旅游策划的特点范文
时间：2024-02-27 17:49:36
导语：如何才能写好一篇旅游策划的特点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
中职旅游英语的教学目标是培养学生具备英语听、说、读、写、译的基本技能，熟悉酒店管理、旅游业务、导游技能方面的基本知识，适应涉外旅游和相关行业工作。现行的旅游英语是以旅游工作任务和工作过程中的教学内容编写出来的实用性英语。尤其是近年来，信息化教学也赋予了旅游英语新的课程特点，加之新的信息化教学设备的引入，如3D模拟导游实训系统、多种模拟仿真软件等都使中职学校的英语专业教学也随之发生了翻天覆地的改革。因此，在教育信息化背景下，对旅游英语课程的特点进行重新分析，能够帮助我们更好的针对课程特点优化教学设计，改进教学现状，提高教学效果。
1旅游专业英语与基础英语、其他旅游专业课程的关系
基础英语和相关的专业课程是专业英语学习的基础，在没有学习之前，对于旅游专业英语学习内容的理解难度很大。基础英语和专业课程都是专业英语的重要前续课程，因此，旅游英语一般在二年级开设。
2信息化背景下旅游英语课程的特点
（1）旅游英语课程的实践性强。作为交流与沟通的工具，旅游英语是一种实践性很强的专业外语。中职旅游专业的学生，要求掌握日常的旅游会话，可以直接与外国游客用英语进行交流和沟通。无论从事导游还是饭店服务工作，他们的英语服务水平高低都直接影响到旅游服务质量的好坏，甚至影响到我国旅游业形象。因此，旅游英语课程具有很强的实践性和应用性。
（2）旅游英语的专业性强。旅游英语涉及大量的旅游专业基础知识，如旅游资源、旅游规划、饭店、旅行社、景点、交通等各个部门、环节的知识，具有极强的专业性，学生必须在学习相关的专业课程以后才有可能学懂专业英语的课程。只有当旅游管理专业学生熟练掌握各种基础专业知识后，具有熟练的英语技能，这样才能为外国旅游者提供更优质的服务，提高他们的满意度，提升旅游工作人员的良好形象。
（3）旅游英语的综合性强。旅游英语课程的人才培养的目的就是用英语介绍中国，让世界了解中国。因此，该课程涉及的内容极其广泛：历史、地理、文学、艺术、建筑、宗教、园林、烹饪多学科领域。旅游英语课程的教学则应通过多种方式和途径，把各方面的知识介绍给学生，尽可能地扩大学生的知识面和拓宽学生的视野。总之，旅游产业是综合性较强的行业，而旅游英语是一门综合性很强的学科。
（4）旅游英语的交流性强。旅游英语课程具有很强的交流性。要求在旅游工作过程中使用英语进行交流、沟通是旅游英语教学的核心问题，因此对学生口语表达能力要求极高，教师在教学过程中必须突出口语训练。
3旅游英语教学信息化策略建议
信息化策略是指从英语教学的角度，将信息技术与英语课程资源进行整合，共同完成英语课程教学任务的一种现代化的英语教学方法和模式。
在中职学校的旅游英语的教学过程中，利用好各种电子信息技术、多媒体、3D模拟导游系统等信息化手段教学是英语教学信息化发展的重要体现，也打破了过去传统的英语教学方法。信息化教学策略能帮助丰富学习内容和学习资料，使学生可以更迅速、生动地掌握所学知识，并根据自己的偏好加以强化练习，以产生良好的学习效果和提高教学质量。如为了让学生掌握酒店英语中关于酒店预订的内容，教师可以要求学生利用bookingcom等全球预订网，辅以Google earth等虚拟街景导览软件，在纽约第五大道预订住宿，并了解房价所包含的内容和详细的预订条款。这样不仅使学生更生动形象地了解有关酒店预订的英语表达，还锻炼了他们的实操能力，为其今后在酒店或旅行社从业打下基础。
参考文献：
篇2
一、内容清晰，一目了然
该书一大亮点在于内容细致清晰，运用了理论与实际相结合的写作手法，给读者带来富有启发的阅读体验。全书共由8个章节组成，其中第一章介绍了休闲观光农业的起源、发展、内涵、外延、特征等内容；第二章介绍了休闲观光农业的基本功能与定位；第三章介绍了休闲观光农业的产业模式，例如种植业、林业、畜牧养殖业、渔业等；第四章介绍了休闲农业的发展策划、品牌形象策划、产品策划、节庆活动策划等；第五章介绍了乡村旅游的概念、特点、起源、发展及目前所存在的问题；第六章介绍了7种乡村旅游发展类型，例如城市依托型、休闲度假型、农业观光型、文化旅游型、景区配套型、古村落依托型、科普观光型；第七章介绍了乡村旅游的营销策略，例如产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略等；第八章介绍了乡村旅游产品升级等。通读全书可发现作者分别从以上八个方面向读者全面展示了休闲农业与乡村旅游之间的联系，同时也系统地梳理了休闲农业与乡村旅游的产业模式、发展模式。
二、层次分明，突出重点
本书作者做了很多关于农业旅游方面的调查与研究，故此对休闲农业与乡村旅游有着独到的见解。书中的第一章、第二章、第三章、第五章、第六章以休闲农业与乡村旅游的基础知识为着墨点；而第四章、第七章、第八章以休闲农业与乡村旅游的管理、经营为重点；全书层次分明，从了解休闲农业与乡村旅游之后上升至规划、营销、管理，通过层层递进，让读者掌握该书内容。其中作者对休闲农业的论述，是从种植业、林业、畜牧养殖业、渔业等多个行业入手，分析出优劣势和特点；与此同时，作者在编写过程中运用了大量的举例，与单纯文字概述相比，更具有趣味性，也能够给读者带来耳目一新的阅读体验。通读全书可发现该书具有实际操作性，作者在详细介绍基础理论知识的同时添加了实际经营之道，例如发展休闲农业必须符合当前局势，并且还得根据本地实际情况进行科学有效的管理。为了让读者更好地理解本书内容，作者选择采用通俗易懂的语言论述，避免运用学术性语言，做到简单明了，有利于进一步增加读者对休闲农业与乡村旅游的理解。
三、理论与实际相结合，说服力强
篇3
【关键词】汉中 旅游 形象策划 市场营销
一、汉中旅游业营销环境分析
汉中位于陕西省西南部，北依秦岭，南屏巴山，与甘肃、四川毗邻，中部为盆地， 中国古代称为“江淮河汉”四大河流之一的汉江，流经汉中、安康和荆襄大地，汇入长江，成为长江最长、最大支流。
自古以来，就是连接西北与西南、东南的通道和辐射川陕甘鄂的主要物资、信息集散地之一。汉中景色秀丽。气候温和、湿润，年平均气温14.3℃，降雨量 871.8 ，素有西北“小江南”和“金瓯玉盆”之美称。
拥有众多资源的汉中市，如何进行深度的开发和资源整合是重中之重，通过开发，创造出鲜明的城市旅游形象，国人最熟悉的便是“西北小江南”这一美誉，如何将此美誉再一次呈现在世人面前，并焕发出全新的光彩，这就需要一个非常明确的整体的一个旅游形象主题。
汉中市深入实施 “旅游活市”战略，在努力做好旅游资源开发的同时，积极的寻求正确的城市形象定位。先后推出了“汉中油菜花节”“城固柑桔旅游节”“西乡樱桃文化节”“武侯墓清明文化旅游节”，“张良庙旅游节”，“荷花节”等等，均成为汉色旅游文化的一种代表形式。
二、汉中旅游业营销策划中存在的问题及原因
（一）汉中旅游开发的现状。
1.山水风光，各种名胜古迹等传统型旅游资源
汉中是国家历史文化名城和国家生态示范建设试点地区。汉中两汉三国文化底蕴厚重，自然风光独特秀丽。全市现有各级文物保护单位113处，其中国家级文物保护单位2处，省重点文物保护单位25处，有世界人与自然生物圈1个，有国家级生态景点7个，省级16个。汉中市是国务院于1994年第三批颁布的国家级历史文化名城。
2.汉中周边地区可以开辟生态旅游资源。
由于汉中有着特殊的资源，发展生态旅游是非常有优势的，更何况汉中还是国家生态示范建设试点地区。要以汉中市为中心，把有实力有特色的景点有机的结合，把近郊与农民有关的、与大自然更接近的资源开发起来。
（二）汉中旅游业营销策划中存在的问题及原因
1.营销手段单一，低层次的价格战盛行
2.旅游景点分散，基础设施不配套
3.旅游市场营销存在服务问题，导致游客流失
三、汉中旅游业营销策划的对策措施
（一）实施旅游业营销策划的差异化战略。
1.形象差异化：为汉中旅游设计独特的形象标志，和体现特点的有吸引力的口号。
2. 品牌差异化：汉中历史定位要明确，要以汉家发祥地，引申出汉族，汉字的发祥地，才能让人了解其差异，能区分和别的历史城市的定位。
3. 服务差异化：在汉中的所有景点都免费享有导游服务，并且对导游进行专业知识培训。
（二）实施旅游业营销策划的整合营销传播。
1.横向营销：所谓横向营销，就是已经开发好的目标市场，该如何更深度的挖掘市场潜力，带来更大的市场价值。
2.纵向营销：纵向营销的市场潜力，也是带动经济的另一大手段。
3.整合营销：在纵向营销的同时进行横向营销，在开发二三级城市时，同时用副品牌做主打品牌，进行市场的推广，以此来带动市场的新鲜感，从而实现立体化整合营销，进而瓜分市场份额。
（三）旅游业营销策划的集中式营销战略。
1.集中资源开发景区
汉中在确立了自己先攻历史文化之后就应集中开发与其相关的景点，有针对性的开发周末两日游和五一十一五日游的旅游路线。
2.集中目标市场
旅游业目前的通病是撒大网，想网大捕鱼自然多，殊不知，网大无法收网，以吾之见旅游业的宣传应像营销商品一样，一个一个目标市场吃下去，而不是全国撒网只网罗零星的几条鱼，所以集中目标市场是极为重要的。
3.集中传播和促销
以汉中的核心价值和形象集中所有资源，对目标市场进行整合营销手段，有效集中公关，广告，促销的力量，扩大宣传。
四、总结
通过以上分析，我们充分了解了汉中旅游市场的发展状况，也通过此次策划，我们更加了解了目标市场的选定，市场细分的作用，营销策略的各种应用于实施，希望汉中能发展的更美好。
参考文献：
[1]郑宽明，谢立仁.市场营销学[M].西安:西北大学出版社.2006.
[2]罗伯特?S?平狄克，丹尼尔?L?鲁宾费尔德.微观经济学[M].北京：中国人民大学出版社.2009.
篇4
关键词:山西;文化;旅游;形象;传播
在编写出版教材《中国旅游文化》后,进一步开展课程建设,成功申报了省级精品课程,课程研究逐渐由“面”的普遍研究到“点”的深入研究。建设精品课程与深入开展课题研究并不相悖,于是在打造精品课程的基础上开展课题研究,结合山西旅游发展现状,尝试进行深入具体的山西文化旅游形象传播的课题研究,为山西在国内旅游市场中占得传播先机提供借鉴。
一、山西文化旅游形象传播研究的现状
旅游形象传播的学术性探讨在国内是一个非常新的课题。原因在于其植根的旅游业与传播业在20世纪后期才进入高速发展期。20世纪90年代以来,研究者在吸收国外研究成果的基础上,拓展和延伸了旅游理论领域的界限,开始了旅游形象传播研究。总体上看主要是从旅游学和传播学中借鉴一些方法,以旅游形象传播为主流的研究趋势。对此省外虽有一些研究成果,但山西省内还缺乏相关研究和探索。国内进行旅游形象传播研究时间短,成果相对较少,一方面是进行旅游形象设计策划时附带进行传播设计,传播不是研究的重点。另一方面从传播学角度进行旅游传播的研究,对旅游学方法的运用不够,从旅游学和传播学两个学科角度进行研究的成果较少。省内对于山西文化旅游的研究多集中在资源的发掘与整合、形象定位与策划设计,而形象传播的研究尚属空白。
二、开展山西文化旅游形象传播研究的意义
随着旅游业的蓬勃发展,旅游业的竞争越来越激烈,在“旅游资源――文化定位――策划开发――形象传播――旅游者”的链条中,形象是吸引旅游者最关键的环节,从一定意义上说,旅游目的地的竞争就是文化形象之间的竞争。旅游资源再有优势,文化定位再合理,策划开发再成功,没有作为总体形象传播到游客那里,旅游业也不会有大发展。为了加快山西旅游业的发展,增强山西旅游的市场竞争力,进行山西文化旅游形象传播策略的研究,构建较为完整的山西文化旅游形象传播发展战略系统,进一步塑造和传播山西文化旅游形象,对于山西旅游的开发、规划、建设、经营和管理都具有重要促进作用。
三、山西文化旅游形象传播研究的思路
首先分析山西省旅游业现状,总结旅游中的成绩与不足。进而运用SWOT分析山西旅游形象传播中的Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats。归纳总结旅游传播规律、传播媒介、活动特点等,针对山西文化旅游形象传播,提出顺应地方文脉,重视旅游形象传播中的首因效应、近因效应、刻板印象等旅游者对旅游地形象形成中的认知偏差,进行定位和设计,研究有效传播山西文化旅游形象的媒介,让旅游者对山西文化旅游形象产生深刻并且良好的印象。
重点研究旅游传播媒介,认识旅游各种传播媒介的特点和作用,把握旅游传播媒介的运行机制,提高使用媒介的能力,研究传播媒介的选择、评价和组合,以及影响媒介选择的因素,比如旅游产品特点、旅游市场范围、旅游受众文化价值观、媒体性质和效果等因素。
最后分析山西文化旅游形象传播可采用的方式,例如形象构成代替了信息的传播,从而满足人们对形象的需求与消费的形象广告传播;制造和新闻、举办有影响力的活动以及游说活动而形成的公共关系传播;又如网络传播,搭建、更新信息服务平台,全方位地为游客提供"食、住、行、游、购、娱"方面的静态和动态资讯;以及组合市场营销策略,推广山西文化旅游形象,提高知名度,吸引中外游客。
四、山西文化旅游形象传播研究的方法
由于旅游传播学是一门交叉性应用学科,涉及到旅游学、传播学、心理学、地理学等学科,需要运用实地调查、文献资料查阅、案例分析等传统的研究方法,而且需要运用系统论、信息论和控制论等新方法。
借用战略态势分析、从系统的角度、运用信息论的观点和方法,将旅游形象传播视为旅游形象信息的获取、存储、转换、处理、反馈的运动过程,提高传播过程中信息传递的有效性;并且运用控制论方法的理论和具体方法,整合旅游形象传播内容与山西文化旅游形象,制定相适应的山西文化旅游形象传播策略。
五、山西文化旅游形象传播研究的内容
归纳总结旅游传播的规律、传播媒介及其活动特点等,重点研究旅游传播媒介,认识旅游各种传播媒介的特点和作用,把握旅游传播媒介的运行机制,提高使用媒介的能力,研究传播媒介的选择、评价和组合,以及影响媒介选择的因素,比如旅游产品特点、旅游市场范围、旅游受众文化价值观、媒体性质和效果等因素。从形象传播的角度尝试分析、研究文化旅游传播案例,拓展研究思路。
在分析和归纳基础上审视目前已有的传播方式,进而研究适合山西文化旅游形象传播方式,如形象广告传播、公共关系传播、网络传播等。最后对传播方式系统化,指出如何有效使用传播方式。针对山西文化旅游形象传播的特殊维度,提出研究有效传播的媒介,让旅游者对山西文化旅游形象产生深刻并且良好的印象。难点在于探索山西文化旅游形象传播的新渠道、新途径,挖掘潜在优势,整合适于山西文化旅游形象传播的策略,达到树立山西在全国旅游业中的特色与形象,再现山西的文化内涵,使山西成为文化旅游强省,使广大旅游者进一步认识山西、了解山西,推动山西旅游健康、持续发展的目的。
总之,课题研究将视角投射到过去我省发展文化旅游不够重视、却最终影响文化旅游发展的“短板”――旅游形象传播上,创新运用战略态势分析法指导形象定位,对山西文化旅游形象进行初步定位及设计,开创性地将我省文化旅游形象引入到传播阶段,得出山西文化旅游形象传播的原则、理念、方式方法选择,形成一套系统化的、更具信息传播有效性的旅游形象传播策略。
参考文献:
篇5
主题旅游是指旅游目的地以其独特的自然环境、资源、物产、历史文化、风俗习惯、宗教、艺术等为线索，对其组合与包装、策划而形成的种类繁多、形态各异、丰富多彩的旅游活动，统一推向市场。作为传统大众旅游的升级版，它从游客的不同身份、切身需求、独特体验、消费心理出发，为其量身订制旅游线路，围绕某项主题进行深入的了解与体验。
与传统的旅游活动相比，主题旅游具有以下几个特点：
个性化。它是一种专项旅游，根据不同消费者的特点和心理需求，策划旅行主题，内容和线路，围绕一定的主题线索将许多旅游活动组合在一起，将具有共同兴趣的人聚集在一起，以造成良好旅行氛围，使旅游更加人性化、个性化。
通常具有很强的时效性。比如围绕各类民间节日举行的旅游活动只会在一定的时间和季节里举行。
新颖性。主题旅游打破了“走马观花、浮光掠影”式的传统旅游方式，细分旅游市场，我国国内现在大体处在大众化的旅游阶段，市场发育不够成熟，商家重复竞争，市场混乱，因此，要想变中取胜，商家必须推出有特色的旅游产品，为游客寻求一种全新的体验，感受异国文化、民族风俗、自然美景、艺术格调、生活态度和方式。
二、主题旅游产业的发展现状分析
随着旅游的个性化发展，传统单一的旅游模式已经不能满足于人们的多元化需求。主题旅游已受到越来越多的人喜爱，考古游、生态游、商务游、自助游、保健游、乃至自驾游、探秘游等均在特定群体中火热的开展着，渐成工薪族特别是年轻人热捧的时尚项目。从2001年主题旅游概念诞生至2004年，似乎只是在特定的群体中开展着不太完善的主题游，但从2005年开始，主题旅游的概念似乎被一掀而起，呈井喷式增长。
根据国家旅游局公布的《2005中国旅游景区发展报告》显示，我国旅游景区已经达到2万家左右，其中A级旅游景区1401个，国家重点风景名胜区177个，国家自然保护区154个，国家森林公园565个，国家地质公园105个，工农业旅游示范点306个，列入《世界遗产名录》的自然文化遗产31个。世界旅游组织预测，中国将在2020年成为世界第四大入境旅游国和第一大出境旅游国。在这些数据的背后，我们不难发现中国旅游市场蕴藏的巨大商机。据不完全统计及相关数据显示，我国2006年黄金周参团人数仅占出游人数的20％左右，选择其他方式出游的高达80％。这表明，越来越多的群体崇尚个性化的出游方式。
三、主题旅游的主要类型
(一)以自然景观为主题的旅游活动
自然景观主题活动是以当地具有突出性地理特征的自然景观为主，综合展示地区自然旅游资源、风土人情等。选择这类主题旅游的大多是在城市工作生活的白领，都市生活节奏超快、工作压力强度大，同时加上来自生活、情感、人际关系等方面的压力，让这一群体的人感到不堪重负，远离城市的喧嚣，回归到大自然作为一种极佳的休闲方式，是释放心灵压力、调节身心健康、潜意识探索的一种很不错的方式。近几年，以回归大自然为主题的心理旅游悄然兴起。城市生活的白领虽然物质条件优越，但却无法感受到幸福，生活、工作上的压力让他们的自信心逐渐丧失，挑剔、过分的完美主义让他们无法与周围的人正常地交往，丧失了必要的沟通和倾诉。马斯洛的需要层次理论提到，人的需要分为五个层次，分别是：生理的需要，安全的需要，交往的需要，尊重的需要和自我实现的需要，交往属于人的高级需要。在与自然的亲密接触中游客将自己的注意力转移到自然景物当中去，让他们沉浸在自然对他们的震撼和陶醉当中，这样心理压力也就自然减轻了。
(二)以文化、历史为主题的旅游活动
是指以当地历史上或现存的特殊的地区文化开展的主题游活动，这类主题活动文化底蕴深厚，对游客吸引力强，常常与当地特色文化的物质载体相结合，开展丰富多彩的观光、文化活动。如烟台市是中国葡萄酒的发源地，历史悠久，也是中国最大的葡萄酒基地，葡萄酒文化作为烟台的旅游品牌，2007年底，国内首个全方位葡萄酒主题旅游项目在蓬莱启动，受到游客的好评，类似这种的文化主题旅游活动还有很多，如香港迪士尼乐园、杭州运河文化节、少数民族文化节、福建泪洲妈祖文化旅游节、红色游，等等。
通常，参加以某种文化为主题的旅游活动的是对某种文化有着浓厚兴趣的人，想要深入了解和体验，满足其求知欲和好奇心。这样的群体通常是心智开放的，求知欲强，神秘的东西对他们有着不可抗拒的吸引力。
(三)以特定事件为主题的旅游活动
这一类型的主题旅游活动以特定的某个事件为主线，组织相关的安排与活动。比如，以奥运会为主题的奥运体育游、以文化交流为主题的中美中学生夏令营活动都属于这种类型，最常见的要数蜜月旅游、购物游。从心理的角度分析，这是因为某个事物在当事人的心里占了非常重要的位置，具有极强的吸引力，在与这个事物的交互过程中能产生愉快和高度体验情绪，例如很多新婚夫妻为了纪念人生中这一重要的时刻，会选择去一个浪漫的地方度蜜月，强化这种幸福感，为以后的家庭生活做好开端。
四、主题旅游活动项目的策划
篇6
关键词：重大项目策划，头脑风暴 ，德尔菲法
1.前言
政府重大项目策划事关一个城市经济社会发展全局，策划的项目要具有引领带动、示范突破、支撑保障作用。政府重大项目策划是提高投资效益、促进投资决策科学化、提升招商引资成功率的客观要求，是优化资源配置，统筹各方力量，破解发展难题的必然选择，也是体现战略定位，实现重大突破的迫切需要，对加快转变发展方式，推进经济结构调整，增强发展后劲，提高发展质量和水平具有重大意义。
2.主要内容
项目策划阶段的主要活动包括：确定项目目标和范围；定义项目阶段、里程碑；估算项目规模、成本、时间、资源；建立项目组织结构；项目工作结构分解；识别项目风险；制定项目综合计划。项目计划是提供执行及控制项目活动的基础，以完成对项目客户的承诺。项目策划一般是在需求明确后制定的，项目策划是对项目进行全面的策划它的输出就是“项目综合计划”。
依据国家及省、市级规划纲要及专项规划，以及当地政府确定的战略重点，紧扣国家产业政策和投资方向，依托区位优势、资源禀赋、产业基础、公共基础设施现状和市场需求，政府重大项目策划包括带动力强、科技含量高、经济效益好的重大产业项目、公共基础设施项目和重大民生工程等。
3.重大项目策划重点
产业类项目：突出产业化布局、园区化承载、集群化推进，依托开发区（工业园区）和产业集中区，围绕培育发展战略新兴产业，壮大提升支柱产业，整合优化特色产业，突出节能减排和财税贡献，重点策划一批行业龙头骨干项目、产业链延伸项目、技术创新项目和新成果应用项目、高科技产业项目，全面加快新型工业化进程。当前，要从能源化工、先进装备制造、冶金建材、食品医药、轻工电子、涉农加工、新能源新材料、生物医药入手，积极策划一批高技术、高附加值、节能低耗的项目。
基础设施项目：突出城乡发展一体化、提升承载能力、拓展发展空间、完善服务功能，围绕破解制约发展瓶颈和加快推进西渭融合发展、黄河金三角区域协同发展，重点策划一批城市（城镇）设施、道路交通、水电煤气热等生产要素保障、农林水利、生态建设项目。近期，要加快策划一批交通、供水、电力、通讯、生态以及完善城市功能的重大项目。
社会事业和民生工程：突出以人为本、改善民生、政策扶持，围绕解决关系民生的焦点难点、民生需求增长、社会事业繁荣发展，重点策划一批文化旅游、教育、卫生、社保就业、扶贫及便民服务项目，全面推进和谐社会建设。
体育与项目策划：体育运动与当今人类的关系越来越密切，社会越发展，体育发展水平越高。体育的发展又促进了社会多方面的发展。首先提高了人的身体素质，从而推动整个社会的生理健康化；其次促进了城市现代化的进程。承办体育项目活动的城市或国家为了保证活动的顺利开展，自然会加强城市建设，改善交通状况，提高服务水平，从某种程度上推动了城市现代化进程；第三体育也加速了高科技的应用。体育运动中比赛机械以及赛事记录都融入了电脑等高科技的发展之中。随着市场化的进程，体育成为第三产业中强劲的企业。
旅游与项目策划：当代旅游业已成为世界上发展势头最为强劲的产业和最大的产业。旅游业发展之快，产业劳动力之强，使许多国家和地区都把旅游业作为经济发展的重点产业，予以大力扶持和发展。伴随着我国旅游业迅速发展，我国旅游资源开发及“硬件”建设正不断增加和完善，但是旅游业经济显得十分薄弱，为了更好地促进旅游经济的发展，旅游项目策划显得十分必要。旅游项目策划就是旅游企业或旅游中介机构通过特色的活动以及一系列促销手段来刺激广大旅游消费者的欲望，从而达成实际购买能力的谋略。
教育与项目策划：教育是社会发展的重要组成成份，教育也是社会发展的强大动力，教育兴则民族兴，可见，教育在现代社会中是多么重要。在市场经济条件下，教育也日益产业化，教育项目也层出不穷。教育项目策划是指以教育为突破口，通过系列措施来带动相关产业发展的谋略。它不仅要实现其自身的经济价值，更重要的是还要实现其社会价值，这也决定了教育项目策划具有很大的社会性。
文化与项目策划：中国历史悠久，文化源远流长，文化造就了一方水土，文化更造就了一方能人。在市场机制下，文化更造就了无限商机。“文化搭台，经贸唱戏”的项目屡见不鲜，为我们提供了很好的借鉴。文化项目策划是指以文化为依托，联系良好的网络关系，弘扬文化，实现文化的市场价值的谋略。它又具体分为文化传播项目策划和图书项目策划。文化传播项目策划侧重于文化的社会价值，而图书项目策划侧重于文化的经济效益。
4.重大项目策划方法
（1）以事实为依据的项目策划方法。该策划方法强调社会经济生活对项目策划的限定性 ， 从而以认识项目和社会生产、生活的关系为目的 ， 只反映客观的现象 ， 将项目策划的方法都建立在事实的记录和收集之上 ， 反对主观的思维和加工；只研究实际相关的资料 ， 其所表述的内容和结果如面积、大小、尺寸等恰恰是项目策划可操作性的反映 ， 而对项目策划中理论原理和技术的适用漠不关心。
（2）以技术为手段的项目策划方法。该法强调运用高技术手段对项目与生产和生活相关信息进行推理 ， 只研究信息的分析和处理方法 ， 而忽视项目策划对客观实际状态的依赖关系和因果关系；过分强调以技术的手段解决项目实施中的前期问题 ， 而把项目策划片面地引导到只关心高技术的方向上去 ， 使其游离子现实。
（3）以规范为标准的项目策划方法。该策划方法是单纯摒弃对现实生产、生活实际状态的实地调查 ， 不关心社会生产、生活方式因时展而发生的新变化 ， 只凭人们通过对经验总结而形成的习惯方法和程序的记载一一规范、资料及专家的个人经验进行项目策划。由于该法不屑去关心社会生严、生活方式的改变对项目的影响 ， 总是以既成的、有限的项目作为新项目的蓝本 ， 因此该策划方法所创造的将是停滞而僵死的项目。
（4）综合性的项目策划方法。上述三种项目策划方法都有其特点 ， 但也有其明显的不足 ， 综合性的项目策划方法就是将上述三种项目策划方法统而合一 ， 以摆脱上述三种项目策划方法的偏颇。结合性的项目策划方法就是从事实的实态调查入手 ， 以规范的既有经验、资料为参考依据 ， 适用现代技术手段 ， 通过项目策划人员进行综合分析论证 ， 最终实现项目策划的目标。
篇7
关键词：项目 任务驱动 旅游市场营销
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）06（a）-0058-01
高职旅游市场营销课程作为一门应用性较强的课程，在教学过程中必须采用合适的教学方式方法方能完成相应的教学目标。项目教学与任务驱动教学作为适用现代职业教育特点的教学方法，在旅游市场营销课程的教学中通过合理的教学设计能够充分培养学生掌握从事旅游企业营销工作的相关工作能力。
1 课程教学内容选择
高职教学中课程的设置是基于职业岗位分析，职业岗位的能力要求也就是课程教学的目标。对于课程教学内容的选择应该是基于职业岗位对于工作能力的要求为基础来进行选择。通过对旅游企业对于基层营销人员岗位能力要求的调研，将其划分岗位核心能力与岗位辅助能力两个部分，其中岗位核心能力包含三个方面：一是旅游市场调研能力；二是旅游市场分析能力；三是旅游营销策划能力。岗位辅助能力则主要涵盖三个方面：人际沟通与交往能力、团队协作能力和文字写作能力。课程教学内容的选择主要以培养职业岗位核心能力为主，在学生完成项目教学任务的过程中穿插培养学生的岗位辅助能力。
2 教学设计
2.1 任务设计
任务驱动教学法是以学生为主体，通过在完成各项任务的过程中逐步掌握知识、形成能力的一种教学方式。在使用这种教学法时最主要的环节就是对于课程教学任务的设计。
通过分析职业岗位要求并根据高职学生的特点，对于课程的任务包含了总任务设计、子任务分解与学习情景创设、任务评价等内容。结合旅游市场营销工作要求，我们将总任务设定为为某家旅游企业制定营销策划书，学生通过制定营销策划方案来培养旅游市场调研能力、旅游市场分析能力和旅游营销策划能力，从而涵盖营销岗位核心能力。
总任务确定后下一步就是将其分解为若干子任务。主要依据营销策划方案的内容。然后根据不同的子任务按照企业营销工作流程来设定相应的学习情境。一般来讲，主要涵盖旅游市场调研与企业内部营销环境调研调研数据分析企业营销战略决策企业产品策划与选择产品价格确定企业营销渠道选择确定企业促销策略等几个方面。
任务评价主要是建立评价体系、确定评价标准。评价体系包括学生自评、学生互评、教师导评、企业评价四个方面，从而保证评价的合理、公平。评价标准则是根据高职学生的实际情况，确定每一个子任务中包含的评价要点以及评分比例并在课程之初公布给学生，让每个同学明确评价的内容，从而在完成任务的过程中做到有的放矢。
2.2 项目选择
职业教育核心是培养学生的实际工作能力，对于旅游市场营销课程的教学来说，学生真正能够为企业开展旅游营销策划与实施才算是完成了课程的培养目标。让学生选择工作项目就是为了培养学生的动手能力。
在指导学生开展项目选择时主要从二个方面考虑。首先是项目对应的旅游企业类型。旅游业作为综合型产业，涵盖了食住行游购娱等多种产业构成要素，每一个要素都对应了一种企业类型。学生所要实施的项目不可能包含旅游行业中的所有产业构成要素，必然是以某一种类型的企业作为实施载体。解决这个问题可以从学生的职业兴趣和就业意向方面来引导，这样使学生的学习内容具有更强的针对性，有效提高学生的就业竞争力。
其次是项目是否具备可实施性。对于学生所选择的项目要进行评估，充分考虑项目能否得以顺利开展。评价因素主要包括三个方面：一是项目所依托企业是否有合作意愿。项目必须是企业真实工作内容，项目完成后能够为企业所用，这样的项目才能真正培养学生的工作能力。因为营销工作涉及到企业的商业机密，因此，企业的配合是项目能否顺利实施的基础；二是项目所在的地域范围是否方便学生实施学习任务。一般来讲学生的项目实施应在学校所在地区，不然势必会影响学生的日常学习，增加学生经济负担；三是项目内容是否在学生的能力范围以内。一般来讲企业的营销工作需要大量的智力、财力、物力作为支撑。而作为学生在这三个方面都存在不足，因此，教师必须对项目实施内容进行严格把关，使其在学生的能力与承受范围以内。
3 教学实施
3.1 分组实施
在学生解决任务的过程中采用分组的方式来完成学习任务。这种方式可以有效培养学生的人际沟通交往能力和团队协作能力。每个小组以4～6人为宜，在小组中设立领导者、发言者、联络协调者三个角色。领导者负责工作任务分配和小组事务管理；发言者负责将任务完成情况在课堂上进行公布；联络协调者负责与企业之间进行沟通协调。每一个子任务完成后从新进行角色分配，保证每个学生都能够在承担不同的角色中进行学习，从而保障对学生能力的全面培养。
采用分组实施的方式还可以更好的完善学生的知识结构和解决问题的技巧方法。学生通过小组协作讨论，能激发他们更深入地思考问题，从而发现解决问题的最佳方法。而在相互交流的过程中每个人的思维过程都得以展现，使学生相互之间形成知识上的互补。
3.2 理论讲授与实践指导相结合
教学过程中教师承担的教学职责主要包含两个方面：一方面要进行一定程度的理论教授。采用任务驱动并不是要摒弃理论知识的讲解。首先，在课程之初教师要对旅游市场营销进行整体概述，使学生对营销工作形成正确的认识，树立初步的营销意识，这样才有利于后面任务驱动教学的开展。其次，教师在每一个子任务实施前要对实施要点进行讲授，这样学生才能够更加顺利的完成任务；另一方面，在实施任务的过程中教师要时刻了解每个小组的工作进度和情况，并给予一定程度上的实践指导并进行过程控制，保障任务的顺利实施。
4 教学过程中的关键环节
4.1 加强对任务实施过程的控制
在任务实施过程中教师需加强对学生的控制。因为多数时候教师能看到的只是任务的结果，但对于每位同学在任务实施过程中的参与度知之甚少，因此，在团队中时常会出现“南郭先生”，从而影响团队成员的积极性。加强对任务实施过程的控制，调动每个学生学习积极性，保证每名学生都真正的参与其中才能真正的实现分组完成任务的目的。
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区域营销是始于14世纪意大利政府推进旅游用地发展起来的理论。在全球化、信息化不断作用下，城市、地区以及国家之间竞争日益加剧，该理论在20世纪80、90年代重新受到欧美等发达国家学者的重视并广泛应用于区域经济多个领域中，之后又被引入我国。目前主要应用于香港、北京、上海等经济较为发达的城市和旅游区域，但在边疆少数民族地区对该营销模式的研究和应用仍处于探索发展阶段。
西双版纳旅游业发展起步早，旅游资源禀赋优异，特色明显，地处边疆少数民族聚居区，是少数民族地区发展旅游业的典型代表，加之经过30多年的建设和发展，该旅游区域的产业规模已初具形成，软硬件设施基本健全，配套的旅游服务系统完备，具有区域营销理论应用研究的条件和要求。本文试从区域营销学的视角出发，在借鉴当代区域营销理论和方法的基础上，以西双版纳为研究对象，就区域营销理论在边疆少数民族地区旅游产业应用性研究作深入分析，以期从市场入手，能有效地帮助当地政府解决问题，实现区域经济可持续发展目标，为地方经济发展做出有益的探索。为了取得该旅游区域市场的第一手资料，课题组采用调查问卷的形式对该旅游区域营销现况作了一次调研，在摸清当地旅游区域现状基础上，为下一步区域营销理论在该区域的应用研究和分析工作奠定基础。
二、西双版纳旅游区域营销现状调查
（一）调查方法
为了真实反映西双版纳旅游区域营销现状，课题组选取了当地旅游区域的景区、景点和游客作为调研对象，采用定量分析和定性分析相结合的研究方法。
定量方面：通过向旅游景区和游客收集发放问卷。其中，景区市场调查采用封闭式问卷方法，而对游客采用开放式问卷方法。
定性方面：对景区实地观察并对景区管理公司内的管理干部或旅游主管部门负责人进行访谈。最后，对这两种调查方法进行科学分析最终形成《调研报告》。
（二）问卷设计
问卷调查是在查阅了大量文献资料并结合当地旅游行业发展的实际情况下而设计的，共分为4个部分，包括景区或游客的基本情况调查。景区市场调查采取封闭式的答题方式进行，而对于游客则采用开放式的答题方式进行，希望以此获得来自当地旅游市场经营者和游客对我州旅游发展的实际看法和客观评价。
（三）调查的困难和特色
西双版纳少数民族旅游区域营销探索是一件复杂且难度较大的工作。一方面，由于区域营销是在20世纪80、90年代后才引入我国，是营销领域最新的前沿学科，许多理论资料和实践运用资料收集相对困难，缺乏借鉴经验；另一方面，研究涉及面广、内容多，研究条件有限，故在研究过程中可能有许多缺憾，观念会有所偏颇，会有许多考虑不周到的地方，在此恳请相关专家、读者见谅。
（四）问卷结果
本次调查时间为2015年7～8月，调查问卷分两种方式完成：一是以调查问卷为主，以访谈、实地考察为辅的方式进行。二是以景区和旅行社工作人员、导游等旅游行业人士的帮助、解释说明，从而提高了调查有效性和正确性。西双版纳共有17个景区景点，从中抽取了具有代表性样本的14家旅游景区作为调查对象，每个景区景点只发放1份封闭式问卷，由调查人员向各景区景点营销策划主管或部门经理采取“背靠背”形式进行访谈填制，先后发放14份问卷，对游客的调查则采用开放式问卷，通过旅行社导游在带团队过程中随机发放给旅客个人填写；调查涉及西双版纳14个景区，占西双版纳景区的82.35%；抽查的300名游客数量占西双版纳接待国内游客数量的（300/3601800）万分之一。景区调查主要针对景区性质、经营规模、年接待游客量、景区代表性旅游资源、景区宣传投入、宣传渠道、具体宣传方案、负责景区策划主体及宣传媒体级别、景区建设存在主要问题、景区特色、景区产品开发出现的主要问题、景区营销主要参与主体、景区营销面临主要问题、景区曾使用过的营销策略及有效营销策略偏向、区域营销存在的主要障碍等方面调查；游客调查除了对调查者个人基本信息的了解外主要侧重于游客旅游信息途径、出游方式、旅游费用及其主要开支作个初步了解，并对游客出游目的、旅游地特色、文化印象、产品偏好、旅游线路、行程安排满意度和区域形象、营销进行调查、评分。除此之外我们还预留空白区域恳请景区和游客对当地区域营销提出宝贵的建议。截至2015年年底，共收回的14份景区问卷和300份游客问卷样本作比对分析，有效率达100%。
三、西双版纳旅游区域营销调查分析
（一）旅游区域开发建设主体单一，缺少投资吸引力
在参与调查的14家旅游景区中：国营企业共有8家，占57.14%，民营和合资企业5家，占35.72%，其他性质的1家，占7.14%；景区规模：500人以上有1家，占7.14%；100～300人5家，30～100人有5家，共占71.42%；30人以下的2家，只占14.29%。从中可以看出：1.西双版纳旅游区域开发建设主体单一，以国营企业居多，民营、外资、合营或个体性质的很少，反映出开发建设主体性质单一的局势。2.旅游区域投资主体规模以中小企业居多，国有企业资金注入较多，说明民营、民间、外资或个人愿意投资当地旅游经济建设的企业或个人很少，旅游区域缺乏投资吸引力。
（二）旅游区域资源丰富，特色鲜明，市场潜力巨大
在调查的14家景区中，具有代表性的旅游资源主要是：水域风光、生物景观和人文活动。像建筑设施、遗址遗迹、旅游商品等资源尚处于待开发状态。当谈及景区特色时，大部分调查景区认为其景区特色鲜明，彰显特色，人文景观内涵丰富、底蕴深厚。通过调查反映出一个事实：西双版纳旅游资源丰富，景区开发资源只占了冰山一角，资源市场潜力巨大。
（三）旅游区域宣传投入低、渠道窄、级别低、形式单一
由于涉及商业机密，在参与调查的14家旅游景区中愿意谈及景区宣传投入的只有12家，其中每年投入达百万元以上的有5家，占41.67%，50万至100万元的有2家，占16.67%；50万以下的有5家，占41.67%；投入金额最高的达800万元，最低的只有2万元。宣传渠道采用最多的是报纸版面、电视广告、网络宣传，其次是旅行社宣传和推荐、旅游杂志和路边广告。宣传媒体级别以省级或当地级别的传媒居多，国际或国家级别传媒选择较少。宣传方案以广告宣传片和彩色图片、文字为主，很少有用电影、电视记录片拍摄及会展宣传活动的宣传方式。从中我们可以看出，该旅游区域中参与建设主体在宣传资金方面投入低、渠道窄、级别低、形式单一。
（四）市场缺乏营销知识和专业人才，市场策划能力低、市场应变策略少
在参与调查的14家旅游景区中，负责景区宣传策划的，近七成景区宣传策划工作是由景区管理人员或景区宣传部门负责完成，愿意聘请专业策划公司的很少。常用的营销策略有广告宣传策略和旅游线路或旅游产品创新策略，其中最有效的策略是品牌策略，其次是广告宣传策略和旅游线路或旅游产品创新策略。当问及景区营销问题时大家普遍认为，这主要是景区缺乏营销知识、缺乏营销资金和人才。有些景区建议，今后能进行专业营销策划人员培训、新媒体的认识和使用等方面的活动。由此可见，旅游区域“重开发、轻营销”的思想突出，不愿引进新的营销理论和人才，导致市场缺乏营销知识和专业人员，市场策划能力低、市场应变策略少。
（五）旅游区域政府和公众区域营销意识薄弱，参与意识差
当谈及区域营销中所出现的主要问题时，在参与调查的近80%的景区认为，政府重视不够，无论资金还是政策支持力度都不够，区域间交流少，区域营销活动不够，旅游服务企业及其相关人员参与性不活跃。用一句话概括就是：“区域政府及产业相关利益者在区域竞争中区域营销意识淡薄，参与意识差，兴趣不高”。
（六）旅游区域公众信息获取渠道具有时代性、先进性和多样性等特点
随着QQ、微信、微博的出现，人们获取旅游信息途径日益增多。在此次调查中，近43.67%的游客选择电视、37%选择网络作为其获取旅游信息的主要途径。可见，我州在旅游区域公众信息获取方面具有时代性、先进性和多样性等特点。
（七）旅游区域渠道营销面窄，服务产品老化
在300份游客市场调查问卷统计中，大部份的游客都愿意选择单位、旅行社组织或与亲朋结伴同行，只有近10%左右的人选择“个人出行”。对于“消费方向”，主要用于住宿、购物、餐饮、娱乐项目安排，其中住宿和餐饮开支占60%以上，购物占36.33%，娱乐占18.67%。从中可以看出，旅游区域游客出行选择方式少，渠道营销面窄，消费方向无非就是“老三样――吃、住、行”，服务产品老化，娱乐项目缺乏吸引力和消费力。
（八）游客消费理性、目的性强，极具个性
据统计，近70.67%的游客其旅游目的是冲着休闲度假而来；64.67%的游客冲着当地民俗风情而来；34.33%的游客为当地热带风光而来。另外，61.33%的游客采用自费出行的方式，只有15.67%的游客采用公费出行。旅游区域内游客在整个行程中明白自己来旅游地要做什么、喜欢什么、爱什么，自主消费旅游趋势日趋明显。由此或见，旅游区域内游客消费理性、目的性强，极具个性。
（九）旅游区域规划和配套设施日趋完善，旅游区域形象好，市场认可度高
据统计，60%以上游客对区域规划和景区配套设施满意，70%以上满意行程。在区域形象评分方面，近73%以上的游客打出了“80”以上的高分，54%的游客认为区域形象宣传特色突出，很有吸引力。这说明旅游地客源市场评价高，市场认可度好，客源市场拓展和深挖的可能性很强。
（十）旅游区域文化绚丽多姿，丰富多彩，极具特色
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关键词 模块化 营销与策划专业 职业活动导向
1 职业活动导向的模块化课程体系构建
模块化教学以素质为核心、以能力为本位，侧重于能力和素质培养以及知识和技能的实际灵活应用，是高职课程改革中非常重要的任务。模块化课程体系的特点是以职业岗位划分模块，体现以职业为导向的高职教育精神。
浙江旅游职业学院作为国家示范性高等职业院校建设计划中的骨干高职院校建设单位，营销与策划专业属于会展策划与管理专业及专业群中重点骨干建设项目。其建设的总体目标是以项目为引导，通过校企优势互补和利益共享，实现理论知识学习与实践能力培养的紧密结合、教学与生产的紧密结合、师生与一线工作人员的紧密结合，最终形成以会展策划与管理专业为核心、营销与策划专业为支撑的特色专业群，在全国高职会展专业教育中起到引领与示范作用。为了实现这一建设目标，在营销与策划专业的课程改革方面，我们通过调研，会同各类企业的营销业务骨干、营销专家共同进行岗位、能力、课程的分解，最终组合出职业活动导向的模块化课程体系。
职业教育课程具有目标的“定向性”、内容的“应用性”、实施与评价的“整体性”的特点，这是由职业教育人才培养的社会需求目标决定的。但是在强调上述“三性”的同时，更要体现教育的根本目标——促进人格发展。为实现夯实学生生存与发展根基这一教育目标，应建立社会需求与个人需求相匹配的关系。①职业活动导向的模块化课程体系就是打破原有学科课程体系，以职业为导向，岗位实用能力和必备素质为培养目标，采用模块教材形式，改进原有学科内容的编排方式，综合原有相关学科内容，而形成的各个全新课程的集合。因此，课程设置要以专业技术应用能力和岗位工作技能为主线。我们在课程整体划分基础上，重点对核心课程进行重新组合，构建职业活动导向模块化项目课程体系。
为了构建职业活动导向的模块化课程体系，我们把所有的课程分解为职业岗位群共性的素质与基础要求的基础课程模块与围绕目标岗位核心技能建立的特色活课程模块。整个课程体系由专业基础模块、核心技能模块与综合能力模块构成。专业基础模块主要包括公共基础课与职业基础课；核心技能模块主要包括销售业务能力、服务营销能力、营销策划能力训练课程模块，是课程体系的最重要组成部分；综合能力模块是在综合以上能力基础上具有旅游行业特色的模块，是训练学生增强旅游营销策划各项能力的课程模块。
2 职业导向的模块化课程体系结构
2.1 立足于职业岗位群共性的基础模块课程体系
基础模块课程体系设计立足于职业岗位群共性的素质与基础要求。在我们的培养方案里，具体细化为公共基础课与职业基础课，侧重于全面素质与关键能力的培养，着眼于奠定发展后劲的基础。我们针对岗位群要求的基本素质、通用能力与职业基础能力，将模块课程分为公共基础模块与职业基础模块。公共基础模块包括思想政治概论、思想政治基础、形势政策、体育、就业创业指导大学英语、大学语文、大学计算机等课程。OFFICE软件应用、经济管理基础、营销法规基础、营销会计与结算等课程作为职业基础模块课程，使岗位、能力与课程设置相对应。
2.2 立足于特定的岗位的“3+1”活模块课程体系
浙江旅游职业学院营销与策划专业在研究该专业职业岗位群的工作任务基础上，将不同的工作任务对应到能力需求，再对能力需求进行分解，将其中不同的能力目标归结为不同的模块，从而组合出“3+1”的教学模块，如表1所示。3是指围绕目标岗位核心能力（销售业务能力、服务营销能力、营销策划能力）构成的3个课程模块，1是指具有行业特色、综合应用3项技能的旅游市场营销模块。足于特定的岗位的“3+1”活模块课程体系着眼于就业适应性的培养，立足于市场经济和人才的需求。它通过设立若干个与实际岗位对应的专业方向，让学生根据个人兴趣和职业规划，选择在某一具体方向内深入学习和强化岗位所需的专项知识和技能，从而实现和企业实际需求“零距离”接轨，毕业后就能立即上岗。
3 职业导向的模块化课程体系的运行要点
3.1 将工作室教学模式融入课程体系改革
我们规定学生从第二学年开始，根据自己选择的岗位方向，进入各自选择的工作室学习。浙江旅游职业学院2011年建立了浙江旅游发展研究中心营销与策划研究所，同时工商管理系在2012年建立了营销与策划专业系列工作室。工作室以研究所为依托，以教师为导师， 经过师生通过双向选择建立师徒关系。目前共有5个工作室，7位导师，所有二三年级学生都加入工作室。工作室既是教学单元又是对外商业服务机构， 主要承担企业的社会调查、市场调查、营销策划、平面设计、CI设计等项目。这5个工作室分别对应不同的课程模块，包括市场调研工作室、销售工作室、广告设计工作室、旅游营销工作室以及营销策划工作室。今后还将增加更多工作室，方便学生选择。
3.2 进行职业导向模块化项目课程设计
按课程项目化的思路，我们专业开发了一批对接职业岗位的项目课程，如销售实务对接销售岗位，营销与策划实务对接营销与策划岗位等。为了配合项目课程的教学实施，我们还专门开发了一大批具有职业特色的项目教材，如旅游营销策划、销售实务、营销与策划实务等。
3.3 开发更多选修课，形成课程超市
高职课程体系具有一定的弹性和灵活的调节机制，才能对整个社会的经济、科技的发展与市场需要做出快速反映。为了体现这种弹性和灵活性，我们致力于开发数量较多的选修课模块。像企业招贴与POP设计、商业活动策划与实施、企业VI设计、商情分析、旅游产品设计、网络创业、浙商经营技巧等，原来有些课程属于必修课的，现在都作为选修课让学生自由选择。
3.4 双证融通与模块课程进行衔接
“双证”融通是指职业资格证书与学历证书之间相互融合与衔接，即将学历教育规定的基础理论和专业知识与职业岗位群对应的国家职业标准中的职业道德、基础知识和工作技能融为一体，并将其贯穿于教学活动的始终，使学生在完成学历教育的同时，获得职业能力的训练和职业资格的认定。目前正在成为高等职业教育改革的一个重要发展方向。②显然，职业导向的模块化的课程结构中必须体现以“双证书”制为框架，根据职业岗位要求来设置相应的课程，把职业标准中要求的知识和技能融入相关课程教学标准中。在现实操作中，我们将不同类别、等级的职业资格证书折算成相应学分，同时规定学生必须取得与可以选择取得的资格证书作为毕业前提条件，使课程设置和教学内容与证书标准有机结合，用证书推动教学模式的创新。
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【关键词】旅游文化；营销；类型；策略
一、旅游文化营销的内涵
旅游文化营销是指旅游业经营者运用旅游资源通过文化理念的设计创造来提升旅游产品及服务的附加值，在满足和创造旅游消费者对真善美的文化需求中，实现市场交换的一种营销方式。
二、旅游文化营销的特征
1.时代性
旅游文化营销作为一种价值性活动总是反映和渗透着自己的时代精神，体现出时代的思想和观念。每一个时代都有自己的时代精神文化特征。旅游文化营销只有不断适应并追随时代的变化，汲取时代精神的精华，才能把握住社会需求市场机会，才能赢得消费者，否则就会被时代所淘汰。
2.个性化
旅游产品想要提供游客某种独特的旅游体验，必须要有自己的特色和个性。假如一个旅游景区能够提供新奇独特的产品或营造让人留恋往返的环境氛围，那么这个旅游景区就拥有了区别于其他旅游景区的差异性。这种差异性越是与文化相融合就越显示其独特创新性，就越容易给消费者留下深刻的印象，从而在市场竞争中拥有较强的竞争优势。
3.具有核心价值观
传统的营销方式基本上是以有形产品为中心的，旅游景区销售人员的目的仅仅在于让消费者了解旅游景区的外貌特性，对产品中凝聚有多少文化因素和与消费者的价值观念有何联系没有给与考虑。旅游文化营销是通过发现、培养或营造某种核心价值观念来达成旅游景区目标的一种新型营销方式。
三、旅游文化营销类型
1.知识文化营销
随着社会经济水平和文明程度的不断前进，旅游者的需求层次阶梯逐级提升，即使是低层次的需求也出现了与高层次需求融合的趋势。人类的本性是好奇的，通过了解陌生的周围世界，学习是一种本能也是一种生存方式。将知识含量贯注于旅游产品的内涵中，使旅游者在消费旅游产品的过程中体会到自我成长、自我实现的需要，将成为未来旅游市场的一个独特的市场卖点。从长远看，独具特色的知识文化营销方式在营销活动中已超越企业经营手段的层次而担负起提高公民素质进行文化建设的重任。通过旅游，旅客可以了解不同地方的传统风俗习惯、大都市的现代风情，增长知识，了解世界的不同文化。
2.审美文化营销
审美文化营销，即运用戏剧、绘画、书法、故事、诗歌、传说、文学、艺术等为审美素材，赋予营销活动以美的意义，使营销成为一种审美创造活动，让消费者在美的熏陶艺术的氛围中欣赏体验，最终接受产品服务。审美创造可以贯穿在营销活动的整个过程，从产品设计、销售环境、广告传播等都能见到真善美。旅游文化产业中的文化表演、旅游纪念品等都有体现审美的文化营销的内容。
3.精神文化营销
精神文化营销，即通过向社会消费者倡导和传播有关的思想意识和价值观念所开展的营销旅游文化营销运作模式研究活动，尤其是其中所表现的思想道德观念更是精神旅游文化营销的核心和灵魂。其中旅游项目中的红色之旅、宗教之旅等体现了人们对及缅怀革命先烈的精神方面的需求。
4.娱乐文化营销
旅游是使人快乐的事。现代社会竞争的快节奏更使人们时刻处于紧张的状态中。一旦获得了旅游的机会，人类自然想到娱乐和放松。体育明星和娱乐明星己成为现代社会的一种特定文化现象，这种特定的文化现象往往能够通过旅游文化营销运作模式来研究大的体育赛事和文化演义活动，这已成为旅游文化营销的重要载体。
旅游文化营销各种形式在实际营销中是相互渗透相互交融的，有时在同一个营销活动中也会同时运用多种文化营销手段。旅游文化营销的分类有助于我们更深刻、更直观地理解旅游文化营销的“文化”意义，还有助于我们打开“文化”思路，多角度、多层次地策划开展旅游文化营销活动，把旅游文化营销落实为一种营销实践活动。
四、旅游文化营销策略
1.品牌定位明晰化
一个旅游景区往往有多种文化，但一定要有它的主打特色文化，这样才能在激烈的市场竞争中占住自己的位置。在旅游营销文化中明确具体的目标市场，针对明确的文化旅游品牌和目标市场采取相应的营销策略是旅游文化营销成功的首要步骤。
2.策划整体系统化
在旅游景区文化旅游开发之前，对整体的旅游资源与建设进行系统整体的规划和详细周密的策划是非常必要的。规划可以将硬件资源和软件资源进行科学地布局，而策划可以准确地进行市场分析、市场定位、市场细分。系统化地策划规划可以有效地整合旅游资源、避免过度浪费和重复建设。
3.旅游文化营销差异化
差异化营销是为了使旅游景区在旅游竞争中与其他旅游景区有明显的区别，形成与众不同的特点，将旅游景区的核心文化资源进行营销。差异化营销手段可以有多种：首先，可以利用节日、节事活动、展览等旅游产品开发节庆文化旅游，吸引游客。其次，可以借助影视这一大众媒体宣传城市文化，进而达到旅游文化营销的目的。此外，休闲演艺也是较好的营销途径，例如，大型演艺节目《印象武隆》体现了自然遗产地壮美的自然景观和巴蜀大地独特的风土人情。
4.文化资源整合化
旅游景区的某些文化旅游资源既有丰富性、多样性的优势，也有旅游资源市场面较窄的劣势。为了能更好地营销旅游产品，将旅游景区旅游资源优劣势互补，进行文化资源整合，从而提高旅游产品质量也是很好的办法。旅游景区文化旅游的发展必须从单一依靠文物转变到依靠文化、进而依托整个旅游景区文化资源进行发展。也就是说，文化旅游要改变以往仅仅局限于文物景点的观念，从历史文化的丰富内涵、古今兼容的宝库中寻找能够吸引现代旅游者的要素，寻找旅游发展的契机，走文化旅游和城市旅游、乡村旅游相结合的道路，将多种文化旅游资源进行整合，开发一切对旅游者更具吸引力的景观和风情，通过合理调整和优化配置文化旅游资源，逐步构建点、线、面有机结合，静态展示与动态活动相互融合，适应不同旅游消费需求的良性循环的文化旅游格局。
五、总结
总的来说，旅游文化营销是一种营销战略，它一方面需要通过对文化需求的把握和顺应来实现旅游者最高层次的文化满足。另一方面，需要通过对旅游产品文化内涵的挖掘和包装，以此实现旅游产品价值的最大化。因此，在实施旅游文化营销过程中必须达到满足旅游者的文化需求与提升旅游产品的文化价值的双重促进目标，从而实现旅游者高度和谐的文化体验，才能有机会成功地实施旅游文化营销。
参考文献：
[1]廖宁怡，欧阳晓波，王莉娟.旅游文化营销研究[J].中国商贸，2010（29）：79-81.
[2]韩晓莉.旅游文化营销策略探讨[J].中国商贸，2011（11）：173-174.
