在开展管理工作。在现在建筑施工建设过程中，合同管理几乎贯穿了全部的施工工序，因此其是一个关键问题。下面本文就针对合同管理中的相关问题进行分析论述。

一 建筑施工合同管理的范围分析

建筑工程施工中的合同管理工作涉及到多方面的内容，例如设计合同、咨询合同、工程办合同、科研合同、总包合同、分包合同以及供货合同等，这些合同较为繁琐，管理起来较麻烦。一些大型的建筑施工项目的合同数量多时可能会达到数百上千，这就给合同管理工作带来了一定的考验，所以说一定要明确好每个工作者的管理范围。

合同管理工作不仅包括对每个合同的签订、履行、变更以及解除等过程的控制和管理，还需要对所有的合同进行筹划，所以说，合同管理的内容和范围主要是：管理者需要根据建筑施工项目的特点和要求，确定设计任务委托模式和施工任务的承包模式，确定好合同结构，之后在此基础上选择合同文本，确定好合同的计价方法和支付方法，对于合同履行过程中的管理和控制工作要落实到位，同时不能够忽视合同索赔。

二 建筑施工合同管理存在的问题

上文中对于建筑施工项目的合同管理工作的内容范围进行了简单的分析，由此可见合同管理工作在整个施工建设过程中十分重要。但是在实际的管理过程中还存在着一定的问题，主要表现在以下几个方面。

（一）合同管理者的素质有待于提升

合同管理工作对于施工建设的整个过程都具有举足轻重的作用，这就更需要管理者要具有丰富的合同知识，具有丰富的合同管理经验，对合同内容深入了解，能够应对各种突发的事情。但是从实际的情况来看，合同管理者的合同素养欠缺，对于合同的内容不熟悉，甚至一些管理者在工程竣工结算后都没有认真细致的了解合同内容，这样将会给合同的管理工作带来严重的影响。

（二）管理过程中受到传统思维方式的影响

当前建筑行业的发展面临着激烈的市场竞争，建筑行业要想在发展的过程中立足，就一定要加强自身的管理，要创新管理理念，摆脱传统管理方式的束缚。但是从目前的情况来看，很多管理者还是受到传统管理方式的制约，针对与施工现场管理中出现的问题不是去翻看合同寻求解决的方式，而是想方设法去找关系，这样将会影响到合同管理工作的效果，给施工企业今后的发展也会带来影响。

（三）合同管理中的细节处理不恰当

建筑施工中的合同管理是一项十分复杂且系统性的工作，管理的过程中涉及到很多的细节，管理者需要认真的去处理避免出现差错。但是根据笔者的工作经验看出，在实际的合同管理过程中，一些管理者还是忽视了很多方面的问题。例如应该变更合同的却没有变更。在施工过程中，合同变更的情况是很正常的，但是负责履约的管理人员缺乏这种技术变更的意识，给管理工作带来了负面影响。再如，需要签证确认的地方没有进行确认，这样当发生纠纷的时候，就会因为无法举证而得不到补偿。管理者在需要发出会议纪要的时候忘记发，也是管理过程中经常会出现的问题。在履约的过程中发出书函，是合同动态管理过程中的需要，也是履约的一种手段，但是就由于管理者的疏忽而对此没有给与充分的重视。管理过程中还存在着其他的问题，如应当追偿的权利超过时效，应该行使的权利没有行使等，这些都是管理不到位的表现。

三 建筑施工合同管理中问题的解决对策

上文中从三个方面指出了在建筑施工合同管理中出现的问题，为了避免问题的再次出现，更好的促进施工建设的顺利进行，需要采取恰当的措施加以改进。

（一）最大限度的提升合同管理者的综合技能

合同管理者的综合技能对于促进管理工作的顺利开展具有强大的能动作用，因此说需要采取措施提升合同管理者的综合技能，尤其是要提升项目经理和合同管理人员的素质技能。首先需要加强学习，抓好对管理者的合同知识和相关建筑管理知识的培训工作，可以采取多种形式，如布置学习任务，增加实际管理的机会，增强管理经验，邀请经验丰富的合同管理者授课等，这些都是提升管理者技能的有效措施。在这个过程中还需要保证管理者要明确自身的责任，建立起岗位责任制和管理竞争机制，这样能够充分的调动他们的积极性参与到合同的管理过程中来。需要注意的是，在提升管理者综合技能的同时，不能够忽视对其思想水平和业务水平的提升，这也是管理综合技能的一部分。

（二）建立完善的管理体制，摆脱传统思维模式的制约

合同管理工作需要根据建筑行业的发展变化采取恰当的措施进行管理，并且要保证管理者以健全完善的管理体制为依托，以创新的管理思维方式为理念开展合同管理工作。为此，需要建立并完善建筑企业合同管理的组织网络构架，形成自上而下和自下而上相融合的管理模式，保证合同管理工作覆盖到每个施工部门和每个施工环节。完善的管理体制需要保证合同管理全过程中的每个环节都要有切实可行的管理操作方法和制度，使得管理工作有章可循，有法可依。例如合同的洽谈、草拟、评审、下达、责任分解、履约等。同时，建筑施工企业的各个管理部门还需要有适合自身的管理制度，既能够和总规章制度相配合，又能够展现自身管理环节中的特点。

（三）不能够忽视合同管理过程中的细节

上文中指出了在建筑施工合同管理工作开展的过程中，由于管理者自身因素和外界因素的双重影响，导致一些管理中的细节处理不到位，影响到了管理工作的顺利进行。细节决定成败，为了能够充分的发挥合同管理工作的作用，需要采取措施加强管理。加强对合同变更的管理，提高对工期索赔的认识。在施工的过程中，合同变更的情况时有发生，但是变更必然会带来索赔，这样往往会对工期造成一定的影响，作为管理者，一定要及时更新合同变更的小溪，提高对工期索赔的认识，以维护施工企业的效益。重视工期索赔，能够让业主要求加速施工确保工程按期完成，承包商还能够从中获取经济补偿和奖励，达到一举两得的效果。同时，还需要注重对签证问题的管理，这是发生纠纷时最好的证据。如果因为管理者的疏忽而忘记就会造成一定的经济损失，使得索赔过程失去重要的证据而不能够实现索赔的目的。除此之外，还需要加强会议纪要发放时间和实效的管理，为合同的动态管理提供信息支持，管理者还需要充分的行使自身的权利，为合同管理工作的顺利进行打下基础。

结束语：合同管理在建筑工程施工管理的过程中占据了重要的地位，加强合同管理力度，健全合同管理模式，既能够促进建筑施工的顺利进行，也能够为施工企业带来更多的效益。本文从建筑工程合同管理的范围、管理过程中存在的问题和对策三方面进行了分析，以此引起相关者对于建筑工程施工过程中合同管理工作的重视程度。

参考文献：

[1] 杨亮亮 浅谈建筑施工企业在合同管理中存在的问题及其对策 现代商业，2009年第30期

[2] 张 建筑工程施工合同管理要点浅谈 科技资讯，2009年第07期

[3] 王福元 目前建设工程合同管理中存在的问题与对策 沈阳师范大学学报：自然科学版，2010年第2期

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【关键词】企业管理；项目管理；需求管理

在对企业项目进行管理的时候，优秀企业项目的管理人员需要注意其自身对于市场需求分析的能力，与项目管理理论的知识相结合，最终形成完整、有效的项目管理方法，并且用在市场营销中具体实践的活动对其理论知识的科学性进行有效证明。目前在市场营销中还没有形成统一项目管理的模式，有很多理论方面的研究，但是却没有很多实际证明的例子。所以要加强对于企业项目的管理，将市场营销理念注入在项目的管理过程中，采取专业方法对项目的管理模式进行优化。

一、企业项目管理的具体实践

项目管理在我国的发展很晚，但是其发展的速度非常快，最近几年以来，企业的项目管理在整个市场营销中地位逐渐变高。在我国有很多企业对引进外国的先进项目管理的研究理论非常重视，对外国的企业在实施项目的管理模式时候得出的经验和教训进行总结。根据自己企业发展的实际情况，将整个市场营销的角度作为基础，制定出具有自己企业特点项目管理的方案。将与企业相符的可持续化的发展项目管理形式建立好，能够提高市场营销活动中的工作效率。同时我们要将整个项目管理过程中的控制工具和计划工作利用好，将整个营销活动战略性的目标作为项目，采取专业项目的管理方法对其进行管理，给自身企业带来经济利润。为此，主要从以下方面对项目管理在市场营销活动中具体的应用进行阐述：

（一）制定好计划的方案

市场营销活动中正确的战略是帮助企业在市场竞争过程中获取成功关键的地方。企业需要用正确营销的战略作为整个企业的指导，对公司现有的资源进行组织和合理的分配，对市场与消费者的需求进行很好的把握，将市场上潜在的消费者挖掘出来，生产出适合消费者和市场上所需的产品，给整个企业带来经济和利润。同时为了能够与现在经济市场的竞争相适应，要加强对于整个营销活动的流程计划和控制：第一要从自己公司的可持续发展方面看，将营销活动目标确定好，如将具体销售的金额确定好等，按照具体目标将具体执行的计划方案制定好；第二在将具体市场营销的活动方案拟定好之前，要将具体资料收集起来，例如市场上的消费者对于产品的耐用程度、质量、外观以价格可接受的范围，市场上经济、政治和法律外界的环境对于产品销售、推广的渠道影响。

（二）制定好详细战略

对整个市场调查之后，可以对调研获取的资料进行具体的分析和统计，将目标的群体确定好，对市场进行细分。按照市场的调查报告对产品生产优势和劣势进行一定的分析，将优秀产品的组合建立好，同时对于产品组合深度和宽度以及互相之间关联程度进行有效规范处理。将市场的竞争现状充分考虑好，制定出合理产品价格，并且建立高素质、优秀销售的团队，将产品的销售渠道不断拓宽，使得产品销售额不断增加，给企业带来非常多经济的利润。分析所有市场的营销活动里面工作的任务，尤其是针对某些工作，要对其进行科学、系统的安排，将每一个工作都落实到位。在整个销售的过程中，企业里所有职能的部门都需要共同参与，确保每一个参与的员工都具备团队的协作精神，保证整个工作的流程能够正常运行。

（三）具体实施企业项目

产品的生产和研发部门需要按照市场的调研报告，重新定位和审核现有的产品，与不同产品生产的周期相结合进行适度调整。一旦现在的产品不能够满足消费者和市场的需求，需要其研发的部门按照企业里科学的技术水平开发新的产品，使得整个企业能够在竞争激烈的市场上占有一席之地。同时市场的部门要按照现有产品市场的营销策略，确定好消费者能够接受价格的范围，将新产品上市总成本估算好。并且相关的销售部门也要根据新产品的不同特点以及不同消费的人群，对产品销售的方式和销售的渠道进行认真的选择，尽量占取大量消费者的市场，将企业市场的占有率提高，给企业带来非常多经济的利益。

二、项目管理中需求的管理

（一）界定科学的需求管理范围

确定好各个阶段项目的任务目标，对整个项目的背景、实施的相关要求和目标有综合的了解，与项目现在状态、整体的实施安排以及未来的发展方向相结合之后，有效分析整个项目所涉及的内容，将项目的需求管理范围规划好。与此同时，按照各个需求的重要性以及现在企业的资源情况，将项目实施任务的清单制定好，保证与之相关的各级人员都认可该任务清单。将需求的范围制定好之后，要充分分析项目的内容，分析的时候可以运用模型和图表工具来描述分析的结果，方便相关的人员能够更好地了解需求情况，分析的时候一定要注意不能够出现遗漏、含糊或者是前后不一的情况，确保该需求分析能够给企业提供项目实施的保障基础，与相关人员沟通的时候需要综合运用各种沟通的技巧和方式。

1.注重肢体运用肢体语言。在与沟通对象进行沟通的时候，要注意倾听沟通对象的表达，观察对方所表达出的肢体动作，正确把握对方想要表达的内容，讨论到复杂内容的时候要注意双向的沟通，表达自己的意见给对方，保证双方对该内容的了解相一致。

2.充分了解沟通的对象。在与相关人员进行沟通之前需要对其情绪、爱好和性格等有所了解，选择合适的沟通方案，并且将一些容易歪曲理解的信息排除，表达沟通对象比较感兴趣的内容，最终使得沟通对象有注重想要沟通的意识。

（二）制定科学的规划方案

企业在实施项目的时候提出实施的目的，其主要原因是为了将工作的效率提高、方案控制经营的风险、对管理的模式进行优化、不断推动企业经营业务的发展以及让监管的要求得到满足，并且企业提出的各个任务一定会与企业未来的发展有一定关系。在企业提出的各个任务中，怎样针对现在企业的发展情况和资源配置的情况，对企业的需求管理进行有效的规划是非常重要的一个工作内容。为了能够确保各个任务得到合理的规划，首先要对各种因素进行综合的考虑，分析和评定各项任务，并且需要与企业制定的发展战略相结合，对企业的各个项目充分分析之后，还需要对项目进行总体统筹的规划，最后再将各种任务的需求按照企业每年的任务需求进行有效分配，按照任务的重要程度和难易程度进行分配，再细分为月度和季度甚至是每周的任务量，使得各种任务的实施能够得到合理的规划，进而推动企业的项目管理进度能够有效实施。

（三）严格控制需求的变更情况

在实施项目的时候，经常会遇到很多突然改变的情况，但是需求的改变会对项目进程、质量和成本产生很大的影响，所以需要项目管理人员有效控制需求的变更情况。首先企业需要制定规范的管理流程来控制需求变更情况，针对不同需求来制定不同处理的流程，保证需求变更的管理能够有一定的章法；其次当提出需求变更的情况之后，管理需求的人员要对变更的背景进行充分的了解，例如市场的变动、监管部门的要求或者是规则的调整等，然后再分析变更的内容，主要包括变更的内容、主题、影响范围以及可行性等相关的内容。对变更情况充分分析之后，如果只是一些比较小的变动，不会对项目的整体实施产生影响并且各个部分都认可该需求的变更，就可以不要改变方案直接按照之前的方案实施，但是假如变更的范围和内容比较大，则需要对变更内容、范围、可行性和利弊进行分析，将该情况向上级的领导汇报，方便领导进行最后方案的决策；最后将领导最终决策的方案与相关管理人员的意见进行沟通，形成各个部门都认可的变更方案，有效实施各种变更的程序，将变更之后的需求分析做好，保障项目实施的质量和进度。

三、结语

企业项目管理过程中需求管理是非常重要的环节，该管理会涉及规划需求、获取需求、分析需求、界定需求的范围、控制需求的变更情况、评审需求、跟踪需求的进度等相关的内容，企业项目管理过程中需求管理的好坏会对企业项目后续的实施产生直接或者是间接影响。因此，在实际管理企业需求的时候要非常重视需求任务的合理规划、仔细分析每一个项目的需求情况、有效对需求成果进行评审、客观管理整个需求变更的情况、不断跟进企业项目管理的发展进度，在管理过程中结合运用管理、组织、计划和控制等方法，保证企业的项目管理能够有效实施。

参考文献：

[1]樊林赋．面向IT项目的需求分析管理的方法研究及应用[D]．上海交通大学，2012．

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关键词：工程造价 项目管理 重要性 探讨

中图分类号：TU723.3 文献标识码：A 文章编号：

1 引言

我国大力发展工程建设，给项目管理和控制带来诸多困难和不便，尤其体现在复杂的大型项目管理过程中。工程项目管理贯穿于项目建设的全过程，即工程的决策、设计、招标、施工、竣工结算等阶段，而工程造价作为衡量工程项目的技术经济指标，影响投资和成本，其作为项目管理的重要依据和组成部分，需要广大管理者和相关投资、咨询人员足够的重视和关注。工程造价的管理和控制遵循项目管理的路线，也贯穿于项目建设的各个阶段和环节，做好每个环节的造价控制，充分认识在各个阶段的重要程度，也是项目管理相关人员需要高度重视。本文就针对工程造价在项目管理各个阶段的重要性进行分析探讨，为做好工程项目的管理控制提供指点和帮助。

2 工程造价及项目管理

项目管理是一个涵盖多方面技术理论的集合体，集现代工程技术、管理理论，然后将建设项目付诸实践，进行投资控制，实现项目目标，项目管理过程贯穿于项目建设的全过程。工程造价是进行工程建设所花全部费用，其构成是指工程项目在建设过程中各类费用的支出、费用的性质和属性，通过项目划分费用的分解结构，指出费用的各种用途，包括设备费用、委托勘察设计费用、土地费用、自身筹建管理等费用。工程造价的管理即确定造价和控制造价，项目管理过程中，涉及造价管理，并随项目管理贯穿于项目管理各个阶段，对合理控制、降低造价有积极作用。

3 项目管理过程中工程造价的重要性

1）投资决策阶段造价管理控制。造价控制随项目管理贯穿于项目建设全过程，通过技术经济的决策影响，能够判定该阶段对工程造价有重要的影响，例如，建设标准水平的确定、工程项目地点的选取、工艺设备的选择，都直接关系到造价的走势。此阶段的决策内容作为整个项目工程造价的基础，直接影响后续各个环节、阶段的造价合理性和科学性，根据有关资料统计，投资决策阶段的造价影响整个工程造价，占据比例相当大，80-90％。因此，在此阶段的各项经济技术决策对工程造价及后续的投产效益有决定性的作用，需要特别的重视。

2）设计阶段造价管理控制。设计阶段作为投资决策阶段的后续项目阶段，其影响项目造价的作用也仅次于投资决策阶段，对工程造价的影响需要重视。例如，一项工程，工程项目的设计费用仅占很小的一部分，以1%为例，这个费用对整个工程造价的影响达到75%以上。设计阶段的造价工作是在技术和经济的基础上对工程进行安排和规划的过程，对于技术比较先进、经济性合理的设计能够控制投资、缩短工期及提高效率。一般的工程成本主要在于材料设备，其影响占据成本总价的50％，设计阶段的结构形式、类别、设备材料都在此范围内，因此后期的实施阶段对造价影响甚小，因此，在设计阶段的造价控制重要性不言而喻。

3）招投标阶段造价管理控制。招投标阶段确定施工合同价格，其招标文件的内容对造价影响有直接的作用，对今后的施工和竣工验收阶段都有影响。其中，标底的编制和审核工作是控制造价管理的核心，标底是合同确定的基础，只有标底的科学性合理性得到充分认证和控制，才能正确的对投标报价的合理性与否进行评判和决策，选择合理的中标单位。因此，项目招投标阶段对工程造价的控制非常重要。

4）施工阶段造价管理控制。项目施工阶段是工程实体的形成阶段，期间会产生最大的人力、物力、财力消耗，项目实施涉及的范围广、工程量大、影响因素诸多，期间会有不确定的政策性变化、材料设备价格的波动、施工周期影响、市场的供求关系影响，对施工阶段的造价影响也很大。工程的变更、场地因素的变化最影响工程造价和工期，工程变更的处理好坏影响各方的利益，会给造价控制带来不利的影响。例如，在涉及工程变更过程中，会带来工程量的变化和承包商的索赔，使得投资超出原来的计划。因此，在施工阶段重要的控制造价需要重视工程变更。

5）竣工结算阶段造价管理控制。竣工结算是项目管理过程中造价控制的关键，工程项目的结算，需要有实事求是的原则和真实的工程竣工资料，以合同文件为依据，涉及设计变更、现场签证的情况，档案的建立，审查工作、相关工作人员的个人因素影响，都对造价结算起到重要影响。

4 项目管理各阶段的造价控制措施

1）投资决策阶段需要做好以下几个方面：基础资料的收集和调研――资料（地质条件、工程地点概况、水电、材料设备采购地等等）的准确性、真实性对做好经济评价有很重要的影响；市场调查――对项目的可行性研究需要做好市场供需、经济效益的数据信息统计，以备项目论证；项目前期的方案优化――多个可行性方案的优化会带来投资的节约；价格和基准参数的确定――财务评价对项目的盈利和清偿能力有很好的指导作用，需要做好相应的评价基准。

2）限额设计的大力推广。现在设计阶段都倡导限额设计，对工程投资的控制收到诸多有益的回报，在有限的资金环境下，进行投资目标控制，对设计工作进行目标分解、层层控制，分块限额，是降低造价的有效途径，加强设计变更管理。

3）招投标文件的编制。工程量清单作为招投标价格的计算依据，直接关系到造价的高低，因此，招标文件需要做到全面、准确，清单的编制要详细、符合文件要求，做到不漏项、不少算、不多算。

4）施工阶段的控制需要实施动态的控制，制定详细的目标计划、进行分解、定期的比较，对偏差进行分析，采取相应的控制措施。施工方案是否合理，需要做出技术经济分析，对材料价格、工程变更严格控制。

5）竣工结算内容合乎实际，竣工结算书编制需要严格的审查，业主委托相关机构的审查，内容包括是否和施工合同款项、招标文件相符合，施工方法和材料价格的合理性。相关数据资料显示，审查的结果和编制的工程结算差距在10%左右，有的甚至更高，此项审查对控制造价起到重要的作用。

5 结束语

工程造价作为项目管理的重要组成部分，随着项目管理贯穿于各个项目阶段而深入项目各个环节，造价的控制和管理在项目管理中的重要性已经在上诉内容中得到充分论证。项目管理过程中的全过程造价控制是造价管理发展的必然趋势，只有进行各个阶段的造价控制，才能从总体上对项目管理目标的实现起到推动作用。

参考文献：

[1] 江学成,房瑾. 工程项目管理与工程造价控制[J]. 福建建材,2008,04.

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随着经济的发展以及社会的进步，我国水利工程项目呈现出了裹挟之势，企业管理人员只有针对工程项目的设计以及变更问题进行集中管理，才能保证整体工程顺利运行。本文对水利建设项目变更产生的原因以及变更管理措施进行了阐释，旨在为管理人员提供技术指导。

关键词：

水利建设；工程变更；管理

1水利建设项目变更原因

1.1业主层面

在水利建设工程项目运行过程中，会出现实际使用材料和设计规程和计划不符的情况，主要是由于企业自行想要加快施工进程，或者是降低工程的原有造价，这些问题的出现主要是由于业主和设计人员之间的沟通造成的，若是没有建立有效的信息交流，就会导致工程项目出现偏差。另外，若不能及时针对工程项目的可行性进行分析研究，就会导致工程项目的建立缺乏实效性，也会造成水利建设项目出现变更。

1.2设计层面

在设计单位进行项目图纸设计的过程中，会受到许多效益指标和技术人员素质的影响。其一，有部分设计单位为了追求利益最大化，在设计过程中没有充分考量实际工程项目的情况，甚至出现了复制和粘贴的“拼凑型”设计图纸。其二，在设计过程中，设计人员的专业素质并不能独立胜任设计工作，并且和施工人员也没有建立有效的互动，在许多细节的设计上存在问题。其三，对于水利工程项目的附属功能以及建筑结构没有进行集中处理，装饰装修项目以及网络、消防、水电安装项目等都没有进行独立的设计和项目分析，也会使整体设计出现偏差，最终导致设计变更。

1.3勘察监理层面

对于水利工程项目来说，最基本的操作就是地质勘察报告的有效生成，要利用抽查方式进行地质结构的调研，但是面对构层变化比较多的地质问题，有些企业并不能进行有效处理，就会导致整体勘察层面出现问题，从而要求施工人员对设计进行变更。

1.4承包商层面

在实际工程项目运行过程中，承包商是比较关键的组成部分，由于承包商在施工实力以及施工技术方面存在问题，就会从经济的角度简化工程项目的标准化流程，甚至会要求进行设计变更。

2水利建设项目变更措施

2.1质量控制机制

在实际管理过程中，管理人员要针对具体问题建立具体分析机制，对项目的可行性进行集中分析，再通过反复论证和咨询建立有效的设计方案。另外，要采取专人负责的工作机制，对合同内部可能出现变更的问题进行集中的扩展描述，以保证工程能严格按照合同以及最初制定的制度规范化运行，只有保证工程项目的中追究机制和奖励机制并行，才能确保整体项目顺利进行。此外，管理人员也要对设计图纸进行内部审查，以保证建筑项目的招标过程以及内部技术人员组成过程的完整性。除此之外，管理人员要和设计单位进行更有效的沟通，建立健全完善的质量内部控制机制和程序，集中将价值工程理论和限额设计理念结合在一起，建立更加规范稳定的水利工程项目。

2.2工程规范管理

在工程项目管理过程中，管理人员要对管理结构以及管理目标进行有效的处理，以保证水利工程项目按照变更管理原则科学化运行。在管理原则中明确指出，企业不能降低工程项目的实际使用标准，同时也要对工程项目的技术进行规范化操作，保证对造价、工期以及其他因素的影响是正向的。在工程管理过程中，对具体问题要保证处理机制及时运行，并且尽量规避损失的扩大。其次，管理人员也要对工程的变更程序和变更处理办法进行集中处理。要实现最优化的工程变更管理制度，有效运作工程变更评审机制，合理化调整工程项目的变更价款。最后，管理人员要将变更问题及时收入档案，以保证工程项目的变更机制完整有效，并且要及时清查变更项目，以期为日后管理工作提供有效的支持。

2.3项目文件管理

在工程项目的建设过程中会形成大量的材料文件，包括项目的提出、调研、可行性研究、评估、决策、计划、勘察设计、施工、调试、生产准备、竣工、试运行等工作活动中形成的文字材料、图纸、图表、计算材料、声像材料等形式与载体的文件资料。由于文件种类较多，数据庞大，在相对的时间范围内时效性较强，所以必须要有专业的管理人员对文件的形成规律以及特点进行科学有效地归类，进而形成严格的文件管理系统，保证证文件的形成、收集、分析、处理、储存、检索、传递、使用和归档等流程畅通，为工程项目于的顺利开展奠定良好基础。

3结语

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一、企业项目管理的具体实践

项目管理在我国的发展很晚，但是其发展的速度非常快，最近几年以来，企业的项目管理在整个市场营销中地位逐渐变高。在我国有很多企业对引进外国的先进项目管理的研究理论非常重视，对外国的企业在实施项目的管理模式时候得出的经验和教训进行总结。根据自己企业发展的实际情况，将整个市场营销的角度作为基础，制定出具有自己企业特点项目管理的方案。将与企业相符的可持续化的发展项目管理形式建立好，能够提高市场营销活动中的工作效率。同时我们要将整个项目管理过程中的控制工具和计划工作利用好，将整个营销活动战略性的目标作为项目，采取专业项目的管理方法对其进行管理，给自身企业带来经济利润。为此，主要从以下方面对项目管理在市场营销活动中具体的应用进行阐述：

（一）制定好计划的方案

市场营销活动中正确的战略是帮助企业在市场竞争过程中获取成功关键的地方。企业需要用正确营销的战略作为整个企业的指导，对公司现有的资源进行组织和合理的分配，对市场与消费者的需求进行很好的把握，将市场上潜在的消费者挖掘出来，生产出适合消费者和市场上所需的产品，给整个企业带来经济和利润。同时为了能够与现在经济市场的竞争相适应，要加强对于整个营销活动的流程计划和控制：第一要从自己公司的可持续发展方面看，将营销活动目标确定好，如将具体销售的金额确定好等，按照具体目标将具体执行的计划方案制定好；第二在将具体市场营销的活动方案拟定好之前，要将具体资料收集起来，例如市场上的消费者对于产品的耐用程度、质量、外观以价格可接受的范围，市场上经济、政治和法律外界的环境对于产品销售、推广的渠道影响。

（二）制定好详细战略

对整个市场调查之后，可以对调研获取的资料进行具体的分析和统计，将目标的群体确定好，对市场进行细分。按照市场的调查报告对产品生产优势和劣势进行一定的分析，将优秀产品的组合建立好，同时对于产品组合深度和宽度以及互相之间关联程度进行有效规范处理。将市场的竞争现状充分考虑好，制定出合理产品价格，并且建立高素质、优秀销售的团队，将产品的销售渠道不断拓宽，使得产品销售额不断增加，给企业带来非常多经济的利润。分析所有市场的营销活动里面工作的任务，尤其是针对某些工作，要对其进行科学、系统的安排，将每一个工作都落实到位。在整个销售的过程中，企业里所有职能的部门都需要共同参与，确保每一个参与的员工都具备团队的协作精神，保证整个工作的流程能够正常运行。

（三）具体实施企业项目

产品的生产和研发部门需要按照市场的调研报告，重新定位和审核现有的产品，与不同产品生产的周期相结合进行适度调整。一旦现在的产品不能够满足消费者和市场的需求，需要其研发的部门按照企业里科学的技术水平开发新的产品，使得整个企业能够在竞争激烈的市场上占有一席之地。同时市场的部门要按照现有产品市场的营销策略，确定好消费者能够接受价格的范围，将新产品上市总成本估算好。并且相关的销售部门也要根据新产品的不同特点以及不同消费的人群，对产品销售的方式和销售的渠道进行认真的选择，尽量占取大量消费者的市场，将企业市场的占有率提高，给企业带来非常多经济的利益。

二、项目管理中需求的管理

（一）界定科学的需求管理范围

确定好各个阶段项目的任务目标，对整个项目的背景、实施的相关要求和目标有综合的了解，与项目现在状态、整体的实施安排以及未来的发展方向相结合之后，有效分析整个项目所涉及的内容，将项目的需求管理范围规划好。与此同时，按照各个需求的重要性以及现在企业的资源情况，将项目实施任务的清单制定好，保证与之相关的各级人员都认可该任务清单。将需求的范围制定好之后，要充分分析项目的内容，分析的时候可以运用模型和图表工具来描述分析的结果，方便相关的人员能够更好地了解需求情况，分析的时候一定要注意不能够出现遗漏、含糊或者是前后不一的情况，确保该需求分析能够给企业提供项目实施的保障基础，与相关人员沟通的时候需要综合运用各种沟通的技巧和方式。

1.注重肢体运用肢体语言。在与沟通对象进行沟通的时候，要注意倾听沟通对象的表达，观察对方所表达出的肢体动作，正确把握对方想要表达的内容，讨论到复杂内容的时候要注意双向的沟通，表达自己的意见给对方，保证双方对该内容的了解相一致。

2.充分了解沟通的对象。在与相关人员进行沟通之前需要对其情绪、爱好和性格等有所了解，选择合适的沟通方案，并且将一些容易歪曲理解的信息排除，表达沟通对象比较感兴趣的内容，最终使得沟通对象有注重想要沟通的意识。

（二）制定科学的规划方案

企业在实施项目的时候提出实施的目的，其主要原因是为了将工作的效率提高、方案控制经营的风险、对管理的模式进行优化、不断推动企业经营业务的发展以及让监管的要求得到满足，并且企业提出的各个任务一定会与企业未来的发展有一定关系。在企业提出的各个任务中，怎样针对现在企业的发展情况和资源配置的情况，对企业的需求管理进行有效的规划是非常重要的一个工作内容。为了能够确保各个任务得到合理的规划，首先要对各种因素进行综合的考虑，分析和评定各项任务，并且需要与企业制定的发展战略相结合，对企业的各个项目充分分析之后，还需要对项目进行总体统筹的规划，最后再将各种任务的需求按照企业每年的任务需求进行有效分配，按照任务的重要程度和难易程度进行分配，再细分为月度和季度甚至是每周的任务量，使得各种任务的实施能够得到合理的规划，进而推动企业的项目管理进度能够有效实施。

（三）严格控制需求的变更情况

在实施项目的时候，经常会遇到很多突然改变的情况，但是需求的改变会对项目进程、质量和成本产生很大的影响，所以需要项目管理人员有效控制需求的变更情况。首先企业需要制定规范的管理流程来控制需求变更情况，针对不同需求来制定不同处理的流程，保证需求变更的管理能够有一定的章法；其次当提出需求变更的情况之后，管理需求的人员要对变更的背景进行充分的了解，例如市场的变动、监管部门的要求或者是规则的调整等，然后再分析变更的内容，主要包括变更的内容、主题、影响范围以及可行性等相关的内容。对变更情况充分分析之后，如果只是一些比较小的变动，不会对项目的整体实施产生影响并且各个部分都认可该需求的变更，就可以不要改变方案直接按照之前的方案实施，但是假如变更的范围和内容比较大，则需要对变更内容、范围、可行性和利弊进行分析，将该情况向上级的领导汇报，方便领导进行最后方案的决策；最后将领导最终决策的方案与相关管理人员的意见进行沟通，形成各个部门都认可的变更方案，有效实施各种变更的程序，将变更之后的需求分析做好，保障项目实施的质量和进度。

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【关键词】信息化管理，工程项目，合同实施

一、工程项目市场合同信息化的现状

在现代化工程项目管理中，企业越来越强调系统的集成，在工程项目中界面具有十分广泛的意义，项目的各类系统，如目标系统、技术系统、行为系统、组织系统等，他们的系统单元之间，以及系统与项目质量、项目进度、材料供应、工程安全、外部环境之间都存在着复杂的界面。

然而，我们可以从不同的角度分析看看：

（一）项目的各类组织系统之间以及项目整个系统与外界环境系统之间存在复杂的管理界面。例如，政府主管部门、项目管理组织、承包商、材料供应商等项目参建单位之间的工作往来形成了复杂的管理流程界面。

（二）在工程项目生命周期的各阶段之间的管理流程界面。建设项目自可行性研究至设计、设计到施工、施工到验收，在这些界面的两侧的管理环境及参与单位都有着显著的不同从而导致管理流程的差异，这些差异造成不同的工作、人员行为以及控制方针，从而形成了项目管理实施过程之间的管理流程界面。

（三）各管理子系统之间的职能管理流程界面。在建设项目的管理中，项目管理的各个职能以及各个管理部门在项目过程中形成一定的关系，互相依赖、互相影响，由于各子系统的功能不同、目标不同，按其职能可将项目管理系统分解为进度管理子系统、成本（投资）管理子系统、质量管理子系统、合同管理子系统等，从而各个子系统之间构成复杂的职能管理流程界面。

二、影响企业工程项目信息化的因素

（一）合同文件管理模块：收集、整理合同管理工作中形成的有关资料以及其他一些与合同管理密切相关的资料，进行合同文件的检索、查询、合同数据的输入、修改等。其涉及的数据有：建设工程合同协议条款，建设工程合同条件，洽谈、变更、明确双方权利和义务的纪要、协议，招标工程中标通知书，投标书，招标文件，工程量清单，标准规范和其他有关资料，技术要求等。

（二）合同条款检索模块：可对各类合同条款进行检索，以便监督合同的履行和合同的实现。合同条款检索可分为无条件检索和有条件检索，无条件检索是按合同条款的自然顺序进行检索；有条件检索是按使用者所选择的条件进行检索查询。选择条件可分为：条款检索、条款项检索和主题词检索。

（三）合同管理模块：它主要涉及的数据是在工程建设中，关于工程质量、费用、进度等方面的信息。它分为合同实施控制子模块，合同变更管理子模块，索赔管理子模块。合同实施控制子模块：主要是对工程质量、费用、进度等方面信息进行分析和实施动态管理，将合同实施结果与合同计划目标对比，找出两者之间存在的差异，从而及时调整合同实施计划。合同变更管理子模块：对工程施工过程中经常发生的合同变更，可自动生成变更清单，计算变更费用，生成变更详情表，计算变更净值，以及变更与原合同的对照表，并及时反映变更后的总投资变化情况。合同索赔管理子模块：主要包括索赔证据管理，索赔鉴别管理，索赔计算管理，索赔文件管理及有关数据库的管理等，为管理人员提供有关收集、查询、加工、更新有关索赔的各类工程数据的服务，提供索赔意向通知书，索赔报告，进行索赔计算等。

三、如何强化信息化管理建设

（一）合同在建设项目管理过程中正在发挥越来越重要的作用，具体来讲，合同在建设项目管理过程中的地位和作用主要体现在如下三个方面：

1、合同是建设项目管理的核心。任何一个建设项目的实施，都是通过签订一系列的承发包合同来实现的。通过对承包内容、范围、价款、工期和质量标准等合同条款的制订和履行，业主和承包商可以在合同环境下调控建设项目的运行状态。通过对合同管理目标责任的分解，可以规范项目管理机构的内部职能，紧密围绕合同条款开展项目管理工作。

2、施工合同是承发包双方履行义务、享有权利的法律基础。为保证建设项目的顺利实施，通过明确承发包双方的职责、权利和义务，可以合理分摊承发包双方的责任风险，建设工程合同通常界定了承发包双方基本的权利义务关系。

如发包方必须按时支付工程进度款，及时参加隐蔽工程验收和中间验收，及时组织工程竣工验收和办理竣工结算等。承包方则必须按施工图纸和批准的施工组织设计组织施工，向业主提供符合约定质量标准的建筑产品等。

3、合同是处理建设项目实施过程中各种争执和纠纷的法律证据。建设项目由于建设周期长、合同金额大、参建单位众多和项目之间接口复杂等特点。在合同履行过程中，业主与承包商之间、不同承包商之间、承包商与分包商之间以及业主与材料供应商之间不可避免地产生各种争执和纠纷。而调处这些争执和纠纷的主要尺度和依据应是承发包双方在合同中事先做出的各种约定和承诺，如合同的索赔与反索赔条款、不可抗力条款、合同价款调整变更条款等等。。

（二）大型建设项目合同管理流程的构建步骤

1、为了保证建设项目合同管理的成功实施，必须建立一套高效的管理流程体系，而一个理想的流程体系结构应该满足以下两个条件；（1）流程同步，指流程应具备在质量、数量、时间等方面准确满足建设项目合同目标实现的能力。（2）流程高效，是用总的流程成本来计算，理想水平是用尽可能低的成本来保证项目信息流程、资金流、物资流的运转。

2、大型建设项目合同管理流程的控制。大型建设项目合同管理流程控制是利用现代工程项目管理相关学科知识和技术方法，通过对影响建设项目合同管理的目标的因素进行识别、建设环境进行分析，对工程项目建设合同管理的目标控制的原则、原理、方法及措施做出全面的系统规划，进而对建设行为状态实行跟踪控制和组织协调，从而保证对建设项目管理职能的履行，最终实现工程项目的建设目标。

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关键词：机电工程；风险管理；管理措施

正文：

对机电工程施工而言，施工周期比较长，施工技术水平要求比较高，会受到很多不可预见因素的影响，比如设计因素、人员因素、设备因素等，都会对机电工程安全风险管理产生极为不利的影响。作为施工单位，要做好全方位的安全检查和管理工作，分析在进行安全管理过程中，存在的问题，重点的查找存在的安全隐患，提升实际安全管理水平，保证施工人员人身安全，做好施工安全风险管理。因此，本文首先分析机电工程施工过程中，存在的安全风险，接着提出相应安全风险管理措施，从而为机电工程安全风险管理提供借鉴和帮助。

1.机电工程施工存在的安全风险

机电工程涉及施工、安装以及调试等多方面工程施工，需要结合实际情况，针对施工过程中存在的安全问题，重点分析施工过程存在的安全隐患，做好安全风险管理工作，从而保证机电工程施工顺利进行。第一，资本管理风险。在进行机电工程施工过程中，施工工期比较紧张，并且施工环节复杂，需要对资本进行全方位的管理。但是在实际资本管理过程中，资金成本会受到多方面因素的影响，一旦施工遇到阻碍或者出现工程变更，就会增加额外支出。第二，施工质量风险，在进行机电工程建设过程中，一旦遇到设计变更或者工程变更，就会影响到机电工程建设的进度和质量。并且机电工程量很大，施工技术水平要求很高，一旦出现返工，就会增加施工质量风险，影响到施工单位的经济效益。第三，安全风险。机电工程涉及建筑和电力施工，施工现场环境比较复杂，再加上施工人员出现违规操作行为，大大增加工程建设的安全风险，很容易引发工程安全事故。第四，施工技术方案管理风险。在进行机电工程实际施工过程中，对施工单位施工技术要求比较高，并且很容易受到周围施工环境的限制，大大增加了实际工程的施工难度。因此，需要结合实际情况，做好技术论证和机电设备调试工作。但是在把施工技术方案转化过程中，存在很多不确定性因素，从而增加了施工单位的施工风险。

2.机电工程风险管理对策

施工单位要针对施工过程中存在的风险，不断采用先进的管理技术，明确不同施工阶段的操作规程，最大限度的降低施工过程存在的风险，满足当前工程建设的标准，创造更多的经济效益。下面就如何做好机电工程风险管理展开论述。

2.1做好风险识别工作

从机电工程风险产生因素来说，在机电工程施工过程中，会受到自然因素、政策因素、资金因素、设计因素、施工因素以及设备因素的影响，因此，施工单位要结合实际情况，做好材料的统计分析工作，针对电力工程施工情况，列好工程风险清单。在进行风险识别过程中，需要控制好马每一个步骤标准，全面搜集各方面的信息，正确预估潜在的风险形势，并且结合实际施工情况，做好风险事件归类工作。

2.2做好风险评价工作

在进行风险实际评价过程中，需要采用定量分析方法，建立完善的信息管理系统，然后根据具体的施工情况，广泛搜集相应的信息，明确施工技术进度，结合实际行业规范，明确施工技术标准，保证满足实际工程技术要求。同时施工单位要建立完善的施工风险管理计划，广泛搜集相关的历史资料，对工程建设施工进行模拟，然后制作出量化序列表，再根据风险量化的结果，对施工项目进度进行科学合理的分析，从而保证完整既定的施工任务，保证工程施工计划顺利实施，提升施工单位的经济效益。因此，在进行实际风险管理过程中，需要控制好施工进度，不断搜集广泛的技术信息，然后进行相应的整理，制定完善的风险管理对策。

2.3做好风险管理

在进行机电工程投资风险管理过程中，要明确相应的价格管理，避免超出预算范围。在进行施工进度风险管理过程中，需要结合施工进度，做好资金管理，有效避免非正常索赔情况，重点做好施工人员费用、施工机械设备费用等管理，避免因为工程延期，增加工程投资。在进行施工质量风险管理过程中，需要做好复位纠偏和加固补强的费用，避免出现质量通病和安全隐患，避免增加质量风险。在进行进行安全风险管理过程中，需要加强施工现场施工设备的安全管理，控制好施工现场安全管理工作，防止出现不必要的安全事故。为了有效排除潜在的安全风险，需要结合实际情况，分析潜在的风险源，排除特定的风险事件，降低安全风险，控制好风险系数。作为施工单位，需要针对机电工程施工的特点，采取动态管理方式，制定完善的采购计划，制定完善的风险管理对策，坚持预防性的措施，从而满足实际工程建设的需要，为施工单位创造更多的经济效益。因此，在进行机电工程项目管理过程中，为满足实际工程建设过程中，需要结合工程建设情况，重点分析潜在的风险，然后采取相应的解决措施，实现施工技术与经济效益的结合，控制工程施工质量。

参考文献

[1]姜必旺.浅谈机电安装工程项目施工安全风险管理[J].科技与创新，2016，(21):53+57.

[2]李哲.建筑机电安装工程安全风险管理的研究[J].住宅与房地产，2015，(28):126-127.

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关键词：工程造价管理；管理方法；项目成本

中图分类号：TU723　文献标识码：A　文章编号：1672－3309(2011)02－75－03

随着社会经济的发展，建筑业在国民经济中发挥的作用越来越大，建筑业巳经成为我国国民经济的支柱产业，需要科学、积极引导。促进其全面协调发展，国家相关部门也出台了相关的措施引导其健康稳定发展。工程造价管理在整个建筑工程中发挥积极的作用，控制好工程造价是保持行业健康稳定发展的关键。当前我国建筑工程造价过程中存在一系列问题，对工程造价的合理性和真实性产生了严重影响。

工程造价管理不合理性会阻碍建筑行业稳定发展。为保持建筑行业健康发展，规范建筑行业市场秩序，这就需要对我国建筑工程项目进行准确判断和有效管理。最终找出解决我国建筑工程造价过程中的疑难问题和对策。

一、建筑工程造价过程中存在的问题分析

当前我国建筑工程造价存在失真、失控现象，工程造价不真不实是建筑工程造价管理过程中的重要问题。同时也是工程造价管理过程中普遍存在的问题。引起问题的因素是多方面的。工程项目实施过程中存在一系列的决策。决策阶段的每一个环节对整个工程产生重要影响。如果决策存在不合理性、不科学性，建筑工程资金投入与控制就会产生矛盾，从根本上导致建筑工程造价失控现象发生。为解决此问题，需要从源头上进行控制，保证造价决策的科学性、合理性。

建筑工程造价过程中一般存在两个问题：一方面。建筑单位对造价进行过低压制，严重违反市场价值规律，造成价格过低现象，所以中标者的价格存在不合理性；另一方面。施工单位为获取中标。需要在激烈的市场竞争中获胜。必须对价格进行控制，导致价格最低化现象产生。为了按照最低价格实现项目工程，在具体实施过程中，只能降低项目标准和研究。比如通过减少施工方案的投资额力度。因此工程实施过程中会有意识地减少工序，工程质量标准无形降低。最后工程虽然能够顺利完成，但是工程质量很难得到有效保证。工程实施过程中需要投资方投入必要的资金。才能保证建筑工程各项工作顺利开展，但是具体实施过程中投资方采取压低价格的方式，对整个工程造价产生严重影响，项目的质量很难按照标准和规则向前推进。

施工方案变动对工程造价会产生一定的影响，此状况主要发生在工程施工阶段。工程施工阶段施工方变更建筑工程方案，会造成工程造价额外增加。会对工程造价产生影响。建筑工程实施过程中要委派专业造价人员进行方案监督，保证工程造价按照方案设计要求顺利开展，各项工作能够符合工程规范化要求。如果工程方案设计与工程实际实施出现不相符的状况，导致施工方与实际状况脱离。增加额外新项目，工程预算与决算会产生很大的不同。工程造价的失控、失真会造成概算与估算偏离、决算超预算的恶性循环现象，对整个建筑工程项目工程造价管理会产生严重的影响。

二、建筑工程项目造价信息管理问题分析

随着社会经济的发展，信息管理已经成为企业管理的重要内容。信息技术已经在企业经营过程中无处不在。随着信息技术的高速发展，企业各方面的信息技术管理水平也在不断提高。当前全球化经济已经对各行各业产生重要的影响，建筑工程造价管理过程必须按照信息管理策略向前推进，才能更好的和时代接轨。更加符合现代建筑工程造价管理的要求，更能体现建筑工程造价的科学性、合理性、真实性。当前建筑工程造价管理传统方法已经不能符合新时期工程造价管理的要求，需要从根本上进行制度改革和措施更新。建筑业的飞速发展给工程造价管理提出更高的要求，工程造价管理在新的时代背景下必须体现智能化、科学化、合理化。同时也是信息时代驱动建筑工程造价管理改革的方向。

当前，我国建筑工程造价管理信息技术已经逐步使用，特别表现为计算工程造价方案的各种管理型软件投入使用，标志着我国建筑工程造价管理逐步进入信息化时代。当前为建筑工程造价管理提供的各种信息平台和服务网站逐渐增多，从当前的信息化程度看。我国建筑工程造价信息化管理已经具备一定的条件，但是必须从各方面增加力量，保证各项工作能够顺利推进。与此同时，我国建筑工程造价管理还存在一定的问题需要进一步解决。我国建筑工程造价信息管理缺乏一定的经验，管理理念陈旧。信息化管理过程中对信息收集和管理存在一定的漏洞。收集信息的覆盖面狭窄。导致信息收集与工程造价管理存在不相适应的状况。在建筑工程造价信息管理过程中，必须对信息进行严格核实，进行科学有效整合，保证工程造价管理信息资源具有系统性特点。

建筑工程造价信息收集手段落后是信息管理的一个突出问题。信息收集手段落后导致信息分类缺乏一定的科学性。信息的真实性和实效性会存在问题，对工程造价管理产生一定的影响。由于建筑工程造价信息分类的混乱，同一个工程不同的人员对造价的分析会产生不同的结果。同一个工程因信息不对称造成多重造价标准现象，信息资源的内在质量很难得到保证，严重影响造价的真实性和有效性。信息资源的不对称导致信息资源的更新速度缓慢，与建筑工程行业发展不协调。信息维护速度跟不上时展要求。导致建筑工程造价信息管理落后。很难满足信息化社会的需要。

信息管理投资资金短缺是影响建筑工程造价信息管理的又一个重要问题，建筑工程造价信息管理过程中资金短缺。无法吸引优秀的人才。出现人才匮乏现象。同时造价信息化发展过程中无法得到有效的资源支持。整个工程造价管理人员的工作量会增加。工程造价管理信息闭塞、失误、陈旧，导致工程造价的评价很难达到正确性的目标。对工程建筑项目造价真实性产生重要影响。同时也增加了项目实施过程中的各种费用支出，整个工程项目的造价会有所增加。

三、建筑工程造价管理应对措施研究

通过对工程造价各个阶段管理过程中存在的问题进行分析，从而找出解决问题的方法和对策是建筑工程造价管理的关键。

工程造价管理策略研究需要从工程建设需求出发，需要从各个方面投入人力和物力。需要对影响工程造价的各个因素进行分析，组织专业人员进行考察，保证各项工作顺利开展。通过建立相关专业决策小组，保证各项决策能够符合建筑工程的需要，按照工程造价的要求开展工作。通过专业人员的分析和判断。保证工程造价管理更加合理。建筑工程实施过程中建设等级和质量指标对造价影响较大，需要进行科学鉴定。对工程方案进行分析。

把影响工程造价的关键因素提炼出来，对具体措施进行整体决策。

招投标是工程造价管理的关键。招投标工作直接关系到工程项目的实施，对工程造价产生严重的影响。因此投标过程巾必须严格按照程序和流程进行，保证投标的科学性、真实性、有效性。投标实施过程中，需要制定科学合理的投标计划，不能带有盲目性。计划必须符合项目工程实施需要，把价格控制在一个合理的区间，保证项目实施能够顺利完成，工程造价的管理才能真正产生价值。

项目实施过程中，因管理不当导致方案变更会对项目进度、材料使用、工期安排等方面产生重要影响。因此，工程实施过程中需要对工程造价方案进行有效管理，防止施工方擅自变更工程施工方案的现象产生。工程项目的施工进度是工程造价管理过程中需要考虑的一个因素。施工方必须从根本上对工程项目特点进行分析，对工程进度进行合理判断。实时了解建筑工程实施的进度，结合监理单位对项目进展进行监理的同时，还需要委派专人进行现场监测。避免延期或者过快完工现象产生，保证工程进度真正按照造价要求向前推进。

建筑工程造价实施过程中信息管理问题已经成为影响各项工作的重要问题，努力实现建筑工程造价管理信息化是当前工程造价管理的首要任务。建筑工程造价管理信息化建设。必须要有配套的信息化制度作保障，各项工作才能更好的开展。因此建立科学、合理、有效的工程造价信息化管理制度是造价管理的重要任务，需要整合各种信息资源。按照工程项目的实际需求，制定科学合理的制度。工程造价信息化管理必须以提高信息管理质量为根本目的。只有如此，各项工作才能围绕工程造价信息化管理的中心展开，这对营造工程造价管理信息化环境非常有利。对收集的信息资源进行分类是工程造价信息管理的重要工作，信息分类过程中必须坚持科学性原则，按照整个信息化系统管理要求进行统一化、规范化管理。防止多重评价标准产生。工程造价人员信息化管理过程中需要进行必要的沟通，通过沟通协调各种信息资源。信息化必须保证信息的实时性、有效性。因此建筑工程造价信息化管理过程中必须定时对信息进行重组和更新，保证建筑工程造价管理信息能够与时代同进，体现时代性特征。满足社会经济发展的需要。需要坚持和完善信息透明制度，通过联合征信制度、信用公开制度、信用评级制度的建设，提高建筑工程造价信息的透明化程度。建筑企业信用是企业发展的重要信息资源。通过建立全国建筑工程企业信用数据库。保证全国建筑企业实现信用监控，促进企业处于公平发展轨道上。从根本上建立公开、公平、公正的工程造价管理信息系统。

管理理念的落后对工程造价各项工作的开展都会产生一定的影响。传统的工程造价管理策略和管理方法与新时代背景下工程造价的管理理念具有很大的差距，已经不能满足新的工程造价管理需求，需要从根本上改变传统的管理思想。信息化管理是建筑工程造价管理的新思想、新理念。信息化建筑工程造价管理过程巾需要收集有价值的信息，指导工程造价各项工作顺利开展。信息是没有边界的。因此在收集信息过程巾需要坚持覆盖面广的原则，只有保持信息资源的宽广性。各种工程造价管理工作才能步入一个新的台阶。建筑工程造价管理信息收集工程必须覆盖各个行业。一个行业的信息资源是有效的，同时也不具有参照性。需要各个行业的信息资源帮助建筑工程造价管理，为制定科学合理的工程造价管理策略奠定重要的基础。建筑工程造价管理信息收集应覆盖世界各主要城市，确保建筑工程信息化管理能够全面覆盖工程造价的行情。从管理角度实现智能化、数字化、网络化。保证信息管理工作更加科学有效，促进信息管理工作有序开展，从而保证建筑工程造价管理处于信息化、网络化状态。

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中图分类号：F812.45 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）18-0036-01

本文以XX公司采购项目管理项目为例，结合作者实践，主要论述了项目范围管理计划的制定和内容、项目范围的定义、创建工作分解结构（WBS）、如何进行项目范围的确认和范围的控制等五大过程，并探讨了该项目范围管理过程中遇到的问题及解决方法。最后针对存在不足之处，提出今后的改进思路。

【正文】2012年3月，我参与了XX市XX企业的X公司采购项目管理项目的建设，由于本人具有较丰富的项目管理经验和项目沟通能力、组织能力，又是单位软件开发部门的负责人，因此有幸被指定为该项目的项目经理。XX公司采购项目管理项目是投资70余万元，项目开发周期7个月，项目团队有15个人，包括：项目经理1人，开发工程师8人，测试工程2人，文档工程师1人，配置管理人员1人和SAQ 2人。该企业以信息技术为支撑，该系统结合X公司招标工作的需要，系统划分为网络通讯层、硬件支撑层、数据资源层、应用中间层，设计并实现业务流程自动化程度较高的采购项目管理系统。系统主要包括我的工作空间、综合业务、会议纪要、用户系统权限模块、系统日志、公告管理和法律法规等功能模块。

在项目启动阶段，公司领导组织召开了项目启动会议。会议上，领导介绍了项目的前景以及项目的重要战略意义等。为了便于该系统的实施与推广，XX公司采购项目管理项目系统采用了B/S结构。另鉴于对系统的安全和可靠性等方面有较高的要求，公司决定采用三层架构模式，以基于构件及服务技术的开发、整合、项目工程化管理的ResourceOne作为支撑平台，为一体化系统各个功能模块分配角色和权限、角色的身份验证、一体化系统界面的统一集成提供了环境。以IBM WEBSPHERE作为中间层运行环境，鉴于XX企业大部分业务系统数据库均采用ORACLE 10G，为了便于该系统与其他业务系统具有更好的兼容性，此系统也采用此版本数据库技术。

由于本项目的建立，涵盖短信提醒、可移动办公等内容的有效沟通渠道，实现了后台支持前台、部门相互协调、渠道顺畅、沟通到位的目标，大大提高了工作效率，因此，为了保证采购项目管理系统的顺利实施与交付，在本项目中，项目范围管理就显得尤为重要。范围管理，它的主要任务是界定项目包含且只包含所有需要完成的工作，并对项目其他管理工作起到指导作用，以保证顺利完成项目的所有过程。确定了项目范围，也就确定了项目的工作边界，明确了项目目标和项目主要可交付成果。对于信息系统集成项目，如果不能明确地定义和有效地控制项目范围，将会产生非常严重的后果。如何做好范围管理工作，我主要从项目范围管理的如下三个方面进行了管理。

一、制定详细的项目管理范围管理计划，规范项目范围管理工作

“公欲善其事，必先利其器”。一个项目经理要想真正管理好项目范围，没有必要的技术和方法是肯定不行的。国外曾经有人对项目失败原因进行调查，其中计划被放到了首位，可见它在项目管理中的重要性。为此为了避免项目的夭折，我借鉴了公司相关项目的模板，制定了该项目的范围管理计划。在此计划中包括了定义项目范围、制定详细范围说明书、定义和编制工作分解结构以及验证和控制范围的步骤和方法。为了确保该项目管理计划的合理、有效，我还召集了相关专家、范围管理等技术经验丰富骨干任何等若干重要项目干系人，对此项目范围管理计划进行论证。

二、《项目范围管理计划》为纲，做好项目范围的定义和创建工作分解结构工作

定义详尽的项目范围说明书对于项目的成功至关重要，它主要是基于项目的主要课交付物、假设条件、限制条件等。在本项目中根据本项目的章程和项目范围说明书（初步）、项目管理计划，进行详细描述项目和产品的过程，并把结果写进详细的项目范围说明书中。详细范围说明书主要包括如下内容：

1、项目的目标。包括成果性目标：后台支持前台、部门相互协调、渠道顺畅、沟通到位，提高工作效率。

2、项目的可交付物：到位管理、事务管理、绩效考评、监督管理、金点子、营销论坛、远程培训。

3、产品验收标准。提交可交付物后先根据政策文件与客户一起进行评审，然进行项目试运行正常且稳定1个月后进行验收。

4、项目的约束条件：2012年10月1日完成项目交付工作。

完成项目本身是一个复杂的过程，必须采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的单元，最终得出项目的工作分解结构（WBS）。在此项目中，项目的工作分解结构是在项目范围书基础上制定的。本项目采用了比较常用的方式是以项目进度为依据划分WBS，第一层是大的项目成果框架，每层下面再把工作分解，这种方式的优点是结合进度划分直观，时间感强，评审中容易发现遗漏或多出的部分，也更容易被大多数人理解。

三、做好项目范围确认工作，确保项目准确、满意完成

范围确认是项目干系人（发起人、客户和顾客等）正式接受已完成的项目范围的过程。在项目实施过程中，根据WBS上的可交付物进行监控，对已经完成或即将完成的可交付物及时进行会议评审，涉及核心业务的，提供相关文档由客户一起进行确认.比如，在事物管理开发完成后，我组织组长、业务专家依据政策文件逐一进行会议评审，评审后要求测试人员写测试文件，并将系统计算出的结果截图附在测试文件中，发送给客户相关人员进行确认。

四、把握项目范围，确实做好项目范围控制工作