现代化物流管理范文

导语：如何才能写好一篇现代化物流管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：煤炭企业 物流管理 路径

应用现代化的物流管理理念，适合煤炭企业的发展。在企业的经营活动中，物流管理显得非常重要，统筹管理的理念发挥的作用越来越大。和传统的物流管理相比，现代化的物流管理信息量比较大。需求信息以及反馈信息所传递的模式是网络式的传递，企业通过网络可以随时了解需求信息以及市场信息。对于煤炭企业而言，实现现代化的物流管理，优化物流成本，对企业的利润有很大的影响。

一、煤炭企业物流管理中出现的问题

（一）物流管理的体制出现问题

受到计划经济的影响，很多煤炭企业在经营管理上仍然按照传统的管理方法。采购原料直到产品销售的环节都是由企业内部组织完成。现阶段，部分煤炭企业建立了科学的管理方法，进行集中采购，统一进行结算，直达配送，但是，企业的管理者对于物流管理没有足够的重视，受到转型期经济的影响，部分煤炭企业在供应、生产、销售方面脱节，可靠性较低；物资采购的方式比较落后，没有进行规范化管理；库存管理没有应用现代化的管理方法，不能体现实际的库存情况。结合煤炭企业对信息的传递以及处理，物流系统并不合理，管理水平较低。采购的行为并不规范，材料积压的现象比较严重；材料以及产品出现中转运输的情况，煤炭企业需要投入不小的费用。仓储管理仍然按照传统的管理方法，限制了现代化物流的引进。企业内部在采购、储存以及配送等方面没有进行有效的整合，影响煤炭企业物流系统的效益。

（二）物流信息化的程度比较低

煤炭企业生产点比较多，生产面比较广，企业总部和生产矿井的管理比较粗放，信息没有进行共享，物流管理信息的传递存在障碍。很多煤炭企业在进行物流管理时，对于信息的处理方法仍然是按照传统的方法进行，信息的反馈比较缓慢。在企业内部，信息传递不通畅，导致物流系统出现问题，会影响企业的正常生产。

（三）煤炭企业服务的功能较为单一

在当前的情况下，物流企业主要提供的服务是单项或者是分段的物流服务，物流的功能主要体现在：1、运输。2、计划落实。3、储存。4、装卸。这些服务都属于传统的低层次的业务，与加工、配货等相关的增值服务较少，物流供应链不够完整。除此之外，煤炭企业在物流检测以及存货管理等方面没有提供相关的服务，工作效率较低，不能满足客户多样的需求。物流配送以送为主要方面，分、配、载、装一体化的服务比较少，流通加工的能力较低。

（四）物流管理的人才比较缺乏

煤炭企业物流管理的人才比较缺乏，很多物流管理的人才不愿意到煤炭企业工作。现阶段，物流人才的培养比较缺乏，数量较少，结构比较单一，煤炭企业所需要的物流管理人才是复合型的人才，需要具备的素质包括：1、对煤炭企业比较精通。2、熟悉企业管理知识。3、具备物流管理的专业知识。4、掌握电子商务以及信息技术。

二、探究煤炭企业实现现代化物流管理的最佳途径

（一）强化物流配送的意识

随着改革开放以及流通过程的加快，煤炭企业在现代物流管理以及配送技术方面有所发展，信息技术的发展，为物流提供了技术保证，煤炭企业在进行物流配送时能够更加及时，实现信息化，并成为企业的竞争优势。

此外，需要扩大产业链。煤炭企业需要转变管理的方法，建立煤炭产业链，依靠信息通道，把公路运输、铁路运输以及港口运输有机的结合在一起，使煤炭物流更加信息化以及专业化。

（二）加强物流信息网络的建设

物流管理的效率主要表现在：1、信息采集。2、信息传递。3、信息处理与加工。煤炭企业需要借助企业资源的管理平台，建立信息系统，适应现代物流的发展，并和采购网、客户服务网实现对接，使物流服务网络功能较为齐全，资源实现共享，服务更加便捷，借助于客户订单信息，从而实现配送物流。依靠信息传递，改变传统的服务方式，使物流实现精细化和信息化。借助网络，企业能够随时掌握信息。在延伸供应链的背景下，物流系统主要是由三种信息运行：第一，需求信息；第二，供应信息；第三，共享信息。增加共享性有助于供应链的管理。当信息的共享实现时，对于供应链上的企业，能够了解到市场信息，掌握供应链的运行情况，物流信息的环节比较透明，并和供应链的其他环节实现交流以及共享，需求信息就不会发生失真的现象。

在供应链的环境下，物流管理的特点为：第一，信息实现共享；第二，过程实现同步；第三，加强合作，实现互利；第四，交货更加准时；第五，响应更加敏捷；第六，服务的满意度更高。对供应链进行物流管理主要指的是以供应链的管理思想为指导，进而对供应链的物流活动展开组织、协调等工作。它在物流管理模式中属于共生型，供应链的成员组织通过实现“三协”也就是协作、协同以及协调，使供应链物流的管理效率得以提高，供应链的成员都能够获得效益。

（三）培养物流管理人才

煤炭企业要想实现物流的信息化管理，必须具备大量的物流人才，加大人才的培养力度，拓展物流管理的知识。在培养人才时，企业可以和大中专院校合作，进行一对一的人才培养；此外，企业可以推行物流师职业资格的认证培训，进而提高他们的专业知识。

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【关键词】物流管理；物流成本；物流信息化

随着我国市场经济体制的逐步健全和完善，煤炭企业传统的物流管理方式，已远远不能适应市场竞争的要求。发展现代物流已经成为煤炭企业降低采购成本、减少物流费用、挖掘第三利润源的有效手段。虽然有些国有大中型煤业集团建立了一整套科学有效的管理办法，但是受传统计划经济体制的影响，相当多煤炭企业物流管理存在着问题。所以煤炭企业有必要研究加强物流管理的对策，不断提高市场竞争力。

一、现代化煤炭企业物流管理现状分析

伴随着现代化企业管理思想的逐步深入，物料供应管理已经从单纯供应型向供应经营型转变，虽然许多企业在供应物流系统优化的实践中取得了一定的效果，但我国煤炭企业的供应物流研究方面目前还处于起步阶段。传统模式虽然能有效地保障生产所需物资的及时供应，但在市场经济已初具规模的今天，大多数物资已出现供过于求的局面，传统的储备模式显然不能适应市场经济的发展需要。

在具体的仓储管理方面，仓库布局不合理、装卸搬运环节不配套、不紧凑，造成重复搬运，多次作业，不仅效率极低，而且损失浪费相当严重。由于层层设库造成的材料积压现象大量存在，由多种原因造成的材料及产品多次中转运输，中间环节延误以及多角周转使许多企业苦不堪言，额外支出了大量运费。

在各个环节管理上，管理手段粗放，缺乏科学性和严密性，很多企业不能适应现代市场经济体制的管理方法的变化，物资采购手段方法落后，缺乏规范化。库存管理只采用传统的储备资金定额管理办法，无法及时、准确地反映实际库存动态等。从煤炭企业内部信息传递和处理技术看，相对于物流系统合理化的要求普遍落后，制约了物流管理水平的提高。

二、加强煤炭企业物流管理的具体措施

（一）集中管理为主，分散管理为辅

作为现代化大型煤炭企业，物资应采取集中管理为主，分散管理为辅的管理体制模式。在目前买方市场的形势下，如果不对主要资金和大宗材料、主要设备实行集中管理的体制，把采购权下放到基层单位，势必会造成同样一个品种的物资几个下属单位都去采购，给人力、资金造成极大的浪费。实行物资集中采购、物资储备计划集中管理的统一制度，有利于物资部门发挥整体优势，实行物资经济批量采购，形成稳定的供货渠道和原材料供应基地。实行物资供应集中管理，物资供应部门要为企业生产建设搞好服务。对于个别小批量、特殊专用物资的分散管理，由驻基层单位供应站负责，这样可具有灵活性，便于及时保证供应，降低储备。

（二）加强物流系统中的物资储备管理

根据我国目前大多数物资是买方市场的特点，煤炭企业所用的物资一般分三大类：一类是短线重点物资，这类物资是市场较为紧俏物资或是直接影响煤矿安全生产物资，这类物资必须有适当的库存；二类是中线产销平衡物资，一般情况下是尽量多储备信息少储备物资；三类是市场长线物资，这类物资原则上是不储备。

调整库存结构，降低库存储备，盘活超储积压物资，加快资金周转，利用代购代销，减少对储备资金的占用，是加强物资储备管理的核心，建立新型仓储势在必行。首先物资储备观念必须更新，当今物资市场资源相当丰富，物流信息十分通畅，因而必须针对当前物资市场的特点，树立新型的物资储备观念，即以物资信息为纽带，充分有效地调动企业内外两部分储备资源。其次要建立和完善企业内部物流信息网。随着企业现代化管理的逐步深入，很多企业已经使用计算机进行物流程序化管理。企业内部物流网能够使企业内部各成员单位能够共享企业内部所有的物资储备资源，为物资在企业内部各成员单位之间相互调剂提供准确及时的依据。最后利用供货厂商的辐射能力，积极处理超储积压物资，通过他们的销售渠道及时处理。

（三）加强物流人才的培养

目前我国的物流人才比较缺乏，特别是高级的专业物流人才更是奇缺。首先煤炭企业要建立与市场经济相适应的物流管理新体系，重点抓好人才的招聘、培养和开发。特别是对物流高层人才的招聘、培养和开发。其次加强对物流管理人员的培养。物流管理人才需要具备市场洞察力、敏锐的信息捕捉力、灵活快捷的突发事件应变力，具备了这些能力管理人员才能总揽全局，运筹帷幄。要加强这方面的能力锻炼，重点要培养管理人员自己制定物流战略、控制物流运作的能力。再次，采用多种形式激励和使用人才，鼓励竞争，坚持科学、大胆的使用人才。给物流营销人才成长提供相对宽松的环境，尽快造就一批适应市场经济要求的物流管理人才。

（四）加快物流信息化的建设

物流信息化是现代物流发展的关键，而我国煤炭企业物流的信息化管理是薄弱环节，严重降低了物流管理效率，因此加快物流信息系统网络化建设迫在眉睫。

首先物流信息化使物流各环节上的成员能及时沟通、资源共享。通过网络打开煤炭企业内部各职能单位各自为政的保守格局，使其连成一个互利的、开放的系统，在这个系统中整合各职能单位的内部资源，实现业务流程再造。其次物流信息化加强与企业外部资源建立互动模式。利用互联网的开放性特点完成煤炭企业与外部合作伙伴实时、动态的信息交流和数据交换，增强企业与外部伙伴的合作、加强互助，提高物流管理的快速反应能力，降低物流成本。

三、加强煤炭企业物流管理的意义

（一）优化物流配送体系，降低企业供应系统成本

据统计，目前我国铁路货运空载率在46%左右，公路空载率更是高达50%以上，减少空载率可以大大提高企业的效率，降低物流成本。集团物流公司的成立，使所有的物流资源都集中到一起，便于统一管理调配，便于集团公司采取先进的物流工具。

（二）为煤炭集团企业提供及时有效的市场供求信息

物流公司提供煤炭物流服务的同时，还可以为集团总公司及各下属公司收集充分的市场信息。使集团公司能够及时调整生产，在煤炭供应紧张时加快生产，获得一个好的价格；或在煤炭供应剩余的情况下减产，避免煤炭积压，使得下属公司相对狭小的信息网络得到大幅的改善，从而提高企业的综合效益有很大的帮助。

物流在降低成本、提高效益、增强企业市场竞争力方面起着极其重要的作用，是当前企业“最重要的竞争领域”。物流管理贯穿于煤炭企业生产和经营的全过程，物流环节的任何改善都会对企业管理水平的提高起促进作用。所以，煤炭企业要加强物流管理，不断提高市场竞争力。

参考文献：

[1]辛文,牛充山.煤炭集团企业物流发展模式探析[J].煤炭经济研究,2009(05).

[2]蒋占华,邵祥理.煤炭企业构建现代物流管理体系的思考[J].物流科技,2006(12).

[3],刘培国.煤矿企业内部物流管理的问题与对策[J].华北科技学院学报,2006(01).

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关键词：物流企业 物流业 财务管理 体系

研究背景

（一）物流业在国民经济中的基础性地位

作为国民经济发展的动脉和基础产业，物流业在国民经济发展中具有重要的地位，被称作国民经济中的“第三利润泉”。国际上已经把物流发展水平作为衡量一个国家社会经济发展水平和综合国力的重要指标。

现代物流企业是一种现代化经济组织，按从事活动的范围可分为两类：一类企业是专业化地进行与商品流通有关的各种经济活动，从中赚取利润，自主经营，自负盈亏；另一类企业并不是专门从事商品流通的经济活动，而是为了适应现代化大物流的发展趋势和要求，从而在企业内开发自身物流供应链，以及一系列物流作业系统。物流产业作为一个新兴的服务部门，近些年来，发展也比较迅速，其行业规模和数量正在全球范围内快速地扩张。在国际上，已将现代物流业喻为促进经济发展的“加速器”。

（二）财务管理是现代物流企业管理的核心

现代物流企业的财务管理活动主要包括三个方面：事前的财务管理、事中的财务控制和事后的财务反馈。其中事前的财务管理包括财务预测和决策、预算管理、以及财务制度的制定等活动；事中的财务控制包括成本管理、利润管理等活动；事后的财务反馈包括编制报表、财务分析等活动。财务管理是现代物流企业管理的核心，主要表现在：财务管理贯穿于整个物流企业管理的过程之中，对“第三利润”的形成具有重要的影响作用；另外，一个企业的经营成功与否在很大程度上取决于企业财务管理的水平。一个物流企业若具备高水平的财务管理能力和完善的财务管理系统，就能较为准确地分析企业的财务状况，全面客观地评价企业财务业绩，有效控制财务活动，正确预测财务状况的发展趋势，从而能够大大地提高管理的效率，增加企业的经济效益。

国内外相关研究概述

国内外在财务管理领域的研究是比较丰富的，国外学者James C. Van Horne在《财务管理基础》中，从投资、融资和资产管理这三个角度给出了财务管理的详尽定义，并介绍了资本预算的方法和财务分析的工具。

国内学者刘韬在《财务管理原理》中，以财务活动过程的规律为主线，对财务预算管理、财务控制和财务分析的基本问题和方法做出详细的介绍。汤谷良在《高级财务管理》中，提出了财务战略管理的思想，由此，财务管理上升到企业战略管理的高度。

国内有关现代企业物流管理的研究也是比较丰富的。汝宜红在《现代物流管理》中，选取资源管理、质量管理、服务管理和成本管理的角度，对物流管理进行了分析。张大成在《现代物流企业经营管理》中，按企业发展的不同阶段中对应的需求，分层次介绍了相应的现代物流企业经营管理的要求和方法，以满足物流企业发展的要求。

我国物流企业财务管理存在的问题

（一）我国物流企业发展现状

1.第三方物流发展迅速。在我国物流业二十多年的发展历程中，逐步创造了第三方物流发展的良好条件：一是创造了现代物流业发展的基本条件；二是孕育了对第三方物流快速增长的需求；三是培育了一批勇于探索物流理论和实践的优秀学者和企业家。尤其是近年来，在我国的许多地区出现了大量的现代物流企业，可以说我国已经迎来了第三方物流发展的大好时期。

2.信息化和规模化的现代物流模式尚未形成。我国现代物流企业的起步晚，观念滞后，到目前为止，我国物流业还没有形成信息化和规模化的现代物流模式，总体情况并不乐观。主要表现在：一是企业的管理水平较低，没有完善的现代企业制度作为保证；二是许多物流企业对仓储设施的利用率较低，结构也不合理，因此造成了许多不必要的浪费；三是物流企业的规模小，综合化程度和现代技术化程度较低，未能形成一定规模的物流配送体系。

（二）我国物流企业财务管理存在问题分析

1.外部筹资融资困难。为了应对国内外同行的激励竞争，我国物流企业必须进行转型。具体表现在：由传统物流向现代物流转变，由小规模化和本地化向大型化和国际化转变。这样的转型需要大量的资金作为后盾，然而由于我国物流企业的经济效益普遍偏低，资产信用不足，投资回收期也比较长，这些因素都给其筹资融资带来了困难。面对这一困境，政府要为物流企业创造一个良好的融资环境，拓宽其融资的渠道，如引进外部资金、支持和引导国外的资金投入、加强国内不同地区的物流企业之间的合作等，从而为物流企业注入比较充足的资金，以支持其转型。

2.资金管理松散且使用率低。资金管理方式落后是我国物流企业普遍存在的一个问题，而资金管理方式的落后难免会导致一系列的问题出现，如资金体外循环、投资随意、使用效率低等。主要表现在以下几个方面：集团企业的下属企业中可能会出现账面资金多余的情况，而有的下属企业却会出现资金短缺的问题。子公司对母公司的资金依赖性很大，而母公司若只凭定期的报表是难以准确及时地了解子公司的财务信息和资金用途的。以上问题导致不能统筹资金并有效地运作，而且还增加了其整体的运作风险，从而对企业的效益产生负面影响。

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关键词：物流成本 仓储成本 管理成本

一、物流成本管理体系分析

（一）仓储成本

仓储成本企业在进行仓储活动中以货币计量的各种要素投入的总和。大多数的仓储成本不随存货水平的变动而变动，仓储成本包括装卸成本、检货成本、物流加工成本、进货入库成本、验收成本、仓库租金等。

仓储成本是物流成本管理体系的重要环节，物流过程可以看成是由一系列的“供给”和“需求”组成的，当供给和需求不一致时，就会出现生产的产品不能即时消费或者存在需求却没有产品满足，因此就需建立产品的储备，将不能够立即消费的产品储存起来以备满足将来的需求。仓储成本涉及的内容较多，因此物流成本的高低常常取决于仓储成本的大小。虽然仓储会占用部分资金，增加时间成本和财务成本，但仓储在物流连接、周转、存放、保管等环节发挥着重要的作用；可以省去未进行仓储的加班赶工费，不需要进行紧急采购而导致加重成本；并且进行仓储能使企业在有利时机进行销售。因此企业要在仓储增加成本和降低成本方面找到一个合理的平衡点，在满足生产和消费需要的同时，有效降低企业的仓储成本。

（二）存货成本

存货是企业在生产经营的过程中为了销售或自用而储备的各种资产。存货成本包括库存占用的资金，同时也包括所占用资金的利息，将库存占用的资金利息加入到物流成本，是现代物流与传统物流成本计算的最大区别，它把降低物流成本和加速资金的周转统一起来。

企业储存一定量的存货是为了降低进货成本，同时满足生产经营和销售的需要。但是，如果存货过多就会占用较多的资金，并且也会增加相应的仓储费、维护费、员工工资在内的各项费用，同时也会增加所占用资金的利息。因此，必须要建立合理的存货管理目标体系，对存货的成本进行有效的控制，也就是要确定合理的库存量和订货次数，从而合理地运用资金，提高资金的利用率、提高劳动生产率、增加销售额。存货成本管理需要在充分发挥存货作用的前提下，在存货当前的供应能力（或客户服务水平）和支持当前存货供应能力的成本之间进行权衡，尽量降低存货成本，以最低的存货成本保障企业生产经营的顺利进行。

（三）运输成本

现时期，便捷、高效、低成本的物流已成为现代企业追求的目标。 运输是物流的重要组成部分，也是物流实现生产者与消费者之间实物交换的基础条件。而运输成本就是企业为完成特定货物的位移而消耗的物化劳动和活劳动的总和， 表现为其货币表示的各种费用的支出， 包括运输工具、燃料、设备维护、劳动力、装卸等。据统计， 运输成本在物流成本中所占的比重是最大的，大约占物流总成本的40%。另外， 运输成本不仅关系到企业的收益， 而且是影响物流配送效率的重要因素， 进而会影响企业整个供应链的效益甚至会影响企业的信誉和发展前景， 因而合理的运输成本管理在现代物流中具有重要的影响意义。货物的特性会影响运输成本的高低，比如货物的密度，密度大的货物，每单位重量货物的运输成本就相对较高，从而相应增加运输成本。另外，运输成本根据运输次数、运输的重量、距离以及出发地和目的地的不同， 成本的差别也是很大的。因此企业要降低运输成本，就要合理确定总的运输次数和运输的重量，选择有利的出发地和目的地。

（四）管理成本

管理成本也称物流管理费用，是指企业组织管理各项物流活动所发生的费用，包括订单处理成本和采购处理成本，比如管理人员的报酬、办公费用、教育培训费用等。在美国是由专家根据美国的历史情况确定一个固定的比例，一般为4%，乘以仓储成本、存货成本和运输成本的总和得出来的。在我国管理成本占物流总成本的14%，而美国仅为3.8%，这反映了我国的物流成本管理水平还较低。因此企业要注重提高相关管理人员的技能，提高管理人员的工作效率，降低管理成本。另外，可以借助于现代的信息管理系统，一方面可以使各种物流作业或业务能够准确、迅速的进行，另一方面，能够建立起物流战略系统，从而降低部分管理人员的人工成本等。

物流成本管理体系中的四种成本之间存在效益背反的关系。各种类别的成本之间相互制约、相互影响，单纯降低一种成本，必然会增加或降低另一种成本。例如：为了加速存货的周转率、减少物流网络中的仓库数目和存货数量，这样在降低的仓储成本和存货成本的同时，会使库存的补充变得频繁，从而增加了运输成本；如果将铁路运输改为航空运输，虽然增加了运输成本，但却加快了运输的速度，减少了库存从而降低了存货成本；通过采用现代化的技术设备，提高了企业的运营效率、加速了产品的流通从而降低了资金的占用，但同时也增加了商品的成本；通过加强管理，完善库存、保管、质量等制度，降低资金的占用并减少物品的损耗和回收费用，可以降低存货成本，却增加了培训、监督等物流的管理成本。所以说，物流成本管理体系并不是各种类别成本的简单相加，而是一个复杂的平衡、协调过程。

二、物流成本的影响因素

（一）时间因素

物流流通的速度越快，资金的流动就越快。一方面会降低物流成本，物流流通速度加快能够缩短订货周期、加速存货的周转、从而降低物流成本（主要为存货成本）；另一方面能够减少企业资金的占用，增加资金的使用效益，从而提高企业的经济效益，从而间接降低了成本。

（二）空间因素

物流运输的方向、出发点与目的地的位置和距离显然对物流成本有着重要影响。若物流运输的出发点与目的地的距离较大，则必然会增加运输和包装等成本；但如果企业自建仓库或租用仓库，则会增加仓储成本。

（三）技术因素

科学技术是现代企业重要的竞争力，企业采用高科技技术和现代化设备等“硬技术”能够提高物流效率，降低物流成本；另一方面通过物流的布局、运输路线和方式的选择等物流系统设计和物流作业技术等“软技术”的应用，同样能够降低物流的成本。

（四）管理因素

管理水平的高低是影响物流成本的重要因素。比如对存货进行良好的管理，能够准确掌握库存产品的数量、品种的进出情况，可以减少资金的占用，降低存货成本；严格的保管制度，可以减少产品的损耗、丢失和霉变等，从而降低物流成本；而完善的质量管理体系，可以减少废品、次品的回收和退回费用，从而降低物流成本。

三、降低物流成本的途径

（一）物流系统的设计要合理化

企业的物流活动和物流设施要趋于合理，以尽可能低的成本进行高质量的物流活动。由于物流成本体系中各种类别成本存在着效益背反的关系，物流各成本之间往往此消彼长，所以要综合考虑各种成本，尽量降低物流的总成本，避免造成物流费用的浪费。物流体统的设计是否合理直接关系到企业的整体效益，物流系统的合理也是物流管理追求的总目标。物流系统的设计要根据企业物流流程的实际情况来进行规划，不能片面地只考虑某个环节的合理、有效、节省成本，而是必须要作为一个整体系统考虑。

（二）提高物流管理的质量

企业通过加强物流质量管理，是降低物流成本的有效途径。只有提高了物流管理的质量，才能够有效的降低各种事故出现的概率，减少一些不必要的费用，降低物流过程的耗费，从而降低物流成本，另一方面，通过良好的物流管理，提升了企业的声誉，吸引更多的客户，形成规模化的生产经营，从而提高物流效率，从根本上降低物流成本。物流管理质量包括物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量和商品质量，因此要想提高物流管理的质量就要在物流活动中，提高物流的服务水平、加强物流管理的内部控制、保障物流工作质量、合理分析规划和控制影响物流质量的各个要素指标以及提高商品的质量。

（三）加快物流速度

物流速度是影响物流成本的重要因素。通过加快物流速度，能够节省时间成本，而且能够减少资金占用，缩短物流周期，降低存货成本，从而降低了物流成本。提高物流速度可以从采购、生产、销售等各个环节入手，来缩短物流整体的周期，提高资金利用率。特别注意的是集中精力改善停顿时间才能起到事半功倍的效果，而不是把注意力集中在运动时间上。海尔公司提出的“零运营资本”， 就是通过加快采购物流、生产物流、销售物流的速度缩短了整个物流周期， 从而达到了零运营成本。

四、结语

物流成本管理是企业管理中的重要组成部分，企业在进行物流成本管理的过程中，要权衡物流成本管理体系中的仓储成本、存货成本、运输成本和管理成本之间的关系，从整体出发，系统合理地控制物流成本。

参考文献：

[1]张万兴，刘倩.现代企业物流成本管理与控制探究[J].中国商贸，2009；13

[2]刘咏梅，李健.仓储成本管理与控制[J].企业导报，2011；11

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煤炭企业物流现代化管理建议

1前言

近年来随着科技以及经济的不断发展，国家对于环节保护意识不断加强，煤炭行业的发展受到了极大的阻碍，为了适应社会发展的需求，煤炭行业必须调整产业结构，与时俱进，以此来迎接经济发展所面临的挑战。由于电子商务的快速发展，使得与其紧密相关的物流行业得到了极大的发展，对此，煤炭行业紧抓机遇，发展煤炭企业的物流管理，不断优化企业在运作过程中的效率，降低物流成本的同时为企业的整体发展奠定资金基础。

2国有煤炭企业物流现代化管理现状

煤炭行业作为我国传统行业，在经济社会发展中起到举足轻重的作用，在新能源未能开发之前，国家对于煤炭的需求量也在不断增加，煤炭行业凭借其独特的优势在一段时间里得到了极大的发展，因此行业之间也逐渐形成了极强的竞争环境。如何在竞争激烈的社会环境中脱颖而出成为了现今国有煤炭企业需要考虑的问题。从煤炭行业的现状来看，煤炭自身的特点决定了其物流成本的昂贵性，所以有效降低企业的物流成本就成为了煤炭行业提升竞争力的关键所在。我国煤炭行业作为一种传统产业，其发展思维都受到传统思想的严重影响，其物流管理理念和管理模式长期处于落后状态，从而导致了企业物流成本居高不下，高昂的物理成本使得企业营业效益低下，严重影响到了煤炭企业的后期发展，以此形成了一种恶性循环。

3国有煤炭企业物流现代化管理的策略

对于国有煤炭企业物流现代化管理而言，必须从根本上认识其物流管理中存在的问题，针对性的进行解决，此外传统煤炭行业的管理理念和管理模式以及不适应现代社会的要求，要结合现代经济的特点以及吸引先进的科技，把管理思想与管理技术有效结合起来，从根本上解决煤炭企业物流管理中成本过高的问题。

3.1大力调整煤炭行业的物理资源

国有煤炭企业的物流现代化管理的发展是在传统管理模式的基础上进行的，那么我们不能一概否定传统煤炭行业的物流模式，而是要将物流资源进行重组与整合，利用原有的资源优势于新型的管理理念和先进的管理技术相结合，提高人才的利用效率，使得煤炭从生产到销售以及售后等各个环节有效连接，利用先进的信息技术达到各种信息资源及时输送，在充分发挥传统物流资源的优势的基础上提升企业内部的管理能力，使得煤炭企业的资源储备、资源利用效率以及资源的配送率都得到极大的提升。物流方面，我们要时刻把握市场信息，根据市场的需求进行资源配置，以此来避免供不应求或者供大于求的问题。在物理配送方面，我们要整合传统的产业链，最大程度上实现物流配送的机械化，将煤炭物流管理连接为一个整体，进行统一管理，以此来提高煤炭企业的物流管理效率，从而降低物流成本，提升市场竞争力。

3.2改革煤炭企业在物流业务方面的管理流程

煤炭企业的物流管理流程还延续着传统模式，效率低下，成本高昂，不适应现代社会的要求，也无法提高企业的竞争能力，所以对于传统煤炭企业的物流管理进行改革的关键在于引进新型的物流管理思想，进行传统物流管理与现代物流管理之间的有效转换，实现物流流程的现代化改革。具体来说，改革煤炭企业物流流程需要注意两个方面，首先，利用网络平台将电子商务引入到传统煤炭物流业务中去，由此一来，不仅有效的利用了原有的资源，而且使得传统物流业务水平得到显著的提升，此外将企业信息及时共享到W络平台中去，使得企业的业务流程透明度大大提升，将煤炭行业与市场有效的结合起来，使其相互起到影响作用，并且电子商务与网络平台的建立能够促进企业的服务能力的提升，以此树立企业良好的形象，以信誉取胜也是极为重要的。其次，煤炭企业的内部整合也是改革的关键，将业务细分化，能够促进部门之间工作效率的提升。

3.3加强新型物流人才的培养

对于一个传统行业来说，其运行模式以及对未来的构建都取决于人才对市场的把握，那么，我们要进行物流管理的现代化改革就势必要引进具有现代化思维的人才，或许对现有的物流人才进行培养，以此来适应企业改革的需要。首先，对于物流人员的思维进行转变需要进行经常性的、长时期的培养，毕竟人的思维转变是需要一个过程的，那么，我们在这个过程中就需要将自身的实际情况和国内外先进的思维理论有效结合，从而提高人才的培养水平。其次，物流管理人员的培养也是极为重要的，需要企业进行着重培养。

4结语

对于国有企业的物流管理的现代化管理中，新型技术、先进思想、信息网络、人才培养缺一不可，因此，对于传统煤炭行业的物流化改革需要一个长期的过程，需要企业管理人员从各个方面进行把握，以此来提升煤炭企业的竞争力。

参考文献：

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关键词：信息技术；信息化；物流管理

近几年，我国电子商务快速发展，有效推动了物流行业的持续增长。物流行业被企业称之为第三利润源泉，但是我国物流效率较低，成本较高，难以促进物流经济的发展，反而影响并制约电子商务的进一步发展，从而造成资源浪费的情况，在此种情况下，必须加强物流企业的改革创新。

一、信息技术在物流系统中的应用

在物流管理过程中，应用信息技术能够实现管理经验的有效转变，有助于打造物流品牌。近几年，我国物流行业快速发展，行业间的竞争也逐渐激烈，部分物流企业在打环境战、价格战与品种战。应用信息化技术能够创新物流服务，由于信息化物流管理是产业链，并且极具影响力，在当前信息化发展背景下，物流运输方式能够形成各自的运输点，形成网络结构的连锁管理模式，有助于减少企业运营成本，形成绿色化管理模式。在此情况下，物流行业必须跟得上时展的信息化管理步伐，能够结合自身实际情况，更新技术与运输速度，从而推动物流产业可持续发展。

二、信息技术在物流管理应用过程中存在的问题

（一）缺乏现代物流管理理念

当前我国物流管理行业发展势头良好，但是由于发展起步较晚，仍然存在着众多不足之处。我国加入WTO组织后，市场经济逐步发展，与西方的先进市场经验进行有效结合，部分企业认真学习，并融会贯通西方先进管理模式，但是仍有部分企业采用改革前的老思想、老套路。此种落后的管理模式，严重抑制了市场经济的可持续发展。由于缺乏先进的物流管理理念，导致物流信息化技术落后，企业间的信息难以进行有效共享，物流信息的处理也无法做到及时有效，从而导致我国物流管理行业难以有效创新。

（二）缺乏物流管理信息化人才

由于受到传统理念的束缚，物流行业被人们认为是简单的货物运输，由于人们思想上不重视，导致我国物流管理方面人才匮乏。再加之物流信息化管理人才不足，严重制约着物流管理行业的发展。

（三）政策与制度环境亟待改善

当前我国并未统一完善物流运行标准，物流行业运营管理模式在各区域也是大不相同，由于标准不统一，导致物流行业难以成为有效整体，只能够运用大环境力量不断前进。政府与相关部门必须及时完善政策与制度，才能够促使大环境下物流行业工作效率有效提高。

三、信息技术在物流管理工作中的应用策略

（一）更新现代化物流管理理念

要想提高物流管理工作效率，首先应当更新物流管理理念，芜湖物流企业应当结合先进的物流管理技术，有效引导企业可持续发展。物流企业是一个信息更新速度较快，流通性较强，并且过程复杂的单位，所以应当结合先进的信息化技术，加强企业各部门间的信息共享，实现信息资源共享时，能够将客户需求做到位，有助于降低运营成本，为客户提供优质服务，从而获得最大的经济效益。

（二）提高物流信息化管理技术

物流企业应当充分重视信息化技术的重要性，企业管理人员与工作人员都必须结合信息化标准要求提高应用技能，同时企业应当定期开展信息化技术培训，通过工作总结，有效解决电子商务平台发展过程中存在的各类问题，使员工都能够积极踊跃地参与物流管理，工作中，有助于提高企业的管理水平。

（三）建立现代化物流管理人才体系

人才是企业发展中的核心竞争力，物流企业要想可持续发展，必须构建现代化物流管理人才体系，通过定期的人才招聘与选拔培训，运用先进的管理经验，吸引人才的融入，有助于构建业务能力较强，专业素质较高的员工队伍，促使物流管理工作更具专业化。

结束语

综上所述，我们能够看出，当前我国社会主义市场经济快速发展，科学技术也在持续进步。在大数据时代下，物流企业可持续发展必须结合信息技术，有效更新创新管理方法与管理技巧，能够结合市场多元化需求与自身实际发展状况，构建信息化管理体系，有效解决各类问题，才能够提高物流企业经营管理效率。

参考文献：

[1]施海嘉,阮淑慧.信息化物流管理模式发展现状及问题研究[J].商场现代化,2015(19)：55-58.

[2]谭飞.信息化物流发展现状及对策[J].现代商贸工业,2015(20)：48-49.

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[关键词]现代饲料企业；物流管理；对策分析

1我国现行饲料行业物流管理的重要性分析

1.1饲料行业物流管理影响了企业竞争力料制造加工行业在我国起步较晚，随着时代的发展，饲料加工模式由集体式饲料加工作坊逐步演变为饲料加工企业，现阶段我国饲料行业由大型饲料加工企业和数量更多的中小型饲料企业组成。经过多年的发展，我国饲料行业已在我国国民经济发展中扮演了重要地位，我国畜牧业和水产业等养殖业的运行离不开饲料产品，养殖业的发展与否和饲料的优劣有着密不可分的关系，我国作为农业大国，养殖业广泛分布在我国广大农村地区，其中包含了大型集中的畜牧养殖场和水产养殖场，也包含了数量更多的养殖规模不大的个人养殖基地，对于饲料需求数量及需求方向均有不同，对饲料加工行业的产品加工和产品运输提出较高的要求（陈根龙，2020）。目前我国养殖业多数分散在广大农村地区，受地域特点的影响，农村地区交通不够便利，饲料产品的运输难度相应增加，由于饲料产品本身的商品特点，一般在购买后短时间内要投入使用，进行饲料投喂，饲料运输时效在饲料企业行业竞争力中占有很大比重，相同类别的饲料产品，在价位上没有太大悬殊，作为客户自然选择能在更短时间内送达的企业。现阶段我国饲料加工技术趋于成熟，随着饲料加工产业技术壁垒的打破，我国现阶段饲料企业除了饲料产品加工种类不同外，饲料产品的质量及功效差别不大，客户在选择购买饲料时，更倾向于物流速度、购买体验及售后服务。

1.2现代饲料企业物流管理模式影响企业效益发展在我国现行饲料企业中，中小型饲料企业的数量占大多数，为了在当下竞争愈发激烈的市场环境下平稳发展，饲料企业尤其是中小型饲料企业，除了要求自身产品质量过硬外，更需要重视企业的物流管理模式，物流是企业和客户相互接触的最后一道程序，当下互联网时代，信息获取交互方式更加多样化，也更加便捷，企业的产品宣传、推广售卖都可以通过互联网实现，企业先期通过产品的宣传介绍得到客户青睐，直到客户交付款项达成交易，得益于互联网的便捷，企业和客户双方不必当面商榷，节省了双方的时间。用更少的时间成本达成目的，是信息化时代的必然趋势，但隔着网络交流，很难让客户对企业有深刻印象，在此种模式下，企业良好的物流模式可以在和客户当面接触过程中给客户有“温度”的体验，饲料企业要牢牢抓住物流行为中的时机，在饲料产品运输派送中做好物流管理工作，通过良好的物流管理模式，充分展示饲料企业的企业形象、服务模式，一方面可以给购买产品的客户以良好的购买体验，做好物流配送的“最后一公里”，提升客户满意度，在保障饲料产品质量的前提下，让客户对该企业产生良好的印象，在一定程度上获得客户的购买依赖性。另一方面也可以通过物流的线下模式做好企业宣传，由于我国养殖业的分布特点，数个养殖户聚集在同一地点的现象较多，对客户良好的物流服务相当于线下推广宣传，能在获得特定客户满意的同时，发展潜在客户，为饲料企业的效益发展带来积极影响。

2现行饲料企业物流管理模式存在弊端

2.1我国饲料行业物流发展滞后我国饲料企业的发展速度有目共睹，由集中的小作坊模式开始，现阶段已能自主加工生产我国养殖所需饲料及饲料添加剂，我国饲料行业已发展壮大至专业化模式化的饲料行业模式，在饲料精加工技术及饲料产品种类创新方面均有长足进步，但在我国饲料企业中普遍存在不重视物流发展的现象。我国饲料加工生产及饲料产品消耗均数量可观，但在饲料行业物流方面，我国和国外发达国家相比仍存较大差距。在我国饲料行业中，没有形成固定的饲料物流链，一方面由于我国现行饲料企业大多数都是规模不大的中小型企业，由于对生产运输成本的考虑，建立单独的饲料物流链耗资巨大，对生产企业而言是较大的经济负担，采取传统的运输模式也能满足饲料产品的运输需求，故国内目前没有形成类似于国外发达国家的单独属于饲料产品的物流链（刘新贵，2020）。另一方面受购买方传统观念影响，由于饲料产品特殊，一旦包装受损、暴力运输，饲料容易发生变质发霉等现象，对运输、储存、密封要求较高，购买方更倾向于由销售方直接运输，一旦产品出现问题，售后维权更加直接。另外，受我国养殖业地域分布的影响，我国养殖户大多位处于农村地区，运输设施不够发达，为饲料物流的发展带来消极影响，加大了饲料运输难度（梁千等，2020）。

2.2我国饲料企业对于物流现代化不够重视饲料运输是最后一道工序，相对于饲料产品的加工、添加剂的制作、产品类别的研发创新，饲料物流管理往往不受重视。我国现行的饲料企业规模以中小型规模为主，在中小型饲料企业中，对于饲料企业物流管理现代化的轻视现象更为严重，主要原因有以下3个方面。第一，受企业规模限制。中小型饲料企业的流动资金有限，由于现代市场经济特点，中小型饲料企业进行融资行为较为困难，饲料企业主要靠靠内源融资，保持企业效益稳定已经不易，更多的中小型饲料企业在进行融资行为时不得不选择外源融资，获得资金少、付出代价高，在资金预算不够充足的情况下，相对于发展物流现代化，中小型饲料企业更愿意将资金投入到发展客户、推广产品方面，以期给企业带来更为直接的效益增长。第二，出于成本考虑。实现饲料企业内物流现代化，要从饲料产品包装、分装等方面建立一条自动化包装流水线，减少人工包装、分装、运输等环节造成的人为包装损坏、贴错标签、发错目的地等现象，同时缩短饲料产品出厂时长，提升销售效率。由于实现现代化物流模式的成本较高，更多的中小型饲料企业选择采取传统的人工物流包装模式，虽然在短期内节省了成本支出，但就长远来看，相对于一劳永逸的自动化物流，只需要简单升级维护便可维持稳定运行，人工物流模式的弊端较为明显，不利于饲料企业的可持续发展。第三，企业负责人对物流现代化了解不充分。现行的饲料企业中，企业负责人对物流现代化的了解较少，没有在根本上认识到物流现代化对于企业发展的优势所在，一方面由于在中小型饲料企业中，企业家族化现象严重，企业运行常态化模式已经形成，打破传统的难度较大，另一方面，由于实现物流现代化的饲料企业数量较少，处于同一地区的饲料企业都是传统的物流模式，可效仿的成功案例太少，导致企业负责人不愿做第一个吃螃蟹的人。

2.3现代饲料企业物流管理人才短缺实现饲料企业物流管理的现代化、科学化离不开专业人才的支撑，我国现行的饲料企业缺乏相应物流管理能力的人才。饲料企业物流管理方向人才缺失并不是一朝一夕造成的，从我国饲料业发展至今，对饲料业物流管理的重视程度一直不高，导致了无论是大型饲料企业还是中小型规模的企业，都没有充分意识到物流管理的重要性，直接影响相关人才的培养，提升培养饲料企业物流管理人才的能力，加大培养力度，正视物流管理重要性是当前我国饲料企业加强物流管理现代化的首要任务（原冰，2020）。相关人才的短缺造成了饲料企业在物流管理上的短板，在现行饲料企业中，处理物流业务的人员极少是经过专业培训后上岗的，多数为照搬前人经验，经过总结后便付诸实践，对饲料企业物流管理工作而言有一定程度的提升，但若想实现物流管理的科学化、现代化，单单依靠总结前人经验远远不够。饲料企业物流管理人员没有具备系统化的科学知识，实际操作时没有相应的理论支撑，表现为在工作中能大体完成任务，但在物流管理中缺乏创新，针对变量做出的反馈行为不够及时，也无法在物流管理工作中做到明显改变，另一方面，饲料企业物流管理方向的人才短缺还表现在物流售后方面，优秀的现代饲料企业物流管理人才能在物流售后阶段敏锐的发现自身不足，实时反馈，为购买产品的客户提供更为优质的售后体验。同时能在和客户所处地域的线下接触中及时发现潜在商机，为企业效益发展提供更多的可能。

3现代饲料企业物流管理模式探析

3.1转变传统思想观念，实现饲料企业物流管理网络化饲料企业的物流管理模式要改变传统的思念观念，基于新兴的信息技术手段，实现饲料企业物流管理的网络化。第一，改变企业负责人的思想，作为饲料企业负责人，要学习及时更新自身的思想观念，跟得上时代潮流，摒弃陈旧思想，抛却老旧习惯，饲料企业的物流环节同样是影响企业经济效益的重要环节之一，随着时代的发展，传统的物流管理模式已逐渐落后于时代，饲料企业要从自身企业特点出发，积极制定相关物流战略，针对于目标客户将特定商品的物流管理细致化。第二，更新互联网技术水平，为饲料企业物流管理网络化提供技术支撑。饲料企业要加快信息化进程，加强学习物流行业相关的新兴技术手段，并积极应用到物流行为中。有资金支持的大型饲料企业应积极建立物流管理信息系统，推广实行物流管理的网络化模式，通过现代的GPS/GIS技术、EDI技术等技术手段，使得饲料产品的物流信息采集、交互、反馈、传达等流程得以更加便捷，将饲料企业物流的核心网络化，能及时处理饲料加工、运输、销售环节出现的问题，同时，更好的掌握饲料的售后服务，通过互联网的优势，实时反馈客户信息，有问题及时整改，提升饲料企业的综合实力。

3.2树立以客户为中心的服务理念，优化物流流程现代饲料企业在物流行为中要树立以客户为中心的思想观念，优化物流管理模式，维护好企业和客户之间的关系，将物流流程重新架构，企业的物流管理方向以客户的需求为导向（肖炜华，2020）。在饲料企业物流流程中，时刻以客户需求、客户满意度为服务宗旨，在饲料商品包装出厂时做好调研工作，分析客户所处地域，针对当地气候条件决定饲料产品包装密封方式及在饲料产品中转时的存储方式；运输过程要保持和客户的实时信息交互，通过GPS技术实现商品位置的实时更新，让客户能直观有效的了解到饲料产品在运输过程中所处的位置；另外，将产品运送至客户手中时不代表物流流程结束，在如今互联网时代，绝大部分信息可以通过网络实现，对饲料企业而言，能和客户实时线下交流的机会不多，饲料企业要充分利用运送饲料产品时和客户线下交流的时机，做好调研工作，针对当地气候、湿度等独特的条件作出反馈，为客户提出饲料使用时的建议，并提出可以在该客户下批购买饲料中单独添加适用于当地条件的添加剂，以更大程度的激发饲料功效，在一定程度上获得客户的购买依赖性。同时饲料企业也要对当下的物流系统做好优化和重塑，以客户为中心，吸收他人先进经验，补足自身短板，消除负面影响，建立起科学、高效的现代化物流网络。

3.3加大饲料企业物流管理人才的培养力度，为现代饲料企业物流管理注入新活力饲料企业物流管理的变革创新需要专项人才支撑，为饲料企业物流管理提供专业人才需从以下3个方面着手。首先，饲料企业应重视物流管理人才培养，对企业内部现有的物流管理人员加大培训力度，力从新角度出发，用新观念灌输，使企业内物流管理模式获得改进，通过学习新模式，将饲料企业物流网络化的进程推进；对于新从事物流管理工作和即将从事该工作的人员要掌握好培训方向，改变以往的“老带新”模式，新人要经过系统化的培训，带着先进、科学的理念上岗。其次，饲料企业要重视培训流程，注重培训质量，可以在高校聘请教授在企业内开展讲座，通过和高校的对接，将国内乃至国际化先进的物流管理知识带进企业，从更专业的角度出发，站在更高的层次上对饲料企业物流管理模式进行深化改进（王宛濮，2020）。最后，政府要发挥自身能效，做好宣传工作。我国目前饲料企业仍以中小型规模为主，受企业规模影响、经济效益制约，优化物流管理模式带来的益处不是短时内能反馈到企业中的，因此，重视物流管理的企业较少，政府机关要做好下基层宣传工作，使其从主观上意识到物流管理工作的重要性。

3.4充分利用线上线下资源，拓宽物流服务覆盖饲料企业要充分利用线上资源，将企业形象、产品特点在线上做好推广，通过互联网将潜在客户发展至全国各地，为企业增效做好铺垫。由于饲料产品的特殊性，购买者在达成交易前大多会考虑不同品牌的饲料，饲料企业要做到在众多的竞争者中脱颖而出，除了对产品质量要求过硬外，客户满意度中线下服务也占有很大比例（詹荣富，2020）。饲料企业要做好线上线下整合，将物流服务拓宽至物流行为之外，由于养殖基地大多成规模建立，对于客户集中的地区，要集中设立饲料物流中转站，将线下配送的饲料产品集中贮存，一方面可以保证饲料的存贮质量，相对于委托第三方机构看管，企业自建的仓库能做到更为精细的看管保存，另外期待售卖的多余饲料也能有很好的存贮环境，可以建立临时流动售卖点，将多余的未售卖饲料作为展品向其他养殖机构展示。另一方面，线下的良好服务也是饲料企业的一块高效率的广告牌，而且面向对象精准，为饲料企业发展客户提供更多可能（焦世奇，2020）。另外，饲料企业也要对物流流程提出更多思考，针对不同种类的饲料产品，开发出不同类别的物流运输方式，如有易变质风险的饲料产品要保证其在货物运输至客户时保证质量，但单独开辟冷链运输的成本过高，饲料企业可联合第三方物流，在保证运输质量的前提下为目标客户配送饲料产品。

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1.1物流概述

近几年物流行业的悄然兴起，学校才设立了物流专业这一门学科，物流专业起源于美国，较早地领先中国很多年，美国首先对物流管理作出了定义：“物流完全是为了满足广大消费者的需求对产品的原材料、中转库存以及相关产品和信息进行有效地物流活动、存储计划；物流实施与控制的全过程。”传统的物流行业，普遍是指：“商品在空间与时间上的位置转移,从而更好地解决商品之间的生产与消费地点的差异和实际中的差异。”大约从十几年前开始，物流行业逐渐开始改变向现代化物流靠拢。现代化物流管理结合了最先进的计算机网络技术，原来的运输环节是在生产环节之外并且是独立的，现在的运输环节打破了原有的分业界限，合理地利用企业供应链管理并建立起企业从供应-生产-销售整个过程的生产计划和管理控制，实现物流行业的信息化、技术化，利用以上优势对传统物流管理进行整合使其更加完善，从而降低了企业的生产成本，提高了物流管理的水平。

1．2物流管理与企业物流

物流管理是一项比较复杂且系统的管理工序，通过对物资的协调、信息的协调，在物流市场、企业、供应商三者之间流动，满足客户的各种需求。物流管理已成为企业供求链的基础环节，企业在竞争中取得优势的重要砝码，企业物流也有相应的定义它是指“：企业在生产经营的全过程中，物品从产品的原材料-供应-生产-加工-销售等环节，还有在生产和消费的过程所遗留的可回收废弃物进行再次利用的循环活动。”

2物流管理在企业管理中的重要地位

随着企业经济环境的改变，社会环境的不断发展以及科学技术的普遍应用，企业面临更多选择机会的同时也面临着更大的挑战。物流管理已经被越来越多的企业所重视，大多数企业已经把物流管理作为企业战略的内容之一，物流管理的重要性主要体现在一下两方面：

2．1物流管理是企业管理体系中的重要组成部分

传统的物流管理观念把物流管理定位在仅仅是企业的辅助部门，只是在企业的生产过程中起到支持和促进的作用。在企业供应链管理的环境下，物流和生产在企业中已经是同样重要的系统部门。当今社会下的物流管理已经贯穿了整条供应产业链，它不仅连接了供应链中的各个企业，还是它们相互合作的纽带。所以，物流管理在整个供应链管理体系中起到了不可忽视的作用，它是企业管理的重要组成部分。

2．2物流管理是企业提高经济效益的重要手段

企业物流管理中，通过对内部系统进行改造，提高物流管理的整体水平，降低了企业的物流成本以及其他成本，有效增强了库存周转速度、库存资金，企业通过物流中心获得最佳效益的同时也提高了企业的竞争力。

3企业物流管理中存在的问题

3．1物流观念落后，没有强烈意识

物流管理受制于传统观念，传统的物流企业所能服务的范围也是具有局限性，其运作过程中所产生的费用大，资源没有合理利用造成不必要的浪费，管理模式落后，配送速度迟缓，安全得不到保障，缺乏竞争力。

3．2企业物流管理落后，功能不全

大多数企业在物流管理上，还利用古老的纸笔方式进行管理，虽然企业配备了齐全的电脑设备，但是并没有充分利用好网络技术发挥出应有的作用，虽然少数企业应用了现代化物流设备，但是效果并不理想。企业忽视物流的作用导致了专业人才严重流失，这也说明企业对于物流管理专业人才的培养意识还未清楚。

3．3物流中现代信息技术应用水平落后

目前，我国在物流上的信息技术水平还没有达到高标准，这成为制约我国物流产业的原因，我国物流产业的技术发展也遇到了瓶颈。这样不仅影响了我国扩大物流产业市场的前景，而且对物流产业的经营、服务、运行、组织等全方位发展和创新受到前所未有的阻碍，很大程度上造成物流市场竞争紊乱，物流水平得不到提高。

4企业物流管理工作的建设性意见

4．1转变观念，建立物流管理的新理念

从物流管理的发展史来看，物流管理的新理念是从日本始创的，曾经大量提供利润的领域有两个，大约40年以前，一些发达国家的企业把业内竞争的焦点都聚焦在生产领域上，并且用尽一切办法去降低资源损耗，这就是被称之为“第一利润源”也就是资源领域，被称之为“第二利润源”也就是人力领域的缘由是利用各种手段去提高劳动生产率，经过近10年的发展，20世纪70年代之后，前两个利润源得不到充分发挥，潜力被潜藏之后，企业利润每况愈下，在这种越发艰难的情况下，物流的潜在能力逐渐被企业所重视，这也成为了“第三利润源”。物流管理的先进思想是我国先进文化的一种体现，物流管理的新理念也是思想解放的一种过程，这是对传统理念的一次巨大冲击。如果还是套用原有的旧模式，企业会被业内的快速发展所抛弃或是被其他企业逐渐吞噬，这也是制约了现代物流的发展。所以说，现代物流业的发展就是不断的采取新模式、先进的思想；完善企业物流系统和提高企业竞争力，运用科学的技术使物流管理更加完善。

4．2改善物流管理技术，重视信息技术的运用

如今，物流管理需要运用科学技术手段，网络信息技术是企业物流管理重要的依托，大力推广物流信息技术的发展，使网络信息技术得到所有企业的认可，提高企业物流管理工作的效率，改善企业物流的设备和装置，利用网络信息技术改变企业传统的物流管理模式，从而提高了企业物流管理的技术化水平和现代化。

4．3支持和鼓励物流领域信息技术的开发和应用

物流管理的网络信息化不仅要靠企业的努力还要政府有关部门的大力支持和鼓励，积极组织和参与对物流管理的相关信息技术和设备开发研究活动。

4.3.1国家的一些重点科研计划应针对物流技术以及物流网络信息化技术的应用进行深入研究和加强开发的力度。

4.3.2政府要鼓励和帮助当地企业在运用网络信息化技术的普及，吸取优秀企业的经验，完善企业物流管理，对运营手段要进行创新，做到“人无我有，人有我精”。

4.3.3政府应支持各企业之间的技术和经验交流，做到共享本企业的先进思想和先进技术，建立完善的网络体系，创新管理模式。

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关键词：物流管理；企业

现阶段，物流管理在企业发展中的地位越来越重要，已经从之前的企业的附属转变成现在企业各项管理中的重中之重。越来越多的企业逐渐的认识到，要想提高企业的核心竞争力，就必须强化物流管理。物理管理的进一步强化，可以给企业大大的减少了资金和物资的投入，缩短了资金链的供应周期，另一方面又可以进行企业的废旧资源的重新利用，这样在很大程度上节省了物资的投入，从另一个方面讲提高了企业的整体竞争力。

一、强化企业物流管理的重要性和必要性

1.企业通过物流管理可以对企业的所有物资进行统一的计划，统一的采购和统一的配送

这样有利于企业对物资的统一管理和分配们可以最大限度的达到资源的优化配置和利用。例如，现阶段我国很多的大型企业，对下属的子公司实行统一的流程管理和再造。把物流管理提高到了很重要的地位，将企业的仓储、采购、配送、运输等一系列的物流活动进行统一的管理。这样，既可以减少了库存，又可以实现物资的及时配送，还大大的降低了企业在物流过程中不必要的浪费和开支，从而获得了更大的经济效益。搞好物流管理，可以做到物资的最合理的配置和使用，减少了物资在运输、装卸和保管过程中的减少和损害，从而进一步的提高了企业的经济效益。

2.加强物流管理，可以很好的利用第三方市场

现在企业之间的竞争，不仅仅是看谁的市场占有率高了，而是看在激烈的市场竞争中，谁可以更好的协调、调动、利用、整合身边的市场资源来进一步增强自己的企业竞争力。像一些随处都可以买到的、常用的物资，那么企业完全没有必要来进行库存，他可以充分的利用市场的这个大库存来很好的满足自己的生产，这样的做法就可以大大的降低企业的生产、运营的成本，大大的减少了流动资产的链条，进一步的优化了自己的资金结构，从而更好的提高了企业的市场竞争力。这就是很好的利用第三方市场的物流效益。

3.加强物流管理，可以缩短物流周期，提高物流绩效

通过加强企业的物流管理，可以大大的减少了中间的环节。遵循就近采购的原则，可以很好的缩短物流的周期，从而降低了物资供货的周期，从而更好的提高了企业的物流绩效。现阶段企业的供货周期和物流周期直接影响到物流的成本和费用，进一步影响到企业的整体效益。

二、关于强化企业物流管理的有效措施和方法

1.进一步建立新型的、现代化的物流管理新体制

我国的绝大多数的国有企业，一定要改变传统的物流管理的模式，建立新型的、现代化的物流管理新体制。成立专门的物资配送中心，改变过去的单位领料制。配送中心是专门的物资、商务、信息基于一体的综合性的经营机构，这种机构的建立有很多的好处：首先，他可以对物流管理的固定资产和人力资源进行统一的优化重组，这样可以进一步的减少资金的投入和管理费用的节省。其次，配送中心，可以对物资进行统一的调配和管理，及时的减少物资的库存数量，从而可以加速资金的周转周期。它对库存的统一调配也大大的降低了管理费用和人力资源的费用。再次，配送中心进行的统一配送可以更好选取最合理的运输路线和运输方式，大大的减少了运输费用和运输成本。

2.要注重专门的物流人才的培养

现在，我国企业普遍对仓库管理不重视，导致了这些部门的人员稀少和人员素质不达标。很多企业的现有的仓库和运输方式，根本达不到高标准、低效率的要求。现在的物流人员也只是简单的开单、发货和验货，根本达不到专业物流人员的要求和水平。所以，现在企业要想健康快速的发展，就必须在引进专门的物流专业的人才之外，还要对现有的物流人员进行专门的培训和教育，以此来体改他们的理论知识和业务知识，提高他们的物流管理水平，来更好的满足现代化的物流管理要求。

3.进一步加强和提高物流信息管理

随着市场经济的发展和科技革命的兴起，现在的市场竞争越来越激烈。物流的管理也渐渐的转变为资产和知识的管理。一方面，利用网络资源，可以很好的掌握发货量、订货量、存货量的信息，还可以了解到当前的市场情况如何，从而更好的分析一下物流成本和物流费用，以便更好的预测将来的物流管理。另一方面，还可以利用网络信息更好的控制物流管理，利用网络信息代替人力手工操作，这样可以大大的减少时间和资源的浪费，既可以减少了库存，又可以实现物资的及时配送，还大大的降低了企业在物流过程中不必要的浪费和开支，从而获得了更大的经济效益。搞好物流管理，可以做到物资的最合理的配置和使用，减少了物资在运输、装卸和保管过程中的减少和损害，从而进一步的提高了企业的经济效益。所以，进一步的建立以信息技术为基础的物流管理模式，能够更好的促进企业的进一步发展。

4.重视企业信息化建设与管理，为企业物流管理合理化运作提供基础

信息化是企业实施高效物流管路的基础，缺乏信息化或低信息化的企业不可能有长久的生命力及快速的市场响应能力。物流信息化可实现企业信息共享，使信息的传递更加方便、快捷、准确、提高整个物流系统的经济效益。企业还需要通过物流信息管理敏锐掌握环境变化状况，充分利用有效信息，使得企业更好生存发展。

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关键词：企业管理物流管理 电子商务

中图分类号为：F252 文献标识码为：A

在我国的企业管理中，绝大多数企业仅仅只注重企业的内部管理，注重建立健全企业的各种管理规章制度，而不重视企业的物流管理，即使一些企业有了良好的各种管理规章制度，也不知道如何去做好企业的物流管理。在当今的信息化时代，要做好企业的物流管理，就必须要做到企业物流管理的电子商务化的良好应用。电子商务的提出最终就是为了解决信息流、商流和资金流处理上的繁琐对现代化物流过程的延迟，进一步提高现代化的物流速度。

企业物流管理的电子商务化，不仅仅是指将物流需求实现门到门运输、免费送货上门等传统物流服务，它指的是除了传统的物流服务外，还有增值性的物流服务。增值性的物流服务包括延伸服务和发展第三方物流。

企业物流的电子商务化的核心是成本的降低，但它的额外服务更令企业界赞不绝口。物流服务向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理；向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、教育与培训、物流系统设计与规划方案的制作等等。

一、我国企业物流管理的现状

当前，我国企业对物流的认识还比较薄弱，大多停留在初级阶段，认为其只不过是运输业的新名称或扩展。因此，我国企业在物流管理过程中，还存在诸多不足之处。

1.企业物流管理观念落后。企业物流管理观念落后导致我国企业不重视物流，现有的储运被看成是物流的全部内容，更谈不上物流管理的电子商务化应用。电子商务时代的来临将使传统的物流与商流、信息流、资金流重新整合，但我国企业实际却呈现出重商流、轻物流，重硬件、轻软件，重电子、轻商务的倾向。运作的相对独立性，导致传统物流、商流和信息流的运作效率较低，成本居高不下，无法满足现代社会人们对快速、准确、及时的物流服务要求。

2.企业物流管理投资不足。我国企业物流管理的观念落后，导致我国企业不重视对物流管理的技术研究和资本投入，导致物流设施陈，物流通讯设备及线路、传真设备、计算机及网络设备等信息技术硬件设施缺乏。

3.企业物流管理的技术水平落后。我国企业在物流管理中，不但物流管理水平落后，而且物流技术应用水平也很落后。目前，在国际上，国际企业在物流管理中大量运用 GPS（全球定位系统）和多种物流管理应用软件，使物流业实现了自动化、机械化、无纸化。而我国企业在物流管理中，不但出现了物流管理水平低下，甚至出现了企业购进物流管理设备和应有软件之后，出现设备闲置，企业不会运用的状况。

4.企业物流管理人才缺乏。企业的物流管理人才缺乏，限制了企业对物流管理电子商务化的运用。物流管理的电子商务化应用，涵盖了物流理论、电子商务理论、计算机技术以及管理学、市场营销学、经济学和心理学等多门学科知识。因此，企业物流管理的电子商务化应用，对管理人员的综合素质要求很高。由于我国整体对物流业的认识不足，导致社会对物流管理的电子商务化人才的培养不足，企业没有很好的途径获得电子商务化框架下的物流管理人才。

二、企业物流管理的电子商务化应用对策

如上所述，我国企业的物流管理存在着诸多不足，基于国际企业对于物流管理的先进管理经验，企业要想提高管理水平，提高产品竞争力，提高企业服务水平，企业要想在现代化竞争中立于不败之地，企业就必须做好物流管理。企业要做好物流管理，就必须实现物流管理的电子商务化。具体来讲，企业做好物流管理的电子商务化应用，可以采取以下措施。

1.转变思想，提高企业对物流管理电子商务化的认识。在激烈的商品市场竞争中，企业不但要提高产品质量，提高服务质量，强化企业内部管理。物流管理在企业管理中占有重要地位，做好企业物流管理，企业不但可以缩短订、交货期，大幅度降低企业成本，同时，还可以更好地提高服务质量。Dell就是通过国际互联网和企业内部网进行销售的。在日常的经营中，Dell仅保持两个星期的库存（行业标准超过60天），其存货一年可周转30次以上。基于这些数字，Dell的毛利率和资本回报率也是相当高的：分别是21%和106%。这些都是Dell实施电子商务化物流后取得的物流效果。使用电子商务化物流后，Dell一方面可以先拿到用户的预付款和运费，另一方面，Dell是在货运公司将货运到后才与其结算运费。也就是说，Dell既占压着用户的流动资金，又占压着物流公司的流动资金；Dell的竞争对手一般保持着几个月的库存，但Dell的按单生产没有库存风险，使其具有只保持几天库存的水平，这些因素使Dell的年均利润率超过对手50%。但无论何种销售方式，首先必需对用户有好处，Dell的电子商务型直销方式对用户的价值包括：一是可以满足个性化的用户需求；二是Dell精简的生产、销售、物流过程可以省去一些中间成本，使价格因此较低；三是用户可以享受到完善的售后服务，包括物流、配送服务等。

2.从资本和人力资源方面加大对物流管理的投入。在电子商务时代，企业要提供优质服务，企业的物流管理必须要有良好的信息处理能力和信息传输能力。信息技术的发展使物流管理实现了数据的快速传递、准确传递，提高了定单处理、采购、定货、装卸运输、配送与发运以及仓库的管理水平， 使定货、包装、保管、运输、流通加工实现一体化，快速响应客户需求及时抵达，实时跟踪反馈，并将安全库存降到最低。所以，企业的物流管理要实现电子商务化，企业就要把物流信息化的发展建设列入企业发展规划，不断提高企业物流的服务水平。因此，企业要从资本和人力资源方面加大对物流的投入，建立健全企业的电子商务物流管理系统，同时加大对物流管理人才的培养和储备。

3.运用先进的物流技术和管理软件系统。企业在正确评估自身的同时，要根据自身条件，选取相对于本企业实力来说较为先进的技术和软件来进行物流管理，提高企业的供应链管理水平，提高企业的库存管理水平。SRM软件即供应商关系管理软件，是企业降低采购成本和提高利润的关键，是支撑企业竞争优势的源泉。客户关系管理软件（CRM），是如何运用客户信息与客户建立起一种持续的关系，通过CRM来管理企业的客户，以此来满足供应链响应速度以及信息的准确及时沟通。目前，CRM的发展越来越成为一种现代商业关系的趋势。ABC库存控制系统，将库存物品根据一定优先级标准划分为A、B、C三类，A类物品库存给予最高优先级，依次类推，这一技术有效地决定了哪些库存需要频繁清点并重点管理，而其他的则不用，这样就有利于降低库存盘点成本，缩短盘点周期，使生产运营更加合理。

4.降低企业物流管理成本，发掘第三利润源泉的服务。电子商务发展的前期，企业物流成本居高不下，有些企业可能会因为根本承受不了这种高成本而退出电子商务领域，或者是选择性地将电子商务的物流服务外包出去，这是很自然的事情。因此，企业发展电子商务化物流管理，一开始就应该寻找能够降低物流成本的物流方案。企业可以考虑的方案包括：采用第三方物流；电子商务经营者之间或电子商务经营者与普通商务经营者联合，采取物流共同化计划；同时，如果具有一定销售量的电子商务企业，可以采用比较适用、但投资比较少的物流技术和设施设备，或推行物流管理技术，如运筹学中的管理技术、单品管理技术、条码技术和其它信息技术等，提高物流的效率和效益，降低物流本。

5.加强电子商务物流人才的培养。电子商务物流人才是一种复合型的高级人才，这种人才既懂物流，又懂电子商务；既懂技术，又懂管理。企业在期盼社会培养这种人才的同时，在目前无法很好地从外部获得这种人才的情况下，企业可以在内部加强对相应人员的短期培训，同时，有条件的企业，可以引进国外高层次物流管理的专门人才，也可以把企业内部的优秀人才送到国外去长期培训。通过这种短期培训、长期培训和引进国外物流管理人才等多种手段，企业就可以培养出一大批物流管理和技术人才，吸收、消化国际上先进的物流管理思想和物流技术。

作者单位：重庆三峡学院工商管理系

参考文献：