行风建设整改措施范文

时间:2024-02-29 17:50:15

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行风建设整改措施

篇1

围绕实施“五大战役”推动旅游跨越发展的要求,按照“五个一批”的工作思路,旅游项目工作扎实推进,取得新实效。一是力促一批项目年内竣工。1-9月份,我市1000万元以上旅游项目竣工30个,总投资8.98亿元,当年完成投资 亿元。主要有:武夷山大红袍山庄、武夷山仙店游客服务中心、南平九峰山主大门改造建瓯福兴福五星级大酒店、邵武财富花园大酒店等项目。

四是积极做好一批重大项目的跟踪落实。具体是:万达集团投资的国际养生度假区、航天科技集团投资的“太空城”文化主题公园、福建报业集团投资的动漫影视城、杭州宋城集团投资的世界文化遗址公园、四川金联实业拟投资的中华养生文化坛城等项目。

五是策划储备了一批重大项目。通过编制“十二五”旅游(养生)产业规划,生成储备100个新项目、大项目,着力打造观光旅游、养生度假、会议会展、文化体验、乡村旅游和休闲旅游六大产品体系。目前,省局已将武夷新区旅游综合开发列入全省十大旅游项目。

二、稳步推进品牌创建

篇2

各处室、各事业单位:

按照市委、市政府、市纪委关于民主评议行风活动的统一部署,自转入自查自纠阶段以来,我局一方面加强内部排查,发动全局干部、职工围绕民主评议五个方面的内容,按照自查自纠从严,剖析原因到位的要求,认真排查行风建设中存在的问题;另一方面通过召开行风监督员座谈会、发放征求意见表(函)和开展社会走访等形式,广泛征求社会各界的意见和建议。目前,全局在行风建设中存在的问题已基本排出。针对存在的问题,边评边改,未评先改,一些比较急迫的问题,如中层干部的竞岗、聘任到位、建设项目审批与市级机关行政服务中心的对接以及完善环保“12369”举报电话值班制度等整改工作已落实到位。现就带有全局性、前瞻性乃至于牵涉到创模、环保“十五”规划目标任务和2004年整体工作思路的整改措施;在工作调研的基础上,制订出台了《泰州市环境保护局行风评议活动中征求意见建议整改计划安排及分解表》附后,望各处室、各事业单位对照要求,明确责任,认真抓好各项整改措施的落实,确保民主评议行风活动取得预期成效。

一是切实加强组织领导,进一步增强对抓好整改工作重要性的认识。认真落实整改责任制,细化整改方案和措施。对存在的问题,不论是共性的,还是个性的,都要一项一项抓好落实。对在,短期内不能整改到位的,要落实整改期限,制订长效管理措施。对整改不及时,不到位的,将严肃追究单位负责人或当事人的责任。二是在整改过程中要把群众反映强烈,与人民群众利益休戚相关的问题放在优先位置,采取扎实措施予以解决,真正取信于民。三是研究制订行风建设长效管理措施,行风建设是一项长期的、系统性的工程,必须牢固树立长期作战的思想,研究制订长效管理措施,完善各项管理制度,把行风建设与创建文明单位、文明行业结合起来;与加强干部队伍建设,提高人员素质结合起来;与创建学习型机关,严格依法行政等活动结合起来,努力推进环保系统行风的进一步好转,为促进泰州沿江开发和经济发展作出更大的贡献。

篇3

同志们:今天,市教育局和市政府纠风办联合召开全市教育系统民主评议政风行风工作推进会,主要目的是贯彻落实全省教育系统民主评议政风行风工作电视电话会议精神,对我市教育系统民主联动评议政风行风工作进行部署,推进我市教育系统民主评议政风行风工作深入开展。开好这次会议,对于加强新形势下教育系统机关作风和政风行风建设,促进全市教育事业健康和谐发展,具有十分重要的作用。刚才,市委教育工委书记、市教育局局长*对这次政风行风评议进行了部署并提出具体的要求,充分体现了市教育局对这项工作的高度重视。借此机会,我代表市政府纠风办对推进教育系统民主评议政风行风工作讲几点意见。一、认清形势,统一思想,充分认识政风行风评议的重要意义政风行风评议是推进各行各业政风行风建设,纠正部门和行业不正之风的重要举措。凡是经过政风行风评议的系统,其行风状况、管理水平都有明显的提高。实践证明,政风行风评议是充分依靠社会各界的力量,调动行业内部的积极性,加强行业风气建设,纠正行业不正之风,推进事业发展的有效机制和方法。今年在教育系统开展政风行风联动评议,对于推进教育系统的政风行风建设,具有十分重要的意义。1、从教育所处地位来看,开展教育政风行风评议有着特殊意义。*作为全国教育之乡,基础教育历来是*人值得自豪的品牌,多年来一直在全省甚至在全国处于领先位置,可以说教育提高了*知名度。教育工作牵动千家万户,涉及到社会各个阶层,教育系统政风行风状况的好差直接影响到下一代的健康成长,也直接关系到党和政府的形象和声誉。近年来,我市教育系统高度重视政风行风建设,在机关作风建设、治理教育乱收费、师德师风建设、政务校务公开、整治考风考纪、规范办学行为和招生等方面,不断加大工作力度,拓展工作思路,创新工作机制,强化督查考核,取得了明显成效。今年,我市*区被评为省规范教育收费示范区。自开展民主评议政风行风以来,我市多次把教育系统作为评议对象,采取多种措施推进教育系统政风行风建设,有力地促进了我市教育事业的发展,实现了政风行风建设和教育事业发展的良性互动。2、从教育的现状来看,开展政风行风评议确实十分必要。我市教育虽然取得了骄人的成绩,但我们必须清醒地看到,教育系统的政风行风还存在一些不容忽视的问题,与广大人民群众的期望还有一定的差距。目前,我国经济社会发展正处于黄金发展期,但

又是一个矛盾凸显期。教育投入与日益增长的教育需求,特别是有限的优质教育资源和人民群众对高质量教育需求之间的矛盾日益突出。少数学校办学行为不规范,违反公办高中招收择校生三限政策;以改制为名或以民办名义举办校中校、校中班高收费;向学生搭车收费和强制学生订购教辅材料、报刊杂志;违反政策乱补课、乱收费;克扣学生伙食费;少数教师作风不实,服务意识不强,不讲师德、师风,体罚、变相体罚或歧视、侮辱学生;教学随意性大,搞有偿家教等现象在部分地方依然存在。据统计,在接到的涉及群众利益的各类投诉中,有关教育问题的仍居前列。今年7月份,举报投诉到省治理教育乱收费工作联席会议办公室有关我市教育问题的量比去年同期增长90,而且绝对数在全省位居第二。这些问题不仅影响了教育事业的改革与发展,败坏了教育形象,损害了人民群众的根本利益,更影响了党和政府的形象。这些问题如果我们不认真加以解决,就会失去群众的理解、信任和支持,从而失去教育发展的基础。3、从教育发展的需求来看,政风行风评议必将推进教育事业的发展。对教育系统政风行风开展民主评议,有利于进一步加强教育系统政风行风建设,促进教育部门依法行政,提升教育系统的社会形象,也有利于进一步加强教育与社会的沟通,赢得社会对教育事业的理解、关心和支持。我们南通有一流的教育,一流的教育也应该要有一流的教育行风。因此,今年在教育系统开展民主评议政风行风工作,既是认真贯彻中央和省纠风工作会议统一部署的客观要求,也是我市教育系统进一步加强行风建设、推进教育事业发展的内在需要。教育事业的发展没有全社会的支持,教育的改革和发展将不可能真正深入,素质教育将难以真正落实。全社会关心、支持教育有多种形式,有精神的,也有物质的,还包括共同为教育改革和发展想办法、出主意,共同来解决问题。政风行风评议也是社会关心、支持教育的一种形式。我们要从实践三个代表重要思想、构建和谐南通的高度出发,从维护群众利益、保障教育公平、促进教育可持续发展的需要出发,充分认识加强行风建设的重要意义,把教育系统政风行风评议工作抓紧抓实。二、积极主动,从严整治,以评议促进教育事业健康发展民主评议政风行风工作,是推动行业作风建设的一项民主监督制度,是纠正行业不正之风的有力措施,根本的目的就是通过自查自纠、群众评议等方法解决政风行风方面突出问题,从而提高工作质量和服务水平,维护好

人民群众的合法权益。这次政风行风评议工作时间紧、任务重、要求严、标准高,我市各级教育行政部门、各基层单位和学校以及各级纠风办要结合实际认真贯彻落实市教育局、市政府纠风办联合下发的实施方案,重点做好以下几项工作:一要广泛宣传发动,努力营造良好的舆论氛围。政风行风评议是一项社会性、群众性活动,是发挥民主监督作用的有效途径,也是优化教育发展环境的有效形式。各级教育行政部门和各基层单位要认真做好宣传发动工作,引导广大教育工作者本着对教育事业负责的态度,提高参与行风评议工作的积极性和主动性。同时,要采取多种形式、利用多种渠道,宣传教育系统的工作职责和政风行风建设的任务,宣传民主评议的内容要求,宣传开展政风行风建设的做法与效果。各参评单位都要精心筹备,及时开好评议动员大会,并利用广播、电视进行广泛宣传,在社会上形成强大声势。要大张旗鼓地宣传开展民主评议的重要性,把广大群众的积极性调动起来,充分发挥群众的知情权、参与权、监督权,让更多的群众参加到政风行风评议中。要敞开大门,广纳民意,深入社会基层、深入广大的服务对象之中,广泛听取群众对教育系统政风行风建设的反映和评价,以扩大评议工作的社会影响和效果。二要注重实效,着力解决存在的突出问题。开展民主评议活动,要以人民群众拥护不拥护、高兴不高兴、满意不满意、答应不答应为标准。各教育行政部门要通过评议,努力解决自身存在的问题,全面推行义务教育阶段一费制,严格执行公办高中招收择校生三限政策,整顿规范改制学校办学行为,认真落实农村义务教育阶段免除杂费、贫困家庭学生一免一补政策,进一步加大薄弱学校建设力度。整合教育资源,促进教育资源的均衡配置;深入开展规范教育收费示范县创建活动。各类学校(幼儿园)要严格执行各项教育收费政策,规范办学行为和收费行为;加强师德师风建设,努力提高教师素质和服务意识。各县(市、区)政府纠风办要加强组织协调,认真履行职责,加强监督检查,对顶风违纪乱收费的案件,严肃处理,公开曝光。以这次民主评议工作为契机,以专项治理工作的实际成效检验行风评议成果,以好的行

业作风促进专项治理工作深入开展。三要扎实整改,致力健全政风行风建设的长效机制。整改是民主评议政风行风工作中最关键的环节,必须贯穿评议工作的始终。整改不到位,搞形式主义,走过场,评议就失去了意义。一是坚持评改结合。各参评单位要按照以评促纠、以纠促建、纠建结合的原则,针对群众反映出来的和自查自纠阶段查摆出来的问题,不遮丑、不护短,认真查究,做到未评先改,边评边改。整改要按照讲内部不讲外部、讲问题不讲成绩、讲主观不讲客观的要求,将群众反映的热点难点问题特别是重点问题整理归类,逐一研究整改方案,制定切实可行的整改措施,并把责任分解到个人。对能立即整改到位的要立即整改到位;一时难以整改到位的,要限期整改到位;对暂时不具备整改条件的,要列出整改计划,让群众放心;对涉及政策性的问题,要做出解释说明,取得群众的理解。二是加强监督检查。各级教育行政部门要对整改措施的落实情况进行检查、督促和跟踪;对落实整改措施过程中遇到的问题,认真加以研究并妥善解决;对整改结果要认真组织开展回头看,确保整改真正取得实效。各级政府纠风办也要切实加强整改效果成效的督查、检查,对检查中发现的问题要及时提出整改意见,并监督整改措施是否真正落实到位。三是建立长效机制。政风行风评议工作有阶段性要求,政风行风建设是长期的工作任务。要坚决克服评议中的短期行为,致力于建立健全行之有效的长效机制。要坚持标本兼治,把制度建设贯穿于政风行风建设的始终。要建立健全追踪评议机制,评议活动结束后,要针对群众反映的突出问题,加大追踪检查和督办力度,限期进行解决,并将整改情况纳入下次评议的内容。三、加强领导,落实责任,切实做好教育系统行风评议工作这次教育系统民主评议政风行风工作,是按照中央和省纠风工作会议统一部署开展的,各级教育行政部门和纠风机构一定要高度重视,切实采取有效措施,确保评议工作不走过场,不出偏差。一要加强领导,协调配合。当前,全市教育系统改革和发展的任务十分繁重,各级教育行政部门要把政风行风评议与纠风专项治理、政务公开、创建文明行业和落实党风廉政建设责任制结合,以高度的责任感和使命感,以饱满的热情和扎实的工作,精心组织,协调推进。要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针和谁主管谁负责、管行业必须管行风的原则,加强对政风行风评议工作的组织领导,建立和完善领导体制和工作机制。

篇4

今天在此召开行评总结大会,目的是总结今年在林业局开展的民主评议行风工作取得的成果以及对下步工作进行部署。刚才同志代表林业局党组对林业局今年开展的民主评议行风工作进行了详实的总结,行评组组长同志通报了林业局的行风建设情况和评议意见,一会儿,市政协副主席还要作重要讲话,大家一定要认真领会,抓好贯彻落实。下面,我就今年林业局行评工作的开展情况讲三点意见。

一、行评工作扎实有序推进

根据省、市的统一部署,我市今年按照“科学执政、民主执政、依法执政”的要求,以正确履职为核心,以加强队伍建设为关键,以服务群众为重点,以预防部门和行业不正之风为目标,以人民群众满意为标准,在林业局开展了民主评议行风工作。在市委、市政府的正确领导下,在市政协的监督指导下,在各位行评代表和林业局的共同努力下,以及在社会各界的大力支持参与下,经过半年的紧张工作,今年的民主评议政风行风工作进展顺利,按时完成了行评工作任务。

(一)领导重视,组织周密

市委、市政府和市政协高度重视今年的行评工作,在市林业局民主评议行风工作动员会后,及时安排部署,成立了以市政协副主席杨宗琪为组长,市监察局和市林业局主要负责人为副组长,市政协、市纪委等相关部门负责人为成员的领导小组,加强了行评工作的领导,建立了行评工作办公室,加强对行评工作的督促指导,并选聘了3名行评代表对行评工作进行评议。月下旬,组织召开了民主评议行风动员大会,明确了今年行评工作的重点、工作原则和工作目标。林业局也成立了相应的领导小组及办公室,聘请了行风监督员,并结合部门实际,制定印发了工作方案,围绕重点,扎实开展了动员部署、自查自纠、组织评议和整改总结等阶段的具体任务,为行风评议工作顺利开展提供了有力保证。

(二)畅通渠道,广听民声

开展行风评议的目的就是要发动社会各界力量,充分调动广大群众的积极性,对林业局的行风进行民主评议,以此促进部门行风的好转。在行评工作中,林业局充分尊重民意、广泛倾听民言。一是征求意见的渠道畅通。采取问卷调查、走访群众、召开座谈会等方式征求社会各界意见外,行评代表还到各科股站室明察暗访,检查服务态度和服务质量,增强了民主评议工作的广泛性和针对性,扩大了行评工作的社会影响。二是征求意见主动诚恳。林业局不护短、不回避、不遮掩、不强调客观,求真务实,勇于查找和正视存在的问题和不足。

(三)强化整改,务求实效

一是做好自查自纠。依靠自身的力量解决自己存在的问题,既是行评工作的出发点,也是抓好行风建设的有效措施。林业局坚持查、纠、建相结合,以评促纠,以评促建,将整改贯穿于行评工作的始终,不断推进本部门行风建设。针对自查自纠和评议中查找梳理出来的10条建议意见逐条制定了整改措施,认真落实了责任领导、责任科室、责任人和整改时限。二是及时处理群众反映的突出问题。林业局针对群众反映的问题,区别情况,认真负责地予以处理、答复,特别是对今年反映比较突出的林权改革问题制定了切实可行的方案和相应措施。

(四)主动作为,注重发挥了三个方面的作用

一是发挥行评代表的主力军作用。3名行评代表发扬求真务实、无私奉献的精神,克服困难,深入基层、深入群众中认真调研,广泛征求和收集社会各界的意见,找准林业局在行风建设方面存在的问题。在面对面评议会议上,代表们大胆直言,客观公正地对林业局的行风建设进行综合分析,对存在的突出问题提出了批评,使干部深受触动和教育。

二是发挥群众的积极参与作用。始终将宣传教育贯穿于行评工作全过程,对内,做到把行评精神传达到每个科室和工作人员;对外,大力营造行评氛围,采取宣传栏等方式,吸引更多的群众参与。

三是纠风办充分发挥了组织协调作用。从动员准备到评议整改,从选聘行评代表到代表进入被评部门开展工作等方面,基本上做到了环环相扣,有条不紊,牢牢抓住了工作的主动权。加强对行评工作的督促指导,在开好动员会的基础上,多次深入林业局调研,注意发现和解决工作中出现的问题;针对每个阶段的要求,及时召开会议进行具体指导,促进了行评工作质量和水平的整体提高。在面对面评议会议之后,组织行评代表对林业局的整改建制情况开展检查,杜绝了“评时一阵风,评后就放松”的现象。

二、行评工作取得明显成效

在今年的民主评议行风工作中,林业局高度重视,精心组织,措施得力,取得了较好的社会效果。通过评议,纠正和解决了一批群众反映强烈的突出问题,进一步促进和推动了部门的作风建设,增强了林业干部依法行政、执政为民的意识,维护了群众的合法权益。

一是干部作风进一步转变,为民服务意识得到增强

行评工作紧紧围绕着影响经济发展、社会稳定和群众反映强烈的热点难点问题,以深入贯彻科学发展观为契机,着力解决损害群众利益不正之风。把群众是否满意作为民主评议行风工作的出发点和落脚点,以扎实有效的工作,为群众、为企业解决一些实际问题。通过动员部署、自查自纠、组织评议,干部职工普遍受到一次深刻的思想教育,充分认识到了行风建设的重要性。

二是行评工作为业务工作服务的水平得到进一步提升

今年评议内容设置集中,贴近实际,符合行政相对人和服务对象的要求,体现了行风评议和单位业务工作“两不误、双促进”。在问卷调查表选项设置中,除共性测评内容外,其他选项均结合林业局业务工作实际设定,这既方便了社会各界参与评议,又从另一个角度帮助林业局宣传了单位职责,促使林业局把行评工作和业务工作结合起来抓,有力地促进了工作的全面开展。

三是建立了行风建设机制,进一步深化了党风廉政建设

民主评议政风行风的过程,是加强对干部职工勤政廉政教育的过程,是深化改革,建章立制,从源头上预防不正之风发生的过程,是针对重点部位和关键环节,加强权力监督,防止的过程,也是纠正问题,查处违法违纪行为的过程。林业局针对行风建设制定了一系列的机制,使林业局的党风廉政建设得到了进一步深化。

三、进一步建立行评工作长效机制

今年的行评工作通过大家的努力,取得了一定的成绩,但是,我们仍要正视存在的问题,评议只是集中了一段时间,征求意见的范围还有局限;行评代表对林业局的实际情况还不很了解,不可能把所有问题找准、找全,整改的问题也只是主要的、突出的;对评议中反映的突出问题,讲客观困难多,下大力、出真招解决问题还不够;林业局个别领导和同志对行风评议工作认识还不够,在查找问题分析原因和加强政风行风建设长效管理措施上下功夫不够;对待评议过程中出现的影响部门形象的人和事,还缺乏大胆批评、敢于追究的勇气和魄力,瞻前顾后,怕家丑外扬,这说明我们的工作还存在着一定差距,必须在今后的工作中加以改进,借助行评成果,张扬胜势,借力发劲,切实把行风评议工作引向深入。今天召开的行评总结大会,标志着今年的民主评议政风行风工作告一段落。但林业系统抓行风建设的劲头绝不能松,要珍惜来之不易的成果,认真检查整改措施的落实情况,看哪些地方还没有落实或落实不到位。就如何做好整改工作,我强调以下几点:

一要正确对待批评,做到“闻者足戒”。广大干部职工,特别是领导干部一定要正确对待行风评议活动,正确对待行评代表及社会各界提出的批评意见,认真思考他们提出的建议意见。俗话说的好,“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”。各界群众对林业局行风建设中存在的问题提出批评,是为帮助林业局铲除发展道路上的障碍,把行风建设提高到一个新的水平。因此,我们一定要有认真对待的态度,首先是要听进去,第二是要积极抓整改,第三是要及时反馈整改情况。

二要逐条整改,讲求实效。评议活动中,林业局通过自查自纠,行评代表通过深入的调查研究,发现了许多问题。有些问题,林业局已经进行了整改,有些问题还有待于在下一步工作中加以解决。对这些问题,林业局要制定详细的整改计划,切实加以整改。市纠风办将适时督查,并通报检查整改措施是否切实可行,整改责任人是否严格履行职责以及是否如期整改到位等情况。

三要举一反三,在完善机制上下功夫。对行评代表、人民群众反映的问题,不仅要就事论事,还要就事论理。对行评工作不能有“评时一阵风,评后就放松”的思想倾向,要从大事着眼,小事做起,举一反三,从深层次分析原因,多考虑一些治本之策,从机制上、制度上遏制不正之风,制定一些管得住、做得到的行之有效的规章制度。当然,有了一套制度,并不等于政风行风就好了,关键还是在于抓落实、抓执行情况的监督检查。总之,要立足于当前,着眼于长远,扎扎实实做好整改工作。

四要组织开展好“回头看”活动,巩固评议成果。林业局要针对本部门的实际,针对今年行评代表查找的和你们自查的问题,制定下一步开展“回头看”的工作方案,认真搞好“回头看”活动。要对明年如何深入开展行风建设,建立长效行评机制,作进一步的研究和部署,在抓巩固、防反弹、抓深入、促提高上下功夫。

篇5

一、整改主要做法

1、提高整改工作认识。我局领导班子针对评议收集到的意见和建议,进行了认真分析和研究,并要求全局干部职工要进一步端正态度,务必将思想和行动统一起来,扎扎实实抓好整改见成效,促进招商工作更好地开展。

2、制定整改方案。按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的要求,对政风行风调查反映出来的问题,结合本单位实际,认认真真地制定整改方案,针对问题逐条提出整改措施。

3、建立长效机制。我局建立健全政风行风长效工作机制,进一步规范了招商办事依据、工作程序、工作标准与要求、各科室岗位职责、机关各项规章制度等,实现对干部职工教育与管理的长期性、连续性,同时建立政风行风评议监督机制,从而树立“政风清,行风好”的招商队伍新形象。

二、实事求是,认真整改解决问题

我们针对政风行风调查反映出来的三个方面的问题,主动从主观上找原因,以求真务实的态度,以解决问题为目的,扎实进行了整改。

1、关于拓宽招商渠道,加大招商力度,提高招商成功率问题。今年以来我们围绕食品与生物工程产业集群建设、石油与精细化工产业集群建设、新能源与新材料产业集群建设在内的“三大增长极”项目,以及城建与社会事业项目,老企业转型升级的改造项目,产业链延伸项目,采取灵活方式进行以商招商、产业招商、托管招商,重点抓好专职招商,专业招商,补链招商和并购招商,积极承接发达地区产业转移,重点引进发展资金密集型和技术密集型产业项目,提高招商引资成功率,实现招商引资新突破。

2、关于加大宣传力度,用好优惠政策,创优环境的问题。上半年我们策划了园区招商,包装了50余个重点项目招商,并印制了县宣传册,向外发放了数千份宣传材料,达到了选出推介的良好效果,我们现在正积极筹划规划规划招商,制作新的宣传片。今后我们将进一步精心组织,强化措施,形成高位推进、强力招商的良好态势,使招商引资氛围日渐浓厚,力度越来越大。继成功组织参加浙商会、闽商会等活动,我们将进一步深化招商项目前期工作,建立一个含金量高、吸引力强的招商项目库,使推介和的招商项目对客商有吸引力,提升我县招商引资工作的针对性和招商层次,为我县转型跨越发展做出积极贡献。

3、关于拓宽社会渠道,加大招商奖励力度问题。继续实行全员招商,形成人人招商的浓厚氛围;发挥现有企业的主体招商地位,协助现有企业认真调研论证,努力策划一批关连性强、产业链长、成长性好、附加值高的项目,增加储备,通过招商、股权转让等方式对现有企业进行嫁接提升。实行招商引资目标管理,严格执行月通报制度,今年县委、县政府进一步加大了招商引资工作在年度目标考核中的分值,年终将根据完成任务情况对各单位进行考评。

篇6

    根据市行评办关于行风评议的工作部署,7月份,我市旅游行业行风评议工作转为第二阶段,即自查自纠阶段。在第一阶段学习动员的基础上,对照评议内容进行自查自评。坚持依靠人民群众,自觉接受社会监督,把政风行风建设置于全社会的监督之下的原则,广泛征求社会各界意见;坚持边评边改,评改结合的原则,认真查摆政风行风方面存在的突出问题;通过查找政风行风建设存在的突出问题和广泛征求意见,为第三阶段落实整改工作奠定基础。现将工作汇报如下:

一、 自查自纠阶段工作小结

1、深化思想认识,周密部署安排。机关各责任处室及区县旅游局把自查自评当作重要工作来抓,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,明确和履行各自的职责,同时做到一级抓一级,层层抓落实,促进自查自纠阶段的工作得到落实。

2、采取多种形式,认真排查问题。自查自纠阶段,分别就依法经营、事务公开、办事高效、便民惠民、践诺诚信、廉洁从业、文明服务等方面做了调查,各区县旅游局分别采用座谈、走访、致函、发放征求意见表等方式广泛征求群众的意见和建议,共发放征求意见表800份;共收集到各类意见、建议45条。各责任处室分别要求各重点参评单位向服务对象发放调查问卷3540份,广泛征求意见。收集到各类意见和建议15条,梳理为8大类,分发到机关各责任处室研究整改。

3、积极配合行风监督员的明查暗访。市行风监督员和行评办通过走访旅游企业、收集旅游广告,暗访旅游线路跟团旅游,听取汇报,查看台帐等多种形式对旅游行业是否依法行政、旅游投诉的处理机制、对旅游企业和旅游从业人员的监管做了全方位的调查,我局积极配合行风监督员和行评办行动。对他们提出的问题和意见及时改正,做到未评先改,边评边改。特别是有针对性地研究制定了下一阶段整改计划,努力通过行评工作促进行风和政风的进一步转变。

4、研究部署了“千企大走访计划”。根据行管现状,本着服务企业、服务基层、服务群众的实际。坚持以科学发展观为指导,以旅游行业诚信建设为切入点和突破口,以提高旅游服务质量和游客满意度为归依,转变管理观念,改进工作方式,注重从源头上、机制创新上解决问题,制定了千家旅游企业大走访规划,细化了任务,明确了目标。

5、进一步加强旅游市场规范经营专项治理,推进旅游行风建设深入开展。以“一日游”、旅游广告、旅游车辆、寺庙进香行为规范等为重点内容,指导帮助企业组建“**风光一日游”公司,“统一车辆、统一标识、统一线路、统一服务”,提升一日游品质;开展旅游广告规范治理活动,从源头上规范旅游经营行为;会同工商、宗教部门,检查规范寺庙进香及其它旅游经营行为,切实保障旅游消费者的利益。组织“一日游”讲解培训86人次。

6、机关作风建设与行风建设联动推进。以机关作风建设引领行风建设、以行风建设促进机关作风建设,坚持联动推进,促进机关、行业的全面建设。按照市委、市政府关于加强机关处室作风建设目标任务的要求,以“三帮五服务”活动为重点,坚持从实际出发,大力开展“评议处室”活动,不断增强处室作风建设的动力,切实解决“中间梗阻”、政令不畅等问题,提高机关处室作风建设的水平,为保增长、保民生、保稳定和加快**旅游产业的大发展提供良好的服务和有力的保障。

二、检查整改阶段工作计划

1、深入进行再动员,进一步提高对行评整改工作重要性的认识。经市及区县旅游局和各重点参评单位干部职工的共同努力,行风评议工作有了一个良好的开端和可喜的局面,但面上工作开展还不够平衡,个别责任单位责任还不落实,工作不细不实,转入第三阶段工作后,要对各级旅游局和重点参评单位进行再动员、再部署,进一步提高认识、细化工作。

2、梳理问题,制定措施,认真抓好整改工作的落实。把发现和群众反映的问题及行评代表、监督员提出的意见建议,按照各参评类别进行分类归纳、梳理,并制定切实可行的整改措施,能立即整改的立即整改,暂时无法整改到位的也明确了整改期限、责任单位和责任人,切实抓好整改落实。

3、结合业务工作,创造性地开展行评整改各项工作。把整改工作与旅游业务工作紧密结合,继续有力的推进有特色的专项工作,做到相辅相承、互相促进。“保增长、促转型,打造全国最诚信旅游城市”、“千企大走访”、“万名游客大回访”等工作在下阶段要继续联动推进,要有阶段性的成果,为测评工作打基础。

4、注重加大宣传力度。特别是旅游市场监管方面,要曝光以一批违规企业,加强正面典型宣传,发挥好正、反典型的示范和警示作用。近期加强与电视媒体联动,开展几次暗访活动,加强宣传营造良好的行评氛围。

5、强化对行评工作事项的督办。一是对《政风热线》开办以后,继续转办下来的事项;二是市行评办继续转办、督办的事项。三是对制定的整改措施的落实,杜绝办理超时、责任不清等现象,实行首问负责制、限时办结制。

6、全面推进“千企大走访”计划的实施。全局从上到下按照职责分工不折不扣走访企业,认真听取企业意见和建议,认真做好走访台帐的记录,撰写走访调研报告;根据走访中发现的问题,努力为企业和基层解难题、办实事。 共2页,当前第1页1

7、启动“保增长、促转型,打造全国最诚信旅游城市”专项工作。紧紧围绕市委、市政府今年的工作主线,动员全处和行业广泛开展诚信建设,通过开展旅游诚信等级测评公示、旅游服务质量等级评定、旅游合同规范与监控、企业诚信台账检查规范等工作,完善旅游诚信体系,形成“企业主体、多方配合、共铸诚信”的工作格局。

8、推进旅游标准化建设。通过推行标准化管理和规范化服务,丰富充实行业管理手段,提升旅游管理专业化、制度化水平。着重抓好《旅游购物商店规范服务标准》的制定、《特色旅游街区》、《商务便捷型酒店》的实施完善工作,以标准促进行风行规建设。

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一、总体要求

以“保增长、谋发展,惠民生、促和谐”为主题,大力推进政风行风建设和机关作风效能建设,坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨,大力倡导“无事不扰、有求必应、热情周到、尽责服务”的工作作风,切实纠正损害群众利益的不正之风,切实解决群众反映的热点、难点问题,依法保障民政对象的基本权益,进一步规范行业执法行为,增强服务意识,提高服务质量,不断促进基层窗口单位的行业作风建设,更好的发挥党和政府联系人民群众的纽带桥梁作用。

二、对象、方法和评议主要内容

(一)对象:区民政局机关各科室;民政系统基层窗口单位。

(二)方法:采取明查暗访、个别访谈、召开座谈会、发放问卷调查等方法,广泛接受社会各界的监督。

(三)评议内容:

1.依法办事。是否依法履行法律法规赋予的公共服务职能,部门出台的制度规定有无违背国家法律法规等问题。

2.规范收费。是否落实收费明码标价制度,有无截留挪用补助资金、增加收费项目、提高收费标准、强制收费、价格欺诈等问题。

3.办事公开。对涉及群众切身利益的事项及办理流程、收费标准、政策依据等是否做到及时公开、全面公开。

4.服务质量。有无推行公共服务标准化,提供的产品或服务是否达到自身评级标准,便民措施、服务态度、投诉处理等是否达标。

5.清正廉洁。有无以职以权以业谋私、、吃拿卡要等问题。

三、实施步骤

(一)5月中旬,制定实施计划。

(二)6月上旬,召开全局和民政局政风行风监督员动员大会,学习上级有关文件,部署开展政风行风评议工作。

(三)9月中旬,组织政风行风监督员开展监督评议。主要采取明查暗访、个别访谈、开座谈会、问卷调查等方式,广泛听取社会各方面意见。

(四)9月下旬,收集整理测评意见情况,分析原因,提出改进措施。

(五)10月份,公布测评结果,根据群众反映的突出问题,研究制定单位政风行风整改措施和整改计划,完善各项规章制度。

(六)11月份,将评议和落实整改情况书面报市民政局。

四、评议要求

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一、工作目标

第二阶段为自查自评自纠阶段,这是民主评议政风行风工作的重点和关键阶段。总体要求是:按照实事求是、边查边评边改的原则,达到找准问题、解决问题、推进工作的目的。围绕抓好自查自评自纠、广泛征求意见和边查边改3项重点工作,对照《20__年__市图书馆民主评议政风行风工作实施方案》中的评议内容,切实把问题找准找全,把原因分析透彻,把整改措施定好,做到边查边改,未评先改,以实际行动取信于民。通过自查自评自纠,进一步端正工作思想,转变工作作风,提高工作效率,推进政风行风建设,为第三阶段工作的开展打好基础。

二、工作方法

(一)自查自评。我馆要紧密结合实际,采取自查、自评会、民主生活会等形式,认真查找问题,重点查找群众关心的热点难点问题,切实把自查自评自纠工作落实到位。努力做到“八个不放过”,即问题没有找准不放过,原因分析不透不放过,认识没有提高不放过,违纪行为没处理不放过,责任没有追究不放过,整改措施不落实不放过,长效机制没有建立不放过,工作没有推动不放过。

(二)征求意见。要从内部、外部两个方面征求社会各界对图书馆政风行风建设的意见。主要做好四项工作:一是主动召开馆员座谈会,报告工作情况,听取意见和建议;二是召开业务联系单位、读者代表等社会各界代表座谈会;三是向社会各界发放调查问卷和征求意见表;四是运用网络和宣传栏等媒体,向社会和公众公布本馆政风行风投诉电话、电子信箱,广泛接受网上和电话咨询、投诉,收集和听取社会各界的意见和建议。

(三)纠建并举。要及时将社会各界反映的热点问题及意见归纳整理,找准政风行风建设存在的问题。对自查和征求意见中发现的问题,无论大小都要本着有则改之、无则加勉的原则,以真诚的意愿、严肃的态度、有效的措施,逐条进行排查,做到有诉必查,有问必复,有偏必改,有误必纠。要结合解放思想学习讨论活动、纪律教育月学习活动等,深入调研,理清思路,逐步整改提高。加强制度建设,强化依法办事、依法行政。

三、时间安排

(一)全馆自查自评(6月17日一6月20日)。坚持真查、真摆,对照《20__年__市图书馆民主评议政风行风工作实施方案》中的评议内容,认真开展自查自评。

(二)听取社会各界的意见和建议(6月24日一6月27日)。馆评议工作领导小组办公室邀请业务联系单位、读者代表等有关人员召开座谈会、开展问卷调查,认真听取和收集社会各界对我馆的意见和建议。

(三)倾听社会群众的意见和建议(6月1日一6月29日)。根据宣传发动阶段向社会各界的举报投诉机制,充分利用好举报电话、网络投诉信箱、意见箱等形式,受理投诉,广泛发放调查问卷,倾听意见和建议。

(四)整改提高,做好总结(7月1日一7月15日)。对收集上来的意见和建议进行整理分析,找准存在的主要问题,按照“边查边评边改”的原则进行评议整改,杜绝问题的反复。同时,针对政风行风评议反映出来的问题,深入分析,完善制度,形成防止不正之风的长效机制。

四、几点要求

(一)要进一步搞好思想发动。第二阶段关键是找准问题,这是搞好行评工作的前提,事关行评工作的成败。全馆要紧密结合实际,进一步搞好思想发动,让全体馆员充分认识自查自评自纠的重要性,明确评议内容和要求,端正态度,找准存在的问题,重点要在解决涉及群众切身利益、群众关注的热点问题上,认真梳理分析,找准存在问题的原因,制定出切实可行的整改目标,切实把自评阶段工作做深做细做好。

(二)要加强组织领导。这一阶段的各项工作能否落到实处,关键在于加强领导。我馆要对第二阶段工作进行专题研究和部署,制定具体目标措施和详细的工作计划,做到指导到位、工作到位、措施到位。馆领导要带头征求社会各界意见,做出表率;要认真履行职责,加强检查指导,及时掌握单位行评工作情况,主动发现和查找存在的问题和薄弱环节,做好帮促工作。

(三)要加强宣传报道。我馆要高度重视宣传报道工作,通过单位的网站、简报、宣传栏等形式,及时报道行评工作进展情况、解决群众反映的热点难点问题的情况。同时,要公布整改措施,表明开门评议、听取意见、接受监督、搞好整改的诚意和决心,扩大社会影响,推进行评工作的深入开展。

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为持续深入抓好民主评议政风行风工作,进一步加强全区旅服系统政风行风建设,根据省、市、区统一部署和要求,结合我局实际,制定本方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”原则,紧扣旅服中心工作,以加强旅服政风行风建设为核心,以社会各界广泛参与为基础,以加强队伍建设为关键,以解决损害旅服服务对象利益的热点难点问题为重点,以旅服服务对象满意为标准,标本兼治、纠建并举,为加快城市转型和幸福新**建设提供有力保证。

二、评议内容

(一)履行职责、依法行政、促进发展、贯彻上级重大决策部署,完成区委、区政府安排的各项任务情况;

(二)恪守职业道德和社会公德,执法公开、公正、公平情况;

(三)落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制,解决损害服务对象利益的突出问题情况;

(四)转变工作作风,规范服务行为,提高服务质量和工作效率情况;

(五)标本兼治、惩防并举,从源头上纠正部门和行业不正之风情况;

(六)受理解决“政风行风热线”、“**民意通”网站群众反映问题情况等。

三、主要任务

(一)落实责任,完善机制。认真贯彻落实党风廉政建设责任制和纠风工作任务目标,建立和完善民主评议政风行风建设领导机构,按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,单位主要领导要切实担负起第一责任人的责任,对管辖范围内的政风行风工作负总责,领导班子其他成员要切实抓好职责范围内的政风行风工作;结合本单位实际,制定实施方案,细化工作任务,强化责任措施;坚持把政风行风建设纳入目标管理,与业务工作同部署、同检查、同考核。

(二)依法办事,勤政为民。认真贯彻执行党和国家法律法规,落实旅服业务政策规定,保障服务对象的合法权益;以廉洁、勤政、务实、高效为标准,规范行为,改进作风;完善服务运行程序,建立健全方便、快捷、高效、为民的工作机制;对群众反映的问题及时提出整改措施,积极落实整改,按规定的时间和质量要求反馈结果;坚决纠正具体服务和工作落实中伤害群众感情、漠视群众疾苦、损害群众利益的突出问题,想群众所想,帮群众所需,解群众所困。

(三)规范流程,及时公开。推进和完善旅服系统办事公开制度,按规定及时公开有关旅服政策法规、工作职责、工作流程、服务范围、监督办法、服务对象的权利义务、收费项目和标准等重要信息;党务公开、政务公开、事务公开方式及手段科学、合理、直观,便于群众知晓;建立高效、透明、方便的查询平台,主动接受社会群众和服务对象的监督,确保监督投诉渠道畅通。

(四)简化程序,优质服务。牢固树立服务发展、服务基层、服务群众的意识,提高办事效率;旅服窗口按照行业建设规范化标准和行业规定标准要求,加强内部管理、改善服务设施、拓展服务内容、健全服务规范、兑现服务承诺,为群众排忧解难;积极参与“政风行风热线”活动,及时受理群众来信来访,对群众的投诉举报做到事事有回音、件件有着落,切实维护群众的切身利益。

四、方法步骤

按照省、市、区纠风办的统一要求,评议工作分为“动员准备、查摆整改和总结提高”三个阶段进行。

(一)动员准备阶段(10月中旬)。成立政风行风评议工作机构,制定民主评议政风行风工作的实施方案;召开动员会,广泛宣传发动,在网站上完善“政风行风评议”专栏,对2011年民主评议反馈的社会各界提出的意见和建议的整改情况在网上公开;把“服务全市二日游工作,搞好客源地市场开拓”和“加强行业管理,开展质量提升年活动”作为评议主题,推行政务公开。

第二阶段:查摆整改阶段(10月下旬-12月上旬)。围绕评议内容和评议主题,通过自查自摆和发放征询表、召开座谈会等多种形式,广泛征求旅服服务对象以及社会各界的意见建议;对以往旅服政风行风评议工作成果的巩固和深化情况进行“回头查”,查找“反弹”、“回潮”和整改不落实现象。组织行评代表开展明察暗访活动,公布本部门的监督评议电话,积极参加区纠风办组织的政风行风热线活动,及时解决群众反映的问题。针对本单位存在的问题,尤其是“选题评议”中的问题,认真梳理,分析原因,采取措施,认真整改。整改工作注重标本兼治、纠建并举,既解决存在的问题,又注重建章立制,规范管理。

第三阶段:总结提高阶段(12月中旬)。召开评议大会通报本单位民主评议政风行风工作情况,针对群众提出的意见和建议在网上公布并制定整改方案,落实整改期限,写出整改报告,上报区纠风办。在整改的基础上,按照“纠-评-建”的要求,完善规章制度,抓好落实与监督。

五、工作要求

(一)加强组织领导,精心组织实施。区旅服局建立健全政风行风建设工作领导体制和工作机制,成立由局长任组长,分管局长任副组长,各科室主要负责人为成员的评议工作领导小组,将民主评议政风行风工作与推进依法行政相结合,与建立服务型机关相结合,与创建文明行业行风相结合,与整顿规范旅游市场秩序相结合。通过开展民主评议旅服政风行风工作,使各涉旅经营单位做到守法践诺、诚信经营,旅游从业人员做到敬业尽责、优质服务,促进旅游市场的规范、安全和有序竞争。

(二)强化监督检查,着力解决问题。要切实把解决社会关注的热点难点问题和群众反映的突出问题作为民主评议政风行风工作的重中之重,加大监督检查力度,认真解决群众实际困难。加强与区纠风办的工作联系,积极争取指导。要进一步发挥行评代表的作用,建立正常的工作联系制度。

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刚才,听了同志的动员讲话,进一步提高了认识。今年是我市“投资环境、作风行风”评议评价工作的第三年,根据区委、区政府的有关精神,我们街道决心以此次“双评”工作为契机,进一步优化投资环境,改进机关作风,提高工作效率,提升服务质量,促进依法行政和廉政勤政,为此,我们将重点做好以下几项工作:

一、正确对待,确保认识到位

开展行风评议是纠风工作的有效形式,是经济社会协调发展的重要举措。我们街道一定要借这次行风作风评议评价的东风,针对问题,采取强硬的、有效的措施加以整改,对内,以正行风,对外,还人民一个满意。我们广大党员、干部一定要进一步端正态度,正确对待双评,一定要集中精神、集中力量、全力以赴抓好这次“双评”工作,使双评工作成为街道事业快速发展的“助推器”,成为街道事业健康发展的有效途径。

二、迅速行动,确保措施到位

行动的快慢是行风作风的体现。面对各部门正在轰轰烈烈地开展双评工作,我们街道一定要争取主动,雷厉风行地开展双评工作。首先,我们要按照区委、区政府的安排部署和要求,早动员、早部署,周密制定双评方案。其次,针对社会反映的重点难点问题,迅速拿出整改措施。对于存在的问题,我们多一些主动性地解决,就少一些老百姓的烦恼。因此,作风行风评议评价工作,我们不能等待观望。

三、标本兼治,确保上下满意

第一,加强干部职工教育。思想建设是作风行风建设的基础,要教育我们广大干部职工爱岗敬业、诚信服务,要求我们的干部职工为群众提供优质、高效的服务。

第二,加强制度建设。制度建设是作风行风建设的关键。通过这次双评工作,进一步建立健全公开、公平、公正的各项行业规章制度,用制度约束干部职工工作行为。