线上推广的渠道范文

导语：如何才能写好一篇线上推广的渠道，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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互联网线上推广以其低廉的成本，一度备受推崇。随着互联网渠道入口和应用分发入口被巨头垄断，互联网线上获取客户的成本日益高涨、效率却越来越差，很多商家和创业公司便转寄希望于线下获取客户。因此，地推再次被重新关注。在中国互联网的历史上，无数的O2O平台和信息、电商、团购、游戏等公司，在成长中地推都发挥了重要的作用。就如百度之所以能打败谷歌，其中一部分原因是因为在中国市场，百度线下地推团队是谷歌的五倍。

地推的优势所在

所谓移动APP地推就是进行线下推广。比如说我们经常在逛街的时候会看到某个街道旁边有几个人，摆个摊，然后旁边一个海报，扫二维码送饮料之类的。这就是移动APP推广中的地推的一种方式。不管是哪所城市的APP推广，最重要的就是给被推广的APP软件带来营销效果。那么地面推广对于APP应用来说有什么推广的优势可言呢?

第一，为APP应用带来更多潜在客户

移动APP应用进行地面推广，最重要的一点就是可以让很多看到的人被吸引过来，也就是要曝光品牌的知名度，这其中就有可能是移动APP应用的潜在客户。

首先，线上推广是不能覆盖到指定的区域的，最多只能覆盖到一个城市。比如，广告主只想在某所学校或是某个小区做推广，其他地方不做的话，线上推广就无能为力了，没办法精确到这么具体的区域，而地推就可以做到。

其次，客户是比较直接的。就像最近在街上看到的一个推广购票APP软件的地推团队，他们在人来人往的街道旁摆个摊，然后说扫二维码下载移动APP免费得4瓶饮料。虽然在参与的人中，有很多不是奔着APP去的，而是奔着饮料去的，但是还是会有一些潜在客户在其中。

再次，地面推广更能显示出它的特长。很多时候，往往新的APP下载到手机后，用户并不会立刻使用。而这时，如果有地推人员上前当面指导一次，用户便会使用了。在日后的生活中，用户更愿意去使用他习惯并且会用的APP。这种近距离的接触也可以通过直面沟通改变本来不想关注的过路行人进而产生关注。

第二，找到指定目标用户，有效推广APP

以O2O行业为例，主打本地生活的O2O，比如打车、外卖、家政等这些O2O，前期的推广肯定是要做地推的，因为这些事物刚出来的时候是一个新概念，用户对于这些新事物基本没概念，需要地推人员去现场操作，让他们接受这种新事物，改变用户习惯。如滴滴、美团、饿了么等行业巨头，前期也是通过地推来推广产品。滴滴要去找出租车公司和司机，一个个的谈合作，饿了么要不断的找商户合作。这些事情只能通过地推来实现，前期的推广都要通过地推做起来。

同时，像游戏主要盯网吧、外卖盯大学城和饭店、分类信息和团购盯商户、生活类盯小区居民等细致的分工可以让推广人员面对潜在客户时，和他们进行直接沟通，第一时间收到用户反馈，从而达到提高转化率，在这一点上，面对面的交流真实性和用户体验意见远远高于看不见摸不着全靠用户臆想的线上推广。例如一个珠宝类的租售020平台，在大型商场做个简易展台+美钻就可以吸引来大批的精准用户(起码是喜欢珠宝首饰的爱美女生)，这种亲临的现场感和摸得着玩得high的视觉体验是任何线上推广都达不到的。

第三，地推的成本比较高，但是性价比优于线上推广

与刷榜、进APP应用商店、明星转发、APP软件竞价等方式相比，地推除了必要的人力成本外，就是在礼品和场地费用上下本钱。但随着互联网公司在地推市场的日益争夺，成本也随之水涨船高。相关数据显示，在深圳，美团新下载一个APP送出75元蛋糕免费券，加上推广员的人工成本，美团为每一个新增APP用户补贴的成本保守估计达到80元。

即便如此，不管是采取扫码送礼品，还是别的地推形式，地推获取的用户数据相对都是真实的。如果放到线上推广的话，很容易出现刷单，容易出现大量无效数据。当然，地推也存在刷单现象，但是可以通过像用户注册后，需要现场支付下单或者是进行一些其他操作进行控制，而线上推广的控制难度太大，只要放到线上，基本都会被刷单。用注册用户成本和转化率成本计算的话，地推的成本是比线上推广高，但是性价比是要优于线上推广的。

控制成本才是关键

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欧琳电器创立于1994年，是拥有22年历史的老牌厨电企业，是国内最早进军厨具行业、专业设计力量强大、厨具产品线最丰富的国际化企业之一。虽然也是最先推出欧式烟机灶具的品牌之一，但前期企业整体关注度放在整体厨房家居上，以水槽为主，选择的渠道也没有跟着家电的销售渠道，因此，很多消费者及业内人士对欧琳吸油烟机不了解。近几年，欧琳加大对厨电产品的推广力度，并且强化将整体嵌入式设计融入厨房生活，集智能触控、整体嵌入、创意设计、环保理念等多项理念于一体，重新定义高端整体厨房，实现真正的智能美学厨房。

案例背景

当前，消费者对厨电产品的智能、个性化功能需求越发凸显，同时也更追求健康品质的生活方式。CXW-200-IF6吸油烟机是欧琳推出的一款高端机型，采用近吸式的设计，内圈3°的拢烟角以及黄金控烟区的准确控制，配合瞬吸风机系统，风量可瞬间飙升至每分钟18立方米，有效解决爆炒油烟问题，自动免洗吸油烟机则可以解决家庭主妇最烦恼的清洁问题。

每年的7.22～8.7日是宁波的购物狂欢节，在活动期间，有美食展、购物季、畅快游等一系列文化沙龙特色活动。欧琳希望通过在7.22-8.7日宁波购物狂欢节开设OULIN欧琳宁波购物节分会场“美食购物嘉年华”，借势对欧琳年度高端产品CXW-200-IF6吸油烟机进行推广，以吸引消费者的目光，带动产品的销量。

活动实施

2016年7.22～8.7日的宁波购物狂欢节中，在欧琳国际工业园区内设立分会场，打造为期17天的欧琳国际厂区“美食购物嘉年华”，招募包括意大利披萨、日料、缙云烧饼等中外各地美食小吃入驻“美食一条街”，在活动期间推出多场美食主题活动。

在活动现场设立产品体验区，精心推出多款爆款单品和超值套餐组合，并准备各类由欧琳厨电制作的美食，让消费者选购之余方便中午就餐，同时也体验欧琳的产品。

为实现“高效大吸力・主动免清洗”IF6风擎油烟机的消费者聚焦，欧琳以线上、线下结合，整合资源进行新品上市推广。从新品、物料筹备、终端铺市、自媒体推广、线上推广、户外推广等方式形成多面活动筹备。

线上推广：微信大号、垂直论坛、新闻、APP、电台。

自媒体推广：微信订阅号、微信服务号、官网。

户外推广：车道雨棚、报广、电梯框架、CCM背投/POP。

效果亮点

通过美食节，亲近消费者，现场实物的展示，近距离的接触与使用，吸引了大量顾客体验此款产品。

此次活动前期准备充足，覆盖面广。欧琳司准备了“签到大礼包”、“缤纷刮刮奖”等互动，并准备了日料、披萨、冰淇淋、沙拉、烧烤、龙虾、牛柳、中式料理等各类美食。吸引包括浙江日报、东南商报、现代金报、鄞州电视台等十几家专业媒体跟踪报道。

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一、APP线下推广首先要分析

APP线下推广的最直接好处是能够直面潜在用户进行交流，首先要分析你的潜在用户是哪一类，是老年人还是青少年，是针对男性还是女性。在有针对性的确定了用户类别后，就要分析潜在用户喜欢在哪些场所、会在哪些场所，最后就是布置人力、确定场地、策划活动，开始实行。

二、APP线下推广的主要方式

APP线下推广主要是以扫二维码的方式来进行，送小奖品、送红包、送啥都行，只要能引起用户的注意，引起用户的兴趣，最后让用户乐意扫二维码来参与其中，那么目的就达到了。

三、APP线下堆广的方法

1、利用好节假日，比如再过两天中秋节就要到了，我们是不是可以弄个扫二维码送月饼的活动呢?

2、赠送日历与台历，不要求多高档，但一定要精美，上面记得印上公司二维码哦

3、组织现有用户进行户外活动增加粘性，最后在送给用户的小礼品中，印上二维码

4、举行转发朋友圈有奖活动，比如转发一个朋友圈送5元红包等

5、公交站牌，可以选择人流量大的公交站牌进行品牌宣传

6、跑遍全市所有的商场卫生间，在卫生间门内贴上二维码图标，正对马桶方向便可

7、出租车推广，出租车后的LED显示屏是很好的宣传渠道，对于宣传品牌非常有价值

8、小区保安室墙壁，基本上花个100到200元就说服保安大哥让你在他的工作区域贴个二维码啥的

9、校园推广，在大学举行一些大型活动时，往往他们有工作人员邀请赞助商，这个时候我们可以主动出击，表示愿意赞助。

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一、基于微信公众号创业的优点

高达6亿用户群体的微信平台，对传统营销行业带来颠覆性的影响。相比其他宣传渠道，微信公众号创业具有以下优势。（1）传播有效性高。不同于博客、微博等社交平台，微信是从熟人朋友中发展起来的社交平台，其最初的传播模式是一种熟人传播。这样一种基于信任的小众传播发展起来的用户群，具有极高的信赖度和有效性，是传统媒介无法做到的。2016年，微信进入2􀆰0时代，微信社交关系从熟人社交逐渐演变为半熟人社交，通过微信这一平成“六度人脉”销售网络的建设不再是天方夜谭，而是实实在在每天都在发生的事实。［1］一对多的公众号传播模式，直接将消息推送到手机，达到率和被观看率几乎是100％。（2）便捷的商家用户沟通渠道。微信公众号的推送与用户留言这一功能，让商家可以随时随地提供信息和服务，根据用户需求调整销售模式。微信公众号的推出开放了微信对外接口，实现了第三方平台的接入，让微信公众号营运者可以根据需要设置实现了微信会员卡、微信商城、微信团购等营销功能。同时商家可以通过大数据分析，了解用户活跃度、用户消费特点，调整销售策略，贴近用户需求。［2］（3）成本低门槛容错率高。微信创业最大的特点在于其“草根性”。申请微信公众号手续非常简单———有效身份证件与一个未绑定微信的电子邮箱，任何怀揣创业梦想的人都能在这一平台上开设自己的公众号。早期公众号的运营，几乎不需要创业者的资金成本，这样几乎“无门槛”的准入形式和低成本的运营模式，容错率极高，非常适合早期创业的大学生团队。

二、基于微信公众号的大学生创业实践探索

（1）做好公众平台的精准定位。大学生微信公众号创业，首先做好平台的精准定位。公众号是准备面向本校“精耕细”做好推广工作，还是面向整个大学生群体实施“广撒网”策略，都值得创业者认真思量。公众号的名称和头像要符合自己的微信定位，能够直接体现定位，简介一定要清晰明了，同时能够吸引粉丝关注。公众号的推送内容一定要突出自己的优势，才能在众多的公众号推送中脱颖而出。（2）公众号服务内容贴近大学生生活。丰富多彩的咨询、实用便捷的服务是吸引大学生关注的最好方法。大学生创业公众号若能抓住学生的需求提供服务，将极大提高创业成功率。大学生创业者可以立足在校生群体需求，通过便捷的网络服务，提供订餐、购物、查询等功能，满足用户群体需求。最常见的大学生微信平台服务功能有：校内便捷服务（校内失物招领、课表查询、校内通知等）、公交线路查询等服务。［3］以笔者所在高校为例，五个大三学生敏锐抓住学校毕业生论文修改苦不堪言，毕业生论文打印供不应求的市场需求，创建毕业生论文服务公众号，面向本校毕业生提供论文格式修改工作和论文打印工作，因其紧贴学生需求、价格低廉、送货上门等服务，通过微信裂变式传播，让这小小的创业团队在2017年毕业季挣到创业的第一桶金。（3）做好线上线下推广工作。首先做好线上推广工作。除了利用朋友圈熟人链接推广外，还可以通过学校相关网站、贴吧、论坛等发帖推广，班级QQ群也是一个很好的推广方式。除了线上推广工作外，线下活动推广的效果也不可小觑。例如与校园社团合作，帮忙校内社团招募通知、社团勤工助学宣传、社团活动推广等，做到社团推广与公众号推广双赢。线下推广活动还可以考虑通过有奖活动的方式，例如扫码抽水果，关注就送棒棒糖等方式，促使学生参与活动提高公众号的粉丝数。（4）微信平台与等级培训挂钩。大学生对各类技术等级证书培训的需求也是一个巨大的市场。大学生创业团队若能与校外优质培训机构合作，为学生提供实用的培训考试攻略，为培训机构提供广告推广业务，将是一条营销新途径。

三、结语

大学生对微信的使用度与依赖度极大，大学生微信公众号创业具有天然的受众优势，加之微信公众号创业起点低，商家用户互动较好，利用熟人和半熟人社交圈传播的有效度较高等特点，做好大学生微信公众号创业，推动大学生创业工作，具有重要意义。

作者:缪经纬 张永 单位:无锡科技职业学院

参考文献：

［1］石明翰．基于校园微信公众平台的大学生创业实践［J］．科教导刊，2015（10）：170－171．

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优衣库以品牌为核心，通过线上线下相互促进的O2O策略，实现了1+1 >2的化学反应。

通过线上销售，优衣库先期培育了市场，为实体店扩张提供数据支持。一方面先期培育了市场，将优衣库的品牌予以传播，为优衣库前期培育大量的潜在消费者。无论优衣库在哪里开店，都可以迅速积累人气，产生销售，并且减少热场、促销等经营成本。另一方面由于优衣库线上销售积累了大量的客户交易数据，通过大数据分析技术，为开店提供了数据支持。通过这些数据的支持，可以大大降低新店的经营风险，支撑优衣库每年新增80-100家的线下店面扩张战略。

优衣库不仅仅局限于线上销售，而是采用多种营销手段，为线下店面提供大量客流。优衣库通过在SNS平台推广以促销为目的的社交游戏，将线上消费者带到实体店。通过官方微信和官方微博，与消费者建立了深入对话的渠道，充分发挥主动分享和病毒传播的特性。大力推广APP，在用户手机上抢占营销制高点，全力以赴增加客户的粘度，对客户生命周期进行管理，充分挖掘客户的价值。

充分发挥门店的“橱窗”作用，利用门店带动线上购买。与其他零售企业不同，优衣库欢迎消费者在店内“掏出手机”。当他想了解产品的更多信息时，他可以掏出手机扫描二维码；当这款产品断号时，可以通过手机查询其他分店的货源，也可以直接在网上下单购买。从优衣库的销售数据看，门店开得越多的地方，线上销售会越多，而不是人们通常担心的线上线下互搏。

大力推广APP，实现线上线下双向互流。优衣库APP具有非常明确的定位，就是为了增加消费者到实体店的消费粘度，向线下引流。在APP中提供周边店面的位置指引，把线上用户引向线下店面；其线上APP提供的优惠券二维码都是专门设计的，只能在实体店才能扫描使用；在APP上提供商品打折活动，采取线上线下错峰接力的方式。优衣库通过APP的推广，大大增加了客户的粘度，为线下实体店带来忠诚的用户。

对于传统零售企业而言，优衣库的O2O策略带来有益的启迪。传统零售企业应该顺应消费者需求，实施线上与线下互动的策略，打造线上线下的营销闭环。

首先，传统零售商应该紧紧依托线下店面的优势，建立线上为线下服务的商业模式。与完全轻资产的亚马逊、当当、凡客比较，传统企业的互联网之路完全不同。虽然二者很可能会殊途同归，但二者的出发点是完全不一样的。传统企业应该充分发挥实体店的橱窗作用，实现线上线下的整合。以线下为根本，线上的各种网络活动要以线下为依托，实现线上线下的双向互动。

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一、传统企业的电子商务战略规划

传统企业做电商之前，最好有基本的战略规划，战略规划不能纯以电子商务及互联网角度来规划电子商务，而是要站在整个传统业务运营的角度来规划自己的电子商务策略。目前阶段，推荐以渠道经营为出发点、用传统渠道思路来规划自己的电子商务渠道体系、并以“跨渠道经营”的思路来规划其整个电商新渠道的经营策略是比较现实的　。现在传统企业做电商比较好的，都是对电子商务策略一开始就规划比较正确的：如TCL通讯，今年才开始做电商，现在每月网上销售已经超过1万台，其中90%来源于电商渠道。所以传统企业做电商，以互联网渠道的思路来规划是比较靠谱的，最后要归结于呼叫中心及客服体系。

如我们咨询的一个曲美家居电商规划案例就是以渠道为主线规划家居电子商务，以呼叫中心（资料库营销）为主要销售手段，将淘宝渠道+外部互联网渠道+小家居B2C线上销售+淘宝C店（小家居）+区域化DM为跨渠道经营新模式，目前曲美家居的电商业务在家居行业取得了较大成绩。

有如百丽用树状策略来规划自己的电子商务，树根是供应链这块，包括各类鞋的传统资源：商品生产、设计、门店等，包括各地的分公司；树冠是百丽的分销系统；树枝就是百丽电子商务的发展的渠道体系，包括各类加盟商（淘宝）、渠道商及自营体系等。

李宁是国内较早进入电商领域的国内品牌，由初期打击“李鬼”而侧身进入电子商务，到后来的试水淘宝，再到淘宝平台店铺系统建设，再到后来独立网店建设、形成自身线上渠道系统，整个过程能够看出国产品牌在不熟悉电商的起步情况下如何一步步开展电商的，同时也能看出国内品牌电商最终需要一个系统的理念去宏观规划。

二、传统企业的电商运营节奏

所以我一般对传统企业进行电子商务业务的一般建议步骤及节奏是：

第一步：以企业名义在淘宝商城开旗舰店，开始面对网上消费者；并以淘宝店来整合自己的电子商务供应链；同时锻炼电商团队，达到并保持并稳定到100单/天的目标；

第二步：建立线上渠道：进入其他B2C或其他线上渠道销售，并建立自己的官网。

第三步：在淘宝及其他互联网渠道进行推广，包括淘宝的三板斧推广（直通车+淘客+站内广告），淘宝站外三板斧推广（SEM+CPS+导航），让线上销量达到传统渠道销售的1%以上；

所以对传统企业来说，淘宝是传统企业的电商策略的关键，一般网上销售达到100单/天，表示电商开始起步；达到自己传统销售的1%市场份额，表示传统企业的电商业绩基本达标；达到5%左右，是传统企业电商达到比较成熟阶段，但目前阶段线上销售一般最好不超过传统销售的10%，否则会对传统渠道会产生较大冲击。

三、线上线下渠道冲突解决之道

拜访了很多传统企业的电商负责人，他们最大的顾虑是担心线上销售及价格会冲击线下销售，这个问题不解决，传统企业是不敢放手做电子商务及淘宝的，以下列了六种思路，传统企业要根据自己实际情况来选择自己的线上线下渠道冲突问题的思路：

1、淘宝是传统渠道消化存货的渠道

现在是很多传统企业是这样的渠道定位，线上既可以卖合适网络的低价的商品，又和线下渠道的专卖店等形象与价格都不冲突。如李宁的淘宝C2C店专门定位于处理存货。大部分服装企业及快速时尚行业都将淘宝作为消化库存渠道，对于线下新品就不存在冲击。

2、淘宝是新品试水与调查的渠道

很多商品在未正式在线下推出新品之前，先在淘宝网上试销，市场反映好，就可以在线下大规模推广。如李宁的淘宝B2C官方商城，会卖正价新品的推荐和限量商品为主，包括明星签名的商品等。

3、淘宝是定位于线下商品的完全不同渠道

如百丽为了担心影响线下，将一些鞋款稍加改良，树立了专供线上销售品牌“Innet”，这样就避免了冲击线下。帅康推出网络专销康纳、罗莱家纺推出LOVO网络品牌，都是采用这个策略。

4、淘宝定位于线下的新增销量的促销渠道

由于已经有相当部分人群习惯与网购，很多传统企业为了覆盖到线上人群，以及为了整合营销需要，厂家会在大规模的线下促销同时，同时启动线上渠道作为补充、配合。

5、淘宝是与线下渠道的商品与价格一致的渠道

有些渠道控制能力很强的厂商，将线上渠道与线下渠道的价格控制到完全一致，也就不存在渠道冲突问题，但这个线上人群喜欢价格比线下便宜一点的商品。手机行业的价格敏感性，这个行业很多电商采取了线上与线下价格一致的策略。

沿用线上线下一刀切政策能解决渠道冲突，但电商业务较难发展起来，如真维斯线上线下一样政策，经销商毛利35%， 先款后货要求(提前几月预付下季新款)，线下近60亿销售，淘宝官方店每天才200单左右，还未发挥自己的电商潜力。

6、淘宝网店与线下专卖店互动协作的渠道

线上淘宝网店与线下专卖店结成共同利益体，线上网店通过各地线下专卖店走货与服务之无缝对接，形成共赢。这个是较好的线上渠道与线下渠道结合的模式。但对供应链、仓储、物流的线上线下对接提出很大挑战，目前能做到的传统企业很少。

我曾经见了目前为止最弱势的一个极端例子是传统手机行业领导品牌，线下渠道太强，30个省经销商每个都是上年10亿销售，其电商负责人抱怨说，只有任何一个经销商老总投诉任何一款商品线上价格要低于线下，她们的官网及淘宝店就得关掉（已被关掉2次），她们老总就辞退电商负责人谢罪线下经销商，现在官网及淘宝店每款商品价格都高于线下10%，所以其电商做不起来就不足为怪了。

四、传统企业的淘宝外包策略

我们知道很多传统大型企业都将自己的淘宝商城店外包给第3方经营，我们知道五洲在线外包了爱梦、欧时力等，古星外包了李宁等运动品牌，三十到五十外包了恒安集团电商业务、深圳精彩生活外包了361、德尔惠等福建运动品牌；

传统企业将自己的电商或淘宝店外包给第三方服务公司，主要有几个以下原因：一是传统企业缺乏电商经验与人才，也暂时不想扩大人员编制，传统企业缺乏灵活性及效率；另外一个原因是传统企业做自己擅长的商品及线下，目前阶段电商还属于非核心，可以外包。由于外包公司都会对传统企业承诺销量，所以传统企业在电商上投入很少的人力物力，每年就可以新增几百万到几千万的销售。由于淘宝商城旗舰店所有权还在自己手上，到一定阶段可以收回，传统企业外包电商是可进可退的策略。

目前传统企业的电商外包我所了解有3种模式：

一是固定服务费模式

外包公司承诺销量，厂家按固定比例的服务费方式支付外包公司，外包公司承担客服、网上推广、促销及策划运营。这个模式合适强势的传统领导品牌

二是网络经销商模式

和固定服务费不同，外包公司赚钱商品毛利差价，利润空间较高，但外包公司将独立承担仓储、物流、客服、运营、推广等几乎全部电商功能，风险也较大。这个模式合适一二线的传统企业品牌

三是保底服务费模式：

就是传统企业每月支付比如说2万到3万的固定服务费给电商外包公司，外包公司承诺一个保底销量，外包公司还可以赚取差价，厂家一般还提供网络广告支持，并授权外包公司网上或淘宝独家经营。这个模式合适还不够强势的传统企业品牌，或者对网上销售已经探索很久但毫无起色就不如外包的传统企业。

五、传统企业的电商文化建立

传统企业做不起电商，有思想问题：还未找到线上线下矛盾解决思路，还不愿、不可以、不能大力做电商，老板不是真的重视；体制：效率低，不灵活，不合适电商发展小步快破的运营节奏；还有学习能力低：电商团队是传统成功出身，没有接受、学习互联网特点，企业缺乏互联网及电商人才，等等。但终究来说是传统企业没有建立合适的电商文化，团队文化不适应互联网及电商发展。

因此我对传统企业电商团队的建议建立以下文化关键词，来适应电商的发展：

“小步快跑” ：即电商运营节奏既不能太快，影响传统运营，但也不能太慢，落后于行业及大趋势，目前的问题是很多传统企业节奏太慢，传统已经是几十亿销售了，线上及淘宝才几十单一天；

“数字化生存”：互联网及电商运营比传统行业更注重数字化运营，几乎每个用户、每个商品、每个运营步骤，都能用数字来衡量，传统企业电商团队一定要建立重视数字的文化

“在运动中求发展”：传统企业既要有规划，但也要注意不要过度规划，有时候电商的成功靠的不一定精准的推理和判断，而是一些模糊的直觉、无数次黑暗中的坚持，在运动中求发展；

“和而不同”：传统企业要树立和而不同的文化，原来的传统企业讲究步调一致、一盘棋，但电商运营团队要容许有不同想法、不同风格与手段来做事，

“不断试错”：传统企业的电商发展有个悖论，就是传统企业越成功，其包袱越重，电商越难发展起来。传统企业决策非常谨慎、尽量不走弯路，但对于电商运营来说，要有不断试错的勇气，因为互联网改正起来很快，成本相对来说较低。

“操作比理念重要” ：电商运营要不断操作，不断了解网民需求，不断了解淘宝的规则与文化，操作起来，过于局限传统理念不合适互联网操作起来的文化。

如传统企业只有在不断操作中，才能了解淘宝运营中的1米5、爆款、超级马太效应、单品策略、秒杀等有些不同于传统操作的互联网手法。

我观察的传统企业的电商运营团队中，如果只是沿袭原有传统企业的所谓成功文化，没有改变自己传统文化的，基本上电商都还没有做起来。

六、传统企业电商管理架构设置

我亲自拜访了上百家传统企业电商部门，发现电商部门架构设置有很多种方式，大致有：

一是脱胎于传统企业的客服部门或呼叫中心，如百丽和TCL的电商部门，其负责人都是原来负责客服的；有意思的这类架构的电商都发展的不错；

二是隶属于传统营销部门，目前这种架构方式最多，如康佳电子商务、蒙牛电子商务、华阳电子商务等；

三类是电商在新渠道部，如金龙鱼和创维的电商职能都归于新渠道体系下。联想的电商也规划在新渠道部门。

印象较深的是创维电商职能，脱胎于能调动货源与促销资源的部门，所以此架构能做到如果线上与线下有订单冲突，规定要优先考虑供应线上，这个架构对未来电商发展发力有很大好处。

四类是因为互联网运营和传统线下企业有一定差异，还有分拆出独立的电子商务公司或电商部，典型就是康纳电子商务；

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“在座的各位，大家好！今天很荣幸能够和中国最顶尖的营销专家共赴这场智慧的盛宴，接下来我所阐述的话题与互联网息息相关，在讲这个话题之前，先和大家分享一组数据：截止2013年，中国互联网人口数达6.3亿，渗透率达46%，移动互联网用户数达5亿，中国餐饮020在线商务用户规模超过2亿，中国在线教育市场规模超过840亿元，以途牛上市为标志，预计到2016年我国在线旅游市场规模将达到750亿元。来势汹汹的互联网大潮以其不可阻挡之势快速渗入很多行业的血管，这些数据无时无刻不在提醒着我们的企业家们：现在是互联网的时代，如果现在还不进军线上市场，那么未来你将无面包可分。

但事实真的是这样吗？线上市场和线下市场譬如两个截然不同的战场，对于企业营销来说，选对战场才是关键。那么，怎样才能选对战场呢，首先，你需要问自己两个问题：你了解你的产品吗？你了解你的消费者吗？

就产品而言，虽然餐饮、服装等行业的电商模式渐显成熟，但仍有一部分行业还处于萌芽阶段，比如家电行业，以电视为例，截止2013年12月份，电视的线上销售只占总销量的10.3%，再以汽车行业为例，在中国这个全球最大的汽车市场上，通过线上渠道购买汽车的仍是少数行为。这说明企业在进入线上市场之前需要对自身的产品进行充分的了解：对于价值特别高和偏向体验型的产品，目前仍不能放松线下市场的经营。就消费者而言，企业需要全面地分析现有消费者信息，消费者的年龄、性别、职业、收入、偏好等等因素都将会影响他们的消费决策和消费习惯。

网络营销当然不仅仅是做电商，网络推广也是网络营销的重要组成部分。现在很多人一提到做推广，就不加思考地选择在网上推广，认为这是一种投入最低收效最好的推广渠道，但事实却并非如此。为什么这么说，接下来我给大家举一个例子，有一家童装企业，地处武汉市的城乡结合处，位置相当偏僻，为了把仓库里的商品销售出去，他们做了两个营销活动：一个是在武汉最大的当地报纸上打广告，一个是在武汉最大的本地生活论坛上进行推广，为了区分两次活动的效果，他们有意识地把活动时间错开，报纸活动结束三天后，才开始论坛活动。但结果却出乎很多人的意料：在报纸上做活动的效果要远远好于在论坛上做活动的效果。为什么差别如此之大，后来工作人员对此进行了分析，得出以下结论：第一，用户群体的不同决定了活动效果的不同，通过对两次活动购买人群的观察，他们发现报纸吸引过来的顾客都是年纪在50岁以上的爹爹婆婆，而论坛吸引过来的顾客多为30岁左右的年轻妈妈。爹爹婆婆基本上没有上班，他们有充裕的时间能够坐地铁，转公交到这个比较偏远的位置前来购物。同时，他们消费观点以便宜，实惠为主，所以对这种到仓库选货目的就是图个便宜。而论坛的用户群体多为上班的白领女性，她们基本上每天要上班，没时间到这种比较偏远的仓库前来购物，而他们对服装的消费观点并不是一味的图便宜，更多的是追求时尚和品牌，价格是她们次要考虑的问题。所以，这种优惠特卖活动对她们的吸引力也没有想象的那么大。第二，活动内容策划的不同导致了活动效果的不同，在报纸上，活动文案是以童装老板访谈为主，讲述老板“坎坷”的创业历程，然后说到为了“回馈社会”，开展的特卖活动。整个文案故事性很强，具有很强的代入感。而在论坛上，宣传文案采用的是“论坛体”，也就是网络语言元素运用的比较多，整个文案显得比较活泼，同时在帖子里增加了不少服装款式图片。这两种不同的文案策划方式不仅仅是不同媒体的需要，也是为了迎合不同顾客群体的口味，本身没有高低上下之分，不过最后事实证明，采用访谈式的软文，故事性强的文章最终效果更好一些。

所以，并不是每种企业、每一次营销活动都适合进行网络营销，事实上，选择最适合自己的战场去打一场战争才更有可能取得最终的胜利，否则很有可能因为水土不服而错失良机。

互联网是未来的趋势，这已成不争的事实，但对于作为个体的企业来说，应该看到这个趋势还有一段演化的时间，在这段时间里企业要做的就是在充分了解自己的基础上选择最适合自身情况的营销平台，对于不同的情况要采取分而治之的态度，既不能顽固不化，排斥网络，也不能盲目崇拜，不分详情。

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2008年4月10日，李宁在淘宝商城开设的第一家直营网店上线。接着相继在新浪商城、逛街网、拍拍、易趣上通过直营和授权的形式开设了网店。可以看得出李宁公司刚开始选择的渠道是网络商城模式。2008年6月，李宁推出了自己的官方商城—李宁官方商城，李宁公司而后又自建官方商城。

李宁公司在网络营销渠道选择上，刚开始在自己对网络营销渠道不是很了解的情况下，主要是通过利用现有的网络营销渠道资源，对一些网络店铺进行授权、整合，纳入自己的渠道范畴内，同时也积极在各大商城上开设了自己的网络直营店铺，接着在此基础上推出了自己的网络直销平台。可见李宁公司在网络营销渠道模式的选择上刚开始是网络商城的模式，接着又是网络直销的模式。

但是在具体的运作过程中，李宁公司发现两者渠道的不同：李宁既往的业务模式—之前专注于线下渠道的李宁是批发模式，而电子商务则是零售模式，整个运作流程、财务结算模式和物流系统均相差甚远。而且线上销售在一定程度上冲击了线下经销商的利益。为了更好地协调网络营销渠道和传统渠道之间的关系，李宁公司在线下各专卖店的销售以正价新品为主，而在专门的打折店中销售库存产品为主。网上商城主要以正价新品的推荐和限量商品为主，包括明星签名的商品，这些商品瞄准的是少数消费者。而淘宝商城的网店则进行一部分库存商品的销售。同时，李宁公司把各种网店纳入自己的价格体系中。在B2C方面，李宁沿用地面渠道与经销商的合作方式，与网上的B2C平台签约授权李宁的产品销售；对于C2C中的，李宁虽没有与之签订正式的授权协议，但通过供货、产品服务以及培训的优惠条件，将其纳入自己的价格体系中。为了协调好网络营销渠道和传统渠道之间的关系，李宁公司对很多网店及传统渠道进行了一次整顿，目的是杜绝线下经销商违规出货。

很多传统企业做电子商务都极重营销，但在内部治理和供给链运营上则投进甚少，这也说明很多传统企业上电子商务都有空手套白狼的心态。电子商务初期，李宁一直把“低本钱、见效快”看得非常重。这不能不说是李宁上电子商务初期的一个失误。

篇9

关键词：经营承包；战略；网络营销

农民专业合作社是指在农村家庭承包经营基础上，同类农产品的生产经营者或者同类农业生产经营服务的提供者、利用者、自愿联合、民主管理的互经济组织。创办农民专业合作社目标就是提高农民组织化程度和农业市场竞争力，合作社市场营销体系建设是提高农业市场竞争力的重要方面，尤其是在网络时代，更应注重市场营销体系建设。

1.实施品牌战略

一是建立标准化生产基地，组织进行无公害食品、绿色食品、有机食品生产，生产优质高效农产品；二是对基地和产品进行认证；三发展名特优产品；四是注册产品商标，创立特色品牌。

2.农产品产后营销体系建设

一是产品整理、分级，按照统一标准进行整理分级，实行分级定价；二是发展包装，对产品按产品分级进行包装，对加工品进行包装；三是发展产品贮藏，充分利用土窑窖、建立冷库、发展罐藏；四是发展产品深加工；五是运销服务，发展产品配送系统。

3.综合应用促销方式

一是人员促销，召开产品推荐会，介绍本地特色产品，增进顾客认知，吸引消费者；二是广告促销，利用传单、户外广告、新闻媒体对产品进行宣传；三是充分利用产品包装图案文字、商标设计等对消费者进行宣传。

4.拓展销售渠道

是建立产地批发市场，实现产品直销；二是设立城市销售网点、窗口；三是建立大中城市商销售关系；四是开发本地市场，发展分销商。

5.创新营销观念发展网络营销

网络营销在中国已经活跃了十四五年，农产品与农资的网络营销则是近年来开始活跃起来，中国有6.8亿网民，通过手机上网的用户也有3.8亿，数量如此之大的网民，注定了网络营销受众之广。另外，网民的需求很广泛，网购也成了一种时尚。农业是一个相当庞大的产业，而且是一个刚性需求产业，这就为运营的网络化提供了契机。

进行农业产品的网络营销，要进行充分的准备，分步骤地进行。首先，要明确是否建站，开展有站点服务还是无站点服务。可以不建站，但要借助其他手段，进行宣传，如利用微博和博客、帖吧等一系列的工具积极宣传自己的农产品，也可以达到理想的效果。第二，确定网络营销的职能。进行网络营销是为了信息，塑造品牌，网站推广，通过网络开展服务，维持客户关系，还是实现销售，这些不同的职能需要的策略是大不相同的。第三，选择比较合适的网络营销方法或者工具。考虑你的受众有实际的用户情境，获取信息的途径的习惯，投其所好，完成网络营销的过程。如果一些合作社已经建了网站，可从以下几个方面进行网站的优化：首先，成立专门的技术团队和运营团队。技术团队负责架构整个网站，做后台工作，如维持整个网站的良性运转。运营团队则负责更新信息，处理信息，与用户进行互动，调研客户最需要的信息等。比如每天需要更新1000条信息的话，就需要十几个人来操作。其次，网站初期不要贪大求全。无论是信息收集与、在线交易、还是维持客户关系，尽量不要同时进行，可先做好一项，再逐步发展。比如可以先做好信息，产品销售可以交给淘宝去做，并在其网站上链接自建网站的网址，销售的同时进行网站宣传。建了网站，如何扩大知名度呢？关键是推广。推广分为线下推广和线上推广。线下推广，即农民朋友或合作社把自己的网站印在各种宣传材料、包装盒、名片上，或在媒体上做广告。线上推广分为两种，一种是利用免费的推广工具，如贴吧、QQ群、微博、社交网络、博客等，将所需要的信息到这些互动工具上，并定期更新，与用户及时互动，即可达到推广的目的。另外一种是付费的推广，比如找销售联盟，跟新浪、搜狐、凡客诚品或一些具备一定的资质小网站以及一些淘宝店主直接洽谈，在他们的网站上链接一下自建的网站，请他们帮助销售农产品，根据卖出数量给予提成。在洽谈的过程中，也就形成自己的“销售联盟”。另外，也可以与百度等大的搜索引擎去合作，利用其强大的搜索引擎功能进行推广自己的网站及商品，通过竞价让自己的网站一百度就出来。

总之，农业是一个充满着无限可能的行业，农业的网络化营销潜力还远没有发挥出来，随着时间的推移，必将迎来网络营销在农业领域的大发展。

参考文献：

[1]周发明.构建新型农产品营销体系的研究[D].湖南农业大学，2007

[2]罗敏.云南省农产品企业国际市场进入模式研究[D].武汉理工大学，2011

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逛街购

传统线下商业在电商的冲击下，原有的服务方式显露出很多弊端，迫切的需要进行互联网转型。众多传统线下商家进行了互联网化探索，无论是拓展线上推广渠道和力度，亦或通过对O2O模式的多重尝试，都改变不了线下商业整理状况不佳这一客观事实。新时代下消费者消费习惯、消费需求、消费方式、消费理念及其非消费类习惯的改变虽然都是导致线下商业整体发展趋势发生改变的重要原因，但也不得不承认，随着这一切变化的产生，整体线下商业经营者没有及时对这种变化做出快速而有效的反应，盲目顺应互联网化潮流也是线下商业领域在面对洪水般瞬间涌来的消费端整体消费行为质变时显得手无足措的根本原因。

端与端即时营销

在拥有科技就拥有世界的今天，各项移动互联网技术、产品及解决方案提供商对包括线下商业在内的各行各业都定向开发了极具针对性的行业综合解决方案，通过科技手段极力帮助企业经营者更好适应时展、顾客需求改变及应对各类冲击及竞争。作为与大众生活联系最为紧密的线下商业，无论是为积极应对线上消费的冲击，还是从满足消费者需求，为其提供更多消费便利及更好消费体验的角度，都不遗余力的在销售、运营、推广、客服及数据统计等方面的软硬件设施投资、智能管理系统部署、自有O2O平台建设及第三方线上平台合作等多维度多角度不遗余力，尤其聚焦在线上销售平台建设及移动端应用打造领域。

对于线下商家而言，无论在线销售平台，还是移动端App;无论自建自营，还是联手外包，除了那些还未诞生的黑科技，今天的线下实体商业几乎已将可用的方式、方法、工具及手段物尽其用。然而，“客流”和“销量”这两项最戳线下实体商家心窝的数字从行业角度而言貌似并未产生什么质的改变和提升，同时各类通过烧钱贴补方式维持表象繁荣的线上及移动端电商类平台也深陷贴补无底洞与平台流量无忠诚度可言之苦。由此可见——线上销售平台及移动端应用平台只是工具，找准角度建构可深度孕育消费端忠诚度及消费粘性的线上平台及移动端应用，或与具备这种属性的线上及移动端应用平台合作，才是线下实体商家拥抱互联网的正确姿势。

逛街购APP

逛街购(北京)网络科技有限公司，总部位于北京。自2004年起，公司前身即致力于为中国传统线下实体商家提供基于PC端的互联网营销解决方案。在长期见证及研究线下实体商业发展史的过程中，逛街购发现无论互联网及移动科技如何发展，始终都要围绕线下实体商家可能会面临的客流稀缺、广告传播预算及渠道紧张、传播时效性及连贯性差以及无法有效与顾客建立直接关联等核心问题为其提供以先进科技为基点的平台化解决方案，而不是简单的以资本贴补的方式帮助线下商家短暂的拉动消费者的消费热情。历经十余年对线下商业用户需求的深度解析以及对互联网技术发展趋势的准确前瞻，逛街购(北京)网络科技有限公司聚焦全新的移动端解决方案领域，通过开发和运营移动互联网络产品，以城市商圈为地标单元，为线下实体商家打造了一款全新的端到端平台化电子商务解决方案——逛街购社交型传统线下商业即时互联网营销平台。

逛街购社交型传统线下商业即时互联网营销平台——逛街购App1.0(商家版)，以实际解决线下商家在经营过程中所面临的瓶颈及壁垒问题有针对性的逐一提供解决方案， 将“促销”这一线下商家最高频使用的聚客及销售额提升手段的展现及传播方式进行了全新的互联网化改造，帮助线下商家这一最有利的门店资源通过技术手段在逛街购App1.0(商家版)平台进行得到全新释放，从各类展示信息的即时、平台针对商家业态属性协助商家进行深度二次运营、在陌生顾客与导购间建立直接关联到为线下商家创造全新的盈利模式等等诸多方面为线下实体商家的线上聚客引流创建了与众不同的非电商型的全新O2O模式，目的只有一个——让商家的线下门店内有的不只是堆积如山的货品，还有接踵摩肩的客流。

逛街购(北京)网络科技有限公司作为国内首家帮助传统线下商业企业实现新型促销的互联网公司，公司员工主体均具有深厚的传统线下商业运作以及为传统线下商业提供相关互联网技术服务的实战经验背景，深厚的行业背景与领先科技的完美结合确保了逛街购App1.0(商家版)的各项产品功能均能贴合未来使用者——线下实体门店经营者、店长及导购的真实需要，很好的规避了以纯粹互联网行业者心态为传统线下商业用户提品解决方案时出现的“你认为的好产品”与“商家认为的好产品”出现极度反差的可能性。