超市推销方案范文
时间:2024-02-20 18:06:46
导语:如何才能写好一篇超市推销方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
一、竞品分析
二、产品定位
三、推广方案
四、推广预算
五、推广目标
六、团队构架
七、绩效考核
八、团队管理
小伙伴们,你们准备好了么,下面就让我为你分享我多年来的推广运营经验,告诉你如何制定一份完整地运营推广方案。
一、竞品分析
1、选择竞品,做好定位
1、百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款旅游分享类APP,你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。
2、各大移动应用市场上用关键词查找,如91应用市场,应用宝,豌豆荚等。
3、行业网站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP相关信息。
4、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。
2、竞品分析,得出结论
一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度,
1、市场趋势、业界现状;
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
3、目标用户;
4、市场数据;
5、核心功能;
6、交互设计;
7、产品优缺点;
8、运营及推广策略;
9、总结&行动点。
对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说,运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。
3、根据结论,得出建议
通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二、产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位
一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。
QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。
萝卜教育网:最靠谱的互联网从业者在线学习平台
2、产品核心目标
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:
360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。
微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3、目标用户定位
一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征
常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等
用户技能:熟练电脑办公,外语能力强
与产品相关特征:
1、电子商务类:购物习惯,年度消费预算等
2、交友类:是否单身,择偶标准
3、游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验
5、用户角色卡片
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例,建立用户角色卡片:
张三,30岁,互联网运营总监,年薪20万,已婚,居住地北京,喜欢电影,篮球,唱歌,游戏等,
性格开朗,阳光,文艺青年
电脑操作熟练,精通英文与产品相关特征:
1、喜欢网购,喜欢上的购物网站:淘宝,京东
2、网购年消费额在2万左右,使用信用卡购物。
3、在家用ipad购物,在外用手机购物
6、用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中,
还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。
三、推广方案
移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。
1、渠道推广
线上渠道
1、基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。
下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站:天空、华军、非凡、绿软等
iOS版本渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。
2、运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通
用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。
3、三方商店:上述A类都属于第三方商店
由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。
4、手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
5、积分墙推广
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。
积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。
业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。
积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。
6、刷榜推广:
这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。
不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。
7、社交平台推广:
目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样。业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的交友软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。
8、广告平台:
起量快,效果显而易见。成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。
不利于创业融资前的团队推广使用。
业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。
9、换量
换量主要有两种方式:
1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。
2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。
线下渠道
1、手机厂商预装
出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。
用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等,CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式,CPA价格在2-3元之间。
业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。
操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。
2、水货刷机
起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。
3、行货店面
用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。
店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。
基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。
业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。
案例:2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点,将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8万套光盘激活用户达到了一半。
2、新媒体推广
1、内容策划
内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。
抓住当周或当天的热点跟进。
创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。
2、品牌基础推广
百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条
问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。
3、论坛,贴吧推广
机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。
建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。
第一阵容:机锋论坛、安卓论坛、安智论坛!
第二阵容:魔趣网、安卓论坛、魅族论坛!
第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!
4、微博推广
内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。
互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。
活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。
5、微信推广:
微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:
内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等。
小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。
小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。
微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。关于微信推广经验分享,这里不再展开讨论了,可以加入我的微信公众号yunying-91交流。
6、PR传播:
PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。
以下有几个策略:
A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.
C、最后,要记得做好对营销传播效果的评估,这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。
7、事件营销:
事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
8、数据分析:
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。
3、线下推广
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报,做宣传。
1、介绍海报
在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传
2、宣传单
与合作商家商议,将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。
3、地推卡传单
制作精美传单,在办公区域相对集中的地方、商场传单。
四、推广预算
根据以上推广方案对各渠道做预算配比,与老板敲定最后的第一期投放预算。
五、制定目标
一款APP,应该关注的两方面的指标
1、产品运营阶段
A、种子期:主要目的在于收集用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,有目的性调优。主要关注数据有:页面路径转化,按钮点击,启动次数,启动时间段,停留时长等。这个阶段数据量不求大,但求真实。用户来源的话,可以先做免费渠道,如果能有一些首发资源更好了。
B、推广期:主要目的在于扩大影响,吸收用户。主要关注数据有:新增,活跃,留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下,用户量能有爆发是最好的了。
C、营收期:主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。
2产品类型
如工具类,启动次数很重要;社区类,活跃用户和UGC很重要;游戏,在线人数和arpu值是关键;移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段,制定APP数据指标考核表,如下图显示:
这里有一张整理过的图来说明一下吧,很早以前在网上收集的一些数据指标,感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。
关于数据指标分析:
1、留存用户和留存率:
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本,所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。
2、活跃用户
用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。
六、团队构架
这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责,具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是:一个带头的,一个做渠道和流量,一个玩社交媒体的,一个天马星空写文案的,再辅助一些打杂的。
1、市场运营总监
工作职责
1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。
2、负责制定每季度、月运营计划。
3、整理各产品运营渠道数据报表,并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行,并做好跟踪记录。
4、构建和完善App推广和分销渠道,促进App的下载和使用。
5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护;
6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通,调动各种资源,促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广,以提高公司产品的市场知名度。
7、负责通过微博,微信等网络推广方式,开展公司自有产品的运营和推广活动,收集相关营销成功案例并进行分析。
8、负责制作内容及话题,能够结合热点事件开展推广活动,及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。
9、跟踪运营推广效果,分析数据并反馈,分享推广经验;挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点。
10、策划、组织、评估和优化推广计划。
11、分析App运营数据,根据分析结果不断优化运营方案。
岗位点评:从工作职责要点来说,市场总监应该是负责内容规划,运营策略及计划制定,渠道构建和监督,新媒体推广实施跟踪,app运营数据分析,团队建设和管理.
2、文案策划
工作职责
1、清晰项目目标,快速了解客户需求,并密切与相关协同部门合作,提供快速、精准、精彩的案头支持;
2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
3、负责创意内容撰写,为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容;
4、沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。
岗位点评:文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉,最好在事件营销传播方面有成功案例。
3、渠道经理(BD拓展)
工作职责
1、深入研究公司产品与所属行业,制定适应公司发展战略的拓展计划;
2、根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;
3、负责商务拓展及合作,与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系
4、对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高下载量、安装量及活跃度等
5、辅助APP产品的运营和推广,整体规划和专题策划
岗位点评:渠道经理(BD拓展)顾名思义就是拓展各互联网流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴,渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划,带领BD专员拓展各市场,分析数据,完成运营总监制定的流量指标。
4、新媒体推广经理
工作职责
1、有互联网信仰,最好是重度使用者,制定新媒体推广计划,执行力强。
2、熟悉新媒体,对微博、微信如数家珍,熟悉大号,运营过微博草根号、微信公众号更好!
3、有判断力,对热点事件能分析,知道如何借势,有自嘲精神,可以黑人兼适度自黑;
4、有战斗经验,没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚,永不放弃!
岗位点评:这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.
七、绩效考核
每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说,各个岗位指标也不尽相同,这里只罗列出有共性的一些考核点。
1、市场运营总监
这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周,每天,每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。
2、文案策划
1、文案撰写能力:写作功底深厚,表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。
2、创意能力:能根据公司品牌定位,完成有创意的文案策划,为产品销售及运营推广带来很大飞跃。
3、对接能力:与渠道部门,设计部门,推广部门,客户等沟通协调及分配工作能力。
4、工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感
根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。
3.渠道经理
渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。
下载量每日新增用户数留存率活跃用户数平均用户收益(ARPU)使用时间
4、新媒体推广经理
新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例:
1、微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.
A、微博信息数:每日的微博数量,条/天。
B、平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,次/条,平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。
以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!
从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。
总结:1)平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏2)搜索结果数可以作为品牌传播的考核,3)只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.
1、微信考核指标:
文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率
A、订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。
刚开微信的企业,我们可以用1个月的时间,设定目标完成500个用户的订阅,接下来的每个月,逐步增长。每天订阅粉丝超过20个,1月就是600个。
B、用户互动量:该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动,比如91运营网(微信号yunying-91),当你添加微信时,自动回复写的是:输入1获取移动互联网干货,输入2获取电子商务运营干货,输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。
C、用户转化量:该用户最后通过你的规则输入相关词后,我们的跟进情况,以及成交情况。
八、团队管理
这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说,互联网团队运营管理应重点关注三方面:
执行力,目标管理,团队凝聚力。
1、执行力
关于执行力的案例,腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件,运营团队下午就能给出实现计划。很多创业型互联网小公司发展速度快,因为执行力强,当公司发展到一定规模后,变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过,深有体会,一个很简单的推广页面,本来当天就可以决策通过,还要经过总监-副总-老板几个层级审核,一周过去了,才通过,结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司,个人还是比较推崇项目负责制,扁平化管理。
2、目标管理
运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理,从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。
3、团队凝聚力
保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽,稳定性差将不利于项目的进展,所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。
以下分享几个运营团队管理小技巧:
1、年度目标,季度目标,月目标,周工作任务表
将这些目标数据表贴于显眼地方,让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。
2、周一早会
每周一定期开早会,分配本周各团队成员工作任务,并记录项目运营过程中问题。
3、周三培训
每周组织相对于各个岗位培训课程,提高团队成员的业务能力.
篇2
当时公司销售的节日灯有大量的仓库积压,她本能地想应该为公司分担点什么,当她得知墨西哥城有个叫TEPIDO的地方可以销售节日灯时,便主动向老板提出销售节日灯。于是她带着节日灯的样品来到TEPIDO,只要看到有卖节日灯的店就进去推销。一个多月的时间就卖掉了将近100万美金的节日灯,将积压的节日灯变成了现金。老板发现了她有销售潜质,就正式将她调到城里办公室搞销售。从此她每天开始重复着同样的工作,挨家挨户地推销、送货、收钱,经常是晚上拖着疲惫的身体回家。
由于她在销售方面出色的表现,老板又向她提出了新的挑战一主攻超市和连锁店。这对她来说是个崭新的领域。因为她原先的销售地方是市中心,主要集中在几条街道上;而超市和连锁店则不同,处在不同的位置,东南西北都有,并且要带样品。还好她会开车,但认路能力差,为了要开车找到这些超市和连锁店,颇费了一番心思。首先必须学会认路,她用一个笨办法,就是先找到每个超市和连锁店的地址,之后让当地的墨西哥人给画个地图,就照着这个地图去找要去的地方,她几乎找到了墨西哥城所有的超市和连锁店。
做超市和连锁店的推销要面对不同的客户,如何和他们建立融洽信赖的关系,是要动脑子的,要有勇有谋,知己知彼,特别是对推销的产品要非常熟悉。在推销过程中,价格是很敏感的问题,既要把产品推销出去,又要有大的利润,不能让谈判陷入僵局。有一次将拿到一个节日灯的大定单,没想到被竞争对手以低价的方式抢走了,她当时立即对彼此的两种节日灯进行比较,让客户知道,像节日灯这样的低价商品,也是一分钱一分货,因为灯炮里钨丝质量不同,电线里铜丝的粗细不同,价格自然也会不同。经过一番性价比,终于使这个订单失而复得。
每个人来到这个世界上,毫无例外地要经受着各种磨练。1994年墨西哥对中国商品施行反倾销。那时她在工厂兼仓库工作,亲身经历了墨西哥财政部查封仓库的货及在季江勇先生家中亲眼看到移民局驱逐他出境的文件。她是后来才知道季江勇是当时唯一一个和墨西哥政府打官司、告总统的人。虽然官司赢了,但却受到当时政府的封杀和打压,损失惨重。在墨西哥政府的压力下,季江勇被迫卖掉了仓库、厂房和自己的住房,然后搬到了1000多平米的仓库居住,同时兼办公室。企业压缩了规模、缩减了开支之后,开始从中国进口自行车零配件,到墨西哥组装,因此得到了墨西哥政府的鼓励政策,获得了零关税待遇。赶上自行车销售旺季,供不应求,经常出现客户带着大卡车在仓库门口排着长队购自行车的壮观场面。就在自行车业务如日中天的时候,墨西哥自行车协会因为行业壁垒,九家墨西哥自行车企业联合起来,以自行车协会的名义控告龙公司涉嫌走私,迫使墨经济部停止了公司的进出口权,墨财政部还对龙公司处以几千万元的罚款。
在那段日子里,她曾无数次地奔走于公司和墨财政部、墨经济部之间,每次去都是带着事先策划好的谈判技巧和谈判方案,还有一大堆公司的文件,主要是公司工人的工资表及社保文件,以此说明公司解决了多少人员的就业;带着自行车车架从酸处理、焊接,喷漆到组装的整个流程的图片,以此证明公司的自行车是符合原产地原则的。最终用事实说服了墨财政部、墨经济部,战胜了强大的墨西哥自行车协会,墨经济部不但给公司恢复了进出口权,同时墨财政部也取消了对公司的罚款。
1999年成立了墨西哥龙股份有限公司(简称龙公司),开始选择了有技术含量的产品――“摩托车”,并建了组装厂,同做自行车一样,做摩托车也可以在墨西哥本土完成车架的酸处理、焊接及喷漆,也同样获得了当地政府零关税的鼓励政策。但是2001年以雅马哈为首的日本摩托车行业协会控告龙公司违法进口,低报关税,墨财政部和墨总检察院带警察来龙公司,持枪将库房里的摩托车强行拖走。面对这来势汹汹强大的对手,季江勇总裁让初海燕先通报了驻墨西哥的中国商务处,并请来新华社记者。为了提供摩托车进口墨西哥的真实价格,她多次登门造访当时中国驻墨西哥的贸促会首席代表安大力,让他通过正常程序帮助龙公司办理公证文件,并在10天内根据墨西哥的法律提供了所有可以证明龙公司清白的文件,最终得了这场官司。
由于篇幅的限制,她所经历的远不止上面讲述的。比如她还经历了财政案、商标案、工潮案等等。尽管历尽艰辛,最终还是以胜诉告终。她感受最深的是,重大事件一定要亲力亲为,要懂得和方方面面的人如何沟通。最让她感到欣慰的是,她为墨西哥龙公司培养了一支中墨文化融合的团队,这个团队中有一批跟随公司多年的忠诚于公司的经理级下部,有许多在公司不同岗位上一直默默辛勤付出、努力工作着的优秀员工们,同时还建立了一整套管理制度和规范化操作的流程。
当前全球金融危机对龙公司的打击也是很大的,H1N1甲型新流感更是雪上加霜。她现在思考最多的是如何对上司、股东负责,如何对跟随公司多年的员工负责,她现在身体力行最多的是寻求优势可以互补的合作伙伴,整合可以利用的资源,重新定位市场,不放过危难中的任何机会,走出一条适合自己的路。
篇3
中秋节的活动方案怎么准备呢?中秋节是我国最古老的节日之一,富有浓厚的民族味道,每年的农历八月十五,月亮比任何时候都更圆,更明亮。下面小编给大家带来2021中秋节促销活动方案最新版5篇,希望能帮助到大家!
2021中秋节促销活动方案1中秋佳节历来是酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强酒店外在形象,加深酒店在消费者心目中的印象。
一、活动目的
中秋节是我们民族仅次于春年的欢度盛会,中秋结束后马上迎来又一个小长假。对于酒店来说更是一次难得的促销机会。降低宣传预算成本。更重要的利用活动连续性,在做好酒店促销的同时带动旅游市场。进一步扩大景区的市场影响力。
二、活动对象
本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。另外注意周边城市的旅行团队。和有能力消费的自驾游团体。
三、活动主题
欢度中秋
四、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折的方式。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐的价格不要偏高,人均消费控制在20—30元。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到。
五、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日或者10月1日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受7折(根据酒楼的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐(套餐不打折扣)。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815或101(寿县、凤台、六安、合肥地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受7折的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐(套餐不打折扣)。是酒店直接联系一下这些人。
4、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址)。
六、活动方式
1、客房
活动期间单标间可享受158元/间/天,含早餐优惠。
活动期间入住宾客每间房可获赠餐饮代金券50元。
活动期间入住宾客免费赠送果盘一份。
活动期间入住行政套房,商务套房免费赠送豪华月饼礼盒/水果拼盘一份。
如果宾客生日是八月十五或十月一日的,凭有效证件,客房可享受房间原价的4.5折,含早餐优惠。
每间客房配发由酒店总经理签名的节日贺卡一张。
2、餐饮
活动期间推出黄金套餐:
合家团圆套餐:388元
财富团圆套餐:688元
良朋相聚套餐:588元
活动期间在餐饮提前订餐或消费500元以上的免费赠送节日特别菜。
活动期间内在餐饮享受节日套餐免费赠送月饼、果盘一份。
活动期间凡在本店婚宴达3万元以上的赠送酒店豪华套房(商务套)一间一晚和价值达千元的精美蜜月礼品一份。
建议:餐厅推出具有本酒店特色的关于中秋节菜品,月饼等。
①推销贵宾卡充值;
②推销折扣卡办理;
七、活动时间
20年_月_日—20年_月_日
八、广告配合方式
1、背景音乐:以中秋为主题。
曲目高雅。
2、门厅装饰:酒店用气球做彩门装饰,营造热闹气氛。
3、酒店大厅及餐饮大堂悬挂八角灯笼各两个。
(节日结束后可以用于元旦、春节等节日)
4、酒店大厅及餐饮大堂布置写真展架各一副。
用于突出节日气氛,宣传酒店促销节目。
5、显示屏循环滚动播出节日活动主题。
6、媒体宣传:寿县电视台、网站、宣传单页、毛集电视台、凤台电视台、百度网页、新浪网页、万景旅游网。
7、提前一周开始宣传,主要以条幅、写真展架、彩色单页、网络宣传、口碑宣传、向新老顾客介绍等多种形式推广,以达到的效果。
九、前期准备(_月_日活动全部准备齐全)
1、促销活动以通知的形式下发到各部门,要求所有工作人员必须了解促销内容及内容。
2、加强服务人员的服务意识及操作规范培训。
3、各部门加强节日之前的统筹协调工作。
十、中期操作
营销部:负责活动的宣传、策划、操作及跟进。
采购部:负责活动所需要商品的组织、到位。
财务部:负责活动所需预算资金的到位。
前厅部:对部门人员的通知、培训。并提前向酒店顾客宣传、咨询、解释促销活动内容。
餐饮部:对部门人员的通知、培训。并提前向酒店顾客宣传活动内容和套餐优惠政策。
办公室:负责活动的统筹协调,酒店LED字幕的播出和突况的应急指挥。由营销部对节日礼品的发放。
酒店领导:活动操作的总负责人,负责督促各部门的工作。
十一、费用预算
1、写真展架:60_2=120元(3个)
2、八角灯笼:
3、彩色气球:(2个)
4、宣传单页:(100份)
2021中秋节促销活动方案2一、营造节日气氛
营造中秋节气氛对于品牌茶叶店来说,是必不可少的,这也叫造势。随着中秋节的临近,以观景茶业为代表的茶叶店加盟商应该迅速整理茶叶店,营造节日气氛,比如可以挂一些加盟连锁总部推出的中秋所用横幅广告条。
二、充分利用已有资源
在茶叶淡季,加盟店肯定多少有储备一些客户资源,在这个茶叶销售旺季到来的时候,茶叶店加盟商可以充分发挥这些已有资源,主动联系、主动介绍等方法吸引顾客来店消费
三、整理货架进行促销
中秋对于茶叶加盟连锁店来说,是个促销的好节日。加盟商应认真整理产品货架,突出一些要着重推广的产品,或者要进行促销的茶叶产品。同时保持产品排列整齐,分类明细,易于客户选购。
四、积极推动中秋礼品促销
中秋节是中国的传统节日,中秋送礼成为人们的潜意识。因此,消费者在购买中秋茶礼的时候,习惯性的认为中秋有礼品相送或者促销活动等。加盟商应该抓住这种消费心理,积极推动中秋礼品促销,激起消费者的消费欲望。
五、提前备货迎战中秋
所谓“未雨绸缪”,在这个茶叶销售旺季到来之前,茶叶加盟商应该提前备货。中秋是个茶叶销售旺季,消费者对于中秋茶礼的追求会陡然增加。加盟商应该根据市场需求,合理进行备货,以免出现“虚缺”情况。
中秋节茶叶店做好充足准备,大赚一笔,你还在等什么呢?好商机就在眼前,赶紧行动起来,为你创造更加丰富的快乐感。
2021中秋节促销活动方案3【活动前言】“挖掘心的力量,探索生命之路”。橘子树陆家嘴绿地心茶会,橘子们和大家一起走向宽广的户外绿地,与茶约会,品茶品心。
【心茶会主题】秋月
春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。
若无闲事挂心头,便是人间好时节。
来看看内心那一轮明月吧,此时恰恰有缘,关乎月,关乎心,分享你的感动,分享生命感悟。
现场互动版块:
1)心茶会
2)橘子树文化攻略图义卖
3)橘子树心灵书籍漂流
请橘粉们带着自由的心,加入橘子树心茶会现场,让你的心就此放飞烦扰,在秋夜里,在月色下,体验心与自然的契合,一期一会,安于当下,结识更多有缘人。
特别提醒:请带上你喜欢的书参加现场橘子树心灵书籍漂流环节,写上你的心愿,现场换得一份触动你心的爱心片语,开启一次新的心茶之旅。
【主办】橘子树传统文化交流中心上海一圈
【时间】9月21日17:00–22:00
【地点】陆家嘴金融中心绿地广场(浦东新区陆家嘴东路160号)
【费用】免费
【交通】2号线陆家嘴站下,3号口出,左拐走5分钟即到。
【报名方式】
【活动背景介绍】
【活动小建议】
1)现场互动从7点开始依次举行,准时到达可加入。
2)爱茶者,可自备好茶。
3)自备茶具者,请报名时说明自带茶具。
4)现场有售卖食物、饮料,也可自己携带。请注意保持现场环境的整洁,爱护绿地。
5)因此活动地点是户外绿地,现场活动需席地而坐,所以请大家加衣,着长裙和长裤会比较方便参加互动,也可预防蚊虫叮咬。
2021中秋节促销活动方案4一、活动主题
__陈酿,乐享中秋
二、活动背景
中秋节和国庆节两节一起,广大消费者在节日期间难免会走亲访友,而白酒则是馈赠亲友不可或缺的必备品。由于生活水平的提高,消费者习惯了去商场、超市、便利店采购节日所需礼品。市场部希望能够以中秋节为契机,在餐饮、商超和流通领域开展促销活动,全方位出击推动市场,拉动市场销量,为市场旺季的到来做一个良好的开端。
三、活动目的
推动__陈酿白酒的旺季销售,提升产品在消费者心目中的品牌形象。
四、活动时间
20年_月_日——20年_月_日。
五、活动地点
__超市(__店、__店)
六、活动形式及内容
(一)活动形式
初步定为买赠形式,分场内和场外,__超市外进行抽奖活动。
(二)活动内容
凡在活动时间内购买__陈酿精品、珍品、尚品、典藏、君尊系列白酒均有优惠。
注:此优惠政策适用于场内和场外,场外可适当增加买赠力度。
(三)__超市外促销活动
购买__陈酿盒装任意产品一瓶或者一瓶以上者均可参加一次现场抽奖活动,中奖率为100%。
(四)奖项设置和控制原则
本次促销活动设一、二、三等奖和参与奖
一等奖:赠__陈酿典藏1瓶。
二等奖:赠__陈酿精品1瓶。
三等奖:赠__陈酿小红瓶酒1瓶。
参与奖:赠打火机1个。
七、活动执行细则
(一)活动店的选择条件
1.活动店规模比较大,地理位置位于居民小区的聚集地,能起到户外宣传的作用。
2.营业时间的客流量大,能起到店内宣传的作用。
(二)活动店的提报程序
1.参加活动店由商超主管按照平时的销量表现提报,由销售部评定决定是否进行活动。
2.评定完成后结果传报相关店面的促销人员进行准备,准备期不少于两天。
3.批准后三天市场?a
href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖瓿纱傧梦锪献急福傧咳嗽蓖瓿扇嗽弊急浮?/p>4.活动的前晨会相关人员进行安排:
(1)物料盘点
(2)人员明确岗位要求。
5.进行相关物品领取。
(三)促销活动的广宣安排
1.在各大超市显著位置张贴海报(海报上为活动内容)。
2.在超市的DM刊上刊登优惠活动。
3.超市内申请堆头,配合促销活动。
4.超市展架上的爆炸签。
5.场外摆展台,促销人员穿广告衫进行销售,扩大宣传力度。
八、活动执行时间进程
(一)_月_日前确定各项活动政策,完成报批
(二)_月_日前完成各项所需物品准备工作。
(三)_月_日正式实施阶段
现场要求:
1.促销员必须在早晨8点到位。
9:30完成现场的陈列。
2.现场生动化陈列要求。
每个门店摆台为两组平行陈列,展台外层有关于活动的POP文字说明。
赠出产品必须详细在报表登记。
活动结束详细盘点货物数量,核对无误人员签字。
(四)人员安排
1.负责人:__
商超渠道业务员、临促(负责前期的协调和店面的促销活动)。
2.市场部人员1名(负责前期的广宣品准备和活动期间的监督协调)。
九、广宣文案及所需物料
POP海报。
促销台、空箱子、气球、红色手提袋。
活动礼品:果粒橙、露露、茶礼盒、汇源礼盒、八宝粥。
十、执行报表
略
十一、活动所需物品及费用
(一)所需奖品申请
一等奖:__陈酿典藏10瓶。
二等奖:__陈酿精品20瓶。
三等奖:__陈酿小红瓶100瓶。
幸运奖:打火机140个。
(二)所需费用
果粒橙:13件_75元/件=975元。
露露:10件_58元/件=580元。
汇源礼盒:40个_38元/个=1520元。
八宝粥:40提_30元/提=1200元。
临促:6个_50元/天=300元。
海报:6张_20元/张=120元。
展台:6个_200元/个=1200元。
气球:2袋_5元/袋=10元。
2021中秋节促销活动方案5一、超市中秋活动方案的目的
超市中秋促销活动是以中秋月饼的消费来提升超市的销售,有利于稳定现有顾客,提升超市在商圈范围内的形象。预计日均销量在促销期间增长10%—20%。
二、超市中秋活动方案的内容
1.买中秋月饼送可口可乐
买100元以上中秋月饼送355ML可口可乐2瓶。(价值3.6元)
买200元以上中秋月饼送1250ML可口可乐2瓶。(价值9.2元)
买300元以上中秋月饼送2000ML可口可乐2瓶。(价值13.6元)
2.礼篮:分别为298元、198元、98元三个档次。
298元礼篮:七星香烟+加州乐事+价值80元中秋月饼+脑白金。
198元礼篮:双喜香烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+脑轻松。
98元礼篮:价值40元中秋月饼+20元茶叶+加州西梅。
3.当日单张小票满59元,可任意到活动区进行飞镖选购奖品一次;
满99元,可飞镖选购奖品2次;满129元以上,飞镖选购奖品3次。赠品主打月饼。
三、超市中秋活动方案——超市布置
1.超市外
(1)在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传。
(2)在防护架上,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势。
(3)在广场,有可能的可悬挂汽球,拉竖幅。
(4)在入口,挂“__超市,贺中秋”的横幅。
2.超市内
(1)在主通道,斜坡的墙上,用自贴纸等来装饰增强节日的气氛。
(2)整个超市的上空,悬挂可口可乐公司提供的挂旗。
(3)在月饼区,背景与两个柱上布“千禧月,送好礼”的宣传;两边贴上可口可乐的促销宣传。
(4)月饼区的上空挂大红灯笼。
四、超市中秋活动方案——活动费用
中秋活动系列赠品:_万。
场内、场外的布置费:_万。
月饼费用:_万。
共计:_万人民币。
五、超市中秋活动方案——工作安排
1.场内、外布置的具体设计应市场部、美工组负责,公司可以制作的,由美工组负责,无能力制作的,由美工组联系外单位制作,最终的布置由美工组来完成。
行政部做好采购协调工作;预定场内布置在_月_日完成。
2.采购部负责引进月饼厂家,每个厂家收取_元以上的促销费。
同时负责制订月饼价格及市场调查计划,在_月_日前完成相关计划。
3.工程部安排人员负责对现场相关电源安排及灯光的安装,要求于_月_日前完成。
4.防损部负责超市防损及防盗工作。
篇4
记者:“财物保镖”这款防盗产品的优势在哪里?
工作人员:伴随各地流动人口的增加,社会不安全因素随之增多,防盗产品市场潜力巨大。“财物保镖”,市场零售价10元。它安装简单,只要将感应和报警装置分别粘在门窗开合的两部分上,就能对房间进行24小时监控。当两部分离开2厘米的时候,报警部分就会发出120分贝的报警声,提醒房主,吓跑窃贼。号召人们以每户为单位在门窗安装上“财物保镖”,就可以构建以单元、小区为单位的防盗网,有效防止盗窃案的发生。
记者:“财物保镖”的市场前景如何?
工作人员:10元钱买一个防盗产品,对消费者来说人人都能接受。10元钱卖出一个防盗产品,获利50%,对想创业的小本投资者来说是低投入、低风险,高回报的好选择。现在,更多的下岗打工者自主创业,小区中很多只有几平米的门市和大小的迷你快捷连锁超市不断涌现,无形中增加了“财物保镖”的潜在客户群体。有房子的地方就有“财物保镖”的市场,在房子的门、窗、抽屉都可以使用“财物保镖”。
记者:“财物保镖”的政策怎么样?
工作人员:“财物保镖”政策优惠,商最低以600元拿一箱货(共142个,并配有营销方案、宣传单等详细资料)。提货6箱以上,550元/箱,并可享受一个区(县)的独家权,且不需要任何费(市、省级可电话咨询)。商可以在住宅小区、私人住宅、店铺、办公室等地方上门推销;在商场门口、住宅小区、市场、步行街等人流旺区摆摊销售;还可以在人流旺区租档口、小店专门销售;有条件的情况下还可发展单位、公司团购。如果经销情况好,还可发展代销商,分区域铺货。在销售过程中,如果商遇到问题可以直接来电咨询,公司有专门营销人员解答,并提出推销建议,让商顺利铺货。
郑重承诺:公司产品如有质量问题,可条件退换货。如果按照公司的营销方案销售不出,公司保证退货,让你无经济损失。公司新近开发新产品“财物管家”,该产品采用双元红外传感器配合专用红外集成电路,具有误报率低、可靠性高、性价比高等特点。在家庭、办公室、开阔院落、仓库等很多地方都可安装使用。欢迎广大新老客户来电咨询选购!更多新产品可以参考公司的网站。
财物保镖电子公司
电话:0757-85954815 15813634317
篇5
为此我进行了数学实践活动“小小流动超市”,我把这次活动定性为一次数学实践活动,让学生出售家中的闲置物品,让闲置物品流通起来,其中我就把这次活动与数学的统计教学结合起来。现谈谈自己的几点看法:
一、在数据分析中给学生足够的时间和空间,培养学生的数据分析观念
在“小小流动超市”活动中你获得了哪些信息?有什么发现?有什么想法?在小组里交流。对数据分析和思考的问题中,留给学生足够的空间和时间,经过思考让学生做出判断、预测。
二、学会根据问题背景对统计量作出合理的选择,培养学生的数据分析观念
小组成员为在“小小流动超市”活动中更好的推销自己的产品,就需要调查大量的数据,课前学生为推销自己的商品,做了大量数据调查。调查后我组织学生尝试比较,目的是引导学生在比较的过程中,体会调查数据太乱,从而感受整理数据的必要性。学生进行了分析整理。最后对全班学生喜欢获得哪些物品、商品价格、喜欢的人数、商品质量、服务质量、销售手段等相关有价值的信息进行整理。使销售方案逐渐趋于完美。
三、获得和掌握统计方法,培养学生的数据分析观念
获得和掌握统计方法,才能产生正确的数学统计思维,小组成员分工从不同的角度判断分析,得出不同的结论。
1.“我分析、我创收”
(1)调查班级里有多少同学有个人小金库。(2)调查同学的物品需求、商品价格、喜欢的人数、商品质量、服务质量、销售手段引起哪些思考?(3)讨论该如何让自己的闲置物品流通起来?
2.“我创收,我理财”
篇6
消费者教育,是指对消费者进行的一种有目的、有计划、有组织的传授有关消费知识和技能、培养科学的消费观念、提高消费者自身素质的一种社会活动。最先是由社会进行对消费者权益的讨论与维护,后来在消费者与市场博弈进程中慢慢演化,发展为厂商对消费者的消费教育,并保证以消费者为中心的原则。厂商在教育过程中将公司、产品、服务、政策、策略等期望消费者了解的信息传播给消费者,获得认同,创建忠实顾客群,增加顾客黏性,并提高了消费者素质。
狭义的消费者教育没有准确的定义,百度词条上对于狭义的消费者教育理解为厂商能够将新产品得到快速投资回报的一种手段,其实从某种意义上说,厂商对消费者的教育也是一种营销。按营销的定义,企业主要是发现准消费者需求,深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让准消费者深刻了解该产品进而购买该产品(成为实体消费者)。将消费者教育作为营销的手段,目前还没有一套成型的方案,很多厂商采取的措施也都在尝试阶段。
二、狭义消费者教育的实施
消费者教育作为一种营销手段,早已被很多厂商重视。美国的“雅芳”在全球有100万名直销人员直接向消费者推销商品,告诉其商品功效和使用方法,解答各种问题。贝因美股份有限公司斥巨资建立了中国育婴网,向全社会传播育婴知识。但是,作为厂商,在众多的营销策略中,很难区分哪些业绩是由哪些特定的营销策略所主导,也没有办法完全断定业务量的增加、业绩的上升就与某项营销策略相关。因此为了初步证明消费者教育的必要性,我们团队突破传统思维,站在消费者的角度,同样也以消费者的想法作为原则进行调查。另外,以华联超市为调查地点,以抽样调查为主要的调查方法,在一定调查时间(段)内所出现的消费者中抽取50名女士50名男士作为分析目标。调查结果显示,作为抽样调查的消费者在了解消费者教育定义后有80%以上的表示他们认为这种方式在自己的消费过程中起到了较大程度的影响,而且只有20%左右的消费者认为厂商对消费者进行教育是完全没有必要的。一部分消费者对关联陈列及食谱卡等尤为称赞。
根据消费者教育的定义,对消费者进行的教育是有目的、有计划、有组织的。本节就从这三个方面进行阐述。
(一)目的性确立
作为厂商,进行消费者教育的前提是要明确自己的主要目标人群,所参考的因素有地域环境、周边人群、区域性壁垒等重要方面。同时消费者的消费能力、认知习惯、民族习俗也对目标的确立起到了一定的影响,所遵循的原则是以消费者为中心。以华联生活超市为例,位于北京翠微路的华联生活超市周边居住的大多是军人军官家属,因此超市内陈列的商品大多是品质较好,同类价格稍高的商品。位于北京五道口的生活超市就应该注意陈列少数民族、外国特色商品,因为五道口附近人口中一半以上的是来华留学的留学生以及来华创业的外国生意人,加之很多高等学府也在此聚集,流动性很大。如果此区域同类型厂商较多,则对于目标人群的确立是比较困难的。
附图是5家大型超市目的性对比。
厂商在确立了目标人群后,随即就要根据目标人群的喜好、收入等因素确定目标人群的需求,以目标人群的需求作为中心目的,围绕目的设置相应的消费者教育计划。
(二)计划性思路
消费者教育的计划性体现在多个方面,首先从确立需求目的后的消费者教育方案进行计划,利用传统节日和习俗进行计划制定,并将文化习俗等人文精神加以渗透以达到对消费者进行教育的目的。以超市为例,临近春节,大型生活超市一般会对相应的部分商品进行打折促销活动,借以吸引消费者,同时厂商在商品营造的氛围下,加强了对消费者传统节日文化的教育,消费者在看到打折促销活动的同时,会意识到传统节日的临近,加深了对传统节日文化的理解。另外,据北京华联超市的负责人介绍,不止是传统节日需要对消费者进行教育,生鲜区蔬菜水果的定期更换也是对消费者进行的季节教育。中国人讲究和,应季的蔬菜水果才更符合中国人的脾胃协调,生鲜区的定期更换即是对消费者进行的养生教育,消费者通过蔬菜水果传达出来的信息增强了营养养生的理念。除此之外,特定环境的风俗习惯也是消费者教育的一项,例如内蒙古地区超市内专设的民族特产专区,不仅是对少数民族地区文化的教育,而且也是对区外游客的指导教育。在对消费者教育方案进行初步计划制定后,即是对厂商人员调配教育的计划,相关人员只有自身先掌握了所要教育消费者的内容才能更好地教育消费者、督促消费者教育顺利实施。所采用的方式一般是岗位培训、继续教育等。厂商需要对教育内容有准确的把握,做到定位准、内容丰富、精细深刻。
(三) 组织手段
厂商拥有的不是单个的消费者,对众多消费者采取的教育体现的就是组织性。例如现在很多生活超市都会有专门的人员在某些商品旁展示新的商品,或者请求消费者试吃、试穿、试用,将感兴趣的消费者组织起来进行譬如绿色健康食品的教育。还有的超市在海鲜区上方安置小电视,播放某类鱼虾的营养做法,吸引了很多消费者驻足观看,对厨艺不精的消费者也能起到一定的教育作用。最典型体现组织性的是会员制度,商家对办理会员的消费者采取积分换购的策略,因此吸引了消费者,商家也由此掌握了大量消费者信息,便于对消费者进行下一步的教育。
篇7
打工妹”相中”清洁用品
神奇万洁霸膏助她创业
李倩出生在广西柳州市一个普通的农村家庭,因为家庭贫穷,高中没毕业就来到南方打工。她先后辗转广州、深圳等地,做过流水线工人、送货员、业务员。这些工作很辛苦,而且收入低,李倩的生活举步维艰。后来,经朋友的介绍,李倩来到佛山一家酒楼面试,做了一家酒楼的餐厅部长。工作清闲了,工资待遇也提高了许多,李倩非常满意,她打算在这家酒楼大干一番。
作为餐厅部长,李倩经常要带领员工搞卫生清洁。在整个酒楼当中,最难清理的就是厨房。抽油烟机上的油污、灶台上的污渍、墙角的污垢等地方的污垢积累起来很难清理。虽然李倩买了许多洗洁用品,想了许多办法,但都不能把污渍彻底清除。有一次,当地的卫生主管部门要对酒楼进行卫生评比大检查,就因为一些污渍没清除,导致卫生评比不达标。为此,酒楼老板狠狠地把李倩骂了一顿。李倩委屈地想:“石材、塑料、陶瓷、玻璃、金属制品表面的顽固污渍用普通清洁用品很难清除,如果有一种特效清洁用品能把这些顽固污渍彻底清除该有多好呀!”
然而,李倩去超市以及各大清洁用品批发市场寻找了很长一段时间,一直也没有找到能达到自己想象中清洁效果的产品。李倩当时想,如果自己能研发出来这种强效清洁用品,岂不是填补了市场空白,大受消费者的欢迎,也可以结束自己的打工生涯。想到就要做到,这是李倩的一贯作风。她毅然辞去酒楼部长的工作,用打工的积蓄着手研究特效清洁用品。她去找了一些清洁用品厂和化工厂,把这个想法告诉了他们。几经周折,佛山当地的一家化工产接纳了李倩的建议。同时,李倩自己买来几十种普通清洁用品进行研究对比,还走遍广东的多个化工研究所,向十几位化工方面的专家请教。经过几个月的研究、反复试验和不断的改进,一种强效膏状清洁用品终于问世,李倩给它命名为万洁霸膏。这种产品能把绝大多数难清洗的油污、污垢去除。使用时,只需要把万洁霸膏轻轻往拧干的抹布上一抹,再轻轻的一擦,顽固污渍瞬间就会被分解,再用清水一擦就干净如新,效果非常神奇。万洁霸膏可适用于灶具、抽油烟机、电饭煲、电磁炉、微波炉、消毒柜、电冰箱、橱柜、灶台、水槽、厨房卫生间里的墙砖地砖、洁具和家庭里的任何难除之污渍以及物品之间相互摩擦留下之污痕的清洁。
试用试销效果好
市场需求旺新品待开发
看到了好的效果,李倩把万洁霸膏拿给亲戚朋友试用,大家试用后纷纷感觉比一般的清洁用品好用多了,特别对顽固性污渍更是有神奇效果。得到亲朋好友的支持后,李倩借了几万元钱,准备批量生产。半个月后,第一批10000瓶万洁霸膏被顺利生产出来。
万洁霸膏生产出来后,李倩拿着产品到附近的菜市场去推销,李倩带着脏兮兮的破灶具,通过实地演示,拿普通的去污产品和污渍膏做对比,还让一些观看者亲自试验。事实胜于雄辩,通过现场演示,许多人对污渍膏的神奇效果称赞不已,纷纷掏钱购买。仅在一个菜市场,李倩每天都能卖出200多瓶万洁霸膏。药品的广告是患者使用后的疗效,而去污产品的广告就是使用过它的广大顾客。他们使用后,感觉非常不错,就推荐给他们的亲朋好友,就这样一传十、十传百,短短两个多月的时间,李倩就把万洁膏打进了当地市场,成了一个响当当的品牌。
由于万洁霸膏的需求量越来越大,常常是产品还没有生产出来,许多加盟商已经在等着提货。为了满足客户的需求,李倩准备扩大生产,开发一些新的产品来拓展市场。比如,去除墙壁上的涂鸦污渍,油漆污渍和汽车不干胶污渍等污垢的新产品还待开发。
利润可观风险小
商当月获利过万
看到万洁霸膏效果神奇,利润可观,一些小本创业者纷纷找到李倩,有的要求加盟,有的要求大量进货。这么火爆的销售量,这么高的加盟呼声,是李倩和她的朋友所没有想到的。为了把万洁霸膏推向全国,同时也给加盟商提供可观的利润空间。李倩在对全国市场进行了调查后,制定了详细的加盟方案:只需拿货一箱(600元,且每箱货均配有详细资料、宣传单、海报以及营销方案)就可以成为产品经销商。
佛山的张强是一位打工者,当李倩带着万洁霸膏在菜市场演示时,很有生意眼光的他就敏锐地意识到这绝对是一个好项目。他便找到李倩谈加盟事宜。因为是第一个要求加盟的客户,李倩给了他很优惠的价格。拿到产品后,张强就在佛山的一个镇上采用地毯式方法推销万洁霸膏,还通过业务员让当地的杂货店、小卖部、小超市代售,很快就把万洁霸膏在小镇全面铺货。现在,张强每个月的收入都在一万多元以上。我们有理由相信,神奇万洁霸膏在填补了市场空白的同时,将有更多的小本投资者借助万洁霸膏走上创业致富之路!
地址:广东省佛山市南海区黄岐潘阳西路24号
联系人:李倩
篇8
日用品是我们每个人都需要用的产品,很多人都曾想挤身传统日用品行业,因为这是一个没有什么风险,高利润的行业,但竞争太激烈,一个中国就有上几十万家日用品公司,所以一般人只能是消费者了。但事在人为,在一个行业达到最高峰时,另一个新行业又出现了。当今,时尚用品已经成为年轻一族的必需用品,创意用品彻底更换了古董式的家居用品,该产品的出现,不仅提高了人民对时尚生活的追求,也为众多生意人带来了亿万商机。
产品介绍:
1、普通型牙刷挂,可以挂两个牙刷挂,有极强吸盘功能,不会伤害到墙;也可取下吸盘钉在墙上,刷完牙把牙刷挂起来,美观又方便,实用,且具有杀菌与防尘的作用。小创意自有大用途,适用于普通家庭、打工族及乡镇居民。市场上的零售价为7元到12元。
2、节约型牙膏挂,让牙膏不再放入口杯中,避免细菌增生。PP塑料制作。颜色有天蓝色、桔黄色、白色,这款牙膏挂不仅玲珑时尚且非常实用,节约您的生活空间,有极强吸力吸盘。它的作用是通过牙刷挂的旋钮来挤压牙膏,一般我们总是将没有用完的牙膏,因为不愿意再费劲去挤,就扔掉了,造成了浪费。有了此牙膏挂就会为您省时省力,再也不会浪费,一看说明就会使用。适用于大众。市场上的零售价为8元到12元。
3、个性自动牙刷挂,采用ABS塑料(透明无味)制作,设计时尚、新潮,全封闭型,表面印有KITTY猫、叮当猫、史鲁比、倍倍熊等流行卡通,把牙刷挂上去自动关闭,封闭去菌、防尘,刷牙时拿出来,自动打开,方便、时尚且实用,适用于学生、年青人、家庭等。市场上零售价为7元到12元
4、动物牙刷挂,该产品是4只手握型在加动物头像组合,可挂4个牙刷,也可以用来挂电线,还可以用来挂钥匙,是一款多功能的牙刷挂,适合每个家庭的需要。
5、卡通老鼠牙刷架,采用ABS塑料制作,透明无味,制作时尚,美观全封闭型,把牙刷挂上去自动封闭,去菌,防尘。刷牙时拿出来自动打开,方便又实用。
6、飘虫型牙刷挂,采用PVC塑料制作,设计像瓢虫,时尚,新潮又可爱,牙刷放进去自动封闭,且具有杀菌和防尘的作用,深受许多年轻人喜爱,还可作为赠品。
营销方案:
1、摆地摊零售
A.在各个菜市场与人流旺区,摆一个小摊,把产品摆好,准备一些牙刷,牙膏,在销售的同时,可以边做试范,边推销。在试范的同时把顾客吸引过来,然后给他们介绍产品。顾客看到这么有创意的产品,而且价钱又不贵,便会购买。
B.到各个住宅小区大门口,设摊宣传及零售,只要与小区物业管理处相量一下,给他们点费用就可以设摊了,然后再按照上述方法做就行了。
2、在一个中大型商场门口租一个位置卖牙刷挂等创意用品,租金1500以下为宜,也可与商场合作销售。
3、发展团购:到一些学校或者是节日时抓住那些礼品公司,把货批发给他们。因为他们的量大,可以是按量给价。也可推销到手机店、数码城,让他们当做赠品来送给顾客。
4、发展代销商:利用空闲时间批发或铺货(也就是先让他们卖,再收钱)给各杂货店、精品店、士多店、商场、超市,礼口店等地,让他们给你卖产品。
方法:
1、所有单款产品均为600元每箱,每箱均配宣传单、营销方案等详细资料,拿货一箱者为产品区域经销商,保护权为30天
2、拿货5箱者为产品区域商,签定合同
3、拿货10000元,不需要交任何费,便与公司签定合同。为市级。
4、拿货18000元,不需要交任何费,为省级,便签定合同。
特别提示
为了保证读者货款安全,海诗创意用品公司与我刊达成协议,读者可把款项直接汇到杂志社,待读者收到货物之后本刊才会把货款转交,请广大读者放心。
汇款地址:710100陕西省西安市199号信箱《大众商务》编辑部王波
篇9
销售部门是工业企业供、产、销三个环节中不可忽视的一个环节,某种意义上它制约着企业的发展前景。亲爱的读者,小编为您准备了一些销售月度工作总结,请笑纳!
销售月度工作总结1加入__公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在__各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;
与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。
想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。
关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
销售月度工作总结2在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品成本为7131.7元。不扣除提成与其他经费,共营利2183.3元。共销售单位商品386个,完成了销售目标的32.16%。
一、自我检讨:
实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下:
1.过高的估计市场的需求。
很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。
2.商品进入市场的时机比较慢。
由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
3.对商品进货量的预知能力严重不足。
导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。
4.在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。
导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5.对推销人员货物的供给量存在问题。
原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。
二.实际销售过程:
1.定位销售价格:
在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,原因如下:第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。第二,考虑到过低的利润,根本无法来分配员工的提成和经费开销。第三,有足够高的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。例如:有的消费者购买了多个商品时,可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。
2.提成分配:
在提成方面,为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员,除了基本能力与信用度外,还从两个方面对市场进行推销。第一,就是一间宿舍过一间宿舍的宣传,俗称“扫楼”。第二,通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广,在学生群体或在部门中比较有威信的人。
3.宣传工作:
在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售,而不是立刻跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣传的范围,也减轻了自己的工作量。
4.财务:
在出入货方面,除了靠电子表格进行记录之外,也有用人手记账。运用基本的电脑知识,使用电子表格快速的核算出相关数据(总销售,进货成本,销售数量,各销售员的业绩等等信息),从而方便对库存与进货量进行数据反映与分析。
销售月度工作总结3随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、工作计划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。
做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
销售月度工作总结4x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年2月1号来到__酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高,同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售月度工作总结5六月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
1.超市合同到期撤场商铺较多;
2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。
2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。
虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3.对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。
同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4.针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。
篇10
本刊上月报道“神奇万洁布,助我创业成功”一文后,长期以来,陆续接到许多读者咨询的热线电话。其中,有了解项目真实性的,有询问产品功能的,有想购买产品试销的,有计划做产品的。针对读者提出的众多的问题,我们对该项目进行了进一步深入的了解。
首先,我们要告诉读者朋友的是,这个产品是真实的,项目是可靠的。大批读者通过产品试用和在本地做促销,都反映产品真实可靠。在此,我们告诉广大读者朋友:请不用担心产品质量和招商信誉,放心大胆投资。万洁布总经销商也承诺,愿意接受《大众致富指南》杂志社的监督。
一个个创业成功的案例是您能放心投资的有力证明。
24岁的徐思凡在阳江打工已有一段时间了,在工厂要上十多个小时的班,每月的工资却只有800元。工厂里的生活让他越来越厌倦,每天都是吃些萝卜、白菜,住的是20多个人在一起的房子,上级对下级的管理也是过于严格,一点自由都没有。徐思凡说,他当时一直在想,难道说这一辈子就这样过吗?为什么别人都可以过上好日子,而自己却像是关在牢狱里,每天听从别人的指挥,忙忙碌碌却清贫如洗。可是,摆脱这样的日子,离开工厂,又能做些什么?虽然说一直不甘心就这样打工,也萌发过创业的念头,但现实中的一些虚假创业信息让人上当,血本无归的事实让他一直对创业望而止步。2007年10月份,当他看到万洁布这个信息后,有了试一试的想法,万洁布的总经销地点就在广东佛山,离自己也不远,于是,他抽了一个休息日去了佛山。在那里,负责人谢利军给他详细介绍了产品的功能。万洁布是以天然丝瓜原料制作而成,不粘油、抗菌易清洁、超强吸水、去污能力强,主要针对锅、碗、盆等家用电器、家具地板、机械油污等,且具有耐拉、耐洗、耐磨、耐高温等特点。谢利军用花生油和酱油现场做了试验给小徐看,还教给他一些销售方法和叫卖的顺口溜。根据他的情况,招商负责人建议他先别作,拿些产品回去试销。等试销成功,自己有了经验,然后再做。于是,徐思凡拿了两箱货回到了阳江。
因为早上9点要到工厂上班,徐思凡决定,早上9点以前去农贸市场摆摊。早上7点,他用自行车拉着产品和试验用的工具来到了农贸市场,然后将万洁布摆好,一边做试验,一边大声吆喝:“洗碗不用洗洁精,让你吃饭更放心。神奇万洁布,只卖10元一包,一包三片,经济实惠又好用!”在市场的家庭主妇,听到他的吆喝都过来看他的演示,而这时,他将一杯水倒入刚刚洗过盆子的万洁布上,轻轻拧一下万洁布,万洁布就干净了。油污清洁是家庭主妇最烦恼的事情,洗洁精会造成二次污染,伤害人的身体健康,现在有这种除油的产品,而且价钱不高,她们毫不犹豫就买了。这个一包,那个一包,徐思凡带去的20多包万洁布很快就卖完了。按每包进价4.5元计算,一包他可以赚5.5元,一会儿的功夫就赚了90多元,是自己一天工作10小时工资的好几倍!
从那天起,徐思凡每天都抽空去市场摆摊,然后9点钟再去上班。最好的时候一个早上净赚了185元,最差的时候也能赚60多元。现在,他进的270包货品只剩下几十包了。他说,再做一段时间,就会把工作给辞了,全职做生意。还说,早上可以摆一下地摊,中午和下午可以到饭店、宾馆、机械厂、工业区等地方推销产品,同时也会把产品推入超市。小徐干劲十足且信心百倍,我们相信,他一定能越做越大,越做越好。虽然说,他现在赚的钱还不是很多,但锻炼了自己的销售能力,为将来创建自己的事业做好了准备。
吉林长春的李小娟女士,在看到了万洁布的信息后,最低进货才600元的投资门槛让她喜出望外。于是,她打通了总经销的电话,了解了一下产品的功能和用途之后,李小姐便吐露出自己的顾虑,她以前没有做过生意,摆地摊也没有经验,沟通能力也不强,这样会不会做不了?听见李小姐的一番诉说,负责人便给她讲了一些方法:“比如说在向餐厅、酒楼、饭店等这些地方推销的时候,如果因为自身的原因和他们没有谈妥,可以索要一张他们老板的名片,把电话递给我们,由我们这边专业的业务人员去沟通……”听到这里,李小姐便消除了顾虑,公司有这样的服务还是头一次听说,这可是其它公司都没有的制度。于是,李小姐便进了货,开始干起来。
为了让更多想创业而又没有多少资金的小本经营者多一次成功的机会,万洁布总经销制定了优惠的产品政策,最低拿货一箱(600元,单价4.5元/包,且每箱货均配有详细资料,宣传单,海报,营销方案)就可以成为产品经销商。拿货6箱(单价4元/包)就可以成为区域,且不收任何费及保证金,(市级与省级详情请来电索要)。我们有理由相信,万洁布这个好产品一定会让投资者赚钱!让想创业的人从这里找到出路!走向成功!