扶梯安全范文

导语：如何才能写好一篇扶梯安全，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词： 自动扶梯事故 隐患 安全性

中图分类号：P624.8 文献标识码：A 文章编号：

1自动扶梯安全状况

自动扶梯是一种带有循环运行梯级，用于向上或向下倾斜运输乘客的固定电力驱动设备。其设计不能确保本质安全，需要满足乘客头不能伸出扶手之外、手必须握住扶手、脚必须站在黄线以内等安全措施才能确保安全。自动扶梯的安全等级较电梯低，且使用环境向公众开放，不像电梯一样有专用空间，增加了发生事故的几率。

近年来，随着电动扶梯在商场、机场、车站等公共活动场所的广泛使用，我国各地扶梯事故呈上升趋势。虽自动扶梯事故死亡率较电梯低,但发生频率较高，造成的经济损失和对当事人的伤害很严重。

2011年7月5日，北京地铁4号线动物园站电梯逆行致1死30伤；2011年11月26日，深圳罗湖地铁站扶梯骤停，致七旬老人向后摔倒头部受伤；2012年1月29日，西单发生扶梯事故，一名男孩被夹死；2013年5月14日，湖北宜昌沃尔玛超市手扶电梯断裂，老人被绞坠亡。除此之外的夹伤、摔伤事件时有发生，鞋子被夹掉、衣服被夹破等造成财产损失的事故更是频频出现。人们期待着自动扶梯不再“咬人”，给人方便的工具同样给人安全的保障。

2 自动扶梯的主要安全隐患

2.1坠落的危险

据调查，自动扶梯安全事故中，坠落事故占到15%，并且大多数坠落事故都造成严重后果，往往是非死即伤。造成坠落的主要原因有：两台扶梯间隙过大；在扶手转向端被扶手带提起并坠落；受害者本人行为鲁莽等。GB 16899已经考虑到在使用者发生某些不当行为时避免危险，但并不包含全部情况。

2.2运行中逆转

自动扶梯运行过程中逆行多是由于扶梯制造环节存在质量问题或驱动部分异常造成，虽不常发生，一旦发生其后果严重，受伤害人数多，社会影响大，需要尽量避免。采取一定的措施，严格控制电梯生产质量，经常检查维护，增加附加制动装置，可完全避免这类事故的发生。

2.3与物体发生碰撞、剪切

扶梯与墙壁或障碍物间存在过大空隙或夹角，如果没有设置适当的防护装置，在乘客身体或头手伸出扶手时，易发生此类事故，约占扶梯事故的15%左右。新国标GB16899-2011 做出规定，在相邻区域必须增设防护装置，防止此类事故的再次发生。

2.4 机械部件间隙产生挤压

平时所说的扶梯“咬人”指的就是机械部件间隙产生的挤压，发生频率较高，占自动扶梯事故的43%以上。扶手带和围裙板部分极易发生此类事故，多是由于无适当防护、乘扶梯者行为不当等，造成当事人受到局部伤害或财产损失的事故。

2.5 跌倒

老人和小孩乘坐自动扶梯应得到额外的关注，由于身体、心理或者不了解扶梯特性等原因，这类人群更容易在扶梯上受到跌倒事故的伤害。此外，扶手带的运行速度与梯级运行速度不一致，易导致大面积跌倒，发生事故。

2.6 管理不善

目前，国内扶梯使用过程中普遍存在管理不善的现象，由于管理原因造成的自动扶梯事故多种多样，此处不再一一分析。

3 自动扶梯的安全使用与防护

增加防护装置

提高自动扶梯安全性，努力实现本质安全化，要从厂家入手，增加安全防护装置，同时加大对电梯安全性的研发。根据新标准TSB-T7005-2012，自动扶梯应具备以下几个安全装置：扶手带入口保护；梳齿板保护；超速保护；非操纵逆转保护；梯级驱动元件保护；驱动装置与转向装置之间的距离缩短保护；梯级下陷保护；梯级缺失保护；扶手带速度偏离保护；多台连续且无中间出口的自动扶梯停止保护；检修盖板和上下盖板开启监控；制动器松闸故障保护；附加制动器；梯的间隙照明；护栏围裙触点保护：防护挡板和防夹毛刷。

此外建议增加：超重报警器；醒目提示牌、提示语；紧急制动装置；扶手防攀爬装置；附加制动器。

3.2 落实安全教育

很多电动扶梯事故均是由于乘坐者对扶梯使用不了解导致，扶梯使用场所应有明显的电动扶梯使用规范，并通过广播、等媒介加强宣传，提醒乘客头不能伸出扶手之外，同时注意以下“十不要”：

乘用时手扶住扶手带，不要在乘扶梯时打手机；

请站立于扶梯内侧，面朝运动方向，不要脚踩在黄色安全警示线上；

不要让老人或孩子单独乘扶梯，要有人看护或搀扶；

儿童不要在扶梯出入口围栏周边玩耍、攀伏；

不要运送笨重货物，携带过大行李箱；

不要运输手推车、轮椅、婴儿车或其他大件物品，应使用升降式无障碍电梯；

不要跨骑、倚靠扶手带；

不要在扶梯上跑动、争抢，或将头部、四肢伸出扶手装置以外；

不要赤脚或鞋带松脱时乘扶梯，不要蹲坐在梯级踏板上，随身携带的手提袋等不要放在梯级踏板或手扶带上，以防滚落伤人；

保管好淋水雨具，不要让水滴在扶梯上，以免扶梯发生故障或危险。

3.3建立应急预案

拥有完善的应急预案系统，可以在事故发生时最大度的减少人员伤亡和财产损失。建立应急预案，不仅要考虑火灾雷电水淹等恶劣外部条件下的事故，也应尽量包含扶梯本身急停、卡入杂物等一般事故的应急处理。

3.4 检修与维护

电动扶梯应保持定期检查，经常维护清理。每15天做一次日常检查，每年大检查，及时更换磨损严重的部件，定期清理维护，可保障扶梯在使用寿命内安全地完成运输任务，延长扶梯寿命。

3.5 加强监督与管理制度

电动扶梯应该配备专门的管理人员，尤其是人流量大的时段和地区，易发生事故，应及时提醒乘客遵守自动扶梯使用规范，及时制止其不安全行为，坚决避免超载现象。另外，扶梯使用单位自查自管要与国家及地方安全监管结合起来，共同保障扶梯运行安全。

3.6 完善相关法律法规

4 结语：

本文针对自动扶梯安全性进行分析，指出了扶梯运行中安全隐患，并提出安全使用策略以及提高其安全性的一些方法，具有实用价值。由于实际使用时的外部环境以及自动扶梯品牌和类型各不相同，可能存在着一定的差异。

参考文献：

[1]GB16899-2011自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范

[2]TSG T7005-2012电梯监督检查和定期检验规则——自动扶梯与自动人行道

[3]徐格宁，袁化临.机械安全工程[M].北京：中国劳动社会保障出版社.2008

[4]蒋宇雷，李永亮.自动扶梯安全使用应注意的问题[J].中国设备工程.2007

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关键词：自动扶梯；安全装置；检验；注意事项

中图分类号：TH236 文献标识码：A文章编号：

自动扶梯的构造形式是，它是由一台构造特别的链式输送机和两台构造特殊的胶带输送机共同组合而成，通常情况下在高度不同的位置进行向上或向下运送乘客，它是一种固定的由电力做驱动装置的设施。它的使用范围是人口集中场所，比如：百货商场、车站、客运码头等，假如在使用过程中出现故障问题，不但会给人们带来很多的不便，也会给社会造成很大的不良影响，所以应该对自动扶梯的安全装置进行较为严格的检验。

1 检规7．1及检验方法

自动扶梯的扶手入口应有保护手或手指的设备，还应该安装一个自动停止工作开关，控制自动扶梯或自动人行道，并且要安全方便操作。预防夹手的设备检查办法：一检查扶手带处有没有保护手或手指的设备和自动停止开关；二在检查时可以手动试验该开关的灵活性，必须要做到这两条要求。笔者在检查时，时常发觉没有电气开关，即使有也很难正常使用；假如没有电气开关则一定属于不合格，如果在操作时需要用力过大也应视为不合格，这时要求保修机关及时进行维修。

2 检规7．2及检验方法

在自动扶梯运行时，假如有不名物体进入梯级、踏板或胶带、梳齿板中间，因为这些装置结合较为紧密，这时容易发生损坏现象，出现危险，所以这时要求自动扶梯能够自行停止运行。在遇有不名物体进入扶梯装置时，应检测：在停电情况下拆下梳齿板的梳齿，拉动梳齿向上或向下转动，接着按下运行安全开关看其是否运行，这时自动扶梯应该不能运行才视为正常。

3 检规7．3及检验方法

自动扶梯、自动人行道的运行速度也非常重要，速度过快，会使人们产生不适应的现象，容易发生安全事故，所以应该配有速度控制开关，保证它们在运转时速度不能超过正常速度的1.2倍，如果遇有超过现象应该及时停止运行，同时自动切断设备电源。为了保证扶梯的运转速度不超过正常范围，就要对它进行检测，检测办法是：先检查有没有电气开关，接着使其正常运行，在运行过程中按下手动开关看其是否能够停止运行。

4检规7．4及检验方法

自动扶梯在运行过程中突然变换运行方向，这时应该有安全装置自动切断电源，迅速停止运转，也就是自动扶梯应该设有一个防止扶梯倒转的设备，检查这个设备的重点是：这种设备有不同的工作原理，所以具有不同的制动装置，较易操作的检测方法是：把电动线断电，使用电源钥匙连接电路，与此同时，在另一边用手向相反方向盘车，这时观察自动扶梯的制动装置能不能自动刹车。在大多情况下，制动装置能够很快刹车，使自动扶梯不再运行，假如手动向相反方向转动很多阶梯时，扶梯仍不能自动刹车，就说明此处的开关损坏，应该马上维修。

5 检规7．5及检验方法

用于楼梯、踏板和胶带的附属设备是否损失或磨损，在遇有打滑或不正常运转的情况下，自动扶梯或自动人行道能够自动停止转动，附属设施断开或损坏的检测步骤：在自动扶梯正常运转情况下，检查这些附属设备的外观，用手检查。再检查遇有不正常工作情况下，它们的自动停止功能，可以手动检测开关是否灵活。

6 检规7．6及检验方法

自动扶梯在运行过程中，假如电力驱动设备和转向设备之间的距离缩短，达不到标准要求，这时设备应该自动停止运转。这种距离缩短的检测方法是：在进行日常检查时，首先观看它们的外观，用手进行试验。出现意外情况开关能不能自动断开，可以手动试验看其是否能够正常断电。

7 检规7．7及检验方法

在扶梯正常工作时，假如遇有楼梯或踏板在不同位置出现下陷现象，这时扶梯应该能够马上停止运转，还应保证下陷的深度不能到达梳齿相交线位置。此项检查办法是：拆下一个梯级，使它转动到安全设备处；第一，看安全开关设备的位置距离梳齿板的长度比制动器制停距离是不是大；第二，看检测杆和梯级最低处的空隙比6MM是不是大；第三，用手试验检测杆是不是能够正常工作。重点检查：每一个阶梯的防下陷设备应该是有两个，分别位于上方和下方，此项要检查严格，不能遗漏；再就是要观察安装位置与停制距离是否在安全范围内，安装是否合格；用钢尺测量检测杆和阶梯的空隙，一定要在6MM以下，不然就不能正常使用；在检查过程中使自动扶梯运行，然后用手试验开关设备是否能够正常工作。

总之，在人们日常生活当中应用广泛的自动扶梯，它的安全设备与装置与人们的人身安全有着极大的关系，检测工作人员必须严格履行自身职责，巩固扶梯检测技术，在实际检测过程中认真负责，仔细检查每一处细节，安全检查工作人员要严格依据自动扶梯检查规定执行检测工作，积极学习理论知识，发现安全问题及时解决，保证自动扶梯的正常工作。

参考文献：

[1]郭素娴.自动扶梯和自动人行道安全保护装置[J].品牌与标准化.2010(06)

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[关键词]自动扶梯 地铁站台 安全疏散

中图分类号：U231.4 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）25-0353-01

前言：

自动扶梯凭借舒适、高效等特征，其应用范围逐渐的拓展，尤其是在地铁中的应用，大大的缓解了客流量问题；但是自动扶梯的的运行方式，在人流量高峰期变化较大，为了更好的保证人员安全疏散，就需要加强对于扶梯输送能力等方面内容的分析，继而保证应急预案制定的科学性和合理性。

1、设计规范对地铁车站紧急疏散的要求

地铁设计规范对于地铁车站站台，到站厅层的紧急疏散时间为6min，基于安全角度分析，人员撤离到站台疏散楼梯的顶阶为主，对该站台的自动扶梯的数量、宽度设置，可以采取以下公式进行疏散时间验算；

T=1+≤6min；式中Q1表示列车乘客数、Q2表示站台人员、A1表示自动扶梯通过能力、A2任性楼梯通过能力、N表示自动扶梯台数、B表示人行楼梯总宽度，最后1表示人的反映时间。

2、人员疏散数值模拟

2.1 模拟模型

首先根据模拟空间、人群特征、人员行为等表达方式等，合理的选择精细与粗糙网络模型、个体与群体分析模型、无行为准则与复杂行为模型等。根据实际情况本文采取网络型EVACNET4，是一种模拟建筑火灾中人员逃生时间计算机程序，明确建筑结构的功能节点，网络节点根据功能位置进行弧连接；其次建筑结构的布置，直接关系到不同节点疏散方向；对此就需要模拟出节点到另一个节点的实际情况，继而得出人员疏散到安全区域的时间。

2.2 模拟场景

根据自动扶梯的运行方式，将其模拟场景分为九种方式，即上行、下行、停运三种模式，

2.3 参数设置

将模拟步长时间设为1s；站台、楼梯、扶梯的疏松能力设置为1.3人/m・s、0.75人/m・s、2.67人/m・s；疏散人员平地、在楼梯的运动均速为0.8m/s、0.4m/s。

2.3.1自动扶梯上行

在自动扶梯上行的情况下的疏散能力与多种人流条件楼梯输送能力的比较，可以利用动态折算系数F1表示两种输送能力的比较结果，其计算的过程为，疏散情况下扶梯输送总人数与楼梯疏散总人数的比值，除去总时间，根据得出的疏松能力进行综合比较。

2.3.2自动扶梯停运

利用静态折算系数F2表示自动扶梯停运时输送能力与楼梯输送能力的比值，然后利用EVACNET4，软件进行数值模拟，在已知疏散人数、时间的情况下得出自动扶梯、楼梯的输送能力。当模拟F2稳定值，与初步假设的F2值一致时，则说明假设值合理。

2.3.3下行自动扶梯反转上行

其计算方法如下；第一首先利用EVACNET4软件，模拟出多种疏散场景，得出单位时间步长内的最大疏散人数。第二、求出某反转载时间站台未疏散的人数。第三、将剩余未疏散人数，除去最大疏散数，得出剩余人元疏散的时间。第四、将反转前后电梯运作时间进行累积，得出总模拟疏散时间。第五、总安全疏散时间，还要考虑到影响因素，对此需要将总时间与安全系数进行相乘。第六、将得到的总安全疏散运动时间与规范要求时间进行比较，确定其是否能够安全疏散。

3、结果分析

3.1 人员疏散时间

规范要求的临界事故疏散运动时间为300s，将九种不同电梯运行方式下的数算能力进行对比，有一半的运行方式疏散运动时间超出了规范要求，对此可见还需要提升疏散时间。

3.2 自动扶梯上行输送能力

其中F1随人员密度变化的幅度，如图1所示；

F1随人员密度的增大，而逐渐的趋于稳定；当楼梯人流条件较为拥挤时，F1随人员密度会产生较大幅度的变化。同时楼梯不同人流情况下F1的稳定值如下所示；优化楼梯人流情况的稳定值为3.0、中等人流条件稳定值为4.0、低人流条件的稳定值为6.0。

3.3 停运输送能力

F2与地铁站台人员密度关系如图2所示；

F2随人员密度的增大，而逐渐的趋于稳定，稳定值在1左右；对此可见停运状态下，输送能力与楼梯输送能力大致相同。同时初始假设F2、F2稳定值为0.7与0.95、0.75与0.96、0.8与0.97...1.2与1.02、1.3与1.03。

3.4 下行自动扶梯反转完成时间

经过实践证明，自动扶梯的一部停运、一部下行场景，向着两步上行场景转换时，能够降低总安全疏散时间。将自动扶梯的两部下行，向着两步上行的场景转换时，不仅降低了总安全疏散时间。其中扶梯全部上行后的疏散运动时间，如表格1所示；

结合多种不确定因素的影响，在制定应急预案时，控制全部上行扶梯时间在90s以内。

总结：

综上所述，通过对于自动扶梯运行方式对地铁站台安全疏散的影响的分析，发现经过相关软件的应用，确定了自动扶梯运行方式对于人员疏散的影响，即F1受到的的楼梯不同人流情况的最大。停运时楼梯输送能力，与优化人流条件输送能力一致。在火灾情况下，也要尽量利用反转上行进行疏散，从而更好的保证其疏散运动时间符合规范要求。另外自动扶梯的运用，也大大的缩短了车站的规模、成本支出等，但前提是要合理的控制自动扶梯故障问题。

参考文献：

[1]李胜利；魏东；梁强；；人员恐慌行为下闸机和自动扶梯疏散效率研究[J]；消防科学与技术；2010年02期

[2]田娟荣；周孝清；；某地铁火灾人员疏散分析[J]；消防科学与技术；2011年11期

篇4

为了提升全区中小学、幼儿园师生及教职员工消防安全意识，提高应对突发火灾的应急能力，全面做好开学复课校园消防安全工作，最大程度的预防和减少火灾事故对学校和师生带来的损失，积极营造校园消防安全大环境，现将2021年度校园复课复学工作消防安全提示印发给你们，请结合实际，认真抓好落实。

一、抓好厨房消防安全管理

突出抓好油烟道清理、液化石油气储存管理工作，确保厨房内部设施安全运行.

二、加强锅炉房、燃气表间巡查工作，做到每日必查、每周抽查.

三、强化用电安全，加强配电室、用电器、电线使用管理工作.

四、严防化学事故，对化学实验室、实验品规范管理、规范教学、规范存放.

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记忆中，我从来没有给您们写过信，想想这么多年来您们把我抚养长大是多么不容易，现在到女儿赡养您们的时候，我却远在异地工作，愿这封信能给您们一丝问候和安慰，也借此机会，表达我内心对您们的无限感激。

还记得我小时，妈妈每次看到爸爸上班的身影都会忍不住担心，爸爸所在的单位云维集团是一个化工厂，工作也是十分危险的。直到爸爸傍晚安全的回到家，妈妈您才能安心的吃饭，也就是从那个时候开始，我才意识到爸爸工作的危险。

爸爸，您可知道，当我看到周围那些因事故或伤亡的人间悲剧、看到电视中报道的一次次灾难，那些家庭中白发人送黑发人的哀怨、儿女们撕心裂肺的哭喊、妻子们肝肠寸断的悲惨，每一回都震撼着我的心灵，撕扯着我的情感。我在为伤亡者痛惜的同时，更为您和妈妈祈祷平安。您是整个家庭的栋梁，有了您的存在和健康，才能为我们遮风挡雨，我们才能享受明媚的阳光。有了您的平安，才有我们全家的幸福。

爸爸为化工厂奉献了自己的青春，他一直希望我能有个更好的工作环境，毕业后我来到了三环中化，仿佛时光逆转，我和爸爸的生活、工作有了更多的相通点，从此您们眼中总有几分担心，总是嘱咐我上班要注意安全，对来自电视、报纸上的事故有了更多的关注。

爸爸妈妈您们放心，我们公司管理的很严格，公司对安全一直抓的很紧 ，安全是生产中的重中之重，公司所有的操作人员都是通过全面的安全教育取证才开始在岗位上工作的。

我们每一个进入公司的新员工，都要接受三级安全教育，并且各种安全活动是年年都在实施、在考试，安全的警示标语在公司醒目的地方随处可见，我们每一个人都有很强的安全意识，在工作岗位，我们加强安全知识的学习；在作业现场，我们做好安全防范措施；在日常工作中，我们注意安全距离，注重安全监护，一切按章办事，从不敢马虎大意。公司还定期进行事故模拟演练，无论是个人、班组、工段都认真对待。

爸爸妈妈，当您们读到这时，您们二老对我从事的工作放心了许多吧！在今后的工作中，我会遵守安全规则，规范操作，专心工作不分心。我也会尽自己最大的努力好好学习业务知识，不让你们分心操心。为了我们幸福美满的家，我要安全，也必须安全！

祝您们二老身体健康，天天开心！

篇6

安全生产事关人民福祉，事关经济社会发展大局，必须警钟长鸣、常抓不懈，丝毫不能马虎。4月10日，总书记就安全生产作出重要指示强调，要加强安全生产监管，分区分类加强安全监管执法，强化企业主体责任落实，牢牢守住安全生产底线，切实维护人民群众生命财产安全。

不可否认，当前抓安全生产确实面临一些新情况、新问题。现实中，一些企业为了把疫情造成的损失追回来，增人手、添生产线，机器日夜不停歇；一些项目为了赶工期、抢进度，“5+2”“白加黑”地干，员工疲劳作战；疫情冲击下，一些企业经营面临困难，工资和福利待遇受到影响，不少员工产生焦虑等负面情绪……这些，都为安全生产埋下了隐患。

特殊时期，相关部门要加强日常监管，对每一类风险都摸排清楚。企业要严格落实安全生产主体责任，对每一个生产环节严密防范。同时更加重视员工的身心健康，让员工心无旁骛的工作和生活。如此，才能守住不发生重大安全生产事故的底线。

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1加强药房服务质量管理的必要性

1.1加强药房服务管理是提高自身职业素养、转变队伍服务理念的需要。

药品是现代医学发展的重要标志之一，当今疾病治疗的主要手段就是使用药品。然而药品是一把“双刃剑”，直接关系到广大人民群众的生命健康。据世界卫生组织统计，全世界死亡人数中有三分之一是死于用药不当。出于药品使用安全性的需要，社会公众对药房不再满足于仅仅为他们提供安全有效的药品，而是更需要提供安全有效的药物治疗，药房工作者有职责通过提高服务质量，确保病人合理用药，减少药源性疾病的发生，保证病人在使用药物治疗的过程中得到最大的治疗效果和最小的负作用。因此，提高药房服务质量，迫切需要药房队伍积极转变服务观念、提高自身职业素养，努力创造条件真正为广大病人服务。

1.2加强药房服务管理是社会发展的需要。

随着社会的高速发展，健康服务体系每天都在发生变化。人们已不满足有药可用的状况，而是追求高质量的合理用药和服务。我国国民群体文化程度还不高，能完全读懂药品说明书的人数不多，在药品使用中还存在盲区，有许多药品的广告宣传往往还会误导普通消费者。医学日新月异，新药层出不穷，用药复杂性越来越高，用药引起的社会问题越来越多，在这样错综复杂的情况下，规范药房服务管理，提高服务水平，发挥药师在指导用药中的作用就日益重要。

1.3加强药学服务管理是合理用药的需要。

药物的使用绝非儿戏，关系患者生命安危。合理用药己成为全球共同关注的一个焦点。当今的药物治疗从经验用药、群体模式化用药逐步进入到个体化用药的阶段。合理应用药物已是涉及面很广，难度很大的复杂性社会问题，这一任务全部由医师来承担是难以胜任和完成的，必须有药房药师的参与。所以，规范药房服务管理，使药房工作及时准确、保障药品供应外，更应真正朝着安全、高效、经济的合理用药三大原则深入。

2提高药房服务质量的建议

2.1充分发挥药房“青年文明号”的作用。

2.1.1公开承诺“优质高效工作，热情文明服务”。为更好地配合服务质量与服务水平的提高，药房“青年文明号”为确实解决患者日常生活中遇到的安全用药方面的疑难问题和取药过程中遇到的实际困难，印制了“爱心服务卡”，卡上内容有药房服务电话，门诊取药流程图。针对一些有特殊用法的药物，编印通俗易懂的“用药提示卡”，供有需要的患者免费索取；印制“药师与医生联系卡”，方便药师与医生的沟通，协助医生做好合理用药工作。

2.1.2实行无纸化处方，为患者提供“人性化用药提示”标签。药房提供预配方服务，缩短侯药时间，实行无纸化处方。处方由医生输入电脑，然后通过收费处收费确认后，发送到药房，药房立刻打印处方（标签），使药师能及时配方。此流程大大缩短了患者取药的等候时间。在为患者调配的每一种药品的包装盒上，均有“人性化用药提示”标签，标签上的药品信息由上到下包括（1）患者姓名、收费时间、药品总品种数；（2）药品名称、厂家、规格、数量、服用方法；（3）药品存储条件和嘱托；（4）医生姓名、医院名称和药房电话。这样可以方便患者随时与药房工作人员联系，为患者提供及时的用药咨询服务。

校对和审方的目的是为了保证患者能够安全、合理用药，如果药师对有问题的处方不能及时发现，将会造成医患关系的纠纷，甚至会对患者的身心健康造成一定的影响。因此，药师进行审方是有必要的，而且一个非常重要的环节。校对主要是核对患者的姓名、性别、病历号、处方金额、药品的种类、名称、厂家、剂型、规格、数量、服用方法等。审方的内容是多方面的，主要审查药品的配伍禁忌、用药合理性、临床诊断，同一张处方是否有同一成分的药品存在，是否有超剂量用药，药品用法是否有错误，是否有重复开药现象等。

2.3加强用药交待

药房特别编印了《发药交代》有关资料，以规范发药交代工作，在日常工作中由药房负责人负责监督执行。在向患者发放药品的同时指导其正确使用药品，提醒患者注意所用药品的不良反应，根据患者的实际需求，以合理用药为中心，加强与患者的沟通，一方面可指导患者更安全、合理用药，另一方面提高患者对药房的满意度。

2.4加强药师专业素质的培训

随着社会的不断进步，医院、患者对药师的专业素质提出了更高的要求。因此要求药师除具备为患者提供人性化服务的意识与技能外，还应在工作中不断加强学习，努力钻研业务，掌握医院药学、临床药学、医学等方面的专业知识，不断进行知识的归纳、积累与更新，即从技能型向专家型转变，在工作中应多与患者进行沟通、交流，从患者的实际出发，以合理用药为中心，向患者开展多元化服务。经过几年时间的培训，药师的服务理念得到加强，专业知识不断更新，确保了药房服务工作的开展。

2.5加强药师与医师、患者的沟通

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症状：氟斑牙和氟骨症

地方性氟中毒的临床表现是多方面的，但以牙齿和骨胳的病变为主。截至2013年底，全国氟斑牙和氟骨症病人高达2094万。

1.氟斑牙

凡在高氟地区出生和生长的人，一般都会出现程度不等的氟斑牙。牙齿表面釉质呈白垩状斑点或粉笔样，表面无光泽、粗糙，出现浅黄色、棕色乃至棕黑色花纹，牙质变脆，牙齿表面有雀啄样或不同程度的缺损，凹凸不平，牙齿往往早期脱落。

2.氟骨症

主要表现为腰腿痛、关节僵硬、骨胳变形、下肢弯曲、驼背，甚至瘫痪。

腰腿痛者无发烧或关节肿胀，无游走性而呈持续性，休息后疼痛加重，活动后疼痛反可减轻，所以早晨起床后往往难以立刻活动。疼痛多为酸痛、刺痛，甚至刀割样痛，不敢触碰疼痛部位，甚至不敢大声咳嗽或翻身，疼痛的轻重程度也不受天气变化的影响。有些患者兼有乏力、困倦、头痛、头晕、恶心、食欲不振及肢体麻木、蚁走感等症状。

由于肢体活动受限，脊柱可出现前弯或侧弯，呈驼背，或胸廓变形。妇女因骨盆变形而造成难产。上肢关节活动受限，甚至洗脸、梳头，吃饭都觉得困难。下肢关节活动受限，行走时身躯佝偻，步态困难，或只能小步移行。最严重的可完全丧失活动能力，形成瘫痪。

X线可见骨密度及骨纹理增深、骨质增生及骨关节周围软组织钙化。

预防：饮含氟量低的水

防治氟中毒的根本措施在于降低饮水中的含氟量，具体方法如下：

1.改换水源

（1）在高氟地区，如果深层地下水含氟量较低，或接近国家标准（大型集中式供水的氟含量须控制在每升1毫克以下），最好能打深井汲水。打井时要注意把地面浅层的高氟水封闭住，不让它渗入深井中。

（2）收集含氟量较低的雨雪水供饮用。

（3）在居民点附近寻找低氟水源，因有时井的位置不同，含氟量相差很大。

当然，选择低氟水源时，也要同时注意饮用水的其他卫生标准。

2.化学药物除氟

目前常用的是铝酸盐除氟法。在水的天然碱度下投加适量的铝酸盐，可使水生成疏松细小的氢氧化铝而沉淀，沉淀物的表面可以吸附氟离子，从而达到降低氟浓度的目的。所用的铝酸盐包括硫酸铝、三氯化铝、碱式氯化铝等。

用硫酸铝除氟时，每除去1毫克/升的氟离子，需投加100～120毫克/升的硫酸铝，经搅拌后沉淀1～2小时，一般能使水含氟量降至1.5毫克/升以下。当水中pH值较低时，可同时加适量的碱或石灰，以提高除氟效果。

此外也可采用活性炭除氟，或离子交换法除氟等。

3.综合治理措施

有些地方的氟中毒病，是因为气候干旱，地上水分蒸发量大，氟离子和盐类浓缩，进而形成次生盐碱地，地面水和浅层地下水含氟量因此升高，特别是在低洼易涝地区含氟量更高。这些地区不仅人畜易患氟中毒病，而且也影响农业生产的发展，故须采取改造环境、综合治理的办法。其中大量植树造林是个好办法。在进行农田基本建设的同时，还应做好排灌的统一规划，以达到降氟治碱的目的。

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关键词：市场经济 安全 支付 问题

中图分类号：F71 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-02-00126-01

一.电子商务中的支付安全问题

随着社会的经济的发展，电子商务已经和人们的生活密不可分，淘宝，网购也成了人们生活中频率最高的名词之一。但随着电子商务的高速发展，一系列的问题也随之而来，其中最为重要的就是电子商务支付安全问题。

二、支付安全问题分析

（一）个人信息安全问题隐患

一是消费者个人信息安全得不到保障。消费者在网上消费的同时需要登记自己的个人信息，包括电话号码、身份证号、银行账号、通讯地址等等，这样就将消费者的个人保密信息暴露给网络这个开放的平台，导致一些不法分子盗取消费者信息，进行电话、网络等营销活动，骗取消费者信息进行欺骗、榨取等不法行为；二是消费者个人财产安全受到威胁。消费者进行网上交易，首先需要申请个人账户，开通网上银行，存入资金给第三方平台，但是电脑网络系统自己存在的安全隐患问题，导致不法分子利用木马等病毒侵入电脑系统，篡改、盗取消费者账号，使消费者个人财产受到损失。

（二）商家经营行为制度规则不完善

一是隐瞒真实情况，制造虚假广告。网上商店展示的商品往往是一些图片和文字。而许多网上经营者展示商品时，没有一定的展示标准，向消费者提供的大多是不完整的信息，使消费者不能全面判断商品质量，从而造成损失。网络广告作为消费者网上购物的主要依据，而消费者却又很难判别广告信息的真实性，许多经营者故意向消费者提供虚假的商品信息，欺骗消费者；二是网络欺诈。一些经营者以非法占有为目的，通过虚构未经工商登记的企业，编造虚假的企业信用信息和经营情况，以及获奖材料，宣称子虚乌有商品和服务信息，骗取消费者。从而使消费者在支付过程中，即使收到安全威胁，也在事后投诉无门。

（三）网络安全支付法制并不完善

我国目前的银行卡网上支付方式也存在着一些的缺陷。其中，最主要的问题就是各家银行甚至同一家银行的不同分行、不同的卡品种所提供的支付网关、服务标准、地域范围的不相同，使买家和商家利用银行卡网上支付开展电子商务活动造成了很大的混淆和障碍。目前国内主要的电子商务交易网站的银行基本都提供很多种网上支付的方式，每一家银行都有不同的方式进行支付的网关，有的银行还是通过第三方授权机构进行的综合性能的支付的网关，由于这些的支付方式过多，使得更多的交易者在选择交易时很迷茫并且引发了一些不必要的麻烦。同时，对于网站维护的工作人员来说也造成了一定的困扰。由于我国引进电子商务时间短，造成很多法律制度并没有对网络犯罪有一定的具体条例，是很多网络商家钻法律空子，给消费者带来了很多侵权事件。

三、解决方式分析

（一）设立网络市场安全屏障

市场主体的真实身份不明确，建议参照现行有形商品交易市场企业、个体户登记规则，取缔网络无照经营活动，对在因特网从事商品经营的市场主体必须持有营业执照。凡利用互联网从事经营活动的企业和个体工商户，必须申请和使用电子营业执照。电子执照就是网上的通行证，作为企业在互联网上的身份标识，为了方便企业的决策，维护市场经济秩序，及时提供各种行政管理信息服务，电子执照除了对于一些基本的营业执照内容的标记，还要记住相应的某些网站的地址、域名和可以对该网站的相关联的一些商品和有效期进行检查，对于网络商家经营的一些商品必须要把营业执照放在最显眼的地方，做到与在有形市场一样的亮照经营。通过实施对电子商务主体亮照经营制度，可以保证电子商务市场主体的真实性和可靠性，使电子商务活动中的交易环境得到净化。这样在消费者进行支付时，才会得到安全的网址支付，进而确保支付安全。

（二）加强电子支付安全保障

商业银行应对相关的网上银行进行一定的完善在运营方面，整理并规定除相关的网上银行的管理策略和方针，对企业的运营有一个正确的引导，对这些银行的建设有了一系列的相关的科学论证，这些相关的科学论证也是为了保证信息的可靠安全性，使得电子银行系统的设计得到最严密的设计，在系统运行方面得到安全稳定，使得我们的功能做到最好的完善。首先我们要确定银行应该有的一些相关的责任，因客户没有按照相关的协议进行相关的责任，虽然有些相关的金融机构可以不用承担相应的责任，但是法律法规也会对其进行相关的责任。

另外，对于电子银行业务的开办、增加和更改没有经过相关的金融机构的同意就进行审批的电子银行业务类型，造成客户损失的金融机构应承担全部责任；其次是电子银行需要建立相应的恢复系统或者备份，使电子银行在发生意外事故时对原有的资料有备份和建立很强的防御能力，因电子银行的安全技术的投入很少，需要增加对电子银行的投入。再次是应该对一些高效的安全产品和技术引进进来，客户在进行交易时的安全性有所提高。同时，要对一些黑客的攻击和病毒进行相关的防范，对于一些防毒软件和防火墙进行及时的升级，并维护电脑的系统定期的检查，这样就能提高电脑对于一些黑客攻击和病毒的防御能力，使电子银行的系统的安全性有了最基本的保障。

综上所述，突破电子商务应用中的支付“瓶颈”、改善支付环境是一个长期的、复杂的工程，不可能一蹴而就。总的来看，要解决电子商务应用过程中的支付难题就必须建立全面统一的现代化支付体系，更需要全社会共同的努力。

【参考文献】

《电子商务概论》 李琪主编 高等教育出版社2011年9月

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1.网络支付的便捷性

从网络诞生的那一天，可能它的发明者不会想象到它会如此影响甚至改变人类的生活，网络不仅仅是传播信息，提供娱乐，现在已成为人们生活的一部分，而网络支付提供了迅捷的服务，它已成为人们日常支付中重要的一个工具了，它不需要使用者有高深的学历背景，也不需要有专业的能力，只需要你能识字会用网络，有手机或电脑就可以独立完成，网络支付不受时间和空间的限制，它可以24小时足不出户在短时间内完成整个支付过程。它勿需携带纸币，也不用在银行排长队办理业务，这种高效率让传统支付望尘莫及。

2.网络支付的广泛性

网络支付不受资金交易量的约束，不论是上亿的大交易还是几元几分的小商品，不论是执掌大公司的老板还是街头的小商小贩，不论是孩童还是年逾古稀，都可以用网络直接支付，它改变了人们的日常生活习惯，这种支付方式已经渗透到人们的日常生活中，现在人们已经习惯于吃饭扫码支付，搭车通过滴滴用微信支付，看个电影也是通过猫眼用支付宝支付，网络支付用户可以说是越来越深入百姓生活。

3.網络支付的经济性

网络支付大大降低了交易成本，以前都是面对面交易，交货验收当面付款，现在通过网络支付，大大降低了支付成本，甚至有时还是免费的。支付方式的改变的同时也改变了人们交易的方式，越来越多的实体经济已转化为网络经济，设想一下现在的各种交易平台如淘宝、滴滴搭车、春节购票系统等等，如果没有网络支付它们如何运转，那些上亿万的交易如何能完成，如果只通过以前的传统支付那些交易平台只能陷入瘫痪的境地，正是有了网络支付的发展，才推动了现在各种新兴的交易平台的发展。

二、威胁网络支付安全的原因

1.不法分子的恶意侵害

近年来网络支付成为黑客攻击的重灾区，他们利用自己高超的计算机技术操控着用户，利用网络的安全漏洞谋取非法的经济利益，利用病毒、网络钓鱼、木马等攻击盗用他人的账号密码非法从网络上转走他人的存款，2015年就有新闻报导有一黑客团伙盗了千万个支付账户，涉及数亿资金，而受害人银行卡未离身，但资金已经不翼而飞了，保障网络信息安全面临着严峻的挑战，由于是通过网络犯罪，黑客的犯罪地不受局限，有的甚至转移到国外，在打击上也存在着难度，资金的损失很难追偿。

2.对风险认识不足

由于一些网络支付交易平台防范风险意识薄弱，未能充分认识到网络安全的重要性，对支付平台的安全风险重视不够，安全控制措施不到位，安全技术防护能力的建设未能有效投入，安全技术防护能力较弱，客户的个人信息数据的传输和存储存在着安全隐患，另一方面，用户在使用快揵服务时也往往忽视了对自身信息的保护，对支付风险的警惕性不足，曾经有报道一8岁儿童偷看父亲手机微信密码，并通过父亲的微信账号给自己玩的游戏的账号购买会员、进行充值，并购买了游戏装备，耗用上万元，而这造成的损失却是他当初用网络支付没有预料到的。

3.利用网络支付监管漏洞违法

黄赌毒、洗钱、非法融资及其他违法犯罪活动通过网络支付平台大摇大摆的堂而皇之的进行着交易，它们利用网络监管上的不足转移非法资金，甚至还有不法分子利用支付平台从事虚假交易实施诈骗，虚拟的交易平台转走的却是真实的资金。

三、解决网络支付安全的途径

1.不断建立和完善网络支付的法律法规

网络支付的安全运行最终还须依靠法律的支撑，而相应的法律法规还存在着空白点，有些监管还存在着盲区，有时还出现无法可依的尴尬局面，无法对网络犯罪进行有效的打击，同时用户的支付安全也没有法律的保障，出现问题后有时无法找到事故的责任方，支付交易平台有意规避自己的责任和义务，因而法律法规的健全势必放在解决网络支付安全的重要一环。（转3页）

（接91页）2.加强网络支付平台交易的监管力度

支付交易平台是网络支付的重要渠道，虽是虚拟空间，但除了管理者自身提高安全认识，加强支付交易系统安全防范技术外，也应该进行严格的监管，支付交易平台建立的安全性是批准准入的基础，运营的合法性、合规性也必须有相应的管理措施，安全的源头控制好了，用户的安全才能得到有效的保障。

3.提高网上支付的思想防范

网络用户要注意保存好个人信息，不要相信不明身份人的电话、短信，不要随意点击不明的网络链接，不要上一些不合法的网站，选择使用安全系数高的交易支付平台，选择资金安全限额控制支付，从而从自身处增强资金的安全性。