招商引资的策划方案范文

导语：如何才能写好一篇招商引资的策划方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：塞罕坝森林公园；项目；招商引资

1 塞罕坝森林公园项目招商引资中的问题分析

塞罕坝森林公园是集国家森林保护区和森林景观为一体的综合性生态场所，它除了能够满足城乡居民在大自然野外游览的需要外，更以其所具备的丰富的旅游资源及古朴而醇厚的乡村景观、乡村风情等，充分满足了人们求奇、求新、求识、求乐的欲望。对塞罕坝森林公园项目进行合理的招商引资是使其生态效益及经济效益、社会效益得以有效实现的重要手段。近年来，塞罕坝森林公园项目的招商引资取得了一定的成绩的同时，也存在着一些问题：

1.1 缺乏必要的战略谋划及战术研究，存在一定的盲目性

目前塞罕坝森林公园项目的招商引资方式还比较落后，而且对于重大项目的引入还缺乏必要的认识及准备，主要表现在：缺乏战略谋划，盲目被动性比较明显，对于外来投资者的需求及心态分析不够准确，只是根据自身需要而推项目而没有找到外商赚钱的结；对招商引资项目的策划深度不够，缺乏对自身优势的认识，以及项目策划工作没有与市场、资源、产业配套、政策等进行必要的系统整合，从而影响了招商引资的成功率。

1.2 政府部门的行为不规范导致了办事效率的相对低下

主表现在：政府部门的沟通协调不够，政府职能部门在职责交叉的情况下，不能迅速有效地处理和解决招商引资的项目所在地、资金短缺等问题；招商引资优惠政策的执行违反规定，招商工作人员素质与项目发展的需要和投资者的要求不相适应，以及有关部门的监督和评价行为较弱，从而导致个别重大项目在签约后无法继续推进而不得不搁浅。

1.3 塞罕坝森林公园项目招商引资包装、策划及推介工作需要进一步加强

虽然塞罕坝森林公园在园区面积、旅游适游期、区位优势、外部交通等方面有着一定的便利条件，但是其内部交通及设施不够完善，而且在招商引资方面缺乏对所招商项目必要的包装，不能真正吸引投资者的眼球。另外，对于所招商项目的策划及推介工作不及时、市场定位把握不准，从而影响了招商工作的进程。

1.4 招商人员缺乏一定的专业素养

对于塞罕坝森林公园项目招商引资工作来说，在挖掘项目、准备项目资料、项目信息，以及如何招商、往哪跑、如何跑、需要什么策略等方面，有些招商人员对这些业务的熟悉程度不够，缺乏招商引资的相关基本知识，不懂得招商引资的技巧等，造成了工作的盲目性较大，经常是事半功倍，费力不讨好，从而造成了招商工作处于无序状态。

2 塞罕坝森林公园项目招商引资的解决对策

2.1 加强项目策划，实行点对点招商

结合塞罕坝森林公园的项目特点，对招商引资项目进行精细梳理，筛选出有利于塞罕坝森林公园发展的两三个重大项目，重点瞄准投资商，从政府政策、市场、行业、生产要素及交通资源等方面编制招商项目策划方案。同时，变被动招商为主动出击，实行点对点招商。比如，以森林旅游产业为主，策划推进园区旅欧资源优势，提高竞争力；加强塞罕坝森林公园的餐饮、游乐等项目的招商策划方案，对项目进行合理的招商引资。

2.2 建立统一的招商引资管理体系

招商引资是一项跨专业、跨部门及多流程的复杂工作。从塞罕坝森林公园的招商类型来看，包括了旅游生态养生、基础设施建设等方面的内容；从项目的实施过程来看，一个项目从洽谈到建成投产，需要经过论证、洽谈、签约、审批及建设等一系列的环节。因此，对塞罕坝森林公园的招商引资需要建立一个复杂并开放的管理体系，这一体系由人才、技术、时间、空间、资源及信息等多种要素组合而成，是一个为实现特定的目标而运作的有机整体。以此来统筹招商引资工作，使得内部与外部环境之间能够进行有效的资源和信息交换，并形成内外协调有序，以及能够对于外部环境的变化进行及时的适应和调节。

2.3 建立一支高素质的专业招商队伍

招商引资的成败很大程度上体现在了招商人员的素质水平上，招商人员的政策水平、专业知识、理论修养、言谈举止等对招商的成败起着决定性的作用。首先要提高招商人员的素质，使其充分了解公园项目的实际情况，在挖掘市场信息时能够做到如数家珍；其次注重人才培养，加强培训工作。力争培养一支具有基本的招商技能、掌握投资政策、了解产业基本信息的招商骨干队伍。

2.4 对招商引资效果进行准确把握

一般来说，招商引资具有不确定性的特点，因为项目能否实施、如何实施及实施后产生的效果等掌握在投资者手中，具有一定风险变数，而致使引资者处于被动地位。所以，要对公园项目的招商引资效果具有一定的风险意识及不确定意识，做好两手准备，对项目实施中可能出现的问题进行周全考虑，制定变通预案，从最坏处考虑，从最坏处准备，最大限度地降低招商引资的不确定性。

3 塞罕坝森林公园招商引资的成功案例

塞罕坝国家森林公园在地形上位于内蒙古高原与冀北山地交汇处，在植被上处于森林草原过渡地带。因此，造就了这里丰富、奇特的自然景观。公园9.4万公顷的范围内有蜿蜒如蛇的河流，有星罗棋布的湖泊，有一望无际的林海，有“风吹草低见牛羊”的广袤草原。游人不出塞罕坝森林公园，即可观赏多种不同的地形地貌和丰富的微观自然景观。塞罕坝国家森林公园最具特色的自然景观是森林草原景观。这里7万多公顷的人工林集中连片，形成一片浩翰的林海，并有大面积的天然草原。二者浑然一体，构成壮观、优美的自然风景。水上项目和陆地项目交相辉映，使公园的招商引资环境优越，吸引了大量投资者的眼球。同时，在招商引资方面，公园管理部门实施了一系列的招商引资举措，比如优化投资环境、加强招商队伍的专业素养培训、建立完善的招商管理体系以及对于招商效果进行了准确的分析预测等，成功进行了公园项目的招商引资。

4 总结

综上所述，在对塞罕坝森林公园项目的招商引资过程中，必须要综合运用各种手段和方法，采取一切措施，做到环境招商、服务招商与专业招商，真正为投资者提供优质的后续服务，从而促进招商项目的建设顺利进行。

参考文献

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市长XXX在招商引资调研交流会上的讲话

同志们：

最近，市政府围绕“抗非典，促发展”这一课题，相继开展了城市化及其重点工程建设、社区建设、科技与人才、社会救助和文教卫工作等七个专题调研，主要目的是尽最大可能消除非典对经济社会带来的影响，进一步理清思路，寻找差距，集中精力，加快发展。今天上午，我和姚向军副市长又赴甘霖、长乐两镇专题调研招商引资工作，下午召集大家一起座谈交流，共同探讨和研究在“后非典时期”如何积极应对，主动出击，进一步抓好招商引资工作。从上午调研和刚才大家交流的情况看，总体情况较好。下面，我再简单谈三点想法。

一、面对非典，我们及时调整策略，灵活求变，积极应对

面对突如其来的非典，我们及时提出要创新招商方法，主动、积极、灵活应对，并相应采取了委托招商、以商招商、媒体招商、感情招商等招商手段，对外商实行专车接送和提供安全旅馆住宿等一系列措施，想方设法抓好招商引资工作，取得了较好成效。一是招商力量得到了充实。现全市共有专业招商人员130人，招商顾问206人，一批优秀专业招商人才在实践锻炼中脱颖而出，有人招商的局面已初步形成。二是招商网点进一步拓展。现已在上海、深圳、昆山、东莞、厦门等地蹲点招商，如甘霖在昆山和东莞设立了两个招商点，并为招商人员落实了经费、住房、交通补贴和非典保险、养老保险等。三是项目信息工作不断加强。现全市共有项目信息103只，有的还重新编印了招商引资项目说明书，明确了招商主攻方向。与此同时，各开发区也进一步加强了基础设施建设,全力为招商引资创造理想平台。

总体来看，前阶段招商工作成效还是比较明显。1-5月份，全市合同利用外资8180万美元，实际利用外资2250万美元，同比分别增长149和62。在非典影响下，能够取得这样的成绩，值得庆贺。

二、面对困难，我们要更加坚定信心，抢抓机遇，迎难而上

当然，我们应该清醒地看到，受非典影响，我市招商引资工作存在的困难和问题不少，离“一号工程”的要求差距较大。一是境内外客商对非典的阴影尚未完全消除，对招商引资的负面影响依然存在。二是开发区基础工作中出现一些新问题，土地规划和审批相对滞后，水、电、路、通信等配套基础设施建设开始告急，开发区与周边村民之间的矛盾有激化的趋势等，影响了项目引进和开发建设进度。三是专业招商人员还不能完全适应新的招商环境，全市100多名专业招商人员中精兵强将不多，且多数是新手，总体素质有待进一步提高。四是项目准备还不够充分，有线索的项目还不多，令人眼前一亮的大高新项目也不多。五是招商引资思路不够开阔，缺少前瞻性思考，大部分还停留在家门口招商，走出家门直接引进不多。六是企业层面还没有真正发动起来，一些企业投资存在投机性，一些企业刻意夸大投资数额，有套取优惠政策和圈地的倾向，资金也迟迟不能到位。

同时，周边县（市）招商引资势头如同猛虎下山、饿狼掠食，简直是一种饥饿式的招商，对我们形成了很大压力。因此，我们要善于在困难中寻找生机，抢抓机遇，迎难而上。一是要抓住非典之后，境外资金如潮水般涌入的有利时机，抢先行动，赢得主动；二是要牢牢把握省政府提出建设环杭州湾经济圈与“长三角”接轨的大趋势和大背景，主动融入区域经济的竞争和合作中；三是招商引资已成为嵊州的一张名片，工作基础良好，我们必须乘势而上，努力开创嵊州招商引资的新局面；四是上半年的形势较好，为下半年的工作打下了良好的基础。因此,我们决不能丧失斗志，要认清形势，坚定信心，以百倍的勇气和昂扬的斗志迎接挑战，实现招商引资工作的新突破。

三、面对局势，我们要认定目标，加大力度，再掀

当前的局势，正是机遇与挑战并存。面对机遇和挑战，我们必须认定目标，加大力度，再掀招商引资新。具体要从以下几方面做起：

1.认识再提高。嵊州的经济总量较小，发展后劲不足。嵊州要发展，只有华山一条路，那就是招商引资。因此，必须把招商引资作为今后一个时期政府工作的重点和主题来抓，要像重视非典一样重视招商引资，要像抓非典工作一样抓招商引资工作，真正使我市的优秀人才向招商引资集聚，使我市的优势资源向招商引资倾斜，使我市广大干部的主要精力向招商引资集中。

2.重点再突破。一是突破招商区域。要重点突破国外境外招商，国外境外要主攻韩日、巩固港台、拓展欧美，国内要在上海、杭州、宁波、温州等大中城市寻找商机。二是突破招商项目。要牢牢盯住全球500强、国外名牌企业和国内知名企业，了解他们的投资政策、投资方向和投资动态，力争在大项目、高新项目和独资项目引进上实现较大的突破。特别是市级开发区要严格企业准入制度，要重点引进大、高、外项目。三是突破基础设施建设。要加强规划，经济开发区（浦口）要根据发展形势，及时调整启动范围，尤其是剡北区 域要抓紧规划。同时要加大资金筹措力度，加快基础设施建设进度，并严格按规划建设，提高开发档次和水平。四是突破招商方法。要开展境外招商，各开发区要把目标瞄准国外境外，并分别要有一个明确的主攻目标；开展产业招商，充分依托特色产业引进项目；开展填空式招商，无中生有、借题发挥，根据产业链中的薄弱环节来招商，拉长产业链；开展错位招商，牢固树立“一盘棋”的整体意识，对全市开发区的项目等招商资源进行综合利用；开展作风招商，发扬“钉子”精神，盯住不放，穷追不舍。

3.领导再加强。市里已成立“一号工程”办公室，以切实加强对全市招商引资工作的领导、督查、协调和信息收集。“一号工程”办公室的声音就是市委、市政府的声音，各级各部门要服从指挥，并要切实加强对招商引资工作的领导，加大工作力度，确保领导精力、财力、人力到位。这里，再提几点要求：

一是加强专业招商队伍建设。要进一步充实招商力量，并要通过走出去蹲点招商锻炼和提高他们的素质和能力；要对专职招商人员的目标和责任，制定政策，统筹安排，落实任务和主攻方向。为调动招商人员积极性，可出台特殊的激励政策，对素质过硬、成绩突出且招商实绩达到一定基数的招聘人员，从高取5名左右转为事业编制，对招商业绩突出且素质较好的公务员可向组织部门推荐破格提拔，同时对完成一定数额招商任务的人员可给其配备手提电脑，方便他们更加有效地开展招商引资。

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协昌黎产区实现“第九届中国秦皇岛昌黎国际葡萄酒节”网络直播推广

中国秦皇岛昌黎国际葡萄酒节自2000年以来，已连续举办了九届。酒节的举办，树立并巩固了“中国昌黎”的地域品牌，提高了“国家地理标志保护产品——昌黎葡萄酒”在国内外的知名度，产地、产品品牌价值得到了极大提升和社会的广泛认可，对于推动昌黎葡萄酒产业的发展起到了非常重要的作用。

2008年9月20日，第九届中国秦皇岛昌黎国际葡萄酒节在石家庄开幕。本届葡萄酒节以“团结、协作、进步”为宗旨，在20日至26日期间共有三项主体活动：开幕式暨电视主题演唱会、招待酒会暨昌黎葡萄酒展示会和昌黎葡萄酒网上洽谈会。

按照酒节组委会计划，9月20日14：30-16：30在河北电视台一号演播厅举办第九届中国秦皇岛昌黎国际葡萄酒节开幕式暨“放歌昌黎·唱响中国干红葡萄酒城”电视主题演唱会，并通过中国葡萄酒信息网进行网上直播。开幕式及电视主题演唱会在网上的直播引起了社会的广泛关注，为昌黎国际葡萄酒节的举办做了很好的铺垫和宣传。

9月20日—26日酒节以中国葡萄酒信息网为载体举办了昌黎葡萄酒网上洽淡会，本次网上洽谈会是全国各地和海外客商关注的焦点，充分发挥了中国葡萄酒信息网影响力强、信息量大、受众面广、展示时间长的优势，在网站首页首屏建立洽谈会窗口，并链接“百花园”、“展销厅”、“项目库”和“服务热线”四个板块，以图片、文字、视频等形式，全面展示“中国干红城”地域品牌形象，为企业搭建产品网上营销与贸易平台，拓宽销售渠道，促进了昌黎干红酒产业的快速发展。

中国葡萄酒信息网承接第九届秦皇岛昌黎国际葡萄酒节网络推广任务后，针对酒节的工作成立专项小组，仔细研究推广方案。前期在完成《葡萄酒商务·昌黎葡萄酒节专刊》及网上洽谈会网页制作的同时，积极筹备酒节网上现场直播工作，为第九届秦皇岛昌黎国际葡萄酒节的顺利举行提供了有力的技术支持和保障。

第九届中国秦皇岛昌黎国际葡萄酒节开幕式暨“放歌昌黎·唱响中国干红葡萄酒城”电视主题演唱会网上直播，是网站第一次承接此类工作，为了做好本次网络推广工作，网站做了精心的准备工作：

一期工作：制作网上洽谈会，主要包括：网上洽谈会窗口链接领导致辞以及“百花园”(综合信息)、“展销厅”(企业简介、产品展示)、“项目库”(葡萄酒招商项目简介)和“服务热线”(联系人和联系方式)四个版块；完善十五家昌黎葡萄酒企业资料；在网站首页首屏建立昌黎葡萄酒网上洽谈会窗口；《葡萄酒商务》杂志配合出版“第九届昌黎国际葡萄酒节”专刊。

二期工作：视频直播时间最终确定在2008年9月20日14时30分——2008年9月20日15时30分。9月20日，网站技术人员携直播设备提前到达直播现场，进行直播之前的最后准备和调试：包括确定现场带宽条件(10M稳定带宽)、提前进行做网络环境测试；确定直播活动区域，摄像师提前落实机位等等。直播正式开始之后转于winechina.com，网络直播点击入口实时开启，现场根据直播情况调整机位，并及时添加字幕。直播结束后，对视频进行压缩，直播改为点播，方便网友流畅观看。

酒节闭幕后，昌黎国际葡萄酒节视频窗口改建为“昌黎——中国干红葡萄酒城”窗口，洽谈会点击窗口改建为“昌黎葡萄酒——国家地理标志保护产品”窗口，链接内容不变，两个窗口前后持续30天时间。

本届昌黎葡萄酒节网络推广包含三个显著特点：一是涉及面广，依托网络办节。能够触及社会各领域和各阶层，覆盖面广，承载能力绝无仅有。二是形式新颖且简约，在时间和空间上更主动，宣传面更广，影响面更大，能够最大限度的提升节庆品牌。三是联袂专业公司，昌黎葡萄酒网络推广由中国葡萄酒信息网策划并执行，专业公司和专业人员的介入，为本届酒节注入了新的思维和元素，酒节的专业水平和影响力将进一步得到提升。

此次酒节是继2005、2006、2007年连续在成都、广州、重庆异地举办酒节之后，昌黎干红在中国葡萄酒界的又一次精彩亮相。本次酒节借助网络电视平台，向全国乃至世界各地的客商集中展示了昌黎干红葡萄酒产业强劲的发展趋势和深厚的文化底蕴，进一步巩固和提高了“中国干红葡萄酒城”在国内外的知名度和影响力，再次实现了“昌黎干红，异地飘香”的宣传效果和品牌效应。

助蓬莱打造“中国葡萄酒名城网” 开通展示蓬莱葡萄酒的窗口

蓬莱市葡萄与葡萄酒局成立于2005年1月，下设办公室、招商科、基地服务科、企业服务科，是山东省首家葡萄与葡萄酒专业政府管理机构。葡萄酒局自成立之日起，就以发展优质葡萄基地、规范企业生产行为、提高产业集聚度、打造产区整体品牌、促进产区发展为己任，为蓬莱乃至中国葡萄与葡萄酒产业的发展壮大起到重要的作用。

蓬莱市葡萄与葡萄酒局成立之后，逐步将当地葡萄酒产业的各项工作纳入管理正轨，加大产区整体品牌的影响力。受到国际权威机构的重视，国际葡萄与葡萄酒组织主席和总裁先后数次到蓬莱参观考察，并在其内部刊物上刊发了介绍蓬莱产业发展文章，引起国内外的高度关注。许多国际大品牌看好蓬莱这块葡萄酒投资热土，纷纷前来洽谈，表示要在蓬莱建酒庄。

巨大的宣传效应引起了蓬莱市政府及葡萄酒局领导的重视，同时也意识到随着产区的发展，必须拥有自己的宣传窗口，展示蓬莱优良的自然资源，宣传当地独具风格的葡萄酒产品。2008年4月，他们正式提出打造“中国葡萄酒名城网”的决定。建立网站，蓬莱市葡萄与葡萄酒局首先想到的就是中国葡萄酒信息网，根据多年的合作与了解，相信中国葡萄酒信息网可以为他们策划、设计、制作出一个产区所需的网络平台。

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我认为，首先是要发展乡镇工业。发展乡镇又要以提高经济质量和效益为重点。乡镇要按照集约发展、效益优先的原则，大力发展乡镇工业，从而带动农村经济发展。

一、大力发展园区经济。现在的丰顺拥有县工业园区、汤西工业园区、丰顺潭江陶瓷工业园等，因此，建造符合地方乡镇的工业园区根据乡镇街道的要素和禀赋和经济发展情况，因地制宜建立一批具有地方特色鲜明的乡镇工业小区，我们知道一个工业小区就是一个增长极。在乡镇工业小区的强力拉动下，增加乡镇街道的财政收入例如，新南方青蒿药业基地的建立，是一种青蒿(第四代)抗疟疾药。它是一种获世界卫生组织认可、全球最先进、价格最低廉的青蒿复方(第四代)。已经带动了周围数千农户种植青蒿，种植面积多达5万亩，产值高达18.6亿元，利税将近1.5亿元，各镇都已建立了青蒿种植示范点，并全部签订了保价购销合同。这个将有利于有实现农户生产产品，企业定价定期收购农产品，降低了世界大市场经济环境的影响下对农户生产农产品的积极性，使农民群丛的利益得到保障。

加快乡镇的重新规划和建设既有利于解决农村富余劳动力的重要途径，又有利于乡镇经济的建设。因此，首先要以规划为先导。县镇府应该高度重视发挥规划在城镇建设中的主导作用，着力调整城镇格局。逐步完善以城区为龙头，工业园区为亮点一县两岸三镇为全县城镇建设城镇化格局。其次，要以产业为依托。要充分发挥各个乡镇的资源、技术、劳动力等方面的优势，开发具有特色的主导产业，以此支撑城镇的快速发展。再者，要以增收为目标。充分发挥人口集聚功能，在小城镇户口、建房用地、证件手续、银行贷款和生产经营等个方面实施优惠扶持，促进城镇的繁荣和农民收入的增加，提高城镇化水平。

二、错位发展特色工业。以各乡镇的实际情况着力发展竹林、矿产、石材等资源加工业，县城城乡则以做大做强喇叭传统工业，潭江以发展陶瓷为主要产业，汤南以发展地方食品面线加工业为主要特色，县政府提供和创造相关产业链，以特色牵引竞争力。

例如，丰顺准备做中国的“第一喇叭生产县”，做走出围龙看梅州的主打产品，目标是使丰顺喇叭响遍天下。县镇府应该协助企业规划和提供良好的生产、销售和融资上，使丰顺喇叭能成为具有的生产优质的产品的能力、上市能力和使产品不断创新和扩展其他领域。能真正地成为地方经济的特色，引领相应的配套服务上一个台阶和提供更多的就业机会。所以发展以丰顺喇叭响遍天下的口号，来错位发展当地的特色经济，应该是一个不错的选择。

现在丰顺拥有电声企业195家，从业人员多达2万余人，电声行业产值达10亿元人民币，占全县总产值的32%全县电声产品及其配件出口3584万美元。出口稳定而且出口国家和地区多达70个。实现以“丰顺喇叭”来主打县级经济的产品是相当合适的。县镇府应该加大力度发展这个具有地方特色的产品，扩大先的知名度。先找到一个做有把握吹响的喇叭，一鸣惊人;再借助产品的影响力，凝聚各方合力使之形成产业集群。形成种类齐全、知名品牌、集群发展，并辐射到珠三角，成为全国主要生产电声产品的基地之一，让丰顺喇叭走向世界。

三、着力扶持中小企业。想打造良好的企业品牌，就顺着大势积极扩宽国内外市场，争取更大的发展。以高新技术引领产品进行创新和改造使之变成新的产品，具有新的功能。县委、县镇府应该加大宣传力度和扩大招商引资的渠道，完善工业区的信息服务渠道，为县里的中小企业的发展提供宣传和服务。进一步，发展中小企业使之能做大做强，成为县财政收入的主要来源。例如，为工业园筹建工业园网站。来提高中小企业的知名度、塑造品牌和抬升企业产品形象。镇府加大对这些中小型企业扶持力度，为他们创造良好的产品展销平台，以及产品的部分售后服务。加大对县内的技术学校、培训班和训练场地的扶持力度，使之能为企业提供更多更好的专业人才和具有创新能力的技术工人。

其次是发展现代农业。我们知道农业是一个县的民生问题的关键，农业的发展站在县域经济的范畴来说是非常重要的。直接对县域内的工业、建筑工程和信息工程的建设造成严重的后劲不足。对丰顺来说，既是工业基础薄弱又是农业水利基础落后的县域。而发展基地农业可能是一个最有效的办法，以解决个体化的农民小生产与市场化的社会生产的矛盾。所以一是建造基地农业，如现在八乡镇由乡贤投资的茶园、番薯种植基地、八乡水库养殖基地和汤西镇的甜玉米上产基地等等。现代农业就应该实现农业产业化的经营，以龙头农产业带动农民发展农业。从我市县投资兴办专业合作社，自办农业生产基地联结农户进行生产还组织为农户培训、咨询、种子和种苗等。积极组织和支持企事业单位与大学开展技术合作研究，引进、转化及推广科研成果，促进科技成果迅速转化和产业化。从而有利于发展我县的高新技术产业、加工工业和提高产业化配套技术水平。

四、在我县很有必要实施外向拉动经济的发展，因为无外不活，无外不快。外向经济的拉动有利于保持乡镇经济的良好发展态势。这就是我们要实施外向经济的关键所在。1、搭建平台“请进来”，县镇府对各个乡镇进行认真研究自身的区域优势和产业优势，精心构造招商引资的载体。增强招商引资的针对性和实效性。通过各乡镇的工业小区的规划评审，加快乡镇的基础设施建设，并加于精心策划包装项目。以具有地方特色的项目为依托，来吸引外来企业带进新项目。还要大力鼓励企业实行“走出去”战略，大力发展和创造条件扶持外向型、出口创汇型企业，使之积极参与全球竞争。我县可以以电声、红木家私和茶叶等等为主要涉外生产企业，使之能与国际上的剧团公司竞争。

五、人才的招聘和管理。农业的产业化和产品的销售上，人才的重要性就不言而渝了。我县应该加强对人才的招聘和管理/以至于造成人才流失。管理方面的人才有利于为农业的农贸供应、产后服务、解决农副产品的出售、企业的重组、安置和偿债提供良好的策划方案，尤其在组建产品销售网络、产品经营和招商引资以及队伍建设上等等方面，起到的作用是巨大的。还应该积极与市内大学通力合作，达到充分利用大学的学术、技术、信息和人才等方面的优势，加速对农业的改造和农业产业化。

在我看来县镇府必须加强对乡镇的政策扶持，因为强化政策扶持也是发展乡镇经济的坚强保障。以鼓励经济较强的乡镇率先发展，薄弱乡镇加快发展及对我县的人才资源进行整合。在干部的调配别注意县直属部门与乡镇干部的交流，并尽可能把优秀干部配带乡镇第一线。在乡镇党委换届中进行县直属干部与乡镇干部的交叉调配，是乡镇干部进一步年轻化。在公务员的挑选时以领导组织能力和文化程度并举为人才选用机制，使乡镇干部队伍年轻化、知识化和专业化。引领青年人才走向村寨、社区任职，强化基层班子的建设。可以通过优先提拔的职级激励、奖勤奖优的经济激励和后退问责的责任激励。以激发各个乡镇的你追我赶的竞争热情。

在实行强镇的战略的同时，时刻不忘较为贫困的乡镇的帮扶力度，对财力薄弱的乡镇，在交通、通讯、电力等基础设施建设和财政分成方面加大资金扶持;对地方偏僻的、交通不方便、区位不优的乡镇，则在政绩考核、水款征收等方面给予倾斜政策。从而实现乡镇经济的均衡发展。

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这次会议的主要任务是回顾总结20*年全市会展工作，研究部署今年的工作重点和任务，充分发挥会展业在应对国际金融危机和扩需求、调结构、保增长上的积极作用。刚才，会议通报表彰了先进单位和优秀展会项目，举行了项目合作签约仪式，宣读了“保增促调，会展先行”倡议书，有关单位和企业介绍了经验和做法，这些都很好。下面，我讲三点意见。

一、充分肯定去年以来我市会展业发展取得的成绩

去年是我市会展业打基础、求突破的一年。有几个方面值得充分肯定：一是发展会展业的思想认识进一步统一。去年的会展工作会议我们明确了打造国际会展之都的总体要求，提出要发展以临港服务业为主、以进出口为重点的会展业，形成市里以办展为主、县（市）区以办会为主的发展格局。同时我们明确分工和责任，充分调动各方面的积极性，促进会展业的发展。二是致力于培育市场主体，会展政策进一步完善。围绕会展业公司化、市场化、国际化的战略目标，我们相继出台了一系列扶持会展公司和会展服务行业发展的若干意见，这些政策措施对我们引进会展公司、培育发展会展服务企业都有积极的作用。去年全市在册有经营会展业务的企业从原有的81家增加到176家。其中，专业会展企业新增21家，引进外企独资或合资会展企业4家，会展的市场主体的规模不断扩大，会展水平不断提高，会展成效更加明显。同时我们提出要招商招展招机构，通过政策的推动，也培育和发展了一批会展商。三是会展的规模不断扩大，会展业发展呈现了良好势头。去年，全市共举办会展活动276个，增长34%。其中，举办展会活动136个，增长32%；展览总面积达139.2万平方米，增长36.5%；单个展会平均展览面积首次突破1万平方米，达到1.02万平方米；举办展览面积2万平方米以上的大型展会27个，增长28.6%；举办特色节庆活动63个、会议（论坛）77个，分别增长31%、71%。这些展会不仅推动了会展经济的发展，也促进了包括旅馆、交通运输、餐饮等服务行业的发展，而且对招商引资工作也起到了一定的促进作用。四是会展组织保障工作进一步规范和提升。去年我们出台了关于办展、办会规范的申报意见、管理方法，进一步规范了会展的政务服务和各类秩序保障，保护了参展商的合法权益，把办展、办会逐步纳入到法制化的轨道，纳入到服务型政府建设的范畴，加快了会展经济的发展环境建设。五是各县（市）区和有关部门对会展经济的领导进一步加强。各地和有关部门出台了相应政策，明确了考核办法，把会展经济作为发展服务业的重要组成部分来抓。县（市）区和各有关部门明确了分管领导，对会展经济的分工更加明确，从事会展工作的同志尽心尽职，做了大量富有成效的工作。

二、充分发挥会展业对扩需求、调结构、保增长的作用

最近，国务院颁布了“十大产业调整振兴规划”，其中一个就是物流业调整振兴规划，该规划明确了*为全国性物流节点城市，为我们发展服务业指明了方向。当前，我们面临着国际金融危机的严重冲击，而且冲击还在加剧、加大，我们还处在经济发展下行区间，保增长、扩需求、调结构的任务很重，尤其是今年的困难和挑战可能比去年更大。经济发展的困难可以用三句话来概括。主要矛盾是市场需求不足，今年一季度外贸出口负增长21%，企业订单大量减少。突出表现是工业产能过剩，一季度工业总产值负增长18.7%，规模以上工业出货值负增长22.1%，成为制约经济发展的主要因素。突出的后果是工业企业效益下滑，财政收支平衡困难，规模以上工业企业亏损面达到38%，一季度财政收入负增长2.4%，形势确实非常紧迫严峻。因此，如何进一步发挥会展业包括服务业对保增长、扩需求、调结构的作用，这是我们需要认真研究和解决的问题，要努力抓好以下六个方面工作：

一是上下联手，共同开拓市场保增长。根据预测，今年国际贸易可能会下滑9个百分点，这对中国的影响大概要减少1.7万亿美元的出口额。“堤外损失堤内补”，我们要积极“走出去”拓展国内市场。市县两级要联合起来，到内地城市举办“*出口商品内销展”。今年，我们已决定在南昌、重庆、成都等地举办展会。到内地城市办展要注重实效就要有规模的影响力，要有品牌影响力。一个县（市）区单独到内地举办商品展会，规模上不去，规模效益达不到，成本很高，宣传组织发动也难搞好。因此，市里要统一组织，各个县（市）区要积极参加，走市县两级联手办展开拓国内外市场之路。各县（市）区要高度重视，做好组织企业参展工作。有关部门要精心组织，认真筹划，办出质量、办出水平、办出实效。开拓内外贸市场，有利于保增长、保民生，有利于保就业、保稳定，我们要牢牢抓住这个“牛鼻子”，市县两级联合推进，争取有所作为。

二是加强合作，努力办好重点互动的展会。去年以来，我们瞄准*的腹地城市，包括港口的腹地城市，致力于形成与这些重点地区长期的、互动的合作关系，实施“立足*，依托浙江，服务长三角，辐射中西部，对接海内外”战略。我们主攻中西部地区，加强与中西部有关城市、国家有关部委的合作，特别是加强与江西南昌、湖北武汉、四川成都、重庆等中西部8个省市的合作，积极争取叠加优势，推动与这些地区的海铁联运、江海联运，举办互动展会，推进制造业的上下游分工合作，把总部经济，包括研发总部、营销总部、组装总部留在*，把加工基地转到这些地区。市级有关部门，包括市经合办、会展办、贸易局、外经贸局、开放办、口岸办要联合推进互动会展的合作，争取与中西部重点地区签订合作协议，以会换会，以展换展，加快发展重点互动合作的会展业。

三是重点突破，积极发展进口装备展会。进口装备的展会对我们应对国际金融危机、调整结构具有重大的战略意义。国家有关部门、协会对举办包括医疗、环保等方面的装备展会非常支持，外国一些厂家也有参展积极性。要抓住机遇，抓紧发展进口装备展会，把进口装备的保税物流，装备工业基地的引进，带动*地区零部件加工业、材料产业、仪器仪表行业结构的调整重组这三篇文章的统筹工作抓紧做好。瞄准装备企业内外招商，开发国内外市场，把这些装备的生产基地引进来，通过会展业带动装备制造业的发展。同时，我们还可以通过发展装备制造业来重组过剩的工业产能。我们许多铸造行业、石化钢铁材料行业、零部件加工行业、电子仪器仪表行业，都可以围绕装备制造业调整结构为其配套。全国实施4万亿元扩大内需的投资，对工程装备的需求也很大，如载重汽车、挖掘机、海上作业船和作业装备、内河运输装备等需求很大，我们可以通过重点引进进口的装备展会，引进装备加工基地，*的中小企业就可以为其重组配套。希望今明两年我们在引进这些装备展会上有所突破。

四是内外互动，丰富展会的内涵。从今年举办的甬港经济合作论坛来看，今年的一大突破是常年的交流在增加，*到*来办珠宝展等，这是个好现象。我们不仅要“走出去”办展，也要“引进来”办展，欢迎和促成其他城市或国家、地区来*办展，而且要使它经常化，进一步丰富展会的内涵。包括*、*等地，外地如果要来*办展会，我们要提供优质的服务。要发展国际商务会议、会务经济，促进展会互动。

五是强化采购，积极培育和提升会展主体。为应对国际金融危机，国家出台了许多补贴、采购和辅助政策，包括“家电下乡”补贴，扩大政府服务采购，有利于会展主体的做大做强。千政策万政策，创造市场机会是最大的政策。*有40多家企业在“家电下乡”中中标，家电行业基本上能满负荷生产，所以亏损面少，有些甚至能盈利。会展业也要继续扩大政府服务采购，通过政府服务采购来影响其他的办展主体，促进会展主体培育和进一步提升。如*到内地城市办出口商品的内销展，我们可以委托会展公司运作，通过资格审查和招标，挑选组织水平高、策划方案好、办展能力强的会展公司去具体运作。其他省市委托我们办展，也可以委托中标公司去运作，通过两地互动办展，扩大市场容量，加大主体培育力度，提升会展主体的发展空间。除了培育会展公司外，我们还要进一步培育会展服务业的主体。会展业也包括会展服务业，会展服务业包括创意策划、专业的摊位设计装修、会展娱乐文化演出服务、检测检验服务等这些派生服务业。要加快完善会展服务业的体系，提升服务水平，促进会展业全面发展，为会展之都建设奠定扎实的基础。

六是深化改革，推动展务和商务基地的建设。第一，大力推进企业的重组改革。要通过企业改革重组，进一步发展商务会务经济，打通商务会务经济的服务链，叠加提升会展服务业的水平。比如宾馆服务，我们要支持连锁酒店发展旅行社、旅行车队，完善一条龙服务体系，提升商务会务产业链的服务水平。第二，加快投资体制和经营体制的改革，推进国贸平台的建设。第三，牢牢把握“世博”机遇，在“世博”中寻求发展商机，加快品牌建设，提高各种商务会议和休闲旅游的招揽能力。各县（市）区和有关的主管部门要抓紧策划，制定分门别类的、有针对性的参与“世博”、分享“世博”成果的方案，落实相应的责任，定向招商，抓住一些特定对象做好做足文章。

篇6

我们通过工作总结，能更好的对工作的方向进行调整，使之更有效率。小编为大家准备了2021第一季度工作总结范文全集，希望对大家有帮助。

2021第一季度工作总结范文一

__年，我局在区委、区政府的领导下，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕区委、区政府中心工作，按照年初确定的工作目标和工作实际，认真做好机关事务管理、保障、服务工作，为推进“世界田园城市建设”工作，为机关的正常有序高效运转提供了有力保障。按照区委要求，现将我局__年第一季度工作总结如下。

一、加强作风建设，提升服务水平

（一）进一步改进干部队伍工作作风。按照区委“两查两提升”作风集中教育活动要求，全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表，就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面情况，广泛征求意见；并设置了“民情收集意见箱”，公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行“一岗双责”的职责，认真落实好中央、省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求，对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，分阶段开展好改进工作作风工作，努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。

（二）加强党风廉政建设。以领导干部为重点，进一步开展理想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育，逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定，充分发挥制度的约束作用，抓好党风廉政责任制的落实。二是完善制度体系。积极推进依法采购进程，完善协议供货、定点采购操作程序和《区政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范化发展；健全财务管理制度，规范了财务运行行为。

二、围绕中心工作，认真履职尽责

（一）抓好日常管理，保障机关高效运转。

一是积极做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节、__年成都（青白江）首届国际樱花文化节等活动以及国家部委联合调研组、春城书记、张宁生副主席及市政协港澳委员一行等中央、省市领导及各地来宾41批次，3370余人，出色地完成了各项接待任务。

二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次，小型会议服务264次。成功完成了区委工作会议、“两会”、成都市区（市）县机关事务管理局长工作交流会、“成都（青白江）首届国际樱花文化节”项目集中签约仪式等会务服务工作。

三是加强食堂管理。派专人深入食堂，加强管理，丰富菜品品种，提高菜肴质量，改善服务态度。严把食品安全关，增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。

四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理“三定点”工作。委托区政府采购中心招标，对全区公务用车实行“三定点”，确定了2家保险单位、3家维修单位和2家加油单位。二是规范接待车辆管理。合理安排调度，登记使用接待车辆，保障重大活动和领导公务用车，派车400余次。三是为各乡镇、街道、区级党政群机关和事业单位办理车辆编制19辆，办理车辆过户车辆编制2辆，报废注销车辆编制1辆，办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13个。

五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理，对进出车辆实行刷卡管理，定点定车号停车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁，实行动态管理，确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次，增加养护次数和盆花数量，共租摆植物1000余盆。

六是加强社会治安综合治理。一是加强保安队伍的管理和技能训练，提高保安人员素质。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、安全生产责任制和社会治安综合治理责任制等工作。二是定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查，消除安全隐患，保证设备始终处于良好的运行状态。三是做好上访和重大活动及大假的安全保卫工作，确保机关安全无事故。

（二）打造低碳机关，全面推进机关节约。

我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》，完善节能减排机制，打造低碳机关。一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的采购，严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。三是3月31日，成都市区（市）县机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节约型机关为主题，对推进加快建设低碳机关具有重要意义。我局将严格管理减少能耗支出，抓好节能改造，倡导无纸化办公，推进我区低碳经济试验区建设。

（三）推行政府采购，节约财政资金。

区政府采购中心一季度采购预算为5788.02万元，实际采购金额5436.15万元，节约金额351.87万元，节约率为6.08%。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长，樱花节系列工程等重大项目采购优质高效完成，没有出现一次工作失误，没有发生一起投诉事件。

（四）全力保障首届国际樱花文化节。

按照成都（青白江）首届国际樱花文化节筹备组的统一安排，积极做好接待服务工作。一是召开了专题工作会，制定了接待工作方案，并落实责任人。成立了以局长黎欣为组长的工作小组，下设车辆停放保障组、现场接待组、休息厅保障组、餐厅协调组、酒店协调组、物资保障组、安保组、礼仪服务组，全力做好活动期间各项保障工作。二是在全区机关事业单位中抽调90余名工作人员组成接待队，并邀请专业礼仪老师和武装部教官对接待人员进行有针对性的礼仪、队列培训，提高了接待人员礼仪引导、接待服务的基本素质。三是对机关驾驶员进行交通安全知识培训，强化机关驾驶员安全驾驶意识，保障樱花节期间行车安全。四是合理调配人员和物资，确保了国际樱花节开幕式及活动期间的各项接待任务圆满完成。五是积极做好欢乐中国行活动各项接待服务准备工作。

（五）积极准备全国山地自行车冠军赛。

一是为做好__年全国山地自行车冠军赛（成都?青白江站）接待工作，我局负责运动员村的后勤保障工作，制定了运动员村工作方案，工作小组下设前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、医疗服务组。二是加强与其他单位的协调沟通，完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作，完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前的培训工作，并做好运动员村的日常管理和接待工作，确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。

2021第一季度工作总结范文二

第一季度，在县委、县政府的正确领导下，在社会各界人士的关心和支持下，在我局全体干部职工的共同努力下，通过创新思路，加大推介宣传力度，推动景区升级，提升服务质量等工作，较好地完成了第一季度工作，取得了一定成效。第一季度，全县共接待游客人数366622人次，实现旅游服务业总收入5307万元，分别比去年同期增长6.3%和11%，实现了今年广宁旅游工作开门红。

一、第一季度主要工作情况

1、精心策划推介活动。一是精心策划了“请到广宁过大年”活动；二是根据“三八”妇女节的特色、女性需求，策划了“请到肇庆过三八，千里画廊迎丽人”为主题的节假日活动；三是举办“广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动，为宣传我县特色旅游，打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌，擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌，弘扬竹乡美食文化，展示广宁形象，促进经济发展等方面起到积极的作用。

2、抓好新竹海大观景区的升级改造工程。为使竹海大观景区的升级建设既符合总体规划，又符合该公司的发展战略，有利于完善其旅游产业链及提升其综合经济效益，现已制定出两套《广宁县竹海大观景区项目策划方案》，待进一步琢商审定。

3、抓好景区创A工作。经过一年多的努力，宝锭山风景区已于3月份正式被评定为国家AAAA级旅游景区。目前我局正协助竹海大观景区做好申报国家AAAA级旅游景区的资料筹备工作。

4、开展县内酒店四申报工作。在酒店升级方面，我局主动联系县内有实力的酒店，派出专人和邀请市局有关专业人员到现场对其申报工作作指导。县内的三酒店华侨大酒店已基本完成东南楼的四星标准装修，大堂的扩建改造工程正在顺利进行中，计划年底正式申报四酒店。目前我局正协助去年10月份开张的御景假日酒店做好申报四酒店的资料筹备工作，

5、抓广宁中旅转制工作。3月份我局派出专人去省旅游局咨询有关中旅牌照及日后经营等问题，确保转制工作能顺利完成。

6、抓东亮梦圆农家乐的建设。2月份和3月份，我局邀请了肇庆市旅游局领导和有关专业人员前往东亮梦园景区进行调研，给景区提供了不少建设性的意见，并积极为景区向上级部门争取建设资金。目前景区已完成了停车场的改造，知不足餐厅也于年初正式对外营业，其它拓展项目正在规划和建设中。

7、抓螺壳山景区开发的招商工作。今年我局把螺壳山景区的开发招商工作放在重要位置上，一是印制了2万份的《广宁县旅游指南》和《广宁县旅游项目招商投资指南》；二是把重要旅游项目的详细资料在网上公布；三是注重节庆效应，积极向外推介螺壳山的精品线路，如在三月份举办的“2012广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动中，给珠三角52家旅行社安排了相关的旅游线路，取得了较好的反应。

8、抓上争资金工作。为积极向省上争旅游扶贫资金，做好旅游扶贫资金项目资料的申报，完成了东亮梦圆景区农家乐旅游项目扶贫资金、广宁竹海旅游服务中心项目扶持资金的材料组织撰写工作。

9、积极宣传营销，加大招商引资力度。今年，我局将宣传营销作为工作的重头戏来抓。一是继续和香港《商务旅游》杂志社合作，推介我县待开发的四大景区--古水河、黄洞、云山里、螺壳山景区的资源及招商情况。二是在通过和南方新闻网合作建设的广宁旅游网站上同步放入待开发景区的招商信息，扩大宣传范围，提高广宁旅游资源的知名度，强化旅游宣传营销。三是积极参与省、市组织的旅游推介会，如近期的“2012中国欢乐健康主题旅游年港澳地区启动仪式暨主题推广活动”中，我们积极把广宁的旅游资源带出去，通过一系列活动，进一步拓展了港澳市场。四是通过政府搭台，企业唱戏，大力宣传我县特色旅游，打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌，擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌。3月份，在县委、县政府和市旅游发展局的精心组织下，在有关部门和社会各界的积极配合下，2012广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式于3月24日—25日在广宁隆重举行。这是近年来参与人数最多、在群众中反响烈的一次美食旅游文化节活动，活动内容有“十大竹笋名菜评选”、“粤名菜展示”、“考察精品旅游线路”、“品尝笋宴”、“播放广宁旅游风光宣传片“等等。由于今次活动得到领导重视，各部门统筹一致，宣传到位，所以活动取得圆满成功。

10、加大旅游企业安全生产力度。旅游安全是旅游业发展的保证，我局深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神，制定应急预案，层层落实责任，做好季度的旅游安全工作，提高安全意识，加大黄金周、节假日、汛期的旅游安全的专项检查力度，定期开展旅游市场安全专项检查。年初由市政府牵头，开展了全市的旅游市场安全专项检查，及时指出我县一些旅游企业存在的安全生产隐患并作出限期整改，确保全年的旅游安全。

11、加强旅_业管理，整顿规范旅游市场秩序。一是做好旅游企业的日常指导监管工作，班子成员亲自挂钩旅游企业，掌握旅游企业的基本动态和经营情况；二是做好有关数据的收集、统计工作；三是做好旅游从业人员的培训工作；四是贯彻落实市委、市政府和县委县政府关于开展“三打两建”行动的部署，制定了具体工作方案，通过一系列行动打击一切扰乱旅游市场秩序的行为，激励旅游企业开展诚信经营活动，提升旅游服务质量，建立旅游诚信体系和监管体系。

12、继续做好挂钩乡镇“扶贫双到”以及计生扶持等工作。一月份，旅游局杨淦标局长亲自带领宝锭山风景区、供销商贸大厦等旅游企业一行11人去挂钩乡镇横山镇白坎村开展春节前扶贫慰问工作，共筹得资金1万多元以及一批大米、花生油等生活用品，让困难户过一个和谐、温暖的新年。3月份，我局还派车派人出资金协助横山镇开展计生工作，受到好评。

13、完成本县旅游标识牌的相关工作。年初我局已按市局的通知精神将本县的旅游标识牌工作形成方案，递交给县政府审核并征求了相关部门的意见。

二、存在问题

我县旅游业尽管在第一季度取得了不错的成绩，但与发展成“广东竞争力的旅游目的地”这目标相比，与周边省、市的一些旅游大发展相比还存在着差距。

一是旅游产品还比较单一，观光型旅游为主，要继续做大做强观光和度假休闲、观光与文化、观光与养生等紧密结合的现代综合性旅游项目。

二是景区内文化产品较少，很难在细节上体现“特色文化”内涵。

三是景区的主题活动较少，影响力不够，形成不了景区的“旅游招牌”。

四是我县旅游企业的凝聚力不够，“各自为政”的思想仍存在，部分企业缺乏创新和进取意识，不懂得“自我包装”。

五是缺乏旅游专业人才，旅游局目前都存在缺编和难招人的现象。

六是资金的不足影响旅游宣传推介计划，难以取得效果。

七是广宁至今仍没有完整的广宁旅游总体规划，导致全县旅游项目的开发和规划缺乏指导性。

八是通往一些重要景区如古水河、螺壳山、黄洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造，对项目招商存在着一定的难度。

2021第一季度工作总结范文三

一个季度的工作已经结束了，在领导的指导下，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下：

一、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

二、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进，对员工服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造服务环境。

三、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。

四、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。

五、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。

六、积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

篇7

马克思说：“假如必须等待积累去使单个资本增长到能够修铁路的程度，那恐怕直到今天世界上还没有铁路，但是通过股份公司，转瞬之间就把这件事办成了。”这就是说，一个国家、一个地区要保持经济社会的发展，仅仅靠自身的资本积累来推动发展，肯定是不可能的。*州作为发展不快、发展不充分、发展质量不高的欠发达地区，要加快基础设施建设，要加快经济社会发展步伐，不培育资本市场，不创新融资工具，不拓展融资渠道，也绝对是不可能的。因此，培育和发展资本市场是*这样后发区域实现科学发展新跨越的当务之急。

一、参与资本市场，拓宽融资渠道对我州实现科学发展新跨越具有重大意义

如果说信息化是推动全球化的涡轮发动机的话，那么推动一个国家、一个地区经济社会发展的主动力就是资本市场的培育和发展。加快培育西部欠发达地区资本市场对于实现经济跨越式发展，尤其是民族自治地区的经济振兴具有重大意义。

（一）资本是市场经济环境下最重要的生产要素之一。生产要素包括资本、技术、劳动力、土地等，在这些要素中，资本是其中的一个重要要素。资本通过资本市场，推动企业的发展壮大和行业的整合，能够推动金融结构的转变，提高盈利能力；能够引领一个国家、地区经济社会发展的许多变革。

（二）资本是资源相对富集的后发区域最重要而又稀缺的要素。*州地处西部欠发达地区，在经济发展过程中和西部其他地区一样，都面临着资本不足、资金短缺等一系列问题。加快培育资本市场对西部地区尤其是*州这样具有资源、环境、区位突出优势的地区来说，更显得紧迫而重要。

（三）培育资本市场是我州实现“弯道超越”的重要途径。从我州经济社会发展最迫切、最现实的需求看，建设资金的短缺是首要问题。抓住机遇、深化投融资体制改革，有效拓宽融资渠道，培强壮大资本市场，并以此为载体，把更多的资本吸引到我州经济社会发展的各个领域，使我州重大基础设施建设、重大产业建设和重点民生工程建设有充裕的资金来支撑，进而实现“弯道超越”，是各级政府和部门必须认真考虑、采取有力措施加以解决的根本问题。

二、我州资本市场发育状况和存在的主要问题

改革开放以来，我州的资本市场有了新的发展，但也经历了城市信用社关闭和国有四大商业银行战略性“信贷退出”布局调整的阵痛。从总体来看，我州通过资本市场融资的渠道主要有两个：一是通过企业、社会团体向金融机构间接融资。20*年，全州金融机构存款余额296.75亿元，各项贷款余额157.49亿元，存贷差139.26亿元，金融机构贷款对国民经济和社会发展的支撑力和推动力进一步凸显；二是通过信用合作途径贷款。20*年—20*年，*州开发投资公司作为州人民政府指定借款人，以州级财政作为信用担保，向国家开发银行、建设银行等金融机构，累计融资28亿元，分年度共下达信用贷款项目计划资金25.78亿元，其中由州政府承担还款责任的贷款金额为16.66亿元，由县市政府承担还款责任的贷款金额为9.12亿元；全州共实施信用建设合作项目248个，项目总投资134.26亿元，现已建成127个，累计完成总投资56.68亿元，主要涉及水利、交通、卫生等重大基础设施建设和重大产业建设。今年以来，信用合作融资取得了新进展，截至4月底，新增信用合作贷款4.24亿元，正在办理贷款手续5.2亿元，贷款融资总额接近10亿元。通过政府信用合作贷款部分缓解了我州重点领域、重点项目建设资金不足的问题。与此同时，我州企业上市培育迈出了可喜的步伐，通过全州各级各部门特别是企业自身的努力，一批企业正在紧锣密鼓地完善公司治理结构，提高经济效益，严格规范运作，逐步向上市目标迈进。但把*州放在全省乃至全国资本市场中的宽视野来审视，我州的资本市场的培育和发展中存在的问题更加突出。

从*情况看，资本市场尚处在初步阶段，存在的问题集中表现为：一是金融工具单一，二是融资渠道狭窄，三是投融资体制不顺、机制不活。

三、加快发展资本市场，拓宽融资渠道的主要对策建议

（一）正确看待地方政府的债务问题

多年的实践表明，地方政府适度借债对经济的发展是十分有利的。一方面可以弥补多年以来基础设施、民生工作方面的欠债，另一方面可以通过交通、水利等基础设施的改善，方便商品流通，同时还可以创造各种条件利于招商引资，进而为涵养税源增加财力打好基础。

中国资本市场已经进入跨越式发展的新时期，资本市场对国民经济的渗透力和影响力大大提升。能否及时抓住市场机遇，充分利用资本市场上的各种金融工具直接融资，将成为一个地区，特别是欠发达地区能否实现超越式发展、能否实现“弯道超越”，能否迅速提高地区竞争优势的主要指标之一。谁敢利用资本市场，谁先利用资本市场，谁就能掌握先机，谁就将快速发展，谁就能占据战略制度点，并最终获取持续的经济竞争优势。我们一定要解放思想、更新观念，站在一个较高的层次，以宽阔的视野，以超强的胆量，以科学的方法，不断提高资本市场运作水平，尽可能多地筹集建设资金发展经济。特别地要在“借新还旧、借长还短”等方面多做文章，在“优化结构，降低成本”等方面多作努力，才能使一个地方经济社会发展不至于捉襟见肘。

（二）抓住国家应对国际金融危机宽松的政策机遇

去年下半年来，国家为了应对国际金融危机加深的影响，实施了积极的财政政策和适度宽松的货币政策。进一步放宽资本市场的准入门槛，提高资本市场吸纳民间资本的能力。因此，我们必须抓住难得机遇，加快我州资本市场的培育和发展步伐。

（三）将深化投融资体制改革作为抓手

从处于西部后发区域的实际看，经济增长主要依赖于投资来拉动，使得投资和融资之间的供求关系矛盾非常突出。这就形成西部地区经济发展的悖论，就是要保持经济持续快速发展，就必须加大投资力度，保持相当的资本形成力和贷款增长率，而与这种旺盛的需求相比，处于西部后发区域，资本市场发育不快而导致融资总量供给不足和项目资本金短缺。要破解这一悖论的根本途径就是要抓住机遇，深化投融资体制改革。要培育和发展我州资本市场，扩大融资渠道，就必须改革以市场经济体制极不适应的、传统的投融资体制。并以此为动力，通过大力参与资本市场，形成多元化、多层次的资本运作格局。运用多种金融工具将我州的优势资源加快转变为优势资产，进而转化为优势资本，从而畅通各种融资渠道，形成政府投资和民间投资相包容，直接融资和间接融资相结合，投资和融资相互动的新体制和新格局。

（四）把整合资产、扩大平台、加快债券发行作为当务之急的主要工作来抓

我州是典型的投资拉动型经济，在国际金融危机对我州实体经济的影响不断加深的情况下，保持投资对重大基础设施建设和重点产业建设的强劲支撑是确保经济平稳较快增长的主要措施和手段，保持固定资产投资对经济增长的拉动，成为我州经济工作中的当务之急。但是，仅仅依靠国家和省的扶持和支持，要保持固定资产投资持续快速增长十分困难，需要我们抓住国家当前积极财政政策和适度宽松货币政策的机遇，在进一步扩大间接融资空间有限、培育企业上市融资有待时日的情况下，抓住国家降低企业债券准入门槛的政策机遇，把做好投资类企业债券和中小企业集合债券发行工作摆在重要的位置来抓。当前，我省城投企业债券省政府确定由*、曲靖、玉溪、*、红河等7州市为主加以推进。我州要在短期内发行州政府所确定的15—18亿元的城投债券，并且只有用现有的州开发投资公司作为平台加以运作。必须通过整合全州及10县市可经营性的优质资产，迅速壮大州开发投资公司这一融资平台的实力。这一工作涉及面广、情况复杂，需要各级各部门站在全州经济社会更好更快发展的高度，按照“讲政治、顾大局、一盘棋”的要求，全力以赴贯彻落实州委州政府的决策部署，确保在全国经济回暖、信贷政策收紧以前成功发行这批债券。

1．成立机构。州政府将立即成立以州长为组长、以州级相关部门和各县市政府主要领导为成员的*州发行城投债券工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在州开发投资有限公司，并迅速在全州抽调得力骨干组成工作班子，马上制定工作计划，与中介机构一道展开工作。

2．清产核资。州开发投资有限公司作为我州城投债券的发行人在整个城投债券发行过程中，首要的就是要解决平台太小、职能有限、资产不足的问题。其中最重要的环节就是要尽可能的将我州已经形成的存量资产中的可经营性资产，以较短的时间内划入该公司，以满足债券发行对净资产的起步要求。在这个问题上，我们既不能等，更不能拖，只能以超常规的办法加以推进，否则我们就会沦为“失去一次机遇，就落后一个时代”的境地。

3．划拨资产。从州财政局、州国资委所监管的国有存量资产中的可经营性资产来看，即使全部重新评估划拨，也不能完全满足城投债券对净资产的要求。因此，必须调整目前州开发投资公司与各县市开发投资公司的关系。也就是说，将州县政府全额出资的开发投资公司并为州开发投资有限公司的子公司，在此基础上，将各县市，尤其是*（包括开发区）、禄丰、南华、武定等县市现在形成和未来可能形成的优良资产，包括土地资源、水利设施、交通设施、行政和事业可经营的优质资产等，在所有权和经营权分开的前提下，策略性地划入州开发投资公司这一平台，使州开发投资公司（含子公司）这一平台的总体实力达到发行债券的净资产要求。在成功发行债券后，各县市所划入的资产与所得到的融资分配成正比，总体实现资源整合、整体包装、整体上市、共同获益的融资新格局。

4．策划方案。发行城投债券要满足国家《公司法》、《证券法》、《企业债券管理条例》等法律和政策规定。因此，我们必须按照这些政策和法律的规定要求，在中介机构的指导和帮助下，创造条件，整合资源，策划包装，制定方案，实现发行目标。

（五）把加快上市公司培育工作作为持续的重点来抓

发行城投债券仅仅是培育和发展我州资本市场的“一小步”，是“冰山一角”。从长远来看，我们要把上市融资工作放在长期，可持续发展的资本市场发展的重要工作来抓。具体而言，我们必须从以下两个方面加以认识和重视：

1．充分认识企业上市的好处，发挥两方面的积极性

从地方政府来讲，企业上市即是招商引资，不仅可以提高地区经济总量，而且可以增加税收和就业，并带动并联产业和企业的发展。企业上市的过程，既是企业转换经营机制、明确发展目标、完善公司治理、实现规模动作的过程，也是地方政府优化经济环境、规范政府行政行为、提高行政效率的过程。从某种程度来讲，企业上市既是企业综合实力展示的过程，企业自我完善的过程，也是地方政府声誉和实力提升的过程，是地方财力提升的过程，更是地方经济总量迅速提升的过程。

2．高度重视政企合作，加快推进我州上市融资发展步伐

分析我州企业上市培育工作，结合其他地区的成功经验，我们必须从政企两个方面加以合力推进。对地方政府而言，一定要转变观念，加强对企业的服务，要认真学习股份经济方面的知识，强化对企业财务、税收、会计等方面的指导。要主动靠前指挥，深入企业，真心帮助。尤其作为上市空白地区，我们要高度重视政企合作，政府要和企业同舟共济，要树立责任意识和服务意识，加强自身休养，提高工作水平，努力营造环境，积极推动企业上市融资。

（六）继续把扩大间接融资作为重要的工作来抓

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一、普陀区人才队伍建设的现状

（一）普陀区人才队伍现状

据对我区各类人才队伍调查，目前普陀区各类人才有7887人，占全区总人口的2.4%，其中民政、劳动保障、司法、计生、卫生、教育、工青妇等系统4434人，约占56%；社区工作者590人，约占8%；其他2863人，约占36%。普陀区大专以上文化程度4712人，约占60%；高中或中专以下3175人，约占40%。35周岁以下3955人，36周岁以上3932人，平均年龄39.5岁。人才总量不断增加。到年底，全区共有中专以上学历或初级以上职称人员11745人，比2000年增加1842人。其中国家机关工作人员1448人，事业单位管理人员和专业技术人员4462人，企业单位管理人员和专业技术人员5835人。

（二）普陀区创业创新人才队伍建设主要做法

普陀区根据实际情况，为加快繁荣富强、文明和谐普陀区，促进舟山普陀海洋地方特设创业创新，普陀区在创业领域开展了工作的实践和探索，积极创新管理理念，提高队伍素质，优化队伍结构，努力推进普陀区人才队伍建设。

1、创新聚才机制，优化人才环境

一是健全“党管人才”工作机制。完善人才强市总体规划，出台《关于深化和完善党管人才工作体制机制的若干意见》，建立人才工作领导小组，形成组织部门牵头抓总，个成员单位部门各司其职、协同配合的人才工作格局；建立健全区领导联系人才制度、成员单位联席会议制度、人才工作重大事项汇报通报制度等一系列制度；完善竞争择优机制和人才评价机制，设立紧缺人才资源开发专项基金，对业绩突出、贡献重大的顶尖人才和识才用才单位给予奖励，促进各类优秀人才脱颖而出；建立人才档案，实行动态跟踪管理，分门别类建立了高级人才、专业技术人才、经营管理人才、乡土人才等人才库。

二是优化人才创业环境。从促进事业发展、提高生活待遇、提供医疗保障等多方面入手，积极出台和完善相关政策，努力营造人才“引得进、留得住、用得好、流得动”的良好环境。大力宣传优秀人才事迹，建立高级专业人才奖励制度，设立奖，给予对普陀区发展有特殊贡献的高级专业人才政府特殊津贴。今年，还制定出台了《普陀区干部（人才队伍）保健工作实施细则（试行）》。

2、创新育才机制提升人才素质

首先创新人才培养机制。政府设立人才培养专项资金，将符合条件的企业经营管理人才培训列入干部教育培训计划，对企业自主培训给予一定奖励。建立由政府、企业、职业学校、人才机构共同参与组成的松散型人才培训模式，采取定向委培、联合办学、在职培训、项目攻关等形式，做好乡土人才开发工作；以“一村一名大学生引进工程”和“一村一名大学生培养工程”为载体，加强对农村基层管理人才、农技骨干和生产能手、农村经营能人等实用人才培养力度。

其次突出重点抓好人才培训。实施优秀中青年创业人才培养工程，与省中小企业创业辅导中心制订了《普陀区“绩效管理”主题年活动策划方案》，创办企业论坛；加大农村实用型人才培养力度，举办等专题农村创业人才培训班；实施传统产业人才创业创新能力提升工程，在市中等职业学校开办专业，在建立培训基地。目前已培养出届毕业生人，在各厂家就业，产业专业人才比例由原来的%提高到现在的%。

3、创新炼才机制增强人才能力

第一，实行干部任前锻炼制。把年轻优秀中层干部安排到矛盾集中、问题突出、条件艰苦的岗位锻炼。锻炼期间，其组织人事关系转入新的单位，确定党内职务和班子内部分工，组织部对他们履行岗位职责情况及岗位锻炼表现情况进行跟踪考核，条件成熟的适时予以提拔任用，体现干中辨才的用人导向。2008年以来，市区委组织部分批对位同志实行了任前锻炼考察制，按照“成熟一批、提拔一批”的原则，现任命使用了名。

第二，实行后备干部动态管理。通过有计划地安排后备干部担任农村指导员、岗位锻炼、专职招商引资及到非公有制企业担任总经理助理等途径，增强后备干部实际工作能力。年终对后备干部进行集中考核，符合条件的继续保留，不符合条件的调整出后备干部队伍。

第三，整合干部人才资源，服务经济建设。根据区委、区政府中心工作需要，抽调专业人才、年轻优秀干部参与全区性急、难、险、重工作。在岗位锻炼中表现优异的年轻干部，可破格进入区管后备干部队伍，职务晋升和干部提任时，作为重点对象给予优先考虑。

第四，创新“借脑”机制，丰富人才资源。与大学合作共建社会主义新农村实验示范点，与签订了《全面科技合作协议书》，形成了以大学为龙头、等所科研院校为骨干的市校合作体系。去年以来，普陀区共与高校合作签约项目个，这些项目在国家级、省级重点科技项目成功立项个。

4、创新“换脑”机制激发人才潜能

一是通过现有人才资源上挂外派，促进其知识更新、能力提升。制定干部挂职锻炼管理办法，对挂职干部实行“五制管理法”，即：联系沟通制，派出、接收单位联合负责制，交流汇报制，提醒谈话制，定期考核制。

2008年以来，普陀区共选派5名机关干部上挂中国农科院、国家科技部、建设部、林业部、财政部等部委，选派59名机关干部到省级部门挂职锻炼；外派24名乡镇（街道）干部到等发达地区锻炼。下派锻炼则是以派驻企业联络员为重点，共选派了名机关干部到规模以上企业担任总经理助理或企业联络员。

二是依托高校，扎实开展人才培训。先后派出专家教授

多人次来普陀区开展访问讲学、考察调研、技术服务等，组

织各种培训活动期多人次。等位规模企业负责

人，参加了大学举办的总裁培训班，多名团员骨干参

加了大学团干部培训班。多名人员参加

大学档案干部培训班…………

二、普陀区创业创新人才队伍建设存在的问题

1、人才结构不合理。从调查数据显示，全区各类人才已初具规模，人员素质较高，年龄较轻，但相关职能部门的社会管理人员占了一半以上比例，具有专业技巧的社会工作人才相当缺少。

2、宣传力度不够。由于我区经济不算特别发达，导致了对各类人才缺乏吸引力。近几年来，虽然经济和各项社会事业有了较快发展，面貌有了较大改观，但是由于各方面的宣传力度不够，外界对我区的情况了解不够深入，有些人才还认识不到我区经济发展的前景和潜力，吸引各类人才来普陀区创业的机制还没有形成。

3、人才队伍建设的重要性认识程度还不够，鼓励高层次、有专业特长人才投资创业的机制没有形成。我们在科研机构的建设和扶持上做的还很不够。特别是一些高科技项目，尤其是科研转化项目需要一定的风险投资，需要一系列的初始扶持，我们还没有制定针对性的对策。另一方面，我们在思想观念上，对人力资源开发、运用、配置没有真正重视起来，还没有充分认识到经济发展的背后依靠的是人才的竞争。我区一些部门、单位和企业对人才这一战略资源的认识程度还不到位，对日趋激烈的人才争夺战还没有切肤之痛。没有一个长远的人才队伍建设规划，没有从经济社会发展与事业成败兴衰的高度，认识人才问题的极端重要性和紧迫性。

4、人才队伍建设的体制机制相对滞后。我区人才队伍建设已初步形成了领导机制、考核评价机制、使用机制、激励机制、流动机制等多项制度，但机制的建设还是在起步阶段，有些内容还不够健全，还需进一步完善。

5、吸引高级专业人才的载体不够多。人才的进入需要载体，尤其是高层次的专业人才需要有适合的工作岗位及工作条件。总的来讲，我区吸引高级专业人才的载体不足，在吸引人才的主体企业方面，尽管我区吸引了相当规模的外来投资，但总的看，其中劳动密集型企业居多，技术密集型企业较少，对高级专业人才需求不大，导致对高层次人才的吸附、承载作用偏低。

三、普陀区加强创业创新人才队伍建设建议和对策

按照党的十七大提出的有关社会建设和社会工作人才队伍建设的要求，要从加快人才队伍建设、促进和谐稳定的角度出发，积极谋划，整合资源，广泛调动各方面积极性和主动性，努力建设一支“规模宏大、素质优良”的舟山普陀海洋地方特设创业创新工作人才队伍，推动社会全面发展。

（一）强化舆论宣传，为社会工作人才队伍建设营造良好的社会氛围。

1、加强宣传引导，提高思想认识。充分利用普陀现有的报纸、电视、广播、杂志、网络等新闻媒体，深入系统宣传舟山普陀海洋地方特设创业创新人才概念、人才队伍建设的重大意义，以及创新人才在推动普陀海洋经济发展、建设“和谐普陀、发展普陀、魅力普陀”中的贡献和作用。

2、加强典型挖掘，创造良好环境。

注重发现和挖掘业务精通创业创新人才，发现在工作中做出重要贡献或深得群众信赖和喜爱的舟山普陀海洋地方特设创业创新型工作人才，加强对他们典型事迹的宣传报道和学习推广；积极开展全区优秀创新人才评选活动，享受与区优秀专业人才同等的待遇，切实逐步提高社会工作的职业地位和社会工作人才的社会地位，积极营造有利于创新人才成长和发挥作用的良好环境。

（二）完善奖励机制，为创新人才队伍建设奠定扎实的政策基础。

1、制定发展规划，明确人才目标。着眼于构建社会主义和谐社会的客观需要，坚持把创新人才队伍建设作为一项战略性、基础性工程来抓，并结合全区人才队伍现状，正确把握社会工作发展趋势，制定全区创新人才队伍建设总体规划，明确社会工作人才培养具体目标和任务，以及整支社会人才队伍的规模结构、政策措施和方法步骤，切实增强社会工作人才培养的系统性和计划性，推进创新人才队伍建设走上正常轨道。

2、出台政策制度，规范人才管理。