电子商务营销学习范文

导语：如何才能写好一篇电子商务营销学习，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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随着国家经济发展的逐渐推进, 科学技术随之发展, 这在很大程度上促进了电子商务行业的崛起推动, 形成了商业发展的新纪元, 促进了世界经济接轨的实现。而这样的电商发展, 为市场竞争带来了更多的挑战, 促进了市场营销行业的整体改革。将国外的发展经验与理论相结合, 对电商实际的发展情况和背景进行考虑, 促进传统市场营销的改变和创新, 促进经济更好更快的发展。

2、 影响分析

2.1、 电商对市场营销起到的积极影响

展开电子商务对市场营销产生的影响进行分析, 其带来的积极影响表现在三个方面。首先, 电子商务的发展能够为市场营销提供有利的发展条件。从传统的营销发展情况来看, 这样的营销程序相对复杂, 需要较多的人力资源对其进行支持。在促进电子商务发展的过程中, 这一问题能够被有效避免, 实现网络链接, 将商家和厂商进行直接联系, 将工作时间进行缩短的同时, 将企业的生产成本和销售成本进行了节省。在电商的网络平台上, 商家能够将厂家的生产信息发展动态进行及时掌握, 促进交易的顺利推进, 并将产品直接在网络销售平台上进行推广, 挖掘潜在客户, 有利于市场营销的发展。其次, 电子商务能够促进企业发展空间的有效扩展, 能够将企业的营销范围进行扩大, 促进其进入全球市场, 从而实现企业与世界接轨。通过对网络平台的应用, 促进客户与企业进行直接的交流, 企业对用户的需求进行明确, 从而将自生的服务质量进行提高, 推动用户满意度, 将产品生产成本进行降低, 有利于企业的长久发展。最后, 电子商务的发展能够有效改变市场营销的发展观念, 实现网上购物模式的形成, 在企业和客户之间建立新型的客户关系, 将市场的营销质量进行有效提高, 为企业发展提供全球化的发展空间, 起到了一定的积极作用。

2.2、 电商为市场营销带来的挑战

在电子商务进行发展的过程中, 其在为市场营销行业带来积极作用的同时, 也同样为行业发展带来了挑战。首先, 它的发展加强了市场营销的竞争力。就电子商务来说, 它为企业的发展提供了发展平台, 这就导致企业之间的竞争力得以加强, 而传统的市场营销方法已经难以支撑企业的高效发展, 还需要促进市场营销模式的转变。其次, 电子商务的发展改变传统营销模式, 使得财政和其税收方面出现问题, 形成了金融风险, 不仅相应的税务部门不能将网络营销的规定进行制定和晚上, 而且电子商务促进了交易的透明化发展, 促进其实现性和交互性的提高, 在增加了成交数量的同时, 简化了交易程序, 为整个交易过程带来了一定的风险。最后, 电子商务将企业管理的风险进行了加强, 其行业发展还不够完善, 这就导致客户的信息安全和产品安全都面临着巨大难题。

2.3、 电商与市场营销的发展现状

随着近年来经济的快速推进, 我国电子商务行业也得到了较快的发展, 这为市场营销行业的推进做出基础贡献, 但是其在发展的过程中还存在一定的问题。首先, 企业在进行发展的过程中, 其现代化的发展程度相对较低, 在很大程度上限制了电商行业的进一步加强。其次, 电子商务行业时间较短, 发展速度较快, 我国人才培养速度远远跟不上其行业的推进速度, 导致新型的技术服务人员相对缺乏, 限制了行业的发展。最后, 电商在发展的过程中, 其市场还不够成熟, 没有完善市场的管理体系, 导致很多虚假信息的出现, 导致行业发展的受到限制。

3、 发展策略

3.1、 环境优化

在工商管理学的背景下, 促进其发展建设的进一步加强, 需要将其发展环境进行优化改善。就电子商务的发展和市场营销开展来说, 其都需要在市场建设的基础上进行开展。因此, 工作人员在未来的发展过程中, 应该具有针对性地将这一问题进行加强, 针对电子商务的发展背景, 促进市场规章制度的完善, 加强电商行业发展中的管理工作和监督工作, 促进信息的安全性和完整性得以增强。并加强相应的法律建设, 针对一些影响行业健康发展的行为和人员给予严重处罚, 将这一问题进行有效避免, 从而为市场发展营造一个良好的环境, 保证行业的健康发展。

3.2、 创新制度改革

就电子商务来说, 其交易方式较为新颖, 企业要想在发展的过程中, 跟进时代的发展步伐, 促进自身素质的提高, 就需要在发展的过程中, 将自身的发展情况进行结合, 促进发展改革和创新的推进。在具体的工作过程中, 首先, 要促进企业管理制度的建立健全, 针对电子商务的发展特点, 结合市场营销的管理需要, 促进电子管理信息平台的建立, 将先进的管理观念和营销策略进行借鉴, 促进企业管理效率的提高。其次, 要提高人员素质, 建立一支专门的网络营销队伍, 对人才技术技能进行定期培养, 保证相关人员对技术技能进行熟悉的掌握和操作, 并定期开展员工大会, 将其思想责任认识等进行提高, 保证人员对自身工作严格的执行, 避免信息泄露等问题的发生。最后, 要促进企业技术投入工作, 要将质量较好, 发展较为先进的计算机技术和设备引入其中, 为工作的顺利推进打下良好基础。促进企业的高效发展。

4、 结语

综上所述, 在工商管理学的角度, 对电子商务和市场营销的发展影响进行分析, 电子商务在促进市场营销发展的过程中, 也为市场营销行业的推进带来了一定的挑战。在这样的发展背景下, 要想促进行业进一步推进, 促进企业建设的健康发展, 就需要相关人员深入认识到电子商务发展的重要性, 在工作的过程中, 采取各项措施, 促进工作的具体推进, 保证电子商务的推进。

参考文献：

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关键词：信息化；高职院校；电子商务；教学

1前言

随着社会经济水平的提高，以及计算机技术的飞速发展和人们对电子商务的需求的增大，使得电子商务的发展日新月异。电子商务发展到今日，已经在现代电子商务活动中占据了重要的位置。在这种发展趋势下，电子商务也一度成为非常热门的专业，这一专业的学生也成为了“热饽饽”。我们的电子商务教学要想与市场需求相一致，则教学必须要跟得上时代步伐，这样才能教育出满足社会需要的电子商务人才，为社会发展贡献一份力量。

2信息化技术和电子商务之间的关系

计算机现在已经走进千家万户，已经在社会各行业的方方面面发挥着重要的作用。而电子商务怎是在计算机网络的广阔联系以及我们传统信息技术系统的海量的资源多方面相结合的基础上，适应社会的需要而出现的、利用计算机网络来进行的一种有密切关联的商务活动，而这种活动具有动态性的特征。所以，我们在高职院校开展电子商务教学课程，不是等同于让学生明白信息技术怎么样将商务活动引进来，也不等同于让学生明白怎么样在商务活动中对信息技术进行利用。开展电子商务教学，更重要的意义是让学生掌握这一门学科理论教学解释的电子商务的特点、作用以及优势等，这样才能真正掌握这一门学科的内涵。

电子商务和计算机信息化技术两者问犹如车之双轮、鸟之双翼，相辅相成，缺一不可。所以在开展高职院校的电子商务课程一方面要进行理论课程教学，这是基础。但另一方面还要进行实践教学，这是教学的进一步深化。开展教学的时候，要注意给学生提供亲身实验以及实践的机会，让他们知晓电子商务的每一个流程，理解电子商务的课程理论以及相关的操作方式，明白其与企业信息化之间的关系，让他们有机会参与电子商务运行的模拟训练，以及企业信息化业务流程的模拟训练，获得一定的组织知识以及管理知识。所以，信息化手段方面的教育对于电子商务教学有重要意义。

3信息化手段对职技工院校电子商务教学应用的重要作用

3.1专业特点，实践教学

不同于传统的商务形式，电子商务的主要实战基地不是实体的市场，而是信息化技术的应用。失声开展实践操作的平台就是网络化的教学平台。当代，我们已经拥有了比较理想的网络化教学环境，很多学校的网络建设已经相对完善，并且建立了设备比较完善的电子商务实训基地，这就有了对电子商务进行推广的条件。若是缺乏一个有效的网络渠道，就很难发展电子商务。而且现在数据通讯的网络化非常发达，给学生创造了良好的商务实习条件，软件硬件都已经具备，学生有了开展模拟训练和实战学习的条件。电子商务所具有的专业特点促进老师通过发挥信息化的教学平台作用，大大提高了教学的有效性与针对性，通过身心投入的时间，学生对课堂的兴趣更高了，主动性也更强了。

3.2整体印象，专项教学

有了良好的教学条件，学生能够通过信息化的教学平台获得对电子商务更加直观和深刻的整体印象。学生一旦形成了这样的整体印象，我们的老师就能够通过分块教学的方式，让学生根据自己对各个模块的掌握情况进行更有针对性的学习。但是一开始就对理论知识进行分块教学的话，很可能会让学生只懂其一，难以形成整体的认识。但是有了一个完整的电子商务网站，就能够将不同的电子商务资源进行综合性整合，在学生的头脑中形成了一个整体的认识，然后再这样的基础上进行内容的分割，开展某一块内容的专项教学。学生通过这种学习方式不仅全面提高自己的认识，还能够培养学生的综合思维，提高学生的创新思维能力。

4信息化手段在职技工院校电子商务教学中的具体应用

4.1电子商务网站为学生提供更直观形象的学科体验

电子商务和传统的商务活动之间的一个最大的区别，就是能够在计算机互联网上做到商品电子化，不管是什么样的知识点都能够借助于网络中的实际案例来体现。比如学生可以通过阿里巴巴网站让学生了解中国电子交易市场的情况；通过学习一些政府部门的电子政务知识，让学生懂得了电子政务具体都有哪些运作流程；老师向学生传授中国万网的情况，使得学生明白了域名注册以及保o域名是非常重要的；通过对我国一些公司案例的探究，增强学生在企业管理现状、业务流程、行业竞争等方面的认知。

每一类案例网站都能够给予学生一个特别的电子商务情境，让他们对自己的专业的实际运行模式有一个更全面的了解，这比老师在讲台上照课本的描述。通过计算机网络，学生就能够认识到电子商务是一种不受空间以及时间限制的活动，不管我们什么时间、处在什么地方，都能够开展交易、购物等活动，或者获得电子商务类的服务。有了这些基础，就能够对电子商务网站建设以及网络营销中的优点和缺点进行研究。

4.2电子商务网站为学生提供独立分析的机会

我们高职院校开展电子商务课程的目的一方面是为学生传授知识，但是更重要的是培养学生的思维能力。要做到后者，不仅需要有相关的教学内容，但是老师的教学方法其实影响更大。若是老师能够在开展案例教学的时候都能结合具体的网站进行教学，就能够使得学生的学习更有针对性，如果老师能够制定讨论方案，就能够组织学生进行分析。实际上，能够让学生掌握更多知识的环节就是案例讨论环节，这个环节能够加深学生对知识的印象，也更强调电子商务的个案和整个学科之间的联系以及衔接。通过组织学生进行讨论和分析，能够大大增强学生的思维能力以及创新能力。但是在开展案例交流的时候一定要设计好步骤，老师要进行及时总结，对学生的分析进行点评，注意激发学生的参与积极性。

4.3电子商务网站能够为学生提供模拟实践的机会

现在很多学校已经开始在电脑机房安装相应的模拟系统软件平台，学生可以在系统中开展电子商务的模拟训练和学习。现在电子商务的发展非常迅速，我们有很多相关的课程模拟软件可以使用，比如网上支付、商贸网以及网上商城等，这些都是非常实用的模拟平台，学生可以通过这些平台进行在线交易等场景模拟，可以让几个学生甚至十几个学生一起进行一个系统的运行整理操作，还可以创建自己的网站，甚至是进行整个系列的与电子商务相关的操作。通过进行模拟训练，学生的动手能力得到了提高，教学效果也更好。比如我们在进行网上零售课程教学的时候，第一步可以让学生先进行淘宝购物，然后交流学生的体验，在此基础上在开展课程教学。这种教学方式更能激发学生的学习欲望，同时还更方便开展教学。除此之外，要注意引导学生学会自主学习、主动学习。比如可以自己申请建立一个小小的免费网店，将学习和实践相结合起来，不断提高学生的实战能力。

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关键词：高职院校；电子商务；网络营销；课程改革

一、高职院校在网络营销课程教学中所现存的问题

1.网络营销的课程教材未能全面体现高职特点。网络营销课程又分为营销和信息技术两个学科，综合为商务和信息技术两个方面，并且其实践性能又非常的强。需要学生加强对网络营销课程的理论知识和实践应用的分析和研究，深刻理解其专业的基本知识和基本原理，从而，熟练掌握和运用电子商务的实践理论和网络营销的工作能力。我们通过对学生就业的需要和高职院校教学特点的对比，提出了针对专业课程更高要求的实践性。从目前网络营销教材来看，普遍教材的主要内容都偏向于网络营销的理论课程，分析网络营销的环境、讲述网络市场的调研、阐明网络营销的思路。这样一来，我们并不能看出网络营销与传统营销的明显差别。因此，相对于高职院校对网络营销教学的需求来说，更有待于加强其实践性。

2.网络营销教育的师资力量缺乏。由于网络营销是属于信息技术与营销学之间的交叉学科，所以授课教师要想讲好这门课程，不仅需要熟练掌握营销理论，还需要了解相应的网络技术。但目前的情况是教授营销学的老师缺乏对网络技术的理解，而懂得网络技术的人对于教授营销学实在困难。再加上网络营销课程本身开设时间短，专业的授课教师也被普遍都缺乏实践经验。多说的专业授课教师本身也没有参与过商业企业的实际运作管理，从而极大限制的影响了对学生的实习指导。

3.网络营销课程的教学理论高于教学实践。目前的高职院校对于网络营销课程的教学模式多数还是以理论教学为主，对于实践课程的展开是非常有限的，使学生在学习理论章节过后，得不到相应的实践机会。由于网络营销在课程教材中的有限的教材案例，使得教师只能根据自身经验自行添加案例，更有甚者，是用传统的市场营销案例来说明的。现在普遍高职院校网络营销课程的教学模式还是以教师口头讲解，学生被动接受的传统授课模式，学生大大减少了课后实践运用的机会，也因此，对自己所学的专业失去兴趣和热情，丧失了学习的主动性。从而进一步导致，学生毕业后难为市场所接受，大大增加了专业就业的难度。

二、对高职院校电子商务网络营销课程改革与实践的探索

1.高职院校网络营销课程需加强教材建设。为了使高职院校网络营销课程教材能够体现高等职业的教育特色，以及更具有专业实践意义，就必须从电子商务专业发展需要出发，加强高职网络营销课程教材建设。通过联系与网络营销相应的工作实践，设计相应合理的工作任务，让学生有任务有目的的其学习相关理论知识与实践技能，从而解决实践任务、解决职业问题，将教材理论与实践运用有效地结合在一起，完成教学目标。为了学生的学习理论与技能训练能够同步进行，需要在每个理论章节设定足量用于深化专业知识和加强职业技能的实践项目，高效益的实现学生专业技能的培养。

2.深化网络营销案例在教学中的应用。案例教学，是一种开放式、互动式的新型教学方式。一般要结合一定的理论通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的。在网络营销课程中，如果能适时的运用案例教学法，学生就能够更直观、更具体的了解商业企业网络营销的运营情况，大大缩短了课堂理论和企业实际网络营销的距离。学生就能够充分把握企业网络营销的要领，加深理论印象，提高实际解决问题的能力，更有利于提高学生对网络营销学习的积极性。加强深化网络营销案例在教学中的应用，可以使学生通过自己的思考或者他人的思考来拓宽自己的视野，从而丰富自己的知识。

3.提高网络营销教育师资队伍的素质。由于网络营销课程是需要很强的实践性，所以需要老师自身具有较强实践经验，从而给予学生更专业的学习和实践运用，才能更好更完善的根据企业的实际需求来设计合理的合理的专业教学内容。因此，学院可选派教师参加网络营销的实践培训，进一步提高其教学质量。当然，教师也可以积极参加企业网络营销的实践活动、解决实际问题，从而提升自身的实践能力，给学生传授更完善的实践经验。

4.加强网络营销的实践教学。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素，所以说网络营销是一门实践性很强的应用学科。因此学生除了需要熟练掌握市场营销、电子商务等基础知识理论外，更重要的是学会应用这些理论知识，正确的操作和应用网络营销手段。由于普遍院校对于网络营销课程的教学模式仍以传统理论教学为主，对于开展实践教学人受到一定的局限性，因此需要通过模拟实验、案例分析、实际训练等具有实践性的教学模式，以此来提高学生对专业课程学习的热情。增强学生实践应用能力，让学生熟练掌握并运用网络营销职业的所需技能。为此，加强网络营销的实践教学可以从以下几方面来考虑：

4.1以学生为主，创新教程。在网络营销课程教学过程中，应以学生为主，积极推行实践教学法的改革和普及。在教学过程中引入信息技术，运用网络手段，模拟沙盘等用于教师实践授课，使课堂效果更加生动、具体。教师还可以通过理论分析、分组讨论、实际演练等步骤等有效的提高学生学习的互动性和主动性。教师还应注意穿插教学，在讲解理论知识后进行实践演练，在模拟实践的过程适时灌输相应的理论知识。让学生自身通过理论与实践的有效结合，从而快速了解电子商务企业的工作角色和工作流程，培养学生实践能力。

4.2在网络营销课程中增加实践学时的比重。对于目前网络营销的教学课时，普遍是理论大与实践，导致学生的课堂实践少得可怜，因此，对于高职院校，更应适当压缩理论知识的学时，增加课堂实践的学时。在教学过程中，理论知识与实践应用至少也要做到一比一的分配额度。教师应准备合理的教学计划，完善理论与实践的穿插教学，增且学生对网络营销课程学习的自信心，深化学生对理论知识的理解。依据网络营销专业课程对学生实践能力的基本要求和企业对人才专业素质的基本要求，对专业教学过程中涉及到的实践项目进行多久度分析和探讨，并按照由简入深、循序渐进的原则安排实践任务，有计划地逐步提升学生自身的实践技能。

4.3带动学生参与企业实践活动。虽说现在也有一些院校购买了电子商务、网络营销的模拟试验系统，但由于这些系统只能进行页面操作，缺少真实的商业实践参与，所以，对于提高学生的实践能力是有限的。因此，高职院校可以通过和校外企业的合作，成立企业培训班，学生就可以通过校企合作，在企业的实训基地，通过实际环境，熟悉并加深网络营销工作以及真是的岗位操作，进一步提高自身网络营销能力。

三、结语

由于电子商务的不断发展，网络营销课程也需要不断更新。网络营销课程的更新是随着社会对专业人才的需求而变化的。就目前高职院校电子商务网络营销课程来看，需要做到以学生为中心改革教学方法，增强课程的实践教学，完善教学成果。

参考文献：

[1]汤海洪,曾哲军.基于工作过程的《网络营销》课程改革与实践[J].电脑知识与技术.2011(32).

[2]辛峰.基于工作过程的高职网络营销技术课程开发[J].职教论坛.2011(23).

[3]杨艳.网络营销课程教学中专题实训的设计与应用[J].实验室研究与探索.2011(06).

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通过对中小企业对电子商务人才需求的调研，中小企业对电子商务人才的岗位需求是多样性的，其中网络营销岗位是最主要的岗位之一。中国互联网产业高速发展，网民超过6亿，网络营销在企业经营活动中地位日益突出。互联网一代（80后、90后）对网络的高度依赖意味着网络营销大环境越来越成熟。未来针对企业网站设计、网络推广、网站运营、网络广告，需要数百万网络营销人才。针对这种情况，对于网络营销人才的培养必须按照企业的实际需求进行准确的课程定位，提升课程的实际应用价值。因此，必须对于网络营销课程的教学按照这种需求进行改革。

2.网络营销课程的教学现状及存在的问题

网络营销是我校电子商务专业第二学期开设的一门专业核心课，是掌握电子商务技能的重要一步。网络营销在企业运营电子商务项目起到至关重要的作用。然而，传统的教学内容一直成为制约学生学以致用的瓶颈。本人从事网络营销课程教学多年，学生真正能独立进行网络营销项目策划及实施的很少。纠其原因，主要有以下三个方面：

2.1网络营销课程缺乏体系支撑。网络营销课程是一门综合性课程，涵盖了企业网站设计、网络推广、网站运营、网络广告等知识，同时学生还需要具备网络营销策划、网络营销效果评估方案制定、网络营销实施、网上交易管理等能力。就高职电子商务专业完全开设这些课程是不现实的，而且对于未开设有些先导课程而开始网络营销课程学习，更是有相当的阻碍。

2.2电子商务专业学生对网络营销学习缺乏持续性。电子商务专业有很多学生来自文科，学生对于网络营销的学习是有很好的兴趣的，特别是有些学生本身对于网络营销工具比较熟悉，很多学生刚开始有动力去做，但是让他持续去实施就很难坚持下来。另外，网络营销部分环节是比较难的，例如SEO必须要编程基础，大部分学生难以驾驭，长此以往就会丧失学习兴趣，难以持续进行学习，严重影响课程的教学质量和效果。

3.以实际项目为导向的网络营销课程教学改革

3.1教学阶段的调整随着电子商务的发展，网络营销新的工具不断涌现，对于从业人员的要求越来越高。企业对于网络营销从业人员的要求不仅仅是工具的使用，重点是对于网络营销策划、实施、评价等综合能力的掌握。因此，在课程改革中我们首先对于网络营销课程分为两个阶段进行教学。第一个阶段是技能培养，主要是网络营销工具的掌握，例如搜索引擎营销、微信营销、微博营销、视频营销、网络广告、SNS营销、邮件营销、论坛营销等工具的使用。第二个阶段是技术思维，主要是网络营销方案的策划，例如营销环境分析、SWOT分析、网站诊断与优化、营销方法实施、网络营销效果评估等。通过教学阶段的调整使得网络营销的学习难度降低，另外由于实际项目引入，使得学生能够持续进行项目运营真正掌握好网络营销技能。

3.2教学内容的调整以前的网络营销课程的教学主要是通过教材以及老师补充案例组成，这些教学内容很多是与时代脱节的，无法适应企业的实际需求。因此我们对教学内容进行了重大的调整。首先，我们基于真实企业项目，要求学生组成项目小组进行项目实践，教学内容完全是围绕这些真实项目进行教学。在网络营销工具掌握中，围绕真实项目进行网络营销工具使用。例如：微博营销工具使用，我们首先是要求学生围绕项目建立微博体系、建立微博营销规划、建立微博营销监测等内容进行学习，围绕这些知识也带入必须学习的基本理论教学。另外，对于技术思维的培养方面，我们要求学生进行真实的网络营销方案的策划，教学内容重点是调整为如何进行策划、如何进行实施、效果跟踪、效果评估。通过教学内容的调整，使得学生有兴趣去学习并不断的去实施真正的掌握网络营销技能。

4.结束语

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关键词：电子商务；高职教育；物流；外贸

0引言

电子商务作为现代运营模式，被广泛地应用到营销、国际贸易、物流等领域。电子商务可分为三个方面：信息服务、交易和支付。内容包括：电子商情广告；电子选购和交易；电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。电子商务具备了突破时间与空间，低成本，高效率的特征，影响了国际经济的进程，创造了无数商业神话，未来几年内，50%以上的商务将用电子形式替代传统的交易方式。

1电子商务在中国的状况

电子商务已在中国拉开序幕，有着十分高广阔的前景，中国政府十分重视电子商务专业的建设。在2005年，国务院了《关于加快电子商务发展的若干意见》；商务部与教育部联合发文《关于推动有关高等学校进一步加强电子商务理论与实践研究的通知》。国家高层如此重视，这是全国各专业建设中十分罕见的。

2人才需求供给分析

2.1社会需求量大在近几年来，随着互联网的普及，几乎所有的传统产业都开始重视电子商务的架构运用，这使电子商务毕业生成了最抢手的专业人员。

专家预计未来10年，中国电子商务人才缺口就高达200万人！

2.2专业适应性该专业的毕业生适应的岗位与岗位群主要有：市场营销、国际贸易、国内外物流、企事业电子商务的策划、运营、维护及管理、各级政府机关从事电子政务系统的规划、设计、实施、运营及管理等等。

3大学课程应有所侧重

一般高职院校应侧重培养电子商务国际贸易、国内外营销，以及国际物流等，最好是选择其中之一，达到“精通”的程度，其余方面可一般了解，达到合格即可。

4高职学生一定得注意实践

电子商务是一门应用性很强的学问，对大多数的高职高专的学生而言，无须了解其高深的技术原理，会使用就行。因而各学校一定得提供一些电子商务学习软件，在模拟实践的状况下，让学生学会应用所学知识。现行的教育体制多数讲理论知识，其结果是学生毕业后实践能力极差，导致了电子商务专业毕业生的就业率在全国并不理想。由于电子商务专业是融计算机科学、国际贸易学、市场营销学、现代物流学等学科于一体的交叉学科，因而电子商务专业的学生不仅要掌握一些计算机科学知识，同时要有较强外语及具备各学科的关键知识，正如一个软件设计者，想设计财务软件，就一定得懂软件的编程，同时要精通财务，才可能设计出好的财务软件。

5当前高职电子商务毕业生就业适合岗位

①国际贸易、网络营销、物流管理等。②适应大学生自主创业。现在社会上一些商务平台，像淘宝、易趣、阿里巴巴等均为大学生提供了许多零成本创业者的机会。③性别不是就业的障碍。近几年来，几乎所有的传统企业都开始重视电子商务的运用，这种趋势使电子商务毕业生成了最抢手的专业人员。由于电子商务专业的特点，许多工作通过学习网络系统就能完成，在家里或者其他地方随时可以办公而不像以前那样局限于办公室，在电子商务领域，女性就业不会被歧视，办公方式的变革为女性的变革提供了机会。

6合理的课程设置

目前从事电子商务活动的人大致可分为三类：技术型人才、业务人才、管理型人才。高职培养的电子商务的人才跟计算机培养的电子商务人才应有所区别，主要是把电子商务应用到商务目的活动中去，因而课程设置应以应用为主。①主要应有：网页设计、电子商务概论、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理等。②应用开课程：电子商务与国际贸易、电子商务与营销、电子商务与物流。③还有电子商务目的往往是跨国贸易、营销和物流，故外语是非常重要的科目，应增设：英语视听说、外贸口语。电子商务人才外语起码得达到大学英语应用能力A级水平，才能进行无国界的工作。④实践环境下的教学，各院校应购买一些应用软件；模拟电子商务国际贸易、电子商务物流、电子商务营销，令学生在仿真状态下进行实训。⑤开设一些拓展课程，如：广告学、出版校对、商务礼仪等。

7教材选用

①一个学院要办出特色，必须有自己的自编教材。每个优秀的教师皆有自己的一套教学方式方法。根据自己的学生情况设备情况自编教材对教学会起到很大的帮助。只有个性教育才能造就一批有创造性的人才。②尽量选用“十一五”规划高职教材，但我认为在这“百花争艳”的时候，很多有实力的名牌大学出版的教材的质量和数量已不亚于，甚至于超过了以前的老牌出版社，而且由于各院校有资深的教授、博士，本校又有教材的需求，故能首先得到量的保证，然后再对外推广，这样经济效益及社会效益双丰收，因而能够大胆出版一些有创新的教材，接受社会考验。

8师资配备

①电子商务是实战性很强的新兴课程，这就更需要实战经验的老师，软件的应用，例如：Photoshop、网页三剑客等的学习可以在教师的指导下，象玩游戏一样玩会的，有经验的教师可以教会学生怎样有目的地“玩”。②主要专业教师最好是来自各行业从事电子商务的电子商务师，这样教师就可以教会学生真正行业的电子商务技能。③由于是新兴的行业，年青教师占有相当规模的优势，应选出一些年青教师到各行业去参与实践学习，真正应用电子商务进行实践工作。④年龄结构上，中年有经验的中级职称的教师为主力，年青教师为辅助，老教授在这领域不占优势，但教学经验丰富，可以给予一定的指导。总之，电子商务在掌握电商基本知识的同时，要掌握一门专业知识。电子商务只是一件有用的武器，学电子商务的目的是用电商这种武器来参与商战。

参考文献：

[1]段梅丽.电子商务物流.大连理工大学出版社，2007.8.

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《网络营销》课程教学内容体系构建

网络营销课程是电子商务专业的专业必修课程，也是电子商务专业的主干课程。在设计课程内容体系时，遵循以就业为导向、以专业培养目标为依据的原则，从企业对网络营销专业人才的实际需求出发，分析、归纳出教学过程中可执行性强的教学内容，并在教学内容的系统性、全面性、衔接性、难易度等方面进行了精心设计：将网络营销课程内容划分为理论内容和实践内容两大部分，并在学时设计方面加大了实践课程学时的比例，构建为实践内容与理论内容并重的网络营销课程体系。具体内容体系如图1所示。

(1)理论内容体系的构建

理论内容就好比思想和灵魂，这部分内容的设置目的在于提升学生的内在，分为现代市场营销学理论、网络营销理论及网络营销工具与应用三大模块。关于现代市场营销学理论，如SWOT分析、STP战略、4P策略等这些现代市场营销学中重要的理论和方法是必不可少的基础，但在讲解过程中可以结合一些网络时代的典型事例以便于学生理解。例如，在讲解STP战略时，可以引入搜索引擎发展变化这一事例：由于互联网的发展，网上信息激增，促使了搜索引擎工具的诞生，其定位就是广大通过网络搜索信息的网民；由于网民在网上搜索信息的类别越来越多，又促使搜索引擎又向专业化方向发展，出现了机票搜索引擎、团购搜索引擎等等，其定位就是对于网络信息有不同需求的人以便精准快速的为其提供搜索服务。理论内容部分中的现代市场营销学原理和网络营销理论是学生实践和日后就业的基础，要注重对于学生思想、分析方法方面的培养；而网络营销工具与方法部分则应注重对于学生具体的操作技能与应用能力的培养。

(2)实践内容体系的构建

实践内容好比肢体和语言，这部分内容的设置目的在于提升学生的外在。在理论内容的思想、分析方法的基础上，以网络营销策划案的实践任务为主线，设置了SWOT分析、消费者购买行为模拟、网络市场调研、STP战略分析、4P策略的应用、无站点的网络营销方式的应用、基于站点的网络营销方式的应用以及企业网站的诊断与分析八个模块的实践内容，通过实际训练加强学生对于理论内容的理解，同时也使得学生掌握了步入工作岗位后必备的应用技能。

教学模式与方法

根据构建的课程内容体系，主要采用“传授-接受”与“发现-学习”相结合的教学模式。首先，理论内容以“传授-接受”教学模式为主，根据网络营销工作岗位技能的需求探索讲练结合的形式来完成，教师传授知识时，应善于枚举案例、实事，启发式教学；其次，以个人或团队任务驱动的形式开展基于真实网络环境的授课实践，以学生未来工作岗位需求设置任务等方式激发学生的兴趣，让学生亲自进行网络营销，熟悉各种网络营销工具与方法，使其在“发现”问题的过程中自主“学习”，增加学习能动性，提高应用能力。基于网络环境不断扩充知识与技能，实现由浅入深，由简单到复杂的学习过程，使内容过渡更自然，学生思路更清晰。

在教学方式上，遵循灵活多样、因材施教的原则，选择能够调动学生的学习兴趣、促进教学双边活动的教学方式，以“学生为中心，教师为主导”，从而提高教学效果与效率。（1）案例教学。理论内容教学过程中多采用此法。（2）专题讨论。例如以比购网、团购网等为例，对电子商务的发展及网络营销的新模式如团购营销模式、返利营销模式等进行探讨，并启发学生畅谈未来可能的网络营销发展趋势。（3）模拟与展示：为增加课程的互动性，设置“一分钟自我介绍”、“网络营销自己”、“消费者购买行为模拟”等课堂模拟环节。（4）个人任务驱动。例如利用E-Mail营销、Blog营销、SEM等对淘宝网店及学校网站进行宣传与推广，在企业网站诊断与评价实践任务中则要求学生自选网站，并对网站流量、PR值、Elaxa排名等数据进行统计分析进而给出评价及改进意见，并进行对已知网站进行搜索引擎优化的训练。（5）团队项目驱动。要求学生自由组队，进行网络信息搜寻、网络调研与分析、SWOT分析等，寻找可行的项目进行网络营销策划，其中每一个阶段都有相应的任务要求与考核标准，使学生全面系统的掌握课程的主要知识和技能，同时还培养了学生的团队协作能力。（6）组织网络营销策划竞赛和淘宝网店装饰竞赛。项目小组完成的网络营销策划方案最终以书面报告和PPT的形式提交，然后每个小组进行营销策划方案的演讲，并将这一活动环节设置为竞赛评比的形式来完成。同期开展淘宝网店装饰竞赛，加强学生在技能与店铺设计营销方面的能力。通过学院组织的技能竞赛形式能够进一步激发学生自主学习的动力，促进团队间的相互学习，提高团队间的竞争意识。

教学过程中需注意的问题

首先，对教师素质和能力的要求更高。这主要表现在三个方面：（1）由于加大了实践课程的比例，学生在选题、实践过程中遇到的问题会有所不同，这要求教师对于课堂的掌控能力更强，指导能力更强，课程设计与准备工作要更充足，在遇到一些突发问题时，需要耐心与学生进行沟通探讨。（2）教师应调整自身的心理素质，注意角色的转变，起到主导和引导学生的作用，而非直接告知、要求学生如何执行。（3）由于实践课堂相对自由，实践课中教师要善于观察学生的任务完成情况，对于一些自主性差的学生要及时督促，注意为其设置难易度适当的任务。可以说，在某种程度上，实践课程比例的加大加强图1网络营销课程内容体系了学生的专业技能，但同时也大大提高了对教师的要求。

其次，在教学效果考核方面，应在学生总评成绩中加大平时技能的考核比例，加大对于网络调研、网络营销策划等实践任务完成情况的考核；考核方法多样灵活，除传统的笔试考核以外，学生在平时完成任务的过程表现、团队演讲、平时成果等都应纳入考核中来，以最大程度的激励学生从基本知识、技能操作、分析能力、表现能力、口才等全方面锻炼和发展。最后，在双边教学过程中不断总结经验完善不足，同时重视收集已就业学生对于知识技能应用情况的反馈，以便设计更符合就业需求的教学内容，不断完善教学方案。

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关键词：电子商务；一体化；教学模式

1.专业理论模块

专业理论模块主要介绍电子商务基本概念、专业术语以及电子商务专业的基本框架。专业理论模块教学法应突出教学目标，向学生讲授电子商务基础知识、电子商务技术和电子商务应用技术的同时，还要使学生关注管理学、组织学、市场营销学、信息学、运筹决策等内容，补充电子商务发展与相关内容，并进行理论描述；重视电子商务概念、规律、原理、方法、基础知识的理论描述。虽然电子商务专业是一个年轻的专业，但是它涉及的内容大多以传统商务应用为基础的。因此，在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上，可以进行大胆创新，运用实例教学法来组织课堂内容。

2.专业技能模块

专业技能模块是该课程的重点，主要包括电子商务系统建设、电子商务安全技术、电子商务支付系统等内容。这部分内容要求在教学中不断吸纳和采用新技术，在讲授课程过程中提取和精练主要内容，同时注意讲究技能的实用性和适用性。电子商务概论课程具有很强的实践性，这就要求建设合适的实验平台。该实验平台应具有四个特点：①高度的模拟仿真能力；②全面的功能模块；③与理论教材的相关性高；④适应专业发展的升级服务。

3.专业应用模块

专业应用模块主要包括网络营销与管理、电子商业与管理、B2B电子商务与供应链管理及网上服务业等内容。电子商务专业是一个操作性和实践性非常强的应用型专业，其实践环节的安排是必不可少的。学生通过实践环节学习对课堂上的内容会有更加直观、深入的认识。其中电子商务仿真模拟实训是电子商务概论实验教学中广泛采用的方法。利用电子商务模拟教学软件，可以为学生提供B2B、 B2C、 C2C等各种模式的电子商务实训场所。结合电子商务教学的要求，通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟作业系统，领会电子商务的概念和方法，使学生掌握电子商务全过程的系统知识。除了商务仿真模拟手段外，实际操作也是一个不错的选择，但必须考虑以下几点因素：①必须考虑学生的经济承受能力。例如网上购物是要付费的；有的网上注册开店要交纳一定的费用，因此教师必须选择学生经济能够承受的方式进行购物或参与其他实践体验。②必须考虑安全方面的因素。体验教学所选择的体验项目必须是在国家法律法规允许范围之内。③教师必须根据教学需要，认真设计电子商务实践项目进行体验教学。不是每个实践教学环节都能够使用体验教学法。④教师必须在学生体验前提醒学生一些注意事项，但最好先指导学生作流程演示。 ⑤在实践结束后教师必须设置大家一起谈体会的环节，提高交互效果，引导学生总结经验，教会学生善于总结，不断创新。

4.专业测试模块

（1）建立完整的考核模块。教师应当对学生提交作业的时间进行登记并记录存档。

（2）考核题目的选择。域名注册和管理、个人主页到网站建设、搜索引擎的使用技巧、电子商务平台信息方法……笔者针对以上问题，设计了形成性考核作业题库，学生可以自由选择其中的问题来解答，也可对自己感兴趣的问题提交相关作业。

（3）考核模块要树立教学服务的意识。要最大限度加强与学生的沟通和联系，为他们提供良好的学习环境和服务质量。如定期组织作业讲评，倾听学生对教学条件、教学方法、教学内容、形成性考核与终结性考核等方面的意见和建议，使学生明白考核不是只以分数考评学生的成绩，而是评价考核教学方法是否合适，以及如何更好地为学生提供服务。

总之，电子商务专业课程的教学改革是一个长期的研究探索过程。教师应以学生的需求为教学目标，以市场和就业为导向，不断提升自身学术研究水平，及时了解电子商务行业前沿技术，积极参与教学改革的各项工作，努力培养符合社会需要的高素质人才。

参考文献：

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《电子商务与网络营销》课程将电子商务和网络营销的内容合二为一，涵盖内容广泛，集合了市场营销学、管理学、经济学等传统学科，又涉及计算机技术以及信息网络技术等新兴学科，具有交叉性、综合性、实践性等特点。

在实际的教学活动中，很多教师发现《电子商务与网络营销》课程教学存在不少难点，教学效果不尽如人意，于是纷纷进行课程教学改革的尝试，也取得了一定的效果。笔者在总结学习同行研究成果的基础上，认为对《电子商务与网络营销》进行课程教学改革，首先必要深刻认识把握课程和教学活动的特点，坚持以能力为导向，推行“教学内容模块化，教学过程异步式”的教学模式，灵活运用多种教学方法与手段，并且将系统的基础知识、技能与前沿性知识相结合，从而培养学生发现问题并解决问题的能力、创新能力以及创业能力。

一、《电子商务与网络营销》课程教学改革研究现状

1.异步式教学法简介

湖北大学黎世法教授创立了异步式教学法，在他看来，异步式教学法要以学情为根据，有目的、有计划、有组织地将问题化教学、课题化教学和一体化教学三个阶段的教学活动有机地融合在一个教学过程中，紧密整合学生的个体学习和教师的的异步指导，核心在于学生自主创新能力的培养。

异步式教学法是由教师的五步指导法：“提出问题―指示方法―明了学情―研讨学习―强化小结”与学生的六步学习法：“自学―启发―复习―作业―改错―小结”组合而成。

2.国内同行研究现状概述

国内很多工作在教学第一线的教师都认真反思《电子商务与网络营销》课程教学上的不足，进行各种形式的教学改革，并取得了一定的成绩。

（1）课程内容设计方面

童红斌（2013）提出通过借鉴教学工厂办学理念以及POPBL教学模式，结合其自身教学改革经历，推行TF-POPBL电子商务课程教学模式，即在“教学工厂”的环境下实施POPBL的教学模式，将学生置身于“真实环境”进行“企业项目”的探索与实践。余娟、李明、李平（2012）认为要在应用型人才培养模式下进行课程体系改革，主要从课程定位、进度安排、校企结合以及师资队伍建设入手。

（2）教学方法方面

常娟（2012）认为可以结合案例教学法与实践教学法，并研究了案例教学的实际运用。唐吉（2007）则针对某一具体的职业岗位要求，并结合教学内容，提出了“角色-模块”教学模式。为了更好的调动学生参与积极性，何洋（2012）研究任务驱动法在教学中的应用，并对任务驱动教学法的全部四个阶段提出了明确的教学建议。

（3）实践教学方面

在实践教学方面，许多学者都提出要从实验室、机房走出去，进行真实的电子商务与网络营销操作。姜凌（2013）提出从实验教学手段立体化、实验教学内容立体化以及实验考核方式立体化三个方面入手，建立立体化的实验教学模式。颖（2012）为了激发学生学习的热情，主张实施创业型的电子商务教学模式，并提出具体的实施方法为基于第三方交易平台以及基于网站。

二、《电子商务与网络营销》课程教学中存在的不足

现有的关于《电子商务与网络营销》教学改革的经验很多，具有一定的参考价值，但是也存在一些不足。

1.课程内容设置方面

在课程内容设置方面，首先，重理论轻实务，过于注重理论知识的讲述，忽略了学生能力的培养；其次能力培养目标模糊，没有将学生能力的培养细化到每一章节中；再次，课程内容跨度广，知识点繁杂，包括计算机网络的基础技术、商业模式的运营与管理、网络营销、在线支付、物流管理、网络安全技术等，知识点面面俱到，但是存在部分知识点前后重复，再加上课时有限，知识点大多浅尝辄止，不能深入讲解，所以应当根据市场的需求以及学生的能力培养要求来建立一个逻辑脉络清晰、详略安排合理的知识结构体系。

2.理论教学与实践教学脱节

现在很多大专院校都专门购买电子商务模拟实验软件进行实践教学环节。该种软件大多只是对于交易过程的简单仿真模拟，学生只能按照设定好的操作步骤进行，很难营造真实的电子商业环境，因此学生的积极性并不高。而且模拟软件的实践操作和理论知识之间也存在不小的差距，学生只能机械的按照提示完成相应实验步骤，并不能够将理论知识运用到实际中，不能将理论知识与实践能力形成紧密对接，对于学生的实战能力的培养没有太大帮助。

3.指导教师本身的不足

指导教师本身“实战”经验缺乏，大部分的教师没有企业实际管理的经验，也没有在电子商务领域经营的经历，而且在知识结构方面，要么侧重技术要么侧重商务，很难将两者融会贯通。

4.教材选择难度大

教材选择难度不小，前文说明过《电子商务与网络营销》的课程特性，是将两门原本独立的课程合并而成。如果选择以电子商务内容为主的教材，往往对于计算机以及互联网技术知识过多阐述，学生相关知识储备不够，理解及操作的难度较大；如果选择偏重网络营销的教材，学生又会感觉市场营销方面的知识似曾相识，提不起兴趣，而网络营销实际操作方面又无从下手；再者，电子商务领域的发展日新月异，新的商业理念层出不穷，因为教材的滞后性，不能提供学生最前沿的知识。

5.考核方式不合理

考核环节仍然以笔试为主，绝大多数学生采取的都是临时抱佛脚的应试策略，即使是实践环节的综合测试中，学生也是生硬的将死板的实验步骤再次演示，就算考试过关，其本身的相关能力素养并没有得到显著提高。

三、《电子商务与网络营销》教学模式改革的主要内容

在深刻反省应该深入分析现行教学模式的不足之后，笔者认为《电子商务与网络营销》课程应推行“教学内容模块化，教学过程异步式”的教学模式。这样能在激发学生学习兴趣的基础上进一步促进教学效果的提高。

1.构建《电子商务与网络营销》课程模块群

如图1所示，将《电子商务与网络营销》的教学内容分为四大模块：职业基本素质模块、专业理论知识模块、基础应用能力模块、业务操作能力模块。这四个模块既相互独立又成为一个整体，再通过案例教学法、项目教学法、情景模拟再现教学法等教学方法的综合运用，在夯实学生理论知识的基础上，进行职业基本素质培养并提高其实践能力。

2.创建异步式教学过程

《电子商务与网络营销》的异步式教学过程，如图2所示，是基于知识模块的基础上，按照课外―课堂―课外的方式展开。本文在黎世法教授异步式教学法的基础上结合本门课程的特点进行了创新，将教学步骤进行了调整。具体调整如下：

第一步，课外，在基础知识模块学习之前，教师通过课程教学网站或者其他的社交网络工具，组织学生观看相关知识点的视频或者阅读案例资料，提出问题，使其了解章节主要知识点，提前预习并思考问题。这样一来能够激发学生学习的积极性，让学生带着问题进课堂，也使学习过程更加具有主动性与针对性。

第二步，课堂，教师根据课程安排进行相应模块的理论学习，并且告诉学生解决前期问题的方法与步骤，并且布置相应的实践环节作业。

第三步，课外，教师通过网络组织学生以个人、小组或集体的形式，完成实践环节和自学内容，并随时进行指导。学生通过案例学习、小组讨论以及小组社会实践等形式完成学生学习环节。教师必须通过各种途径掌握学生的学习情况，比如可通过网络测验的方式考查学生的自学情况，或者让学生上交自学报告，或者组织专题在线讨论会进行研究讨论。教师对于学生的课外学习环节进行强化小结，总结知识要点并点评学生表现。

图2 电子商务与网络营销异步式教学过程图

3.加强实践性教学体系建设

从四个方面来加强实践性教学体系建设。第一，升级现有模拟操作软件，改革现有实验模式，从让学生一味按照实验说明书完实验步骤，转为学生进行角色分配，加强团队意识并增强实验的趣味性；第二，加强校企合作，让学生在课余时间参与到企业网站管理与推广工作中去；第三，依托校园网以及学校BBS，搭建校级电子商务交易平台，提供学生一个在真实的实践环境中进行电子商务及网络营销活动的机会，进一步提高对相关理论的理解与认识，积累创业经验，并且能够在一定程度上规范校内的二手物品交易；最后，组织学生，以个人或团队的形式在知名电商交易平台中建立创业形式的网店，负责店铺运营的一切操作。可将网店作为实践教学基地或者日后创业教育的基础。

4.改革课程考核方式

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关键词：电子商务；电子商务专业；课程设置；体系结构

1.电子商务的课程设置概况

电子商务专业在不同高校里课程设置有很大区别，一些院校计算机相关课程较多，一些院校工商管理课程比较多，还有一些院校信息类课程比较多。混乱的专业课程设置不利于学生的学习和以及学科的发展。

2.电子商务专业课程设置的体系结构

关于电子商务专科的课程设置的探讨，我们可以从电子商务的概念出发。事实上，我们可以把电子商务理解成四个字“电子”和“商务”，电子商务便是企业商务活动的电子化，即通过电子手段进行的商务活动。所以电子商务专业的课程设置我们也可以从两个角度去考虑：商务与电子。 即我们可以把电子商务的课程设置分为两类，一类是商务类课程，另一类是电子技术类课程。

3.商务类课程

所谓商务类课程，便是和企业商务活动与管理活动相关的课程，为了总结出一个有逻辑性的课程体系，我们从企业的角度去思考，理解企业我们可以从现实中的经济体系去理解，在物品与劳务市场，企业是物品与服务的提供者，同时，在生产要素市场企业是生产要素的需求者。这样企业的主要活动我们可以认为是采购，生产与销售。同时企业为了组织它的活动，就必须要有人力资源，资金和生产资料的支持，所以企业的组成便是人、财、物。

总结以上叙述，从静态的看企业是人财物的组合；从动态的看企业从事进销产的活动。所在，以此推论，我们又可以把商务类的课程，分成几类，一、人、财、物的管理类商务活动；二、采购类商务活动；三、生产类企业活动；四、销售类商务活动。

同时由于企业的商务活动会产生两个市场间物品与劳务以及货币与信息的流动，这个时候又产生了三类商务活动，即，五、物流管理活动；六、资金流管理活动；七、信息流管理活动。

而广义的电子商务便是对以上七类商务活动的电子化，所以作为电子商务专业的学生首先要懂得以上七类商务活动的管理，然后再研究通过现代电子手段来实现。这样，我们就可以把电子商务的

商务类课程，细分为如下七类课程：（1）人、财、物的管理及其电子化类课程：《管理学》《人力资源管理》《会计学》《财务管理学》等；（2）采购管理及其电子化类课程：《供应链管理》《商务谈判》等；

（3）生产管理及其电子化类课程：《生产运作管理》等；

（4）销售管理及其电子化类课程：《市场营销》《网络营销》等；

（5）物流管理及其电子化相关课程：《电子商务物流管理》等；

（6）资金流管及其电子化理相关课程：《网上支付与电子银行》等；

（7）信息流管理及其电子化相关课程：《电子数据交换实务》等。

4.电子类课程

所谓电子类课程，便是现代通信，计算机技术相关的课程。我们可以这类技术分为四类，即一、信息存储技术；二、信息处理技术；三、信息交换技术；四、信息表现技术。其中：

（1）信息存储技术相关课程：《数据库技术》等；

（2）信息处理技术相关课程：《 C语言程序设计》《软件技术基础》《网页与网站设计》等；

（3）信息交换技术相关课程：《计算机网络》等；

（4）信息表现技术相关课程：《网页与网站设计》等。

5.课程体系结构图

综上所述，我们把电子商务专业的课程进行了细分，同时各个类型的课程之间有是相辅相成，相互联系的，是一个的统一整体。为了把这几类课程的相互关系系统化的描述出来，我们总结出了以下电子商务专业课程设置体系结构从上图中我们可以清楚的看到电子商务专业各类课程在企业管理运作过程中的位置以及相互之间的联系。这个使得电子商务专业的课程从分散且混乱的课程体系统一到了这样一个系统性的体系结构图中。

图1 电子商务课程体系结构图

6.总结

《电子商务专业课程设置体系结构图》深刻而全面的概括了电子商务专业的课程内容与课程体系结构。（电子科技大学成都学院 经济与管理工程系；四川；成都；611731）

参考文献：

［1］ 沈洪敏.对电子商务定义与概念的探讨.现代商贸工业，2011年第20期.

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“微课”，就是通常所说的“微课程”，将视频作为教学最重要的载体，使其能够将相关的教师在进行教学时，对某一个知识点或者是教学的相关环节进行讲解，并且能够将这一教学过程记录下来。“微课”的产生，使得高校能够避免教学资源的重复建设，能够将其运用到教师的授课过程当中，并且还能够将网上的教学资源进行合理应用，使相关的课程内容能够更多的展现形式。

2.电子商务课程

电子商务是近几年新出现的专业，主要是以电子信息的相关技术为工作手段，对其进行商务上的应用，同时还将管理学、营销学、现代物流以及计算机技术等进行有效的融合，使其能够对网络的建设维修、产品的营销策划等进行工作，甚至是与客户进行工作的交流。但是，由于高校学生在电子商务课程的学习过程中，没有进行有效的学习，也就导致学生的技术水准较低，因此也就需要提高相关学生的实际操作能力。

3.“微课”在电子商务课程中的使用特征

3.1课程时间短“微课”课程的主要教学内容是视频，而电子商务课程最重要的就是通过视频对知识内容进行了解。“微课”的上课时长最长的不会超过10分钟，这样就能够保证电子商务课程的学生能够保持兴趣，不会在课堂上出现注意力不集中的情况。效率往往会比40分钟的课程高的多。

3．2课程内容少和传统的电子商务课堂相比，“微课”所涉及的问题较为集中，能够将课堂的主题更好的表达出来。使用“微课”进行电子商务的教学，能够使教学的内容显得更加精简，避免复杂的内容影响学生的学习兴趣，使学生更好的参与到课堂活动之中。3.3课程资源容量小“微课”所涉及到的电子商务的视频与资料等，它的资源容量不过几十兆，而且视频也都是通过相关的网络媒体进行播放的，这就保证相关的电子商务课程的教师与学生能够及时地进行课例、教案以及课件的观看，同时还能够将其存储到手机或者是笔记本电脑上，使学生、老师能够对其进行反复的研究思考。

3.4课程资源使用方便在“微课”中的教学内容基本上都是主题明确完整的，都是将与电子商务相关的视频作为教学的主线，对其进行教案的设计，搜集课堂上所能使用的课件与素材，同时还能够对任课教师的教学进行反思改进，考虑学生的意见，然后形成相应的电子商务资源包，构造完整的教学资源环境。

4.如何让“微课”在电子商务课程上发挥出更重要的作用

4.1构建出更容易操作的“微课”学习平台根据相关的脑科学家的研究，人能够集中注意力进行工作的时间为10分钟左右，超过这个时间，人类的大脑就不能再次进行有效的工作，因此电子商务课程的“微课”设计时长一般都不会超过10分钟，最好的是3至5分钟，因为只有这样才能保证学生的学习效率。事实证明，视频时间超过10分钟的话，就会导致学生没有学习兴趣，产生厌烦的态度。不仅如此，如果相关的“微课”学习平台的造作过于复杂的话，就有可能造成时间上的浪费，因此也就需要相关的工作人员构建出更容易操作的学习平台，使其能够进行更好的操作与学习。

4.2将“微课”学习进行更深层次上的开放由于“微课”属于开放性的学习资料，再加上电子商务课程自身的开放性，这就要求相关平台的开放程度足够大，才能支撑起电子商务课程的学习。如果开放性的程度较低的话，就无法保证相关课程软件的升级，导致电子商务课程在“微课”上的知识不能得到有效传播。因此，要想保证“微课”得到学生们的支持，就必须将“微课”学习进行更深层次上的开放，使更多的教师能够应用“微课”进行电子商业课程的教授。然而，如果只是将“微课”进行表层的开放也是远远不够的，要能够将课程视频的代码直接嵌入并开放，要能够将“微课”平台分享到空间、“博客”或者是“微博”上面，使更多的人能够看到相关的教学课程。

4.3扩大“微课”引导的吸引力相关的任课教师要能够将“微课”引导的吸引力进行扩大，使高校的学生在学习电子商务课程的时候产生更大的学习兴趣。扩大“微课”的吸引力主要指的是扩大其引导方面的能力，而不是平台本身的能力。仅仅依靠“微课”平台，也许能够短时间内吸引更多的学生，但是他们的关注点也仅仅是“微课”这一平台，一旦时间长了，学生就会对其失去兴趣，这样对电子商务的课程学习没有多大好处。因此，要不断地提高“微课”在娱乐方面的能力，创造一些与电子商业课程相关的小游戏，将游戏对高校学生进行开放，而且还要能够方便学生的操作，这样就能够提高电子商务课程的有趣性。不仅如此，还要能够不断地吸引更多的电子商务专业的学生进行“微课”的学习，不能将相关的课程当作私有，要和更多的学生进行交流沟通，使不同学生、教师之间能够进行电子商务课程的学习交流，使其能够投入更大的学习热情。

5.结语