车间员工考勤制度范文
时间:2024-02-21 17:47:51
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篇1
2011年即将过去,转眼我已在高速动车组装配二车间工作一年之余,在这个充满温馨的大家庭里我收获了快乐,让我真正的感觉到家的温暖,他成为我生活的港湾,是我成就梦想的彼岸。
三行车的生产让我与装配二车间结下了不解之缘,在起初之时,因刚开始生产车辆。所以工时小票、考勤、劳纪与日常员工的行为等规章制度并不完善,我被任职为此项的管理者,这让我有了很大压力,每天我反复下车间里了解一些相关情况,结合员工的生产工作状况,针对车间当时的形式,最终通过自己不断努力,我整理出工时小票规章制度和考勤规章制度,以及员工生活相关的管理制度。
工作中,我认真贯彻了配二车间的各项管理规章制度,在计划、布置、检查、总结评比时,完成目标。实行装配二车间工时填写规范标准规章制度,在刚开始员工们并不会填写,所以我细心地一点一点的教他们,让他们能尽快的掌握小票的填写标准规范。在他们成熟以后,就有了一套完美的工时体系,在工作中我督促工时分配填写员,认真落实工时的完成情况。经过一段时间努力,我又发明了,工时大表,这张表可以很清楚的看清,每一道工序的完成情况和每天工作车辆生产以及工时,得到了上级领导的表扬。工作中我采纳好的建议,尽量秉着小票的规范易懂清晰,保证符合上级领导对小票的检查填写要求,对小票的扩建内容又有了进一步的改善,经常与有关小票的管理人员交流,从而获得改善小票的创新,做出决定。每个月向上级领导汇报工时考勤以及一些其他方面的工作情况。定期的抽查考勤出勤率和工时小票的填写正确,对发现填写错误的,予以修改,并进行整改后的验收。
每天加强对考勤工作的管理,结合车间的实际情况严格执行考勤制度,要求每班的工票员班长,认真负责、努力工作,共同做好车间的后勤工作负责夜半值班安排,做好值班人员变更的上报工作协助所长做好节假日特殊运行方式的值班安排及加班上报工作几年休假的整体安排工作我每天提前做最早的班车上班,使车间的每一位职工能按时的签到,下班提前准备员工准时签退。每周对公司员工的考勤情况进行总结,交人事部门审核,末、年末汇总归档及时按月报批考勤情况,认真做好每个月每一个班级的考勤和工时统计工作,为每月每位员工的业绩提供依据,做到了公平公正的考勤,并且平时处理好后勤的服务工作,协助办公室主任搞好教职工的工资报表和各种年报表的抄录工作。
五行车就要生产,这令我们再一次充满挑战,我想五行车,我们应该有一个全新的环境,让自己在工作有更进一步的提高,我相信只要我们付出了、努力了,我们装配二车间一定会更加辉煌、灿烂。迈开大步让我们共同迎接,黎明前的曙光。
篇2
行政主管试用期工作总结及计划范文一 首先非常感谢 XXX 能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行 政人部经理工作,作为行政人事部的负责人,自己要清醒地认识到,行政人事部是是承上启下、 沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作 意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免 疏漏和差错。时间一晃而过,转眼间,我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关 怀与指导下, 在各部门主管的配合下, 我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。
现将三个月来的工作总结如下:
一、人事工作:
1.招聘、入职、建档
(1)在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,员工人员较为稳定,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。
当时招聘人员:计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、SMT 等部门都需要人员补充,按照计划时间,部分人员需求6月中旬 就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并对招聘工作进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在 网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网招聘信息,人员招聘取得不错的成效,及时补充了人员。
(2)入职在细:规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合, 让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗 必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
(3)建档在全:完善员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训 入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新员工入厂须知) 员工培训考核:针对培训知识进行书面考试,提高员工对公司的认识。
安全培训:注重实用性、效率性,讲解公司消防安全事项。
3.考勤 (1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料 进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度, 力争做到无人为原因漏打卡,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备 档。
4.薪酬 (1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出 现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2) 定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人 事部进行沟通,确保核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤 社会保险的购买和退保保证及时、有效。完善工伤保险制度和流程,做到工伤事故处 理及时,保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通,协调理培工作。
修改公司消防制度,完善公司义务消防人员名单,并对全厂消防器材进行统计检查, 对过期的消防器材进行维修更换,保证消防器材工作正常。
6.人事资料 (1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确, 出现人事异动、离职及时进行资 料更改。
(2)规范电子档案和文本档案配套,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确 的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合, (2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生; (4)员工反映水电维修更换工作做到及时、 高效,保证员工生活; 2.食堂 (1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反 映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。
(2)对饭堂工作人员提出要求,在打菜时间,饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、 口罩,三个月进行一次体检。
3.保安 (1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安 服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。
(2)规范出入厂制度,员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂, 严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工 进厂必须登记。上班时间 员工出厂要有请假条或放行条。 (3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序,每周检查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定时巡逻各车间,检查是否有员工赌博。
4.公共场所 (1) 重新规划清洁工工作, 对公共场所清洁卫生进行划分区域, 推行清洁工上班打卡制度, 严格按照相关合同时间做好清洁工作。
(2) 规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。
(3) 规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。
4.5S 检查 (1)现阶段公司5S 工作只是还在做清洁工作,将进一步推行后续5S 整理、整顿工作。
(2)每月5S 检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5S 工作。近期工作重点:一、人员招聘 根据公司定编总表,对各部门人员需求进行核对,因员工辞职需补充人员行政人事部要 尽快补充。对部份关键岗位招聘要尽快落实,模具维修工、冲压车间统计员要尽快招聘到位。
二、 、安全方面 1.防火、安全 (1)排除火灾隐患,每月行政人事部进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特 殊区域的管理如、油库、电房等,不定时的检查。
(2)进行消防演习,培训义务消防人员使用消防器材。
(3)规范各部门吸烟区,做好防火工作。
2.防盗 为保证公司财产安全,保安要责任到人,加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻,及时 了解公司异常情况。
三、纪律:制定相关 纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人 (1)严格按公司员工守则执行厂纪厂规,重新修订《行政人事管理条例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。员工培训体系等工作 (2) 公司赌博问题较为严重, 八月份将作为行政人事部工作重点, 维护公司正常工作次序。
四、定期5S 检查
1.5S 定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5S 管理制度。
2.加强宿舍5S 检查,一个月对宿舍进行杀害消毒,保证员工宿舍清洁卫生。
行政主管试用期工作总结及计划范文二 两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着把工作做的更好的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
行政主管试用期工作总结及计划范文三 白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
一、 行政工作。
试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开201x年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合集合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作
公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开201x年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、 风控工作。
我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。
业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
篇3
人事行政季度工作计划一
一、基础人事管理工作
备注:基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员招聘等工作。
二、人才招聘工作流程(按照公司用人需求,选择合适的渠道招聘,尽量使用节省的招聘工具,协助各部门选拔录用人才;)-----本月的重点工作
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:网上招聘---58同城、深圳装饰网、A963、中国招聘热线(有效期为一个月)、若邻网、前程无忧(试用一周权限)。现场招聘---罗湖人才市场、深圳人才大市场、龙岗区人才市场公益性现场招聘、学校招聘
2、建立人才简历库,为人才储备和后期的人员招聘奠定基础
3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩小招聘周期,满足公司人员需求
三、进一步健全和优化公司的人事行政制度
1、建立《劳动合同管理制度》-----完成时间4月中旬左右
2、《年休假管理制度》-----完成时间3月份
3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行处罚,抽检次数每周至少两次。
4、目前各项管理制度已基本建立起来,在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中,行政人事部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度监督执行力度。
四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系-----完成时间4月中旬左右
1、制订对外具有竟争性,对内具有公平性的薪酬结构。
2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案
核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资,提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
五、绩效考核机制的完善与推行
1)严格执行绩效考核制度,每月按时统计考核数据,并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切实可行的考核目标,并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。
六、劳动合同管理制度的制定和落实-----4月中旬
1) 为了保障劳动者与单位的共同利益,减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度,并落实。
七、员工培训管理制度----4月底
1)加强新员工培训:使新进人员了解公司概况及公司规章制度,掌握基本工作技能,以便于新进人员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。
2)加强与各部门沟通,调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划
八、员工关系管理。
1)工作氛围:1.借由绩效管理与培训,建立坦诚的沟通文化和工作氛围
2. 工作中强调轻松、高效,提倡工作与生活的平衡
2)沟通渠道:建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈,切实解决员工在工作和生活中遇到的实际困难。
3)企业文化:在公司的支持下,倡导优派的企业文化与核心理念.
备注: 重点在于良好工作氛围的营造、沟通渠道的建立、企业文化的宣传、员工活动的组织等方面
人事行政季度工作计划二
人事、行政部门是公司的窗口部门、服务部门、辅助部门,在整个公司的运行、发 展、稳定中占有举足轻重的地位,往往对整个公司的稳定、发展发挥决定性的作用,由此可见人事、行政工作的重要性、复杂性。
人事、行政部门是直接与全厂员工进行直接沟通的部门,工作具有复杂性、平凡性、反复性等特点,因此 人事、行政工作往往需要自身工作人员高素质、高效率、高远见,明确工作职责和工作内容,做到“服务到位,稳定发展”,在工作的同时善于发现隐藏的问题,完 善整个公司的人事行政工作,做到高效、规范、稳定,本人根据所了解的公司情况和个人能力认为做好人事行政工作需要做到如下几点:
一、提高人事行政部门工作人员自身综合素质
包括知识、服务意识、工作能力等,在公司制度方面从严要求自己,只有如此才能在工作开展过程中要求 其他员工遵守制度。
二、明确各自工作职责、工作内容,做到分工明确的同时要求整体 配合
人事、行政工作由于涉及到的工作比较复杂、琐碎,因此必须要求在工作的时候明 确各自的工作职责和工作内容,做到在其位谋其职,只有这样才能保证其他板块工作的顺利开展,因为行政、人事工作具有连贯性、整体性,同样如此也要求在各自 做好自身工作的同时配合其他同事做好整个人事、行政部门的工作,招聘、入职、培训、职业规划、后勤辅助事缺一不可的。
三、善于发现问题、解决问题,进而完善各项制度
人事行政工作要开展,制度须先行。只有建立在完善、规范、可行的制度基础之上才能保证工作在开展和 执行的过程中有章可循、有“法”可依,公司在不断发展、新问题会不断涌现,制度同样需要不断跟进、更新,做到与时俱进,制度可行才能保证员工积极遵守。
四、人事行政工作需要眼观六路、耳听八方
人事行政工作是公司发展的辅助工作,在做“服务”的同时需要不断满足员工和公司的发展需求,人事行 政工作要同员工的生活、工作、发展密切相关,同公司的发展、稳定密不可分,要做到这些必须要求人事行政工作深入实际,“眼观六路、耳听八方”,通过各种渠 道了解员工、了解公司。
五、内部组织、沟通工作至关重要
人事行政部门内必须每周召开一次部门会议,总结本周工作情况、展望下周工作计划、督促部门员工做好 工作,再就是加强内部工作的交流、沟通,使整个人事行政工作更加流畅。每月召开分管副总和部门沟通会议,及时了解公司发展战略,同时将部门工作进行汇报, 存在的问题进行协商。
具体的工作计划:
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘 在“精”:员工招聘要慎重,选择合适的员工可以为公司减少成本、带来财富,员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技 术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全 面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家 的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档 案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
外派培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
3.考勤
(1)不定期进行 考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时的查缺补漏
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关条款进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事 不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推 行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外勤、请假制度要及时、按程序向人力资源部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数 据和加班申请记录一致,出现差误由员工和车间组长等相关负责人自行承担责任。
(2) 定期通知要求各部门将本部门调薪、绩效工资情况及时汇报人力资源部进行备档,薪资核算保证及时、零失误。
(3)及时收集奖罚情况、考勤情况,做到工资核算准确、无缺漏。
5.社保
社会保险的购买和 退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确, 出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工 的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活 动,如拔河比赛、象棋比赛、举行趣味运动会,在公司晨会上举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设 少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;举行趣味运动会,推进全体员工健身、增强合作意识、竞争意识。
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工 之间的距离。
(3)发挥网站优势,提高员工对公司的认同感和关注程度,将以上各种 活动在网站上进行宣传,一方面宣传公司员工的生活丰富性,再就是能推动员工积极上公司网站参与公司的文化建设。
二、行政工作
1.后勤
(1)完善生活 配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行 员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施、办公 室财产,保证公司财产完好,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、 高效,保证员工生活;
(5)积极执行6S工作,提高车间和办公楼的卫生意识,营造 良好的工作氛围,养成良好的工作习惯。
2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂管理制度,维护食堂打饭秩序。
3.保安队
(1)保安工作 对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工 进厂必须登记。
4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用每周一晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、 人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每周公布员工生日(不指定某一天)并送祝福, 表达对员工的关注。
(2)6S、考勤情况每周大评比,对做得好的部门进行表扬,做 得不够的部门进行口头批评和警告,三次排行末尾对部门负责人进行处罚。
近期工作重点:
一、安全:主要体现在安全生产、防火、防盗方面
1.生产安全:车间相关设备进行重点标识,发生工伤事故率高的机器必须进
行重点在岗培训,严格按照生产规范作业。禁止员工在拖车上滑行,在电梯嬉戏、打闹。 定期对生产设备和设施进行检查,例如门窗的开合、设施维护等等。
2.防火
排除火灾隐患,对 公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,定期进行消防检查,拟定一次消防大演习。
3.防盗
为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。 定期检查宿舍、厂房、电梯,及时从车间了解公司物料异常情况。
二、纪律:制定相关 纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人
上班必须佩戴工作证、工作服,出入须出示 厂牌;
制定食堂打饭制度,维持打饭秩序。
三、卫生:宿舍、办公室卫生定期进行检查
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一、财务、审计方面:
合同管理、工程项目管理、营销管理、成本管理、物资管理、财务管理均严格按照公司有关规定执行的,基本达到了要求标准。
二、安全生产方面:
公司制定了严格的安全生产管理制度,和相关人员签订了安全生产目标责任书、订制了应急预案制定及应急队伍,每次例会都调度安生生产情况和强调安全生产注意事项并对相关人员进行安全生产知识的培训,对安全生产情况定期组织自查等。
三、积极向公司干部职工宣传和贯彻落实集团公司的深入推行“服务型管理”和“5S”等相关制度和政策,积极参加集团公司组织的各类活动。同时加强干部职工的廉洁自律管理,以及公司车辆和物资使用管理等。
五、人力资源方面:
我们一直都是严格按照公司的有关制度加强对员工的管理,严格考勤制度和有事请假条批准制度,同时严格执行公司规定的工资压月发放制度。
六、职教方面:
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二、进入车间工作前须做到:
1、首先在来公司的路上调整好自己的心态,整理好自己的厂服,带好厂牌做好工作
2、看生产安排看板中的生产任务或听从主管安排生产,并做好生产准备进行生产。
3、清楚工作台和身边影响工作的物品,做到工作顺畅利索。
4、到仓库找仓管领用生产所需的物料,并做好数据统计。
5、检查生产工具和生产设施是否能正常生产,如果不能正常生产立即上报给主管,由主管到办公室给予解决;如果正常,就开始生产。
三、在工作中应做到:
1、对每道工序都不能马虎,确保工艺质量的优良,尽一切可能做到“零次品”。
2、组装中能用的螺丝钉、螺丝帽、垫片、扎线、套片、压线帽、海绵条等部件不能作为废品乱扔,每位员工都应有节少成本意识,要有把一个能用的螺丝垫片都要检起来用在产品上的作风。
3、在贴产品标签时应帖端正,看上去比较美观正规。
4、各工序应按操作规范进行操作,严防违规操作,确保品质优良。
5、在领安装部件时应填写领料单,然后将领料单交给仓管签字,仓管签字后跟随仓管一起到仓库领料。
四、下班后应做到:
1、生产工具和零部件(如:螺丝钉、垫片、海绵条、扎线、贴标、套片、压线帽等)定位摆放,保持整齐有序。
2、检查风批气管是否漏气和电器线路、开关是否有隐患;如有漏气现象发生应及时报告给主管,并及时解决。
3、按照主管划分的清扫区域来清扫车间,保持车间清洁整齐;并分清用与不用的掉在地上元件,特别是螺丝钉、垫片、海绵条、扎线、贴标、套片、压线帽等,放入各定位的地方,不能乱扔或丢在垃圾里。
4、关电、关水、关电器、关窗户,以防车间安全;火灾、水灾、偷盗、损失。
5、整齐有序地到打卡机前打卡下班。
五、规章制度:
1、以上
二、
三、四项不管是谁如果不按规定操作或违规,发现一次罚款30元;如果三次违规除处罚外给予辞退。
2、员工要服从主管安排,分配到每个人的工作任务要认真做好做完,不得拖三拉四完成不了任务和质量要求,否则给予重罚。
3、车间工作中不能说与工作无关的话和说脏话,更不能吵架、打架斗殴;违者:说与工作无关的话和说脏话者每次罚10元,吵架、打架斗殴者,不管是谁,也不管是什么原因罚50元,并给于辞退。
4、不能带陌生人进厂,如有违者每次罚款30元。
5、不能在车间内抽烟和玩打火机,违者罚款200元。
6、装车不能托托拉拉,应听从发货员的安排进行装车;如有不服从者每次罚款20元。
7、退货回来的拆机配件和装机零部件不能丢在垃圾里,违者罚款50元;如果查明不了违反者,车间班组统一罚款5元。
8、如那个车间将垃圾没有丢在垃圾棚里而丢在外面,罚所丢者20元;如查明不了所丢者,车间班组统一罚款5元。
六、质量操作制度
1、员工必须严格按照工序质量流程进行作业生产,不得任意妄为。
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工厂旷工通告范文一
3月16日,X X车间员工X X未到公司上班,也未请假,依照公司规章制度视为旷工一天,将按公司考勤制度进行处罚,望各位员工引以为戒!
相关纪律及奖惩条例:
1、 迟到5分钟内罚款3元/次,5-10分钟罚款5元/次,10-30分钟罚款10元/次,超过30分钟扣半天工资。
2、 旷工半天扣1天工资,旷工1天扣2天工资,以此类推。旷工5日以上作自动离职处理。
3、 严禁代替他人打卡和委托他人打卡(门口有监控、打卡机有摄像头拍照),一经发现,重罚;并对举报者给予奖励。
4、 请假:必须写请假条,手续不完或未办理请假手续不上班的,一律视为旷工处理。请假1天以内(含一天),由组长直接签字批准;请假3天以内(含三天),向组长请假,组长签字后报上一级领导批准;请假3天以上的,向组长请假并报上一级领导交总经理批准。
为了塑造我们自己及公司形象,确保车间生产有序、稳定、高效进行,及车间现场整洁舒适;请各位员工务必熟读《员工守则》及《车间6S现场管理制度》,并严格执行!
浙江xx电子
生产部
20xx-3-19
工厂旷工通告范文二
及其家属:
同志自2013年8月28日至2013年9月1日已无故旷工叁天(不含周六周日)。根据公司《员工管理实施细则规定》第十四条第一款规定:严重违反劳动纪律,当月连续旷工叁天以上,或年累计旷工达柒天以上(含柒天)的,公司给予解除劳动关系。因此公司正式于2013年9月2日解除 同志与公司建立的劳动合同关系。请 同志务必于2013年9月9日前到公司指定的 参加离职体检,逾期不到者视为自动放弃离职体检,由此产生的一切后果由其自行承担。请接到通知后三天内(即默认邮件寄出一周内),先通过电话联系或直接到公司办公室办理相关离职手续。否则公司将做以下处理:(1)公司已于本月15日,将本月工资全额发放 同志本人,现其离职,公司将保留索回多发放的工资的权利。(2) 同志餐卡将被注销,余额不予退回。(3) 同志的宿舍物品将被清理掉,不予退还。(4)公司将无法为 同志结转社会保险关系。(5) 同志的劳保用品及工具公司无法正常全部收回,公司将保留予以索回的权利。另在旷工期间,若发生任何事故,责任均由其本人承担,公司第2页共2 页不承担任何责任。
特此通告。
九月二日
工厂旷工通告范文三
兹有我厂职工XXX,男,现年XX岁,系XX车间XX工种。
该同志自XX年XX月XX日到XX年XX月XX日连续旷工XX日,厂办多次通知拒不到厂报到,其行为违反了我厂XX规定,属于严重的违纪行为,为严肃厂纪,从即日起给予XX同志XX处分。
特此通知
XXX厂办
XX年XX月XX日
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篇7
【关键词】 内部管理 公正、平等、民主 伦理道德建设
Abstract : The paper mainly discusses how to reinforce the enterprise internal management and establish the virtue internal control system.
1.企业管理运行中制度德性的相关界定
所谓制度德性,一方面是指制度设计与安排的合伦理性合道德性,是人们从既定制度的本质规定和运作框架中引出道德价值、道德规范;另一方面也包括以伦理道德作为尺度和标准,对一定的制度作出道德评价,看其是否合伦理性、合道德性,以及合伦理性合道德性的程度。这是企业适应经济社会发展的需要和要求,也是企业创新自身发展策略和思路的有益举措。
2.企业管理运行中实现制度德性的重要性
对于企业来说,只有企业的各种制度规范本身是符合伦理道德的、符合普遍人性的,才有要求员工遵守的必要,才能使员工发自内心地信服并践行。借助这样的制度,能够很好地优化企业的管理手段和高效地实现企业的目标,同时,对于团结员工、提升企业的凝聚力,以及改善员工道德风貌、提升其道德素质也具有非常重要的价值。
2.1保证企业管理目标的实现
企业管理可以划分为人力资源管理、文化管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等许多方面,企业通过这些管理内容以实现最终的管理目标,即经济利益。而经济利益这一目标的实现在极大程度上是依赖于员工的辛勤创造和劳作。只有企业在制定及落实内部管理制度的过程中迎合员工的多种需要,才能促使员工为实现企业管理目标而努力。在现阶段来说,人们进入企业获得一份工作,主要是为了获得一定的经济报酬和物质利益。但是同时他们还有各种社会的、精神文化的、伦理道德上的需要和追求,人们希望企业不仅是一个劳动场所,还是一个接触社会、交往他人的社交场所,要求企业、车间、办公室不仅具有工作劳动的环境,而且具有精神的、文化的、伦理道德的氛围。
2.2 提升企业对于员工的凝聚力
企业管理运行中的各种制度是企业根据自身具体情况制定的,要求相关内部成员共同遵守的办事程序或行动准则,同时更是维系企业内部成员行为的无形力量。企业成员严格遵循企业制度,将会受到表扬、鼓励;反之,则会受到来自其他成员的压力和批评,迫使他重新回到遵守企业制度的道路上来,否则,就会受到惩罚。因此,企业制度规范是形成企业凝聚力的动力。一个缺乏制度的企业对员工是没有约束力的,企业管理上的制度化不仅可以使员工在企业内部得到锻炼与提高,而且能够创造并实现企业公平。
2.3加强员工的个人道德建设
对于企业制度来说,如果企业的制度结构不合理,制度本身就不道德。那么,一方面,要求员工做出道德行为就是不道德的;另一方面,员工即使做到了“道德”,也起不到多大的组织内带动作用,或者只能独善其身,或者助长组织内部的不道德。反之,如果企业制度本身设计合理,符合道德的精神,一方面,它有“权”要求员工做出道德的行为;另一方面,它也有助于员工做出道德的行为,并能对不道德的行为进行有效的控制。因此,制度德性是个体德性的基础和前提,企业制度合乎道德性有利于加强内部员工的个人道德建设。
3.企业管理运行中实现制度德性应遵循的原则
现代企业内部管理制度是处理企业同员工各种关系的原则、方式、方法的经常化、稳定化、制度化的体现。它的建立和完善既要有经济上、技术上的根据,又要遵循合乎伦理道德的原则,实现内部管理的制度德性。
3.1企业制度的制定及落实需立足公正原则
公正也即公平正义。“正义是社会制度的首要价值,正像真理是思想体系的首要价值一样。一种理论,无论它多么精致和简洁,只要它不真实,就必须加以拒绝或修正;同样,某种法律和制度,不管它们如何有效和条理,只要它们不正义,就必须加以改造或废除。”“一项正义的制度安排就是使其最大限度地实现某种平等。”制度公正是制度德性诉求的首要美德,表现在两个方面:制度的内容公正和制度的形式公正。
企业管理运行中制度的内容公正主要指考勤制度、奖惩制度、培训制度等具体制度符合公平正义的要求。考勤制度公正就是应以制度保证每个员工都受同样的考勤方法和考勤原则约束,而不应该存在源于职级层次的高低不同而出现的特殊考量标准。奖惩制度公正指,当员工顺利高效地完成企业规定的生产任务或对企业做出了一定的突出贡献时,能得到应有的奖励,而当其损害企业荣誉或出卖企业经济利益时会受到相应的惩罚。培训制度公正则以保障不同职级不同工龄的员工接受教育的平等权利和机会,以制度来保证教育培训中的公平竞争,公正地对待每个员工。
企业管理运行中,制度的形式公正主要指制度的公开性与参与性。制度只有实现公开才能成为员工的公共认识,企业的各类制度不应成为绝密文件,而必须要最大限度地公开,只有这样员工才能对照明确的制度要求控制自己的行为,进而规范和约束自己的行为以免于违反制度将遭受的损失和惩罚。参与性要求则保证每个有资格的人能参与到制度的制定、实施、监督及评价过程中。每个员工都是企业的一个细胞、一个组成部分,他们有权参与制定企业的规章制度,也有权对于制度的落实情况进行监督和评价。企业作为一个整体必须保证员工对于制度的参与性。
3.2企业制度的制定及落实需尊重平等原则
平等是制度伦理的重要范畴,也是衡量制度是否具有道德性的重要价值尺度。制度平等是指企业的管理制度要维护员工在企业的考勤、奖惩、培训、晋升等方面的权利和义务平等,以及程序意义上的机会的平等。
制度平等体现为机会平等。机会平等是每个员工自由发展的权利。“机会平等是所有的人不分高低贵贱、穷富美丑,只要付出了足够的努力,满足了相应的条件,达到了规定的标准,都有同样的机会来赢取同一个社会职位,也就是罗尔斯所说的‘使所有职位对所有人开放’的原则。”为此,企业在制定及落实内部管理制度时就必须要保证员工不分职务高低、工龄长短,只要符合标准,就应该享有平等的机会。
3.3企业制度的制定及落实需彰显民主原则
民主是社会政治生活的一种基本诉求,也是企业制度德性发展完善的有效形式。虽然企业是以盈利为目的的经济组织,企业一切活动的出发点首先是考虑对于自身经济利益的贡献,但是也不能忽视管理中的民主原则。企业内部相关管理制度的民主,主要指保证员工能参与管理和决策企业管理体制和制度的设计、实施、监督及评价。企业要在制度上保证所有员工参与.企业管理和决策,要在制度设计上确保民主的方式、手段和渠道,使广大员工的真实意见、愿望和要求及时反映到企业的领导和决策部门。
制度民主的价值诉求在于实现真正的民主,而不是形式上的民主,更不是口号上的民主。企业在内部管理制度的制定和落实中必须将这种民主落实到实处,保证员工获得真正意义上的民主。现代企业的管理制度必须在经济上是有效率的, 在技术上是科学的,在社会文化上是文明进步的,在伦理道德上是公正合理的。
结束语
企业伦理道德建设是建立和完善现代企业制度所不可缺少的基础建设、软件建设,企业伦理道德中的根本原则应成为现代企业制度理论基础中的重要构件,企业伦理道德中的各种具体规范、规则应成为建立现代企业制度必须考虑的因素。企业管理运行中的制度德性将具有日益显著的地位、发挥日益重要的作用,这是当代市场经济和企业发展的一种明显的不可阻挡的历史趋势。
参考文献:
[1]林浩.制度伦理和我们的任务[J].云南财贸学院学报,2003.
篇8
一、工作总结
1.全面负责总工办部门管理工作,负责全厂工艺技术工作;
2.对生产工艺及技术指标加强监督、检查、指导及考核;
3.主持全厂工艺技术探讨会及工艺技术改造会;
4.初步形成公司质量计量、节能、标准化管理体系;
5.建立健全各类技术台账,加强各类技术文档规范管理;
6.加强部门车间之间的沟通协调,便于各类工作的顺利开展;
7.督促各车间加强员工的培训,员工培训要有计划,持之以恒;
8.编写各类操作规程及技改技措方案,更新工艺技术改造图纸,修改和整理工艺操作规程;
9.做好公司对外各种技术交流及生产数据汇报工作;
10.加强自身专业素质及素养的提高,如考取注册安全工程师证;
二、感想与体会
1.态度决定一切,工作要一丝不苟,兢兢业业,勤勤恳恳,端正态度,摆正位置,熟悉岗位业务,才能更好地做好工作;
2.刻苦学习专业知识,勤于思考,要不断地丰富自己的专业知识和专业技能,不断改进工作方法,提高工作效率,特别是在技术为中心的总工办,这样会使我的工作更加得心应手;
3.加强部门车间之间的沟通,主动融入集体,处理好各方面的关系,强化中浩团队意识,思想统一,行动一致,这样我们的团队会攻无不克,战无不胜;
4.严于律己,宽于待人,时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、高要求,力求做到业务素质和道德素质全面提高,关爱员工,共同发展,营造一个和谐幸福的中浩大家庭。
三、存在的不足
1.工作方式不灵活,自己单独去干完,没有充分利用部门车间职能资源,做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,都要想清楚;
2.做事拘泥细节,有拖沓现象,一味追求事物的完美,不一定要把工作做到最细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求;
3.缺少平时工作总结,今年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己;
四、针对总结及自己的不足,对自己提出几点要求:
1.进一步加强管理知识的学习,创新工作方法,提高工作效率;
2.积极搞好部门车间协调工作,进一步理清关系;
3.继续壮大总工办技术力量,增强技术能力,全身心做好生产技术服务管理,监督好员工的培训工作;
4.积极完善自我,加强技术知识的学习,提高技术分析准确性;
5.不断锻炼自己的胆识和毅力,提高大局观,提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
6.加强平时工作总结,优化工作方式,提高工作效率。
尊敬的公司领导:
通过我在公司一个月的工作经历对自己的长期发展进行了个人定位,下面针对自己在沟通能力,管理能力,适应能力,专业能力方面的优缺点及采取的相应措施进行总结。
一、个人定位:
1.沟通能力:
优点:和领导同事人际关系上相处十分融恰,同事之间工作交流比较畅通。
缺点:与领导、外部社交在工作方面沟通还有待加强。
措施:多与领导谈论些工作方面的事情,让领导给自己提工作上的建议或意见。
2.管理能力:
优点:工作态度认真负责。
缺点:工作变通还有待加强,管理模式较僵硬。
措施:跟领导学习经验,从书本中找经验,从实践中找经验。
3.适应能力:
优点:归属感、责任感、适应性强。
缺点:工作分析中缺乏总体把握的思想。
措施:以后多注意从一个总体大局上出发,思考各个环节的有机联系。
4.专业能力:
优点:理论知识强,学习能力强,综合素质强。
缺点:实践经验不足,尤其对一些工程上的流程、工艺不太懂,对材料、绿化、树种、花草等不熟悉。
措施:多向领导及同事学习,从图集中查询,从实践中学习,尤其常到工地观察。
总体评价:自己对自己的知识和学习能力还是比较肯定的,目前阶段自己缺乏实践经验,相信自己通过以后的学习能力在实践中很快积累起来。
二、目标规划:
1.先加强沟通能力和专业能力。多与领导、同事交流工作经验,多到施工现场观察学习,尽快让自己在实践经验培养出来,使自己成为对公司有用的人才,给到公司一些合理的建议。
2.加强培养自己的分析能力、管理能力、统筹能力,争取使自己能承担公司更多具体业务工作。
三、下步工作重点:
1.尽快完善公司的管理体系和工作制度(包含梳理公司组织架构、部门及岗位职责、人事制度、、档案管理、行政制度、考勤制度、奖罚制度、企业文化建立管理、安全制度、车辆管理制度。会议制度、费用报销制度、保密制度等),做到人人明义务,人人尽其职。只有完善的管理体制才能有效的管理公司。才能保证从领导层的管理到基层的实施做到有条不絮。完善的工作制度不仅是公司成员有明确的工作方向,提高员工的工作效率。
2.在公司领导引导下,全体员工不可闭门造车,要认真分析业态行情,做好行业调研,掌握行情动态,做好预测规划,我们必须勤练内功,准确迅速的收集信息,加强自我学习。
2019年工程项目施工个人工作总结
时光飞逝,转眼间2019年过去了,迎来崭新的2020年。来到公司一年间,感受到了公司的温暖,领导的关怀,同事之间的友谊。为此做一下总结:
一、思想方面
以前我个人脾气、性格比较浮躁,在学习方面上不用心,对有的知识一知半解。来到公司后,感受到了公司的发展,公司也一直强调加强学习。为此我每天抽出半小时翻看图集规范,效果明显提高。以前不知道的标注,现在都能看明白了。在与甲方监理沟通上,尊重他们,但有损害公司利益时,要及时站出来说‘不’,并及时上报公司领导。要做到加强学习,用知识武装头脑。尊重公司领导作出的决定。
二、工作方面
短短一年间,参与的工程项目有很多。在***项目:柱子扩大截面,梁底粘钢。**项目:新增梁,梁扩大截面。****项目:墙体拆除,新增墙体植筋。****项目:屋面拆除,基础、柱子扩大截面,柱子包钢,新增柱子植筋。***项目:梁板粘碳布。****项目:坡道拆改,风井开洞及加固。
在以上施工过程中,严格按照公司制定的规章制度来要求自己和班组。在施工过程中也存在了一些小的问题,在及时发现后,要求班组重新返工,对自己也是一种教训。在施工过程中,也是不断的学习进步中。在施工过程时对涉及到钢筋下料的料单要严格审核,要禁止浪费材料。在碰到不清楚的问题时,要和公司领导及时的沟通,不能蛮干、瞎干。要严格把控质量关。
篇9
民营企业是我国经济发展中的一个重要组成部分。近年来,我国民营企业取得长足发展,民营经济在整个国民经济发展发挥了重要作用。截止到2003年底,私营企业比上年净增57万户,增幅达23%,总户数已超过300万家;注册资金比上年净增1万亿元,增幅达42%。目前,我国共有个体工商户2300多万户。2003年,私营企业向国家上缴税金1388.3亿元,比2000年增长46.8%;个体工商户上缴1047.5亿元,比2000年增长48.7%;而同期全国增长20.4%,国有企业增长9.9%,集体经济下降19.9%,港澳台投资企业增长14.8%,外商独资企业增长26.1%。2003年民营工业的增加值已达21637亿元,占总工业增加值的52.7%。在出口创汇方面,2003年私营企业出口总值达347.44亿元,比2002年增长149.7%,其增长幅度大大高于其它类型的企业。在解决就业问题方面,据劳动保障部统计,在我国7.374亿就业人口中,民营经济吸纳的就业量(含农业劳动力)占到90%以上;如果不含农业劳动力,民营经济吸纳的就业量为1.9亿人,占全社会就业总量的26%。另外我国实现再就业的下岗失业人员中,也有80%以上是通过非公有制经济和多种形式再就业的。2003年,个体、私营经济吸纳就业人员735万人,增幅高达9.2%。
但是,民营企业在发展过程中还存在很多问题。民营企业的生存状况更是令人担忧,资料显示中国民营企业的平均寿命只有2.9年,北京中关村“电子一条街”5000家民营企业生存期超过5年的只有430家,其余91.4%已倒闭或破产,生存期超过8年的企业只占总数的3%左右。民营企业在发展过程中存在的问题,表明其竞争力较弱,尤其现在中国经济已与世界经济接轨,民营企业面临与众多大型国际强势企业竞争。在这一背景下,我们的理论工作者应帮助民营企业发现其存在的问题并提出改进措施,以提高民营企业的核心竞争力。本文在通过对广东省佛山市某一民营企业进行深入研究的基础上总结出民营企业在内部管理方面存在的问题,并提出解决的措施与建议。
汉拉德、凯瑞哈默等人提出的企业核心能力理论认为:与企业的外部条件相比,企业内部条件对于企业的市场竞争优势具有决定性作用,企业内部能力、资源和知识的积累,是企业获得超额收益和保持竞争优势的关键。企业要想形成核心竞争能力与优势,必须加强内部管理,充分利用企业现有内部资源,提高内部运作效率。
我国很多经济工作者和理论工作者对民营企业内部管理系统与企业竞争力存在的问题进行了大量的研究。胡大立、马士华认为民营企业短命的原因归根结底是核心竞争力问题,培养和增强核心竞争力是民营企业长寿的唯一法则。田家华认为我国民营企业中普遍存在“后劲不足、昙花一现”现象是企业核心能力不足的反映。
基于以上理论基础与研究现状,笔者认为,制约民营企业竞争力提高的主要因素在于民营企业内部管理方面存在的问题,而这里的关键是存在什么样内部管理问题,应该如何解决。围绕这一研究目的,笔者对广东省某市一家民营企业进行了深入的调查(为尊重该企业,我们在此省略企业名称及企业情况介绍)。
2. 调查方法设计
一个企业的内部管理与运作状况如何可以从企业内部员工的工作状况反映出来。为此我们选择企业中各职能部门管理人员的工作态度、工作效率、实际工作时间、协调与合作情况等作为研究重点。针对这一重点,我们组织了20名高校管理专业大学生对所选的民营企业中的8个职能部门40余名管理人员进行为期10天的调研,运用工作日写实方法进行研究。主要是将调查对象每天从上班时刻至下班时刻内每一分钟所做的事情全部记录下来,然后分析其有效时间、无效时间、效率,并将管理人员自我写实结果与学生写实结果进行比较,发现很多值得关注的问题。
3. 调查结果分析
通过对调查资料的整理分析,我们发现在民营企业内部管理方面存在很多问题。
3.1 员工自觉性低,缺乏奉献精神
在学生对员工工作进行写实的十天里,员工的工作行为发生了很大变化。比如,生产部的一位车间主管,根据自我写实和车间人员的反映,平常很少下车间巡视,至多也只是在办公室门口望望车间而已。在学生对其写实的几天内,却每天到车间巡视2次以上,每次耗时45分钟左右。工程部的一位主管原本自我写实时,外出购买设备次数很少,但在学生对其写实的过程中,却发现其几乎天天去市区购买设备,而且差不多用了一半以上的工作时间。
从学生对品质管理部的写实来看,质检员的工作负荷确实很大,但是根据生产部反映,在学生对其写实的几天里,品质管理部交给生产部的巡检报告有十几份,而平常仅仅几份而已;车间一般工人也反映,质检员平时到车间的次数并不是很多。
学生写实过程中管理人员表现出来的反常行为,表明员工的自觉性较低,有人监督与没人监督差别较大,缺乏主人翁精神和奉献精神。
3.2 分工不够分明,部门间协作不够理想
职责分明,既要分工又要合作是企业内部管理,提高效率的基本要求。早在20世纪,古典管理学家法约尔在其著名的管理14条原则里就提出分工与合作的主张。但通过工作业务分析,我们发现,该企业职责分工不够明确,部门间协作不够理想。该公司人事主管和厂务主管工作责任界定不够清楚,人事主管做的主要是考勤和员工招聘,但是厂务主管也负责员工招聘。同是追一种原料,同一天生产部副部长追了两次,车间主管追了一次。报关组的主管与报关员同时负责进出口货物的报关工作以及领取各种公司单证。另外,有一车间副主管主要工作职责是开单、派工,工作日写实中发现他还验货;另一车间副主管多数时间在进行工艺研究,处理产品加工问题,还有的副主管主要工作内容是审查工时单,相同的岗位,工作内容不同由此可见其工作安排方面随意性大。写实还发现,生产部与物资控制部、工程部的工作不够协调,生产部门不能够及时将生产所需材料信息向物资控制部传递,工程部门不按规定对机器设备进行检修,结果,经常由于却材料或机器故障而停产。
3.3加班消耗时间多、效率低
加班本来是因为某些时候,工作任务紧,在正常上班时间无法完成而采取的措施,如果正常上班时间可以完成任务,则不需要加班。可是,我们通过写实发现,该公司很多员工加班不是真正为了工作需要,而是为了多拿加班工资。如生产部的一位管理人员在加班时间大多只是用来翻看、整理资料,例行公事巡回车间,无实际效果。车间另一管理人员在自我写实时,有很多晚上加班,而在学生对其写实的一周内却无加班记录,明显是由于晚上加班并没有什么实际的工作,仅仅是为了赚取加班费而已。还有的管理人员有意将白天的工作拖到晚上加班。
3.4员工工作效率普遍低
管理的目标是追求效率和效益,当今竞争激烈的时代,速度和效率是形成企业竞争优势的关键。通过分析,我们发现,该公司员工的效率普遍较低。比如生产部的一位部长每天仅仅整理资料需四十多分钟;有一车间副主管的主要工作任务为开单、派工,但在开单时所用时间都较长,有时开一张单据需50分钟;业务部一位管理人员电脑操作不熟练,进行电子文本处理、查询数据速度较慢,而且文件或旧资料不注重保存,导致被删除后,需手工查询或重新建立,浪费时间较多,其中一次,手工查询一个数据花费了49分钟。还有一位管理人员每天仅收拾桌面竟用将近1小时,业务部的另一位管理人员每天整理资料也花了2个小时以上。
3.5管理人员负荷不满,人浮于事
员工负荷不满,人浮于事是很多单位普遍存在的现象。在该公司,我们发现,大约有三分之二的管理人员工作负荷不饱满。有的管理人员向学生坦承,为显示繁忙,甚至把下个月的任务提前来做。比如有一位管理人员在累计359分钟的时间内,工作时间仅159分钟,无效时间竟达到200分钟,无效时间大大超过了工作时间。另有工程部一位管理人员在被写实的几天里,几乎每天都打私人电话,某一天就打私人电话达8次之多,其它几天也在上班时间打3次左右的私人电话。上班时间闲聊、静坐、休息、看报纸、吃零食、剪指甲、梳头发、玩手机等现象均存在,其中闲聊情况最多,有些管理人员一聊就是半个小时,既浪费个人时间,也影响别人的工作。样品部一位管理人员经常静坐发呆,工作负荷显然不够。所以从表面看,大多数管理人员似乎很忙,但去除不必要的工作内容后,会发现约三分之二的管理人员完全可以加大工作量或减少管理人员。
以上调查中发现的问题,我们在其他民营企业也经常遇到,由此可见这些问题颇具代表性,表明中国民营企业要想提高其核心竞争力,必须首先对企业内部存在的这些问题进行分析,并采取相应措施进行解决。
4. 应采取的措施
针对上述问题,我们认为,中国民营企业可以采取以下具体措施加以解决。
4.1尽快改革现有的工资制度,使工资与管理人员的工作绩效挂钩,并采取有效的激励措施,提高其工作的积极性、主动性和创造性,增加其工作热情和责任心,进而提高工作效率、工作质量。
4.2清楚界定每个部门和岗位的责任和义务,划清部门之间的责任界限,杜绝部门之间的相互扯皮现象;并采取相应的措施,做好部门之间的协调工作。
4.3明确各岗位的权力和责任,责、权、利相一致,对每一发生的问题都要追究责任到人;对每个岗位的考核要具体化,奖勤罚懒、奖优罚劣,奖惩分明,促使管理人员认真完成岗位职责。
4.4减员增效,精简工作负荷不饱满的部门员工,使管理人员的工作负荷合理化。建议对公司各部门岗位重新设定,并在此基础上定员、定岗,并实行竞争上岗。
4.5严格厂规厂纪,完善考勤制度。严禁上班时间闲聊、玩手机、打私人电话、上网玩游戏、干私事等现象,提高工作效率,促使管理人员全心投入工作,集中精力提高工作效率和质量。
4.6严格加班制度,制止不合理的加班现象。建立加班审批制度,只有确实需要加班时,才考虑加班,计发加班津贴,否则,不计发加班工资。
4.7建立员工提案奖励制度。在全公司范围内,鼓励员工对改进公司生产经营工作提合理化建议。对提合理化建议并被公司采纳,并取得效益者给以精神和物质奖励。
篇10
销售经理的年终总结一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中**XX万,** 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
**常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(dn1000以上)销售量很少,**有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的**,xxx客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
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