公文写作指导范文

导语：如何才能写好一篇公文写作指导，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1.标题

标题由常用的写法有两种：一种是发文机关、事由、文种三要素俱全，如《国务院关于严格控制农业生产资料价格的通知》，这种标题使人一目了然。另一种标题是只有发文事由和文种两要素，如《关于春节放假的通知》。正式行文的通知，其标题不能只用“通知”二字。与其他公文标题相比，通知的标题一般语句长、字数多，特别是(印发、颁发)、批转、转发性通知，标题要体现其不同通知的性质，因而标题比较难定，需要认真推敲。

2.正文

正文由缘由、内容、要求等部分组成。缘由要简洁明了，说理充分。内容要具体明确、条理清楚、详略得当，充分体现指示性通知的政策性、权威性、原则性。要求要切实可行，便于受文单位具体操作。

(1)一般事项性通知

一般事项性通知的正文，要写清什么事情，如何处理等；任免通知，要写任免与聘任人员的具体职务既可。有些不涉及本单位的任免通知，只是知照性，并无执行要求，不需要办理和执行。

(2)指示性通知

指示性通知的正文，一般由三部分组成，即发文的缘由(或目的)、通知的具体事项和执行要求。发文原因，一般来自两个方面：一是上级或本单位的领导部门的指示或决定，也就是说明为什么要发该通知，或因存在什么问题，为达到什么目的，等等，在与通知事项之间常用“现通知如下”、“特作如下通知”、“现将有关事项通知如后”等承启语，其后用冒号。通知事项，是通知的主体部分，一般是分段或分条叙述，因为是要执行或办理的，所以务必要写得明确、具体、切实可行，不能模棱两可，含糊不清，只有条理清晰，才能使受文对象便于迅速理解和执行。执行要求，这是通知正文的，一般多是“以上通知，望认真贯彻执行”、“特此通知，望认真贯彻执行”、“本通知自下发之日其实行”等结束语，但也有些通知的执行要求不用上述结束词语，对于如何执行提得非常具体有力。除了篇段合一结构的通知外，执行要求一般在撰写时均须另起一行写出，或作为具体事项中的最后一项，单独列项写出。

(3)批转、转发性通知

批转、转发性通知的正文，即是对被批转、转发的公文所写的按语。这种按语，旨在表达上级机关的意图，体现方针政策，因此具有很高的权威性和指令性。按语大体分为三种：一是说明性按语，即对原文的材料来源、行文目的、印发范围等加以说明。二是指示性按语，即对原文内容进行概括、分析，提示基本精神，阐明重要意义。这种按语往往较长，主要作用是帮助读者抓住重点、掌握实质。还有一种是批示性按语，即对重要意义的文字材料表示意见、态度、以及提出措施和方法。这种按语具有较强的权威性和指令性，对其所批示的公文持有鲜明的态度，对下级机关的执行有具体的要求和措施。

(4)性通知

性通知的正文，一般由通知的根据和对所的行政法规、规章的贯彻实施要求组成。这类通知的正文较为简短。

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有些具有专业技术性的毕业论文写作，的确具有困难性，对于一些工程学科的学生而言，该毕业论文应当是结合设计进行的。

例如，计算机应用或者软件工程学科，就需要进行相关的系统设计，并且完成、能够成功运行才能够符合他们的毕业论文的标准。这样的毕业论文由于要基于真正的系统实现，意味着从一开始的系统框架的搭建以及数据的链接都要非常明了如何实现，才能够不断推动整体设计的进行。所以有很多工科学生因为无法独立完成这样的论文以及毕业设计内容，而尝试用多种方式进行转移。便会去寻找一些愿意有偿代做系统设计，且愿意提供毕业（设计）论文的人，这样做既可以帮助自己完成学业拿到相应的学分得以毕业，还能够学习更多的其他知识丰富人生。

但是在进行该类设计很多知识的工科毕业设计工作中，例如涉及数学小论文的知识内容、通信类相关技术论文等等，就需写作人员在开始构思整个系统的实现之前，进行必要的技术掌握，才能避免在实际研发过程中出现问题及错误。例如，在进行数据挖掘技术相关的系统设计或者模型分析的论文中，在材料准备阶段，就应当结合数据挖掘原理及技术应用的相关理论内容，探讨该类已经在期刊中所提到的相应的预警规则，针对网络安全方面的安全预警模型进行多维度的介绍。【提供】

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【关键词】民族地区；公文写作；提效策略

公文是党政机关、企事业单位、人民团体在运行过程中传递和记录相关信息的书面材料。公文生发机构和使用范围有其特殊性，其外观大方，格式规范，文体结构严谨，与其它灵活多变的文字材料不同。因而，每一个初任公务员都必须掌握常见常用公文的写作能力。因此公文写作课也就成为公务员初任培训中非常重要、实用的一门课程。

在民族地区中，县级基层党校公务员初任培训公文写作教学又有其特殊的区域背景，需要根据特定的经济、文化氛围量身定制教学策略。现以连南瑶族自治县（以下简称连南县）公务员初任培训为例说明。

一、教学背景

（一）学员综合素质整体不高

连南县地处粤西北瑶族山区，是广东省重点贫困县之一，经济、文化、交通及其它社会事业都相对落后，公务员待遇也明显低于珠三角地区和清远市南部地区，公务员职位吸引力远低于上述地区，因而，连南县近几年新录公务员综合素质整体不高，尤其是公文写作能力不高。

（二）教学现状

民族地区县级基层党校公文写作教学现状：教学时间短，教师缺乏实践经验，学员重视不足，教学效果不佳。

连南县公务员初任培训时间多为三周，培训时间短，课程和实践活动较多，教学公文写作课的时间更短，而常见常用公文就有十多种。在如此有限的时间内，教学十多种常见公文写作，就如走马观花，效果不尽人意。同时，基层党校教师大多没有在党政机关单位工作经历，公文写作实践经验不足，教学时联系实际不够。再者，不少学员自恃大学里学过，态度上也不够重视；而且不少学员单位安排的工作任务也多，虽说公务员初任培训是脱产学习，但领导安排的工作也不敢不干，为完成工作而请假的现象也不少。基于以上多种原因，民族地区基层党校公文写作教学效果不佳，不少学员结业之后仍不能熟练写作常见常用公文。

二、提效策略

在民族地区特定的环境里，虽然想提高公文写作课教学效果会有很多不利的因素，但只要肯动脑，办法总会比困难多。通过摸索，笔者认为教师可以采取多种有效教学策略，提高民族地区基层党校公文写作课的教学效果。

（一）以用定教，讲透理论

以用定教的实质是学以致用，即根据学员在实际工作中写作常用公文的频率，选出写作频率最高的3-4种重点讲授，例如报告、请示、函和通报。讲授时，教师要讲透理论，明确文种用途，适用对象，格式要求，注意事项，突出操作性，让学员从理论上细致了解这些常用公文，按课上所学操作便可写作常用公文。这样确定的教学重点内容，切中要害，有效帮助学员日后提高工作质量和效率。

（二）以练促学，以评提升

俗话说光说不练假把戏，公文写作课就是为提高初任公务员常见常用公文写作能力而开设的，提高这个能力最直接的办法就是以现实工作情境为题材练写公文，比如写请示，写报告。要想尽快提高学员公文写作的能力，练写之后，教师还要组织好批阅点评环节。限于课时不多，教师点评学员习作时，关键要归纳出学员练写过程中的通病，并集中点评；也可以组织学员小组内互评互改，让学员在互动中更深刻地感受到公文写作过程中应注意的细节。鉴于不少教师并无在党政机关写作公文的工作经验，更权威更有说服力的做法是，邀请县委办或政府办的资深秘书来课堂给学员点评。这是提高公文写作课效果最有力最受欢迎的做法，也是提高民族地区基层党校公文写作课教学效果的第二个砝码。

（三）延伸课堂，后续指导

因为公文写作课课堂教学的时间很有限，要提升教学效果，一定要设法突破教室“小课堂”的局限，创立时空无限延伸的“大课堂”。如今科技日新月异，给生活和工作带来非常多的便利，我们完全可以利用现代的科技手段，让课堂教学延伸，给学员公文写作后续指导。

（四）学实考实，以用定考

要切实提高民族地区基层党校公文写作课教学效果，公文写作课的考核不能拘泥于一般的考核模式，可以灵活考核，突出“实战”效果。具体是：教师确定一定范围的公文种类和评分要求，让学员回去请所在单位办公室命题考核公文写作，单位办公室主任评分后带回给党校教师评分，综合二者评分作为学员公文写作课成绩。这样考核，符合学员今后工作实际需要，因为学员单位参与，学员自然重视，突出实用性，也突出时效性，尽可能用最短的时间让学员学以致用。切实突出“考”为“学”为“用”服务，实实在在地提高民族地区基层党校公文写作课教学效果。

（五）“践”“修”并行，强教升效

“践”是实践，修是“进修”。老百姓说打铁还需自身硬，民族地区基层党校公文写作课教学效果不理想，与教师缺乏在机关单位运用公文写作的实践经验也有很大关系。相关教师应该在现有的条件下，充分发挥主观能动性，利用课余时间加强调研，多到基层和有关机关单位了解民族地区公文写作的具体情况，整理出本地区公文写作运用的特点，尤其是不规范的情况，以便能更有针对性地教学；如有可能，最好能到基层机关单位挂职锻炼，增强公文写作运用的实践经验；同时，也可适时选送教师到市委党校或省委党校进修，提升教学理论水平。总而言之，要抓住各种机会努力提高教师自身能力素养，才有利于提升民族地区基层党校公文写作课的教学效果。

三、结语

民族地区基层党校公文写作课要提升教学效果，需要结合民族地区特定的经济文化氛围，充分利用各种有利条件，从教学内容、教学过程、课程考核和师资提升等方面找到对策。

【参考文献】

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关键词:公文版式 开发 实操教学 Word的处理技术

中图分类号:G642.0 文献标识码:A

文章编号:1004-4914（2012）08-124-03

一、办公自动化时代公文写作教学现状

办公自动化时代，行政机关、企事业单位工作中，改变过去复杂、低效的手工办公方式，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术进行工作，从而达到提高行政效率的目的。文书的写作和处理大都利用现代化的办公设备进行操作。近几年，国家对职业教育提出一体化教学要求，主张有条件的院校在同时并行理论与实操教学。一体化教学不仅重视理论知识的传授，更重视相关写作技能的锻炼和提高，这就满足企业对新员工“一到岗就能上岗”的要求。一体化教学无疑是一种进步，但是公文写作学科一体化教学开发严重不足，仍存在以下问题：

（一）重结构字句训练，轻word版式设计

目前公文写作教学依然停留于旧教学模式，偏重理论教学，缺乏实操教学。课堂上教师一般注重公文结构安排、语言的顺畅程度，培养学生时一般训练公文结构安排、遣词造句等。许多老师认为公文写作就是公文结构的安排和字句的排列，故实操教学就是写作训练。站在发展的历史观来观照这个认识，其错误就在于忽略了计算机时代对公文写作提出的新要求。

（二）重手稿写作训练，轻计算机操作训练

部分教师受传统习惯影响或教学设备限制，公文写作教学及作业批改时仍采用手动形式。然而，办公自动化时代，文书的写作处理都离不开计算机网络。

若写作教学培养出来的学生大多习惯于手写、专业于理论，外行于办公自动化下的写作实际操作，被用人单位贴上“眼高手低”的标签。办公自动化时代，公文实操教学不能仅仅停留于公文内容的写作训练，还应包含基于word的公文版式处理训练，只有结合word的处理技术开发公文实操教学，实现一体化教学，才能帮助学生实现学生懂理论、懂技能的教学目标。

二、公文实操教学内容不完整的原因及改进思路

多年来，应用文写作教师实施教学时局限于学科特性，认为公文写作仅仅是写作的问题，只要把写作之道传授给学生就了事。殊不知，计算机技术的高速发展使办公自动化的程度越来越高，尤其是Word的广泛使用使靠一张纸、一支笔撰写公文的历史逐渐远去，换言之，当今社会在深谙应用文写作技巧的基础上，对秘书提出了这个时代的要求之一：娴熟运用计算机操作技术处理文稿。这就要求职业院校在制定文秘专业人才培养目标时，必须并重理论和实操教学。很遗憾，无论是公文教材的编写，还是教学的实施，都过于注重理论介绍，而忽略甚至无视实际操练，导致实训教学得不到全面落实。办公自动化下，公文写作实训应当包含文书写作和版式设计两部分。笔者详细查阅了100余种应用文写作教材，发现实训安排都只停留在写作的层面，丝毫未涉及版面设计。又查阅将近百种文秘办公自动化书籍，也未发现有哪一种讲述版式设置，只是照搬计算机基础有关Word处理技术的章节，与公文写作的实际操作的特殊要求完全不符。

（一）版式实操教学缺失的原因

造成公文格式实操教学缺失的主客观原因很多，主要原因有三个。

1.传统作业下，文稿写作、版式设计跟文件印刷的脱离使秘书不必负责版式制作。“由于原稿（特别是手写稿）与正式发出的文本在格式上有所不同，为此，需要在付印之前根据标准的公文格式对原稿各部分的排列次序与位置做出设计。”传统版面设计不是直接对页边、字型、字号、行距、字句、图表进行规划和调整，而是“将版面设计的结果逐项签批在原稿或版式设计说明上”，再交由文印部门排版和印刷。既然排版和印刷不是秘书的职责，是否掌握排版技术就无关紧要了。

2.《国家行政机关公文格式（下称格式）》的限制。当下，公文几乎是使用计算机完成写作和版式设计的，我国竟然未制定电子公文格式标准，只能“符合《国家行政机关公文处理办法（下称办法）》的有关规定”，但《办法》缺乏操作标准，还得参照《格式》。《格式》虽然“规定了国家行政机关公文通用的纸张要求、印制要求、公文中各要素排列顺序和标识规则”，却非建立于Word的处理技术，不能精确指导基于word的公文版式制作。国家参照《格式》编制公文写作教学大纲时就不可能不忽略了计算机处理的内容。

3.传统教学观的影响。文稿写作、版式制作、公文印刷一体化的出现使原本由文印部门负责的工作一并成为现代秘书的工作职责，业界却未编著结合三者的教材，教师只能囿于现有教学大纲和教材开展教学，侧重文稿写作，而忽略版式制作的实操教学。从教务的角度看，Word的处理技术已经在《计算机基础》课程讲授，不需要专门开设基于Word的版式设计课程，殊不知《计算机基础》对Word的处理技术仅只作简单的介绍，还不足以实现公文版式的制作。这两种落后的教学观导致学生得不到必须的技能培训，以致不能胜任工作。笔者广泛接触多家单位的公文，出现版式错误的绝非少数。

（二）开发公文版式实操教学的思路

教育界大张旗鼓地倡导一体化教学，要求理论与实操教学同时开展，追求更好的教学效果。这就是公文版式教学的指导方针。在理论与实操教学的共同作用下，实现学生掌握理论，掌握技能的终极目标。笔者在该思路的指导下开展了公文一体化教学实践，收效甚好。

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关键词：结构化思维；公文写作；应用

中图分类号： TS951.5+5 文献标识码： A

一、结构化思维的概述

(一)结构化思维的概念及特征

所谓结构化思维（Structured Thinking）是指一个人在面对难题或者工作任务时可以从多个侧面进行思考，深刻分析造成问题的原因，系统地制定行动方案，同时采取恰当地手段，高效率开展工作，并且取得高绩效。当你这样做事的时候，你就具有了结构化思维，这将对你的职场晋升起到巨大的帮助作用。结构化思维有三个特征，包括：目标清晰；实现目标所需资源的分析，高度概括而且全面；具有资源达成的具体方法与计划。

(二)结构化思维的定位

结构化思维有三种定位，在事物的发展过程中，原因、决策、计划涵盖时间维度的过去、现在与将来，针对其三种时间的状态，可以概括为“视角多元性、影响跨期性、层级互适性”。视角多元性要求拓宽与提升“当下”问题分析的角度与维度；影响跨期性涉及问题过程的“时序”关联；层级互适性阐明现实解决问题的人因其角色不同所反映的不同的思维要求。

二、结构化思维的作用

结构化思维，是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使你在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势：

(一)能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得老板的赏识，客户的青睐；

(二)能够制作出周密的商业计划，从而牢牢地控制住企业生命线；

(三)能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功；

(四)能够有效地安排好学习与工作，快速掌握新岗位、新工作所需知识，获得更多的发展机会。

三、公文写作的特征

公文写作是脑力劳动者依据公文写作形式与内容的固有规律性，从事的一种创造性劳动的过程，体现出人脑对客观事物的规律性与一般性的一种概括反映过程，属于一种特殊的人类劳动。公文写作过程中，自始至终都伴随着强烈地思维活动，从立意谋篇到写作，纵观公文写作的过程，思维活动贯穿始终。就写作特点而言，公文写作都有其共性，就是写作过程的及时性、思维活动的逻辑性、现实的针对性等。公文写作作为一类特有的法定文体的写作，与其它公务应用写作不尽相同，有其自身的个性特征，在思维活动、表现形式、表现手段上受到更多的限制，这些限制，是不能改变的，所以，公文写作就表现出非常显著的被动性特征。

四、结构化思维在公文写作中的应用

(一)掌握情景分析法，提高写作针对性

写作的目的是为了解决社会生活中的各种问题。而分析问题、定义问题是解决问题的第一步，因此要明确写作目的。怎样明确写作目的？是否有成熟的途径或办法对问题进行分析与定义？情景分析是一种有效的方法。通过程序化、形象化的思维方法分析出指导原则与写作动机，现有工作和写作目标的切合点，可利用的工具与资源，可能面临的问题与意外等，将写作主题通过变换角度的思维方法变成材料，进而达到突出主题的目的。

（二）合理组织材料，使写作内容清晰易懂

注意结构化地呈现文章整体是结构化思维模式的第二个要求，采取自上而下、逐步细化的方法在具体到写作中。这是用工程的方法进行文章写作。先设想好整篇文章分几部分，再考虑每部分分几节，每节分几段，将问题求解由抽象逐步具体化。

抓住文章的线索组织材料，是合理构建文章结构的一种有效方法。常见的方法有：按事情的发展顺序、空间顺序或时间顺序来组织材料，例如按照定义问题、分析问题与解决问题的结构来统一文章的框架。定义问题可以展开为目标说明、问题与需求描述、现状分析等；问题分析就是重点分析现状与目标之间的差距，包括定量与定性分析；问题解决则是解决方案的提出，解决方案可提出多个，对比选择最佳的解决方案，最后是具体实施解决方案。

（三）灵活运用典型逻辑法使观点更具说服力

提高写作质量还要求我们具有较高的认知水平。如果没有高深的认识与分析能力，文章的思想观点就不可能切中事物的本质，也就不可能写出深刻的文章。提高我们灵活运用逻辑方法的能力，是提高认识水平的关键。

根据已有的认识，逻辑思维能帮助我们科学地推导出新的认识；能帮助我们对大量的共性问题进行正确分析和判断；能帮助我们面对错综复杂的现象，从个别中找出一般，进而概括出具有普遍意义的东西与体现事物发展趋势，推导出科学的结论。在具体写作中，我们可采用构成分析、因果分析、程度分析与过程分析等几种方式对事物进行分析与思考。通过灵活运用归纳、比较、演绎等思维方法，将零散的东西系统化，同时由感性转变为理性，达到认识事物规律与本质的目的，提高写作的广度与深度。

五、公文写作中出现的问题

（一）选择文体不合理造成逻辑思维混乱

公文内容应该表现写作者正确的逻辑与清晰的思路。一旦公文选择文体不合理，就算语言把握得再好，也很容易导致公文内容逻辑思维混乱，使得上传下达的效果大打折扣。比如向非上下隶属关系的有关部门请求批准，就应用“函”而不能用“请示”，否则便是搞错对象，很不得体。

（二）信手拈来造成文章质量不高

“信手拈来皆文章”的境界不是人人能做到，在撰写公文时许多同志随写随想，随想随写，过于随心所欲，导致文章容易层次混乱、条理不清，或颠倒了材料的顺序，或出现详略不当的毛病，或遗漏了某些重要内容，或发生节外生枝的情况，这样写出来的公文毫无质量可言。

（三）口语使用的“度”把握不准

新时期，公文写作并没有要求完全是一板一眼的模式，也可引用一些时尚、潮流的词汇。因为公文要避免文学性，保持语言的庄重、平实、简明是写作的整体基调，所以口语的运用应有“画龙点睛”之感，否则宁可不用。

六、创新是公文写作与时俱进的重要表现

（一）在公文主题上创新，来体现公文写作的与时俱进

撰写公文第一步就是要确定主题，为了提高文稿质量，体现所撰写公文的时代性和理论性，将主题融入创新思想更能贴合时代脉搏，进而将原本显得可读性不强却严谨的文字，例如：党的政策、方针、路线、法律、法规、条例、条令等，转变得更能引起大家的兴趣。公文主题的创新需要在日常工作中作者勤思考、善积累，正所谓“事事留心皆学问，生活无处不文章”，只有学会用发展、辩证的眼光分析问题时，才能撰写出创新性主题的公文，从而更好地发挥公文的作用，来深入开展本部门或本单位工作的。

在公文结构上创新，来体现公文写作的与时俱进

公文的结构大都有程式化的安排，然而，虽然大部分公文都有确定的结构，但是写作者还是可以结合实际情况进行结构创新，在求“变”时既要有灵活性，又要有针对性。所以，应依据撰写的场景，灵活结构，打破一成不变的写作套路，来写好公文。

（三）在公文语言上创新，来体现公文写作的与时俱进，

运用到公文中的创新语言，能使简单的公文变得更加生动活泼，可以通过恰当的修辞手法来体现写作者的水平。在公文中可以使用一些具有正面思想的广告语、行业术语、流行语等“新鲜”语，既能用质朴实在、通谷易懂的语言来说清楚问题，又能使文章更具有感染力。

公文写作是需要严谨性的，思维模式在公文写作中的应用，是十分必要的，但是随着时代的发展，社会的进步，在公文写作原有基础上，加以创新，将与时俱进的精神贯穿到公文写作中，可以提高公文写作的质量。

参考文献

[1]张瀚鑫.公文写作中的逻辑作用[J].科学之友(B版),2008(12).

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文秘公文写作的思维方式一、以抽象思维为手段，概括公文内容

抽象思维是人们在分析、综合和比较的基础上，抽取同类事物的一般性或本质属性，从而使感性认识上升到理性认识的一种思维方式。其间，概念、判断、推理是其主要思维形式;分析、综合、比较、概括以及定义、分类、演绎、归纳等是其具体思考方法。公文内容的归纳和概括，主要依*这种思维方式。这里所谈的公文内容，主要包括公文主旨、行文依据、行文目的或意义、公务活动的事项或问题以及对策、执行要求等等。其中，抽象思维的运用贯穿整个写作过程。

首先，在撰写公文的准备阶段，就必须运用抽象思维。准备阶段包括解读领导指令和搜集选取写作材料等工作。其中，解读领导指令是作者要过的第一关。因为在实际工作中，领导的指令往往并不十分明确，这就需要作者充分发挥主观能动性，对写作对象进行全面的审视，对其本质有一个深刻、理性的认识，而这就需要分析、比较、归纳、概括等抽象思维方法的大量运用。在随后的选材阶段，更是如此。公文的选材，除了要围绕主旨外，更重要的就是要能反映共性，能够说明当下公务活动的本质和特点，并能解决问题。而要达到这些要求，就必须对搜集来的错综复杂的材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的反复比较和周密的分析研究、筛选和概括，以确认材料的价值和在各部分的使用情况。

其次，在行文表达阶段，也必须依*抽象思维。在具体的行文表达中，无论公文主旨、行文依据、行文目的或意义、公务活动的事项，还是问题、对策、执行要求等等，均以概述、概括说明或简要议论的形式出现。遣词造句上，公文也有别于其他文体，如决议、条例、规定、命令、通知、请示、批复、报告、总结等，所使用的词、句、句群大都是概念、判断、推理，其基本要求是准确、简明，能够真实、恰当地概括反映当下公务活动的本质和特点，即便是用来表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况的通报，以及以研究情况为主的调研报告，在介绍情况时也都比较概括，因为重点不在于此，而在于总结经验、教训或规律、对策，基本要求都是概念要明确、判断要恰当、推理要合乎逻辑，这些都体现了抽象思维的特征。

二、以程式思维为基础，规范公文格式

这里所说的程式思维，是指公文作者在起草公文过程中，总是借助于特定文种的既定格式，来体现相应的公文主旨，传达发文机关意愿的一种思维方式或思维习惯。这种情况在公文写作过程中极为常见。虽然公文写作也要求有独到见解，但那是在内容方面，主要指公文主旨，解决问题的具体对策、措施等，而在公文的形式，尤其是格式上，为了提高办公效率，则不要求标新立异，更多的是按照既定模式展开。如许多公文文种的开头，一般都要求写行文根据、目的或意义;主体部分用来叙述基本事实，或阐明性质意义，或者提出措施、要求等等;结尾部分则是执行要求或申报请求等。不仅如此，许多公文的表达方式和语言也有既定的模式。如开头和正文部分一般只用叙述、说明、议论三种表达方式，其中，开头为简要说明;中间部分多为概叙、概要说明或简单议论;结尾处一些文种惯用“来函收悉”、“敬请批复”、“特此函复”、“希即遵照”、“妥否，请批复”等约定俗成的套语收束全文。即使是非程式化语言，一般也要求平实化、常规化，反对藻饰。而所有这一切，目的就是为了保持公文形式上的稳定性和规范性，使公文能以最清晰、最简洁、最便于阅读和理解的面目出现，为贯彻执行提供便利。相反，如果不按照这种既定模式来写作，总是标新立异，反而会为公文的理解、落实带来麻烦。而这就必然要求公文作者运用程式思维来写作。

三、以系统思维为保障，调控公文脉络

公文脉络是指公文内在的思路或思维活动的“路线”，其作用是对公文内容进行统筹组织与安排，以使其眉目清楚，言而有序。好的公文在脉络的掌控上是相当讲究的。首先，思路必须完整。全文必须是一个完整的统一体，首尾要圆合，中心线索要连贯，过渡照应要清楚，既没有顾此失彼、残缺不全的情况，也不能有缺头少尾、七零八落的弊端。其次，结构要严谨。结构要周密，无懈可击，而绝无漏洞和颠三倒四的毛病。最后，行文要自然。要行止自如，顺理成章，浑然天成，没有人工雕琢的痕迹。而要达到这种完美的境界，显然又必须运用系统思维。

所谓系统思维，是指以系统论为思维基本模式的思维形态。它本质上是一种全局性思维，总是从事物的整体出发，思维程序是整体——部分——整体。而整体并不等于局部的简单相加，部分与部分之间最合理的组合才会产生最大的整体效应。系统思维的目标就是要追求这种最大的整体效应。

好的公文正是充分运用了这种系统思维。从整体构思到具体层次段落的写作，始终能站在整体的高度，去处理全局与局部、局部与局部的关系，尤其是特别注重公文系统各部分之间的组织是否合理，是否反映了公务活动的内在本质和规律，是否有利于公务活动的开展，在材料的组织安排、段落层次的划分、过渡与照应、详略处理等方面是否能更好地表现主旨，同时是否做到了从不同文种的实际情况出发，因“体”制宜，采用最为恰当的表达形式，使内容与形式达到高度的统一等等，这些都需要运用系统思维来掌控。只有运用系统思维，在明确整篇结构要达到的目的以及对各要素的具体要求的前提下，将诸多要素进行统筹安排，这些要素或“部件”才能形成强大的整体功能，并发挥整体效力。抛开系统思维，即使一些句子、一些段落写得再精准、再美妙也无济于事。可见，只有运用系统思维，统摄全篇，把整体的综合性作为起点，让各构成要素有机结合，才能调控好公文脉络，写出高质量的公文。

四、以辩证思维为灵魂，确立公文主旨

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一、课程性质 公文写作是我们经常碰到的工作难题之一，虽然网上有许多通用的公文写作模版和现成的范文，但关键是如何提高自身的公文写作水平，写出既符合规范又符合领导意图的高质量的公文，这是每位员工特别管理人员的必备技能之一。

《企业公文写作与处理》是公司每位员工胜任公司岗位的必修课，是适应21世纪数字化、信息化时展要求和应对日益激烈的社会竞争而专门设置的一门实用性、操作性、应用性很强的课程，它以党和国家有关规范性文件为指导，主要研究与阐释国家机关、企事业单位及其他社会组织在行使职权和实施管理的过程中所形成的公务文书的写作与处理的基本规律与方法，其内容具有政治性、综合性、规定性与应用性的特点。

《企业公文写作与处理》有利于提高员工的政治素养、知识水平和实践能力，可以帮助员工成为具有专业知识、训练有素的公文写作与处理者。

二、课程目的和要求

1、了解公文。使员工比较全面系统地掌握企业公文写作与处理的基本理论、基本知识与基本技能，认识公文形成与处理的基本规律，了解和掌握我国国家机关、社会组织现行的公文文种及其使用范围，公文的体式与稿本，公文的行文规范，机关法定公文和主要常用文书的写作要领、写作要求，以及公文办理、公文立卷与归档的原则、程序与方法等。

2、会写公文。培养和提高撰写公文和处理公文的能力，熟练掌握使用不同的文种发挥不同的作用，在符合公司及领导意图的前提下，写作简介有力、逻辑严密、条例清晰的较高质量的公文，在公司日常工作中和进行行政等公务活动中掌握和使用好公务文书这一重要工具。

3、利用公文。公文的作用不仅仅表现在它作为一种特定文体的独有功能上，而且能够发挥出“文本”意外的力量，可以锻炼人的逻辑思维，提高语言能力，提升写作水平，切实发挥公文的以文辅政、文以载道的功能。

公文写作大纲：企业公文写作与处理课纲概括。

第一部分：公文基本标准

一、 文件名称要与内容的标题一致，一般写上20110910 前面写上大唐鲁检修办 人 工﹝2011﹞

4号等。

二、 标题：简明扼要 概况行文内容。除了法规、规章名称加书名号外，一般不用标点，标题2 1

号小标宋简体 加粗 居中 空一行。一行写不开 写两行 断句最好选择容易读。

三、 正文：

（1） 3号仿宋GB2312 ，每段段前缩进两位，

（2） 一级标题，一、 （一）、1. （1）。

（3） 时间书写没有几月几号必须写几月几日 ，号是不能在文章里面出现的。

（4）

四、附件：在正文之后，距离正文空一行，要求加书名号，两行写不开，第二行文字要在附件冒号之后。成文日期之前 注明附件。

成文日期：右空4字，加盖印章上距正文 2-4MM居中下压成文时间，成文日期以签发人签发的日期为准。2011年9月27日，或者是二〇一一年九月二十七日，不能为2011.9.27.

四、 主题词：文件末页下端、抄送上方，词汇之间空一格（全角），主题词: 用3号黑体，居左 顶

格， 词目 3号小标宋简体 词目之间空1字。一般不超过五个词汇。

五、抄送：前空一个字符，冒号后 抄送单位用逗号隔开，第二行与冒号对齐。

六、页面基本设置：

A4（210MM*297MM），

页边距：上下3.5，左右2.7，页眉2.5，页脚2.5，

每行26个字，每页21行，左侧装订。

页眉 页脚 小四号 黑体 加粗

段落固定值28磅。

七、文件保存格式，03-07兼容版

第二部分：

一、 善用词汇，突出重点。关于公司周例会汇报内容要求的通知，关于规范公司周例会汇报内容

的通知，关于强调公司周例会汇报内容的通知。

注意词组的前后顺序。制定安全交通措施，并认真落实学习。应该是学习落实。

去掉口语化。纳入春季安全大检查里面，去掉里面。

分清关系。积极与省公司沟通、协商，尽快签订维保合同，沟通、协商属于平级之间的关系，请示 减少不必要的词汇。工作的组织部门、会议的负责人、每一个项目，去掉“的”“一”。

二、 职工利益再小也是大事，在和再 ，传达、转发、下发 、传发。今天晚上，本月完成，不符

合规定。

三、 关于文章结构的问题。第一大部分 第二大部分第三大部分每一段第一句一般为总结句

子。

四、 公文内引用各部门、会议名称要完整，如人力资源部、教育培训中心，不能写人资部、教培，

正式文件里面涉及的会议、单位等名称，必须核实准确，写全称 。人名、地名、数字、引文必须准确，人资、财务、计划经营的数据慎用，引用公文完整标题，家书名号，引发文字号并加括号。

五、 大唐山东电力检修运营有限公司、检修运营公司，不能为检修公司，关于有限责任公司的解

释，可以直接写为有限公司。

六、 文章一个篇幅和段落中尽量避免用词重复，同时要保证整篇文章里面所有称呼要对应，经常

出现的问题 如：以创先争优为主线 文章后边经常出现以创先争优为抓手 以创先争优为载体，避免出现前后不一的说法，团结一心，精诚团结，齐心协力。

七、 注意标点符号使用，全角 半角区别，文章分条说明时 数字后边用点或是顿号时，整篇文章

要一直使用点或顿号，莫要此页使用点，后几页变成顿号。标点符号的应用，尤其是逗号、顿号、分号的应用。五六个字一个标点符号整个文章会看着很散。

八、 写文章最主要的就是严谨，尤其是在忙碌的时候写东西，更要严谨，经常因为不注意出现错

别字 ，或是句子不通顺的现象，每一个句子写完后，认真分析一下句子主、谓、宾，一些句子经常忘掉宾语或是用错宾语。

九、电脑打字经常出现同音但是字不对的现象，比如公关和攻关 以及需要和须要，以至于 以致于等词或字的用法，一定要分清楚，正确使用。做出和作出、签订和签定、家具和家俱、截至和截止等词区别

须要：客观情况要求一定要须要耐心

需要：对事物的欲望或要求可见性 需要一个团结队伍

以至于+延续 以致于+结果

正确区分“的 得 地”的使用方法，

的用法前面是 形容词 后边是名词高大的建筑

地同法前面是形容词后边是 动词飞快地跑 认真地读书

得用在动词后面跑得真快 飞得高

签订和签定，法律承认签订，很少出现签定

篇8

各位领导、同事：

大家好！首先感谢领导给我提供了这次竞选上岗的机会。

这次竞选上岗是库管理的需要，是新形势的需要，是选贤任能的举动。我参加竞选的目的是想通过竞选来挑战自我，超越自我，追求进步，主动给自己更大的压力，并积极化压力为动力，勇挑更重的担子，负更大的责任，为库的发展做更大的贡献。

今天我竞选的岗位是文秘组长一职，我认为自己主要有以下几点优势：

一、较熟悉文秘工作。一年来，自己一直在文秘岗位工作，并且系统学习了公文写作、文秘业务知识，更为重要的是，在日常的写作实践中，得到了领导和同志们的大量指导和帮助，从而使自己的业务水平提高较快，从采写信息到编辑简报，从写一般通知到写工作总结，几乎粮库涉及到的所有公文文种和日常的事务文书，我都得到了具体实践和很好的锻炼。可以说，我对文秘工作业务还是比较熟悉的。

二、有好的工作作风和较强的敬业精神。工作中，我严格要求自己，对领导交办的文字工作或其它工作，我总是以认真负责、一丝不苟的态度认真对待，并且讲究方式方法，提前准备，以最少的劳动量达到最大最好的效果。文秘工作加班加点赶稿子，也是常有的事，对于这一点，我看作是一种锻炼、挑战自我的机会，今天要交的稿子，绝不拖到明天，而且要力争提前、及时为领导提供高质量的文稿，这也是我工作中最大的成就感。

三、勤思善学，知识结构合理。公文写作要求的学识既要博，也要专，所以要做好文秘工作，除要掌握公文写作知识外，对本单位的业务工作也要有一定的了解。我除学习公文写作知识外，还特别注意学习仓储等粮库业务知识，对国家时事、市场经济、科技发展等也有一定的了解和掌握。

四、能够熟练地操作计算机。从办公软件地应用，到硬件地维护维修，从上网查找资料、发送邮件，到组织网络会议等，计算机各方面的应用，我都能娴熟操作。这也大大提高了我的工作效率。

以上是我竞选文秘组长的几点优势，如果有幸竞选成功，我将按照以下思路开展工作：

首先，提高个人思想修养和学识储备。古人说：“志高者意必远。”写作者树立了正确、远大的理想，写作时才能正确地“言志”，做到文意深远。鉴于此，我要进一步强化自己的思想境界修养，增进自己多方面的文化科学知识素养，使自己树立正确的世界观、政治观、道德观、艺术观、美学观、历史观、伦理观、文化观，做到对各方面知识融会贯通、运用自如。

第二，总结文秘工作的基本规律，建立健全工作制度，进一步规范文秘工作，确保文字材料不出现任何差错，使文秘工作水平上台阶。

第三，平时注意收集和整理粮库正在开展的工作、采取的措施以及发展状况、行风正气等各方面信息。这对做好文秘工作也至关重要。

第四，和同事建立默契的工作关系，做到互帮、互助、共同进步。

第五，认真完成领导交办的其它工作。

篇9

小编观点

要写好公文，不只是要文字功底扎实，关键还在于参与工作实践、熟知全面情况。好的素材都来自于工作，严谨务实的公文文风、贴近实际的公文内容，都需要自己在具体组织参与、深度融入一线去切身体会和获得。从某种意义上说，掌握了第一手资料就为写出好文章打好了一半的基础。

1

关于第一个问题“汇报词语内容上不知是自己想出来还是参考上级材料的”。小编认为，这个不绝对。有些上级组织的专用术语和需要本单位传达贯彻落实的精神，可以多做参考和沿用。此外，要在深刻领会上级精神的同时，紧密结合本单位的实际情况，将二者充分融合，在理解的基础上将个人的见解和领导的思想充分表达出来。这种“自己想出来”，既有个人创造的成分，也包含着对领导意图的领悟和思想的表达。

2

关于第二个问题“如何有效快速积累公文词句”。依小编经验，有几条积累路径建议：

一是从大的方面、宏观的方面进行积累。平时注重搜集党和国家的政策、法规、文件、会议精神、重要领导讲话等，很多精神都是需要从上至下一脉相承的，在起草公文材料时不可避免地要掌握和运用到这些素材。可以有计划、有心地建立相关资料数据库。

二是本单位、本系统的各类文件材料。这些素材跟自己撰写公文关系最为密切，需要尤为重视，加强资料积累和消化吸收。对于系统内部组织架构层级较多的单位，往往层级越高的组织，其公文和各类材料的总体质量水平越高，值得学习、参照、对标的价值越大。

篇10

1.1市场对文秘专业的职位需求情况调查目的：（1）较全面了解市场对文秘专业人才的职位需求以及用人单位对文秘人员的技能和能力要求情况。（2）依据调查结果，对高校调整或者建立文秘专业实践教学模式提出合理化的建议，促进学校教学和学生就业。调查方法：网络搜索、统计法、比较法、分析法、排除法。调查内容：（1）市场对文秘专业人才的职位需求及用人单位对文秘人员的技能和能力要求情况；（2）人才市场上用人单位对高校文秘专业实践教学体系的要求和建议。调查时间：2015年5~7月之间的文秘专业人员的招聘情况。选取网站及原因：一览文秘英才网、中华英才网、前程无忧三大网站。选择该三大网站的具体原因是：一览文秘英才网是国内第一家专为从事文秘行业的企（事）业单位及人才提供招聘、求职的网上人力资源综合解决方案供应商。用户规模跃居国内网络招聘领域前五名，服务客户遍及全国各个重点行业，目前已经成为全国最优秀、最专业的文秘人力资源提供商。

中华英才网是国内最早成立的专业招聘网站之一，它在中国的服务范围以及求职者覆盖包括中国大陆的所有行政地区。②前程无忧是首个在美国上市的中国人力资源服务企业，也是国内最大、集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构，还是中国最具影响力的人力资源服务供应商。③选择该三大网络作为调查范围既有说服力，又具有典型性。调查结果及分析：调查结果如下：文员前台接待：技能要求是普通话标准；熟悉前台工作流程；掌握基本的办公自动化设备；熟练操作传真机、复印机、粉碎机等常用设备；打字熟练等。能力要求是良好的语言组织及文字表达能力；良好的沟通协调能力；熟悉接待的标准礼仪规范；较强的应变能力和良好的服务意识；保密意识强等。办公室文员：技能要求是熟悉办公室行政管理知识及工作流程；熟练使用常用办公软件；懂得常用办公设备的维护及使用；熟悉办公室收发文件资料等。能力要求是较强的责任心和独立开展工作的能力；良好的沟通能力；基本公文写作能力及较强的书面和口头表达能力等。

人事行政助理：技能要求是熟悉相关劳动法律法规；熟练运用办公及相关人事管理软件；精通计算机软件和网络管理；熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式等。能力要求是良好的文字功底、较强的书面和口头表达能力；良好人际交往和公关协调能力；较强的独立解决问题及办事能力；亲和力和沟通能力强等。文案策划：技能要求是熟悉市场推广、品牌策划、活动策划的整个流程；熟练使用OFFICE办公软件；善于PPT制作；熟悉各类稿件（新闻稿、软文等）的写作方式等；能力要求是较强的创意及策略思考能力；良好的语言组织和表达能力；较强的文案写作能力；良好的团队合作能力等。项目专员：技能要求是熟练操作常用办公软件；熟悉公开招投标流程；熟悉标书制作；熟悉各种公文写作；熟悉培训项目工作流程；能够开发或承担培训项目等；能力要求是口头及书面表达能力强，良好的沟通和组织能力；擅于会议营销；较强的判断力及应变能力等。高级文秘：技能要求是熟练操作使用Excel、Word、PPT、PS软件等办公软件；熟练各种公文的写作；独立撰写重要文件、报告等；独立完成会议记录和会议纪要等；能力要求是沟通协调公关能力强；较强的文字写作与口头表达能力；较强的独立执行事务的能力；良好的逻辑分析和创新思维能力；领悟能力强等。（备注：在三大网站先穷尽性搜索文秘专业的招聘信息，依据招聘信息对招聘职位进行分类，排除相同用人单位的重复招聘信息。具体统计出2015年5~7月之间每个职位的招聘数量。最后再列出相同职位的共性要求。）

整理并分析网络调查结果，可以得知市场上对文秘专业的职位需求呈现以下几个特点：一是市场上文秘专业的职位需求已经开始向文案策划和项目专员等跨专业领域渗入。二是市场上文秘专业的职位需求层次由中专大专向更高层次的本科研究生教育发展。三是用人单位对文秘专业的从业人员核心强调实践技能和个人的综合素质能力。四是市场上对文秘专业的职位需求主要集中在中低级需求。2015年5~7月之间三大网站文秘各职位的招聘数量是文员前台接待300个，办公室文员200个，人事行政助理150个，文案策划50个，项目专员20个，高级文秘15个。由此可见，市场上文秘人员基本从事的是基层工作，包括每天那些平凡、琐碎、细微的事务性工作。因此，对于文秘专业在校的大学生而言，还应该做好基本的实践训练，做好吃苦耐劳的准备。

1.2市场对文秘专业的实践技能及能力要求详细分析市场对文秘专业人才的职位需求表，可以看出，目前市场对文秘专业人员的技能要求主要集中在以下几个方面：计算机技能：用人单位一方面要求文秘从业人员熟悉常用办公软件的应用，尤其是word、excel等的操作，另一方面还要求文秘从业人员具备基本的办公软件网络常识。个别特殊岗位还需要相对专业的网络维护与网页制作的知识。办公室管理技能：绝大多数用人单位都要求文秘从业人员必须熟练使用打印机、复印机、传真机、数码相机、DV等常用办公用具及其简单维护。还要能够管理好办公室的办公设备，整理好办公室相关文档，保管好办公室印章等。公文写作技能：一般招聘单位都要求具备良好的公文写作技能，但并不是强调熟悉所有公文写作的类型。在此次调查当中，招聘单位重点强调的公文种类主要有：会议记录、会议纪要、报告、公函、议案等。市场上对文秘人员的能力要求主要包括以下几个方面：口语交际与礼仪：纵览招聘单位的要求，无一例外都要求文秘从业人员具备普通话标准，具备较强的语言组织及表发能力。熟悉基本的商务礼仪。人际交往能力：具备善于沟通与交流，具备良好的团队意思，具备良好的观察力与应变力。高级文秘还要求具备良好的公关能力。除上述的技能和能力要求之外，随着市场经济的发展，多数用人单位还要求文秘从业人员具备业务背景，如涉外秘书职位要求至少要有英语四级证书，且口语良好，能进行基本的交流；④人事行政助理职位要求熟悉相关的劳动法律；项目专员职位要求熟悉公开招投标流程及标书制作等；不难发现具备以上相关岗位条件的会优先录用。在新形势下，文秘人员的关键技能应更全面，从业能力应更细致，关键技能和从业能力所共同表现出的综合实践能力应更强。

2以市场为导向的校内外相结合的动态实践教学体系

依据目前市场对文秘专业人员的职位需求情况，不难发现，文秘专业是一个实践性很强且一直在不断更新的专业。市场对文秘专业从业人员的综合技能和能力的要求也越来越高，鉴于此高校建立以市场为导向的校内外相结合的动态实践体系势在必行。

2.1校内实践模式校内实践模式分为四个层面，第一个层面是学校层面。一方面学校要建立专门的文秘实验室，在文秘实验室内分计算机技术、形体礼仪、公文写作、办公软件及设备操作、秘书综合技能五大模块教学。依据每个模块自身的特点，制定详细的实践教学方案，重点培养学生的实践动手能力，让每个学生把理论知识与实践知识充分结合起来，培养学生独立完成任务的能力。同时还要依据市场的变化，及时更新每个模块实践的内容。如随着市场的变化，办公软件和办公设备更新比较快，高校也要及时跟进这些软件和设备的操作与使用。另一方面，学校要鼓励文秘专业的学生参与学校学生活动，把与文秘专业密切相关的实践活动交给文秘专业的学生来完成。同时还可以鼓励学校内部各个部门，主动接纳文秘专业的学生作助理等。第二个层面是教材层面。市场对文秘专业从业领域的拓展、学历层次的变化以及技能要求的多样化等，使得文秘专业教材必须跟进市场并及时更新。同时还要求学校最好可以定期组织专业老师学习相关教学领域的最新研究成果，让他们的教学思想、教学方式等随着社会的发展而发展，以培养出适应市场变化需求的学生。第三个层面是课堂层面。课堂上，文秘专业的所有任课教师应在注重课堂理论知识教学的同时，还要注重学生的口语交际能力的培养。任课教师把文秘专业学生的口语交际能力，潜移默化地融入课堂教学。一方面教师要给学生提供良好的示范，另一方面教师要鼓励学生参与课堂教学，鼓励学生与教师的互动交流。在互动交流中，任课教师要及时发现并纠正学生语言表达的错误等，以此来培养学生的口语交际能力。第四个层面是学生自身层面。实践教学的本质是培养学生的实践动手能力，因此最终还需要学生自身提高对文秘市场需求的深刻认识。只有学生自身切实认识到了培养实践能力的重要性，他们才会主动参与实践教学。同时也会自发组织起来，扩大知识面，充分了解专业课之外的一些常识，给自己的实践能力提供良好的知识储备。他们还会充分调动自己的人际关系，创造条件，利用课余时间做做兼职等，以此来培养自身的实践能力。

2.2校外实践模式单纯的校内实践模式，只能让学生掌握基本的操作技能，还不能达到熟练的程度。⑥因此还必须借助校外的实践教学来弥补这种不足。校外实践模式分为三个方面，一是落实校外社会实践。学校每年给学生制定一定的社会实践主题，让学生自行到秘书岗位进行参观、访问、调查，让学生充分了解本专业所对应的岗位以及市场对该岗位的技能和能力要求情况，并培养学生对秘书工作的兴趣与热情，激发学生学习的积极性。二是建立校外长期实习基地。学校要充分利用企事业单位的优质办公资源，建立稳定的校外实习训练基地。让学生在真实工作环境条件下加强实践能力的锻炼。三是推进毕业前顶岗实习。顶岗实习是将理论知识应用于实践的飞跃，是适应市场的实战性实训。在顶岗实习过程中，学生接受企业和学校的双重管理，业务上由带队指导教师和企事业兼职教师共同指导。采用顶岗实习的方式让学生在秘书岗位中学习，使专业更多地凸显职业属性，这样既能强化学生的技能训练，又能提升学生的综合素质能力。比如每年安排文秘专业的学生到档案局、市政府办公室等进行顶岗实习，让学生在这样的工作环境下加强办公室事务管理等多方面的技能与能力的培养。当然，学校也可以在适当的条件下，允许学生依据自身条件，自行联系用人单位，根据自身的需要进行实践训练。

3结语