财务共享实训体会范文
时间:2024-02-29 17:49:23
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篇1
【关键词】 ERP-U8;实践操作能力;应用经验
当前,随着我国市场经济的蓬勃发展,在多轮创业的驱动下,大量企业如雨后春笋般涌现出来,大量的外资企业也不断的涌入中国,伴随的是对财会类专业人才的旺盛需求,许多高校都开设了财务管理、会计学等专业。用友公司董事长王文京先生指出:“十三五”是全面建成小康社会的决胜阶段,在这一阶段确定的目标中,经济保持中高速增长与生态环境质量总体改善这两个目标的实现,企业是重要的参与者,技术创新是最直接的引擎。企业的技术研发、产品设计、生产制造、销售、物流、营销推广以及融资等正全面加速集中化和集成化,企业之间的边界日益模糊,供应链和产业链向资源共享、业务协作的融合创新正快速演进,企业原有的生产方式、管理模式、商业规则逐渐被颠覆。企业的智能化、互联网化正成为其转型升级的必由之路。这些都对高校的人才培养和大学生的素质提出了更高的要求。
但是囿于硬件、软件、师资等因素,许多高校都重视财务会计理论知识方面的教学,忽视了学生财会实践操作能力的培养,一方面导致学生对书本知识理解不深刻,比较肤浅;另一方面许多学生毕业后无法尽快胜任企业实际的财务处理工作,心理压力较大。因此,结合西安工业大学ERP-U8软件的使用实际情况,对这一问题进行分析。
一、财会专业学生实践操作能力提升的必要性和可行性分析
1、用友ERP-U8软件产品简介
用友ERP-U8是一套企业信息化集成解决方案,U8全面集成了财务、生产制造、人力资源管理、客户关系管理、办公自动化等领域的整合,为企业提供全方位的产品解决方案。用友ERP-U8升级版的定位为成长型企业构建集精细管理、产业链协同与社交化运营为一体的智能化、互联网化软件产品和服务,实现企业的精细管理、敏捷制造、智能办公、产业链紧密协同,是全方位的企业信息化管理解决方案。
2、财会专业学生提升实践操作能力的必要性分析
现代管理学认为,企业的基本要素有人财物、销,伴随着资金流、物流、信息流的循环,而这些都离不开财务工作。历史上意大利出现的“借贷记账法”奠定了世界通用的会计记账的基础。而以“资产=负债+所有者权益”和“收入-费用=利润”为基础的会计报表编制使得会计成为世界通用的商业语言。财会类学生在大学需要学习的专业课程包括有基础会计、财务会计、财务管理、管理会计、成本会计、报表编制等课程,此外还有高等数学、英语等课程,部分课程难度也比较大。这些都使得财会类的学生普遍学习任务重,学习压力大,使得财会类学生的实践操作技能培养被边缘化,不受重视。然而,这些和现代教育精神是相违背的。“只有做过的才真正明白”,基于云计算、移动、物联网与大数据等技术应用的创新型企业对大学生的素质提出了更高的要求,财会类学生的实践操作能力培养应该引起师生的共同高度重视。
3、财会专业学生提升实践操作能力的可行性分析
百年大计教育为本,随着计算机硬件技术的不断成熟完善,计算机的价格也在不断的下降,许多高校也购进了许多配置较高的计算机,为财会类学生的上机操作提供了硬件条件。在软件方面,据统计,德国的SAP软件在超过80%的世界500强企业中广泛使用,SAP公司成立了于1972年,总部位于德国的沃尔夫市,全称是数据处理方面的系统应用和产品。美国的Oracle公司也有很大的市场。在国内,已经形成了“南金蝶、北用友”的格局,用友公司的ERP-U8软件为企业提供了多种应用模式,包括营销服务一体化、电子商务、供应链协同、设计制造一体化、精益生产、精细管控、人力资源、办公协同、移动应用、大数据分析、社交化协同和云服务等。财会类学生通过学习ERP-U8软件,可以进一步的完善知识结构,提高企业信息化管理的认识,增强就业技能,培养学生的竞争能力。劳本信在文章中构建了分年级的实验教学体系的具体实施方案。强调要以ERP-U8实验平台为依托,开展大量综合性的实训项目,全方位提升学生的实践能力和综合素质。
二、用友ERP-U8软件在财会专业学生实践操作能力培养中的应用经验
1、进一步加深了对财会类理论知识的理解
参加ERP实训的学生都学过了基础会计等课程,掌握了基本的借贷记账法、会计科目、会计恒等式、会计分录、记账凭证和财务报表等知识,有了会计业务处理基本流程的概念。然而,“纸上得来终觉浅,须知此事要躬行”,通过软件的操作训练,学生完成了账套建立过程,真正体会了账套的本质是一个文件夹,对编码方案有了更深的理解,学会了为用户增加权限的内部控制思想,通过启用各个功能模块,体会财务业务一体化的思想,通过凭证填制,熟悉了会计分录,到最后成功的生成报表,进一步加深了对理论知识的理解提高了学习兴趣。实训完成后,同学们普遍反映收获很大。
2、深刻体会“流程+表单”的思想
企业的信息化建设是企业的深刻变革,需要领导层强有力的支持和全体员工的认可、参与,同时要采用国际先进的ERP软件的思想。通过实训,学生进一步深刻体会了财务业务一体化的流程思想,以及相应节点的表单处理(图1)体会了企业的规范化高效管理。
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一、加大实验室的建设力度
根据专业发展和社会对人才的需求,我们可以着力建好两个会计实验室:
1.设置仿真实验场地。一个仿真实验室应主要配备财务部门,同时简要配备仿真企业的供应部门、生产部门、销售部门等企业主要部门;以及外部仿真企业的开户银行、所在地税务机关、公路或铁路运输企业、与仿真企业有业务往来的对方企业及其开户银行等。
2.财务部门分岗设置,并配置相应的设施。财务部门按可分会计主管、出纳、流动资产核算、固定资产核算、投资核算、存货核算、工资核算、成本核算、利润核算、往来核算、总账报表、稽核、综合分析等设定会计岗位:按岗位配备桌子,另配备电脑一台、会计科目章一盒、财务通用章一盒、财务公章一枚、印鉴、直尺、剪儀、橡皮擦、铅笔、黑色笔、红色笔、大头针、回形针以及装订记账凭证所需的装订机、线若干;另外还需准备好各种空白的、逼真的业务单据、会计凭证、账簿和报表等财务所需的单据。实验室墙壁上悬挂相应的业务流程图以及各岗位职责。讲台上配备高科展台,能够展示各种纸质的实验单据、账簿等,同时配备多媒体设备,以便播放收集或拍摄到得各种与会计有关的影像资料。
1.硬件建设
校园网建设为开展会计信息化教学和网上模拟实验提供了支撑平台。首先应将实验室建成具有教师机、多功能演示设备、应用服务器、数据库服务器、加密服务器、学生机等的局域网,实现小范围内信息共享和传递,再将会计信息化实验室局域网与校园网络连接。同时,还可将校园网布线到教师家庭、教室和学生宿舍,扩大实验教学的范围,实现全校范围内信息共享和传输。
2.软件、信息资源
综合性会计信息化实验室建成后,我们应该充分利用网络优势,提供下列软件和信息资源并开设相关课程。如会计实训软件、商业银行模拟实训软件、审计软件、电子商务软件、ERP软件,电子沙盘软件、习题库、精品课程库、会计信息库等。
二、建立和完善实验项目
实验项目的设计对于培养和提高学生的实践操作能力和综合分析、管理能力至关重要。我们应该逐步建立和完善手工实验—信息化实验;模块实验—综合实验;模拟实验—ERP实验—电子沙盘模拟实验的实践性教学体系,体现出实验的渐进性和数据利用的共享性和相互印证性。对于会计学的入门课程,比如,基础会计应该在仿真模拟实验室进行,并全部采用手工处理,这样才能使学生熟悉各项数据的来源以及业务的处理流程。对于中级会计、财务管理、成本会计、开发与工程会计、管理会计、政府与非营利组织会计、高级会计等课程应该根据课程特点设计模块实验,使实验项目涉及各种企业类型和各种业务项目,实验方式可以是手工操作与各种实训软件相结合,从而为综合模拟实验打下基础。综合模拟实验可以设计一个跨行业的企业集团,其下属子公司有工业企业、商业企业、房地产企业、旅游企业、建筑企业、外商投资企业、外贸企业等,根据企业特点设计具有代表性、全面性、合理性的经济业务。要求学生在会计信息化实验室运用ERP财务软件先完成各公司的经济业务处理并编制出个别财务报表,昀后编制企业集团的合并财务报表。对于金融会计、审计、税务会计等课程我们可以利用银行模拟软件、审计软件、电子报税实训软件进行实训。昀后进行电子沙盘模拟实验,让学生亲自参与企业运营管理的各项决策,掌握真实企业运营中会遇到的各种决策情况,并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估,从而有效的将所学知识转化为实际动手的能力,全面提升学生的综合能力素质。
三、合理设置实验课时,提高教师素质
按照教育部下发的《制定专业教学计划的原则意见》的要求,“高职院校的教学计划中理论课时、实践课时的比例应为6:4”,也就是说会计实践教学应占总教学时间的40%左右。各院校要本着提高学生综合素质出发,制定出合理的实验教学计划,并按照计划严格执行。同时要提高教师对实验教学的重视程度,加大会计实验教师的培养,提供或鼓励教师深入会计一线体会工作和提高操作技能。加大“双师”型人才的培养。
四、配备专职管理员,严格管理制度
会计模拟实验是一个将理论运用于实践的过程,模拟实验前资料的准备是一个繁琐工作,整个实验内容安排需要经过精心的筹划。要建立好实验室,充分发挥实验教学的作用,必须要有作风踏实、技术精湛、结构合理、安心实验室工作的专职管理员。管理员负责保证实验设备的正常运作和网络的畅通,维护好实验室的各种系统和教学应用软件的正常使用。
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关键词:财务管理 实验教学 课程体系
一、应用型财务管理专业实验教学的瓶颈及设计思路
目前,应用型财务管理专业实验教学的瓶颈主要有两点:一是校内专业课程实验项目缺乏创新。目前,国内大多数财务管理专业实践课程依附于理论课程,实验教学环节缺乏系统性,没有形成一个完整的实验教学体系。二是现行实验教学不适应应用型人才的培养。目前的实验内容涉及到的综合性、设计性的内容少,在培养学生分析问题与解决问题能力方面略显不足,尤其缺乏对学生核心能力和外延能力的培养。
为此,本文提出以下设计思路:一是确立“由单项到综合,突出核心能力培养”的整体实验教学设计思路,让学生立足本专业的同时,全面提高综合素质,增强职业适应能力和职业拓展能力,让学生真正地学会“运用、分析、综合、评价”所学知识。二是深入探索实施“工作过程系统化”的实践课程体系改革。分析财务管理专业面向的工作岗位、对应的工作任务及其工作流程,确定完成工作任务所必备的执业能力要求,整合具有课程开发价值的典型工作任务,优化实验教学内容,构建“工作过程系统化”的课程体系。
二、应用型财务管理专业实验教学体系的优化
(一)实践课程体系设计
1.以《基础会计》、《财务会计》、《审计》为主线的实践课程体系。前序课程《基础会计》采用的是筹资、采购、生产、销售、经营成果计算的架构来讲解复式记账法在实务工作中的应用;中间课程《财务会计》作为企业业务链的重要环节,在新的课程体系下也是按照“学习情境”设计教学内容,即:筹资业务、长期资产构建业务、存货采购与付款业务、生产活动业务、销售与收款业务、投资业务、利润及利润分配业务等;后续课程《审计》在实务中也是采用“业务循环”审计。因此,三门核心课程的实验教学体系应保持一致。《基础会计》与《财务会计》课程实验教学侧重于会计核算工作的实训。对企业进行资产核算、负债核算、所有者权益核算、收入核算、成本费用核算、利润核算等。在此过程中具体项目包括:建立财务账、审核原始凭证、编制记账凭证、审核记账凭证、登记账簿、编试算表、编制调整分录、调整后试算表、结账、报表编制、会计报告。建账、原始凭证的填制、记账凭证的填制、账簿的登记等工作严格遵守会计工作规范化要求。对已完成的记账凭证、会计账簿、会计报表进行装订、整理存档。
《审计》课程实验教学侧重于会计核算事后监督。设计八个实验项目:审计承接业务、安排审计工作、销售与收款循环审计、采购与付款循环审计、存货与仓储循环审计、货币资金审计、审计报告的编写等。实践课程体系设计如下页表1所示。
2.以《税法》、《财务管理》为延伸的实践课程体系。(1)《税法》是为适应财务管理实践的需要而从企业财务会计中分离出来的相对独立的分支。通过学习,使学生学会各税种的计算、账务处理及纳税申报,能进行纳税调整的相关会计处理。该课程具有较强的实务操作性,只有给学生提供更有效的实验机会,才能提高学生实际操作能力、缩短就业适应期。(2)《财务管理》实验教学着重采用“案例教学法”,运用财务管理基础理论与基本技能,分析筹资、投资、资本分配等一系列理财活动,学生分组讨论,提交完成分析报告。
(二)实验教学方法改革
1.“任务驱动、项目导向”实验教学方法。在“职业行动导向”的教学模式下,以任务驱动引导教学的全过程。根据财务管理工作任务过程设立了实验情景后,每一个技能目标的实现,都以一个具体的学习任务驱动完成。具体教学步骤如下:任务描述与导入;任务分析;小组讨论找到完成任务的方法;实例练习实现技能目标;归纳总结,巩固所学知识与技能。
2.“角色扮演”实验教学方法。通过设置仿真的学习情景,在完成每一个学习任务时,我们根据分工的要求,设计了对应的工作角色。通过让学生担任具体角色进行实训学习,从而更好地体会财务管理工作流程的要求,在具体的情境下促进学生执业行为的养成。
3.“多元化实践教学法”实验教学方法。在日常教学中建立多元化的实验教学体系,针对教学任务同时进行实践能力的训练;之后利用校内的仿真实训环境进行综合实训;再利用校外的实训基地让学生进行顶岗实习,使他们在真实的环境中得到全方位的锻炼和提高。此外引入网上实验教学平台,实现资源共享,提高网络课程利用率,实验过程以下达任务、总结评价为主,课外辅导、作业练习、答疑解难、问题讨论等通过网络课程完成,打破传统教学空间与时间的限制,增强了实验教学过程中的主动性,提高了教学效率,从而使实践体系更加完善。
(注:本文系山东省高等学校教学改革立项项目“应用型财务管理专业课程体系与教学内容整体优化研究”阶段性研究成果;项目编号:2012516)
参考文献:
1.刘淑莲.关于财务管理专业课程构建与实施的几个问题[J].会计研究,2005,(12).
2.袁春生.财务管理专业实验教学内容设计及质量控制[J].高等财经教育研究,2011,(3).
3.彭晓英,张庆华.财务管理综合仿真实验系统的研究与应用[J].实验室研究与探索,2012,(9).
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一、课程建设意义
解读《关于提高高等教育质量的若干意见》、《高等学校创新能力提升计划》等文件,我们深刻理解到:人才培养模式改革是教学改革的关键,而实践教学又是应用型本科高校教育的重中之重[1,2]。会计综合模拟课程设置是否科学合理对培养高质量的应用型人才具有十分重要的意义,是实现学生向企业员工角色转换的桥梁。以往的财务综合模拟课程设置在会计模拟、税务模拟等各方面,是相互独立分散的,课程建设方面的特色不突出。本文分析了本校财务综合模拟课程建设现状,针对存在的问题提出了财会专业应用型人才培养课程建设的建议。
二、课程建设现状分析
1.会计模拟课程分散、独立。会计模拟课程涉及到会计电算化、会计信息系统、财务软件应用、会计手工模拟、税务综合实训、ERP沙盘模拟[3]等多门课程,这些课程的各知识点分散,任课教师一般只注重选择与自己所授课程或知识点相关的案例或实验数据,这样很难让学生对企业整体会计工作有一个全面深刻的领会。
2.实训教材传统。会计模拟实训教材虽然是经过反复筛选获取的,但由于各个高校学生的群体差异、地区文化差异、经济侧重点差异等内容,在实用性、可操作性和提升学生兴趣点方面并未起到预期的效果。
3.任课教师队伍理论强、实践弱。现在高校引进教师,大多要求博士、硕士学历,从现实来讲,这些老师在校读书期间都是研究型的人,缺乏实践经验。
4.教学方法缺少因课、因人施教的灵活性。由于缺少实践经验,实践课教师很难能够结合实训课特征和学生个人特质来进行指导授课,缺少因课、因人施教的灵活性。
三、课程建设目标
鉴于目前存在的问题,我们致力于会计综合模拟课程体系的改革和建设。在分析会计专业职业定位和学科定位的基础上,深刻剖析了目前该课程建设存在的问题,提出会计综合模拟课程体系一体化建设模式,即以会计专业基础课群模块为依托、以ERP财务软件模拟课群模块为重点、以税务模拟课群模块为补充,整合会计专业综合模拟课程,合理构建会计专业课程体系基本架构[4],提升学生课程理解和实际运用的能力。
四、课程建设措施
1.打通实训课程接口。打通会计电算化、会计信息系统、财务软件应用、会计手工模拟、税务综合实训等实训课程之间的接口,在实现课程实训一体化的基础上,构建一体化会计综合模拟课程体系,为学生全面、真实模拟公司凭证处理、报表数据分析以及报税等真实企业业务提供完整的流程实训。
2.构建一体化会计综合模拟体系架构。构建财务软件模拟课程与税务模拟课程的数据共享机制,实现模拟课程数据一体化。例如,将税务模拟中的纳税模块数据与会计凭证模拟中的增值税等数据进行整合,以一套数据贯穿所有财务综合模拟模块,使学生能够全面、真实、完整地模拟企业的运作流程,为学生尽快适应社会需求搭建桥梁[5],构建会计教学、技能、岗前三位一体模块化综合实验平台。
3.建设实用性强的系列化教材。在主讲教师综合国内多版《会计电算化》教材的基础上,参考国内外比较知名的教材,编写更加适合本地区高校学生学习的《会计电算化》教材、习题集和实验指导书等。实现知名教材、针对性教材综合支撑课程实训的效果。
4.完善任课教师队伍建设规划。形成了一支结构合理、人员稳定、教学和科研能力强、教学效果好、职业能力强的高水平的“双师”素质教师队伍。该课程教师队伍中既有科研水平深厚的教授、副教授,又有企业经验丰富的讲师、助教,教师队伍同时具有“双师型”和“层次性”特征。
5.建立课程负责人说课机制。课程负责人学院要对教学过程中的每个环节,包括教学大纲、实验大纲、教学计划、教学日志及教师的教案、课件等认真进行检查,建立比较完善的课程建设管理制度。教学过程中,课程负责人定期召开讨论会,商讨课程建设过程中存在的问题,并根据学生情况、专业情况、学科发展情况等对教学内容和教学方式进行适当补充修改。
6.运用多元的教学方法。随着教学改革的深入,我们不断探索多元化的教学方法,会计电算化课程教学方法主要有讲授法、项目驱动法、演示法、情境教学法、讨论式教学法、案例教学法等多种教学法方法相结合。例如,将用人和实习单位的资料进行整合,编成案例进行典型案例教学。让学生在实训中分别扮演不同的角色,分工协作完成出纳、会计、会计主管、账套主管等角色,让学生真正感受实际工作的氛围。
讲授法:会计电算化理论和会计软件的基本功能等内容主要以讲授法为主,通过讲授让学生对会计电算化理论有个初步的认识,以了解会计电算化的基本功能,并根据目前商品化会计软件的市场,介绍会计电算化的作用。
项目驱动法:以中小企业电算会计岗位实际工作任务为驱动,将各项任务划分为若干教学项目,每一个项目解决实际工作中的一个问题。我们将会计电算化的教学分十一个项目?M织教学,各个项目又根据工作的需要划分为若干的学习任务,通过对各任务的学习,学生能全面掌握会计软件在会计中的运用。
演示教学法:演示教学法就课程教学的重要组成部分,在课程安排上我们采用了二三制排课法,即二节课讲授、三节课操作。尽管通过多媒体教学可以起到直观、真实的教学效果,但是往往是看似容易、做起来难,每堂课后进行上机操作时学生总会遇到各种想象不到的问题,如权限分配、软件之间的前后联系等问题,必须通过实践操作才能得到解决。
情境教?W法:学生在学习中四人为一组,分别扮演不同的角色,分工协作,完成出纳、会计、会计主管、账套主管等角色,让学生真正感受实际工作的氛围。
讨论教学法:对于财务软件操作过程中经常遇到的问题进行互相讨论,通过讨论加深学生对事物的认识。在教学过程中,教师设计一些操作障碍,让学生通过讨论来完成,如凭证中出纳不能签字、已审核的凭证不能删除、各个子模块传来的凭证能否在总账中进行删除等,这些操作不能进行的原因是什么?问题可能出在哪里?让学生讨论后再进行回答。学生回答不完整的部分由老师作进一步补充,这样既活跃了课堂气氛,又能解决学习中的难点,达到提高教学效果的目的。
案例教学法:将用人和实习单位的资料进行整合,编成案例,进行典型案例教学。在专业实训中,我们以各案推导一般的方式,提高了学生的自主学习能力。
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实训基地是高职院校实施实践教学的基础和首要条件,加强实训基地建设是高职院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点,对提升学生的综合职业能力是至关重要的。《教育部等七部门关于进一步加强职业教育工作的若干意见》提出加强职业教育实训基地建设是提高职业教育质量、解决技能人才培养瓶颈的关键措施。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出把工学结合作为职业教育人才培养模式改革的重要切入点,这是职业教育理念的重大变革。在人才培养的全过程中,以培养学生的全面职业素质、技术应用能力和就业竞争力为主线,体现“三化”“四个结合”。即能力培养的专业化、教学环境企业化、教学内容的职业化。教学培养目标、教学计划与质量评价标准的制定要企业与学校相结合;教学过程要理论学习与实践操作相结合;学生的角色要与企业员工的角色相结合;学习的内容要与职业岗位的内容相结合。为此,需要对校内实训基地建设方案进行研究,为实训基地的建设提供借鉴。
1 市场营销专业实训基地建设背景
“十三五”期间,围绕深化产教融合、校企合作、工学结合主线,加强职业教育基础能力建设。以强化基础性、通用性技术技能实训为重点,加强基本教学型技能实训设施建设,增强职业学校基本实践教学能力;以强化岗位专业技能实训为重点,以校企合作模式建设生产性实训基地或兼具生产、教学功能的专业化实训基地;以职业和就业能力建设为重点,建设区域性、行业性公共实训中心,突出模块化实训特色,促进职业技能实训资源整合和共建共享,向包括职业院校在内的全社会开放。加强职业教育基础能力建设,稳定和扩大培养培训规模。
贵州省商业学校市场营销专业人才培养采用“课岗对接,理实交融”的培养模式,以优质核心课程建设为契机,以工作过程为导向进行课程开发,以行动导向进行教学模式改革。该模式以学生为主体,以培养就业能力与创业能力为导向,围绕学生在企业的岗位能力需求以及岗位提升能力的需求,在真实的企业化环境中,依据观摩―体验―模拟―训练―实战五步递进的方式,通过对企业工作任务的实施,开展课程教学和实战训练。通过“学中做”“做中学”的方式,培养学生营销单项操作技能及营销综合技能。进一步对我校市场营销专业实践实训条件提出更大的需求。
2 市场营销专业实训基地建设基本原则
2.1 导向性原则实训基地建设要发挥导向作用,考虑把优质教育资源与行业企业生产有效结合起来,以项目建设的形式完善学校重点专业实训基地建设,通过实训基地真实的职业环境,按照与职业岗位群对接的要求,开展各种技能训练。
2.2 共享性原则实训基地建设目标定位要准确,要综合利用现有资源,最大限度地实现资源共享、辐射相关专业。各实训室的建设不仅满足本专业的实践教学需要,也要满足其他相关专业学生的实训需要。
2.3 效益性原则实训室建设应与各专业人才培养规模和市场对技能型专门人才需求状况相匹配,要注重社会效益和经济效益相统一。要创新管理理念,注重开辟新思路、实行新机制、采用新模式,提高实训基地的经济效益。
2.4 持续性原则通过多种途径,提高软、硬件设施建设水平,增强实践教学和社会服务能力。要坚持依靠专业办产业,办好产业促专业的原则进行建设,在保证完成实践教学的前提下,创新实训基地管理体制和运行机制,实行专业化生产经营,企业化服务管理,形成管理、运行、发展的长效机制,使其成为集教学、培训、生产、科研为一体的多功能教育实体,确保基地的可持续发展。
3 市场营销专业实训基地建设目标
实训基地是集理论与实践的专业能力培训和职业素质训导为一体的职业教育的场所。实训是培养和提高人们的实际操作能力,使受训者通过实地体验、实际操作、实战演练从而习得技术技能的过程。实训的目的是以提升实训者的技术技能为主;实训的内容是以实际操作技能为主;实训的手段是以实物操作和仿真模拟为主;实训的功能是以是否促进就业来体现。
通过校企合作的营销专业实训基地建设实现企业、学校优质资源融合、教学科研协同、学校企业联合培养人才的实验教学新模式,探索满足新时期人才培养需要的实验室建设和教学改革方向,建立创新人才成长环境,支撑拔尖创新人才培养,服务国家科教兴国战略和人才强国战略。营销专业综合实训中心将承载以下功能。
3.1 实践教学基地
市场营销专业实训基地建成后将作为我校市场营销专业学生进行自我认知、企业认知、专业技能训练、岗位能力培养、企业运营管理为一体的综合性实践教学基地。
3.2 师资队伍培训基地
市场营销专业实训基地建成后将服务于国内、省内市场营销专业师资队伍提供实践教学课程、实践教学方法与教学信息化领域的研修与服务。
3.3 优质课程体系建设平台
市场营销专业实训基地建成后,应加快市场营销专业优质课程建设,推出一批资源共享的慕课、视频公开课等在线开放课程。建立在线开放课程学习认证和学分认定制度。组织专业(学科)带头人、行业企业优秀人才,联合编写具有科学性、先进性、适用性的市场营销重点教材。
3.4 贵州省精品市场营销专业人才培养基地
通过市场营销专业实训基地的建设,校企深度合作,建立专业实验与专业训练、专业技能培养与实践体验相结合的实验教学模式,打造贴近实际的模拟、虚拟、仿真实验环境,实现专业实验与科学研究、社会实际、社会应用相结合。探索学校与产业、行业、企业协同培养人才的新机制,为用人单位培养创新型、应用型、技能型人才。
3.5 社会咨询服务、培训基地
市场营销专业实训基地建成后将作为企业、营销就业人员、创业青年及相关单位提供营销能力提升培训和咨询服务。
3.6 示范基地
市场营销专业实训基地着力打造实训环境仿真、平台仿真、业务仿真;开发及引进优质新型教学资源;提升教学手段及教学方法。加强实训中心管理及示范推广。建成后将作为校企合作优质营销人才培养基地、实践教学基地、师资研修基地。打造特色卓越营销人才培养示范基地等。
4 市场营销专业实训基地建设规划
市场营销专业实践教学人才培养路径规划分为认知、熟知、实战三个阶段。
认知阶段:即认知自我、认知企业。通过实训让学生认知自我,透析自我人格特质;认知企业,让学生体验企业经营管理流程、在竞争环境下生存发展的过程;提高学生团队协作能力、沟通能力和综合素质。
熟知阶段:即进行专业基础实训和专业综合实训。在实训中进行营销典型任务、掌握营销工具、认知营销对企业的价值创造过程。
实战阶段:即进入搭建的虚拟商业社会环境,通过对现代制造业、流通业及其与现代服务业进行全方位的模拟经营及管理,使学生感知企业内外部组织管理流程、业务流程及各组织间的关系;学生根据组织岗位任务完成相应的工作;在此基础之上,提升学生的实践操作能力、协调沟通能力、综合决策能力。
通过实践教学人才培养路径中三阶段细分为认知实训、专业基础实训、专业综合实训、校内综合仿真实习四个功能区。
(1)认知实训区,包括先天沙盘实训室、企业模拟经营实训室。主要面向学生开展认知类实训。通过实训让学生认知自我,透析自我人格特质;认知企业,让学生体验企业经营管理流程、在竞争环境下生存发展的过程;提高学生团队协作能力、沟通能力和综合素质。
(2)专业基础实训区,包括信任沟通实训室、策略销售沙盘实训室、营销实战实训室。针对当今及未来社会人才需求,以营销岗位技能训练为目标。在实训中感知营销典型任务、掌握营销工具、认知营销对企业的价值创造过程。
(3)专业综合实训区,包括B2C门店营销综合实训室、B2B大项目营销综合实训室。通过分层级模式,使学生掌握B2C门店营销能力和B2B大项目营销能力。
(4)校内综合仿真实习区,通过多专业协同实训为手段,以打造虚拟商业社会环境为目标,通过对现代制造业、流通业及其与现代服务业进行全方位的模拟经营及管理,学生在多类社会组织中从事不同职业岗位工作。使学生感知企业内外部组织管理流程、业务流程及各组织间的关系;学生根据组织岗位任务完成相应的工作;在此基础之上,提升学生的实践操作能力、协调沟通能力、综合决策能力。
5 市场营销专业实训基地教学平台建设
5.1 认知实训区
5.1.1 认知实训区――先天特质沙盘实训室
先天特质测评是围绕心智结构,以人才测评基本内容为基础,将动物行为学和人类行为学融合,利用老虎、海豚、企鹅、蜜蜂、八爪鱼五种动物显性属性反映人类思维与行为特质,让学生了解到不同人群之间的思维差异,学会根据不同特质的人才采取不同的行为沟通模式。通过学习达成学生自我认知、职业规划、了解他人、高效沟通的课程目标,从而有针对性地训练各项创业就业素质,使之成为一门集知识性、科学性、趣味性于一体的体验式演练课程。
互动式教学:通过现场举例问答互动、固定场景模拟演绎、观看教学视频回答问题,提高学习兴趣,轻松掌握课程内容;体验式教学:通过沙盘与教具卡片,让学员自主思考及亲身体验,动脑又动手完成基本行为特质在沟通的有效运用,提升学习成效;趣味式教学:通过科学测验的方式,让学生了解自我和行为标准,以案例视频、卡牌桌游、情景表演等多种生动有趣的教学环节设计,增强课程趣味度。
5.1.2 认知实训区――企业经营模拟实训室
企业经营管理沙盘系统着重培养学生的综合素质,让学生体验企业,体验企业经营管理流程、体验企业在竞争环境下生存、发展的过程以及为此过程而必须做出的关键决策。系统地体验制造业企业的完整运营流程,理解物流、资金流、信息流的协同过程;深刻理解企业战略的重要性,学会用战略的眼光看待企业的业务和经营,保证业务与战略的一致;掌握常用的营销方法和营销策略,学会分析市场、制定营销策略,进行竞争对手分析;了解生产运作管理的基本内容,感受生产与销售、采购的密切关系;理解“现金”对于企业的重要性,学会解读财务报表,进行简单的财务分析;理解团队合作的重要性,树立全局观念及共赢理念;体会信息化对企业管理的重要作用,理解企业信息化建设对企业管理引起的变革。
5.2 专业基础实训区
5.2.1 专业基础实训区――信任沟通沙盘实训室
信任沟通沙盘是以销售拜访过程为主线,精品视频、情境演练为主要辅助教学工具和方法,通过对销售拜访流程的逐步展开和真实、贴切、深刻、对照鲜明的视频嵌入式教学,配合连续、阶段性案例设计,模拟客户真实情景进行销售拜访与推进,让学生能够在视听、互动和现场演练中体会到销售拜访的全流程与沟通技巧。了解客户决策思维过程;认知基于客户认知的销售沟通流程,并制订拜访计划;了解关注客户感受的思维方式;熟悉双赢拜访沟通技巧;感知专业化销售能力;了解销售内部共同语言、提升沟通效率。
销售的成功,是由销售和客户一次次面对面的有效拜访构成的,每次客户拜访决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。只有见面,彼此才会建立信任,只有建立信任,客户才会购买。
5.2.2 专业基础实训区――策略销售沙盘实训室
策略营销沙盘模拟训练课程借助直观的沙盘教具,在公开透明的市场上进行经营竞争模拟,学生分别担当制造商、总和零售终端的角色,共同协作实现整条供应链的高效运作。通过项目的生动案例进行沙盘实战演练,让学生亲身感受到复杂销售的精髓,掌握销售中识局、拆局和布局的策略制定。同时,以量化的工具对效果进行分析评价,将战略营销管理的知识和技能融于整个模拟训练之中,使学生感悟知己知彼、谋定而动、行动前计划的重要性,在团队中建立对于销售策略的共同认知,统一销售语言,从而获得解决销售困境的能力。
5.2.3 专业基础实训区――营销实战实训室
营销实战沙盘模拟一家公司公开招聘组建营销团队,经过共同进行目标市场分析、客户价值定位、营销规划、专卖店、加盟店设计与建设、市场品牌传播与活动策划等准备工作,进行交易会集中竞单,并完成订货、交货及客户服务的营销完整过程,并做出收入、成本、费用、利润分析,对各个岗位和关键任务进行绩效评价。体验营销组织营销规划和营销业务全貌,以全局视角纵观营销;通过角色分工,体验各主要岗位角色典型任务、关键工作、分析决策事项;团队协作,跨部门分析制定策略和业务规划,体验各角色协调合作重要性;通过制订业务计划、收入费用预算等,体验业绩与营销费用管理的重要性;体验规划、渠道、市场、销售、交付、客服、销售管理、财务等全业务流程;培养团队协同合作意识、控制营销风险,强化按计划规范有序经营的意识。
5.3 专业综合实训区
5.3.1 专业综合实训区――B2C门店营销综合实训
以门店营销岗位技能训练为目标,通过营销门店的实训,使学生熟悉门店营销业务、流程与工具;了解并体验职业形象、基本礼仪、销售沟通、商品导购、陈列、收银等几大核心技能,并能有效应用;了解门店管理及运营流程、关键业务及营销技能,认知门店管理及销售典型任务。在真实环境中,针对不同的顾客,门店销售会用一定的方法来根据不同顾客的购买需求,通过接近、需求探寻、有效引导、有效推介、销售沟通,为顾客提供愉悦的体验和专业建议,以满足顾客真正的需求及获得价值。通过小组讨论、方案确定、角色扮演、总结分析等方式,充分调用之前所学,锻炼完成任务、解决问题的能力。
5.3.2 专业综合实训区――B2B营销综合实训
营销专业综合实验教学是以实际营销业务、营销案例为背景,让每个学生置身于门店营销实战的场景中,以各自代表的角色和岗位,通过业务模拟的方式进行营销实战的实践教学。采用开放式教学设计,基于任务,面向问题,在情境中通过发现问题、寻找方案、行动体验、总结反思等过程,以学生为主体,倡导自主学习,学以致用。教师作为实习内容的设计者和指导者,给予一定辅导。整个教学过程按企业销售流程划分为职业认知中心、知识中心、顾客认知中心、形象礼仪中心、销售中心、陈列中心、商品管理中心、顾客服务中心、销售管理中心等九大中心,构建了完整的全真销售环境。以任务为导向,以流程为主线,每个典型任务都有相应的知识点在线学习、典型任务工作流程指引、相应工具使用说明,以学生任务开放自主、社会协调的设计理念帮助学生学习,并配套了多种辅助教学资源。
篇6
关键词:创新型会计人才会计人才培养ERP仿真教学
一、引言
所谓创新型人才是指富于开拓性,具有创造能力,能开创新局面,对社会发展做出创造性贡献的人才。会计领域从事创新活动并做出创造性贡献的人才就是创新型会计人才。随着信息技术革命的深化,人类社会已进入全面信息化时代。信息技术、网络技术快速发展,无论是宏观经济决策与微观经营管理,还是全方位的会计改革与发展,以及整个社会经济发展的新阶段,都要求全面推进会计信息化建设。随着经济全球化的深入发展及企业信息化建设的加强,“会计职业领域已从传统的记账、算账、报账为主,拓展到内部控制、投融资决策、企业并购、价值管理、战略规划、公司治理、会计信息化等高端管理领域。”会计在企业中的作用越来越大,企业对会计人员的要求也越来越高。会计人员还应具备一定的组织能力,即能科学地组织会计工作,统筹、协调和实施岗位、部门和企业之间的会计事务工作;正确的处理各方面的公共关系,创造良好的人际氛围,处理好企业与债权人、债务人、投资者、各级政府管理部门等外单位的公共关系;处理好与企业各职能部门的关系。这些工作都没有现成的规定可以照抄照搬,无不需要会计人员的智慧,需要会计人员具有一定的创新意识和创新能力。财政部于2009年正式了《关于全面推进我国会计信息化工作的指导意见》。《指导意见》中明确了要推进企事业单位会计信息化建设并推进会计教育信息化建设。目前我国企事业单位在会计信息化建设中普遍采用的是ERP管理软件,因此在会计教育中ERP仿真教学就显得尤为重要。ERP仿真教学有何特点,如何利用ERP仿真教学平台进行教育创新以促进创新型会计人才的培养是本文要研究的问题。
二、创新型会计人才培养基础—教育创新
(一)创新型会计人才的特征 创新型会计人才应具有以下特征:(1)具有强烈的求知欲望。会计是反映性的,随着经济的快速发展,新问题和新业务层出不穷,如何准确的确认、计量、记录、报告这些经济事项;每个企业具有各自的特点,如何设计出最和企业特点匹配的会计制度;会计在其漫长的发展过程中出现了很多难以解决的会计难题,如何解决这些历史遗留的会计难题,作为创新型会计人才应具有强烈的求知欲望,面对这些问题时,勇于探索、乐于钻研,不会把知识学习局限在课堂,而是主动寻求多种学习途径,主动地查阅文献资料,调查研究、社会实践,以探求问题的最佳解决途径。(2)具有独特的思维方式。在遇到一个会计难题时,传统的会计人才往往按传统的思维方式思考问题,很难突破原先的框架。创新型会计人才应能不受传统模式的羁绊,善于从不为常人关注的角度去思考问题、分析问题、解决问题,想象力十分丰富。(3)善于发现问题并提出新颖、独到的见解。进行创新活动首先要能发现问题,然后敢于提出问题,善于从不同的角度分析问题,把握事物的本质,提出解决问题的办法。创新型会计人才应具有较强的自主意识,在思想和认识方面决不盲目附和别人的观点,具有强烈的自信心和首创精神,对事物的认识能另辟蹊径,能提出新颖、独到的见解。(4)具有较强的实践能力。实践是创新的根本,从本质上讲,创新的过程就是实践的过程,没有实践,没有实践能力,就没有创新,就没有创新能力。创新型会计人才在实践方面往往表现为,善于从实践中获得真知,在学习过程中,不放弃任何实践的机会,不满足于一般的验证性实验,在实验中能总结出规律性的认识。(5)具有较强的自我发展能力。随着知识经济的发展,知识更新日新月异,如会计准则的不断更新,办公环境的变化,新业务的层出不穷等,学校的会计教育不可能把一名经验丰富的职业会计师或财务总监所需要的所有知识和技能都传授给学生。创新型会计人才应具有获取和保持职业资格所需要的自我学习能力、自我发展能力,才能应对当今社会经济、科技、文化的快速变化和多样化发展的需要。(6)具有强烈的社会责任感和锲而不舍的毅力。创新型会计人才应具有强烈的社会责任感。社会责任感不是抽象的,具体体现在对家庭、他人、集体、国家、民族的情感、态度、责任和义务上。只有树立了正确理想信念,才会自觉的学习知识、增长本领,争取创新贡献。另外创新型会计人才还要具有创新毅力。一个人事业要成功,特别是要做出比较大的创新贡献,需要有坚韧不拔、锲而不舍的毅力,需要十年磨一剑的恒心,需要对真知执著不懈地追求,需要自强、自立、自信的奋斗精神,甚至还要面对失败的风险。这在现在社会大环境还比较浮躁,急功近利的风气还比较浓的情况下显得尤为重要。
(二)传统会计人才培养模式已不能满足培养创新型会计人才的需要 传统会计人才培养模式存在很多弊端,已不能满足培养创新型会计人才的需要。(1)重知识传承,轻知识创造。传统的会计人才培养模式,受应试教育的影响,教学内容多以书本为主,教学形式多以教师讲授为主,学生则是被动的听讲。教师往往缺乏对企业实际的了解和案例教学的研究,学生的主要精力则用于记笔记、应付考试。这种模式因循守旧,开放性不够,缺少情境式、研讨式教学,师生间缺乏互动,没有充分发挥学生学习的主动性,课堂开放不够,知识更新较慢,与学科前沿的结合与边缘学科的交叉都很少。(2)实践环节脱离企业实际。现在多数企业已开始利用计算机进行事务处理和业务管理,对系统数据的安全性和保密性有一定考虑,不愿接纳学生在企业实习,即使接受也大多不愿意让没有经验的人接触系统。所以财会专业的学生到企业亲身实践的机会很少。而在教学实践环节,一些学校在进行会计学核算实践时,为了使所学的理论能对号入座,人为地设置一些实验资料,脱离了企业会计的实际情况,要求学生利用刚刚学过并不系统甚至没有理解的理论、方法去解决一些枯燥的问题,使学生在短期内进行填鸭式实践,而不能真实的在企业运行中体会会计实践环节,很难使学生产生兴趣。所以实践环节,往往是流于形式,不能使理论在实践环节升华,不能用理论去指导实践,更不能解决实际生活中的问题,使教学实践环节失去了应有的本意。由于实践教学不足,以往的毕业生到企业中很难快速适应环境并实现业务创新。
(三)教育创新-创新型会计人才培养的基础培养创新型会计人才的关键在于教育创新。(1)教育理念创新-教育创新的前提和灵魂。培养创新型会计会计人才必须更新传统教育观念。“传统教育目标是为社会培养合格人才,现代教育目标主要是促进人的全面发展。前者是以社会为本,后者是以学生个体为本。现代教育制度设计应积极推动学生的自主发展,使其成为积极适应社会的人才。传统的教育使命是教授前人的知识,现代教育的使命是使人获得持续发展能力。教育不再是简单知识的传递,而是使当代学生获得发展的能力。传统的学校教育是建立在工业经济基础上的,是按工业经济的要求来培养学生。现代教育则反映知识经济对人的需求,教育方式、教育过程强调个体化、个性化。传统的教育组织形式是以学科、课堂为基础体系,现代教育强调建立以问题为中心的跨学科结构。现代教育应该突出问题取向的方式,让学生提高面对现代问题的解决能力。传统教育讲人人有受教育的权利,现代教育更加强调机会平等、过程平等,是尊重个人发展性的教育。传统教育过程是传授和读书,现代教育强调实践性的过程和创新。教育的根本是要使人获得广泛的生活经验、完整的生活概念。”以上六条是现代教育的核心理念,如果能够把上述思想渗透到创新教育实践中,创新型会计人才培养必将取得很好的效果。(2)教育教学改革-教育创新的必经之路。一是改革课程体系。据报道,美国每年淘汰5%的课程,增加9%的新课程。而现阶段,我国财经院校的会计专业课程体系一直变化不大,课程设置也存在重专业知识讲解,轻学科间的渗透;重理论讲解,轻实践与创新;重必修课,轻选修课的问题,不利于创新型会计人才的培养。因此,培养创新型会计人才,首先要从改革现有课程体系和课程设置入手,注意课程更新,淘汰过时课程,增设有利于创新型会计人才培养的新课程,加大选修课的比重,使学生有更多的自主学习的时间,增加创造性思维的锻造。二是调整教学方法。现有会计课程的教学方法比较单一,课上多以教师讲解准则规定为主,学生则忙于记笔记,以应付考试。这种教学方法使学生缺少充分的思考空间,不能充分发挥学生学习的主动性,不利于培养学生的创造性思维。因此,培养创新人才,必须改革现有的教学方法,可选择案例教学法、团队项目、角色模拟等国际通行的教学方法,适量引入思考性问题,让学生在思考的过程中学会科学的研究方法,使教学过程带有探索和研究的色彩。这种探索精神就是创新思维的启蒙。三是更新教学内容。更新教学内容主要是更新教材。据报道美国平均5年教材就更新一次,把新知识,新理念及时吸纳到教材中去。而我国当下会计专业的教材虽然种类多,但内容多陈旧、重复,精品少。学校施行教学改革,选用的教材应合理压缩传统教学内容,补充综合性和个性化的课程,旨在搭建更合理的知识网络结构,培养学生的发散性思维,而发散性思维是学生创新的源泉,多角度的思考势必可以增强学生的创新思维与能力。四是升级教学手段。随着教育现代化的发展,教师上课还必须善于运用现代多媒体教学手段,实现“声音、图像、内容”的有机统一。这有利于教学质量的提高和教学效果的增强。通过网络教学平台构建校级教育教学资源共享库,利用远程教学,实现优质教学资源共享,引导学生自主学习。引进现代化的仿真教学软件、仿真教学工具,为创新型会计人才的培养提供技术上的支持。五是革新考评方式。我国财经院校应逐步革新原有以考试为主的单一考评方式,实行多元化的考评标准。纳入创新目标,将知识与能力的锻炼两方面结合起来考核。根据课程内容、形式可采取开卷、闭卷考试与开卷考试结合、口试与笔试结合等形式;平时要增加小论文、提问题等发散性作业形式,并加大平时成绩比例,全面考核、提升学生的实际动手能力、书面表达和口头表达能力,分析问题和解决问题的能力。
三、创新型会计人才与ERP仿真教学模式创新研究
(一)ERP仿真教学为创新型会计人才培养提供了良好平台 (1)将企业搬进课堂,“仿真企业环境;仿真职能岗位;仿真企业流程”。通过ERP沙盘对抗演练及软件模拟实验,使学生置身于仿真的企业环境,这种环境下学生的学习状态完全不同于理论课堂的状态,促使学生主动去思考、规划自己的实验过程和实验步骤,主动加入到团队中去完成实验。在模拟实验中学生可以模拟企业中的不同岗位,每个岗位都有相应的责、权、利,学生可以在角色模拟中得到体验。在仿真企业环境中,以企业业务流程为主线,将各个业务部门、各个岗位有机的连接在一起,将系统性的经济业务理论与实践全面结合,使每个实验者深刻的体会局部与整体的关系,体会自己在流程中所处的位置和应完成的工作,体会到企业基于流程的运作模式。(2)教师为辅,学生为主,充分挖掘学生潜能。ERP仿真教学使会计教学从以教师教为主,变为以学生学为主,学生成为教学活动的主体,学习活动成为教学活动的中心。教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计、组织、指导、监控、考核学生的学习活动为主。这种教学模式使学生能充分发挥其主观能动性,如学生在做沙盘模拟对抗中就需要思考应以何种方式筹资,是短期借款还是长期贷款或是票据贴现?是要购建新厂房还是租赁厂房?是否要上新生产线?是否要开发新产品?是否要开拓新市场?如何做好预算?如何进行资金管理和控制成本?如何分析企业的财务报表并做出决策?如何及时洞悉资金短缺前兆以采取相应措施?这些都使学生的潜能得到充分挖掘。(3)角色模拟,体验式教学寓教于乐。你让我快乐学习,我会自己去获取知识,”ERP软件操作,学生可以模拟会计、出纳、采购主管、销售主管、生产主管等不同的角色进行操作。ERP沙盘模拟对抗中,学生可分别扮演CFO,CEO,CIO,CMO,COO等角色,亲身操作,在对抗中体会了企业运营的全流程及各个角色在企业中的作用。这种形式寓教于乐,充分调动了学生的学习热情。
(二)培养创新型会计人才的ERP仿真教学模式创新 ERP仿真教学虽然优势众多,但在教学实践中也存在很多问题。如要想组织好一堂ERP沙盘模拟对抗课程就需要教师具备会计、财务管理、市场营销、人力资源、生产制造等各学科的知识,但教师往往受专业限制,课程深度挖掘不够,难以调动学生的学习热情。其次,ERP课程单一,一般只有会计电算化课程和ERP沙盘模拟对抗课程,未形成体系。这样一方面对ERP教学资源利用不够,造成资源浪费;另一方面简单的几门课程也难以保证人才培养的质量。所以有必要对ERP仿真教学的模式进行创新研究,使其更有利于创新型会计人才的培养。(1)建立ERP实训课程体系。根据教学目标的不同,实训课程体系分为:第一阶段:企业认知,培养通用技能。课程设置:会计手工模拟、ERP沙盘模拟训练等。第二阶段:专业实训,培养专业技能。课程设置:会计信息化、审计信息化、管理会计实训、财务业务一体化实训、公司理财实训课程等。第三阶段:岗位模拟,培养综合技能。课程设置:企业信息化综合实践课(包括ERP软件操作和沙盘模拟)、行业实训、数字化模拟工厂等。第四阶段:数据分析,智能决策阶段,培养决策技能。课程设置:专家财务分析、管理驾驶仓、资金管理、成本管理、预算管理等。第五阶段:创业设计,创业实践阶段,培养创业技能。课程设置:创业者沙盘、商机识别能力、市场信息分析能力、财务能力、沟通能力、融资能力、创业计划书撰写能力、领导决策能力与团队管理能力等。其中第一阶段和第五阶段在以往ERP课程体系中缺乏。第一阶段可使学生感知企业,了解企业运作、企业组织设置、管理体系和业务流程,形成总体印象,有利于下一阶段的学习。创业设计,创业实践阶段则可培养学生的创新意识和创业能力,为将来走入社会,实施创业做好储备。(2)学生教师跨专业组合。ERP课程的授课对象分别来自管理类不同专业,如工商管理、会计、信息管理、人力资源等,可由不同专业学生组成一个新的“虚拟班级”,实施综合模拟实践教学。他们在一起组建公司进行生产经营活动,组织企业运作,进行账务处理,编制财务报告,进行经营决策。各个团队组成同类型的各个公司,进行激烈的竞争,企业在竞争中求生存、求发展。这种教学组织形式不仅能够让不同专业学生巩固专业知识,更能够通过一起交流切磋拓展知识面。相对“虚拟班级”可以组建“虚拟教师队伍”,授课教师可以来自工商管理、信息管理、会计学、人力资源管理等财经类不同专业。对于ERP综合实践教学中可能出现的问题,由虚拟教师队伍共同研究解决,这样就可以解决在沙盘模拟和上机试验中出现的企业管理应用、会计准则、信息化管理等企业常见涉及不同专业的问题。(3)建立综合实训中心。建立ERP综合实训中心,首先可以满足财会类大学生教学实验和实习的需要,使学生能够在全真的环境中进行教学实验、阶段性教学实习及毕业实习,为其提供一个良好的技能训练平台;其次ERP综合实训中心还可成为一个科研开发平台,激发大学生对专业方向的科研积极性,提高他们的科研攻关水平。另外,实训中心也可为学生参加ERP操作技能大赛,ERP企业沙盘模拟经营大赛提供场地,创造条件。(4)考核方式为“理论测试+上机操作+沙盘对抗+实验报告”。在ERP仿真实践环节的教学过程中,要留有一定的考核空间,通过对学生实践教学进行考核,可以检验学生学习情况,提高学生的学习积极性和保证教学的质量。实践考核应该以“理论测试+上机操作+沙盘对抗+实验报告”的综合形式作为考核方式。首先,通过理论测试检验学生对所学理论知识的掌握程度。其次,ERP软件操作,通过初始化、数据输入、业务处理、数据查询、数据分析、数据安全性等操作环节考核,检验学生对ERP软件系统的操作能力。再有通过沙盘企业模拟对抗,对学生的团队协作,发现问题、分析问题、解决问题、应变能力、表达能力和系统思考等综合能力进行评价。最后,要提交上机操作和沙盘企业模拟对抗的实验报告。通过让学生对实践进行总结,使其理论进一步升华。(5)组织学生参加ERP操作技能大赛,ERP企业沙盘模拟经营大赛。“用友杯”全国大学生管理信息化应用技能及创业大赛分资格赛和总决赛,比赛的重点分别在于管理信息化应用技能及创业和企业业务设计。决赛分两个阶段,各个代表队以团队形式,以一家虚拟公司为背景,进行创业设计,按时提交创业方案后才可参加最终决赛。“用友杯”全国大学生沙盘模拟对抗赛,以生产型企业为背景,以手工沙盘及创业者沙盘为平台,把创业设计与企业经营模拟对抗紧密结合,大赛分为校内赛、省市选拔赛、全国总决赛,通过创业设计和模拟企业管理信息化经营的形式,以比赛方式提高大学生实践综合能力,激发大学生的创新灵感,培养其对商业机会的把握能力,实现其由创意到创业的过程。
参考文献:
[1]奚洁人:《科学发展观百科辞典》,上海辞书出版社2007年版。
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[3]UFIDA用友培训教育:《用友20年院校合作回顾与展望》(1988-2008)。
[4]中华人民共和国教育部:《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》(2010)。
[5]张香兰:《后现代教学过程观与ERP仿真教学模式创新》,《山西财经大学学报(高教版)》2010年第13卷第1期。
篇7
1 仿真综合实训的基本教学模式
针对高职院校的大学生,整合现有的实训教学资源,仿真企业经营过程,构建校内虚拟商业社会环境,使学生在该环境中完成从求职到职场,从职场到创业,从企业创立到企业经营,以及商业竞争的全过程。全方位、多角度的体验企业经营、管理流程、经营决策、业务往来等环节,作为学生参与真实的商业社会竞争之前的演练,也为学生将来自主创业奠定良好的基础。在此基础上进一步整合现有的实训教学资源,构建仿真综合实训的基本教学模式。
1.1 仿真的商业社会环境
将真实的商业社会环境中的各关键要素进行抽象,根据学院的实际情况,整合及自制实训软件和教具,构建起虚拟的商业社会环境(见图1)。该虚拟商业社会环境分为制造企业、政府部门、服务机构和其他企业四部分组成。其中,仿真的若干家制造型企业属于同一行业,并具有竞争关系,它们是整个虚拟商业社会环境的核心,在这些制造企业中设置行政、生产、财务、营销、采购等部门;政府部门主要包括工商局、税务局、招投标中心等,为制造企业提供注册登记、工商年检、纳税申报和招投标等服务;服务机构主要包括银行、会计师事务所、新闻中心等,主要为制造企业提供支付、存贷款、会计事务、审计、新闻等服务;其他企业主要包括物流公司、商贸公司、货代公司等。
图 1 虚拟商业社会环境结构图
1.2 仿真的企业运营过程
在搭建好仿真的实训环境后,学生需要组成团队,作为不同的企业或机构参与实训过程,每个学生都扮演某个角色,学习和训练在该角色岗位上所需要的知识和技能,感受企业创立和经营管理的决策过程。
例如制造企业该如何投放广告开拓市场,如何按照每期的订单组织采购和生产活动,如何根据自身的财务状况进行融资,何时需向银行贷款及贷款类型和金额,固定资产的投入与折旧,财务会计处理,成本与利润的计算,风险的控制,何时进行纳税申报,如何与商贸、货代公司开展合作等,都需要由担任不同角色的同学自行决定。
在政府部门、服务机构和其他企业中参与实训的学生同样需要开展仿真的岗位业务活动,通过各项业务处理过程,企业在商业社会环境中生存和发展相关的要素。整个实训过程以制造企业的运营过程为主线,通过多次岗位角色的轮换使学生全面体验创业与企业运营过程,全面提升创业素质。
1.3 综合创业能力实训
目前,多数院校的学生实训都是穿插在某门课程中,进行验证性实训、流程性实训以及课程结束前的专业综合实训。
这些实训环节能够对学生专业技能的培养有很大的帮助,但由于各自的专业局限性,对于学生形成跨专业知识和技能体系效果甚微,而创业能力就是一种多专业交叉的综合能力,需要专门进行综合实训,才能够逐步训练学生的创业能力。
以会计学专业为例,实训环节主要体现在专业课程授课过程中的验证性和流程性实训,如:“手工会计处理”、“会计凭证填写”、“会计电算化”、“会计综合业务处理”等,实训内容都是会计学专业的基本技能训练,学生很少能够接触到工商业务、税务处理、银行实务和企业运营等与会计专业密切相关的跨专业实训内容,不利于学生创业能力和技能的获取。仿真的综合创业能力实训正弥补了这一不足。会计学专业的同学不仅可以在仿真制造企业的财务岗位工作,也可以在整个虚拟的商业社会环境中体验不同类型企业、政府部门、服务机构和其他类型公司的不同岗位。学生通过在不同岗位上进行体验式、沉浸式的演练,不仅深化和拓展了本专业的知识和技能体系,还习得了多专业的综合实践能力,提升了未来进行创业实践的能力和相关技能,进一步提高了创新创业素质。
2 仿真综合实训的创业能力培养模式创新
2.1 跨专业的教学团队
基于仿真综合实训的创业能力培养模式需要一支具有多专业背景的教学团队。以经管类专业教师为核心,从各相关专业选出实训指导教师并由教务部门统一组织参训学生,科学整合及改造现有的实训场地、用品和计算机软硬件等实训资源。
2.1.1 多专业背景的实训指导教师。
在开展仿真综合的创业能力实训时,由林业经济管理系、林产工业系、林业信息工程系等部门派出经管类、林产类和信息类专业的实训指导老师,组成跨专业实训教师团队。在团队中,企管专业教师指导仿真制造企业的学生进行经营决策,国贸专业教师指导贸易企业业务活动,会计专业教师对各企业财务业务活动及会计师事务所实训内容进行指导,财税专业教师指导税务相关实训活动,金融专业教师对银行相关实训内容进行指导等。各专业教师在实训过程中根据自身的专业背景,分工协作,共同完成整个综合实训过程。同时,各专业的教师通过互相交流、学习和参训,互通有无,逐渐培养出具有多专业背景的复合式创业指导教师。
2.1.2 教务部门统一组织参训学生。
创业能力培养综合实训需要在仿真商业社会环境中进行,这就需要不同专业背景的学生扮演环境中不同的岗位角色,因此需要打破现有的以系部为单位组织教学活动的方式,由教务部门集中安排时间和地点,统一组织各专业的学生同时参加实训。
2.1.3 科学整合及改造现有实训资源。
为提高仿真综合实训过程的竞争性,模拟创业竞争过程,仿真综合实训平台设置了10余家模拟企业和外围服务机构,近200个工作岗位。如此大规模的实训教学任务成本较高,无法由单个教学单位独立承担。为此,需要统筹安排、充分利用和改造现有的分布在各个部门实训场地、实训用品及计算机软硬件等相关的实训资源,进行整合升级,以较低的成本打造出适合学院实际需求的创业能力培养实训环境,并在全院实现最大范围的资源共享。
2.2 跨专业的实训内容
仿真综合实训在实训内容上将各专业的单项实训进行有机整合,实现了跨专业的综合实训。
2.2.1 实训项目的综合跨专业性。
传统的实训项目主要是分布在各专业课程中的单项实训或专业内综合实训,比如财务管理专业的实训项目一般是虚拟某个公司的财务背景,让学生根据该公司某个期间的原始凭证编制记账凭证和会计报表。
这些实训项目虽然能提升财务岗位的专项职业技能,但都是作业题形式,即学生看到的原始凭证都是设定好的,只能训练学生根据原始凭证进行账务处理的技能,并不能训练学生的管理决策能力,更不能有效的获取与创业相关的知识和技能。
而跨专业的综合实训是将多个专业的学生混编在一起,在虚拟商业社会环境中扮演不同角色,进行角色轮换反复演练,整个实训内容不仅涉及制造企业内部的管理活动,还需要与工商、税务等政府部门以及商业银行、会计师事务所等各类服务机构进行协同业务处理,并且还将企业生产运营过程中整个供应链上相关的业务活动有机联系起来,让学生在一个企业生存与发展的仿真环境当中思考和感受创业过程。
这样一来,即便是财务管理专业的同学也能参与企业从创立到经营决策的全过程,从而为日后开展创业实践活动打下良好的知识基础,做好充分的技能准备,使其不断累积创业能力,提升创业素质。
2.2.2 实训项目的竞争趣味性。
为了提高学生参加实训的积极性,创业能力培养平台中设置了多个存在竞争关系的制造企业,并在实训案例和数据中安排了一定数量的竞争矛盾和利益冲突点,尽可能仿真了现实的商战过程。
例如,核心制造企业在工商部门登记注册后都可取得等额的经营资本。代表制造企业各部门的学生小组在接下来的实训过程中,需要根据瞬息万变竞争环境,科学决策,合理利用原始资本,获得尽可能多的所有者权益,学生在这个过程中将体会到竞争的残酷性与合作的互补性,感受商业博弈的趣味性与管理决策的科学性。例如:如何把握期初市场的需求量,如何获得适合本企业的订单,应向银行贷款多少、投入什么类型的厂房和生产线,在供应链条中如何与上下游企业展开合作实现共赢,如何评估自身的生产能力、资金周转能力、降低风险等。由于竞争的广泛存在,每个虚拟企业都希望自己在竞争中取胜,对于经营着虚拟企业的学生来说,将最大化的激发其个人潜能和主观能动性。学生在实训过程中,为了商战的胜利,往往主动获取相关知识和技能,积极参与讨论与合作,其创造性也得到了较好的发挥。
2.2.3 实训项目的团队合作性。
创业和企业经营管理不是一个人可以完成的事情,而是需要一个优秀的团队紧密协作才能成功。团队是整体效用大于部分之和的有机整体,团队中的管理者应该能够把每个成员团结在团队目标周围,充分发挥每个成员的潜力,平衡团队内部的矛盾,这对于创业成功也是至关重要的。因此,创业能力培养平台尽可能真实的模拟出虚拟商业社会环境中相关企事业单位的主要组织结构,设置了组成这些机构的主要工作岗位和典型业务流程。
例如,作为平台核心的制造企业中,设置有行政、市场、财务、生产、人事、采购等部门,以及CEO、财务主管、市场总监、生产总监、人事主管和相应的助理岗位,学生轮换着在不同部门的不同岗位上任职,各部门与各职位之间既是一个利益共同体,又存在微妙的竞争关系,企业的CEO需要协调各部门之间的关系,以达成企业的战略目标,各部门的主管同样需要起到承上启下的作用,团结部门员工与其他部门合作等。以接单安排生产为例,需要训练作为企业CEO的学生召集各部门负责人进行集体决策的能力。市场部门要根据市场供需情况,提出使利润最大化的接单方案;生产部门要根据企业目前的产能,制定出可选的多种生产方案以及是否新建生产线、生产线类型的建议;采购部要根据生产方案制定原材料的采购计划;财务部要对整个采购、生产、销售各环节所涉及的资金的情况做出分析等。这需要训练不同角色学生运用专业知识解决实际问题的能力,以及在业务活动过程中与他人协调与合作的能力。
不仅企业内部各部门与人员之间需要相互协作,现代企业作为整个供应链的一环,不可避免的要与上下游企业展开广泛的合作。例如,制造企业与贸易企业、货代企业、物流企业之间的供应链关系,其与工商局、税务局、会计师事务所、商业银行、招投标中心之间的服务关系。企业经营活动的顺利进行,需要创业者和企业管理者动态的维护企业生存环境中的诸多合作关系。因此,在创业能力培养平台中,实训项目的设计处处体现了团队的合作性。
2.3 综合的教学管理模式
2.3.1 教学管理注重发挥学生的主动性。
由于创业能力培养平台提供了一个虚拟的商业社会环境,学生在实训中都是虚拟公司或虚拟服务机构中的一员,都有明确的工作岗位和需要完成的业务活动,所以每一位参与实训的学生都把自己定位为一名职场人士,都为自己所在的公司(机构)业绩加班加点地工作着。在具体管理过程中,每家公司(机构)的总经理负责对本单位的员工进行考核,并伴有精神和物质两方面的奖惩机制。所以,学生参训的主动性和积极性可以得到很大程度的提升。虽然可以有百余名学生同时在实训室里参加实训,但实训秩序却可以井然有序。
2.3.2 教学管理注重过程,教学效果考核注重结果。
还以核心制造企业为例,评估学生的实训效果,一方面需要参考该企业的经营记录,如:是否按规定进行了工商注册,是否依法进行了纳税申报和缴纳,是否按时完成了财务报表与审计工作等;另一方面考核该企业的经营业绩,如:根据该企业的战略目标评估关键绩效指标的完成情况,计算该企业的所有者权益和排名情况等。通过过程与结果相结合的考核方式,让参训学生认识到在企
业经营管理过程中要把握好的关键要素才会在竞争中立于不败之地。
2.4 学生创业能力提升
教学团队、内容和管理三个方面的创新培养模式共同促进了学生创业能力的进一步提升。学生通过理论学习,对于创业所需的知识、技能有了一定的了解,积累了一定的理论基础,但这些理论知识是孤立的、零散的,很难在短期内形成有价值的创业能力。采用仿真综合实训的方式可以将多个专业的学生组织起来,沉浸在一个仿真的商业社会环境当中,将理论知识有机的串联起来并应用于实践,体验创业的具体过程,是学生日后自主创业的演习,必将大幅提升学生的创业综合能力,具体体现在以下三个方面。
2.4.1使学生对自主创业的认识从感性层次提升到理性层次。
在鼓励创业的大背景下,学生对于“自主创业”并不陌生,但大多停留在媒体宣传、课堂教学的感性认识层面,很少有学生具备低成本、低风险创业实践的机会。仿真综合实训将使得所有学生都可以体验创业过程,将对于自主创业的认识提升到理性层面,提高日后真实创业的成功率。
2.4.2培养学生的综合创业技能。
来自不同专业的学生,其知识构成和具备的专业技能是不同的,但创业的过程需要多方面知识和技能的综合运用。仿真综合实训将使得学生在虚拟企业创立和运营的过程当中,通过角色互换,主动的获取市场营销、客户关系管理、生产管理、财务管理、风险管理等多方面的知识,训练企业创建、纳税申报、财务会计、产品宣传、企业融资等各方面的技能,其对于培养学生的综合创业能力的效果是传统教学模式无法比拟的。
2.4.3 全面提升学生的创业素质。
创业本身就是一种创新活动,创业仅仅依靠墨守成规的知识、按部就班技能是无法成功的,创业的成功需要学生具备较好的创业素质。学生在参与仿真综合实训的过程中,会潜移默化的产生创业嗅觉,提高发现创业机会的敏感度,形成自己的创业理念,对于创业活动形成整体认识,并不自觉的以创业思维观察社会,带着创业渴望、创业理想甚至创业计划进入社会。因此,仿真综合实训对于全面提升学生的创业素质会有较大的帮助,为学生日后创业的成功提供不竭的原动力。
3 仿真综合实训中需重点解决的问题
创业能力培养的仿真综合实训涉及学院多个部门、多个专业的教师、学生和实训教学硬件,在教学组织上与传统教学有较大的差别。因此,在具体实施过程中,需要学院高层领导支持,统一协调各教学资源,以确保实训的顺利进行。
3.1 实训时间安排
由于各专业都有各自的人才培养方案和课程开设计划,且创业能力培养综合实训需要集中时间和人力统一进行。这就需要打破原有的排课计划,增设小学期专门进行创业能力培养综合实训,并将创业能力培养仿真综合实训纳入相关专业的人才培养方案。
3.2 教师团队建设
创业能力培养仿真综合实训涉及企业创立和企业经营管理的各个领域,需要不同专业背景的教师组成团队联合进行实训指导。同时,实训教师还要不断学习跨专业的知识和技能,对企业生存和发展的生态系统有全面的了解,逐渐成长为具备多专业知识的复合型创业人才和创业指导教师。
4 仿真综合实训效果分析
在云南林业职业技术学院开展仿真综合实训的过程中,对参训的200余名学生进行调查,收集到反映实训效果的关键指标,对比分析实训前后的指标数据如下图(图2)所示。
从图中可以看出,学生主动参与实训的积极性较高,这与传统教学模式下的情况形成鲜明对比。学生通过实训过程感受到了企业创立、企业经营管理相关活动的全过程,大大提升了学生自主创业的自信心,创业渴望也有大幅提高。学生对于自身掌握的创业技能的认知程度也有较大的改善。
通过对参训学生的调查还发现已有3名学生借助电子商务形式开展了创业活动,在线销售家乡土特产品。另外,还有5个学生团队正在编制商业计划书,准备筹建小微企业,向社会提供餐饮、3D打印和家教辅导等方面的服务。可见,仿真综合实训能够提高学生创业积极性和自信心,在提升学生创业综合能力,培养创业素质方面有较大的推动作用。
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关键词:ERP;仿真性;实践性
基金项目:华侨大学2012年实验教学改革与建设课题(课题编号:66661214Y)
中图分类号:G642.44 文献标识码:A
收录日期:2013年3月4日
ERP实训教学是一门理论性和实践性都很强的课程,能够很好地弥补经济管理类专业教学中实践环节的不足,让大学生就业之前就初步了解企业的运作规律和流程,重点培养学生的操作技能和管理思维。因此,将ERP系统引入高校经济管理类专业,积极探索实践教学改革,以ERP实验室建设为基础构建经济管理类专业实践教学新体系,是一项具有重要理论和现实意义的课题。
一、ERP综合实训课程的特点
ERP作为一门综合性实训课程,有以下三个方面的特点:
(一)综合性。ERP课程是一门综合性课程,它整合了营销、管理、财务、生产等各个方面的专业知识,是以培养学生综合能力为目标的一门新型课程。它不同于以往的专业课程,专业课程的特点决定了教学中存在知识点多且分散的问题,而ERP综合实训课程则以综合性实验为主导,将这些知识点整合起来并贯穿于企业运作的整个流程,使学生对企业有更深入、全面、具体的了解,从而提高学生专业知识综合应用能力。
(二)仿真性。ERP课程是一门实务课,它与传统的实验课程有着本质的区别。ERP综合实训课程,基本上采取了模拟仿真的经营状况;通过计算机仿真模拟,建立沙盘模拟企业真实的经营状况;通过计算机仿真模拟,建立信息化环境下企业管理的真实场景,并通过和相关企业的合作,以企业真实的数据作为蓝本进行仿真体验应用,极大地提高了学生的实践应用能力。
(三)实践性。ERP课程通过企业仿真经营实训、案例体验等实验项目,将校外实习引入校内,提高学生就业竞争能力,并通过于国家权威部门开展职业认证合作,直接与就业接轨。弥补目前高校学生毕业实习场所缺乏的不足,建立校内毕业实习平台,提高学生实践能力。例如,我们深入安踏集团、361度等企业,就企业经济活动经过科学的抽象、概括而产生实验项目。通过这些实验项目的训练,不仅让学生从感性上了解企业的主要资源,认识企业经济活动的基本环节和基本流程,而且将专业知识直接运用于企业经营的模拟实践活动,体现了实验教学的趣味性、知识性、操作性、应用性等特点,让学生在体验中学习,在实践中学习,在学习中不断提升学习能力、实践能力、沟通能力和应变能力,为毕业后尽快适应工作岗位的要求打下坚实的基础。
二、ERP仿真实训专业实践教学体系设计
ERP是“企业资源计划”的简称,它以信息技术为基础,综合运用工商管理专业各科知识体系,为企业资源的有效运行提供决策管理平台。ERP实训教学是一种全新的教学形式,是高校经济管理类专业教学改革、人才培养模式创新的突破口。ERP实践教学对传统的教学模式进行了重大改革,变传统的“验证式”、“演示式”教学为体验式、互动式模拟实验教学。ERP仿真实训专业实践教学体系设计可以从教学内容、教学方法和课程特色三个方面入手,建立一套完整的、全面面向管理学科人才培养的教学体系。
(一)ERP仿真实训教学内容。ERP仿真实训教学内容主要通过ERP沙盘推演、ERP软件应用、ERP仿真实训三个层次来实现。通过ERP仿真的综合项目实训,使学生进一步了解各模块子系统之间的数据共享、数据传递和数据接口以及各子系统之间协调工作等问题,从而加深对ERP系统性的理解。
1、ERP沙盘推演。通过直观的企业经营沙盘来模拟企业运行状况,每5位学生组成一个模拟企业,模拟6个年度的经营和团队间的对抗竞争,让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程、认识企业资源的有限性,从而深刻理解管理思想、领悟科学管理规范,进而提升相应的管理能力。
2、ERP软件应用。根据各个ERP虚拟班学生不同的专业知识背景,结合实际案例,给学生讲解ERP系统的总账系统、采购和应付、生产计划管理和车间管理、销售管理和应收、库存管理和成本管理等业务功能模块的业务流程、数据流程和操作流程,在此基础上,使学生掌握一个商业ERP软件的基本应用技能,同时掌握ERP软件的系统配置和管理技术。
3、ERP仿真实训。在ERP沙盘推演和软件应用教学的基础上,利用校内的ERP仿真环境,让学生在仿真平台上,利用校内的ERP仿真环境,让学生在仿真平台上体验销售、采购、生产、物流、仓储、财务等企业经营全过程,为学生掌握在信息化环境下从事经济管理工作的能力,培养他们进入企业所需要的工作技能及团队合作素质,适应管理需求打下坚实的基础。
(二)ERP仿真实训教学方法。ERP仿真实训教学方法应以学生为中心,采用启发式讲授、分组讨论、实战模拟、角色扮演、专题讲座等方式,鼓励学生勤于思考,踊跃发言,培养学生对所经历的事件进行归纳、总结的习惯。
1、启发式教学。启发式教学的实质在于正确处理教与学的相互关系,它反映了教学的客观规律。随着现代科学技术的进步和教学经验的积累,启发式教学将不断得到丰富和发展。启发式教学的关键在于:①调动学生的主动性;②启发学生独立思考,发展学生的逻辑思维能力;③让学生动手,培养独立解决问题的能力。ERP仿真实训教学在模拟企业运行状况过程中需要充分调动学生的积极性和独立思考能力,才能避免发生企业破产的情况。
2、情境式教学。情景教学模式是以案例或情景为载体引导学生自主探究性学习,以提高学生分析和解决问题的能力。情境教学倡导“情趣”和“意象”,ERP仿真实训教学为学生创设和开拓了一个广阔的想象空间,能促进学生更深刻地理解和掌握教材,激发学生的想象力,把学生引入一定的情境和一组情境之中,使他们产生一定的内心感受和情绪体验,从而克服一定的困难和障碍,掌握学习的主动性。
3、案例式教学。案例教学,是一种开放式、互动式的新型教学方式。在ERP仿真实训教学过程中,模仿企业案例教学要使用特定的案例并指导学生提前阅读,要组织学生开展讨论或争论,形成反复的互动与交流,并且案例教学一般要结合一定理论,通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的。传统的教学只告诉学员怎么去做,而且其内容在实践中可能不实用,且非常乏味无趣,在一定程度上损害了学员的积极性和学习效果。但ERP仿真实训教学案例教学没人会告诉你应该怎么办,而是要自己去思考、去创造,使得枯燥乏味变得生动活泼。ERP仿真实训小组中每位学员都要就自己和他人的方案发表见解。通过这种经验的交流:一是可取长补短、促进人际交流能力的提高;二也是起到一种激励的效果。
4、研讨式教学。研讨法体现的主要教学原则是学生主体性原则、启发性原则、循序渐进原则及和谐性原则。在ERP仿真实训教学过程中,学生占据课堂教学主体地位。ERP仿真实训教学从实践中发展起来的一种新的课程形态,它的目的在于为学生提供思考问题和讨论问题的机会,在学习过程中创设一种有助于探索研究的开放的情景和途径,使学生围绕某一主题主动地搜本索、选择、加工处理信息,并应用知识解决问题。它不仅能使学生增长知识、开阔视野,有助于学生综合能力的提高。还有助于师生共同探索、发现和研究,进而密切师生关系,促进教学相长。
(三)ERP仿真实训教学评价方法。ERP实训教学中,学生学习以合作学习方式为主,而合作学习又是建立在小组学习基础上,因此,小组学习成果与每个个体的学习成果密不可分。因此,评价的方法、评价的内容也是建立在小组集体基础上。在评价的方法上,采取“三结合”,即个体定性评价与合作学习小组学习评价相结合、过程评价与合作学习小组学习评价相结合、相对评价与合作学习小组学习评价相结合;在评价的内容上,将个体知识与技能、学习态度、情绪表现与合作精神的评价和合作学习小组积极合作学习的过程与学习结果评价相结合;在评价的形式上,将个体的发展评价与定量评价、绝对性评价、终结性评价相结合。应用现代教学评价要求的多种评价手段,促进合作学习达到最佳效果,增强了教学的实效性。
随着信息化和全球经济一体化时代的到来,使得国际国内竞争日趋激烈。经济管理类专业的教育教学,要面向经济全球化、全球信息化、管理信息化与科学化等外部环境带来的机遇与挑战。社会对经济管理类专业人才的需求也越来越高,对经济管理类专业的教学也提出了更高的要求,不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的动手能力。要求高校经济管理类专业要培养与信息化社会相融合的跨专业的应用型、复合型人才。因此,经济管理类专业发展和教学改革的重点就是要迎合信息化和网络化的时代要求,设计基于ERP实验平台的高校经济管理类专业实践教学体系,加速培养跨专业的复合型人才来满足社会的需求。
主要参考文献:
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[2]杨叔子.创新源于实践[J].实验室研究与探索,2004.8.
[3]张学军,王锁萍.全面改革实验教学,培养学生创新能力[J].实验室研究与探索,2005.1.
[4]邓子新.实验室重在培养创新型的人才[J].实验室研究与探索,2007.3.
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目前,高职院校的财会专业教学仍然采用传统的教学方法和教学模式袁硬件设施有所改善袁基本都能利用多媒体课件在多媒体教室上课,能够做到理论与实践结合,几乎每门会计电算化专业课都有配套的实训,在现阶段,本学院所设置的会计电算化专业配套课程有:财务会计应用与实务与财务会计实训(手工)曰基础会计与基础会计模拟实训(手工);成本会计实务与成本会计实训(网中网软件);税务会计与税务会计模拟实训(网中网软件);会计电算化用友软件实训以及会计分岗位实训等。然而学生学习的积极性不高,因为财务会计课程学的内容比较多,在学习过程中又不能到实际的工作单位去实习,教与学没有形成真正的一体化遥在以“规范尧整顿尧充实尧提高”为教学方针袁以“培养具有创新精神的技术技能人才”为培养目标,以“以生为本袁强化教学过程监管曰协同育人袁全面提升培养质量”为导向的高职高专新型的教育模式下,增设会计电算化专业的主干课程叶财务会计曳等课程的微课程,将理论教学与实践教学有机结合袁改变传统的理论课程与实践课程分开授课的局面,打破原有的会计电算化课程理论与实践相脱节的教学模式已经刻不容缓。
二、建立财务会计“微课程”的必要性
(一)微课的概述。“微课”是一种以时长5至10分钟甚至更短为单元的微型课程。它是以电算化和多媒体形式的教学设计为标准,主要以视频为载体,针对某微课程的某个知识点(包括重点、难点、疑点等)或某个教学环节而展示的短小而过程又比较完整的教学活动。其特点是:
1. 微课的内容简单高效。微课能化繁为简,只学核心,不学陪衬,没有繁琐的理论,只有简单的方法曰只学最需要的和最有用的,让学习更高效,一次一小点,积少成多,四两拨千斤。与传统的课堂教学相比,微课更适合教师的需要,因为它更能够突出课程的重点和难点。
2. 微课的学习能随时随地。想什么时候学习,就什么时候学习曰想在哪学,就在哪学,对于传统的课堂教学45分钟一节课来说,“微课”可以称为“课程片段”或“微课程”。
3. 微课占用的内存容量较少且形式多样。微课的信息资源所占用的内存空间一般只有数十兆,而且格式不拘一格,教师和学生能随时随地在线观看和下载微课视频、查看教案、课件等;其传播形式多样,如网上视频、手机播放、微博、微信讨论等,非常适合于教师、学生以及监管教师的人员的评价和研究。
4. 微课的展示趋于“情境化”。因为微课是以教学视频片段为主线的集多媒体素材和课件、教师课后的教学反思、学生的反馈意见及学科专家的文字点评等相关教学资源于一体的教学设计和教学过程的展示,这样就营造了一个真实的课堂教学的微教学环境,教师也可以从微课中找到自己在教学过程中的不足之处,进一步提高教师的教学技能和教学水平,也可以不断丰富和提高学生的专业知识和专业技能水平。
5. 微课是趣味无穷的创作。因为微课视频使用了大量的图片、音乐、故事等生动化素材,让学习视觉化曰去除了简单的说教,借鉴了影视片当中的悬疑、意外、问题等刺激元素,让课程趣味十足,富有视觉黏性。
6. 微课的信息反馈及时、针对性强。由于微课能随时随地进行,与传统的反馈措施如听课、评课等活动相比,微课具有“现炒现卖”的感觉。另外微课在某种程度上能减轻教师的心理压力,不用担心教学的“失败”,因为微课是课前准备的,不是现场拍摄的,所以,教师的教学行为不会受到来自现场的压力。
(二)必要性。当前国内的网络发展现状已经具备了承接线上教学模式的基本条件。本学院的财务会计微课程能充分合理地利用财务会计课程的如校内财会教、学、做一体化实训场所和《中级财务会计》精品课程等现有资源,依托当前会计发展的优势和“微课”热,打造全新的财务会计微课程,真正实现教、学、做理论与实践一体化,充分体现理论与实践的有机结合,颠覆传统的课程教学模式。因此,对于高职高专会计电算化专业特别是财务会计教师而言,最关键的是要从学生的角度去制作微课,而不是从教师的角度去制作,要体现以学生为本的教学理念,以培养具有创新精神的高技术、高技能的应用型人才为目的。所以,通过对财务会计微课程的研究,可以不断提高财务会计教师的专业素养、专业知识和专业技能,从而达到提高教师教学质量,甚至提高高职院校办学质量的目的;对于学生来说,“微课”既能充分调动他们的学习积极性,也能激发他们对比较枯燥的财务会计专业知识的学习兴趣,加强他们对财务会计工作的感性认识,有效提高他们的专业综合实践技能,最终提高他们的专业就业能力。
三、财务会计“微课程”的模式
在实际工作中,微课程的模式主要有两种,一是目标模式,二是过程模式。
(一)目标模式。目标模式包括以下几个步骤,即制定目标一根据学生和社会的需求来选择和组织教学内容以及教学活动一反馈信息并加以评价。这种模式具有明确的目标,能够做到有的放矢。其优点在于有具体的行为目标,思路清晰,所以便于操作和评价,而且这种模式把行为目标作为该设计的核心,既是课程设计的起点,也是教学活动的终点。其缺点是这种模式将目标层层分解,使课程与学生学习的整体性被拆散了,学生的课程体验支离破碎。这是因为这种行为目标包括了外在行为和诸如学生对课程的体验、自我意识等内在行为,而从某种程度上说,内在行为比外在行为更加重要。再者,这种目标模式对课程的知识只是作了简单的阐述,对知识的形成过程和社会关系没有加以说明。为了弥补这种模式的不足,一种新的设计模式应运而生,这就是过程模式即Addie模型和Kolb实践式学习模型。
(二)过程模式。
1.Addie模型。Addie模型是最为经典的教学设计模型之一,它把整个教学系统设计过程分为分析一设计一开发一实施一评价五个阶段,每个阶段有具体的任务,环环相扣,形成一个有机整体。其中,“分析”是将研究对象的整体分为各个部分、方面、因素和层次,并分别加以考察的认识活动,“分析”的意义在于细致地寻找能够解决问题的主线,并以此解决问题。这里的“分析”指将教学内容分为哪些部分,哪些是学习者要学的东西。“设计”,从纯粹观念的角度来看是一种改造客观世界的构思和想法,从学科发展演变的角度来看是一种行业性的称呼。这里的“设计”是指教师针对学生要学的东西的教学方法和策略的一种选择。“开发”是近年来我国课程研究者从西方教育文献中引进的新名词。学者们从不同的侧面和角度对校本课程开发作了许多不同的界定。其实,对课程开发的界定应从字面上和内容上加以把握,同时,应该弄清楚与课程开发相关的一些问题。这里的“开发”是指教师如何对微课内容或教学内容进行选择。“实施”是整个课程工作的实践环节,新的课程改革要求我们理性地认识课程实施,对其进行理念性的革新与实践,以达到实现教学目标的目的。“评价”是组织和重新组织课程过程中的一个阶段,其目的是要看课程是否具有目标,或者是否实现了这些目标一以便于对课程进行改进。
2.Kolb体验式学习模型。该模型也叫“经验学习圈理论”,是由四个适应性学习阶段构成的环形结构,包括院具体实践一观察反思一形成抽象概念一再实践。具体实践是让学习者完全投人一种新的体验;观察反思是学习者在停下的时候对已经历的体验加以思考;形成抽象概念是学习者必须达到能理解所观察的内容的程度并且吸收它们使之成为合乎逻辑的概念曰到了再实践阶段,学习者要验证这些概念并将它们运用到制定策略、解决问题之中去。学习过程有两个基本结构维度,第一个称为领悟维度,包括两个对立的掌握经验的模式:一是通过直接领悟具体经验;二是通过间接理解符号代表的经验。第二个称为改造维度,包括两个对立的经验改造模式院一是通过内在的反思;二是通过外在的行动。在学习过程中两者缺一不可。经验学习过程是不断的经验领悟和改造的过程。
这两种模式都强调重视学生以往的经历和经验,学生在实践中进行体验,形成理论,又不断地实践,这样,学生就有一种成就感,因而能激发学生的学习兴趣,调动学生的学习热情,采纳设计理念。在本研究中通过微课程的设置,让学生在实践探索中感悟与体会,并进行交流反思和互动评价,进而提高学生的实际操作技能。
四、财务会计课程改革的主要措施
(一)对财务会计微课程进行合理的定位。财务会计微课程是对财务会计课程传统教学的改革,两者之间有一定的区别,传统财务会计课程强调理论,而微课程突出实践曰传统财务会计课程突出前沿,而微课程突出不容易变化的、可重复的部分曰传统财务会计课程讲授复杂的会计问题,而微课程讲授最基本的会计问题,两者互为补充,相得益彰。
(二)财务会计微课程资源的开发。
1. 规划财务会计微课程的内容。首先确定好建设目标,设计好方案和进程,做好财务会计微课程内容的整体规划,进一步形成建设规范和体系,避免重复和无序开发。微课程内容规划还要按照新课程标准并结合本学院使用的教材,组织相关的教师和学生共同确定该课程的知识点,在征求意见后统一,供相关教师进行有针对性的开发。
2. 依托高职教育课程改革发展趋势的平台,打造和开发财务会计微课程。通过对影响会计电算化专业教师专业教学微课程的因素进行研究与分析,结合当前的形势,打造全新的会计电算化专业财务会计微课程,并付诸于实践,在实践中寻找可能出现的问题并及时纠正,做到从实践中来,到实践中去。通过以点带面的方式,逐步建立会计电算化微课平台,形成微课建设、管理、应用和研究的“一站式”服务环境。制订会计电算化专业教师发展微课程的评价标准,形成一个完整的高职院校会计电算化专业教师的教学质量评价体系,从而有意识地调节与控制影响微课程体系发展的有关因素,促进会计电算化专业教师综合素质的提高。
3. 财务会计微课程的应用和交流。微课程终归是要让学生来用,否则就成为了搁置的资源。目前,很多学校都开始开展微课程的应用,财务会计作为会计电算化专业的核心课程,理应将微课程运用到实际教学工作中。对于微课程的应用,需要合理地设置实施方案,同时应该对财务会计微课程进行开发、应用与共享并及时评价和反馈。
(三)根据新的课程标准打造财务会计微课程的方法。微课有许多类型,比如讲授类、问答类、启发类、讨论类、演示类、实验类、练习类、表演类、自主学习类、合作学习类、探究学习类等。本文介绍了以下几种主要方法院
1. 调查问卷法。调查问卷法也称“书面调查法”,或称“填表法”,是用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表),请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。对于财务会计微课程来说,它围绕与财务会计微课程相关问题开展社会调查,通过对高职院校以及不同行业的会计人员进行不同的问卷调查,可以及时发现和分析问题,总结现有经验,并通过问答的形式来引导学生获取或巩固检查财务会计知识,为打造财务会计微课程提供依据。
2. 讲授教学法。讲授教学法又称传授教学法,也叫做“讲授一接受”教学模式。是指通过教师的系统讲解如描绘情境、叙述事实、解释概念、论证原理而使学生获得大量知识的教学模式。该模式是在传统的课堂教学模式的基础上逐渐演化而来的,主要用于系统知识、技能的学习。它偏重于教师的活动,学生比较被动,其功能是能使学生在短时间内掌握大量知识。这是最常见、最主要的一种财务会计微课程教学模式。
3. 案例分析法。案例分析法是指把实际工作中出现的问题作为案例交给学生研究分析,培养学生的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力的方法,案例分析可以从不同的角度,用不同的方法,从高职院校中抽取若干个案例进行分析研究,寻找解决问题的途径和措施,从而进一步总结发现微课的普遍性和规律性。
4. 演示法。教师根据教学目的和内容,通过呈现实物、模型、图片等直观教具或通过示范性操作实验和电教手段指导学生获得知识或巩固知识的教学方法。适用于教师在课堂教学时,把实物或直观教具如会计凭证、账簿、报表等展示给学生看,以增强学生的感性认识。
5. 启发式教学法。就是以学生的经验为基础,由教师提出问题,引导学生思考去解决、分析、批评、判断和归纳,因而可以起到触类旁通、举一反三的作用,从而充分调动学生的学习主动性和积极性,促使他们生动活泼地学习。
6.任务驱动法。通过模拟一个某项业务核算的任务来解决公司在会计业务处理中出现的问题,以证实财务会计微课程的实用性。具体程序是院由公司提出要解决的问题;由几名学生负责与教师一起共同解决问题;将解决问题结果反馈给该公司,使微课真正做到理论联系实际。
(四)管理者的支持措施。管理者的支持措施主要有研究制定政策机制曰认真选拔培育课程曰大力开展微课培训曰组建技术支持队伍;注重宣传推广应用。
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高职教育的培养目标是以能力为主的职业技能培训,其特点就是“以能力为中心”,理论知识以“必需、够用”为度,强调职业性和适应性,要求学生在校期间针对职业岗位完成一般性的职业岗位训练,毕业时成为合格的就业人员,具备某一岗位群所必需的最基本一般的知识、技术和能力,上岗后能基本履行岗位职责,承担本职工作,不需要较长的适应期。突出技能,就要整合课程,特别是整合核心课程。笔者参与了高职会计课程改革的讨论、网络课件、课程资源库建设,对高职院校会计课程的教学方法的做出了一些探讨,现结合自身的教学实践与思考,谈一些体会。
一、探讨如何对会计专业的核心课程进行整合,选择适合的教材
会计核心课程教学内容重复:目前,各门会计学核心课程的教材版本很多,但总体体系和内容基本相同,只是具体内容的前后排列顺序、例题采用的数据有所不同,没有大的改革与创新,课程间内容大量重复。比如:《基础会计学》与《财务会计学》课程内容在报表部分大量重复(财务会计报告概述、资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、会计报表附注内容三者均有);在会计核算基础部分大量重复(会计假设,会计信息质量特征,会计要素确认、计量及其要求,权责发生制与收付实现制内容两者均有)。在公允价值计量上,《财务会计学》在各章资产核算的资产减值中分别介绍公允价值计量,《财务管理学》用一章的内容专门介绍公允价值计量,不仅造成财务会计学各章之间的重复,而且造成两门课程间的重复。还有《税法》课程及《财经法规与会计职业道德》也有内容重复等。
根据会计学科的特点,综合运用会计教学的有关原理,结合社会对会计人才的需求,突出以能力为核心的教育思想,阐明重新探索财经类会计专业核心课程整合和建立教学资源库的必要性。比如在修订教学计划时,针对2+1教学模式的教学特点,应组织专家和教学团队进行了专业核心课程整合的尝试,把核心课程《基础会计》实训部分和《计算技术》《票据结算》《出纳实务》等几门课的学习内容进行整合,建立《会计基本技能》教学资源库,开发设计成“操作示范动画”“操作示范视频”“电子教材”“图片库”“案例库”等14个教学资源包,使每个资源包资源达到20个以上。采用实战、直观的教学方法,模块教学,项目训练,这样的改革,不仅增加趣味性,既能够满足学生掌握会计工作的基本知识和基本技能。
同时,还应根据会计行业标准及相关职业考证要求来制定教学目标,规范教学内容,帮助学生达到相关职业资格水平,获取相关职业资格证书。辅助学生自主学习,支持学生的个别化学习、满足学生个体差异性的需要,又能对协作学习给予适当的支持,培养学生的创造性思维,提高高职会计专业学生的专业能力和社会能力,加快工学结合人才培养模式的改革和创新。
二、通过改革与探索,建立共享型专业教学资源库
在具体操作上,对会计专业需要的职业能力进行分析,结合本学院特点和会计行业发展趋势,依据情境性、科学性、人本性原则,根据职业特点和典型工作任务在内容上进行重新整合和排序,开发适合会计行业的专业核心课程体系,同时在原《基础会计》《涉外会计》《财务管理》等精品课程的基础上,整合资源,建立新的适合学生个别化学习、协作学习的有利于培养学生创造性思维的教学资源库,帮助学生达到相关职业资格水平,获取相关职业资格证书。在形式上主要有视频库、动画库、案例库、试题库、电子教材库、教学PPT库、练习小软件库。而视频又可以分为教学视频、操作示范视频、比赛视频;案例库又可以分为静态案例和动态案例(即文字案例和视频案例)。采用主流媒体和网站平台来共享资源,利用微博、QQ群等形式课程公告等。让所有教育工作者与企业工作人员可以随时登陆平台进行相关资源的自创及上传,通过后台专家评审通过后对外,使资源库的建设因为得到来自社会各方的参与而不断地丰富和完善。
三、充分利用教学资源库,强化会计考证课堂教学
职业教育,强调资格认证+能力,每个要素本身都是一个优势,拥有能力和经验再加上证书,才更具备竞争优势。按照“教学内容与职业要求合一、技能标准与技能考证合一”的要求,从课程定位、课程内容的选取与组织、教学方法与手段设计、课程评价标准的编制等方面着手进行课程改革,考证很大程度就要自主学习,而传统的教学方式,主要是按考试大纲组织教学,让学生背考点,然后做大量练习题,学生很快会感到厌烦,不愿学,学生考证过级率低,也会影响学生“双证”毕业的目标。教学资源库运用生本教育理念“先做后学,先学后教,少教多学,以学定教,不教而教”,可以有效地辅助学生自主学习、个别学习、协作学习,运用于会计考证教学,提高考证合格率,才能增强竞争和就业率。
针对会计学专业核心课程学科制教学模式存在的问题,我们提出对会计学核心课程内容进行整合,以更有利于学生的发展。这里所说的整合不只是对各门课程重复内容的删减,而是改变会计学专业核心课程原有的学科制,将全部会计学核心课程内容重新归纳、组合,使教学内容更加规范化、具体化。课程整合要考虑高职教育特色、地区特点和校情等具体问题。高职课程整合的指导思想应该是以能力培养为主线,以适应岗位群就业为目标,加强岗位针对性,突出专业性和技能性。在教学内容上,体现实用性、适应性、创造性,为高职业素养的人才服务。
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