财务共享建设步骤范文
时间:2024-03-01 17:54:15
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随着财政部《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》的正式出台,管理会计的改革不断深入,在企业中的地位显著提升。同时,互联网的飞速发展推动了企业的组织变革,促使会计工作从分散式的独立核算模式向集中式的财务共享模式转变,对管理会计职能的有效发挥起到了重要的作用。因此,探讨财务共享服务中心的建设对管理会计改革的推进有着重要作用。
一、财务共享模式内涵
财务共享服务就是将信息技术作为企业财务流程处理的基础,把组织结构的合理配置、相应流程的规范、提高流程效率、减少运营成本的支出以及创造价值作为最终目标,站在市场视角上为企业客户提供专业化服务,进而对企业进行有效的分布式管理模式。
二、建设过程
财务共享服务要想顺利发挥作用通常要经历以下组建过程:
1.财务共享服务中心的先期评估。财务共享服务中心模式虽然能够为企业集团带来大量优势,但并非适用于所有集团。因为要使其有效运行必需拥有强大的信息系统、良好的管理模式和高质量的员工素质作为技术支撑。此外,财务共享服务中心模式涉及到先前的管控模式、职责分工、财务流程、作业方式的一系列转变和优化,是一项复杂的系统工程。因此,在决定是否采用该模式时企业需要根据自身状况,谨慎思考,进行先期评估工作,这样一来,就能充分了解自身条件,?楣菇ü蚕矸?务中心打下基础。
2.财务共享服务中心的设计规划。作为建设和实施财务共享服务中心的关键,规划财务共享服务中心需要确定怎样合理配置企业资源并涉及到以下具体步骤:首先,分考虑各方面因素确定共享服务中心的地址;其次,确定共享服务中心的规模;最后,就建设项目进行投资收益分析,制定财务共享中心的建设规划。
3.建设实施。通过上面的步骤,项目团队需要按照之前的工作成果和要求,具体进行财务共享服务中心的建设和实施工作。具体包括:规划财务共享服务中心流程及架构,制定详细的关键绩效考核指标;实施建设财务共享服务中心;做好过渡期的相关工作及人员转移。
4.财务共享服务中心的运营管理。在完成了工作转移以后,就要正式进入财务共享服务中心的运营阶段。此时,管理团队应认真执行之前的业务流程服务等级协议,保证服务中心运营稳定。
三、建设中面对的问题
财务共享服务中心的建立有很多益处。然而,在建设过程中,依然面临很多方面的问题。
1.系统安全性问题。财务共享服务中心的建设涉及到信息系统的建设,必然会产生数据的频繁交互传输,内容中不免涉及到公司的一些机密信息,而且,由于数据集中化处理,信息处理量必然激增,由于信息时代网络技术的发展,黑客及病毒入侵风险不可避免,一旦信息系统遭受破坏,将会给企业集团带来不可估量的损失。
2.财务人员职能转变困难。在财务共享服务中心建立的过程中,必然涉及企业内部组织结构的变革和业务流程的改进。其中必然包括财务部门职能变革,也将会涉及到财务人员的再分工,即财务人员转型问题。在这个过程中,财务人员需要重新熟悉业务流程,接受新的系统,难免会产生不适应,从而影响操作的稳定性。此外,财务共享模式也将使财务从简单的会计核算向以业务运营管控和价值链创造的方向发展。财务人员在职能转变过程中有可能出现不能适应财务共享服务模式所提出的新的要求。这些都是财务共享服务模式面临的问题。
3.信息系统维护成本极大提高。为了使财务共享服务中心稳定运行,需要指派专人负责设计财务共享中心的信息管理模式及提升信息系统管理功能,而这些方面都会产生大量的花费,甚至有可能给企业造成负担。这些巨额成本投入一旦不能得到预期的回报,将会给企业带来巨大的损失。
四、解决建议
面临上述困难,企业要想使财务共享服务中心达到预期的效果,有必要采取一定的防范措施。
1.推进系统安全性建设,严格控制访问权限的管理。财务共享通过标准化处理提高流程运行效率,最终为企业创造利益价值。所以要想该模式的有效发展,就必须要保证数据信息的可靠性。那么,就要对数据的访问权限进行确定。在共享财务服务中心中,许多内部数据可以共享,但对于内部的一些机密数据,在共享过程中可能会面临被窃取和篡改的可能,对于这些数据,就需要设置访问权限,提高信息的安全性;同时,还要加强对数据使用者的管理,尽量避免由于人为原因导致的数据的泄露和相关操作不当的风险。
2.加强财务人员的培训。在共享服务中心运行的过程中,难免会涉及到人员职能的更新,此时,就必须要加强对员工的培训,使员工尽快适应新的系统,提高运行效率。而且,在共享服务中心后续运行阶段,有必要对员工进行持续指导,以维持系统运行的有效性。
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关键词:财务共享服务;共享服务模式实施
一、财务共享服务模式
财务共享服务是一种将分散于各业务单元的财务职能进行整合,由独立的财务共享服务中心统一进行处理的作业管理模式(如图1)。它起源于20世纪80年代初,由福特公司在欧洲建立了第一个财务共享服务中心,如今已被90%以上的世界500强所广泛接受。在我国,随着企业规模不断扩大,ERP系统和网络技术的普及和应用,财务共享服务模式得到快速发展,中兴通讯作为目前国内最成熟的案例之一,早在2005年就已经开始尝试。
二、财务共享服务模式的特点和优势
一般来说,财务共享服务模式主要有以下几个基本特征和优势:
(1)规模化,降低成本。财务共享服务模式最大的优势在于规模效益,它通过整合各业务单元的财务职能,集中提供服务,能够实现规模经济,减少工作量不饱和的情况,降低运营成本。
(2)标准化,统一易推广。财务共享服务模式通过流程再造和标准化,将不同业务单元的不同财务流程、标准进行统一,操作更加规范,结果更具有可比性,还能以最小的成本支持企业扩张。
(3)客观化,独立性增强。财务部门不再隶属于业务单元,而是独立由企业管理层领导,与各业务单元并列,能够增强财务共享服务中心的独立性,有利于加强对业务的监控,客观反映经营情况。
(4)信息化,提高效率和效果。财务共享服务模式需要企业具备高效率、与业务高度集成的ERP软件系统和网络通讯技术,而好的软硬件和丰富的经营数据又能进一步推动企业经营效率的提高。
(5)专业化,提高财务水平。财务共享服务模式将财务人员集中,更有利于探讨研究和交流经验,为提高财务人员专业水平和财务服务质量创造有利条件。
(6)服务导向,提高业务单元满意度。财务共享服务模式从理念上将业务处理转变为提供服务,制定明确的服务标准,有利于财务共享服务中心改进工作流程和方式,不断提高效率和业务单元的满意度。
三、财务共享服务模式的实施
实施财务共享服务模式是一个投资大、建设期长,更重要的是改变企业传统做事方式的巨大变革。根据大多数组织的估计,平均需要花费1~2年的时间。因此,如同所有的组织变革一样,企业应该综合考虑、合理规划、精心组织、稳步实施,并争取包括企业高层、员工以及各业务单元的全力支持,才能获得成功。
一般实施过程包括以下几个阶段:
(一)获得企业管理层的支持
如上所述,实施财务共享服务模式是一项组织和文化的巨大变革,必须打破传统方式。因此,只有获得企业管理层全力的、长期的支持,实施才有可能成功。
(二)可行性分析
企业在考虑是否实施财务共享服务模式前,应该收集相关信息,对企业现有情况、可行性进行充分了解和分析。
(1)定义财务服务。企业需要准确定义目前正在提供的各项财务服务,明确服务的提供方、接受方、流程、功能以及在企业经营中的角色和重要性。这些信息是实施的基础。
(2)梳理组织结构。企业需要对现有组织结构进行梳理,明确这些财务部门在企业中归属于哪些业务单元、层级,与各业务单元的管控关系、服务提供和利益分配情况,甚至企业财务人员素质、地理位置分布等。尤其是同一类型财务岗位在集团中的分布情况。这些信息有助于企业在分析现有服务集中程度,估计推行服务集中化的成本和困难,以及可能涉及到的利益相关者。
(3)了解ERP系统的普及应用程度。企业需要了解现有ERP系统与业务集成情况,以及普及范围。若已有成熟并全面应用于日常生产仅应管理的ERP系统,可以减少初期投入和实施时间。
(4)成本效益比较。财务共享服务模式能够通过集中化、标准化财务服务,降低运营成本;但另一方面,又需要前期投入ERP系统并在后续进行日常维护和技术支持,增加投资和成本。因此,企业需要进行成本效益分析。分析时还需要注意,财务共享服务模式对加强内部控制有一定意义,能够降低风险,减少潜在损失,这也需要纳入考虑中。
(三)整体规划
(1)明确目标。实施财务共享服务模式主要有三个目标:降低成本、提高服务质量、增强管控。实施初期一般很难同时满足三个目标,应有所侧重。侧重于降低成本,可以优先整合分散且低效的一般性实务;侧重于提高服务质量,可以优先整合专业的咨询服务;侧重于增强管控,可以优先考虑关键控制流程。
(2)划定范围和步骤。财务共享服务模式的实施不可能一次到位,应该优先考虑简单的、易于集中的、重要性强、效果明显的服务。评价效果,积累经验,再逐步对复杂的、分散的、不重要的、效果不那么明显的服务进行整合。对单个服务,也可以通过分解,将部分流程纳入优先整合范围。
(四)方案设计
(1)设计组织结构。实施财务共享服务模式后,财务部门和岗位被整合,企业组织结构必然发生变化。企业需要根据战略规划和侧重的目标,重新设计组织结构。
(2)设计服务流程。企业应借此机会,对相关服务流程进行重新设计或改造,新的服务流程应标准化、能够远程操作、实现目标。企业应该重视流程设计阶段对模式实施的重要作用。
(3)信息化建设。财务共享服务模式的实施需要相应的ERP软件系统和高速网络通讯的支持,企业应当确保在软硬件方面满足需求。
(4)员工队伍建设。财务共享服务中心的员工应当根据服务的专业化程度、独立性要求,有针对性地选择不同教育背景、专业背景和工作能力的员工,员工队伍应呈阶梯状。
(5)选址。企业应综合考虑距离、成本、城市条件等因素,选择合适的地址。
(五)运营与扩张
财务共享服务模式的实施需要分布实现,想要发挥其优势,还需要做到:
(1)拒绝重复设置。财务共享服务模式的特点之一就是,当某一项财务服务被整合到财务共享服务中心后,任何业务单元都不再重复设置类似财务部门或岗位。这一点必须在企业各业务单元都得到非常清楚的明确和贯彻。
(2)给予过渡期。财务共享服务模式在运营初期可能会因全新的组织、流程和人员导致无法达到预期的效果,企业应当给予一定的过渡期。在过渡期内按照正常战略规划来改善自己的工作流程、运作体系,降低成本,改善服务。
(3)业绩评价。企业应当定期评价财务共享服务中心的业绩,将其与预期相比较,促进组织结构、服务流程等方面的不断改进。只得注意的是,财务共享服务中心作为业务支持单位,应更多地利用非财务指标来考核其服务质量,例如平衡记分卡、客户满意度、业务处理量、出错率等。
(4)保持提高。当业绩评价显示财务共享服务模式已经达到预期目标之后,企业应重新评估组织结构、业务流程、信息化建设等,寻求调整或改进可能带来的成本节约、服务质量提高和集中管控加强。
(5)适时扩张。当财务共享服务模式被企业各业务单元接受后,管理层应当考虑将潜在共享整合范围中的其他服务纳入财务共享服务中心的服务范围,或者考虑其他未归入潜在共享整合范围的业务是否能够进行共享服务整合。
参考文献:
[1]Barbara Quinn,Robert Cooke, Andrew Kris著,郭蓓译.公司的金矿――共享式服务[M].昆明:云南大学出版社,2001.
[2]阳习芳.跨国公司共享服务管理模式研究[D]. 北京:北京交通大学, 2008.
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关键词:商业银行;共享服务中心;财务
中图分类号:F830 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.09.40 文章编号:1672-3309(2013)09-85-03
随着金融体制改革的深化和监管要求的不断提高,国内商业银行对加强内部流程控制、提高财务管理精细化水平有了更高的要求,在这种背景下,借鉴国外先进管理经验,全面推行财务集中改革成为各级商业银行共同的选择,而财务共享服务中心管理模式也相应在商业银行中得以迅速开展开来。
一、财务共享服务中心介绍
财务共享服务中心指将各分支机构中分散存在的财务核算和资金收付活动从分支机构中抽出,转移到企业级的财务共享服务中心中来,由共享服务中心来处理,提高核算和支出流程的规范化和标准化水平,同时,随着共享服务中心内部流程和外部条件的不断优化,进一步提高服务效率。与此同时,各分支机构的核心业务仍然由各机构来完成,并有更多的精力专注于核心业务的发展。
财务共享服务中心是一种先进的财务管理的运营模式,许多跨国公司,包括跨国银行,都已经实现了或正在逐步实现财务服务的共享。美国银行在美国本土建立了一个财务共享服务中心统一负责财务核算和对内对外支付。美国银行认为实施共享服务中心后,美国银行达到了对支出标准和授权政策的集中控制、降低集中采购的成本、提高成本核算的标准化水平、确保成本信息披露的准确性等目的。与美国银行类似,花旗银行也设立了国家级的财务共享服务中心以加强财务管理。而IBM公司也在北京设立了财务共享服务中心负责IBM中国区的费用报销,同时在上海设立了另一个财务共享服务中心负责亚太区应付供应商的处理。
二、商业银行建设财务共享服务中心的含义
上文已经提到,财务共享服务中心就是将各分支机构中分散存在的财务核算和资金收付活动进行集中处理,但是对于商业银行,这一定义需要做一定的修订,这是由商业银行的特殊性决定的。商业银行以吸收公众存款、发放贷款和办理结算为其基本业务,这都以资金收付和会计核算为基础,换言之,商业银行的所有营业机构都必需在本机构进行会计核算和资金收付,不可能全部集中到一个财务共享服务中心。因此,商业银行实施财务共享服务中心的业务范围是指商业银行核心业务外的经费、资产业务,而商业银行实施财务共享服务中心就是要在一定区域内实现与经费、资产有关的资金支付和财务核算的集中(下同)。
集中支付的含义是在一个共享服务的区域内部,尽量减少财务账户的数量,最理想目标是使用一个账户实现支付;在短期内外部支付环境不够好的情况下,也应该尽量减少一定区域内的银行账户数量,并控制财务账户的资金沉淀量。
集中核算的含义是实施财务共享服务中心后,各机构的财务核算将由共享服务中心的财务核算人员统一进行核算,各分支机构提供凭证整理和传输、部分核算相关信息录入等工作,但不承担财务核算工作。
三、商业银行实施财务共享服务中心的意义
根据国际上先进企业的经验,建设财务共享服务中心是提高财务信息质量,加强财务管控,提高内部财务服务效率的有效途径。建设财务共享服务中心的好处主要体现在三个方面:
1.提高财务信息披露的真实、准确、及时、完整性,满足资本市场和内部管理的要求。提高财务信息的真实性和完整性。由财务共享服务中心统一进行财务的支付和核算,同时由财务共享服务中心进行财务的合规性审核,分支机构不再进行财务资金的支付和核算。此举将能有效地抑制并解决财务核算中存在的其他一些不规范的现象。
提高财务信息的准确性。实施财务共享服务中心后,财务核算将由财务共享服务中心的财务核算人员统一进行核算,而不是各分支机构的人员进行财务核算。在同一地点(财务共享服务中心)可以由相对较少的财务核算人员进行财务核算,而且在同一地点更容易加强对核算人员的管理和培训,能有效避免业务水平参差不齐、对费用支出理解的不同和对支出性质的准确性把握不准确等问题。这对于提高费用分解信息的质量是非常重要的。
提高财务信息的及时性。财务共享服务中心将重复性强的财务核算工作集中实行流水作业后,提高了信息处理的专业化水平,保证合法有效的会计凭证得到及时处理,使财务信息反映得更加及时。
2.有利于加强对分支机构的财务控管。首先,共享模式下财务使用主体(各分支机构)和核算支付主体(财务共享服务中心)相分离,将有利于上级机构加强对各分支机构财务支出的控管。财务共享服务中心的相对独立令其利益与各级分支机构分离,能保证财务会计人员的独立性和公正操守,更加忠实于上级机构,促进会计活动的标准和规范化。使共享服务中心对于支出标准和支出授权的执行非常严格,极大地增强向分支机构推行各类财务管理政策的执行力。其次,实施财务共享服务中心后,通常情况下各分支机构将不再保留本身的财务账户,财务资金的支付全部通过财务共享服务中心的资金账户,此举可以加强银行账户的管理,并能有效解决分支机构财务资金的沉淀,提高财务资金的利用效率。同时,各分支机构将不再保留财务资金,这将消除目前各分支机构潜在的资金风险。
3.提高财务服务的效率和水平。共享模式带来明显的变化还体现在角色的转变上,在财务共享服务中心中的会计核算人员从原来的财务管理部门分离出来,专职从事凭证审核、账务核算和档案保管等工作,摆脱从前承担的部分管理者角色,变为一个纯粹的服务提供者角色。在这样的转变完成以后,可以通过加强员工培训、整合改造审批核算流程、开通服务热线等相关措施,把服务作为工作的重点,一切聚焦在服务上,提升内部分支机构和员工对财务服务的满意度。
同时,财务共享服务中心的运作是一套专业化、标准化的流程,它根据最佳实践规范流程,不断提高其效率。相比传统会计核算模式,财务共享服务中心将复杂的工作变得更标准、分工更细,在面对个别分支机构和员工的时候,他们会产生这样一个预期:只要是合法有效经过审批同意的会计凭证,肯定能在规定的时间标准内通过财务共享服务中心的处理并获得支付。这样就避免内部客户无预期地等待支付,使财务部门支持服务的响应效率有明显地提高。
四、商业银行实施财务共享服务中心面对的相关问题
从实际情况来看,我国商业银行实施财务共享服务中心也存在一定的困难,个人认为以下问题值得关注。
1.要加强制度建设。财务共享服务中心的顺利运作依赖于一系列的操作制度、财务制度以及管理制度。制度的完善性和可操作性直接影响财务共享中心的运营效率和效果。我国商业银行特别是国有商业银行机构数量众多,财务制度体系是总行统一财务管理办法,各级机构在总行财务管理办法框架下制定实施细则。实施财务共享服务中心后,若制度框架不做相应调整,就会出现“一个核算中心,多套财务规定”的局面,实施财务共享所希望达到的提高财务信息质量、强化财务管理水平的目的难以达到。同时因为规定不统一,给核算人员增加大量工作量,增加出错可能性,甚至反而会出现核算质量下降的情况,与实施初衷背道而驰。因此实施财务共享服务中心务必要加强制度建设,要自上而下制定统一制度流程,大到财务事项的审批、授权,小到各项支出的标准、报销单的格式等均要统一规范,且需符合基层机构的实际情况,这是财务共享服务中心成功运行的基础。
2.要重视IT系统功能实现。系统化是财务共享服务的一大特征,没有良好的IT系统支持,财务共享服务难以取得良好的实施效果。我国商业银行现代化程度较高,会计运营核心系统、财务信息系统、OA系统等基本都建设完毕,实施财务共享服务中心,需要做好各相关系统的整合。特别是对于部分全国性的商业银行,要建设统一的财务共享服务中心,单据传递与事项审批是影响财务共享服务中心效率的主要因素。如果能够建设运行良好的IT系统,通过OA系统实现事项审批电子化,利用凭证影像系统实现原始单据扫描传递,可以很好的解决这两项问题,对于共享中心顺利运行具有极其重要的意义。
3.对实施财务共享服务中心的认识要准确。欧美跨国集团公司实施财务共享服务中心的很重要因素之一是节约成本,但我国商业银行要充分认识到实施财务共享服务中心后,在短期内成本可能会增加,原因一是人工成本可能提升。欧美集团公司财务共享服务中心往往设置在人工成本较低的地区,但在我国财务共享服务中心选址往往在总部驻地或较大城市等人工成本较高区域,比如建设银行各省分行财务共享服务中心均设在省会城市、中兴集团财务共享服务中心设在西安、麦当劳中国公司财务共享服务中心设在广州。二是在共享服务中心建设过程中,不可避免会增加一系列的管理成本、运营成本,比如审批环节的增加、凭证运送及系统开发的成本等。因此我国商业银行实施财务共享服务中心不能将降低成本作为最重要目标,要将着眼点放在实施统一战略、完善财务体系、防范财务风险等更高的角度上,将降低成本作为次一级目标,待相应流程理顺后逐步实现。
4.集中过程可逐步实现。结合国外大型企业建设财务共享服务中心的经验,我国商业银行实施财务共享中心步骤益缓不宜急,可根据实际情况由下到上逐渐实现集中,这种方式的可行性已经在国际上得到了证明。美国银行建设财务共享服务中心就是采取先以州为单位集中,逐步发展到按照国家集中,最终达到目前美国本土一个财务共享服务中心,其他地区每个大洲一个财务共享服务中心的状态。国内建设银行建设财务共享服务中心也是采取类似的措施,自2007年实现以二级分行为单位成立财务共享服务中心后,已于2012年着手实现在省分行建设一个财务共享服务中心。采取这种方式可以最大限度上降低流程再造形成的冲击,实现核算模式的平稳过渡,对于更需要稳健经营的商业银行而言是较为理想的选择。
参考文献:
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关键词:高校 财务管理 信息化
中图分类号:G475 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2013)07-126-02
一、高校财务信息化的内涵
高校财务信息化是指利用现代信息技术对高校财务工作模式进行重组,在重组的模式上,将高校财务活动与以计算机软硬件系统、网络与通信为主的信息技术进行整合,建立财务信息系统,提供充足、准确、及时、集成、综合的财务信息资源,支持高校财务与决策活动,以提高高校资金使用的效益与效果。
高校财务信息化涉及的范围有狭义和广义的概念,狭义的范围仅包括高校财务管理核心的系统,包括账务管理系统、学生收费管理系统和工资发放管理系统以及与之相关信息系统,广义的范围涉及高校财务管理所有系统,除包括狭义概念定义的范围外,还包括学生自助系统(包括自助缴费、自助修改账号、自助查询欠费收费情况、自助查询奖助贷学金发放情况等)、教职工款项申报发放系统、预算编报系统、水电费收费系统和商铺租金管理系统等。本文讨论的高校财务管理信息化泛指广义的概念。
二、高校财务管理信息化建设的意义
1.实现高校财务资源共享。各高校完成财务管理信息化建设后,全校的财务信息资源得到有效的归集。学校领导可直接从信息系统中获得学校经费收支总的情况;各教职员工可从信息系统中查询到本人的工资发放信息、项目经费使用情况信息、经费借款情况信息及学生交费相关信息;学生及家长可以通过信息系统查询到自己的交费情况信息和奖助贷学金发放情况信息;社会公众部门及人士可通过信息系统获得学生收费信息和学校财务公开信息。通过财务信息系统,不仅财务部门内部人员能够查询到学校的财务信息,其他人员也可分级别获得学校财务的相关信息;通过财务管理信息化建设,实现了高校财务资源的共享。
2.实现数据信息从源头直接采集。高校财务管理信息化建设的基本要求,就是财务信息的高度共享,其实际工作要求是所有的财务数据信息只需要一次录入,从源头直接采集。这就意味着,完成高校财务管理信息化建设后,各类数据报送人员在互联网上将原始数据信息录入或导入到学校财务信息系统采集平台中,财务人员对其审核并采集到财务信息系统中,并与财务核心数据整合,最终形成财务管理信息系统数据。通过从源头直接采集数据,避免数据重复录入的环节,大大地提高财务数据的使用效率,也可实现数据采集的零差错率。
3.确保信息的一致性,提高决策水平。实现高校财务管理信息化建设后,学校的财务数据高度集中。工作人员从财务管理信息化系统提取信息时,保证了数据来源单一性,也就是说,无论谁,无论何时,从系统中提取的信息都保持其一致性。另外,工作人员可以随时从财务管理信息化系统中取得财务相关信息,随时自动生成各种类型的报表,了解学校财务状况及经费收支情况,为科学决策提供更为有效的财务信息,提高决策水平。
三、高校财务管理信息化建设现状
1.领导重视不够,缺乏资金的支持。近年来,各级政府都加大了对高校的财政资金支持,各高校的经费收入都得到较快的增长,财务管理的压力也大为增加。但是,各高校领导层往往只关心校园基础设施的建设和学校教学科研方面的指标,对财务管理工作重视不够,对财务管理信息化建设不以为然,笼统地为认为实现了财务电算化就完成了财务管理信息化建设。因而,对高校财务管理信息化建设缺乏资金的支持,使财务管理信息化建设相对滞后。
2.信息规则不统一,难以实现共享。我国现在的大多高校,虽然学校内部大多部门基本都实行了计算机信息化管理,但一般都是本部门有自己的信息规则,同样的信息在不同部门使用时,必须先转化成本部门的规则之后才能使用,各部门间的信息难以共享,造成劳动力成本的浪费,不利于资源共享。
3.制度建设滞后,存在内控隐患。高校财务管理信息化是高校财务管理工作在计算机及网络技术高速发展形势下催生的新生事物。各高校在进行财务管理信息化建设的时候,往往只考虑新技术带来的便利,却忽略与此同时可能产生的新风险,因而在制度建设、工作流程等方面没有对该风险进行有效的内控防范,从而产生新的内控隐患。
4.数据安全意识不足,存在数据及数据丢失的风险。充分利用计算机及网络是高校财务管理信息化建设最重要特征。用现代计算机装载财务管理信息化的海量数据,不用再为仓库饱满而发愁;用高速网络传送数据,让你随时随地都能获得所需的信息。不过,各高校在进行财务管理信息化建设的时候,往往数据安全意识不足,对计算机系统崩溃、存贮数据硬盘损坏或被盗、黑客通过网络盗取数据、计算机病毒的侵入和信息化系统自身漏洞等情况没有相关应对措施。万一事件真的发生,往往造成财务管理信息化数据丢失或数据的严重后果。
5.财务人员综合素质偏低,难以有效推进信息化建设。高校财务管理信息化建设需要大量既懂财务会计又懂计算机的高素质综合性人才。而现实情况是,高校财务部门的工作人员大多是会计专业出身,计算机方面能力往往较差,即使近年有些高校的财务部门也尝试引进计算机专业的毕业生,但他们往往对财务方面知识知之甚少。这就使各高校在财务管理信息化建设中必然遇到两个现实问题,要么在信息化建设过程中举步维艰,建设进度缓慢,要么在借助外力完成信息化系统建设后,在推广应用过程中困难重重,不能使系统发挥应有的效能。
四、高校财务管理信息化建设措施
1.加强领导、加大投入。高校财务管理信息化建设是高校提升财务管理水平的重大工程。各高校应高度重视,从学校层面成立以校领导为组长的专门领导小组和工作小组去推进财务管理信息化建设相关工作,同时,每年度应从预算层面落实财务管理信息化建设资金,确保建设按时按质推进。
2.统一标准,科学设计、覆盖全面。高校财务管理信息化建设是高校数字化校园建设的核心内容。在建设的(下转第128页)(上接第126页)前期,应对学校财务管理的各方面工作进行详细的调研,包括在用软件系统情况、软件输入输出数据情况、来自其他部门数据情况、其他部门数据需求情况、各项工作的流程和用户权限情况等,尽可能将财务管理工作的各项内容涵盖到系统内。参照《国家教育管理信息系统总体规划纲要》对各项数据进行整合,统一各项数据标准及接口。与此同时,对财务管理信息化建设设计方案进行可行性研究,邀请有关方面专家进行科学论证,从多个备选方案中选取最佳设计方案。
3.分散采集、共享使用。高校财务管理信息化建设基本要求是数据一次完成录入,之后可供各类人员共享使用。信息化系统中的数据分别来自财务部门内部录入界面和外部交换接口及外部采集界面,相同的内容仅需在一个界面录入或一个接口采集,如财务凭证数据由财务人员录入、学生入学信息从招生部门采集、学生学籍变动信息由教务部门提供、学生住宿数据从宿舍管理部门取得、学生使用课本情况从教材管理部门取得、学生奖助贷学金发放数据由助学部门申报、教职工基本信息和档案工资情况从人事部门获取、教职工酬金发放申请由各单位自行录入。高校财务管理信息化建设要求学校各单位和人员按其职能完成数据录入及上传工作,这些数据经财务人员进一步审核后,最终形成了可供各类人员共享使用的财务管理信息化系统数据。
4.加强内控、重视管理。高校财务管理信息化系统是新生事物,我们在享受其带来的便利的同时,应进一步加强高校财务内部控制,分析新事物可能带来的风险,并在财务管理信息化建设阶段将相关内部控制措施融入其中;进一步建立健全财务管理制度和梳理工作流程,从制度上防范各项风险的发生,从工作流程上减少事故的出现;进一步落实不相容岗位分离制度,切实实行系统设计岗与系统使用岗分离、系统维护岗与系统使用岗分离、信息录入岗与信息复核岗分离等措施,不相容岗位相互监督,从而达到良好的相互牵制效果。
5.重视备份工作,确保数据安全。高校财务管理信息化意味着财务数据高度集中、高度共享,若发生数据丢失或数据等严重事件,则会为高校带来巨大的损失。因此,我们要重视数据备份工作,制定一套行之有效的方案,采用自动备份与手工备份、本地备份与异地备份、硬盘备份与光盘备份、每日备份与月末备份等相结合方式进行不同类型的备份,并及时归档。与此同时,不定期对备份数据进行完整性、可用性检查,确保备份数据的真实可用。我们要建立一套与信息化系统生产环境一致的备份环境系统,一旦生产环境发生重大故障,即可启用备份环境系统,快速使信息化系统恢复正常运行。另外,我们也要防范数据可能存在风险,通过加装防火墙、应用VPN技术和安装病毒防御系统等技术手段防范外部非法访问者及病毒的入侵,确保数据的安全。
6.提高财务人员的信息化管理水平。高校财务人员是高校财务管理信息化建设直接参与者,对财务管理信息化建设的成败起到决定性的作用。高校财务部门要引入高素质的、既懂财务又懂计算机的综合性人才,或者通过高质量的培训活动,提高部分财务人员的计算机能力,使其成为财务管理信息化建设核心人才。该类人才能理解财务管理信息化建设规划、建设步骤和运行机理,并参与其中。通过该类人才促进信息化建设,通过该类人才促进财务人员整体素质的提高。只有财务人员整体素质得到提高,才能更有效地利用信息化系统和更有效地解决运行过程中遇到的实际问题。
参考文献:
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会计信息化是在信息技术迅速发展的情况下提出的,它是对于当今企业管理中出现的新问题的反应。会计信息化就是将现代计算机技术、网络技术有机结合运用到传统会计处理技术和方法中去,从而建立一个综合的,灵活的,基于企业全局的会计信息系统。
企业在会计信息化进程中面临着许多挑战,初始阶段的大额投资很难在短期之内为企业带来可观的直接经济效益。再者,会计信息安全维护措施的失效会给企业带来难以预料的巨额损失。此外,新技术层出不穷,企业能否在会计信息化进程中做出相应的更新调整关系到企业的竞争优势的维持。
二、企业实施会计信息化的重要意义
首先,企业经营业绩不佳的重要原因之一就是企业经营效率低下,会计信息化能为财务人员会计工作效率的提高带来重大突破,会计信息化的实施可以大幅度降低重复性的手工劳动,使得企业会计信息的处理过程自动化,增加财务信息的准确性。会计信息化的实施可以实现企业各职能部门之间的信息交互,促进企业信息的集成和共享,有助于企业管理层进行财务决策和制定公司战略。会计信息化还有助于企业实施有效的内部控制,会计信息化下的内部控制具有程序性,避免了人为干预,有效降低了舞弊风险。
三、企业会计信息化存在的问题
(一)企业管理层对于会计信息化的认识不足
企业管理人员不能意识到会计信息化的重要性,对于会计信息化带来的经济效益存在认识误区。这些管理层把会计信息化当成是传统会计处理模式下的一种新兴工具。某些企业管理层甚至认为,企业当前的会计电算化建设的状况已经完全满足了企业会计业务处理的需求。即使企业规模扩大或者经营利润提升,并不能保证企业管理水平获得相应的提升。一些企业的管理水准的提升有所停滞,管理手段和措施也没有出现显著的改观,这并不能适应企业发展的要求。对于企业会计信息化的认识不足严重阻碍了企业的会计信息化的进程。
(二)缺乏会计信息化高素质专门人才
企业在会计信息化进程中所缺乏能够做到将会计理论与信息技术相结合并熟练应用的专门复合型人才。对于该类人才的缺乏使得我国企业会计信息化进程的推进遭受严重制约。同时,企业会计信息化相关职员存在能力不足和职业素养欠缺等问题也阻碍着企业会计信息化的建设的推进。
(三)缺乏会计信息化统一的指导性标准
经济发展给会计处理与审计工作提出了更高的要求,一方面企业会计信息化建设继续推进刻不容缓,另一方面,建设的难度在逐渐增加。由于企业在建设会计信息化的过程中缺乏统一的指导性的建设标准,这使得企业在难以下手进行自身的会计信息化建设。并且企业之间的兼并现象普遍存在,兼并之后要对被兼并的企业进行重新的信息化建设无疑会增添企业的负担。而且由于各个企业会计信息建设标准不一致,无法对不同企业的建设成果进行横向比较,这就给投资者造成困扰,同时也为监管部门增加负担。
(四)会计信息化与企业信息化缺乏同步性
实现会计信息化的主要目的是能够使企业在更大程度上实现财务信息共同利用,以便于管理层对于企业进行全面的动态管理。信息之间具有高度的相关性,只对财务方面进行考虑,使得管理层在做决策时难免有所欠缺。仅仅在会计信息化建设方面有所改观,而在其他的企业信息化建设上有所滞后,仍然达不到整个企业信息高度共享、协同利用的目标。从我国目前企业信息化建设的现状来看,很大一部分企业由于管理意识、资金、职工技能、业务相关性等原因导致信息化仅限于财务部门,致使财务信息相对孤立。
(五)会计信息化的内部控制制度制定滞后
企业对于会计信息化生成的数据的安全性控制存在问题。一方面,企业可能遭受来自企业外部的信息窃取者的信息安全干扰。另一方面,企业自身对信息的存储、操作、查阅、授权等也存在风险。传统会计信息记录模式中,会计业务的各处理步骤都通过设置相关管理权限的负责人进行签名或者是盖章加以控制。会计信息化条件下,应当设置合理的内部控制制度防止舞弊。
四、强化企业会计信息化的措施
(一)提升管理层会计信息化意识
企业高层管理人员应当学习企业管理的新理念、树立企业全局的会计信息化理念,认识到会计信息化对于企业核心竞争力的决定性意义,把会计信息化建设作定位到企业的战略层面。同时管理层可以成立企业会计信息化建设指导机构,以高层领导和技术人才作为机构成员,监督企业会计信息化建设,并针对企业出现的问题进行集中讨论研究并予以解决。
(二)培养会计信息化高素质专门人才
首先,从国家层面来看,国家应从宏观角度进行人才培养的建设,加大教育投资,对会计教育模式进行改革,例如鼓励高校开设会计信息化专门课程以提升财会相关专业学生的信息化技能,加大对于研究机构的资金支持,鼓励研究机构与企业合作。其次,从企业的层面看,要加强财务人员会计信息化技能的培养。
(三)制定会计信息化指导性建设标准
会计业务处理过程由企业会计准则进行规范,会计信息化建设也可以出台类似的法律法规,当然应当赋予企业更多的自主权,所以制定指导性的建设方案公企业参考更为合理。这种指导方案应当设计会计信息化建设的各个方面,包含宏观层面的建设步骤,更要具体到规范建设过程的细节。宏观层面的建设步骤可以帮助企业理清思路,对于会计信息化的建设有一个整体上的掌控。微观层面的建设标准可以包括各数据接口的统一,可以针对各行业的实际状况做出调整。
(四)加快推进与会计信息化同步的企业信息化进程
企业在全局规划会计信息化建设的过程中,注意到会计信息化与其他业务信息的关联性,考虑到将会计系统与其他业务系统的结合,共同开发,或者即使做不到一致,也应为其他系统的开发留有余地,以免在今后的规划中造成麻烦。企业信息化的建设要站在整个企业的高度,对各个信息子系统进行布局,不能过分的集中在某个子系统之中,力求在各个系统之间实现信息的流通不受到阻碍。同时企业也应当合理利用子系统之间的牵制,有效实现内部监督。会计信息化与企业信息化的同步可以促使企业财务和其他业务的一体化,实现各部门之间的有效信息对接。
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一、实现医院财务信息化的基本意义
(一)利于财务数据的真实性和准确性
对于各类数据的分析和汇总等流程,减少了手工操作记账、对帐时数字的误算和误记,确保了财务数据的准确性、完整性和可靠性。通过及时向领导提供完整、准确的数据信息,便于对医院内部医疗费用动态及时掌握,提升了财务管理水平。
(二)使财务管理工作更为方便、简化和快捷
由于财务工作各环节和各流程均由软件系统完成,减少了手工反复记账、对账的操作流程,缩短了报账时间,有效确保了财务数据和账目的一致性,实现了财务管理的资源共享和监督互动,为财务管理工作的规范化和高效化提供了切实保障。
(三)利于医院经济管理水平的提高
通过财务信息系统对财务数据进行深层分析和汇总评价,同时结合自身医疗卫生状况准确预测各种风险的发生,并对购置医疗设备和进行基建投资进行科学预测、分析和筹划,向医院领导提供完整、准确的信息数据资料,准确反映出医院运营的实际效益,确保医院领导执行决策的科学化和规范化,有效提高了医院的经济管理水平。
二、当前我国医院财务信息化的现状及问题
(一)医院领导对财务信息化缺乏足够重视
财务信息化管理是一项复杂的系统工程,包含了财务管理模式、数据归档、资金运作、审计等诸多方面,然而较多医院领导仅单纯认为财务信息化即是实现工作流程的信息化,且对于财务管理信息化的重要性缺乏足够认识和重视,尚未意识到财务信息化将完全突破传统意义财务管理的思维、模式和手段,在医院综合管理中对财务信息化缺乏充足的投入。
(二)医院缺失健全的财务信息化管理体系
医院财务管理系统包含了门诊、住院、药品管理等几方面综合管理,当前这些独立系统作为各功能子系统多是单独构建,分别具有独立的数据库和管理平台,同时鉴于各不同系统具有不同的开发商,进行数据统计时发生口径和信息严重脱离的现象,加上构建系统时对于系统的内外兼容性考虑不周全,出现了财务系统与其他系统进行资源共享和数据交换时对接不畅,造成了不必要的重复工作和浪费,进而制约了医院财务信息化的发展进度。
(三)财务信息化系统软件功能单一
当前较多医院的财务信息化仅局限于记账凭证、数据报表、审批等功能较为单一的软件系统,尚未建立依托于医院的 HIS 系统或设置独立的服务器,导致财务数据信息利用率低下。医院除了确保财务管理日常工作的具体业务之外,对于药品采购、科室盈亏、科研经费等信息管理未能构建规范的数据交换平台,而导致各科室数据信息共享和交换的困难,使数据核对和审查出现信息不对称和不能及时更新等情况,从而耗费了大量的人力、物力和财力,造成财务工作效率的低下。
(四)缺失综合素质强的复合型专业人才
在医院的财务管理工作中,大多为财务会计工作熟练而信息化操作不够熟练,或者一些计算机专业人才对于财务管理专业化知识的欠缺,这便不能合格胜任财务各项事务的处理工作,而医院财务信息化亟需既精通会计专业知识又能熟悉计算机信息化操作的复合型人才,同时信息系统中也要求对于数据挖掘和决策分析等方面能熟练掌握,复合型人才缺失是制约医院财务信息化发展的重要因素。
三、加强医院财务信息化的具体化策略
(一)医院领导应强化财务信息化意识,加大资金投入力度
医院要想获得长足健康发展,就必须具备科学的财务管理决策、模式和战略,而财务信息化恰是获取准确信息和作出正确决策的基础,因而领导必须加强对于财务信息化重要性的重视程度,下大力气加强财务信息化建设与管理。医院财务信息化管理与建设,不能脱离于医院领导的重视与大力支持,信息化建设需要充足的人力、物力和财力等全方位投入,医院领导应下大力气重视和支持财务信息化建设。财务信息化系统属于双向流通系统,数据信息的共享和传输能使信息反馈及时得到改进和完善,医院领导能及时获得完整、准确的数据统计信息并据以进行科学决策。
(二)不断完善和强化信息化管理制度
网络服务是财务信息化建设的基础保障,必须全面做好网络设备的规划、安全和更新等工作。依据财务信息化管理中各环节和各步骤的职责划分制定严格的信息化管理制度,并重新调整财务工作流程,制定先进的财务信息化模式,逐步实现信息资源的共享和互动,确保财务内部数据信息的完整性、准确性和可靠性,进而实现财务全面工作的有效治理。建立和完善财务信息化管理制度,确保工作朝科学化、规范化轨道发展,有效避免重复开发和帐目重叠等错误发生。
(三)建立完备的财务信息化平台系统
医院除构建独立的财务信息化管理软件外,还需开发出能与各部门之间实现资源安全和共享的信息平台,如药品采购、科室盈亏和科研经费等数据信息查询功能,建立办公自动化的 H
IS系统和独立运行的服务器,同时设置相应的子系统以实现资源的安全共享。由于医院的HIS信息化系统和办公自动化系统均为局域网,无论任何系统均需要密码和个人用户名方可使用,应安装一些防盗软件和反病毒软件,确保查询到准确的财务数据信息,避免数据信息的泄露。各部门也可设置相关权限的使用范围,以方便查到相关经费是否到账及使用的情况,进而较大程度提高了财务管理信息化的效能。
(四)强化财务专业人才引进和培训工作
首先,应加强对医院现有财务人员的再教育和培训工作,对从事财务会计工作的工作人员进行系统、全面的电算化培训,以熟练掌握财务信息化软件及计算机相关知识,便于独立完成财务信息化系统的使用和维护。其次,应加强财务信息化专业人才的引进,各医院应根据自身的需求从高校毕业生中引进一些财务信息化复合型人才,以此来扩充医院现有的财务信息化人员队伍,确保财务信息化的健康可持续发展。
(五)不断完善财务信息化监督管理机制
在进行财务信息化管理过程中,应不断完善信息化监管机制,以确保财务信息化工作正常开展。首先要完全掌握财务信息化优于传统模式的优势,并准确把握各环节和工作流程的工作重点,依据实际情况的发展制定和完善财务信息化监督管理机制,确保各项业务收支帐目数据信息的完整性和准确性;其次,应明确财务信息化实施过程中相关责任人的职责范畴,明确需要承担的职责和责任,并签订目标责任书,强化每位财务工作人员的责任意识,避免各种失误的产生,确保财务工作顺利开展。
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【关键词】集团财务 财务信息化 策略
一、企业集团财务管理信息化的重要性
(一)财务管理信息化是强化财务管理工作,防范风险的有效途径
随着信息技术的迅猛发展,企业会计电算化应用已较为广泛,为财务管理的信息化建设打下了基础。实现财务管理的信息化,构建财务管理信息系统,实现企业集团与下属单位财务管理数据信息的实时共享,实现现金流、物流、信息流的统一,有利于推动集团财务管理整体水平的提升,也是企业集团更好的实现资金管控,防范财务风险的要求。
(二)财务管理信息化是改进管理模式,适应集团发展的必然要求
财务管理是企业管理的核心内容,先进的财务管理理念和方法是衡量财务管理水平的重要标志。财务管理信息化是当前先进计算机技术和网络技术在财务管理领域的应用,能够实现企业财务管理由“核算型”向“管理型”的转变,促进集团高效决策,依据集团战略,实现对集团资源的优化配置。
(三)财务管理信息化是实现全面信息化,提升企业价值的基础
财务管理信息化是企业全面信息化建设的重要组成部分,企业全面信息化的建设是一个循序渐进的过程,需要企业集团的长期努力。财务管理的信息化处于基础性的地位,集团要在实现财务管理信息化的基础上,不断增强SCM(供应链管理)、BI(商业智能)、CRM(客户关系管理)等管理软件的应用,最终实现企业全面的信息化管理,最大限度提升企业价值。
二、企业集团财务信息化存在的问题
(一)财务管理理念落后,对财务管理信息化的重视程度不足
随着企业内外部环境的变化,特别是竞争的加剧,对企业集团财务管理提出了更高的要求。但很多企业没有做到与时俱进,先进的管理理念,诸如时间价值,风险管理,价值链管理等理念还没有被管理者所接受,很多企业没有意识到财务管理信息化的重要性,或者是将信息化理解为财务部门对财务软件的应用,简单的认为是计算机代替人工的方式,认识的不到位直接影响了财务管理信息化建设的进程。
(二)财务管理的基础性工作不满足信息化实施的条件
财务管理信息化是财务管理工作发展到高级阶段的产物,其作用的发挥依赖于财务管理基础性工作。因此,企业财务管理基础工作的好坏直接影响到财务管理信息化水平的高低。当前集团财务管理受传统管理方式的影响,还存在着各下属单位会计核算标准不统一,财务软件不兼容,资金管理混乱,全面预算管理水平低,财务监管不力等问题,企业集团的财务管理基础性工作亟待提高。
(三)集团财务信息失真,存在“信息孤岛”
很多企业集团由于分支机构较多,而且分布地域广,不同的分支机构在业务处理方面不尽相同,造成财务信息可比性较差。有些企业集团管理模式上分权过度,分支机构出于自身利益的考虑,人为的篡改或者截留信息资料,造成集团搜集到的信息不完整、不真实。有些企业集团虽然采用了会计电算化等会计核算软件,但尚未建立起信息共享平台,存在“信息孤岛”现象,不能实时的获取财务信息,信息的时效性差。
(四)财务信息化复合型人才缺乏
新形势下的集团财务管理对财务人员提出了更高的要求,特别是在财务信息化的实施过程中更是需要高层次的既懂财务管理专业又懂信息化管理的复合人才。多数企业集团的财务管理人员的业务能力不强,虽然对常见的财务软件的操作比较熟悉,但停留在基本模块的运用,缺少对财务软件的二次开发。财务人员信息化管理理念和业务能力欠缺,相关的计算机信息系统方面的知识匮乏,无法通过财务信息系统实现财务管理信息化。
三、提升企业集团财务信息化水平的策略
(一)更新财务管理理念,重视财务管理信息化建设
企业集团财务信息化不仅仅是财务部门和财务人员的事,关系到集团各个部门和下属单位,涉及到管理理念,管理模式、组织结构、生产流程等诸多方面的变革。因此,管理者要与时俱进,不断更新财务管理的理念,要意识到当前形势下开展财务管理信息化的重要性,从思想上重视财务信息化建设,在集团发展战略的统驭下,针对集团当前版本软件开发结构限制,无法满足集团公司构建财务信息化管理体系目标的状况,积极制定建设规划,实施过程中加强领导,成立领导小组,构建软件开发团队,明确完成日期,分层级、分步骤实施。
(二)加强财务管理基础工作,为信息化建设创造条件
企业集团财务管理信息化是一项系统工程,需要财务各项基础性工作的配合。企业要重点关注财务管理中的重点和难点,在基础性工作上狠下工夫。要不断改进治理结构,不断完善财权分配,强化内部控制制度,特别是集团资金的内部控制和管理,要对现有现金管理平台优化,按集团母公司、上市公司分层归集资金,实现资金全口径归集,拓宽资金结算中心业务。
(三)更新软硬件设施,构建财务信息化平台
针对当前企业集团普遍存在的下属单位财务软件不统一,信息资料的可比性差的问题,按照建立“统一、集中、实时、高效”原则构建财务信息平台,积极进行财务软件的升级和更换,实现集团公司相关人员按权限实时处理、查询各公司财务数据、了解资金动向。财务管理的信息化主要是实现集团财务信息的实时共享,因此,在软硬件更新的基础上,要构建财务管理一体化的共享平台,真正实现管理的网络化,形成管理信息系统。比如,将集团财务信息与审计部门的连通,实现实时审计和基建、生产全过程监督的目标。
(四)强化财务人员培训,积极构建软件开发团队
企业集团要根据财务管理信息化的需要,对现有的财务人员进行培训,不断培养适应形势需要的复合型人才。要让财务人员接受先进的财务管理理念,学习当前最新的财务管理理论知识,广泛涉猎计算机技术、网络技术、风险管理等相关知识,在构建软件开发团队时,要选择既懂技术又了解财务的实施工程师、项目负责人驻点办公,明确分工,落实责任,在规定的日期前完成开发任务。
四、结束语
财务管理信息化是当前企业集团发展的必然选择,也是新形势下企业集团提升竞争和企业价值的有效途径。当前,财务管理的信息化建设是一项长期的系统工程,需要集团上下共同努力。当前,企业集团要以战略目标为指导,因地制宜,分步实施,要不断的更新财务管理理念,采用先进的财务管理手段,最终实现财务管理信息化的目标。
参考文献
[1]刘英,有关信息化下企业财务管理模式与方法探讨,经营管理者,2012(01).
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关键词:财务信息化;企业管理;信息化建设;ERP;核心;资源共享;网络安全
一、企业推进财务信息化建设的背景及意义
财政部2009年《关于全面推进我国会计信息化工作指导意见》中指出信息化是当今世界发展的必然趋势,是推动我国现代化建设和经济社会变革的技术手段和基础性工程。会计信息化是国家信息化的重要组成部分。为了贯彻国家信息化发展战略,全面推进我国会计信息化工作,进一步深化会计改革,充分发挥会计在经济社会发展中的作用。笔者认为财政部要求做好会计信息化建设中心就是财务管理信息化建设,我们正面临全球化竞争,不能游离于这个舞台之外孤立存在,而发展必须加速开放,实现信息资源交换共享。对于企业来说,国家经济发展离不开现代化的企业管理制度,作为核心的财务管理工作如何发挥作用是摆在每个会计人面前的难题。我们正处在信息发达的世界中,谁掌握先进的信息技术并用于企业发展,谁就能在竞争中脱颖而出。既然我们会计人处在这个时代,就应责无旁贷肩负起财务信息化建设重担,使我国财务信息化建设快步追上世界先进水平。
顾名思义财务信息化建设是通过局域网或互联网手段,将企业内部与外部信息进行整合,数据通过财务管理软件系统从中筛选出有利信息,更好服务企业发展。做好财务信息化建设基础工作是进行账务处理,以会计电算化为基础,要求熟练会计业务的财务工作人员。既然信息化,就不能仅停留在处理账务阶段,财务部门还应该结合企业其他各部门与财务有关的信息数据在一个集中系统中,特别是生产、供应、销售等部门,形成共享平台。这样就要求企业要研发出适合自己的财务管理软件,特别是完善内部控制机制在系统中应用,科学分析,及时发现生产经营中的问题,堵塞漏洞。最终目标是在系统后台分析处理后自动制定出企业月度及年度全面预算管理,使企业获得良好经济效益,得到长久发展。
二、中石化财务信息化建设借鉴
国资委〔2011〕99号文《关于加强中央企业财务信息化工作的通知》中指出中央企业应根据集团“十二五”发展规划,结合集团信息化纲要,按照财务管理体系建设和集团化管控需求,统一制定集团财务信息化建设规划,有计划分步骤组织实施,做到与集团整体信息化规划同步、系统集成、标准统一、信息共享。现在大型央企在财务信息化建设方面走在前面,实现资源整合,提高企业管理水平。以中石化为例,2000年开始规划试点运行ERP(enterprise resource planning)系统至今。虽然此系统从国外引进,但在中石化经过软件人才、财务人才等相关人努力下,改进系统,开发出适合我国经济发展需要并符合我国财经政策的一条信息化道路,为其他企业进行信息化建设积累了一定的经验。ERP的应用,使企业经营管理模式发生根本性改变。
成效一:实现一个账套管理,会计科目全部集中总部统一管理。此前,各分公司各自设置账目,科目多样化,这样不利于总部管理。集中后,上报报表口径归一,一目了然。
成效二:变多级物资采购为集中采购,降低了采购成本。企业物资管理业物流程统一,支撑物资集中管理体制建立,强化总部集中管控力度。自2000年以来,物资采购电子商务上线9年,将询价、报价、采购方案、合同等关键采购环节固话在ERP系统中,实现采购过程公开,9年累计采购7200亿元,节约294亿元。
成效三:成立化工产品销售公司,集中销售。化工销售分公司通过ERP系统统一定价,统一销售,避免企业间无序竞争,提高整体竞争优势。
成效四:通过资金管理模块细化企业预算控制范围,资金预算准确率大幅提高,费用支出实行提前在线申请,超出申请不予报销。资金预算与采购业务集成,有效控制采购价格。
成效五:所有产品销售在线管理,入库量、销量、销售价格、销售收入尽收眼底。
成效六:上线后,资金实行总部集中管理,实时查询,及时调配资金,实行收支两条线管理,提高资金使用效率。
运用此系统,实现月度预算编制及上报,加强了总部管控能力。提高工作效率,降低成本,使各项工作透明化,规范经营管理行为。
三、企业财务信息化建设的建议
(一)企业管理层足够重视,强化财务信息化建设内外部环境
企业财务信息化建设是企业信息化管理的核心。优秀的企业管理者应充分认识到它发挥的作用。在这个信息发达的时代,企业脱离信息,将难以独善其身。而信息化建设不是一戳而就的。要想在市场竞争中立于不败,就要多调研。从外部条件来说,必须付出大量财力、物力创造良好环境,引进国际化复合人才,特别是财会专业精英和懂计算机软、硬件管理的复合人才,并带动本企业人才培养。不断深入开展后续培训,整合财务资源,与国际财务信息接轨。从内部条件来说,一是要做好各部门间的协调统一,贯彻财务信息一体化思想。不能只看自己一摊,计较本部门得失,影响整体利益。二是要强化内控管理,使各项制度扎实落实,为财务信息化建设铺路。第三点就是企业管理者必须对目前企业状况熟悉,对于企业存在的主要问题有很好的解决措施。对于将来发展方向了然于心,具有前瞻性。这样使财务信息系统开发更能适应本企业需求。做好上述工作,笔者认为财务信息化建设一定能顺利开发并成功实施,使企业走上快速发展道路。让员工分享信息化带来的红利。
(二)实现财务信息化环境高要求
首先,实现财务信息化建设,离不开高端的硬件设备,就是快速处理大量信息的处理器,另外还必须有安全的局域网络环境,利于信息传输,最后需要先进的财务管理软件系统,而不是几个能操作的模块。必须高度向纵深处整合集中各模块数据,使各模块数据相互融合,这迫切需要企业建设自己的财务信息化研发团队。
对于企业来说,实现财务信息化建设不单是财务部门的事情,要人力、经营、信息、审计、内控、物资供应、生产、销售等部门从领导层面共同努力。在推行信息化建设时各部门采用自己的信息建设标准,企业的信息化系统在财务系统中不能有机整合,使之形同虚设,仍停留在电算化账务处理阶段。另外部门间信息封锁,不透明,造成信息孤立。所以部门间相互协调,各司其责,树立全局观念,才能加强信息一体化建设。国资委〔2011〕99号文《关于加强中央企业财务信息化工作的通知》中指出加快建设功能完善的财务信息系统。包括资金集中管理系统、资产动态管理系统、全面预算管理系统、成本费用管理系统主要指以产品、服务、项目等管理及生产运营流程为中心,通过成本费用的归集、分摊、结转、核算等过程监控,实现成本费用的计划、分析、预测、考核等控制管理。财务分析与决策支持系统、风险管控系统主要指根据职责分离和风险控制的要求,实现在线审计、内部控制与评价、风险防范与评估等功能。具体来说提供第一手准确数据,各部门数据上传在财务管理信息平台上进行集中整合后,自动形成资金管理、成本管理、财务分析、财务报表、销售管理、绩效管理等数据,让使用者一目了然,实现资源共享,较好为本部门提供改进方向。这样避免数据滞后带来的信息失真,财务部门据此预测下一期各部门财务计划,完成全面预算管理。企业管理者能够时实了解企业现状,最大化实现企业利润。真正发挥信息化作用。
(三)做好财务信息化建设网络安全保障
首先,信息化是一个开放的环境,实现资源共享。要想实现信息传输,必须保证局域网的安全,那么网络管理员必须拥有快速解决网络不安全因素的能力,包括服务器性能,机器硬件设施、数据存储、防火墙、杀毒软件的更新等方面,这就要求拥有一个专业的网络信息维护团队。其次,为了保证信息不被泄露,除了对使用人员进行保密教育外,在系统中设置使用权限,以了解与本部门相关信息为准。在系统中设置定期更换密码的方式,以免被盗用信息。第三,就是管理员能实时监控使用者下载的内容,如发现有损企业行为时要限制使用或不予授权。第四,加强财务人员信息系统安全教育,不做违背职业道德的事。特别是管资金与管账务处理人员线上线下都严格权限分离,执行内控不相容职责。最后,搞好财务信息化建设安全也不是一个企业能独自完善,要加强企业间合作和交流,特别是有业务往来的客户或供应商,共同防止黑客攻击,数据泄露,造成大的经济损失。
企业财务信息化建设是一个任重道远的事,现阶段,我国很多企业还未完全实现财务信息整合,仅使用账务处理模块,这样导致信息滞后,不能及时、准确发挥财务管理作用,严重的决策失误。所以推广这项工作显得尤为重要。这也需要国家大力投入资金扶持中小企业财务信息化建设发展。
参考文献:
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[关键词]一卡通 高校 财务管理 作用
[中图分类号]G647.5[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2011)06-0062-01
“校园一卡通”的使用将个人与商户、商户与部门间的财务往来由现金形式转变为电子化形式,既节约了财务成本,又确保了资金划拨的安全性和高效性,并且使资金流转、统计数据、核对账目、信息资源的共享等工作方式较过去的人工化、手工作业化具有更高的优越性,同时也为学校带来了较大的社会效益和经济效益。
一、“一卡通”系统在校园使用中的作用
一卡通系统平台是专业公司利用成熟技术针对学校的管理需求而设计开发的。尽管各个高校管理方式各有不同,但就总体需求来说还是不尽相同的。一卡通系统囊括了较为先进的IC卡技术及网络通讯技术,解决了多数高校不同管理方面的需要,并解决了很多学校都存在的卡种类多、规格多、技术指标不统一而难于管理的难题。“校园一卡通”系统将银行卡与校园卡有机地结合起来,使其银行卡功能与支付消费、识别身份等多种应用功能融合到一张校园卡,仅仅使用校园卡就可实现在食堂用餐、超市购物、图书借阅、机房上机上网、教务查询、自助缴费、人事信息管理等各种功能,充分体现出了“校园一卡通,一卡‘通’校园”。
二、校园“一卡通”系统的各种应用
(一)支付交易
过去,校园内的消费方式由最初的现金购买――饭票(代币)――专门售饭系统使用的ID卡,到现在使用的IC卡以虚拟货币交易代替现金交易,任何办理校园卡的教职工或学生及临时人员都可以在校内任意一台消费终端使用校园卡进行交易,实现支付方式的数字化、电子化。简化了消费步骤,省去现金交易涉及的收款、找零等琐碎事务。
(二)识别身份
校园卡特别印有本人身份、图像信息,包括所属系别、班级或部门职务,及学号(工号)、人员姓名等,且教职员工、学生和临时人员等身份类别不同,他们所使用的卡片印刷过程中也会区分开来,使管理人员能够直观分辨持卡人身份。校园卡本身的扇区也会存储持卡人的身份信息、财务信息等,并且在数据库中也有相关信息,避免了卡片使用过程中出现的各种安全问题,也解决了如考试证、借书证等各种证件多、乱、杂的问题。
(三)与其他应用系统的对接
在高校管理信息化建设中的各个系统,如教务管理系统、上机上网管理系统和图书管理系统等,都可以通过一卡通平台预留的扩展接口与“校园一卡通”系统实现无缝对接,达到共享信息资源、提高管理效率的目的,改变了大量靠人工、手工作业管理的现象,有效节约了人员成本,提高了管理水平。校园卡在各个子系统都可方便使用,并且信息相对完善,几乎包括了其他子系统需要的各种相关信息,使诸如办理图书馆借书证、考试证、食堂饭卡等证卡的发、补工作得以避免,解决了学校单独设立子系统管理人员岗位,系统重复建设增加不必要的费用,教职员工及学生办理各种证卡的工本费等一系列问题。
(四)银行卡、校园卡绑定
银行卡与校园卡绑定后,通过双向验证,确保交易安全的前提下,可由银行卡向校园卡转账,使校内财务管理实现电子化,自动化。师生可通过查询转账一体机从个人银行卡中将相应金额转入校园卡内,达到自助转账的目的。随着圈存业务的普及,学校师生将完全脱离过去现金充值带来的种种繁琐步骤,减少人工误操作的发生。
三、“校园一卡通”在高校财务管理中产生的积极作用
全校日常活动的方方面面都与学校的财务管理密切关联,关系到每个人的切身利益。“校园一卡通”的推广与使用在很大程度上方便了广大教职员工和学生的工作、学习、生活,解决了他们使用、携带各种卡片、证件和现金操作繁琐的问题,同时促进了高校财务管理信息化发展。
(一)加快学校财务管理信息化,提升财务管理水平
财务数据的安全性对身份认证有着极高的要求,而“校园一卡通”系统是按照教育部《教育管理信息化标准(第一部分):学校管理信息标准》开发设计的,遵循着更加完善的信息标准,在信息管理方面具有较大优势,保证了管理信息的完整性和标准性。这使得以上问题迎刃而解,财务信息的共享不再是空谈,并且使学校信息资源得以高效利用,加快了学校财务管理信息化建设,提升了学校财务管理水平。
(二)校园经济秩序规范化、理性化
通过校园一卡通系统,将需要缴纳的各种费用直接从个人的校园卡内扣除,不再以现金流通的方式管理,直接划拨到相应的财务账户中,减少了校园内的现金流动,避免因现金交易产生的各种问题,使校园经济秩序规范化、理性化。
(三)高效简便地统管学校收入,使财务营运网络化
可以通过校园卡完成校园内种类繁杂的收费项目,高效简便地统管学校收入,实现财务营运模式的网络化。
(四)财务管理模式的转变,加强了学校对校园资金的调控
改变了校园消费的原有模式,将所有校内各个部门分散的账户资金集中起来便于管理。此外大量个人银行卡中的款项以圈存方式从个人账户向校园账户进行集中划拨,增强了学校对资金的调控能力。
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所谓财务共享平台服务,是指将原先分散到集团内部各基层业务单位的财务基本业务集中到财务共享服务中心统一处理,通过网络为分布在企业集团内不同地区的业务单位提供标准化、流程化的共享服务。这种财务管理模式的具体操作就是在各科研单位财务部门的基础上成立一个独立的财务共享信息职能部门,专门用于处理科研单位的日常财务核算业务,同时原科研单位的财务部门通过财务共享费用报销系统和财务共享自助服务系统提交事项申请,并将会计原始凭证以扫描影像件形式采用二维码技术关联到具体的事项申请后提报给财务共享平台处理。
财务共享平台主要基于网页开发的两个系统:一个是财务共享费用报销系统,用于科研单位差旅费、化验计量费、仪器仪表修理费及技术协作费等日常业务;另一个是财务共享自助服务系统,用于应收、应付、资金和固定资产等业务的事项申请。
二、科研单位实施财务共享平台的重要意义
1.财务共享平台有助于提高企业财务管理效率
科研管理的关键是经费管理,科研经费的使用审批严格按照内部控制制度以金额为标准实行逐级审批。审批环节伴随着大量原始单据的流转,同时需要有专人进行单据的归集、传递和整理。实行财务共享平台以后,取消了大部分纸件的签批环节,各级审批负责人可随时根据系统上的待办工作关注需要批准的事项和金额。这样的处理模式大大提高了科研经费使用效率,节省了经费审批过程中不必要的时间占用。
2.财务共享平台有助于监控经费审批进度
研究室的科研人员作为科研经费使用的直接负责人,是最为关注经费审批流程的。在传统管理模式中,研究人员将所有纸质文件交由专人负责审批流转后无法及时得到各级申请的直接反馈意见,特别是当某一级审批人出具拒绝或者尚需完善的意见时,科研人员无法第一时间做出反应并改进。而在财务共享费用报销系统上,科研人员作为申请人,填报申请单并提交后,每一级的申请在线上的申请单上一目了然,为科研人员的工作进度控制和安排起到了很好的辅助作用。
3.财务共享平台有助于防范财务管理风险
虽然同属科研板块,但是由于研究的侧重点不同,且各分支机构单独进行财务核算,对于集团公司的会计核算规范和制度在执行层面也会有所偏差,这就造成了逐级汇总生成的集团总部财务信息的及时性和准确性难以得到保证。而财务共享平台的建立旨在财务管理标准化和一体化,由统一部门集中会计核算,多层监管,规范操作,以实现集团公司范围财务水平的平衡,确保不同机构财务工作结果的可比性和可信性,同时也增强了财务管理的风险防范能力,实现了资源统筹配置。
4.财务共享平台有助于实现会计凭证的无纸化
科研单位的研究项目往往不是一蹴而就的,如技术开发费的拨付、科研设备的构建很大程度都是阶段性分步骤地完成,配套的会计原始凭证如验收报告、竣工结算的纸质文件数量多且内容复杂。在财务共享平台上,可以直接根据会计记帐凭证准确定位到会计原始凭证的影像件,直观清晰,需要进行抽样的会计原始凭证也可以直接打印归档,能够提高财务管理的无纸化程度。
5.财务共享平台有助于保障会计信息安全
会计的一个基本原则就是保证会计信息的真实可靠,财务共享平台的流程设计就很好的为上述原则提供了保障。从科研人员的事项申请填报开始,到财务人员的收单和初审、财务共享人员的二级审核、各相关部门负责人的三级审核,再到审核完毕的待制单和制单完成,拒绝越级审批和替代审批,且整个过程全部保留纪录。特别是科研人员的申请事项出现变化需要修改申请时,修改的详细内容也会全程纪录,做到记录完整并且可以追溯修改痕迹。
三、现阶段科研单位在财务共享平台实施中存在的问题
1.财务共享平台缺乏相应的科研资金信息
科研单位会计核算的特殊性决定其在核算过程中需要对科研课题进行有效选择,但财务共享平台会计核算人员并不掌握具体科研课题的预算及资金拨付情况。如果科研人员前期填报时申请单的预留课题预算不足,就会直接导致制单失败,随之而来的是后面的制单过程中财务共享平台会计核算人员与科研单位财务人员再次甚至多次沟通。这在很大程度上增加了会计业务处理的时间成本,直接影响了科研经费使用的有效性。
2.财务共享平台缺乏有效的信息沟通方式
科研单位会计核算人员与财务共享平台会计核算人员缺乏有效沟通的方式,目前只能借助电话、邮件或者网络通讯工具。财务数据敏感保密,这些基础的通讯方式在数据传输过程的安全性上不能提供有力保证。此外,会计核算过程结束后,没有及时反馈的有效途径和灵活的查询方式,造成科研单位的财务人员仍需按照事项申请单号逐笔查询会计记账凭证编号,增加了不必要的工作。
3.财务共享平台模块管理增加了财务人员工作量
与以往的财务核算方式相比,财务共享平台通过科研事项申请单将会计原始凭证和会计记账凭证连接起来。由于部分会计核算业务过程较为复杂,每一个步骤都需要对应科研事项申请单,相应增加了科研单位财务人员的工作量。如科研设备单机零购构建固定资产由采购、付款、在建工程和转资四部分构成,这就需要提交四次科研事项申请单。如现金支付业务,由于需使用“银行托收支票”过度科目,也使一次完成的日常业务提交两次科研事项申请。
4.财务共享平台的初期资料输入存在困难
由于会计资料无纸化尚未在全社会企业范围内实行,科研单位外部相关单位多以纸质发票为主。财务共享平台的会计核算以会计原始凭证的影像件为基础进行业务处理,一些会计核算业务发票数量巨大,导致影像件的扫描时间花费过多。例如与科研单位业务往来频繁的知识产权局专利局的专利年费及申请费,每次业务办理的发票有数百张之多,逐页扫描的工作量几乎占了日常会计核算业务的一半,耗费了大量的人力物力。
5.财务共享平台的设计存在缺陷
现阶段,相当多科研单位的财务共享平台系统本身仍存在一定的问题。首先,财务共享费用报销系统和财务自助服务系统与财务核算系统SAP之间信息更新尚不能完全同步,直接影响后续会计业务核算的时效性。其次,系统中存在大量无效、作废或者过期的科研事项申请单,无法自动定期清理和删除,造成系统资源无效占用和浪费。最后,基于网页开发系统的稳定性受制于网络,一旦网络出现问题,很容易造成数据传输中断导致的数据部分遗失,给会计核算业务带来隐患。
四、推进科研单位财务共享平台建设的对策建议
1.科研单位应加强经费预算与会计核算
首先,在科研课题立项之初就应贴近实际,正确编制课题预算,尽量涵盖科研项目涉及范围内的所有合理费用及资本支出。其次,对科研课题实行独立项目资金管理。建议以科研项目为依据进行独立课题经费核算,不能从科研人员的调配角度出发,认为只要是所属部门的课题都可以合并核算。第三,对单独的科研课题进行明细管理。如果满足了资本化条件的资金使用就不能作为费用进行核算,属于经常性项目的科研经费支出就不能作为特殊费用项目列支。
2.科研单位应加强会计信息的收集与沟通
科研单位应设计专门用于科研单位会计人员和财务共享平台会计人员专用的有效联系方式,做到有记录可查询。科研单位会计人员和财务共享平台会计人员的沟通可以分为日常事项沟通和特殊事项沟通。例如会计科目是否适用和会计记账凭证编号列示等属于日常沟通范围,可以在财务共享费用报销系统上作为待办事项和已办事项列示;又例如资本化或者费用化,以及由哪个科研项目经费承担的问题属于特殊事项沟通范围,可以在财务共享费用报销系统上作为保留事项列示。同时,应提供多种条件筛选查询方式,以满足事项申请人、金额、初审及后审时间、供应商名称等各种查询要求。
3.科研单位应规范科研事项申请单的填报内容和提交方式
首先,简化科研事项申请单填报内容。随着财务共享财务人员对科研单位会计核算业务的逐步了解,科研事项申请单上的非核算内容可以适当减少和取消,如申请事由和支付方式等。其次,应尽量减少会计前后联系,顺序进行的复杂会计核算业务科研事项申请单的填报数量。如一次性完成科研设备单机零购构建固定资产的会计业务,可以只填报一次申请单,同时提供穿透式查询方式,不仅可以减少双方财务人员的业务量,也使会计核算业务处理流程更简单明晰。
4.科研单位应推进会计资料的无纸化管理
根据财政部的《企业会计信息化工作规范》(财会【2013】20号)的要求,并考虑科研单位会计核算业务的特殊性,对于每季度或者每年发生一次的业务,会计原始凭证的纸件和扫描件需要按时归档妥善保管,但是对于每月规律性发生的,纸质会计原始凭证数量巨大的会计核算业务,则可以与相关业务单位协商直接以影像件作为业务办理和会计核算的依据,既减少了不必要的扫描工作,也从根本上节约物力,避免浪费。
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