财务共享行业总结范文

导语：如何才能写好一篇财务共享行业总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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邮政物流行业财务管理近年来发展很多，取得了较多的成绩，但在成绩背后，我们也不可避免的发展在财务管理中出现了较多的问题。作者通过多年的邮政物流行业的财务管理经验，总结与邮政物流行业财务管理有关的资料和文献，总结了如下邮政物流行业财务管理中存在的问题：业务产品多，损益核算不精细；分支机构财务监管不到位；财务信息系统无网络优势；内部会计控制制度不健全。

二、加强邮政物流行业财务管理水平的措施

加强邮政物流行业财务管理水平的措施主要包括：加强邮政物流行业财务管理的信息化管理程度；财务集中核算、加强横向对比；不断提升邮政物流行业财务管理人员的综合业务水平；在邮政物流行业采取精细化财务管理模式。

1.加强邮政物流行业财务管理的信息化管理程度

信息化管理是财务管理不断发展所必须要追求的。邮政物流行业的财务管理也必须要走信息化，网络化之路。随时掌握网运生产动态情况，建立健全物流网络规章制度，力求以最简单方式，最低的成本，显现预订产品的营销和服务。邮政物流行业要应用优化的财务软件，与业务、网运软件对接，数据共享，减少财务工作人员的重复劳动。

2.财务集中核算、加强横向对比

加强对财务共享中心操作规范性的检查，从而实现全省会计核算的统一性和规范性，确保会计信息的一致性和可比性。

3.不断提升邮政物流行业财务管理人员的综合业务水平

财务人员的业务水平能力直接关系着邮政物流行业财务发展水平。因此，不断强化财务管理人员的综合业务水平意义重大。为此，必须从多方面提升财务人员的水平。首先，要定期的为财务人员进行培训，通过培训让财务管理人员不断的学习更多的新的财务知识，了解更多的适合物流行业发展的财务管理模式。其次，邮政物流行业财务人员也要多向其他物流公司的财务人员学习，学习其他物流公司的先进经验，将适合的并且切实可行的管理方案吸收到邮政物流行业财务发展中。另外，要对财务管理人员加强考核，强化内部竞争，只有员工感觉到压力，才能更多的努力，才能让企业更好良性的发展。

4.在邮政物流行业采取精细化财务管理模式

精细化管理模式是目前提出的非常有效的管理模式。对于邮政物流行业的财务管理同样适用。邮政物流行业本身就是一个非常大的行业，各方面非常扩散，在财务管理中存在很多粗狂的地方，因此将精细化财务管理模式引入其中，是非常适合的。这样通过精细化财务管理理念，让所有财务人员意识到精细化的重要性，将精细化作为财务管理的一个重要方式，这样邮政物流行业财务管理就会相应的上到一个新的台阶，管理水平和管理理念都会大幅度提升。

三、总结

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缘起

最初。中兴通讯是出于怎样的考虑而决定实施共享服务的呢?其原动力主要是以下两个方面：

一是落实成本领先战略。成本领先战略是中兴通讯的主要战略之一，也正是对这一战略的贯彻，使中兴通讯在这场国际范围的金融危机中依旧保持着旺盛的成长性。中兴通讯历经20多年发展，公司规模逐步扩大、组织结构日益复杂，无论总部还是各分子公司的财务人员数量都在急剧增长；但与人员增加相对应的却不是服务和效率的提升，而是业务流程冗长、人员效率低下，财务运营成本不断增加。

二是国际化的需要。随着公司国际市场的不断拓展及国际业务的持续增长。对于财务支持提出了新的课题。哪种财务管理模式更有利于国际化业务拓展?一方面是从内部科学管理的需要出发。另一方面是为适应国际业务拓展的要求，双向驱动下，中兴通讯执行副总裁兼财务总监韦在胜前瞻性地着手筹划实施财务共享服务管理，并于2005年正式拉开建设中兴通讯共享服务中心(以下简称SSC)的序幕。

蓄势

如果说中兴通讯是2005年开始正式建立SSC的，那么为实施共享服务所做的准备实际从1999就开始了。中兴通讯的第一代网络报销系统于1999年开始建设，标志着中兴通讯财务信息化建设的开始，也是为共享服务管理所做的最早的信息化系统工具的准备。其后中兴通讯又开发了第二代、第三代网络报销系统。网络报销系统是使用者最多的系统，为员工提供无地域和时间限制的高效快速的费用支付服务，减少重复性手工操作，提高工作效率和会计核算质量。而目前正在使用的第三代网络报销系统，更应该说是财务的数据和信息平台，不仅能实现网络报销、预算和资金管理，还具有票据实物流和影像管理、对账管理、合并报表等功能。

信息系统是实现业务流程的工具，一方面信息系统为业务整合提供了可能，另一方面信息系统是基于业务整合的需求而建设的。2001年，为规范业务流程并进行流程整合，在财务总监韦在胜的亲自带领下，中兴通讯进行了ERP系统实施。最终，实现了财务成本核算流程与业务流程的整合，方便财务信息的及时采集和实时反映。更重要的是中兴通讯以ERP数据库为基础搭建了一个财务信息化平台，构建7--个由核算、财务业务、资金管理、决策支持多层级构成的财务信息化系统架构。不仅能实现公司核算报表的统一出具，还为业务部门提供了如ECC(电子协同商务)、STEP等业务与财务的信息交互平台。公司内部财务数据能及时自动上报，总部能对上报数据进行汇总、合并和分析，使公司领导及时掌握全公司的财务状况，为其提供决策支持数据。提高了公司的市场应变能力。

2003年，中兴通讯进一步整合财务业务，将收入核算流程整合到总部，整合后又自主开发了合同管理系统CMS。2004年。在网络报销系统实现银企互联功能后，中兴通讯将资金管理全部统一到总部，所有收款与支出业务均通过公司总部账户进行，统收统支，实现公司资金的统一调配、管理和资金运作的集中监控。

集中

在科学管理和国际化要求驱动下。当信息化财务系统工具平台及主要业务的整合完成后，中兴通讯SSC的实施已成为水到渠成的事情。由于公司总部设在深圳，为了管理、支付等各方面工作的便利，SSC中心选址深圳，并通-过以下几个步骤有序地进行建设：2005年8月，共享服务的模式首先在数据事业部开展试点，将数据事业部的费用核销人员全部集中，报销单据集中处理：2005年11月，产品事业部的所有财务核算人员全部集中，在深圳建立核算组：2006年2月，全国的财务核算业务集中到深圳处理，SSC中心正式成立。

SSC成立之初，由于工作环境发生变化，人员情绪不稳定：同时由于集中后业务流程发生改变，以及绩效考核等管理手段未配套实施，工作效率非常低下，报销单据大量积压，人员的心理状态及工作状态很不稳定。此时，SSC面临着非常严峻的考验。

如何提高员工的工作效率及工作士气?SSC成立专门的项目小组，讨论确定主要问题并将解决办法细化到可操作最小单元，最终确定从三个方面开展工作：一是从业务方面开展流程优化，通过运营数据的分析，找出影响业务效率的关键节点，进行业务流程的优化，去掉冗余，并疏导流程有效运行：二是实行绩效考核，实行员工浮动工资，多劳多得，提高员工的工作积极性：三是情感方面关心和疏导员工，变革过程中人的心理是重要的影响因素，需要通过有效的交流和沟通，使员工认可变革势在必行并了解变革的过程，使每个人成为参与者而非旁观者。通过以上举措，危机很快得到化解。

在共享服务实施过程中会遇到流程、系统、人员等各方面的问题，解决这些问题只有两个途径：一方面要做好集中前流程、系统、制度及人员等方面的准备；另一方面是在遇到问题时，运用有效的机制及时解决问题。

改造

财务集中只是实现了人员和业务的物理性集中，而从财务集中到成立SSC还有一段路要走，在这个过程中不论是业务流程还是管理方式都要发生实质性变化。简言之，财务集中是实现物理变化，而实施共享服务是实现化学变化。

改造过程是实现共享服务的必经之路。这段路可能要走一两年，甚至更长时间。但中兴通讯仅用半年多时间就完成了从集中到SSC的改造。那么。中兴通讯是如何实现的?

以上问题的答案可以在中兴通讯对财务管理干部的要求中找到：如何用科学的思维与工作模式改进我们的效率，是每一位管理干部每天都要思考的事，不能只忙碌于日常事务中。为了确保SSC中心全面、持续的发展，中兴通讯SSC构建了包括组织管理、流程管理、信息化系统等九个方面的共享服务管理体系，该体系覆盖了SSC管理工作的主体内容，确立了SSC共享服务能力的测评评价的因素，全方位、多角度评价SSC管理水平，实现雷达扫描式管理，为模式的移植和复制提供了可能。管理体系的规划使SSC事业--有计划有步骤的开展。

以下简要介绍一下中兴通讯SSC管理体系几个方面的实践经验：

一、组织管理。中兴通讯SSC实行专业化分工，按照业务类型分成不同的业务处理组，让专业的人处理专业的事，采用会计工厂的运营模式，整合分散而重复的业务，保证效率的提高。

二、流程管理。制度是企业管理之法，而流程则是企业管理制度基础中的基础。中兴通讯SSC在实践中总结出对于流程管理的方法，例如通过对业务模块逐级分解，建立每个子模块的流程清单，从而形成流程管理的工具；在流程优化上主要采用PDCA循环(P-Plan计

划，D―Do执行，C-Check检查，A-Action处理)与实时监控，并定期梳理需改进的流程。

三、信息系统。通过运用信息系统，建设SSC中心的系统平台，实现公司级数据信息共享。其中中兴通讯自主开发的电子报账系统是SSC中心的主要运营系统~--，融合人事系统、营收系统及商旅管理系统等，总体以预算控制同ERP系统无缝对接，并外联银企系统，成为功能非常强大的财务系统。该系统开发加入票据影像管理模块，提交给财务的单据在提交地影像扫描上传服务器，实物票据按周期寄交SSC中心进行票据归档，无需在财务人员手上流转：财务人员可通过影像系统及时调阅票据实物影像，同时在财务系统进行业务操作，双显示屏幕进行业务处理，使财务运营效率大幅提高。

四、绩效管理。我们制定了包括数量、质量、效率及服务四方面要求的考核指标，并实行操作人员计件工资制。同时，定期分析SSC的整体运营绩效，根据分析数据及时优化和改进。运用现场大屏幕数据滚动监控系统对运营过程数据进行统计分析并展现实时报表，检查流程改造及优化效果并传递绩效压力。

在全面的管理体系覆盖下，中兴通讯用半年多时间实现财务集中到SSC的改造，业务运营稳定高效。为了共享服务业务的进一步发展需要，在选址分析模型数据的论证支撑下，2007年12月，中兴通讯SSC迁址西安，确立西安为SSC中心发展基地。

袖展

迁址西安后，SSC人力资源更加丰富，发展空间更加宽广，在西安这片沃土上，SSC不断拓展其服务的业务领域。现在中兴通讯SSC的处理业务除基础会计核算业务、档案业务及数据处理业务之外，还拓展了更多的业务。

其一，子公司一体化业务。将集团子公司的会计核算业务全部交由SSC中心来完成，这样不仅有利于加强对控股子公司的全面、有效的管理，更重要的是可以让各子公司财务人员从核算业务中解脱出来，为子公司经营决策提供更多的财务管理信息，辅助子公司运营。

其二，商旅管理。2009年中兴通讯的商旅业务整合到SSC中心，为员工提供从预订机票、酒店到统一结算的全流程的服务。由此SSC中心开始参与到业务处理流程，并逐步将财务信息加工与业务处理流程整合，为员工输出更简捷高效的服务。

其三，咨询服务。在多年实践经验基础上，SSC不断进行理论总结，形成中兴通讯对财务管理的独特观点及最佳实践，并不断将这些成长经验及思想总结传递和共享给业界同行。2008年中兴通讯开始承接外部咨询项目，开展SSC中心方案设计及项目实施的管理。收益

历经四年，SSC的成长为中兴通讯带来了一定的收益，从量化指标来看：SSC为公司带来50％～70％的财务运营成本节约：财务业务的处理效率从原来的平均2.8天降低到现在的平均0.22天：财务热线的接通率达到98％；员工对SSC服务综合满意度达到95％以上：质量单据控制在万分之一以内。

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关键词 网络 会计 资源 共享

一、会计资源共享的概念

会计信息是适应经济管理和会计管理的特有经济信息，能为经济的发展提供数据支持的信息资源。具体介绍即以会计特有的处理方法为主将交易和事项数据进行原始数据处理的有效方法。相同的会计信息资源被不同的需求者按照不同的需求进行使用，且这些使用者之间可以进行资源共享互通有无，这能使得获取的数据更为全面，从而节约更多的数据核算时间。电算化基础上开展的会计信息资源共享即相同信息资源的电子数据形式能被不同的需求方理解和使用。

从同一会计主体的角度考虑问题，能获悉会计资源的共享不仅要有自己的信息资源分享、他人的信息资源共享，还应该有已经被分享和利用的信息资源。根据当前的信息处理系统能了解到，共享资源包含的内容分别是：原始资料共享、中间结果共享、最终信息产品共享这三大类。若在此基础上进行深入研究，会计资源的信息共享内容可以被细化为如下几个方面：经济信息中不同主体中各个职能部门信息资源的交流与使用；财务数据在上级财务部门和下级财务部门中的具体应用，如下发、上报等；收集的社会范围内的财务数据和财务情报等。

二、现状分析

互联网时代，部分企业顺应社会发展潮流，使用电算化会计，这能让会计核算的时间缩短，效率提高。但结合当前的使用状况能获悉，会计信息只能在独立的系统中进行应用，很多使用电算化会计的企业较难将会计信息纳入到会计系统化平台中，以进行资源共享。基于此能说明，部分企业在会计共享信息方面还存有不足，对会计信息共享的关注度不够。分析会计资源共享信息的发展现状能获悉，会计信息在不同的部门、不同的单位、不同的社会权益方之间还存有问题，甚至在会计信息相对闭塞的环境中，信息资源共享的推行都难于手工会计核算资源共享。譬如，人事劳资数据管理系统中资源不能有效共享、报表部门与核算部门两者沟通不利，导致数据传递不及时，致使报表和核算出现脱节的现象。另外，输入期间由于人员工作疏忽，导致数据重复输入，这也在核算时无形中加大工作量，浪费人力资源和设备资源，且数据的反复输入让数据的差错率大大提高，进而会影响数据的整体准确性。

结合社会大环境能获悉，随着信息技术的强化，网络环境的发展，使电算化会计的水平逐年提升，但由于人们的意识和行为还没有与之相适应，所以在主观上依旧排斥电算化会计中的信息资源共享的使用。如，相关的阶层还是对电算化会计的信息意识缺乏足够认识，他们还没能意识到电算化会计使用中信息资源共享的重要性，更没有考虑到信息资源共享的真正内涵。人员对会计信息资源的共享仅限于本部门或者本企业内部的会计信息共享，很少有相关人员能意识到了解到他人会计信息资源，能指导本部门和本企业的发展，从而能为经济决策提供更好的数据参考，进而借助会计信息资源共享能少走部分弯路。正是由于会计信息资源共享上相关人员不能从大局着眼，放开自己的视野，拓展自己的格局，致使会计信息资源共享上出现盲点，使本应发挥出的作用不能发挥出来。

三、促进资源共享的策略

（一）提高管理人员的共享意识

会计资源共享可以有效地帮助企业优化财务工作。通过会计资源的网络共享，企业会计工作相关人员可以获得更多、更有价值的经验。通过资源共享相关工作人员可以对其他企业在财务工作中遭遇到的困难和失败案例做出综合性的分析，在得到宝贵经验的同时，也可以对本企业内部的财务相关人员进行更加深入的培训工作，使其能够在其他企业失败的经验中得到教训，在今后的工作中形成一种良好的思维以及更加健全、有效的工作方法。通过积极的参考网络中的成功与失败的案例，能够使管理人员在工作中用更加合理的方法和手段去解决实际问题，避免了盲目行为的产生。以韩国的大宇集团为例，大宇集团的财务工作并没有积极利用网络共享的能力，对于网络中丰富的会计资源信息并没有合理地加以利用。这就导致了其内部高级管理人员在进行决策时无法得到更加准确和详细的财务报告，从而导致决策者在资本扩张过程当中出现了盲目行为，最终导致了企业资本结构的全面失衡，资金链也随之断裂，最终走向破产的道路。

在积极总结其他企业失败案例的同时，管理者也必须要积极借鉴成功企业的管理模式。在财会工作中通过对先进经验的积极总结，并根据企业自身的实际情况进行有针对性的先进经验引入工作，这样可以使企业在发展的过程中更加顺利，减少走弯路的可能。管理人员通过网络资源共享可以更好地加强管理工作，使企业的战略决策更加准确。所以，企业的管理人员必须要加强会计资源共享方面的意识，积极推动资源共享工作。

（二）建立规范的制度体系

会计资源共享面临着很多问题，譬如企业财会人员以及管理人员并不重视资源共享的作用、共享软件的开发商在得不到足够的利益的情况下，对开发相关软件的意象非常薄弱。因此，政府以及其他的权威机构应该共同努力，为会计资源共享创造出更加合理的条件和空间，对会计资源共享上的事情要提供便利，同时进行积极的干预和引导工作。政府需要制定合理的、规范的制度和政策以达到促进企业相关人员进行资源共享的意识的目的，使相关人员能够真正意识到会计资源共享在当今这种信息化时代，对于企业的长远发展将会起到非常重要的促进作用。相关管理部门必须建立一套行之有效的制度体系，权威机构应该积极制定行业规范通过行业的约束对会计资源共享进行推进，使共享工作在法律和规范的框架内合理地进行。

（三）相关软件要注意前瞻性

软件开发商在进行相关软件设计时要注意软件的使用性能是否符合资源共享的要求。因此相关软件应该向兼容型和开放型发展，向管理型和决策支持型软件进行转变。

第一，产品的定位要符合要求，要将传统的内部使用的封闭型软件转化为财务工作者所需要的共享型，要使软件产品真正有利于信息化共享，而不仅仅局限于在企业内部的小范围使用。

第二，在进行功能设计时，要使企业对数据使用以及资源共享工作更加方便和快捷，要满足用户的使用要求，在软件功能上必须保障通用性，使其能够很好地与其他软件产品进行对接。

第三，要在软件行业内部开展交流活动，通过交流进行经验互换，并积极开展软件兼容工作，形成同类软件的通用标准，从而方便内部数据的有效性传递，使系统资源的共享更加高效、方便。

第四，软件开发企业要宏观整个市场的动态和需求，要认识到会计资源共享对企业和社会发展所起到的作用，认识到各个行业对会计资源共享所拥有的共同要求，从而根据目标客户对相关软件的功能要求，针对性的设计软件，从客户需求的角度看问题才能够在市场当中抢占到足够的份额。这样的市场审视将为软件企业的发展带来好处，同时也能够为其他企业的会计资源共享工作提供最大的帮助。

之，网络的发展，一方面能然信息资源的实效性大大提高，另外一方面也会为会计信息的传递和交流带来新的困难。市场经济的发展信息化的深入，致使网络环境下会计信息资源的问题日益凸显，所以企业在此背景下需要保有清晰的意识，了解自身经营发展现状的前提下，根据市场发展现状科学的制定能为企业做出正确导向的会计信息资源共享策略。

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【关键词】石油企业；财务共享模式；财务信息；数字化管理平台

一、引言

石油企业是我国能源产业的一部分，与国家经济发展有着密切的关系。财务共享模式的建设，可以为石油企业经营管理与决策提供全面、有效的财务数据支持，提升企业的经营管理水平。如何发挥现代信息技术手段的优势，提升石油企业综合管理水平，是企业管理者需要解决的问题。本文就石油企业财务共享模式的应用进行分析。

二、财务共享模式产生的背景

财务共享模式最早由美国福特公司提出，是该公司针对自身财务管理问题，通过多方面的研发与调整，实现信息技术与财务管理结合的一种财务管理模式。通过对企业实际管理情况的分析，提升财务数据管理工作效率，强化财务管理力度，减少企业财务风险发生的概率，以提升企业的综合竞争力[1]。财务共享模式的运用为企业内部各项工作的开展提供信息数据支持，同时可以使管理者对自身工作情况与管理中存在的问题形成初步的认识，使其在财务共享模式的支持下解决管理问题，为企业可持续发展打下坚实的基础。财务共享模式的推广得到众多企业的重视，逐渐成为当前企业比较关注的一种财务管理模式，为企业战略发展与经营管理工作开展的打下坚实的基础。

三、石油企业中财务共享模式运用的意义

（一）整合企业财务资源

石油企业财务共享模式的建设为资源管理工作的开展提供技术支持，保证财务资源的集中、统一管理。在日常经营管理工作中，加强对财务共享模式的建设，借此收集与管理企业内部的财务资源，并根据企业发展需求，优化业务组织与流程，发挥业财资源共享的优势，为企业业务工作开展提供财务资源信息支持[2]。当企业财务资源得到整合利用后，企业的管理模式与经营效果也会发生变化，不仅实现高质量工作，同时还为企业经济效益与可持续发展提供充足的资源保障，提升石油企业经营管理水平。

（二）统一企业财务管理模式

在财务共享模式的支持下，改变企业各部门财务各自为政的工作模式，实现财务管理工作的统一。财务共享模式的运用能够结合企业的内部管理情况，统一财务管理工作流程与标准，为财务管理行为提供制度保障，使财务管理工作有秩序地开展。这样一来，不仅可以增强各部门之间的财务信息互动效果，使财务管理人员了解各个部门工作的情况，还可以将财务数据反馈给企业管理人员，为针对性管理工作的开展提供支持。（三）提升企业业务工作效果石油企业财务共享模式的建设为业务工作有序开展提供支持，解决业务工作效果不理想的问题。部分石油企业因为财务与业务信息互动不到位，所以无法发挥财务信息的作用，为业务工作开展提供指导。财务共享模式的建设主要以信息技术为载体，以财务部门为核心，覆盖企业所有的财务经济活动[3]。在该模式的支持下，财务管理人员可以及时发现业务工作中存在的问题，有针对性地制定科学的业务发展规划，为高效率管理工作的开展提供支持。业务部门可以根据财务数据，做好资源配置与业务发展计划工作，降低企业成本的同时，提升经济效益，促使企业管理工作有序进行。

四、财务共享模式在石油企业中的应用

（一）统一财务信息，提高管理效果

石油企业经营管理工作中，财务信息具有非常重要的作用，反映出企业经营管理状态，是企业制定发展战略目标的依据。财务共享模式运用的过程中，提升对财务信息管理的认识，明确这一工作对企业财务管理能力与综合管理水平提升的重要性，树立积极乐观的工作态度，推动企业财务管理工作顺利进行[4]。与传统财务工作模式相比，财务共享模式的建设，实现了对企业预算、执行等工作的全方位监督，可以保证企业管理工作实施的效果。财务共享模式具有实时性的特点，能够解决以往财务预算信息滞后性的问题，同时可以提升企业对预算工作的重视，促使企业财务管理工作有序进行。因此，在日常工作中，应提升对财务信息管理工作的重视，将此作为财务共享工作的重点，加强对石油企业内部财务信息的收集与整理，将此运用在财务目标、业务目标与企业发展战略目标的建设中，为石油企业经营管理与可持续发展提供财务数据支持，促使企业更好地发展。

（二）加强人员队伍培训，促使财务共享模式运行

在石油企业运行的过程中，需要做好财务人员队伍的建设工作，使企业内部财务人员掌握财务共享模式的运用方法及原理，并主动用此进行财务管理工作，为企业发展助力。财务管理人员是财务共享模式的建设者与实施者，其业务素质与能力直接影响财务管理工作效果。若是工作人员不了解财务共享模式的工作特点，那么将会影响财务管理的创新与改革，无法提升企业经营管理水平。因此，石油企业可以根据财务管理人员的工作情况，组织个性化培训活动，提升从业人员的专业素质与职业素养，使其掌握现代化财务管理模式，并在日常工作中灵活运用，以此增强财务管理工作效果，促使企业经营管理工作高效开展。首先，对财务人员进行思想政治教育，培养财务人员的创新意识与改革发展意识，使其认识到财务共享模式是时展的要求，是自身必须掌握的一项技能。思想政治教育工作的实施，可以提升工作人员的积极参与意识，有利于财务管理创新发展。部分财务人员对财务共享模式的运用存在一些抵触心理，认为信息化财务管理工作可以支撑企业的发展，不需要对财务管理工作进行创新。当前部分石油企业虽然已经引进信息技术，建立信息化财务管理系统，但是无法满足石油企业未来的发展需求，企业财务人员难以获得更多与企业内外部发展有关的信息，增加了财务管理工作的难度。财务共享模式的建设，不仅可以获得企业内部的财务信息，同时可以了解市场环境，为企业经营决策提供支持。因此需要利用思想政治教育工作，改变财务人员的思想观念，推动财务管理模式改革与创新。其次，对财务人员进行理论方面的培训，使工作人员掌握财务共享模式的操作方法，借此提高财务管理工作效果，为企业工作的开展提供支持。理论培训活动是丰富财务人员基础知识，强化财务管理工作效果的重要媒介。通过个性化的培训，可以提升财务人员的业务能力，使其掌握更多现代化技术，对后续管理工作的实施具有重要作用。在培训活动中，应以工作人员的财务工作水平与信息化管理能力为基础，选择适合的内容，以此提升培训效果，提升财务人员的综合素质，为财务共享模式的运用提供人员支持。最后，做好工作经验的总结，为财务共享模式的运用奠定基础。石油企业利用财务共享模式开展工作时，需要做好工作经验的总结，吸取财务管理工作经验，为财务共享模式的运用提供基础保障[5]。工作经验总结十分重要，是发现问题、解决问题的重要举措。日常工作中，要求工作人员定期总结财务工作情况，并反思自身在岗位工作中存在的不足或者问题，利用以往的成功经验解决问题，促使石油企业财务管理工作有序开展。

（三）建立数字化管理平台，提升财务工作效率

在石油企业中，若想展示财务共享模式的应用价值，提高财务与业务工作效果，可以建立数字化管理平台，将此作为推动财务共享工作实施的载体，为信息管理、业务管理提供技术支持。财务共享模式管理工作具有高度集约的特点，涉及的工作内容、信息数据非常多，若是采用传统人工方式进行管理，会失去财务共享模式建设的意义，无法实现资源共享。数字化管理平台的建设，为工作开展提供支持，同时可以解决管理效率低下的问题。石油企业运行的过程中，可以在原有的管理系统基础上进行创新，引进现代化管理技术手段与方法，建立符合实际的财务管理数据库，要求工作人员利用现代信息技术手段做好财务数据信息的处理工作，减轻工作压力，提升财务信息处理工作的有效性。以中石油为例，该企业建立了多个数字化平台，包括业财融合价值管理平台、全球财务共享服务平台等。在数字化平台辅助下，促使企业业财融合，同时能够将两万余财务人员的工作批量化、集约化到不到两千人的财务共享中心完成，促进效率大幅提升，并实现低碳、安全化运营。石油企业运用的过程中，可以参考其他成功企业的经验，立足自身经营管理情况，建立符合实际的数字化管理平台，将企业财务信息全部整合在一起，为管理工作的实施提供技术支持，促使石油企业长远、稳定发展。

（四）加强风险防范，提高财务管理效果

在石油企业运行的过程中，会因为市场环境或者企业内部管理的因素，出现运行风险，对企业稳定发展造成较大的影响。实际工作中，石油企业应提升对风险防范工作的重视，使企业管理人员与财务工作人员认识到企业运行中存在的风险，并发挥财务共享管理模式的优势，做好风险的防范工作，为石油企业管理工作的开展提供支持[6]。在风险防范工作中，加强财务共享服务模式的运用，利用财务信息对企业财务管理情况与业务工作情况进行深层次的分析，建立财务预警体系，若是发现问题，则需要做好数据的处理与分析工作，利用风险防范策略解决问题，以此提升财务管理工作水平。此外，石油企业日常经营管理中，应将财务共享系统作为工作的载体，增加财务部门与其他业务部门的交流与互动，提升各个岗位人员的风险防范意识，为企业资金管理与运用提供支持，促使企业可持续发展。通过管理制度与日常沟通的方式，为风险防范工作开展提供支持，强化风险防范意识，促使石油企业稳健运行。

（五）建立内控制度，提高财务共享工作效果

内部控制工作的开展，可提高财务共享工作效果，使各项工作变得更加规范有序。在财务共享模式下，内部控制工作的实施，需要体现出信息技术的优势，以企业的发展需求为基础，对石油企业的业务、财务等经营性活动进行动态的监督，以此实现高效率管理，推动企业长远发展。首先，完善企业内部控制体系。石油企业财务共享模式管理工作中，应树立正确的工作理念，将内部控制工作与企业财务管理有机融合，对财务工作行为、管理行为等进行监督，使各项工作在内部控制体系的监管下进行。财务共享服务中心中有较多的数据信息，内部控制中，对共享中心的数据进行分析，了解企业财务管理的需求，要求业务部门人员以财务管理需求为基础，开展业务工作，在实现企业业务目标的同时，完成财务目标，为石油企业经济发展奠定坚实的基础[7]。其次，加强对财务共享中心系统的管理，优化系统的功能，增强管理工作效果。财务中心服务系统中应包含应收账款、应付账款、资金动态管理、财务报表等功能，通过多个功能的集中建设，实现对石油企业所有业务的动态管理，为后续信息的运用提供便利。最后，立足财务共享中心，完善财务内部控制流程。对财务共享模式的内部控制，可以更好地发挥财务共享中心的作用，能够为管理工作开展提供支持。实际工作中，需对财务共享中心的运用情况进行分析，结合内部控制的要求，建立适合该中心的内部控制流程，对企业资源的运用情况进行监管，保证资源利用与配置的有效性，促使后续管理工作顺利进行。

五、结语

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【关键词】 跨国公司；　财务共享服务中心；　财务管理

共享服务的理念就是将管理机关的战略决策与操作执行职能相分离，对操作执行职能实施统一、集中管理，实施共享服务管理，使得执行力提升，同时管理者更加关注战略研究和决策。共享服务中心是伴随着跨国公司业务的全球化，基于现代化的信息技术手段和管理专业化、标准化，并结合共享理念而诞生的。中心是一个综合性的业务处理和服务中心，其实质是将过去分散在各个地区公司的某些业务，按照一定规则集中，由共享中心统一提供专业化、标准化、自动化服务。中心通常建立在低成本地区，业务范围涵盖财务与会计、人力资源、IT、采购、客服、内控、审计等服务。共享服务中心的建设没有行业限制，公司与公司之间由于业务性质和结构的区别，中心的职能设计可能有所不同，但是只要有大量的、不断重复的流程和操作，中心的设计就存在必要性。

大型跨国集团公司通常采用财务共享服务中心（以下简称FSSC）的管理模式，尤其是海外项目多的企业，使海外业务单元能够共享专业化和标准化服务，减轻海外派驻人员的财务职能负担，降低风险，有效提升海外财务管理的水平。目前全球70%以上的财富500强企业正在应用财务共享服务，90%的跨国公司正在实施共享服务。

一、财务共享服务中心优势

FSSC业务通常包括财务应付、应收、总账、资产、存货、工程费用、报销、资金支付、档案集中管理、财务报告等。财务共享服务中心的优势在于其规模效应下的财务管理水平提升、成本降低及效率提高等。具体表现为：

（一）整合能力

基础财务业务统一由FSSC中专业化的财务会计完成，将财务管理人员从繁杂的基础业务工作中解放出来，更集中精力于经营分析和战略规划。同时，FSSC能为预算管理、资金管理、核算和经营决策分析等，提供全方位的数据支撑。

（二）加强监控

各基层单位内部的环境和人际关系对基层单位财务会造成潜移默化的影响，当会计准则或总部政策和基层单位意愿发生冲突时，财务人员有时候会选择向基层单位妥协。实施财务共享服务后，FSSC直接隶属总部管理，而且基于流程和业务分工的财务作业模式使单据随机分配到每个业务处理人员手中，业务人员面对的不再是固定的财务人员，而是经过封装的财务共享服务中心，串通舞弊的可能性大大降低。

（三）控制成本和提高效率

FSSC集中处理业务，在公司规模不断扩大财务业务量不断增加的情况下，财务人员规模能够维持相对固定。公司在新的地区建立子公司或收购其它公司，FSSC能马上为这些新建的子公司提供财务支持。集中还能减少审计成本，节省培训费用等。

（四）提高会计信息质量

FSSC中人员的总体专业技能较高，提供的服务更专业。FSSC严格遵守企业会计准则和公司财务规定，有效提高公司会计信息披露的准确性和及时性。

二、国际大型公司财务共享服务中心构建具体模式

大型跨国企业及政府部门都开展了共享服务中心建设，包括通用电气、微软、强生、花旗银行、IBM、普华等。壳牌集团公司是世界著名的大型跨国石油公司，在世界 100多个国家和地区拥有2 000多个子公司，现有员工10多万人，他们从1992年开始采用共享服务中心模式管理海外财务业务。壳牌分别在克拉科夫（波兰）、钦奈（印度）、吉隆坡（马来西亚）、马尼拉（菲律宾）、新加坡、格拉斯哥（英国）六个城市建立财务共享服务中心，统一提供财务服务与监管。他们将财务业务中能固化的流程全部进行统一集中设计，建立了全球统一的会计核算标准、统一的财务报告、全球统一的报销流程、全球统一的资金支付审核流程，各中心各司其职，功能尽量不重叠，中心内部机构设置简洁高效。中心整套财务管理体系基于SAP系统建立，财务审批流程全部定制开发，资金授权额度固化在SAP系统中，财务管理流程严密。

花旗集团是当今世界资产规模最大、利润最多、全球连锁性最高、业务门类最齐全的金融服务集团之一。他们在中国、日本等亚洲地区都建立了财务共享服务中心，他们不但将会计、资金付款等财务业务纳入共享中心，还将物资采购纳入共享中心，采用全球集中采购模式，小到办公用品大到大宗建筑材料的采购全部纳入统一管理和统一支付，非常节省成本。

三、大型跨国集团公司财务共享服务中心构建模式设计

目前国际大型跨国公司的财务流程和会计核算基本都已经达到公司级统一，而且生产业务部门也都建成了ERP系统，为构建财务共享服务模式奠定了很好的基础，如果国际跨国公司希望进一步变革财务处理流程，建议采用共享服务方式，成立财务共享服务中心，由一个专业的队伍同时为若干个单元提供财务服务，以实现专业化、规模化、高效化的协同效应，从而达到进一步加强管控、规范管理、防范风险和提高管理效率的目的。

（一）FSSC总体架构

FSSC的总体架构设计见图1：

一级为总部共享服务中心。二级按公司主要业务类型分为海外共享服务中心、主营业务一共享服务中心、主营业务二共享服务中心、标准化共享服务中心、信息共享服务中心。如果公司业务部门已经统一推广ERP系统，那么每个二级中心下可以再根据ERP中各业务模块分类，下设各三级子中心，如物资、工程项目、生产成本、资产、报销、资金、会计、预算、股权、风险控制。FSSC中负责各业务模块的财务人员对自己所提供支持的业务领域有着深入的了解，有效支持业务和财务管理人员进行经营决策，同时，借助财务共享服务中心，总部的各项战略和财务管理需求直接地传递至各单位内部。

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一、信息化给审计带来的不适

（一）传统手工审计模式已经不能适应大数据的需要。前审计署长李金华曾经说过“审计人员不掌握计算机技术，将失去审计资格；审计机关的领导干部不了解信息技术，也将失去指挥资格。”。随着国家一系列“金字工程”的建设，以文字记录形式的文档逐渐消失。审计人员面对的不再是传统的纸质账簿，而变成了种类繁多的财务软件，各式各样的数据库系统，结构复杂的数据表格。目前被审计单位电子数据达到了G和T的数量级，万亿条记录的数据表比比皆是，传统的查阅账簿审计方式如同大海捞针。

（二）现有的审计软件在应对大数据时捉襟见肘。当前审计系统正在使用的现场审计实施系统（以下简称AO）应用软件已经经历了三次升级，从原来的AO2005到AO2008，直到现在的AO2011，数据接口增加了很多，后台数据系统也从Access升级到SQLServer2008R2数据库。由于被审计单位财务软件种类繁多，现有的接口远不能满足当前审计的需要，且数据接口开发困难，导致审计人员有时会为了将数据导入AO系统而浪费大量的时间和精力，可以说数据接口的缺乏己成为计算机审计的桎梏。另外尽管后台数据库从Acess升级到了SQLServer2008R2，但由于其最大仅能支持10G的备份数据，在当前海量数据模式下显然已经不能满足需要。

（三）审计人员信息化水平不高的弊端日益显现。目前，审计系统人员多数为财经类专业人员，计算机知识仅限于word、excel等基础操作，对数据库知识掌握较少，大数据的出现对审计人员提出了更高的要求，不但要懂财务、知审计、会计算机，还要能熟练应用各种数据库软件及编程操作。审计时，审计人员更擅长从账簿上找问题，对信息系统和电子数据提不起兴趣，导致对业务系统审不清，查不透，审计风险明显提高。

二、信息化时代审计发展趋势

（一）组织方式由审计小组向审计分析团队转变。随着信息化水平的不断提高，特别是大数据出现以后，多数审计人员对于计算机审计对象缺乏了解，在面对以电子数据为主的新型审计环境时无法应对。这就需要打破传统的由各处室人员为审计单位的审计模式，整合审计资源，综合分析各审计人员的专业审计领域、计算机审计水平、审计工作经验等情况的基础上，成立由宏观分析人员、行业审计人员、数据分析人员组成的审计分析团队。行业审计人员根据具体的行业政策和实际情况，提出可行的审计思路。数据分析人员对被审计单位数据进行分析转换，根据行业审计人员提供的审计思路运用审计数据分析技术，构建数据模型，开展数据分析和数据挖掘。最后由宏观分析人员进行宏观分析和制度执行效果评价，对宏观经济、制度执行等内容提出有针对性的意见和建议。

（二）审计资料由“信息孤岛”向信息资源全共享的转变。刘家义审计长指出：“审计的根本出路在于信息化，而信息化的基础是数字化”。长期以来，审计人员对采集的审计财务、业务数据都存放在处室或审计人员的计算机或移动存储设备中，处于简单无序的管理状态，信息资源之间缺少彼此交流，形成了一个个“信息孤岛”，审计人员也只能针对“信息孤岛”中存在的信息进行查询分析，无法形成不同系统间的关联查询，大大降低了数据的利用价值。例如常见的“低保人员开奥迪”、“死亡人员领养老金”等问题都是多系统之间关联查询实现的案例。大数据的到来为整合数据资源、打破“信息孤岛”、实现信息资源共享提供了条件，它可以将离散的电子数据按照统一的数据规划处理后集中存储、处理和共享，不同系统间通过关键字段能够实现数据互联互通互查，从海量数据中挖掘提炼出有价值的审计疑点，提高审计宏观分析和总体把握的能力。

（三）审计思路由“单点分散独享”向“全面辐射共享”的转变。审计方法是审计人员长期从事审计实践的总结。目前，审计人员在开展审计过程中形成了不少具有借鉴意义的审计思路，但大多数仅限于单个项目或个别人员使用，大量的审计方法、审计思路得不到交流共享。随着审计数据分析方法的发展和大数据平台的建立，审计思路可以通过计算机语言分门别类地转变成不同领域的审计数据分析模型，固化到系统中供其它审计人员使用，由原来的“单点独享”逐步转变为“全面共享”。审计思路在使用过程中不断整理归纳总结，在推广应用中不断优化和更新，探索建立审计方法模型知识库，发挥聚合分析优势，以促进审计数据分析方法的深入发展。审计方法模型知识库的建立，是更深入更全面开展行业审计的需要，同时也能为不同行业审计人员开展审计工作提供引领，降低了行业审计间的门槛。

（四）工作方式由“属地办公”向“移动办公”的转变。随着审计信息化不断发展和云计算、虚拟桌面技术的不断完善，部分审计机关已经开始尝试建设审计移动办公系统，打破了原有的“属地办公”模式。通过审计移动办公系统审计过程中产生的数据及时上传，在移动终端设备上进行实时查阅、实时监督和实时指导，有效防范审计风险和提高了审计质量，同时也畅通了审计现场和审计机关之间以及上下级审计机关之间的信息交互渠道，提高了审计工作效率。“移动办公”的出现可以使审计人员无论何时、身在何地都能够开展审计项目，对于缓解目前审计力量不足、复合型人才短缺、数据资源和审计手段不足等矛盾提供了帮助。

三、亟需解决的几个问题

（一）审计相关制度建设亟待加强。目前《审计法》中还没有明确计算机审计的法律地位，不明确计算机审计的合法地位，就谈不上依法审计。此外，《审计法》的规定在审计实践中可操作性不强。2014年国务院出台的《国务院关于加强审计工作的意见》第十二条也仅要求“提供完整准确真实的电子数据”，对电子数据所进行的采集、分析方面的操作规范等制度建设还需要进一步加强。

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（一）信息技术发展的需要。

当前，江苏省工商行政管理系统财务部门使用的用友NC财务软件系统和资产管理部门使用的用友固定资产软件系统以及其他业务信息管理系统，都是以计算机信息技术为基础，通过网络互联，实现数据资源局部共享的。这些系统科技含量高，操作简便，大大提高了工作效率。行政事业单位内部审计工作也应与时俱进，将计算机技术作为一种先进、科学的手段广泛运用到审计工作中，强化内部控制，实现审计目标。

（二）审计工作规范化建设的需要。

在手工审计条件下，审计人员在各自负责的项目范围内开展工作，资料搜集、核对、计算、编制工作底稿、编写审计报告等工作存在相对的独立性。在审计信息化情况下，每个审计人员工作的中间结果可由大家共享，对某一项目的各个部分可根据专业分工同时开展工作，然后把结果汇集到一起，整合成一个完整的工作成果，保证审计工作的质量和进度。同时，通过计算机辅助管理，将文字处理、审计程序及审计工作底稿、电子表格等建立规范的模板，使审计工作实现规范化。

（三）探索开展事中审计甚至是事前审计的需要。

通过在用友NC财务软件系统以及其他内部信息管理系统嵌入审计模块或者引进审计作业软件，可根据具体审计需要定制审计分析模型，实现业务数据、财务数据的自动采集、自动转换。审计人员可以对财务信息系统及相关业务电子数据进行密切跟综，对财务收支情况以及财务收支的真实性、合法性和绩效情况实施适时的监督，变粗放型的审计为集约型的审计，建立预警机制，实现审计关口前移。

（四）提高审计效率和审计质量的需要。

在手工审计条件下，审计对象为被审计单位纸质的会计报表、会计账簿、会计凭证及原始凭证等资料。这些资料，就地审计时需要被审计单位会计部门将资料搬到审计场所，涉及以前年度的，还需要档案管理部门配合。如果是送达审计，上述资料提供、运送、保管则更不方便。在审计信息化的条件情况下，审计对象为被审计单位已经备份的记账凭证、账目和会计报表等电子数据资料。电子备份文件既可以通过优盘或移动硬盘送达，也可以通过电子邮件送达，还可以将备份文件存于网络服务器中，通过网络调入审计部门。审计地点可以实现现场审计与非现场审计相结合，审计资料送达审计与就地审计相结合的方式，从而提高了审计效率，节约了审计时间和审计成本，特别是减少了就地审计的时间。在手工审计作业方式下，审计人员一般是凭经验判断来发现被审计单位的违规违纪问题，难以实施科学的抽查或详查，其审计结果的准确性很难保证。在审计信息化的情况下，通过审计作业软件，就可以对业务量大的财务资料进行全面检测，能够做到对被审计单位账目的逐笔审计，并与审计人员的经验判断相结合，使审计结果的科学性大大增强。此外，内审人员通过审计作业软件，还可以对收集的各种电子数据进行高效、快捷的统计、分析，有效节约审计时间，提高审计质量，降低审计风险。因此，审计信息化建设可以使审计工作从单一的事后审计变为事后审计与事中审计相结合，从单一的静态审计变为静态审计与动态审计相结合，从单一的现场审计变为现场审计与远程审计相结合，有效达到提高审计效率和质量的目的。

二、行政事业单位审计信息化工作建议

（一）引进和推广使用审计作业软件。

审计作业软件是一个在现场审计环境下，审计人员利用电子数据进行审计，并对审计项目进行管理的实施作业平台。该软件安装在审计人员计算机上，通过审计数据采集，可以把被审计单位财务数据采集到审计软件中来，在审计中实现“核账、看账、分析账”；同时，还涵盖审计项目管理、审计质量控制等理念和程序。

（二）开发适合行政事业单位业务特点的嵌入审计模块。

嵌入审计模块是一种有效的计算机辅助审计技术。江苏省工商行政管理系统使用用友NC财务软件系统，会计科目、会计报表和会计核算方式全省统一，开发嵌入审计模块更具实用性。嵌入审计模块可以作为用友NC财务系统一个相对独立的模块，该模块可以检查输入到NC财务软件中的每一笔财务数据，并识别出其中不符合预定义规则的财务数据，审计人员可以对这些识别出的财务数据进行实时的或定期的审查。嵌入审计模块可以减少通用审计软件的数据导入过程，直接进行会计记录的检查。嵌入审计模块可以依据相关制度规定预先设置检索条件，对这些数据进行筛选、检查并核实，从而检查相关政策与法规的执行情况。通过与业务信息系统数据的互联互通，可以将某些具有内在联系的业务数据，按照勾稽关系与财务数据进行检查核实。如案件信息系统罚没款数据与NC财务软件系统财务数据进行核对；注册登记系统行政性收费数据与NC财务软件系统财务数据进行核对；可以收集具体的工商业务中的数据，如每年新办企业数、变更企业数、年检企业数、查办各类案件数、受理消费者申诉量等业务数据，正确评价项目经费绩效。

（三）修订完善财经审计法规库。

从2002年起江苏省工商局财务审计处投入大量人力、精力，收集了现行有效的财经法律、法规、规章、规范性文件和工商行政管理部门规章，配发给下属市县级审计人员，满足了审计人员日常查询法规的需求。为推进审计法制化建设和信息技术的应用，可引入财经审计法规软件，主要是为了帮助审计人员在海量的各种财经法规中快速找出所需要的法规条目及内容，提高审计定性和审计处理处罚依据的准确性，保证审计工作的质量。

三、行政事业单位审计信息化的保障措施

刘家义审计长曾在全国审计工作会议上指出：“从一定意义上讲，中国审计的出路关键在于信息化，信息化的关键在于数字化。当前的审计信息化建设，要以金审工程为依托，以创新审计方法和技术手段为基础，着力提高审计工作的技术含量和技术水平。”我们要按照这一要求，认真分析行政事业单位内部审计信息化的现实情况，充分认识审计信息化的重要性、可行性，积极运用审计信息化的各项功能，为推进审计信息化奠定坚实的思想基础。

（一）切实加强对审计人员计算机知识技能培训。

目前江苏省工商行政管理系统内审机构设置实行的是省以下财务审计合一的形式，除市级有一名专职审计人员外，其他审计岗位均由财务人员兼任，开展审计项目，还须要抽调其他财务人员参与审计。审计工作面临着审计人员业务水平与审计信息化建设发展的要求不相适应的问题，由于审计队伍的老化，部分审计人员虽然有丰富的会计、审计知识和经验，但计算机知识缺乏，较难提出符合信息化规律的审计需求，在一定程度上，制约了审计信息化工作的开展。培养和造就一批高素质的审计人才队伍，不但是做好审计信息化工作的基础，也是审计信息化工作的基本要求。除了需具备财务会计、审计方面的知识和技能，熟悉相关的政策、法规依据外，审计人员还应具备一定程度的信息系统相关知识，尤其是数据库方面，能够根据审计任务采用相关软件完成相关审计数据的采集和预处理工作，能够采用相关软件通过对数据进行分析，获取审计证据。因此，在搞好全员计算机基本技能普及培训的基础上，重点要加强审计业务骨干计算机知识技能培训和审计软件应用知识培训，通过培训、实践、再培训、再实践的良性循环，让审计人员拓展技能、提高能力，满足不断推进审计信息化的需要。

（二）积极实践，努力探索，大力推进审计信息化。

审计信息化只有与审计实务相结合，在审计实践中开花结果，才具有强大的生命力，这是审计信息化的根本目的。因此，审计信息化必须以实践应用为主。现阶段首要任务是抓好审计作业软件的操作使用。审计作业软件利用统一的数据模板，可以直接将被审计单位的电子数据导入审计软件，简易直观地完成数据的采集。审计作业软件的价值在于应用和实践，要在掌握其基本理论的基础上，运用审计软件实施现场审计，从建立项目、数据采集和转换、审计分析和生成所需资料等方面，认真按照软件操作方法和步骤开展好审计工作。

（三）完善技术手段，以审计信息化为推手，促进审计工作由点及面。

随着预算收支审计、经济责任审计、项目经费绩效审计等工作的深入开展，行政事业单位内部审计工作不再只局限于系统财务收支审计，审计范围已拓展到单位业务以及行政管理的各个方面。但在实际工作中，信息化建设和信息系统使用却很少考虑内部审计的作用，对内部审计机构授权不够，或根本不予授权，内部审计被排斥于信息化建设和信息化环境之外。比如目前江苏省工商系统使用的业务信息系统与财务部门用友NC软件系统、审计作业软件之间，并没能设置和保留数据接口，信息系统之间难以实现数据对接，无法实现数据资源共享。审计署在确定十三类行业数据规划的同时，也基本确定了基于行业业务数据联网审计的发展框架，其中以青岛社保、南京地税为代表的行业联网审计发展，全面推动了金审工程的建设，行业联网审计的一个重要特征就是基于业务管理系统的业务数据。随着跨系统的行业联网审计数字平台的建立，基于财务数据的全部政府性资金追踪审计分析成为审计工作的核心环节。因此，为便于正确评价单位各项业务工作绩效，有必要实现数据资源共享，使审计结果评价更加全面、更加科学。

（四）完善考核机制和激励机制，充分调动审计人员技术创新的积极性。

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【关键词】ERP系统互联网+时代智能化

【中图分类号】F270

ERP中蕴含了一种先进的管理思想，其核心是通过综合平衡的运用企业里的各种资源，使企业协同发展，创造出最大的经济效益。传统企业的大批量生产，是根据生产流程来决定客户需求，而智能化生产，是让客户、消费者的需求反过来决定生产流程，是对传统生产流程的一种颠覆。传统的ERP系统使得企业不能获得实时的运营数据，随着科技的发展，在“互联网+”时代的环境下，互联网、移动互联网技术正在加速与传统行业融合，未来企业将成为移动化的企业，企业的外部贸易伙伴，如：客户、供应商、合作商等将可以通过Internet访问企业的ERP系统，本文借助互联网进行移动互联平台、云计算、大数据，通过与企业外部进行连接，有效驱动企业的生产流程、采购流程、销售流程、付款流程和运营管理，提出ERP系统在“互联网+”时代的创新应用模式。

一、我国ERP应用现状及存在的问题

从1997年开始，ERP作为一种新的管理手段，已被越来越多的企业使用，目前，全国共有200万家小型企业，120万中型企业和50万家大型企业。据不完全统计，已经实施或准备实施ERP的特大型、大型骨干企业约1 000家，中小型企业约3 000家，在中国的成功率不到30%。现在企业应用的ERP分免费和付费两种，免费的是ODOO ERP，付费的比较多，诸如用友和金碟，另外还有一些按不同领域来划分的ERP，如：Oracle、SAP、J. D. Edwards、Baan Company等。实施ERP不成功存在的问题总结了以下几点：

（一）国外成熟的管理手段因为管理理念不同，在国内并不完全适用；

（二）缺乏有效的管理和技术支持；

（三）软件费与咨询费用高昂；

（四）企业管理和业务人员的素质不能适应ERP系统操作。

二、“互联网+”时代ERP系统的发展趋势

（一）利用互联网依托ERP系统连接企业外部贸易伙伴

“互联网+各传统行业”就是利用信息通信技术以及互联网平台，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造新的商业发展生态圈，简单地说就是“互联网+XX传统行业=互联网XX行业”，比如，传统集市+互联网有了淘宝，传统百货卖场+互联网有了“京东商城”、“天猫”，传统交通+互联网有了国外的Uber和国内的滴滴、快的，传统银行+互联网有了“支付宝”“微信支付”，传统的婚姻介绍所+互联网有了“世纪佳缘”、“百合网”，传统书店+互联网有了“当当网”……那么传统的会计中介服务机构+互联网将会不会有会计中介服务机构+呢？怎么实现pc会计中介服务机构时代升级到移动互联网时代，使客户不受时间、空间的约束从而享受会计中介服务机构+的服务呢？依托ERP系统，可以预见，未来企业的外部贸易伙伴，如：客户、供应商、合作伙伴商等只需通过浏览器访问企业的ERP系统，无论企业有多少个分支机构，多少员工，在什么时间，在什么地点，无论是用手机、PDA或台式电脑，都可以通过Internet使用ERP系统实现连接。目前，我国中介服务机构有很多，包括：会计师（审计）事务所、财会咨询公司、税务师事务所、资产评估机构及相关行业协会、工会和管理中心等。

（二）ERP拓展到移动终端

在移动互联网的影响下，我国网民大量增加，仅仅拥有PC端的ERP系统已经不能满足企业发展的需要。未来企业都将成为移动化的企业，在物联网与移动互联网融合发展的背景下，我国信息通信行业在融合应用服务、新型终端制造、硬件创新生态、开放平台构建、移动网络优化等方面均已具备良好的发展基础，未来互联网跟消费领域完全融合，同时物联网和生产领域也完全打通，最后实现互联网+物联网的一个全网总的融合，移动ERP涉及各大领域，包括零售业、物流业、金融业和政府等各个行业，覆盖消费、生产、娱乐等领域，将带来整个社会的创新、创业以及商业机会，从而成为拉动经济的新发动机。

截止到2015年6月，中国整体网民规模已经达到6.68亿，互联网普及率为48.8%；移动端网民达到5.94亿人，因为智能手机的普及远比计算机的普及速度快很多，手机是大家随身携带的，从而，对于培养用户的互联网习惯有着先天的优势，因此，要充分利用移动互联网迅速发展的优势，在产品配送、金融支付、售后服务等方方面面实现整个物流供应链信息化。比如快递，不但可以做微信下单、微信运费支付、微信跟单，还可以微信保险理赔等全流程微信化。当然，互联网+时代创新了传统行业并不就是代表抛弃pc端时代，这两者应该是互补的。

（三）与第三方电商平台对接，发展电商ERP

近日，国务院办公厅《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》（以下称《意见》），提出要鼓励传统批发企业应用互联网技术建设供应链协同平台，向生产、零售环节延伸，实现由商品批发向供应链管理服务的转变；同时支持发展品牌联盟或建设品牌联合采购平台，集聚品牌资源，降低采购成本，深化电子商务应用。ERP系统与第三方电商平台对接，线上打单处理订货，为B2B、B2C商家提供高效进销存管理，稳定快捷，上至对接电商平台，大到如：淘宝、京东商城，当当网等；小到如：蘑菇街、楚楚街等，下至对接各种物流，委外仓库等，要求线上可以对接各大电商平台，自有独立商城和分销商城，线下对接门店的POS收银系统，而移动客户端能够对接到微信或手机app等。实现所谓的线上线下打通，解决支付和会员制度问题。例如：企业的ERP系统与慧业网的无缝对接，将ERP采购订单直接抛单至慧业网，免去了企业采购单重新录入的麻烦。订单的处理是ERP中最核心的功能，从电商平台抓下来的订单，需要对每个订单做出相应的处理，再根据设置的策略分配仓库、物流，添加赠品，合并订单等。之后是对物流单的打印，称重出库等等，从而实现真正的信息流，资金流，物流和人流的管控。

（四）ERP系统与互联网金融相结合

目前，“互联网+”、互联网金融、大数据、云计算已成为中国调整产业结构，促进经济发展的关键。ERP系统对接收银系统、POS机收银系统、微信支付、支付宝等，建立与互联网金融共建的开放式管控平台，将实现通信、物流、营销、运营、生产制造与金融等功能，升级伙伴合作模式，共享生态资源，与客户、供应商联合创新，为企业互联网化提供新的产品、平台与服务。目前现有的互联网金融包括网贷、众筹、第三方支付、大数据金融、虚拟货币、企业融资等模块，互联网金融更要服务好实体经济才能发挥更大作用。开放式的ERP系统管控平台功能可包括以下几点：

1.企业沟通。目前企业的合作伙伴之间并未实现联网，借助该ERP管控平台可为企业间实现有效沟通提供便利化，从而达到企业社交化的效果。

2.企业融资。融资难一直是广大中小企业发展的大难题，借助该ERP管控平台可通过对公司财务状况，经营成果，营业利润等进行考核评价，建立诚信档案，寻找投资人或债权人，从而有效促进资金融通。

3.企业的第三方支付功能。随着互联网的普及，中国也迎来了电商时代。在通过该ERP管控平台的交易中，企业进行网络采购后，借助该管控平台提供的账户直接进行货款支付，并通知卖家货款到达、进行发货；买方在验收货物后即可通知付款给卖家，该平台再将款项转至卖家账户等。

三、ERP系统业务流程优化的重点

随着云计算、大数据、移动互联网等信息技术的快速发展，会计信息处理更实时、动态、集中，会计核算更规范、高效、便捷。ERP系统由若干子系统组成，管理企业的物流、信息流和资金流，物流与信息流相互拉动，资金流和信息流相互拉动，物流通过信息流与资金流相互拉动。在物资流动时，各种单据同步输入ERP系统的相关子系统，各子系统生成记账凭证经保存后传递到总账，由系统自动产生查询、管理决策所需的数据。

（一）构建财务共享服务中心

ERP系统在实际运行中，传输数据经常需要进行跨平台操作，企业内外各系统之间以及系统内部都存在着数据传递关系，但各子系统间是相互独立的，相关基础资料不仅要在总账中录入，而且还要在各相关子系统中录入，没有能够实现甚而资料信息共享。随着互联网技术的应用，建立财务共享服务平台可以解决企业一系列重复性的基础财务工作。国家税务总局决定，自2015年8月1日起在北京、上海、浙江和深圳开展了电子增值税发票系统试点工作。试想整个经济生活中各类发票变成电子发票，当扫描这个电子发票时，根据发票号码，直接就有一个第三方的机构认证这张发票上的数据，其他什么数据都不需要再填，而这些数据就直接在后端的共享服务中心进行处理。整个业务过程的效率会大幅提高，随着试点的推进，可以预见未来电子发票也将能作为报销凭证。

（二）ERP系统中会计核算流程优化的设计思路

财务管理功能是整个ERP系统中最重要也是最不可或缺的部分，随着科技的高速发展，互联网技术的广泛应用，使得企业的财务管理工作越来越自动化、IT化，原有的ERP会计核算流程架构死板，越来越低效率，在未来的会计工作中，财务人员可能只用5%的时间用于原来的经济业务处理，其他95%的填制凭证、记账、出财务报表等工作将由系统自动完成。自动生成记账凭证的设计思路是：经济业务发生时，部门经济业务处理人员将原始单据信息输入数据库，同时将相应的原始凭证扫描后上传至ERP系统的共享服务中心，系统根据经济业务与账户之间的勾稽关系形成会计数据，并将经济业务单据的摘要、账户、日期、金额等数据自动填入记账凭证相应栏目，根据统一的企业会计准则，将自动生成记账凭证，最后以记账凭证形式显示或打印。即：从原始凭证录入ERP子系统开始，到自动生成记账凭证，最后到生成财务报表都是自动完成。未来财务人员更多偏向于对企业内部的经济业务进行数据分析，挖掘数据价值，从而提高企业运作的效率。例如：费用报销，员工直接用智能手机对原始单证拍照后传输到共享服务中心，并提交电子报销单，交由后端共享服务中心再处理，最终根据统一的核算标准、统一的核算流程自动生成记账凭证，报销金额直接打到报销人员的银行卡里，彻底摆脱原来传统的手工填单报销模式，并逐步替代传统的手工报销方式。我们还可以更进一步设想，未来电子发票作为报销凭证后，当我们在ERP系统中录入采购发票或销售发票并进行复核后，将自动生成应付款或应收款凭证，不再需要由拥有权限的操作人员进到应付款管理系统或应收款管理系统中，对发票进行审核，再手工制单，那样效率将会大大提高。

（三）通过云ERP集成性组成超级服务系统

云ERP，是指云计算开发的ERP系统，通过IaaS、PaaS、SaaS这些技术，由庞大的服务器集群、系统平台、云架构ERP组成的超级服务系统，远超过一般意义上企业级应用软件的性能，使得传统ERP能在线使用，系统会将用户的每一次业务进行细分，自动调度到云计算平台的服务器集群中，共同响应完成，并能以最快的速度为客户提供应用服务。系统部署于云服务器端，用户可通过PC、平板电脑、智能手机等终端设备接入互联网访问云服务器获得ERP应用服务，实现数据的共享，如：库存数据、销售数据、货运数据等，使处于供应链上的合作者之间通过系统操作，实现实时的信息沟通，向前与供应商进行有效整合，真正实现供应商管理库存；向后与客户进行有效整合，通过订单，获得有效需求数据，从而进行科学准确的生产，同时，还能实现对物流、资金流的有效监控，减少资源的浪费。

云ERP通过订单、采购、生产、库存、物流、资金流、人力资源、销售等环节后，就会自动生成标准财务报表，如：资产负债表、损益表、现金流量表等，实现财务与经济业务集成。以及电子商务与整个ERP系统高度集成，实现对产品信息、价格信息、库存量、物流信息等各类信息的实时，云ERP系统还集成了会员管理、网上商城、在线支付等强大功能，以客户需求为中心，支持快速决策，打通销售、仓库、采购、财务整个链条。

快速部署实现应用、创造价值，是云ERP系统区别于传统ERP系统的最为明显的优势之一。企业以更低的成本实现新功能，通过云技术实现系统整合，实现对所有用户经验的共享。与此同时，云ERP系统的应用已有许多标准化创新，例如数据分析、协作工具以及立即可用的移动技术等。很多产品化的ERP系统在业务流程上趋于固化，从而无法扩展，难以支持业务发展，且业务流程越来越分散，将导致企业后端办公及IT部门员工数量的急剧上升，从而威胁到公司的长远发展。云ERP为企业的未来业务提供一个公共平台，以支持符合最佳实践的流程。

四、小结

2015年是人工智能从技术、产品到公众认知都有重大突破的一年。“互联网+”时代的发展模式基于互联网思维，即：用户体验至上、快捷扁平的聚合效应，对传统产业不仅是改造和提升，还是重塑和再造，“数据”将创造空前的商业价值。本文从传统企业与互联网相结合的发展趋势出发，提出依托开放、创新的ERP系统，在未来所有的企业都将能成为实时企业，实时的获取有关生产信息、销售信息、仓储信息、财务信息等大趋势下，通过改变传统封闭式、不连网的ERP系统，利用实时的数据，更加准确的支持企业的经营管理决策，同时也能够让企业更好地连接客户、更好地连接商业伙伴、更好地连接自己的内部，更好的连接整个供应链上的相关企业。

主要参考文献：

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关键词：大数据 财务管理 变革

一、大数据的概念、特点及核心价值

当下是信息大发展的时代，互联网、移动互联网、物联网等每天都在大量的产生数据。这些大数据的运用所带来的不仅是思维模式的变化，而且带来的是生活方式的变化，对企业来说，将促使传统的经营管理模式发生翻天覆地的变化，并带来企业创造价值和实现价值途径的转变。

大数据目前仍缺乏一个较为明确的专业性解释。它被称为巨量资料，主要指目前软件无法在合理整合时间内攫取、管理、处理，并整理成为帮助企业经营决策更具积极意义的规模巨大的资料量。所以大数据不仅指资料的庞大，也指处理这些巨量资料的技术。

大数据有四大特点，一是数据体量巨大（从TB级跃升为PB级别），由于互联网、数据采集和存储技术的进步，数据的产生和存储更为便利，促使数据近年来迅猛增长。全球每天生成的数据量达到2.5EB，而且增长势头还在不断加快；人类历史上迄今为止生成的数据中，90%是在近两年内生成的。二是数据种类繁多，数据的来源多样（如搜索引擎、社交网络、通话记录等），而且数据的格式也多样（比如文字、图片、视频等）。三是具有实时性的特点，数据的价值和它的寿命是成反比的，当数据刚产生时，它的价值是最大的，因此，我们需要对数据进行实时处理，需要将实时数据与长期积累的知识进行融合。四是数据的高价值回报，只要通过对大量数据进行合理、准确的分析，它将可能带来很高的价值回报。对企业来说它实现了从海量数据中提取新的有用数据，并通过数据相关关系的分析，进行智慧型预测与价值提升服务。所以大数据正在成为企业最重要的战略资源，大数据分析能力正在成为企业的核心竞争力之一。

二、大数据时代下对财务管理的影响和挑战

（一）对财务管理信息的收集范围产生影响

经济全球化时代下，企业一体化趋势日益加快，企业面临的发展环境将发生较大变化，要求企业财务管理信息相应随之更新，大数据时代之前，企业获得的财务管理信息主要是来自财务会计报表。大数据时代下，企业只有充分利用数据技术从业务数据、客户数据等多个方面去挖掘财务信息。财务部门应从企业内部和外部进行收集，包括企业所处的行业竞争对手的财务数据和经营数据、合作伙伴与公司相关的经营数据、客户需求数据、产品的价值分析等内容，这些不仅是企业自身掌控的资源和财务状况，还包括外部的环境数据。只有大大拓展了财务管理的领域与深度，才能实现信息的这种“知己”和“知彼”。今天，以计算机为核心的大数据处理平台能够为企业提供更为广阔的有效地数据管理工作，这样在一定程度上有助于帮助财务人员收集有利于支持经营决策的数据。

（二）对企业财务信息的决策产生影响

大数据时代下，企业可以通过数据技术获得多维度的海量数据，可以说，这是在原来的工作模式上，难以应对的繁杂系统。企业通过建立大数据预测分析系统，可让企业从复杂的数据监控和识别工作中解脱出来，为企业的发展赢得更多的时间进行分析和决策。例如，企业可借助客户大数据的分析系统，对购买企业产品的客户收入分布水平和消费习惯进行分析，进而开发出面对不同消费阶层的有针对性的产品，这样在一定程度上提高了企业产品的效率。

（三）对转变财务信息人员的角色产生影响

基于财务管理的角度分析而言，大数据时代下，财务人员分别从记账复核和简单的财务报表分析向高层次的分析决策转型提供了方便。当前财务人员一般仅仅通过报表数据分析向管理者提供决策依据。在激烈的市场竞争条件下，财务报表数据分析的信息很有限，越来越不能够满足管理者的需求。大数据的出现，使得财务人员能够从不同的维度对海量的数据信息进行分析挖掘，由于数据信息之间的因果关系链完整，可在大数据技术帮助下破解难以分析的数据难题，并且透过看似表面的普通数据，及时更新评价企业的财务状况和经营管理提供的线索。

（四）对企业发展所提供经济效益产生影响。

随着大数据时代的逐渐发展，可以引导企业财务建立科学化的工作模式，不断改进和健全企业财务管理制度，通过对大数据进行精准快速的分析和及时决策，在降低投资成本、提高生产效率、扩大销售等方面成效显著，从而为企业经济效益的提升提供良好的保证。企业财务信息主要是为企业的最大价值服务的，大数据下的财务管理，投资者通常用资金、利润及收入判断企业的价值。企业能力的评估主要是包括对财务的投入和资源的相对判定。它们在某种程度上可创造出更大的价值，以构成企业的发展潜力，并成为企业发展的核心竞争力。

三、 大数据时代下对企业财务管理变革的探讨

（一）把财务管理的流程统一化和标准化作为当前财务管理转型的重点

大数据时代下，企业获取信息的速度远远快于传统时代，并且获得信息的成本更低，还能够依据企业发展现状有针对性地选择信息。尤其对于服装行业子公司和分公司的大型企业而言，由于企业的长期独立运行，知识信息成为孤岛。大数据时代的来临，将会成功打破该现状，使得企业的财务和业务管理一体化。在企业内部，数据变得互融互通，实现统一管理。对于企业价值的发掘具有重要作用，集中管理是实现大数据管理的基础。

（二）消除企业数据存储的壁垒，整合和配置数据资源

对企业多年积累的业务、财务、市场和人事等方面的各种信息进行深入的挖掘和分析，为企业的经营预测提供历史数据依据。通过对企业各业务条线数据的整合，将财务数据和业务数据有效融合，推动财务管理的转型和升级。为适应大数据所带来的变化，让财务管理实现从“事实说明”到“价值创造”的转变，将是未来一段时间内企业必须面对和解决的问题。未来企业的成本结构中，“料工费”的占比将逐步降低，而面向客户、面向市场的费用将会越来越大。因此，企业产品竞争力的提高，不再是一味扩大生产规模，而是需要通过整合企业业务和财务等数据，以准确的决策和企业资源的有效配置来实现企业价值的增长。大数据将会改变企业的经营模式。传统的企业主要关注产品的生产和销售，企业经营收入的实现是通过产品的出售而实现；而在大数据时代下，优秀的公司通过数据分析和应用，更专注于客户的精准定位及产品和服务的紧密联系，从“一次销售，一次收入”转为“一次销售、多次收入”的经营模式。

（三）构建有效的财务共享体系，提升财务组织的卓越运营能力

为了实现大数据下企业财务信息实现共享，集团性的大企业开始建立财务共享服务中心，例如某上市服装行业，建立集中财务共享中心不仅使财务核算和管理实现集中化运作，还能够对企业内部的知识资源、业务流程进行有效整合。在大数据下，服装行业集中财务共享，提高了财务模式的扩展及复制能力，而且将财务人员从较为烦琐的账务工作中解放出来，使他们能够更多地参与到企业发展的决策支持和风险管控等管理工作中去。

（四）强化企业的内部控制功能

如今，大部分的企业内部控制的功能大多数都是在独立的内部控制部门和内部审计部门完成的。在大数据背景下，企业财务人员要能够通过不同的系统，以最快的速度接触到非财务信息，进而在某种程度上参与到内部控制的工作中去，这样可以大大强化内控的深度和广度。

当今，企业财务管理中出现的风险来源较多，但在传统的风险识别和防控中，有效地风险管控仅是其观念。在防控内容和防控技术方面存在相应地缺陷。大数据时代下，建立企业财务管理的风险识别和防控体系将会更加有效，财务风险可从内外多方面考虑进行归纳和总结，在进行风险防控对策的重构中，可依据外部经济环境，平衡各种风险。

（五）打通企业内部的产供销，实现网络财务信息的共享

要实现财务信息的高度共享和时效性，就需要构建企业数据中心，它是数据继承和交换的心脏，是数据处理和对外衔接的媒介，也是对应用系统的设计和工具箱的集成。它是一种兼容性非常强的大型数据库，能够在一个框架内，把不同厂家，不同的格式，不同的标准以及分布在异地的数据统一在一个体系之内。数据中心就是一个功能仓库，是一个应用程序的集成系统，能对上述功能用同样的方式调用和执行。通过构建数据中心的方式，实现了在网络模式下对企业各部分信息的整合，打通品牌和设计、制造、分销等各个环节，建立了生产、供应、销售综合管理体系建立起高度共享机制，使财务信息通过其子系统操作产生之后能够自动传递，并提取其它子系统的成本信息、库存信息等进行自主核算，让最具时效性的财务信息能够第一时间实现共享。然而企业的财务信息属于商业秘密，高度的信息共享往往也带来安全风险，如何在保证信息充分共享基础上保护财务信息安全，这就需要专业人员结合企业实际进行科学的论证。采用先进的数据库技术，通过各信息子系统或终端用户，可以监督、补充、修改及更新数据库中的财务信息。这样，依据企业数据中心的资料，可提供各种特定用途的信息需求，各级财务部门也能够通过数据中心，实现对数据资料的共享。

（六）采用先进的大数据处理技术

全球化市场经济条件下，企业数量和规模日趋增大，并且结构种类繁多。不仅数据信息数量大，而且数据结构种类复杂，它不仅具有结构化的相应数据，还具有非结构化的相应数据。而且非结构化的数据比重逐渐增加，并且数据与数据之间的关系结构变得日渐复杂。在数据处理中，使用传统的技术和方法无法快速地完成对这些信息的快速检测识别，当前先进的大数据分析技术和大数据处理工具的进步非常之快，为大数据应用提供了有效手段。所以采用先进的大数据处理技术，除完成海量数据的快速检测识别外，可实现数据处理的方式从基于结果的分析向基于过程的挖掘转变；从基于单类型的结构化数据向多类型转变；从阶段性的月度报告向实时报告转变。

（七）搭建高效的信息管理系统，实现数据创造价值

通过采用计算机网络技术、集成企业大数据中心和SAP等信息系统，建立企业统一高效的信息管理系统，对企业积累多年的业务、财务及市场等各个方面的信息，进行深入的分析能够有效地找到企业财务管理的相应方法。现今的大数据下，建立统一高效的信息管理系统，可以实现信息数据的高效分析，来有效地提升企业管理效率，节约生产成本，有效控制企业财务管理中的风险，为企业的发展增值提供相应地机会。在系统中使用大数据技术能够利用定量的方法，对不同方案和流程的成本和收益进行分析对比，进而完成企业价值最大化的方案筛选。财务大数据的处理能力和技术，在未来会愈发凸显出重要性，大数据的信息加工达成管理建议及财务管控的措施，对企业会愈发具有价值。

四、结束语

大数据环境背景下，财务管理面临着巨大的挑战，它使得财务管理的变革成为发展的必然。基于大数据的处理和分析将为企业带来的巨大的增值价值，所以，探索企业在大数据的环境下进行财务管理变革很有意义。

参考文献：

[1]李任斯；刘红霞.大数据时代价值发现目标下的财务组织变革――以IBM为例[J].管理案例研究与评论，2015（4）

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现代信息技术的高速发展，推动着我国企业管理信息化的发展进程，其中会计信息化作为企业信息化的一个重要组成部分，其发展面临着诸多问题。本文基于我国会计信息化建设现状，探讨了会计信息化管理体系的意义，建设中存在的问题及其相应的解决对策。

关键词：

会计信息化；信息化建设；问题；对策

1构建会计信息化管理体系的意义

我国会计准则建设与实施以及企业内部控制规范体系的形成和推广，使得会计人才战略等各项改革进入攻坚阶段，在各项改革措施的贯彻落实中，会计信息化建设起到了关键性作用。在当前信息时代的大背景下，推进我国会计信息化管理体制构建是一项刻不容缓的工作。会计信息化不同于会计电算化的概念，在实际工作中，它将财务会计和管理会计进行了有机结合：运用现代信息技术（如计算机网络等）实现获取、加工、传递和保存大量会计信息，建立完整的会计管理信息系统，为企业经营管理、正确决策、创造利润提供信息保障。会计信息化是企业信息化的组成部分，其发展依附于我国信息化建设。

2当前我国会计信息化管理体系构建存在的问题

我国会计信息化建设尚在起步阶段，虽已取得不错的成绩，但从企业实际运用来看，仍存在诸多问题，总结我国会计信息化发展现状及其问题，对往后的信息化建设具有重要的指导意义。

2.1企业对会计信息化建设的思想观念滞后

当前我国企业特别是企业集团，已基本完成了会计电算化，即会计信息化第一阶段。但由于很多企业或单位落后的管理理念、战略视野，认为会计信息化就是利用计算机提高会计核算工作效率，并未充分认识到会计信息化建设的重要意义，使得建设进程停滞不前；部分中小企业由于缺乏对会计信息化管理体系正确的价值认识，觉得投入大量资金是得不偿失的徒劳，从而阻碍了会计信息化建设对企业经营决策的重要指导作用。

2.2企业缺乏推动会计信息化建设的复合型人才

从企业财务人员分配现状中不难发现，我国不缺少低层次的会计核算人员，但是对既精通会计专业知识又精通计算机信息技术的高复合型人才的需求缺口是巨大的，这一现象严重影响了我国会计信息化发展的速度。而且，高素质、具有全面知识储备的高级会计人才的培养是一个漫长、系统性的过程。

2.3信息资源安全性和共享性无法得到保障

为实现会计行业信息化，需要建立健全完整的企业、行业会计信息化系统数据库，但当前我国各行各业间的企业会计信息仍处于相对的自我封闭状态，不仅如此，企业的管理信息系统也分散为一个个相互隔离、相互独立的信息孤岛，无法实现信息资源的共享。此外，企业会计信息通常是由网络作为传播途径，故在其传递过程中，信息可能会被泄露、篡改或截取，无法保证信息的安全性。

2.4企业内部控制管理不健全

会计信息化不仅仅是会计工作与计算机的简单结合，企业需要运用现代管理理念，重组会计工作的业务流程，建立与之相匹配的管理制度，从而达到实时监控会计信息、实时披露和评价企业经营状况等功能，从上而下地将信息化贯穿在整个企业管理中。对比于我国现阶段的会计信息化内控管理制度，主要有以下问题：①企业的权责利再分配。在集团企业中，会计信息化促成了企业财务集中管理，但许多企业在这一过程中没有做到合理调节总公司与其分、子公司间的利益平衡点，阻碍了信息化发展。②企业中各公司、各部门思想观不一致。如果不能达到企业整体的目标一致，各部门、各子公司间的思想没有达成战略共识，以信息共享为基础的财务集中管理就难以实现，会计信息化的发展也会相应受到阻碍。③企业信息化内控管理制度需统一。在内控制度的制定过程中，既要考虑下属部门或各分、子公司的利益，又要保证其为企业创造利润的积极性，同时要兼顾企业整体利益，一旦确立了相应规章制度，必须统一执行。

3实现会计信息化管理体系构建的对策探讨

会计信息化是我国会计业发展的必然趋势。总结和分析我国会计信息化管理体制构建中存在的问题，并对其相应举措进行探讨，有利于推进我国会计事业的发展。

3.1加强企业对会计信息化工作的价值认识

企业特别是企业管理层要从观念上理解实施会计信息化管理的重要性，理解会计信息化的建设是时展、企业发展的必然方向，此举能有效推进企业快速、健康发展。会计信息化的建设势必会占用企业一定量的资金，使企业增加成本，但更应该看到的是资金投入后带来的长远利益。这方面需要加强会计信息化的培训工作，让企业的所有管理者和员工明白实施与推进会计信息化的意义和优势。

3.2加强高新复合型会计人才培养

首先，具有高素养、全面知识储备的高级复合型会计人才是促进会计信息化建设健康、有序发展的重要一步。会计信息化的发展离不开会计软件的开发、应用，企业必须注重对这类人才的培养，例如，定期举办长、短期的网络技术培训班和加强信息技术运用的实战演练。高新复合型会计人才是保证企业在信息时代激烈的市场竞争中制胜的关键所在，复合型人才的培养需结合现代管理和最新会计信息技术，优秀的财务工作人员将为领导在企业经营管理工作上提供更优质的服务。其次，企业管理人员必须认识到，随着会计信息化的快速发展，财务工作人员的职能将会发生巨大的转变，会计人才的培养需要符合未来财务工作人员的工作职能：①财务核算人员，在企业中主要从事会计信息的核算工作；②财务业务人员，业务部门有业务发生时，可由企业下派人员到当地进行项目评价等工作，支持业务开展；③财务战略人员，在企业的战略发展和战略执行上发挥指导、支持作用。从当前形势中我们不难看出，在这三类财务工作人员中，会计核算人员呈现逐渐减少的趋势。在培养会计人员时不能仅仅满足于记账、算账等简单的核算能力，而需要更多地培养其理解、分析公司战略的能力。对于从事财务工作的人员来说，需要时刻学习新的会计知识，不断提高自身能力，从简单的核算工作内容转化到帮助企业管理者做出正确决策、支持公司战略执行的工作内容中去。

3.3加强会计信息共享与安全保障制度的建立

企业中的人力、财物都是有效资源，在整个企业资源管理中，财务信息不是孤立的，而是与企业的经济业务紧密联系起来的。除了建立完整的财务管理系统，包括资金管理系统、成本管理系统、账务处理系统，还应将业务系统同财务系统紧密结合。企业各种经济业务来自于业务前端，实现企业各部门的信息共享，可将信息孤岛进行整合。例如，业务数据在经济业务发生的当下即输入系统，财务部门在处理业务数据时不需要再次录入，只需在系统中编制记账凭证将经济业务数据转化为财务数据，原始单据自动转换为记账凭证这一过程，在理论上可以做到百分之百实现。企业在处理财务信息时，可采用集中分散方式对数据进行加密，以加强对财务信息的控制和保证其安全性。具体方法为，在数据传递之前由网络服务器统一对信息流进行加密，加密后的数据传送到各客户端口，由各个客户端设置不同密码解密后再处理相应业务。每天业务结束后，各客户端将当天数据加密传送至网络服务器的数据库进行集中处理、保管。集中分散加密控制可有效防止财务数据在传递过程中被泄露、篡改。此外，实施会计信息化的企业要建立防火墙、计算机病毒防范体系、网络漏洞监测和攻击防范系统等，制定内部管理制度和日常操作规范，对不同部门不同人员设置不同级别的操作权限，建立会计信息化档案管理制度，从而提升会计信息的安全性。

3.4加强企业制度设计、流程设计具体化

优秀的内部控制制度思路和内部控制体系需要依靠信息技术的支持，企业在制定内控制度时，必须充分考虑到信息化管理的工作流程、人员设岗等方面，制度要力争全面、合理，具有可操作性。各部门工作人员必须严格遵守制度的规定，严格按操作流程进行会计业务的处理。同时，管理部门需定期对执行情况进行检查和监控，积极引入国内外先进的管理理念与管理方法，及时对制度进行修订与完善，使企业的会计信息工作与企业整体的管理系统融为一体。

4总结

综上所述，经济全球化和信息化的不断深入，使我国的会计信息化建设面临着不小的机遇和挑战。针对我国会计信息化管理体制构建过程中存在的问题，只有通过转变企业对会计信息化工作价值的认识，加强高级复合型会计人才的培养，促进会计信息共享与安全保障机制的建立，以及加强企业内控制度的健全等举措，才能健康、快速地实现我国会计信息化建设。

作者：叶菁 单位：浙江经济职业技术学院财会金融学院

参考文献：

[1]李俊峰.我国中小企业会计信息化建设若干问题思考[J].现代企业文化，2014(24).

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