人力资源市场预测范文
时间:2024-02-20 18:07:00
导语:如何才能写好一篇人力资源市场预测,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
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关键词 人力资源市场 运行现状 发展对策
一、前言
我国当前总人口数量已经超出了13亿,而就业人口占总人数的60%。我国拥有如此大的人口基数和丰富的人力资源,但是由于人力资源市场运行机制不完善等原因,导致这些人力资源并没有得到充分的利用,人才市场与劳动力市场处于分离状态,严重影响了我国经济社会的快速发展,因而,政府部门也应意识到这一问题的重要性,并通过相应对策完善人力资源市场,促进我国人力资源价值的充分实现。
二、人力资源市场与政府之间的关系
在以往人力资源市场建设历程中,政府与市场通常会保持着两种截然不同的关系。第一种为政府完全与人力资源市场断开调控关系,也就是政府在人力资源市场中,认为市场万能,不发挥自身调控功能,而这种关系,则引发了市场失灵问题,严重影响了经济市场的发展。第二种为政府与人力资源市场联系过于紧密关系,也就是政府万能,对人力资源市场进行全面控制,这种关系也会引发政府失灵问题,并导致经济市场持续低迷。由此可见,在我国人力资源市场发展过程中,政府还应避免对市场过度干预或是放任不管的情况,充分协调二者关系,维护好市场机制,从而确保人力资源市场的健康发展。
三、人力资源市场运行现状分析
(一)人力资源市场竞争环境不完善
人力资源合理配置的前提是市场竞争性,而目前并不存在完全竞争性的人力资源市场。[1]城镇化发展所造成的城乡人力资源市场分离、地区分割等,都影响了市场竞争性的发挥,人力资源以及相关信息难以实现有效流通,导致市场竞争性降低。同时,当前人力资源市场中,普遍存在信用危机问题,如劳动争议、违规收费、虚假劳动信息等,都使人力资源市场中出现了大量的不当竞争行为,而且很多中介机构处于无序竞争状态,这种情况严重威胁到了人力资源市场的正常运行。
(二)缺乏有效的中介服务
当前我国人力资源市场中,缺乏能充分满足人才需求的中介组织,服务不到位、信息时效性较差等问题,已经成为中介组织普遍存在的问题。同时,当前中介组织能够提供的服务仅仅包含提供人才招聘信息、就业介绍等内容,缺乏职业规划、就业指导等个性化服务。且中介组织服务人员普遍存在专业素质较低的情况,市场中中介机构服务人员学历在本科及以上的所占比例较低,且很多服务人员并没有考取相应的资格证,这在一定程度上也影响了人力资源市场内部工作的有效性,而有59%的求职者也表示,并没有从中介机构处获得有效的帮助。
(三)缺乏强有力的市场监管
我国针对人力资源市场建设及管理,已经制定了多种制度规范,但是在实际执行中,一些政府部门由于缺乏系统的监察体系、行政管理政策体系等,执行效果不佳,难以形成长效机制。再加上各个地区实际人力资源市场情况不同,而政府缺乏针对性政策,也导致了管理针对性不足,一些劳动纠纷、劳动者权益受损等问题时常发生,严重影响了我国人力资源市场的健康发展。
四、人力资源市场发展对策
(一)增强人力资源市场竞争性
要想实现人力资源市场的健康发展,政府部门应充分发挥自身主导作用,对人力资源市场的竞争性进行增强。首先,政府应构建信息化人事档案管理平台以及人力资源市场信息平台。我国人力资源丰富,通过信息技术对人事档案进行管理、分析,能够帮助政府更准确地掌握人力资源分布、流向等,从而提供针对。同时,人力资源中流动人口众多,信息化人事档案管理平台的建设,也能够实现各地区信息的共享,从而满足流动人口求职需求。而人力资源市场信息平台的构建,能够实现对市场服务机构信息、就职信息等的集中整合,以满足不同人员的需求。同时,通过相关制度的制定,规范网络招聘流程,提供在线咨询服务,并尽快实现对人力资源市场信息有偿使用机制的完善,从而提升服务效能,提升人力资源市场竞争性。其次,政府部门应建立健全人力资源市场中劳动者及服务人员培训机制。应加强对劳动者培训机构的支持,尤其要加强对下岗再就业人员以及刚毕业学生的培训,并主动为其提供相应的人力资源市场信息,使其能够充分了解当前市场需求情况,尽快适应市场形势,使人力资源尽快转变为人力资本。在人力资源服务人员培训方面,加强对服务人员的资格审核,帮助培训机构制定科学的培训规划,并督促监管部门统一制作发放资格证书,落实年检制度。通过培训机制的建立健全,提升劳动者及服务人员综合素养和市场竞争力,从而达到强化人力资源市场竞争性的目的。
(二)完善人力资源市场服务组织体系
在人力资源市场建设中,还应充分发挥中介服务的价值,因而,政府应加强对当前人力资源市场服务组织体系的完善。首先,应发挥倾斜性政策的扶持作用,推进中介服务机构走品牌化道路。[2]例如,在人力资源市场建设中,积极引进高端管理咨询服务等项目,增强本地中介服务机构与外部优秀人力资源服务机构的交流,从而提升其整体服务水平。其次,应形成经营性与公共服务性中介机构的共同发展模式。政府应鼓励经营中介机构的建立发展,并加强对公共服务性中介机构的管理,通过财政方面的支持以及信息透明化等的引导,确保相关管理制度的有效落实,从而实现两类机构的优势互补,从而切实满足人力资源者的需求。
(三)强化人力资源市场宏观保障
针对当前人力资源市场监管力度不足等问题,政府部门还应加强对相应政策的完善,在国家下达的政策基础上,针对本地人力资源市场实际情况,制定精细化的制度规范,从而实现对现有政策的优化完善。同时,政府应加大对人力资源市场运行的监管力度。[3]遵循依法、透明、自主、扶弱的原则,与相关行业自律组织共同合作,加强在市场准入、经营活动等的管理,并构建专门的监管执法队伍,通过与劳动监察部门的配合,形成联合执法,将失信单位录入信用记录,对诚信单位给予更多的支持,从而实现对人力资源市场风气的良好整顿,促进市场健康发展。
五、结语
人力资源是推进各领域发展的必要资源,当前人力资源需求量较大,但是人力资源利用率较少。政府还应充分发挥其作用价值,增强人力资源市场竞争性,完善人力资源市场服务组织体系,强化人力资源市场宏观保障,从而为求职人员及用人单位提供更加有效的服务,促进我国人力资源价值的充分发挥。
(作者单位为山东省沂水县劳务协作办公室)
参考文献
[1] 张昊宇,房宏君. 21世纪我国人力资源研究的基本情况、主题热点及其演进历程――基于《中国人力资源开发》的文献计量与可视分析[J].中国人力资源开发,2015(5):23-32.
[2] 李胜利,马旭晖,李振忠.河南省高校毕业生就业市场建设现状及对策分析研究
[J].中国大学生就业,2013(4):27-31.
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如何写创业计划书呢?要依目标,即看计划书的对象而有所不同,譬如是要写给投资者看呢,还是要拿去银行贷款。从不同的目的来写,计划书的重点也会有所不同。一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
商业计划书(BusinessPlan)是大多数创业企业融资必备的敲门砖,好的商业计划书会为企业融资顺利铺路,而编撰商业计划书的过程也是企业审视、分析自身及产品的好机会。
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数,具体内容一般包括以下11个方面:
1.封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
2.创业计划书摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。创业计划书摘要涵盖了计划的要点,要一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
3.企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
4.行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
5.产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
6.人力介绍
人员及组织结构在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
7.市场预测
应包括以下内容:
(1)需求预测;
(2)市场预测和市场现状综述;
(3)竞争厂商概览;
(4)目标顾客和目标市场;
(5)本企业产品的市场地位等。
8.营销策略
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策。
9.制造计划创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:
(1)产品制造和技术设备现状;
(2)新产品投产计划;
(3)技术提升和设备更新的要求;
(4)质量控制和质量改进计划。
10.财务规划
财务规划一般要包括以下内容:其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。
流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
11.风险与风险管理
(1)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险?
(2)你准备怎样应付这些风险?
(3)在你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会?
(4)在你的资本基础上如何进行扩展?
(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何?如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定。
需要注意的是,并非任何创业计划书都要包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同,相互之间差异也就很大。
第一阶段:经验学习
第二阶段:创业构思
第三阶段:市场调研
第四阶段:方案起草写好方案全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成
提要,然后要按下面的顺序将全套创业计划书排列起来:
(1)市场机遇与谋略;
(2)经营管理;
(3)经营团队;
(4)财务预算;
(5)其他与听众有直接关系的信息和材料,如企业创始人、潜在天使投资人和风险投资机构,甚至家庭成员和配偶。
第五阶段:最后修饰阶段
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一、创业策划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要.
它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准.
通常创业策划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合.
写好创业策划书要思考的问题:
(一)关注产品
(二)敢于竞争
(三)了解市场
(四)表明行动的方针
(五)展示你的管理队伍
(六)出色的计划摘要
二、创业策划书的内容
一般来说,在创业策划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总额的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象.
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业策划书的精华.
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断.
计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍;
管理者及其组织;
主要产品和业务范围;
市场概貌;
营销策略;
销售计划;
生产管理计划;
财务计划;
资金需求状况等.
摘要要尽量简明,生动.特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素.
(三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标.
(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容.
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何 现在的发展动态如何
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色
(3)该行业的总销售额有多少 总收入为多少 发展趋势怎样
(4)价格趋向如何
(5)经济发展对该行业的影响程度如何 政府是如何影响该行业的
(6)是什么因素决定着它的发展
(7)竞争的本质是什么 你将采取什么样的战略
(8)进入该行业的障碍是什么 你将如何克服 该行业典型的回报率有多少
(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等.
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白.一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍.
(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等.而人力资源管理是其中很重要的一个环节.
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的.企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法.
在创业策划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景.此外,在这部分创业策划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料.
经验和过去的成功比学位更有说服力.如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由.
(七)市场预测
应包括以下内容:
1,需求进行预测;
2,市场预测市场现状综述;
3,竞争厂商概览;
4,目标顾客和目标市场;
5,本企业产品的市场地位等.
(八)营销策略
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一.
在创业策划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策.
(九)制造计划
创业策划书中的生产制造计划应包括以下内容:
1,产品制造和技术设备现状;
2,新产品投产计划;
3,技术提升和设备更新的要求;
4,质量控制和质量改进计划.
(十)财务规划
财务规划一般要包括以下内容:
其中重点是现金流量表,资产负债表以及损益表的制备.
流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;
损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果; 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率.
(十一)风险与风险管理
(1)你的公司在市场,竞争和技术方面都有哪些基本的风险
(2)你准备怎样应付这些风险
(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会
(4)在你的资本基础上如何进行扩展
(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何
如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大.如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定.
三、创业策划书的编写步骤
准备创业方案是一个展望项目的未来前景,细致探索其中的合理思路,确认实施项目所需的各种必要资源,再寻求所需支持的过程.
需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容.创业内容不同,相互之间差异也就很大.第一阶段:经验学习
第二阶段:创业构思
第三阶段:市场调研
第四阶段:方案起草
创业方案全文
写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来:
(1)市场机遇与谋略;
(2)经营管理;
(3)经营团队;
(4)财务预算;
(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料,如企业创始人,潜在投资人,甚至家庭成员和配偶.
第五阶段:最后修饰阶段
首先,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1—2页的摘要,放在前面.其次,检查一下,千万不要有错别字之类的错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的.最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印,装订成册.
第六阶段:检查
可以从以下几个方面加以检查:
(1)你的创业策划书是否显示出你具有管理公司的经验.
(2)你的创业策划书是否显示了你有能力偿还借款.
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一、铁路多元企业风险
1、企业产权风险
明析的产权是企业生存和发展的基础,但是事实上铁路长期政企不分的体制,是铁路开展多元化经营时绕不过去的一个现实。铁道部作为管理运行铁路的政府部门,承担着监管职责和公益角色,但作为企业,又要努力提高自身的经济效益。多元化经营要求转变铁道部的政府职能、转换铁路局的经营机制,落实铁路局的市场主体地位和生产经营自主权,但十多年来,铁路政企合一和“大一统”的管理体制延续至今,体制机制没有实质性的变革,以至于铁路运输企业与多元经营企业产权不清晰,经营业务界面不清,人员混岗,核算不规范,经营成果不能真实反映。
2、项目风险
企业的决策者由于缺乏进行深入的产品市场预测和成本分析而盲目选择项目并匆忙上马,其结果:(1)投产后由于产品卖点不突出、性价比无优势销路不畅,或虽属专利技术,但不实用;或虽为实用专利技术,但做为商品被消费者认可并购买仍有一定距离,造成产品滞销。(2)选择的技术或设备较落后,没有竞争力,企业投产之日即是技术设备乃至产品被淘汰之时,现实中短命项目比比皆是。(3)项目选择过大,资金不足,导致建设周期过长成为胡子工程,长期形不成产能而错失盈利的好时机。(4)投产后一些不可预见费用进入产品成本造成实际成本远高于预测成本,企业连年亏损。
3.授权风险
铁路多元企业的产生主要是作为减员分流和提高效益的重要渠道,由于体制的原因,如果对被授权人失察或缺乏相应的监督约束机制,导致被授权人滥用权力、决策失误或泄露商业机密,势必给企业造成重大经济损失。如果授权不放权,被授权人的积极性创造性得不到有效发挥,直接影响铁路多元企业的决策效率和运转效率。如果放权过度大撒把,可能出现被授权人滥用权力甚至以权谋私,损害企业利益。
4、合同欺诈风险
由于经济法律或市场规则的不完善,以及人们道德水准的低下,利用合同进行欺诈的人或团体并不少见。特别对于那些部分铁路多元企业的经营者因法律意识淡薄或经验不足,在定立经济合同时,标的、义务或违约责任不清,或缺乏对合作方的资信情况调查,出现款已汇出不见货到,或货已发出不见款回,甚至于连人都找不到的情况。
5、担保风险
在为其他企业提供借款担保时缺乏对被担保方的深入考察了解和资信评估而担保,当被担保方无力偿还时要承担连带责任,代被担保方偿债而引火烧身,造成重大损失。
6、管理风险
随着铁路多元企业的规模扩大以及铁路改革的深入,经营者的素质如果不能及时提升,仍然采用传统式的管理手段,可能出现管理混乱。或财务管理失控,资金大量被挪用;或部门之间不协调,效率低下,直接影响生产与经营,丧失盈利机会;或质量问题、安全问题频出,损失严重;或决策失误造成有形及无形资产流失等。
7、人才配置风险
铁路多元经营企业似乎比较幸运,因为它不必像国外企业那样经常面对劳资谈判或罢工威胁,但是铁路多元经营企业,却不得不面对职工的低效率与消极怠工、泄露企业商业秘密等等诸多问题。多经系统引入的大学生(不含合同工)由路局统一接受分配,而路局接受签约大学生的标准按照铁路的主要专业优先,大多数为电力、交通、控制、土木等工科专业的学生。而多经系统作为以商贸交易、旅游餐饮、物流配送等以第三产业为主的产业,人才的引进对多经系统的壮大和发展来说是极为不合理的,像法律、管理、会计、金融、市场营销等相关的管理类学科的急需专业的学生引进较少,使得专业不对口现象较为严重,造成学生难以真正发挥自己所学的专业知识。且多经系统的企业激励体制不完善,存在吃“大锅饭”的现象。人才配置不当会影响到铁路多元企业生产经营的各个方面,严重时会影响一个企业的生存和发展。
8、事故风险
由于经营者存有侥幸心理,缺乏对恶性意外事故的预见能力和足够重视,没有采取必要的防范和规避措施,如购买财险和员工人身意外伤害险等,一旦发生突发性恶性事故,企业难以承受甚至被压垮。
9、泄密风险
由于企业管理不严造成企业的核心商业机密或核心技术机密外泄,致使企业丧失许多商业机会而赢利能力下降或丧失技术优势而败于竞争对手,给企业造成无法弥补的重大经济损失。
10、成就风险
有的经营者有了一些业绩后开始自满,放弃了艰苦创业精神和脚踏实地的作风,放松了日常的企业管理和长远的发展谋划。或整天忙于琐事应付,或终日沉醉于酒色之中,更有甚者业大脾气长、店大欺客,损害了企业与消费者的关系。不知不觉中竞争对手崛起,市场份额下降而走向衰落。
二、针对种种企业风险,应采取的防范措施
1、压缩法人数量,实现企业整合。在最近几年,铁路系统和其他行业的中央企业,都在推进主辅业分离、辅业改制,厘清政府和企业的权责边界。对于铁路多元经营企业来说,在企业发展到一定规模后,对内部资源和业务进行重组通常是必要的,特别是在企业外部环境发生巨大变化的时期,对内部资源进行调整,形成与环境相适应的经营结构和战略模式,是企业持续发展的必然选择。铁路多经企业对已形成及新整合的资源消化吸收过程就是重组和再造的过程。日本及韩国等一些大企业集团的迅速膨胀式发展调整的战略原则值得借鉴:(1)消除集团内重复和自我竞争的业务;(2)集中发展具有优势竞争力的业务;(3)实施业务地域分布调整;(4)减少企业和业务跨度,出售和剥离弱小企业。借鉴这些原则,铁路多经企业对有形资源的整合可以采取以下对策:首先实现直属公司内部、区域公司内部相关相近产业的有效整合,再通过整体业务区域性规划,通过股权和资产交换将相同业务分区域集中,实现直属公司问、直属公司与区域公司问按同行业市场占有率建立有竞争优势的专业化公司,以股权方式进行集中和整合,逐步减少和消除同一地区内的铁路多经企业同业竞争;通过选择和集中有形资源,构造跨区域核心竞争企业。并以分流人员为主,加快出售和剥离弱小企业,稳步推进,配套实施,积极压缩企业法人数量,关闭注销长期亏损企业。
2、对涉足的行业及项目要做全面深入的调研。大中项目必须请专家组编制项目建议书和可行性研究报告,对产品定位、市场预测、建厂条件、建设规模、原材料供应、设备选型、技术方案、资金预算、环保要求等做出科学详尽的预测分析并制定项目实施方案。项目投资要留有余地。设备、技术及工艺的选择要有一定的先进性。对各种专利技术,要摸清其实用性、普及性、性价比及规模生产的可行性。
3、经营者确需授权时,本着不拘一格选贤任能的原则,对被授权人的社会背景、道德品行、工作经历、工作能力、专业特长、既往业绩一定要进行详尽考察并面试。授权可采用试用、正式聘用分步进行,逐步加重责任。授权一定要有度,责、权、利明确统一。对一些重要岗位可由熟悉的人提供担保。要建立和完善监督约束机制并形成制度化,定期对被授权人的工作进行考评,不合格的随时解聘。
4、强化法律意识,严格订立和履行合同。首先经营者要熟练掌握有关经济法规,或聘请律师兼任法律顾问。订立每项合同都要严谨,明确标的、双方的义务及违约责任。要自觉履行合同,恪守信用,决不违约。对新开客户要进行全面考察,或通过金融机构进行资信调查,不与资信差的企业往来。
5、谨慎为他人提供担保。主要是对被担保方的资信情况进行调查评估,可自行调查或委托资信调查机构调查,通过了解被担保方的开户银行和客户调查其注册资本、资产负债、赢利能力、支付能力、管理现状和企业信誉,评估分为好中差三级。要严格担保审查程序,资信好的可予担保,一般的须谨慎,差的不予担保。
6、增强经营者自身素质,提高经营者管理能力。经营者在工作中要善于积累经验,不断更新知识,提升指挥、组织、协调和控制能力。建立严格的企业管理制度,从严治企。要善于运用动机激励,最大限度地调动广大员工的积极性和创造性。如果感到力不从心,应聘请职业经理人授权管理企业。
7、改变人才引进模式,加强人力资源管理。对大学生的引进要本着与多经企业专业对口,更多地引入经济、管理、营销类人才,使学生所学知识更多地在企业的发展中发挥更大的作用;在人力资源管理上,要通过人力资源的不断整合,重造企业新的具有竞争力的人力资源。一要坚持以人为本,实行人性化管理原则;二要建立尊重人才、尊重知识、尊重创造的人力资源管理体系;三要建立一套科学的薪酬制度,形成激励与约束相结合的人才培养、选拔、考核、使用的有效机制,形成兴人才等于兴企业的基本理念;注重对现有人力资源的培训和综合开发,鼓励员工自己学习和建立企业终身学习机制,加强对企业职工的教育培训,进一步提高职工的素质,提高企业管理的能力,
8、克服侥幸心理和麻痹思想,杜绝意外恶性事故。凡事预则立,不预则废。要从最坏处着眼,从细微处着手,提高全员安全意识,搞好员工技能培训,购买企业财产险、员工意外事故及伤害险等,以防不测。
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【关键词】行为锚定法;ERP沙盘课程;营销总监
ERP是企业资源计划的简称,根据不同的标准可以把企业的资源进行不同的划分,按照资源的形式可以划分为有形资源和无形资源,在企业的经营运作过程中,是把有形资源和无形资源进行整合,使资源发挥最大的效用。ERP沙盘模拟课程将企业运营中涉及到的各方面,组织在一个虚拟的环境――沙盘之中,从市场营销到生产管理、计划调度、人力资源等运营活动的决策均体现在沙盘推演过程之中,体现出对有形资源和无形资源的整合(其中财务总监、采购总监、生产总监主要体现的是有形资源;营销总监主要体现的是无形资源),是一种实训的教学课程和方法。
一、ERP沙盘模拟课程中,营销总监的职责
在ERP沙盘模拟课程教学过程中,基于角色的角度进行教学,分别为:CEO、财务总监、生产总监、采购总监、营销总监。模拟企业经营的过程为:营销总监在对市场进行调查分析的基础上,根据企业的实际情况进行竞标,争取产品的销售订单,采购进行采购原材料、生产总监生产成品、反馈给营销总监进行销售。在这个过程中,财务总监从各方面保证企业的经营,CEO负责总控全局。为了保证模拟企业的正常运转和经营,每位同学都担任不同的角色,每个角色基于担任岗位的基础上,承担着不同的任务。
以营销总监为例,具体工作包括对市场进行调查分析、市场进入策略、品种发展策略、广告宣传策略、制定销售计划、争取订单与谈判、签订合同与过程控制、按时交货、销售绩效分析。在沙盘模拟课程中,把市场分为本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场和国际市场,每个市场针对每种产品都有相应的需求量,需要销售总监进行深入细致的市场调查分析,选择适合模拟企业的市场进入和品种发展策略,根据市场的需求走势情况进行充分的预测,制定企业的销售计划,同时要考虑竞争对手的市场策略进行竞标,协调生产总监、采购总监和财务总监进行生产销售。
二、ERP沙盘模拟课程中,营销总监的考核
由营销总监的职责可看出,模拟企业的资产主要由有形资产和无形资产组成,营销总监的贡献主要体现为无形的资产,基于此对营销总监的考核就显得尤为重要和困难。目前沙盘模拟课程营销总监的考核多数是依托于小组经营成绩的基础上,以结果作为衡量的标准,主要体现为一些数据分析:
(一)市场占有率分析:市场占有率分析包括年度市场占有率、各市场累计占有率和累计占有率分析。
1、年度市场占有率,是指某年度各模拟企业在所有当年所有市场中的各种产品销售额占总销售额的比例。
2、市场累计占有率,是指经营若干年(按照沙盘模拟课程的一般会计年度的设计为6-8年)之后,对一个市场进行的占有率分析。
3、累计市场占有率,是反映企业在所有市场中,历年经营状况。
4、某产品、某年度的市场占有率,是从产品的角度反映各公司的市场占有率,说明各公司对产品的销售能力。
(二)广告产出比分析:广告投入产出比是评价广告投入收益率的指标(广告投入产出比=订单销售总额/广告投入),广告投入产出分析用来比较各企业在广告投入上的差异。体现模拟企业与竞争对手之间在广告投入策略上的差距,以警示营销总监深入分析市场和竞争对手,寻求节约成本,策略取胜的突破口。
(三)产品销售统计: 产品数量和产品销售额反映各产品市场销售总量。
三、行为锚定评价法对营销总监的运用
现有的对营销总监的考核都是基于模拟企业经营结果的基础上,忽视了对营销总监在模拟企业经营过程中的监控,没有体现出营销总监的个体差异。而行为锚定法是依托于岗位职责的基础上,把工作过程中的态度和能力进行维度划分,并针对每一个维度进行主要是对员工在工作过程中的过程监控,以行为为导向,而不是结果的一种绩效考评方法。本文只从主动性(体现为市场预测)、准确性、出勤率、协作性四个维度进行分析:
ERP沙盘模拟课程中营销总监的行为锚定评价量表
通过此行为锚定量表可以加强对营销总监经营过程中的监控,体现出个体差异,增强沙盘模拟课程的整体教学效果。
【参考文献】
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计划摘要列在创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的创业计划书。最后,还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”
2.产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地,产品介绍必须要回答以下问题:(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。 产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。
3.人员及组织结构
有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
4.市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。 市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况——企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。
在创业计划书书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等。 风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场,本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此,风险企业应尽量扩大收集信息的范围,重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。创业者应牢记的是,市场预测不是凭空想象出来,对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
5.营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:(1)消费者的特点;(2)产品的特性;(3)企业自身的状况;(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。 在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:(1)市场机构和营销渠道的选择;(2)营销队伍和管理;(3)促销计划和广告策略;(4)价格决策。 对创业企业来说,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此,企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略,如上门推销,大打商品广告,向批发商和零售商让利,或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说,它一方面可以利用原来的销售渠道,另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。
6.制造计划
创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:产品制造和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进计划。
在寻求资金的过程中,为了增大企业在投资前的评估价值,创业者应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地,生产制造计划应回答以下问题:企业生产制造所需的厂房、设备情况如何;怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况,谁是供应商;生产线的设计与产品组装是怎样的;供货者的前置期和资源的需求量;生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制;物料需求计划及其保证措施;质量控制的方法是怎样的;相关的其他问题。
7.财务规划
财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
财务规划一般要包括以下内容:(1)创业计划书的条件假设;(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。
可以这样说,一份创业计划书概括地提出了在筹资过程中创业者需做的事情,而财务规划则是对创业计划书的支持和说明。因此,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加企业的经营风险,那么如何制订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划——是为一个新市场创造一个新产品,还是进入一个财务信息较多的已有市场。
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在校大学生创业计划书2021
公司秉承着“以市场为导向,以顾客满意为宗旨”的经营信条,“创新,进取,诚信,热情”的企业精神,“人本人和,从严从高”的企业经营哲学,服务大众,回馈社会。
一、服务与产品
我们公司的定位是新型教育业兼服务业,主要客户群体为农村地区有一定消费能力的学生及家长。公司聘请的讲师均来自天津大学、南开大学等知名高校成绩优异的学生,通过三轮试讲、批课、360度考核等,为广大农村学生提供价廉质优的课程。除面授课程外,针对农村学生较为分散的特点,我们提供网络远程教育平台并将部分课程刻录成光盘,最大限度地满足学生个性化的学习需求。寒暑假期间,我们会组织培训营,邀请知名教授、优秀学长学姐与学生们交流,组织实践活动,培养综合素质。
二、市场竞争分析
农村教育是中国教育改革和发展的重点。据权威机构统计,中国(内地)农村人口占全国总人口的65%,人口素质低,文盲和半文盲人口x亿,在农村就业人口中,文盲和半文盲占35.9%,小学文化程度者占37.2%,每万人口大学生数为x名,平均文化程度为x年。近年来,由于教育支出不均衡,城乡教育与知识差距明显加大,集中体现在公办学校的教学设施和师资水平上。而随着农村教育需求的增加,农村地区对正规私立培训机构的需求也大大增加。目前,多数培训是由非正规的个人组织,或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短期培训,教学效果甚微。
为弥补农村教育的空白,本公司教育培训的核心竞争力如下:
1、费用低廉,所聘教师为高校学生,授课成本低;
2、公司有一套完善的培训考核制度,课程质量有保证;
3、拥有远程教育平台、教学光盘等,教学资源丰富。
三、市场营销
为了打出本公司的品牌,我们将投入大量资金,宣传本产品。首先对公司的课程产品、价格进行合理细分,制定不同价格。在营销方面,初期通过市场渗透策略,宣传企业形象,打造品牌,提高市场占有率;后期加强课程开发和设计,丰富授课内容,引入新产品,并将重点由硬性宣传转移到与各个学校的合作上,举办各类比赛,设立奖助学金等。
四、出资说明
公司计划注册资本x万人民币,其中每位创始人自筹资金xx万,保证团队对公司的管理。
五、投资报酬与退出
目前国际上风险资金撤出的方式主要有三种:IPO,收购,注销。其中采用IPO方式的企业通常要有健全的资本市场的支持;而注销则意味着风险企业的失败。因此,结合我们公司的经营目标,以及中国资本市场的现状,我们决定采用由管理者自身收购或者由风险投资者继续持股,成为战略投资者的方式,我们有信心使第二种方式成为风险投资者的首选,如果选择第一种方式,我们将在第五年实现风险资金的完全退出。
六、风险分析
尽管启明教育公司有广阔的销售市场及广大的客户群,但风险是一定存在的,因此团队会以强烈的责任心对投资者负责,全面地分析公司运营后会遇到的各种风险及应对策略。
七、经营预测与财务分析
依据公司现金流量大,周转快的特点,公司建立一套良好的财务制度体系,实行现收现付的财务制度,做到每一分钱都能得其所用,不断升值。
在校大学生创业计划书2021
创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
一、创业计划书。
是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。
写好创业计划书要思考的问题:
(一)关注产品。
(二)敢于竞争。
(三)了解市场。
(四)表明行动的方针。
(五)展示你的管理队伍。
(六)出色的计划摘要。
二、创业计划书的内容。
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面。
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)计划摘要。
它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍。
1、管理者及其组织。
2、主要产品和业务范围。
3、市场概貌。
4、营销策略。
5、销售计划。
6、生产管理计划。
7、财务计划。
8、资金需求状况等。
摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
(三)企业介绍。
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析。
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何?
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色?
(3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?
(4)价格趋向如何?
(5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的?
(6)是什么因素决定着它的发展?
(7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略?
(8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少?
(五)产品(服务)介绍。
产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性。主要产品介绍。产品的市场竞争力。产品的研究和开发过程。发展新产品的计划和成本分析。产品的市场前景预测。产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。
(六)人员及组织结构。
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图。各部门的功能与责任。各部门的负责人及主要成员。公司的报酬体系。公司的股东名单,包括认股权、比例和特权。公司的董事会成员。各位董事的背景资料。经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由。
(七)市场预测
应包括以下内容:
1、需求进行预测。
2、市场预测市场现状综述。
3、竞争厂商概览。
4、目标顾客和目标市场。
5、本企业产品的市场地位等。
(八)营销策略。
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择。
(2)营销队伍和管理。
(3)促销计划和广告策略。
(4)价格决策。
(九)制造计划。
创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:
1、产品制造和技术设备现状。
2、新产品投产计划。
3、技术提升和设备更新的要求。
4、质量控制和质量改进计划。
(十)财务规划。
财务规划一般要包括以下内容:
其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制。损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果。 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
(十一)风险与风险管理。
(1)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险?
(2)你准备怎样应付这些风险?
(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会?
(4)在你的资本基础上如何进行扩展?
(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何?
如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定。
三、创业计划书的编写步骤。
准备创业方案是一个展望项目的未来前景、细致探索其中的合理思路、确认实施项目所需的各种必要资源、再寻求所需支持的过程。需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同,相互之间差异也就很大。
第一阶段:经验学习。
第二阶段:创业构思。
第三阶段:市场调研。
第四阶段:方案起草。
四、创业方案全文。
写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来:
(1)市场机遇与谋略。
(2)经营管理。
(3)经营团队。
(4)财务预算。
(5)其他与听众有直接关系的。信息和材料,如企业创始人、潜在投资人,甚至家庭成员和配偶。
第五阶段:最后修饰阶段
首先,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1—2页的摘要,放在前面。其次,检查一下,千万不要有错别字之类的错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印、装订成册。
第六阶段:检查
可以从以下几个方面加以检查:
(1)你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。
(2)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。
(3)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。
(4)你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
(5)你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人人胜。
(6)你的创业计划书是否在文法上全部正确。
篇8
企业员工培训不到位。企业员工培训是激发员工积极性、提高企业经营管理效益、增强企业核心竞争力的关键因素。当今社会,企业的竞争归根结底是人才的竞争,人力资源管理决定着企业的兴衰,而企业培训正是对人才在经过学校教育之后的有力补充,因此,企业培训对于人才和企业都是至关重要的。首先,企业培训可以提倡员工终身学习;其次,对员工来说,企业培训比学校教育更加具有针对性,对企业来说,企业培训更是提升企业自身竞争力的重要举措。这就需要企业增加培训成本,为员工提供尽可能多的学习机会,即组织开展有效的企业培训,并形成培训制度,以确保培训按照制度标准化进行,进而为企业创造更大的经济效益和提高企业综合竞争力。而目前铁路企业员工培训质量不过硬,主要体现在以下三点:①有的站段对培训仍然存在单纯的任务观点,重数量、轻质量,没有把培训重点放在提高员工岗位作业能力,提高员工的整体素质上;②有的站段职教干部对企业培训的重要性意识不够、责任感不强,导致培训没有达到有效性;③机制作用发挥不充分,缺乏激励措施,员工学技练功内动力不足。
解决铁路企业人力资源管理中存在问题的对策
1.建立人力资源计划分析、预测制度。人力资源计划是企业发展计划的重要组成部分,通过对企业人力资源供求状况,内外部环境因素的分析、预测,制定和执行相关的人力资源行动计划,实现人力资源的供求平衡,最终为企业的发展目标服务。企业各业务部门要根据企业总体发展计划、运输市场预测和铁路技术政策,向劳资等部门提供人员需求预测。只有反映企业计划目标的人力资源计划及其一系列活动,才是企业发展所需要的,也才能为各级、各部门所认同和遵循。劳资、人事、组织、职教部门密切配合,根据人员需求、定员标准和岗位标准,对员工的年龄、技术、文化、素质结构,各层次人员的接续进行分析预测,这种分析和预测应起码反映出3年的逐年变化情况。铁路局、站段实行分级管理,逐系统、逐工种、逐岗位地定期分析、预测,据此编制人力资源计划。要建立制度,动态管理,滚动调整,第一步可从运输主要工种和主要管理人员开始探索。分析、预测的结果和人力资源计划要成为开展以下工作的依据:各层次员工培训和职业技能鉴定工作;编制学历层次毕业生招生分配、复转军人分配、短期合同制等员工招聘计划;工资分配制度改革和调整内部分配政策。
2.深化工资分配制度改革。工资分配制度改革要围绕企业人力资源管理的各个环节展开,要与人事制度和劳动用工制度改革相配套,有效发挥其激励约束作用。
2.1完善铁路运输企业的“工效挂钩”工资清算办法。首先工资基数的核定应以科学合理的定员标准为依据,考虑不同地区员工工资水平,导向企业在工资基数一定的条件下,使用的员工相对数量最少,素质较高,提高企业“真减员”的内动力。挂钩和考核指标要体现各单位在铁路大联动机中的地位和作用,增强针对性和导向性,导向企业整体效益的最大化。
2.2铁路运输企业的工资总额计划管理,应按国家建立企业工资决定机制的要求逐步进行改革,即企业的工资水平主要取决于企业效益和当地员工工资水平,由企业自主决定。目前可试行工资指导线制度为过渡,充分考虑铁路行业特性,并与企业所在地政府工资指导线制度及工资水平相衔接。2.3工资制度改革。应研究铁路行业工资制度,明确管理层次权限,并确定工资总额计划、工资增量来源等配套政策;运输企业要制定符合企业实际的以岗位工资制为主的工资制度,针对不同车间、班组、岗位,可采用岗位工资、计件工资、承包工资、风险抵押等各种方式;对有科技成果业绩的技术人员可提高技术津贴标准,对企业急需引进的少数关键岗位人才可建立特殊工资待遇。使工资待遇真正发挥吸引人才、留住人才,激励人才成长的作用。
3.提高在职员工的素质。
3.1落实定员标准。定员标准是企业人力资源管理的基本“标尺”。人力资源管理要以保证企业安全生产、维持正常运输生产秩序,遵守《劳动法》为前提,它呼唤科学合理和可操作的定员标准。岗位标准是对岗上人员最基本的素质要求,是人力资源开发,进行员工岗前培训、离岗培训,竞争上岗的依据。编制岗位标准仅是起点,铁路员工素质与岗位标准有巨大差距,落实岗位标准将是企业长期艰巨的任务。完善竞争上岗、岗上等级管理机制。坚持以“实用性定员”和岗位标准为标尺,全面开展竞争上岗,尾数淘汰,建立岗上等级管理的各种配套办法,做到标准化、规范化并与待遇紧密挂钩,使每名员工学有目标,干有标准,既有压力、又有动力。
3.2大力加强员工培训,提高培训质量。
(1)抓好培训规划安排。企业管理人员需要制定企业培训标准,对不同岗位、不同年龄、不同学历、不同工作时间的员工进行全面细致的分析,本着安全第一的思想,主要工种、关键岗位优先的原则,对员工进行具有针对性和实效性的培训。
(2)加强师资队伍建设。企业培训要从理论教学和技能指导两方面进行,要求职教人员理论知识扎实,操作技能过硬,爱岗敬业,责任心强,富于创新能力的教师队伍。同时,要高度重视专兼职教师的进修学习和等级评定。
(3)保证教材编写质量。只有高标准的培训教材才能保证培训的针对性和实效性。教材编写前应进行广泛的现场调研,明确具体岗位的培训需要,发动管理人员、工程技术人员、工人技师等共同参与教材的编写与制作,保证培训质量,既要突出岗位的基本业务知识和应变技能,又要加大职业道德和职业纪律内容,重视企业新技术、新设备的培训,使教材与安全运输生产紧密结合,与员工的职业发展紧密结合。
(4)全力抓好企业培训的组织实施。培训实施是培训的主要环节。根据员工的特点选择灵活多样的教学方法。要注重实效,可采取课堂理论教学、现场实际操作、讨论交流等方式进行全面培训,且要因人施教、分层施教来保证培训质量。
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关键词:新时期;企业人力资源管理;发展与创新
为保证企业发展,很多企业都开始设立专门的人力资源管理部门,主要负责储备培养或者招揽高素质人才,作为保证企业核心竞争力的基础,高素质人才可以有效促进企业的发展,确保企业经营中的市场经济效益,因此,在新时期下建立适合企业发展的创新性人力资源管理制度,是每一个企业必须经历的改革。
一、人力资源管理相关概念
人力资源管理是指根据企业的实际发展需求,制定企业人力资源计划,运用科学化的现代手段,对企业员工进行招聘筛选、专业培训、评价考核、职位调整等一系列过程,最大限度激发员工的工作潜力和工作热情,使员工为企业创造更多的市场价值,保证企业的正常运行和合理发展。人力资源管理主要分为宏观管理和微观管理两类课程,宏观管理是立足于企业人力资源全局进行调控,改变当前落后的思想观念,保证企业发展方向适合社会需求并维持企业的正常运行,微观管理是指以企业员工为主体,通过对企业内部具体的人和事物管理,保证企业员工可以充分发挥其工作潜力,以实现企业的任务要求。人力资源管理的概念在18世纪末期的工业革命中就曾已经被提出,但是在20世纪70年代末期,人力资源管理的地位才得以明确认可,在管理过程中主要包括科学管理阶断、工业心理学阶段以及人际关系管理阶段。
二、新时期企业人力资源管理创新的必要性
1.适应市场经济发展的需要
企业发展的关键首先就是要具有一定的市场分析能力和市场预测能力,只有企业产品符合市场需要,才可以保证企业获得经济效益,从而得以稳定发展。社会经济的发展在一定程度上提高了认可资源管理在企业中的地位,使企业充分认识到专业人才对企业发展的重要性,人力资源管理就是要为企业获取人才,并根据判断为职员安排最合适的岗位,为员工创造良好的工作条件和工作氛围,并完善相关的人员管理制度,最重要的是,人力资源管理不仅要为企业负责还要为员工负责,为员工进行定期培训,以确保员工的思想理念与设计发展紧密相连,寻求企业与员工的共同点,为企业创造高效益的市场经济。
2.适应时展
目前新时代的最大特点之一就是具体多变形和复合性,多变是因为随着时代节奏越来越快,人们思想观念在不断进行更新,越来越多的人开始注重个人意识和个人需求,复合是因为随着经济一体化、文化多元化的制度实施,世界的大门都在向中国敞开,因此,中国企业面临的社会人群已经冲破了地域和限制,因此企业只有不断完善创新人力资源管理,使企业适应时展的步伐,才可以有效提升企业员工的工作效率,保证企业的快速发展。人力资源管理是以科学的理论指导为前提,对企业员工进行全面综合管理的重要部门,它不仅培养员工的专业在、技能,还可以培养员工额创新性,未来的社会是一个创新的社会,只有新的理念和新的突破才可以赢得市场的瞩目,归根结底,企业的创新就是人才的创新,只有保障人才的快速成长才能保证企业在新时代的发展下创建辉煌。
3.企业改革创新的客观需求
随着社会经济体制的变革,众多企业为谋求发展必须要以时展为前提就行大幅度的企业改革,企业改革首先就要明确企业的发展方向,然后根据企业的发展方向创新企业制度,将企业员工的目标与企业的发展目标紧密联系起来,最大限度的激发内部人员,加强员工培训力度和评价管理,保持企业高素质人才思想观念与企业文化的高度统一。在知识经济的大前提下,只有不断提高企业员工的综合素质与企业管理制度,深化企业全面改革,以技术创新为质量保证,才可以在企业竞争日益激烈的社会环境下,为企业增加竞争优势。
三、企业人力资源管理中存在的问题
1.人力资源管理观念落后
受到计划经济体制的影响,目前我国的企业几乎将全部的发展重点都放在技术管理、财务管理、项目管理的等方面,对人力资源管理往往并不重视,在传统的思想观念里,企业管理总会将员工作为企业固定资产来计算,往往忽略了企业员工具有的创造价值,此外,人力资源管理过程复杂繁琐,需要很强的科学理论指导和丰富的社会经验与专业能力,但是由于目前国内相对落后的人力资源管理观念,导致大部分企业的人力资源管理高层都是由企业内部直接指定,不仅没有进行过相关的任职资格考察,甚至在人力资源管理过程中,还会受到企业内部的制约而无法发展,从而使员工无法发挥出其最大的企业价值,此外,由于企业人力资源管理高层自身专业知识不足,也无法对人力资源管理实行制度创新,在企业进行深化改革时,不仅无法为企业提供高效人才,甚至会为企业发展带来制约。
2.人力资源管理体制存在缺陷
人力资源管理不仅需要与上级进行协商,更为重要的是与员工之间的沟通交流,人力资源管理的功能就是通过自身判断和相关制度的实施,为企业寻找最适合的员工,并且保证员工的工作效率,最大限度的激发员工的工作积极性,为企业发展创造最大的市场价值。但是分析目前企业的人力资源管理,明显缺乏科学规划,企业管理人员对企业员工的认识并不全面,也无法按照企业的职位需求安排适合的员工,除此之外,企业的人力资源管理模式单一,权限过于集中,对待员工采取同样的管理方式,在一定程度上打击了员工的工作积极性与竞争意识,抑制了员工的自主性和创新能力,无法形成对企业的归属感。
3.企业员工流动性太大
社会经济发展快速,在企业谋求更快更好发展的同时,企业员工也在为自身发展进行规划,员工作为企业的重要组成部分,是企业发展不可替代的因素,每一个员工都具有自身特色和相技能,只有在合适的岗位上,员工才可以最大限度的发挥出个人潜能,通过分析人力资源管理结构可以发现,人力资源管理的重点工作内容就是通过整合企业发展需要制定相关的招聘培训流程,为企业提供保留优秀人才并负责激励员工积极性,保证员工的工作效率。但是目前的人力资源管理往往是须有其名,对员工的个人情况并不了解,也没有制定合理的激励政策,造成老员工的频繁跳槽,但是对不了解企业工作流程的新员工也没有合理的培训管理措施,较强的企业员工流动性,只会造成人力资源的恶性循环,严重制约企业的发展。
四、新时期下企业人力资源管理的创新策略
1.树立以人为本的管理观念
在新时期的改革影响下,员工的主体地位已经逐渐得到企业的认可,客观而言,企业发展要依靠的主要力量就是高层人员的管理观念和企业员工的工作效率,因此,企业应该树立以“人为本”的人力资源管理观念,确立员工的核心地位,围绕企业发展与提高员工综合素质制定切合实际的人力资源管理制度,从而可以充分调动员工的积极性,例如员工可以设立相关的员工福利,为员工制定明确的工作目标,对于表现优秀的员工给以适当的物质奖励,在节假日组织活动或者设立年终奖金的评价,此外,企业还可以采取“赞美式”和“批评式”管理制度,对优秀员工给予充分肯定,对工作出现失误的员工进行及时问题纠正并提出相应的指导意见,另外,对于企业内部的人力资源管理,高层管理人员可以进行适度的权限分化,弱化等级差异,从而对员工进行更为全面的管理。
2.借助先进的科学技术
应用科学技术是为了更好的改善生活,然而合理运用科学技术同样可以为企业发展提供便利,计算机技术在企业办公中早已经得到了广泛应用,但是除此之外,人力资源管理也可以利用计算机技术加强制度管理。计算机技术的一个明显优势就是具有庞大的信息储存能力与远程控制功能,企业在发展过程中,其规模势必会不断扩大,职位需求与员工人数也会不断增长,但是单单依靠人工记忆很难将每一个员工的优势特长、工作情况等进行统一,对此,人力资源管理可以创建专门的管理信息库,对员工的个人状况进行记录,实现管理智能化,但是,应用计算机技术并不意味着人力资源管理人员可以减轻工作量,相反,人力资源管理更应该对相关情况进行及时了解和及时更新,此外,利用计算机制定员工评价体系也是很有必要的。
3.创建合理的人才开发利用策略
人力资源管理就是围绕员工进行的人员管理,从企业人员的招聘遣退到员工的培训考核,都是经由人力资源管理操作的,可以说,人力资源管理的主要功能就是为企业提供人才、保留人才并且最大限度的开发人才市场价值,因此在进行人才吸纳时,人力资源管理要本着公平公正的原则,从专业技术、学习能力、综合素质等方面对人员进行考察,在考察合格后还要依据员工的个人特色安排适宜的岗位,以保证员工的工作热情与合理利用,此外,人力资源还要定期对企业员工进行考察和培训,考察是为了了解企业的发展状况以及员工的工作状态,培训是为了提高员工的专业技能,提升员工的综合素质,以保证企业的核心竞争力,此外,人力资源管理还需要制定相关的员工激励制度,凝聚企业力量,避免人才流失和企业内部发生较大人故,从而影响企业的发展进程。
五、结语
客观来说,新经济时代的到来确实为企业的发展带来了一定程度的冲击,但是,新时期同样为企业发展带来了机遇,如今企业已经充分认识到人力资源管理的重要性,在这基础上,企业要想得以长期稳定的发展,还需要结合企业实际状况,进行创新性的制度改革。
参考文献:
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[2]李建军,毕新华.新时期企业人力资源管理问题研究[J].现代管理科学,2014,07:97-99.
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关键词:项目评价;投资决策;实践教学
中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1671-0568(2013)11-0061-03
一、项目评价及《项目评价》课程
项目评价,是在投资决策前,对拟建项目进行全面的技术经济分析的科学方法和工作程序。即通过一系列的市场分析、技术分析和对项目的资源条件等方面进行分析的基础上,进行项目的财务评价、经济评价和社会评价,论证项目在技术上的先进性与适用性、经济上的合理性和盈利性、对社会发展目标的作用与社会的相互适应性,从而为投资决策提供可靠依据。
《项目评价》课程是现代技术、经济、管理学科发展的产物。它是以政府机构和金融投资机构为主体,以社会效益、国民经济效益和项目投资方的经济效益为目标,以拟建项目为评价对象进行科学评价,以帮助决策者正确决策的知识体系。因此,《项目评价》是一门集专业知识与社会现实于一体的、强调实际操作性的课程。
《项目评价》是房地产经营管理、工程管理等专业的一门重要的专业课,也是学生就业后经常用到的一项技术经济评价工作,开设《项目评价》课程教学实践,目的是培养学生综合运用所学理论和方法解决实际问题的能力,使学生熟练掌握并应用经济性评价指标,熟悉财务评价方法,培养、训练学生进行项目评价的实际操作能力。
二、项目评价课程教学实践中存在的问题
通过《项目评价》课程教学实践,可以在一定程度上提高学生实际操作能力。但是,学生在实践过程中普遍存在评价项目总体思路不清晰、前后数据逻辑关系不清楚、项目经济评价感觉困难等问题。
1.评价项目总体思路不清晰
建设项目评价包含的内容非常多,以一般工业性项目评价为例,其中包含总论、市场预测、资源条件评价(指资源开发项目)、建设规模与产品方案、场址选择、技术方案、设备方案和工程方案、主要原材料与燃料供应、总图运输与公用辅助工程、节能措施、节水措施、环境影响评价、劳动安全卫生与消防、组织机构与人力资源配置、项目实施进度、投资估算、融资方案、财务评价、国民经济评价、社会评价、风险分析、研究结论与建议共二十一个章节。学生由于没有真正掌握项目评价的核心与实质,没有形成评价项目的总体思路,在教学实践中只能生搬硬套地使用,以致毕业后也难以将自己所学的知识运用到日常工作中。
2.前后数据逻辑关系不清
《项目评价》的本质是对项目建设和生产过程中各种因素给出明确、综合的概念,通过效益和费用的分析、比较确定取舍。对一些复杂项目,总有一些因素不能量化,不能直接进行定量分析,而只能进行定性分析。但在评价项目时应遵循定量分析与定性分析相结合的原则,并以定量分析为主。在进行定量分析过程中,前后数据之间有非常强的逻辑关系,如项目投资中形成的固定资产部分在总成本中折旧费的计算基础、市场预测中的产品预计价格是测算项目收入的依据、项目原材料消耗量是测算原材料成本的基础、预测的市场容量是确定项目规模的重要依据等。学生由于对前后数据间的逻辑关系缺少深刻的理解,在教学实践中经常出现前后数据不相符或相互矛盾的问题。
3.项目经济评价感觉困难
建设项目经济评价包括财务评价(也称财务分析)和国民经济评价(也称经济分析),是根据国民经济和社会发展以及行业、地区发展规划的要求,在项目初步方案的基础上,采用科学的分析方法,对拟建项目的财务可行性和经济合理性进行分析论证,为项目的科学决策提供经济方面的依据。建设项目经济评价需要根据财务基础数据,编制一系列的财务数据表,如营业收入及销售税金附加估算表、总成本费用估算表、损益表、投资项目现金流量表、资本金现金流量表、资产负债表、借款还本付息表等,并据此计算项目经济指标后,对比相应指标标准判断项目的经济可行性。学生由于对各财务数据表之间的关系没理清,在教学实践中,经常不知道怎么动手编制财务数据表并进行项目经济评价。
三、项目评价课程教学实践关键点
高校开设《项目评价》课程并开展教学实践环节,目标是为社会培养具有对投资项目评价能力的人才。要提高学生评价项目的实际操作能力,关键是让他们掌握评价项目的整体思路,理清前后数据间的逻辑关系和财务报表间的链接关系。
1.掌握评价项目的总体思路
项目评价经常涉及建筑、给排水、电力、暖通、道路、专业工程(如化工、纺织、冶金等)、经济等专业。一份项目评价报告的完成,往往需要多专业的配合。对于工程项目管理、房地产管理等专业的学生来说,由于对各专业工程知识了解不深,因而掌握评价项目的总体思路尤为重要。以一般工业性项目评价为例,评价项目的总体思路可以归纳为:项目为什么要建、项目建设具备什么条件、项目怎么建、项目建设需要多少资金及其来源途径、项目建成后将产生什么效益、评价结论和建议,其具体关系见图1。
2.理清前后数据间的逻辑关系
项目评价中用到的数据很多,教学实践中重要的是让学生理清数据间的逻辑关系,主要包括三个方面,即:物料平衡关系,能量平衡关系,市场预测数据与建设规模确定、项目收入测算间的对应关系。
物料平衡关系的理论基础是质量守恒定律,项目评价要求对每个生产过程的物料量进行初步平衡计算,得出正常生产所需要的原材料、辅助材料的用量,以及产生的主、副产物及废料量,其结果是项目营业收入及原材料成本的计算基础。物料平衡基本关系是输入系统中各物料总和等于自系统中输出各物料总和加系统中物料损失量总和。
能量平衡关系的理论依据是能量守恒定律,主要用来计算生产过程中所需的水、蒸汽、电功率、加热剂、压缩空气等公用工程的用量,其结果是项目燃料、动力成本的计算基础。如蒸汽用量的计算基于热量衡算,即输入某一系统或设备的热量,必然等于从该系统或设备输出的热量。
市场预测数据与建设规模、项目收入测算间的对应关系,主要反映在两个方面:一是市场预测的市场容量是项目建设规模确定的主要依据;二是市场预测的产品价格是测算项目经营收入的主要依据。
3.理清财务数据表的链接关系
建设项目经济评价中需要编制的财务数据表很多,学生在教学实践中确实感到难度大,但只要理清各财务数据表之间的链接关系,就会很快掌握项目经济评价。在项目经济评价中,首先需要编制投资估算表、投资计划与资金筹措表、销售收入及税金估算表、成本费用估算表、借款及还本付息表,利用这些基础数据表就可以编制出损益表、现金流量表、资产负债表等,并测算出项目财务指标。项目评价各财务数据表之间的链接关系见图2。
参考文献:
[1]国家发展改革委员会,建设部.建设项目经济评价方法与参数(第三版)[M].北京:中国计划出版社,2006.
[2]建设部.房地产开发项目经济评价方法[M].北京:中国计划出版社,2000.