安全生产事故的心得体会范文

导语：如何才能写好一篇安全生产事故的心得体会，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

在统计的10起安全事故中，其中违章动火与违章指挥的有4起，我们现在可以把他都归纳为“违章作业”，由此可见，在我们日常的安全管理中，发生安全事故，“违章作业”占的比例是比较大的，也是我们应该警惕的一个主要防范对象。我们乙炔工段的日常检修比较多，尤其是动火作业更是司空见惯，正因为有这么高频次的检修，也就注定我们在日常的工作中要细致，要精心，要把安全防护措施落实到位，要把本质安全坚持到底，这是我们的原则，也是我们的态度。

在统计的10起安全事故中，其中处理故障与问题的过程中发生的事故占到2起，这也是杀伤力比较大的一个原因。在设备与装置正常运转的时候，可能暴露出来的问题会少一些，但是如果遭到非正常的情况下，或者是紧急的情况下，在处理问题的过程中，也许会发生意想不到的事情。这其实也为我们敲响一个警钟，“再忙也不能忘了安全”。乙炔工段在每次的开停车过程中，或者是有一些紧急情况下的堵漏，紧急停车等处理问题的机率也是比较大的，怎样做好应急措施？是我们应该特别关注的一个问题，也是我们应该着手解决好的一个问题。

在10起事故中，其中内蒙古吉兰泰发生安全事故已是第二次，这个问题倒是让我思索良久。为什么同一家企业会在短短的时间内连续发生两起安全事故，我觉的主要原因可能和这个企业上上下下的安全意识有莫大的关联。上梁不正下梁歪，领导不重视，基层肯定也小视，因而酿就一个又一个的惨剧，无不让人叹息！记得我曾经讲过，做为一个化工厂的工人，要学会不断地从事故中学习教训，总结教训，充实自己的头脑，让自己变的成熟起来，想的要全面，安排要具体，落实要到位，把关要严密，管理要过硬，检查要细致，整改要彻底，纪律要严明，奖罚要公平，这样才能管理好一个工段，才有可能最大限度地杜绝事故，远离事故的发生。

篇2

 

1、严格遵守安全操作规程，遵守工作操作制度。每年的安规考试都在告诉我们，我们的工作有标准、具体、安全的操作流程，只要熟悉并遵守这些规则和流程，我们就能保障我们的工作安全，在发生的事故中，有很多并没有严格遵守我们这些规程，从而导致悲剧的发生。

 

2、把安全从口头贯彻到实际行动当中去，不断提高自身业务素质，熟悉安全操作流程。而不仅仅是当作一个口号，要狠抓落实，一思不苟，齐心协力的做好安全生产工作。电力行业是个高危险行业，我们在平时的工作中，一定要牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想，从思想上提高认识，增强责任感和使命感。其次是提高自身业务素质，平时在工作之余，我们应该多花点时间提高自身业务素质，熟悉安全生产操作流程，打造一支业务素质过硬的员工队伍，只有这样才能把安全事故降至最低直至为零。

 

3、在工作中从严要求自己，细处入手。将“严、细、实”三个字做为一切工作的基本要求，深刻理解这三个字的万钧份量。“严”就是严格标准，一丝不苟，从严查处事故责任者;“细”就是见微知著，防微杜渐，从细微处做起，从点滴做起，以控制异常，减少障碍，防止事故;“实”就是实事求是，夯实基础，从最基本的方面做起，不弄虚作假，不欺上瞒下，确保工作质量和标准。通过贯彻执行这“三字方针”，我们的工作质量才能得到保证。

 

4、四是开展形式多样、主题鲜明和内容丰富的安全活动，努力营造良好安全文化氛围，共同构筑安全大堤。安全活动重在预防，我们通过开展宣传安全活动，把安全的重要性从理论上切实贯彻到员工的员工的思想上，使员工真正从内心感受到安全生产的重要性。

 

我们每一个人都关系着一个家庭的幸福，我们的安全，牵系着母亲的心，牵系着儿女的心，更是维系着幸福家庭的纽带!真心期望，每一位电力职工，在工作的时候，千万要小心，为了你及他人的幸福，请保护好自己，杜绝一切悲剧发生，千万不要违章作业，真正的做到：“居安思危，警钟常鸣”。

 

安全培训心得体会2

 

此次培训共有来自__地区的200多位工作人员参加，在20天的学习中，课程安排紧凑、有序，教师在讲解安全法规、条例等理论知识的过程中结合实际案例，经过剖析我们大家都熟知的一些事故发生的因果关系并观看视频画面及严重人员伤亡、财产损失的事故照片，一幕幕血淋淋的事故现场，星星点点的小火苗顷刻之间变成熊熊燃烧的大火，丝毫看不见得瓦斯气体最终成了让一个个生命瞬间离去的罪魁祸首，让我们触目惊心。然而从中也让我们清醒的认识到事故的发生不是一个孤立的事件，而是一系列互为因果的原因、事件相继发生的结果，由于各方对安全生产的认识不到位，重视不够，造成各方面损失惨重，许多可能导致安全生产事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷没有被及时有效地排查和治理，导致事故的发生使国家和人民的生命财产安全遭受了巨大的损失，一些本不该发生的事故由于我们的蒙蔽、大意，让隐患变成了事故。这一桩桩血的代价让大家更加深切感受到了安全就在我们日常生活的点点滴滴中。

 

在安全培训期间，我了解到，要强化安全生产的管理工作，一要牢固树立摪踩谝弧⒃し牢的思想，这是安全生产的工作方针，也是长期安全生产工作的经验总结，必须不折不扣地贯彻执行，并且要把摪踩谝弧⒃し牢的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度，深刻认识抓安全就是抓发展，抓安全就是抓稳定，抓安全就是保护生产力的道理，并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系，在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产制度，完善安全生产条件，确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作，防范各类事故的发生。安全生产预防工作必须要经常化，要坚持预防为主的工作方针，做好安全事故的隐患排查工作，进取鼓励职工帮忙查找、发现事故隐患，要认真落实安全生产检查工作，安全检查是落实职责、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少撊的有效手段，经过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改，进取有效地消除生产现场存在的各类事故隐患，把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育，严格执行三级安全教育，保证员工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，未经安全生产教育和培训合格的人员，不得上岗作业。

 

安全培训心得体会3

 

近期，在公司的组织下，我参加了市安全局的安全培训课，下面我向大家说一说我们学习的重点内容及我的感触。

 

进入课堂后，老师在投影屏幕上打上了我们今天学习的题目“火灾”，这时课堂里一片安静，首先老师提出了一个问题：什么叫“火灾”?在座的员工们鸦雀无声，老师见状给出了答案，火灾简单的说就是在时间、空间、失去控制的燃烧所造成的灾害。我不知道别人是否做了笔记，但我一个字都没落的记了下来。老师又讲了一些火灾初期扑救方法、常识及逃生方法，最后老师给我们讲述了一些关于火灾的案例，其中让我印象最深的就是__大楼火灾案。

 

__年2月14日13时左右，__大楼施工单位焊工黄__受岳x和张x指派，在营业厅北角房顶焊接钢筋，焊花从穿凿孔落入室内引燃了库房堆放的海绵垫，该营业厅工作人员发现后立即组织灭火，但由于室内装修采用的是易燃材料，火势迅速将大楼的二层、三层引燃，这两层里的顾客和工作人员无法逃生，大火整整烧了三个多小时才被扑灭。事故的经过讲完了，老师讲起了这起事故的损失，我心里有一阵的难过，大火烧死顾客及工作人员80人、烧伤55人、货物损失近400余万元，被国家定位重大火灾伤害事故。造成这样事故的原因就是因为施工人员无证上岗、管理人员违章指挥、监管不到位，这使我们陷入深深的反思。

 

篇3

一、认真学习，提高自己综合素质

要做好煤矿安全监督工作，首先要提高自己的综合素质。因此，我要加强学习，认真学习《中华人民共和国煤炭法》等有关法律法规，认真学习上级部门关于加强煤矿安全生产的一系列文件精神。通过学习，使自己熟悉和掌握有关法律法规及煤矿安全生产的文件精神，提高自己综合素质，增强履行安全监督工作的能力，切实做好煤矿安全监督工作。

二、履行职责，加强煤矿安全生产工作

我要充分履行驻矿安全监督员的工作职责，依照《煤炭法》、《安全生产法》、《煤矿安全规程》等安全生产法律、法规和规章，对煤矿安全实施全面监督检查。要监督煤矿贯彻落实有关安全生产的法律法规，监督煤矿执行落实上级下达的安全生产指令、决定和规定，监督煤矿依法进行安全生产和建设。要监督煤矿建立健全安全生产责任制及各项安全生产管理制度，监督煤矿严格执行采掘计划和煤矿安全规程、作业规程、操作规程；监督和指导煤矿按有关规程、规范、规定做好安全基础工作和安全技术工作。与此同时，我要深入煤矿井下作业场所进行检查，保证每月入井天数不少于天，查看煤矿安全生产状况，掌握煤矿安全生产的第一手资料，定期向上级汇报，发现重大情况立即报告，确保不发生安全生产事故，维护煤矿财产与职工生命的安全。

三、依法行政，制止一切不安全行为

篇4

每次提起笔来，总是会有一种无从下手的感觉。类似的文章虽然已经写过很多篇幅，用过很多笔墨，然而每当将我的思想完全铺展于“安全”这两个字上时，我依然能够清晰的感受到思想深处的那份庄重，我依然可以真真切切的品味到已经淀积于心底的那份无法淡去的沉重。

每每提及安全，很多时候我们心头所掠过的总会是一些鲜血淋漓、哀嚎震天的场面。应当说，面对这一幕幕惨恸悲烈的镜头，我们心中所涌现最多的是这一个个原本鲜活、真切的生命的戛然而止所带来的那份落寞与凄凉。我们会悲伤，为那一个个原本陌生却曾经美丽的生命的凋零。而此刻，我们心中所无法隐去的则是那份生命漂落后的永远的无奈，是那份生命流逝之后所划出的血痕引发的长长的思考，是对于那原本充满着刚性与韧性的生命的如此憔悴与不堪一击的疑惑与不甘。

每至岁未，我们已经习惯了总结。总结生活，总结工作，总结过去一年当中我们所有的得失喜怒。往事如烟，往事如梦，回顾过去，回顾我们前进路上的每一次经历，荣耀与挫折，欢乐与痛苦，太多的自豪，太多的感慨，而剖祛这些尘凡的浮躁，当我们用心灵来审视那并不遥远的一幕幕时，或许，我们更加不愿忘记的是那一次次偶然一失所换来的终生遗憾，是那一次次由于疏慢而招至的深深剧痛；是那一次次旧创未愈却又未能避免的新的伤痕。那么，在我们一次次的回顾，一次次的总结之后，如果我们依旧我行我素，依旧无所畏惧，依旧一次次的错，一次次的伤，一次次的践蹋生命，一次次的侥幸逃脱，我们生命的安全又何以保证呢？我们的反复总结又有何意呢？

对于我们电力企业来说，安全意味着一切，安全是我们永恒的主题。它的意义，在于电气设备的稳定运行，更在于千家万户的幸福光明。不讲安全，哪怕是小小的差错也能留下巨大的隐患；不懂安全，哪怕是小小的疏忽，就能中断供电系统的正常运行；不要安全，哪怕只是小小的一个意念，也能让工作中的生命处于危险。

篇5

1 采用丰富多彩的教学手段对学员进行安全教育

1.1 课程设计上既要有理论依据又要生动活泼，以便于学员接受掌握。可以在讲解几条安全法规后，有针对性的播放相关视频，或具体安全生产事故的案例。也可以请农机监理等相关安全监理人员举案说法，通过多媒体手段呈现出一个个鲜活的案例。

1.2 要从不同的视角帮助学员分析农机安全生产的重要意义。例如可以从发生事故视角讲解农机手在驾驶中的不安全动作、拖拉机的不安全状态、农业生产事故隐患等；从财产损失视角讲解安全和效益的关系、安全经济、农机及人身保险等；从伤亡的角度讲解事故成因、隐患甄别、事故发生规律及预防等；从职业健康视角研究职业病的种类、农机手相关职业病的成因、职业危害预防途径等。

1.3 通过摆事实讲道理、唠家常的教学技巧能够避免枯燥的说教，便于学员的内心深处得到触动，使得受训人员深刻了解到农机安全的重要性 。

2 要想加强农机安全教育，着力提升农机手的安全意识，就必须有一支认真负责，业务熟练，有高度的安全责任感及良好的职业道德的教职工队伍，并且采取科学合理的训练手段促进参训机手安全意识的提升

2.1 农机教学安全既是农机教学顺利进行的保证，又可以对受训人员的安全意识培训起到良好的促进作用。因此作为农机学校的教职工，每个教师的头脑里必须要有强烈的安全意识和安全观念，并确立起高度的安全责任感，真正把对学员的生命安危和国家集体的财产安全放在心中，把对农机手的安全教育放在重中之重的地位，设身处地，将心比心，以身作则的教育好学员。

2.2 在教学中严格遵守道路交通安全法和各项安全制度。严格遵守道路交通安全法和各项安全制度是农机手安全行车，安全生产的重要保证，也是农机教学得以正常开展的首要前提。因此在农机教学中教练员要使学员明白：交通法规是在总结农机安全客观规律的基础上指定的规范，使用血的教训换来的，是无数惨痛的教训终结出来的，因此师生必须牢记，并严格执行。

2.3 在农机教学中教练员应着力培育学员良好的驾驶作风和职业习惯。因此良好的驾驶习惯也是一名优秀农机手所必须具备的条件之一，怎样才能让学员有良好的驾驶习惯呢？教练员的思想素质、教学水平、和安全理念起到了关键的作用。事实证明，教练人员自身素质的优劣和对安全驾驶的注重程度对于是否能够培养出优秀驾驶人员有着密切联系。只有掌握了全面综合的理论知识，具有扎实的专业知识以及过硬的驾驶、操作技能，才有望培训出更多、更优秀的学员。这就要求我们教练员在教练活动中，要时刻注意培养学员成良好的操作习惯，在任何情况下，都要严格地按照交通法和有关法规以及操作的基本技术动作要求来严格要求学员。俗话说，习惯成自然。同样教练员必须要以良好的驾驶习惯，文明的驾驶作风去影响学员、感化学员。促进平安农机建设。只有这样，才能取服于我们的学员，才能在学员中树立好自己的威望，进而促使我们教学质量的提高。从而使的让学员具有良好的驾驶习惯以及农机安全意识得到固化和提升。

2.4 教练员在教学过程中应有的放矢的开展安全警示教育。例如在农机驾驶训练中要告诉学员超载的危害，酒后驾驶的危害；在农机田间作业训练中使学员了解使用农机具的主要事项如农具挂接必须牢固，拖带农具高速行驶或急转弯的后果。农机具过沟、过田埂、下坡时低速小油门行驶技术。农机手疲劳作业的危害等。通过技能培训结合安全教育，从而提升了学员的安全意识。

3 农机学校要开展良好的安全文化建设，促进农机安全文化进校园，确保良好的安全教育环境

3.1 建设农机安全警示长廊。通过展示相关图片，相关警示语，学员的关于农机安全的心得体会等。在校园中形成抓安全，懂安全的良好氛围，使得学员掌握安全原理，提升安全素质。

3.2 通过师生合办小节目如关于安全方面小品，相声，三句半等灵活多样的形式，让师生共同参与进来。农机就是道具，训练场就是舞台。多方参与，寓教于乐，在欢歌笑语中让学员学会农机安全知识。既丰富了师生的业余文化生活，也促进了学校的农机安全文化建设，达到了事半功倍的效果。

篇6

一、上半年工作回顾

（一）认真开展“优化投资环境、保障科学发展”主题教育年活动。

根据武办字[2010]《关于开展“优化投资环境，保障科学发展”主题教育年活动的安排意见》文件精神，我局成立了学习领导小组，建立了学习制度，落实了学习任务，把“优化投资环境，保障科学发展”主题教育年活动与党风教育相结合；与推行服务承诺相结合；与文明执法和规范执法相结合；与安全生产工作相结合，促进了主题教育活动的开展和安全生产工作的落实。。

（二）深入学习实践科学发展观活动。按照深入学习实践科学发展观活动要求，制定了《实施意见》、学习制度和学习计划，组织机关干部集中学习，共记学习笔记16本，约10万字，撰写心得体会文章16篇，设立了深入学习科学发展观活动岗位台，为群众办实事8个，开展专题学习活动4次，开展了“三百、三问、三进十日行”活动，采取多种形式征求意见，召开了专题民主生活会，开展了“四查四定”等活动，深入学习实践科学发展观活动取得明显成效。

（三）安全生产工作

（1）安全生产各项指标完成情况

今年上半年全县发生生产安全事故64起，死亡1人，重伤0人，经济损失80.8万元，与去年同期相比，事故起数上升了77.78%,死亡持平，重伤人数下降100%，经济损失上升1054%。

其中：道路交通未发生一起事故，与去年同期相比四项指标下降100%。

火灾事故63起，直接经济损失21.8万元，与去年同期相比，事故起数上升85.29%，直接经济损失上升296%。

工矿商贸发生一起死亡1人的安全生产事故。

全县共死亡一人，占全年死亡控制指标的14.29%。

（2）加强领导，落实“两个主体”责任。

2月19日，县委、县政府召开全县安全生产工作会，总结回顾2008年安全生产工作，全面安排部署2010年安全生产工作目标和工作任务，县安委会印发了《2010年安全生产工作要点》，针对市安委会下达我县的安全生产控制指标及主要工作任务，县政府与全县12个乡镇政府、34个县级部门签订了2010年安全生产目标责任书，为全县安全生产形势稳定奠定了坚实的基础。

（3）开展安全生产大检查

一月份和四月份，由县级领导带队，分别组成5个检查组对全县非煤矿山、化工、烟花爆竹、道路交通、建设工程、人员密集场所、水利、电力、农业机械、特种设备、民爆器材、旅游、学校等行业和领域进行了检查，共查出隐患37条，已整改了35条。

（4）开展安全生产专项整治工作

开展危险化学品和非煤矿山专项治理，以“三同时”工作和行政许可为重点，以查处非法经营和隐患排查为突破口，对不符合安全生产条件的企业依法进行了关闭和取缔，共检查危险化学品和非煤矿山企业56个次，为6户危险化学品企业审证，1户办理了《危险化学品经营许可证》。加强烟花爆竹市场管理，严格执法，共收缴各类非法“三无”烟花爆竹60余箱、烟花爆竹半成品100余件，整改隐患26处。

同时积极督促交警、消防、教育、建设等部门开展安全生产整治活动。交警部门开展了“风雷一号”行动，严厉打击超速、客车超员、货车超载、货运车辆违法载人、疲劳驾驶、酒后驾驶等交通违法行为；消防部门开展“三秦亮剑”行动，严厉查处娱乐场所、人群聚集场所等不符合《消防法》规定的违法行为。教育、交警、安监等部门严格规范学校周遍交通秩序及校园安全。建设部门狠抓了在建工程安全监督检查。

（5）加大工作力度，深入开展安全生产“三项行动”。

4月28日，省市分别召开了安全生产电视电话会议，对安全生产“三项行动”工作做了安排部署，根据省市关于开展安全生产“三项行动”工作要求，县政府印发了《关于印发武功县安全生产三项行动实施方案的通知》，明确了全县开展“三项行动”的指导思想、工作目标、工作范围和工作要求，并对相关部门开展“三项行动”工作进行了分工，各乡镇和相关部门认真落实“三项行动”工作，组织开展了安全生产执法、治理、宣传等行动，“三项行动”开展以来，共查出隐患61条，已整改57条，关停或停产停业5家，目前各项工作进展顺利。

（6）加强安全生产宣传教育培训，努力提高全民安全意识。

一是认真落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，利用“关爱生命、安全发展”为主题的第8个安全生产月活动,认真宣传安全生产法律法规和规定，将安全生产知识普及到广大群众中去，全县共印制宣传册450余本，散发宣传资料13000余份，制做宣传展板110余块，组织筹备了全市“安全伴我行”巡回演讲赛活动，进一步提高了广大人民群众的安全意识和对安全事故的防范能力。二是安监局和各乡镇分别组装宣传车13辆，深入全县各乡镇、各村组宣传，张贴《关于烟花爆竹销售燃放安全管理的通告》1500余份；三是加强安全生产教育培训。共培训危化企业负责人5名，非煤矿山企业负责人3名，特种作业人员15余人，其他从业人员500余人次。

（四）其它工作

我局全面加强了党风廉政建设、领导班子建设和精神文明建设，坚持依法行政，搞好招商引资工作及植树造林工作和“四禁止”工作，做好局机关计划生育，认真开展“三查二清一服务”工作，全局无一人违反计划生育政策。:

二、存在问题

从上半年全县安全生产工作实际看，还存在以下几个方面的问题。

（一）建设项目增多，施工范围扩大，安全监管的难度进一步增加。

（二）受当前经济形势的影响，一些企业因为生产经营不景气，经济效益有所下滑，影响了对安全生产投入。

（三）全县隐患排查治理工作深度和广度还需进一步加强，在个别行业和企业排查工作中存在着深不下去、严不起来、工作飘浮等问题。一些企业安全生产基础薄弱，主体责任落实不够到位，经费投入不足，对从业人员的安全教育不够扎实，安全监管措施落实不力。

三、下一步的措施

（一）继续加大学习宣传力度，推动安全生产各项措施的落实。

以“安全发展”为核心，加大对安全生产两个主体、两个负责制的宣传力度，加强对全县企业负责人，安全管理人员安全教育培训，提高全民的安全素质和事故防范能力。

（二）健全完善工作保障体系，构建长效机制

健全联合执法、事故调查处理和责任追究协调机制，依法防范和打击非法违法生产行为，严肃事故责任追究。协调督促相关行业企业切实落实安全生产费用提取使用、风险抵押、责任保险等经济政策，提高非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、建设工程等相关行业安全生产市场准入门槛。加强安全生产应急管理和应急救援体系建设。认真搞好安全生产考核工作，严格实行“一票否决”制。

（三）抓好隐患排查治理，加强应急救援和事故防范

按照安全生产“三项行动”的要求，全面排查安全生产条件、设施、装备、作业环境以及规章制度、现场管理等方面存在的隐患。建立隐患排查治理建档制度，对重大隐患实行领导、部门包抓、挂牌督办、跟踪督办、逐项整改销号；要加强对隐患的检查和督查，严厉惩处有患不查，整改不力，带病生产经营等非法违法行为，对存在重大隐患的企业要限期整改。对整改不合格、危及生产安全的企业要依法暂扣、吊销相关证照。

篇7

今年以来,县安监局在县委、县政府的正确领导和市安监局的有力指导下，以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大、十七届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，认真执行国务院、省、市关于安全生产工作的一系列重要部署，紧密结合实际,认真落实“安全生产年”和“安全生产攻坚年”各项措施，全面开展安全生产“三项行动”和“三项建设”，加强组织领导，强化责任落实，广泛宣传教育，狠抓监督检查，深化专项治理，有效减少了各类事故的发生，保持了全县安全生产形势的持续稳定。现将有关工作简要总结如下：

一、主要工作

1、重点抓好烟花爆竹行业管理。一方面，加强对正规企业的监管。首先，实行包厂责任制和驻厂责任制。在我局原有驻厂员的基础上，乡镇政府又派驻一名专职驻厂员进驻到烟花爆竹生产企业，实行安监局干部分包、乡镇干部驻厂，包企干部一天一入企巡查，对发现的问题随时提出整改意见并监督企业整改到位，大大提高了企业生产安全系数。其次，坚持定期检查和不定期抽查、普遍检查和重点检查相结合。每周组织两项常规检查，检查入企业、入工房，不留死角死面。局主要领导、主管领导也经常亲自带队，深入企业、深入一线，对全县烟花爆竹安全管理工作进行督查指导，大到企业生产、贮存，小到工人服装、所带钥匙、汽车防火帽，凡是涉及安全的，每个细节都不放过，切实把监管工作落到了实处。第三，突出抓好重点时期的安全监管。春节前期，重点抓了烟花爆竹零售摊点的布设、检查和整治，确保了销售安全。为保证建国60周年庆典期间的生产安全，全县烟花爆竹生产企业从9月1日至10月8日，一律停止涉药作业和经营活动，并严格实行驻厂员、企业领导24小时驻厂带班和日报告制度，杜绝了事故的发生。另外，利用春节、暑期停产的有利时机，指导各企业加大资金投入，对相关软硬件设施设备进行整改完善，进一步改善了企业安全生产环境，经省市有关专家验收，已全部达到国家标准规范。另一方面，严厉打击烟花爆竹非法生产行为。充分发挥县、乡、村三级安全监管网络的作用，经常性开展县不漏乡、乡不漏村、村不漏户的拉网式排查，对重点村、重点户、重点人员进行重点监控。同时，联合公安、工商等部门，对县城及城乡结合部进行不间断地排查，严厉打击非法生产、储存和经营行为。为强化检查效果，在县政府大力支持下，投入17万元购置了斯巴凯烟花爆竹探测器等执法仪器设备，以高科技手段促进了安全生产工作上水平、上质量。

2、强化事故隐患排查治理。为确保“两节”、“两会”、春季干燥期、“五一”和“安全生产月”、夏季高温期、国庆60周年、冬季等重要时期的生产安全，我们联合公安、建设、质监、交通等部门，在烟花爆竹、危险化学品、轻纺、道路交通、建筑施工、人员密集场所、特种设备等重点行业，认真组织开展了专项检查排查活动。同时，按照上级要求，会同相关职能部门对全县中小学、敬老院、粮仓等单位也进行了检查。对排查出的事故隐患分类治理，对重大事故隐患建立分级管理和监控台帐，落实定人员、定责任、定期限、定措施、定资金“五定”措施，实行挂牌督办，专人负责，限期整改到位。到目前，共检查各类企业100余家，下发执法文书200余份，立案查处企业16家，依法取缔氧气、乙炔非法经营单位4家，罚款25万元，保证了重要时段的安全稳定。

3、推动星级企业创建活动深入开展。在认真总结去年星级企业创建工作的基础上，不断扩展安全生产星级企业创建范围，督促新建企事业单位进行安全知识培训、建立健全‘三项制度“，并严格督促落实。目前，4家四星级以上企业通过了市局验收，5家四星级企业和5家三星级企业通过了我局组织的初审验收。42家单位正在按照要求进行软硬件的健全完善，力争年底前完成创建任务。

4、积极推进烟花爆竹企业安全标准化工作。8月份至11月份，我们相继督促6家烟花爆竹生产企业和2家经营企业，认真开展了安全标准化工作。在企业完成自查自评、撰写自评报告基础上，县局按照国家安全监管总局标准规范进行了初审，对审查时发现的问题责令企业进行了积极整改，全面提升了企业安全管理水平。目前，2家经营企业的标准化工作已顺利通过市安监局验收，6家生产企业的申请材料已上报市局，正在等待市局评审验收。

5、大力开展宣传教育培训。一是面向社会抓宣教。利用电视、网络等新闻媒体，广泛宣传安全生产法律法规知识，积极营造安全生产隐患排查治理活动氛围。特别是在“安全生产月”活动期间，举办了安全咨询日宣传活动，向广大群众发放安全宣传材料11000多份，并就群众在安全生产中遇到的问题，进行了解答，大力普及了安全知识，提升了人民安全意识。二是突出主要群体抓培训。组织开展各类培训班，对企业主要负责人和安全管理人员、特种作业人员以及各乡镇安监人员开展业务培训，到目前共举办培训班8期，培训各类人员1700多名，并全部做到了持证上岗。三是组织各乡镇安监站利用宣传标语、条幅、宣传单等形式，宣传安全生产法律法规和营造隐患排查治理活动声势，通过多形式、多渠道的广泛宣传，隐患排查治理工作深入基层、深入企业，知晓率、覆盖率不断提高。

6、积极开展安全执法检查特别行动。按照市安委办要求，积极开展“奋战六十天，安全迎国庆”安全生产执法检查特别行动，严肃查处违反安全生产法律法规的行为，消除事故隐患，促进全县安全生产形势的持续稳定。7月28日，组织各乡镇长、安监站长、安委会成员单位主管副职召开了专门会议，对本次行动进行了安排部署,结合我县实际制定印发了《关于开展安全生产执法检查特别行动的通知》和《“奋战六十天，安全迎国庆”安全生产执法检查特别行动实施方案、新闻宣传及“黑名单”曝光工作方案》。并实行了局级领导包片、一般干部包乡的制度，将责任层层分解，形成了一级抓一级、一级对一级负责的安全生产责任体系，有效推动了行动的开展。同时，专门从县安委会有关单位抽调执法检查业务骨干力量，组成了11个联合执法检查组，在全县范围内开展了声势浩大的安全生产执法检查特别行动。为将此次行动推向，8月14日、9月12日分别召开了执法特别行动调度会，对在全县开展执法特别行动进行了再安排再部署。期间，还派出2个督查组，对各乡镇、有关部门工作开展情况及执法检查组检查情况进行督查，确保了行动效果。特别行动以来，共累计排查各类生产经营单位311家，排查各类隐患533处，整改485处，行政处罚13万元。

7、全力做好国庆60周年庆典期间的危化工作。为确保国庆期间生产安全，我们督促危险化学品单位严格按照《危险化学品安全管理条例》的要求，切实落实各项安全工作措施，规定各相关单位自9月1日起，严格执行销售、使用流向登记制度，详细记录销售、使用的品种、数量、流向情况。同时，实行严格的流向登记、实名购买、验证销售等管制措施，对不按照要求实行管制措施的，一经发现，吊销相关证照，并严格追究责任人的法律责任。经过全体安监人员的共同努力，国庆期间，我县没有发生一起危险化学品生产安全事故。

8、提升应急管理和应急救援能力。通过多种方式，认真贯彻和落实上级有关应急管理方面的工作部署，全面推动应急管理工作的深入开展。按照省、市关于开展防灾减灾周暨应急管理法律法规宣传知识活动的有关要求，5月12日，会同民政、卫生、公安、文教、交通、气象等部门开展了防灾减灾暨应急管理法律法规知识集中宣传活动，现场共发放应急宣传资料14000余份，接受群众咨询数百人次，进一步提高了群众避险自救和互救的基本技能。为更好地推进应急管理工作，推广普及《突发事件应对法》和应急管理知识，9月22日上午，配合县应急办组织举办了应急管理知识演讲比赛，进一步增强全县各行各业及广大群众公共安全和防范风险的意识。同时，为进一步普及安全知识，提高我县实际应对和处置突发事件的能力，6月17日上午在实验小学组织了近400名师生参加的地震逃生疏散演练，增强全体师生的安全意识，提高了抵御灾害和应对紧急突发事件的能力。为增加全民的消防安全意识，使“119”更加深入人心，11月8日上午，在县第二中学组织2000多名师生、全县各中小学校长、各乡镇主管副职、安委会成员单位只主管副职、各重点企业厂长参加了消防疏散演练，营造了浓厚的消防宣传氛围。

9、狠抓机关作风建设。一是加强党风廉政建设。紧紧围绕爱岗敬业、勤政高效、廉政自律、优质服务的目标，通过开展“项目建设、效能建设”、“排查廉政风险防控点”主题教育等活动，全局干部清政廉政意识明显增强，服务企业、服务群众的主动性得到有效改观；二是强化全员学习。全体人员坚持每周五集中学习和自学相结合的方式，认真学习和践行科学发展观，严格按照省“干部作风建设年”要求，深入基层企业和群众中间，开展走访调研活动，解决他们在生产生活中遇到的实际困难，增强了为民、务实、奉献意识。到目前，共学习40余次，撰写个人心得体会100余篇。同时，坚持走出去与请进来相结合。8月7日，我局组织部分班子成员到赵县安监局学习先进经验和好的做法。9月6日，聘请珠海海莱特科技公司技术员到我县，为局机关和各乡镇安监站人员进行烟花爆竹探测仪使用要领培训，提高了执法人员用高科技手段执法业务水平。三是抓好行政权力公开透明运行。对涉及的行政许可及行政审批项目进行了重新摸底调查，并进一步压缩了办理时限。同时，重点抓了危险化学品经营许可、烟花爆竹生产经营、行政处罚、安全培训等社会关注、群众关心的热点领域的动态公开，及时修订职权目录和编制行政权力流程图，制定烟花爆竹零售经营企业许可证核发和复审换证等9项工作制度。

二、存在的问题

今年以来，我局在安全生产监管工作方面取得了一定的成绩，安全生产形势总体平稳，但仍然存在诸多薄弱环节：一是一些行业和领域安全生产问题仍然突出；二是少数企业安全生产基础不扎实，生产方式比较落后，安全保障措施不足，安全管理水平偏低；三是部分单位麻痹松懈思想仍不同程度存在，违章、违规现象时有发生。

三、明年工作计划

针对以上问题，我局将努力在今后的工作中认真加以解决。

1、进一步完善工作目标考核。紧紧围绕市下达我县的安全生产控制指标，加大组织领导力度，以亲民务实的工作作风，认真落实政府部门安全责任，完善年度安全工作考核细则，确保实现全年安全生产工作目标。

2、进一步推动企业主体责任的落实。按照“标本兼治，重在治本”原则，根据企业实际，从四个方面着手，夯实企业基础。一是督促企业针对实际制定安全规章制度，完善岗位安全操作规程，明确全员安全责任，形成各尽其能、各负其责的管理格局和责任机制；二是督促企业改善企业安全设备，为从业人员提供标准的劳动防护用品；三是督促建立隐患自查自纠机制，实现隐患排查治理工作经常化、制度化；四是督促企业认真执行“三级”安全教育制度，不断提高从业人员安全意识和业务素质。

3、进一步强化重点领域专项整治。继续在危险化学品、烟花爆竹、道路交通、轻纺、建筑施工、人员密集场所、特种设备等领域开展专项整治，进一步加大组织协调力度，强化部门之间的协调配合，协同作战，形成合力，从源头上控制不安全因素产生，指导企业完善内部管理职责，完善企业用工机制，加强现场作业管理，防范和减少事故的发生。

4、进一步加强安全监管队伍建设。一是加强局机关和乡镇安全监管人员业务培训，不断提高安全监管人员的业务素质和依法行政能力。二是开展全方位、多层次的反腐倡廉教育，有效推进廉政建设执法工作，提高拒腐防变能力。三是强化基层安监站建设，通过多种途径和办法，逐步改善乡镇安监站办公条件，充分发挥其安全监管作用，继续对培训合格的安监站人员实施委托执法，切实体现安全监管工作重心下移，关口前移。

5、进一步健全隐患排查长效管理机制。继续开展安全生产隐患排查治理活动，对排查出的各类隐患，建立隐患管理数据库，随时调阅隐患整改进展情况，对排查出的重大事故隐患，按照“五定”的要求，进行跟踪督办。对整治难度大、危险程度高、涉及多个部门的隐患，加大协调力度，合力推进整改，确保每一个查出的事故隐患得到有效整改。

6、进一步强化安全生产培训教育。继续面向基层、面向群众，全方位、多角度广泛开展安全生产宣传教育活动，促进安全文化普及。深入开展企业安全生产专业知识培训，积极组织企业主要负责人、安全管理人员参加年度安全培训。加强重点岗位安全教育，全面提高从业人员的安全生产意识和防范能力，提高从业人员发现问题、解决问题的能力。

7、进一步强化行政执法力度。由过去的事后处罚前移到事前执法，对隐患整改不力的企业，按照有关法律法规进行严厉处罚，对违法行为和发生生产安全事故的单位，按照“四不放过”的原则开展事故调查处理工作，严格落实责任追究制度，以处罚来警示和促进安全生产工作的开展。增加乡镇安监站相互交流学习机会，努力提升乡镇安监人员的执法水平和社会影响。

8、进一步加强应急管理和应急救援演练。进一步督促各乡镇、各相关行业认真制定和完善安全生产事故应急预案，建立“横向到边、纵向到底”的生产安全事故应急预案体系；加强对企事业单位安全生产事故应急预案的监督管理，突出加强重大危险源等重点单位的安全监管，帮助和指导企业修订、完善应急预案，督促企业配齐、配足救援设备和救援器材，指导并参与企业开展应急救援演练，努力提高企业安全生产事故的应急自救能力。

篇8

关键词：海上现场气象服务 预报质量 沟通

中图分类号：P49 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）01（b）-0231-01

21世纪是个服务的世纪。服务业在各国国民经济和社会生活中的地位正在不断提高，传统的经济竞争已经从产品竞争转向了服务竞争。服务质量是服务企业的生命线，因此研究服务质量能够促进相关理论的发展和企业的实践创新，帮助服务企业获得市场竞争优势。

海上现场服务最重要的有两点，一是保证预报的质量；二是与用户及时有效的沟通。

1 预报的质量

预报的质量主要体现在两个方面：一是指现场预报员所做出气象预报的准确度；二是为用户提供预报单的内容。

1.1 气象预报的准确度

想要做出准确的预报，与详细可靠的资料是密不可分的。预报员做现场气象预报主要是对数值气象预报产品进行分析解读，结合作业现场的天气实况和预报经验对未来天气进行预报，这就需要我们在做预报之前要及时的搜集数值天气预报产品，并且要定时对现场天气实况（如风速、风向、气压、能见度以及风浪涌浪等）进行记录。在现场每次预报前要下载欧洲ECMWF数值预报资料和日本数值预报资料，结合着实况天气情况进行分析，分析未来几天作业船所在海域受什么天气系统的影响，由此来判断未来3～5天各个时段的风速风向如何，海况如何，对海上施工是否有影响，这些预报出的信息自己心里要有非常清晰的了解，还要对未来十天总体天气形势有所了解，以便用户询问起来能够确切的回答。

预报经验是预报准确度的一个重要保障，而预报经验则源于对不同天气过程的及时总结。通常预报员在现场的服务工作要持续一个月左右的时间，这段时间内天气过程往往会反复出现，比如南海夏季西南风的影响，什么情况时风会大，风持续多久会造成涌浪的明显加大，什么样的气压梯度造成多大量级的风，及时的对这些要素和条件进行总结分析，在后面的预报中如果出现类似的天气过程影响，就能通过比较来做出较为准确的判断了。现场气象预报其实是一边学习一边实践检验的过程。

1.2 预报单的内容

预报单是天气预报的直接表现形式，用户收到预报单后，如何能最快的了解到未来几天的天气变化，如何能第一时间了解影响现场施工作业的恶劣天气过程，这就是预报员在做预报单时要重点体现出来的内容了。

预报单通常要有三部分组成，第一部分是现场目前的天气形势描述及未来三天现场的天气情况的预报，这首先是让用户了解目前的天气情况是什么原因造成的，并且知道短期内的天气变化以及对现场的影响，要注意描述天气过程时所用的语句要简单易懂，对风的描述要用量级，对特殊的天气过程可以进行重点的描述，而且特殊天气过程的字体要加粗或者改变成较为醒目的颜色，让用户可以一目了然；第二部分是未来三天内每6小时一次的气象要素预报，让用户可以更深入的了解到未来3天中每个时间段作业海区具体的天气和海浪预报情况，这里的风速预报要精确到米/秒；第三部分是对未来4～5天的天气进行展望，让用户可以提前知道后期的天气变化，并及早进行项目进度的安排。

在有特殊天气出现的时候，要在预报单后附上卫星云图或雷达图，以方便用户直观的了解天气情况。如果在未来几天可能有台风将要影响作业海域，就要将实况的卫星云图附在预报单后，如果短期内作业海区有强对流天气发生的可能，就要找出预报海区附近的雷达拼图附在预报单后。

2 专业的沟通

服务质量带有很大的主观性，是用户感知的服务质量。因此，若想提高服务质量不能仅仅单方面地提高服务的技术水平，还要在把握好与客户的沟通和交流。现场气象预报服务，归根结底是“服务”，而服务则离不开人与人的沟通和交流，做现场气象预报服务的时候，在服务态度要好的前提下，还要特别要重视与用户的沟通，具体要从以下四个方面进行及时的沟通。

第一，在刚到现场接触到项目经理的时候，就要及时的进行沟通。每次现场服务可能遇到的项目经理都不同，所以首先要向项目经理来自我介绍，让项目经理知道预报员的名字，要向项目经理询问项目施工过程中对于气象预报方面的一些基本要求，比如每天做好的预报要发送给哪些人，做好的预报要打印出来送到哪里，每天的项目例会是什么时候在哪里开。还可以提前将所做的预报打出一份模版，让项目经理看有没有什么需要修改的地方以便及时的做出调整，要做到“想用户之所想”。

第二，在项目施工的过程当中，遇到特殊天气情况要及时和项目经理进行沟通。当未来几天天气可能影响项目施工的时候，要当面向项目经理进行汇报说明，比如什么时候现场会起大风，大风的量级是多少，什么时候天气会转好，海上风浪会小下来，什么时候可能会下雨，会下多大的雨，什么时候可能有强对流天气影响，诸如此类的情况都应该及时和项目经理进行沟通，让项目经理了解到可能发生的天气情况，以便及时对项目进行调整，避免安全生产事故的发生，也能有效的抓住好天气窗口进行作业，避免不必要的浪费。

第三，在遇到预报结果有变化和调整的时候，也要及时和项目经理进行沟通。比如预报冷空气大风，前一天预报的是12日早晨开始受冷空气影响，现场风力将逐渐加大，而今天最新的预报显示冷空气要12号晚上才开始影响作业海区，起风的时间要比之前预报的推后了，这样项目就有多干12个小时左右的可能了，工程船工作一天的费用基本都在一百万以上，有的甚至达到两三百万，能早一天完工的话，就能为项目节省上百万的开支了，所以遇到这种情况的时候要及时把情况向项目经理汇报。

第四，在项目即将完成的时候，也要和项目经理进行沟通。通常项目经理在完工后还需要所有的现场预报来做项目分析和总结，所以在项目即将完成的时候，主动和项目经理进行沟通，主动将项目从开始到结束所做的所有预报都拷贝给项目经理，其中包括现场的日常预报、气象台发到现场的日常预报、中长期预报以及台风预报，一方面是方便项目经理在项目结束后写总结报告时用，另一方面是让项目经理全面的了解我们在项目施工期间所做的工作，也能体现出我们服务的主动性。

3 结语

海上现场服务最重要的有两点，一是保证预报的质量；二是与用户及时有效的沟通。

一方面要认真仔细的做好气象预报，预报结果要有足够的准确度，对项目施工能起到积极的作用，这样才能赢得用户的信任；另外一方面要注重“服务”的观念，要“想用户之所想”，有主动服务的意识，及时有效的沟通能够使服务更加到位，也能最大程度得到用户的认可，而长期高质量的气象服务，是在海上气象服务市场中保持长久竞争力的重要保障。

参考文献