企业效益管理范文

导语：如何才能写好一篇企业效益管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：纳税筹划平台减轻税负理财效益

纳税筹划亦称税收筹划是指纳税义务人在遵守、尊重所在国税法的前提下，运用纳税义务人的权利，旨在实现纳税最小化对多种纳税方案进行优化选择时的谋划与对策其实质是节税。但作为纳税筹划本身而言并不是一种静止的、片面的行为如何为企业构建纳税筹划平台并在企业经营管理中加以合理运用是企业财务决策中的一项重要内容，本文拟就相关问题进行探讨。

一、纳税绮划平台的构建原则

纳税筹划平台是企业理财过程中税务筹划的基础和操作空间。目前常用的有价格平台、优惠平台、漏洞平台、弹性平台和规避平台。要成功构建纳税筹划平台.必须有一定的环境条件和科学的筹划方法并且要符合以下原则:

1.政策主导

纳税筹划是对税收政策的积极利用因此开展纳税筹划必须以政策为导向由税收政策主导税收的筹划活动。离开税收政策谈纳税筹划只是一种空谈不顾税收政策导向开展纳税筹划必定一事无成。试想面对高污染、高能耗、长线产业、夕阳产业、换代产品以及其他税收上实行限制政策的产业、产品税收筹划又能有多少作为，

2.合法有效

纳税筹划作为一种节税行为其存在的基础是应当合法至少不违法。在现实生活中.人们对公然的违法偷税行为比较容易辨别，而对税法已有反避税规定的避税行为应视同偷税处理则认识不清因此开展纳税筹划必须正确认识并划清与违法的界限坚持合法筹划防止违法筹划。同时开展纳税筹划要贯彻成本、效益原则以最小的筹划成本获得最大的税收效益。在税收利益上既要考虑节税带来的直接效益也要考虑减少或免除处罚带来的间接利益:既要考虑纳税筹划的直接成本也要考虑纳税筹划方案比较选择中的机会成本。

3.切实可行

由于企业的情况千差万别.加之税收政策和税收筹划的主客观条件时刻处于变化之中.因此在纳税筹划方面找不到万能、现成的通用方案每个企业应从实际出发.因地因时地设计具体的筹划方案开展有的放矢的纳税筹划活动在设计筹划方案时应注意科学性和可行性力求在法律上站得住在操作上行得通

4.全面权衡

决定现代企业整体利益的因素是多方面的，税收利益虽然是企业的一项重要的经济利益，但不是企业的全部经济利益。因此开展纳税筹划应服从企业的整体利益不能为筹划而筹划而应从企业的社会形象、发展战略、预期效果、成功机率等方面综合考虑、全面权衡。

二、纳税绮划平台的运用及应注意的问颐

纳税筹划始终贯穿于财务决策及生产经营管理的全过程在企业筹资、投资、经营、收益分配和财务核算等过程中正确运用纳税筹划平台.科学地进行纳税筹划以期减轻企业的税收负担，促进企业经济效益的提高。

1价格平台的运用

价格平台的核心内容是转让定价转让定价方法主要是通过关联企业不合营业常规的交易形式进行纳税筹划。在市场经济条件下.任何一个商品生产者和经营者及买卖双方均有权力根据自身的需要确定所生产和经营产品的价格标准只要买卖双方是自愿的别人就无权干涉这是一种合法行为。关联企业之间进行转让定价的方式很多主要有以下几种:(1)利用商品交易的筹划关联企业间商品交易采取压低定价或抬高定价的策略转移利润或收入以实现从整体上减轻税收负担。如有些实行高税率增值税的企业.在向低税率的关联企业销售产品时，有意压低产品的售价，将利润转移到关联企业《2)利用原材料及零部件的筹划。通过控制零部件和原材料的购销价格进而影响产品成本来实现纳税筹划.如由母公司向子公司低价供应零部件产品或由子公司高价向母公司出售零部件以此来降低子公司的产品成本使其获得较高的利润《3)利用提供劳务的筹划。通过高作价或低作价甚至不作价的方式收取劳务费用.从而使关联企业之间的利润根据需要进行转移和纳税筹划哪一方有利便向哪一方转移最终达到减轻税负的目的;f4)利用无形资产的筹划。通过无形资产特许使用费转让定价以此调节其利润追求税收负担最小化有些企业将本企业的生产配方、生产工艺技术、商标或特许权无偿或低价提供给一些关联企业，其报酬不通过技术转让收入核算，而是从对方的企业留利中获取好处;(5)利用租赁业务的筹划。通常有利用自定租金来转移利润、利用机器设备先卖后租用、利用不同国家不同的折旧政策等而进行纳税筹划

价格平台作为各种筹划平台之首具有旺盛的生命力和光明的发展前景，但纳税人在利用价格平台进行纳税筹划时应注意以下问题一是要进行成本效益分析。运用价格平台进行纳税筹划在一般的情况下应该设立一些辅助的机构或公司并进行必要的安排这种安排是需要支出一定的成本费用的，在纳税人生产经营还不具备一定规模时筹划所能产生的效益不一定会很大。二是价格的波动应在一定的范围内。根据现行税法规定.如果纳税人确定的价格明显不合理.税务机关可以根据需要进行调整.一般而言.税务机关调整的价格比正常价格略高一点也就是说，如果纳税人不幸被调整不仅没有筹划效益.还会有一定的损失.而且还包括进行筹划所花费的成本。三是纳税人可以运用多种方法进行全方位、系统的筹划安排。为了避免运用一种方法效果不太明显以及价格波动太大的弊端，纳税人可以利用多种方法同时进行筹划。这样.每种方法转移一部分利润.运用的次数多了.只要安排合理.也就能达到满意的经济效果。

2.优惠平台的运用

利用税收优惠政策进行纳税筹划，是伴随着国家税收优惠政策出台而产生的.符合国家税法的制定意图.受国家宏观经济政策引导。常用的方法有《1)直接利用筹划法。即给予生产经营活动的企业或个人以必要的税收优惠政策如国家对某些生产性企业给予税收上的优惠.则企业可根据自己的实际情况.就地改变生产经营范围，使自己符合优惠条件.从而获得税收上的好处，/2)临界点筹划法。一是价格和产量的数值确定在什么位置以寻找最佳节税临界点，使企业获利最大;二是企业和个人所得税都有一个临界点问题.这个临界点可用来作为是否转移的参考依据。(3)人的流动筹划法。包括个人改变其居所和公司法人改变其居所两个方面的筹划.纳

税人可以根据自己企业的需要，或者选择在优惠地区注册或干脆将现在不太景气的生产转移到优惠地区，以享受国家给予的税收优惠政策，减轻税收负担提高企业的经济效益;(4)挂靠筹划法。指企业或个人原本不能享受税收优惠待遇但经过一定的策划通过挂靠在某些能享受优惠待遇的企业或产业、行业.使自己也能符合优惠条件.如本来不是科研单位或科研所需要的进口仪器设备.通过和某些科研机构联合.披上科研机构的合法外衣.使自己企业享受减免税。

只要有税收优惠政策.就有纳税人对其进行利用。在利用时要注意以下几个问题(1)尽量挖掘信息源.多渠道获取税收优惠以免自己本可享受税收优惠政策，却因为不知道而错失良机。(2)充分利用有条件的应尽量利用，没有条件或某些条件不符合的，要创造条件利用。(3)应尽量保持和税务机关的关系.争取税务机关的承认。再好的方案.没有税务机关的批准.都是没有任何意义的.不会给企业带来任何经济利益。

3.漏洞平台的运用

漏洞平台是以漏洞的存在为基础现阶段.我国税法中存在着许多矛盾或空白之处(1)机构设置与配合以及税收地域管辖是相对漏洞较多的领域。如我国营业税属于地方税种.增值税属于共享税.由国家税务系统进行征收.但地方税务系统往往捷足先登.将纳税人定格为营业税纳税人，这是一个税收结构设置与配合上的空白;(2)机构所在地的判定标准是依注册地、还是管理中心或经营地存在不确定的地方(3)税法总纲虽有规定.但没有规定具体操作办法。如电子商务的研究近几年刚兴起.这方面的税收问题是个很大的空白。公司就可利用这些空白.大规模地发展网上电子交易.从而省去大量税款。

利用漏洞平台应注意以下问题:一是需要精通财务与税务的专业化财会人才.只有专业化人员才可能根据实际情况.参照税法而利用其漏洞进行筹划;二是具有一定的纳税操作经验.只依据税法而不考虑征管方面的具体措施.只能是纸上谈兵成功的可能性肯定不会太高;三是要严格的财会纪律和保密措施。没有严格财会纪律便没有严肃的财会秩序混乱的财务状况显然无法作为筹划的实际参考另外又因为利用税法漏洞和空白一样具有隐蔽性.一次公开的利用往往会导致以后利用途径被堵死‘四是同样要进行风险—收益的分析。

4弹性平台的运用

有税收.便少不了税率:有税率.便难以避免税率幅度的存在。弹性平台筹划主要集中在资源税、土地使用税和车船使用税等税种上。在资源税的弹性平台筹划中.筹划客体主要是各类矿产资源.由于税额因矿产资源的优惠悬殊而跨度巨大.这就为利用税额幅度进行筹划提供了可能和空间。如原油税额为每吨8元一30元.黑色金属原矿竟然达到了每吨2元一30元.有色金属原矿更达到了每吨0.4元一30元幅度水平。纳税人想办法在跨度允许的范围内寻找最低切入点。

在运用弹性平台时应注意以下两个问题:一是弹性平台的可操作性大小判定要充分考虑到征税方，因为弹性平台的筹划要达到目的.需要‘’因人制宜”。二是在幅度中找到最佳切入点.实现税率低，税负轻、优惠多惩罚小.损失相对较少的目的。

5规避平台的运用

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燃气供销差率的高低不仅影响煤气公司对售气成本、利润等技术指标的准确考核，而且直接关系到煤气公司的经济效益和社会效益，更是衡量企业管理水平的一个重要标志。面对日益激烈的市场竞争，我们必须将降低燃气供销差率作为当前工作的重中之重，改革管理机制，完善计量手段，全方位强化煤气表的管理，才能取得了丰硕的成果。

一、领导重视、组织健全，加大计量管理力度

煤气公司领导要高度重视计量管理工作，建立完善的计量管理网络和技术网络，下设计量站为技术部门，各基层单位都设有负责计量的职能科室，并由主管领导主抓计量工作，各车间、各煤气管理所，都设专职和兼职的计量员，分工清晰，职责明确。这样，就构成了横向到边、纵向到底的计量网络，形成了总公司计量处处有人管，人人心中有计量的局面，为进一步搞好计量管理、降低燃气供销差率提供了强有力的组织和人员保证。

建立了完善的计量管理网络，还需要严格的规章制度去规范。近年来，我们制定了一系列规章制度，并得以很好地贯彻，取得了良好的效果。 1．《质量管理手册》；2．《出厂煤气总计量管理制度》；3．《煤层气计量管理制度》；4．《煤气表管理制度》；5．《煤气表管理考核细则》并认真贯彻实施。对各单位在煤气表管理过程中违反操作程序、基础台账及票据不完整、换表不及时、煤气表及防盗装置丢失、造成煤气丢量等行为，视情节轻重对单位和当事人作出相应经济处罚，情节严重者予以下岗处理。

二、加强对计量数据的分析，向计量工作的深层次管理要效益

要在完善计量管理的基础工作后—，开始向深层次的计量管．理要效益。过去我们只注重计量器具的管理，忽略对计量数据的分析，使成堆的计量数据如同废纸，而现在我们对全部的计量数据进行汇总、归纳、整理，组织技术人员对每天的计量数据进行分析，发现问题马上按计量管理网络逐级上报，并迅速组织有关人员，分析出现问题的症结所在，内部问题当日必须解决，供气方问题，立即与其沟通，协商解决，尽量将煤气公司的损失陷至最低限度。通过计量站对煤气表的检定工作，掌握了辖区煤气表计量情况的第一手资料。并将这些数据钩入到计算机中，建立了煤气表检定数据库，实现自动查询、打印等功能。同时通过对这些煤气表检定数据的分析整理，逐步发现影响煤气表计量准确性的因素，为公司领导在煤气表管理方面的决策提供可靠的技术数据。

三、采用新科技，提高计量管理水平

降低燃气供销差率的核心工作是保证计量准确，这对计量器具的先进性和计量检测水平提出了更高的要求。我们每年都要抽出一定的资金，对各门站计量器具进行技术改造和维护保养并按检定周期到市技术监督局检定，保证计量系统的精度。在作好各门站计量工作的同时，及时和油田方面进行沟通，加速其计量器具的改造工作；今年初对大庆油田某站对原来的双波纹流量计人工温压补偿计算的天然气流量测量系统进行了彻底的改造，采用了微机自动补偿积算系统，供需双方结算误差由原来的30%下降至20%左右：为保证人工煤气计量的准确性，扩大量程，炼焦煤气厂采用多管并联可换孔板节流装置取代了原有的单一孔板，改选后人工煤气产销差由原来最高的50%降至目前的14％。

由于气源入口计量器具大都采用孔板流量计，气质的密度对计量准确性有较大影响(例如油田干气与湿气由于密度不同，将产生7.88％的误差) 同样燃气的热值也是煤气表和灶具选型的重要技术指标。 为了提高了工业煤气表的计量推确性，工业煤气表逐步使用带温度、压力补偿的智能积算仪，并可使用手持终端设定仪表系数，及时调整工业煤气表的准确度。

为保证各营业所煤气表计量数据的科学性和实效性，各营业所全部实现了微机管理，并建立局域网，提高了工作效率和煤气表的管理水平。同时对小经营户全部实现汇卡表管理，杜绝了欠费现象，提高了煤气表管理的智能化和准确度。

随着计算机技术的发展，现在已进入网络时代。通过近年来我们通过对IC卡表、民用三表出户等先进计量技术进行深入调研、试用和考核，发现将先进的计算机技术应用到计量工作中，实现计量工作的网络通讯，计量数据的动态管理，将进一步提高数据的可靠性和准确率。

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关键词：服装上市公司；财务管理

前言

我国改革开放30年来，服装业得益于国内政治经济体制的改革以及国际资本，技术的输入而迅速发展。2001年12月11日中国正式加入“WTO”，我国服装业的境外市场和国内需求不断扩大。直至2007年，我国服装出口占全国出口贸易总额的8%，占全球服装出口贸易总额的三分之一，标志着我国服装业国内国际贸易良好的发展趋势。然而，随着市场经济的不断发展，服装上市公司所面临的市场环境瞬息万变，经营条件日益复杂。加之我国绝大多数服装上市公司都处于成长发展阶段，上市公司随时都会遇到财务困境的威胁，从而造成一系列的连锁反应和恶性循环。财务管理是企业管理的中心，因此，根据财务困境的征兆来判定、预测、规避和摆脱财务困境，对提高上市公司企业效益具有十分重要的现实意义。

一、上市公司的财务困境

1、应收账款风险

应收账款作为企业财务管理的一项重要内容，其管理直接影响到企业营运资金的周转和经济效益。近年来，我国服装市场广泛采用赊销方式，国内、国际贸易销售保持增长态势。然而，它在促成与客户的长期合作关系、促进和扩大销售的同时，但赊销比例较大，信用管理薄弱。同时，由于季节性因素影响，存货也逐年增长。从而导致服装上市公司应收账款回收时间上的风险和回收数额上的风险，即拖欠风险和坏账风险。

2、存货周转期增加

存货周转期泛指把原料制成货物供付运和应市发售的所需时间。服装公司公司为生产和销售必须持有存货，持有存货是要持有成本的，存货占用企业的现金，而资金有时间价值，因此，企业在适当范围内应尽量缩短存货的持有时间，在合理范围内加速存货周转速度。然而，随着公司规模的扩大，企业存货持有量或许会增加，但如果企业出现呆料增多、采购生产计划性降低、产品滞销等情况，

必然导致存货周转期增加，从而带来财务危机。

3、资本结构不合理

企业资本结构是否合理直接影响到企业的经营业绩和长远发展。从理论上讲，以股东财富最大化为目标的上市公司在筹资战略决策上必然以追求最佳资本结构为前提。然而，2007 年秋季，美国发生了次贷危机，进而引发了全球金融危机。我国作为出口大国同样受到了金融危机的重创，尤其是 2008 年对我国纺织服装企业影响较大，国际贸易订单减少、利润缩水的危险。从而导致存货堆积，销售不畅。进而引发企业负债结构不合理、资本结构调整的弹性小、筹资风险等一系列资本结构不合理困境。

二、加强上市公司财务管理的策略

1、构建企业应收账款风险预警系统

在服装企业经营过程实践中，如果应收账款迟迟不能收回，就会增加企业的资金占用和资金成本，长期累积会造成资金周转困难，甚至导致生产停滞。财务风险预警系统的基本功能是对风险预先做出警报和防范。当财务预警警兆出现之时，提醒企业经营者早日寻求对策，避免风险的发生或是减少损失的程度。服装贸易上市公司可通过设计财务预警指标，跟踪企业的经营过程，将企业信用销售实际指标同行业预警临界值对比、找出偏差、发现偏差原因和存在的问题。

服装行业由于具有较强的季节性和地域性客观上都要求企业的应收账款周转率要至少达到3-4次/年，否则应予以警示及时控制应收账款账龄风险。因此，服装上市公司的应收账款预警指标的设计应结合服装行业特点，遵循如下原则：①选择预警监测的关键财务指标，计算所选指标最近5年每年行业平均值；②在5年行业平均值基础上计算中值，确定预警监测指标的行业预警临界值；③对企业实际值进行及时有效监测，与行业预警临界值综合比较分析，评价差异作出相关风险预警决策；④行业预警临界值的定期调整。这样，通过构建企业应收账款风险预警系统来分析服装行业企业应收账款风险，它一方面体现了行业的平均水平，另一方面也从时间上体现了行业的发展趋势。

2、推行商品保本期管理法

每个经营者主观上都希望在一定的资金占用下，库存商品能周转得快，即一年内的周转次数多，这样，企业的经营状况就好，效益也就会高。企业库存保本周转期，即盈亏临界点的简便公式。企业可利用财务统计资料和计算亦式诚求库存

保本周转期，其公式为：

  库存保本周转次数n=[cy+a(B-A)+D]/y(m-a-b)(次)

  库存保本周转期t=360/n(天)

  其中： a—购进费用率；

b—经营费用率；

D—固定费用；系指维持销售企业正常经营所必需的费用；

C—资金占用年利率；

A—预算期的期末库存；及前期的期末库存；

B—预算期的期末库存

Y—预算期库存平均余额

M—销售毛利率

企业根据库存保本周转期，从而调整采购生产计划，找到问题的症结所在，挖掘潜在的有利因索，增加销售，加速库存商品的周转，从而达到减亏、扭亏或增盈的目的。

3、优化企业资本结构

全球化背景下自有资本的提高，导致市场环境中不仅有产品竞争，还有资本竞争。作为服装上市公司，要想在竞争非常激烈的情况下长治久安的发展下去，你必须有非常高的自有资本。因此，必须优化企业资本结构。一是优化财务结构。企业财务结构管理的重点是对资本、负债、资产和投资等进行结构性调整，使其保持合理的比例。优化财务结构是企业财务稳健的关键，其具体标志是综合资金成本低、财务杠杆效益高、财务风险适度。企业应当根据经营环境的变化，不断通过存量调整和增量调整的手段确保财务结构的动态优化。二是优化调控费用结构，加强费用总额预测，避免资金浪费和流失，提高资金使用效率。尤其在当前财政、金融适度从紧的条件下，企业要正确运用负债经营，合理控制信贷规模.使利息支出与企业的现实经营相协调，从而确保企业经营健康运行。

三、总结

财务管理作为国际服装贸易上市公司产业链中一个重要的管理环节，应制定正确的财务控制目标，注重财务风险控制。完善公司治理结构，抑制财务舞弊。并通过优化企业资本结构，存进企业长远发展，使服装上市公司发展不断走向成熟。

参考文献：

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摘 要：本文首先分析当前企业成本管理中存在的误区和不足，其次对如何优化企业的成本管理提出自己的几点想法，以期为企业成本管理提供新思路，提高企业的核心竞争力，确保企业长远可持续的发展。

关键词 ：企业 成本管理 经济效益

引言

随着市场经济的不断发展，给企业的发展带来了更大的机遇，同时企业所面临的内外部市场环境也发生了很大的变化，对企业的管理也提出了更高的要求。在激烈的市场竞争中，在诸多同类型的企业中，如果企业想要在市场竞争中成为优胜者，就必须生产出价格低廉且优质的产品。企业必须根据市场形势和自身的经营状况，积极革新传统成本管理模式和手段，对成本实行有效控制，从而确保企业能够以最少的成本投入获得经济效益最大化。

1、企业成本管理中存在的误区

1.1 成本管理理念落后，思想上缺乏重视

当前我国很多企业管理者没有从思想上充分认识到成本管理对企业发展所起的重要作用，没有充分意识到成本与企业生产技术和管理之间存在的内在联系，仍然采用传统滞后的成本管理理念，无法适应当今科技和经济快速发展的时代要求。部分企业管理者狭隘的将成本管理理解为最大化的在成本节约的基础上降低成本，而没有通过投入先进的科学技术、创新管理理念及借鉴成功企业的成本管理模式等方式来降低企业的成本。传统仅仅靠节约成本的方法是无法满足现代化企业的发展需求的，这种手段缺乏考虑企业的综合发展要求，片面的将企业成本管理理解为降低成本，缺乏科学合理性。现代型的企业应站在企业长远发展战略目标上，以实现企业的资源最优化配置为出发点，对企业整个生产周期的成本加强控制。

1.2 成本管理方法滞后，较少采用先进的科学方法

目前我国大部分的企业在成本管理时，仍采用传统的成本管理方法，虽然也在企业内部制定了一套成本管理方法体系，通过对成本进行分析、预算、决策、核算及考核，来实现企业的成本管理。但是这种方法只是对成本进行简单的核算和分析，在确定成本的预算目标时，主要是依据历史数据，没有综合考虑到企业现有的生产能力和设备等因素，导致制定出的预算目标与企业的实际生产经营状况不相符合，在具体落实时会面临很多问题。此外，企业没有提前科学有效的预测市场信息的变化情况，对先进的科学方法运用较少，无法适应新时期企业成本管理的要求。

1.3 成本管理制度欠完善，成本责任制不健全

当前我国很多企业没有明确制定出企业的成本管理目标，缺乏完善的成本管理制度，在实行成本控制时缺乏严格的标准和依据。部分企业虽然制定了企业的成本管理目标，但由于缺乏制定相应配套的成本管理的具体落实措施，导致很多企业的成本管理目标只是流于形式，没有具体落实，没有真正发挥出企业成本控制的作用。在实际成本控制中，由于缺乏明确的标准和依据，导致企业材料消耗上升，各种费用也相应增加，无法对成本实行有效的控制。

同时缺乏完善的约束企业成本控制方面的法律法规，企业成本责任制不健全，严重影响了企业成本管理的进程和效果。

2、优化企业成本管理，提高经济效益的相关对策

2.1 提高思想认识，强化成本意识

企业管理者必须明确认识到加强成本管理的现实性意义，在企业内部营造一种良好的成本管理氛围，从思想上充分认识到成本的作用和降低成本对企业发展所起的重要作用，不断强化成本节约观念和成本效益观念。改变传统滞后的成本管理理念，不再将成本管理简单地理解成是节约成本，而是节约开支，降低损耗和浪费的同时，提高收入和费用的比率，树立正确的成本观，适应新时期市场经济发展的要求。此外， 企业管理者应该学习成功企业的先进成本管理理念和管理制度，结合自身发展的实际状况，积极引进成功管理经验，最终制定出适合企业自身发展的管理制度。这样，企业才能不断提高自身成本管理的水平，才能立足于激烈的市场竞争之中。

2.2 采用先进的技术，提高企业的生产能力

企业成本的高低主要取决于企业自身的经济实力和技术，企业为了对成本实行有效的控制，就必须在生产环节中积极采用先进的技术，不断改进生产技术，通过学习同行业企业的先进生产技术，来节省不必要的生产环节和工序，从而有效提高企业的生产能力。此外，在企业生产经营过程中，应尽量减少资源损耗和浪费，利用先进的科学技术实现资源的回收利用和定期维修，将维修后的材料继续投入生产环节中加以运用，提高资源的重复利用率，最大化的实现企业的安全生产效益，为企业节约成本。

2.3 完善成本管理制度，强化管理措施

当前企业为了加强成本管理，必须制定完善的成本管理制度，对企业各个生产部门和环节的现状进行严格细密的系统性分析。企业的生产成本管理不是孤立的，而是贯穿于企业生产经营的全过程中，与企业各层级、各部门都有着紧密的联系。因此，企业管理者应推行全员、全过程、全方位的成本管理理念。在企业内部，倡导全员的节约意识，提高每一个员工的责任心。对企业的成本预算、成本核算及材料的消耗等明确到具体的部门具体的人员进行负责，监督和考核成本的业务管理。将成本控制和激励机制有效结合，实行严格的考核制度，各部门必须严格执行企业下达的预算成本，对于超额完成指标的部门和个人实行相应的奖励，反之则采取必要的惩罚措施。只有完善的成本管理制度和强化的管理措施，才能从根本上实现降低成本，提高经济效益的目标。

3、结论

综上所述，企业的成本管理是企业的财务管理的重要组成部分，在某种程度上直接决定着企业能否在激烈的场竞争中得以生存，是整个企业发展的命脉。企业管理者只有大胆改变传统的成本管理理念和管理手段，细化管理，树立现代全方位的成本管理理念，不断的提高科学技术水平和推进技术的创新提高企业的生产能力，积极调动全体员工参与到企业的成本管理工作中去，才能实现企业的成本的最低化，才能提高企业的生产效益，最终提高企业的市场竞争力，实现经济效益的最大化。

参考文献：

[1]吴媛媛．浅谈企业如何加强成本管理[J]．办公自动化,2010(12).

[2]张晓燕．浅议成本核算在企业中的重要性[J]．观点，2011（6）.

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从整个工程的造价层面上看，材料这一项的资金投入就占据了工程总造价的70%，另外工程建设基本上是依靠材料的全力支撑才能最终完成，在这个过程中材料的运用是否得当影响着整个工程的进度和质量，由此可见材料管理的加强是有效降低工程成本投入、提高工程建设的质量、提高企业的经济效益的重要途径之一。笔者将从企业具体该如何行使好自己的职能，做好材料的管理层面进行分析相关的分析。

一、科学构建材料供方机制

针对施工工程的材料供应，质量管理体系中做出了明确的规定，主要包括材料的采买购进、检验查收、保存管理和投入使用四方面，其中材料的采买购进环节极为重要。当工程中标之后，总承包单位投标责任部门就需要承担起一定的责任，面向物资采购责任部门具体负责物资的中标量、采购范围和价格的交底。物资需求的总计划方案是由施工项目现场管理机构根据实际情况进行编制的，主要采用的是采购形式是招标。在当前的市场中，关于买卖之间的供货交易秩序较为混乱，不同供方之间提供的商品质量的优劣差异较大，受此影响企业在实际的采买购进工作环节中科学构建材料供方机制，主要从以下三个方面着手。第一，相关材料的采买购进要严格按照相关程序的具体规定执行，在此期间要严格遵守招标制度，另外要对市场中材料购买的相关信息进行全方位的了解，从多种渠道、用多种方式对材料供方的经营资料和产品资料进行优劣性的对比。第二，在综合审查了众多材料供方之后，选出其中条件最好的3-5家，然后要坚持“货比三家”的理念，对这3-5家材料供应商从材料的质量和价格方面进行对比。第三，在进行了对比之后确定出其中一家或者几家的材料供应商，在商讨达成一致的情况下，双方要及时签订合格有效的材料供应和销售合约，在合约中明确双方的在特定事项上的法律责任，尽可能避免日后因为权责不清而导致的纠纷事件的发生。

二、编写制定动态的材料采买购进计划

在对施工场地进行了实地的考察之后就要设计规划出科学合理的施工图和具体的施工组织方案，然后企业中的材料部门就要根据施工图和设计方案来编写制定出特定项目的材料采买购进计划书，包括综合计划与专项计划两种类型，同时要在施工的过程中具体根据整个工程施工的进度和阶段消耗的材料数量，来对材料的采买购进性计划做出及时的调整和修正，以便能够满足工程施工在阶段时间内所需的材料用量。与此同时，材料部门也要重视材料台账和仓库管理制度的建立和健全，严格把握好材料的检验查收、保存管理和领取分发的各个工作环节，尽量避免漏洞的出现。如果购买的材料是施工建设中的重要材料，则不能单方面的只按照施工中的预算材料用量进行采买购进，而是要将施工中的预算材料用量同施工中的实际材料用量相结合，实现采买购进的合理性，避免会因为购买过多而导致材料积压和资金周转不灵或因为购买过少而耽误工程的进度，从总体上增加工程建设的成本。专门负责材料这一方面的工作人员则要对市场展开深入的了解和调查，及时掌握材料相关信息的变动情况，一旦发现有能够在一定程度上降低资金消耗、加快工程进度并提高工程建设质量的新型材料要及时向项目部门进行信息的汇报，使新型材料能够有机会在工程建设中推广运用。除此以外专门负责材料的工作人员还要严格把好材料质量的关口，不能使这一工作流于形式，要对每一批材料都进行抽样测试的检验，发现检验不合格的材料要及时处理，保证劣质的材料不能够流入施工现场。企业还要从物料的凭证、统计和购买销售合约等方面进行管理工作水平的提高，尤其是要强化对材料进行审查批准、采买购进、检验查收和最终付款等各个环节的掌控，在采买购进材料时综合考察价格和质量，最大程度的做到决策的透明化。

三、严格把握好材料检验查收和投入使用环节

对于项目材料的管理而言，材料在现场的管理工作是关键点，主要是针对于管材、水泥和供水维抢修用材等常用材料的科学管理。根据质量管理体系的实际规定，在进行材料的现场管理时应当细致谨慎的监控好进入到施工现场的材料，坚决不能使不合格的材料流入施工场地中并投入使用。对于审核通过的材料供方也不能心怀懈怠，每一材料都要从产品的品种、质量、数量等方面进行全方位的核对，看其是否与合约中的要求相符合，在此基础上按照检验查收的标准规定开展实际的检验查收工作。另外，作为工程中最为常用的材料，管材、水泥和维抢修用处等都需要有质量合格的证书，以方便施工部门在检验查收环节中将质量合格证明书与材料供方提供的实物进行对比性的检查，认真执行好对材料的品种、质量、数量和规格的检验。同时要明确工程中重点用的材料，并针对这项材料有效落实材料使用监督制度，通过对工程施工中使用的关键材料展开监督来实现对材料的高效管理。使材料的使用同工程的进度保持一致，对监督的实际情况进行记录，确保一旦发现问题就能够对问题项目进行及时的分析、处理和解决。

四、执行项目材料的成本过程控制

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关键词：电力企业；管理理念；经济效益

1引言

在如今全国经济平稳发展，全民创新创业的大背景下，我国电力的事业发展面临新的发展机遇，其体制改革也正逐步推进，电力企业的管理理念也需要不断的改进和提升。随着全国经济结构的改进和调整，我国在电力建设上的资金投入增加，面对如此难得的历史发展机遇，电力企业更加应该积极应对，把握好发展时机，促使电力企业更好适应社会发展。但是目前的电力企业还普遍有着重视生产、轻视管理的现象，没有新兴的管理理念，经营体制落后，在很大程度上妨碍了电力企业经济效益的增长。

2改变电力企业经营理念

尽管电力企业不直接参与市场，但是它作为电力市场发的发展基础，需要建立和拥有现代化的企业市场管理观念，改变过度重视生产，而忽略管理的老旧思想，因此电力企业不可以只将注意力放在电力建设、生产安全、设备养护等方面，而忽略对整体电力企业的全面、系统化管理上，管理机制创新和经营模式的改进，都需要电力企业积极改变经营理念，从而提高电力企业的经济效益。我们知道良好的企业管理是企业稳步前进的基石，只有做好管理工作，积极创新管理理念，企业的经济效益才会进一步提高。因此，电力企业的各级领导和相关管理人员要意识到电力管理的对于生产的重要性，积极规划企业发展，准确定位管理位置，让所有的生产、服从活动都是在企业良好的管理与发展下进行，实现以市场为导向、以持续发展为目的新型管理理念，规划规范管理机制，完善健全管理制度，建立现代化的企业管理模式，从而为企业经济效益的持续增长打下基础。

3创新电力企业管理制度

企业的管理工作内容都是非常繁杂和重要的，尤其是对于电力企业来说，更需要积极做好基础工作，为企业正常的生产生活提供良好的保障。在如今创新发展的时代背景下，电力企业也需要积极创新管理制度，为企业管理注入新的理念。所以管理部门要细化管理工作，制定相应的管理制度和管理细则，与时俱进，改变落后陈旧的管理制度，控制管理活动并持续改进管理过程，这需要在健全制度上用心改进，严控不同环节，对每个环节进行限时办理，提升工作效率，实施企业管理的工作质量考核规程，规范企业内部的业务处理流程，加强企业各部门之间的协调工作，规范管理模式，对管理实施过程进行规范化控制。因此，电力企业要加快对管理制度的建立和完善，积极开展对管理工作的考察考核，使管理制度与生产实际相适应，从而不断推动电力企业的发展。

4适应时展建立现代化电力企业管理手段

现代社会的信息管理系统已经相当成熟，并且正逐渐成为一种主要的管理手段，可是目前电力企业的信息化管理尚不完善，只是实现了生产过程的信息化，而管理模式并未实现全面信息化，因此电力企业的管理还存在资源利用不充分，甚至是浪费的问题。电力企业作为一个高度集成化、高度协作性的行业，其生产工艺科技化，所以其管理手段必须是现代化的，要建立健全各部门之间的信息监控系统，完善各部门之间的网络交流系统，以实现各部门之间管理的信息化，通过先进的技术手段来提高工作效率，减少人工成本的资源浪费，做到全天候的作业情况监控管理，开展全新的电力企业管理手段，从而促进电力企业的经济效益增长。

5以人为本，创新电力企业管理目标

企业的管理最终是对人的管理，以人为本，不只是管理人员，更是为企业的长足发展做好基础。企业的良好运作需要依靠每一个人员的积极努力，建立一个以人为本的核心管理服务体系，对人员的变化及时了解分析，增加管理的时效性，准确引导工作人员的前进方向，针对职工的个体不同，为职工提供更加方便和合理的工作条件，从而实现生产的高效率。我们要知道信息化的管理是为了更好的服务于工作人员，产生更加合理、高效的生产方案，为电力企业的平稳发展提供更好的环境，因此电力企业的管理工作应以人员实际发展需求为出发点，创新管理目标，把人员的发展与企业的发展相结合，从而进一步激发企业的发展潜能。

6总结

电力企业作为一项高科技产业，其管理水平是影响企业发展的关键问题，它作为一个系统的工程，涉及问题广泛，需要企业各个系统都能高效、有序地协调完成任务，因此企业的管理重要性就凸显出来。企业的管理不仅要求以企业持续发展为导向，以安全生产为保障，更要求建立、完善管理机制，提高管理人员的专业素养，改变陈旧落后观念、创新改革，在以人为本的基础上培养出高素质的工作队伍，这样才能充分激发企业的发展潜能，为社会创造更高的经济效益，最终促进电力企业的持续发展。

作者:刘芯宇 单位:国网自贡供电公司

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关键词：员工忠诚度；销售人员忠诚度；企业效益管理

1　研究意义及背景

目前我国很多员工忠诚度存在下降的趋势，主要表现为：人员流失率，消极怠工和人为泄露企业秘密等。其中销售人员的流失现象更为普遍，主要表现为销售人员由国有企业、民营企业大量流向中外合资和(或)外商独资企业，以及销售人员在中外合资和(或)外商独资企业之间频繁变换工作单位。对此，企业应分析销售人员忠诚度下降的原因，采取有效措施培育和提高销售人员的忠诚度。销售人员的忠诚度又直接影响到顾客的忠诚度，进而影响到企业的效益。因此，对销售人员忠诚度与企业效益管理研究具有重要意义。

2　国内外研究现状

2.1　国外研究现状

国外关于员工忠诚度影响因素的研究开始于上个世纪六七十年代，主要倾向于通过量表调查进行实证研究，目前已经取得了较为丰富的研究成果，主要表现在七个方面：

2.1.1　员工自身素质

从员工个体层面来看，影响忠诚的因素包括员工任职期限、年龄、性格等，但各项素质的作用机理和影响强度还没有一致的研究结果，而且分歧极大，可以归纳为以下三个方面：第一，员工的年龄和任职期限均与忠诚程度呈正比。第二，FerdrikcRecihheld(2001)发现某些员工天生就更倾向于对企业忠诚，因此提出企业应设法寻找合适即与组织目标一致、愿意与企业的雇员，并设法留住他们，即在招聘员工时要考察员工性格、对待工作的态度和文化适应力。Geo飞eM.10gna(1954)的观点和Ferdriek不谋而合，他认为提出员工自身是否具有强烈的使命感是影响员工忠诚的关键，因为使命感能够帮助员工体会工作的意义，这种使命感渗透到管理者日常的工作，有助于提高员工忠诚度。第三，BrinaScharg(2001)从道德的层面提出：任何人本身就有对企业有忠诚的需要，个人道德水准不同，忠诚度也不同，企业应该激发和培育员工的忠诚。以上三个个体因素的研究对企业的招聘和后续管理有积极的影响和意义，也是目前许多企业在人力资源管理过程中忽略的方面。

2.1.2　领导者素质

Mcugimless(1998)认为领导者具有良好的管理诚信将有助培养和提高员工忠诚度。Jacqueline和Mihonfield(2002)认为领导者的沟通战略是影响员工忠诚度的关键因素。FerdrcikRecihheld在《忠诚法则》(2001)一书中也强调了领导者个人素质及言行对员工忠诚度的影响，他认为领导者是否意识到员工忠诚的重要性，是否重视培育员工忠诚度，并在制订经营决策时坚持忠诚原则，把员工等合作伙伴的利益放在首位将影响员工的忠诚程度。FerdrikcRecihheld建议领导者选择良好的沟通渠道，把忠诚的观念传播到企业各部门，并在日常的工作中做到言行一致。

2.1.3　企业文化和群体关系

RogerHemrna(1999)提出企业文化是影响员工忠诚度的重要因素，因为企业文化能够在员工与员工、员工和企业之间建立良好的关系，并使员工对企业产生依赖感，觉得自己的工作有价值。这一点对新一代年轻的雇员尤为重要，因为他们更注重工作和生活的平衡及自身价值的实现。GeogreMolgna(1984)提出管理者与下属亲密而稳固的关系在一定程度上有助于员工忠诚度的提高，而这种亲密关系的建立则有赖于管理者有意识的管理行为建立和强化。Allen(1998)和FerdriekReiehheld(2001)在文章中提到了信任对赢得员工忠诚度的重要性。Yul－Timwong等(2002)学者的实证研究也证实了信任对员工忠诚度的影响。

2.1.4　员工参与和沟通机制

Dvad(1989)在对纽约TPF&C公司的实证调查结果显示员工参与和沟通能够增强其忠诚程度，ness(1998)认为有效、公开坦诚的交流是员工忠诚度的重要因素。FerdrikcRecihheld(2001)也谈到类似的观点。AlnaD·Smiht(2002)提出随着科学技术的发展，人们越来越多地运用语音信箱、电子邮件等科技手段传递信息，但员工忠诚度是无法由这些只注重内容的硕士学位论文沟通方式获得的，只有面对面的人际沟通和交流机制才能使员工体会到人际情感交流，因此主张公司必须有意识地采用人际情感沟通方式以培育和提高员工忠诚度。

2.1.5　员工职业发展

David w·Rhodes(1989)在对纽约TPF&C公司的实证表明调查能否获得足够的职业发展机会是影响员工忠诚度的重大因素。DvaidFgainao Ci993)则认为面对裁员和机构改革，员工和企业需要重新构建心理契约的内容，让员工意识到企业不会承诺一生不变的保证，但却可以为员工的职业生涯发展提供帮助，他提出企业可以向员工提供获得“雇佣能力”的机会和所需资源，以员工对自身能力的肯定代替传统的工作安全感，培育员工忠诚度。

2.1.6　薪酬福利和工作安全感

盖洛普(Gall即)公司1991年对美国7千名员工进行的实证调查结果显示薪酬与员工忠诚度成正比。

Mcugi(1998)则认为为了培养和提高员工忠诚度，员工的工资必须根据绩效发放，同时福利政策应该比较灵活，适合员工的实际需要。Brinaschrga(Z001)强调工作安全感是影响员工忠诚的重要因素之一，他的研究表明：对蓝领的裁员在降低其忠诚度的同时也会降低其他未被裁员的员工尤其是管理层对公司的忠诚。一项在经济萧条裁员时期对财富500强公司686位经理进行的调查也证实了他的观点，调查结果显示这些裁员风暴下的幸存者对公司的忠诚在过去的几年中有所下降。尽管他们平均年龄37岁且至少拥有硕士文凭DavidW·Rhodes(1989)在对纽约TPF&C公司的实证调查结果也证实了这一点。

2.1.7　企业伦理价值因素

Esnavaelnmie(2002)等认为企业的伦理价值观及企业内部的伦理状况对员工忠诚度有显著影响，当员工面临新的工作机会时，往往根据个人对某些企业的构想和声誉进行决策，而且员工更愿意到伦理状况好的企业工作。sheauboreck(1994)的研究表明组织公平感是影响员工忠诚度的重要因素。

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关键词：企业管理；经济效益；提升策略

随着市场化经济的不断发展，我国企业的生存环境和竞争格局愈发复杂，要确保企业在市场上发展中具备较高竞争力，就必须持续性地进行企业管理策略的优化和革新，从而确保企业经济效益的不断提升。

一、企业管理与经济效益的关系

企业管理和经济效益是企业运营发展的两个基本控制要素，从运营实践来看，高效化的企业管理确保了企业经济效益的获得：而经济效益提升为企业管理的革新创造了条件。

（一）企业管理促进经济效益提升

现代管理体系下，成本、质量、设备、科技和管理是影响企业发展的重要因素，同时也是确保企业经济效益的关键所在。就企业发展事件而言，成本是发展的核心，然后在设备保证下，通过科技手段的应用，确保了质量要求的满足。从企业发展过程来看，企业管理将成本、质量、设备、科技等要素全部纳入管理范围，在管理制度应用下，企业的内部组织更加科学高效，资源配置更加规范、合理，技术应用更加娴熟、经济，其为企业经济效益的提升创造了条件。由此可见，只有切实的加强企业管理，才能实现经济效益的有效保证。

（二）效益提升為企业管理创造条件

经济效益获得是企业经营管理的出发点和落脚点。市场环境下，企业只有确保自身经济效益的不断提升，才能在资金短缺、成本不足等问题解决的基础上，实现新产品、新技术、新管理的革新和优化，从而扩大生产规模、提升核心竞争力。企业实践中，管理手段确保了经济的实现，而经济效益反作用于企业管理，其在管理条件进一步优化的同时，确保了企业管理质量的进一步优化，从而在把控市场机遇、提升竞争实力的同时，实现了企业的良性、可持续发展。

二、提升企业经济效益的管理策略

现阶段，我国市场化建设进一步深入，行业企业之问的竞争愈发激烈，要实现企业经济效益提升，确保其在激烈的市场环境中占据有利地位，就必须加强运营实践中的管理规范。

（一）强化企业基础管理

基础管理是企业经济效益提升的根本保证。对于现代企业而言，产品及服务质量是企业发展的生命线：只有确保企业产品质量水平的不断提升，才能为经济效益的获得提供保证。实践中，多元性是企业基础管理的重要特征，具体而言，其不仅涉及基础成本核算，更对人员管理、设备配置、技术应用、产品等额等内容提出来具体要求。运营实践中，企业管理人员只有在“继承创新、统筹协调、促进发展”的原则指导下，进行基础管理体系的构建，确保企业管理过程的规范和产品质量的优良，才能为企业生存和发展奠定基础，确保其经济效益的不断提升。譬如就煤炭企业监理管理而言，其不仅要加强合同管理和投资控制方面的控制，更要工期控制、质量控制、建立费用和效果评价等方面进行严格把控，确保建立过程整体效益的提升。

（二）注重目标责任落实

作为企业经济效益提升的有力措施，目标责任制的实施为企业运营和发展指明了方向。现阶段，精细化目标管理是企业管理质量提升的重要趋势，同时也是企业效益提升的重要手段。就精细化目标责任制实施过程而言，企业管理人员首先应注重管理目标的设置，确保企业长期发展目标，短期生产目标和经济效益提升具有较高的耦合性。其次，精细化目标管理要求其进行管理实践的检查、指导和考核，确保来管理手段的切实有效，从而在当前生产规范的同时，实现目标计划的有效落实。最后，是实现目标管理过程的不断创新。譬如，传统煤炭企业管理中，以速度、物品、数量和生产为中心是其基本的管理形态，这使得煤炭生产中容易出现安全事故。而在现代管理理念下，“以效益为中心、以人为中心、以质量为中心和以生产经营型管理为中心”这成为煤炭企业生产运营和质量监管的基本原则，其确保管理目标的有效达成。

（三）强化企业成本控制

企业生产经营成本是其效益获得直接影响因素，同规模下，生产成本的增加势必造成盈利空问的缩小。基于此，要确保企业生产效益的有效获得，管理人员就必须注重生产成本的有效控制与核算。一方面，注重企业职工成本管理理念的灌输，从而确保其在管理实践中具有较高的节约意识、管理意识和竞争意识，实现成本支出的源头控制。另一方面，实现有限生产成本的合理预算，从而在操作失误控制的基础上，实现生产成本、速度、质量和效益的统筹，确保企业根据活力和竞争力，为其效益获得创造条件。

（四）构建和谐企业文化

企业文化是企业软实力的重要组成部分，其对于企业经济效益的提升具有重大影响。一方面，现代企业应在管理中注重企业文化的应用，譬如在实际管理中注重“以人为本、质量最优”等文化理念内的体现，确保管理过程的规范、严格与合理。其二，加强文化理念的学习、培训和考核，并在企业文化环境构建管理的基础上，实现企业对职员的有效吸引，确保其具各较高的积极性、主动性和创造性，从而为企业产品质量提升和效益获得提供智力支持。

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众所周知，供水企业在乡镇中是基础性的行业，它与政府部门存在很大的依赖关系。首先，供水企业的水源供给、设施建设、水价的调整等方面要依赖于政府部门;其次，政府为了维护社会的稳定发展，除了要求供水企业保证水源的优质外，还在一定程度上对水价等进行了摊派和干预，甚至有时不惜牺牲供水企业的利益来获取社会利益，这就严重影响到了供水企业效益水平的提高。对于上述出现的问题我们可以采取以下办法进行管理：首先，供水企业的领导者应将先进的管理模式引进到企业当中，通过加强制度建设提高企业管理的约束力。其次，对水价进行严格的管理，时刻关注供水成本的变动，适时的对水价进行调整。最后，供水企业在一定程度上应具备独立自主性，管理上不能完全听从政府的安排，应有自己的一套管理方案。

二、提高供水企业效益水平的措施

面对供水企业管理中存在的问题，供水企业必须采取相应的措施提高效益水平，确保供水企业的长期发展，具体可以采取以下几点：

（一）积极推进供水企业资产多元化和投资的主体的多元化

随着我国市场经济的不断完善，国民经济得到了很大的发展,供水企业的发展需要大量的资金投入.然而目前供水企业有很多是亏本经营,更别说有能力去创新改造和扩大经营了.因此,供水企业应按照国家的指导政策,努力使企业的资产和投资的主体多元化,这样不但可以完善供水企业的设施,而且还可以促进供水企业不断提高管理水平、服务水平。

（二）降低供水成本，从管理中提高效益

成本直接影响到供水企业的经济效益的提高，我们要从降低成本中来寻求效益。我们应注重管理的作用，应该以管理为突破口，加强成本管理，提高经济效益。例如：（1）严格规范抄表制度，杜绝估表的现象;（2）推行目标责任制，确定总目标后，将目标成本层层分解，并对目标成本的完成情况实施奖罚制度等。

（三）深化企业改革，转换经营机制

目前我国的供水企业的公益性和垄断性都很强，企业当中的闲置人员较多，员工思想较为落后，供水企业必须全面推行企业改革，以实现经济和社会的效益双盈。具体可以实施以下措施：（1）对企业管理体制进行改革，构建精简、高效、集团化的公司框架，在企业内部按照岗位需要配备员工，避免人员岗位设置繁琐与重复。（2）加大科技的发展，坚持科技是第一生产力，成立专门的研究中心，全面进行对供水企业的研究工作。（3）建立产权明晰的集团体制，来适应现代企业制度的要求，并严格按照“产权明晰、权责明确、政企分开”的原则，理顺企业内部关系，以适应各种挑战。（4）不断提高服务水平，充分认识到高质量的服务是占领市场、赢得消费者的武器。（5）加强对员工的绩效考核，按照员工贡献大小进行讲评，充分调动员工的积极性。

（四）制定合理的水价并形成机制

各个供水企业应该严格按照国家对供水管理办法的规定来制定水价，理顺水价成本、费用、利润，不断完善水的成本体系，确保供水企业能从水价成本收回营运的基本成本。同时供水企业应该明确水价的阶段性目标和总体目标，对水价进行阶段改革，实施不同乡镇、不同季节的不同水价的方法。

三、总结

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后勤工作是保障职工生活的基础性工作。新时代的发展和要求，对煤矿企业的后勤工作赋予了更加广阔的内涵和使命。做好煤矿企业的后勤管理工作对于经济效益的提升具有重大意义，本文笔者对完善后勤管理提高煤矿企业经济效益的措施作了简要探讨。

关键词：

煤矿后勤；经济发展；对策

一、引言

后勤工作是保障职工生活的基础性工作。时代的发展和进步对煤矿企业的后勤工作赋予了更加广阔的内涵和使命。煤矿企业后勤工作是现代煤矿企业正常运行和生产的基础性保障工作。基础性也就是指企业最基本的物质生存条件，并由这个基础来支撑企业的正常生产和发展；保障性指的是对企业员工衣食住用行提供基本保证，以期解决职工后顾之忧，使他们能够全心全意的投入到工作中，一心一意的为企业做贡献，齐心协力的推动煤矿企业经济发展。对于新时期的煤矿后勤工作而言，是要在完善保障工作的基础上，将制度与队伍建设工作做好，力求为煤矿企业经济效益提升做出更多更好的努力，促进现代煤矿企业后勤工作的转型与升级。

二、煤矿企业后勤工作与煤矿经济效益之间的关系

从经济学角度上来说，企业是以盈利作为最终目的的经济组织，企业的经济效益则是衡量企业所从事的经济活动的一个综合性的指标，如何提高企业的经济效益已成为摆在现代煤矿企业面前一个亟待解决的永恒课题，经济效益提升的渠道则比较宽泛，技术革新、降本增效、开源节流都可以提高经济效益，而良好的后勤工作对于经济效益的提升也具有重要的推动作用。煤矿后勤工作有一个非常广的范畴，从职工的衣食住用行到矿区的环卫、水暖、绿化、供电等细枝末节的服务都属于后勤工作的职责范围。搞好煤矿企业后勤工作，不仅是为职工生产生活提供优良服务，营造和谐工作氛围，在现阶段而言，后勤工作对于促进企业经济发展同样具有重要的现实意义。从经济学的视角来看，煤矿如果要实现健康和可持续发展，实现企业运转的高效率，实现企业管理和经营的效率，都离不开企业内部的高效管理，只有高效管理才能实现煤炭企业经济效益的大幅提升，这个内部的高效管理就离不开煤矿后勤工作的有效开展。现代煤炭企业是一个人力、财力、物力和其他管理资源的有机集合，这些资源的高效融合才能促进企业经济的快速发展，而保障这个发展的前提就是做好企业的后勤工作。可见，煤炭企业的后勤管理也是管理资源中非常重要的一种，必须切实关注和强化煤炭企业后勤工作，将后勤管理作为促进企业经济发展的一种重要管理资源，将后勤管理融入到企业管理中来，积极探索市场经济条件下煤炭企业后勤服务工作规律，运用现代企业管理制度改革后勤服务，做好后勤管理和企业生产管理各个节点的融合，使煤炭企业后勤服务更有特色，进一步创造和谐发展氛围，从而保障煤矿企业健康和谐发展。

三、完善煤矿后勤管理，提高企业经济效益的对策

1.注重后勤管理模式的转变

首先，要更新价值观：由“重量轻质”转向“质量并重”新的质量观要求。煤矿企业后勤管理部门既要重视“量”，也要重视“质”。要把质和量看成一个统一体，任何事物都是质和量的统一，都有质的规定和量的规定，质就是“事物的优劣程度”，量就是“数量”。这就要求煤矿集团后勤管理既要提高优质的服务，又要拓宽服务的范围。其次，要更新对象观。由“全体职工”转向“后勤员工”。按这样的后勤管理对象观念，煤矿后勤管理的对象应该是后勤管理部门的下属管理组织、管理人员、服务人员以及资金、物资等；煤矿的全体员工只是后勤管理部门服务的对象，后勤管理机构和煤矿员工之间是“营业员”与“顾客”之间的服务与被服务关系，而不是管理与被管理的关系。

2.建立健全产业体制，树立正确的后勤观念

毋庸置疑，后勤服务也是一种特殊的“商品”，煤矿企业后勤与主业逐步进行了分离，当前煤炭市场的竞争异常激烈，后勤企业必须着力于构建一个适应现代市场需要的、能够促进后勤发展的、便于管理和控制的组织架构。煤炭企业要逐步摸清企业家底，核实资金情况，根据主业的特点并兼顾员工的意愿，按照市场规则合理选定产业体制，最终真正实现以产权为纽带的市场化运营体制。毋庸置疑，落实完善后勤管理工作、做好做细后勤管理工作，是提高现代煤矿企业经济效益的基础和前提。为了有效提高企业经济效益，我们必须仔细思考并总结如何做到最大限度的完善创新煤矿后勤管理工作。做好后勤管理工作，必须要有后勤效益最大化的经营理念。现代煤矿企业必须要把后勤工作当作一个事业、一个品牌来运作，找准社会效益和经济效益的最佳结合点，以经济效益为中心，最大限度挖掘后勤服务的潜力。后勤企业要树立企兴我荣、企衰我耻的理念，要统一思想、团结一致、齐心协力的投入到企业的发展中去。通过这种机制上的创新，员工们的工作积极性就会被充分调动，竞争意识也被唤醒，便于管理，使后勤管理工作质量大大提高，推动煤矿企业生产力的大发展，从而提高煤矿企业经济效益。

3.创新后勤管理理念

众所周知，煤炭企业要发展和取得成功必须要有正确的战略作为引导，工作上必须要有创新和突破。煤炭后勤企业也必须要有创新的精神和理念，借助产品生产过程的管理方法和运作机制，将商品时代的服务精神融入到煤炭的后勤工作中去。比如建立标准化的后勤服务工作体系，使得后勤服务工作程序化、服务流程标准化、服务意识超前化、服务质量精品化、服务培训现代化等。后勤服务方式的创新和拓展，不仅能够推动后勤服务产业快速发展，而且能够促进煤炭经济的多元化发展。

4.对后勤管理工作进行改革

煤矿后勤工作可以说事关矿区的千家万户，关系到矿区的和谐、生产的安全。当前，煤矿行业的竞争也推动了后勤产业的竞争，煤矿后勤企业也必须打破传统的禁锢，引入竞争机制，实现后勤的服务社会化、方式多元化、主体多样化，强化和落实后勤服务管理体制改革，积极推进后勤服务社会化竞争，从而推动整个行业迅速进步和发展，同时也为矿区的员工和家属提供更加优质的社会生活服务。煤矿后勤服务管理的改革必须要彻底打破传统的管理模式，结合行业发展的特点，认真分析煤矿企业自身的现实情况，充分了解矿区广大职工和家属的需求，最终确定一个恰当的市场产业体制作为落脚点，充分挖掘企业潜力，认真经营，让企业满意，让职工和家属满意，让煤矿矿区工人没有后顾之忧、全心全意的投入到主业的煤矿生产中去，从而实现煤矿企业经济效益的整体提升，提高煤矿企业的市场竞争力，将煤矿企业引入一个健康良性的发展轨道。

作者：殷成娇 单位：山西焦煤集团有限责任公司东曲煤矿