社区文明城市创建方案范文

导语：如何才能写好一篇社区文明城市创建方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

为认真做好新一轮全国文明城市创建的复评迎检工作，根据海曙区精神文明建设委员会的统一部署，街道就推进这项工作、全面完成创建任务提出如下实施方案。

一、指导思想

坚持以党的*大精神和科学发展观为指导，认真贯彻落实区委七届四次全会精神，坚持“为群众服务、让群众得益、使群众满意”的宗旨，以建设社会主义核心价值体系为根本，巩固创建成果，丰富创建内涵，拓展创建领域，把文明城市创建工作推向新阶段，为宁波蝉联全国文明城市作出应有贡献。

二、组织机构

根据区文明委的要求，街道成立由党工委俞国平书记任组长，办事处*主任、*副书记任副组长，领导班子成员为组员的创建新一轮全国文明城市工作领导小组；同时，为加强组织协调，领导小组下设综合协调、环境卫生、问卷调查、监督检查四个组，负责街道的各项创建迎检工作。

1、综合协调组。由街道党工委副书记*任组长，街道党政办为成员，主要职责：负责情况综合、组织协调、检查指导等工作。做好创建资料的收集、整理工作；加强与区有关部门的沟通与协调，及时上报街道创建工作信息，反映创建工作动态，为创建工作营造良好的工作氛围。

2、环境卫生组。由张学和副主任任组长，街道城管科（城管中队）为成员，主要职责：加强对辖区重要路段、街巷、*景区的监管，根据全国文明城市测评操作手册中实地考察的要求，提高城市管理常态管理水平，确保以最高水平迎接检查。

3、问卷调查组。由蔡赛珍副主任任组长，社会事务科为成员，主要职责：根据全国文明城市测评操作手册中调查问卷的要求，组织做好辖区居民、企事业单位、街头路口行人的文明城市问卷调查工作；做好网络调查的组织实施和网上调查的回复等工作。

4、监督检查组（分设三个小组）。第一小组由王甬明副主任任组长，负责平桥、天一社区；第二小组由人武部屠德良部长任组长，负责桂井、梅园、太阳社区；第三小组由人大工委马淑萍副主任任组长，负责迎凤、县学社区；主要职责：对街道的各项创建工作进行不间断地监督检查，发现问题及时纠正。监督检查组的工作人员届时另行组成。

各社区均要建立相应组织，在街道创建领导小组的领导下统一开展工作，确保创建工作不断档，按计划要求保质保量完成。

三、实施步骤

根据新一轮全国文明城市复查时间安排，迎检工作具体划分为以下四个阶段。

（一）动员准备阶段（5月中上旬）。主要是做好创建新一轮全国文明城市再动员大会的相关准备工作。

（二）宣传发动阶段（5月中下旬）。制定下发街道迎检工作实施方案，进一步明确创建目标，落实相关责任；召开街道创建新一轮全国文明城市动员大会，对推进新一轮全国文明城市创建工作进行再部署、再发动，在街道上下形成掀起争创新一轮全国文明城市的热潮。

（三）组织实施以及迎接检查阶段（6、7月份）。按照《全国文明城市测评体系》以及市、区有关要求进行对照检查，全力配合上级做好检查测评工作。

（四）总结提高阶段（7月底）。巩固创建成果，根据检查情况，全面做好整改提高工作。

四、工作要求

新一轮全国文明城市创建工作时间紧、任务重、难度大、要求高，要紧紧围绕市委、市政府提出的力争蝉联全国文明城市的目标和区委、区政府提出的把文明城市创建工作推向新阶段的总体要求，坚持“以人为本、创建为民”的宗旨，按照“巩固、拓展、深化、提高”的方针，抓重点，克难点，突破弱点，提升亮点，努力实现创建工作的新跨越。

（一）加强领导，提高认识。要建立和完善各类工作体系，要坚持把创建全国文明城市工作作为事关广大人民群众福祉的民心工程，以“为群众服务、让群众得益、使群众满意”为创建宗旨，切实强化组织领导，统一思想认识，实行块块负责，条条保证，条块结合的办法，形成一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的工作局面，确保组织到位、领导到位、精力到位、工作到位，切实抓紧抓实抓出成效。

（二）周密部署，严格实施。要细化创建工作方案，严格实施标准，分解相关责任，确保创建工作有条不紊地推进。各组之间要加强协调，加强统筹安排，改进工作方法，提高工作实效。机关各科室、各社区要上下一体、条块一家、力量一致，搞好难点突破，让辖区群众切实感受到创建工作带来的新变化、新气象和新成效，看到可喜的成果，得到真正的实惠，生活品质得到全面提升，从而提高辖区居民对创建工作的满意度。

篇2

为贯彻落实市区文明委（扩大）会议暨文明城市创建动员会议精神，全力做好文明城市创建各项工作，结合我办实际，制定如下方案：

一、工作机制

1、成立XX街道创建全国文明城市工作领导小组。街道党政主要领导担任组长，领导班子成员担任副组长。成员包括各村、社区书记主任，辖区相关单位负责同志。领导小组下设综合整治组、宣传问卷组、公共场所组，统筹创城各项任务落实。

2、开展创城期间包村（社区）组工作。结合11个包村（社区）组，由街道领导班子成员任组长，到联系所挂包村（社区）做好创建工作，督导挂包村（社区）辖区内所有测评点位达到文明城市测评标准。同时配合协助市区督导组做好沟通对接、巡查督导、问题交办、整改落实等工作，确保创城工作有序开展。（具体分工见附件）

3、严格督导检查。按照“谁主管、谁负责”和“条块结合，以块为主”的管理原则，充分发挥村（社区）、辖区单位、办事处办站所的职能作用，严格按照工作要求，细化工作方案，分解指标任务，做到定人、定责、定任务、定目标、定时限、定奖惩，确保工作落到实处。实行定期检查、定期通报制度，确保各项工作达到标准要求。工作中做到有计划安排、有目标要求、有奖惩办法，确保工作责任全覆盖、管理无盲区、创建无死角。建立完善工作责任制和责任追究制，对在工作推动和整改落实中推诿敷衍、工作不力的给予通报批评，并严肃追究责任。

二、工作安排

1、第一阶段：全面部署，迅速摸排（4月下旬—5月上旬）。召开动员会，对2020年文明创建工作进行全面部署动员，明确工作要点和责任分工。按照《XX街道2020年文明城市创建实地考察工作要点》各项指标要求，组织各村、社区，各单位对辖区范围内的文明创建工作情况进行全面摸底排查，对存在的问题建立专门工作台账，边查边改、即查即改，确保整改落实到位。

2、第二阶段：突出重点，集中整治（5月中旬—6月下旬）。规范辖区公共区域公益广告设置，集中整治环境卫生秩序脏乱差等突出问题，包括社区环境、街巷环境，公共场所和公共秩序，重点场所加大保洁力度，确保环境卫生干净整洁，无垃圾，无乱贴乱画。完善基础设施配套不到位、各项活动记录不全的问题。

3、第三阶段：巩固提升，长期坚持。对于排查出的问题，举一反三，围绕从根本上解决问题，避免出现反弹。对遗漏的问题和整治不到位的问题，有针对性地采取有效措施，确保整治工作全部到位。及时总结工作中形成的好经验、好做法，建立完善长效管理机制，持续巩固文明创建成果。

三、工作要求

一是认清形势，坚定信心。

全国文明城市是公认的城市整体文明水平最高荣誉，与我们每个人息息相关。各村、社区、各单位要进一步认清形势、切实将思想和行动统一到各级部署要求上来，坚持问题导向，强化“有解”思维，全力以赴推动文明城市创建工作。各村（社区）、各单位主要负责人为第一责任人，要带头抓好落实，靠上解决问题，确保领导力量到位、保障措施到位、工作责任到位、问题整改到位。

二是充分发动，营造氛围。

坚持开门创建、为民创建，在切实解决好民生实事的基础上，广泛开展道德模范评选、文明知识宣讲、文明出行、文明旅游、文明餐桌等主题创建活动，通过设置公益广告、发放文明手册、明白纸入户等形式，大力开展宣传工作，切实提升市民对创城工作的知晓率、支持率和满意率，为全国文明城市测评奠定良好的社会基础和群众基础，使文明创建理念深入人心。

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一、迎检工作组体系

（一）迎检指挥部

1、总指挥

史卫东

2、副总指挥

*

主要职责：负责创建全国文明城市迎检工作的决策、指挥、组织、协调等工作。

（二）迎检工作组

下设四个工作小组

1、综合协调组

组长*

副组长：*

成员单*

主要职责：主要负责情况综合、组织协调、检查指导等工作。根据全国文明城市测评操作手册中材料审核的要求，做好资料的整理工作。及时向区文明办等有关部门上报我街道创建工作的进程和好的做法，做好本级信息报送，及时通报有关创建信息。搞好舆论宣传及社会宣传，为创建工作营造良好的氛围。及时了解全街道创建工作动态进展情况，做好与上级有关部门的联络、信息沟通工作。

2、问卷调查组

组长：邹月萍*

副组长：*

成员单位：各股份经济合作社、各社区、相关科室

主要职责：根据全国文明城市测评操作手册中调查问卷的要求，组织做好社区居民、企事业单位、窗口行业单位、街头路口行人的文明城市问卷调查工作；做好网络调查的组织实施和网上调查的回复等工作。

3、实地检查组

组长：*

副组长：*

成员单位：各股份经济合作社、各社区、相关科室

主要职责：根据区文明办的要求，认真填写实地考察地点申报表。根据全国文明城市测评操作手册中实地考察的要求，提高城市管理常态管理水平，加强薄弱环节的整治、管理力度，确保以最高水平迎接检查。做好检查期间的线路安排、人员部署等各项工作。

4、督查工作组

组长：*

副组长：*

成员单位：各股份经济合作社、各社区、相关科室

主要职责：不间断地对创建各项工作进行检查，发现问题以督查通报等形式，及时向各社区、各股份经济合作社、相关科室反馈，并对整改落实情况进行跟踪。

各相关单位主要是认真做好本职工作，服从统一指挥，做到信息畅通，行动迅速。各社区、股份经济合作社要建立以社区、股份经济合作社书记负责的迎检指挥小组，要有应急措施，完成各项迎检工作任务，对上面传达的信息能及时应对，保证以最快时间完成任务。

二、迎检工作主要步骤

根据新一轮全国文明城市复查时间安排，迎检工作具体划分为四个阶段。

（一）动员部置阶段（5月30日前）

1、5月27日上午，召开全街道迎检工作动员部署会，全体街道机关干部、各社区干部、股份经济合作社班子领导、辖区物业公司以及各大单位分管领导参加。制定下发《关于迎接新一轮全国文明城市检查工作的实施方案》，进一步明确目标、落实责任；审定下发《望春街道推进新一轮全国文明城市创建工作的实施意见》、《海曙区望春街道创建新一轮全国文明城市责任分解表》等。

2、5月28日，街道所属的基层单位各自进行动员，并做好社会化参与的宣传发动工作，营造创建氛围，街道联合作社、联社区干部下基层全面参与迎检工作。

（二）突击整改阶段（6月10日前）

充分利用有限的时间，全力以赴投入对存在问题和不足的整治、整改工作，确保各项指标达到测评标准。

（三）迎接“省查”阶段（约6月10日至15日）

全力做好“省查”的保障工作，力争顺利通过省级考查。

（四）迎接“国查”阶段（约6月15日到7月20日）

1、根据“省查”情况，做好查漏补缺和整改提高工作。

2、巩固整治、整改成果，进一步强化整治、整改。

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一、总体目标

充分发挥各社区、驻社区各单位在创建省级文明城市中的主力军作用，围绕美化城市环境、优化社会秩序、丰富文化生活、拓展社会服务、增进和谐友爱，进一步动员辖区单位、广大市民投身于创建省级文明城市实践，大力营造人人支持创建、人人参与创建的浓厚氛围，为创建省级文明城市贡献力量。

二、活动安排及责任分工

（一）文明共建活动。社区按照自建和共建相结合的原则，根据创建省级文明城市细则要求，建立健全各类活动场所，重点摸清辖区内资源共享单位的底数，建立台账，并与其签订《资源共享协议书》，搞好对接，保证为本社区居民免费提供活动场所，积极开展文化体育和爱国主义教育活动。崔莹负责组织，民政所和各社区负责落实。

（二）文明经商购物活动。在大润发、银座商城、中百大厦、华联商厦、百货大楼等各大商场推行“文明经商、文明购物”，或开展“最佳文明营业员”评选等促进文明创建活动。督促各经商业户解决文明创建意识不强、文明用语不规范、服务承诺不公示、投诉机制不健全、消防设施不完备、门前车辆乱停放等问题，提升购物环境，提高服务质量。吴国镇负责组织，经委、工商所和各社区负责落实。

（三）安全社区创建活动。重点抓好安全生产、消防安全、交通安全、社会治安、学校幼儿园安全和居家安全6个方面的创建。落实“安全生产基层基础深化年”第一次、第二次行动方案，对辖区内的工商贸企业、机械加工、村居进行全覆盖、无缝隙的安全检查。普及安全生产知识，组织银座商城、佳乐家超市等企业完善事故应急救援预案，开展救援、逃生、救护等演练活动。排查辖区内人员密集场所、公共场所、老弱病残居民等处存在的各种隐患，建立工作台帐，并限期进行治理整顿。各社区配合派出所做好各个居民小区的“四防”（人防、物防、技防、消防）工作，务求全部达标。辖区重点工程安全监管，落实安全施工、文明施工措施。加强交通安全教育，引导市民文明出行，改变乱穿马路、乱闯红灯等不文明陋习。孙树林负责组织，安监所和各社区负责落实。

（四）科普进社区活动。加强科普工作服务站、科普惠农工作站“两站”硬件建设。发挥科普志愿者队伍作用，组织开展文化、卫生、科技生活、法律等知识进社区、进工厂、进学校、进村居“四进”活动，围绕群众关心的科技、卫生、内容，开展丰富多彩的科普咨询、科普讲座、科普图片展、科技演讲等活动。办事处、社区与居委会共建科普宣传栏，定期更换科普专栏宣传内容，形成社区科普活动的固定宣传阵地。孙树林负责组织，科技办和各社区负责落实。

（五）志愿者服务活动。组织志愿者对空巢老人、残疾人实施帮扶，开展送温暖、献爱心活动；组织有各类专长的人员指导居民举办书画展览、广场文化、体育比赛、戏曲表演等多种形式的文体活动；组织有一技之长人员，为居民义务维修电视机、电冰箱等常用家电，为居民提供医疗、再就业等便民服务。计生办和各社区组成计生志愿者服务队，开展生育文明“四进”、“关爱母婴”、“情系姐妹，共建和谐”零距离服务、“真情暖人心”亲情扶助等计生服务活动。崔莹负责组织，团委、妇联、文体站、计生办、司法所和各社区负责落实。

（六）未成年人服务活动。落实未成年人活动场所，推荐、提供适合未成年人的优秀图书和影视作品，开展对未成年人文明上网辅导、心理咨询等活动。杜金兰负责组织，教委、团委和各社区负责落实。

（七）环境整治活动。突出整治卫生死角，全面落实单位“院周五包”、“门前五包”责任制，加强对沿街和单位内部环境卫生的清理整治，并定期搞好督导检查，彻底解决乱倒垃圾、乱贴乱画、乱摆乱放、市场冒尖等现象。姬军亭负责组织，爱卫办和各社区负责落实。

（八）警务进社区活动。健全社区警务室、治保会、调委会，各社区按相关标准落实好警务室场所，做到制度上墙，配套设施齐全。与派出所联合加强社区警力配置，实现“一区一警”。扎实推进流动人口综合管理试点建设工作，每个社区打造1至2个亮点。对社区、居委会治安探头进行检修，保证其正常运行。开展“法制宣传教育月”活动，向居民进行安全防范和遵守公共秩序的宣传教育。搞好社区司法建设，设立司法综合窗口。姬军亭负责组织，派出所和各社区负责落实。

（九）健康教育进社区活动。以医院、社区卫生服务中心、学校、居委会、幼儿园等健康教育活动室为主要阵地，开展多种形式的健康教育活动，培养居民养成良好的健康习惯，各社区设立固定的健康教育宣传栏、板报或橱窗，内容定期更换。赵惠兰负责组织，防保站和各社区负责落实。

（十）城乡文明共建活动。开展城乡文明共建活动，通过城市社区文明活动创建工作的开展，带动换届选举后的农村社区和村居精神文明建设，实现互动互赢和可持续发展。由城市社区、驻社区单位与农村社区及村居进行结对帮扶，抓好“六帮六建”，即帮助推进兴业富民，共建幸福家园；帮助改善文化服务，共建精神家园；帮助整洁村容村貌，共建绿色家园；帮助依法民主管理，共建和谐家园；帮助开展教育培训，共建新型农民队伍；帮助实施“强基”工程，共建“双强”领导班子。王强负责组织，组织办和各社区负责落实。

三、工作要求

（一）提高认识，加强领导。办事处成立以办事处主任为组长，党工委副书记为副组长，相关班子成员为成员的“文明创建社区行动”领导小组，负责具体行动的组织、协调和督导。各活动责任组要按照责任分工，协作配合，制定具体的活动方案，抓好组织实施。

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——雨花区东塘街道创建更高水准文明城市的做法

雨花区东塘街道地处东塘商圈西南角，面积2.4平方公里，人口6万。近年来，街道紧紧围绕创建更高水准文明城市为目标，以创建为牵引，以提升为主线，持续深入开展具有东塘特色的文明创建工作，推动创建工作内化于心、外化于行，取得了一定成效，有力助推了街域高质量发展。2017年、2018年先后成功创建市级文明标兵单位、省级文明单位，所辖10个社区中，全国和谐社区建设示范社区2个，省级文明社区2个，市级文明社区7个。

一、具体做法

为深入贯彻落实上级文明委、文明办的新部署新要求，顺应群众的新需求新期盼，不断将文明城市创建引向深入，东塘街道建立创建更高水准文明城市组织指挥体系，总结编印了“顺口溜”版的《东塘街道文明创建督查手册》，其中包括“五查五看”、“重点行业督查口诀”等做法，推动街域“面子”“里子”、“颜值”“气质”一起创，解决了大量群众关心关注的问题，夯实了思想道德基础，创设了良好的经济社会发展环境。

1、“一体系”，即东塘街道创建更高水准文明城市组织指挥体系，是创建“指挥棒”。东塘街道于2017年正式建立创建更高水准文明城市组织指挥体系，常态设立12个由党政班子成员任组长的整治组，常态开展督查、排查、整治，形成了各大办、各社区合力创建机制。制定《创建更高水准文明城市工作方案》，确保事事有人管、事事有人干、任务到点、责任到人。

2、“一图”，即东塘街道文明创建攻坚创新重点节点分布图，是创建“明细账”。对照测评体系，对实地考察点位按照街道、社区、公园、学校、酒店、医院等进行精细分类。各大办、各社区动态全面摸清创建底数，创建办梳理建立《实地点位台账》，收录每个实地点位的基本情况、联系人及联系方式等信息，定期更新内容，推动全域创建。2017年，分布图重点收录了街道16类83个实地点位信息。

3、“一册”，即《东塘街道文创建督查手册》，是创建“责任书”。《东塘街道文明创建手册》包括“五查五看”、“重点行业督查口诀”、督查问题整改闭环处置流程等方面，其中“五查五看”、“重点行业督查口诀”以朗朗上口“顺口溜”形式总结提炼了测评体系考察点位标准，督查工作要求等，生动详细列出了查什么、怎么查、查出问题怎么办，确保督查有标准、创建有遵循。“督查问题整改闭环处置流程”主要是便于现场发现问题后，及时开具整改通知单，限期整改完成，该通知单一式两联，一联用于“回头看”销号，另一联用于整改问题责任主体对号整改。

二、主要成效

1、压实了工作责任，推动了全域创建。《东塘街道文明创建督查手册》通俗易懂、朗朗上口更像一部具有东塘特色的“村规民约”。在推动街道各大办、各社区全面掌握并动态更新本辖区、本领域创建底数的同时，更推动各领域全覆盖无死角创建。《手册》明确了任务到岗，责任到人，确保每项工作有人抓、有人管、能落实，构建了党委统一领导、创建办统筹协调、党政群齐抓共管、全社会积极参与的创建机制，形成了志愿服务“全民参与”的浓厚氛围。培育了“老首长工作室”、“金牌帮女郎”、“心晨青少年心理服务中心”、“锋蜜帮帮团”、“老口子亲情服务队”等有影响力的志愿服务队伍。引导社区创新活动载体，打造了“社区陪伴”、“五彩社区节”、“爱Q乐园”等志愿服务品牌。

2、突出了问题导向，做到了精准创建。以群众满意为出发点和落脚点，对照测评体系，及时排查发现交通秩序、窗口服务、文明风尚等方面的问题，各大办、社区对症下药、综合施策，立行立改、马上就办。截止到目前，累计整改问题2240个，整改率达98.6%，个别因客观原因难以整改的问题及时进行答复，赢得了群众满意。通过有力整治，与群众生产生活相关的各类问题得到有效解决，城市基础设施建设得到有力加强，市民文明行为习惯逐渐养成，机动车行经斑马线主动礼让行人、机动车同向有序停放已成为街道风景，并设置共享单车停放区域23处，加强治理共享单车停放乱象。

3、细化了目标举措，实现了常态创建。通过《文明创建督查手册》的推行，细化明确了做什么、怎么做、做到什么程度、扎实稳步推动了文明创建。近年来，文明社区、文明单位、文明家庭、文明校园等群众性精神文明创建活动纵深推进，文明交通、文明餐桌、文明旅游等行动深入开展，窗口行业服务标准化、规范化建设持续加强，道德模范学习宣传、诚信建设、志愿服务、网络文明传播等工作扎实有效，落细落小落实了社会主义核心价值观，群众共享了创建成果，社会文明程度不断提升。目前，讲文明树新风公益广告宣传已成为城市景观，道德典型不断涌现，先后推评出“全国文明家庭”罗华、“全国最美家庭”田胜华、杨松林等。“有困难找志愿者、找时间做志愿者”氛围日趋浓厚，其中“老首长工作室”被评为湖南省“志愿服务百强社团”，东塘街“微孝扶老”项目被评为湖南省“最佳志愿服务项目”。群众参与创建的积极性主动性不断提高，教育均衡发展、公共文化服务等成果普惠百姓。

三、几点启示

1、文明城市创建要突出以人民为中心。文明城市创建是一项民生工程，必须坚持以人民为中心的发展思想，突出群众性，解决好为谁创建、依靠谁创建的问题，要用干部的责任感办好群众关心关注的事情，激发群众的主动性责任感认同感，变“要”为“我要干”，让群众共建共享创建成果。

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健机制重宣传拓领域

做靓妇联“文明家庭”工作品牌

家庭是社会的细胞，是社会稳定的调节器。俗话说，家和万事兴，家庭的文明进步是社会稳定发展的基础。多年来，我区妇联坚持不懈地开展了以弘扬“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”为主要内容的文明家庭的创建活动，并以鲜明突出的主题、贴近需求的形式吸引了千家万户的热情参与。是我市创建文明城市的关键之年，为充分发挥妇联组织在创建全国文明城市，提高公民道德水平，构建和谐社会中的重要作用，在成都市妇联的指导下，我区妇联紧紧围绕“党政所需”，深入落实科学发展观，继续深入广泛地开展了文明家庭创建工作，使越来越多的家庭加入到创建活动的行列，家庭文明之花开遍城乡，家庭文明之花吹遍香城，成为我区文明城市创建活动的一道亮丽风景，为我市争创全国文明城市做出了积极努力。

一、健全机制，及时表彰，促进创建活动有序开展

提高家庭成员的思想道德素质，切实加强家庭美德建设，是提高城市文明程度的必然要求。我们在及时制定我区创评工作方案的同时，还制定了《促进家庭和谐方案》和《提高家庭美德知晓率方案》，全区各镇（街道）、各机关单位积极行动起来，精心组织，制定措施，细化方案，并结合自身实际，采取召开会议、办板报专栏、印发宣传资料、悬挂标语、举办文体活动等多种形式，广泛宣传开展创评活动的目的意义。

家庭美德宣传是创建文明城市的一项重要内容，是一项长期工作目标，在区委、区政府的高度重视下，我区创建工作形成了一套严格的工作机制：一是及时制定我区《提高家庭美德知晓率方案》，对宣传工作作了详尽的安排部署。二是要求我区各镇（街道）妇联组织按照《方案》要求，精心策划，精心组织，细化方案，落实专人负责，做好部署和安排，将工作落到实处。三是定期召开妇联主席工作督导会，总结不足，制定和落实新的工作措施。四是在各镇、街道间开展经验交流，取长补短，推广好的措施和方法。

在开展文明家庭创评活动中，我区认真按照5个评选条件，每年评选表彰一批市级、区级文明家庭，特别是在基层大规模树立文明家庭典型，达到先进性与广泛性的有机结合。评选活动按照公开、公正、公平的原则，采取自愿报名和社区（村、组）、单位推荐的形式，广泛征求意见。同时认真审核，严格把关，切实评选好区级文明家庭。在此基础上，择优推选出市级文明家庭，经区妇联和区文明办审核后报市妇联、市文明办。区妇联和区文明办每两年进行一次区文明家庭评选活动，及时总结先进经验，推动文明家庭创建活动向纵深发展，为创建全国文明城市奠定坚实基础。

二、注重宣传，全民参与，积极推进家庭美德建设

家庭美德知晓率≥80%的硬指标是创建工作重点和难点，为确保此项指标的完成，我区以不同方式积极开展了家庭美德的宣传。

一是依托镇村，面向家庭，做好“挨家挨户”的深入宣传。我区通过印发宣传资料，印制实用的宣传物品，悬挂醒目的宣传标语，开办专题的宣传橱窗等宣传手段，将宣传工作覆盖全区每村每户。全区放发家庭美德宣传挂图16000份，并督促村、社区和单位张挂到位。印制《家庭美德二十字箴言》不干胶14000份，张贴至院落和小区。全区各村（社区）妇联组织还根据实际均组织了一支家庭美德宣传志愿者小分队，深入到农户或居民家中发放《家庭美德宣传手册》，加强家庭美德的入户宣传。

二是争取媒体，突出主题，做好“最大覆盖”的新闻宣传。我们在电视台和《资讯》报社均开辟专栏对家庭美德开展宣传，对先进典型和各单位好的做法进行报道推广，对违背家庭美德的行为予以批评曝光，在全区取得了良好的宣传效果。我们还联合电视台在黄金时段连续播出了20期“知荣辱、倡和谐、美家庭”专题片，以群众喜闻乐见的短剧、小品、典型案例、重大纠纷调解等为主要内容，对群众进行家庭文明教育，让群众感受到文明家庭创建为城市文明带来的诸多变化，激活广大群众的参与热情，收到了很好的社会效果。

三是发扬传统，组织活动，做好“面对面”的集中宣传。在文明家庭的创评活动中，我区各镇（街道）、各村、各社区甚至是各社和居民小组均层层召开动员组织大会，提高大家对创评活动的认识，深化对家庭美德的理解，以提高知晓率。与此同时，全区各级妇联还积极组织开展各类文体活动，通过群众喜闻乐见的形式，如开展文明家庭创评活动文艺节目调演和家庭美德宣传节目的评比活动，不断扩大宣传面，提高影响力。

四是成立志愿者宣传督导小分队，对家庭美德宣传工作进行全面督导。全区各镇、街道均成立了，每天深入农户和居民家中开展家庭美德知晓率的调查，并将每日所获调查数据上报区妇联。区妇联再根据所收集情况对工作做及时的调整，确保工作达标。

三、丰富活动内容，拓展工作领域，形成一点多面的创建格局

家庭美德建设工作植根家庭，辐射社会。区妇/:请记住我站域名/联以创建文明城市为要求，不断深化文明家庭创评活动，将创建活动与“文明新风进万家”、“美化环境”、争做“学习型家庭”、“美德在家庭”、“绿色家庭”、“不让艾滋病进我家”、“家庭助廉”等活动相结合，让全区妇女和家庭主动融入到我市创建全国文明城市的大局中。

一是配合政府，举全区家庭和妇女之力，以“不让进我家”、“法律进万家”、反对家庭暴力等活动为载体，大力开展“珍爱生命、拒绝，携手共建和谐家庭”、“零家庭暴力社区”、“无毒社区”等一系列“平安家庭”创建活动，并充分利用“三八”妇女节和“6.26”禁毒宣传日、“11.25”国际消除家庭暴力日、“12.1”国际艾滋病日、“12.4”全国法制宣传日等契机，以倡议、讲座、知识竞赛、政策咨询等形式大张旗鼓地宣传《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《未成年人保护法》等法律法规，引导教育家庭成员学法、守法，依法维护自身权益，积极促进家庭的平安和社会的和谐稳定。

二是在全区广泛开展“家庭助廉”活动 ，活动中以“家庭美德在我家”、“廉洁文明家庭”创建为载体，在全区各部门、各单位开展“十个一”和“六问”活动，引导教育广大领导干部以身作则、廉洁奉公，过好权力关、名位关、利益关、人情关，慎权、慎思、慎行，筑牢了领导干部反腐倡廉的家庭防线。

三是是举办各种讲座、论坛，开展公民道德、社交礼仪、生活技巧、传统文化、百科知识等方面的宣讲培训，全面提升群众的文明素质和生活品味。

四是与广大家庭签订“家庭文明公约”，开展“与文明同行，做文明市民”家庭文明实践活动。区妇联向全区居民发放“公民道德我先行、文明新风在我家”的倡议书，制定“家庭文明公约”召集大家参加签约仪式，传播文明治家、文明出行、文明居住的生活理念。

五是组织开展了一系列家庭参与的主题活动。如以家庭为单位的才艺展示活动，以家庭为单位的文娱体育活动，以家庭为单位的“巧手绘生活”书法、绘画、摄影、工艺品征集展览活动，以家庭为单位的文明习惯大家谈的征文活动等等，通过多种有声、有色、有形的活动形式，将文明示范寓教于活动之中。

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一、指导思想和基本原则

（一）指导思想

以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，按照科学发展观的要求，以基层组织建设为基础，以创建国家文明城市为目标，完善组织，健全制度，整治社区环境，完善社区功能，努力建设服务完善、环境优美、生活便利、人际关系和谐的新型社区，努力为居民群众创造安居乐业的生活环境。

（二）基本原则

1、以人为本，服务居民。把创造良好的人居环境、提高居民生活质量作为工作的出发点和落脚点，将居民群众的满意程度作为衡量工作成效的根本标准。同时，每个社区软硬环境整治、改造计划的提出，都坚持群众满意标准后再确定具体工作计划。

2、统筹安排，分步实施。根据各社区的实际情况，统筹安排，量力而行，先易后难，分步实施，确保在今年所有的社区全部达标。

3、资源共享、共驻共建。广泛发动辖区内机关、社会团体、企事业单位、社会组织及居民参与社区建设，最大限度地实现社区资源的共有共享，营造共驻共建的良好氛围。

4、完善设施，强化管理。结合社区文化活动中心建设和小街小巷改造，重点抓好社区基础设施建设和环境综合整治，不断改善社区工作和居民生活的基本条件。各社区要加强对社区环境设施的日常管理。

5、分类建设，全面推进。按照不同类型社区分类搞好社区改造升级，在巩固原有亮点社区的基础上，按照文明城市社区评比标准，全面推进街道所有社区的建设达标。

6、明确职责，齐抓共管。各分包领导和各社区要明确自身职责，切实负起责任，相互配合支持，形成工作合力

二、总体目标和工作步骤

（一）总体目标

通过今年的努力，所有社区要达到文明社区评估标准，基本形成坚强有力、运转协调的组织体系，管理有序、清洁优美的生活环境，广泛动员、共驻共建的参与意识，诚信互助、团结友爱的人际关系，内容丰富、健康向上的文化生活，配套齐全、机制完善的服务功能，为建设文明社会奠定坚实基础。

（二）工作步骤

1、宣传发动（2011年3--4月）。利用这段时间，进行文明社区建设相关情况的调查摸底，各社区制订出台《文明城市社区建设实施方案》相关配套文件，搞好宣传发动，充分调动辖区各界参与文明社区建设的积极性和主动性。

2、组织实施（2011年4--6月）。从今年开始，按照文明城市社区评比标准，利用2个月时间对各社区进行软件升级，硬件改造。各社区根据实际情况，制定相应计划和安排，并上报街道文化办。

3、申报验收（2011年7--8月）。每一阶段任务完成之后，在社区自查的基础上由办事处进行实地勘察，根据标准给予验收，并授予“文明城市社区”称号。

三、主要任务和工作重点

1、健全组织网络。健全社区服务组织，有序发展民间组织和社会中介组织，使其成为文明社区建设的重要支持、参与力量。建立社区资源整合机制，有效整合社区内各种协会、团体和中介组织，实现优势互补，形成工作合力。同时，加强对社区工作者的培训，全面提升社区工作者的综合素质；

2、完善硬件设施。加大社区硬件配套设施建设力度，通过改（扩）建、调剂使用、置换、清退挤占（挪用）等办法解决好社区办公和活动用房；进一步完善社区公共服务中心的功能，建立社区市民学校（教学点），大力加强社区文化、体育活动设施和居民健身路径建设，改（扩）建社区文化活动中心，不断满足居民群众日益增长的精神文化需求。

3、整治生活环境。一是各社区要加强对已建成绿地、树木的养护管理，发动社区居民、党员主动认养绿地、树木，自觉保护花坛、绿地。二是用上半年时间完成辖区所有小街小巷的硬化改造；三是加强居民生活垃圾收运管理，实现垃圾不落地清运；逐步在居民小区增设生活垃圾桶；全面排查和清除社区内卫生死角。

4、加强文明创建。积极推动学习型社区创建活动，举办“市民读书节”，营造全民学习、终身学习的良好氛围。广泛开展文明社区创建和“文明巡访”活动，切实搞好道德、法律、科教、文体、卫生“五进社区”，发展社区教育，抓好科普宣传，加强社区居民思想政治工作，不断提高社区居民的整体素质和城区文明程度。积极参与“邻居节”活动，培育以“诚信、和谐、博大、卓越”为核心内容的城市精神和团结友善的人际关系。

四、组织领导和保障措施

（一）加强领导，确保文明社区建设的顺利实施。文明社区建设工作在街道党工委领导小组统一领导下进行，街道负责、部门参与、社区实施的工作体制加快推进。

（二）广泛发动，充分调动群众参与文明社区建设的积极性。各社区要广泛发动社区党员、居民积极参与，定期参加义务劳动，美化社区环境；建立辖区单位与社区共驻共建、资源共享制度，积极协调、争取辖区单位支持参与和谐社区建设。

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惠农区创城办：

自惠农区开展创建全国文明城市活动以来，我局在工作任务重，人员少的情况下，也积极参与到了整个创建全国文明城市的活动当中，按照文明单位测评体系的要求，逐项完善措施，把创城工作部署落到实处，现将自查情况上报：

一、领导重视，认真部署 把参与“创城”活动作为推动我局精神文明建设的重要推手，对照《石嘴山市文明单位测评体系》的要求，针对各项活动组织制定了实施方案，成立了活动领导小组，对活动提出了具体要求。在日常工作中不断丰富活动内容，形成各负其责，全体干部职工积极参与的局面。

二、认真做好科普宣传工作  组织职工于3月23日气象日在街头、社区、学校进行了世界气象日及气象科普宣传、5月12日防灾减灾日在街头、社区进行了气象防灾减灾知识的宣传，5月16日参加了科技周活动，进行了气象科普宣传，共计发放各类宣传材料3000余份。平时利用灾情调查、气象服务的时机，在田间地头、工矿企业发放宣传材料，广泛宣传气象防灾减灾科普知识。

三、积极配合做好环境卫生整治工作 惠农区气象局在自身业务工作繁重，人员紧张的情况下，全力配合做好创建文明城市工作。在做好各项业务工作的同时，协助区检察院、联合警苑小区居委会和惠农区地震台，对本局大院旁边的警苑小区中心路进行了细致的清理和整治。整治期间，先后调来垃圾清运车辆、铲车清除了路面堆积的垃圾、纸屑，对路面的凹陷进行了平整，共清理垃圾30吨，填土50方。多次组织单位职工对道路两侧的绿化带、路面巷道、张贴的广告、悬挂物进行了清理和维护，使原本凹凸不平的道路重现干净和整洁。

同时，结合此次“创城”工作和营造风清气正的发展环境活动，惠农区气象局对本局院落也进行了卫生整治，并组织职工对大院进行绿化，进一步美化了办公环境，为全区“创城”工作增砖添瓦。

四、积极参与创建文明城市宣传工作 在单位院落围墙悬挂“创城”标语，安排专人每天利用天气预报电子显示屏插播“创城”志愿口号，营造浓厚的“创城”氛围，提高“创城”知晓率。加大对气象部门参与创建文明城市活动的宣传力度。

五、对照检查，完善措施 ，做好整改工作

按照《关于认真做好迎接2012年度创城国检各项准备工作的通知》（惠创城办发〔2012〕67号）要求，做好以下几方面的整改工作：

1、继续通过会议、座谈会、手机短信等向干部职工、家属等宣传创建文明城市的重要意义，积极营造浓厚的“创城”氛围。抓好领导干部、职工、干部职工家属、青少年、农民等重点对象的气象宣传教育，推进气象科普进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业。

2、重点做好环境卫生整治工作。按照区委、区政府的安排，发动干部职工从自身做起、从每个家庭做起、从本单位做起，集中治理门前、路面、墙面、楼道、屋顶、的暴露垃圾以及乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等突出问题，以“小”环境治理推进“大”环境的整洁优美。纠正随地吐痰、乱扔垃圾等不良行为，共同维护环境卫生。

3、对照《石嘴山市文明单位测评体系》的要求，加强组织领导，不断丰富创建活动内容，使文明单位创建成为推动我局工作全面发展的重要载体。

 

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一、创建“绿色环保社区”活动的目的

通过开展创建“绿色环保社区”活动，结合“三项”整治，以改善城市环境质量和生态环境为目标，提高全民环境保护意识，引导社区居民自觉参与环境保护，营造整洁优美生活环境。

二、创建“绿色环保社区”活动的主要内容

创建“绿色环保社区”活动，在办事处创建“绿色环保社区”领导小组的领导下进行，并设立办公室，负责对全管区创建“绿色环保社区”活动进行督促、指导等工作。选出2个社区居委会争创“绿色环保社区”具体创建标准如下。

1、确定专人负责环境保护工作，分工明确，责任到位。

2、环境管理措施切实可行，注重社区生态建设，社区环保工作计划和各项环保管理制度健全，并能严格执行。

3、社区人居环境良好，区域环境噪声达到《青岛市城市区域环境噪声标准适应区域划分规定》的标准，无在室外使用高音喇叭的经营性店铺，垃圾分类收集水平不断提高，绿色率高，社区内无违法建筑，无废弃煤池，无生活废水乱排现象。

4、社区居民环境意识较高，有一定的环境文化氛围，经常开展和参与环保公益活动，社区内设置环境保护宣传栏1-2块，每月更换宣传内容。

5、社区居民在日常生活中，树立了良好的环境道德和行为规范，积极参与绿色消费，抵制破坏环境的生活方式。

6、居民对社区环境质量满意率达90%以上。

三、创建“绿色环保社区”活动具体时间安排，共分5个阶段：

1、制定方案阶段：5月31日前完成。成立创建活动领导机构，选出创建社区，制定创建活动实施方案，并报区创建“绿色环保社区”办公室，经审核同意后组织实施。

2、组织实施阶段：9月20日前完成。组织实施工作计划，对创建过程中出现的问题及时解决或上报区创建“绿色环保社区”办公室，统一研究解决，确保创建工作顺利完成。

3、自查申请阶段：10月20日前完成。街道办事处自查合格后，向区创建“绿色环保社区”办公室提出验收申请，由区创建“绿色环保社区”办公室组织验收后，将验收合格的“绿色环保社区”上报市“创绿”办公室，并向其提出对创建单位进行命名的申请。

4、检查验收阶段“11月30日前完成。市“创建”办公室组织专家成立检查组，通过检查档案、现场抽查和问卷调查等方式进行检查验收。

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一、上半年工作落实情况

一是宣传、文体工作。始终坚持党管宣传原则，不断壮大主流思想舆论，加强网络舆情引导。社区上半年度共发表新闻信息，包括会议要素，活动信息等75篇，在微信公众平台不定时发表社区“331”等重大事件。并主动与主流媒体联系、沟通，在“看苏州”上发表社区吴语课堂活动内容4次，新闻报道数量和质量较往年有较大提升。持续深化精神文明建设，精心策划“党建引领 心向万家”社区主题活动，围绕健康驿站、党群心工坊、党群心课堂、缤纷节日，包括烘焙、插花、义诊、吴语课堂等50余次。推举“社区好人”、表彰“最美家庭”等道德模范，推进志愿者队伍建设，唱响主旋律，凝聚正能量。同时围绕文明城市创建，组织创建“文明社区”，做“文明市民”，对创建全国文明城市的意义和目的进行宣传。调查辖区范围的小店是否无证经营，发放食品安全宣传单，如证实为无证经营，汇总上报。对所有店面发放安全培训通知单。

二是联动中心工作。联动中心成立至今，所在网格接到总案件49件，今年上半年共接单42件，40件已结案。每天关注工作手机，遇到投诉与物业主动协调，紧密配合，明确职责，及时处理居民反馈的问题，并做好回访工作，确保问题更好的解决。同时收集好信息资料，做好上半年联动中心台账工作，主动给上级部门检查，不断完善，确保台账的准确性。

三是其他工作。社区生态环境是关系居民群众的生活质量，关系到社区居民身体健康的头等大事，也是社区外在形象、文明程度的体现，为更好地创建文明社区，我们从以下方面入手抓好环境建设。一是实行日查办法，加强对社区卫生环境的监督管理，做到分工明确、责任到人。切实达到垃圾日产日清，社区内无暴露生活垃圾，无卫生死角。二是利用宣传栏、电子屏等向居民宣传文明城市、环境卫生等相关知识。在迎接卫生检查期间，对社区楼道，绿地等全面灭鼠灭蚊杀毒，进行集中整治。

二、存在的不足

一是学习的主动性和自觉性尚须加强，现在仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;二是需进一步学习艰苦奋斗精神，提高自我工作素养，保持不急不躁、谦虚谨慎的工作作风。

三、下一步工作举措

1、挖掘小区内的热心党员、群众等居民，扩大社区志愿者人数，努力向小区居民自治发展，为更好地服务社区打下坚实的基础。充分利用社区活动中心，积极开展社区邻里乡亲活动，让居民们更加亲密友爱。