企业资源计划概念范文

导语：如何才能写好一篇企业资源计划概念，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：企业资源计划；教学问题；ERP教学新模式

1概述

在信息技术高速发展和ERP管理思想普及的当前，企事业单位均需要大量的掌握ERP理论和实践的应用型人才。然而，ERP作为新时期科技和管理发展的新成果，复合型ERP人才的培养仍处在不断的探索过程中。因此，高校需要时刻保持与社会接轨，其ERP教学活动应结合课程的特点，运用现代教学手段，及时转变教学观念，调整内容，不断探索ERP教学新模式，掌握现代化管理思想和管理工具———ERP，培养出高素质的复合型ERP人才，进而主动适应信息化社会对人才的需求。

2企业资源计划（ERP）学科特点

企业资源计划（ERP）课程是建立在信息技术的基础上，利用现代企业的准时制生产、精益生产、同步工程和敏捷制造等先进管理思想，全面集成了企业供应链上的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位系统化的管理平台。ERP课程是高校信息管理与信息系统专业系统方向的必修课程，在整个学科体系中占有非常重要的地位，是一门综合会计学、管理学、计算机科学和信息科学的交叉性学科，其教学过程对于先修课程的依赖性较强。高校以期通过本课程的学习，使学生对这种崭新的、功能强大的信息系统的工作原理、开发机制及其在经济管理领域中的作用、意义等进行深入理解和掌握，使学生具备使用ERP系统、维护ERP正常运行、组织ERP系统二次开发、甚至参与ERP系统开发的能力。

3课程的现状及存在的问题

3.1“教”与“学”两难问题

《企业资源计划》是一门理论性和实践性都很强的课程。教师在授课过程中多是对学生进行原理知识的讲授，学生只能抽象地理解ERP系统的各个模块及实际应用，这使得理论和实践的结合相当困难，不利于学生对ERP知识系统的掌握，使课程缺乏实践性。因此出现“学生认为难学、教师认为难教”的现象，难学主要是因为学生本身所掌握知识和思维的限制，容易让学生陷入不知所云的境地，进而影响学习的积极性。而且实验广泛采用的用友U8系统庞大，操作复杂，在讲解用友软件的具体操作时，老师经常陷入纯粹的软件操作指导陷阱，与理论差距很大，导致学生理解更加困难。而难教主要是因为整体课程理论性强且自成体系，环环相扣，很难拓展。而且课程当中枯燥而繁杂的理论，并不能真正应用于ERP管理系统的实践中，导致教与学两方面都觉乏味。从教学效果来看，学生最后掌握的知识只是一个个知识点，不能融会贯通，灵活运用，没有形成完整的知识体系，对ERP的了解不够深入，没有形成完整的ERP理念，不符合课程的培养目标。

3.2理论与实践的脱离问题

《企业资源计划》课程采用的教材，多数重点介绍ERP的基本原理、发展历程、相关计划编制、采购与库存、成本核算以及ERP软件的选型和实施，而没有涉及到与实验相关的流程知识讲解，而且也没有与实验内容相关的案例。理论课上，也更多关注于原理的讲解，很少拓展的相关的实际实验流程当中去。课程实验参照的教材是用友U8的参照教材，书中涉及到的企业、产品都是独立于理论教材的，自成体系。加之用友U8系统庞大，操作复杂，在理论层面讲解ERP的概念后，在讲解用友软件的具体操作时，经常陷入纯粹的软件操作指导陷阱。而且学生做实验的时候，更多是参照实验步骤，关注点在于完成实验的流程，不能将理论和实践联系起来，也很少思考一些相关的现实问题。在这样的情况下，造成理论和实验脱离、不配套，缺乏知识体系的统一性，往往出现理论知识掌握扎实，但是实验却存在很大问题；或者是理论基础一般，但是实验也能做的不错等类似问题，而且实验的内容和结果既定，统一，单从实验过程和实验报告几乎看不出差距，这与培养学生树立一种现代管理的理念目标相背离。

3.3考核方式缺乏科学性问题

目前多数学校考核方式是采用平时成绩和期末测验综合测评的，《企业资源计划》也在这个范畴之内。考试是教学评价的重要手段，在一定程度上可以激发师生的积极性，是考核师生对教学效果的主要依据。但在这种制度下，存在几种弊端，主要体现在以下几个方面：第一，一考定输赢。期末考试的成绩难以全面考查学生的真实水平，很多学生在完成课程学习之后，并没有完全掌握ERP的知识体系，也不具备熟练操作ERP软件的能力，但是依靠考前的突击也能取得不错的成绩。第二，命题不科学。大学考试往往是谁授课，谁出卷，谁批卷。不仅要求班级通过率，各种题型都要涵盖，最后还要有试卷分析报告体现并存档。这些行为直接导致教师在授课过程中，以考试内容作为授课重点，以满足教学要求。无论对教师还是学生这都非常不利，不能充分体现学习的初衷，提升学生的综合素质，培养学生分析和解决问题的能力。

4结束语

本文从教学的角度出发，探讨了企业资源计划课程的特点，并提出了现在存在的问题，但是并没有给出具体的解决方案，因此，后续的研究有必要根据本文所确定问题，有针对性的选择学生进行调查、实验、回访，探索合理的教学模式。

参考文献：

[1]骆瑞玲,陈敏,朱东芹.信管专业ERP课程理论教学方法初探[J].湖南工业技术学院学报,2012,12（3）:1-2.

[2]王朋.ERP课程教学存在的问题及对策分析[J].中国管理信化，2009（12）:1-2.

[3]李震.大学本科管理类专业“ERP原理及应用”课程教学改革研究,2013,15（2）:1-6

[4]王伟.ERP实验教学的探讨[J].东北电力大学学报，2010（3）

[5]祝彩群.经管类院校ERP软件教学组织模式研究[J].中国管理信息化,2012,15（24）:1-2.

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[关键词]数字化管理　财会管理

一、数字化财会管理的定义

1.数字化财会管理的定义

所谓数字化的财会管理，可以对其做出如下定义：所谓的企业财会数字化，指的是采用计算机系统、数字信息技术进行财务管理和会计核算等相关财会工作。数字化财会管理的具体内容涉及的范围比较广泛，其包括数字的传感技术、扫描技术、数据交换、数字通信以及模拟技术、网络和人工智能等。数字化财会管理就是利用这些数字信息技术对企业的财务信息数据进行系统化的处理。由数字财会管理的定义可以看出，数字化的财会管理不仅是单纯的会计信息化，它还包括企业财会信息的实时化、可视化及智能化等多方面的含义。是财会管理更高层次的阶段。信息化的高层阶段就是智能化，信息化的基础是网络及通讯技术，利用各种硬件与软件的有机结合，体现出先进的管理思想，最终达到控制目标。不过智能化决非体现管理思想、实现控制目标这么简单。其更大的作用是服务于企业的决策层，即财会管理的智能化，是将财会信息和专家化相结合，为企业的决策层提供更加智能化的支持。企业财会管理的实时化则是指借助于信息技术使得企业的内部信息与外部信息真正实现实时共享，信息的获取及反馈都能得到及时的处理，从而提高信息的效用。可视化则是通过相关的图像处理技术，将财会信息转化为图像或者图形显示出来，可以进行交互处理，使得数据显示更为直观、具像化。企业财会管理实行可视化，可以使得企业会计信息的操作过程更透明，操作结果更清晰。

2.数字化财会管理的内涵

首先，财会管理的相关领域全面实行数字化管理，就是在财会管理的整个流程中体现出数字化的特点，即：采用数据化、代码化的手段进行信息的收集，电子化处理财会信息，实时标准的进行财会信息的传递，以及最终的信息储存都体现出数字化。

其次，财会管理数字化摒弃了传统的会计电算化中将管理技术视为工具的观念，财会信息系统打破了传统的惯例，采用了现代的、开放的数字技术，它未来的发展将会深刻影响传统会计的基本体系及方法、财会管理教育、相关的法律法规以及财务人员的管理培训等等各方面，使得财会管理工作从整体上更适应数字化发展的潮流。

最后，数字化财会管理的概念范围更广泛，其以现代的数字技术平台为基础，将资金流、知识信息流、商品流、业务流等企业各种资源进行融合，使得财会信息和现代的数字技术充分结合。

二、数字化财会管理的特征

1.全面性

由上述数字化财会管理的定义可以看出，数字化管理为财会管理带来的变革体现出多面性的特点。其不仅包括财会的基本理论及方法、会计的教育实务、财会管理等，而且从其功能上来看，财会信息也不再是单纯的会计核算，它还包含了会计监督和预测。决策及会计流程的整合。此外。由财会管理技术上来看，数字化财会管理进行信息系统的重构是通过计算机技术来实现的，它以通讯、电子以及网络技术为主。由此可以看出，数字化财会管理体现出全面性的特点。

2.开放性

由于数字化财会管理所采用的是现代的数字技术，整个数据处理的过程体现出高度的自动化，相关的财会信息也高度共享。企业内部、外部的相关单位可以利用网络直接获取海量的数据，这正是体现出了数字化财会管理的开放性及公开性。

3.集成化

数字化财会管理重构了传统财会管理的业务流程及组织，以便更好的支持诸如数据银行等新的管理模式及组织形式。这个重构业务流程及组织结构的过程无论是其出发点还是终结点，都体现出了信息集成化的特点。信息集成有三个层面的含义：其一，在财会领域实现信息的集成化，可以实现管理会计与财务会计的信息集成，使得一直以来会计信息可靠性与相关性不可兼顾的问题得到了协调；其二。企业内部实现业务与财务信息的集成，将二者进行无缝联结；其三，企业内部与外部的信息网络得到了进一步的完善，以实现组织内外部的信息集成。

4.多元性

数字化财会管理的多元性主要体现在到下几个方面：首先，信息接收方式的多元化，以经济社会数字化、网络化及一体化为前提，财会信息系统可以收集到企业内部与外部、各部门机构的会计信息，接收货币形态信息，以及其它非货币形态信息等。其次，信息收集的时间更为多元化，以数字化管理为基础，财会信息不再局限于特定的提供会计信息的时间进行信息披露，而是可以迅速的、随机的通过信息系统进行所需信息的采集。第三，信息的处理方法呈现出多元化的特点，虽然财会信息系统采用的是信息系统主体所认定的算法，但是其还有备选方法可以选择，以便进行差异的比较。第四，信息提供空间多元化，上文提到信息接收方法的多元化，这就带来了信息提供空间多元化的结果，财会信息系统可以提供货币形态信息、非货币形态信息，还可以提供历史信息、当前信息以及未来信息。

5.渐进性

数字化的财会管理不可能一促而蹴。它需要一个循序渐进的过程，逐步由手工财会管理向电算化过渡。再由电算化阶段向着数字化管理发展。站在数字技术的发展角度来看，按照目前财会管理分阶段、分步骤的发展趋势来看，最终可以实现数字化财会管理。

6.动态性

数字化财会管理动态性的特点具体表现为以下几个特征：动态化的财会数据采集过程、实时的财会数据处理以及动态化的信息及传输和利用。数字化财会管理的动态性可以协助决策者及相关财会信息的使用者做出正确、及时的预测或决策。

三、我国财会管理与数字化管理的差距

经过近三十年的改革开放，我国的财会管理工作得到了长足的发展与进步，一些先进企业单位已经开始财会管理中实施数字化的管理思想，并建立起适合企业实际情况的数字神经系统，相关的财务管理人员也逐渐适应数字资讯所带来的便利，可以对数字信息进行快速准确、广泛的传送、接收及反馈，初步实现了财会管理工作的信息化及数字化，大大提高了财会管理的工作效率。但是我们也要看到，我国整体的财会管理工作距离数字化管理的要求还存在相当大的差距。可以说很多单位组织实现会计电算化标志着我国财会管理工作进入了现代化的发展进程，但是在这种电算化的表面下，其实质仍是传统手工会计工作的翻版而已，除了处理信息的手段有所改变之外，信息技术的优势并未在财会管理工作中得到最大化的体现，没有真正的实现以手工会计信息的改造。具体来说，现阶段我国相关的财务处理软件最大的不足就是财会工作的参与管理功能还显得不足，无法很好的满足现代管理对财务管理的要求。

其实不难看出，制约我国数字化财会管理发展进程的主要原

因就是相关专业人才的匮乏，各机构单位真正精通计算机的人才非常有限，而再细化到财会人员中就更加少之又少，因此要发展我们数字化财会管理工作，首先任务就是培养出计算机技术与财务知识兼备的复合型人才。此外，很多企业单位的会计电算化系统都是独立于企业管理系统的子系统，无法将企业相关的管理信息融入进会计系统中，这就使得财会信息系统的功用和效用大打折扣。比如企业资源计划系统，目前我国鲜有实施成功的案例，其实资源计划不仅是一种先进的管理模式，还是一种高效的管理工具。同时也是一套先进的管理系统。可以说成功的实施企业资源计划象征着一家企业进入数字化管理时代。上世纪九十年代企业资源计划在我国得到了大力追捧，这也是我国企业进入信息社会必不可少的过程。很多企业意识到知识与信息对企业发展的重要性，知识信息是企业其它诸如人力、财力及物力等基本资源的载体或者表现形式。企业要将人、财、物等有形资源与知识、信息等无形资源进行整合，于是企业资源计划系统就应运而生。只有将会计电算化系统与企业资源计划系统相融合，才可以将二者的优势充分发挥出来。但是国际实施企业资源计划系统的失败率高达60％，以及其它诸多失败经验使得我们不得不正视：实施企业资源计划决非易事，尤其是对于中国企业来说，由于要面对诸如市场环境不成熟、企业机制相对特殊、基础弱、人才少以及缺乏规范的管理等众多“中国特色”的难题，实施起来更是困难重重。

但是尽管目前数字化管理的进程还存在着诸多问题，我们仍要看到：如果缺少先进的信息系纺的支持，那么企业数字化财会管理就无从谈起，从而财务管理水平的发展将停滞不前，进而企业的综合竞争力就相对低下，最终无法与国内外的先进企业相抗衡。所以尽管企业资源计划的推行与实施还存在诸多困难。但是就目前形势来看，它仍是企业决战国内、国际市场的有效通行证，所以我们要克服万难，迎头赶上。

总之，要真正发展数字化的管理，就要强调员工授权最大化，给员工提供更多的机会学习和掌握现代智能工具。数字化的财会管理要求企业要从根本上改变旧有的金字塔型的上下级的组织架构，形成扁平的、网状的或者无中心的组织结构，淡化上下级观念，强调沟通和交流，进而提高财会管理的效率及效果：数字化管理强调管理的服务性，即数字化管理是为企业的员工服务；此外，数字化的财会管理还强调竞争与合作，共享信息与知识，提高团队协作，才可以从信息中得到更多的回报，从知识中收获更多的效益。数字化管理是经济体现出数字化特点的保证，也是知识经济时代企业发展使得知识向着资本转化的重要前提。

参考文献：

[1]章海贤译，会计的数字化之路――微软的会计核算革新[J]中国注册会计师，2009(2)

[2]张丽君，数字化医院财务、业务一体化管理模式[J]中国卫生经济,2008(4)

[3]江俊龙，基于数字化管理的管理会计创新[J]哈尔滨商业大学学报(自然科学版)，2006(5)

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关键词：ERP；商业信息化；软件选型；管理

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2095-1302(2012)08-0033-02

Brief discussion on application of ERP in business information management

LI Hui-lin

(College of Computer Science, Xi'an Shiyou University, Xi'an 710065, China)

Abstract: With the development of ERP application, from conceptual to mature and from extensive to streamlined, the value of ERP has been increasingly obvious in business information management system. The selection of ERP software, the management core and application and implementation of ERP in business information management are analyzed and studied in order to enhance management level, improve operation efficiency and competitiveness of enterprises.

Keywords: ERP; business information; software selection;management

0 引 言

ERP(企业资源规划)是建立在信息技术基础上的企业资源计划系统，是以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。?它是一个技术型信息系统，也是一个包含了多种先进管理思想的社会型信息系统，强调的是管理的先进性、及时性、安全性、可靠性。ERP从概念提出到普及，可谓经历了风风雨雨。在长达20年的发展过程中，ERP走过了由概念向成熟，由粗放型到精简型的历程。ERP在商业信息管理系统中的价值日渐突显。ERP针对商业信息化有一套功能完善的百货零售业信息管理系统，该系统适应于大型百货商店、购物中心、百货加超市等业态的信息管理。ERP系统涉及到商场的进、销、调、存、结算等多项业务环节，可以全方位地监控、管理商场的商务活动。

1 商业ERP项目的选型思路

1.1 ERP项目选型

是否应用于百货零售行业，对于选择适用且成熟的ERP软件非常重要。ERP软件选择要考虑ERP软件供应商的商业技术实力，同时要进行细致的考察调研和学习。慎重选择ERP软件。不同的软件供应商的产品各有所长，有的在财务方面功能突出,有的在供应链管理方面有优势，也有的在供销链管理或在生产制造方面功能强大。即使是在生产制造方面, 不同的ERP软件产品往往也着重支持某几种生产类型。而只有适合自己的软件，才是最好的软件。为了适应客户需求和业务环境的迅速变化，不仅要求企业产品生产具有灵活性， 而且也要求企业业务结构和业务过程具有良好的柔性。为适应这种动态性和复杂性， 作为企业管理平台的企业资源计划ERP 系统， 需要针对不同的管理模式与管理流程，实现功能可裁剪、系统可配置以及流程可重构。因此，一般要求应用系统具有快速可重构性，能动态调整其结构和行为，以支持这种持续进行的企业管理创新与流程的重组优化。

1.2 ERP的核心管理思想

对整个商业生产管理供应链的组织、控制、指挥、决策的有效管理，主要体现在两个方面：一是对整个商业信息化生产供应链资源进行管理；二是精益生产和制造敏捷的思想精髓。商业信息化ERP系统实施的核心是以商场的进、销、调、存、结算等多项业务环节为基础，以信息流为主线，全方位覆盖企业产、供、销、人、财、物各项资源和各项生产经营活动，全过程进行信息管理，通过实施ERP要能实现物流、信息流、资金流等“三流”的统一。

ERP的管理思想体现在企业日常的工作流程处理和实施过程中，因此，业务流程再造就是将ERP管理思想融入到系统各功能模块中。企业实施ERP必须进行业务流程重组。首先ERP是对企业物流与资金流进行一体化管理和集成化运行的计算机管理软件系统，它的应用涉及企业财务管理部门、业务管理部门、销售部门、生产部门以及人力资源管理部门等，因此，它强调系统运行的整体集成性、数据共享与数据一致性控制机制。ERP系统可以组成不同的业务处理流程，以适应不同行业业务处理模式上的变化。企业准备实施ERP系统，也就意味着企业至少要走上集成应用模式。为了保证企业ERP系统实施后能取得预期的效果，就必须对企业手工业务流程进行重新设计。

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关键词：ERP；项目预算；成本控制

一、ERP的基本概念

ERP是企业资源计划（Enterprise Resources Planning）的简称，蕴含现代化的企业管理理念，其宗旨是将企业的人力、资金、信息、物料、设备、时间、方法等各方面的资源进行科学地计划、管理和控制。为企业加强财务管理、提高资金运营水平、建立高效率供应链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供一种管理手段。

ERP系统主要特点是集成性、模块化、功能性、开放性、适应性等，其中集成性是ERP系统的最主要特点。实施ERP的过程实际上是对企业组织体系，业务流程，管理程序，经营效率，资源分布和利用等进行全面梳理和优化提升的过程。

二、ERP对工程项目成本预算的管理与控制

作为工程承包企业核心竞争力的工程项目管理，其预算控制的好坏直接关系到企业的生存与发展，因此，如何有效控制执行预算，是企业管理层所重点关注的。传统的方法是通过一定的手段统计实际发生数，经过分析再与预算对比，进而达到控制预算的目的，费时费力，效果并不太好，而ERP为工程项目预算管理提供了较为高效的手段。世界上大型工程公司如韩国现代、哈里伯顿均采用SAP管理工程项目。通过项目成本的管理与控制获得更高的利润是企业不懈追求的目标之一。ERP强大的信息共享和集成功能提供了科学有效的管理手段，使项目成本管理的理念得以贯彻和实现。ERP从以下方面实现对工程项目成本预算的管理和控制：

1、首先，PS（Project System项目系统）模块的WBS（Work Breakdown Structure工作分解结构）结构是项目成本管理的基础，WBS项目结构由项目经理按照工程项目的构成、范围及所涉及的工作内容搭建而成，企业还可在WBS结构下再细分不同作业，一切工作都围绕WBS项目结构展开。建立统一的项目结构有助于减少管理部门的工作复杂性、提高工作效率，使预算下达，成本归集核算形成闭环。

2、进入项目预算编制下达阶段，项目预算是对项目成本的限额，可以利用ERP系统中的预算可用性控制进行线上监控。由预算工程师依据WBS结构在SAP系统中录入项目，做到项目实际成本与项目预算的实时监控。

项目预算工程师依据将预算额度分解到项目的每一个工作分解结构中，完成项目预算的编制工作。然后根据实际情况在一定的期间内，按项目的不同阶段，分阶段部分地下达预算，有效控制预算的耗用。

ERP系统提供了预算控制比例设定功能，在项目实施过程中一旦所需费用超预算，系统将根据事先设订的容限自动报警或者报错，并将信息传递给相关负责人员，从而实现对项目预算的实时控制。所需人员可随时查看预算执行情况，与预算控制功能相结合即可达到对项目预算的事前控制和过程跟踪的理想状态，同时为经营成本、实际成本的对比分析以及项目考核提供了标准和依据，并可根据分析结果不断提高项目预算制定的准确性。

3、ERP系统引入的作业类型的价格和数量概念彻底改变了其他财务软件只有金额核算对项目成本管理的局限性，采取将作业类型挂接到项目WBS上的方式来实现对于各种主要的内取资源，如船舶、设备、设计工程师、工人等的细化管理。我们知道，财务核算的项目实际成本与预算成本对比差异其实包含了使用资源的价格差和数量差，但受原有财务软件限制，没有办法对两种差异加以区分，分析数据只能通过一些辅助手段，造成数据不完整、不准确，对项目考核对定额修订不具指导意义，结果是项目成本从预算到核算到决算没有形成完整的闭环。ERP系统通过作业成本法轻而易举解决了这个难题。

对项目使用的资源划分为不同作业类型，如各类人工、机械设备、船舶等，制定每种作业类型的计划价格录入系统，与资源计划数相乘构成项目计划使用资源的预算成本，而在项目实施阶段，工时统计人员将各项目直接人工工时消耗、机械设备、船舶资源的消耗数据录入系统，与作业计划价格相乘形成项目的实际作业成本，即经营成本，两者对比差额即为项目使用资源的数量差。项目使用资源的实际成本由财务按照实际作业成本进行分摊，实际成本与经营成本的差额则为价格差。

利用ERP系统提供的不同成本模式，通过对数量差和价格差的进一步分析，找到提高效率、降低成本的有效途径，并为投标报价提供参考依据。

4、构成项目实际成本的人、机、料及其他直接成本中，材料成本大约占全部成本的三分之一，因此，对材料成本的控制历来给予足够的重视。ERP的集成功能在项目材料管理方面发挥着不可低估的作用，实现了从设计源头—材料采办—验收入库—财务核算—库存管理—领用出库一套操作系统、一个信息平台，采购订单的录入、发票的校验、收货情况、分项目库存情况、材料领用情况、供应商信息等等都有据可查并可得到即时信息。这样不但有利于从设计余量的缩小和不同分包商供货价格选优等方面实现成本的降低，还可利用系统积累的历史数据及其价格趋势分析为工程项目投标报价提供依据。

5、占项目总成本比重较大的另一个成本要素就是外包费用。ERP系统提供的项目外包服务成本的确认方法是：由项目管理人员在系统中录入外包服务合同并按月确认工程进度的方式自动计入项目外包成本，真正切合了工程施工企业执行《建造合同准则》采用完工百分比法确认合同成本和收入的核算原则，确保服务发生与成本记账同步，权责发生制原则得以充分体现。

这样的外包服务成本确认方式一改传统的由生产管理人员只在收到发票准备付款时才提交财务进行成本入账的通常已是滞后成本进度的核算方法，此外，由直接生产管理人员确认成本可提高其参与项目成本管理的主动性并确保成本入账的及时性。ERP的集成功能使项目管理者能够即时获得具体项目WBS结构已签订对外分包合同情况以及根据工程进度确认成本情况等信息，同时，可以通过外包预算对比分析达到项目外包成本的事前和过程控制。

6、除以上直接成本外，项目实际成本中还包括为项目服务的生产管理部门、辅助生产部门等按照一定规则分摊到项目的间接费用。SAP系统提供了灵活的间接费用分摊方法。根据辅助生产管理部门的费用性质并依据费用预算的纬度和口径对不同费用可采取不同的分摊方法。

三、结束语

ERP系统采用国际工程同行通行的SAP项目全生命周期管理方法，建立了一套以工程项目为主线、跨部门、面向市场与人、财、物、设备等业务功能模块集成的核心业务流程，实现了所有工程项目通过WBS编码将人、机、料等生产要素有机结合在一起，将预算管理贯穿始终，从而实现对项目进行完整、系统的管理，有效提升工程项目管理水平。

参考文献：

[1]张毅.企业资源计划（ERP）[M].北京：电子工业出版社，2005.

[2]王纹. ERP中的财务管理[M].北京：机械工业出版社，2003.

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[关键词] 企业管理；ERP；信息技术

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015. 05. 060

[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2015）05- 0122- 02

1 引 言

企业管理，是企业对其生存经营活动计划、组织、领导、协调和监控等一系列职能活动的总称。狭义上，理论上企业管理主要是财务管理。广义上，企业管理涉及人力资源管理、财务管理、物流管理、信息管理、技术管理和项目管理等方面，其中财务管理是其最主要的内容之一。我们以广义上的概念对其展开叙述。企业管理分类：以管理对象分类、以资源要素分类和以职能或业务功能分类。

经济全球一体化的趋势下，企业未来的管理趋势将向企业管理现代化方向发展。21世纪是信息化的世纪，时代信息化的发展和大众信息化意识的提高，旧有的传统企业管理模式不能再适应企业的发展，企业对现代化的转变越发紧迫。企业管理未来趋势的4大特点：网络化、扁平化、柔韧性和联盟化。未来企业的发展要把握创新性的管理模式，加快企业现代化进程，全面提升企业信息化能力，快速及时地接受、反馈和发放信息，推动企业健康、可持续发展。ERP系统能够促使企业管理向未来趋势发展。

2 当前企业通过ERP系统强化的基础性条件

2.1 ERP系统概述

1990年，由美国计算机技术咨询和评估公司Gartner Group Inc首次提出ERP系统概念（Enterprise Resource Planning），即企业资源计划系统。该系统是基于在计算机信息技术的基础上所建立的系统。包括企业外部和内部的信息系统，如内部信息系统、生产成本计划管理系统、外部供应链管理系统和客户关系维持管理系统等。企业通过ERP系统有机、系统地整合了企业中的各种内外部资源，根据企业未来的既定的计划合理分配资源，全面支持企业的经营和管理。

2.2 强化的基础性条件

2.2.1 适应市场竞争、合理分配资源

以笔者所在的重庆市招生考试服务有限责任公司为例，我司主要经营图书发行，招生自考信息开发和计算机网络咨询、信息集成等。其中，高考类图书为企业主要的经营收入和利润来源。公司创立后，不断完善企业信息化系统的建设，从财务电算化到ERP实施，加强了图书市场的占有率，保证低库存高周转，资源共享和优化配置，保持核心竞争力优势。通过利润分析，准确捕捉信息化市场热点，重心逐渐向信息技术产品倾斜，如今IT产品利润直逼传统图书发行利润。

2.2.2 符合自身发展、整合内外部资源

从IT行业联想公司案例来看，柳传志花费几千万元构建联想集团ERP系统，这不是单纯的赶时髦的行为，而是基于联想企业当时状况而做出的抉择。当时，联想企业正处于发展瓶颈时期，外部市场竞争巨大，各大IT巨鳄咄咄逼人。联想企业坚定实施ERP系统，有效整合内部资源和业务流程，内部和外部信息化，相互反馈调整，提升了联想企业的工作效率，才有后来联想企业完成并购IBM的宏伟计划。

3 企业通过ERP系统提升企业管理水平的对策

3.1 目标实施明确

企业实施ERP的目的是希望满足当前企业的管理需求和提升管理水平，然而ERP并不能解决企业管理中的所有问题。①企业自身必须要清楚其自身的需求，结合需求来实施ERP系统。正确评估ERP系统的作用，找寻ERP系统无法解决的薄弱环节，做好企业管理战略规划。②ERP系统实施中要做好分项安排，合理运用企业人力和物力等资源；统筹兼顾、协调统一；建立全面、完善的ERP系统。③保证ERP的顺利实施，明确项目的长短期目标、总分目标和阶段性目标；突出过程重点，定期评价，反馈，调整ERP系统的战略规划。

3.2 建立咨询制度，满足需求调研

企业在生产经营管理中往往会有咨询需求，内部系统可能无法满足所有问题的咨询。对于企业管理中的诸多问题，很多是需要及时反馈解决的，而内部系统的不完善、滞后性给企业的生产经营带来严重的损耗。ERP系统具有强大的顾问团队，拥有世界上最佳的实践经验和理论水平。对于企业整体项目的评估、调研和经营管理活动流程中的主要问题具备专业的水准。ERP系统不仅对整体把握，而且也注重对细节的考虑。细节决定成败，了解项目的细节，企业管理人员才能制定出更为可行、有效的战略。

3.3 循环渐进，分步实施

实施ERP不是一蹴而就的事情，是需要不断改进和优化的，不断发展和完善的体系，是一个流程再造的过程。实施ERP系统不仅是事前的控制，也是事中和事后的不断修复、反馈信息和调整的过程。并不是一味地追求结果，而是更多地重视过程的管控和监督，是把握细节、放眼于整体、由繁到简、由里及外，由短期到长期的过程。ERP系统作为企业管理的新生系统，需要企业管理者循环渐进，分步实施，为企业可持续性发展奠定基础。

4 结 论

经济全球一体化的趋势下，企业未来的管理趋势将向企业管理现代化方向发展。企业通过ERP系统有机系统地整合了企业中的各种内外部资源，根据企业未来的既定的计划合理分配资源，全面支持企业的经营和管理。然而，当前我国基于ERP系统的企业管理仍处于初期，存在一些亟需解决的问题，比如实施团队、人员素质往往对ERP的实施产生关键性的影响，而我国还很缺乏这方面的高素质人才。ERP系统不是一蹴而就的事情，是需要不断改进和优化、不断发展和完善的一个流程再造的过程。在企业管理中正确运用ERP系统，可以让企业内部外各项资源更加有效地被充分利用，并提供相应的保障平台。从根本上，有助于企业管理者的决策能力，进而提升企业在当下市场经济背景下的竞争力。

主要参考文献

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【关键词】ERP；供应链；信息集成；ERP/MRP；中小型企业；信息化建设

【中图分类号】F27 【文献标识码】A

【文章编号】1007-4309（2012）04-0083-2

一、ERP概念及核心管理思想

（一）ERP概念

ERP为Enterprise Resource Planning的缩写，中文翻译为“企业资源计划”。企业资源计划ERP（enterprise resources planning）一词是由Gartner Group．Inc咨询顾问与研究机构于20世纪90年代初提出来的。GGI提出了ERP概念及其内涵，面向供需链的管理。把ERP界定内容超越了MRP II，信息集成范围更为广阔，并且支持动态监控，支持多行业、多地区、多模式或混合式。

（二）ERP的核心管理思想

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，当然在此之前我们应该先了解两个概念：供应链和信息集成。

供应链（Supply Chain）一词是按原文直译的，也称供应链或供销链，但实质它含有“供”与“需”两方面的含义，可以理解为供需链。供给链概念早在80年代就已经提出，近年来同后勤保证体系（Logistics）一起，已为制造业管理文献和软件普遍采用。

信息集成：ERP的一个集成特点，就是体现管理信息的高度集成，这是ERP同手工管理的主要区别。

二、我国中小企业的特点及信息化的建设

（一）什么是中小型企业

我国国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、国家统计局于2003年2月19日颁布了《中小型企业标准暂行规定》，按照企业职工人数、销售额、资产总额等指标，并结合行业特点来划分，公布了工业、建筑业、批发零售业、交通运输和邮政业、住宿和餐饮业等几大行业的划分中小型企业的新标准。以工业为例，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额3亿元以下，或资产总额为4亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。

（二）中小型企业的特征

中小型企业同大型企业相比而言有着许多特殊性，主要体现在：

1．生产规模小。中小企业由于资本存量水平低，信贷度不高，筹措资金额相对困难，因而生产规模扩张缓慢，技术创新活动能力较弱，在花色品种、质量、标准化程度和技术含量等方面都难以与大企业相比，生产规模相对较小。

2．数量大，分布范围广。数据统计显示我国目前中小型企业占全国企业总数的90%，中小企业经营范围广泛，几乎涉及社会经济和生活的各个方面，在制造业、服务业、建筑业、农业、运输业、批发零售业等各个竞争领域无所不在。

3．经营方式灵活多样。中小企业有投资小，见效快的特点，其经营范围宽广和经营项目丰富多样，经营体制灵活。当经济被动时，有“船小好掉头”的优势，能紧跟时代步伐，很快转向，适应市场的快速变化，比起管理层次多，组织结构复杂的大型企业更具有快速反应的优势。

4．竞争力弱，寿命短，停业破产率较高。虽然中小企业有“船小好掉头”的竞争优势，但是在经营中要真正取得有利地位，还需要具备“船大好冲浪”的能力和气魄，而这就是中小企业天生的弱点。

5．由于中小企业的规模和财力有一定的先天不足，因此在对人才的吸引上具有很大的弱势。这就造成了中小企业的员工素质普遍不高。

（三）中小型企业信息化建设现状

中国加入WTO后，给我国八百多万中小企业创造了划时代的发展机遇，但也带来了最为严峻的挑战，全球经济一体化，激烈的市场竞争、内外环境的压力等等，都将迫使中小企业不得不加速自身改造，提高其核心竞争力。而利用IT加强企业内部信息化建设便成为当今中小企业提升竞争力，实现预期经济效益的重要方法。可以说只要谁在当今的企业信息化建设中占了先机，谁就在企业的整个商业竞争中力拔了头筹！然而，中小型企业管理信息化步伐却和中小型企业的在经济生活中承担的重要作用不相匹配，目前仍处在起步阶段。

三、ERP在我国中小型企业中的应用现状

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关键词：自动化理念；数字矿山；建设

数字矿山是基于动态、多时空的采动系统，包括井巷工程、地层环境与矿体，以计算机信息技术、网络通信和矿山实时监测为中心的技术系统。自动化理念下的数字矿山建设是矿业发展的必然趋势，通过积极建设数字矿山，实现科学化决策和矿山高效管理。

1 数字矿山建设概述

采矿工业的发展关系着国家可持续发展、人身安全、环境保护和资源利用，数字矿山建设一直以来是各国科技研究的重要内容。建设数字矿山是指将矿山中相对固定的空间位置信息，如矿山运输、排水、供电、提升以及井下地质构造等内容，准确、全面地描述出矿山生产运营的三维控制模型，综合矿山企业的过程控制系统、生产执行系统和资源计划等构成一个信息广泛的数字矿山，对矿山采掘、生产运营和自动化管理控制等系列活动进行可视决策、调度指挥、智能分析、仿真模拟和现实虚拟[1]，实现智能化和自动化的矿山管理，提高矿山生产的经济效益和社会效益。

2 数字矿山建设的现状

传统矿山生产多是人工作业，采矿质量和工作效率有限，并且易发生各种安全事故，威胁采矿工作人员的人身安全，传统矿山企业管理粗放、装备和技术水平落后，生产、设计、决策等环节依赖于经验，自动化程度较低。而随着市场竞争、生产安全、经营管理等因素的影响，建设数字矿山势在必行，但需结合矿山实际统筹规划，改善矿山日常生产运营存在的问题，应积极引进现代化科学技术，基于数字矿山平台，集成管理系统和生产应用，提升矿山安全管理水平和市场竞争力。当前，我国数字矿山建设起步较晚，很多矿山企业没有将信息资源作为一种重要资源进行综合利用和统筹开发，数字矿山的信息基础薄弱，系统性能不够稳定。一方面，矿山企业对于数字矿山建设的认识不全面，混淆了数字矿山建设和信息化建设的概念。数字矿山建设是自动化现场作业、三维模拟、信息自动化的有机结合体，由于矿山企业对数字矿山建设的经验不足，而且矿山生产运营又有着个性化的特点，可参考和借鉴的内容较少[2]，使得数字矿山建设存在较大难度。另一方面，数字矿山系统孤立，数字矿山的安全管理、信息监控、辅助设计和信息系统之间，信息不共享。

3 自动化理念下的数字矿山建设

3.1 三维辅助决策系统（GIS）

数字矿山建设以三维辅助决策系统为核心，通过仿真虚拟技术和三维建模过程，虚拟再现矿山采掘、生产和运营环境，集成矿山生产运营决策、安全调度指挥、生产计划调度以及采掘生产管理，实现对矿山经营管理和安全生产的实时监控、可视化调度和分析决策，为矿山应急救援指挥、技术调度以及安全生产管理提供重要的技术支持。

3.2 协同办公管理系统

自动化理念下数字矿山建设需要构建协同办公管理系统，协同办公是以政府单位和企业信息化建设为核心的软件系统平台，基于该软件系统平台建设资金流、物流、信息流和工作流的信息化应用框架，加强个人消息、公共信息、系统数据、知识文档等信息的沟通交流。同时对协同办公管理系统设计工作交流管理、信息管理、资源管理、会议管理、档案管理、公文管理、表单管理、邮件管理、首页管理和系统管理等功能模块。

3.3 矿山企业资源计划

矿山企业资源计划（ERP）结合矿山企业的实际生产运营计划，进一步优化生产管理的流程和功能，从而确定财务管理、销售管理、人力薪资管理、选冶管理、仓库管理、采购管理、运输管理、设备能源、安全管理、生产管理、计划管理、储量管理、系统管理等功能模块[3]。

3.4 井下地表通讯系统

井下地表通讯系统以电缆、光缆为信息传输媒介，建立井下局域网，基于TCP/IP协议，实现和Internet、矿山局域网的信息通讯。井下地表通讯系统需设置视频监控模块、井下工作人员与设备调度、跟踪和定位模块以及语音通讯模块，实现监测与交通监控之间的数据传输。通过对井下地表通讯系统设计模块化结构，结合数字矿山建设实际情况，在不同阶段，分步、分期进行实施。

3.5 生产执行系统

生产执行系统（MES）是面向矿山企业生产车间的实时信息系统和生产管理技术，MES为矿山企业提供精细化、有弹性、快速反应的制造环境，有助于矿山企业按期交货、降低成本，提高服务质量和产品质量。MES实现的关键在于矿山生产与计划的密切配合，车间管理人员通过MES了解矿山生产现场的情况，及时做出准确判断，快速采取应对措施，确保矿山生产计划的快速执行。MES为矿山企业管理人员进行矿山生产运营过程管理和监控、控制生产成本和产品质量提供了重要工具。

3.6 过程控制系统

3.6.1 人机定位管理。人机定位管理主要实现以下功能：第一，自动记录升降井工作人员，显示具体每个人准确的上井和下井时间；第二，识别卡管理，包括人车识别卡匹配查询、识别卡分配、新卡入库管理等；第三，重大危险信息警示，动态显示矿山井下的危险信息，提醒工作人员注意所在区域的危险和风险因素，采取有效安全防护措施，在井下危险场合，如盲巷，设计语音站，组织工作人员随便进入；第四，CAS/PDS反碰撞系统，在车辆与车辆、工作人员与车辆相遇时，提前发出报警信号，提醒行人和司机，避免发生安全事故；第五，实时定位，通过人机定位管理系统，在屏幕上显示任一时刻井下车辆和人员的位置，实时查询井下车辆和人员的数量和分布情况。

3.6.2 通风排水控制。实时监测矿井通风机的反风和开停、电机绕组温度、轴承温度、通风机功率、风量以及风压等状态信号，一旦发现矿井异常情况，快速发出报警信号，并传送到矿山信息管理中心，按照紧急预案有效处理。

3.6.3 尾矿库预警监测。通过尾矿库预警监测系统对尾矿库库区筑坝、尾矿排放等情况进行巡检和观测，准确高效地指挥尾矿库生产，实时观察牲畜或者闲杂人员进入尾矿库等情况，及时发出报警信号。

3.6.4 安全生产调度指挥。安全生产调度指挥系统是一个集矿山信息采集、调度、决策、显示、控制、切换、处理等为一体的综合性系统，实现整个矿山生产运营的有效、全面和持续监管，随时掌握矿山安全生产情况，识别安全风险，对可能存在的风险提前预警，提高化解和防范矿山风险能力，确保矿山安全、稳定、高效运行。

4 结束语

随着矿山开采越来越深，对于矿山企业的生产运营要求也越来越高。矿山的安全生产运营离不开技术创新和科技支撑，通过建设数字矿山，实现标准化、系统化、规范化的采矿生产运营，实现最大化的经济效益，推动矿山企业的快速发展。

参考文献

[1]吴立新，汪云甲，丁恩杰，等.三论数字矿山――借力物联网保障矿山安全与智能采矿[J].煤炭学报，2012，3：357-365.

[2]杨光.试分析自动化、信息化与数字矿山[J].机械管理开发，2013，5：68-69+72.

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【关键词】RFID 物联网 物流管理

ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，ERP系统的概念是由美国加特纳公司在90年代初首先提出的概念，当时的ERP系统概念是根据计算机技术的发展和供需链管理，推动各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革应运而生的。当时，Internet并没有广泛普及，但随着实践和发展，ERP系统至今已有了更深的内涵及功能。当今的ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的重要基础。

它是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，包括对整个供应链资源进行管理的思想、精益生产、同步工程和敏捷制造的思想和事先计划与事中控制的思想。

按照“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的要求，电力公司自2005年起开展集中招标采购工作，逐步建立总部和省公司、直属单位两级集中采购管理体系，实行统一归口管理，所有采购活动均纳入两级集中采购管理体系实施。2009年公司系统ERP物资管理全面上线并实现两级级联，物资管理从需求提出到结算完成实现了信息化闭环管控。

1 ERP物资模块在采购中的设计

采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证生产及经营活动正常开展的一项企业活动。现代企业运用现代化科学的采购技术和方法，通过计算机网络，实现从信息收集、供应商选择、购买、运输、入库检验、接收等一系列活动，从而最大限度地满足生产需要，降低成本，实现采购目标。ERP物资根据电力企业物资采购管理的标准化示范和要求，规范和优化了的物资采购和供应管理标准业务流程。

2 ERP物资模块在采购中的应用

ERP系统的集中管理主数据，统一维护管理供应商、物料和采购目录等主数据，保证了主数据类型的唯一性和标准性，为物资集中采购管理的精细化奠定了基础。在熟悉了企业招标采购规章制度之后，各单位按照需求提报采购计划，核实系统采购需求所用到物料、数量、评估价、卸货点及交货日期的信息，在采购工作中对ERP系统的熟练掌握，保证系统提报的数据的及时准确性，最大程度的减少人为干涉，体现物资采购计划的严肃性，力争形成从计划采购到采购入库全程的计算机监控，从而通过流程执行随意性的有效降低而提高工作效率。

待采购订单在系统中形成后，相关业务部门可以利用采购订单查询功能对订单进行跟踪。通过不同物料或供应商的订单编号查询订单的执行情况，如批准是否通过、是否收货、发票校验等，通过显示采供订单历史可以查看已验收货的物料凭证和对应的财务凭证，发票校验凭证等信息。同时完善对采供订单完成情况报表的开发，提供系统外对采购员进行采购数量和质量的考核依据，实施监控采购合同的执行情况。

3 ERP物资模块应用电力企业采购的未来展望

伴随着电力企业信息化的进程，ERP物资模块必将整合信息化集成化最新成果，进一步升级、优化和挖掘自身系统的细化功能。ERP物资模块在电力企业采购具有广阔的市场前景，可实现电力企业业务处理流程化、物资基础数据标准化和管理决策智能化，决策层可以通过ERP随时了解全面的物资需求、采购管理和经费使用等方面的准确信息，并能及时作出决策，最大限度地节约了成本，实现了电力企业的保值增值。

如今在推行集约化和精细化管理的新形式下，建设以“集中管理，整合资源，业务协同、信息集成”为主要特征的ERP系统是电力企业一件具有战略意义的大事，其能有效地提升电力企业整体管理水平，推动“两化”转变，为实现电力企业“一强三优”，创建国内外一流电网企业的发展目标奠定坚实基础。

4 结语

今后必须加大对ERP系统的相关知识进行普及、宣传的力度，更广泛地扩大ERP培训和教育的宽度与深度。这是一项基础性的工作，依托这一基础，ERP在我国企业的应用，势必走向一个新的高度。

参考文献

[1]谷平.电力企业物资管理系统的构建[J].电力信息化，2004（08）.

[2]刘欣，吴军英.电力企业物资管理与ERP模块设计[J].河北电力技术，2009（06）.

[3]国家电网公司[Z].国家电网公司物资集约化管理，2012.

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论文摘要：企业管理软件是以信息为支撑的，但是它不是一个纯技术的系统，它的灵魂是企业的管理思想，主体是蕴含管理思想的管理应用模式。企业资源计划ERP是目前企业管理软件的主要代表。本文首先从各个方面交待EILP，再对目前ERP在企业应用中存在的若干问题进行分析。

一、对ERP的认识

1.ERP的定义：企业资源计划(ERP)是一种集成化的信息管理系统，将销售、采购、制造、成本、财务、服务和质量等管理功能集为一体，以市场需求为导向，以实现企业内外资源优化配置，消除生产经营中一切无效的劳动和资源，实现信息流、物流、资金流的集成与提高企业竞争力为目标。

2.ERP的特征：随着全球经济一体化，企业与其外部环境的关系也越来越密切，于是，不仅能处理企业内部资源的信息流，同时还能处理与企业外部环境有关信息流的软件(ERP)产生了。

ERP的特点如下：

(1)支持物料流通体系的仓库管理以及运输配送管理。

(2)支持在线分析处理、售后服务及质量反馈，及时准确的掌握市场的需求。

(3)支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理。

(4)支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制的需求。

(5)支持多种生产类型或者混合型制造企业，汇合了离散型生产、流水作业生产和流程型生产的特点。

(6)支持远程通信、In工erne工、电子商务、电子数据交换。

(7)支持工作流程动态模型变化与信息处理程序命令的集成。

(8)支持企业资本运行和投资管理、各种法规及标准管理等等。

二、企业应用ERP的必要性

目前我国经济正处在转型期，随着我国的社会主义市场经济的不断发展、我国加入了W工O，我国企业要从全球化和长远发展的目标来关注信息化。目前，我国企业尤其是企业的粗放式管理的现状，如果再不应用先进的信息技术手段来提高企业的管理水平，企业将会在激烈的市场竞争处于不利的地位。因此，引入ERP管理系统是我国企业提高其管理水平的迫切需要。ERP是信息技术与先进管理理论相结合的产物，它的实施有利于企业资源的优化配置、调度和充分运用，是企业资金管理规范化、科学化，有利于提高企业的管理水平和使企业在激烈的市场竞争立于不败之地的法宝。引入ERP管理系统是企业适应经济的市场竞争的需要；是企业自身发展的需要；是顺应知识经济时代的需要；是企业深化改革的需要；是发展民族软件产业的需要。

三、ERP在企业应用中存在的问题

根据不完全统计，我国目前已经大概有5000家企业购买或者使用了ERP这种先进的管理软件，但是，其应用的效果极不平衡，各个企业的差距也比较大。ERP在我国企业的应用中也存在比较多的问题，具体归纳如下：

1.ERP软件本身存在的问题

引入国外的ERP所表现出的主要问题，就是某些业务流程尽管合乎管理逻辑，但是并不能比较好的适应现阶段我国企业的实际情况。

国内许多公司所开发的程序蕴含的管理逻辑是否合理功能是否健全、是否能满足企业发展对采用新技术的需求等都存在不少的问题。有些公司的ERP件还仅仅局限于，如：财务软件、部分仓储库存管理软件等等，离ERP的整体概念还有很长的距离，有的程序实质上还不是完全商品化的软件，功能不完善，甚至会造成企业数据的彻底丢失。

国内ERP市场不规范。ERP厂商应对实施ERP的企业的了解透彻，在实施前与企业相关人员进行沟通，制度出相当成熟的方案再进行实施，但是许多ERP厂商缺少自己的优秀的管理专家咨询队伍，在实施钱没有对整个系统进行很好的规划、定制，而是为了达到自己的销售的目的，就签合同，从而导致后期的系统实施完成后，根本不能很好的适应企业的需要，甚至无法使用。

2.企业对ERP的认识还不够

有的企业在选择ERP厂商的时候仅仅只注意厂商的名气，而忽略了其ERP产品是否适合本企业的实际情况和需要，功能模块是否符合，性价比是否合适。ERP不仅仅是计算机软件，其中更深含着企业资源整合与运作，物流、信息流、资金流的协作等先进的管理思想方法和手段，因此企业的管理思想是否跟系统配套，经营脉络是否清晰可控，各个方面资源是否协调有序，都会直接影响到系统的运作是否成功。而多数国内企业无法真正从企业管理和生产经营组织过程的高度来认识ERP的作用，在实施ERP项目的时候还存在着“床新鞋走老路”的现象，不能把业务流程的优化重组与实施ERP有效的结合起来，造成了只是用计算机代替了原有一些部分的手工操作，而ERP的整体功能难以得到全面的发挥。

3.企业在ERP的具体操作实践中也存在不少的问题

首先、企业对ERP的重视程度不够。许多企业混淆了“ERP软件”和“ERP’’的概念，认为只要投入一定的资金购置计算机硬件和某种ERP软件，就能解决企业这样或者那样的问题。其实，就我国企业目前的状况来看，在实施体现现代化管理思想的ERP过程中，需要企业进行业务流程重组、企业资源再造、改造。目前，我国确实有一些公司成功的实施并且能充分利用ERP软件，他们的成功大多数是由于遵循了一个简单的哲理：即首先充分理解企业的业务流程，然后进行简化、重组，最后才能实现操作自动化。其次、国内的ERP厂商还缺少行业专家在实施ERP前能够给予企业明确的解答。国内实施ERP，目前还缺少相关的管理部门来保证实施工质量。

4.企业实施ERP的业务人员的素质还不高

由于少数企业的人员素质还不高，这就导致企业的管理水平不高。不能很好的适应市场经济的需要，企业人员缺乏相应的培训，对于企业新的管理思想和技术了解程度还不够，对其他岗位的业务不熟悉，懂管理的缺乏对信息技术知识的了解，而信息技术人员缺乏相应的管理经验。企业在实施过程中缺乏整体的经验和技术，只能边学边干。这就导致企业实施ERP的效果不能得到充分的体现。

5.其他方面的问题

企业基础信息化建设还不够，支持系统的基础数据不规范，流程再造的却为，企业规模制度的问题，文化的惰性的问题，人力资源不足，外部供需链的配合的问题，这些都是影"~IERP实施及其效果。

参考文献

[1]孙莲香.中国企业推行ERP的问题探究.会计之友，2010，28.

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关键词：ERP环境；物流成本；控制

中图分类号：U652 文献标识码： A 文章编号：

在信息技术环境下，有越来越多的企业通过实施ERP系统来对物流成本进行管理与控制。然而很多企业利用ERP系统提高自身管理水平的同时，却还没有充分发挥ERP系统的先进平台作用。因此，研究ERP环境下的物流成本控制，有助于企业更好发挥ERP的先进作用，提升企业的物流管理水平。

一、ERP的概念及内容

1. ERP的概念

ERP即企业资源计划，是建立在计算机技术及网络的普及和飞速发展的基础上，在上个世纪90年代初被提出的一种全新的资源管理概念。ERP是一种管理理念，是针对供、销、存建立起来的适合企业自己的管理体系标准；ERP是建立在计算机软件、关系数据库结构、第4代计算机语言、图形用户界面、计算机网络及面向对象技术等基础上的一种先进的信息管理技术，目的是实现企业资源的信息化管理； ERP是一种资源管理系统，是将企业的管理理念、内部资源、业务流程、基础数据及计算机软硬件综合为一体的全新的资源管理系统。

2. ERP的内容

企业管理主要包括三个模块。

第一，生产控制模块。是ERP系统主要模块之一，通过ERP系统将生产消耗、库存融入系统化管理，便于更为直观、科一学的控制生产，从而起到有效的提高生产效率、减少内部消耗以及降低库存成本。此模块采取的是以计划为指导方向的生产管理模式。

第二，物流管理模块。是将采购、库存、销售有机结合的模块，贯穿企业的经营活动全过程。主要分为采购管理、库存管理、销售管理。、

第三，财务管理模块。是企业管理的核心，同样在ERP系统中也占据重要位置。财务管理模块与具他模块均有密切关联，并对各模块数据具有监督、审核作用。在ERP系统中，财务模块可以直接连接生产控制模块及物流管理模块的数据，自动生成凭证、总账、并编制报表，无需再通过手}编制凭证，因此，大大提高运作效率。ERP系统中财务管理模块通常包括两大部分:会计核算及财务管理。会计核算主要是以货币为计量基础，对企业的经营过程进行真实、连续的记录，反应和分析资金流动情况，主要包括编制凭证、记账、编制报表等。财务管理是指对会计核算后的财务数据和结呆进行财务分析，通过科学的方法完成企业的资金筹集、经营预测、投资分析、风险管理等活动。财务管理是企业管理的核心环节，对企业的发展起着举足轻重的作用。

二、ERP对提升企业物流管理水平的作用

随着经济的不断发展，物流成本在企业经营成本中所占比例越来越大。西方企业采用各种途径来降低非物流成本，然而收效甚微，越来越多的企业将降低成本的目标转向了物流，通过实施新的物流战略，尽可能的降低成本，提高经济效益。物流成本一方面作为企业成本的主要构成因素，另一方面也直接影响企业利润。因此，通过引进和实施ERP可以给实现战略化管理物流，为企业创造更大的利润空间。

从理论角度出发，实施ERP不仅可以建立完善的动态控制体系，使部门和岗位的职责清晰，权责分明，在业务处理上还能达到更加的标准化、及时化和准确化。

从功能角度出发，在ERP系统下，实现销售与服务过程中对销售订单及销售计划的跟踪与监督，有助于提高企业应对市场的反应能力以及对客户的信誉度。在生产控制方面，由于物流保证供应，可以使生产周期进一步缩短。在财务管理方面，由于各模块的数据能够及时准确的提供，大大的缩短了各部门间数据传递的时间，使得效率得到提高。ERP系统下，财务模块自动生成凭证、登帐、编制报表等，减少了财务人员的工作量。

从经营方式出发，实施ERP不仅能帮助企业实现从粗放型经营到集约型经营的转变，还可以有力的支持市场销售，扩大销售面积，使销售策略更加科一学化；实施ERP系统能够实现市场人员及生产人员的协调合作，共同制定科学、合理的市场策略；在ERP系统下，企业轻而易举的拟定出采购计划和供应商计划，并据此对供应商的及时供货率进行检测。

二、在ERP环境下进行物流成本的拧制

1. 规范采购管理、库存管理和销售管理

第一，加强采购的规范化管理，降低采购物流成本。企业在ERP管理系统下，应根据所接订单量，制定出有关采购数量、采购方式及到货时间的采购方案，从而实现到对采购物流成本的严格控制。另外，企业在ERP管理系统下，连同子公司的采购计划进行综合统计，产生出合并的采购计划，在采购过程中进行统一采购以获得优惠的价格及降低运输费用，进而实现采购物流成本的控制。有效掌握供应商的资料信息，包括具生产能力及信誉度，同时实现采购过程信息的公开、公开化管理、供应商的稳定性管理、建立客户关系的持续性管理，最后根据最为合理的采购计划，在保证物料供应的同时，有效控制采购管理物流成本。

第二，规范化管理库存，降低库存成本。在ERP系统中，根据企业制定的战略目标以及市场预测情况，制动出科一学、可行的生产经营计划。根据ERP系统中产品的结构构成和物料消耗指标，生成物资需求计划。通过库存管理系统中各物资的仓储情况，动态的反应生产过程中各种物资的需求数量，力争做到物资库存数量既能维持生产需要又能节省资金，从而实现规范化管理库存。ERP系统下，对物资的入库、领用、盘点等均作了详细记录，能够详细、准确的反应所有资源的真实数据。

第三，规范配送与销售管理，降低配送物流成本。ERP管理体系能将经销商与供应商有机地结合起来，形成一条有效的沟通渠道，为供应商的合作及企业的业务经营提供了一个全新的发展平台，使企业能够对供货订单做出快速响应，并合理有效的控制库存。ERP系统的应用能够为销售和配送系统提供高效的调配机制及信息反馈机制，从而实现了对计划和订单的动态管理;发货数量及发货时间的有效控制;合同审批、信用政策、销售定价、发货和收款方式等细节的控制，进而对物流成本进行有效控制。

2.必须结合企业自身情况

采用ERP系统，将会对企业现行的组织结构或企业文化氛围产生一定程度的影响，并会因此对ERP的实施构成障碍。这就使得企业在制定ERP系统下的物流管理模式时，要切实考虑企业的成民历史、管理水平和变革影响等，慎重选择。就管理而言，在ERP的信息化平台中，企业完全可以实现物流中心的虚拟化操作，以简化企业组织结构，避免岗位重复设置，进而提高}作效率。然而，这样一来会造成企业的组织结构发生变革，相应增加实施难度，若设立物流中心，则避免了变革的发生，实施难度相对而言有所降低。无论采取何种方式，企业均应根据格自身情况作出决策，实现在发挥集中管理效应的同时，也能满足个性化要求，同时对成员企业产生积极影响。

3.实现物流成本管理范围向价值链网络的拓展

物流活动本身是一个由各种物料在供应链上进行移动的过程，可以使物料的附加值或者科一技含量得到不断增加。通过运用ERP系统，以业务流程为导向，将企业的基础资源、供应链管理、需求价值链和企业的核心竞争力共同形成企业的应用价值链网络。ERP环境下物流企业的价值网络扩展，对不同的企业具有不同的物流成本控制作用。对于小型企业来说，ERP系统的价值链网络扩展可以帮助企业通过分析物流成本的作业动因，较少或者根除一切不能创造价值的物流作业，从而降低物流成本。对于大型企业来说，因为具本身就具有横向化和纵向化的产业整合特征，可以通过分析价值链网络中的投入产出比来对企业的物流成本进行研究，以寻找最优的物流成本管理方式，为企业寻求上下游企业之间的成本改善空间。

四、结论

随着经济全球化的飞速发展，越来越多的企业意识到物流成本控制对企业发展的重要性。然而，物流业在我国仍处于起步阶段，关于物流成本控制的研究较为缺乏。ERP系统作为将企业的管理理念、内部资源、业务流程、基础数据及计算机软硬件综合为一体的全新的资源管理系统，恰恰弥补了这一缺陷。国内很多企业采用ERP系统，但是并没有真正发挥具作用，有效地对物流成本进行控制。

参考文献：