信息市场的特点范文

导语：如何才能写好一篇信息市场的特点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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数字城管运用3S（GIS、RS、GPS）空间信息技术、地理信息技术、无线电通信及网络技术等现代科学技术，通过对城市管理对象的数字化，以一万平方米为一个单元，将城市划分为若干个管理网格，整合管理资源，建立城市管理新模式，使信息采集、问题处置、监督评估成为完整的管理链，形成“闭合回路”的管理新体系。

数字城管自2004年在北京东城区推出以来，在住建部的推广下，在全国各地得到了长足的发展，较之其对推动城市管理的各方面影响，而发现问题的创新是关键性的变革之一。可以说，主动、及时发现问题是数字城管的生命所在。

围绕发现问题，各地进行了积极探索。根据发现问题的主体，大致有两种模式：一是政府成立专门的机构，设置专门的编制，吸纳专门的人员负责问题的发现工作；二是把发现问题环节从政府职能中剥离开来，引入第三方机构来承担。其中，杭州市积极推行发现问题的市场化，走出了一条新路。据悉，在数字城管最初的试点城市（区）中，已经有部分城市由原来的政府自主发现问题模式向市场化模式转变，而后期数字城管新上线的城市（区）大多是采用市场化模式。据不完全统计，在全国的数字城管上线城市（区）中，采用发现问题市场化模式的有30多家。

一、数字城管信息采集的基本特点

数字城管信息采集具有采集环境的复杂性、采集行为的实时性、采集内容的多层次性等特点。

（一）采集环境的复杂性

数字城管的诞生推动了“市级统一受理、层级协同指挥、按责处置问题”的城市管理工作新机制的形成，整合了市区各级政府、各部门及社会的管理资源和力量，信息采集在数字城管系统运行中不仅要采集源头信息，而且还要核查问题是否最终解决，督促责任部门限期整改落实，已成为数字城管系统中的一个重要环节。同时，信息采集数据也是考核各区政府和部门管理绩效的重要依据。一旦牵涉到切身利益，各城区和部门对信息采集工作的态度也变得更加敏感和复杂起来。

（二）采集行为的实时性

城市管理工作是一项涉及面十分庞大的工作，与市民生活息息相关，从天上到地下可以说包罗万象，而城市管理问题的采集工作同样如此，因此数字城管对信息采集队伍的要求几乎是全年无休，遇到重大节庆、活动或者异常天气情况时更要求加班加点。由此才能确保第一时间发现问题，同时，信息采集员还必须在规定时限内对上报问题的解决情况实时核查、反馈，确保第一时间处置和解决问题。

（三）采集内容的多层次性

数字城管是一种定量化、精细化的现代城市管理方法，较之传统的城市管理，数字化城市管理先进的管理理念、灵活的运行机制以及对现代信息技术的应用，使之在实现精细化管理方面具有独特的优势。数字化城市管理的精细化主要体现在：一是管理内容的精细化。通过城市管理，事、部件全面普查建库，做到了管理权属的一一对应。二是管理要求的精细化。针对不同区域、不同管理对象的不同处置要求，数字化城市管理进一步细分管理对象的材质、属性、问题性质及处置要求等，突出了管理的针对性和实效性。三是动态诉求的精细化。随着城市化的推进，数字化城市管理及时捕捉市民对城市管理的新诉求，进一步扩大管理的范围，不断提升和细化处置的标准，逐步提升城市管理的水平。

二、数字城管信息采集模式选择的影响因素

（一）采集标准的细化和扩大

信息采集的范围涉及到城市问题的方方面面，依据管理的重要程度将采集巡查范围设定等级，等级最高区域2小时巡查一次，次之4小时巡查一次，依次递减，信息采集对象和分类标准按《数字化城市管理部件和事件立案、结案规范》执行。杭州数字城管在几年来的发展中，事、部件类别已从上线之初的122类拓展至205类，绿化积尘、街面油污等起初不作采集的问题都被纳入了数字化城市管理。如此高的采集频次和分类复杂繁多的采集对象，迫切要求一支责任心强、专业化程度高的采集队伍来承担数字城管信息采集工作。

（二）采集标准的透明和更新

公开透明的标准不仅是数字城管问题处置的刚性依据，也是衡量和提升城市管理水平的主要标尺。数字化城市管理不仅制定了各类标准，而且这些标准公开透明。例如，杭州市制定了《数字化城市管理部件和事件立案、结案规范》、《数字化城市管理部件和事件分类与处理期限》、《数字城管信息采集市场化管理规范》等规范标准。这些规范标准向全社会公开，做到标准透明，对数字城管信息采集工作提出了非常高的要求。

（三）监督考核机制的公开和中立

数字城管的强力推进得益于杭州市政府①将数字城管运行绩效纳入对城区和部门的效能监察体系，由此带来考核方与被考核方之间的一系列不信任事件。因此，要求引入第三方进行数字城管信息采集的呼声强烈，该方应立足于政府和市民之间，它不隶属于政府行政管理体系，也不单纯反映市民参与城市管理的诉求，能够公正、客观地进行数字城管的信息采集工作并对城市管理的效果进行监督，由此得来的数据才能毫无异议地作为城市政府对城区和部门进行考核的依据。

（四）管理理念的突破和创新

城市管理手段的高科技化和综合化推动了城市管理理念创新。与传统的城市管理模式相比，数字城管更加精密高效。可以说，它实现了城区范围内的、每一个与市民生活密切相关的事、部件的全覆盖。要发挥数字城管的这种独特优势，管理者就必须迅速从过去“发现问题靠举报、解决问题靠批示、处理问题靠突击”的固有思维中解脱出来，将注意力从对城市主要干道和主要事件的宏观管理逐步转移到更加注重精细化的管理上来。这就要求必须充分运用数字城管先进的技术手段实现第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题的数字城管目标，而首要的发现问题一环就显得尤为突出和重要。

三、数字城管信息采集的主要模式

数字城管问题的信息采集范围、信息采集标准化体系、监督考核机制、技术环境等因素影响了数字城管信息采集模式的选择，目前国内主要存在封闭式和开放式两种信息采集模式。

（一）封闭式信息采集模式

各地对于信息采集员队伍的建设，一般都是以政府自己“养人办事”的方式进行的，这是政府内部循环的“封闭型”，即政府在数字城管监督指挥中心（数字城管信息处置中心）设置信息采集管理人员和信息采集员的编制，一般为事业编制和合同编制，列入机关的编内或编外人员。监督中心自己组织人员，进行采集员的招聘、培训、上岗、管理，这种方式也被称为“自主管理式”。目前，大多数城市都采用这种方式进行信息采集工作。

（二）开放式信息采集模式

开放式信息采集模式与封闭式相对，即把信息采集工作从承担数字城管日常管理的政府部门中剥离开来，引入第三方参与，第三方可以是另一个政府部门或是政府部门的下属企事业单位，或者是通过招标确定的社会企业。这支采集队伍人员构成多样，既可以在政府内部循环之中，又可以在循环之外，政府既可以“养人办事”，也可以“花钱办事”。

（三）市场化信息采集模式

市场化信息采集模式也是一种开放式的信息采集模式，是采用政府与社会互动的“开放型”模式开展数字城管信息采集工作，即政府通过市场化运作的方式购买信息。由数字城管信息处置中心提出信息采集的需求和目标，由政府采购中心组织公开招标的方式确定若干家专业的服务公司承担全市的信息采集工作，每个公司负责一个或多个城区。数字城管信息处置中心是确定信息采集的需求、目标、考核评价、质量监控，不承担信息采集员的日常管理责任，以合同要求、考核评价的方式来保证信息采集的质量和数量，这种方式也被称为“委托管理式”，属于一种“开放型”的政府管理模式。

在“开放型—委托管理式”模式中，数字城管信息处置中心针对目标提出具体的采集时间、采集区域、响应时间、上报数量、采集密度、覆盖率、失报率、误报率、核查率等质量要求，而不再具体关心到每个员工的招聘、考核、排班、薪酬、福利等，可以减少大量管理人员和繁琐细微的日常管理工作，以目标管理和绩效考核的方式确保信息采集的质与量。

四、杭州城管信息市场化采集的缘起、发展和推广

信息采集市场化以第三方角色参与城市管理的监督行为，第三方服务商中立于政府和市民之间，它不隶属于政府行政管理体系，也不单纯反映市民参与城市管理的诉求。一方面，它通过合同受制于政府，追求企业利润的最大化；另一方面，它以市民利益代表者的身份，监督政府行为。这就要求企业始终站在公平公正的立场，以客观、全面反应城市管理现状为最终目标，任何有意识的偏袒都将造成政府和市民其中一方的不满。信息采集第三方服务商公正、中立地监督问题的处置和解决情况，推动了城市管理工作与市民需求的逐步贴近与融合。信息采集市场化实际上是政府部分权力向社会的转移和公众对政府部分职能的参与过程，“这一过程本质上是民主化的一种表现，有利于社会民主进程的发展。公民或是通过直接参与公共服务供给，或是通过协商、听证、公决、质询等形式影响公共决策，这不仅能推进民主化，而且能形成政府与民众的良性互动”。

（一）市场化采集的缘起

信息采集市场化伴随着杭州市数字城管的诞生而同步出现。在杭州市数字城管系统上线之初，杭州市城管办信息中心就数字城管项目有一个详细的规划，规划中有一个以自建管理模式测算的人员单量和经费投入。如果数字城管信息采集采用自建管理模式，则城管系统就必须自建一支监督员队伍，以实现统一管理、统一考核。然而，在杭州市现有管理状况下，兼及数字城管实施后一系列软硬件的需求等因素，通过运用科学手段对人员单量和经费投入等内容进行的测算表明，如果自建一支监督员队伍，与市场化模式相比，政府投入有天壤之别。

以杭州市第一阶段四城区试点为例，需要监督员数量为756人，年薪以1.8万元计算，同时需要5%的管理人员，约38人，年薪以4万元计算，加上794部信息采集器“城信通”成本，以每部成本5000元计算，政府投入共需1860万元。在实施信息采集市场化模式后，也以第一阶段四城区为例，信息采集招标分三个标段，数字城管信息处置中心招聘了三家采集公司，招标金额共计392万元。数字城管信息处置中心投入管理人员10人，年薪以4万元计算，另产生超额费用67.5万元，三家采集公司实际使用采集器160部，上述三项内容政府投入共计579.5万元②。

两者对比，显而易见，数字城管建设中，仅信息采集一项就为国家节省费用1280.5万元③。

（二）市场化采集的发展

杭州市对信息采集巡查时间规定为7：30～21：00，无节假日、双休日，并要求其对数字城管覆盖范围内所有涉及道路、街巷按照重点区域一天不少于4次，主城区范围一天不少于2次，一般区域一天不少于1次，城郊结合部一周不少于1次的巡查频次，通过全时段、全覆盖的巡查采集，能够在不同的时间、地域发现、总结出不同的城市管理现状和规律，从而为数字城管全面掌握全市城市管理情况提供了一手数据。仅2012年一年，杭州市数字城管共立案交办问题156.94万件，问题解决率为99.98%，问题及时解决率为97.27%，其中主城区数字城管问题及时解决率为96.86%，滨江、萧山、余杭及五县市为97.74%。自2006年上线运行以来，杭州市数字城管共发现、解决问题600余万件④。

此外，信息采集员还承担了专项普查工作。由于信息采集员遍布杭州全市，可以方便地进行一些城市管理的专项普查工作。由信息采集员对各自工作区域内的专项普查对象进行拍照和文字描述，上报数字城管信息处置中心，由数字城管信息处置中心进行汇总统计，可以方便、快捷、高效、节俭地完成专项普查工作。

（三）市场化采集的推广

杭州市数字城管系统自2006年3月上线运行以来取得了显著的成绩，尤其是首创数字城管信息采集市场化模式成为其中的一大亮点。该模式的实施，确保了街面城市管理问题的第一时间发现，充当了政府综合管理的“千里眼”与“顺风耳”，取得了较为明显的经济和社会效益。

信息采集市场化对于数字城管的实施具有重要的作用，它不仅可以转变政府职能、降低行政运行成本，提高政府的核心竞争力，同时推进了社会民主化进程，并且形成了一支信息采集的专业化队伍。

五、结束语

公共服务市场化是一种将政府垄断职能与市场竞争行为进行整合的复合型制度安排，两者取长补短，是一种较为高效的政府职能履行方式。从数字城管的发展历程中我们可以看出，信息采集工作是数字城管的一个重要环节，是信息分析处理的源头、基础和前提。信息采集环境的复杂性、采集行为的实时性和采集内容的多层次性等特点都决定了信息采集市场化模式是一种较好的选择。

注释：

①数字城管工作领导小组组长由分管副市长兼任，领导小组办公室通常设在市数字城管信息处置中心，承担数字城管的日常管理和对城区和部门的考核工作。

②数据来源：杭州市城市管理信息中心内部数据，2006年。

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关键词：飞行安全；电磁环境；干扰

引言

民航是一个高新技术应用非常密集的行业，地面与机载的通信、导航、监视设备，以地空协作方式为飞行安全和航班正常提供了必要的技术支持和服务保障。其电磁环境保护区域包括设置在民用机场总体规划区域内的民用航空无线电台（站）电磁环境保护区域和民用机场飞行区电磁环境保护区域，民航通信、导航、雷达无线电业务均属于安全业务，受国家法律法规保护。随着民航飞行流量增长，空中交通管制扇区越来越多，无线电台（站）也随之急剧增加，扰现象也日趋严重。

1 无线电干扰对飞行安全的危害

在ITU-R无线电规则里，干扰被定义为“由一种或多种发射、辐射、感应或其他组合所产生的无用能量对无线电通信系统的接收产生的影响，其表现为性能下降、误解，或信息丢失，若不存在这种无用能量，则此后果可以避免”。电子和电气化新技术发展和应用，如果在技术和管理上存在漏洞，就会形成不同形式的干扰源，对航空无线电的信号质量和性能造成空中干扰、地面干扰、甚至于空中和地面同时扰。当民航通信导航监视设备所依赖的电磁环境受到外来干扰源的侵入时，轻则影响个别电台，重则将导致飞行流量控制、陆空失效甚至飞行事故等严重后果。

2 长春机场潜在的几种新型干扰源

长春机场最常见的是广电、噪声、电流声等干扰，为此我们积累了较多的排查经验。科技的发展带动电子电气化设备、信息技术设施的不断出现，各类工业设施、医疗设备、电气化运输系统、高压电力线及其他电器装置产生的无线电波辐射，极易对民航业务产生有害干扰。为此，我们必须改变事后排查的思路，提前关注可能存在的危险源，以期在发生干扰时加快排查的效率。

2.1 高速电气化铁路产生的无线电辐射干扰

出于运输和经济需求，高速铁路通常建于机场附近，实现“无缝对接”，从而与民航、高速公路、铁路形成了综合交错的交通运输网络。长吉（长春至吉林）城际铁路龙嘉站站房形式为地下车站，隧道口与航管楼直线距离约为345米。采用自动化控制的高铁依靠牵引供电系统来提供电能，在运行时通过受电弓在接触网导线上滑动取流。为保证牵引电流的顺利流通，受电弓和接触线之间必须有一定的接触压力，当二者之间的接触电阻急剧变化甚至发生离线，会使牵引电流中出现高频成分，尤其是当列车驶入和驶出隧道时，空气压力骤变迫使受电弓发生剧烈的颤动，大大恶化了受电弓与接触网的接触条件，势必引发一系列无线电干扰，对民航业务造成影响。针对此干扰，由GB/T 15708-1995和15709-1995可知，可以尝试测量高铁运行产生的干扰和接触网辐射干扰。

2.2 信息技术设施

无人机的遥控装置、手机信号屏蔽设备、无线摄像头，机场围界和安保设施都可能对机场和航路通信导航监视设备造成干扰。无人机被广泛应用到军事、航拍、遥感测绘、森林防火、电力巡线、搜救等用途，更是众多航模航拍爱好者的最佳选择。由于无人机航拍或航模无计划，所以极难排查。机场跑道围界采用智能视频分析技术实现入侵监测，通过监控报警与语音呼叫、与声光提醒联动，虽然实现了跑道安全，但可能对场内通信导航监视设备造成干扰。某机场曾经发生过附近空港物流区无线摄像头对VOR/DME台造成干扰的事件。

2.3 机场建设工程、大型机械车辆

各地机场建设和扩建方兴未艾，长春机场也将面对二期扩建，各种大型机械车辆势必进驻。然而汽车电系中存在多种形式的电磁干扰源，以发动机火花点火系统产生的干扰电磁波最为强烈。汽车发动机火花点火系统的电磁干扰源主要来源于高压点火线、火花塞和点火线圈几个部件，其电容放电过程可以产生0.15MHz-1000MHz范围的脉冲电流，是30-300MHz甚至更高频无线电的主要干扰源。当扩建工程使用大型机械车辆时，这一干扰具有地点相对固定，但不定时、持续时间短的特点，为此在机场或机场附近兴建工程时，我们应加以关注。

2.4 电子对抗试验、国外电台

现代军事与现代电子战已成为不可分割的统一体，各国都在竞相发展电子对抗装备的研制试验，以适应现代和未来的战争需要。中国人民无线电管理机构负责军事系统的无线电管理工作，具有组织军事无线电管理方面的科研工作、实施军事系统无线电监督和检查等职责。所谓电子对抗，即使用电磁能、定向能、水声能等技术手段，确定、扰乱、消弱、破坏、摧毁敌方电子信息系统、电子设备等，保护己方的电子信息系统、电子设备的正常使用而采取的各种战术技术措施和行动。电子对抗的研究试验，很可能会对民航业务产生干扰。由于我国无线电管理实行军地分治，所以产生这类干扰时，我们需要上报民航无线电管理部门、地方无线电管理机构，与当地人民无线电管理机构沟通协调处理军地无线电事宜。近年来，在无线电干扰排查方面，军地间的合作越来越紧密，协调机制越来越完善。

当民航各类无线电台站受到国外电台产生的有害干扰，受干扰部门受到有害干扰报告后，应当报告民航局无线电管理委员会并报请国家无线电管理委员会处理。

3 民航对有害干扰管理举措

受到有害干扰后，民航单位第一要务是紧急处置。应第一时间明确干扰相关信息，判明干扰严重性，必要时协调管制和机组更换地空通话频率或使用其他设备设施。然后要排查是否内部的各系统之间发生干扰；最后排查自身原因后，可借助干扰监测站获得有用信息向当地无线电管理机构通报，请求协助检测和查处。

积累原始数据和排查经验尤为重要。可充分利用自有设备或无线电监测设备，对所辖台站进行普查，记录台站周围电磁环境的变化，为无线电干扰排查积累基础数据。通过信息化办公和会议交流等渠道，提取无线电干扰案例，总结、借鉴和积累各地区排查干扰的经验。

各方沟通、协调机制必须建立、完善。借助官方、公众媒体加强民航无线电频率保护的宣传，加强公众保护民航无线电电磁环境的安全意识。加强与地方无委机构、广电部门以及军方的沟通协调，建立快速沟通和技术检测制度。

4 结束语

民用航空中所使用的地面或机载的通信、导航和雷达设备必须严格遵守通信纪律，提升电磁环境保护的认识高度、拓展电磁干扰认识角度、增加航空、航海和军事等方面知识广度，是排查无线电干扰的理论支撑。

参考文献

[1]何学群.航空通信导航频率日常干扰分析[J].中国无线电管理，2003（3）.

[2]韩其位，曾祥华，李峥嵘，等.卫星导航干扰监测技术的发展现状与趋势[J].航天电子对抗，2009（6）.

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一、从词汇角度分析

1.医学英语大量使用了来源于希腊语和拉丁语的医学术语。由于古希腊与古罗马文化曾先后对医学的发展产生过巨大的影响， 而且希腊语与拉丁语词汇丰富， 词汇意义单一，构词原则简单， 构词能力较强， 所以我们今天所见到的绝大多数医学英语术语都是由希腊语词素和拉丁语词素合成的。来源于希腊语和拉丁语的医学英

语术语具有以下两个方面的特点：直接来源于希腊语和拉丁语的医学专业词汇， 仍然保留了希腊语和拉丁语的原型， 例如来自拉丁语的词汇： cerebrum（ 大脑）、uterus（ 子宫）、stupor（ 昏迷） 等； 来自希腊语的词汇： thorax（ 胸） 、pharynx （ 咽） 、stasis（ 停滞） 等。利用希腊语和拉丁语的词素（ 词根或词缀） 通过派生的方法组合成医学术语， 这些派生词在医学英语词汇中数量最多， 例如： electrocardiogram （ 心电图，electro-电， cardio-心，-gram 图） 、bactericide （ 杀菌剂， bacterio-细菌，-cide 杀） 、hypertension （ 高血压，hyper-高，-tension 紧张） 、uterography （ 子宫造影术， utero-子宫，-graphy 造影术） 等。

2.医学英语词汇经常使用两栖词汇。医学英语词汇的另一来源是借用普通英语的词汇。在医学专业文章中有许多普通词汇用作医学专业术语时， 具有与普通意义不同的医学涵义， 这些词汇简称为两栖词汇。两栖词汇大约有800～ 900 个，它们在医学英语中使用频率较高， 所占地位也很重要。两栖词汇大体上可以分为两种类型， 第一种为引申词汇， 这类词的医学含义与普通意义之间有直接的关系， 是普通含义的引申或转化， 容易被理解与掌握， 例如delivery（ 投递， 交货-分娩）、appendix （ 附件-阑尾） 、attack （ 袭击-发作） 等； 另一类是独立词汇， 这类词汇的医学含义与普通意义没有显而易见的联系， 不是普通含义的引申， 所以不能从普通含义推断其医学意义， 例如： culture（文化-培养） 、pupil（小学生-瞳孔）、stool（凳子-粪便）、humor（幽默-体液）、complication（ 复杂-并发症）等。

3.医学英语较多使用缩略语和专有名词转化来的词汇。从构成上看， 医学缩略语主要包括以下几种形式： 由组成该缩略语的每个单词的首字母大写顺向或反向构成， 例如：AIDS（ acquired immunodeficiency syndrome， 获得性免疫缺陷综合征）；由组成缩略语单词的小写首字母加圆点构成， 例如：t. i. d.（ 拉丁语处方用词， 一日3次） 等；由单词中的几个字母大写或小写构成， 例如： f lu（ influenza， 流感） 、 ECG（ electrocardiogram， 心电图）等。缩略语的使用节约了时间和篇幅， 使得医学英语词汇与词组的表达简洁明了， 易于记忆。

二、从语法角度分析

1.多用一般现在时。医学文章多数是陈述客观事实， 如叙述某个系统的结构、功能， 某种疾病的症状、病理、预防等， 所以一般现在时较为多见。

Immunization is the process whereby a person is made immune or resistant to an infection. （Unit 7， Text 2）

2.被动语态使用相对较多。医学文章以叙事为主， 主动语态屡见不鲜， 但科技文体常为显示其客观性， 避免感彩， 句中常不用象w e， you， I 等主语， 有时为了强调所说的事实（ 动作的承受者） ， 有时并不知道或无需知道动作的执行者， 基于这些原因， 医学英语中被动语态的使用频率较高； 秦秀白等作过统计， 科技文体使用被动语态的句子要比文学文体多5～ 6 倍，如下列句子：

（1）Seasonal influenza is characterized by a sudden onset of high fever， cough， headache， muscle and joint pain， severe malaise， sore throat and runny nose. （Unit 2， Text 2）

（2）An ear infection means that the middle ear is infected. （Unit 5， Text 1）

3.用one， person，代替you或we 来表示泛指的概念如：

（1）Being bitten by someone who is infected.

（2）A liver of a person infected with hepatitis B swells. （Unit 8， Text 2）

4.句子完整， 复杂句和并列句多， 简单句少。有人统计过在医学英语中简单句占15%， 并列句占35%， 复杂句占50% ； 所以医学英语中长句多， 短句少， 含有定语从句、状语从句、同位语从句、宾语从句的这些长句能表达较多的信息， 且能表示信息之间说明、解释等内在关系， 也体现出医学文体富有的逻辑性。例如：

（1）Ischemic stokes are ultimately caused by a thrombus or embolus that blocks blood flow to the brain. （Unit 15， Text 2）

（2）One defining feature of a cancer is the rapid creation of abnormal cells that grow beyond their usual boundaries， and which can then invade adjoining parts of the body and spread to other organs. （Unit 9， Text 1）

5.频繁使用插入语。医学文章中句子的容量较大， 含有的信息较多， 除使用主从复合句外， 也常用插入语的形式对叙述的事物进行补充说明使表达更全面。如：

（1）Particularly common times for women to become depressed are after childbirth （postnatal depression） and the menopause. （Unit 17， Text 1）

（2）The blood vessels become narrower and less flexible， also known as atherosclerosis （or hardening of the arteries.） （Unit 6， Text 1）

三、从文体修辞角度分析

医学文章多是说明性的， 而不是描述性的， 它的语言风格重在准确严谨， 而不追求表达的艺术价值， 故在文学作品中多见的修辞手法如比喻， 拟人， 夸张等在医学英语中十分少见。

1.汉语用动词的地方，在医学英语中往往用名词来表示，如：

（1）Carbon dioxide retention is a major restriction to the use of sedatives，tranquilizers，or narcotics in heart failure.

二氧化碳蓄积是对心力衰竭限制使用镇静、安定或麻醉等药物的主要原因。

（2） The occurrence of peptic ulcer in some patients with hiatal hernia may necessitate consideration of both diagnosis.

对一些裂孔病患者，出现消化性溃疡时，须考虑两种疾患的诊断。

2.医学英语还广泛地使用名词词组，简洁而确切地表述某一概念或事物。如：ear cough（耳性咳）、heart failure（心力衰竭）、serum bilirubin levels（血清胆红素值）。

四、小结

笔者通过分析教材《新编实用医学英语教程》，简单介绍了医学英语在词汇、语法、文体修辞方面具有的一些语言特点。由于语言具有的复杂性及多产性，还有更多的特点， 如语法方面的否定、定语移位等特色有待于语言教学工作者去研究和探讨。医学生在学习专业英语过程中，通过语言的不同角度了解，便能更好地掌握医学英语，借此工具去阅读国外医学书刊、杂志，从中获得更多更新的专业知识和信息，不断提高医学专业水平。

参考文献：

[1]李永安.新编实用医学英语教程[M].西安：西安交通大学出版社，2013.

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[关键词]公路；货运市场；电子商务；平台；模式

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.07.098

1 当前公路货运市场的现状和特点

随着中国经济的不断发展，2012年年底中国机动车保有量已达2.4亿辆，其中汽车1.2亿辆，汽车驾驶人突破2亿人，公路通车里程423.8万千米，其中高速公路里程居世界第一。

在公路、铁路、民航、水运、管道这几种运输方式中，公路运输应该是最基本的服务方式。它是这五种运输方式中覆盖范围最广、服务功能最强的一种方式，其他的运输方式都离不开公路运输的支持。公路货运市场成为我国经济发展中最基本的和重要的服务市场，虽然经过三十多年的发展，城乡道路、高速公路、公路场站和枢纽建设都有了一定的规模，但是由于公路货运市场的门槛比较低，个体车辆仍是公路货运市场的主要服务者。目前，我国公路货运市场主要体现的现状和特点如下：

1.1 货运车辆运营管理效率不高

在货运行业，货源和车源成为维持市场平衡的两大砝码。因此，对车辆进行管理就成为货运行业发展的一个重要组成部分。我国的货运车辆从服务依靠的载体来看可以分为两种：一种是大中型物流公司和车队的运输车辆，他们有可以依靠的企业，可以得到较为稳定的货源，从而保障运输的效率；另一种就是占据市场大部分的以个体业主为主的零散货运车辆，他们要么归属于小型货运企业，要么挂靠于一些货运企业，要么就作为单独的个体。这些小规模的货运车辆的运营方式很简单，通过当地的货运企业或者信息中介来承揽货源。但是这样的货源并不稳定，服务对象也不确定。在大部分的情况下，车主和货主都在为寻找适合自己的信息而奔波，同时需要耗费大量的时间和金钱，不仅加大了整体的运输成本，而且降低了运输效率。

1.2 公路货运市场交易信息的服务体系不健全

我国公路货运市场主要源于公路运输的供给为以个体化、小规模的卖方为主，运力组织的小型化导致了承运人没有能力去组织和承揽货源，而公路运输业中的货源组织是运输生产得以开展的前提条件，这种能力和信息的不对称催生了信息交易服务中介行业。信息交易服务中介适应公路货运市场化发展需求，发展十分迅速，不完全统计在全国注册的货运中介业户达到43600户，在一定程度上保证了公路运输的正常发展。但到目前为止，总体来看，这些中介组织仍然处于小作坊、小生产的状态，服务仍然以车找货，货找车为主；具体特点为：①信息交易的市场机制不完善，缺乏有效和有序的知道；②缺乏对车主的安全认证体系；③没有实现信息网络化的运作，组织方式停留在各自分散经营的状态；④对客户的服务意识和供应链管理意识弱，不能提供一体化的物流服务。

2 公路货运市场由传统向电子商务发展的动因分析

公路货运电子商务模式是通过互联网技术建立货运市场平台，将货运市场的各种商务交易机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，通过互联网聚合货运市场上的各种分散的资源，消费者在线上进行筛选并进行支付，从而形成货运市场的新交易平台。

2.1 信息技术的发展成为货运市场转型的基础

当前的信息技术发展日新月异，尤其是移动互联网的技术概念的形成已经成为颠覆传统市场和经营模式主要技术基础。在物流信息技术领域出现了多种新技术，保证对车辆的时时监控，使运输服务通过移动互联网成为一种透明服务。其中主要的技术为：①GPS也称为全球卫星定位系统，是一种通过卫星无线电的导航系统，它的服务对象为航天、陆地、海洋等，为其提供导航和定位等服务；②GPRS通用分组无线服务技术，在进行车辆监控的过程中，主要运用无线通信的方式来实现，它主要有由无线网络保证各个用户的无线传输；③GIS也称地理信息系统，把地理的空间数据库作为基础，在计算机的作用下，对数据进行综合的分析，获取有效的管理和决策信息。

2.2 交易成本的降低成为货运市场转型的动力

在个体和小规模的车辆方面，在传统市场中货运信息费用成为其货运成本中的一部分；由于信息的不对等，会出现浪费大量的时间用于寻找货源，加大了机会成本。通过信息化市场平台的转变，个体车主通过网络信息与货主进行交易和运输服务，货运信息对于双方来说都进一步透明，不用承担信息费用，而且寻找货源的时间也大大降低了。

在无车承运管理者方面，在传统市场中，对于接触到管理新的车辆时间投入很大，而且对于按照客户的要求进行的货运结构改变往往要付出较大成本，在车辆的全程跟踪和调配管理上也需要较大投入，对于小规模的无车承运公司几乎无法承担其管理成本。通过信息化市场平台转变，对于无车承运公司来说实现对车辆的管控成本大大降低，而且也增加了对客户的增值化服务。

在货运托运人方面的成本降低更是明显，托运人可以通过信息化市场平台进行车辆的选配，并且通过车辆的服务记录来了解车辆运输的服务诚信度，大大降低了交易成本。

3 公路货运市场电子商务平台的基本模式和特点

3.1 公路货运市场电子商务平台的基本模式

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关键词：脆弱性；信息不对称；金融市场

中图分类号：F832 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-0-01

在市场经济条件下，随着经济不断发展，金融衍生品出现创新，我国金融市场越来越活跃，但是一系列的金融事件，反映出我国金融行业具有脆弱性的特点。

一、金融市场脆弱性的内涵

金融就是资金融通的意思，是经济运行的剂，金融市场是各种金融产品交易的场所，即资金的需求者通过一定形式把自己的产业或非产业通过加工而形成金融产品，以价值变动为驱动吸引投资者购买，投资者购买了金融产品目的是获得股权或价值的增值，从而给投资带来收益。供求双方都期望在这个市场中得到收益。它的表现形式是货币借贷、资金融通、票据交换、有价证券交易、外汇买卖和金融衍生品买卖，同时它也是同业之间进行货币拆借的场所。

金融市场脆弱性，是指由于金融市场是一个高负债产品的交易场所，这个市场抗风险能力极差，一旦出现政策性、市场性或其它原因导致的变动，很容易使市场崩溃，给交易双方都带来损失。甚至会影响到国民经济的发展。因此防范和克服这个脆弱性的特点，是金融市场管理者、经营者和交易双方必须共同面对的重要问题。

二、当前我国金融市场的特点

1992年我国开始实行有中国特色的社会主义市场经济体制，金融市场逐渐放开，经过二十多年的运行，取得了很多成效，形成了有中国特色的金融市场，当前我国金融市场具有以下特点：

1.交易产品具有非物质化的特点

所谓非物质化是指金融产品不是以具有使用价值的具体商品的形式表现出来的，这的外在表现是一个符号，这个符号对应着一定的资产或财富。这种符号本身可以表现为纸张、卡片或电子数据，而不是它实在的物质。

2.信用机制是金融市场存在的基础

由于金融产品的外在表现与其内在价值具有差异性的特点，因此交易要建立在一定的信用基础之上，失去信用体系作为支撑，金融市场难以正常运转。

3.信息是金融市场交易的支撑

金融产品的一个重要特点是其价值的易变性，同一产品在不同时间维度上价值变动极大，这种变动决定了交易双方的利益关系。因此金融市场中决定价值变化的信息表现得尤为令人关注，处于信息优势地位的交易者可以获得更大的利益。

4.自由竞争是金融市场的运行机制

在金融市场中，每一个交易者都具有经济人的基本特征，首先，他们是自主的，自己能够决定自己的交易行为；其次，他们是理性的，能够对自己的行为所产生的后果进行合理判断和取舍；第三，他们是自利的，每一交易主体行为目的都是为了得到自身利益的最大化。在这三个特点的支配下，各种市场行为得以运行。资源得到合理配置，当某种金融产品供不应求时，必然由于短缺而导致价格上涨，同时给供给者或经营者再来更多的收益，这就是吸引其它金融产品向这个产品转移，这样供不应求的情况得到缓解。反之亦然。

三、金融市场脆弱性的表现

金融市场在我国运行了二十余年以后，其脆弱性的特点逐渐被人们了解，当前我国金融市场脆弱性的表现主要有以下几个方面：

1.货币资金借贷的脆弱性

根据货币银行学的观点，在一个正常的金融市场中，各类金融活动的利率由高到低的合理顺序应当依次是：民间借贷利率、非银行金融机构贷款利率、商业银行一般贷款利率、商业银行优惠贷款利率、银行同业拆借利率、中央银行再贴现利率。但是我国金融市场中实际的表现却不是这样，当前同业拆借利率非常高，甚至高于商业银行一般贷款利率。形成这种现象的原因是各银行的市场地位不平等，除几大国有银行以外，其它银行融资能力较弱，这导致资金供应不足，为了满足需求，导致同业拆借规模扩大，在市场机制的作用下，导致利率上涨到不合理的情况。这说明银行贷款利率与社会平均利润之间没有建立起内在联系，各市场实际上是分割的，同业拆借利率的形成机制是扭曲的。

2.股票债券市场的脆弱性

股市是股票交易的市场，也具有脆弱性的特点。这是一个充满投机的市场，由于存在系统性缺陷，大资金所有者能够在一定程度上操控市场变化，使中小投资者利益受到损失。从债券市场来看，由于受预算法约束，地方政府没有发行债券的权力，债券整体规模较小，收益较低，市场交易积极性不高。

3.黄金与外汇交易的脆弱性

随着外汇市场的放开，我国外汇市场已成为全球货币市场体系的重要组成部分，特别是2005年汇改以后，的人民币汇率形成机制更富有弹性，人民币汇率波幅与过去相比有了较大变化，使得这个市场的风险也随之增加，同样，受国际市场影响，黄金交易波动性也有较大空间，这些因素是也会导致市场脆弱性的存在。

四、促进我国金融市场健康发展的对策

金融市场的脆弱性总是以一这的形式表现出来，这是不可避免的，但是作为管理者、经营者或投资人，在金融市场应对金融脆弱性，维持我国金融体系的平稳运行，保证市场健康运行。因此就当着重对以下几个方面进行更深入的研究和探讨。

1.努力进行金融制度创新。由于金融市场在我国运行时间较短，处于一个不断完善的过程中，应当不断进行制度的创新，改变过去制度中可以存在的漏洞和缺陷，借鉴国外一些成熟的经验，消除金融脆弱性的体制根源。

2.商业银行创新力度应当加大，由于垄断的影响，商业银行创新积极性不高，使市场活力受到制约。应当逐步打破垄断，给银行业的发展提供动力。

3.鼓励民间金融业发展。民间金融有着广阔发展的空间，但是受到制度的约束，在发展过程中存在重重障碍，应当逐渐降低门槛，给民间金融以更广阔的发展空间。

4.建立风险预警系统，健全金融监管制度，加强金融市场基础设施的建设。

五、结语

经济的发展离不开金融的支撑，金融市场的脆弱性也是政府、学术界、企业及个人一直关注的问题。通过深入研究、剖析这些阻碍金融市场发展的问题所在，有助于加强防范金融风险的措施。

参考文献：

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[关键词]电子商务；市场营销；信息安全

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.40.010

1 市场营销的概念与内涵

广义的市场营销（活动）可定义为从卖方的立场出发，以买主为对象，在不断变化的市场环境中，以满足一切现实的和潜在的顾客需要为中心，提供和引导商品或劳务到达顾客手中，同时企业也获取利润的企业经营活动。

这里所说的市场营销应有三重意蕴：首先，它是面向“市场”、为了“市场”而营销，这是市场营销范畴的前提与基础；其次，它必须要“营”，通过经营管理才能把握市场，“营”是市场营销范畴的过程属性；最后，它以“销”为落脚点，这是市场营销范畴的目标指向。

市场营销的“市场”“营”和“销”这三重属性是理解市场营销范畴的逻辑前提，同时三者也是相辅相成的。“市场”模块解决的是市场营销对象分析的问题；“营”解决的是市场营销过程研究的问题；“销”解决的是市场营销目标实现的问题。

市场营销的研究和实践必须紧紧围绕这三重特性来展开。只有深入、全面、系统地把握市场营销体系三大模块的真谛，才能使市场营销活动取得成功，才能使产品受到市场客户的广泛欢迎，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。[1]

2 电子商务的兴起与发展

电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。[2]广义地讲，电子商务是一种现代商业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的低成本需求。[3]

一般来说，电子商务经历了两个发展阶段：基于EDI（Electronic Data Interchange）的电子商务和基于国际互联网的电子商务。其中EDI在20世纪60年代末期产生于美国，是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。Internet商务始于20世纪90年代初期，由于互联网的普及与功能从信息共享向大众化信息传播的转变，商业贸易逐步通过互联网得以实现，电子商务日渐成为互联网应用的最大热门。

相较而言，我国的电子商务及研究起步更晚，但经历二十多年的发展，目前已取得较为深入的发展，步入成熟稳定时期。成立于2003年的淘宝网在强大的资金支持和团队的辛勤耕耘下，交易额连年刷新纪录，2012年销售额达到了5500亿元，一直是国内C2C网络销售模式的领跑者。

3 电子商务对企业市场营销的影响[4]

电子商务的发展丰富了渠道内涵，为缩短营销时间、提高营销效率创造了可能，实现了营销渠道质的飞跃。电子商务的发展为企业带来颇多机遇，主要体现在以下几方面。

3.1 市场营销环境

电子商务使消费者的购买行为日趋个性化，生产商与市场之间的信息直接沟通成为可能，生产者与消费者之间的直接交易可能性增加，中介商的作用被削弱，这就要求生产者对市场机会的反应更加敏捷。同时，贸易转向以消费者为重心的买方市场，这就要求生产者的市场营销战略必须强调如何更方便及时地满足消费者的特定购买欲望。[5]

3.2 市场营销方式

电子商务彻底改变了企业的传统营销方式，在此情况下，企业的原材料采购、生产组织协调和产品广告宣传和销售等，都会发生一系列的变化。面对巨大的互联网交易市场，企业应当通过系列网络宣传、营销，借助电子商务网站等平台，与消费者达成交易，从而更方便地完成生产、流通、消费等企业经济活动的各个环节。

3.3 企业竞争形态

互联网的发展与电子商务的普及促使透过网络的信息公开性进一步增强，这就使得在市场更加开放的同时企业竞争也更为激烈、公平，产业界限也变得更模糊，大企业不仅要面临同行中小企业的竞争，同时同行企业也要面临其他行业企业的竞争。在网络时代，企业要全面了解行业体系和竞争对手的情况，采取适宜自身发展的营销战略。如何顺应潮流、抓住机遇，采取相应的策略来创造竞争优势，对信息时代的企业发展来说至关重要。

3.4 技术支持手段

信息技术的长足发展为市场营销管理思想的普及和应用开辟了广阔的前景。以客户关系管理（CRM）为例，客户关系管理（CRM）作为市场营销的技术支持手段，集合了当今最新的信息技术（Internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能等）。[6]

信息技术的发展加强了企业与客户之间的沟通，给企业管理带来深刻影响，电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。因此，市场营销技术支持手段的应用也必将使企业能更有效地进行顾客关怀，提高客户的满意度，消除营销体系的中间环节，实现对零售商的直接交易，从而缩短交易时间，降低交易成本，实现营销活动质的飞跃。

3.5 顾客消费习惯

随着电子商务的发展，消费者的行为、偏好也有新的变化。在信息网络条件下，每个消费者获得信息的速度更快、内容更多，因此他们求新求变的愿望也就更为强烈。随着新技术的产生和发展，产品的升级换代不断加快，消费者对消费品的要求也日新月异，再加上生活节奏的加快与工作压力的增大，消费者对购物方便及乐趣的要求也将不断提高。

4 电子商务背景下企业市场营销存在的问题

电子商务的营销模式虽然具有整合产业链上的合作资源、进行在线商务合作等效能，可达到提高运营效率、拓宽市场限制等效果，但仍存在许多问题，当前我国电子商务发展进程中企业市场营销存在的问题主要有以下几个方面。

4.1 企业管理问题

电子商务环境下的企业管理问题主要体现在以下两方面：一是组织内部没有建立相关的管理制度。由于企业组织对内部人员没有建立起有效的激励和约束机制，内部人员延迟信息传递或泄密等类似现象就很难避免，如企业知识产权和商业机密的泄露等。二是企业没有真正实施已经建立的管理制度。有了相应的管理制度，如果在日常的管理实践中无法将其落到实处，也不能达到既定管理目标，较好发挥管理效果，促进企业营销工作的提升。

4.2 信息安全问题

由于网络所具备的虚拟性等特点，电子商务对企业信息安全有了新要求，数据的有效和安全将成为首要问题。在网络环境下，数据在一定程度上是流动和开放的，在电子商务交易进程中，机密信息一旦不慎被泄露，将给企业造成重大风险。此外，信息垄断也是一个需要关注的重要问题。在我国，信息垄断主要表现为一些信息综合部门垄断着大量信息。他们只愿把汇集和综合的信息无偿提供给有关上级部门，而不愿把这些信息提供给迫切需要的企业和个人。这就造成一方面企业可能得不到充分的信息，从而导致决策失误；另一方面企业的商业机密也可能通过电子商务这一渠道泄密，从而增加了企业营销和经营的风险。

4.3 技术和标准问题

电子商务的发展为企业市场营销带来的技术风险主要是指网络硬件安全、网络运行安全，传递数据安全等方面的问题。网络环境下可能出现的技术问题主要有：网络服务器常遭受黑客的袭击，个别网络中的信息系统受到攻击后无法恢复正常运行；网络软件常常被人篡改或破坏；网络中存储或传递的数据常常被未经授权者篡改、增删、复制或使用等。

4.4 物流不畅问题

物流配送是电子商务中的主要环节之一，直接影响着交易的最终实现。而企业加工和存储货物的集装箱、工厂、仓库和中转站的配套设施不完善，公路铁路和水运空运的运输灵活性不够，各运营地区地方保护主义的一些规章制约等，给企业电子商务的发展造成了巨大的财政和效率压力，制约了企业市场营销活动的开展。例如“双十一”购物节和春节期间的快递爆仓情况就充分说明了这一问题。[7]

5 电子商务背景下提升企业市场营销的对策建议[8]

随着电子商务的兴起，现代人的消费观念与行为已发生巨大变化，全球化、智能化与个性化的消费需求成为电子商务时代网络消费的新特点。企业市场营销策略的转变与改进可从以下几方面推进。

5.1 加强网络消费者特点分析

与传统市场环境的消费者相比，电子商务条件下的消费者更为感性，他们对产品和服务的个性化需求更为看重。同时，由于网络极富感染性，当某一网站的消费者对某一产品进行推介后，如果得到部分网民的吹捧，将很快成为一种网络时尚，从而为企业带来意想不到的营销效果。当然，网民也是非常健忘的，快速地流行也意味着快速地遗忘，因此，对于企业营销队伍来说，把握电子商务条件下的消费者特点，将是其成功开展网络营销的重要基础。

5.2 树立电子商务营销理念

要从电子商务的特点出发，对固有的营销理念加以改变：一方面，不仅要改变那种过分依赖中间渠道商的营销理念，逐步压缩中间渠道的资源投入，转而将资源投入直接客户与消费以及物流服务上去；另一方面，要树立全面、全新、全效的电子商务时代营销理念，将企业直接面对消费者的营销模式与营销特点贯彻到企业营销的各个方面，从而更好地为消费者提供服务，获得消费者与客户的认可，并形成网络世界的品牌与口碑。

5.3 提高企业信息化水平

加强企业的信息化建设，不断提高企业信息化水平，以完善网络商务环境和完善的物流体系。一方面，为消费者提供具有友好界面的网络购物环境，从而把消费者从众多的网络厂家中吸引过来。另一方面，现代电子商务的兴起，对企业的物流能力提出更高的要求，必须建立起完善的物流体系。

5.4 加大电子商务人才的培养

电子商务的出现以及其呈现出来的与传统企业营销模式的不同内容，对企业的营销人才队伍也提出了新要求，必须在深入分析和认识网络贸易发展对新时代劳动者素质要求的基础上，根据电子商务营销特点与要求，制定和实施符合网络贸易发展要求的人才培养方案，建设一支掌握现代信息技术、商贸理论和实务的复合型人才队伍，培养和造就高素质的网络贸易发展人才。

参考文献：

[1]廖远兵.市场营销的三重性――理解市场营销范畴的逻辑前提[J].商业时代，2011（27）：31-32.

[2]李晓敏.商业企业电子商务环境与市场营销策略研究[D].成都：西南石油学院，2004.

[3][美]瑞维・卡拉克塔，安德鲁・B.惠斯顿.电子商务的前沿[M].北京：清华大学出版社，1999.

[4]刘明达.电子商务对企业市场营销的影响及对策研究[D].北京：华北电力大学（北京），2007.

[5]张永珍.浅议电子商务对市场营销的影响[J].市场营销，2004（2）：17-18.

[6]王广宇.客户关系管理方法论[M].北京：清华大学出版社，2006：345-349.

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>> 中美高校市场营销专业实践教学特点分析 市场营销基础课程项目化教学方法的研究与探讨 高尔夫市场营销课程建设思路与方法探讨 《市场营销学》教学方法探讨 市场营销学教学方法探讨 中职《市场营销》课堂教学方法探讨 探讨市场营销专业校内教学实训方法 高校市场营销教学定位与方法分析 市场营销学课程案例教学方法的探索与研究 市场营销专业研究型教学模式探讨 地方高校国际金融课程教学特点与方法探讨 小学美术教学特点及方法探讨 EMBA教学特点和教学方法研究 机械类研究生专业课程教学特点与改进方法 市场营销教学模式创新与实践研究 浅谈市场营销教学方法 市场营销教学方法刍议 市场营销课程教学模式探讨 市场营销专业实践教学探讨 市场营销教学模式的探讨 常见问题解答 当前所在位置：中国 > 政治 > 市场营销教学特点与方法研究探讨 市场营销教学特点与方法研究探讨 杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款！安全又可靠！ document.write("作者：未知 如您是作者，请告知我们")

申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 摘要：距离社会和市场最近的一门科学就是市场营销，面临现今信息化和知识化的时代要求与经济全球化的局势，要求能够全球配置国际化的市场营销人才的资源。为了实现市场营销的教学目标，要求市场营销教学创新教学理论，摆脱先前教学方法和教学思想的束缚，重新组合教学中的每一个要素，包含教师角色、教学手段、教学流程、教学方法、教学组织结构和教学观念等。 关键词：市场营销教学 方法 特点

长时间以来，市场营销教学受到了很深的理论性教育思想的影响，主要存在的形式是抽象理论。最近这些年来，我国逐渐加大了改革开放的进程，教育的主导思想是政策类的教育思想。市场营销教学的一大特点就是为时代服务，特别是具备很强的服务于经济建设的作用。世界在飞速发展，用人单位、商学院学生和经济管理类学院的学生都逐渐不满于脱离了现实生活的高等学校的市场营销教学，做为经管类大学生主要课程的的市场营销教学出现了愈发严重的问题。

一、市场营销教学的特点

（一）创新性

由于不断变化和发展的时代和日益发展的经济，市场营销教学出现了不断创新的过程。创新市场营销教学重点表现为：逐渐多元化的市场营销教学方式;市场营销教学中增加并不停的更新了科技的内涵;市场营销科研和教学日益显著的出现了跨国合作的趋势;师生跨国和国际商务文化的交流越发频繁;共享国际市场营销理论方面的知识;不断融合了国际的教学理念;市场营销教学的内容逐步脱离了学术化和学文化的内容，融入了经济热点内容和实际生活中出现的内容。

（二）实用性

比较别的科目中的教学，市场营销教学具有更强的实用性，大多数科目教学都主张“为什么”和“是什么”，但是市场营销教学注重的则是“怎么用”和“用什么”。市场营销教学是一个通过判断力、经验和知识来综合应用和分析实际问题的过程，是一个结合实际来创新理论的过程，是一个教师带领学生怀疑和检验教材结论的过程。 复杂性

市场营销主要是研究分析环境和人等颇具变量的因素，所以，相比于其他学科，其知识和科学原理等一系列内在的统一规律性的理论核心内容更难掌握，也具有更多的随机的和不确定的因素，并且还是现今社会采用科技方法最多的一个学科。市场营销具有艺术性、技术性和科学性的特征，并且具有飞快的变化速度，同时市场营销策略也注重差异化和出奇制胜，不主张照搬理论和原理于现实生活中。因此，上述原因也就突显了市场营销教学的复杂性。 时效性

在全部的高等专业教育中，市场营销教学是最直接研究和面对市场的一部分，针对逐渐显著的信息、贸易和资本的全球化趋势，面对变幻莫测的市场，市场营销应该更加重视实用性，也就自然增强了市场营销教学的时效性。

二、市场营销教学的方法

当代社会的学生较早的步入了社会，面临着信息化和开放的社会，其和以前的学生相比，具有更频繁的接触社会、更大的信息量和更广泛的信息来源等特点。他们在课堂中希望能参与进去，同时也带着自身的经验和个性进入了课堂，具有很强的成就感和表现欲。在市场经济的条件下，学生学习时一般都要求紧密结合价值观、前途和个人生存等要素，他们在学习上具有更强的功利目的和使用目的，要求可以实现自我的价值。对此，市场营销教学的方法主要有：

（一）实践教学

实践教学主要由以下几种形式：第一，教学实习。比如动手实践和模拟教学;第二，项目实习。例如市场调研和企业咨询;第三，企业考察。比如实地考察联通公司和海尔公司等。当然，企业兼职、企业脱产实习和海外实习等都是实践教学的内容。同时，在进行市场营销教学的过程中，教师应该与课堂教学穿插或者加大设计课堂教学的力度，更好的插入一些实践环节。

（二）教学中的1个环节和4个要领

具体内容是在设计课堂教学时让其富有挑战性，提高学生参与的积极性，适当的满足他们获取成就的愿望，承认和认可学生，对课程内容进行精心的剪裁，添加新信息和新知识，在他们可以在做中学，有利于发展学生的知识和个人成长，同时也可以帮助解决实际生活中出现的问题。 对学生的课堂学习、教学过程和教学内容加以设计

1、注重提问的技巧和方式的设计

可以通过抢答式的问题来让学生回想先前所学的知识，课堂辩论时可以通过提问和研究案例和专题，探究性学习能够通过开放式的问题来是学生控制和评价复杂的问题，可以提前设计提问来增进团队对问题的讨论。

2、引导学生具有批判性思维和进行研究性学习

教师可以为了学生学习和积极思考设计市场营销的教学内容和教学过程，可以联系已经学过的知识来学习市场营销课程中的经验和概念。在切入市场营销知识时可以设置争端和疑点，当然主要还是在于练习、研讨和案例方面，抛弃传统的主要中心在于知识点和教科书，让感受和体验的活动内容融入设计中，同时还可以设计团队和一对一的学习内容。比如，模拟学习、向同伴学习、游戏式学习、项目导向学习、动手学习和情景式学习等。 制造学习市场营销课程的环境和气氛

1、控制学习过程中的态度和情绪

教师应该善于调节学生的态度和情绪，充分利用奖惩、承认、肯定和鼓励等方式及游戏、角色扮演、模拟、提问和头脑风暴等方法，让学生能够不停的思考，敢于尝试和参与，用于提出问题。同时，教师还应该善于传递和总结经验，同时升华和概括理论知识，善于分享感受和体会，同时反馈学生的感受和体会。对此，教师应该把握好时间，按照他们学习的进度来调整教学进度和内容，对他们的课堂学习时间加以转换和重组。

2、确保硬件环境

应该给学生尽量提供舒适和便利的学习条件，具有齐全和完备的教具和教学设备，设立案例团队活动室和研讨室。在摆放桌椅时，摒弃先前的方式，可采用U形或者以单位分组的方式来设置桌椅，让教师站中间，方便互动和沟通，同时也会更加活泼和生动的展现课堂教学，使其具有实效性和创造性。最后，还应该运用灵活和多样化的教学手段，有效的利用现代多媒体技术。

市场营销教学富有时代性的特点，在服务经济建设中起着很重要的作用。本文主要是探讨市场营销教学的特点和方法，希求可以对市场营销教学有一定的借鉴意义。

参考文献：

[1]王珂.浅谈中职学校市场营销教学中存在的问题与对策[J]. 才智，2011，02：254.

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【关键词】互联网时代；企业市场营销战略；应用分析

引言

近年来，企业之间的市场竞争越来越激烈，而互联网技术的发展为企业市场营销的发展提供了良好的发展机遇，各企业纷纷转变传统的企业市场营销观念，开拓网络营销市场。目前，网络营销已经被广泛的应用到企业的发展中去，并且逐渐成为了企业参与市场竞争的新关注点，是促进企业创新发展和进步的重要力量。所以，企业要正确认识网络营销的优势，运用互联网技术合理制定网络营销战略，提升企业的生产经营水平，提升企业参与市场竞争的能力，进而促进我国社会经济的可持续发展。

一、企业市场营销战略的分析

企业的市场营销战略，主要就是指企业将市场营销观念转化为实际的市场营销活动，并且针对一定的市场营销活动所开展的发展战略，它是企业开展各种市场营销活动的行动指南和理论指导，是企业在制定市场营销战略时的基本出发点，进而有效提升企业的生产经营水平和竞争能力，促进企业的可持续健康发展。同时，企业的发展能力的强弱和发展地位对市场营销战略有着直接的影响，所以，企业在进行市场营销战略的制定过程中，要充分结合自身的实际的发展情况、市场地位以及整体的发展规模，合理的选择营销战略目标，保证企业市场营销活动的顺利进行。

二、互联网时代下企业市场营销战略发展面临的新要求

（一）注重消费的心理需求

企业在传统的市场营销活动中将市场需求作为产品开发的主要出发点，而互联网时代下的企业市场营销，则应该根据消费者的心理需求，合理的进行产品开发，满足消费者的需求。当前，人们的思想观念和生活方式等都发生了一定的改变，企业的生产发展要紧紧围绕消费者的各种需求心理，有针对性的开展市场营销活动。人们的消费观念逐渐呈现出多层次化和个性化的特点，所以企业要采取个性化和多样化的市场营销活动来迎合广大社会群众的消费需求。另外，人们物质生活水平的提高，对产品消费的品味和层次也有所提高，当人们面对各种形式的产品时，那些具有高层次化特点的产品更能受到他们的欢迎，甚至形成长期的消费需求。

（二）注重产品质量的提升和创新

互联网时代下的企业市场营销与传统的营销战略具有一定的共性，那就是将产品质量放在企业生产经营首要位置。互联网时代下只是改变了企业的市场营销观念和营销战略活动的开展方式，而产品质量第一是怎样都不会改变的。所以，企业市场营销战略活动的开展要保证产品的质量，这样才能为企业的未来发展奠定更加坚实的基础。另外，互联网时代的发展，新产品的开发更能吸引广大消费者的眼光，所以，在当前市场竞争越来越激烈的环境下，创新产品形式成为促进企业发展进步的重要驱动力。

三、互联网时代下企业市场营销战略的优势

（一）有利于降低营销成本，拓展营销渠道

互联网时代下的企业市场营销，通过互联网的虚拟环境开展各种营销活动，有效利用虚拟的业务代表和经销商，不需要缴付房租，更不用给他们薪水就可以开展网络营销活动。而这些业务代表和经销商可以有效的收集、整理、分析消费者信息，并根据收集到的消费者信息了解他们的具体需求，为他们提供合适的消费产品。与传统的企业营销相比，可以节省大量的物力、人力、财力等，减少了企业资金的投入，有效降低了企业的营销成本。同时，通过网络营销，可以打破时间和空间的限制，将产品信息传送到世界的各个角落，并且还可以随时随地的开展各种营销活动，极大的拓展了企业的市场营销活动。

（二）有利于企业建立个性化的网络营销战略

网络时代的到来可以帮助企业建立自身独特的网络营销战略，形成自身参与市场竞争的特性。企业结合自身的发展特点建立网络营销系统，有利于增加企业收益，形成企业发展中的一种无形资产，有利于提升企业的服务能力和产品的创新。企业通过网络营销可以有效对消费者的各种需求进行分析，了解消费者的消费特点、消费心理、消费习惯等，为其提供或推荐他们可能需要的产品。同时，利用互联网可以实现与广大消费者的直接有效沟通，了解消费者的消费意向、需求和建议，定位产品开发的新目标，结合消费者需求有针对性的生产新产品，满足他们的需求，提升企业的服务水平，为产品创新提供良好的基础条件。

（三）有利于提升企业的市场竞争能力

企业在生产经营过程中需要结合自身的发展目标、市场环境、资源等，合理制定企业参与市场竞争的营销战略，并开展各种形式的营销活动。通过市场营销活动的开展，企业可以将自身的产品和服务信息传达给广大消费者，形成购买需求和购买行为，这样有利于扩大企业营销市场的规模，有效促进企业生产经营目标的实现。互联网为企业发展提供了良好的便利条件，企业可以通过资料库、问卷调查的方式及时有效的获取最详细、最新的消费者信息，并且对企业忠实的消费者和潜在消费者信息进行详细的分析和整理，进而制定科学合理的市场营销战略。

四、互联网时代下企业市场营销战略发展的策略

（一）建立完善的企业市场营销战略

企业在生产经营发展过程中，要充分了解当前时代的发展特点和市场环境，结合自身的产品特点、经营模式和发展优势，明确企业的长期和短期发展目标，结合当前的互联网环境更新企业市场营销观念，开展各种形式的市场营销活动，并不断的总结经验和分析消费者信息，制定科学、合理、系统性的市场营销战略，形成自身的市场营销优势。

（二）实现传统市场营销和网络营销的有效整合

对于传统的市场营销形式来说，企业不能对其进行全面的否定，而是要汲取其中有价值的部分来融入新的市场营销战略的制定中去。互联网时代的市场营销与传统的市场营销相比，它可以对消费者需求进行真实准确的把握。在营销战略初期，企业要通过各种技术手段来收集广大消费者信息，了解消费者的主要需求，并且分析消费者对企业产品的满意程度和建议，节省企业的市场营销成本，有效改善企业在市场竞争中的地位。这样企业才能结合消费者的心理实际需求，有效开展各种个性化、针对性的市场营销活动，为广大消费者提供优质的服务和产品，从而赢得消费者的好感度，与消费者建立良好的互动关系，为企业产品开发提供更多的创新思路。

（三）促进企业市场营销渠道不断创新

互联网时代下的企业市场营销具有多元化的特点，并且通过网络技术可以真实掌握企业的发展情况和产品状况，同时企业可以通过网络提供各种形式的产品销售和服务，与其他企业进行合作和洽谈。企业为了赢得更多的市场竞争优势，不断提高市场营销范围和市场营销速度，加深对市场的了解，进而完善自身的发展模式。随着企业间的竞争越来越激烈，企业要抓住互联网时代的发展机遇，加大对市场营销模式的研究和开发，实现自身市场营销渠道的创新发展，赢得更广阔的市场份额，进而提升企业的市场竞争优势。此外，在企业市场营销战略的运作过程中，还要加大对营销渠道的监督，了解消费者的动态信息，并对市场营销模式进行合理的调整，使得营销渠道更加完善。加强对营销渠道的审核和评估工作，遵循统一的标准选择合适的分销渠道，并对其进行合理的掌控。最后进行统一的管理，采取一系列的放宽策略，建立良好的合作关系，充分发挥各分销渠道的优势，提升企业市场营销水平，促进企业市场营销的可持续建发展。

五、结论

总之，互联网时代的到来，为企业市场营销战略的发展提供了良好的发展机遇。企业运用网络营销战略，不仅可以增加企业的营销渠道，拓展产品营销市场，同时还有利于增强企业的生产经营水平，提高企业的市场竞争能力。所以，企业要结合自身的发展状、产品特点以及市场环境等制定科学合理的市场营销战略，创新市场营销渠道，有效提升企业的市场营销水平，促进企业的稳步发展。

参考文献：

[1]杨立钒.互联网环境下企业网络营销渠道选择研究[D].东华大学，2010

[2]卑小松.互联网环境下的我国国有企业战略和营销创新[J].市场周刊（研究版），2005，05：7779

[3]李成钢.互联网环境下国际市场营销的变革及国际市场营销课程教学改革探讨[J].对外经贸，2016，01：136137

[4]付振国.互联网环境下商业企业市场营销策略研究[J].经济研究导刊，2016，02：131132+148

[5]杨冬梅.互联网环境下网络营销与传统营销的整合[J].沧桑，2008，04：9293+103

篇9

审计市场作为供求双方实现对审计产品的出售和购买的实现方式,是一国商品市场的组成部分,具有一般产品市场的特点。在这个审计产品市场上,有以下市场要素:供给方,即会计师事务所;购买方,即需要向社会或有关利益主体提供经审计的会计信息的市场主体,或需要以审计后的会计信息作为决策依据的投资者、债权人、政府相关部门等;市场客体,即审计报告、鉴证报告等审计产品;供求关系,即供给方和需求方围绕审计产品而展开的一系列活动所造成的或业已存在的供给方和购买方之间的关系。供求关系以价格为调节手段,相关利益主体围绕价格进行竞争,以实现自身利益的最大化;而这种竞争又会随着基本市场环境的完善程度呈现出不同的竞争特点,例如,完全竞争市场的自由竞争,不完全市场的垄断竞争,以及寡占市场的竞争。当市场因为规则或其他原因而出现市场本身所不能解决的问题时,便需要政府的监管,以弥补市场本身的缺陷。

同时,审计市场上,作为审计客体的审计产品是一种信息产品。作为一种信息产品,又具有一般产品所不具有的特点,即具有公共产品的特点。审计师的审计报告在提供给一个使用者使用后并不减少其使用价值,即具有非排他性;审计信息可同时提供给无限多的使用者使用即具有非竞争性。正是由于审计产品的公共性的存在,使审计产品产生了外部不经济的经济后果,容易产生社会上的一些使用者“搭便车”,即使用审计信息而不付费,使实际审计产品供给量小于达不到帕累托最优的审计产品供给量,造成供给不足。这要求政府进行干预,以达到帕累托最优。

以上审计市场的两种特性,无论是作为一般市场产品,还是作为一种信息产品,都需要政府一定程度上的监管,以弥补市场本身的功能的不足;单纯依靠市场的力量难以达到社会福利的最大化。同时,由于市场竞争中,以价格为核心的自由竞争机制是市场存在的优势形态,即相对于政府管制的经济来说是具有明显的优点,也就是说,政府的监管职能是作为市场功能的补充,而不能代替自由竞争的市场。

在商品市场中,到底自由竞争的力量和政府监管的力量各占多大的比重?或者说,政府的监管采取体积方式与自由竞争市场结合,能够使市场达到帕累托最优,使市场运行效率最大化,这便成为各国理性的市场监管当局关注的焦点。同样,审计产品市场作为各国市场的有机组成部分,同样存在上述问题。

对审计产品市场而言,各国市场对审计产品的供给者,即审计主体提出资格要求,要求审计产品供给者必须达到各国市场对审计服务的最低资质,包括会计知识、审计知识、必需的法律知识、财务知识等,以及运用这些知识的技能和职业道德方面的要求。既然是为了解决市场上的信息不对称而对审计产品产生需求,那么在审计市场的监管上,特别强调审计主体资格等信息的透明性。类似的,在监管过程中,必须有既定的,明确地对审计质量的要求,也就是说,必须有相当明确的监管规则,来对审计师的行为进行约束和规范,并对违规行为进行惩戒。而在一定的时期,审计市场的监管又必须考虑大的市场环境,例如一国的政治稳定程度,经济发展状况,法律完善程度等,来对审计监管的各种资源(包括注册会计师协会管理力量,政府中相关的部门,社会其他团体的相关监管力量等)进行整合,并对监管的力度、范围、方式等做出必要的调整。然而,这种调整并非监管者单方可以做出的,而是社会相关各方力量多次博弈达到的一种策略均衡。这种对审计主体资格的准入限制,对审计行为的约束和惩戒,以及为达到监管目的而对监管的范围、程度、方法的调整,对监管的资源、对象、市场要素进行事例的系统,称之为审计市场管理机制。审计市场管理机制一般包括以下这些方面:对审计市场中供给方和需求方的监管,对审计执业行为的规范,对违规者的惩戒。这些监管又由不同的机构来实施,具体包括行业自律组织,政府部门和独立监管机构。而监管的依据大致有法律法规、行业准则等。

从上面对审计市场管理机制的描述中可以看出,世界各国的审计市场管理机制具有一些共同的基本属性:

1、是市场经济监管的有机组成部分,也是会计信息市场监管的有机组成部分,是对自由市场竞争的一种补充。是为了促进和保证市场功能的发挥,而不是代替自由市场的基本运行规律。

2、对市场中审计产品的供需双方之间关系的协调是对审计产品供需双方与市场中其他相关主体(例如同业之间,事务所与合伙人,社会管理机构等)之间关系的协调。

3、是对相关的社会资源的一种动态的整合,是审计市场管理要素之间的相互影响、相互制约、互相储存的有机的系统。这个系统是对其他市场运行机制的支持,同时,这个审计市场管理系统又依赖于其他的社会系统,如法律、政治、社会文化传统等系统。也就是说,该系统自成一个系统,同时又是其他系统的子系统或母系统。这是我们分析审计市场管理时必须考虑各国的具体的经济、政治、历史等情况,又要将其放到国际经济发展的大环境中进行考察的系统论依据。

这些性质表明审计市场管理机制不同于与其他管理机制的质的规定性,那么其外在的表现性有哪些呢?

首先,各国在进行审计市场管理时,无一例外都非常重视审计准则等市场规则的制定,通过制定明确的审计准则进行对注册会计师行业的管理。并通过审计准则规定了进入注册会计师审计行业需要具备的资质条件,无一例外要求首先通过考试取得执业资格,并通过审计准则对审计师的行为进行规范和约束。

其次,在进行行业自律管理时,无疑是发挥了注册会计师作为具有专门知识的专门人才的力量;在进行独立管理时,需要在独立机构中吸收专家的加入;在进行政府监管时,同样离不开熟悉注册会计师行业知识的专业人员或具有专门知识的人员的参与。换句话说,审计市场管理离不开注册会计师的力量,离不开注册会计师行业协会或公会的参与。

篇10

关于什么是信息产品，姚婉燕认为它是“网络经济中交易的可以被数字化,即编码成一段字节,并且可以通过网络来传播的信息”。黄璐，蒋瑛则认为：“一切提供信息或以信息的编码、传输、解码等增值服务为核心产品的整体产品都是信息产品,而不论信息选择什么载体作为其产品形式”。本文认为，有价值的信息都是信息产品，其价值与载体、信息形式等无关。只是在数字化的今天，信息数字化使之更加具有交易的可能。

一、信息产品的特点

与传统产品相比，信息产品有许多独有的特点。总结起来有以下特点：（1）高固定成本和极低的边际成本。在信息产品的研发阶段，需要投入高额的研究、开发、设计、推广费用。随着产品进入批量生产阶段，每增加一单位产品所需的的成本极低，边际成本几乎为零。（2）产品的时效性强，易于过时。“产品的有形损耗几乎没有,但无形损耗大”。信息可能随着时间的推移或太多的消费者对其的拥有而丧失价值。（3）信息产品具有公共产品的性质,消费上具有一定的非排他性和非竞争性。可以让很多人同时使用同一信息产品，并且每个人的效用不会因为他人使用同一产品而被分割或削弱。（4）信息产品是经验产品，消费者必须尝试一种产品才能对它进行评价。正因为信息产品有以上特点,决定了它在定价上和普通产品不同。

二、信息产品的市场特点

在传统经济学研究中,市场交易是否能够成功进行,是由产品生产商的参与约束和消费者的参与约束共同决定的。即产品的价值域应当在生产产品的成本和消费者的使用价值之间。传统产品的定价，可采用成本导向定价法或者需求导向定价法。在信息产品市场中,生产商的生产能力没有限制,生产商能够以极低的成本生产无限的产品；同一件信息产品对不同消费者可能有不同的效用。这意味着生产商行为只受到消费者效用的约束：只要信息产品的价格小于或等于消费者的保留效用，交易就能够完成。

信息产品自身特点导致其市场集中度较高，市场结构以垄断型和寡占型为主。从生产方面分析，信息产品的生产规模扩大不会受到边际成本MC递增和平均成本AC递增的限制。IT产业的竞争表现为制定技术和行业标准为主的游戏规则的竞争,先进入者通常是技术和行业标准的制定者,后来者只能被动跟随。从需求方面分析，知识和信息产品必须投入精力学习,由于“学习曲线”的累进效应,用户一旦掌握了某项技术,以后只要更新这项技术,而不会转向别的技术。这种“锁定效应”把消费者锁在该产品的使用上，它增加了新进入者的进入壁垒。然而，由于信息产品市场技术进步快、产品生命周期短等特点，使得信息产品市场里的垄断地位的取得和失去将会变的越来越快，垄断者更替频繁。由于信息产品市场特殊的成本结构以及激烈的市场竞争，使得信息产品市场呈现出垄断性与差别化的市场结构，而这种市场结构对于信息产品的定价也会产生巨大的影响。

三、国内外信息产品定价策略研究现状

（一）捆绑定价

捆绑是“不同的产品被打包成一个价格出售”。由于捆绑产品的价格通常比分开的组件价格之和低，将两种产品捆绑销售实际上等于向一名顾客销售一种产品，同时以低于单独销售价格的增量价格向他出售另一种产品。捆绑策略利用了大数定理将消费者效用变化分布均匀化，从而导致了消费者需求曲线在效用均值处更加具有弹性。如果在不能使用差别定价，从而无法向评价高的用户收取更高的价格时，分散会导致部分顾客流失。捆绑销售会减少顾客支付意愿的分散，从而大幅增加厂商从顾客中获取的利润。

（二）价格歧视

价格歧视分为一级、二级、三级价格歧视，夏皮罗和瓦里安在研究信息产品定价时形象地将价格歧视的三种类型分为个人化定价、版本划分定价和群体定价。

1.个人化定价。由于信息获取的便利性，信息产品厂商比以往任何时候都更容易获得消费者的消费偏好。因此厂商有机会针对消费者个人的具体需求进行定价，从而尽可能的抽取消费者剩余。

2.版本划分定价。厂商在设计产品时，以不同的版本向不同的市场部分提供自己的信息产品，并对不同的版本制定不同的价格。这种策略就是版本划分定价。在产品的版本设计时，版本要“突出不同的顾客群体的需求。强调顾客差异使你能够从你创造的价值中抽取最大的利润，每位顾客可以选择最适合其需求的版本”。这样，消费者将根据自身的效用自行选择合适的版本，从而能将整个市场细分为不同部分。

3.群体定价。根据夏皮罗和瓦里安的论述，有四种原因使信息产品厂商向群体而不是直接向终端用户出售：⑴价格敏感：如果不同群体的成员在价格敏感上具有系统性的不同，你可以有利可图地向他们提供不同的价格。主要的例子包括学生和老年市民优惠。⑵网络效应：如果某种产品对一个用户的价值取决于其所属群体有多少其他成员使用该产品，把一种产品定为标准就很有价值。⑶额定：如果一个组织选定一种产品作为标准，由于协调和重新培训的成本，它要进行转移就非常昂贵。⑷共享：在许多情况下，单个用户管理或组织其消费的所有信息产品是很不方使的，像图书馆和系统管理员这样的信息中介可以完成这种协调工作。

（三）定制定价

所谓定制定价，是指信息产品厂商根据消费者的特殊需要进行生产。在传统的捆绑决策中,需要生产商决策的不仅有捆绑产品的价格,还要包括捆绑的内容,而消费者个性化定制就将生产商从捆绑内容的决策中释放出来而使其专注于定价决策。产品差异化能使厂商更加方便的抽取消费者剩余,从而能够削弱厂商之间的价格竞争程度，即产品差异化的消费者剩余抽取效果。随着经济的发展，消费者市场的划分越来也精细，这样导致了厂商之间的竞争的空间也越来越小，此时实行产品差异化反而会加剧厂商之间的价格竞争程度，这即产品差异化的加强竞争效果。当消费者之间的差异性不是非常显著时，产品差异化的加强竞争效果将强于消费者剩余抽取效果，此时产品差异化将使厂商的利润受损。