对营商环境的认识范文
时间:2024-02-21 17:47:48
导语:如何才能写好一篇对营商环境的认识,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
根据省、州、县《关于做好施行〈优化营商环境条例〉有关工作的通知》要求,现将县红十字会贯彻实施《优化营商环境条例》情况报告如下:
一、加强组织领导、提高政治站位,充分认识施行《优化营商环境条例》的重要性
县红十字会落实领导责任制,常务副会长亲自抓,切实把贯彻施行《优化营商环境条例》纳入重要议事日程,提高政治站位,充分认识《优化营商环境条例》在推动深化“放管服”改革、优化营商环境工作的重要意义,采取切实可行的措施认真贯彻施行《优化营商环境条例》,把施行《优化营商环境条例》作为长期性、经常性、持久性的一项重要工作抓实抓紧。提高思想认识,主动增强施行《优化营商环境条例》的责任感和紧迫感,全面抓好贯彻落实。
二、积极开展宣传教育培训,营造良好氛围
一是开展集中宣传。利用宪法宣传日、会议等有利契机,集中开展《优化营商环境条例》宣传活动。二是举办分类分块宣传。抓好本部门对《优化营商环境条例》宣传学习。把学习宣传《优化营商环境条例》作为“营商环境提升年”的一项重要工作,整合资源,加强左右协调和上下联动,充分利用网络、手机等媒体、媒介,加大对《优化营商环境条例》的宣传报道力度,不断扩大社会影响面,持续营造全社会关心、参与、维护营商环境的良好氛围。
篇2
关于解读《优化营商环境条例》、《北京市优化营商环境条例》和《解读〈北京市优化营商环境条例〉》我乡已收悉,经过认真研读、探讨、学习文件精神,对市场营商环境有了新的认识,具体情况如下:
一、放宽市场准入,着力优化营商环境
放宽市场准入,大幅消减行政审批事项,全面改革商事制度,实行市场准入清单制度。保持市场主体的活力和社会的创造力,优化体制和制度,保证我乡的产业链更好的聚集和发展,深入贯彻新的发展理念,大力深化改革扩大开放,更好发挥政府作用,依照法律对营商环境做到监督并遵照法律和职能提供市场服务。
二、助力中小微企业减税降费,提高服务意识
篇3
根据区、镇人大的工作安排,镇人大将在茶店镇就优化营商环境工作对我所开展专项监督和述职评议工作,我所既是这次镇人大主席团专项监督的单位,也是述职评议的单位。在此,我代表高新区市场监管所就优化营商环境工作向主席团的各位委员、人大代表作工作汇报,并诚恳希望您们在下一步的监督、评议工作中对市场监管工作提出宝贵的意见和建议。
一、提升政治高度,学习领会镇人大主席团开展监督评议工作的重要意义
开展监督评议工作,是人大常委会依法行使监督职权的有效途径。接受人大监督评议是政府部门应尽的义务,这既是一次促使我们改进工作、转变作风、提升形象的良好契机,也是对我们全体干部队伍大局意识、服务意识、公仆意识的一次集中检验。当前,营商环境已经成为决定一个地方兴衰成败的关键。一个地方的发展,短期靠项目,中期靠政策,远期还是靠环境。营商环境越优的地方,经济发展也越快。作为与市场主体联系最紧密、服务最广泛的职能部门,优化营商环境是我们的份内之责。自去年机构改革组建市场监管局以来,我所根据镇党委、政府和区市场监管局的决策部署,在优化营商环境方面做了大量工作,取得了一定成效。在市场主体的发展工作中,开展创新工业园及个独企业网上办理260家;办理其他各类市场经营主体180家。全年度,我所开展各项打假、打劣、打欺违法行为和维权宣传活动共30余次;开展市场专项检查80次,查处过期变质食品、药品及劣质产品共计6种,价值10万余元,受到立案处罚的55起;充分发挥12315平台作用,积极接受群众的消费投诉150余件,切实保护消费者合法权益;加大整治力度,严厉打击食品药品领域违法经营行为,着力整顿规范市场秩序,打造市场稳定、经营有序、公平公正的新型市场环境。
我们将以此次镇人大主席团的专项监督评议为契机,做到思想认识有提升、配合措施有落实、工作责任有监督,主动积极、虚心诚恳地接受镇人大主席团对市场监管各项工作的评议。
二、落实工作职能,以实际行动接受镇人大主席团的监督评议
根据镇人大主席团《关于优化营商环境专项监督工作方案》的安排,此次涉及我所监督评议的工作重点在五个方面:一是贯彻实施《优化营商环境条例》、省市区印发的《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施》以及镇党委、政府下发的有关优化营商环境的政策、措施;二是进一步放宽市场准入;三是进一步强化事中事后监管;四是进一步优化职能服务;五是加强执法工作。针对这五个方面的重点,我们着重做好以下几个方面的工作:
1、进一步放宽市场准入,激发市场活力。继续深化“多证合一”改革;推进“证照分离”改革全面落实;推进营业执照办理提速;完善市场主体退出机制;推进食品经营许可制度改革。
2、进一步强化事中事后监管,维护良好秩序。加强和推进部门协同监管;完善企业信用监管体系;大力推进“互联网+监管”;对重点领域实行重点监管。
3、进一步优化职能服务,助推经济高质量发展。大力实施质量强区战略;加快知识产权保护体系建设;完善公平竞争审查制度;推行包容审慎监管;严格规范行政执法;加强公共服务领域和经营服务性收费监督检查;整治规范涉企收费行为。
三、严格遵照要求,确保监督评议工作取得实效
此次镇人大主席团对我们优化营商环境工作的专项监督评议一直持续到今年年底,我所全体干部将时刻履职尽责,全力以赴接受监督评议,坚持自查自纠,边评边改,不搞形式,不走过场,变被动监督为主动接受监督,力求以评促改,积极配合监督组开展的实地调研、明查暗访、视察调查和公开评议等各项工作。对照要求,我所下一步工作具体如下:
一、进一步加强营商环境相关政策法规的学习。重点抓好对《优化营商环境条例》、省市区印发的《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施》以及优化营商环境相关政策的学习,把优化营商环境的精神吃透,任务弄清。
二、进一步抓好政策落实。不折不扣地落实中央、省、市政府制定的一系列宽准入、降成本、优环境的政策,坚决兑现与企业有关的各类优惠政策,包括对项目的特殊政策,确保不失信于企、失信于民。
三、进一步提高服务水平。把市场主体当衣食父母,弘扬服务市场主体“有呼必应、无事不扰的”“店小二精神”,增强服务意识;把企业的事当作自己的事,把企业家当作自己人,改进服务态度;办事流程能简则简,速度能快则快,切实提升服务效率。
四、进一步强化责任担当。敢于和企业打交道,主动为企业服务,大胆为企业“站台”,想尽一切办法为企业排忧解难,让企业感到安全、舒心和温暖。
五、进一步抓好工作统筹结合。要把接受营商环境专项监督评议工作与当前我们正在开展的四大安全风险隐患排查、禁渔禁捕、执法办案、作风整顿等重点工作充分结合,既要统筹兼顾,也要分清主次,倾注更多的时间和精力推动营商环境各项工作落到实处。
篇4
关键词:电子商务环境;茶叶;物流运输策略;预防措施
引言
在互联网技术应用日益成熟的今天,电商模式已经发展成为任何产业营销过程中不可缺失的内容。随着当前人们对健康养身重视程度日益提升,如今饮茶已经发展成为多数人的共同选择,而消费者主体中,中青年消费者已经逐渐发展成为消费主体,该消费群体的主要消费习惯就是电商模式。因此对于茶叶企业来说,想要获取相应经营份额和市场,就必须充分注重将电商经营模式融入到自身经营发展过程中。对于电商经营来说,其交易和付款环节可以在网上实施,但是产品配给则需要通过线下物流运输来实现。因此优化茶叶物流运输策略直接关系到茶叶电商模式的运行和发展。
1当前电子商务环境下茶叶企业贸易状况分析
电子商务是信息技术应用下的产品营销模式变革,其成熟应用,既体现了互联网技术的成熟发展,同时也使得整个消费活动更加便捷,方便,而消费者选购产品内容也更加丰富多样,同时产品营销成本也进一步降低,因此电商模式市场经济运行的创新和突破。在互联网技术和计算机技术应用日益成熟的今天,电商模式在产品营销中的比重日益增加。而对于企业产品交易活动来说,通过使用互联网媒介,从而将产品的内涵和特征直接展现给消费者,消费者则通过互相对比,以及对产品图片文字内容的具体展示,从而实现产品销售。通过使用电商模式,对于消费者来说,其购买过程更加简单,而产品的价格也更加低廉,当然整个产品购买过程中,也不需要考虑时间、地点场合因素等等。当然使用电商选购的茶叶产品也更加丰富。而对于企业来说,其使用电商模式,则有效降低了分销渠道压力,同时也大大降低了销售运营成本,而企业直接面对市场、面对客户的消费模式,更使得企业便于直接了解市场需求和客户感受。随着互联网应用进一步成熟,如今互联网营销已经成为主要的消费模式和生活内容,任何企业、消费者都不能予以忽略的重要元素。我国是茶叶大国,从唐朝开始饮茶就已经发展成为社会大众重要的消费习惯之一。一直以来,我国茶叶营销模式都基本使用的是生产商加营销商“门店式”经营模式,而我国茶叶企业的经营规模都不大,属于中小型传统企业。但是随着互联网电商模式应用日益成熟,茶叶企业的传统经营模式已经无法满足市场需求,因此探索适合茶叶企业经营的电商模式极为必要。对于茶叶企业贸易经营来说,需要借助互联网这一媒介,助力茶叶企业运营。目前茶叶企业电商贸易经营过程中,主要依赖的销售渠道是天猫、淘宝和京东等电商途径,各茶叶企业通过缴纳一定费用,从而向消费者展现自身产品。而消费者则通过查看各个茶叶的具体产品展示,从而选购茶叶。从茶叶选购、到费用支付都是通过互联网来实现,而茶叶产品的具体配给则主要依赖线下物流运输来实现。而当前电商模式中,很多消费者选购产品时,都会借鉴其他消费者的评价,因此良好的客户服务直接关系到茶叶企业的影响力和市场形象,所以对茶叶企业来看,必须针对自身运营过程中常见的问题进行全面分析,并制定合理的解决对策和思路。
2电商模式下茶叶物流运输过程中存在的问题和不足
在整个电商模式运行过程中,互联网解决了产品营销和货币支付的问题,但是实现整个交易活动的关键在于茶叶产品的运输。当消费者根据电商产品展示,选择并下单后,就需要物流公司上门揽件,并且通过分货,根据客户的目的地,从而选择各种合适的运输方式进行货物配送。因此,物流运输是实现电商运行的关键。可以说,物流运输虽然是后端,但却是实现整个产品营销过程顺利实施的前提。而在产品物流运输过程中,高效、快速、低成本是其主要考虑因素。对于茶叶物流运输来说,其有着自身特殊性。作为特殊性商品,茶叶物流运输往往会集中在茶叶产地。尽管现阶段人们对饮茶需求不断增加,但是茶叶生产效率实现了极大革新。如今茶叶产品市场已经从以往的买方市场转化为供方市场,消费者对整个茶叶市场有着重要影响。加上互联网电商模式中,客户可以将自身感受评论在茶叶产品下方,而这一评论会对消费者选购产品产生直接影响。因此,如果茶叶产品在运输过程中,出现包装上的破损,甚至是产品的破损都会对消费者的消费体验产生重要认识。但是现阶段,无论是茶叶销售企业,还是物流运输企业,均缺乏对茶叶产品运输质量的有效把控,从而造成了不必要的茶叶产品破损,影响了整个电商活动的有效开展。此外,茶叶物流运输过程中,由于其对商家和物流运输等相关环节的权责界定不够清晰和明确,以至于存在各方认知上的差异。对于茶叶企业来说,其认为物流公司收取了寄件费用,因此需要承担快件的完整性,但是在物流公司看来,其只是承担了快递物流费用,而费用本身和货物是否容易破碎并没有太大关系。在其看来,快件如果出现破损现象,应该属于额外附带责任。最后,客观上看,整个快递物流层级又较多,而每一个过程中都很难实现有效监督,一旦出现快件破损,则很难对问题的根源进行追溯。当然茶叶企业对产品包装缺乏必要的重视意识,加上物流企业内部运输机制不完善,也是造成快件物流运输问题的重要原因之一。
3茶叶物流运输的价值作用认知
如今,随着电商模式运行进一步顺畅,加上其产品覆盖面更全,购物更加便捷,因此很多消费者在选购茶叶产品时,已经不在实体店中购买,而是通过互联网电商平台选购商品。所以,产品物流运输已经发展成为整个电商模式运营顺利实施的关键。对于茶叶产品交易来说,其本身就容易破损,所以物流运输的效果直接关系到产品运输。对于茶叶电商营销来说,只有顺利实现茶叶产品的完整配送,才算完成了产品营销。因此,可以说茶叶物流运输关系到茶叶企业电商模式的实施,关系到茶叶企业自身的品牌形象。物流是实现产品从卖家到买家的流动过程。在这一过程中,涉及到的程序又较为复杂。比如揽件、分件、存储、运输和配送等。而物流运输实质就是实现货物从产品到商品的过程。在电商时代,选购产品、展示产品、支付货款都可以通过互联网解决,但是只有货物配给需要有物流运输。随着电商运行不断成熟,人们对物流配送的速度和效率以及质量有着极高要求,其直接关系到商品交易。所以,当出现物流运输问题时,就会影响到消费者的购买体验和印象。因此,提升物流运输速度和品质也直接影响消费者的感受和影响。所以,完善开展物流运输活动直接影响茶叶企业对电商模式的融入。
4电子商务环境下的茶叶物流运输策略分析
随着电子商务模式运营日益成熟,加上消费者互联网购物习惯进一步形成,如今茶叶企业想要发展就必须充分注重对该模式实施过程中的各个环节进行仔细把控。客观的讲,以往茶叶企业普遍缺乏对物流运输价值和重要性的应有认识,因此整个电商推行效果并不理想。结合电商进一步发展这一势头,茶叶企业必须立足自身产品特点,完善物流运输品质,助力茶叶企业电商模式融入发展。
4.1提升物流运输工作的重要性认知,深化细节把控
无论是茶叶企业,还是物流运输企业都必须充分认识到茶叶物流运输对茶叶企业经营的作用和价值,尤其是随着电商经济发展进一步成熟,各电商模式中的各个环节都必须重视茶叶的物流运输,通过深层次把握具体细节,尤其是要树立客户导向意识,从而完善开展物流运输工作。事实上,无论是物流企业,还是茶叶企业,都需要认识到物流运输的效果直接关系到消费者的认可度,而双方权益都是互相关联的。当消费者收到相关产品后,产品、物流运输都会成为消费者评价的重要内容。
4.2茶叶企业要优化内部追责、外部协定机制,确保运输安全
尽管茶叶企业和物流企业都具有产品完整运输的职责,但是从本质上看茶叶企业仍然具有主要责任,因此茶叶企业要做好物流运输策略的制定工作。首先对与茶叶企业自身,必须完善内部责任追求机制,强化程序管控。通过对茶叶物流运输过程中出现破损的具体原因进行分析,可以发现其问题主要出现在以下环节:出库、接单和转运环节以及派送环节。因此茶叶企业要在出库过程中对出库人进行有效监督,提升其服务意识,当出现问题时,需要第一时间予以解决,而针对其他茶叶企业无法监控的环节,要与物流运输企业进行约定。当然,还要对参与到产品物流运输的员工进行全面有效培训,一旦发生问题,必须坚持查找问题根源。对于物流运输企业来说,不仅要构建高效、低损耗的运输机制,同时必须做好对自身工作人员的培训工作,着重降低运输风险。同时还要合理安排运输方式,针对易碎物品要提前做好准备,尽可能降低损失。
5结语
随着互联网电商模式发展日益成熟,完善解决电商环境下茶叶物流运输过程中存在的问题和不足极为必要。当前消费者饮茶需求进一步释放,茶叶市场正在面临重要的崛起机遇。而对于茶叶企业来说,想要有效把握此次转型契机,推动茶叶企业转型发展,就必须充分融入、结合互联网电商模式,通过着重完善物流运输策略,提升客户的认可度,从而帮助茶叶企业应用好电子商务模式。当然,完善物流运输,也是对消费者权益的有效保护。
参考文献
[1]任声策.电子商务环境下茶叶物流配送[J].科技信息.2013(5):229-231.
[2]邢晶荣.电子商务环境下专业物流企业发展策略浅析[J].中小企业管理,2014(4):241-246.
[3]吴庆菊.电子商务环境下茶叶物流配送发展研究[J].当代经济.2014(17):64-66.
[4]郭伟奇.电子商务环境下的茶叶贸易策略研究[J].福建茶叶,2016(5):72-74.
篇5
1.有利于展开成本控制
在进行经济结构转型时,可对企业工商模式发展形成有效带动,能够实现对企业成本的切实控制,确保每笔资金应用都可得到合理管控,实现对工商管理功能的最大限度运用,帮助企业做好经营分析与筹划,确保各项工作都可得到切实规划与优化,企业内部管理流程能够得到切实完善,进而实现对企业内部资源的最优化配置,达到良好的成本控制效果。
2.有利于增强财务管理
作为工商管理重要内容,通过对工商管理模式进行完善的方式,能够实现对企业财务管理能力的切实强化,可从战略管理层面入手,实现对财务管理方案的科学编制与推行,可达到完善企业资本结构,控制各项财务风险的目标,能够为各项经济活动开展提供可靠的支持与保障。
3.有利于设置科学发展目标
实施结构转型可为企业提供更加优质的工商管理方案,帮助企业制定出更加符合自身发展规划以及战略部署的发展目标,整体发展方案考虑更加全面、长远,这对于企业长久性发展而言是极为有利的。同时良好的发展规划,也可有效避免企业出现发展不明确或反向错误的状况,能够为企业长久性发展保驾护航。
二、企业工商管理模式应用问题
在带领学生进行工商管理模式应用问题分析时,老师应结合国内外经济发展趋势以及企业实际情况,从多方面入手,以企业视角展开问题研究与剖析,帮助学生看清问题本质。
1.自身定位不明
经济全球化发展趋势对企业发展形成了直接影响,在此环境中,企业想要得到长久性发展,需要从国际格局着手,对自身运营模式展开完善,做好企业升级与转型,制定出较为完善的工商管理模式,以达到稳定提升企业运营效率,满足企业各项发展需求的目标。但因为部分企业并没有认识到这一点,在管理时存在着思想落后、固步自封等问题,导致其并无法对自身发展形成准确定位,与国际接轨难度较大,整体工商管理模式并未达到预期要求。
三、工商管理转型策略
1.创新管理观念,提高重视程度
企业应明确认识到工商管理对于企业发展所起到的重要作用,要进一步加强对该项管理工作的重视程度。要以全局发展角度入手,做好管理观念改革与创新,树立起良好的创新意识以及工商管理意识,运用精细化管理手段,做好企业经济发展模式管理,不断打破传统思想禁锢,积极展开学习以及优化升级研究,以为工商管理工作高质量落实营造出良好环境。
2.完善管理体系,优化管理机制
在经济结构转型环境中,企业要借助转型优势,结合企业实际发展规划与战略目标,构建起健全的管理体系以及配套管理机制。企业要以实际情况为出发点,逐步展开体系建设与优化操作。同时要在现有机制基础上,对管理机制展开调整与强化,设置严格考核机制,以便按照机制对企业展开科学管理。在进行管理机制设置时,要以企业实况为依据,做好责任划分以及奖惩机制编制,以对员工工作积极性形成有效带动,确保机制价值可以最大限度发挥出来。此外需要做好企业文化建设,通过增强企业文化软实力的方式,让广大员工形成发展共识,使员工可以真正将企业发展与自身利益紧密连接在一起,在企业内部形成良好的工作氛围以及企业文化氛围,构建起高效、优质的管理体系,以对企业发展形成有效辅助。
3.确定经济方向,做好发展定位
在经济结构转型阶段,国家开始出台各项产业结构优化政策,产业结构得到了进一步升级。在此背景下,企业需要认清宏观经济环境,要明确认识到整体经济环境对于企业经营项目与经营方向所形成的影响,做好市场分析与发展趋势评估,以借助国家产业政策优势,精准进行发展定位,加快企业经济开展转变速度,以为工商管理工作开展创造出更多有利条件。同时企业需要适当精减高能耗项目,对高能耗项目展开技术改造,以达到良好节能降耗效果。
4.增强人资管理,强化知识管理
由于人才是现代企业经营与竞争的关键,所以企业在进行工商管理转型时,需要做好人力资源管理。一方面要对现有团队展开深度分析与调查,明确人员基本情况与技术能力水平,以便有针对性展开知识教育与技术培训,确保人员综合能力水平可以得到切实提升;另一方面,积极推行绩效考核管理模式,加大对员工行为思想的约束力度,实施绩效考核与奖励奖金挂钩模式,以对人员积极热情形成有效带动。同时需要做好知识管理,要加大对知识管理的重视程度,将其作为工商管理核心项目,以通过对各项先进知识的合理运用,对企业管理变革形成有效推动。企业需要将生产要素归入到知识管理之中,在内部设置完善的知识共享机制以及员工参与学习机制,设置学习运用平台,不断提高知识资本共享与管理水平,以为企业持续性发展提供源源不断的知识助力。此外为将知识管理优势、效能最大限度发挥出来,需要运用人性化管理模式,对员工潜在能力展开深度挖掘,以便按照以人为本原则,对员工切身利益形成有效维护,实现员工、企业共同发展的良好愿景。在进行此部分教学讲解时,老师应为学生预留出足够的思考空间以及讨论空间,可让学生以小组为单位,结合作用与问题分析结果,尝试展开管理转型方案设计,并让其他同学一起就方案可行性与实施价值展开评估,以在讨论过程中再次加深学生对于知识点的认知与理解,确保其可以从中获得新的感悟,进而高质量完成相应教学任务。由于是自由讨论教学,如果学生提出的观点较为幼稚或存在错误,老师不应直接指出,而是应通过引导方式帮助学生认识到自身问题所在,以在发现问题、分析问题、解决问题过程中,不断巩固自身所学,达到高水平课程教学目标。
结束语
由于专业领域涉及内容相对交广,笔者能力有限,无法对企业工商管理转型展开全方位研究,所以只期望本文阐述内容能够起到抛砖引玉的作用,能够为专业教学提供一些理论依据,可以更好地帮助学生对经济结构转型与企业工商管理转型等相关内容展开分析与学习,准确掌握企业工商管理转型具体方式方法,并能结合企业实际情况,真正做到活学活用,确保学生可以在毕业后快速融入到企业之中,能够在企业中获得更大的发展空间,以为社会培养出更多综合能力、素养过硬的复合型人才。
【参考文献】
[1]刘海东.经济结构转型发展下企业工商管理模式初探[J].经济研究导刊,2019,391(05):20+37.
篇6
访谈嘉宾:
陈跃文 长沙市工商局党组书记、局长
伍继延 湖南湘商文化投资有限公司董事长
邓飞 香港《凤凰周刊》记者部主任、“免费午餐”发起人
王拥娴 《尊品》杂志首席执行官、总编辑
整理:欧家锦
寻求各方利益的平衡
在企界宣扬新商文明比较响的是马云。他更多的是从信息化时代,从互联网角度解释新商文明。他认为新商文明就是信息时代开放的、透明的、全球化的、负责任的。
严格意义上来说,改革开放后,我们把西方的商文明搬过来,对中国来讲就是一个新商文明。但是30年之后,我们创造了一个变革,我们学习了人家,但是自己要创新的时候,正好2008年的金融危机爆发了。
金融危机暴露的是工革命以来西方商文明几百年的发展,到现存面临局限,而且是很大的局限。“比如说传统商文明最主流的一个被大家普遍认可的东西,就是股东利益最大化,它把商的伦理,把某一极强调到过大的程度,最大化,就特别容易忽略其它的利益:你的员工、消费者、合作伙伴、社区、政府等。”有感于此,陈跃文发挥市工商局作为经济组织的监管与服务部门的领导作用,联合《尊品》杂志,将“企公民”的理念引入湖南。
在新商文明中,法律约束是硬约束,除了法律约束还应该有道德约束、是非约束。“作为一个企家,尤其是创型的企家,你能不能站存一个更长远的角度,站在一个更综合的立场上来看你做的事是不是对别人、对环境、对未来是负责任的?这就是新商文明的要求。”伍继延对此次“企公民”大典给予了高度评价。
社会要和平,要健康地发展,要可持续,而社会的可持续是靠商的可持续支撑着的。所以,商它一方面在行动力、创造力方面每天无以复加地增长,另外,它的责任也在增长。“如果按照旧有的只问成败不问是非的这种方式,‘成功’的企越多,可能这个社会就会越危险。”王拥娴女士怀着一股强烈的社会责任感,将“诚信”定为了此次“企公民”大典的主题。
正确认识公民权利的意识
陈跃文指出,“在强调公民意识的同时,我们也应该看到,目前社会上存在一些特殊的群体,利用自己的特权,淡化了公民意识,享受着超公民的权利。”但只有所有人都具备了公民意识,国家才能在法冶的范畴内,向前发展。
回归到企,回到“企公民”这个概念,它意味着企要有依法经营、诚信经营的意识,曰任何时候都要有社会责任感。
所有的企都应有做百年长寿企的意识,同时存运营的过程中,一定要在法律的框架之内进行运作;而且,“企发展壮大以后,要承担应有的社会责任,要将一部分利润反哺社会,因为赚钱虽然离不开公司员工的努力,但是也离不开社会各界的支持、关心与包容。”作为“免费午餐”计划的发起人,邓飞呼吁更多的企参与到慈善的队伍中来。
除了要有诚信经营的意识外,还要有一些营造诚信环境的举措。只有用制度管理,把全部流程规划好,才能做好。此外,耍营造全社会都来关注、监督企守法诚信经营的氛围,特别是消费者,对假冒伪劣产品的宽容,就是对守法企的伤害。“政府部门应加强监管的力度,重拳出击,打击违法经营、欺诈消费者的违法行为。”陈跃文也对自身的工作提出了要求。
篇7
一、组织领导
区政府成立“两考”禁噪联合执法行动领导小组。
组长:区委常委副区长
常务副组长:
副组长:
成员单位:区环保局、区城管综合执法大队、区工商分局、
区文化局、区公安分局、区教育局
领导小组下设办公室(设环保局内),由环保局局长刘菊娥担任办公室主任。
二、执法对象
违反环保、城管、工商、文化、治安等有关法律法规,无证经营、超范围经营,且噪声扰民严重、市民反复投诉的歌厅、音乐茶座、KTV等娱乐场所以及未经审批擅自夜间施工噪声扰民的基建工地。
三、执法目标
1、确保“两考”期间,全区考点周边300米内的歌厅、音乐茶座等娱乐场所及基建工地无噪声扰民现象,为广大考生营造一个安静的考试环境。
2、通过各部门的联合执法行动,切实解决一部分群众反复投诉、反应强烈的噪声扰民问题,严厉打击以居民区歌厅、音乐茶座为代表的噪声扰民环境违法行为。
3、以“两考”阶段性执法为转机,为今后长效解决噪声扰民问题奠定基础。
四、执法单位
区环保局、区城管综合执法大队、区工商分局、区文化局、区公安分局。
五、执法内容
具体执法行动由区政府组织区环保局、区城管综合执法大队、区工商分局、区文化局、区公安分局等有关部门进行联合执法;着重解决噪声污染的重点和难点问题,具体执法内容如下:
对违反有关治安、环保、工商、文化、城管法律法规,无证或超范围经营,噪声污染严重,被群众反复投诉,经执法部门查证属实并书面通知整改,而拒不整改的,由相关执法部门依法予以罚款、查封、暂扣设备;对不具备整改条件的要予以强制取缔;对阻碍执法、暴力抗法的违法行为给予严厉打击。
各部门按职责分工协作、联合作战,确保执法行动取得实效。
六、责任分工
根据,《中华人民共和国环境噪声污染防治法》、国务院第370号《无证照经营取缔办法》、第458号《娱乐场所管理条例》等有关法律法规规定,相关责任部门应切实履行各自的工作职责,分工如下:
1、公安部门负责对室内家用电器、乐器产生的噪声、室内装修噪声等社会生活噪声投诉进行依法查处;对在联合执法中阻碍执法、暴力抗法的违法犯罪分子给予严厉打击,保障执法人员的人身安全。
2、对于无证经营或超范围经营且噪声扰民严重的,由工商部门依法予以查封、暂扣设备,其他部门予以配合。
3、文化部门负责对没有办理文化审批手续且噪声扰民严重的单位依法予以查处。
4、城管部门根据62号令负责对在商业经营活动中使用高音喇叭导致噪声扰民的依法予以罚款和暂扣设备;对未经审批擅自进行夜间施工导致噪声扰民的基建工地依法予以处罚或责令其停工,其他执法部门予以配合。
5、环保部门负责噪声监测并及时提供监测数据。
6、特别防护期内,环保部门对夜间施工许可要从严审批,原则上一个星期不得超过一次,并将审批回执传真给同级城管部门备案。
七、宣传报道
区政府在组织联合执法前,先向宣传部汇报,请宣传部邀请电视、报刊等媒体进行报道,重点执法行动由环保局负责组织协调,宣传部负责协调各媒体报道,充分发挥新闻舆论监督作用。
八、具体安排(分四个阶段)
第一阶段:准备阶段(5月10-15日)
1、拟定《年“两考”禁噪联合执法行动方案》;由市公安局、教育局、文化局、城管局、工商局、环保局联合发文《关于“两考”期间严格控制环境噪声污染的通知》。区环保局、区城管综合执法大队、区工商分局、区文化局、区公安分局将通知送达生产经营过程中产生噪声的企业、工地、歌厅、KTV等单位及场所。
2、召开各部门联席会议,专题研究部署年全区“两考”禁噪执法工作。
3、5月10日至20日属重点单位的排查期,重点排查各考点500米范围内各噪声排污单位。同时,各职能部门按职能分工,分别向有关噪声排污单位发放《关于“两考”期间严格控制环境噪声污染的通知》,进行宣传发动造势。
第二阶段:联合执法(5月16-31日)
1、5月16日晚8:30“两考”禁噪各成员单位安排2-5人在区政府大门前集合,举行年全区“两考”禁噪联合执法行动启动仪式。启动仪式后,由区环保局会同区城管综合执法大队、区工商分局、区文化局、区公安分局安排3-4个噪声扰民严重被反复投诉的歌厅、音乐茶座及基建工地进行现场执法。
2、5月17-31日由各职能部门对有关噪声扰民违法行为依法予以查处,该暂扣的暂扣、该停业整顿的停业整顿、该处罚的处罚、该取缔的取缔。具体执法次数、时间由各职能部门确定,并及时通知区政府办。
3、5月23日组织一次重点查处娱乐行业噪声扰民问题,由区环保局会同区城管综合执法大队、区工商分局、区文化局、区公安分局安排3-5家娱乐场所进行现场执法。晚上9:00在区政府大门前集合。
第三阶段:部门重点执法(6月1-5日)
根据前一阶段执法行动情况,对噪声扰民反复投诉而没有得到解决的,根据部门职责进行回头看和重点执法。
第四阶段:守点阶段(6月6-8日、6月13-15日)
对我区各考点,由区环保局、区城管综合执法大队、区工商分局、区文化局、区公安分局各安排2人进行守点。守点名单于年5月16前上报市环保局。
九、工作要求
1、提高认识。各职能部门要把“两考”禁噪执法行动作为为民办实事和创建和谐社会与文明城市的重要工作来抓,要统一思想,提高认识,保证足够的执法人员、执法装备和必要的执法经费,切实履行职责,确保责任到人、措施到位。
2、依法查处。公安、工商、城管必须按规定着装,其他执法部门必须佩戴统一的执法标志牌,文明执法,依法行政。工商部门准备正规的查封和暂扣手续,并牵头具体实施,公安和城管部门予以保障;城管部门牵头查处建筑施工噪声和临街高音喇叭;文化部门按有关职责要求对娱乐场所进行查处;环保部门负责噪声监测及现场协调。
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婴幼儿配方奶粉是婴幼儿生活中必不可少的构成,婴幼儿食品安全相比其他问题更容易引起百姓的关注。而关于婴幼儿配方奶粉的甄别与判断同样也是婴幼儿奶粉经销商的必修课。
中国营养协会终身理事长吴松航先生对于新环境下的“宝宝舌尖上安全”保障,发表了切身的体会与看法,从专业角度详细解读了选择奶粉的各项指标,并分析了创建婴幼儿奶粉安全经营渠道的重要性。
吴松航说,近几年我国婴幼儿奶粉市场呈现快速发展的态势,已成为全球第一大婴幼儿奶粉消费国。根据AC尼尔森统计,2013年,国内奶粉市场销售额约为600亿元。通过对300户婴幼儿的家庭进行问卷调查,发现奶粉质量、品牌、配方奶粉适用程度是消费者购买奶粉最为关注的三大因素。其中,94.3%的消费者购买婴儿奶粉时,奶粉质量的安全性为首选标准。就奶粉质量体现问题,几乎91.8%的消费者通过亲戚朋友推荐,电视广告占82.5%,专业人士占50.3%,商品促销人员推荐占48.2%,专家专业文章推荐占44.3%。随着国家食药监总局就《婴幼儿配方乳粉生产许可审查细则》以及消费者对配方奶粉质量的关注。奶粉安全成为越来越多消费者选购的首标准。
渠道上接品牌,下接消费者,如果它能起到很好的作用,消费者的信心一定能恢复。作为业界人士,倡导中国婴幼儿奶粉安全经营不仅仅是口号,更是责任与担当。希望通过发动全国各级婴幼儿经销商的积极参与,在终端建立经营环境标准,促使奶粉生产和流通领域提高奶粉质量,最终实现“净化器”的作用,塑造国产奶粉品牌。
宣言活动最为重要也最为引人关注的宣示签字环节,“让宝宝更健康”、“责任担当”……一句句感人的话语,一个个动人的镜头,记录下了与会经销商共同的心声。记者对与会经销商代表就创建婴幼儿奶粉经营安全渠道进行了专访。
张玉苗:河南汇智商贸有限公司总经理
记者:据了解,您从事婴幼儿奶粉经销时间并不长,是什么促使您有勇气有胆量站在主席台前郑重宣示?
张玉苗:非常荣幸应邀参加洛阳宣言活动,我们公司成立于2013年,是一家省级奶粉商,主要针对医药渠道销售婴幼儿配方奶粉。
在现实社会中,我们奶粉经营者立身婴幼儿奶粉这个行业,更有责任担当婴幼儿奶粉的安全,让中国宝宝们的舌尖更安全。我公司成立之初就确定了:为更多中国宝宝能够喝上更健康奶粉而努力的经营理念。我们奶粉经营者不单单是在销售奶粉,更重要的是将爱心良心糅合到奶粉经营中去,我们不只是销售奶粉而更多的是在承担一份社会责任。虽然我们汇智刚刚起步,但我有信心带领大家,守土有责,响应国家号召,凭着良心爱心,将最好最安全的奶粉通过最安全的药店渠道传递给消费者。
记者:您怎样看待洛阳宣言活动?从中有什么感悟?
张玉苗:参加这次活动,我尤其对婴幼儿奶粉经营有了更深层次的认识,了解到国内外品牌婴幼儿奶粉安全事件,消费者失去信心,贴牌奶粉、分装奶粉等鱼龙混杂,进一步扰乱国内奶粉市场,消费者选择迷茫,行业环境脆弱。由于对婴幼儿奶粉知识的缺乏,奶粉经营者对国家整顿政策不了解,导致了选择品牌风险很大。通过现场专家讲座及领导报告,我为我经营的奶粉品牌“三元”感到荣幸,我没有选择错品牌,做好中国奶粉的社会责任感深深地影响了我,我不奢望洛阳的每一个宝宝都能喝上我们公司销售的奶粉,但我可以保证通过我们公司渠道销售出去的奶粉是安全的。
开心人:河南洛阳开心人药业连锁有限公司代表
记者:活动现场您以“开心人”的名字写下了“让宝宝更健康”的宣言,请问您在哪个渠道经销婴幼儿奶粉?经营现状怎样?
开心人:目前我们药店所销售的奶粉品牌并不多,所销售奶粉都是我们用国家相关标准严格筛选出来的。目前有很多消费者都是通过国家政策了解奶粉销售要逐步实现药店销售的模式,但是因为现在药店销售奶粉这种形式还处于起步阶段,所以与商超相比,目前药店销售情况并不是特别理想。
记者:参加这次活动您有怎样的感受?
开心人:“关注中国婴幼儿奶粉安全经营行动计划――让宝宝的舌尖更安全的宣言仪式”活动非常好,我作为一名医药系统工作者,可能会比一般的妈妈们多了解到一些宝宝食品安全方面的知识,但是对于婴幼儿奶粉的安全问题,我一直也是挺盲目的,也没办法很明确地甄别究竟哪一种奶粉对宝宝来说是安全的、是最好的。这次参加这个活动,通过专家对婴幼儿奶粉的系统介绍,我很清楚地了解到了选择婴幼儿奶粉的一些最基本的辨别方式,通过我们食药监督部门领导传递的国家对婴幼儿奶粉市场监管举措,也让我对国产婴幼儿奶粉的安全树立了信心,特别是婴幼儿奶粉进药店,我们作为药店也一定严格执行国家“五不准”政策,以更严格的标准,为中国宝爸、宝妈们提供一个更安全的奶粉购买渠道,让中国宝宝的舌尖更安全。
记者:作为婴幼儿奶粉销售从业人员,通过这次活动,您对自己的职业有怎样新的认识?
开心人:我们药店一直本着“服务大众健康”的宗旨,为消费者提供全面、安全的健康服务。让每一位顾客在开心人购物时都能得到开心人最真诚的关爱。从事药店行业这么多年,我收获了很多,每服务一名顾客,让这位顾客能以最快最有效的方式收获健康,我们都真心的为顾客高兴,同时也收获很大的满足感,也许这个职业没有多么伟大,我们也没有太大的梦想,我们想做的能做的无非就是让所有的消费者都能收获一份踏实的健康。我们有责任去这么做,也应该这么去做。现在婴幼儿奶粉进驻药店,我们的责任就更重了一分,我们会以我们医药从业人员最高的责任感和标准去维护每一位消费者的安全健康。
孟高强:洛阳市婴幼儿奶粉医药渠道经销商
记者:这次宣言您写下了 “责任勇担”几个字,请您谈谈对婴幼儿奶粉安全经营的认识?
孟高强:奶粉行业屡屡出现的质量事件一次次向我们敲响警钟,保障宝宝舌尖的安全刻不容缓。本来食品安全当前就备受国人关注,一些不法商人置国人生命于不顾,生产经营劣质奶粉,伤害国人的健康,令人发指。“婴幼儿奶粉安全经营行动让宝宝的舌尖更安全”(洛阳)宣言在一定程度上唤醒了生产商和经销商的良知,担当起生产经营安全婴幼儿奶粉的责任,担当起树立国人对中国奶粉业信心的责任。
孩子是我们的未来和希望,婴幼儿配方奶粉作为孩子的重要食品, 要严格执行国家“五不准”。生产经营安全婴幼儿奶粉,是我们奶粉经销商义不容辞的责任和义务,此次“婴幼儿奶粉安全经营行动――让宝宝的舌尖更安全”(洛阳)宣言,让我们看到了振兴中国奶粉业的希望,树立了信心。
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当国外零售企业带着生鲜经营的概念进入中国之初,在经营生鲜产品方面也曾面临着不少难题,例如:缺少适销的、标准化的农产品;在生鲜初级产品经营上无法与农贸市场相抗衡;没有完整的冷链供应和配送系统;也缺乏满意的供应商配合;更没有深加工冷链食品的消费方式和消费市场,所面对的是以鲜销为主的非标准化生鲜商品,以及如此复杂的东方鲜食消费方式和习惯,而外资超市所熟悉的西式生鲜经营方式并不为中国消费市场所认同,可想而知当时外资超市面对的是一个怎样艰难的生鲜市场环境,国内外生鲜经营环境和成熟程度的反差巨大!
回顾1996年连锁超市在我国开始经营生鲜商品的时候,生鲜经营的诸多难题是平等地摆在外资超市和内资超市面前,当时两者在生鲜经营的市场环境方面基本处于同一起跑线上,甚至在对东方鲜食消费习惯的理解和适应性上,国内超市生鲜经营者们还略占先天优势,这时的主要差距反映在对生鲜经营的基本认识和观念上,比如生鲜经营应该建立在什么样的产品标准和管理标准上如何保持这些标准等。
五、六年之后的现在,随着连锁超市生鲜经营环境的不断改善,进入连锁超市销售的生鲜产品日益
丰富,经营方式更加贴近顾客消费,生鲜采购渠道逐步形成,连锁超市生鲜供应商阶层已经产生并逐渐壮大,生鲜经营在连锁超市销售格局和经营战略中的作用为经营者充分认识,但此时基于生鲜经营基本理念不同所导致的整体经营技术差别逐渐显现出来,它直接反映在外资和内资超市生鲜经营整体经营效果的距离正在明显拉大。面对不菲的前期投入,一些内资企业未能从生鲜经营中得到应有的起码回报,投入与产出失衡,甚至对于以生鲜经营带动关联商品销售的“集客”作用这个基本目的看上去都显得那么令人生疑。
有鉴于此,国内连锁超市的生鲜经营者有必要冷静地对自身生鲜经营现状、差距和盈利能力做出客观的分析评价,对生鲜经营核心管理技术完整性及其后续提升势头予以充分重视,并对未来生鲜经营“竞技赛跑”中的优胜劣汰及其对连锁超市整体经营力的影响保持清醒认识。 二、生鲜经营“过三关”——从精细化管理中获取现实的“第一桶金”
就目前中国连锁超市生鲜区近几年的发展轨迹来看,生鲜经营乏力的主因有三:生鲜经营的完整性和商品集合性不够;销售力和盈利能力不强;管理和培训体系不健全。因此,生鲜经营的集客和盈利等预期效果未能有效展示出来,直接导致了连锁超市未能从中收获相应的果实。
连锁超市要在生鲜经营管理上过好三关(管理关、经营关和物流关),才能取得应有的回报,这三关中的每一关都有不同的目标和工作内容,也反映出连锁超市不同的管理境界和层次水平。
首先是管理关。
现在一些连锁超市生鲜经营效果不佳,在基本管理环节上问题频发,关键在于未能有效地建立高效运作的生鲜经营管理体系(如图),这个体系包括管理标准体系、管理制度体系和管理培训体系三个部分,无论构建这个管理体系的管理平台技术含量如何,它都是连锁超市生鲜经营正常运作的基本保障。企业的管理水平说到底就反映在这个体系的系统性、健全程度和运行状况上。
目前的实际运作情况,只有部分外资和少数内资连锁企业通过努力,已建立起这样管理体系,得以基本达成生鲜经营的初衷;而多数生鲜经营企业无论是在基本认识程度还是实际管理水平上都存在着差距,其核心是围绕着高品质商品和严格管理标准上的认识不到位,以及由此延伸出的管理技术水平的落差,它势必在生鲜经营的未来竞争中影响到连锁超市的核心竞争力。
其次是经营关。
连锁超市生鲜区所经营的是顾客购买频率非常高的、与老百姓日常生活息息相关的商品,它要求生鲜区的核心经营管理者要对顾客消费需求和自身经营的适应性有深刻的体会及高水准的认识,作为一个出色的“生意人”应该注重并有效地塑造具有自身特色的“经营”灵魂,并体现在生鲜经营的实际工作中,这就要求经营者悉心研究如何在合适的季节卖合适的商品,运用正确商品的组合策略,辅以适当的促销活动,并在生鲜制成品的组合变化和创新经营上做足文章,只有这一系列“攻于心计”的经营手法都能到位,才可能出现预期的销售业绩和利润回报,才能使生鲜经营不再仅仅停留在聊以的“集客”目标之上。围绕企业的盈利目的,一个经验老道的“生意人”是会从生鲜经营空间及其利润空间中获得相当的经营回报的。
第三是物流关。
超市生鲜经营的完整性和商品集合性在很大程度上与城市“菜篮子工程”的发展有着密切关联,所有的生鲜初级产品(蔬果、禽肉和水产品等)都无法回避商品采购环境及其保鲜配送问题,规模化连锁生鲜经营要与生鲜供应链上游的农产品生产、加工和流通等环节形成有效“链接”,这也是“菜篮子工程”与超市生鲜经营对接的根本问题。其中,产销结合是关键之一,生鲜物流配送规划和适时建设生鲜加工配送中心是关键之二。由于生鲜产品的特殊性,它比一般常温物流配送的管理要求高得多,业务复杂得多,在关键问题上的突破,会有效地改善超市生鲜经营的农产品采购环境。
超市生鲜经营目前的困难根本上还是超市内部管理问题,如果生鲜经营企业能够潜心于超市生鲜经营的“精耕细作”,过好这三关,就一定会取得生鲜经营投资应有的“第一桶金”。 三、生鲜经营“过三关”的新诠释——从生鲜供应链管理谋求战略性“第二桶金”
在超市生鲜经营中时常会受到一些问题的困扰,例如:来自超市外部的农产品标准化问题、生鲜产品成本核算和定价依据问题等等,这些问题放在连锁超市局部经营来看,会认为是供应商或者是供应商关系方面的问题;但是如果放在中国农业生产和流通这个产业链的大背景下来考察,它实际上反映出生鲜商品身后更深层次的问题——中国农业生产、加工、流通和销售整条供应链方面问题,是生鲜商品的采购环境的问题,连锁超市作为下游环节是在一个既不完整也不顺畅的农产品物流和产业链的现状下经营生鲜商品,而农产品产业链和生鲜供应链上的断点、盲区和落后的运行机制直接影响着超市生鲜经营,超市生鲜经营是不可能脱离中国农业现状这个大背景而独立存在的。
当以超市生鲜经营内部管理为核心的管理、经营和配送工作得到改善,生鲜经营的销售和利润潜力会得到有效提升,但在未来的生鲜经营“竞技赛跑”中,如何从有限的超市生鲜经营及其关联销售额中,进一步降低成本、提高综合毛利率将是生鲜经营者将要面临的深层经营问题,这就要从生鲜供应链管理上寻求解决方案,以谋求生鲜经营的远期战略性回报,即超市生鲜经营的“第二桶金”。
生鲜供应链管理是围绕核心企业,按照市场运行机制组织生鲜产品的生产、加工和销售,通过对相关信息流、物流、资金流的组织,使各环节的参与者之间由原来的单纯买卖关系变为以利益为纽带、以契约为准绳、相互联系起来的新的互惠共同体。在此基础上,生鲜经营者若以新的视角来分析超市生鲜经营所面对的三关,将会得到新的启发。
关于管理关,从生鲜经营未来发展和生鲜供应链管理角度看,超市生鲜经营在建成高效运作的经营管理体系的基础上,有必要进一步提高各管理体系中方法手段的技术含量,例如电脑系统在生鲜经营管理流程中各关键管理流程和环节上的运用;基于标准化基础上的生鲜商品数据收集积累、信息分析和深度加工;与生鲜供应链各环节合作者在管理技术和信息协调上的适应性等。这些问题对未来生鲜管理体系及其基础管理工作提出了更高的要求,而它们将为提高销售能力及精确化管理提供基本依据,并在向生鲜供应链两头延伸的生鲜经营策略中,对基于生鲜供应链上的整体生鲜经营效益产生深远影响。
关于经营关,生鲜经营中有经营灵魂的经营思想,要求生鲜经营者跳出超市生鲜区的范围,将生鲜经营的出发点向生鲜供应链的下游展开,运用现代化管理分析手段不断关注、分析和挖掘消费行为的核心——消费者及其消费行为,并与自身的经营创意相结合,把生产者推动的生鲜供应链形式向顾客需求拉动的生鲜供应链转移,以此指导超市生鲜区的采购、销售服务和整体经营工作,整合生鲜供应链各个环节的资源,共同谋求生鲜供应链管理所带来的长期稳定的、更大的经营利益。其中生鲜供应链各环节参与者的组织机制、协调性和对市场的响应速度将成为在市场竞争中取胜的关键。
关于物流关,生鲜加工配送中心建设将使连锁超市有条件向生鲜供应链的上游延伸,扩大农产品采购范围,有效地改善超市生鲜采购环境,与农产品生产者形成有效产销连接,满足顾客消费需求和生鲜经营差异化市场策略的需要。
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为了扩大销售,晋商还采用了灵活的销售手段来推动商品销售。晋商所采用的灵活的销售手段即为针对不同地区的人们制定适合的销售方式。例如在蒙古地区销售商品,根据当地居民居住不固定的特点,晋商实施流动贸易,将商品送到牧民眼前,促进商品销售。通过有针对性的开展营销活动,有效的扩大了晋商经营范围,为晋商遍布各个地区创造了条件。
2当今市场营销的特点和现状
2.1当今市场营销的特点
(1)全员参与现代市场营销是一项艰巨的工作,在社会竞争越来越激烈的情况下,产品市场营销稍有不足,很可能会给企业带来严重的经济损失。所以,为了保证市场营销能够顺利且高效的实施,需要企业员工齐心协力,共同加入到产品市场营销活动中,才能够有效的开展市场营销活动。市场营销是一个复杂的过程,其中需要对产品特点、受众群体、产品宣传方式、产品销售手段、产品销售预期效果等相关方面进行分析,这需要企业员工参与到市场营销各项工作当中,为有效的进行产品营销创造条件。(2)创新性在市场环境不断变化的今天,企业营销管理需要不断市场变化局面,合理的规划、监督、控制企业产品营销活动,为创造更多的经济效益而做准备。“创新”则是营销管理的关键。在人口、地域、经济、政治、文化、法律、社会等因素都有可能影响市场营销的情况下,创新市场营销手段、模式、方法、观点等,可以促使产品市场营销出奇必胜,赢得市场,赢得消费者。(3)信息化。快速变化的经营环境、日益复杂多样的顾客需求、激烈的行业竞争,使得企业市场营销活动有效实施越来越重要。而实现市场营销活动有效运行,需要时下信息作支撑。信息是企业营销的命脉,掌握市场信息、社会信息、行业信息等,可以根据信息,合理的规划市场营销活动,为规范的、合理的开展市场营销活动创造条件。
2.2当今市场营销的现状
随着我国社会主义市场经济体制不断完善,市场营销引导国民消费行为。指导国企生产活动的功能日益显现,其重要性与日俱增。尽管如此,现阶段我国市场营销仍然存在一些问题。具体表现为:(1)市场营销认识不充分在我国市场营销概念越来越大众化,市场营销活动越来越普遍的情况下,国民对市场营销的认识并不是非常的准确、完整。很多人们将市场营销与传销混为一谈,促使市场营销受到一定的影响。可以说,市场营销理念和理论并没有被人们理解和充分运用,这使国企在开展市场营销的过程中可能存在一些不足,影响市场营销活动试试效果。(2)市场营销观念滞后在我国存在一个普遍显现象,即企业领导有一定的市场营销概念,当在经营活动过程中,市场营销效果并不是非常好。究其原因,主要是企业领导的市场营销观念滞后,依旧以传统的销售观念为主。传统观念先入为主,规划的市场营销活动并没有摆脱传统销售的阴影,市场营销活动必然会受到影响。所以,与时俱进,改变传统的营销观念是实现市场营销活动有效果开展的关键。(3)市场营销手段单一在市场营销活动应用越来越广泛的今天,市场营销活动能否取得预期的效果与市场营销手段是否有效应用有很大关系。但由于当今社会中信息传播较快,行业内各个企业所掌握的市场营销手段几近相似并且比较单一,相应的推出的市场营销活动非常相似,长此以往会促使消费者产生视觉疲劳。
3晋商营销艺术在当今市场营销领域的可研性
当前我国市场营销领域中市场营销效果并不是非常好,营销过程中存在的诸多问题,直接暴露了我国市场营销的缺陷。对此,借鉴晋商营销艺术,利用晋商营销经验、思想、手段来改革当今市场营销,或许可以提升市场营销效果,推动市场营销领域更好的发展。以下笔者从几方面来研究晋商营销艺术在当今市场营销领域中应用是否可行。
3.1审时度势,掌握市场先机
晋商经营实践成功因素之一是审时度势,掌握市场先机。晋商在经营过程中,非常注重对市场、社会、百姓需求等方面的分析和考虑,往往会经过深思熟虑,确定产品销售市场,尽量把握市场先机,赢得市场,推出满足百姓需要的商品。晋商最忌讳的就是贪图短期利益,自毁前程的行为。这一点与现代市场营销学中推出的SWOT法不谋而合。SWOT法指出企业所面临的机会、风险;企业内部环境辨识;分析企业优势和劣势。这充分的说明晋商审时度势,掌握市场先机是正确的。所以,我国企业在开展市场营销活动过程中借鉴晋商“审时度势,掌握市场先机”这一营销手段是非常必要的。
3.2立足市场,注重调查预测
晋商营销成功与掌控市场发展是密不可分的。首先,晋商组织经营是以市场为出发,在当时封建社会中,晋商利用多种渠道掌握与市场息息相关的信息,对市场进行深入研究,进而准确预测经营方向。其次是晋商注重市场调查,通过各种手段了解市场行情,掌握各地区市场物质销售情况。以此为依据,开展与市场需求相匹配的经营活动。最后,晋商善于钻研市场变化情况,根据所掌握的市场信息,对市场发展方向进行预测,以此来掌握市场先机。而在现代化的今天,市场营销的重要工作内容之一就是市场调研。通过市场调研,掌握市场以及与市场相关的信息,根据信息来和规划市场营销方案。这也就充分的说明,具有五百年经验的晋商已经参透市场营销的关键,即立足于市场,注重市场调查和预测。所以,当今市场营销领域中借鉴晋商营销艺术是非常必要的。
3.3创造需求,开创票号业务
山西票号的产生历史就是企业创造市场,并取得成功的做好例子。由于晋商经营的成功,促使经商在各个地区创建了经营分号,但是各地区款项的划拨需要通过镖局运送来完成,这不仅增加了款项运送风险,还影响商品经营。此种情况下,晋商开创了票号经营汇兑,创造了票号市场,同时也推动了晋商票号业务发展。可以说,晋商开创的票号业务所采用的创新营销手段,充分的说明了创新在市场营销中运用的重要性。当今我国市场营销领域中应当根据营销需要,对市场营销进行创新。
3.4诚实守信,塑造金字招牌
品牌作为消费者识别产品或服务的主要标志,在市场营销中具有非常重要的意义。这一点在晋商营销艺术中得到印证。就以晋商运用“三玉川”这个标示来说,晋商所生产的砖茶,其包装上都标示“三玉川”这三个字,代表着晋商商品,也代表着晋商产品质量。蒙古人只要看到这个标示的茶叶就会信任,并且终身饮用。所以说,诚实守信,塑造金子招牌对于市场营销绝对有很大影响。
4结语