财务共享的优势范文
时间:2024-02-28 17:37:12
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篇1
1概述
随着时代的进步,我国各个行业快速地发展,建筑施工业就是其中之一。经过多年的发展,我国建筑施工业的业务范围已经不再局限于国内,更多扩展到了国外,这就要求建筑施工企业要加强对自己财务的管理,因为只有这样,才能保证财务不出错。同时,随着建筑施工行业的发展,出现了越来越多的建筑施工企业,进而各个建筑施工企业之间的竞争就越来越激烈。所以,为了加强建筑施工企业的市场竞争力,建筑施工企业就要加强对财务的管理,因为财务是决定企业市场竞争力的主要因素。基于此,建筑施工企业的财务模式就要由以前的传统模式向共享模式转变,即建设财务共享服务中心,这样就可以实现财务集中以及财务共享的目的。
2财务共享服务中心的优势
财务共享就是指将规模化以及标准化的业务进行统一和集中,然后由财务服务中心进行处理,这样不仅可以提升财务业务的处理效率,还可以加强处理质量等,所以在建筑施工企业中应用财务共享模式,建设财务服务中心是很有必要的。在建筑施工企业中建设财务共享服务中心主要有以下四个优势。(1)减少财务管理层级,降低企业管理成本:财务共享服务中心可以统一企业的财务人员,对统一的财务人员进行详细的了解,根据财务人员的具体职能和专长进行分配,这样就可以将不同类型的财务业务直接分配给具有不同专长的财务人员,这样就可以做到财务人员的合理利用。同时,还可以减少很多中间环节,进而达到降低财务管理层级及管理成本的目的。(2)提高财务管理水平,提升财务信息质量:财务共享服务中心可以将所有有关财务的信息进行集中,并且进行统一化处理,比如财务处理流程统一、核算标准统一、档案信息统一以及数据源统一等。这样相关人员在进行工作的时候就有了规范化的工作标准,进而达到提高财务管理水平以及提升财务信息质量的目的。(3)有利于完善企业集团内部控制,加强风险管控:财务共享服务中心可以将所有财务信息进行集中以及处理,同时还可以做到信息共享,避免产生信息孤岛等问题。基于此,每个员工都可以从宏观的角度了解企业的财务状况,尤其是管理人员,进而管理人员就可以根据企业的财务状况进行相关的调整,并且采取相关的风险防控措施,这样就可以达到完善集团内部控制以及加强风险管控的目的。(4)聚焦效应、提高核心竞争力:企业的各个管理人员可以通过财务共享服务中心的财务数据详细了解企业资金的走向,并且可以针对具体的资金走向了解各个项目的运行情况以及盈利情况,进而就可以对项目在宏观上进行对比,挑选出最优质的项目增加投资以提升公司的盈利,这样就可以达到聚焦、提高企业核心竞争力的目的。
3传统模式下建筑企业财务管理现状及发展局限
根据调查研究显示,目前我国建筑施工企业传统财务模式的现状以及发展局限主要有以下四个特点。(1)基础业务复杂,财务人员没有精力重视财务管理:很多建筑施工企业的业务范围很广,所以财务人员在计算的时候就会增加很大难度,比如会涉及汇率以及税率问题等。同时,业务涉及的金额较大,即使是出现微小的计算误差,也可能会给企业带来巨大的损失。基于此,很多财务人员在进行工作的时候就会将大部分的精力放在“计算”工作上,进而就会忽略“管理”工作。(2)分散的独立财务组织自主性强,公司财务控制弱化:规模较大的建筑施工企业内部会存在很多的分支,分支内部还会存在很多的部门,而基本上各个部门都有自己独立的财务组织,导致独立的财务组织自主性较强。(3)会计工作缺乏统一的标准和规范:规模较大的建筑施工企业存在很多独立的财务组织,每个财务组织负责不同的财务业务,这样就会出现各个财务组织都按照自己的工作标准工作的现象,进而在进行财务信息汇总的时候,就会出现标准不统一、无法整合等的现象。(4)资金使用效率低,无法形成规模效益:一旦财务组织出现分化,就会出现财务信息不共享的现象,进而企业的管理人员就无法详细、准确地了解企业的资金状况以及资金走向,降低资金使用效率,同时还无法产生规模效益。
4财务共享服务中心模式在建筑施工企业中实施的难点
为了适应快速发展的社会,同时也为了提高建筑施工企业的市场竞争力,在建筑施工企业内部推行财务共享模式,建设财务共享服务中心是很有必要的。但是根据调查研究显示,要想在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心还是存在很多困难的,最主要的困难有以下三点:其一,缺乏专业技术:要想在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心,就要有专业的科学技术做支撑,但是很多建筑施工企业并不具备这样的专业技术,所以这就是一大难点;其二,相关的仪器和设备:要想建设一个理想的财务共享服务中心,就要具备相关的仪器和设备,但是这样的仪器和设备的价格是非常昂贵的。如果是一批次的买齐一个财务共享服务中心所需要的所有仪器和设备,那就更是一笔庞大的资金了,所以对于营收规模较小的建筑施工企业来说,一次性支出这样庞大的资金是相当困难的;其三,进行规范化管理:很多建筑施工企业已经运营了很多年,所以其内部的工作方式已经形成规范化,而要在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心,就要对工作模式进行改进,并且将工作方式以及工作标准等进行统一化,这对一个运行了很多年的建筑施工企业来说是非常困难的。
5财务共享服务中心实施计划与步骤
(1)明确财务共享服务中心定位:要想建设一个合格的财务共享服务中心,首先就要明确财务共享服务中心的定位,比如财务共享服务中心要处理哪些工作、费用报销、项目预算以及项目成本等。(2)加强信息化体系建设,提高数据利用效率:只有加强财务共享服务中心的信息化体系建设,才能使财务工作有一个统一的工作标准,进而提高数据的利用效率。(3)完善制度建设,优化管理流程:完善制度建设,这样才能省去很多中间不必要的管理层级,进而达到优化管理流程的目的。(4)充分调研,逐步完善共享中心建设:要进行充分的调查研究,以科学的数据作为建设财务共享服务中心基础,并且可以根据数据对财务共享服务中心的建设进行优化。(5)完善会计档案管理:要对相关财务人员的档案进行整理和分析,因为根据我国的《企业会计信息化工作规范》规定,有条件的企业应该推行电子档案工作的开展。
6建筑施工企业建设财务共享服务中心的建议
(1)高层领导、员工认同和大力支持:在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心是一个重大的改革,这项改革不仅涉及企业的员工,还会涉及企业的高层领导,所以要想完成这项改革,不仅要得到员工的支持,同时还要得到高层领导的支持。(2)提高定位:财务共享服务中心的作用不仅仅是财务信息共享和财务信息处理,从长远角度来看,财务共享服务中心还可以达到控制预算以及进行风险调控的目的等。(3)调整财务组织架构和职能:要想建设一个合格的财务共享服务中心,就要对财务组织架构的职能进行调整,因为很多企业内部存在很多“鸡肋”的财务组织架构和职位,这样的存在会影响到财务共享服务中心的建设。(4)统一制度和标准,流程再造:财务共享服务中心会将以前分散的财务组织进行整合,所以就要制定统一的工作制度,因为这样才能保证各个工作人员按照统一的标准进行工作。(5)搭建信息系统:搭建信息系统是很有必要的,因为信息系统是财务共享服务中心的核心,只有构建科学合理的信息系统,财务共享服务中心才能达到信息共享的目的。(6)统筹规划,分步实施:要想在建筑施工企业内部建设一个财务共享服务中心是非常困难的,同时涉及的工作种类以及工作量都是非常庞大的,一旦出现错误就会造成很大的混乱,所以为了财务共享服务中心的顺利建设,在建设之前就要做好统筹规划,并且分步实施。
7结论
随着社会的进步,各个行业之间的竞争越来越激烈,所以为了加强本企业的市场竞争力,就要进行相应的更新,其中建筑施工企业就是如此。建筑施工企业要想提高市场竞争力,改变自己的财务管理模式是一种有效途径,即在企业内部建设财务共享服务中心。这样不仅可以提升财务工作的效率,还可以加强财务工作的质量。经过调查分析不难发现,在建筑施工企业内部推行财务共享模式,建设财务共享服务中心,形成前端业务与后端财务管理紧密相连的业财一体化模式已然成为建筑施工行业发展的必然趋势。希望本篇论文对建筑施工企业在内部建设财务共享服务中心有所帮助。
参考文献:
[1]黄虹,潘飞,刘红梅.管理会计在中国企业的实践———中国会计学会管理会计专业委员会2016年学术年会综述[J].会计研究,2017(3).
[2]蒋盛煌.建筑施工企业财务共享服务中心建设研究———基于中国铁建B集团公司财务共享服务中心建设实践[J].西部财会,2018(5).
篇2
【关键词】或有事项 新会计准则 财务状况 经营成果
一、引言
我国或有事项会计在逐步成熟,从2006年2月中旬的《企业会计准则第13号―或有事项》中,证明了这一点,也说明着我国或有事项准则已向国际会计准则靠近,虽然如此,我国上市公司对或有事项的处理,仍然存在一定的问题,其具体从确认、计量、记录和披露方面体现,上市公司对或有事项的态度是尽量少或不确认、不计量、不记录、不披露,主观随意性倾向明显。并且,由于或有事项会计处理对会计人员职业估计的过分依赖,导致审计人员对相关信息的真实性和可靠性产生难以判断的效果。因此,我国财政部颁发的这一准则,目的是分析我国或有事项的处理问题,通过非制度性影响因素的综合分析,采取相应的措施,减少企业管理层对或有事项的主观干预,规避和防范风险。
随着世界经济的发展,多数的上市公司在其生产经营活动中,都可能产生财务担保、亏损合同、未决诉讼、企业重组等不确定性较大的事项,而上市公司的高级管理层能利用这些事项实现利润操控,这就影响着上市公司的经营成果,尤其是对利润质量也产生了相当重要的影响。
二、或有事项的特点
(一)较大的不确定性
或有事项是基于过去的经济活动交易或有事项而形成的,虽基于事实数据但仍存在一定的不确定性。不确定性一般情况下主要体现在金额估算或判断错误这两方面。而或有事项与其他具有不确定性的会计事项对比存在更大不确定性,主要在于企业固定资产计提折旧、无形资产摊销等会计处理相对于企业而言是经济业务产生的资金的流入或者流出,都是根据已经发生的业务进行处理的,是具体客户存在性的特点的。而或有事项的较大不确定性则是在在将来影响着企业经济利益的流入或流出,没有具体的经济业务数据可作为依据。其次针对已发生的固定资产计提折旧、无形资产摊销、资产使用年限预计等事项,会计在估算金额时较为简单。但针对或有事项估算具有一定的困难性,它对于会计人员专业素质及业务经验要求较高,且相对复杂,经验尚浅的会计人员无法全面性处理这项会计业务。
(二)一定的客观性
或有事项存在较大不确定性的同时,还存在着一定的客观性。首先,与或有事项相关的承诺或权利是客观的。因过去交易或事项而形成的或有事项,根据过去许下的承诺或授予的权利,致使其本身的发生存在客观性;其次,与其密切相连的风险也存在客观性。多数承诺都是在一定的前提条件下应允,当满足这些条件时则需承担相应的义务,这些潜在性义务或者现时义务,都影响着企业的经济利益,无论该影响形成的经济利益流动方向如何、金额大小如何,都可以确认其风险存在的客观性。
(三)操作的主观性
随着经济的发展,上市公司为了稳定其在市场中的竞争能力,不断扩大企业规模,推出越来越多的业务种类,这使得企业产生越来越多的或有事项。针对这一现象,准则对或有事项制定了专门的各项规定,以为会计人员提供有力的理论依据,但是,由于或有事项具有的较大不确定性,导致会计人员在实际操作中对或有事项的会计处理时,需要凭借自身的专业知识,结合业务经验进行判断,然而,不同会计人员的专业能力和工作经验不同,因此,在对或有事项进行会计处理时,必然带有了会计人员操作的主观性。
三、或有事项对企业财务状况的影响
(一)或有事项在企业经营的影响
或有事项的一个重要特点是其具有的不确定性,这一特征主要表现在两个方面:一是结果是否发生具有不确定性,例如济南明泉股份有限公司在2014年为其他企业进行债务担保,如果这一企业到期可能无法偿还贷款,这项担保就有可能成为担保方的或有事项。假如被担保企业信用状况良好,到期有能力偿还贷款的债务,那么构成或有事项出现的几率就很小。二是或有事项出现的时间或产生的金额具有不确定性。例如蒙牛乳业股份有限公司在2013年因与其他企业产生经济纠纷要求赔偿,但需要赔偿的金额只能预估而不能确定。或有事项的不确定性给企业带来了债务或损失的风险,如果这些风险成为现实,将会对企业的生产经营带来不可估量的损失。
(二)或有事项对企业的财务的影响
或有事项的另一重要特点是其具有滞后性,如果损失事项成为现实,就一定会造成企业资产的减损或者债务的增长,这将对企业财务质量和财务状况产生非常不利的影响。如果企业的领导层在其它企业人员完全不知情的情况下为其它企业进行贷款担保,加入被担保人无力偿还债务,企业一定会因此遭受损失。这会造成企业高估自己经营成果,无法客观的认识企业真实的经营状况的不利局面。
(三)或有事项对企业的经营成果的影响
企业在处理或有事项这一问题时必须遵循稳健的原则,即对可能出现的或有债务或损失进行事先预估,但不预估或有收益或所得,这样就避免出现资产与收益高估的情况。所以,确认方法的不同会对一段时期内的经营业绩产生不同的影响,如果忽视不利事项或夸大损失将会影响会计信息的准确性。企业的风险源于经营中的不确定性,或有事项不确性的特点必然会对企业的经营发展带来一定的风险,所以需要企业谨慎对待或有事项。或有债务或许会加重企业的债务风险,也有可能造成企业资产的减损,这些都会对企业的生产经营带来风险。
(四)或有事项对企业的未来现金流量存在影响
或有事项具有一定的隐蔽性,这就为客观了解企业的或有事项造成了一定的困难。如果或有事项成为事实,就会造成企业现金流发生重大变化。例如济南明泉股份有限公司为其它企业担保,而这一企业到期无力偿还债务,明泉股份有限公司需以现金为这一企业偿还债务,导致自身现金的流出。配比原则在企业记录、计量和报告经济业务中非常适用且实用,但是把或有事项和其对企业产生的影响间的关系进行完全配比也有一定的难度。例如某个事项还未决定诉讼,等到真实出现时再进行确认,当期利润就会变少。但真实的情况是处于诉讼其内的这一或有负债也有可能为企业带来不利的影响,诉讼期内的利润也会出现或多或少的减损。即是说,或有负债会对企业整个诉讼期带来重要的影响,所以应当将对以后的影响在整个诉讼期内有所体现,使其M可能的符合配比原则。
篇3
引言
随着国内市场经济的进一步发展,施工企业将会迎来更好的发展机遇,但同时也是更大的挑战,建筑施工竞争越来越激烈,财务管理工作作为施工企业管理工作的核心,传统的施工企业财务管理的方式在很大程度上已经不能满足现阶段施工企业财务管理工作的需求。全面的实现施工企业财务管理工作面临问题与优化建议的分析有着较为重要的理论及施工企业财务管理工作实际意义。
一、施工企业项目财务管理工作的必要性
1.为施工企业追求利润最大化的必然要求
施工企业项目施工的目的是为了更好的追求自身利润,而财务管理工作作为施工企业的利润核算的关键,其对及其发现施工企业运营存在的相关问题,指导施工企业调整自身政策有着关键性作用。施工企业通过强化自身财务管理,能够增强自身抵御风险的能力,提升自身核心竞争力,最终达到自身利润的最大化。
2.为市场经济发展的必然需求
现阶段随着我国建筑施工市场相对于先前有了较大的进步,各个施工企业相对于先前均有了一定的发展,这就导致施工企业面对的市场竞争越来越大,传统的市场经济下形成的施工企业财务管理方面在很大程度上已经不能满足现阶段建筑施工企业的要求。同时随着施工企业规模的不断扩大,其内部财务工作所要统计的财务种类更多,财务数量更大。为了更好的适应市场经济发展的需求,施工企业必须提升自身的财务管理工作的质量。
二、现阶段施工企业项目财务管理工作面临的相关问题
1.施工企业对财务管理工作重视程度不够
现阶段,虽然施工企业整体实力相对先前有了较大的提升,管理工作也更加规范化,但是施工企业往往过于重视对于整个施工过程的管理,给予自身财务管理工作重视程度不够,没有充分认识到企业财务管理工作对于提升企业核心竞争能力的作用。这就导致施工企业内很多财务管理工作制度没有得到有效的实施,直接的影响到施工企业财务管理工作的效率与质量,给整个施工企业正常运行产生了较大的威胁。
2.施工企业财务管理人员综合素质不高
施工企业财务管理工作执行效果的优劣与管理人员的素质有着较为直接的关系,需要的管理决策就需要管理人员来制定与实行。但是现阶段施工企业内财务管理人员整体素质较差,甚至存在兼职管理的情况,直接的影响到施工企业财务管理工作有效的完成。其次,施工企业财务管理人员所需的能力提升培训工作也不到位,这在很大程度上限制了施工企业财务管理人员素质的有效提升,直接的影响到施工企业财务管理工作的质量。
3.施工企业财务管理制度不够完善
完善的财务管理制度对于保证施工企业财务管理工作有效的执行是非常关键的。但是现阶段国内很多施工企业内并没有一整套完善的施工企业财务管理制度。施工企业内原有的施工企业财务管理办法在很大程度上已经不能够满足现阶段企业财务管理工作的需求。同时很多企业财务管理工作往往仅重视成本收入与支出的审批,并没有做到财务工作应有的预算管理、资产管理及施工企业财务状况分析等工作,在很大程度上将财务管理工作定义为财务收账与入账之间。此外,部门施工企业的财务管理工作仅仅由相关的领导负责,这就导致企业财务管理工作缺乏有效的监督,同时也严重的限制了企业财务管理工作的质量的提升。
三、提升施工企业财务管理工作的策略
1.构建出完善的施工企业财务管理制度
施工企业要想提升自身的财务管理状况,构建出完善的施工企业财务管理制度是非常重要的。这就要求施工企业根据自身经营市场的变化,对先前企业财务管理的方法进行针对性的完善。其次,企业实行的财务管理制度应当处于动态的管理过程中,对于其在实行中出现的漏洞应当进行及时的完善,使财务管理制度更好的服务于施工企业财务管理,而不是限制施工企业财务管理工作质量的有效提升。在这个过程中,也应当制定出针对性的财务监督制度,首先实施会计人员委派制,防止会计信息失真。委派的财务人员的待遇与被委派工程项目部脱钩,由施工企业总财务部进行定期考核,待遇与考核结果挂钩,以保证会计人员按企业的内部财务管理制度处理财务业务,提高会计信息的真实可靠性。
2.提升施工企业财务管理人员的素质
现阶段施工企业财务管理工作相对于先前有了较大的变化,企业所需的财务管理方法等相对于先前有了更高的技术含量。因此,全面的提升企业财务管理人员的素质是提升企业财务管理工作的关键。在具体的实施过程中,首先应当提升施工企业财务管理人员招聘的门槛,从招聘的源头上提升财务管理人员的质量,建立完善的施工企业财务管理人员招聘制度。其次,制定出完善的施工企业财务管理入职培训与在职培训工作制定,保证施工企业财务管理人员的素质得到及时的提升。这个过程中也应当建立起针对性的培训考核制度,切实的保证在职培训与入职培训的质量。
3.做好施工企业资金预算与资金控制管理
做好施工企业资金预算与资金控制管理工作对于提升施工企业财务管理的工作效率是非常关键的。在具体实施过程中,应当在施工企业开工之前做好项目的预算工作,按照工程建设项目的支出情况,编著出科学的资金需求表,为下部进行资金的统筹与投入打下科学的依据。其次,建立请示制度和联签制度,即大额资金通过请示上级部门同意后予以支付,避免巨额资金轻率付出而造成损失。
篇4
关键词:财务共享服务;共享服务模式实施
一、财务共享服务模式
财务共享服务是一种将分散于各业务单元的财务职能进行整合,由独立的财务共享服务中心统一进行处理的作业管理模式(如图1)。它起源于20世纪80年代初,由福特公司在欧洲建立了第一个财务共享服务中心,如今已被90%以上的世界500强所广泛接受。在我国,随着企业规模不断扩大,ERP系统和网络技术的普及和应用,财务共享服务模式得到快速发展,中兴通讯作为目前国内最成熟的案例之一,早在2005年就已经开始尝试。
二、财务共享服务模式的特点和优势
一般来说,财务共享服务模式主要有以下几个基本特征和优势:
(1)规模化,降低成本。财务共享服务模式最大的优势在于规模效益,它通过整合各业务单元的财务职能,集中提供服务,能够实现规模经济,减少工作量不饱和的情况,降低运营成本。
(2)标准化,统一易推广。财务共享服务模式通过流程再造和标准化,将不同业务单元的不同财务流程、标准进行统一,操作更加规范,结果更具有可比性,还能以最小的成本支持企业扩张。
(3)客观化,独立性增强。财务部门不再隶属于业务单元,而是独立由企业管理层领导,与各业务单元并列,能够增强财务共享服务中心的独立性,有利于加强对业务的监控,客观反映经营情况。
(4)信息化,提高效率和效果。财务共享服务模式需要企业具备高效率、与业务高度集成的ERP软件系统和网络通讯技术,而好的软硬件和丰富的经营数据又能进一步推动企业经营效率的提高。
(5)专业化,提高财务水平。财务共享服务模式将财务人员集中,更有利于探讨研究和交流经验,为提高财务人员专业水平和财务服务质量创造有利条件。
(6)服务导向,提高业务单元满意度。财务共享服务模式从理念上将业务处理转变为提供服务,制定明确的服务标准,有利于财务共享服务中心改进工作流程和方式,不断提高效率和业务单元的满意度。
三、财务共享服务模式的实施
实施财务共享服务模式是一个投资大、建设期长,更重要的是改变企业传统做事方式的巨大变革。根据大多数组织的估计,平均需要花费1~2年的时间。因此,如同所有的组织变革一样,企业应该综合考虑、合理规划、精心组织、稳步实施,并争取包括企业高层、员工以及各业务单元的全力支持,才能获得成功。
一般实施过程包括以下几个阶段:
(一)获得企业管理层的支持
如上所述,实施财务共享服务模式是一项组织和文化的巨大变革,必须打破传统方式。因此,只有获得企业管理层全力的、长期的支持,实施才有可能成功。
(二)可行性分析
企业在考虑是否实施财务共享服务模式前,应该收集相关信息,对企业现有情况、可行性进行充分了解和分析。
(1)定义财务服务。企业需要准确定义目前正在提供的各项财务服务,明确服务的提供方、接受方、流程、功能以及在企业经营中的角色和重要性。这些信息是实施的基础。
(2)梳理组织结构。企业需要对现有组织结构进行梳理,明确这些财务部门在企业中归属于哪些业务单元、层级,与各业务单元的管控关系、服务提供和利益分配情况,甚至企业财务人员素质、地理位置分布等。尤其是同一类型财务岗位在集团中的分布情况。这些信息有助于企业在分析现有服务集中程度,估计推行服务集中化的成本和困难,以及可能涉及到的利益相关者。
(3)了解ERP系统的普及应用程度。企业需要了解现有ERP系统与业务集成情况,以及普及范围。若已有成熟并全面应用于日常生产仅应管理的ERP系统,可以减少初期投入和实施时间。
(4)成本效益比较。财务共享服务模式能够通过集中化、标准化财务服务,降低运营成本;但另一方面,又需要前期投入ERP系统并在后续进行日常维护和技术支持,增加投资和成本。因此,企业需要进行成本效益分析。分析时还需要注意,财务共享服务模式对加强内部控制有一定意义,能够降低风险,减少潜在损失,这也需要纳入考虑中。
(三)整体规划
(1)明确目标。实施财务共享服务模式主要有三个目标:降低成本、提高服务质量、增强管控。实施初期一般很难同时满足三个目标,应有所侧重。侧重于降低成本,可以优先整合分散且低效的一般性实务;侧重于提高服务质量,可以优先整合专业的咨询服务;侧重于增强管控,可以优先考虑关键控制流程。
(2)划定范围和步骤。财务共享服务模式的实施不可能一次到位,应该优先考虑简单的、易于集中的、重要性强、效果明显的服务。评价效果,积累经验,再逐步对复杂的、分散的、不重要的、效果不那么明显的服务进行整合。对单个服务,也可以通过分解,将部分流程纳入优先整合范围。
(四)方案设计
(1)设计组织结构。实施财务共享服务模式后,财务部门和岗位被整合,企业组织结构必然发生变化。企业需要根据战略规划和侧重的目标,重新设计组织结构。
(2)设计服务流程。企业应借此机会,对相关服务流程进行重新设计或改造,新的服务流程应标准化、能够远程操作、实现目标。企业应该重视流程设计阶段对模式实施的重要作用。
(3)信息化建设。财务共享服务模式的实施需要相应的ERP软件系统和高速网络通讯的支持,企业应当确保在软硬件方面满足需求。
(4)员工队伍建设。财务共享服务中心的员工应当根据服务的专业化程度、独立性要求,有针对性地选择不同教育背景、专业背景和工作能力的员工,员工队伍应呈阶梯状。
(5)选址。企业应综合考虑距离、成本、城市条件等因素,选择合适的地址。
(五)运营与扩张
财务共享服务模式的实施需要分布实现,想要发挥其优势,还需要做到:
(1)拒绝重复设置。财务共享服务模式的特点之一就是,当某一项财务服务被整合到财务共享服务中心后,任何业务单元都不再重复设置类似财务部门或岗位。这一点必须在企业各业务单元都得到非常清楚的明确和贯彻。
(2)给予过渡期。财务共享服务模式在运营初期可能会因全新的组织、流程和人员导致无法达到预期的效果,企业应当给予一定的过渡期。在过渡期内按照正常战略规划来改善自己的工作流程、运作体系,降低成本,改善服务。
(3)业绩评价。企业应当定期评价财务共享服务中心的业绩,将其与预期相比较,促进组织结构、服务流程等方面的不断改进。只得注意的是,财务共享服务中心作为业务支持单位,应更多地利用非财务指标来考核其服务质量,例如平衡记分卡、客户满意度、业务处理量、出错率等。
(4)保持提高。当业绩评价显示财务共享服务模式已经达到预期目标之后,企业应重新评估组织结构、业务流程、信息化建设等,寻求调整或改进可能带来的成本节约、服务质量提高和集中管控加强。
(5)适时扩张。当财务共享服务模式被企业各业务单元接受后,管理层应当考虑将潜在共享整合范围中的其他服务纳入财务共享服务中心的服务范围,或者考虑其他未归入潜在共享整合范围的业务是否能够进行共享服务整合。
参考文献:
[1]Barbara Quinn,Robert Cooke, Andrew Kris著,郭蓓译.公司的金矿――共享式服务[M].昆明:云南大学出版社,2001.
[2]阳习芳.跨国公司共享服务管理模式研究[D]. 北京:北京交通大学, 2008.
篇5
关键词:电网企业,财务共享,优势,建议
中图分类号:U665文献标识码: A
1引言
财务共享服务模式,越来越受到国内外各大企业的广泛利用和推崇。我国的电网企业正处于高速发展时期,在其财务管理上实施财务共享,不仅可以为企业财务战略的实施提供有效地支撑,而且有助于企业的进一步发展。通过电网企业实施财务共享服务模式的背景,财务共享服务模式的优势进行分析,并指出实施该模式需要注意的问题,进一步完善财务管理理论,确保电网企业战略有效执行。
2电网企业实施财务共享服务模式的背景
2.1电网企业的发展要求
随着电网市场化进程的加快,企业的管理水平及成本控制成为电网企业的命脉。而财务管理作为企业管理的中心环节,其涉及面广、综合性强、灵敏度高,集中体现了企业集团管理的矛盾所在。而且传统的财务管理工作缺乏与企业集团战略、经营、资源配置和绩效评估的有效联系,过于注重会计的核算,过多地将精力集中于完成财务规章制度所规定的相应职责,使得财务部门不能在其管理中很好的发挥导向作用,无法针对突发状况迅速作出反应,也没有办法有效实现企业的“团队合作"精神。此外,中国电网企业体制改革正在逐步深化,各电网企业在全网上下全面推广人力资源、财务资源及物资资源集约化管理和大规划、大建设、大运行、大检修、大营销的“三集五大”建设,通过对电网企业管理模式的创新、业务流程的优化以及组织架构的全面调整,实现电网企业高效协调的运作目标。而且我国电网企业逐步实现了现代企业的管理和运作方式,使得电网市场形成了激烈的竞争态势。这就对我国电网企业传统的管理方式提出了挑战,尤其对电网企业的财务管理提出了新的要求。电网企业需建立以资本为纽带,以财产关系为基础的财务工作组织体系,逐步从财务基础业务向集中管理模式转变,实施财务流程再造,建立统一信息平台。
2.2行业外部监管不断加强
电网企业,承担着保障电力安全、持续供应的使命,关系着国家能源安全和国民经济的命脉。所以,电网企业受到财政部、国资委、电监会等全面严格的监管。此外,电网企业的资金流向及与其他行业的业务往来也受到全社会的高度关注。因此,电网企业的主管人员需要增强依法经营意识,创新财务管理模式。同时,企业的财务管理人员需要不断更新理财观念,提高财务管理技能,以确保企业从上到下严格遵守各项规章,向监管单位及社会公众提供真实完整的财务信息。
3财务共享服务模式及其优势
3.1财务共享服务模式
财务共享服务模式,是一种全新的合作战略,其将现有的经营职能集中到一个新的半自主的业务单元,并设置专门的管理机构,为企业制定高效率的管理模式,节省企业的成本,提高内部的客户服务质量,从而为企业创造更高的价值。作为一种创新的管理模式,共享性的财务管理已经被广泛的应用在不同企业的各个领域。财务共享模式基于信息技术的支持,不同于传统的集中型或者分散型的管理模式。财务共享服务模式可以为公司实现内各流程标准化和简约化。在财务共享的模式下,企业的各个部门或者各个分支机构都可以从共享的部分独立出来,作为一个专门的运营机构为企业提供共享服务。这种模式的实施实现了企业在更大范围内的服务体系集中化管理。此外,可以将各个子公司共同、重复、标准化的业务集中到一个组织,实施统一的共享服务,共享服务的种类包括财务、人力、物流、市场等等,从而为企业降低成本、提高效率。对于电网企业,财务管理是企业管理的重中之重。财务共享服务模式正是电网企业所需要的新鲜血液。
3.2财务共享服务模式的优势
3.2.1实现集团范围的财务监控
电力企业实施财务共享之后,财务共享服务作业模式使单据随机分配到每个业务处理人员手中。业务人员面对的不再是固定的财务人员,而是经过封装的财务共享服务中心,串通舞弊的可能性大大降低。此外,所有的业务处理 对集团彻底透明,任何一笔业务均可以通过财务服务共享中心查阅。有效的实现了集团范围内的财务监控。
3.2.2降低企业运作成本,提高工作效率
业务流程通过财务共享中心进行标准化管理,精简了多余的重复作业,从而降低了每项业务的工作时间,提高了工作的效率,进而间接的降低了工作成本。与此同时,在企业业务量保持不改变的情况下,合理的运用财务共享的信息平台,减少了财务人员和中间管理人员,降低了电力企业的人工成本。
3.2.3提高企业的核心竞争力
分散式的财务管理模式,使集团缺乏对基层业务单位及子公司的监控能力,削弱了集团对基层业务单位及子公司的监控能力。实行财务共享服务模式,财务共享中心对电网企业下属子企业的财务信心进行统一管理,可以简化企业的财务管理人员的工作,让其工作精力更多的投入到企业核心业务上,为企业创造更大的价值。
4. 电网企业实施财务共享服务模式的建议
4.3业务流程设计与信息系统相支撑
财务共享中心的运行需要一套完整的信息系统作为其支撑和保障。很多公司在成立财务共享服务中心后都意识到了这点,它们陆续地开始建设自己的信息系统,并将一些成熟的系统付诸实施和应用。很多信息化技术的应用尽管各自发挥了巨大的能力,但各项技术缺乏统筹实施和整合,使得各系统间的协同效用难以发挥。
4.2坚持循序渐进、稳步推进的原则
新型的财务分享革新观念颠覆了传统的分散财务管理模式。财务分享的管理思维和固有的优势在未来的发展道路上将具有强劲的生命力。然而,在实施财务分享的过程中,要与另起炉灶的做法区别开来。对于改造子企业的财务管理在很多方面都存在着很大的困难与挑战,其中财务管理权限方面的划分和界定以及人员转型和业务调整等都存在着多项风险,尤其是在更新财务管理人员固有的理念问题上,绝对不是一朝一夕所能完成的事。此外,财务共享服务中心的建立需要调整现有财务管理组织架构及操作流程,难免触及现存的内部利益格局,因此,需要各部门的积极配合以及总部领导的支持,坚持循序渐进、稳步推经的原则
4.3与电网企业的特点相结合
企业的财务管理工作即有共通性也有特殊性。电网企业的特殊性包含电网企业的资产资金密集,投资融资比较频繁,资金的出入也比较频繁。财务共享实施的业务流程更新及再造过程中必须和企业的这些特点紧密的联系在一起,将财务共享的优点移植到电网企中,才能实现财务共享服务模式和电网企业发展的最大化。
4.4实施绩效计划
传统的分散财务管理模式下,财务管理人员工作效率低下。制订绩效计划,下属子公司财务部门就会按照既定的财务工作目标执行绩效计划,而电网企业总部财务部门则可以随时监控绩效计划的实施并及时掌握其执行情况。绩效考核在既定的绩效周期结束时,根据年度绩效计划的实际完成情况与绩效计划进行对比,详细分析其中的差异情况,包括个人影响因素和外部环境影响因素,最终全面确定下属单位财务部门的绩效执行情况,以此进行奖罚。
5结束语
随着电网企业规模的不断壮大,这就要求其在财务管理方面进行制度创新在企业运营各个环节上提高管理水平。财务共享以其先进的管理理念为电网企业降低了成本,提高了各个环节的工作效率,提供了更好的发展平台,有助于电网企业整体战略目标的实现。
【参考文献】
[1] 段培阳.财务共享服务中心的典型案例分析与研究.金融会计,2009(09).
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一、建立财务共享模式的优势
财务共享模式,通过对流程的再造和标准化,总的来说,在加强内部控制、提高资金使用效率,减少资金风险、提高报账全流程效率,节约报账成本以及提高员工满意度等方面,财务共享服务均表现出极大的优势。
财务共享模式能够将企业各项业务整合为一个系统财务共享服务,能够将传统模式下企业内部相对分散的各项业务通过财务信息的串联,有机地整合到一个体系内。可以将企业各个环节有机地结合起来,形成风险共担的利益相关。在财务共享模式下,企业内部各项活动都会同企业战略计划和行动目标更为接近,因为在这一体系下,内部信息实现了最佳的传输和交流效果,整个财务流程与业务流程成为了一个相互联系的体系。财务共享模式将各分公司中的基础性、日常性财务工作集中起来,统一核算标准,使原先重复、复杂的工作变得更加高效、简单,核算工作效率和质量得到大大提高。通过财务共享信息平台,上级单位能够随时调取分公司的各项财务数据,随时监督各项经济业务的发生情况,财务核算从事后的静态核算到事中的动态核算,极大地丰富了财务信息内容和提高了财务信息的价值。
财务共享模式让各级财务工作得以从繁琐的日常事务中解脱出来,工作重心转向加强执行力、精确化管理、优化资源配置与执行控制、提升信息挖掘深度等方面,及时、高效地为生产经营提供更好的服务和决策支撑,大大提高财务管理核心工作的质量和效率。
财务共享模式让企业内部的财务组织职能划分得更明显。财务共享模式更侧重于关注企业的总体战略,负责制定财务政策和标准,为各分公司设定目标,评价他们的经营成果,进行资源的分配和管控管理。
财务共享模式形成了财务业务一体化,财务与业务的交流有了更好的平台,业务财务更多地参与到业务经营中,从财务的角度对生产经营活动提出合理化建议,大大提高财务对业务的支撑。财务共享模式对基础性、日常性、重复性的业务和流程进行梳理、整合,以更低的成本、更高的效率,提供更为精准、更为标准化、更为专业的财务服务。
实行财务共享模式后,企业财务业务较之先前更趋于标准化、精准化,会计核算办法经过与经营业务及时紧密的结合,能更准确地反映各项经营业务的经营成果,为公司的生产经营决策提供依据。在标准化作业情况下,无论业务处理效率还是业务处理质量都能够得到显著改善,提高财务核算质量。
二、如何在财务共享模式下做好企业管理工作
实行财务管理制度的标准化。财务管理制度的创新主要体现在整个集团财务管理制度的标准化,这也是财务共享服务模式构建的基础。首先,在总部层面制定标准业务规范,并以经过评审的标准业务规范作为实施财务共享服务的基础。其次,通过集中培训的方式使各分公司的财务组织全面掌握新的标准,为正式施行打下基础。再次,持续的监督执行是最终完成标准化的保障。
对企业各项费用进行实时控制。实施共享管控服务后,企业内外部各个环节产生的每一笔费用都要通过财务系统,由相关负责部门直接审批。通过对费用的实时控制,还可以将实际财务消耗情况与财务预算进行随时对比,从而为节省开支创造了便利的信息条件。
对资本性支出实行全程控制。通过财务信息共享服务中心,企业的各项资本性支出都能准确地反映到财务部门以及上级管理部门。这样一来,企业就能够对资本性支出进行全过程的控制,从而有效避免各个流程中存在的问题。
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关键词:财务共享模式 信息系统 风险管控
财务共享模式起源于上世纪80年代的少数几个发达国家,后来被广泛地应用于跨国公司的经营与管理中。伴随着信息化和大数据的蓬勃发展,财务共享模式作为一种全新的形态在企业集团中发挥着重要的作用。目前,国内实行财务共享模式的企业集团,包括在跨国公司、合资企业、国内经营的企业集团等,财务共享中心的建立在我国还处在起步阶段,完全照搬国外的模式不可避免会带来很多困惑,如何结合我国国情及企业集团发展现状,构建信息系统建设的创新思路与方法,是企业集团组织优化转型的全新课题,也是整合企业集团内部办公系统、人力资源管理系统、工程项目系统,实现企业各信息系统无缝衔接的重要途径之一。
一、财务共享模式下信息系统特点与优势
与财务集中核算的差别之处在于,财务共享服务中心将部分经营职能付诸于在一个新的半自主业务单元,具有协议、定价等多项功能,是相对独立的内部组织,其目的在于通过高效的运作模式来解决大型企业集团的重复投入与低效率问题,尤其是在财务职能建设中可以实现会计账务集中处理,从而降低运营成本,提高企业的规模效应。财务共享模式下信息系统的特征与优势:
第一,专业化的分工。传统会计组织一般以任务为核心设立职位和部门,依据功能导向来分工,容易因过于细化而难于协调,结果造成组织运行效率低下。这种模式客观上使会计职能范围过于狭隘,忽视企业整体战略布局。以流程作为中心的财务共享服务模式,根据业务类型设立核算岗位,通过专人开展单一的核算业务,大幅度提高了人员的熟练程度和工作效率。
第二,形成规模经济。一方面,财务共享中心可以将子公司的会计核算工作进行集中、规模化处理,客观上减少了基层会计人员数量,降低了运营成本;另一方面,企业数据经过网络收集、传输及处理以后,各地区、部门的数据进一步整合,提高了数据处理效率。
第三,业务流程再造。财务共享服务中心坚持以流程为导向,构建一整套能深入企业各业务单元的财务控制体系,囊括企业采购、生产、营销、研发和风险控制在内的各个环节,动态、及时地收集信息并加以调节和控制。
最后,扁平化组织结构。作为企业集团组织对市场、技术状况反应的灵活性和敏捷程度关系着企业在复杂、多变环境中的竞争实力。财务共享中心通过信息、服务和资源共享,减少了管理科层组织弊病,加速了信息传递速度,提高了信息处理效率。
二、财务共享模式下的企业集团信息系统构建
财务共享模式下的共享服务依靠现代IT信息技术,构建和整合企业信息化平台,避免传统分散处理模式下的资源闲置问题。这一模式得以顺利实施的先决条件和关键环节在于信息化平台,其主要包含财务系统、影像系统和银企互联系统等子系统。
(一)企业集团内部财务系统
共享模式下的财务系统分为会计基础核算系统和财务辅助系统。一般企业集团都建立了应收和应付模块、总账模块、报表模块等,实施财务共享服务还需要对原有系统IT进行改造,以支持影像调阅、银企直联等对接。而财务辅助系统是共享模式下日常业务管理最重要的环节之一,其主要功能是预算管理、日常管理、网上报账等。对于已经建立财务共享服务的企业来讲,财务系统上述两大模块的功能基本已实现,目前主要攻克的任务在于如何跟日常业务进行联接,不断地对共享服务平台运行中的影像扫描系统与银企直联系统进行深入地调整和优化。
(二)企业集团影像系统
企业集团实施财务共享中心以后,通过信息化流程解决业务审批和核算环节中的原始凭证流转、查阅和集中审核等,这一功能的实现必须借助于影像系统。影像系统的基本功能包括:影像的收集、传输、审核、查阅、业务表单跟踪及影像档案的管理等。应用影像系统可以实现企业集团的无纸化会计作业、审批和传递,对财务共享中心模式的顺利运转起到高效支撑作用。以销售费用报销为例,传统模式下,销售人员将单据提交给自己所在子公司的会计,由负责费用的会计人员对单据进行审核,根据公司财务制度进行报销。而财务共享服务中心的运行,摒弃了按照子公司进行分工模式,采取依据费用类型进行分工,根据企业具体情况分配专门会计人员处理招待费用、差旅费用、办公费用等。详细流程如图1所示:首先,报账人登录财务系统后,依据报销活动内容在特定的报销模板上填写发生时间、具体事项、报销金额等。上述内容将依据事先设定的审批权限传递给相对应的业务主管进行电子审批,报销事项受到企业集团的预算控制。其次,报账人将业务事项的原始票据粘贴在报销单上,并投入到指定的财务单据箱中。再次,票据员每日取出票据箱中的单据,通过扫描仪扫描整个报销单,扫码器扫描每张报销单的条形码,检查报账人填写的报销内容是否与报销单的影像信息相一致,审查通过后,将影像信息传递到财务共享中心。最后,共享服务中心的业务员对单据进行审核,确认无误后,告知银行处理报销支付业务,整个费用报销流程结束。由此可以看出,这种模式相关人员可以了解当天的任务量,并逐单进行审批。区别于传统的审批模式,共享中心充分利用影像系统里的资料,与表单逐一对比,确认业务真实性后,再进行集中化处理,降低了费用的管控风险。
(三)企业集团“银企直连”系统
企业在传统模式下大部分资金的调拨、转入等业务,必须配备专门人员去银行柜台现场办理。而实施财务共享中心后,由于搭建了网络报销系统模块,企业通过 “银企直连”服务,即相关金融机构向企业提供特定的业务操作接口,能够满足财务核算与网上报账无缝集成,这使得企业集团内部财务系统通过设定的接口,对本企业的银行账户能够直接掌控。“银企直连”系统的主要运作流程包括:操作人员将审核后的数据录存入企业财务系统中,并向端口银行(1个或多个)发送申请报文;银企适配器接到报文后,经数据转换、格式匹配、加密保护等程序,发送到外联平台,然后传输给银行客户端;银行客户端接受任务,对此项请求进行处理后,再由外联平台将处理结果反馈给银企适配器,经数据格式调整,将执行结果返回给企业内部的财务系统(参见图2)。
三、财务共享模式下信息系统的保障措施
企业集团在“一体化”财务共享中心模式建设的思路指引下,在信息系统的实践探索中,还需要注意以下几方面:
其一,企业财务共享中心的信息化平台不能替代自身业务管理系统,提高业务处理效率,还需要强化风险意识,建立制衡机制。财务共享模式通过集中整合重复性、同质性的业务,发挥了标准化、规模效应化和专业分工的功能,极大地提高了公司业务处理效率。与此同时,企业集团必须在决策制定、履行、监管等方面,构建合理的职责分工和制衡机制,注意业务流程的紧密衔接,不断增强内部控制环境建设,树立风控管理文化意识,确保风控工作有效开展。
其二,顺利开展财务共享中心的岗位交接工作,注重与现有信息系统的整合。财务共享中心建立之前,必须要对本单位的组织机构和岗位设置进行全面梳理。对于那些已经建立完成ERP系统的企业,可以利用ERP系统收集的经营数据支持共享服务,还可以利用网络优势,进行分散使用、集中管理,实现资源共享。对于那些没有信息化平台的企业,首先就要考虑集团各级层面的管理目标、业务需求,创建适应企业集团财务系统与其他业务系统之间的数据交互与流程关联程度,逐步解决信息化平台建立问题。
其三,确立与企业财务共享服务模式相配套的KPI体系。企业搭建的财务共享模式如果与绩效管理信息平台之间存在着某些方面不匹配情况,那么很可能导致各业务单元和共享系统之间相互脱节,这不但影响到绩效管理系统,甚至无法确保财务共享中心与企业集团战略的有效贯彻和落实。企业KPI绩效管理可以通过日报、月报等及时动态的数据统计和对比获得绩效评价的数据支持。一般而言,企业财务共享服务模式下的KPI具体流程分为五步:即根据岗位划分关键工作权责、设定关键业务权重、拟定考核标准、与被考核者就考核流程标准达成一致、考核双方就相关事项签字确认。KPI绩效管理必须坚持“以人为本”原则,实现管理者和员工在各个环节中相互协作与配合。
总之,财务共享模式下信息系统能形成规模效应,通过专业化分工、业务流程再造和扁平化组织结构,利用现代IT信息技术,加速了信息传递和处理速度,整合了企业集团各项资源。在企业集团“一体化”思想的指引下,注重业务管理系统建设,理顺各岗位交接工作,建立与企业财务共享服务模式相配套的KPI体系,才能实现财务共享中心与企业集团战略的有效贯彻和落实。
参考文献:
[1]刘骁.财务管理新模式:财务共享服务[J].继续教育研究,2011(3):151-152
[2]姚丹靖,金颖等.财务共享中心模式下的内控深化建设与实施应用[J].华东电力,2014(9):1902-1906
[3]陈勇,陈波,朱丽.资金集中管控的兼容性思考[J].财会月刊,2014(2):102-103
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在科技快速发展的今天,跨国公司是经济全球化的带领者也是其中的佼佼者,但是目前他们的不断扩张也给发展中的跨国公司带来了不少新的问题:集团经营管理成本日益上升,跨国公司管理难度增加,风险防不胜防,不当经营会使股东权益受损等。在上述情况下,美国福特公司首先提出了一种新型管理模式,即共享服务管理模式,它能改善低效率的工作状况,降低企业成本,不断提升服务质量。所以,这种新型的管理模式在西方得到了广泛的应用和发展。目前,世界上先进的管理思想已陆续传入国内,并逐步被企业所接受和采纳。但是在实际操作中,传统的管理思维仍然是占主导的;这样就与我国现今所积极提倡的先进管理思想背道而驰了,因此,基于中国实情,对财务共享服务模式的进行的相关研究是有重要的理论意义和积极的现实意义的。
一、扁平化理论与财务共享模式交互分析
(一)扁平化理论 扁平化管理是一种新型的组织管理模式。主要指的是为了实现提高企业生产与管理方面的效率,使企业能迅速做出相关经营管理的决策,然后将这些决策快速的传递到企业内部的各个职能部门的目的;企业进行的精简人员,减少各种职能部门间的层级等一系列优化组织结构的操作管理模式。扁平化模式的主要特点是通过企业内部各职能部门的层级间相互传递决策指令,在减少了不必要的服务部门后,传递的层级自然就变少了,那么就会极大的缩短传递时间,从而有效的提高经营效率。企业实行扁平化组织管理模式最大的目标,就是为了缩短企业内部的决策层级,以提高企业效率,降低经营成本。/
(二)财务共享服务的内涵 可以将财务共享服务定义为一种便利顾客的服务管理模式,这种模式同样也在财务管理方面有所建树,即以客户需要为目标,将各种涉及客户需求的财务方面的管理流程通过建立共享服本文由收集整理务中心来进行简易化和专业化等方面的处理,以期提高效率,降低成本,做到客户满意。财务共享的特点具体包括:一是服务专业性。对于财务管理方面的服务,在财务共享中心,都会配有相应的专业化人才,将针对客户的需求提供更为专业化,和有针对性的服务。二是标准一致性:在财务共享中心,根据客户需求所提供的所有相关服务,都遵循了中心制定的一致的标准,这样就大大降低了运营成本,也提高了办事效率。三是客户主导性:以客户的需求为导向,提供优质化的专业服务时财务共享中心建立的宗旨。四是技术依赖性:财务共享服务中心的建立在很大程度上都依赖于高新科学技术的使用,这些高科技是中心正常运作的有力保障。
(三)扁平化管理与财务共享交互机制 企业实行共享服务管理模式,会给企业经营带来一定的优势。总体来说是在成本方面的优势,这而种优势也不仅体现在成本节约上,还会为集团经营产生更大的规模效应,使得企业效益不断增加,最终增加集团收入。在传统的组织结构模式下,企业层级多,决策机制不灵活。但是进行扁平化模式转变后的企业效率提高,同时,引入了共享服务,如财务共享服务模式后,跨国公司集团内部可进一步加强对内部成员企业的经营管理成本的控制,努力降低经营成本,最终实现规模经济。//html/jianli/
二、财务共享模式引入必要性与可能性分析
(一)财务共享模式引入必要性 随着我国企业的不断发展,集团化的倾向越来越明显;但在这样的一条发展道路上我国企业也面临着许多深层次的问题亟待解决,其中就包括企业财务管理方面的改革。基于上述分析,我国引入财务共享服务模式就是十分有必要的。(1)经营管理成本过高。现代社会里,企业规模越来越大,各种企业都向着集团化的方向积极发展,这样做就必然会加快企业的扩张步伐,使得企业旗下的子公司越来越多,这就直接导致了企业内部经营成本的不断上升和管理难度的日益加大。(2)子公司自主权逐步提升,企业控制力减弱。当一个大型企业进行全球扩张后,他所拥有的全资子公司的数量也会越来越多。这些分布在不同地区的子公司也会拥有一定的经营自主权,这就会使得企业内部的控制管理能力被弱化。(3)现代企业管理理念和相关法律制度欠缺。在中国,有很多企业虽然具备一定的经营规模,但是对于企业管理并没有相当的认识;并且,财务共享模式作为一种新型的管理模式,目前还没有相对应的具体的法律体系的规定与之匹配。
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摘要: 财务共享服务是依托信息技术以财务业务流程处理为基础,以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的,以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。作为一种新型的管理模式,共享服务在财务领域需要基于统一的系统平台、ERP 系统、统一的会计核算方法、财务制度等来实现。借鉴财务共享服务中心建设的实践经验,财务共享中心的成功建设,必须围绕以下关键因素进行充分考虑,具体包括:地点选择、流程设计、组织调整、政策法规、信息技术支持五个方面。
关键词: 油田企业;财务共享;会计核算;ERP系统;流程设计
随着企业对职能成本优势到财务资源整合要求的提高,财务共享服务作为财务环节的执行层,通过制定统一的制度、流程和标准,已成为推动财务管理变革与转型的重要动力,同时也为企业创造更大价值的目标做出贡献。本文重点介绍了财务共享服务的产生原因和宏观环境特征、建立财务共享服务的条件以及如何购建一个成功的财务共享服务中心。财务共享服务中心作为变革中的财务管理模式,将财务人员从重复性劳动中解放出来,实现公司内部各财务流程的精简化,给企业带来了前所未有的改变。
财务共享服务是依托信息技术以财务业务流程处理为基础,以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的,以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。谈到财务共享服务中心的发展规划,首先我们会在企业内部建立一个集中处理中心,基于报销审核、会计核算、报表出具、信息数据维护等基础职能。在此完善后,可以作为内部运营主体,向跨地区各内部部门和组织提供服务,收取一定费用。业务完全成熟后则成为公司对外盈利部门,为企业创造价值。作为一种新型的管理模式,共享服务在财务领域,它需要基于统一的系统平台、ERP 系统、统一的会计核算方法、财务制度等来实现。借鉴财务共享服务中心建设的实践经验,财务共享中心的成功建设,必须围绕以下关键因素进行充分考虑,具体包括:地点选择、流程设计、组织调整、政策法规、信息技术支持五个方面。
1 地点选择
财务共享服务中心的办公选址问题正确与否,将直接影响到共享服务质量和效率,且制约业务执行情况。决定将共享服务中心的办公地点设立在哪个城市,是相当复杂的一环,需要综合考虑以下四个因素,对所有候选城市进行评估。(1)成本:人员成本、通信成本、办公场所等固定成本;(2)环境:政府环境、发展能力、城市竞争能力;(3)人力资源:人员技能、人员知识水平、人员流动性、教育和培训有效性;(4)基础设施:IT、通信设备可靠性、国际便利度、基础设施质量。企业共享服务中心选址在大城市或者其周边地区,呈现出与本地优势行业紧密关联的特点。公司在选址会首先考虑人力成本问题,将共享服务中心建立在人力成本较低地区,但同时也应考虑到人员基础素质以及该地区对公司整体业务的支持度。所以在共享服务中心初建时,公司也会选择与总部在同一地点或较近地区,总部人员可以随时协助和规范共享服务中心的建设,业务部门也较容易接受和沟通。
2 流程设计
流程管理需要支持流程战略的实现,财务共享服务流程也不例外。通过对现有流程的充分理解,找到达成战略目标的关键瓶颈,有针对性的开展流程设计工作。流程设计是流程管理的核心内容,共享服务中心采用的是全新的管理理念和方法,必将引发流程传统流程的变革。看一下财务共享服务流程会涉及哪些模块?财务核算各项内容是紧密联系的,一般包括:总账管理、应收管理、应付管理、资产管理、成本管理和资金管理。总账管理:包括总账类型记账、凭证过账、余额暂估、外币汇兑、出具财务单体报表。应收管理:订单及收入确认、发票开具、应收账龄分析、客户对账、坏账计提。应付管理:费用报销、生产性资金付款、员工借还款管理、供应商对账。资产管理:资产购置、转移和报废管理、月度折旧摊销、减值测试、盘点组织。成本管理:成本核算、非合同预提、人力成本、费用分摊、移动平均价维护。资金管理:收款核算、付款核算、资金调拨、贷款利息、银行账户管理。
3 组织的调整
建立共享服务中心,必须进行财务组织结构的深度变革。对原来财务机构和人员的调整需要综合考虑以下因素:对财务共享服务中心涵盖的职能范围进行内部组织设计,包括架构、关键岗位、职责、绩效考核等财务共享服务中心本身的架构设计通常以职能作为主线,以流程、产品和地域作为补充考虑现有财务组织的调整和衔接考虑人员角色和职能的转变考虑培训计划。财务组织结构的变革,使本地财务人员可能仅会被保留下一小部分,譬如负责报销单据审核的人员,将大部分迁移至共享服务中心所在地。采用总部专业人员派驻财务共享服务中心指导业务模式,直接在当地组建共享团队,同时按财务业务类型将同质业务归并。该公司将重复性较强的日常费用报销作为共享先锋开始财务共享服务中心建立。在报销业务实现向共享服务中心转移后,总部和各子公司财务报销审核人员显著减少,而由共享服务中心人员替代,从而改变公司财务核算团队的人员组织分布。
4 政策法规的遵循
共享服务中心必须对业务所覆盖地域的法律法规进行认真研究,并定期收集地方政策法规以更新信息库,这个因素也是在地点选择时应该注意考虑的。包括财税法规的要求,资金、外汇等其它法规的要求,各地的差异性条款,如何应对相关审查等。
5 信息技术的支持
企业的财务信息系统是实现财务共享服务的基础和保障,系统平台的统一搭建和整合是实现共享服务的关键环节。统一的信息系统是保证共享服务平台顺利搭建的关键因素,同时还需完成共享服务平台中各财务系统的对接。如财务共享的费用报销系统与影像扫描系统、资金管理平台系统、业务管理系统、移动终端应用等相对接,实现各信息系统的业务集成和数据共享。
6 财务共享服务中心的绩效管理
财务共享服务中心在建立后其日常运营需要有效的绩效管理来实现。我们可以从成本维度、客户维度、流程优化维度和工作质量维度来进行评价。(1)成本维度。每一个财务共享服务中心建立都有节约成本的初衷,那么成本指俗匀怀晌考核中重要维度之一。比如初期投入的系统建设费用、新雇员费用、总部派驻差旅费用及各项培训费用,它们构成财务共享服务中心总成本。同进还应考虑建成后每笔交易成本,现金预测情况、费用预算使用情况等。(2)客户维度。此维度体现了共享服务中心人员与客户的关系,以及客户对共享业务的认可程度。可以通过客户满意度调查、客户投诉率等指标完成评价。一个从事积极客户体验的财务共享服务中心往往可以实现客户所需,主动做出为改善客户关系做出努力。(3)流程优化维度。共享服务中心的流程优化并不是一蹴而就的事情。(4)工作质量维度。此维度是共享服务中心中评价最具体的部分。可从业务数量、差错率、改进计划实施等进行评价。
篇10
一、 财务共享中心的概念
财务共享中心是将共同的重复的财务基本业务从企业个体中抽出,转移到一个共享服务中心的财务业务流程。财务共享服务中心是依托信息技术以财务基本业务流程处理为基础,以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的,以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。
二、 特征
财务共享中心作为一种创新的财务管理模式有其独特的特征,主要表现在以下五个方面:
1、专业性,以财务共享服务中心为独立的运营体系,有专业化的知识和人员为企业内部客户提供更加专业化的服务。
2、技术性,财务共享服务中心的建立和运营都非常依赖于高度集成的软、硬件系统和稳定的电子通讯。
3、服务性,财务共享服务模式建立的宗旨即是以顾客需求为导向,提高客户满意度。通过签订服务水平协议来界定财务共享服务中心与客户的关系,明确服务内容、时限和质量标准等。
4、规模性,通过合并组织架构内重复建设的财务部门,整合内部资源达到规模效应,从而降低企业交易成本。
5、统一性,财务共享服务中心具有标准化的流程,统一的操作规范和执行标准,这样既可以降低管理成本又有利于企业扩张。
三、技术支撑
财务共享服务中心模式虽然具有许多优势,但这种模式并不适合于所有的企业,其有效运行需要强大的信息系统、管理模式和员工素质作为技术支撑。
1、信息系统支撑。财务共享服务中心模式下,远程财务流程需要建立强大的网络系统,需要强大的企业信息系统作为IT平台。IT技术的发展,特别是“企业资源规划系统”(ERP System)的出现,推动了“财务共享服务”概念在企业界的实践和推广。利用ERP系统和其他信息技术“,财务共享服务”模式可以跨越地理距离的障碍,向其服务对象提供内容广泛的、持续的、反应迅速的服务。
2、管理模式变革。财务共享服务模式,不是财务部门发起的,而是随着企业、集团公司的管理变革而产生的。当企业规模扩大、业务类型和管理层级不断增加时,企业分子公司的多套财务机构会使企业财务人员与管理费用快速膨胀、财务流程效率降低、重复设备投资规模加大、内控风险上升,多个独立、粗放而臃肿的财务“小流程”使总部统一协调财务变得越来越困难,增加盈利的代价就是加大风险。
3、财务组织变革。在共享服务模式里面,必须进行财务组织结构的深度变革。管理变革以后,要求财务部门高效多维度提供信息满足企业管理与发展的需求,而传统的分权式或集权式财务架构无法完全满足这些需求。分权管理的优势是客户导向、商业智能,弊端是分支机构在一线有比较大的管理部门,流程与制度繁杂,很多工作难以实现标准化;集权的优势是经济规模化、流程标准化,弊端是反应迟钝、不灵活、与业务分离。通过财务共享方案的实施促使财务人员转型,使财务人员由记账转向财务建议、财务管理,为各个部门、各项业务提供财务支持,对市场变化作出反应,只有把工作重心转到高价值的决策支持上来,才能更好实现财务职能,满足企业战略、组织的需要。
4、财务制度与政策统一。如果没有一个统一的制度政策,即使进行组织架构改革,仍然会出现问题。所以必须要有统一规范的财务作业标准与流程,通过有效整合后,把制度政策配套起来切入到系统中去,保证前端业务部门按照制度和政策去运营,并根据外部环境和内部管理的需要不断完善与改进。
5、人力资源配置。由于整个流程的规模统一性要求所有员工对流程对一定基础的了解,所以在财务共享服务中心建立初期应大规模对各地员工进行培训。同时,财务共享服务中心模式下,远程交流使得其对员工的沟通技术及能力提出了较高的要求。
四、作用
财务中心的建立可以使财务管理部门从日常事务处理中摆脱出来,转而从事其他高价值的活动,促使会计人员由核算型向价值型、决策型转变,实现财务管理精益化、高效化和专业化。可以起到以下四个作用:
1、会计基础方面:统一核算政策,统一核算口径,第三方独立核算,有利于规范核算,数据可靠。
2、效率和质量方面:优化人员结构,关注全业务流程的效率提升,关注流程风险点,降低非规范操作的风险,有利于各类业务处理时效的提高。
3、成本节约方面:关注价值链上的成本控制,自身降成本的同时发起成本管理举措,每单成本比共享前水平降低,有利于低成本运营。
4、加强管控方面:加强内控建设,注重业务质量,以核算促管理,防范风险,及时纠正问题,快速复制良好实践,有利于强化内控,防范风险。
五、发展
伴随中国经济强有力的增长,在华的跨国企业、地区总部在逐年增加,中国企业的国际竞争力也日益凸显。而这些企业的内控、管理以及运营的优化则成为了冰山一角,逐渐浮出水面,由此应运而生的IT、HR尤其是财务共享服务中心开始悄然风行。摩托罗拉、诺基亚、GE、ABB、麦当劳等诸多在华企业都已经建立了财务共享中心。有预测显示,到2020年,欧美等发达国家和地区将有95%的公司建立共享服务中心。在各类共享服务中心中,目前国际上最流行的就是财务共享服务中心,通俗说就是财务文件管理外包服务。所谓财务共享服务中心,即将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成,通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等等的处理。这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度以及资源管理等方面,都会带来明显的收效。
随着财务共享中心在欧美等发达国家的应用逐渐成熟,以及中国市场的快速成长与发展,在华的跨国公司和国内的大型企业对这项服务的需求也日渐增多。以一家在华的知名国际餐饮巨头为例,它同样通过富士施乐的外包服务建立了财务共享服务中心。利用这一数字化财务管理平台,这家餐饮巨头的会计中心开始了全新的工作方式。其中,负责应付帐款的财务人员每天只需将票据扫描成电子文件、加上检索关键字、上传至管理平台,系统就会生成相应的电子凭证,进入财务审批流程。各地分店还能独立、快捷地通过该数字化财务管理平台查询发票信息和付款进程。不但工作效率得以大幅提升、也简化了部门及异地公司的查询流程。通过资源整合,财务共享服务中心将对资源进行更有效的分配,避免了在原先传统的分散处理模式下资源闲置的现象。此餐饮巨头建立财务共享服务中心之后,原先以录入为主的工作人员由25人降至5人,发票归档人员从6人降至1人。同时,企业还可将包括人力资源在内的各种资源优化配置。例如,在会计中心内部,可以按照实时的工作量变化灵活地调配财务人员,满足及时处理的需求。
六、实施情况
目前,众多《财富》500强公司都已引入、建立“共享服务”运作模式。根据埃森哲公司在欧洲的调查,在欧洲建立“财务共享服务中心”的跨国公司平均降低30%的财务运作成本。作为目前企业压缩成本、提高服务水准中成效最为卓著的一种管理体系,共享服务管理的价值已为通用电气、壳牌、惠普、IBM等很多世界知名企业所证实,目前,国内一些大型企业集团如中兴、华为、长虹、宝钢、中广核都逐步建立了财务共享服务中心。
总而言之,国内外企业通过财务共享服务中心的建设,达到了企业效率提升、成本降低,提升了内部顾客的满意度,同时在提升核算质量、提高核算标准化、一致性、一体化以及信息透明度等方面效果明显。由于财务中心解决了企业所面临的共同问题,在为企业提高效率、优化运营的同时,令企业专注于核心业务的拓展,因此近年的发展格外迅速。
参考文献:
吕丹《财务共享物尽其美》,2011年
张庆龙《财务共享服务中心有效运行的保障措施》,2012年
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