产品市场运营范文
时间：2024-02-19 18:00:28
导语：如何才能写好一篇产品市场运营，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词：芋丝情侣产品；电子商务；B2C模式
中图分类号：F762 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）16-0052-03
（一）芋丝情侣产品介绍
芋头丝是福建省龙岩市长汀县的特色小吃，深受当地人民的喜爱，是农家们自制的一种果蔬类食品，是用芋头做成的。而福建长汀槟榔芋因当地土壤、气候条件形成独特品质，打出了地方特色品牌。芋头具有体大形美、肉质细软、松酥可口、芳香气浓、味美独特的特点，它富含淀粉、蛋白质、维生素、钙、铁、磷及人体所需的多种氨基酸，是天然营养的绿色食品。营养价值近似于土豆，又不含龙葵素，易于消化而不会引起中毒，是一种很好的碱性食物。它既可作为主食蒸熟蘸糖食用，又可用来制作菜肴、点心，因此是人们喜爱的根茎类食品。
芋头丝的做法简单，经过低温处理后的芋头丝很酥脆，又不失芋头的香甜味，不易发胖，是一种解馋零食，与炸薯条有异曲同工之效。它不像土豆条那么油腻，虽同是油炸品，但在爽口的味道上又胜过了炸薯条的味道。
如果将芋头丝与浓情饮品进行搭配，组成“芋丝情侣”拍档进行营销，让消费者品尝果蔬与浓情饮品之间的互补，“干”与“湿”的创意搭配，给客户一种情侣之间的浓情蜜意。
（二）芋丝情侣产品市场运行现状
1.芋丝情侣市场销售状况。芋头丝的售价为10元/250g，成本低，销售价格低廉合理，利润相当之大。随着家乡旅游业的发展，此产品却得到了许多游客的喜爱，成为大家争相购买的特产，但由于每年的旅游量并不是很高，其游客带动的购买力是极小的，其销售量并未大幅度提升。据调查，芋丝情侣在长汀县城的附近带动力也是极小的，将近75%的居民并不知道有此类产品的存在，抽取一些有品尝过芋丝的居民进行了一个深入调研后发现，绝大多数的人并不知道此类产品的来自于哪里，并且也无从得知哪里能够购买到此类产品。由此可见，芋丝产品的现行销售市场是十分狭窄的，也没有一个成型的销售体系去扩大该产品的销售量。
2.芋丝情侣市场销售模式。据调研，在长汀县，生产芋头丝的工厂占了35%，剩下65%都是一些小型的个体工商户。由于制作芋头丝的方法简单易操作，几乎家家户户都会做这种食品吃，许多当地的老百姓都会选择自己动手操作，选择去购买的几率很小，市场极其饱和。
近些年来，福建长汀市场，随着种植技术的不断提高，品种的不断创新，在当地槟榔芋的产量有一个大幅度的提升，种植面积在不断地扩大，槟榔芋销售势头将会一路看好。目前，已成为该县继烤烟之后种植面积最大的经济作物，到2015年预计该县种植面积将超过烤烟达到10万亩，种植产值将达5亿元（不考虑物价上涨因素）。因此，就原材料而言，芋头的产量大，价格便宜，就地取材方便，产品利润空间大。
二、芋丝情侣产品市场运行存在的问题
初期，刚推出的产品，许多消费者都还在进行观望状态，并不会进行购买，这就需要将之前的宣传做好，进行大量的促销轰炸，以引起消费者的目光。芋丝本身就是一个低成本的小众产品，如果寻找销售点或者设立店面进行销售，不仅极大地增加了它的成本，再加上前期的促销的巨大成本，会极大地降低它的利润空间，还有可能面临负盈利。
在销售过程中，由于产品没有特别大的利润而被商家拒绝作为代售点进行销售，或是促销手段不够诱人，难以吸引顾客的注意，一些超市或者商家拒绝摆放产品进行营销。由于产品的包装不能够满足绝大多数顾客的要求，产品缺乏个性，影响二次销售。
想要拓宽芋丝情侣的市场，在生产运送中就要承担很大的风险。目前，国内的物流体系不完善，有能力覆盖全国、且提供代收货款业务的快递公司缺少，在能够覆盖乡村市场的快递公司更是凤毛麟角，现行的物流体系不够完善，物品的保护力度差。与生产商还有快递方洽谈的价格不在给出的合理范围内，导致价格过高，得不偿失。 如果包装不当，在运输的过程中，产品的损毁率增大，抑或出现一些漏气、毁损、受潮等现象，对于产品来说都是致命的。因此，如果未处理好物流这方面的问题，对于产品的冲击力将是巨大的。
三、芋丝情侣产品市场推广模式
由于芋丝情侣产品相对于其他零售食品来说，是比较单一的产品。因此，如果将之投放在某一外部市场进行实体店的运营是行不通的，不仅增加了产品的成本，还提高了推广的风险。众所周知，随着互联网的不断发展，客户需求的不断多样化以及层次化，B2C模式即（“商对客”模式）无疑是小众低成本食品行业的“春天”，运用网络平台来直接与顾客进行销售，开展在线销售活动，进行一系列的活动促销，极大地节省了客户和企业的时间与空间，节省了成本，提高了产品的获利空间。下图为 B2C模式下的运行流程图。
从上图中可以看出，B2C模式通过图中一整套的流程，可以通过动态监测商品的点击率、购买率、用户反馈，随时调整商品的进货计划，同样也可以减少积压的情况出现，是高效率和低成本的物流体系。而这其中最为核心的也是它的供应链系统，很大程度上节省了地皮和销售人员的人工费用，在价格上可以优于实体店的价格，尤其对于小众产品来说，发展空间是巨大的。而芋头丝是一种不添加任何添加剂成分的农家果蔬类产品，保留了芋头的香醇味，是一种土特产产品。这样的土特产在市场上会有明显的市场优势，产品的成本较低，可以进行价格战，在B2C的平台模式下可以造成一定的冲击，打出知名度，并占有一定的市场份额。而B2C电子商务模式下的三种模式带来的各种资源，可以集中发挥产品的优势，树立产品品牌形象。目前，在网站上，此种果蔬类的产品知名度较小，还未形成一个特有的品牌，这对于芋丝情侣这种较为新型的产品在网站上销售，发展空间还是比较巨大的。以三只松鼠为例，形成一个品牌去营销与定位自己，集合产品优势，挖掘客户的潜在价值，利用BEC模式的优势资源整合坚果类市场，集中营销，打开了市场，并迅速占有一定的市场份额，是小众市场上营销小众产品成功的案例。因此，选择B2C模式对于芋丝情侣产品的运营是正确的、可取的。
以陕西市场为例，据陕西省统计局出的报告，2014年，在限额以上企业（单位）消费品零售额中，餐饮收入191.33亿元，比上年增长3.1%；商品零售3 540.93亿元，增长13.9%。其中，吃类商品369.75亿元，增长13.2%，全年居民消费价格总水平上涨1.6%，食品2.8%，非食品1%。由此可见，在陕西市场上，食品的消费比例在不断地上升，随着居民收入的增加，居民花在食品的支出比例也在不断增大，这也意味着，陕西市场的推广潜力是巨大的。陕西的消费品市场活跃，消费品市场商品丰富、价格平稳、成交活跃。随着陕西省的经济拉动，人们的消费购买力也越来越强，食品市场占有率也不断在增长，可与许多一线城市相媲美。无疑，将产品投放在该市场是正确的，如果产品能够通过BEC模式运行下将产品销往此类地区，相信可以在短期扩张市场，增大产品的销售量，带动芋丝情侣的销售量，产品的可塑造性很大。
四、芋丝情侣推广策略
在充分了研究B2C模式，这无疑是小众产品比较实用的一种推广模式，为一个产品进入市场提供了一个很好的平台与渠道。随着互联网不断的发展，网上市场将不断壮大，电子商务模式将日趋成熟，芋丝产品想在B2C模式下更好地运营，可以从以下方面加以提升。
第一，创新产品销售模式，增加其附加价值。芋头丝的成本较低，在B2C模式下，减去一些物流、包装的成本，附加值较低。但是，如果将芋头丝与一些因饮品进行搭档组合，可以增加其附加值，又给予顾客味觉上的享受。同时，也应该注重一个品牌与品质的塑造，让其在快速M入公众的视野的同时，能够在小众食品市场占有一席之位，这对于产品的塑造有极其重要的意义。
第二，细分顾客群体。在B2C 模式下，虽说是网络运营，但是同样应当明确顾客群体，将其具体细分，针对不同的人群推出不同的销售策略与促销方式，在产品的包装上也有明显的细节部分的变化，让产品符合不同年龄层次的要求。
第三，盈利方式多样化。目前，芋丝情侣还在一个探索的阶段。在B2C模式下，由于物流和包装的成本较高，产品的价值又较低，在初期进入大众视野的时候，盈利的可能性较低，那么，这就需要通过不同的促销方式来使产品有利可获，或者与其他商家进行合作，薄利多销，通过增加产品的销售量来盈利。
总之，在B2C模式不断的发展情况下，想要打开一个产品的市场就必须明确所适合的产品营销模式，不断地挖掘互联网市场，推陈出新，让产品无论是在包装上还是宣传方式上都能让大众耳目一新，做出一个正确的市场推广，小众市场就能成为大众市场，相信芋丝情侣在B2C模式的运营下，成为大众喜爱的健康产品。
参考文献：
[1] 何全秀.大数据时代背景下的B2C供应链金融模式探析[J].物流工程与管理，2016，（2）.
[2] B2C网站运营模式分析[D].郑州：河南经贸职业学院，2015.
[3] 徐霖杰，龚伟丽.移动电子杂志《ONE・一个》的运营模式探析[D].北京：北京印刷学院，2014.
[4] 余水工.2016年中国电子商务发展现状浅析[EB/OL].前瞻网，2016-01-12.
篇2
2010年，受国内外自然灾害不断叠加，农产品和食品价格明显上涨。但不同农产品价格上涨原因不尽相同，本文将农产品分为粮食等大宗农产品、小宗农产品和“菜篮子”产品三类，分析其价格上涨原因，并提出应对策略，对增强预防和遏制通货膨胀、保持物价总体基本稳定的措施和手段具有重要意义。
一、粮食等大宗农产品市场运行状况及应对策略
（一）运行状况
近年来，国际粮食等食物价格大起大落，波动剧烈，但同期国内粮食（除大豆）价格波动幅度要显著低于国际市场。特别是2008年以来，国家推出针对玉米、水稻、大豆、棉花等的临时收储政策，很好地实现了平抑粮食价格和保证农民收益的作用。
2010年，内蒙古粮食等大宗农产品价格较往年多有上涨，但除河套小麦（由于品质好）外，其他主要粮食价格均低于全国其他粮食主产区。以内蒙古第一大作物玉米为例，内蒙古东部玉米价格为1740元/吨，较东三省（均价为1919元/吨）和黄淮海地区（均价为2057元/吨）分别低10%和17%。
（二）上涨原因
农产品供求进入紧平衡阶段。随着人口总量增长、城镇人口比重上升、收入水平提高，特别是工业用途拓展，农产品需求呈刚性增长态势。
农业生产进入高成本阶段。人工成本、原材料价格高等因素的推动下，农资、农机、用工、土地等费用呈上涨态势。国产磷酸二铵比去年同期增加15%，尿素同比增加8.4%，柴油上涨15.97%。农业生产的高成本必然转化为农产品的高价格。
（三）应对策略
保证粮食等大宗农产品价格合理上涨，是农民增收的主要渠道，是扩大内需的主要动力。内蒙古2010年农牧民人均纯收入为5530元，较2009年增加592元，其中来自农牧业经营性收入的394.5元，占到农牧业总增收的66.6%。内蒙古政府提出“十二五”期间内蒙古农牧民人均纯收入要实现年均增长12%，为实现目标，需要大宗农产品价格的合理上涨。
同时市场价格拉动能极大地调动农民种粮积极性，是粮食增产稳产的动力。当前农产品供给总量基本平衡，但存在着结构上、区域上、品种上的相对短缺。价格的合理上涨，有助于保障农产品有效供给，有助于进一步稳定农产品价格。
二、 小宗农产品市场运行状况及应对策略
（一）运行状态
近两年，相继出现了大蒜、绿豆、生姜等的涨价潮，网友戏称“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你军”。大蒜批发价从2009年3月底200-300元/吨，到2009年底涨到了7000元/吨；绿豆1公斤价格高达20余元，远超猪肉价格；全国生姜价格连涨33天 ，至每公斤13.14元，累计涨幅达18.2%。
小宗农产品年度间价格波动，影响了农民种植，导致了年度间供需矛盾，加之总产量有限，易被游资炒作。尤其2010年以来，在楼市降温、股市低迷的情况下，大量资金退出楼市和股市之后，炒作一些便于储存、品种较小、产量比较集中的产品。
（二）应对策略
小宗农产品价格暴涨暴跌，对农业生产和农民增收都不利。农产品价格的相对稳定，关乎农民种植的积极性，关乎到市场的供应稳定。
针对此种现象，应建立完善农产品期货市场，建立农产品现货市场和农产品期货市场监管机制，是防止农产品价格大起大落的根本对策；同时政府应建立小宗农产品的产地临时收储政策和最低保护价政策，实现保护农民收益，保障有效供给和平抑物价的作用；建立小宗农产品市场调控基金，完善政府市场调控手段。
三、菜篮子市场运行状况及应对策略
（一）“菜篮子”产品运行状况
2005年以来，我国的蔬菜价格年均同比上涨了20%左右，呼和浩特地区尤其明显。
价格上涨原因有：房地产过度膨胀挤占菜地对菜价影响较大，蔬菜种植面积减少，影响了蔬菜的供应；劳动力价格上涨，农村普通劳动力由2005年的30-40元/天，涨到2009年的80-100元/天；油价上涨导致运输成本上升；另外，农药、种子、化肥的价格也在缓慢上涨；物流损耗拉升农产品价格，以蔬菜和水果为例，采摘后平均损耗率高达25%-30%，发达国家的损耗率普遍低于5%，美国仅有1%-2%，每年这种经济损失超过1000亿元，我国流通环节成本是世界平均水平的2-3倍。
（二）应对措施
篇3
【引言】
网站运营是网络营销里的一个重要名词，它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作，主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。
网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作；范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等，兰晓华认为，网站运营常用的指标：PV、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念，包括了设计，编程，客户服务，公司管理等。
就目前中国的互联网发展趋势看，网站的运营应当融入企业的整体经营体系中，使网络与原有的机制有机结合，这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。
【目录】
第一部分 摘要
一、网站运营公司概况描述
二、网站运营公司的宗旨和目标
三、网站运营公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、网站运营公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、网站运营公司优势说明
十、目前网站运营公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案）
十二、财务分析
1．财务历史数据
2．财务预计
3．资产负债情况
第二部分 综述
第一章 网站运营公司介绍
一、网站运营公司的宗旨
二、网站运营公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、网站运营公司管理
1．董事会
2．经营团队
3．外部支持
第二章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1．主要产品目录
2．产品特性
3．正在开发/待开发产品简介
4．研发计划及时间表
5．知识产权策略
6．无形资产
三、网站运营产品生产
1．资源及原材料供应
2．现有生产条件和生产能力
3．扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力
4．原有主要设备及需添置设备
5．产品标准、质检和生产成本控制
6．包装与储运
第三章 网站运营市场分析
一、网站运营市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前网站运营公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和） 产 品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章 竞争分析
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、网站运营公司产品竞争优势
第五章 网站运营市场营销
一、概述营销计划
二、网站运营销售政策的制定
三、网站运营销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、网站运营销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透
1．主要促销方式
2．广告/公关策略、媒体评估
七、网站运营产品价格方案
1．定价依据和价格结构
2．影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
九、网站运营市场开发规划，销售目标
第六章 投资说明
一、资金需求说明（用量/期限）
二、资金使用计划及进度
三、投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告
十三、杂费支付
第七章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章 风险分析
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
十、破产风险
第九章 管理
一、网站运营公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章 财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1．销售收入明细表
2．成本费用明细表
3．薪金水平明细表
4．固定资产明细表
5．资产负债表
6．利润及利润分配明细表
篇4
“2006年全年销售收入5.73亿美元，比上年同期增长28%，公司市值近10亿美元，在非网管千兆和智能型交换机方面，端口出货量占据全球第一，面向SOHO和SMB的无线产品市场份额占全球第二位……”每年4、5月，是全球企业财报相继出炉的日子。已经顺利成长为一家中等规模上市公司的美国网件（NETGEAR），今年交出的考卷应该说是相当令人满意的。
4月底，NETGEAR公司在北京了其2006年全球销售业绩、2007年全球销售和市场策略，以及NETGEAR在中国的销售和渠道策略。
家庭、企业、运营商客户
“2007年，NETGEAR在全球的增长策略将主要来自三个方面。” NETGEAR全球销售与支持高级副总裁David Soars告诉记者。“首先是拓展新的渠道，从零售逐渐转向网络销售，重点开发运营商渠道；其次是拓展新的地域，例如巴西、波兰、捷克和迪拜等地的新业务开拓；第三就是产品线的拓展，我们会根据用户新的需求和购买愿望，积极开发商用、家用和运营商市场三大领域的新产品。”
在NETGEAR具有传统优势的商用和家用产品市场，NETGEAR将本着“将企业级产品变得更简单、易用，并且进一步降低拥有成本”的宗旨，开发更多适合中小企业应用需求的产品。例如，进一步丰富智能交换机系列产品线，目前NETGEAR在这个领域的全球市场占有率已经达到45%。此外，NETGEAR还致力于把更多最新的技术在第一时间实现产品化，提供给广大中小企业和家庭用户。NETGEAR已经成功把最新的、代表未来无线技术发展方向的MIMO技术应用到产品中，目前占据全球市场份额的65%。
“NETGEAR致力于成为能为中小企业提供最丰富产品线的厂商，此前我们已经在非网管智能交换机、安全产品和商用无线领域拥有一批不错的产品。今后，NETGEAR还将着重发展商用产品市场，特别是要完善ProSafe系列产品和商用无线产品。” NETGEAR首席市场官Deborah Williams介绍说。
相对于家庭和SMB市场，运营商渠道对NETGEAR来说是个新领域，同时也是一片“蓝海”。“运营商是我们要拓展的一个很重要的渠道。从2006年NETGEAR的净出货量来看，运营商渠道已经占到18%，未来我们将着重提升运营商市场的增长空间。”
中国市场务实推进
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每一个行业的发展都会经历引入期、成长期、成熟期、衰退期等阶段,市场的竞争也从最初的无序走向有序,从不成熟走向成熟,从不激烈走向激烈,竞争的参与者也逐渐形成自己特有的核心竞争优势。例如电脑制造行业,DELL建立了自己直销的差异化渠道体系,联想在中国市场建立了最强大的分销体系以及最高效的市场运作能力;手机制造业,NOKIA培育起业内最强的研发实力,SAMSUNG则在CDMA领域抢先一步获得了细分市场的领先地位,多普达虽然在传统手机市场实力一般,但是紧紧抓住了智能手机市场,获得了专注市场领域的领先地位。
移动增值业务行业也会遵循这种发展规律,作为新兴的行业,移动增值业务市场总体来说还处于成长期。由于行业的特点,目前SP的产品均没有太大的差别,几乎所有的SP都在做笑话产品、两性产品、交友产品,都提供图片下载、铃声下载等业务,营销方面大部分公司都把心思放在对运营商的攻关上,在加强监管之前,移动的群发资源就意味着收入,所以产品的开发和营销方案的出发点基本从取悦运营商的角度出发,虽然说运营商营销资源的投入产出比已经日渐下降,但是目前的营销模式还是受到惯性的影响,还没有多大的改观。由于产品对最终用户没有强有力的吸引力,订购关系规范化以后,不正当营销手段带来的业务收入泡沫必然要被挤掉。现在市场竞争正在逐渐变得激烈,市场的竞争已经由公关方面实力的竞争开始转向包括产品、营销、渠道、价格等在内的全面能力的竞争,可以预见在未来移动增值业务市场中能够获得优势地位的必定是那些培养起核心竞争能力的SP。
SP如何培养核心竞争能力?
不同的SP需要根据自身在产品、营销、渠道、运营等方面的实力,选择培养自己最有机会领先的核心竞争力。
打造特色产品内容
产品内容实力是移动增值业务的核心能力。增值业务市场将真正进入到“内容为王”的时代,SP必须在内容开发方面具有自己的特色。目前不少有实力的SP已经开始了在特色内容服务方面的拓展。华友世纪收购飞乐唱片、华谊音乐、岩浆数码,打造数字娱乐内容方面的优势。美通积极进军娱乐业,与电影、电视内容供应商合作,开展“美通院线”等新业务。TOM是华纳电影在中国门户网站及SP领域的唯一战略合作伙伴,亦是国内独家获得周杰伦歌曲使用权的SP。据悉,TOM还将和更多世界级的娱乐公司达成合作关系,以在内容提供方面取得领先优势。与此同时,区域性SP还强调了内容本地化的重要性,如建立本地化的虚拟社区、推出本地化的新闻资讯和娱乐服务等。
3G代随着无线数据传输速率的提升,无线增值业务内容将走向多媒体娱乐,在这些方面将会有更广阔的天地供SP挖掘。所有的SP都必须根据自身的实力找到产品开发的方向,或者自己研发或者通过合作垄断优势资源,形成在产品方面的独特优势。目前移动增值业务市场的重心在娱乐方面,随着市场的深入发展,移动增值业务将会走向娱乐和行业应用两个市场并重发展。行业应用潜力将会释放,例如办公自动化领域、零售渠道管理领域等等,都是还没有充分开发的领域,这些行业应用将会为移动增值业务带来崭新的发展机会,具有行业优势的SP可以利用自身的优势开发出行业应用,没有行业优势的SP也可以与具有行业背景的IT公司结盟开发行业应用产品。核心销售渠道建设
销售渠道拓展的重要性已经是不言而喻,过去依靠运营商群发进行推广的模式已经经不起运营商新的管理平台的考验,新的推广渠道的拓展,新的推广模式的探索将会成为下一轮竞争的关键,谁在这方面抢得了先机,抢先建立自己的差异化优势,谁就会在竞争中处于主动的地位。深圳网兴就是因为在媒体直销方面探索出了成功的模式,成为大家学习的榜样,而将来还会有越来越多的营销方式会被挖掘出来。手机用户将有更多渠道接触和体验五花八门的无线数据业务,如校园、音像连锁店、休闲场所等等。随着传统移动运营商推广渠道作用的削弱,“地面营销”的力度必然走向加强,如滚石移动筹建“明星俱乐部”,并通过该俱乐部推动IVR、彩铃等新业务的发展。媒体的版面、手机终端、手机卖场等将成为SP竞争的重要战场。
培养领先的市场营销能力
随着市场的成熟以及竞争的加剧,市场营销将起到举足轻重的作用,传统的市场营销理论和手段将会得到越来越广泛的应用。SP产品内容的加强以及实际用户规模的扩大将会带来对SP品牌形象以及产品品牌形象的需求,目前新浪无线已经在市场宣传中体现了品牌形象,有实力的SP将会随之跟上。季节性的促销以及针对不同目标用户群的促销活动将会起到重要作用。与传统行业不一样的是,增值业务的“店面工程”是很大的难题,所以增值业务行业一直不能形成统一的品牌效应。相信随着SP产品整合的进程,每个SP都会依靠SMS、MMS或WAP建立一个或少数几个产品门户,从而最大限度提升营销资源的效率。市场营销手段上的成熟和不断积累将会形成各SP在市场营销方面不同的风格以及核心实力。
竞争者的增多将会不可避免地导致产品同质化的问题,价格也会成为营销重要的竞争手段。目前的营销局面下,用户处于一定程度的信息不对称状态下,用户并没有能力完全比较各家SP的产品以及价格。在用户需求真正激发,营销信息完全展示的情况下,相同产品的价格将会成为用户订购的重要选择因素。因此,促销组合等优惠措施将会大行其道,变相突破运营商的价格控制。价格方面的竞争将会极大地考验SP的运营成本控制能力或者单个用户的ARPU值挖潜能力。
培养成本领先的运营优势
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招商不象我们想象中那么简单，简单的招商模式与策略等部分因素是不能解决招商的所有问题的，招商既然是系统工程，是讲求整体性，系统性，协作性，和专业性的。系统中的每一个体系部分都折射出营销的智慧与水平。
李旭的“招商运营系统”，将多年招商市场一线的实操经验总结提炼，与大家分享，如对企业和营销人的招商实操有点滴的启发与帮助，便得以庆幸。
一：“招商运营系统”意义解析
“招商运营系统”：是招商型企业全国分销网络构建与实战的集成系统，具有目标明确，运营精细，行为专业，管理规范，协作良好，强力推动的实效型全国招商综合运营体系。
强调：先进性，专业化，务实化为营销思想，细节化和落地化为目标。
笔者将它划为三个阶段：
第一阶段：模块化设计
第二阶段：流程化运营
第三阶段：标准化作业
“招商运营系统”构建要点：
1：产品或项目（商机）的优势体系提炼
2：市场与渠道体系
3：政策体系与价格体系
4：招商模式与策略体系
5：商机信息传播体系（商机解读）
6：地面推广（实地招商）实操体系
7：核心数据库建立
8：商选择标准
9：商培训与考核体系
10：商服务与管理体系
11：招商团队绩效考核与管理体系
12：招商团队培训与激励机制
13：渠道与客户激励机制
14：配销政策体系
15：市场工具与服务体系
16：市场保护体系
17：企业支持系统
18：终端操作与提升实操体系
19：招商流程化实操运营体系
20：“招商运营系统”效果评估，循环提升
二：“招商运营系统”要点解析
1：产品或项目（商机）的优势体系提炼
中小企业前期是以产品经营来带动企业的快速发展，企业决战在市场，市场的基础是产品，自然而然产品便成了所有企业在营销战场的基础武器和常规武器。所以做招商首先要过好产品关。
产品力因素将直接影响并决定招商的成败，在产品品类上是否具有差异化，区隔点，这是商最希望看到的产品，有新意才能抓住人，与众不同的产品品类或形态在招商市场最受欢迎，所以产品力的深挖提炼是招商第一步骤。
产品或项目（商机）优势体系提炼：包括产品内涵和外延两个部分：
产品的配方，原料，科技，工艺，效果等使用价值构成了产品的内涵；
产品的包装，定位体系，概念，宣传口号，机理，表现形态等属于产品的外延等。
优势体系提炼即是一个产品力打造的过程，需要在系统分析的基础上进行提炼，在商机传播中进行有效市场输出。
一个项目的创新力，前景力，发展力，爆发力，渗透力等都是吸引商机的利器。
2：市场与渠道体系
不同的行业有着不同的商业模式，不同的产品又有着不同的游戏规划和市场特点，因为市场不同，渠道模式也会有天壤之别，所以招商前的市场分析，渠道规划也是重中之重。
通过市场研究来确定战略市场，重点市场，潜在市场，领导型市场，发展培育型市场，细化至地级市，县级市，从而来确定不同的运作推广体系。
渠道规划确定测重点和运作主次，并具备一定的战略意义，渠道战略确定主营渠道，培育型渠道，渗透型渠道，辅助型渠道等。进而根据渠道规划来合理性的进行组织架构和团队的设置。
对战略市场和标杆市场做出分析：
包括市场特点（城市消费能力，通路状态，城市发展规模，市区及外埠特点）
市场份额比重（产品比重，竞品比重，市场容量预估，SWOT分析，品项结构，竞品分析等）
3：政策体系与价格体系
政策体系与价格体系也是吸引商的利器， 其合理化的制定以符合相关市场的游戏规则，招商企业在制定政策与价格体系时要避免独立视角，闭门造车，在参照同类竞品和行业趋势的情况下要更多的考虑到商的利益点设置。
“大而全”的招商热潮已成过去，“精细化”营销运营才是趋势，所以一个优秀的企业要着眼长远，突围升级，为渠道建设提供有益价值，以满足经销商与消费者需求做为市场原点：产品力持续打造，立足经销商价值链和利益点的设计和建设都需要我们努力去做好。
所以：企业在制定招商政策与价格体系时，即要考虑到企业战略体系和目标规划，又要体现经销商关注的共性与个性利益问题。
4：招商模式与策略体系
现行招商企业所采用的模式和策略是组合式的，根据招商项目的商机不同，招商对象不同，企业组织架构和相关资源匹配性不同，从而来采取合理的组合策略，在组合式招商策略的应用中其测重点也大有不同，其合理化，效益最大化是策略组合的基本目的。
广告模式：
（平面报媒，软硬文章，互联网广告等）
展会招商：
企划式手段：
（如：样板式，品牌式，论坛式招商，事件式招商，中心模式，滚动模式等等）
数据库招商：
（电话数据，短信，邮件群发等）
实地设点招商：
大小型招商会：
资源性招商和圈里互荐等等：
5：商机信息传播体系（商机解读）
商机传播要实现针对性，技巧性，实效性 ---
传播立体化，聚焦化，从而产生一体化效应
根据品种特点不同，选择合适的媒体，不仅可以降低费用，同时要与地面执行形成呼应，才可以对招商目标起到有效的传播效果，让更多区域经销商从媒体看到，从地面听到同一个招商的声音。
媒体工具的选择上要有专业性的分析，并实现数据化统计：“广而全”的媒体覆盖不一定能产生理想效应，权威媒体或专业媒体的招商广告在一级市场可能会有效，但针对二三级市场的经销商资源则有可能不会得到有效对位性传播。
在渠道扁平化普及的形式下，“广而全”的高空传播不利于某个区域市场整体精耕，更不容易寻找到门当户对的经销商。
如地面反馈及电话沟通情况良好，区域媒体投放可以低频率并要塑造“商机形象”；如市场反馈及沟通效果一般，可以从小版面多频率的角度来投放； 版面内容不一定求大求全，但一定要有版面内容的创意点与吸引点。
媒体投放时间应选择在地面推进中期或招商前，（当然个别品种要个别对待）可以让高空广告为显性的市场地面推进形成有效协同，同时吸引隐性行业市场客户关注，以争取更多客户对商机传播的关注与支持。
最后要对选择的媒体进行分析，根据传播后的招商效果评估并进行改进调整。
6：地面推广（实地招商）实操体系
地面推广注重实操性与执行力，具体操作最好可实现流程化和标准化。
编制《区域市场招商拓展实操手册》 对整体市场拜访和传播的工作路线和实地拓展操作进行文字型细化与强化指导。
如：招商技巧，区域市场走访路线，拜访流程，信息收集，后期跟踪，随机走访法，逆向调查法，网络信息法，相互介绍法，招商引资法等招商拓展方法为实地招商人员指明工作方向和内容。
7：核心数据库建立
商数据库做为核心数据库建立的重点，将为产品持续导入，市场布局调整，渠道规划，后期管理维护，以及商的培训，考核，激励等提供科学依据。
商信息数据：（数据动态分析，资金实力，配送能力，业务匹配情况，分销网络情况，经营理念，市场行销力，品牌忠诚度，管理体系，考核体系，信用情况，经销品牌数，年销售额，需助销方面）等等。
数据动态分析系统需要企业专人负责，以建立起商运营与管理系统。
8：商选择标准
实力匹配度
（实力：商综合实力与招商项目所需的关联度与实际匹配度）
行销意识与能力
市场能力
管理能力
行业口碑
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关键词：电信营销；市场竞争；服务
中图分类号：F623 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 24-0000-01
一、进行市场细分和目标定位
电信服务的对象是有信息需求的广大用户。随着电信服务渗透率的不断提高，电信运营商服务的对象不断扩大，争夺电信用户的竞争也越来越激烈。但是，不是所有的用户对电信的需求是相同的，也不是所有的用户都具有相同的价值，一个电信运营商不可能为所有的用户提供相同的服务。为了有效地进行竞争，电信运营商需要确定最能为之服务并能取得可观利润的细分市场，开展卓有成效的营销活动，在竞争中立于不败之地。根据中国电信市场的情况，电信市场细分可以从不同的角度实施。市场细分的关键目标是确定并描述具有相同性质的用户群体和他们的电信消费需求特征。市场细分可以揭示在一个大的、随机需求变动的市场中包含许多小的、可预见的和可对付的市场机会。只有在对市场竞争情况及用户需求进行调查分析，对电信市场进行细分的基础上，才能针对不同的电信业务定位相应的目标市场。在此基础上，电信运营商应针对不同的细分市场，投入与之相对应的资源，才能在最大程度上实现企业的目标。
二、确定电信产品的核心价值
国内的电信运营商提供的电信产品/服务都是为消费者提供信息沟通的载体。因为每一个细分市场的电信消费需求是有差别的，所以电信运营商必须既要认真地分析细分市场的电信消费特性，还要仔细分析各项电信业务所具备的核心价值，设计出有吸引力的且节省成本的服务组合，提供给各个细分市场。例如，无线市话业务兼有固定电话的低资费和移动电话的个人通信功能，可以应用于大城市的商务办公楼内，为移动的商务服务，或者小城市范围的移动通信；呼叫转移功能可以定位于下班后的非通话高峰期的移动电话服务；等等。为每一个细分市场设计定制的产品组合是市场细分的要求。电信运营商必须区分各个细分市场的用户群的价值，以及用于各个用户群的发展成本、服务成本、网络成本，这样就可以设计出成本较低的服务组合提供给相应的用户群。要对电信各项业务进行全面的审视，根据业务的收益性、成长性、资源利用有效性、竞争激烈程度、竞争能力等多方面测算各项业务的价值，确定各项业务的有效区域，开展有效竞争，实现各项业务的价值最大化。
三、建立基于细分市场的电信定价策略
定价是市场营销过程中的一个非常重要的环节。在现有环境下，电信业务的价格是由政府制定的。但是随着电信市场的逐步开放，电信价格的制定将逐步由市场来确定，电信企业最终将拥有价格制定权。电信运营商需要根据细分市场的特性，提供特定的产品和服务组合，制定相应的价格策略，并创造每一个细分市场的最大价值。电信运营商不要制定一种单一的价格，而要立一种价格结构，它可以反映市场细分的要求。运营商可以按不同地域进行产品定价。对价格不太敏感的区域用户，可以采用溢价策略或高价值战略；对价格比较敏感的农村用户，宜采用经济定价策略或优良价值定价策略。针对一些特定的细分市场，可以进行价格折让和折扣，能够提高市场占有率。
四、建立有效的营销渠道
销售渠道连接电信运营商和最终用户，营销渠道决策是电信运营商管理层面临的最重要的决策，也是当前电信营销中的薄弱环节。要建立有效的营销渠道，需要进一步实施市场细分的策略，区分不同用户群体的消费特征。必须了解其所选择的细分目标市场中，消费者购买什么商品、在什么地方购买、为何购买、何时购买和如何买；必须了解细分市场顾客需要的服务产出水平，即人们在购买一个产品时想要的和所期望的服务类型和水平。目前，电信运营商的营销渠道仅仅局限于营业厅和极少数的业务，他们为所有的用户提供相同或相似的服务。迅速建立有效的营销渠道，对于电信运营商在将来增强竞争能力至关重要。电信运营商迫切需要根据集团用户、商业用户、公众用户等各个细分市场的特征，选择合适的电信业务中间机构，建立有效的渠道，降低营销成本。电信运营商需要结合细分市场的特征，把电信业务中间机构融入电信运营商的价值链之中，形成一个统一的经济利益共同体，通过明确的业绩指标和适当的激励机制，积极地进行渠道管理，更好地进行市场促销。
五、实行基于市场细分的分层服务
服务是留住用户、赢得竞争的根本手段。市场分析的结果表明，高价值的电信大用户的流失率高于大众用户，其原因不仅仅是市场竞争激烈，高价值用户成为电信运营商争夺的焦点，更重要的原因在于电信大用户得到的服务与低价值的用户几乎完全一致，他们没有得到与其付出相对应的服务。在电信市场竞争日趋激烈的今天，无差别服务将使电信运营商失去最有价值的市场。对现有服务对象实行用户细分，实行基于市场细分的分层服务，可以提高企业最有价值用户的忠诚度，有效地降低服务成本并保持市场占有率。电信运营商应该充分理解各个细分市场的用户群体对于用户服务的期望和需求，以用户的价值来确定服务成本，并提供区别化的服务。应该把最有价值得集团用户服务工作放在首位，根据用户需求，量身定制，采取个性化的营销策略，开展优质服务，实现包括业务受理、障碍申告在内的！一站式服务，满足其电信需求，确保最有效地留住用户。
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永久免费网游蝇起单一网游远营模式风险增杰
《仙侣奇缘2》昱金山第二款宣布永久免费运营的网络游戏，此前，金山已经成功运营了免费网游《新石器时代》。与收费网游一样，免费网游已经成为金山网游大运营平台的重要组成部分。用金山公司高级副总裁王峰的话说，截至《仙侣奇缘2》式，金山目前同时运营游戏共计5款，其中收费运营游戏和免费运营游戏比例已达3：2。未来金山将坚持收费与免费两种运营方式并存的策略。“加大对游戏研发的投入，坚持自主研发，推出更多优秀作品，同时，循序渐进尝试运营品质优秀的游戏作品，寻求新突破”。
2006年3月，金山宣布《新石器时代》永久免费，反响良好。据金山运营中心负责人介绍，《新石器时代脉久免费后，在线人数激增，每天新增登陆账户数稳定在1000人以上。“通过《新石器时代》，金山已经积累了第一手宝贵的免费网游运营经验，”金山网游负责人表示，“这坚定了公司加强永久免费网游产品的信心。”
一方面，免费网游异军突起。在韩国网游领先地区，免费运营模式已经非常成熟，份额和收费游戏几乎持平。王峰表示：“我们将会看到越来越多的网游，采取免费运营的商业模式。免费运营和收费运营一样成为主流的网游运营模式之一。”另一方面，收费网游市场继续保持高速增长。2005年度中国游戏产业年会报告显示，该市场总额为65．1亿元人民币，较2004年的55．3亿元仅增长了17．7％。在这种背景下，中国的网游市场上，既有《剑网2》、《魔兽世界》等在收费市场上走势强硬的网游，也有《新石器时代》、《传奇》等在免费市场大受欢迎的经典之作。
纵观目前的中国网游市场，呈现两种发展趋势：其一，少数几家大企业控制着占据了95％以上的市场份额；据最新的中国游戏产业报告显示，在中国网游市场上，只有5％的产品盈利。网游市场步入向垄断竞争阶段过渡；其二，单一的运营模式被多元化的商业模式取代，单一网游运营模式风险增大。竞争的加剧，使得各大运营商面临着更为严峻的市场考验。而消费者的成熟，也使得网游市场细分更为深入。仅靠单一产品、单一运营策略便能取得市场领先的可能性微乎其微。目前，像金山、盛大等领先企业已经同时采用免费、收费多种收费模式。以金山为例，不但有《剑网》、《剑网2》等收费网游在市场上与竞争对手分庭抗礼，还有《新石器时代》、《仙侣奇缘2》等产品继续在免费网游进行运营优势的最大化扩张。
在这种背景下，《仙侣奇缘2》推出永久免费存在其必然性。作为一款新产品，《仙侣奇缘2》可以通过永久免费迅速圈定市场、提高人气，巩固和扩大金山在免费市场的影响力。同时，《仙侣奇缘2》也丰富了金山产品线，使其具备武侠、玄幻武侠、魔幻、三国、卡通休闲等多种题材网络游戏，完善了金山运营平台。
业内人士分析，《仙侣奇缘2》永久免费，折射出以金山为代表的中国网游大运营商的战略趋势。首先，通过打造多元化运营平台来降低产品风险。其次，中国网游企业间的联盟时代即将到来，类似于金山和游戏巅峰之间的这种厂商间的合作，有利于双方优势互补，发挥最大竞争力，从而受到市场的追捧。最后，像金山、盛大这样利用大运营平台，不断推出新产品以多种产品瓜分市场的竞争行为将越来越普遍。
《仙侣奇绦2》延续玄幻武侠流行风
玄幻武侠文化已成市场新宠。作为一种新的文化形态，玄幻武侠将西方流行的魔幻因素与中国传统的江湖、恩仇、侠骨柔情等武侠文化相结合，形成文化色彩。随着中西文化的不断交融，玄幻武侠题材的文学作品日益受宠。此前，根据游戏改编的玄幻武侠电视剧《仙剑奇侠传》、玄幻武侠小说《诛仙》曾受到市场的广泛追捧，大获成功。
作为首部玄幻武侠题材的网络游戏，《仙侣奇缘2》采取水墨画风格的游戏图像设定，凸显飘逸风格；在功能玩法上，创新地将儒、释、道融为一体，提供诸如“仙魔大战”、“御剑飞行”，并有情侣系统等设定，打造了一个有着玄幻氛围的武侠世界。游戏制作人王炜说：“《仙侣奇缘2》融合了中国古代神话的很多传说，是一款以中国古代神话、典故、历史为背景，以爱情、奇缘为主线的一款休闲娱乐游戏。”
对于《仙侣奇缘2》推出后的市场走势，金山高级副总裁王峰颇有信心，“网游可能成为继电影、小说之后又一个受到玩家追捧的玄幻题材作品。作为国内首款玄幻武侠类题材网游作品，《仙侣奇缘2》有可能会受到玄幻武侠爱好者的热捧。”业内资深人士认为：“《仙侣奇缘2》填补了国内网游在玄幻武侠题材上的空白，存在较大的潜在消费群。”
篇9
与之前双模小灵通只是在部分经销商等渠道“流窜”、私下小规模运作不同的是，这次出现在市场上的双模小灵通更多采用运营商集中采购的方式，且出现了中兴通讯这一大企业的推动。
笔者以为，表面上看，双模小灵通的市场机会得益于政策对于移动通讯资费的控制。而造成双模小灵通灰色潜行的原因也是信息产业部政策的限制。因此，双模小灵通的发展命运，在根本上受制于政策的变动。
无论政策是倾向于放开移动资费市场，还是放开双模小灵通业务，都要面临市场和政策的双重考验。而这一切，对于任何一家企业而言都是无法抗衡和拉动，必须要着眼全行业的利益。
厂家态度不同
尽管中兴通讯方面认为，中国应该把小灵通作为固定和移动融合的突破点。而这种突破口就在于，让小灵通固话漫游，演变成为一种介于固话与移动之间的新产品。
现实却是，从2003年双模小灵通开始面市，在经历了一段时间之后的缓慢发展，一度凭借其资费便宜有望替代手机。但随后的政策和运营商利益纠纷一度让双模小灵通受到挤压，运营商的被动潜行在双模小灵通在全国主流通讯市场消失，只有少量在私下流通。
作为国内最大的小灵通生产企业，长期占据小灵通市场主导市场份额的UT斯达康，只在两年前推出过少数几款双模产品后，今年以来再也没向国内市场推出这类产品。另一家双模小灵通的生产厂家，宇龙也反应谨慎。宇龙方面表示，虽然拥有双模技术，但由于政策原因，一直没有大批量生产。
双模小灵通企业最担心的不是市场接受能力，亦不是技术适用性，而是来自于政策的限制。而笔者从信息产业部了解到的消息显示，其还没有任何要放开双模小灵通市场的政策和举动。但是，对于一些企业在一些区域开展的技术性测试并未禁止。
作为我国通讯业的领头羊，中兴一改往年对小灵通市场的低调，在今年大张旗鼓的推出双模小灵通产品，并利用其与国内几大电信运营商长期以来建立的密切合作关系，单边强势拉动其市场销售。
在这种强势的背后，是中兴从市场和技术的角度出发，认为目前中国市场的小灵通用户群庞大，拥有很大的发展空间。同时，小灵通的双模化从技术角度很容易解决，不会造成对现有运营商网络升级和不兼容。唯独，中兴忽视了政策的屏蔽，而其发展的最大短腿也在于政策的不明朗。
命运维系政策
实际上，自信息产业部将小灵通定义为“固网的延伸和补充”后，小灵通的漫游功能以及双模小灵通出现一直被认为是在政策“灰色地带”潜行。相关产品也一直在利益各方的心照不宣下被生产制造和销售。
眼下，中兴通讯的双模产品就获得了不少省市运营商的认可，并签订了大量的产品采购订单。但是，对于这种双模小灵通产品，其在市场出现的身份，只能是PHS功能的小灵通，而非GSM功能的移动电话。
中兴通讯林强介绍，中兴双模小灵通拿到了3C认证、固网联盟入网证、无线电委员会的入网证以及国家质检总局的“GSM/PHS双模数字移动电话认证”，唯独在申请GSM入网证时碰壁，原因是“具有PHS功能的GSM手机目前没有标准，不予受理。
对此，笔者认为，中兴的双模小灵通之所以被各地运营商大批量采购，其根本还是作为普通小灵通看待，在操作上也不会公开宣称其双模功能，这种双模的卖点只会在终端卖场私下被包装和宣传。实际上，运营商和中兴通讯都打了政策的擦边球。
篇10
2015年，是中兴通讯M-ICT战略实施首年，2015年，亦是中兴通讯成立30周年的日子。这一年，中兴通讯营业收入首次突破千亿元大关，同比增长23%，归属于上市公司普通股股东的净利润为32.1亿元，同比增长21.8%，为实现“再造一个中兴”的目标奠定了良好的开头。
2014年，中兴通讯提出要“再造一个中兴”，并了“M-ICT”战略。中兴清醒地认识到，从过去到现在再到未来，企业能够生存，能制胜，首先要深刻认识并适应环境的变化。移动互联、万物互联、大数据等技术浪潮席卷全球，冲击社会及各行各业，这是目前所处的巨变的现实环境。
在这个现实环境中，IT、CT、Internet不再是割裂的关系，而是融合为一体。与此同时，企业与企业的关系，企业与个人的关系也更加平等互联，人与人的连接正在向人与物、物与物的连接扩展。
中兴通讯认为，必须把CT视野扩展到M-ICT视野，从一个3500亿美元容量的市场扩展到一个3.5万亿美元的市场，由此，M-ICT战略诞生。
M-ICT战略，即聚焦“运营商、政企、消费者”三大主流市场，并围绕“新兴领域”布局。2015年，中兴通讯三大市场更加聚焦与清晰化，运营商网络业务实现营业收入572.2亿元；政企业务实现营业收入105.0亿元；消费者业务实现营业收入324.7亿元。
M-ICT战略形成的聚焦力和行动力延续到今年第一季度。中兴通讯2016年第一季度财报显示，营收218.59亿元，同比增长4.09%；净利润9.50亿元，同比增长15.97%。
中兴通讯展望，“多连接、超宽带”将成为M-ICT万物移动互联时代新的标签。运营商网络方面，中兴将致力于提升管道的智能化程度及价值，支撑运营商从电信运营商向信息运营商转型；政企业务方面，将继续聚焦核心行业和重点市场，加强项目规范运作及成功项目快速复制，稳步提升行业地位；消费者业务方面，进一步增强产品竞争力，提高品牌知名度。同时，持续提升内部管理效率，特别是人才竞争力，强化核心技术研发，推进M-ICT战略不断落实。
加速Pre5G/5G研发
Pre5G/5G作为中兴通讯M-ICT战略目标实现的基础，得到中兴战略层面的重视。
中兴通讯无线总工朱伏生向记者表示，截至目前，中兴通讯已经投入2亿元用于Pre5G/5G的研发，2015年-2018年将累计投资20亿元用于5G的研发。
2014年2月，5G技术白皮书；5月，在4G Cloud Radio架构的基础上，率先了基于动态Mesh的全新5G接入网架构；6月，提出Pre5G概念。
中兴认为，5G愿景虽然美好，但无法解决今后几年的迫切问题。参照国际电信联盟ITU的时间计划，5G的规模商用将在2020年以后，LTE网络难以满足今后5年内飞速发展的移动宽带互联网和无处不在的物联网需求，Pre5G是解决运营商近几年燃眉之急的对症良药。
2015年3月，中兴通讯业界第一款可商用的Pre5G Massive MIMO基站产品，并进行了单载波频谱下超过400Mbps吞吐量的动态业务展示。
在2016世界移动通信大会上，中兴通讯凭借Pre5G Massive MIMO的卓越表现，荣获全球移动大奖“最佳移动技术突破奖”（Best Mobile Technology Breakthrough）以及CTO 选择奖（Outstanding overall Mobile Technology-The CTO’s Choice 2016）。
全球移动大奖是目前被业界认可的最高荣誉，可以说是无线通信领域的“奥斯卡”。Pre5G Massive MIMO获奖，表明中兴通讯多年来对技术的坚守和突破获得了业界的高度认可。
中兴通讯副总裁、TDD产品线总经理柏燕民向记者表示，从2015年年底起，我们已经开始在亚洲部分战略市场进行Pre5G Massive MIMO的商用试点，MM产品的前景在业界也是一致看好。目前，我们就Pre5G/5G已经与全球许多运营商进行了外场测试，并将迎来MM在全球更大范围的应用。MM的商用将大大加速Pre5G的产业链完善，并将进一步激活亚洲4G的产业发展。
2015年，中兴通讯在全球4G市场稳步发展，持续增长，在连续两年发货翻翻的基础上，2015年中兴通讯4G发货量同比增长超过25%，无线收入同比增长超30%，连续三年成为全球4G增速最快的厂商。中兴通讯在2015年财报中披露，运营商业务大幅增长得益于4G系统产品被国内外运营商广泛使用。
特别值得一提的是，2015年，中兴通讯在电信和联通的FDD LTE网络招标中拿到较大的市场份额，实现了FDD市场零的突破，对其未来的发展奠定了坚实的基础。
柏燕民向记者表示，TD-LTE正处在并且未来一段时间都将处在繁荣时期，因为存在这一些重要驱动力，我们将其总结为“4个机会点”。第一，FDD运营商进入TDD市场成为双模运营商会是接下来几年的热门趋势，因为TDD频谱具有频带宽、上下行配比灵活、成本效益好的优势，对运营商的吸引力不小。截止到2015年年底，355家FDD运营商也拥有TDD频谱，而这个比例还在不断升高。还有另外两个机会点分别是3.5G 和 WiMAX 转网， TD-LTE 目前看来是其最佳选择。在两到三年内，3.5G和WiMAX转网就会展现出巨大的市场潜力。最后也是最为重要的一点，就是Pre5G，作为4G的突破和通向5G的桥梁， Pre5G激活了TD-LTE的生态圈。抓住这四个机会点，中兴通讯将进一步拓展4G市场的份额。
固网创新加大传统优势
在中兴通讯的M-ICT战略中，固网接入产品作为中兴通讯传统优势产品，继续发挥在产品和方案上的不断创新，持续提升产品竞争力，优化全球市场布局。
如今，“宽带中国”迎来了“普及百兆、迈向千兆”的新时代，运营商更加需要选择合适可靠的接入网技术，以最优的性价比、快速高效地完成网络提速的目标。而在海外市场，不仅新兴市场4G网络的建设需求快速增长，同时在亚洲、欧洲、非洲等优势区域市场的电信基础设施建设的需求增长也为中兴固网接入产品提供更大市场空间。
包括MSAN、xPON两大类全系列产品，中兴通讯拥有综合一体化的接入解决方案，面向NGN兼容PSTN，并推出了全球领先的EPON/GPON/10G PON/NG PON2光接入系统。如今，中兴通讯固网产品在相关领域的专利超过1000多个。中兴通讯在Orange西班牙承建最大规模GPON网络，并在印尼Telkom独家承建全国GPON网络。根据全球知名咨询机构OVUM最新的2015年第四季度固网产品全球市场份额报告显示，2015年中兴通讯整体固网市场占有率增速第一，铜线市场占有率增速第一，固网整体市场规模稳居前二，EPON全球总出货量排名全球第一。
作为全球最早研发并成熟商用光纤接入网系列产品的厂商之一，中兴通讯基于对xPON技术发展的深刻理解和准确定位，其ZXA10 xPON光接入产品在全球范围内拥有着无可争议的领先优势。与此同时，铜线接入技术方面MSAN产品规格齐全，一机多用，支持XG-PON1级别光铜合一。据了解，中兴通讯FTTdp@G.fast方案已在超过10家运营商进行了测试、商用实验局或商用。截至2015年Q4，中兴通讯全球MSAN产品（含DSL）超过2.5亿线，进入全球66个国家，93个运营商，包括马来西亚、泰国、印尼、埃及、印度、哥伦比亚、巴西、阿根廷、委内瑞拉、埃塞、阿尔及利亚、克罗地亚、俄罗斯、摩洛哥等。
作为固网产品领域全球领先的设备供应商，中兴通讯固网宽带终端产品凭借良好的性能和完善的产品系列，一直保持稳定高速增长，不断获取全球主流运营商合同订单。中兴通讯长期致力于家庭网络领域的探索，拥有了核心的家庭网络解决方案以及全系列的家庭网络产品：中兴通讯自主研发的家庭网络中间件CSP具有可移植性、开放性和可裁剪性等业界领先的特点，可以缩短30%以上的新品研发周期，从而帮助运营商快速进行产品定制；全系列家庭网络产品满足欧盟CoC和RoHS规范，绿色环保；Easyservice宽带服务系统为运营商提供宽带业务部署、分析、预警及诊断服务，降低运营商的OPEX，提升用户体验；xDSL/3G互备份上行家庭网关帮助全业务运营商在固网宽带建设前快速发展用户，固网宽带建设后备份链路确保质量。
截至2015年Q4，中兴通讯固网宽带终端产品已进入超过80个国家和地区，累计出货量超2亿台，特别在欧洲主流运营商市场发货增长率同比超过100%，规模服务于中国及荷兰、西班牙、希腊、波兰、法国等欧洲发达国家，帮助全球运营商面向未来信息洪流时代，构筑技术优势，提升竞争力。
SDN/NFV重构网络未来
作为一种新型的网络创新架构，SDN的出现，打破了网络领域多年来的沉寂，使得网络架构面临从未有的变局。当前运营商对于SDN/NFV有很高的期盼，同时全球众多运营商开启了包括vEPC、vIMS等各类vAPP的概念验证。国内运营商在SDN/NFV网络改造上的速度进一步加快，与产业链的合作也迅速渗入到现网。现阶段，运营商引入SDN的切入点基本上聚焦在现有网络的难点。
例如在数据中心方面，单一数据中心业务集中、规模扩张、多数据中心管理分散、跨数据中心业务部署难度大等问题都使得传统架构难以支撑。再比如在光网络方面，数据量的爆炸式增长，对于光传送网的带宽需求越来越大，同时新型业务的随机性、突发性、多边性等让业务的管理控制更加复杂。
面向网络转型需求，在总体架构上，中兴通讯基于SDN/NFV技术于2013年即推出了ElasticNet弹性网络架构及解决方案，采用编排管理层MICT-OS、业务层和转发层三层架构，引入了边缘DC、区域DC和中心DC的多级DC部署方式，以SDN/NFV为驱动，结合云计算、大数据技术构建了未来网络目标架构。助力运营商解决网络痛点问题，实现运营转型。
在提升网络服务能力实现运营转型的演进过程中，不同的场景应用的切入点有所不同。中兴通讯联合国内三大运营商完成了若干试点，覆盖了SDN/NFV的各大主要场景，包括数据中心、承载网、光传送网、核心网、网络编排等主要领域。针对各场景演进需求，中兴通讯则推出了覆盖以上各领域的Elastic全系列子方案。
在数据中心方面，中兴通讯Elastic VDC解决方案可以提供端到端的SDN化虚拟数据中心能力，支持海量租户、高效的动态迁移及资源共享。在承载领域，Elastic Cloud Bearer解决方案着眼于全局优化，简化运维，提升网络服务能力，支持网络业务随选。在无线核心网方面，Elastic Cloud Unicore方案通过将IMS/EPC等网元功能虚拟化，使网元容量、网络类型可根据实际需求灵活部署，动态调整，提升了网络的弹性和敏捷性。为整合优化整网资源，Elastic Conductor（网络编排）方案则可提供SDN化网络、NFV化业务和传统网络的统一编排与管理，实现多层、跨异构系统的业务调度和资源编排。
