市场营销宣传范文

导语：如何才能写好一篇市场营销宣传，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、促销宣传的基本特征

市场营销是以满足消费者需求为中心的市场营销活动过程及其性，即在特定的市场营销环境中，企业以市场营销为基础、为满足消费者现实和潜在的需要，所实施的以产品、定价、地点、促销为主要的市场营销活动过程及其客观规律性。其基本特征是：

1.媒介作用。促销宣传是把产品的有关信息向潜在购买者进行传播的重要媒介，在实现市场的启动与运转中起着重要的作用。

2.驱动作用。促销宣传的目的是通过传播产品的有关信息，潜在购买者做出购买决策，从而帮助实现市场中供求双方的交换关系。

3.主动作用。促销宣传通常是由供给者直接或组织他人向潜在购买者展开的一场“主动攻势”，它通过有针对性、选择性和性地传播产品信息，去影响潜在购买者的购买决策过程。

二、评价干预变量效果的方法体系

“系统论”、“控制论”和“信息论”的为我们研究市场营销的促销宣传提供了一种有效的方法论。促销宣传所瞄准的是以“供给者———购买者”为核心的“系统”；这个系统输入的是一种经过精心选择了的“信息”；其目的在于能够对该系统实施有效的“控制”，从而使实现结果与其期望状态最为接近。

控制论系统的一个基本特征是：控制对象的原始状态具有发展为多种新状态的可能性，而控制的目的就是通过一种人为的、有目的的干预，从而使系统进入一种控制者所预想的状态或最大程度地接近这一状态。这也正是市场营销中促销宣传的基本依据。也就是说，促销宣传是一种人为的、有目的的干预手段，目的在于能使潜在购买者从静观、思考、权衡的未决状态，进入实施购买行为的状态。

基于上述原理，评价促销宣传的效果就是测量这种人为干预变量对系统转换所产生的影响力。也就是说由于这一人为干预变量的介入使原始状态和新状态在某些衡量指标上的变化。

由于原始状态不同、干预变量的数量不同，评价干预变量对一个系统的影响力的方法也不同。这样，就出现了评价干预变量效果的一个方法体系：

1.第一层系方法。假设原始状态是一种静止状态，而且，人为干预变量是惟一影响系统发生变化的因素。那么，在人为干预变量介入系统之后，只要在不同时段上通过简单的数学方法来计算系统新状态与原始状态在某些特定指标上的区别，就可得到衡量干预变量作用的效果值。

2.第二层系方法。假设系统的原始状态是处在规则运行中的系统状态，干预系统运行的变量有多个。我们将促成并维持原状态规则运行的变量称为“原始干预变量”，并假设其干预作用或效果是稳定而规律的；将人为新增加的干预变量称作“新干预变量”。这样，我们就可以采用将“第一层系方法”与预测技术相结合的方式来完成对“新干预变量”影响系统运行效果的评价。主要步骤是：

（1）基于我们对“原始干预变量”和系统原始状态的假设，使用合适的预测技术，预测在没有“新干预变量”介入系统的情况下，原始状态在“原始干预变量”的驱动下，在未来某个时点上的新的状态值（预测值）。

（2）在“新干预变量”介入系统后，观察并记录原始状态在“新干预变量”介入的情况下，在未来某个时点到来之后，系统出现的新状态值（实际状态值）。

（3）将实际状态值减去预测值，即可得到在设定条件下“新干预变量”的干预效果值。（计算干预效果的绝对值时，尚需考虑预测技术本身的误差对绝对值的影响。）

3.第三层系方法。假设原始状态是处于规则运行中的，但是，在“新干预变量”介入系统的同时，“原始干预变量”中的一个或几个变量也发生了较明显的变化。此时，计算某一变量的影响之绝对效果值就变得十分困难。然而，我们仍可借助于一定的技术完成对各变量影响的基本估计。为此，我们引用“效果相对量评估法”来处理这一复杂情况。能够处理这一情况的技术包括“因果预测”、“主分量分析”和“计量模型”。这几个技术相对复杂一些，因而，营销管理部门的人员常常需要专业人员的辅助方可完成。

三、预测方法选择因素

1.预测方法选择的前提。预测方法选择是否得当，直接关系到预测的准确化。因此，在选择预测方法时，必须考虑到以下因素：

（1）预测时期。由于预测目标不同，预测时间的长短也不同。不同的预测方法针对时期长短不同的同一预测对象进行预测时，其准确程度也不同。

（2）数据模式。所有的预测都假定预测对象存在着某种，这也正是进行预测的基础。在定量预测方法中，每一种技术都对其预测对象的数据模式作了明确的假定。所以，某一技术的预测能力在特定条件下是否有效，在很大程度上依赖于某种情况下的模式与能处理这种模式的技术之间的配合。一般通用的四类模式是：水平模式、长期趋势、季节变动和循环变动。

水平模式：即统计学上称作的稳定模式。也就是说，它不会有规则地增长，也不会有规则地减少。在遇到此类数据模式的处理时，应注意时间因素，即按此模式进行短期预测是最合适的，而长期预测则可能由于模式的变化而出现较大误差。

季节模式：当时间数列按照某种季节规律波动时，就存在着季节模式。季节可能是一个月，也可能是一个季度或者可能是几周时间。一般来说，处理这种模式的常用预测技术有三种：季节比率预测法、垂直预测法和温斯特法。

循环模式：此模式与季节性模式相似，但通常一个单循环的长度要长于一年。如果变化是规则的，则较易预测；倘若循环的随机性较大，则难以进行较为准确的预测。

长期趋势模式：当变量值随时间变化而规则地递增或衰减时，就构成了长期趋势模式。对此模式的处理，一般采用“趋势线预测法”。

在实际预测之前，必然首先搞清楚预测对象的数据模式，然后选择与之相配合的预测技术。这样才能从方法选择这个方面减少预测的误差。

2.预测误差。任何一种预测技术都不可能避免误差的出现。预测误差出现可能是由这样一些原因造成的：（1）统计数据不准确或前后标准不一致；（2）预测中选择变量不当，尤其是遗漏某个或某些主要变量时；（3）难以人为控制的某些随机变量的不规则波动；（4）预测技术与所要处理的实际模型之间的配合不当；（5）预测时间过长，又无跟踪系统的修正，等等。

在实际工作中，常常采用绝对误差、均方误差的方法来评估预测误差。通过误差值，可使预测者对每一种方法的准确性做出评价。但是，一旦在模式发生变化时，过去的误差值就不能做为进行评价的一个恰当标准。为了减少误差，了解模式变动情况，就需要建立一种跟踪系统来做为正式预测的一个组成部分。

3.一旦计算出了预测值，再将其和实际值（新干预变量已介入）、外加预测误差值综合比较，即可计算出“新干预变量”的干预效果值。

四、强调“定性与定量”相结合的方法

市场营销的促销宣传在于促使潜在购买者成为实际的特定购买者。为了能够使促销宣传更为有效，我们就必须了解那些与促销关系最为密切的因素：宣传对象的消费倾向；宣传对象的主导需求及对产品的偏好；同时存在的其他竞争的策略和反映；潜在购买者对类似产品的反映及由此出现的新的需求倾向；促销宣传所采用的传媒方式及对受众的实际力；以往推销的产品的反馈信息；促销宣传对象的实际购买力。以上我们只是简单地提到了一些条件，实际工作中的情形远比这些复杂。在了解了我们的促销宣传工作是否满足了这些条件之后，实际上我们也就已经对促销宣传效果有了一个大概的底数。因此，预测只有和这样一些工作紧密结合在一起，方能为改进促销宣传工作提供更有价值的信息。基于实际的促销宣传工作深入程度，我们可以把促销宣传分成两种：

（1）前导性促销宣传。也称渗透性促销宣传。这是基于市场细分程度较浅、宣传所针对的受众群较为模糊时采用的一种促销宣传方法。这种方法通常采取博览会、展销会、制作电视片、广告或印发小册子等方式。这类方法通常不需要做非常详细的受众调查，而只是在大概估计的基础上，把自己所推销的产品之特色和优点向公众做一般性介绍。当然，这种方法难于事先对其效果做大概估价。虽然如此，这种方法仍是必要的，因而也最为广泛。但是，若工作只停留在这一阶段，则难以提高促销宣传的效果。因此，需要做一些更加深入细致的工作。

（2）针对性促销宣传。这一方法的前提是我们已经通过调查或特定信息系统获得了有关公众的一些必要信息，因而使市场细分做得更为成功，目标市场更为明确。这样，在进行促销宣传策略制定和方法的选择时，我们就有了较充分的依据，对于其所产生的预期效果就更充满自信。

篇2

【关键词】市场营销；现代化营销；新媒体营销

引言

市场营销在企业中的重要性随着市场竞争的压力逐渐增大而随之凸显，但是传统营销模式对我国企业影响较深，使得企业的营销水平不高。比如传统的广告营销、抽奖营销等，这些模式已经不再适用于当前的时代背景。现代市场营销指的是在现代市场环境中进行的一种营销模式，营销理念是市场营销的关键。在现代化背景下必须要加强对传统的营销理念的改变，结合时代的特征，借助一些新的技术和平台进行营销，才能提高企业的营销水平，使得企业在市场中的地位不断提升。

一、现代市场营销的本质

现代化的营销是一种与传统营销完全不同的营销模式，与当前的时代特征有很大的关系，现代社会是一个信息社会，各种媒介平台是人们生活中必不可少的一个重要组成部分，市场经济的发展有赖于媒体的宣传和推广，在网络还不够发达的时候，传统的市场营销是通过电视、广播、报刊杂志等进行广告宣传来完成的，市场营销的范围比较狭窄。随着信息时代的快速发展，我国的媒体也实现了从传统媒体向新媒体转型，出现了各种新媒体，比如我们生活中常见的微信和微博等，这些都是信息时代的产物。当前，媒体的形式越来越多，新媒体自主性较强、交互性强，使得新媒体在很多行业中都有广泛的应用。在企业的市场营销管理过程中，管理者也意识到各种新媒体发挥的重要作用，将各种新媒体当做企业市场营销管理的重要途径，从这个角度来讲，新媒体环境下的市场营销其实是一个品牌形象推广的过程，是让消费者对企业品牌产生深刻印象的过程，而这个过程中最重要的就是通过新媒体对企业的产品以及品牌进行推广。在这个过程中，新媒体可以不动声色地进行良好的宣传，而且传播范围广、传播速度快，可以产生更加良好的宣传效果，所以在现代化背景下，加强对新媒体的应用，是现代化营销的关键，也是实现成功的现代化营销的重要途径。另外，现代化营销也是一种低碳营销，当前地球的环境越来越恶劣，在经济发展过程中倡导的是低碳经济，低碳经济模式更适应于环境保护的要求。现代化营销过程中，一改往日的营销方式，比如有的企业不再大范围地进行实体广告宣传，进而将宣传和推广的阵地转移到网络上，一方面降低了营销过程中的成本，另一方面对自然环境造成的破坏逐渐减少，浪费现象也逐渐减少，因此符合低碳经济的发展要求，是一种低碳营销模式。

二、现代化市场营销的策略

（一）提高对企业现代化市场营销的认识

现代化市场营销从狭义上来理解就是新媒体营销，这是一种重要的营销模式，也是企业企业实现可持续发展的必经之路。尤其是当前企业行业的发展呈饱和状态，一些想要做大的企业，就必须要建立独特的品牌，实现与其他企业企业的区别，从而提高企业的辨识度。在营销过程中，营销人员的宣传意识与营销效果有十分紧密的联系，在企业现代营销过程中，应该要加强对新媒体营销的认识，借助现代化媒体改变传统的营销模式，使得消费者在接受各种信息的时候可以对企业有更加全面的了解，能够对企业的产品有更多的了解，从而提高企业的营销水平。

（二）加强加强新媒体营销的力度

在企业的发展过程中，如果没有新媒体的营销，则很难对企业进行有效的推广，在新时期，企业的营销应该要找准方向，要对企业的品牌进行树立，并且要对品牌的价值进行提升和推广，使得企业的价值得到有效地展示。为了实现这一目的，首先市场营销人员应该要有敏感的现代市场营销意识，比如可以结合当前社会上发生的一些热点事件，找到事件的突破点，从中挖掘出与企业有关的内容，从而借助各种事件进行营销。这种市场营销方式又叫做事件市场营销，通过新媒体对各种事件的传播和报道，从而实现有效地宣传和推广。在这个过程中，网络媒体扮演了重要的作用，市场营销的立足点首先应该是公大众的诉求，其次才是利益。在这个过程中，营销人员要随时对市场动态以及人们的需求进行了解，从而才能找准营销的方向。可以通过网络媒体进行市场调研，在营销的过程中倡导一种正能量，不要歪曲现实，也不要产生负面的舆论，使得群众能够加深对企业的印象，达到市场营销的目的。另外，还可以借助各种贸易平台对企业进行推广，比如当前有些行业专门建立了行业贸易平台，在行业平台上进行推广，可以达到精准营销的目的。再比如当前自媒体的风靡，使得很多企业将营销的目光投向了自媒体，一些关注者比较多的微信和微博账号，成为企业市场营销的热门地。企业在借助自媒体进行营销的过程中，往往都会进行文案策划，使得文案中不仅有大众比较感兴趣的东西，同时也对企业的文化、产品、品牌理念等进行介绍，潜移默化地进行营销。

结语

综上所述，随着市场经济的快速发展，市场营销受到的重视程度越来越高，为了要不断提高市场营销的水平，应该结合当前的时代特征，对传统的营销理念进行改进，并且要积极加强对各种新媒体的应用，借助网络提高企业营销水平，使得企业在营销过程中能够不断降低成本，同时对企业的品牌和文化进行宣传。

参考文献：

[1]王晓罡.论现代市场营销理念与本质[J].商场现代化,2014(08).

[2]王曼莹.对现代市场营销本质的再认识[J].北京印刷学院学报,2007(10).

篇3

【关键词】市场营销 高职院校 招生现状

市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。基于市场营销的定义，高职院校的招生工作是将学校所提供的教育服务商品推广给广大学生的重要环节，招生工作也就是市场营销活动，需要市场营销理论的相关知识点进行分析。激烈的市场竞争使高职院校的招生工作困难重重，根据对招生现状的总结分析，主要表现在创造市场的能力差和营销推广的针对性薄弱两个方面。

一、创造市场需求能力差

针对招生工作的创造市场需求概念是一个全新的概念，这一概念的提出颠覆了以往高职院校被动接受生源现状，接受学生选择的传统印象，值得我们去深入研究。

其实高职院校的招生工作与一般意义的市场营销活动具备着相似的职能，创造市场需求就是其中一个必备的重要职能。

传统的高职院校招生工作的起始点开始于一个已经成型的生源市场，高职的招生工作就是针对于现有的成型市场来开展工作，接受学生的选择。而创造市场需求概念的提出将高职院校招生工作大大提前，它要求各高职院校招生工作提前进行运作，发挥自身能动性去大力开拓潜在的“用户”，在大部分“用户”的“需求”尚未十分明确之前通过各种有利的、合理的、有效的渠道去“培养”这些“用户”的“潜在需求”。

这一工作的开展会营造一个非常好的局面：通过具体招生工作开展前的种种渠道的信息渗透、引导，会对日后形成的生源市场有着对自身及其有利的影响。各种渠道的“培养”会开发出很大一部分“潜在用户”进入生源市场，使得生源市场从基数上得以扩充，而这一本质的改变一方面降低了生源大战的激烈程度，一方面为高职招生工作提供了更为充分的选择空间，从而使得生源不足、生源质量下降的问题得到本质的改变。

在目前的高职院校招生工作中，很少涉及创造市场需求这一概念，现有的招生工作开展总是建立在生源市场早已成型的基础之上，总是相对被动的去接受既定的现状而没有发挥能动性去改变这一现状。

二、营销策略推广的针对性弱

高职院校招生工作中营销策略的引入推广早已被接受和认可，但是在这一过程中存在着很多的问题。很多时候只是僵硬的“拿来主义”，将某一具体的营销策略套用于高职院校的招生工作中，并未经过具体的分析和消化，这种将营销策略的盲目推广往往针对性较弱。

（一）营销策略单一。

对于高职院校招生工作而言，营销策略就是以学生对教育服务的需求为出发点，分析学生对学校的期望而展开的一系列工作：宣传策略、价格策略、服务策略等等。营销策略单一这一现象在当今的高职院校招生工作中存在较为普遍， 分析其存在的原因，包括对招生工作市场营销理论应用的认识不足；决策者缺乏整体的大局观，认识理念存在偏差；执行机构间没有很好的良性互动而是比较机械的各自为战，将系统化的工作人为的割裂开来；执行过程中没有及时的信息反馈以及处理等。

高职院校的营销策略的实施包括很多环节：

（1）领导的支持

领导是学校的行政长官，是高职院校招生工作即市场营销活动的组织者。如果一所院校的领导本身对市场营销理论不了解、不肯定、不支持，那么该院校就很难自发的建立起完整的组织，也就不能用系统化的市场营销理论指导整个组织开展运作从本质上发挥主观能动性，改变现状，将高职院校的招生工作推向一个新的高度。所以现实的形式要求一个高职院校一定要有具备科学市场营销理论的领导者，可以通过培训、参加相关会议等使领导保持与时俱进的理论支持，只有这样才可以做出正确的决策来指导整个院校的发展。

（2）招生环节的工作人员具备理论素质

高职院校的招生工作队伍是高职院校对生源市场营销本校教育服务最为直接的任务履行者，其中的每一个工作人员是学校市场营销工作的一线工作者，他们的工作能力、工作理念将直接把学校信息传达给生源市场。

如果他们对市场营销理论理解片面，就不能很好的履行自身的职责，造成高职院校招生工作在一线出现问题，大大影响高职院校招生工作。因此建立起一直具备市场营销理论素养的基层工作队伍对于高职院校的招生工作来说是十分必要的基础条件。

（二）营销手段不健全。

营销手段是指在高职院校招生工作大的营销策略既定的情况下，在具体造作过程中为达到每一部分的既定目标而采用的详细实施方案、方法，是详细的执行步骤。但是很多院校是在具体营销手段上出了问题。这些院校在招生工作的宣传过程中大都抱着一种比较盲目的态度，看到其它院校采用什么手段就马上也采用什么手段，从表面看来就是一哄而上的一阵热。等到发现这种宣传方法收效甚微了，就再上马其它宣传手段，没有一套完善的宣传手段，其本质也就是高职院校招生工作的营销手段不够完善。

高职招生环节宣传工作的营销手段主要包括：

（1）中学校园直接宣传

具体的手段包括诸如与各个中学进行联系，到校园与学生直接面对面进行宣传，这样不仅效果直接而且能够获得最真实、最快速的信息反馈；在学生考试结束后填报志愿期间在校园召开现场咨询会，这样可以在最为关键的时间进行最有力度的市场宣传，无论对于宣传高等职业教育还是宣传自身学校都会起到最为关键的宣传目的。

（2）利用主流媒体宣传

在广泛宣传的过程中可以选择电台、电视台、报刊等主流媒体进行对于社会的整体宣传。这样既可以达到对学生传达招生信息的目的，又可以对社会进行高职教育的普及宣传，引导社会对于高职院校的关注度、了解度、认可度，从而达到改善整体教育市场的作用。

参考文献：

1]罗辉，粱赵清，王前新.高等职业人才培养的研究与探索北京[M]：红旗出版社，1999.

篇4

1.1专业认知不足通过连续几年对高校招生情况的了解，在普遍的考生和家长意识中，对于市场营销的专业理解还是非常狭隘的，仅仅单纯的理解为学习推销等相关知识的专业，今后的就业方向局限在企业的“销售人员”层次上。所以大部分的家长不甘愿让考生在选择专业时就选择就业层次相对较低的专业，这也是市场营销专业在招生过程中遇到的最大的难题。

1.2资源充足、特色不足在市场营销专业的建设上，普遍的高校添加了能够培养技能型人才的软件设施，同时在师资的配备上趋近于完善。在人才模式的培养上，讲求校企间的合作，让学生在未走向工作岗位之前，就开始到企业中进行专业岗位的历练。这既是对学生实践能力的培养，也为高校在市场营销专业的建设方面提供了企业的支持和帮助，能够准确的掌握企业对专业人才的要求，有利于高校更好地进行专业人才模式的制定。但是，市场营销专业在资源充足的情况下，各高校又迎来一个崭新的问题，即专业缺乏创新性，各高校的专业建设内容大致相同，充分注重与企业的合作关系，无论是校外实践基地的建立，还是将企业引入校内的产业园区，都将对专业学生的实践内容作为市场营销专业发展的重要依托，专业建设内容和专业方向的发展过于单一。

1.3就业率高，专业对口率较低市场营销专业的就业率普遍较高，因为专业的适应性和拓展性较强，所以综合对比分析，市场营销专业的就业率每年能够保持在90%以上的良好势头。但是学生在专业对口率上较低，因为企业虽然对市场营销的人才需求量较大，但普遍的需求是停留在市场销售层次上，尤其以汽车、药品行业较常见。分析原因如下：①对于所谓的销售人员，招聘门槛较低，不需要过高的学历和市场营销知识的储备，缺乏专业性，缺乏整体的职业素质标准。②企业重视后期的培训，对于招聘的销售人员，结合企业自身的特色有针对性的进行培训，更能为企业所利用，更能为企业开发较大的个人空间，但此过程中过分的依赖于“推销思想”，违背了推行的“客户观念”，企业自身缺乏企业文化的树立与传播。③企业自身对“市场营销”环节的认知不足，没有良好的规划目标。这些原因的存在，势必会对企业长远发展造成重创，而这些又都成为高校市场营销专业学生在就业时面临的威胁。

2专业建设的相关解决对策

2.1提高学生的专业对口率校企结合是解决学生专业对口率的基础，能够解决一部分学生的专业对口率问题，但是从长久来看，能够培养学生的职业素养，正确面对专业岗位的设置，降低学生对就业单位的高要求等，都将成为在培养学生过程中需要灌输的重要内容。

2.2加强专业的宣传力度市场营销专业的高速发展，但是对专业的认知还停留在低水平上，所以不仅仅是加强招生宣传的力度和侧重方向，而且应该巧妙利用专业能力进行专业内涵的宣传，在宣传过程中，结合专业的就业面向、就业率，特别是可以结合市场营销专业的教学成果展示和企业单位的岗位内容宣讲，以改变在部分人心目中对市场营销专业的偏见，为专业招生的扩展和就业保障提供良好的基础保证。

篇5

【关键词】医院 市场营销 服务 创新

引 言

随着社会、经济的不断发展，市场的竞争也越来越激烈，医疗保健服务的需求量不断上升，并出现了多层次化趋势，为医院提供发展的机遇，由于一些外资民营医院抢占我国医疗服务市场，使我国医院面临前所未有的挑战 。面对新时代的要求，医院必须尽力改革，不断增强竞争意识，建立良好的医院品牌形象，制定出一套完整的医院市场营销策略，,争取在激烈的竞争中占据医疗服务市场的一席之地。

一、医院市场营销的重要性

医院的优质的医疗服务是一项为患者提供健康、安全的康复产品的服务，从根本来看就如同一个企业为客户提供优质的服务，即为患者的康复治疗服务，然而从优质服务中收取服务费用。医院为了提高市场的竞争力，转变了经营策略，从市场营销着手 。由于医疗市场的竞争力越来越激烈，多数医院都投入到医疗卫生优质服务中来。随着时代的发展，人们的需求标准越来越高，单纯的治疗满足不了社会新需求。因此，要大力宣传医疗的特色服务，医院市场营销策略势在必行。

二、当前医院市场营销存在的主要问题

﹙一﹚对医院市场营销的认识不足

一直以来，部分人认为医院是社会公益的治疗单位不会存在市场营销观念，认为市场营销是那些企业单位才应该做的事，这种观念错误，阻碍了医院的发展。以往医院的经营方法，已经不能顺应时代的潮流，必须树立正确的功能定位，不仅要做到救死扶伤公益性作用，还要充分发挥医院的资源优势，不断提高正常运行的独立性，树立正确的市场营销理念，让人民了解医院的优势所在，来提高医院的自身的经济价值 。

﹙二﹚营销人员的单一性

市场营销推广是营销人员的主要工作。由于医疗结构的特殊性决定了医院里每一位员工都是营销人员，每一位员工都要为医院营销献出自己一份力量 。大多数医院仅单独依靠营销部门，再加上营销人员意识淡薄，导致营销效果不是很理想。

﹙三﹚营销形式的单一性。

现在部分医院虽然认识到市场营销的重要性，但在实际营销过程还不够完善，还未重点考虑到医疗服务的特殊性，只是片面的照搬一些企业单位的一贯营销手段，导致营销形式的单一，营销效果不理想 。部分医院甚至还认为医院市场营销就是广告、策划，忽视以优质服务为主的重要营销模式。一个良好的医院营销模式应该以提高服务质量为主，并适当的配合其他营销形式]。

﹙四﹚医院没有明确的目标市场

对于医疗市场，每一个消费者都需要一个明细市场，主要是医疗服务产品分类，面对不同的患者需求也会不同。在实际中一些小医院针对的目标是全部患者，大医院不管情况如何都来者不拒。虽然医院市场营销越来越正规化，但服务水平提高还不够，导致丧失部分患者。

﹙五﹚对医疗服务对象的错误定位

优质的服务主要是以人为本 ，是现代医院的一项重要市场营销手段，医院也应该坚持这样的宗旨。医院市场营销应该从病人的利益出发，彻底改变以往医患关系的错误定位。医院以往只管看病不管看人，往往忽视了病人的新需求，应以优质的角度来考虑新需求，让优质的服务真正贴近病人、社会，做到让人人满意，良好的口碑带来最佳宣传效果 。

﹙六﹚忽视了市场营销的医院内部管理工作

内部管理工作是市场营销中的重要组成部分，医院中市场营销不仅仅要做好宣传工作，还要结合医院的特殊性。医院内部要积极配合医院的市场营销策略，内容包括转变医疗服务质量、和谐服务态度，增强全体员工营销的意识 。由于当前医院对外宣传办的如火如荼，内部员工却毫不上心，无法积极投入到营销工作中来，内部未重视营销氛围，营销计划为落实到员工手中，这样只重视表面，忽视了内部管理，使营销策略效果不理想。

三、医院医疗市场营销新思路

﹙一﹚增强市场营销观念 ,树立全员营销意识

一方面，纠正全体员工对医院市场营销的表面看法，加强员工对市场营销的认识，了解市场营销的重要性，即医院的市场营销就是有目的性的宣传医院，打响医院的知名度，是医疗行业拓展业务的的重要手段之一，密切关系着医患关系，这样有效地增加了医院的经济效益和凝聚力 。只有不断加强全体员工的市场营销观念，才能真正地认同并支持医院有效地开展营销活动。

另一方面，树立全体员工的营销意识 。医院应该定期举行培训活动，树立员工的营销意识，让员工认识到营销不仅仅是营销人员的任务，还需要全体员工的配合与参与。因为在医疗服务过程中，医务人员接触患者的时间远远多于营销人员的时间，因此更需要医务人员具备营销意识，各个部门之间互相协助，落实营销策略，提升优质服务质量，共同创造医院的价值。

﹙二﹚细分医疗服务市场 ,选择适当目标市场

市场细分是医院正确制定营销策略和选择适当目标市场的重要依据 ,是确保自身实现其经营目标的基础 。市场细分的依据就是客观存在的需求差异性 。存在的差异性变化多端的，还没有一个完整的市场细分标准模式。在一般情况下，较为常见制约因素有：地理位置、年龄差异、消费者的消费观念、心理因素等。医院全体员工可以根据消费者的不同情况细分市场，如按地理位置划分，可以分为省级医院、市级医院、地方医院市场。

进行市场明细分后，医院可以根据以往病人地理结构以及医院的特殊性，选择好市场，采用无差异化策略、目标积聚策略等开展具有针对性的市场营销活动。

﹙三﹚开展持续营销

消费者在接触一件新鲜事物一般都需要一个漫长的过程，要想市场的营销效率稳步发展，就要持续市场营销。由于医疗结构的特殊性，消费者接受的时间往往比较长。因此，医院在制定营销策略中，要按照长远利益打算来制定营销方案，必要时可以根据实际情况作调整，有效地保证营销策略准确性。此外，随着计算机的发展和网络的普及，医院可以利用网络来作宣传，宣传效果得到提高。

﹙四﹚采用适当的市场营销策略

① 技术营销

医院的市场营销方案，应该主要满足病人的需求，而满足患者的需求又要以提供的特殊优质服务和技术来实现，因此吸引病人的便是医院的独特技术优势。

② 价格营销

在同等的医疗水平、服务质量或没有独特的特色的情况下，可以采用价格营销来作市场推广。这往往需要医院自身不断的寻找不同层次，选择实在、便宜、有效的药品和医疗项目，做好成本控制，节约治疗费用，争取做到最低消费、效果良好的医疗治疗。

由于一些基层医院的医疗服务具有公益与福利性。因此它的价格长期以来受到政府部门的管辖，医院只能根据自身利益出发，采取“优质低价”或“适宜技术 ,合理收费”的方案，来吸引顾客消费。另外，政府部门没有明文规定医疗服务价格，可以开展一些美容服务等，从而增加医院的收益。

③ 服务营销

“以人为本”是服务营销中的核心内容，即一切以患者的利益为中心 ，医院从多方面的考虑病人的需求，做到关心患者，让整个优质服务贯穿治疗过程，使优质服务真正做到贴近患者、临床与社会，从而提升优质服务质量。同时在不影响医疗质量的情况下，增加一些便民措施，以真挚的关怀、优质的服务取得患者的信任，提高患者的满意度。

由于医疗服务与生产和消费是同一个过程，不能通过异地营销来实现。因此，要构建独特性的营销渠道，即直接提供服务，其中包括开展巡回服务、社区医疗服务、电话随访服务、网络平台服务等，充分运用有效的资源开拓市场。

④ 品牌营销

品牌的营销效率是相当高的，人们非常相信品牌效果，就算价格高，还是选择品牌。因此，品牌营销是企业竞争的重要利器，也是医院的核心竞争力之一。医院可以创建自己的品牌，扩大市场需求。品牌的构成一般包括：先进的医疗设备、较好的医疗技术、优质的服务态度、经济实惠的价格优势，还包括一些强大的师资队伍等。

结 语

在这个充满挑战与竞争的医疗市场环境中，满足患者的需求，成为医疗市场营销目标。以人为本的市场营销是现代关系的营销思想中的核心思想，全体员工都应该积极参与医疗机构市场营销，最大空间的拓展市场，收获最大利润。在人员推销方面，着重医院的特殊性，医院一方面重视推广活动，另一方面保证接受医院服务人员作形象推广。在公共关系上，建立好良好的医患关系，和谐经营环境。有效发展医院市场营销，从而满足患者的需求最大化，实现患者满意度最大化 ,创造财富也最大化。

参考文献

[1] 罗红岩 试论我国医院营销管理存在的问题及完善措施 财经界 2009，8: 90．

[2] 虞 婕 建立有中国特色的公立医院市场营销模式 中医药管理杂志 2008; 16(11): 817.

[3] 孙忠河 潘淮宁 马振华 南京市属三级医院所处的多元化医疗市场环境及发展前景思考中国医院管理 2009,29(3):28-29.

[4] 赵宁志 刘文华 高 茗 市场营销战略与医院管理 医院管理杂志2008,15(1):67-69.

[5] 黄 海 医院市场营销与品牌塑造 医院院长论坛 2009(2):16-18.

[6] 王 丽 徐 波 毕媛媛 当前医院市场营销存在的问题与对策 中国市场 2011 ﹙ 8 ﹚

[7] 李从阳 浅谈医院的医疗服务营销 经济师 2010 ﹙ 9 ﹚

[8] 张玉敏 浅谈市场营销理念下的现代医院管理模式 科技创新报导 2011 ﹙ 9 ﹚

[9] 柯 明 李韶玲 浅谈公立专科医院营销管理 新疆医学 2011 ﹙ 4 ﹚

[10] 陈 曦 陈秀春 医院市场营销存在的问题及其对策研究 中国卫生事业管理.2010 ﹙ 7 ﹚

[11] 杨廉洁 尚兴科 李勤芝 医院医疗市场营销创新研究 经贸论坛 2011 ﹙ 1 ﹚

篇6

21世纪以来，以互联网为代表的新媒体在全球内迅速普及，并迅速为社会个体以及商业集团等接受、使用和推广。同时作为新兴的“朝阳产业”———旅游业在市场营销方面，引进新媒体对其在消费者市场营销策略中，有利于弥补市场营销长期存在的缺陷，促进市场营销的规范化和科技化，同时改变传统的营销方式，开拓新的营销渠道，同时发挥新媒体技术的价值，在市场中起到良好的引导作用，取长补短，对两者的长远发展都有积极的意义。

关键词：

新媒体；旅游；市场营销；消费利益

一、新媒体

新媒体是一个相对的概念，主要特征为数字化、分众化和互动性，且目前的新媒体主要指基于信息传播技术所形成的媒介形态及社会关系；都是在传统媒体形式和内容的改变。媒体的发展就今而言已经出现三个阶段：精英媒体、大众媒体和个人媒体。创新性是新媒体的重要特征，不仅体现在技术和形式上，尤为重要的在理念上的创新，这是新媒体的定义的核心内容，即用新的形式设计新的产品，精确定位消费者市场和消费者心理，让用户得到更好的体验。由于新媒体与传统媒体的载体不同，所以曝光率在不同领域也有所不同，新媒体现在已经普及大部分城市及拥有手机电脑等科技工具的阶层，所以其传播内容在一定程度上具有高曝光率。

二、旅游市场营销

（一）旅游市场营销的概念当今世界上颇有影响力的市场营销理论家科特勒对市场营销所做的界定是：“一种社会管理过程。借助这一过程，个体以及群体通过创造并与他人交换产品和价值，从而获得自己的所需和所求”。英国市场营销学会（BIM）的定义：“（一个组织或企业）以获取盈利为前提，负责区识别消费者需要、预应消费者需要和满足消费者需要的管理过程”。

（二）旅游市场营销的特点1.服务性。即排除具体的旅游商品外，且产权不发生转移的情况下，提供旅游产品实质都是提供一种服务，消费者不仅看重服务的硬件设施，同时也注重服务中带来的服务质量（体验度、舒适度、愉悦度）的高品质。2.参与性。旅游市场中旅游产品的生产和供给，是和消费者的行为有着在时间和空间上的重合，因此旅游市场营销在事实上也是旅游者阶段性参与的动态过程，而如何保持旅游者及时的互动是营销工作中的一个重要内容。3.时间性。旅游市场具有一定的时间性和季节性，旅游产品也是一种不可转移和储存的产品，而产品的服务设施、生产设施都是以实物的形式存在，所以意味着不能在时间内满足消费者，吸引消费者，对于产品的生产服务硬件和营销工作都是一种无法挽回的浪费。4.差异性。由于旅游产品本身具有的特性，使营销工作并不能同其他行业一样，将产品呈现在消费者面前进行推销，而是必须把营销工作贯穿于开发设计、宣传等一系列环节中，不像其他行业营销一样具有相对的独立形式。5.易变性。旅游消费是由多种具体消费行为组成的过程，旅游服务也是具体行为的连续过程，所提供的旅游产品大都不是实物，因此提供的服务很难做到标准化。同时消费者个人的喜好，偏向等具有明显的差异，服务者的职业素养，服务行为等也会产生不同，因此在消费过程中会具有波动性和易变性。

（三）我国的旅游市场营销现状及对策社会注意市场经济体制的建立，使得企业的生产导向有计划策略转向市场。但就我国旅游企业而言，仍在营销方面存在诸多问题：大部分企业对于市场营销、顾客心理等复杂问题都缺乏一个正确且深刻的认识。都只顾眼前的短暂利益，而对企业长期发展兴盛所需要的战略营销计划不够重视，存在严重的跟风问题，服务水平低、盲目引进、模仿，一味的抄袭引用，忽视了实地的条件与市场的需求。盲目降价恶性竞争、法制意识低，为了一时的利益，向消费者提供虚假的旅游信息，肆意诋毁同行业竞争对手形象。对于当前的新媒体技术，大多数旅游企业重视程度不够，不懂利用新兴的网络手段构建一个高质量、高品位的营销策略，严重落后与当前全球旅游业规范化、智能化、一体化的发展趋势，最终事倍功半，得不偿失，花费大量成本，收效甚微。面对这些现状，有关部门应该建立行业协会。制定价格标准，将市场存在的低价问题和虚高价格等问题统一整合处理，制定严格的行业标准，惩治违规企业；建立完善的售后服务体系，在消费者市场中形成良好的口碑，也为以后的新产品营销打下坚实的基础，保证企业的可持续发展；注重对从业人员的法律教育培训；注重应用科技手段，与当下的时尚工具接轨，最大范围接触更广泛群体，开拓更广阔市场，建立新兴产品宣传、投放方式，同时将其引进企业内部，同步时代步伐，提高工作效率；在内部制定适宜市场的长期规划，在外部维护自身形象，从根本上扭转消费者对企业观念，实现社会效益和经济利益双收。

三、新媒体技术在旅游市场营销中的应用

（一）人性化营销在当前的新媒体信息平台上，消费者可以根据各种消息来源推断出企业的宣传策略和产品的价值，确定购买与否，所以企业在进行市场营销时，可以兼顾新媒体的随意性等特点和消费者的反应开展人性化的营销方案。在价格方面，额可以借助大众论坛，建立价格讨论区，及时收到消费者对产品价格的反馈，而自如调整适合的价格推向市场。并且开发出类似查价系统类的工具，是消费者能对同类产品进行横向对比。同时开设自己的官网，成立服务区，及时了解消费者在购买产品前、中、后所出现的问题及为其提供相应的建议指导甚至返厂处理。

（二）营销模式的转变采用体验式的营销模式，将营销过程和消费者感受作为宣传话题，引起更多观众的代入感，再次引起对产品的讨论与思考，实现再次营销。

（三）营销策略的创新营销中的促销策略是市场营销取得成功的关键，如何做好广告，准确定位消费者心理是其中重点。利用“明星效应”，即具有一定影响力的公众人物可能带来的“蝴蝶效应”，做好“软广告”，既节约宣传成本，也可以达到更好的宣传效果，为产品带来关注。

（四）营销管理的改革营销策略的形成和实施，与企业的组织管理直接相关，销售部门是否能够对营销员工的销售业绩进行总体的掌控、能否使生产和销售的频率一致、能否对产品的宣传及运输等行为进行有力的控制、能否以科学的核算方式去计算产品的成本和利润，为营销策略的形成提供建议，都会对营销策略产生影响，而这些影响因素实际上就是企业对新媒体能否有效利用的关键点。

四、结语

21世纪以来全球的科技技术更新速度与进步革新是日新月异，新媒体技术也是越发成熟，对它的理解和运用也会随之上升到更高的层次，各行业的使用也是更加宽泛。所有的行业，包括新兴的旅游产业的传统营销方式都会受到剧烈的冲击，不仅有国内自身的压力，还有入世以来，来自国外的先进的企业的竞争压力，都加剧了国内行业的优胜劣汰，因此国内行业更应该抓住机会，运用好新媒体所带来的营销方式、理论创新等方面的改革，在新一轮的竞争风暴中成功转型，成为新时代前列的领路者。

参考文献：

[1]徐伟林.旅游市场营销的基本概念[F].经济师，20105(01).

篇7

摘 要 广告是一种宣传手段，通过媒体向公众传递信息的一种模式，它与人们精神生活紧密相连。品牌广告出现的直接目的则是为了提高品牌市场的市场占有率，其中涵盖了一定的文化特质。本文主要探析品牌广告在市场营销中不同层面的分析。

关键词 品牌广告 市场营销 分析

品牌化经营，做的就是让消费者从心里依赖此产品并且能够产生购买动机，广告的宣传和营销模式就尤为重要。市场竞争越来越激烈，在市场营销中，想要打造独一无二的品牌广告则是要树立品牌化的经营产品模式。并且也要随之提高产品的质量和其服务意识，品牌的形象才会因此产生。

一、品牌广告与市场营销

品牌广告是为提高品牌市场占有率，确定在消费者心中品牌地位间接树立产品品牌形象。其中最基本的要点则是：“广告最主要的目标则是为了塑造品牌服务，力图使品牌具有并且维持一个高知名度的名牌形象，从长远的高点看到，一个好的品牌形象需要广告去力求维护到底，而不惜牺牲追求短期效益的诉求重点。品牌之间的同质性增大，就会相对减小同类产品的差异性。消费者在进行品牌选择的时候理性的概念就存在的很少。所以，强调产品的具体功能还不如增强产品的形象。“实质利益+心理利益”是消费者购买时候所追求的，广告形象的模式也是根据某些消费者的心理需求来决定的，品牌形象也是在产品和企业之间，企业的形象也会在无形中渗透进去。所以企业形象也要与品牌形象的推广和延伸所对应，实现特定广告目的也因此达到了，还能在消费者心中产生信赖，体现威望。

市场营销的公认定义是：营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。市场营销的观念可以分为六种：“生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，客户观念和社会营销观念。关于市场营销的策略：企业要以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息以及商业界的期望值，有计划的组织各项经营活动，通过相互协议一致的产品策略、价格、渠道、促销等策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

品牌广告的市场销售模式：第一种是功能诉求模式；这种模式主要针对医药产品、保健品、家电类产品；主要考虑的是其功能因素。从消费者的心理来看，最重要的则是便利和功效。也就是说，企业把广告宣传打的再好，消费者买的东西不像宣传中的那样，很容易失信于消费者。这就说明，企业宣传产品的同时要从实际出发，广告宣传要适应消费者的期望需求。第二种是情感占位销售模式；商家往往想获取的则是消费者的心理感受，同类产品没有出现在消费者眼前的时候，要及时抓住消费者的心，让消费者产生心动的感觉都来自企业的第一次广告宣传。如果广告宣传效果好，那么产品广告就成功一半了。比如那句大街小巷都在流传的宣传语：“今年过节不收礼，收礼就收脑白金”搅动了亿万中国观众的心，它独特的广告宣传语也让观众在心底刻下很深的记忆，也符合中国传统的送礼和孝敬父母的习惯。又比如：1999年5月9日，我国南斯拉夫大使馆被北约轰炸，非常可乐在营销模式上就非常好的抓住当时的社会情形，打出一种“泄愤”方式的广告标语，随之收获的则是消费者对企业的好感和在市场上的占有率。销售促进模式是第三种方案：以销售促进的方式来进行产品广告宣传；也使企业在广告标语构思上最费尽心思。最为有促销广告模范的则是郭冬临代言汰渍洗衣粉那句让观众铭记于心且家喻户晓的广告词：“洗衣服用汰渍，汰渍只用两块五”。所以，对于所宣传的促销广告，一定达到说到做到，不能存在有欺诈消费者的心态，才能树立良好的品牌形象。

二、品牌广告在市场营销中的地位

1.文化地位

广告创作的思想来源都来自产品的文化品质。产品的品质和其文化都是天生自带的。任何产品在生产制作的过程中都蕴含着丰富的文化特质。人们的文化积累则是一个产品的形成，因为产品里面体现着各个层面的文化功能。如产品的投放市场、产品的营销策、公关模式、产品的设计者等都形成在了一个品牌广告上。对于品牌广告来说，它的最佳取向则是挖掘它产品的文化内涵并且给揭示出来。从而让消费者在某种程度上也有一种文化认同感。品牌广告有它独特的文化品质才能称之为是品牌广告。好比“海尔兄弟”的品牌广告，其中一句关键的宣传词为“真诚到永远”刻画出来海尔企业文化的内涵和核心，广大消费者的信任和真诚的情感也被这句宣传标语吸引着，所以海尔兄弟等旗下产品才会深得消费者的喜爱。其次，品牌广告创作的关键则是增加品牌产品的文化含金量。所谓文化含金量指的是品牌产品浓厚的人文精神和文化品质都是需要企业所给予的，在某种点上，企业要把人文精神和文化品质给集聚起来，形式一种闪光灯从而吸引消费者以及得到消费者发自内心的喜爱。

2.品牌文化张力

在市场营销中，一些企业为了打响产品的品牌，使消费潮流可以由自身来引领。其销售策略就是采用自身品牌的影响力。消费者在看到一些熟悉的产品品牌以及它所宣传的广告后，就会产生购买的欲望。所以，产品是具有一定的文化张力，这个张力也来自广告张扬的力度。产品文化的影响力也成为文化张力。其中包含着一个企业一点一滴的成长过程以及它的人文精神。有时商品信息并不仅仅是为了消费者所传播着，企业的人文关怀才是传播的最终目的。消费者的激活力、兴奋力和行为力的力度也可通过文化张力在广告中自然的转换。媒体宣传也是品牌广告张扬力度的宣传手段之一，通过不同形式的宣传让品牌广告更加渗透到消费者的心中，因此品牌化的道路也开启了。

三、结语

品牌广告想要在众多佼佼者的产品中打响自身的知名度，企业的文化底蕴和产品的品质都尤为重要。并且根据消费者心理需求来供应产品和宣传模式，个性化的品牌广告一定会深得民心，品牌的地位要想在市场营销中有所体现，只有把产品和广告之间的关系协调好，才能在市场竞争中立于不败之地。

参考文献：

[1]国雪霞.论广告在市场营销中的运用.现代营销.2012（8）：62-62.

篇8

【关键词】广告；市场营销；关系

所谓的广告指的就是广告主通过付费的形式，借助一定的媒介如广播电视、报纸杂志、网络等来向社会大众传播相关产品信息的活动，其最基本的特点就是能够采用各种形式进行传播，例如海报、卡片、汽车、打火机等都可以成为广告的载体，当前的广告已经不仅仅是传播产品的信息，更多的是宣传一种服务理念和社会观念，例如海尔洗衣机在宣传的时候更多的是侧重节约用水。而是市场营销战略相关理论中关于促销战略共有四种：广告、人员推销、公共关系和营业推广，其中广告可以说是处于绝对的领先地位，其传播速度、覆盖范围和费用等较之其他方法更具优势。因此，深入的分析研究广告与市场营销战略之间的关系具有普遍的现实意义。

一、广告应当服从整体市场营销战略

（一）广告应当服从目标市场战略

目标市场战略指的就是企业在完成战略市场划分的基础之上根据自身的实际情况和未来市场走势的预判来选择一个或者多个市场作为企业最为主要的目标市场，该市场是当前企业工作重心，集中企业的大量资源，进行集中的生产销售。实际上，一个消费者的消费活动是受多方面因素的影响的例如年龄、性别、职业等，这种情况下企业只有对市场进行准确的划分之后才能够针对性的现在自己的目标市场，从而实现以最小投入获取最大利益的目的。一旦企业的目标市场选择错误，那么广告也就缺乏正确的引导，其作用往往是事倍功半，难以取得理想中的效果。例如我国派克钢笔，一直以来派克钢笔都是高端的代名词，但是随着社会的变化，其销售量不可避免的受到了影响，为了扩大市场占有率，其退出了一系列中低端产品，但是其广告宣传仍旧以之前的高端产品广告为主，如此一来广告是产品实际脱节的现象十分明显，最终得不偿失。

（二）广告应当服从市场营销组合战略

营销要素是多样的，对于这些营销要素企业需要进行有机的整合才能够确保营销活动能够迅速有效的向顾客传递信息，改变顾客的认识和行为，达到销售的目的。市场营销的组合重点在于对传播对象、传播内容以及传播收到的整合，即向谁传播、传播什么和如何传播。而广告作为市场营销战略的重要组成部分，其服从市场营销组合战略主要体现在以下两个方面：首先是广告与产品不能互相矛盾，广告与产品策略、价格策略以及其他营销传播策略必须相辅相成，不能够出现自相矛盾的现象，例如明明卖的是中低端产品却打出了高端产品的广告，这种做法往往是得不偿失的；其次是广告与其他传播手段不能存在脱节现象。对于企业来说，广告是重要但不是唯一的传播手段，最为理想的传播是多种传播手段在市场运作中一气呵成、浑然一体。如果广告与其他传播手段出现了脱节现象，那么毫无疑问将会极大的削弱广告的力度，无法达到促进销售的目的。

（三）广告应当以企业资源和市场需求为基础

正所谓“巧妇难为无米之炊”，广告做得再好，企业的资源如果无法满足需求的话也是于事无补的，因此正确的市场营销战略必须要保证企业的资源与市场需求相匹配，在制定广告计划是也应当充分的考虑到企业的人力、物力和财力资源。当前很多中小型企业面临经营风险的一个主要原因就在于没有考虑到自身的资源状况，明明资源不足却打出了各种口号，最终作茧自缚，影响了自身在消费者心中的形象，失去了市场竞争优势。

二、广告应当体现整体市场营销战略

（一）广告的理念层面

众所周知，企业的市场营销战略是不能和企业的经营理念相违背的，同样的道理，作为市场营销战略的外在沟通形式，广告无论是主题还是创意，其都必须紧紧围绕企业的经营理念来展开，否则的话广告所传播的信息是很难得到消费者的认可的。对此笔者认为上海通用汽车公司的做法是值得借鉴的，其在市场营销中为了顺利的推广“当代精神当代车”的精神理念，借用西西弗神话推球题材制作了极具表现力的电视广告，可以说是广告与企业经营理念完美融合的典范。

（二）广告的行为层面

正所谓“察其言行，知其素养”，企业的一举一动都充分展示了企业的内在精神，在市场营销中如何将自身的内在精神生动有力的展现给消费者是一个关键问题，传达效果的好坏与否直接决定了消费者对企业的依赖程度。而广告则是展现企业行为的重要告知途径，纵观现代企业的广告我们不难发现广告的重心已经不再是喊口号来宣传产品，而是通过记录企业的行为来向消费者传达一种内在精神如通用汽车公司从制造、质量、销售、售后服务、技术合作等行为来传达其用户第一、质量、服务第一的内在精神。

（三）广告的视觉层面

视觉是广告的直接载体，如何找到能给消费者留下深刻印象的视觉形象直接关系到广告的效果。例如可口可乐的符号设计，两只手友好的握着同一个可乐瓶，而且通过手臂的长短的夸张展示可以明显看出一个递（下边的手）一个接（上边的手），这就通过符号的形式向受众传达了一个理念，那就是可口可乐的思想“传递可乐”进而“分享精神”，同时也符合可口可乐“快乐畅开”的全球营销活动主旨，毕竟我们都说“分享快乐”。而此也就是广告表面意义之后所隐藏的内容和思想意义。

（四）广告的持续性层面

从市场营销战略的实施过程来看，其大致可以分为市场营销战略计划阶段、市场营销战略执行阶段、市场营销战略控制阶段，而广告的持续性则是市场营销战略执行和控制阶段是否取得成功的一个重要标志。当前市场上在广告持续性上做得最好的就是脑白金广告了，十多年来，脑白金的广告虽然有所变动，但是我们可以发现其广告始终持续性的执行其“作为礼品”的营销战略。

三、结语

总而言之，广告作为市场营销战略的重要组成部分，其应当与市场营销战略的各个要素有机结合，相互配合、相互促进，科学合理的广告活动对于市场营销的战略实施毫无疑问是有利无害的。因此，在实践中，我们不能够将广告拉出来单独的设计，而是要将其放在市场营销的整体环境中进行思考，区别企业市场营销目标的顺利实现。

参考文献

[1]樊涛.对广告服从整体市场营销战略的探讨[J].现代交际.2014.12

[2]江连云.市场营销与广告策划的关系[J].现代营销(学苑版).2012.04

[3]杨素花.浅析广告与市场营销的关系及其应用[J].中国市场.2013.09

篇9

关键词：中小物流企业；市场营销；营销模式

中小物流企业在国民经济体系中占据着非常重要的地位。可以说，中小物流企业的发展前景，直接关系到国民经济的发展状况，关系到社会的发展与进步。随着互联网经济的发展，新时期的中小物流企业也需要与时俱进，不断创新市场营销模式，积极应对市场竞争压力，借助一系列可靠的策略，提升自身产品在市场上的占有率，为企业的长远发展创造良好的条件。

1新时期中小物流企业市场营销面临的优势与挑战

1.1新时期中小物流企业市场营销面临的优势

随着现代互联网技术的发展，我们已经全面进入了互联网经济时代。在新时期的市场经济背景下，中小物流企业开展市场营销活动，迎来了许多新的机遇。具体包括以下几点：首先，互联网经济时代，中小物流企业市场营销渠道得到了明显的拓展。在传统经济时代，中小物流企业往往只能通过线下运营的方式，增加自身的市场知名度。而在新时期的互联网经济时代，企业不仅可以延续传统市场营销模式的优势，而且可以充分借助新型的市场营销模式，有效拓展营销渠道。例如，在传统线下营销渠道的基础上，中小物流企业可以建立官方网站，或者与知名线上APP合作，构建互联网市场营销渠道，让消费者可以通过各种途径了解企业的产品和服务。在互联网经济时代，企业可以借助各种渠道，扩大宣传，提升知名度，让更多的消费者了解自身的产品和服务，从而达到有效挖掘潜在客户资源的效果。其次，互联网经济时代，中小物流企业市场营销信息获取更加便利。在传统经济时代，企业往往只能通过广播、电视、报纸新闻等渠道获取市场营销信息。而传统信息传播媒介的实效性有限，如此就造成中小物流企业有时难以获取到最新的市场营销信息，进而影响到了市场营销战略的可行性。此外，在传统经济时代，企业难以有效搜集到客户反馈的信息，这就意味着企业无法及时了解消费者的现实需求，进而影响到市场营销战略的针对性，导致客户满意度下降。在新时期的互联网经济时代，企业不仅可以借助互联网等途径获取到最新的市场营销信息，而且可以广泛搜集客户的反馈意见，了解消费者的需求。同时，企业还可以结合消费者反馈的信息，推出相应的产品和服务，及时更新营销方案，保障市场营销战略的可行性。最后，互联网经济时代，中小物流企业市场营销技术的引进和研发优势更加明显。随着现代科技的发展与进步，企业进行技术引进和研发的渠道明显增多，相应的技术支持也显然增多。由于中小企业在国民经济发展过程中占据着重要地位，因而我国政府出台了诸多支持中小企业发展的优惠政策，包括资金补贴政策、技术扶持政策等。在这种有利形势下，中小物流企业进行市场营销技术的引进或研发，就具备了诸多有利条件。

1.2新时期中小物流企业市场营销面临的挑战

众所周知，互联网是一把双刃剑。在新时期的互联网经济时代，企业既迎来了发展机遇，又不得不应对各种挑战。首先，互联网经济时代，中小物流企业市场营销人员需要学习更多的知识。相比于传统经济时代，互联网经济时代背景更加复杂，市场发展形势也更加严峻。中小物流企业市场营销人员不仅需要掌握基本的市场营销知识，而且需要具备互联网思维，掌握最新的市场营销技术，并且懂得制作行之有效的市场营销方案。同时，除了市场营销相关理论与技术知识之外，中小物流企业市场营销人员还需要掌握其他方面的知识，包括心理学、广告学等。这对于中小物流企业本身及市场营销人员而言，都是极大的挑战。其次，互联网经济时代，中小物流企业需要制定更加长远的营销战略。新时期，中小物流企业在开展市场营销活动的过程中，会遇到诸多不确定性因素，而这其中既包含了机遇，又包含了挑战。为了充分发挥出新时期的市场营销优势，克服经营道路上的困难，企业就不得不制定长远的营销战略。对于中小物流企业而言，为了保障战略的可行性，就需要综合考虑各方面的因素。由于市场营销过程存在诸多不确定性因素，并且很多因素的变化较大，如此对于企业而言，制定长远的可行性营销方案，也是一种很大的挑战。最后，互联网经济时代，中小物流企业需要全面整合市场营销资源。在新时期的市场经济形势下，企业可以利用的资源有很多，但能否发挥出自身的优势，对市场资源进行有效整合，提升自己的市场竞争力，仍然是中小物流企业面临的一大难题。从目前状况来看，中小物流企业受制于自身经营规模和经营实力，难以迅速拓展市场，也难以全面整合各方资源。这意味着中小物流企业在互联网经济时代，还需要付出更大的努力，才能够实现健康、稳定的发展。

2新时期中小物流企业创新市场营销模式的重要性

在现如今的互联网经济时代，企业之间的竞争日益激烈，同时，社会需求处于不断变化的状态。基于这种背景，我国物流行业的发展速度越来越快，与此同时，国内涌现出了诸多的中小物流企业。面对日益激烈的市场竞争形势以及不断增强的市场冲击力，中小物流企业就不得不优化市场营销方案。具体而言，新时期的中小物流企业需要完善内部市场营销制度，积极引入高素质的物流人才，提升服务水平；从思想层面加强企业员工对市场营销的重视，并且应用最新的市场营销理念，创新市场营销模式。对于中小物流企业而言，结合市场经济发展形势和客户需求，对市场营销模式进行创新，是强化自身综合实力、提升客户满意度的重大举措，也是稳定客户资源、扩大市场份额的必然要求。在制定市场营销模式的过程中，中小物流企业需要秉持以客户为中心、以市场为导向的理念，确保营销战略的可行性，促进自身的长远发展。

3新时期中小物流企业市场营销模式创新策略

3.1转变理念，提升市场营销服务水平

专业化的市场营销服务是增强客户满意度，实现预期市场营销目标的关键。事实上，物流本身就是一个服务性的行业，因而客户对企业服务理念和服务水平的直接感受，是影响企业市场营销成功率的关键。因此，在新时期的市场营销模式下，中小物流企业应该本着客户至上的原则，不断提升产品质量和服务水平。具体而言，首先，中小物流企业首先需要在内部构建一套完整的服务链，同时营造良好的企业氛围，让全员树立起“客户至上、服务至上”的理念，引导市场营销人员自觉规范自身的言行，以真诚对待每一位客户。其次，企业需要完善内部奖惩机制，要求每一位市场营销人员认真遵守日常规章制度，保障各个服务环节的专业性。最后，企业需要重视日常监督管理工作，严格惩罚服务态度恶劣的市场营销人员，并且建立评分制，即：引导客户对每一位市场营销人员进行评分，然后将客户给出的评分纳入营销人员年度绩效考核范畴。总之，新时期的中小物流企业需要借助各项措施，转变市场营销理念，创新市场营销模式，提升市场营销服务水平，实现自身的可持续发展。

3.2塑造品牌，增加消费者粘性

在日常经营与发展过程中，中小物流企业需要从客户需求、市场发展动向出发，制定行之有效的市场营销方案，同时对自身的产品和服务进行准确定位，塑造自己的品牌，增加消费者粘性。对于任何一家中小物流企业而言，品牌都是非常重要的无形资产，是影响企业发展前景的重要因素。从某种程度上而言，品牌是企业核心理念、产品品质、内部文化的集中体现。通过对品牌的有效塑造，中小物流企业能够扩大自身产品和服务的知名度，让更多的消费者了解到企业的服务理念。企业通过扩大宣传的方式，可以增加品牌的知名度，形成品牌效应，以此达到拓展市场份额、吸引消费者的效果。在塑造自主品牌的过程中，中小企业需要打破常规，突破以往的思维局限，强化管理品牌。借助这种方式，有效拓展企业的服务范围，扩大市场营销规模，形成品牌特色，塑造良好的外部形象，让企业的知名度不断提升，为市场营销目标的顺利实现创造良好的条件。

3.3完善制度，激发营销人员积极性

健全的制度是促进各项工作有序开展的基本保障。中小物流企业在日常经营过程中，要想实现预期的市场营销目标，就需要对内部各项制度进行完善，尤其是员工激励与培训机制。首先，中小物流企业应该针对内部发展需要和员工自身的成长需求，制定公平的员工竞争机制，给有潜力的员工提供晋升机会，给予员工有效的激励，从而激发市场营销人员的工作热情和积极性。其次，中小物流企业应该完善员工选拔和培训机制，从外部招聘符合资质的员工，壮大内部市场营销人员队伍，同时给在岗市场营销人员提供参加各种学习和交流的机会，促使他们不断提升自己的专业素质和业务能力。最后，中小物流企业还需要完善内部服务体系，结合市场和客户需求，不断更新服务理念，不断创新服务模式，制定中长远营销计划，顺应时展潮流，让客户多样化的需求得到满足，提升客户的忠诚度。

3.4拓展思维，构建市场营销新网络

目前，我国正处于互联网经济快速发展的时代，中小物流企业要想实现预期的市场营销目标，就需要坚持与时俱进、开拓创新的原则，有效整合各项资源，努力构建健全的市场营销网络体系，积极开拓新市场、新领域，不断提升自己的市场竞争力。首先，中小物流企业应该积极发挥网络营销的优势，树立网络营销观念，将传统线下营销与现代网络营销资源进行有效整合，构建全新的市场营销网络。其次，中小物流企业应该与各大知名网络运营商合作，充分利用各大平台的优势，扩大宣传力度，并且拓展市场营销渠道和范围，尽可能增加企业产品和服务的销量。最后，中小物流企业可以建立官方微信、微博公众号，及时更新企业产品和服务信息，一方面，满足消费者的信息获取需求，为消费者提供便利；另一方面，借助平台向消费者推送精准的信息，扩大产品和服务宣传力度，以此挖掘更多的客户资源。

篇10

前言

当前，无论是国际还是国内市场竞争形势都极为严峻，市场营销不仅决定企业的市场定位，而且关乎其发展方向。企业市场营销主要是卖出商品，获取更多的利润。营销方式多种多样，包括广告宣传、现场活动宣传等。良好的市场营销战略，能够提高企业的市场竞争力，使其在激烈的市场环境下生存下来。

一、由国内市场判定营销走向

（1）计算机网络时代，市场营销内容及方式也在不断地更新和改进。近年来，市场营销理念已逐渐深入各个企业。加之，产品生产相对过剩，只有有效的市场营销，才能帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，获取更加广阔的生存空间。（2）我国市场营销中，容易受观念和制度束缚，对经济发展产生了严重制约。（3）想要达到良好的市场营销效果，既要以优质的商品为依托，又要具备良好的服务意识，并以道德理念对市场营销中的相关问题进行有效约束。（4）广告是我国主要市场营销模式，而营销的品牌能力不足，出现了广告浪费现象，很难达到良好的市场营销效果，无法为企业生存提供助力。（5）制定完善的市场营销方案，切忌假冒伪劣产品。（6）政府参与到市场营销中，要对自身具备清晰的定位，落实市场的准入门槛量化机制，通过市场调控，实现资源的合理分配，避免出现产品浪费情况，使企业在发展过程中遭遇瓶颈[1]。

二、全方位解读市场营销

1.注重营销服务

客户是市场营销的核心，而市场营销则主要是为满足客户诉求。如果采用合理的市场营销方式，会提升客户对商品的认可度，并愿意去购买，就会提高企业的市场竞争力，为企业开拓更多的生存空间。

2.具备品牌意识

目前，很多企业仅注重实现当前利益，并未对企业的长远规划多做考量，缺乏品牌意识，没有认识到品牌建设对提升企业竞争力的重要性，对市场及企业资源产生过度浪费，也不注重采用绿色营销理念，实现双赢，以至于对现代企业的运营及发展产生制约。教师要引导学生结合专业背景，采用正确的方式，对市场营销和企业生存这一辩证关系进行解读。企业在成立之初，就要依据自身的实际运营及发展背景，不断构建和完善绿色的市场营销通道，既要注重商品利润，又要兼顾企业形象，从根本上推进现代企业的稳步发展，实现市场及生存空间的拓展。

3.实现市场与营销双赢

企业要改变传统的营销和竞争模式，致力于提升产品质量和性能，以满足客户诉求，为自己赢取广泛的受众基础，最大程度实现企业利润。采用该种方式，有助于在企业和客户之间构建良好的沟通互动关系，将市场作为企业发展的助力，并注重营销及发展过程中的创新性。

4.市场营销创新

（1）近年来，很多企业仍沿用传统的市场营销理念。要引导其改变固化的思维模式，将绿色理念应用于市场营销中，使产品具备较高的市场知名度，以获得客户的广泛认可。（2）将质量和绿色作为广告营销的重点内容，依据产品特点，对其进行明确的市场定位，以在激烈的市场竞争中站稳脚跟。（3）依据企业运营及发展诉求，加强市场调研机制，培养优质的市场营销团队，满足市场需求及消费者诉求，并将基础设施建设工作落实到位，赢得市场肯定[2]。

5.从市场营销考量企业生存

5.1依据企业的运营及发展背景，从各个方面对它的发展战略进行综合考量。假定市场营销激励机制不完善，企业的发展空间就会受限，无法实现其快速稳定发展。企业发展需以全民营销战略为依托，在不同的市场营销环境下，采用不同的营销战略，确保其有效性。当前经济格局下，各类企业不断兴起和发展，想要在激烈的市场竞争中得以立足和壮大，必须改进市场营销模式，确保在国内外市场环境中具备较强的适应性，为企业发展提供助力。

5.2我国有很多大型企业，发展?B势良好，认为已经在市场中站稳脚跟，具备广泛的客户基础，并未认识到市场营销的重要性，忽略了市场营销的作用，对外部市场环境缺乏明确认知，导致市场份额日渐降低。故而，企业既要保障产品及服务质量，又要具备丰富的营销知识及营销技巧，依据企业日常运营及发展诉求，合理应用营销理念及营销方略，提升公司业绩，避免在激烈的市场竞争中被淘汰，为自己争取生存机会。