市场运营的重要性范文

导语：如何才能写好一篇市场运营的重要性，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词:电网的安全稳定运行 事故应急预案 重要作用

中图分类号:TM621 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)05(a)-0130-01

1 事故应急预案对电网事故处理的必要性

云南的电网中220kV漫-临-思-景系统其结构比较简单,故不能抵御比较恶劣的气候对电网的破坏能力,线路防雷的措施也比较薄弱。220kV漫临线“26”雷击跳闸事故系166#塔受电侧瓷瓶整串遭雷击,A、C相相间接地短路使220kV漫临线两侧开关跳闸,导致思茅和临沧两个地区的电网全网失压。在处理的过程中,由于各变电站及电厂协调配合欠佳,未做到完善的事故应急预案,导致该两地区的电网恢复供电时间稍长,造成了一定的影响,因此,做好事故应急预案对电网事故处理很必要。

我国电力企业的安全生产管理方针都是安全为第一位,预防为主。如何预防,怎样去预防,通过近几十年来发生的事故经验教训来看,以电力的生产规律为基础,结合已采取的防范对策,出台了比较实际的保证电力安全的生产的组织和技术措施。并编制成册,来达到预防为主的最佳效果。

云南电网事故分析,220kV漫临线“26”雷击跳闸事故所引发的问题很多,只要是各部门之间起草的电网应急预案大不想不相同,也不完善,而且操作人员在处理时的反应能力和整体的协作也不好,故而造成了事故处理不够快速准确。如果个部门之间能够相互统一完善预案的话,也就不会出现这个问题了,同时也不会存在不协调了,更能说明编制处理事故的预案是必要的。

2 预案在事故处理中的作用及注意事项

预案编制措施必须从效的电网紧急事故情况下给处理事故的人员提供电网运行的情况才能起到应急作用并作出指导。

电网处理预案的规范化和程序化直接影响电网事故处理的速度与准确性。因此,针对电网应急预案的规范化和程序化编制成事故处理作业指导书,即实用又规范,指导当发生事故时运行人员和调度的事故处理行为。有了事故作业书的引导,处理人员根据事故的类型及安全自动装置、开关跳闸后停电的范围和保护动作信息等情况,确定了准确的事故信息后能够准确的、快速的完成事故处理,在启动预先编制好的相应的规范预案的帮助下,及时的恢复供电。电网应急预案在事故发生时的作用很重要,它起到的不只只是起到预防作用,主要的作用是能使运行人员和调度员有充分的思想准备,调度人员的指令操作无误,变电站的运行人员执行指令迅速准确,和没发生事故一样有条不紊的进行,进而达到电力调度无差错的目的。

提高电网的事故处理能力的最好方法是进行预案事故演习活动,也是提高其处理能力的最有效的措施。预案就是对事故的发生采取相应的防范措施,把以往的经验总结起来,在基础上利用在指导性、针对性、实用性比较强的预案来预防事故的再次发生,因此运行中的电网比较复杂,可能存在一定的问题和事故隐患;另外,电网预案也不可能面面俱到的包括所有的事故处理措施,并不是所有的预案启动都能顺利的指导事故处理中。因此,只有通过电网事故的演习,才能发现并预防电网中存在的隐患和问题,进而,才能不断的完善与检验事故处理预案的可操作性和实战性。通过大量的演习活动,不但促进了运行人员和调度之间的相互协调与配合能力,而且也大大提高了对电网事故处理的准确性和迅捷性;同时在演习后的总结交流中,相互学习,及时总结在演习中的经验,很大程度上提高了相关人员的事故处理能力。

3 提高运行人员事故处理能力

电网应急预案的实施,在很大的程度上帮助了变电站运行人员,使他们有了充分的思想准备,便于电网事故的处理,但对于运行人员的应急事故的处理能力来说,还有待于提高,经分析,发生的电网的事故无非是设备上的事故和因外力的破坏而造成的全系统或者局部地区的电网停电事故。设备事故的避免需要相关的运行人员的不断巡视,只有这样才能最快地发现相关的设备中存在的缺陷,及时做出报告,后者则要考验运行人员对事故的处理能力。如何提高运行人员对事故的处理能力,达到避免或及时处理的效果呢,总结如下。

(1)班组技术的培训。

一个维护运行班组的整体的业务水平决定了他们在处理突发性电网事故的能力。当发生电网事故时,单靠一到两个人是不行的,需要大家一起行动起来,相互配合、共同协作,才能迅速地处理好事故。如果业务不熟练,就无法提出自己的看法,又怎么能起到协助作用呢？这就需要班组在提高员工文化水平、业务知识的基础上,结合实际进行技术培训,能够使员工更好地熟练并掌握本岗位的设备的性能及操作方法,当发生电网事故时可以能充分发挥自身的主观能动性。

(2)组织演习和预想事故的工作。

在处理电网事故时,现场情况极不稳定,能迅速、正确、及时、果断地处理事故,是对运行的人员处理应急事故技术水平的集中考验,类似这样的知识和经验,除了从现场实践的积累外,还得靠平时的事故预想和演习的训练。平时应有针对性地做事故处理演习,所要求的是运行人员要作出快速的反应,正确地处理事故,锻炼了运行人员的技术水平和心理素质。

(3)加强和培养值班班长组织指挥能力。

因事故大都为突发性的,对于那些心理素质不好的值班人员来说,在电网事故发生时,不明确自己的职责是什么,无处下手。这样便影响了对事故的处理速度。发生事故的时候,值班班长对处理事故起关键作用,等同于电网事故现场的负责人,值班班长的正确指挥,会使大家有条不紊的投入到工作中,各司其职的迅速控制电网事故的进一步扩大,减短停电的时间,减少损失。假如值班班长的心理素质差,指挥的经验和能力不足,自己就会先乱了阵脚,造成事故不能及时的处理,甚至愈演愈大。因此,要在平时的工作中就要对值班班长加强锻炼和培养组织指挥能力。

4 结语

通过对电网事故预案的了解,事故应急预案的完善与编制,对电网正常运行起着很重要的作用,其重要性很强,在云南电网事故来看,我国的电网经营企业的各级运行人员和管理人员应加大对所管辖的设备和电网的薄弱环节和存在的问题应引起重视,倘若发生事故,做到沉着应战,临危不乱,按照日常的事故应急预案来保证电网事故处理的迅速、准确,防止电网稳定破坏和瓦解。

参考文献

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IPTV走着看 广告投放更精准

通过IP网络，有线运营商可以提供比过去更为丰富的增值业务。

一直在为全球宽带市场提供语音、高速数据、视频和移动通信业务IP解决方案的ARRIS，如今反而在三网融合市场发展得如火如荼。近年来，ARRIS不仅完成了三网融合结构中的所有产品线的研发，还成为目前广电领域少数几家有能力提供端到端解决方案的服务商。去年，ARRIS曾为广电运营商推出无线热点产品，能够基于有线电视网络的优势，通过DOCSIS3.0的协议，在任何热点上进行信号的自动调配，让移动用户随时欣赏到IPTV或享受有线电视运营商提供的增值业务。如今，歌华有线正在推出类似的业务，用户在室外就可以使用不同的终端设备收看不同的节目。

不久，我们就可以在任何时间、任何地点、任何终端上随时欣赏IPTV了，因为ARRIS目前正在为广电运营商提供一种叫做多屏视频的解决方案，就可以实现这样的功能。

在IP网络中被广泛应用的广告插入系统，如今也随着广电网络向IP网络的扩张而出现了新市场。ARRIS为广电运营商提供的广告插入系统，不仅可以帮助运营商调配、分配和记录数据，还能针对性的向用户提供广告信息。这种系统可精确地分析市场信息，对广告商很具说服力。目前，这一系统在全世界每年可传送超过20亿个广告。

重新认识管理平台

IP网络与有线电视网络最大的不同是，IP网络的扩张速度非常快。对于IP网络与有线电视网络的统一管理，大多广电运营商还没有意识到管理平台的重要性。此外，能够做到二者兼顾的运营商级的管理系统，目前在市场上也非常少见。大多厂商只能提供端到端的设备，但却没有能够有效管理整网设备的系统。

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关键词：品牌运营；品牌运营审计；审计内容；审计程序；审计方法

谁拥有品牌，谁就能获得市场；谁能拥有市场，谁就能发展壮大。著名的营销专家PhilipKotler认为：“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的相互组合，用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务相区别。”[1]琼斯教授认为：“品牌包含一个提供功能性利益的产品，再加上一些足以使消费者掏钱购买的价值感。”[2]1显然，在市场经济中人们已经接受了“品牌”这个充满诱惑的概念，企业的关键是进行品牌运营。

一、品牌运营的三大要素

1品牌运营的企业要素

按照国际品牌的运营要求，强调企业的品牌运营必须拥有一个强有力的支撑，这是品牌运营中的企业要素，也是品牌运营的根基。表现为品牌的技术水平、产品品质和服务能力等三个方面。这是品牌的核心性基础，更是品牌走向国际市场的基石。

2品牌运营的市场要素

按照国际品牌的运营要求，企业在参与国际市场竞争中，应建立起符合国际目标市场规则要求的价值链，建立起顾客对品牌的信任，并使顾客对品牌产生一种亲和力。因此，企业品牌运营的价值链、信誉程度及亲和力是品牌运营中的三大市场要素，也是品牌参与国际市场竞争的核心。

3品牌运营的管理要素

在企业品牌进入国际市场的系列运营中，市场主要考察企业的行为速率、渠道展示和环境支持。这是品牌运营中的三大管理要素。

二、我国企业在品牌运营中存在的问题

目前，我国企业面临着非常严峻的形势：全球范围内的产品竞争日趋激烈，技术进步推动产品快速更新换代，企业之间在产品工艺和技术上的竞争已经演变成为品牌运营的竞争。从目前情况来看，品牌运营是我国企业管理的一个薄弱环节，存在着品牌意识不强、品牌运营的成本高、效率低、效果差等问题，而且不少企业的管理者还没有意识到品牌运营的重要性和有效性，关注的主要方面仍局限在财务管理、成本控制、产品质量和销售市场，企业的策划部门仅局限于对外联系广告、和大客户进行沟通、公关等事务性管理。即使是那些已意识到并尝试开展品牌运营管理的企业，他们的品牌运营程序、方法也不能适应市场经济的需要。目前，仅有少部分大中型企业把品牌运营作为企业整体规划的一部分，大多数企业没有完整的品牌运营计划，在制定或改变企业战略等重大决策时，常常忽视品牌运营的制约因素和重要影响。另外，大部分企业也很少开展品牌资源的开发效益分析，更谈不上建立完善的评估品牌运营管理效益的指标体系。如何改善品牌运营管理，充分发挥品牌资源的使用效益，从而实现企业的经营目标，已成为每一个企业面临的重要课题。

笔者认为，品牌运营审计的开展对于促进企业提高品牌运营活动的绩效有着极其重要的作用，应该得到企业管理者的充分重视。对企业品牌运营进行审计，可以更好地评价企业品牌运营管理的绩效，更好地理解品牌运营与企业目标、企业战略之间的关系，并且也可为企业进一步制定适当的经营战略提供坚实的基础。

三、品牌运营审计的职能

所谓品牌运营审计，就是通过调查、分析和比较来评价企业品牌运营的有效性、合理性。品牌运营审计的有效开展，可以评价企业品牌运营活动已经取得的业绩状态，使管理者知道存在的问题和改进的方向，从而提高企业品牌运营的工作效率，保证品牌运营计划的所有部分能良性运作，促进品牌资源潜力的最大发挥。具体而言，包括以下几个方面：

（1）品牌运营审计可以对企业品牌运营管理的内部控制进行评价；

（2）品牌运营审计可以对企业品牌运营的会计核算进行监督与评价；

（3）品牌运营审计可以对企业品牌运营的有效性、合理性进行评价；

（4）品牌运营审计可以对企业当前品牌运营所必须的环境和要素进行评估；

（5）品牌运营审计可以对企业管理者的品牌运营责任的履行情况进行评价。

四、品牌运营审计的内容

1品牌运营的内部控制审计。品牌运营审计的一项重要内容是检查和评价与品牌运营管理有关的内部控制的适当性与有效性。即检查和评价此类内部控制的设计是否适当，以及在多大程度上被品牌运营部门执行。通过对内部控制的测试和评价，确定重点审计范围并帮助企业完善内部控制，加强品牌运营的管理。

2品牌运营的实质性审计。按照国际品牌的运营要求，强调企业的品牌运营必须拥有三大要素，即企业要素、市场要素和管理要素。笔者认为通过对三大要素的审查，可以评价企业品牌运营的有效性和适当性。

具体包括：（1）对品牌运营的企业要素进行审查。即对品牌的技术水平、产品品质和服务能力等进行审查，包括对企业主导产品的核心技术水平、新产品的开发、自主工艺开发能力、产品开发能力、工艺创新能力、企业售后服务及用户关系等进行审查。（2）对品牌运营的市场要素进行审查，即对品牌运营的价值链、信誉程度及亲和力进行审查，包括对品牌运营的作业链和价值链进行诊断，进一步揭示企业作业链与价值链中的不良环节，为作业再造提供依据和指标；对社会公众对品牌的信任程度和对品牌的倾向性与接纳的可能性进行审查；对顾客对品牌信息的接近速度、接近距离、顾客对品牌的亲和关系的建立等进行审查。（3）对品牌运营的管理要素进行审查，即对企业的行为速率、渠道展示和环境支持进行审查，包括对企业的行为速率进行审查；对销售渠道的管理与控制、企业市场营销力量与水平进行调查；对企业内部合作性文化与凝聚力、企业公关有效性进行审查等。

3品牌运营的绩效审计。品牌运营的绩效主要是指品牌运营活动对于企业实现目标的贡献份额与品牌运营活动本身所消耗资源之间的比率。品牌运营的绩效审计可以通过测算运营成本并将其与标准成本比较、对品牌运营活动的成本与效益进行分析等方法，评价企业品牌运营活动已取得的业绩，发现品牌运营活动中存在的问题及其对经济效益产生的影响，对品牌运营活动中存在的不合理因素提出审计意见或管理建议书，主要包括利润分析、成本———效益分析、成本审查和盈利能力审查、销售收入绩效审查、销售费用绩效审查，实施与计划的比较分析、推销活动绩效的审查，顾客满意程度的评核分析等。

4品牌运营管理者的责任审计。品牌运营的管理和开发是企业管理者的一项基本职责。品牌运营的管理责任应作为考核企业管理者的一个重要因素，但是我国目前对企业管理者的业绩考评，主要还是从企业资产经济责任、安全生产责任等角度进行考核，这导致企业管理者对品牌运营管理对企业的长远战略意义缺乏认识和足够的重视。开展品牌运营管理者的责任审计，实际上是要求企业管理者不仅要对实物资产的保值增值负责，也应当对企业品牌资源的保值增值负责。审计的主要内容有：企业负责人任期内的品牌资源的增减变动情况；任期内品牌资源有关增长指标的完成情况；品牌资源的利用情况等。

五、品牌运营审计的程序

由于企业品牌运营受客观环境变化的影响很大，而某些决策往往又带有主观性，为了经济、有效和高效率地开展审计工作，品牌运营审计一般按下列程序分成三个阶段。

1准备阶段。在审计立项后，成立由审计人员和品牌运营管理专业人员组成的审计组，了解品牌的运营过程、运营的环境，掌握品牌运营活动的背景资料和其他资料，并据以决定审计范围、审计内容和审计方法。其主要工作是明确审计的目标和范围，熟悉品牌运营的基本情况，从而制定审计计划。

2实施阶段。在初步调查了解的基础上，根据审计计划，针对审计重点，具体实施审计程序和方法。第一步，描述并测试品牌运营的内部控制，包括审查企业是否实行了必要的职责分工，是否有健全的品牌运营记录资料，观察记录和品牌运营活动的实际情况，测试品牌运营成本的计算基础等。第二步，评价品牌运营控制系统的适当性与有效性，即检查和评价此类内部控制的设计是否适当，以及在多大程度上被相关人员有效的执行。通过对内部控制的测试和评价，对其存在的薄弱环节和缺陷做出总括评价，明确提出其造成的损失和潜在的危险，并据以对审计目标、审计范围和事先估计的审计风险进行修改和完善，从而确定重点审计的范围。然后，按照经过调整的审计工作方案安排审计力量，进行实质性的审计工作，收集充分且适当的证据并加以分析。最后，汇总审计工作底稿，对企业品牌运营活动的管理现状作一个综合评价。通过这种专项性审计，可以较深入地剖析企业的品牌运营活动，对于薄弱环节提出相应的措施予以改进，以加强企业对品牌运营活动的重要性认识，提高企业的管理效率。

3审计终结阶段。这一阶段的核心工作就是出具审计报告。由于品牌运营审计是一种建设性审计，其结论与决定的约束力不强，执行与否在很大程度上取决于被审单位管理当局的意愿。因此，一方面，企业品牌运营审计报告没有固定的格式，但仍应包含以下基本要素：标题、收件人、范围段（说明审计的范围、内容和方法）、说明段（包括被审事项的基本情况、不足之处或存在的问题）、意见段（指出改进的建议或意见）、报告人、审计时间等。另一方面，审计人员必须对审计项目进行复查，即在审计结束一段时间后，再检查其是否按审计建议采取了改进措施以及这些措施的效果，并与审计人员的预期进行比较，其主要任务是审查对审计结论中所提出的建议和意见的落实情况，促使其贯彻落实。

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市场发展到今天,各个产业的生产运营都发生了极大的变化,尤其是全球一体化时代的到来,企业在市场中的活动范围变得更加的广阔,在这样的情况下,不论是原材料的采购还是成品向市场的运输就成为了企业应当考虑的一个重要问题。物流是现代企业生产运营的基本保障,它主要受企业经营规模、市场占有率、产品性质等方面的因素影响,对于绝大多数的企业而言,都必须要通过物流来支持自身的运营。从科学的角度来讲,物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。其实简单来讲物流就是指的物体的流动,只是在物体流动的这个过程当中,我们需要通过对其进行管理,来确保流动过程的顺畅、及时,并降低物流的成本。如果企业放松自身的物流管理,既可能出现原材料供应不足,生产计划无法跟进的现实问题,也可能导致成品无法及时到达市场占领市场先机,这会给企业带来各方各面的影响,但归根结底就是会降低企业的盈利能力。我们知道在市场经济条件下,一个企业丧失了盈利能力就必然会被市场所淘汰,所以做好现代企业的物流管理,提高物流管理质量,就成为了企业长远、稳定发展的重要保障,其重要性不言而喻。

2提高现代企业物流管理质量的措施

2.1走精细化的物流管理路线

精细化管理是一种来源自国外的先进管理理念,它包括三个层次,第一个层次是规范化,第二个层次是精细化,第三个层次是个性化。走精细化的物流管理路线,是社会分工以及服务质量精细化管理的必然要求,它能够提高物流效率,降低物流消耗与物流成本。在实施精细化物流管理的过程当中,首先要做到规范化,所谓的规范化就是要针对企业自身的物流过程、物流环节,分别制定各种规章制度,确保所有的物流操作都可以在具有规范的环境下实施,不能出现无规无矩的情况,这会给物流管理带来非常大的难题与困扰,降低企业物流管理的质量。其次要做到精细化,即在规范化的基础上,进一步突出与把握细节,统筹规划物流的各个环节,并从中抓取影响物流效率、物流成本的细节,再针对这些细节实施管理措施,提高管理措施的针对性,并防止出现管理层面的疏漏。最后要做到个性化,这要求企业必须根据自身的生产运营特点、物流需求来实施管理,防止与其他不同类型企业的物流管理出现雷同,因为这只会给企业自身的物流管理带来负面影响,降低物流效率、增加物流成本。所以企业不能盲目引用、抄袭他人的管理措施,必须要走个性化的管理路线,提高管理措施的可操作性,确保管理措施符合自身的生产运营特点,满足自身的物流需求。

2.2加强对企业物流供应链的管理

供应链管理在物流中具有非常重要的作用意义,通过加强对企业物流供应链的管理,可以有效实践物流精细化管理理念,提高企业物流管理的质量。第一,完善信息系统。在当前的信息时代下,各行各业的生产与管理都走上了信息化道路,通过完善企业物流管理信息化系统,可以显着提高物流管理工作的效率与质量。尤其是在基于供应链的管理理念下,供应链上的各个环节都可能会影响到物流的顺畅程度,而信息化系统则是确保供应链各个环节物流顺畅的重要平台。这主要是由于现代企业生产运营所依靠的整条供应链非常长,其中不但涉及非常多的企业,同时还涉及非常多的其他因素需要考虑,例如成本、原材料质量、到货时间等等,这一切都与企业的生产运营以及物流紧紧相关,要想确保这些因素不会给企业的生产运营以及物流带来负面影响,就必须要依靠企业资源计划系统、供应链管理系统、客户关系管理系统、决策支持系统等现代信息系统的支持,否则的话不论是企业的整体生产运营还是物流管理,就都将面临各种困扰

。在这样的情况下,企业就必须要完善自身的供应链管理信息系统,从各个层面保障企业的生产运营与物流效率,降低物流成本。第二,实施准时制管理。在供应链管理环境下环境下,顾客物流增值服务能力已经成为了企业物流竞争的主要内容之一,如何减少企业物流系统中的库存以降低物流成本,从而给物流增值服务创造现实空间,已成为现代生产企业物流管理的关键问题。树立销售订单原则并实行准时制管理,则可以有效减少甚至消除企业库存并降低物流成本。依据销售订单,企业通过在供应物流、生产物流和销售物流三个阶段中实行准时制采购、准时制生产和产成品准时制配送的实现,用准时制的流程速度消灭库存的空间。第三,建立专门的物流管理组织体系。在基于供应链的企业生产运营与物流管理当中,必须要有一套专门的物流管理组织体系,这样才能确保物流的有效运转。因此,企业应当基于自身的生产运营和物流需求,建立一套物流管理组织体系,细化与完善职能分工,确保企业物流在整个运转过程当中,都有专门的人员对其进行负责,防止出现物流管理的空白环节,造成物流效率低下或成本升高。

2.3实施动态均衡物流信息化战略

信息是确保物流顺畅、降低物流成本的关键要素,实施动态均衡物流信息化战略,可以有效推进物流精细化管理,提高企业物流管理质量。第一,构建动态均衡物流信息化平台。动态均衡物流信息化平台的结构较为复杂,它主要包括业务流程定制工具、流程管理工具、流程无线局域网鉴别和保密基础结构、流程引擎、流程客户端这五个部分组成。需要按照业务流程功能的实际需求,在执行工作流管理联盟标准的同时,制定业务流程的定制工具和业务流程客户端。动态均衡物流信息化平台的构建,要能够对业务的流程进行图形化调整,配备历史数据的整体和各个部分的迁移功能、对人范围及关系进行管理的构建、审计日志查询功能的构建、任务管理交接以及流程监控和管理工具的构建等。为了满足平台服务管理的需求

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1、通信工程设计范围管理

经营范围包含通信工程设计范围在通信工程设计管理（服务）范围内的2个方面：（1）通信工程设计和开发阶段，通信工程设计项目范围说明书，确定和规划，通信运营商对项目进程的需要（为计划/成本/质量测量指标）形式的书面文件（项目计划或委托书），并通过通信运营商的确认，这是管理的基础通信设计阶段。（2）通信工程设计项目，你可以很容易地从设计招标文件及设计任务书，这是设计的基础投标和设计单位的设计基础。

2、质量管理

质量管理的含义包括通信工程的设计质量和设计过程（服务）质量方面。通过控制过程质量达到预期的产品质量，是项目管理的原则。

（1）载波通信工程设计项目计划的范围，项目说明，使用的功能，技术要求，产品质量为目标，以质量管理。如果项目计划不完整或缺乏，那么运营商和设计讨论计划的建筑风格，标准，设计原则，设计标准和计算软件，制定质量计划。

（2）质量保证是一个重要的措施，项目过程质量审核。在该方案中，扩大和施工三个阶段，阶段的计划是特别重要的。充分的时间研究和协商，以满足业主的需求和项目利益相关者的利益（包括部门）。项目经理应组织和业主，设计和利益相关者的交流，并留下足迹（批准文件或摘要）。

（3）设计中各阶段的质量审核，不符合强制性规定及设计标准，提出改革意见或最佳。形成书面咨询报告，特别报告和审查。当需要运营商或与设计方。建议由运营商决定是否采纳。整改意见必须设计批复：同意修改，如何，不同意的理由。

3、通信工程设计项目组织结构的评价

根据层次分析法的开展步骤，以及已经确定的通信设计项目组织结构评价指标，我们来确定整个评价过程的具体实现方法。

首先，建立了评价指标的层次结构，以确定影响的项目组织相关因素的层次和指标之间的关系。通信工程项目组织结构评价指标体系：整个结构分为四层，分别为，为目标层，准则层，一层和方案层指数。

其次，建立判断矩阵，包括主要因素判断矩阵-乙，指标层的判断矩阵双丙，词-解决方案层判断矩阵。再次，通过二二比较判断的方法来确定的相对重要性每个级别的每个元素的判断矩阵，计算最大特征值对应的特征向量。特征向量各评价因素的重要性，这也是重量分布。同时，对判断矩阵和一致性测试。

最后，根据各层次的权重值进行计算各方案的总和重要度，通过对最终计算结果的比较确定根据案例实际的情况所应采用的最恰当的项目组织方案。需要指出的是，评价过程的进行和评价因素的两两比较必须结合工程实例的具体情况进行。

在计算各层次要素对上一级的相对重要度以后，即可从最上层开始，自上而下地求出各层要素关于系统总体的综合重要度，对所有因素的权重进行优先排序。假设上一层次c包含rn个因素：C1，C2，…，Cm，它们关于系统总体的重要度分别为c1，c2，…，cm。下一层次D包含n个因素：D1，D2，…，Dn，它们关于ci的相对重要度分别为dli，d2i，…，dni，则D层的因素Dj的综合重要度为：

即下层j因素的综合重要度是以上层因素的综合重要度为权重的相对重要度的加权和。

4、实例验证

4.1项目实例

在制定项目组织结构之前，我们必须对项目的具体情况进行具体分析。通信设计院进入通信运营商在市场近两年，在这期间，完全按照原有的组织结构进行设计项目的实施，取得了一些成绩，但也暴露出专业协作，支持服务，客户的需求不足，所以相关职能管理部门，具体情况，分析，确定合适的项目组织结构。

从项目的情况下，承运人项目投资每年超过30亿，涉及无线，传输，交换，数据，能源，建筑，塔和其他专业。项目涉及的特大型城市通信网络结构，技术要求高，但由于竞争因素和载体保护的原因，设计院承接的项目类型，项目具有很高的需求。

从企业的现状情况，现有的人力资源，尤其是丰富的工程设计和项目实施经验和专业综合能力的复合型项目经理个人负责短缺。从近两年的项目运营情况，完全依照现行组织结构不能完全适应工程建设，客户服务和企业战略的要求。

从市场状况来看，近40%的市场份额，市场稳定度高，业务收入占设计院率高，25%以上的市场，设计费也很好，费用率在设计院各大市场在高位持续也；投资相当好的。服务要求比较高，响应速度和支持的要求是高标准；随着市场竞争的加剧，作为承运人移动通信市场的领导者，具有很强的排他性。

4.2构建判断矩阵

根据上述分析结果，对主因素层、指标层各指标的重要性分别进行两两比较，并根据SaatyT．L．教授提出的标度表赋值，构建判断矩阵如下：

限于篇幅关系，指标层判断矩阵B2-C、B3-C、B4-C，方案层判断矩阵Cl2-D、C21-D、C22-D、C23-D、C24-D、C25-D、C31-D、C32-D、C33-D、C34-D、C35-D、C41-D、C42-D的具体数值在此不再具体列出。

4.3计算各层次因素权重值并进行一致性检验

根据判断矩阵，求出最大特征根所对应的征向量，即为各评价因素重要性排序，也就是权数分配（权重）。限于篇幅关系，仅列出计算结果，计算公式及计算过程参见层次分析法的相关文献资料。

经过计算，各判断矩阵的随机一致性比率CR均小于<0．10因此，可以认为判断矩阵具有满意的一致性，说明权值分配合理。

4.4计算各方案的综合重要度并进行一致性检验根据计算结果，得出各评价指标权重情况

四种通信设计项目组织方案的综合权重值：D1=O．106，D2=0．523，D3=0．109，D4=0．262。一致性指标小于0．10，通过一致性检验，表明针对评价实例的四种项目组织方案的综合权重值是合理可靠的。

从各方案的综合权重值可以得出结论，递阶层次的总排序结果为D2>D4>D3>D1，也就是说明针对本文的评价实例，综合分院或属地子公司项目组织方案的适应性和合理性要远高于其他三种项目组织方案，是在实际工作中的首选实施方案。

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摘 要 自加入WTO以来，我国社会经济飞速发展，市场经济日渐开放，市场竞争也日渐激烈，不同行业、领域企业在迎来发展机遇的同时，也面临着来自各方面的挑战。近年来，我国现代化企业逐渐朝着“规模化、多样化”方向发展，为了更好地面对竞争日渐激烈的市场环境，企业必须以综合效益为中心，通过不同途径提高自身的经营管理能力。因此，本文作者客观阐述了提升企业经营管理能力的重要性，探讨了企业经营管理能力提升的策略。

关键词 企业 经营管理能力 提升 策略 分析

企业经营管理是指在日常运营中，为了确保经营目标顺利实现，企业优化调整各类业务的一系列管理与运营活动，比如，生产、营业、财务。在经营管理中，企业必须根据自身运营情况，坚持具体问题具体分析的原则，采用适宜的运作模式，优化完善经营方式、管理机制等，多角度、多层次提高自身的经营管理能力，有效解决存在的问题，获取更多的经济利润，不断增强自身核心竞争力。

一、提升企业经营管理能力的重要性

（一）增强核心竞争力

在新时代下，我国社会市场经济体制日渐完善，对不同行业、领域企业已提出了新的更高要求，要注重自身经营管理能力的提升，这也是其得以生存发展的关键所在。在日常运营中，企业必须立足于自身基础，运用发展的眼光，统筹规划，更好地适应瞬息万变的外部环境，优化完善“公平、有效”的管理机制，逐渐提高自身的经营效率，为提升经营管理能力做好铺垫。同时，当下，企业之间的竞争已演变成核心竞争力的竞争，可以避免企业价值被模仿、复制，而这关乎企业竞争的成败，经营管理能力是其核心竞争力的最重要组成要素，也就是说，提升企业经营管理能力，有利于增强其核心竞争力。

（二）降低运营成本，改善组织弹性

站在客观的角度来说，企业经营能力的提升可以降低运营成本，获取更多的经济利润。在日常运营中，随着各项成本不断增加，企业获取的经济利润必定会减少，有效控制各项成本至关重要，可以改善其盈利情况。企业必须多角度提升经营管理能力，提高经营管理效率的基础上，不断降低经营成本，顺利实现成本控制目标。同时，在生存发展道路上，良好的组织是企业更好地适应复杂多变市场环境的关键所在。一旦内部组织框架不科学、不合理，企业经营管理能力将不断下降，无法根据社会市场环境变化调整相关的策略，阻碍自身的长远发展。也就是说在运营过程中，企业必须注重自身经营管理能力的提升，改善组织弹性，更好地面对瞬息万变的市场环境，不断增强核心竞争力。

二、企业经营管理能力提升的策略

（一）更新经营管理理念

在现代化企业经营管理中，管理理念的创新直观重要，是有效引导具体管理行动的关键性内容。企业领导者必须与时俱进，更新经营管理理念，营造良好的内部管理环境，要多角度、多层次适时引入最新管理理念、管理观点，比如，危机管理意识、战略意识，要以社会市场为导向，不断探索新的经济管理理念。企业要借助先进的经营管理理念，确保一系列生产与经营活动顺利开展，确保制定的经济管理方针以及目标顺利实现，拥有科学的管理与全局观念，促使自身发展符合社会经济发展的客观要求。企业领导者必须运用发展的眼光，科学管控企业内外环境，为提升经营管理能力埋下伏笔。

（二）健全经营管理制度

在运营管理中，企业必须综合分析主客观影响因素，优化完善已有的经营管理制度，构建“科学、合理”的经营管理制度，有效管理、约束、限制乃至引导与疏导内部不同岗位工作人员，确保工作人员的行为在管理制度规定的范围之内，避免出现“一岗多人、一人多岗”现象，有效防止“权、责、利”混淆，确保一系列经济活动顺利开展，借助合理化的经营管理制度，逐渐提高自身的整体执行能力。在此过程中，企业必须有效解决已有组织模式问题，要站在全局的角度，优化完善经营管理制度，促使企业的“生产、经营、管理活动”有效融合，处于统一的网络结构体系中，要随时关注市场动态变化，适时调整经营管理制度中的相关内容，使其更加合理化，更具实践操作性、管理效力。企业还要以经营管理制度为中基点，制定合理化的奖罚制度，全面推行经营管理制度，促使内部全体员工积极、主动参与到经营管理中，认同企业文化，创造更多的价值。

（三）优化创新经营管理模式，完善经营管理组织架构

在新形势下，企业必须注重经营管理模式的优化创新，加强信息化管理，更好地适应市场动态变化。一直以来，我国都特别重视现代化企业经营管理模式的应用，但这不等同于机械、复制的管理模式，企业必须根据市场客观需求，借助最新经营管理理念，优化创新已有的经营管理模式，不断提高经营管理效益，要注重信息化建设，随时掌握产品各方面最新信息，比如，生产、制造，降低运营过程中的风险系数，避免内部资金链断裂，造成严重的经济损失。此外，企业要优化完善经营管理组织架构，使其具有“扁平化、无边界、虚拟化”的特点，促使各职能部门处于统一的网络体系中，避免出现孤岛现象，有效压缩行政管理层级，实现各部门资源共享，顺利开展各项经营管理活动，不断提高经营管理能力。

三、结语

总而言之，在社会市场经济背景下，企业经营管理是企业生存赢利的重要保障，关乎企业市场经营成果。在运营管理过程中，企业必须根据自身各方面情况，更新经营管理理念，优化完善经营管理制度，注重经营管理模式创新等，逐渐提高自身经营管理能力，确保各项生产与经经营管理活动顺利开展。以此，有效控制运营成本，具有较好的“经济、社会、生态”效益，能够在激烈的市场竞争中不断发展壮大，走上健康持续发展的道路。

参考文献：

[1] 成燕云，杨高鹏.企业经营管理过程中自我提升的策略分析[J].财经界（学术版），2013.10.

篇7

讯：据国外媒体报道，英国市场研究公司Telecoms & Media最新报告称2013年全球移动广告总营收将达128亿美元。

研究称2012年全球移动广告总营收为80亿美元，而移动广告市场规模每年都在增长。但是相比于个人电脑、电视、报纸以及广播等其他传媒市场，目前各大品牌以及广告商在移动广告市场的投入依旧偏少。在很多情况下，有关手机应用的分析以及前瞻性研究往往没有足够的吸引力说服各大品牌和广告商在移动媒介上投入更多的广告预算。Telecoms & Media高级分析师赛伦德拉·潘迪(Shailendra Pandey)表示，“越来越多的人开始认识到移动媒介的重要性。但在移动广告领域，各大品牌以及广告商还没有效的手段吸引足够多的用户，以及达到预期的广告回报。”

根据研究，2013年移动显示广告以及搜索广告所占到移动广告营收份额将会达到最大值。但同时，应用内广告增长将更为迅猛，从而产生更大的收益。应用内广告快速发展的驱动力是智能手机用户数量的激增，尤其是iPhone和Android用户往往花费更多的时间使用应用而不是浏览移动网页。

对于移动运营商而言，其从移动互联网广告营收中获益有限。但在短信以及语音服务的移动广告营收中，移动运营商将占有相当大的份额。在移动广告市场，短消息和语音将继续发挥重要的作用，因为对于移动网络来说，基于移动互联网的移动广告也依赖于SMS短消息和语音网络连接。潘迪指出，“移动运营商也许无法从移动广告中获得更多的直接收入，但从长远来看，仍应当更广义地考虑移动广告发展带来的好处。移动广告可以帮助运营商开发更具吸引力的电子商务服务套件，提高其网络用户的忠诚度，有助于减少客户流失。”(来源：网易科技)

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易观国际(Analysys International)研究认为，中国搜索引擎市场在2009年主要呈现如下特征：

第一，金融危机下更加凸显搜索引擎营销价值。在2009年的宏观经济形势下，各个行业、各个区域的广告客户均从不同程度上对自身的营销费用进行了更为严格的审批和广告投放。搜索引擎营销是典型地以点击效果为直接衡量标准的营销服务形态，ROI比较清晰，因此，其营销价值在这种情况下更为凸显。相应地，搜索引擎广告市场规模在整体网络广告市场当中的比重持续上升。

第二，搜索引擎运营商加强对于广告客户与渠道的培训与支持体系，渗透力度不断加强。中国企业，尤其是中小企业对于互联网的应用程度，尤其是对于网络营销的熟悉程度仍然处于较低的水平。在这种情况下，搜索引擎运营商与其销售渠道对企业客户的培训工作就变得格外重要起来。2009年，百度、谷歌中国等均加强了培训工作的力度，同时，分别启动1000万元与5000万元的营销资源，给予新客户尝试搜索引擎营销的机会。另外，这种培训与激励工作的开展，也为其渠道商提供了强有力的销售支撑。

第三，品牌广告客户继续增加。搜索引擎市场的发展是始于服务中小企业的网络营销需求的，但是，伴随着品牌客户对于网络营销体系的逐步构建和完善，以及搜索引擎营销价值的不断凸显，搜索引擎这种营销服务方式正在逐渐向品牌广告客户渗透。一方面，搜索引擎具备品牌推广的价值，另一方面，搜索引擎在企业客户从“营”到“销”的闭环上扮演了重要角色，相应地，未来仍将有越来越多的品牌广告客户开始进行搜索引擎营销。

第四，搜索引擎营销产业链不断完善，专业服务机构的介入提升了广告客户的投放水平以及营销效果。包括4A公司以及本土广告公司等均设立了搜索引擎营销部门，同时，专业提供搜索引擎营销服务的公司不断涌现，如adSage、开眼数据等。一方面帮助不同规模的企业客户提升搜索引擎营销效果，另一方面也在客观上督促搜索引擎运营商的服务水平不断提高。

基于此，易观国际(Analysys International)认为，中国搜索引擎市场将率先从网络广告市场当中复苏，恢复较高的增长速度。预计到2010年，中国搜索引擎市场将突破100亿元人民大关，实现超过40%的同比增长。

从搜索引擎运营商的竞争格局来看，2009年主要情况如下：百度与谷歌中国仍然占据绝对优势地位。而中国雅虎则由于阿里巴巴集团整体战略规划的调整而逐渐退出中国搜索引擎市场。易观国际(Analysys International)认为，百度与谷歌中国的领先优势短期内无法被替代，前提是谷歌并没有退出中国市场。同时，需要关注以下因素对于未来竞争格局的影响：其一，腾讯搜搜与谷歌中国终止合作关系，独立进行商务运营。其二，淘宝网广告销售继续形成突破，以及淘宝网推出独立搜索引擎。

易观国际(Analysys International)认为对于中国搜索引擎市场在2010年乃至未来的发展，主要需要关注如下趋势：

其一，移动搜索是搜索引擎市场发展的重要推动力量，同时，相对于互联网搜索较为稳定的竞争格局，移动搜索将成为破局的关键。

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关键词：供应商优化 优化选择 证据推理法

一、供应商优化概述

1、供应商优化管理的概念

供应商优化管理是指对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。在供应链管理的集成化链条中，供应商优化管理处在极为重要的链条位置中，特别是以制造企业为核心的供应链环境下，供应商是否有优异的业绩表现直接关系到整个供应链的竞争力。因此，供应商优化管理也就自然成为供应链管理的核心工作之一。

2、供应商优化的重要性

随着人们对供应链从中得到更多的利润，供应商的优化选择显的尤为重要。供应商处在企业供应链的最上端，如果供应链的最上游出现了问题，下游即使付出艰苦的努力也无法做到最优。越来越多的企业已经意识到与供应商关系的重要性，企业在选择供应商时，产品质量、价格、柔性、提前期、交货准时以及服务等综合因素已成为选择供应商的重要标准。而对于一家具有长期经营周期的企业来说，手中已经握有大量的供应商名单。如何对手中的供应商进行优化、建立一套完备的供应商管理体系是一件非常重要和迫切的事情。供应商的优化管理必然导致供应商的数量减少，与此同时，建立起与少数供应商稳定和长期的战略合作伙伴关系。这对企业降低采购成本、保障采购质量、减少市场风险、提高客户满意度和忠诚度、具备足够的市场竞争优势具有举足轻重的作用。

二、未进行供应商优化选择存在的问题

1、传统的供应商采购策略造成的影响

供应商可以通过提高产品价格等手段向企业运用讨价还价的能力。强有力的供应商能压缩行业获利能力。为保证自己的利益，买方必然同时向若干供应商购货，以引起供应商之间的价格竞争，并通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制，其与供应商的关系只是短期合同关系甚至是生意场上的对手。

在浙江中通通信有限公司（以下简称中通公司）从G网渠道产品转型进入CDMA市场初期也同样面临这个问题，大大小小二十多个手机厂商和手机国代商、省代商，中通公司没有进行筛选和梳理，缺乏一套完善的供应商管理和评价体系，这样迫使采购每天忙于与众多的供应商的价格谈判。运营商提出的需求多种多样，为了迎合运营商的需求，采购有时需要为了几台甚至是一台手机与供应商价格谈判，有时运营商提出的需求数量不多但一单就要向多个供应商采购，采购和商务疲于走流程、下单、沟通谈判。由于没有长期的上游供应商战略合作，需不断的寻找省代产品资源，不断的与其它的省代进行争夺产品资源和谈判。造成采购没有时间去考虑未来的产品规划，考虑后续市场的发展方向，人员总是感觉不足，整体收益又不高，还增加较多的行政后勤成本。

2、缺乏长期的战略合作供应商，无竞争优势

虽然采购的价格谈判降低了购买价格，但不能激励供应商的特别支持，也不利于双方建立长期合作关系。

中通公司初期没有建立战略合作供应商，造成公司缺乏自己长期的主力产品线，销售非常被动，无法与渠道商建立长期密切的合作。一旦局方出现大型的活动，投标竞争无法有力把握机会，也无法获得供应商全力的支持，甚至损害到自己与渠道及局方的关系，如出现紧俏货源无法供应，同样产品价格高于其他商，从而影响自身在局方的地位。

三、分步骤对供应商进行优化选择

1、首先对采购物品分类对待

企业所需采购的产品很多，若采取相同的方法来管理，就要考虑最复杂和最困难的情况，从而采取最繁杂的管理办法，进而加大了采购环节的管理成本。为了保证生产经营活动的顺利进行又要尽可能降低采购成本，应依据物品在企业中的重要性Y和对供应商的依赖性X进行战略定位，其分类模型如图1所示。

对供应商的依赖性 X

图1 采购物品的定位模型

由图可见采购物品可以分为四类：战略产品、重要产品、一般产品和瓶颈产品。作为浙江省级商及运营商政企供货平台，省级商产品是公司的核心，运营商政企供货平台也是为了加强浙江省级商的地位。

结合中通公司来说，对于重要产品，必须与供应商谈省级，跟供应商达成长期合作关系。对于战略产品，选择主流品牌，与供应商结成战略联盟的关系，协助其运营商入围并共同商讨未来产品的方向。对于一般产品，量较少且非主流的运营商的产品需求，简化订单流程，减少行政、后勤成本的增加，渠道需求选择放弃。对于瓶颈产品，主流但非省代产品，尽可能争取用省代产品替代。其中，省级战略产品将是采购管理的重点也是企业核心的利润来源。

采购物品分类的目的是使企业对自身所需的各种产品区别对待，设定一名产品经理对战略产品、重要产品的重点谈判，一名产品助理负责协助订货并对一般产品和瓶颈产品进行跟进，进而在选择供应商时采用不同的方法，这样可以节省企业的人力物力，合理配置企业的采购资源。

2、其次细分供应商，确定战略合作目标供应商

供应商规模和经营品种进行细分，可以把供应商细分为四类：品牌厂商、全国商、其它省级商、通信市场供货商。

品牌厂商：规模大并且考虑的是其品牌长期的运作不会仅考虑其短期的获利，并且与运营商特别是集团电信保持着长期合作和密切沟通。

全国商：虽然规模大并与集团电信有着一定的跟进，但其主要考虑其短期获利能力。

省级商：虽然规模大并与省电信有着一定的跟进，但其主要考虑其短期获利能力。

通信市场供货商：仅考虑其自身短期获利能力。

按照将CDMA手机产品供应商按品牌，可以把供应商细分为四类：

一线进口品牌：这类品牌生产规模大、经验丰富、技术成熟，但价格相对较高，利润率一般较低，经营品种相对较少的供应商，这类供应商在广大的市场上很有竞争力，但都是通过全国模式操作，做其省级需通过国代进行合作。

一线国产品牌：行业带头人这类供应商经营品种多，财务状况良好，利润率高，竞争力也比较强，可直接与厂家建立合作，并且将紧跟集团电信套餐政策方向快速有跟进产品。

二线品牌：这类供应商经营规模小，经营品种也比较少，利润率高。它们生产经营比较灵活，但是增长潜力有限，限于本地市场销售。

三线品牌脆弱型供应商：这类供应商生产规模小，但是经营品种较多，利润率高，其财务状况不是很好。

如上分类显而易见，一线国产品牌并且与厂商直接合作将是公司省级战略合作的首选目标供应商。

3、最后对战略合作目标供应商优化选择

供应商的选择方法很多，总体来说可以分为定性、定量、定性和定量相结合的方法。

定性方法主要有：直观判断法、协商选择法。

定量方法主要有：线性规划法、排序方法、层次分析法。

定性和定量相结合法主要有：人工神经网络算法、随机DEA （数据包络分析法）方法、证据推理法。

根据供应商的细分已确定公司省级产品战略合作的供应商即可直接与厂商建立合作的一线国产品牌。CDMA一线国产品牌有华为、中兴、酷派、海信、联想。一线国产品牌供应商是公司进行长期稳定合作的战略伙伴，很多客观因素决定着其产品供应的优势，因此不能只使用主观判断法来进行分析，以下选择应用定性和定量相结合的证据推理法进行分析判断：

篇10

关键词：资本运营 报业 非时政类报刊 转企改制

目前，随着报业发展领域的不断扩展，报纸媒体对资本的需求越来越大，尤其是进入新媒体时代后，不仅要为全媒体业务的拓展留下充足资金，还要积极进行跨区域、跨行业发展，因此报业资本运营越来越成为媒体发展的热词。但综观现阶段我国报纸媒体的资本运作情况，却是试水者多但成功者少。如何破解这一发展瓶颈，某种意义上对于报纸媒体的新五年发展至关重要。

一、报业资本运营的重要性

报业资本运营的重要性主要体现在如下几方面。

其一，资本运营能实现有效扩张，推动报纸媒体在做大做强中应对国际传媒的挑战。与发达国家的媒体相比，我国的媒体资金实力普遍偏弱，难以形成规模庞大的传媒集团。当国外的传媒集团已依仗着资金、技术、运行机制的优势，逐渐向我国受众市场渗透，在广告、印刷、发行、传输等方面与我国媒体展开竞争之时，我国报业必须最大限度地筹措资金，以雄厚的资金支撑实现超常规发展，占领更大的市场份额，更快地形成强大的产业价值链，才能应对国际强势传媒的挑战。因此，无论是从媒体自身发展壮大的角度，还是从国家舆论阵地巩固的角度来考虑，都应该积极进行报业资本运营。

其二，资本运营是盘活报业资产的重要举措。我国报业经过多年的经营发展，已经积累了一定规模的资产，但资产总量并不大，而且运作效率并不高，没有真正将其转化成能发挥效能的有价值的资产。积极开展资本运营，正是盘活这些资产的重要手段。通过重组、兼并、联合等方式，报业集团可以将现有的资源重新整合，调整经营结构，提高企业的经营效率，实现资源的有效配置。

其三，资本运营将报业无形资产有形化，最大限度地发挥报业的优势。在我国，报纸媒体对有形资产的重视不言而喻，但对无形资产却重视不够。其实无形资产的价值可视为一个媒体的灵魂或命脉，资本运营势必要对媒体的无形资产进行全面盘点与估价，将无形资产“有形化”。其中，通过引进战略投资者，将是用好无形资产的重要途径：一方面在与战略投资者的谈判中，将版权、报纸品牌的知名度和公信力乃至团队创新能力等无形资产作为筹码，将无形变成有形，引入媒体发展急需的资金;另一方面引进合作伙伴之后，合作方的市场资源、战略思路和良好的专业技术、管理经验，可以帮助报纸媒体提高管理能力和技术水平，反过来是对原有无形资产的维护、延伸和提升。

其四，资本运营能够推动体制的创新，推进报业建立现代企业制度。进行资本运营，意味着必须遵循市场的规律，接受市场的考验，服从优胜劣汰的竞争规律。因此，报纸媒体必须建立起适应市场经济运作机制、高效灵活的现代企业制度，明晰产权主体，建立合理的股权结构和科学的法人治理结构。引进战略投资者等举措，实际上是在政策允许的范围内，实现产权主体的多元化，形成合理的股权结构，促进报纸媒体建立高效的发展治理结构，能够从根本上解决媒体在领导体制、用人体制、激励机制和监督机制上存在的问题。

二、报业资本运营现状分析

对媒体资本运营的概念、范围，很多专家学者都有过论述。报纸媒体的资本从有形资产方面来说包括企业的现有资金、房产、印刷机器、采编设备等;从无形资产方面来说，包括刊号资源、创办报纸产生的版面以及有影响力的品牌等。报业资本运营，就是将报社拥有的有形资产和无形资产都当作有经营价值的资本，通过价值成本的流动、兼并、重组、参股、控股、交易、转让、租赁等途径进行运作，优化资源配置，扩张资本规模，以实现最大限度的增值目标。

在计划经济年代，收支两条线，赚了钱交给国家，要钱用时向国家要，报社自然不会去考虑如何搞好自身的资本运营，同时也没有专业的资本运作平台让媒体经营者去实践。传媒业比较开放之后，大部分媒体实行“自收自支”的财政政策，起初靠“小打小闹”过小日子不成问题，但随着传媒业的竞争越来越激烈，报业经营者才开始考虑拓展资本运营的空间。因而从上世纪90年代中期开始，中国一批又一批成立起来的报业集团有了强烈的扩张冲动。

这期间，一些条件比较成熟的媒体开始通过上市或者与上市公司合作设立企业等方式与证券市场结合融集资金，吸纳社会资本为自身经营发展服务。

但限于政策桎梏和自身发展原因，上市对于许多报纸媒体还略显遥远，相对而言，媒体与媒体合作筹措资金办媒体，或与上市公司、其他大型资本集团合作设立企业，介入媒体经营则便捷得多，这也是目前报业进行快速融资的有效方式。从目前来看，有报业与报业共同出资合办的项目，如南方报业传媒集团与光明日报报业集团合办的《新京报》。也有超越传媒领域的合作项目，如在保证国家绝对控股的前提下，北大青鸟与人民日报社合办的《京华时报》，上海复兴实业牵手南方报业传媒集团创办的《21世纪经济报道》。其中《21世经济报道》由于合作的起点比较高，不是简单地停留在资金层面或业务方面的合作，而是一开始就着手探索建立一个现代公司的治理结构，从根本上奠定了《21世纪经济报道》乃至以后的21世纪报系成功的基础，报纸与子项目越做越大，经济效益越来越好。

但遗憾的是，尽管目前报业“三跨”发展与资本运营已并非新生事物，但限于各种障碍却是试水者多，成功者少。

三、转制改企为报业资本运营带来良好契机

由于我国传媒行业的特殊性，决定了我国传媒产业的资本运营可能并不会轻松上阵，报业也不例外。因此，报业资本运作将不能完全按照一般企业那样，而是必须把握好经济效益与社会效益二者的平衡，在结合点上下功夫。

为了寻找结合点，这些年报纸媒体一直在积极探索，其中一个做法就是对旧有的体制和机制进行创新，主要是强化采编和经营“两分开”，将经营性资产剥离出来成立公司，用经营公司的名义与企业合作进行资本运营。这种体制创新在特定时期、特定条件下为推动媒体市场化和资本运作发挥了较好的作用。然而，这种运行模式依然没有摆脱“事业单位”的框框，既要将报业中的经营性业务剥离出来实行市场化运作，又要确保不把完整的新闻产业链条割断，很难两全其美。

同时，成功的资本运营还要求报业必须严格按照现代企业制度、遵循公司法的要求规范运作，但实行“事业单位、企业化管理”的报纸媒体在体制上仍然有很多弊端，“多头管理、行业所属、部门所有、条块分割”的问题在一定程度上制约了报业进行资本运营的步伐。此外，政策的限制以及配套法律法规的不完善也给资本运营造成了一定阻碍。

2011年7月20日至21日在重庆举行的全国新闻出版局长座谈会上，新闻出版总署署长柳斌杰明确提出：“推进非时政类报刊出版单位体制改革，是全国文化体制改革的一项重点工作，也是今年新闻出版体制改革的核心工作。”会议公布了非时政类报刊改革的时间表、路线图，报刊业的转企改制将全面铺开。在这一发展契机下，目前各地报纸媒体正根据国家的政策规定逐步推进转企改制工作，除党委机关报等时政很强的报纸或一些特殊的报纸外，大部分报社单位都将成为改革的受益者。这对那些早已参照企业机制操作并渴望进一步加快市场化转型步伐的媒体来说，无疑是迎来了一场及时雨。报业应抓住这一契机，通过转企改制推进传媒资本运营。

参考文献