大学生网络安全防范范文

导语：如何才能写好一篇大学生网络安全防范，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】大学生；网络安全意识；现状；对策

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】1007-4309（2013）01-0010-1.5

当前，随着网络、手机等新媒体的快速发展，对在校大学生的学习、生活产生了不可忽视的影响。网络安全作为学校安全工作一个重要方面非常值得学校和教育工作者关注。为了解在校大学生网络安全意识现状，课题组采取随机抽样的方式对在校大学生进行了问卷调查和访谈发现大学生网络安全意识现状以及存在的问题，并提出大学生网络安全教育的相关建议。

一、大学生网络安全意识的现状

为进一步了解当前大学生网络安全意识现状，调研涉及对网络的使用、网络环境的认知、诱惑网站的抵御能力、个人信息保护意识、网络安全防范意识、网络安全防范措施等六个方面的内容，对随机抽样的400名普通本科大学生进行了问卷调查，回收395份，回收率98.7%，同时进行了抽样访谈。调查显示，在大学生中网络使用已非常普及，学生以手机上网和电脑上网为主，大学生已经成为网络最广泛的应用者和最积极的参与者，大学生网络安全意识的现状值得关注。

1.对网络的使用情况

基于问卷和访谈显示，大学生主要通过手机和电脑网络来从事学习和娱乐两大方面的事情：学习方面包括搜索学习资料、了解新闻、招聘信息、关注名人传记和传递交流信息等；娱乐方面包含的就更为广阔，比如微博、人人、QQ、网上购物、交友、游戏和电影等，网络生活已经成为大学生校园生活必不可少的一环。

2.对我国网络安全环境的认识

调查显示，大学生对我国网络安全环境的认识分为四种态度：认为安全且健康的人数仅占16%，认为安全但不健康的人数占到33%，认为健康但不安全的22%，认为不安全且不健康的有29%。网络在给大学生学习生活带来便利的同时，只有很少的一部分学生认为我国的网络安全环境是安全健康的，大部分人都觉得自己生活在不安全或者不健康的网络环境之中，他们对于当前所处的网络环境持有不完全信任的态度。

3.对诱惑网站的抵御能力

在调查中，对于有诱惑性质的网站，有54%的学生不会轻易点击查看；有3%的同学不管不顾，想看就看；还有17%的同学偶尔会点击；只有26%的大学生能够很好地评估其安全性并规避风险。另外，对于黄色和暴力信息的处理，77%的学生从不会登陆，15%的学生偶尔会因为好奇登陆，8%的学生会经常登录。可以看出大多数学生面对危险和低俗信息能够做出理性的判断和有效地处理，但真正具备抵御诱惑网站能力的人比例尚少，大部分学生处理和抵御这些网站的能力尚浅。因此，教会更多的大学生有效识别不安全网页的方法很有必要。

4.对个人信息的保护意识

网络的普及可以使人们更快捷的享受和利用信息，但是随之而来的是网络个人信息安全问题。调查显示，大部分学生对网络安全有较为清晰的认识，有了初步的网络安全意识、安全知识，懂得在进行网络交流和娱乐的行为时保护个人的隐私和个人信息，有一定的信息安全意识；但也有相当一部分学生网络安全意识不强，网络安全知识不丰富，容易粗心大意和疏忽一些日常的网络安全常识，个人信息保护意识薄弱。

5.网络安全防范意识

网络的开放性和共享性在方便了人们使用的同时，也使得网络很容易遭受到攻击。通过调查显示，大部分同学有较强的网络安全防范意识，能谨慎地进行网络购物和交友等行为，比较注重的个人安全和利益的保护，能够清楚意识到网络中的虚假信息和交易，不会轻易上当受骗。但同时也存在小部分群体沉溺于网络环境中不能自拔，忽视网络安全隐患。如有8%的学生认为虚拟环境让人更容易沟通，他们往往网络朋友要比现实朋友多。

6.网络安全防范措施

在大学生运用网络的过程中，除了具备网络安全的防范意识外，还应具备有效的防范措施，以应对各种各样的侵害自身利益、隐私甚至人身安全的状况。经调查研究发现，当大学生在网络中发现侵犯个人隐私的内容时，有27%的学生选择采取立即报警，33%的学生会主动要求的人或者网站删除这些信息，那么还有40%的人会看这些信息是否重要，如果不重要的话则不采取任何措施。另外，当他们发现自己的QQ号、网银、游戏等账号被盗时，39%的大学生会马上修改相应的账号密码；23%的学生选择定期升级杀毒软件和安装补丁；21%的学生打算以后学习相关知识，提高自我保护意识；17%的学生会登陆315消费电子投诉网进行投诉。

二、大学生网络安全存在的问题

通过以上关于大学生网络安全问题的调查研究，并基于对大学生的相关访谈，总结出大学生在网络安全教育方面存在以下几个问题：

其一，网络安全意识淡薄，好奇心重，容易冲动；其二，网络安全知识缺乏，这些非计算机专业的同学对相关网络知识、操作、软件维护和防入侵行为方面的操作知识知之甚少或者不能自如运用；其三，对诱惑网站的有效抵御能力较差，不能很好地评估网页的安全性，有部分群体对黄色和暴力网站抵御能力很差，容易成为诱发犯罪行为的隐患；其四，个人信息保护程度较差。部分大学生群体很容易忽视对自身隐私的保密和自身网络行为的的安全性。其五，网络安全防范能力欠佳，对相关网络安全方面的案例关注甚少，法律维权意识欠缺。

三、对策及建议

网络安全作为校园安全建设的重要环节，既是高等院校教育管理的重要内容之一，也是学生知识技能体系不可缺少的部分。高校要紧跟时代步伐，结合学校实际，充分利用各种条件，通过各种途径和措施，不断加强对学生的网络安全教育，让当代大学生正确面对网络、安全使用网络。

其一，建立健全高校网络安全运行机制。

高校要建立网络安全教育的领导机构，高校党政领导要有“安全重于泰山”的大局意识，在思想上高度重视，在行动上大力支持。其次要建立高校网络安全教育领导小组，把网络管理中心、学生处、保卫处、教务处等部门纳入网络安全教育领导小组，协调好各部门之间的关系，明确各自的职责和分工，将网络安全教育纳入学校计划。学校教务处在网络安全领导小组指导下，统一开展网络安全教育工作，负责对学生进行网络安全教育，制订教育计划，明确教育内容，组织网络安全授课，定期考核效果等。

其二，加强计算机实践操作及网络安全课程。

首先，要对学生加强譬如计算机网络实现技术、病毒防治、防火墙、密码加密、信息数据保存等的实际操作训练，提高解决网络安全问题的能力。积极创造条件让学生参加网络安全实践，提高实际动手能力，增强大学生鉴别网络中有害信息的能力，为网络安全构筑一道坚实的屏障。其次，高校应从自身具体情况出发，制订详细的网络安全教育计划并纳入学校日常教学工作中，将网络安全教育工作制度化、规范化。再次，学校应根据网络安全教育的需要，培养一支具有较强的网络安全意识和网络安全教育能力的师资队伍，开设专门的网络安全教育课程，指导学生处理各种信息和防御不良信息侵害。

其三，定期开展专题性知识讲座。

除了增加计算机实践操作和网络安全教育课程之外，高校还应当定期开展关于网络安全教育的知识性讲座。讲座的内容可以从以下四个方面考虑：第一，网络行为规范与信息安全：讨论大学生应该做一个怎样的网民、如何面对网络消极的、不健康的信息、怎样面对有欺诈倾向的网友和信息；第二，计算机网络安全概述：介绍网络安全的基本理论知识，包括加密解密算法、数字签名机制、身份鉴别，防火墙的工作原理与作用；第三，个人计算机系统安全策略：介绍个人计算机通常采用的安全策略的实现方法，如系统软件的漏洞及修补方法，硬盘保护卡的工作原理与使用方法；第四，网络黑客和计算机病毒：由于黑客入侵与计算机病毒是一个很普遍的问题，讲座中可以具体地介绍一些技术，如最新的计算机病毒动向，查杀病毒软件的使用等。

【参考文献】

[1]骆懿玲.大学生网络安全意识现状调查及对策[J].中山大学学报论丛，2006（12）.

[2]卢伟.大学生网络安全意识现状与对策研究[J].山东行政学院山东省经济管理干部学院学报，2009（3）.

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一、常见的网络安全事件

常见的网络安全事件如：网络欺诈、网络上瘾、沉迷于网络恋情等，这些事件严重影响了大学生的学习和生活，也极大的影响了他们的价值观和人生观，而网络犯罪的事件不断在发生，而且越来越多。

二、为什么大学生会出现这么多的网络问题呢

（一）网络的虚拟性

今天的大学生由于考虑到年龄、工作、相貌等因素，更不喜欢与人交往了，但是在网络中，这些因素都会被掩盖，大学生完全可以使用虚假的姓名、职业、年龄，还可以改变自己的相貌，网络聊天给大学生提供了更多的便利，还解决了大学生的一些顾虑和担忧，可见网络的社交有太大的虚拟性。正因为网络的虚拟性，很多人就“趁虚而入”。不少不法分子开始从事违法犯罪活动，有很多人想要从中牟利，更有甚者，想利用网络，达到一些极端的想法。而作为网络聊天的主体--大学生们更容易成为网络犯罪的受害人。

（二）大学生对信息的保管缺乏防范意识

其实很多网络诈骗往往从信息泄露开始，大学生对自己的信息保管太缺乏防范意识。比如学生在网站注册时对需要提供的姓名、就读学校、手机号码、身份证号、家庭住址、家庭电话等个人信息心存顾虑，但是还是不加思索地填上了；在网站密码设置过程中，很多大学生为方便记忆会选择非常简单的设定方式，有的就直接使用自己或家人生日、电话、住址等信息作为密码；很多学生的所有网站密码都使用一样的密码，而且是简单的密码，因为可以便于使用；有些同学没有考虑过删除聊天记录的问题；多数大学生会给电脑安装杀毒软件并经常更新病毒，进行电脑维护，但是很多大学生不会杀毒也不会维护。

（三）大学生对网络太过于依赖

现在大学生需要的信息量很大，一些大学生开始只是单纯上网查找自己所需要的资料，但是在会使用网络后，他们逐渐知道网络还有更多其他的东西。他们对网络的依赖性也就越来越大。再加上一些大学生在学习和生活上都存在着一定的落差，达不到自己的期望。但是在网络的虚拟世界中就不同了，他们可以在网络中畅所欲言，交很多很多朋友，还可以在网络游戏中得到满足感。

（四）大学生自制力太差

大学生自制力还不够强，容易被新奇的事物吸引或诱惑。大学的学习同高中阶段的相比，课程更少更轻松、管理也放松了，很多时候是没事做，也没人管，很多大学生更加迷恋网络了

三、关于大学生网络安全教育的思考

（一）提高对大学生网络安全的重视程度

大学生上网频率最高，网络已经成为了大学生生活的绝大部分。但由于大学生群体人数多，上网时间长，可能发生的安全隐患问题更多，因此作为高校班主任尤其要注意：有必要提高对大学生网络安全的重视程度，加大对大学生群体的网络安全教育，无论在班会上、还是在平常的交流中，都要重视这个问题。

（二）加强大学生的网络安全教育

1、网络安全教育进课堂

学生大部分时间还是在课堂，所以应该考虑在课堂上对学生进行网络安全教育。这样学生接受起来会比较快，而且更能听进去。作为班主任，应全面考虑网络安全对学生的重要性，合理、适当安排课时，向学生讲授网络安全知识，还可以对其进行考核、给予学分，增强学生学习网络安全知识的积极性，使其真正掌握相关知识，提高自我保护的能力。

2、在班级管理中，把宣传网络安全教育常态化

学生天天上网，网络安全隐患天天有、时时有，学校的网络安全宣传教育应做到常态化。班主任老师在大一的时候就应该把这个问题考虑到学生的整个大学生涯中，而且有计划地进行，大学三年或四年，每年或者每个学期或者每个星期都有网络安全教育的主题班会，还不止一次，可以进行多次教育，想到就说说，可以召开班会，也可以在班群里让每个宿舍长传达班会精神，使网络安全意识真正渗透到每个学生的思想里。

3、教育形式多样化

常态化网络安全宣传教育的方式也应该是多样化的。除了主题班会，班主任还可以采取专题讲座、知识竞赛、有奖答卷、漫画、网络宣传、广播提醒等方式。形式多样，学生更有印象，学到的知识更多。

（三）提高大学生的网络防范水平

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关键词：校园网；网络安全；防范

目前,我国校园计算机网络的安全管理普遍存在问题,或是病毒入侵致使校园网瘫痪, 或是信息过滤不足致使大量垃圾邮件冲垮邮件服务器等。造成这些问题的原因主要有以下几个方面因素:

1、在校园计算机网络兴起的初期,校园网的建设只重视规模不在乎安全很多学校将主要精力和财力集中于校园网的扩容建设,在网络安全方面的投入不足,缺乏必要的网络安全意识。

2、高校网络安全管理人才缺乏

现有的网管人员多数对网络安全的技术和经验不足,难以应付日益复杂多变的网络环境,缺乏处理突发网络安全事故的经验和能力。

3、网络用户安全防范意识薄弱,缺乏足够的网络安全防御技术和能力

高校校园网内的网络用户主体是大学生,收发邮件、聊天、下载等很流行,如果他们缺乏足够的网络安全防御技术和能力,就会在不经意间使机器感染病毒并加以传播,对校园网造成严重影响甚至使其瘫痪。

4、网络道德教育严重滞后

恶意使用网络资源,浏览黄色网页,接受、不良信息等问题日趋严重,大学生网络犯罪也呈现上升趋势。

5、相关的管理法规、制度不健全,监督机制不完备,管理漏洞多。

构建全面的计算机网络安全防范策略。从学校政策层面考虑,应重视高校计算机网络的安全管理,加大投入,完善校园网安全管理的各项规章制度,健全网络安全监督机制；引进专业的网络安全管理人才,对网络管理人员进行专项培训,加强安全意识和培养安全业务技能；重视校园网络用户安全教育,大力开展学生网络道德教育,对大学生进行安全常识教育,如防杀病毒软件的安装、病毒库的更新、来历不明电子邮件的处理等,以抵御来自校园网外部的攻击。

技术安全策略。从技术应用层面考虑,应通过合理有效的网络管理技术来应对日趋复杂多变的网络环境,通过各种技术手段来监督、组织和控制网络通信服务以及信息处理,确保计算机网络的持续正常运行,并在计算机网络运行异常时能及时响应和排除故障。计算机网络安全从技术上来说,主要由防病毒、防火墙、入侵检测等多个安全组件组成,一个单独的组件无法确保网络信息的安全性。目前广泛运用和比较成熟的网络安全技术主要有:防火墙技术、数据加密技术、访问控制技术、入侵检测技术、防病毒技术等。这些技术的主要任务是保证网络资源不被非法使用和非常访问,它们也是维护网络系统安全、保护网络资源的重要手段。主要控制方式有以下几个方面:

(1)入网访问控制。入网访问控制为网络访问提供了第一层访问控制,它控制哪些用户能够登录到服务器并获取网络资源,控制准许用户入网的时间和准许他们在哪台工作站入网。

(2)网络的权限控制。网络的权限控制是针对网络非法操作所提出的一种安全保护措施。用户和用户组被赋予一定的权限,控制用户和用户组可以访问哪些目录、子目录、文件和其他资源,根据访问权限将用户分为特殊用户(即系统管理员) 、一般用户、审计用户。

(3)目录级安全控制。网络应允许控制用户对目录、文件、设备的访问。用户在目录一级指定的权限对所有文件和子目录有效。用户还可进一步指定对目录下的子目录和文件的权限。对目录和文件的访问权限一般有8种,即系统管理员权限,读权限,写权限,创建权限,删除权限,修改权限,文件查找权限,存取控制权限。一个网络系统管理员应当为用户指定适当的访问权限,控制用户对服务器的访问。访问权限的有效组合可以让用户完成工作,同时又能控制用户对服务器资源的访问,从而加强了网络和服务器的安全性。

(4)网络监测和锁定控制。网络管理员应对网络实施监控；服务器应记录用户对网络资源的访问。对非法访问,服务器应以图、文、声等形式报警,引起管理员的注意,如果不法之徒试图进入网络,网络服务器应会自动记录试图进入网络的次数,如果非法访问的次数达到设定数值,该账户将被自动锁定。

(5)网络服务器安全控制。网络允许在服务器控制台上执行一系列操作,用户使用控制台可以装载和卸载模块,可以安装和删除软件等。网络服务器的安全控制,包括可以设置口令锁定服务器控制台,以防止非法用户修改、删除重要信息或破坏数据。可以设定服务器登录时间限制、非法访问者检测和关闭的时间间隔。

校园网是学校信息系统的核心,必须建立有效的网络安全防范体系来保护学校的网络应用的安全。本文粗略地列举了校园网的安全防范技术。它是校园网络安全防范体系的技术支撑,更需要配套建立相应的安全管理制度。当然,在高校计算机网络安全管理方面绝不仅仅限于以上分析的技术手段,而应随着网络应用的深入和技术频繁的升级,以及针对由此产生的负面影响,如非法访问、恶意攻击等安全威胁,不断推陈出新,采用更前沿的技术手段做好防治工作,确保校园网络的安全使用。

参考文献:

〔1〕刘远生. 计算机网络安全[M ]. 北京:清华大学出版社, 2006.

〔2〕林国庆. 浅析计算机网络安全与防火墙技术[J]. 恩施职业技术学院学报, 2007, (1) .

〔3〕王宏伟. 网络安全威胁与对策[J] . 应用技术, 2006, (5) .

〔4〕陈斌. 计算机网络安全与防御[J] . 信息技术与网络服务, 2006, (11) .

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关键词：大学生；网络心理；思想政治教育随着互联网的普及，计算机在信息传播方面所展示出来的巨大的优势，给大学生的学习和生活带来了很大的便利的同时，不可避免的使大学生产生了各种各样的网络心理障碍，面对网络环境下大学生所产生的网络心理障碍是高校思想政治教育迫切需要研究的重要课题。

一、大学生网络心理的定义及特征

大学生的网络心理是指大学生作为一类特殊的群体，对网络的认知，对其的情感体验而产生的一种心理反应。[1]大学生的这种网络心理特征主要表现在人的情绪方面、处理知识与信息方面、自我意识三个方面：(一)在人的情绪方面的特征：1.稳定性与波动性并存。2.外显性和内隐性并存。3.丰富性与复杂性并存。(二)在处理知识与信息方面的特征。1.独立与从众心理并存。持独立心理的人往往能冷静的对待网络信息，以研究的态度决定对信息的取舍。另一种是从众心理，这是一种常见的社会心理，他会影响到个人的认知水平。2.求知与猎奇心理并存。大学生网民可以通过网络满足自己的求知与猎奇心理，探索自己生活中的未知领域。(三)在自我意识方面的特征。1.理想自我与现实自冲突。理想的自我与现实的自我总是会有一些差距的，当这种差距超过一定的限度时，就会发生心理冲突。[2]2.自控心理与失控心理的冲突。大多数人都能很好的在现实生活中保持自控，但是由于网络环境的隐蔽性可能发生失控的行为。3.自律心理与放任心理的冲突。由于网络的隐蔽性人的自律心理就放松，放任心理就会增加。

二、大学生常见的网络心理障碍及危害

随着当代大学生对于网络的适用程度越高，网络所带来的心理障碍也越来越明显，主要体现在以下几个方面：(一)畸形网恋。大学生通过网络而相互认识，他们通过“网恋”来弥补现实情感交流中的遗憾与不足，满足自身内在的情感需求，发展自我的情感体验。一些大学生对“网恋”抱着“一场游戏一场梦”的态度，轻率的恋爱，甚至欺骗对方感情，缺乏最起码的真诚和责任心。(二)网络孤独症。大学生由于长期沉迷于上网而忽视了与人正常的交往，从而在生活中产生孤独感，人际交往方面出现障碍。(三)网络依赖型人格障碍。长期上网的学生，把计算机网络看成万能之源。他们将自己的需要依附于网络，过分顺从于他人的意志；要求并容忍他人安排自己的生活，当网上的亲密关系终结，找不到自己需要的资源时，则有被毁灭和无助的体验，有一种将责任推卸给他人来对付逆境的倾向。

(四)网络犯罪。大学生网络犯罪主要表现为网上盗窃行为、维护互联网运行安全的犯罪行为、建立的行为、利用网络进行诈骗行为、网上散布违反四项基本原则的言论。(五)网络成瘾综合症。有学者认为网络成瘾是个很广泛的概念，成瘾者有大量的行为和冲动控制上的问题，可以分为网络性成瘾、网际关系成瘾、网络强迫行为、信息手机成瘾、电脑成瘾。[3]

三、加强大学生网络心理教育的对策

根据当代大学生存在的各种网络心理障碍，高校思想政治教育应当做好以下几个方面的工作：(一)开展网络心理教育活动，优化网络思想政治教育环境。我们要在大学校园内外营造一个有利于大学生心理素质健康发展的环境，开展有利于心理健康教育的活动，努力提高大学生心理素质，使得大学生能够克服各种网络心理障碍，以适应当今社会激烈竞争，更好的立足于社会。(二)建立网络心理危机干预和反应机制。大学生网络心理障碍要得到及时防治，必须建立网络心理危机干预和反应机制。应加强宣传网络心理健康教育与咨询，消除大学生前来进行网络心理咨询的疑虑。同时要加强对专业咨询老师的培训，确保能够在最快的时间内启动网络心理危机干预和反应机制。(三)加强网络管理的法治建设。首先，要尽快出台尽快出台相关的网络管制的法律、法规，对网络中违法乱纪行为进行依法严惩。其次，要利用技术手段加强网络安全防范，阻止国外垃圾信息的流入，帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观。(四)加强高校网络思想政治教育工作队伍的建设。高校政治教育者在大学生的网络心理工作重起着重要的作用，我们必须引起重视。高校思想政治教育工作者要对大学生进行心理健康知识的辅导，加强思想政治教育者与学生之间的沟通与交流，帮组他们分析现实生活中的情况，给他们进行一定的心理疏导，起到预防和舒缓大学生网络心理障碍发生的作用。

参考文献：

[1]陶国富，王祥兴.大学生网络心理[M].北京：立信会计出版社，2004：94-95.

[2]李正军.高校网络心理健康教育导论[M].南昌：江西高校出版社，2009，06.

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关键词：高校；网络思想政治教育

中图分类号：G40-012　文献标志码：A　文章编号：1009-4156（201Z）12-114-02

随着社会的深刻变革和科技的迅猛发展，网络思想政治教育已成为当代高校炙手可热的新兴产物。网络思想政治教育以其开放性、交互性、虚拟性和直观性等特征，深刻影响和改变着高校教育工作者的传统教育理念。新形势下，如何使网络成为弘扬主旋律、开展思想政治教育的重要手段，已成为高校思想政治教育亟待解决的时代课题。

一、创新思维方式，把住思想根源“总开关”

目前，部分高校教育工作者一提到网络，第一反应就是“谨慎”式的恐慌，对网络教育热情不高，态度模糊。解铃还须系铃人。认识上的问题还需从思想根源上找原因。只有把住思想根源的“总开关”，深化理解认识，更新思想观念，才能科学地驾驭网络，发挥信息网络的最大功能。一是要在认清社会发展变革中增强责任感。随着社会信息化的不断发展，信息网络日渐普及，并以其详尽的功能、独特的视角、成熟的技术逐渐浮现在高校师生面前。高校教育工作者要及时在了解信息技术，在最新动态中把握发展其趋势，真切感受信息技术带来的巨大便利和优势，从势不可挡的信息化潮流中，认清思想教育工作面临的难得机遇和严峻挑战，强化不适应形势就会落伍、不积极应战就被淘汰、不主动作为就是失职的责任意识。二是要在紧跟网络建设浪潮中增强使命感。一味排斥就是退步，一味停留就是落后。高校教育工作者必须敢于正视网络，乐于接受网络，勇于驾驭网络，从事关全局的高度认清推进网络信息化建设是历史的必然选择，要紧跟高校建设科学发展的浪潮，乘势而上，强势运用，积极利用校园信息化建设契机，认清用信息化手段开展教育是使命所驱、职责所系、工作所需。三是要在分析网络教育现状中增强紧迫感。目前，虽然绝大多数高校学生宿舍都联通了互联网，建有互联网学习室、校园“网吧”等，但是，利用网络开展思想政治教育则明显不足。有的认为教育需要“面对面”，对虚拟网络“信不过”；有的感到网络是把“双刃剑”，难以驾驭。不敢用网、不善用网、害怕用网，已成为影响网络思想政治教育实效的一个短板。高校教育工作者要以时不我待的紧迫感，吸纳社会文明成果，改进教育方法手段，占领思想舆论阵地。

二、积极主动作为，搭建信息网络“联通桥”

搭好舞台才能唱好戏。网络思想政治教育也一样，没有配套的网络教育“大舞台”，就不可能有富有成效的网络思想政治教育“大课堂”。只有具备完善的硬件设施、配套的软件设施、过硬的素质本领，集中优势资源，抓好各项建设，才能搭建信息网络的“联通桥”。一是要确立网络思想政治教育主体地位。确立网络思想政治教育主体地位，是对高校思想政治教育模式的一次大变革、大调整，也是探索新形势下高校思想政治工作的一次大机遇、大挑战。只有敢于打破传统的思想政治教育思维定式，才能建立符合网络思想政治教育内在规律的工作模式。通过探索思想调查线上进行、学习培训网络开展、教育引导网上实施等有效途径，把备课试讲、评教评学、总结讲评搬上网络，确保思想政治教育组织方式向网络化转型。二是要抓好网络思想政治教育基础建设。网建规模决定教育覆盖面，网密程度决定教育延伸面，网端数量决定教育受众面。要确保网络投入有规划、敢投入、见成效，网络终端要联得通、用得上、速度快，网络内容要贴得紧、更新快、内容多，确保防范“上级喊一阵子、迎检抓一阵子、平时松一阵子”的不良倾向，静下心来抓建设、扎扎实实打基础。三是要强化网络思想政治教育技术支撑。开展网络思想政治教育，必须有专门的教育平台做支撑。只有抓好需求建设，搭建专门的教育网站，在搞好总体策划上抓好具体建设，才能让网站内容和功能紧贴教育需求。只有把指导功能突出出来，做到上下能便捷沟通，使各级组织及教育单元在网络环境下聚合起来，才能形成完整的组织体系，为开展网络教育提供工作平台、技术支持和智力支撑。

三、丰富内容形式，拓展网络教育“功能网”

没有完善的网络教育功能，就没有完美的网络思想政治教育实效。要积极打造内容丰富、主题突出、功能齐全的思想政治教育网络，不断完善网络教育的“功能网”，努力拓展教育“空间”，延伸教育“时限”。一是开设网络大课堂。探索在校园网上建立思想政治教育专题网页，大项集中教育通过网络、电视电话会议系统进行现场直播，并将授课教案、多媒体课件和辅导视频挂在网上供师生点击下载，让学生能及时在网上接受教育，使教育延伸到每一个角落，覆盖到每一名学生。二是架起互动连心桥。通过在校园网开设思想政治教育专题网页、学习讨论专题模块、专家答疑解惑论坛等，确保每次大项集中教育结束后，都有学生在网上跟帖发表个人观点，让师生平等交流、相互启迪，真正实现点到点、点到面的交流互动。三是拓展民主新渠道。通过在校园网设立“心灵港湾”、“心理宣泄室”等专栏，鼓励学生将公开场合有所顾忌不敢开口、涉及隐私难以开口、条件受限没机会开口的心里话讲出来，一对一疏导，键对键化解，为师生架起直抒胸臆、倾诉排解的桥梁。通过开通领导信箱，开办网上议事厅，开辟重大事务网上公示栏，对涉及高校建设的重大和热点问题，倾听群众意见，接受群众监督，营造大事众人议、共同来监督的民主氛围。四是铺就成才高速路。通过在校园网开办辅导学校、成才讲坛等有效形式，设立人文知识、法律常识、心理知识、音乐书画等学习栏目，设立公务员、事业单位招考等培训栏目，为学生成长成才提供支持。挑选专业有特长、学习有专长的优秀大学生，开设“学生大讲堂”、“理论大辨析”等专题栏目，汇集学生智慧，相互学习提高。

四、注重建章立制。筑牢校园网络“防火墙”

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1计算机网络安全问题的主要原因

1.1计算机网络

在通过对人们在网上各种行为的分析可以发现，人们开始慢慢的借助网络中所提供出来的便利条件，来进行正常的日常生活和学习以及网上购物等，在这个过程当中，人们有的时候不可避免的会将自己个人信息保存在网络当中，这种现象给一些不法分子良好的机会，一些网络黑客就针对这部分的网上个人信息为中心，通过编写病毒程序的方法，来攻击个人网络系统，对人们的个人隐私和财产安全都造成了非常大威胁，这也是当前网络系统当中存在比较严重的安全问题之一。

1.2网络安全问题

从表面意思来看，网络安全主要指的是人们在使用计算网络的过程中，所表现出来的安全性问题。具体来讲，网络安全问题主要包含了人身安全、信息安全以及个人财产安全这三个主要方面。事实上，网络安全问题产生的原因方面，主要是表现在网络本身，犯罪分子通过运用网络当中计算机本身所具备的功能，通过路由器防火墙当中的硬件设备，对用户网络系统实施了有效的对接，同时通过借助这种对接安装的方式，实现了对网络系统的管控。伴随当前我国社会网络信息建设发展速度不断上升，当前计算机网络不但需要是传统意义上的连接功能，同时还需要是具备为计算机用户提供出必要的网络资源与信息共享功能，从这方面的发展角度上来分析，解决计算机网络安全问题，必须要从整体维护角度上出发，通过科学严谨的方式来解决这方面的问题。

2计算机网络安全问题的硬件防范技术研究

2.1科学设置防火墙

针对当前计算机网络当中的安全问题，首先需要考虑到的是对计算机防火墙的合理配置，网络防火墙可以对网络当中各种不当的行为进行有效控制，通过这种方式保证了网络运行环境的相对安全。在外部用户试图尝试通过这场的方式，来对网络当中内部存在的资源实施正式访问的时候，防火墙可以在此过程当中对这些信息实施保护，同时对用户的各种不当行为进行规范。作为互联网系统的重要构成部分，网络防火墙通过对至少两个以上的网络之间的信息传输，进行严格的监测和保护，对信息传输的安全性进行强力控制和管理。在此基础之上，网络当中的防火墙还可以在网络运行过程中，对网络信息传输的具体运输状况进行监测，这种实时监测的方式可以在很大程度上保证了网络信息传递的高效化。

2.2服务器的防病毒侵入

在有效解决了当前计算机网络安全性问题的过程中，同时还需要重点考虑到服务器的防病毒侵入工作，并且要做好周密的部署工作，这时候需要充分认识到服务器作为网络工作的核心内容，在网络运行过程当中一直都处于一种心脏与大脑的位置上。要是服务器被病毒侵入，对大脑会造成比较严重的破坏，整个网络服务器的处理性能与信息储存等功能都将会丧失，要是这种病毒一直不断的蔓延下去，则会造成整个网络系统的瘫痪问题，或者说不能提供出正常的网络功能，这一方面会给用户网络体验形成比较大的威胁，同时还可能对用户的个人信息以及用户财产安全形成非常严重的影响。

2.3及时修复网络漏洞

不论是设置网络防火墙，还是对服务器实施有效的防毒工作，最终的结果都不能充分保证计算机网络中不会出现安全问题，因此，在进行计算机网络安全防范的攻坚工作当中，需要对其中发现的漏洞进行第一时间的修复，同时还要建立起有效的网络安全问题应急预案。在上文当中提到的是，因为在计算机网络发展过程当中，准确的对程序进行了设定，通常在这个过程中会产生漏洞问题，这些计算机漏洞为一些网络黑客提供出良好的机会，同时也给人们在网络中的安全性带来了诸多风险。事实上，在计算机网络硬件的设计工作当中，没有任何问题和漏洞的产品基本上是不存在的，因此，网络系统的相关维护工作人员，在实施网络维护的过程当中，需要第一时间发现其中各个方面问题，并且对这些问题进行有效的解决，保证计算机系统的安全。

3结束语

通过本文对计算机网络安全问题的成因及硬件防范技术研究分析，从中可以看出计算机网络安全问题，直接关系到了人们日常生活质量和工作效率，同时对人们的个人隐私以及私有财产等方面，都形成了比较明显的影响，因此，在计算机网络安全问题的预防问题上，需要通过各种不同类型的硬件防范措施来加以实现，充分保证计算机网络的安全性，这对我国社会经济的发展起到了一定的保障作用。

参考文献

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[2]任英杰.侦查中关键网络设施的取证规则与技术研究[D].中国人民公安大学,2017.

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关键词 公安院校 大学生 警察 安全意识

0引言

“校园安全问题是全世界共同面临的社会问题。”学生安全毫无疑问的是校园安全问题的重中之重。与普通大学不同，公安院校大学生在校期间不仅是大学生，还是预备警官，在毕业后更将成为一名正式的人民警察，肩负打击犯罪、保护人民群众生命财产安全的重任。与此同时，不得不承认的是，警察毫无疑问的是当今社会的一个危险职业，2010年至2014年5年问，全国公安民警因公伤亡22870人，其中因公牺牲2129人，因公负伤20741人，多么可怕、多么高危的职业。为提高公安院校大学生――未来的人民警察的自我保护意识，最大限度地降低人民警察伤亡，从学生时代抓起是根本。为能够采取有效措施提高公安院校大学生的自我保护意识，必须要查清当前公安院校大学生的安全意识现状，只有这样，才能在日常思想政治教育以及专业教学过程中有针对性地施教，使广大学生意识到存在的诸多危险，并能够自觉增强自我保护意识，提高自身安全系数。

1调查内容、方法及对象

所谓公安院校大学生的安全意识主要有两个方面，即其作为一名大学生所应该具有的安全意识，此之谓共性安全意识，另一方面就是指其作为预备警官所应该具有的安全意识，此之谓特有安全意识。共性安全意识主要是指所有院校大学生都应该具有的食品安全、环境安全、网络安全、交通安全以及学习安全共五个方面的意识。特有安全意识主要是指作为公安院校大学生所特有的执法安全、法律安全以及心理安全意识三个方面。本调查研究正是建立在此概念范畴基础上以公安院校大学生安全意识为出发点，重点围绕食品安全、环境安全、网络安全、交通安全以及学习安全意识等五个方面基于大学生之身份的安全意识以及执法安全、法律安全以及心理安全意识等三个方面基于预备警官之身份的安全意识对在校学生进行了调查。

本调查研究主要采取不记名调查问卷的方法，调查对象为中国刑警学院在校学生，包括大一、大二、大三、大四各R笛生，共发放问卷400份，收回问卷392份，有效问卷385份。

2调查结果与分析

2.1公安院校大学生食品安全意识现状分析

调查问卷主要围绕学生在校内外就餐意愿、校外就餐的频率、卫生条件、价格、正规程度以及网络购买食品的种类、价钱、渠道等展开具体调查。调查结果显示周一至周五所有学生均在校内就餐，95%的学生表示在校内就餐安全卫生，但也有5%的学生表示更愿意在校外就餐，尽管校外小饭店卫生条件差，但菜品口味好，且经济实惠，但囿于警务化管理规定的严格而不得不在校内就餐。94%的学生周末在校外就餐。关于校外就餐食品安全的问题45%的学生表示已经意识到小饭店、路边摊子所存在的食品安全隐患，但基于味道、价钱等因素的考量，还是选择小饭店或路边摊子就餐，尤其是早餐。55%的学生表示宁可价格高些也会选择卫生条件好的饭店就餐。18%的学生会通过网购的方式购买食品，购买时所考量的因素主要是价钱是否便宜、商品评论如何等，而很少会去关注商品生产厂家、添加成分以及生产日期等。结果显示，公安院校大学生食品安全意识在一定程度上令人堪忧。

2.2公安院校大学生环境安全意识现状分析

调查问卷主要围绕学生在生活、学习环境中的财产安全、人身安全而展开。调查结果显示96%的学生在财产安全方面意识薄弱，究其原因在于在校内发生财物丢失的现象很少，且认为大家都是穿着警服的人怎能执法犯法。98%的学生都能意识到生活、学习环境中一旦发生火灾其后果将不堪设想，故在安全用电方面都能够遵守学校的相关规定，并能够主动、积极的学习各种逃生技能。结果显示，公安院校大学生的环境安全意识还是应当肯定的。这主要与公安院校大学生课程设置有关，公安院校理论教学课程多是基于《刑法》、《刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》而进行设置，因此广大学生对于犯罪以及防范犯罪有着较深刻的认识，由此也导致了财产安全意识薄弱但人身安全意识较强的现状。

2.3公安院校大学生网络安全意识现状分析

调查问卷主要围绕学生的个人网络信息及财产而展开。调查结果显示89%的学生有着强烈的网络安全意识，在各专业中，以计算机犯罪侦查专业学生最为突出，大三、四学生网络安全意识相对于大一、二学生要强烈得多，达到100%，这应与其所学专业知识有着莫大关系。计算机犯罪侦查专业学生之所以突出，主要与其课程设置有关，这一专业教师多是围绕计算机犯罪而展开教学工作，对于学生网络安全意识的培养发挥着至关重要的作用。而大三、大四学生之所以要比大一、大二学生强，既得益于年龄的增长见识的增多，更得益于专业教师日常授课。

2.4公安院校大学生交通安全意识现状分析

调查问卷主要围绕学生的出行安全而展开。调查结果显示，97%的学生认为出行过程中是安全的，对于潜在危险如交通意外事故等意识程度不足，92%的学生能够意识到网络打车及黑车所存在的潜在危险，这其中男性学生并不认为这个潜在危险能够对自己造成现实危害，究其原因在于自身系预备警官，认为即使危险出现自己也能够应付，而98%的女性学生认为一旦这种潜在危险出现自己并不一定能够应付，尽管自己也是一名预备警官。

2.5公安院校大学生学习安全意识现状分析

调查问卷主要围绕学生在学习过程中所存在的安全隐患而展开调查。调查结果显示，87%的学生认为学习过程中并不存在任何潜在危险，5%的学生认为有但并不能确切指出危险在何处，8%的学生能够意识到在个别课程诸如查缉战术、擒拿格斗、射击、警犬训练等课程中存在一定的潜在危险，总的来说学生认为上述课程中危险程度由高至低其顺序为：射击、查缉战术、警犬训练、擒拿格斗。极个别学生能够意识到除此课程外如现场勘查等依然存在一定的潜在危险。对于这一方面，绝大多数的学生并未能意识到学习过程中存在一定的潜在危险于其自身安全并不利，毕竟，诸多课程在授课过程中所存在的潜在危险一旦发生，对于学生人身安全来说，将是极大的伤害，如在警犬技术训练过程中，就曾多次发生过学生被警犬咬伤的现象，在擒拿格斗训练过程中，亦有学生发生骨折、被“对手”打伤的现象等。

2.6公安院校大学生执法安全意识现状分析

调查问卷主要围绕曰后学生成为正式警察其在执法过程中将要面临的各种潜在危险而展开。调查结果显示，对于预备警官成为正式警察后其人身将面临着极大危险这一残酷的现实，所有学生均能够意识到。但大一新生是一种盲目的意识，大二、大三、大四则要越来越清晰，尤其是大四学生在经历了公安实践锻炼后，对于现实工作中所存在的危险能够有着清醒的认识。从学生专业的角度看，刑侦、禁毒、治安、警犬技术等专业学生@种执法安全意识要强于其他专业。

2.7公安院校大学生法律安全意识现状分析

调查问卷主要围绕学生日后成为正式警察基于自身对于法律的理解及适用过程中所将面临的各种潜在危险而展开。调查结果显示，97%的学生能够意识到警察执法环境在发生变化，在打击犯罪的同时，还要保护犯罪嫌疑人的各项权利，此乃人权之要求，在这种背景下，学生能够意识到在校期间要努力学习各门法律知识，只有对自己的“武器”――法律赋予自己的权力充分了解，才能够在有效打击犯罪的同时更好地保护自己。

2.8公安院校大学生心理安全意识现状分析

调查问卷主要围绕学生心理健康问题而展开调查。调查结果显示，少数学生心理健康存在一定的隐患。心理的不健康，易导致其在校期间发生意想不到的结果，近年来偶见报道有大学生出现自杀倾向并付诸实施的现象，这于学生个人、学生家庭、学校而言，都是极其不利的，更何况，一旦这种隐患得不到清除，难以保证其日后成为一名正式警察后能够坚强地面对各种压力。因此，教师在日常思想政治工作以及专业教学过程中，一定要注意观察学生的各种表现，防止这种现场的出现、恶化甚至是发生。

3结语

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P键词：电子商务 网络购物 消费现状 预测

中图分类号：F713；G645 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）12-264-03

一、前言

自改革开放以来中国与互联网技术的发展速度日渐加快，各项硬件设施迅速得到广泛普及。2015年，随着我国“互联网+”行动计划的提出和推进，互联网对于整体社会的影响进入到新的阶段。从中国互联网络信息中心（CNNIC）2016年1月的中国互联网络发展状况统计报告来看：截至2015年12月，中国网民规模达到6.88亿，全年共计新增网民3951万人，互联网的普及率达50.3%，比2014年底提高了2.4个百分点。在2014年，中国网络购物用户规模达到3.6亿人，在网民中的渗透率为55.7%。同时2014年，中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿元，大致相当于社会消费品零售总额的10.6%，年度线上渗透率首次突破10%。技术进步促使经济发展，并且随着电子商务市场的发展崛起，传统商品市场正受到前所未有剧烈冲击，可以预见的是，中国正在进入一个流行的网络购物的时代。

从摘自中国互联网络信息中心（CNNIC）的中国网民年龄结构图来看，10到29岁的用户年龄段占50%以上的市场份额，占据网络购物年龄结构中最大的比例；而且从学位结构来看，高中和大专以上学历的网购用户比例近年来一直居高不下。通过以上数据分析不难看出，学生群体是中国最大的互联网用户群。在网购领域学生团体是网络消费的主力。据中国商业情报网络2016年中国网络购物市场调查显示，学生现在不是在线购物的主力，但频率逐年增加，网上购物频率增加，因此，学生群体具有不可估量的网络购物消费潜力，其潜在市场机会可能会改变现有的电子商务市场模式。

二、我国在校学生网络购物消费现状及问题分析

（一）网购频率和依赖性

在校学生是一个年轻的群体，他们充满活力，聪明好学，知识和文化水平高，所以学习能力强，接受新事物的能力也比一般人高；当代学生大多是“90后”，他们的成长伴随着信息技术的快速发展，而且他们访问和使用互联网更早，对于网上购物这种购物模式的经验和理解更加深刻。通过访问和调查发现在校学生在具有网上购物习惯的人口中所占比例非常大，达到了80%以上；一些人即使现在没有网上购物的经验，但他们展示了一个强烈的愿望――在校期间学会网购并养成网上购物的习惯；大多数人表现出频繁的购买趋势，他们每年的网购次数达到超过百次，所以可以得出在校学生网购频率较大这一结论。

现在城市规划建设的改进使得许多学校纷纷外迁，很多选择建在远离繁华市区的郊区，这些远离城市中心商业区的学校周围的购物条件有限，购物选择的空间也相对较小，再加上大多数学生没有属于自己的交通工具，交通条件不便，所以购物也相对不便。而网上商城的商品价格不仅比实体店低而且种类繁多，选择的面也很广泛，而且不需要出门只要能上网就可以选购，这样省去了很多麻烦还节省成本，因此对学生有着不小的吸引力。通过调查还发现，有很大比重的大学生对网购已经成瘾，凡是自己需要的商品他们都会以互联网为依托，寻找同款或者相似的产品，几乎不光顾实体店铺。对网络购物的依赖性较大，甚至过于寄托自己的物质需求导致入不敷出，放纵物质追求与享受，成为一个典型的现状。

（二）网购商品种类的倾向性

通过调查发现，在校学生网络购物产品类别包括服装服饰、电子技术、家居用品、皮包、教学书籍、美容护肤、虚拟产品、旅游、食品等等几乎所有类型的商品，可以说是包罗万象。但从各种商品的购买频率来看，在校学生的消费结构仍表现出一定的趋势：集中在购买服装配件、教学书籍、电子技术、虚拟产品。购物趋势，也反映了特定的性别差异：男生网上购物的频率较少，网上购物也主要集中在电子技术（如手机、平板电脑、MP3等）、教学书籍、交通、旅游等；相比之下女孩更沉迷于网上购物，购物取向主要表现在服装配件、水果零食、美容护肤、生活用品等范围。

（三）网购平台变动性、购买成交率、退/换货率

由于网上购物风险的存在，多数学生在第一次网上购物得到成功经验后，将依靠经验继续网上购物直至养成网购的消费习惯。根据调查发现在校学生在购物平台的选择和使用方面对淘宝的使用频率最高，超过了80%；但如果其他平台介绍一个更聚集眼球的活动，在校学生们还是非常愿意去感受新的购物体验。此外，一些购物网站的销售产品具备很强的针对性（如凡客诚品，卓越网和当当网等），差异化营销策略仍然可以在激烈的电子商务市场争取市场份额。这是由于学生的好奇心和学习能力强，容易也愿意接受新事物，所以在网上购物平台的选择上也呈现一定的变化趋势。

经过调查笔者还了解到，在校学生在课余时间浏览网络商品的概率非常大。与一般人群相比，在校学生有很多空闲时间和足够的时间在线阅览商品信息。据调查显示，中国在校学生平均每日在互联网上四个小时，浏览网络广告的概率也更大，但由于自己的需求限制，导致在校学生形成了在网络商城“只逛不买”的习惯，虽然浏览时间长，但成交率不高；相反，忙碌的专业人士或工作人员没有足够的空闲时间去购物，他们网上购物往往具有较强的目的，成交率高；此外，由于在校学生维权意识更强，所以他们在购买商品时普遍都有较高的要求，收到货后会发现很多商品实物和在网络上的描述差别很大，货物质量难以满足他们，他们就会渴望维权甚至退款退货，而普通消费者由于忙于工作常常因为怕麻烦，即使网购到不满意的商品也不会申请退货。

（四）畅销产品、节日促销消费量和市场潜力

网上购物大家都很关注产品是否受大家欢迎，品质是否有保证，在校学生群体由于缺乏社会经验和阅历，思想单纯，在校学生群体作为消费者的购买决策过程相对简单，他们在信息收集A段的信息来源主要是商业来源和公共来源，而商业来源仅仅是卖家广告及网站商品详情展示，公共来源则主要依靠消费者评级机构。在校学生往往通过查看产品销量数据和翻阅商品购买者在收到货物之后给出的评价，做出购买决策，所以往往那些销量很高，评分很高的商品会成为在校学生的首选，但是网络刷单现象的存在让很多在校学生无法辨识销量数据和评分是否真实，商家信誉有待考证。

网上购物促销活动主要包括折扣、间隙、邮件、包搭配、优惠券、折扣这些促销礼品和其他促销形式，大多是商家以庆祝特别节日的形式来刺激消费者的购买欲望，更多的企业将根据节日的数字日期（如“1111”、“1212”等等）推出相关的促销活动，以此得到更多的关注。好奇心和欲望在在校学生身上表现得尤为强烈，他们容易被企业所做的促销活动所诱惑，并且他们的消费观念相对不成熟，感性消费大于理性消费，自我控制能力差，所以这些节日促销的电商活动促使他们产生更多的购买行为，由此衍生出假期抢购以及快递爆仓的现象。

（五）在校学生网购安全问题

随着网络购物在学生群体中广泛普及，加上在校学生的网络安全防范意识欠缺，使得学生成了网购被骗的重灾区，很多的在校学生受害者的正当权益得不到相关法律的及时保护。发生在我身边的一个真实案例，在某日晚上，一个学妹在淘宝网上购买了一件衣服，第二天中午接到一位陌生女子的来电，对方自称是店主并很急切的告诉学妹说前一天网站系统出了问题，需要先把钱退还给学妹后，让学妹再重新购买商品。由于对方语气很着急并了解学妹的购买信息，所以学妹就没有怀疑对方，按照对方发的网址点开后输入了自己的姓名、身份证号码、银行卡的卡号和密码等信息。过一会儿，该学妹收到了银行发来的信息，发现自己银行卡里的钱全部不翼而飞了，这时候学妹才意识到自己被骗了，并且也联系不上之前打来电话的女子。像这样真实的被骗事件我们在新闻报道中经常看到，骗子行骗的方法五花八门，让人猝不及防。在发生这样的不幸时我们都希望自己作为消费者的合法权益能够得到保障，接下来我们继续来看看消费者对于电子商务的相关诉求情况。

根据图2-1、图2-2提供的信息，可以看出在2015年上半年电子商务投诉数量在3月所占比最大，那是因为2015年上半年电商平台推出各种丰富多彩的节日促销活动大打价格战，再加上“315”消费维权日期间，用户的维权意识被进一步激发，出现投诉高峰期。仅2015年上半年网络购物在电子商务投诉领域就拔得头筹，占比33.86%，而图2-3显示网络购物十大热点被投诉问题中售假、买家信息安全、网络诈骗及相关售后问题占比靠前。这些问题的解决并不是靠买家卖家电商平台等就可以，还需要政府部门完善相关法制法规，规范市场秩序。

（六）在校学生网购行为的SWOT分析

接下来笔者将通过SWOT分析法这一经典分析方法，整合在校学生网购所拥有的资源，进一步分析在校学生自身优、劣势及其所属网购环境的机会与威胁，得出一些在校学生的网购战略选择。

通过SWOT分析方法可以看出在校学生自身优势和外部机会条件并存时可选择的增长型战略与自身处在劣势和外部威胁下的防御型战略对比明显。优势与机会并存时要竭尽全力充分利用它们，使自己获得最大利益；相反在劣势与威胁情况下就要想方设法减少内部劣势，回避外部威胁。

三、我国在校学生网购行为预测及建议

通过上述对在校学生网络购物现状的分析对其特点和存在的问题有了更加深入的了解后，我们可以根据现实状况给出一些在校学生网购行为的预测和建议。

（一）网购的安全性和服务体验

1.注重网络购物流程的安全系数，保障个人信息安全。规范建立网上商店的程序，坚决实行网络实名认证，落实电子商务平台服务的监督义务，维护消费者的权益。在机密信息系统和重要信息系统保护方面使用密码技术，不断改进的密码保护的技术手段，保护公民的个人隐私信息，防止信息被恶意窃取，造成不可估量的财产损失。在校学生作为消费者应该加强自我防范意识，在使用网络购物时更需要谨慎，尽管很多中学和高校都会定期开展相关安全讲座，但是仍然有很多在校学生上当受骗，这很值得我们的反思。相较社会这个大环境而言，学校则单纯简单得多，长期在这样环境下生活的同学同样也相对简单善良，更容易相信陌生人，很多进行网购诈骗的人也正是利用在校学生的善良单纯去行骗。所以在校学生应该清楚在面对陌生人时自我警惕，自我保护这道防线是万万不可松的。

完善电子商务信用评估标准。建立电子商务交易平整性评估机制，支持符合条件的第三方机构信用评估服务，确保商品信息的真实可靠性，使商品质量得到广泛认同，消除客户对网购产品安全性的顾虑。同时还可以全网推行15天退换货服务，当然这也需要结合多部门多方商定后拟定出更加完善的退换货条件细则，在做到公平公正的基础上去维护买卖双方合法权益。

2.注重店铺的网络服务体系以及在线服务能力。在校学生作为网购的巨大客户群，针对他们的特点为其提供更精准的服务是互惠互利的益事。首先，建立一个高度交互的接口，允许消费者根据个人喜好定制电子购物环境，满足他们追求个性不走寻常路的要求。应特别注意提供支持在以下两个方面：一方面是对现有产品的初步筛选，以确定什么是值得进一步考虑的，另一方面是产品的比较，然后选择产品实际的购买决定。其次，提高沟通效率，提供个性化服务。网络虚拟化，使得沟通在整个购物过程的作用尤其重要。提高沟通效率，注重沟通和语言表达的技巧性，为客户营造出亲切友好的沟通氛围，使顾客可以开心、舒适、方便地购物。

（二）网购的个性化定制和时尚产品

1.注重购物活动个体属性间的差异。调查发现，性别、年龄、专业、性格、家境不一样的的在校学生网购的特点也存在差别。在开发营销策略时，企业应科学地调研在校学生的消费倾向与习惯，进行相应的市场细分和市场定位，从而有针对性的开展网络营销，以此吸引在校学生的注意。在校学生中女生倾向于买衣服、袋、礼品等单位价值低的时尚商品，而男生倾向于购买单位价值高的时尚产品，如电脑、手机。从事电子商务的企业，应根据他们的需求，提供不同的产品和服务，提高网上购物的频率。电子商务的企业可以定期向在校学生客户做抽样调查进行回访，主要调查他们对自己企业商品的满意层度，希望企业能做出改进的地方，这样既可以帮助企业扩大市场，也可以让在校学生买到自己更满意的商品。

2.注重时尚产品属性。研究表明，时尚产品的新颖性和视觉观赏性两个属性对在校学生的网上购物行为有积极的影响。因此，企业在开发营销策略，应选择代表性的时尚产品，然后多方面地运用视听技术，充分利用“互联网+”平台及众多公共社交平台展示产品相P属性，挖掘产品独特性和创造性，利用创新手段提高产品附加值，从而吸引在校学生的注意，增加产品点击率和网站访问量，最终激发在校学生在这个商店的购买行为。

3.注重群体的影响性。参照群体的影响、消费者关注的品牌产品、产品的需求程度、个人网购消费习惯等等都直接或者间接的影响我国在校学生做出购物决策，电商可以根据参照群体影响消费者制定营销策略。对在校学生来说，偶像、明星等的影响力很强大，他们中的大多数都会追星或者在社交平台当中关注网络红人，并且很多在校学生会效仿偶像的穿着、用品等等，所以商家可以借助网上商店的名人代言、网络达人和专家推荐的方式来吸引学生的注意力，增加存储在线流量，促进在校学生在线交易。运用广告、促销、模仿等方式，使用群体广泛性影响力来增强消费者的扩散。

四、结语

网络购物这一购物方式正在慢慢成为我国在校学生生活中必不可少的一部分，它为在校学生带来便利同时也带来了问题，它也使得在校学生这一群体越来越受到网络营销人员的关注，虽然本文的研究尚有诸多待完善之处，相信随着本课题的深入研究，会总结出更多对电子商务网络购物领域和在校学生的网购选择有用的信息，帮助商家企业做出合理高效的营销战略的同时也提在校学生网购的满意度。并且伴随着各种相关政策的推出，政府不断加强监管力度，市场经济体制的调节和改革的进一步深入，网络购物大环境将会得到改善。我们有理由相信网络购物能够在国内更加蓬勃稳步地发展，能够吸引更多年轻有为的学生的目光。

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篇9

摘要:网络的发展，对大学生道德意识、道德规范、道德行为，既有积极影响，也有消极影响。高校应加强和改进德育工作，建立网络德育系统，丰富网络德育内容，引导大学生发挥网络的积极影响，抵御网络的消极影响，促进他们健康成长。

环顾全球，信息革命正推动世界各国迅速步人信息时代。由于高等学校是人才和信息高度密集的地方，信息革命的冲击波在这里产生的影响更为显著和具有代表性。网络文化对青年大学生伦理道德的影响既有积极的方面，也有消极的方面。由于大学生心理、生理、世界观还处于不成熟的发展时期，他们缺少较高的辨认信息的能力、处理信息的能力，缺少较强自律力和有效利用网络的能力，在好奇心和挑战精神的诱惑下，极易被不良的网络行为所吸引，也易被有害信息所污染，影响正确的世界观、人生观、价值观的形成。如何加强对大学生的网络道德的研究，并采取必要的措施和途径进行思想教育，尽可能避免随之而来的箱粕对青年思想道德文化建设所形成的负面影响，引导大学生健康成长，是摆在高校面前的十分迫切课题.

一、网络对大学生伦理道德的积极影响

第一，它将给大学生的道德惫识的发展创造一个全新的环境。计算机网络的不断发展，为人们提供一个全新的社会环境.在充分运用虚拟现实和多媒体技术的条件下，互联网提供给广大教师和学生的远远不仅是一座取之不尽、用之不竭的知识库和图书馆，而是结合进了广泛的人际交往、社会关系、实践操作的一种真正“交互性”的新的教育空间，它将给人们的工作和生活带来巨大的影响。信息技术的应用对于高校改革教学方法、节约教育资源、提高办学质量将产生巨大的推动作用，由此创造的全新的网络环境，将对大学生的思想价值观念和道德观念等产生广泛的影响，会激发大学生们积极进取，勇于开拓和创造，发扬团结、协作精神等等。

第二，它将对制定新的道德规范开辟新领域。Internet作为一种新型交往工具或中介，直接扩大了人类的责任范围，开拓了新的道德领域，这对于形成和发展道德标准，对制定新的道德行为的规范产生了积极作用，促进着人类的新的道德品质和道德规范的形成和发展。电子边爱基金会的创始人约翰·佩里·巴娄认为，必须把电脑化空间视为一个“边疆”，一个新的世界，需要新的规则和新的行为。因此，世界各国纷纷研究制定了一系列相应的道德规范来规范和约束人们在电子世界中的行为。这些规范涉及网络行为的方方面面，从电子邮件使用的语言格式、通讯网络协议，到字母的大小写，电子邮件签名等细节都有详尽的规范。例如，美国华盛顿一个名为“计算机伦理研究所”的组织推出“电脑伦理十诫”，南加利福尼亚大学网络伦理声明中指出的6种网络不道德行为类型，中国滚海威公司制定的“滚海威行为条例”，还有清华大学自动化系学生网管会制定的行业规范，等等。所有这些规定都是对原有道德规范的补充和发展，使其在量上不断积极累和扩大。

第三，它将对道德行为提出更商的要求。网络技术的改进，促进了交往方式的转变，要求人们具有更高的心理和道德上的可靠性和自律性。例如，网络具有虚拟性，使网上行为具有高度隐蔽性，是利用它为人类谋福利，还是进行网络犯罪，取决于用户的道德水平。网络发展不断扩大了人类的实践范围，这一方面向人类提出追求真理、祟尚实践、实事求是、敢于探索等道德要求，另一方面也使劳动对象(网络)日益成为集体精神力量的体现，即要求人们更具有积极主动的精神并能协调与他人之间的关系。

二、网络对大学生道德的消极影响

计算机网络是一柄双刃剑，它在对大学生的道德观念和行为产生积极影响的同时，也带来了一些消极影响，产生一定的负作用，给高校德育工作者提出了一系列新课题。首先表现为道德意识方面的负面影响。一是道德相对主义抬头。后现代主义的道德相对主义(“你想怎样就怎样”或者“怎样都行”)、非中心主义、多元化、表面化、无终极目标等等，直接来源于后工业社会生产形式、组织形式和文化格局。但是在Internet网络世界中，道德相对主义却找到了它最适宜生长繁延的领域。这是因为:一方面，Internet是一个没有中心的网络世界。在电脑科学家们设计Internet的前身ARPANET时，就采用分布式网络结构，使网络没有中心。

这样做的理由是，不管网络上的哪一个特定的点受到攻击，都不至于破坏整个网络。从技术上看,Internet是一个“网络的网络”，它实际上是无数独立的小网络互连而成，而且没有哪片网络统治哪片网络，也没哪片网络是主要的，到目前为止还没有且永远不会形成一个一元化的控制中心。另一方面，Internet没有开始也没有结束。从地理角度讲，Internet夜盖在整个地球的表面上。而地球是一个球体，在这个覆盖于球体的巨大网状物中，既没有开始的地方也没有结束的地方，意味着没有终极。一进人这个由光纤电缆和调制解调器构成的世界，你就变成了电子化的飞速运动的存在。一切都是时效性的，都处在不断的变化之中，这种状态，除了会使人忘记对终极目标的追求以外，也会让人不想对任何事情负责。为道德相对主义提供了最好的土壤和借口，造成道德相对主义抬头。二是无政府主义芡延。20世纪60年代后期，美国嬉皮士运动所提倡的自治主义与民主观念奠定了个人计算机革命的基石。这种无政府主义树起了反权威、反“既有体制”的大旗，给电脑文化注人了深刻的反主流文化的根基，是今天网络文化中无政府主义的思想来源。从技术层面上，由于互联网采用分布式网络结构，使它成为多渠道、多出口、跨国界的信息公路，所以任何政府都无法对其中的信息进行彻底控制和封锁。互联网的开放特性决定了任何人都不可能统治这个网络，更不可能占有它，这就为无政府主义在网上的蔓延提供了有利条件。三是人际情感的疏远。通过网络，人与人之间的交流基本上是人机对话或者以计算机为中介的交流，人们直接面对面交流和沟通的机会必然会减少，这会使人产生非杜会化的倾向，导致人们交往能力的下降，更不容易相互理解。据报道，在美国，大约有3/4的人不认识周围的邻居，原因之一是因为人们与家中的电视和电脑相伴，忽略了与邻居的交往。川人际情感是需要人与人的社会交往来维持的。计算机网络的广泛应用，使现实生活中的交往机会减少，人与机器的接触却日益频繁，网络实际上成了人与人交往的障碍。而终日与电脑终端打交道，同他人的社会交往会被削弱，缺乏活生生的、感性的联系，人际情感最终会萎缩、淡化，而且成天与多媒体画面打交道，而不与现实本身交流，个人会产生紧张、孤僻、冷澳等心理和社会化方面的问题。

其次表现为道德规范方面的负面影响。一是对传统的道德规范形成冲击，其约束力减弱。网络社会是人类为自己开拓的另一个生存空间，在这个没有完整道德规范体系的初始化社会里，人们只是按照自己在现实社会中的人生体验来约束自己。这对建立在现实杜会基础上的传统的道德规范形成巨大的冲突，传统道德规范由于不适应网络环境，而约束力明显下降。而且网上的道德规范是非强制性的，如果有人不愿意遵守这些规矩，没有谁能拿他怎样。它们的被尊从与否，完全取决于网络使用者的内心信念和责任感。又由于网络的虚拟性特点，使网上人的真正身份难以确定，这样他是否遵从道德规范，也不易察觉和监督，而不像现实社会中的道德现象要靠社会舆论、传统习惯、内心信念三者同时来维持。二是使道德规范的导向功能减弱。伦理学强调道德规范对人的制约性，同时也强调道德规范对人所表现出来的价值导向功能，即道德规范作为一种行为准则，就必然在约束人们的行动时也引导人们的行动，道德规范的约束性和导向性是统一的。在网络社会中，随着道德规范的约束力下降，它对人的导向力也下降。

最后表现为道德行为面的负面影响。一是产生失规范的行为。杜尔凯将失范注释为“一种社会规范缺乏，含混或者社会规范变化多端以致不能为社会成员提供指导的社会情境”.这一方面是因为，在Internet虚拟的网络社会中，使建立在现实社会中的道德规范由于失去了它所附著的客体，而变得黯然无色。另一方面，面对网络社会这个新的领域，又一时没有形成新的道德规范体系，从而使大量网上行为处于既不受旧的规范的制约，又无新法可以规范的真空状态，即所谓的“游戏已经开始，规则尚未制定”。二是造成规范冲突的行为。所谓规范冲突的行为是指行为者面临这样一个处境:不同道德原则和道德规范对同一个行为提出不同的要求，迫使行为主体在两者之间作出抉择。道德选择的冲突实质上是道德原则规范、道德价值之间尖锐冲突的表现。目前在网络世界中，网络社会的意识形态、道德规范、价值体系和法律法规尚处于形成时期，还会因网上实践本身的发展而变化，因而还不能视为确定的状态。在网络道德规范建设过程中，会不断受到传统道德规范的影响和抗拒。对于网络行为来讲，主要是新旧道德体系之间原则规范要求之间的冲突。对于行为个体来说，他不仅会接受当时占主导地位的现实社会的道德原则规范体系的教育和熏陶，同时也要受网络社会道德观念的冲击和渗透。于是，在行为主体面临具体抉择时，由于新旧道德准则不能并存和兼顾，因而构成了道德主体行为抉择中的冲突困境，也造成网上行为的两重性。三是导致严重的失范行为—网络犯罪.任何事物都具有两面性，网络在给人类社会带来无限广阔前景的同时，又引发了一系列严重的社会问题。由于网络立法滞后和Internet自身安全性差的弱点，也给利用网络进行犯罪带来了便利。网络上时常会非法潜人一些“黑客”或者恶作剧的精灵，进行破坏。这样，给人类带来巨大进步和文明的Internet又成为犯罪分子作恶的新领域，网络犯罪由此产生，并有上升趋势，成为网络社会的公害。常见的网络犯罪有网上盗窃、诈骗，电脑病毒的制作和传播，散布有害信息，盗版侵权，窃密，电脑盯梢等等。网络犯罪是一种高技术型犯罪，具有危害面广、影响大、损失重及隐蔽性强等特点，这给网络安全防范带来巨大的难度。

三、强化阵地意识，建立网络德育系统，掌握德育主动权

面对信息高速公路给高校德育带来的新课题，我们应积极探索，加强和改进德育工作，在培养大学生成为网上用户的同时，注重提高他们的思想道德素质，引导他们发挥网络的积极影响，抵御网络的负面效应，促进他们健康成长。

一要加强培训，提高德育工作者的网络应用能力。网络使学生飞快地早熟，使他们更早地关心自身的状况，也更早地关心社会、介入社会，使他们在更大的程度上开始承担对自己的学习和成长的责任。与此同时，因受年龄、精力、知识结构等因素所限，网络也使德育工作者飞快地老化，把他们在某些方面推到了学生的同一起跑线上。教师的再教育当然也就成为迫在眉睫、刻不容缓的大问题了.因此，教师首先要掌握现代教育技术，提高网络技术的应用水平，了解科技发展的最新动态，掌握情况，这样才能取得工作的主动权。学校应通过各种方式组织相应的培训，并制订一定技术标准的上岗要求，提高教师的自身素质。其次，要注重传播信息时代的教育意识与教育观念。网络技术在教育中的应用，使传统的学习方式转变为以计算机网络、多媒体技术和通讯技术为主体，以个人自主的个别式学习和交互式集体合作学习相结合为主要学习方式;从根本上结束了传统的以教师为中心，以课堂为中心的教育式，代之以学生为中心，以实践为中心的现代教育式;教师的地位和作用将由知识的传播者转向引导学生如何搜索知识、分析问题和解决间题，即教师所承担的角色将从主导者、指导者，转变为辅导者、咨询者和中间人。这种新的教育模式促使教师的观念和行为发生深刻的变化，从根本上改变传统的师生关系和交往方式。高校要适应新形势，从教育改革和发展的实际出发，建立一套既先进又切实可行的现代教育技术培训体系和一种能够自我更新的竞争机制，促进教师(含德育工作者)提高网络应用能力。

二要完善制度，提高管理水平和效率。首先，要建立制度化、规范化的管理体系，为德育工作者加强管理，提高管理水平提供可靠的基础。有不少学校在实施学生综合素质测评中，结合电脑和网络技术，使得评价系统更为客观、数据处理更为精确，从而使其科学成分得到加强。另外通过电脑建立学生信息的数据库、信息库，使得大量的信息能及时得到整理和应用，也为这些信息的校际交流、传递与共享，创造了良好的条件。这些都将有力地推动学校的德育工作。其次，要制定相应的网络行为规范或条例，加强网上基本道德规范建设。以集体主义、爱国主义和社会主义为价值基础，建立网络社会中的社会公德规范和电脑职业道德规范。网上社会公德的规范化是确立网络用户在社会公共事务、公共角色和共公行为中的道德原则和准则，这一建设的基础性就在于它的大众化和普通性，其规范程度直接影响网上风气。高校加强网络道德建设，应针对学生特点，加强引导和示范，明确提倡什么，反对什么，赞成什么，禁止什么，还要有相应的纪律约束，以帮助学生养成良好的网络道德.