线下购物的优点范文

导语：如何才能写好一篇线下购物的优点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【关键词】无线电软件；结构优化；信号处理；应用平台

目前来说我国通信系统工作模式是比较单一的，都是应用单一频段模式，这就不能确保通信技术环节的灵活性，难以确保各个电台之间的良好互通，通过对无线电软件模式下的通信信号处理平台的应用，提升其科学性、灵活性、规范性。

一、关于通信信号处理平台基本结构及其设计内涵的分析

在软件无线电的应用过程中，需要利用ad转换模块进行模拟信号数字化模式的应用。针对其模拟数字化信号进行各个软件的配合，从而在中频处理过程中，确保信号的数字化、变频化，这也需要进行数字信号处理器设备的应用。在基带信号处理应用中，可以利用数字变频器进行原中频信号的调制。在射频模拟信号的采样化过程中，要注重对ad采用模式的协调，比如对低通采样模式及其带通采样模式的应用，从而针对不同的工作频率信号，进行通信信号的有效处理。在通信信号平台设计处理优化过程中，通过对数字下变频功能的优化，可以确保中频数字信号的有效转换，进行相关模块的基带信号的形成，实现其正交交换及其滤波的抽取。

在无线电软件应用过程中，也要进行数字混频正交交换模式的应用，这需要进行模拟信号的ad采样模式的应用，需要借助数字低通滤波器来满足其应用功能。一般来说，通过对信号的数字正交变换的应用，可以实现信号特征参数的获得，以方便其信号的分析，确保相关参数的测量。在上述环节中，通过对信号的正交变换模式的应用，可以提升通信信号处理的质量效率，从而满足当下通信信号平台的设计应用需要。

在通信信号平台方案的应用过程中，通过对多速率信号处理模式的应用，可以适应各个信号的应用模式，当然，这需要我们进行带通采样带宽的优化。为了满足设计应用环节的需要，进行带通采样速率的提升。但是在该环节中，如果不加限制的进行采样速率的提升，就会导致后续信号处理的不协调，就难以确保其实时处理性。为了方便现实工作的开展，进行ad采样数据流的降速控制是非常必要的，这需要进行多速率信号应用技术的协调。在无线电软件结构优化前提下，我们也要进行数字信号处理模块的应用，实现基带数字信号的积极处理。通过对系统硬件结构的协调，可以方便软件无线电的设计，以实现硬件性能的提升，这离不开对通信信号处理平台的应用，从而提升其阵列信号的处理水平。在硬件平台设计工程中，为了满足日常工作的需要，进行多路信号处理功能的优化是非常必要的。为了达到这个目的，需要进行fpga管脚配置功能的应用，确保通信平台硬件设置的优化，以实现各个通信信号的系统化处理。

二、无线电软件模式下的通信信号处理平台的设计应用

1.原基站系统容量的提升

在软件无线电应用基础上，智能天线的概念不断得到优化，该种智能天线由于其明显的优势，得到了社会范围内的推广，能够保证原基站系统容量的提升。在软件无线电应用基础上，天线设计新概念不断得到健全，因而诞生了智能天线模式，其实现了软件无线电模式及其数字波束形成模式的协调。在天线阵感应之下，通过对模拟预处理器的应用，射频信号会进行宽带中频信号的转变，当然该种模式的转变，是符合ad采样模式的需要的。

通过对ad数字化技术的应用，数字化的宽带中频信号将进行采样率变换、数字正交下变频模式的应用，这也就实现了基带正交数字信号模式的应用，从而保障其低采样率，实现与信号宽带的适应。在fpga波束形成模块中，进行dsp的应用，实现波束形成算法的计算，实现fpga波束的有效控制。经过波束形成模式之后的信号，需要再进行正交调制及其数字变频模式的应用，确保中频信号的还原，实现原解调模块的优化。通过对智能天线模式的应用，可以有效维持原接收机解调功能，实现原基站系统容量的提升。

2.扩频信号与扩频抗干扰信号的处理

在扩频信号解调处理过程中，要进行直扩通信系统中伪码的获得及其追踪，从而确保系统良好性能的实现。通过对数字匹配滤波器的应用，

以保证伪码的有效获得。通过对通信信号平台各个信号处理通路的利用，进行fpga匹配滤波器的应用，实现扩频信号接收信号的有效解调，从而确保伪码同步模式的应用，上述环节的应用，也需要进行dsp及其fpga模式的协调，通过对各个调制方式下的扩频信号的应用，满足通信信号处理的需要。

在短波扩频模式中，确保其通信过程中抗干扰能力的提升是一个重要的研究部分。在短波通信过程中，受到单频干扰的影响，系统性能会出现不同程度的差异，如果单频干扰强度超过其能够承受的容量，就会导致系统性能的急剧恶化，从而不利于短波扩频通信质量的提升，也可能导致短波通信的中断。通过对信号处理平台的应用，可以实现短波平台中频扩频信号的处理，实现相关基带数据的处理，进行去干扰算法模式的应用，这样就能保证单频干扰的除掉。

信号处理完毕，需要进行中频环节的调制，确保原先短波扩频解调模块的应用。通过对上述信号处理平台的应用，可以提升短波扩频信号的抗干扰能力。当然，这需要进行各个抗干扰算法的加载，需要利用dsp软件来完成，实现通信信号的有效处理。

三、结语

通过对软件无线电结构的优化设计，可以确保通信信号处理平台的应用。这需要我们进行相关应用模块的协调，比如智能天线的应用、相关扩频信号的处理、扩频信号的抗干扰处理等，实现各个调制模式下不同信号解调模式的应用，从而实现该通信技术平台信号处理能力的优化，实现其应用过程中的灵活性、科学性，从而满足现实生活中不同形式的通信信号的处理应用，确保应用效益的提升。

【参考文献】

[1]董斌.多天线通信系统中的同步、均衡和信号检测技术研究[d].浙江大学，2005.

篇2

一、我国电子商务营销发展现状

在互联网+背景下，我国电子商务迎来新的发展机遇。电子商务营销不但改变了传统企业的销售方式，使得企业从原有的实体店营销逐步转变成线下与线上相互融合的营销模式，或者借助电子商务平台而进行的网络销售活动。还改变了消费者的消费习惯，使得购物地点也从原来的实体商店转变为电子商店或者网络商店。另外，随着互联网技术的不断发展，我国电子商务营销逐渐受到互联网技术的影响。电子商务可以凭借计算机的在线网络和通信系统来进行产品的促销、定价和设计等各种销售活动，从而满足消费者对商品的需求。

在目前电子商务营销策略中，互联网与电子商务的融合是目前商务营销策略的主要内容。因为，凭借特色的营销平台，商家可以通过电子商务扩大自身企业的网络营销，从而提升企业的品牌形象，降低营销中的成本，提高营销效率。还可以为企业创造更多的市场机会，开拓市场空间，开发更多的用户资源。虽然我国电子商务仍然处于发展阶段，但是由于电子商务具有容纳动画、图像、声音、文字等多媒体的功能，并且在进行信息交流时并不受时间地域等因素的限制，因此，与传统商务相比，电子商务仍然具有很大的销售优势。故而，企业在进行商品销售时必须要对二者的优点进行整合，发挥传统销售模式和新型销售模式优势，只有这样才能制定出适合本企业发展的市场营销策略。

二、互联网+背景下电子商务营销策略的优化途径

（一）线上线下共同打造品牌

商品的品牌可以給拥有者产生升值、带来溢价的一种无形资产。一个好的品牌可以获得消费者的信任和认可，它是商品综合品质的代表和体现。在互联网+背景下，提升企业的知名度，必须在线下、线上共同努力打造知名的品牌：在线下商家要对品牌进行宣传，积极开展销售活动，大胆地进行商品促销，提高企业知名度；在线上，商家可以加入第三方平台，如淘宝、阿里巴巴等。并且在这些平台上进行宣传或者积极开展网络营销活动，全方位地为消费者展示商家销售的产品。获得消费者的信任与认可，从而促进产品在市场上的销售，提高商家销售利润。

（二）完善物流设施

目前我国的电子商务营销主要是在网络平台进行的，具有虚拟性、跨地区性的特点。与传统的营销方式相比，其改变了原有的营销理念，可以不用消费者到实体店进行购物。也正是这种打破空间上和时间上限制的营销方式，使得企业销售人员需要对不同消费者、不同层次、不同的区和不同需求的市场要有及时地了解，借助网络平台进行销售，同时建立与消费者之间有效的反馈渠道和信息沟通渠道。因此，相关企业一定要有完善的成熟的物流配送体系：对于较大的企业和商家应建议其自行营业物流，并且建立相应的物流配送体系。小规模的企业和商家也应积极地与第三方进行合作，从而降低配送成本，获取更高的利益。例如，在进行农产品网上销售时，商家可以和物流企业相互合作，果农们可以在有效的时间里采摘水果，之后快速的分拣、打包，放入冷库中进行预冷。第二天或者在晚上直接由空运或者陆运等方式直接运送到集散中心，可以在一天内完成配送任务，从而保证水果的正常销售。

（三）采用线上线下预售模式

在互联网+背景下，企业可以利用多元化的营销方式进行营销，不仅可以采用传统的线下营销方式，还可以采用线上的营销方式对产品进行销售。厂家应针对具体产品的特点、消费和地域的群体、消费的不同时间等采取不同的营销方式，综合考虑电商平台与实体店、线上与线下、现代与传统的众多因素的不同需求，优化整合现有的市场营销方式，从而促进产品走向市场。例如，家电企业在进行家电销售时，不仅可以在不同地区开办多家实体店，也可以采取网上销售的方式，通过互联网平台进行预售，当消费者下单之后，该企业可以通过物流配送，直接运输到消费者的家中。这种线上线下预售模式不仅拥有着传统营销模式的优点，还发挥了互联网在电子商务营销中的作用。

篇3

关键词 服装 销售渠道 互联网

服装行业竞争加剧，传统销售渠道不能满足现代消费者的消费方式，新的销售渠道应运而生。企业如何选择适合自身的销售渠道呢？传统渠道与新渠道有什么不同，他们之间又存在哪些争端，正是本文想说明的问题。

一、服装销售的传统渠道

制，直营和特许加盟是我国服装业的三大主要销售渠道模式。[1]制是指服装行业在主要的销售区域拥有总商开展产品销售业务的销售方式，总商无产品所有权。直营是指总公司直接经营的连锁店铺。特许加盟是指特许人授予受许人按照其经营理念进行经营的销售方式。最终形成了特许连锁加盟，批发市场，总，自营专柜，专卖店，直销和百货商店等销售终端。

传统的销售渠道由于渠道比较长，导致渠道管理比较困难，信息传播不够及时，制造商不能接近终端消费者，不能较好的把握市场需求。同时由于中间商数量比较多，终端消费者要付出更多的成本。网络销售渠道能解决这些弊端，越来越受服装企业的欢迎。

二、互联网时代服装销售的新渠道

第一，电子商务平台的兴起比如淘宝，唯品会，京东，天猫等为我国服装业创造了新的销售渠道。电子商务销售渠道具有成本低，跨越了地理的界限，信息沟通更加的便利，并且可以实现双向沟通，为产品的改进提供依据。并且可以通过信息沟通加强售前和售后服务。

第二，互联网的发展，微信和微博平台也形成了一种新的渠道-利用微博可以更好地与用户互动，给大V费用，分享企业产品，利用他们庞大的粉丝数量N售产品。利用微信平台开启小区微店模式。小区购物中心的店铺经理与居住该小区的顾客建立微信群，通过与顾客互动增加销售机会。[2]

第三，网红经济的出现，网红也成为了不少服装企业合作的对象，利用视频传播渠道，解决了电子商务渠道中存在的最大的弊端―人们不能触摸和体验产品。利用网红的名人效应激发人们的购买欲望。街拍是一种利用视觉艺术的销售方式。一方面他利用了现代人爱好旅游观光和拍照留念，另一方面街拍的照片在视觉上更有一种美得享受。这些都构成了现代服装业的新销售渠道。

第四，线上与线下销售渠道共同发展，如优衣库、拉夏贝尔等一些大品牌服装企业，因为这些大品牌企业的规模比较大，企业的资源比较充裕，有能满足线上运营所需的技术和专业人员。衣服属于体验性较高的产品，网购服装退货率比较高，线上与线下相结合可以减少退货，消费者可以在线上搜索，而去实体店铺体验，再决定是否购买。这种销售模式满足了消费者的体验，也为实体店铺引来了流量，塑造了企业的形象。

三、新渠道与传统渠道相比存在的优点以及冲突

（一）存在的优势

渠道扁平化，省去了大量的中间商，有利于企业对于零售终端的控制和近距离的接近消费者，把握消费者的需求，做到快速反应；实现信息的双向沟通，互联网的使用，企业可以与消费者更好地交流，信息反馈对于企业制定产品策略是非常有帮助的，也能更好地提供售前和售后服务，增强顾客满意度，减少由于顾客流失带来的成本，还能实现口碑营销；加强消费者体验，线上与线下结合，街拍和网红产品的展现，突破了单一电子商务消费者无法触摸无法体验的弊端，避免“买家秀与卖家秀”问题出现。

（二）传统销售渠道与新兴渠道的冲突

资源争夺的冲突，公司的资源是有限的，线上运营和利用网红，微信小区平台需要投入人力，技术和财力，而线下的经营同样需要人力和财力，对于小型的服装企业采取这种全渠道模式是有困难的，不同的渠道会争夺企业的资源；质量冲突，同一产品在线下与线上销售可能会存在质量的差异，一是由于本公司的原因，将不合格产品出售，二是同一产品会出自不同的平台卖家，假冒伪劣产品价格比旗舰店会便宜，消费者可能会陷入圈套；最后是价格冲突，有的企业由于线上成本比线下低，为了增加线上流量，价格会比实体店铺低，另一个原因是本企业合作的其他卖家为了增加销量自行定价，这些都导致了价格混乱，增加了消费者购物的困难和对于企业产品存在疑惑。

四、服装企业化解渠道冲突的方法

第一，店铺租金和劳动力成本上升，实体店铺费用高，同时由于平台上同质产品的大量存在，网上引流也增加了网络销售的成本，服装企业要根据自身的资本，如果公司设置电子商务部门的成本比较高，专业技术的人员又少，可以将电子商务业务外包给专业的电子商务公司，同时指派专门人员负责与电子商务公司业务上的往来，适当的员工，让员工具有一定的电子商务的知识，从而更好地与电子商务公司合作。同时，服装企业可以减少门店的经营数量，减少同一地区门店之间的竞争和运营的费用，在增加收益的同时减少成本。

第二，实现整合营销，整合线上与线下的资源，还可以采取差异化的营销策略，细分市场，线上线下针对不同消费者群体。

第三，实行统一的价格策略，从而避免价格的混乱，线上线下促销活动同步进行，对于部分产品，可以只在线上销售，比如不是当季或者当年热卖的产品，这样一方面可以节省线下橱窗占用的成本，一方面不会造成价格不一致的现象。同样，可以将部分产品只在线下销售，线上宣传新产品，而只有在实体店铺才能购买，比如当季新款，体验要求比较高的产品。一方面可以为线下引流另一方面也能保持线下的业绩。

第四，加强维权。对于侵犯品牌的卖家利用法律维护自己的品牌，还可以与平台企业协商，让出售假冒伪劣产品的平台卖家退出该平台，维护平台的形象。

五、结语

传统销售渠道虽然存在很多弊端，但不会被网络销售渠道完全代替。对于销售渠道的管理直接影响企业的销售收益和销售成本，传统的渠道与新渠道应该是相辅相成的，企业要正确的处理他们之间的关系。服装企业应根据自身的发展战略和资源选择适合企业发展的销售渠道。线上与线下结合的销售模式是服装业未来的发展趋势。本文总结了服装行业传统的销售渠道和新兴的销售渠道，并指出各自的优缺点。提出他们存在的冲突并给出相应的解决建议，希望为我国服装企业的发展提供理论上的帮助。本文也存在很多的不足，只是理论上的总结缺乏具体的案例分析，其正确性还有待考证，也是以后研究的方向。

（作者单位为福建农林大学）

[作者简介：朱小菲（1997―），女，安徽太湖人，福建农林大学本科在读，研究方向：销售渠道。]

参考文献

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今年的黑色星期五（感恩节后第一天，圣诞采购季的开始），美国一反低迷常态，以切实的消费行动表明经济复苏的决心。据调研公司ShopperTrak的调查称，黑色星期五的这个周末，全美购物人次为3.07亿，比去年同期增长3.5%。不过，最强劲的复苏信号，是来自comScore的数据，黑色星期五当天，全美在线销售额高达10亿美元，同比增长26%。无论增长率还是消费额，均创历史纪录。

早在感恩节之前，中国电商自造的“双11”购物节，同样上演了盛况。仅支付宝就实现交易1.058亿笔，其中无线支付900多万笔，占总交易笔数的8%，刷新了支付宝与国内移动支付单日最高纪录。

对成立仅10天的支付宝（中国）网络技术公司无线事业部来说，这份佳绩值得庆贺。无线事业部的成立，正是公司意识到移动互联时代已不可阻挡，其工作重点也正是推进移动支付。然而，无线事业部总经理徐吉对业绩的反应却很平淡：“这没有出乎我的预料，其实比平时要低一些，平时无线支付能达到10%。”在他看来，“双11”恰逢周日，加之促销宣传到位，当天反而有更多人选择在家用电脑购物、完成支付，这在客观上冲低了移动支付的比例。

事实上，从今年10月开始，来自移动终端的支付笔数已达到支付宝总支付笔数的10%，此比例仍在持续增长。今年第二季度数据显示，支付宝这项业务同比增长超过7倍。目前，线上支付是支付宝无线事业部表现最好的业务，但徐吉和他的团队却对此有着不同的解读。他们更倾向于认为，这个结果不过是“电子商务购物渠道的扩展和延伸”，远不能涵盖他们对移动支付的完整想象。

线下的力量

在支付宝内部，与移动支付相关的关键数据几乎都是在今年第二季度开始发生逆转的。那时，用手机购物的消费者中，女性居多的安卓用户比例超过了男性居多的iOS用户：56%︰44%（去年同期，男性占54%，女性占46%）。综合手机平台的变化以及男女比例的变化，徐吉意识到，在移动终端上购物已经从以前的先锋尝试，开始变得普遍了。

不过，支付宝的移动支付策略并非亦步亦趋跟随电商的迁移曲线。他们将移动支付分为两大类：线上支付与线下支付。双11期间的支付收入指的即是线上支付，随着电商服务从PC转向移动终端，原有网上购物的用户会很自然地启用移动支付。

支付宝无线事业部的判断是，线上支付未来会平稳发展，其增量将更多来自PC端的缩减量，增长空间完全可预测，而真正需要重视的则是移动线下支付。徐吉说：“更大的支付场景还是在线下。生活中，工资绝大部分消费还是在线下发生的，网上购物毕竟占比是少数。”这些传统零售实体店，一个小卖部，或一个街边饭馆，与人们的生活息息相关，但目前条件下，那里基本不能刷卡，只接受现金支付。

在支付宝看来，这些地方正是自己在移动支付上更大机会所在，当然也是发展重点。“因为有了移动互联网，有了跟着我们一起走的手机，线下随时可以接到移动互联网上，也就是说你可以拿着手机在线下的任何消费环境里去支付。”徐吉说。

的确，正是移动互联网给了像支付宝这样擅长线上支付的第三方支付平台以涉足线下的机会，让手机成为刷卡和现金的补充。如今，在美欧，现金的使用场合很少，消费者基本上是刷卡或使用个人支票，难得有现金用武之地。支付宝的无线事业部认为：“现金是落后的东西，既不安全，周转效率还很低，总有一天会被取代掉。”打在现金身上“落后”的烙印，正是移动线下支付今后庞大的发展空间。

“线下支付的切入点肯定是那些传统支付商业模式还不能提供很好支付体验的地方。我们会开拓一些新的模式。”徐吉列举了两个支付场景：一个是自动售货机的主人直接到支付宝网页上申领二维码，打印出来给不同饮料都贴上，消费者选完要买的饮料后，只须用手机扫一下二维码，再用支付宝的手机客户端完成支付，饮料就会掉下来了。

另一个支付场景是近期支付宝推出的出租车司机收费的应用。通常，出租车司机在收取车费时会碰到三个问题，最常见的是找不开零，还有会收到假币，甚至因为携带现金，碰到歹徒打劫。如果出租车司机无须收现金，问题将随之消失。因此，支付宝开始在小范围内推出了出租车二维码支付服务，在车中副驾驶位上贴一个二维码，打车人可以用手机扫一下码，把车费金额输进手机确认支付，之后司机的手机就会收到付款短信，这样车费支付就完成了。

支付宝正在考虑跟出租车司机之间采用日结、月结、实时结等几种结算方式，实时结手续费会高一些，月结费用低一些。“对出租司机来说，这个钱就在他的账户里，可以通过银行卡提现。”徐吉说。

目前，支付宝无线事业部还在全国范围内的一部分分众屏幕上提供手机刷二维码购买优惠券的服务。

远近之间

支付宝在线下移动支付的技术策略上，并没有在近场支付和远程支付两大路径中，进行选边站，而是采用了一个中间路线——“近场识别加远程支付”。

“所谓近场支付与远程支付，区别在于近场支付更多是在两个设备间做资金转移。”在徐吉看来，近场支付与远程支付各有优缺点。远程支付在移动互联网的网络环境不太稳定的地方，支付体验比较差，完成支付需要很长时间、甚至无法完成支付。不过，移动互联网发展很快，宽带速度跟5年前比，天壤之别。而远程支付具有两大优点：一是相对安全，所有账户资金都从远端走，用户手机丢了，赶紧打电话挂失，就可以把移动支付功能停掉；最重要的是，远程支付的扩展性好，它可以在远端服务器上增加很多与支付有关的增值服务，比如针对消费者，商户可以做消费信贷、折扣、客户管理等。而近场支付最大的优势就是速度快，不用受限于移动互联网的环境，但扩展性和安全要差一些。

“只要近场两个手机之间相互能识别，其实远程支付也可以做近场支付，近场识别与远场支付相结合，这种方式能够代替近场支付。”

二维码就是近场识别技术中的一种。徐吉这样解释青睐二维码支付的原因：NFC在国外是相对开放的体系，但在中国由于产业链很长且有政策限制，不是他们的强项。NFC要在中国推广，要很长时间，期间二维码是很好的载体。据了解，目前支付宝在狭义的NFC技术上，没有做技术储备。

除了想既能扬近场与远程支付之长，又避其之短，支付宝选择“近场识别+远程支付”的中间路线，也是为应对特殊的商业环境。NFC产业链上的手机厂商、运营商、银行、银联等都是链条中的“强者”，如果企业能另辟蹊径，为什么不呢？

篇5

淘宝网就是超级“菜市场”，优点是完全没费用，缺点是鱼龙混杂，难以在菜市场建设中高端品牌形象。

天猫就是大型“购物中心”，全都是“店中店”，得交场租费，最大优点是“自收银”——注意，钱仍然是你的钱，没人中间插截留。

当当、亚马逊则是“百货公司”，不但得交场租费，还得忍受“中央收款台收银”，有账期——好消息是这两家口碑不错，基本按照合同来，不拖欠账款。

聚美优品这种，仿佛“屈臣氏”，比较垂直做单一品类。也得交场租，也得忍受账期，好消息已然是聚美也有商业底线，到日子了就结款，不玩阴的。

京东、苏宁则完全就是线下的“国美苏宁”啊！用长虹倪润峰的话讲，就是“他们用品牌商的骨头熬油！”合同就废纸一张！各种苛捐杂费外，毫无节操的账期耍赖，活活拖死中小品牌商。

基本的比喻说完了，说选择。我个人看法，淘宝、天猫毫无疑问是主战场。瞎子都应该能看清，70%以上的中国网购发生在这里，莫非还有西瓜不要捡芝麻的道理？最关键的，即时天猫收你场租费，但货款牢牢掌握在你自己手中，只要消费者确认收货了，你的货款一秒钟都不会耽搁，你下一分钟就可以让这笔钱运转起来——想当年，阿芙在2007年做商场专柜时，30家百货公司专柜，7家购物中心店中店，被百货公司拖得死去活来，完全就是靠那少数几家自收银的购物中心店铺，每天能拿回来点儿现金，苟延残喘活过来的，哈哈。(阿芙现在线下300家专柜了，仍然被大量拖欠，难受无比。这时你不由得不信，马云在互联网上，真的创造了“新商业文明”。)

现金是企业运营的血液。现金一断裂，企业就崩盘。所以，淘宝、天猫的“自收银”模式，从理论上也应该成为你营收的大头。

为了分散风险，选择当当、亚马逊、或聚美优品，这些口碑还不错的平台，也是应该“有节奏”进行的。例如聚美优品，最近一年崛起很猛，搞个活动，阿芙在上面也能一天卖200多万。这几个平台的流量很优质，账期也还合理，以我的看法，应该拿出一定的精力、人力、财力，慢慢去培养。

至于京东、苏宁，我们为何说撤店就撤店？呵呵，第一，他们吹牛逼比卖货强，天天搞噱头，报纸电视露脸，其实呢，流量也就那么回事——或者说，卖3C家电或许很牛，但除此之外，比如卖化妆品，把刘强东和张近东绑在一起，也不如个陈欧。

第二，我曾和小狗电器的老大檀冲檀爷聊天，他老泪纵横，给我讲当年如何壮士断腕从国美、苏宁全面撤店……凄惨啊！檀爷说，当年国美、苏宁还小的时候，和所有品牌商说，“同志们，联合起来和我们走，咱们一块干倒百货商场！推翻他们，咱们就有好日子过了，分田地给你们，不用交租！而且医疗、教育、养老等等就都有着落了，我们全都负责！推翻旧世界，当家做主，你们就是主人！”——我靠，檀爷说，当时听着真激动啊！可是后来，旧世界是推翻了，发现，换来的新主人，更他妈魂淡！以前被商场盘剥，还属于肉骨头没了，但有汤喝，换了国美苏宁，别说汤了，喝汤的碗都给你没收掉！

(后话是小狗电器转战淘宝天猫当主战场，连续四年成为网上吸尘器第一品牌，一年几个亿的销售额，一分钱都不曾被拖欠，吃香喝辣，好不自在！)

篇6

消费模式的变革

从如今的电子商务发展速度来看，也许这一展望会比预计的到来得更早一些。电子商务代替传统购物模式，不仅仅只是SOH0一族的专利，大批的网购军正在加入其中，来势凶猛。“每隔50年左右，零售业就会面临一次重新洗牌。每一波变革浪潮袭来之时，虽然并未完全消灭旧事物，但是重塑了整个行业格局，也彻底改变了消费者的期望。那些依赖旧经营模式的零售商，若不与时俱进地适应新环境，就会面临消亡的厄运，因为新来者会抢走它们很大―部分生意，而剩下来的那部分生意也利润微薄。”作者的观点一语中的，不再是中外商务天壤之别的时代了。

大约10年前，互联网泡沫的破灭让多达半数的电子商务企业折戟沉沙，也让互联网经济从“非理陛繁荣”骤然回归现实。然而，如今电子商务已站稳脚跟。从快速崛起的凡客诚品、到占领电子市场的京东商城，再看看每天淘宝网上惊人的成交量，以及爆棚的快递仓库，显而易见，电子商务不再仅仅是流行，大有主流之势。面对来势汹汹的数字化浪潮，传统零售商除非采用全新视角，把各种迥然不同的渠道整合成“全渠道”的―体化无缝式体验，否则就很可能被时代淘汰。作者为“网购的优点在于：选择范围广，易于搜索；价格实惠，便于比较；非常方便，不管是在家还是在工作单位都能进行。此外，网络上有大量的商品评价和推荐信息。而实体店的好处在于可以提供面对面的个人服务，顾客能够触摸商品，进行全方位的感知，而且把购物当成一种活动和体验，等等。如今的顾客希望两方面的好处兼得。”

全新购物体验

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关键词：网络购物；农村消费

1 电子商务发展现状

如图1网络购物交易规模趋势图，我国网络购物交易规模高速增长，2015年，网络购物交易额为3.8万亿元，同比增长35.7%，网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的12.7%，较2014 年的 10.6%，增幅提高了2.1%。市场份额：2015 年，中国 B2C 网络零售市场（包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商），天猫排名第一，占 57.4%份额；京东名列第二，占据 23.4%份额；唯品会位于第三，占 3.2%份额。当前我国出现了一批优秀电子商务企业，为消费者提供了良好的商品服务。

2 网络购物对农村消费的影响

网络购物给农村地区带来深远的影响，农村地区存在一些问题比如经济较落后，传统的商贸市场较落后，交易成本较高，提供的商品服务较有限，商品质量较劣质，交易时间限制等等。而网络购物体现出想当多的优点，可以给农村消费者提供质优价低的商品服务，通过便捷的快递网络提供高时效的商品服务。

2.1 提高商品周转率

网络购物改变的了农村传统消费者的消费习惯，提高了流转商品的周转率即流通率，减少了企业的资金投入，从而降低商家的销售成本，比如商品库存成本和资金成本。从而降低了商品销售价格和消费者购买的成本。同时电子商务提供丰富的商品资料和促销信息，改变了农村消费者对消费支出的决策。网络购物带来了实际购买力的增加，即“收入效应”。即商品的价格降低，从而使得同样的支出可以购买更多的商品，即带来了实质上的收入增加。总之网络购物提高了农村传统消费者在既定收入水平下的消费倾向，从总体上实现了促进农村居民消费的增长。

2.2 改变需求供给曲线的供给曲线

通过供给需求曲线得出网络购物是技术进步不会降低需求，但是会降低交易成本，使得供给曲线向右移动，得到较低的均衡价格和增加的均衡数量。从供给端来看电子商务交易降低生产成本和流通成本；在需求端降低搜索成本，即交易成本。在竞争的市场环境下，社会的供给和需求会重新达到平衡，即供给曲线向右移动，得到较低的均衡价格和增加的均衡数量这是替代效应产生的。商品的均衡价格变低后，将同时对商品的需求量发生两种影响：一种是因该种商品价格变化，而导致的消费者所购买的商品组合中，该商品与其他商品之间的替代。另一种是在名义收入不变的条件下，因一种商品名义价格变化，而导致消费者实际收入变化，而导致的消费者所购商品总量的变化。

2.3 转移线下的消费到网上消费

电子商务促进了网络消费发展，不只是将部分消费从线下转到线上，而是对农村居民消费和总消费有促进的效应。电子商务聚合商品和服务，匹配买卖双方的需求，增加价格透明性和提供市场信息，降低购物的搜寻成本、家居市场竞争，提高社会福利和促进经济增长。

3 网络零售促进农村消费增长的因素分析

随着信息技术和电子商务的发展，各个市场主体通过网络联系为一体。经济运行和市场交易已经发生了显著的变化，不再受制于地域限制。也显著提高了市场主体的资源配置效率。网络购物深刻的改变了农村市场主体的生产、流通和消费行为，带来了一系列的改变。

3.1 价格因素

根据供给需求函数，价格是影响需求的重要因素。从理论上讲价格也高，均衡的消费需求量则越低，相反价格越低均衡的消费需求量越多。

由于互联网的接入，消费者能够摆脱了传统市场的层级关系束缚。只要有互联网，消费就能通网上交易直接与商家进行交易，可以大量地减少了中间交易环节，即可以大量的省去中间费用和中介费用，从而降低大幅度的降低交易成本，给农村地区消费者带来实际的利益。

3.2 购物便捷

在农村地区，传统的商业受制于地理位置，商家尽可能在在交通最方便，人流最好的位置，对地理空间存在较高的依附，同时部分农村地区还存在集市的概念，即只在特定时间才会集中所有的商家和消费者进行大规模的市场交易活动。农村地区消费者进行交易的时候除了付出了交易的成本外，还有交易的时间成本和信息收集成本。通过电子商务平台，消费者既可以突破传统的地域界限，摆脱对地理空间的依附性，又可以突破时间的束缚，随时进行信息搜索和交流，进行消费服务。网络能够以接近于实时的速度传输和处理海量的信息，从而使电子商务成为即时经济。从宏观经济的角度看，生产要素和商品服务能够突破了地理限制而自由流动，资源在不同区域之间的配置使得经济主体更加紧密的相互依存，在电子商务发展的推动下，农村居民的生活水平提升幅度明显加快。

3.3 健全的保障措施

国家工商总局出台的《网络交易管理办法》要求，除鲜活易腐等特别规定的四类商品外，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。七日内无条件退货提供了重要的购物质量的保障，只要消费者对购买的商品服务不满意，既可以退货，保障了消费者的消费利益。

4 结论

随着电商下乡活动的开展，农村电商会如火如荼的发展，其交易额将会快速增长。随着我国农村地区的经济发展，农村新增的消费需求，以及消费升级都会通过网络购物方式实现。各个电子商务公司都会倍加珍惜农村电商的蓝海市场。农村地区的电子商务配套的设施将会得到更加的完善。

作者简介

篇8

关键词：互联网营销；茶叶经营管理；挑战；实施方案

根据茶叶市场的结构特征进行分析，其应属于垄断竞争市场结构。从该市场结构所蕴含的要素来看，其中不仅茶企的规模不大，而且茶企之间的产品也具有较强的相似性。就前者而言，与我国现有的茶企规模特征相符，且主要集中在茶叶产地。对于后者而言，这与茶叶的自然属性相关。域内茶企之间在建立产品差异性上，往往通过自己的销售包装和制茶技术来实现，但这并不能赋予茶叶与域内其它茶企的产品形成显著差异。因此，现阶段茶叶经营管理的重点应放置在产品市场推广，以及强化客户关系管理上。但在传统渠道式销售模式下，则较难推进上述两项工作。为此，在“互联网+”视域下来探析互联网营销模式下的茶叶经营管理，便成为了笔者感兴趣的问题。不难看出，这也具有重要的现实意义。

1传统茶叶经营管理面临的困境

将问题聚焦于茶叶营销范畴，传统茶叶经营管理面临着以下三个方面主要困境。1.1产品策略受制于渠道商的努力程度在同质化竞争日益激烈的线下市场环境下，茶企的产品信息需要通过渠道商的销售渠道出去，部分茶企也为此抽派营销人员协助渠道商来完成这一工作内容。但对于那些不具备派遣营销人员的茶企，则只能通过渠道商的工作能力来实现产品信息的目的。但问题也就出现了，渠道商与茶企之间属于“—委托”关系，这就意味着中间商对于茶企产品的关切度远不及茶企自身，所以在完成茶叶产品信息的上，渠道商的努力程度则将大打折扣。1.2价格策略受制于竞争者的市场反应目前许多同行并没有注意到这样的现象，即我国茶叶品牌一般以产地和属性作为市场号召力，而几乎不以茶企自身的品牌为号召力。如，消费者大都知道“峨眉毛峰”，但对于域内那家茶企的“毛峰”更具有品质优势则较少关心。这就决定了，茶企在实施价格策略时将极易打破域内市场的平衡态势，或者说茶企产品的价格交叉弹性较大。因此，在域内其它茶企跟随降价时，我方茶企的价格策略效果将趋于消失。1.3促销策略受制于市场的信息不充分促销作为营销体系4PS的最后一环，意味着促销的目的在于巩固现有消费者，而意在挖掘潜在消费者。事实表明，我国消费者对于茶叶地域品牌的忠诚度较高，部分消费者甚至会终身只消费特定地区、特定属性的茶叶产品。可见，茶企的促销策略因受制于市场的信息不充分，难以在域外发生“鲶鱼效应”。

2“互联网+”助力茶叶经营的优势分析

“互联网+”的优势需要从破解上述的困境中来理解，从而这里也从三个方面来对其优势进行分析。2.1在产品策略实施中的优势茶叶作为快消品在传统营销模式下必须依赖中间渠道商的网络资源，而中间渠道商则可以根据茶叶产品的市场销路，而决定自己在产品信息上的重点。关于这一点，是不以茶企的意志为转移的。随着茶企引入“互联网+”平台，便能在线上虚拟市场中与消费者进行直接互动，并能根据自己的产品策略来制订产品信息所要的内容。更为重要的是，在这一平台上茶企能根据消费者的信息反馈，来及时调整产品策略。2.2在价格策略实施中的优势在传统价格策略下，因茶企之间的同质化竞争不仅无法有效实现价格策略的效果，也导致了域内茶企之间出现过度竞争的态势。随着“互联网+”平台的搭建，使得在虚拟产品展示中能对不同层次的产品制订不同的价位，而这些价格信息能被消费者及时获取，同时也能“货比三家”。这样一来，“买与不买”的决策权就掌握在了消费者手中，而茶企之间也避免因价格战而导致利润空间被压缩。可见，这就使消费者获得了“明码标价”的信任感。2.3在促销策略实施中的优势前面已经指出，促销的目的根本上还是在于挖掘潜在消费者。但在传统促销模式下，受到市场信息不充分的影响，大量的潜在消费者对于茶企的促销信息可能一无所知，而且茶企因促销而印制的宣传制品也造成了大量浪费。在“互联网+”平台上，茶企便可以打破域内市场的束缚，而在全球范围内挖掘潜在消费者。

3互联网营销模式定位

那么如何有效的发挥互联网营销的优点呢？为此，需要从以下三个方面来对其进行模式定位。3.1产品策略模式定位这里需要重视网络营销的短板，那就是消费者难以在网络营销中获得产品体验感，而这却是传统营销的优势。为此，在网络营销中来实施产品策略，就需要借助其它环节来减轻甚至消除短板所带来的负面影响。不难知晓，网络营销基于互联网界面，并能依托界面向消费者图片、视频等资源，那么通过这些图片和视频来向消费者传递绿色、环保、生态的理念，则能与消费者重视茶叶制品安全的心理特征相适应。而这一点，又是传统营销所难以做到的。3.2价格策略模式定位随着中央大力反腐，使得消费者对于高端茶叶的理解趋于理性和适用，这也导致了茶企的主要盈利产品受到了一定的影响。但根据营销学的价格策略也可知，一味的以低价来实施市场渗透策略，这不仅将严重侵蚀茶企的利润空间，也将对产品的品牌塑造带来负面影响。因此，在网络营销中所实施的价格策略，需要根据茶叶等级和加工工艺建立起明确的价格梯度。同时，也需要避免因过度包装而对价格制订的影响。3.3促销策略模式定位传统促销活动的开展需要考虑地点、时间、方式等内容，但在网络促销中“地点”这一要素被剔除。对于我们而言，则需要从时间和方式上进行选择。毫无疑问，在目前电商盛行的时代，电商文化已经早已超越了商业本身，它已经成为了消费者消费的一种习惯，甚至一种享受。包括“双十一”在内的购物狂欢，本身就支撑起了电商的促销活动。为此，这也给予了茶企诸多启示。

4实施方案

根据以上所述，实施方案可从以下四个方面来展开构建：4.1建立O2O模式下的营销模式尽管本文的主题聚焦于网络营销范畴，但在茶企的经营管理中还需要保留传统营销模式中有价值的部分，如前面所提到的产品体验，以及所公认的客户关系管理优势。因此，建立O2O模式下的营销模式便成为了当前的必然选择。具体而言，需要理清线上和线下各自的功能定位，即线上主要以产品各类信息和接收订单为主，线下则主要以产品体验和实施营销组合为主。笔者建议，在搭建起“互联网+”平台后，茶企应逐渐摆脱对中间渠道商的依赖。4.2突出绿色环保产品理念信息网络营销在产品信息方面需要发挥出自身的优势，那就是利用图文并貌的信息能力，向消费者传递绿色、环保、生态的产品理念。对于前者而言，则可以借助微视频在5分钟内向消费者展现茶叶产地的自然生态环境，以及丰富多彩的人文环境，这样能够加强产品的市场识别度。对于后者来说，则可以通过旁白和与茶文化相联系的地方特色形式，来向消费者展现出茶叶的内在品质。总之，需要抓住消费者对茶叶产品的关切点。4.3根据产品采取心理定价策略在产品定价策略的实施上需要注意这样几点：第一，同类型产品的价格应比实体店便宜，这样才能迎合消费者网上采购的心态。第二，根据茶叶的等级和加工工艺，增大各档次之间的价差，这样能促使消费者根据自己的需求结构识别出相应的产品类型。第三，在各档次茶叶产品的定价中，需要采取尾数定价策略，这是符合国际规范的定价模式，并在当前的线上支付中也容易操作。毫无疑问，茶企的主要消费群体仍是普通老百姓，他们的需求量不仅稳定也具有较高的产品忠诚度。4.4借助网上购物文化开展促销理论上讲，网络营销中的促销活动可以天天进行、月月进行，但经验表明这种促销方式无法达到预期的效果。因此，茶企应借助网上购物文化的推动力，在重要时间节点加强产品宣传和营销组合力度。随着茶文化生态旅游项目的兴起，茶企在网络促销中还可以开展“送生态游项目”，即产品单次采购数额达到既定的数值，便可以打折赠送当地的生态旅游休闲项目。

5展望

结合目前诸多电商企业纷纷搭建自己的供应链这一事实，有条件的茶叶企业也需要在互联网营销环境下，挖掘自己的物流潜力，或者加强与第三方物流企业之间的合作。现阶段，配合网络营销则可以从发展同城配送入手，不断拓展自身的线下茶叶配送能力。5.1引入购物专车服务模式伴随着各卖场节日食品的同质化倾向，消费者大都采取就近原则。从而，卖场通过引入定点购物专车服务，实则延伸了自己节日产品的市场范围。同时，还能获得良好的舆论环境。5.2引入商品同城运送模式目前消费者的生活节奏普遍加快，往往会考虑“购物与返回”之间的时间机会成本。为了拓展卖场节日产品的业务量，可以引入商品同城运送服务。包括：消费者电话购物，以及现场购物的同城运送模式。综上所述，以上便是笔者对文章主题的讨论。6小结本文认为，在“互联网+”视域下来探析互联网营销模式下的茶叶经营管理，应从产品的市场推广和增强产品的市场识别度上入手。具体的经营管理策略包括：建立O2O模式下的营销模式、突出绿色环保产品理念信息、根据产品采取心理定价策略、借助网上购物文化开展促销。

参考文献

[1]韩喆.论我国保健食品营销存在的问题及对策[J].中外企业家,2012(4)：62-64.

[2]卢金标.寻找有效营销的契合点强化营销策划的针对性———大别山绿色食品营销变革的几点启示[J].中国市场,2012(22):52-53.

[3]王国庆.打造绿色食品名知品牌及营销对策研究[J].活力,2012(8):124-124.

篇9

姓名：张燕

性别：女

职业：大四学生

类别：抢抢族

抢龄：4岁

抢抢学前班

WHO——认识谁是抢抢族

“抢抢族”是90后人士掀起的一种风潮，起源于优酷上有一段《90后好好富家女不做 做啥“抢抢族”》视频。就是一群整天参加有奖品的免费赠送活动，算计着怎么才能把有限的、自己喜欢的赠品抢到手里的人。他们每天关注网上提供的各类免费赠品促销活动，然后依据活动要求，想方设法弄到喜欢的赠品。

北京某大学的大四女生张燕就是抢抢族的代表，从大一开始抢东西，至今抢到的商品价值超过10000元！大到数码相机，小到洗发水试用装应有尽有。这些辉煌战果的背后又有怎么样的故事？

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。张燕也不是一下就成为抢抢达人的，刚读大学的时候，由于自己专业课程比较轻松，张燕很多时间是泡在网上的。出于爱美的需要，张燕有一次在使用百度搜索某化妆品品牌时，意外发现该品牌正在推广免费试用装活动，抱着试一试的态度就申请了。没想到几天后就收到厂家寄来的免费试用装，从此张燕就迷上了抢抢活动，并且总结出了不少的经验，一起来看看张燕都有哪些经验吧！

抢抢第一课

Where——到哪去抢

既然是“抢”赠品，首先就要获取赠品活动信息，那么在哪儿才可以得到这些有奖活动信息？其实大部分免费赠品促销活动都是通过互联网的，张燕的信息获取手段主要是通过各种网络工具。

1.使用搜索引擎获取信息

检索互联网的信息，百度、谷歌等搜索引擎无疑是最佳的选择。由于抢抢活动大多有时间限制，因此张燕大多使用谷歌的时间排序功能来进行搜索，在谷歌搜索框输入“赠品”关键字后，点击左侧窗格的时间排序，一般搜索一周内的结果即可。对于很多在线下实体店举办的赠品活动，还可以使用谷歌的地域搜索（输入自己所在城市）进行更为精准的定位（图1）。

2.使用微博转发获取活动信息

现在越来越多企业会通过微博各种官方信息（当然包括赠品试用信息），而且为了加快活动信息传播速度，很多企业微博都会要求关注并转发才能获得免费试用资格。因此对于本身就是微博控的张燕来说，使用微博获取信息就轻车熟路了。张燕只要登录自己的微博，然后及时关注一些经常举办赠品活动大公司的微博信息即可。

比如张燕是新浪微博的用户，登录微博后进入微活动主页后选择自己喜欢的试用商品即可（图3）。

达人秀心得 如何成为一个试用达人

A.要对试用商品有一定的了解，最好有同类商品的使用经验，这样才能比较容易获得试用资格。

B．试用体验报告一定要详细，对产品的评价要客观公正，优点要着重突出，产品的不足也要有点到为止的评价。

C.试用完毕一定要在专用评论帖及时贴出自己的使用报告，同时要拍照说明，因为照片可以有更好的说服力。

4.加入专业部落

由于抢抢一族流行，网上出现很多专业抢抢族社区，这些社区专门和交流时下热门的抢抢信息。比如大众点品网的“北京抢抢族公共部落”（一个专门收集、各种消息的专业论坛），作为一名抢抢达人，早在大二的时候张燕就已经是该论坛的斑竹了。成为论坛一员很简单，只要注册为大众点评会员用户并选择需要参加的活动即可，不过作为斑竹，张燕可以优先获得各种最新的消息，并且可以将指定消息置顶（图4）。

达人秀心得 更多获得赠品的渠道

参加有奖调查，比如收奖网（省略/awardsurvey.aspx）提供大量产品的有奖调查活动。

经常关注大型购物网站促销活动，比如淘宝、京东、苏宁易购就有很多有奖、免费购物活动。

通过加入特定抢抢族QQ群、抢抢族专业论坛等渠道获取活动信息。

抢抢第二课

HOW——怎么抢

获得抢抢信息后，接下来的操作就是要学会怎么抢了。作为一名达人，张燕有自己的一套抢抢技术。根据地点不同，抢抢战场主要分为线下和线上。

1.线下抢

线下活动主要针对在本市区域有实体店铺的商家举办，比如国美、苏宁等大型超市或者雀巢、安利等大型企业举办的免费赠送活动。这些大型企业大多有官网和微博，官网信息张燕使用的是浏览器的RSS订阅即时获得，微博消息则是通过添加关注获取。这样本地商家一有免费赠送活动，张燕总会在第一时间赶到并抢取其中自己感兴趣的商品。

2.线上抢

线上抢则主要针对外地商家网络信息，张燕只要按照举办方的要求参加并留下自己的实际收货地址即可。

抢抢族常见问题Q&A

怎么提高中奖率

A:对于官方网站活动，我们可以多注册几个用户名，以不同的用户名参加活动，获奖的机会就会多些，而且只要有此类活动，不妨多参加。另外，商家搞“免费抽奖”活动，目的无非是为了促销，提高知名度，所以一定要认真看清参加活动的要求，并按要求去完成。同时，为吸引主办方注意，所使用的网名要尽量能吸引人，最好“符合”主办方的喜好。

遇到骚扰怎么办

A:由于参加活动大都会留下个人详细信息，因此参加之前一定要保护好自己的个人信息。首先确保参加的活动其举办方是正规、大型企业，其次参加活动后遇到骚扰信息，一定要及时举报，比如可以向组织论坛版主举报，让这些企业的卑劣行径曝光。

抢抢族要遵守什么原则

A:要做到“四不”：

1.不参加小网站的有奖注册、有奖调查等活动。

2.不参加需要寄费的免费活动。

3.不申领不知名的化妆品、食品、饮料等与健康相关的产品。身体是自己的，不能自己把自己当作小白鼠。

4.不参加非专业的专业性调查。

“四要”：

1.要积极参加各大网站、各大媒体的线下活动。

2.参加凭借自己的写作能力和相关知识就能够入选的活动。

篇10

在全棉时代位于北京英特宜家购物中心的新门店的开业会上，全棉时代总经理李建全关于“棉花的十大优点”的演讲一度被记者的其他问题打断，在就其他话题聊了半小时之后，他又把话题带回了棉花上，说起了棉花的第七个优点：“棉花是正能量的输出过程，棉籽所提供的能量是棉花生长和加工过程中所需要的能量的1.33倍……”

除了记忆力好，李建全对数字也格外敏感，提到“如果每人每天节省3张纸巾”，他很快推算出：每年可以少砍伐1.5亿棵大树。他穿着粉红色为底、藏蓝线条的格子衬衫―他喜欢各种鲜亮的衬衫，没有品牌偏好，但“一定要是纯棉的”―从着装和爱跑马拉松的体格上，看不出李建全已经60岁，和棉花打了30年的交道。

环顾李建全这家全国第64家门店的四周，532平方米的空间挂着棉柔巾、纯棉母婴服饰，以及家居用品和户外用品。由于是新店开张，有金发碧眼的模特穿着纱布质地的家居服乃至“全棉水刺无纺布手工缝制”的婚纱在店里来来去去。迄今，全棉时代的核心产品是纯棉柔巾、宝宝棉尿裤和纯棉表层卫生巾，此外还提供服装服饰、家居用品、婴童用品、女性护理、美容护肤、孕产用品、旅游户外、医疗护理系列的产品，共有3000多个SKU。

在此之前，李建全是从事医用伤口敷料、医用卫生材料的企业稳健医疗的董事长及总裁。稳健医疗是中国较早且产品品种较全的在美国FDA注册的公司，也是最早通过ISO9001和ISO13485质量体系认证及欧盟CE认证的企业之一，产品质量同时符合欧洲、美国、日本和中国药典标准。稳健医疗2005年12月在美国OTCBB上市，2010年年初转板到纳斯达克市场， 2012年12月于纳斯达克退市。而全棉时代就诞生于母公司的一次“决策失误”。

稳健医疗主营纱布、绷带、护士服、手术巾等一次性使用的医疗耗材产品的出口业务。但李建全也感觉到，医疗产品里面多数用的是纱布产品，如果不裁剪直接使用没有纱头，但是裁剪了之后就有纱头和绒毛，不可避免地有对人体造成伤害的潜在风险。在国内“一家医院养一家工厂”的情况下，患者很可能使用的是医院周边小工厂生产的劣质纱布产品。李建全自己曾经在深圳做过一个小手术，做完手术要连续五天打盐水针消炎，而在香港就要好很多，“打完针不用打盐水针”，这样李建全发现了手术环境和医疗产品对患者生命的重要性。

李建全当时就在想，做哪种产品既没有绒毛也没有纱头呢？他开始在欧洲进行调研，发现了意大利和法国的纺织技术、德国的水刺技术及双氧水染织技术―使用这些染织技术漂白之后，布料不会有任何的荧光和残留物―李建全把3个技术结合在一起，发明了“全棉水刺无纺布工艺技术”的专利。

“这下子好啦，这是个完全颠覆的产品啊，就像iPhone一样，一划，就把老手机给划没了。”在李建全当时看来，这个产品是具有颠覆性意义的。几百年来纺纱大量耗人耗水的织布过程，被他现在用一次成形的无纺织布过程改造了，而且传统的纺织要两个月，现在只需要一天，“这个产品如果能用在医疗上就好 了。”

于是，李建全从2005年开始买设备，还投资了几个亿在黄冈建起了一大片工业园。

但是，致命的问题来了，李建全的这项技术虽然打破了之前医疗耗材产品的技术壁垒，投入数亿元，但结果是，中国医疗市场对这项取得了30多个国家专利的新工艺并不买账，做出来的产品卖不出去。李建全说“因为这项新技术生产的产品主要是针对欧美发达国家市场，它们有自己的药典，规定一定要有经纬密度的纱织，而全棉水刺无纺布根本不是纱布，就存在法律法规上的障碍。”

李建全以及公司管理层都面临着前所未有的困惑和巨大的压力。但巧的是，这项工艺每一个生产过程都在净化车间完成，确保了没有杂质杂物，将初始污染菌量控制在非常低的水平，因而很适合卫生用品和家庭护理用品。于是，他萌发了从专业医疗领域转型到为普通家庭服务的民用消费领域的念头。

2009年，他看到市场上的湿纸巾、卫生巾和婴儿尿裤等产品多用化纤无纺布做材料，但使用“棉柔”做旗号，给顾客造成材料是棉的假象，他萌生了多使用棉巾而非纸巾、用全棉无纺布做成一次性棉尿裤的想法。经专业顾问公司调查，高品质全棉用品领域存在市场空缺：“只要跟皮肤接触的全棉用品都可以成为我们的产品！“由此，他开始将此工艺运用在日常家居用品及母婴产品上，走出了“医转民”的一 步。

经过两年的产品研发，2009年，全棉时代在深圳开了3家门店。全棉时代（PurCotton）由此诞生，成为了国内唯一一家拥有医疗背景的全棉生活用品品 牌。

全棉时代诞生初期非常困难，那时候店里只有100个SKU，没有品牌，没有太多在营销中的经验，要把棉的理论打出去，把棉的价值体现出来―“上一辈的人对棉花是很感兴趣的，在近年的时尚理念冲击以后，棉的理念淡化了。”李建全说。

此外，就价格而言，全棉时代的纯棉柔巾，要比高端纸巾高出20%左右，婴儿用的一次性棉表层尿裤甚至比花王、好奇这样的品牌高出30%。而李建全更愿意强调的，是全棉时代的“工艺优势”。

“普通的纸巾用一张就烂了，我们的纯棉柔巾能反复使用，并且因为棉纤维本身的特性，浸水后强度更高，所以不容易破损与落絮。它虽然价格高，但可以干湿反复使用4到5次。”李建全从裤兜里掏出随身携带的一张棉柔巾反复搓揉着说。

想要让消费者接受这样的“概念”并不容易。同样大小的店面，全棉时代需要更多的销售员来一对一服务，让消费者相信，“棉”有着可以替代“纸”的优 势。

这种产品很快吸引到了对价格不敏感但是对质量有着极高要求的一个群体：新晋妈妈。全棉时代的棉柔巾和其他衍生产品被列入了“新手妈妈购物清单”，它的安全和耐用成为了妈妈们替代纸巾甚至是普通湿巾的选择。

80后妈妈王晴是在看到网络美食红人文怡的博客文章《产后2月母婴产品囤货大清单》后知道全棉时代这个牌子的。在文怡的介绍中，她已经不用湿纸巾来为婴儿做清理了，而是用了“全棉时代”的婴儿棉柔巾，“直接用温水打湿来擦屁股”。

和其他妈妈一样热衷于“囤货”的王晴也给自己屯了一大包，而到手的棉柔巾，“韧性好，而且没有纸屑，主要是给小朋友用很放心。”虽然棉柔巾的价格比起普通的湿纸巾略高一点，但是可以洗上几次反复使用，“也不算贵”。她也会在看见同小区妈妈使用其他类别的纸巾时推荐一句：“你可以试试全棉时代的棉柔巾，不掉毛，干净！”

据不完全调查显示，95.9%的妈妈买过纯棉材质的婴幼儿用品，全棉时代的扩张也是基本伴随着妈妈们的口碑传播，进入了这个每年近2万亿元的母婴市 场。

而零售经验的缺乏，还是让全棉时代早期的发展经历了诸多挫折。发展初期，全棉时代计划开八九十家店，如今目标只完成了60%。

2009年刚开店时负责开店的主要是外聘团队，策略是求快、迅速占据市场，全棉时代的店铺甚至开进了地铁商城，在线下的大卖场渠道里也曾“前前后后一共亏了4000万。”李建全举了一个在深圳某大卖场的例子，“单店一个条码费就要收2000块钱，全棉时代光卫生巾就有40个条码，你看一共要多少钱啊。”而在北京，则“花了1000万都没进去”。

因为店铺效益的参差不齐，公司一度资金链吃紧。之后，李建全决定启用内部培养的团队，确定新的开店原则和规则，并关闭了不盈利的门店。如今，全棉时代的开店策略是，主要聚焦一二线城市的大型购物中心，“门店面积大部分为300至500平方米”。

在2014年，全棉时代的门店里有15%亏损，85%盈利，相比2013年只有60%盈利的情况，单店盈利能力有所提高。在李建全看来，虽然有亏损，但是线下店还是要做，并且要在5年之内做到200家。

而且，线下的体验会对线上的销售有很好的转化，“人们还是要看看你的实体店确实存在，才敢在网上下单。我们的线下店开到哪里，哪里的线上销售额就上去 了。”

李建全看重门店是看中它对销售的展示作用，虽然电子商务发展得很成熟，但还是有“真真假假的产品让人分不清”。在线下店，消费者就能看到这个品牌真正的产品，能伸手摸一摸，这对于全棉时代这样的贴身用品更重要，“一些品牌，说自己是棉柔，但不是全棉，利用文字游戏混淆视听，消费者不明就里以为自己买的是全棉，实际上根本不是。”

而就算对产品的质量并不是那么在意，设立直营的门店也是给消费者一个自己选择、自己体验的过程，对于线上的销售才能带来巨大的转化。这个规律倒是在销售额上确实体现得很明显：现在北京和广东线下店最多，线上销售额也是排在第一、二位。

“再说，人们不可能老是和电脑打交道。”李建全补充说。

而在全棉时代2014年过4亿元的销售额中，在商超渠道和大客户渠道之外，线上的销售额和线下几乎持 平。

而全棉时代的电商之路走得并不顺利：在第一年尝试电商时，全棉时代把电商办公室特意设在远离深圳但是“懂电商的专业人士多”的北京，虽然一年下来销量做到了1000万，但是结合成本一算，还亏了1500多万元。

北京的电商团队用的是买流量的路子，花50万元买流量卖出去40万元的产品，品牌也没有做起来。于是，全棉时代的电商业务像进入了无解的“死循环”：烧钱就可以带来流量，但要承担亏损；而一旦停止烧钱，流量就快速下滑，仍然要面对亏损。

李建全意识到，烧钱不是自己这样的“品牌商”应走的道路，烧钱不是办法，做起品牌才是硬道理。李建全决定在电商这块继续加大投入，但和第一年不同的是，这次李建全想要自己做，他把电商事业部收回到稳健医疗的工厂边上，也不设在当地互联网集中的南山科技园区，而是“就放在自己眼皮底下”。

李建全打算回归不那么专业的方式。和同领域的产品相比，由于原料和工艺的原因，全棉时代很难做到低价竞争。当时的品牌方做电商流行走“差异化”路线，针对线上线下的不同渠道做两套产品，成本低的放到网上做促销、低价卖，甚至干脆成立一个新品牌，专门供货给线上渠道。李建全却坚持线上线下卖同一套产品，并且不轻易参与打折促销活动。

有人笑话李建全，“李建全老土啊，你这样不懂电商啊”，而李建全觉得之前打广告、做促销来买流量的方式太急功近利，而想要打出自己的品牌的话，由产品铺垫起来的信任是第一步。李建全觉得，这种做法就像自己跑马拉松一样，需要体力，更需要毅力。在这种笨办法下，全棉时代每年线上业绩保持高速增长，2012年2000万元，2013年达到7000万元。

而不做品牌区隔，线上线下同一套产品的全棉时代一旦打起折来就有点血淋淋：在2014年淘宝的双11大促中，全棉时代的天猫旗舰店的销量是个蛮吉利的数字：6666万，打五折的金牌产品“全棉无纺棉柔巾”10分钟就全部卖完，按李建全的说法，“亏啊，我亏得一塌糊涂，做不赢”；而双12的销量有1400多万，“又亏1000多万元。”

这种割肉般的亏损也给全棉时代带来了2014年全年2.1亿的销量。在李建全看来，天猫有2亿用户，1%就有200万，“关键是要找到用 户”。

在母婴产品之外，全棉时代也在不断开发各类全棉制品，比如纯棉的被子―相比化纤的厚被子，纯棉的被子更为轻柔吸汗；而相比老式棉被，经过水刺处理的被子可以保持更长时间的松软效果。

王晴在双11和双12都没抢到打折的棉柔巾，“一下子就抢没了。”但是这并不影响她在下次逛街时在全棉时代的实体店买上一件宝宝的小棉袄，再给自己顺手买条全棉压缩毛巾以备出差使用。

愿意购买纯棉的中国用户似乎就要回来了。根据美国棉花协会在2014年的调查，79%的中国消费者认为棉和棉混是自己最喜爱的面料。而消费者也注意到服装中棉被其他纤维替代的现象，其中有62%的消费者愿意支付更高价格以保留服装中棉的含量。

全棉时代现在有两种棉花产品，大部分产品线使用的都是进口的美国棉花；而全棉时代同时还有一条使用新疆彩棉的产品线，这种棉花是用新疆生产的天然带着浅棕色的棉花，用来制作婴儿睡衣等产品。

未来，李建全希望他的全棉时代能有更多棉花产品进驻―“哪怕不是全棉时代自己品牌的也可以”。现在，全棉时代的实体店店面面积普遍为200、300平方米，可能到门店开到200家或者门店面积超过1000平方米后，李建全的这个梦想才能实现。在自营不盈利之前，全棉时代不会考虑加盟形式。