线下推广的方案范文
时间:2024-02-18 17:58:37
导语:如何才能写好一篇线下推广的方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
2015年春节前,金六福酒联合新浪微公益、知名公益人士邓飞等多方力量共同发起“全家福行动”大型社会公益活动,旨在号召全民春节回家,与家人拍张全家福,呼吁大家关注团圆。活动于2015年1月18日在青岛正式启动,一直持续到2015年3月8日。
活动中,在线上通过微博、微信等平台,开展了全家福照片征集、展示活动。而在线下,“全家福行动”依托在全国范围内开展240多场的“幸福大篷车”活动,将演艺、产品品鉴、品牌传播有机结合,在金六福的核心市场――三、四线城市、县城、乡镇,实现与核心消费者的面对面沟通,不仅有效传播了金六福的品牌形象,更有效拉动了现场促销,提升了当地的消费氛围。
从品牌层面来看,“全家福行动”是继“春节回家互助联盟”之后又一成功的春节公益主题活动,成为了金六福品牌资产的重要组成部分,进一步提升了金六福品牌形象。从内部组织来看,“全家福行动”将金六福线上公关传播与线下推广活动资源更加紧密、有机地结合起来,收获了更多深入县级终端、直面消费者的宝贵经验。
随着大众酒消费时代的到来,金六福代表“福文化”的得天独厚的优势越来越显著,相比较其他白酒品牌,我们更容易贴近消费者,更容易走进消费者的内心,击中社会的痛点,因此形成社会话题、更好地调动社会各方优质资源。
2015年我们推行了精细化改革,创造了众多酒行业的“第一”:我们的金网工程、我们开展数千场的幸福酒馆、我们的幸福大篷车都成为了行业学习的标杆。我们讲“知行合一”,营销工作就是一个想象力和执行力并重的工作,既需要大胆的想象、精密的活动策划,更需要系统性的执行。由于线下覆盖面广,周期长,执行难度相当大。我们金六福年轻的市场团队在战斗中迅速成长,并不断优化活动方案,高效推进了金六福的精细化改革。
2015年是金六福精细化营销的元年,2016年,我们将持续推进。营销推广上将会更注重线上传播与线下推广的有机结合,要让话题落地,让地推更有话题,让话题在当地发酵,成为区域性热点,更好地传播“幸福、温暖”的品牌形象。
2016营销关键词
资源协调
金六福线下活动主要是看资源的组织协调,保证活动环节的顺畅。其中,最关键的在于活动现场氛围的营造,这涉及到很多系统性的工作,物料氛围、产品陈列、现场互动引导等,这也是最体现执行力的地方。金六福线上的传播也注重与线下活动有机协调配合。在统一的主题之下,将线上传播的核心元素提炼出来,将这些元素融入到线下活动中进行体现,这势必要求线上与线下相关人员之间充分地沟通,双方资源互通有无,利用线下的资源将传播落地,同时调动线上资源为线下活动造势。
篇2
2021春季双放心住房建设成就展宣传方案
(活动时间:2021年4月2日至2021年4月16日)
序号
宣传渠道
宣传形式
1
线下推广
《魅力襄阳》杂志
发行春季房展会专刊
《襄阳晚报》
房展会活动预告宣传报道
《襄阳日报》
房展会预告、开幕式宣布报道
公交LED屏
连续7天,所有带LED屏的公交车
出租车LED屏
连续15天,所有带LED屏的出租车
户外LED屏
连续15天在市区10块户外大屏滚动宣传
楼市地图
制作楼市地图,在展会现场发放
2
线上房展会
线上展示
xfsfc.com.cn
分区域展示襄阳在售楼盘
建立参展项目品牌馆
流量入口
襄阳房地产信息网首页导航、襄阳房协微信菜单导航
3
电视台推广
电视宣传片
连续7天,在《今日播报》栏目进行插播
电台广播
连续7天,在动力890广播进行活动播报
4
云上广告
今日头条
连续7天,房展会预告广告,宣传海报
抖音推广
连续7天,房展会短视频预告广告
朋友圈广告
连续7天,房展会预告广告,宣传海报
百度推广
连续7天,房展会预告广告,宣传海报
襄阳出行APP首屏广告
连续7天,房展会预告广告,宣传海报
5
线上海报
朋友圈推广海报
进行活动转发,奖品预告等宣传造势
6
网站推广
襄阳房地产信息网
在襄阳房地产信息网搭建春季房展会大型专题,对房展会筹备、亮点、开幕式、参展成果等内容展示
襄阳市住建局网站
对房展会活动进行系列报道
云上襄阳APP
房展会系列宣传
汉江网
整合推送
7
自媒体推广
襄阳房协微信号
提前两周利用房协全媒体每天对房展会活动亮点、成果、筹备、布展等情况进行报道
襄阳房协今日头条号
襄阳房协百家号
襄阳播报微信号
整合推送
襄阳日报客户端
整合推送
襄阳日报微信号
襄阳晚报微信号
涉房媒体
篇3
做一个为大学城大学生服务的大学城易物网。
现在绝大多数的易物网站已经发展到了一定程序,网站为换客提供的服务功能也越来越完整。目前缺乏的是在物品的交换问题与换客的诚信问题,这两个问题是阻碍易物发展的最主要的因素,但是因为我们的易物网只是针对对大学城的六间大学开展,换客都是各间学校的大学生,并且于都属于大学城,物品交换问题在线下也非常.本文.由方\案.范文库;为您搜;集''''整理^方便,因此,对于我们的易物网与其它易物网来说,诚信与物流问题在阻碍网站发展方面就没有显得那么突出。这也是我们的易物网站发展的优势。
品牌的传播应该面对所有的关系利益人:大学城的所有大学生。
网络的发展为易物网站的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。针对大学生私人拥有电脑和上网吧的“两种人”,我们会采取互补的营销策略,以最大限度地拓宽我们的推广面。同时,会结合线下的推广活动来促进线上营销的开展。
网络营销总体目的:能过网站建设与网站开始这段时间,综合利用大学城的资源,使网络营销方法能与营销工具更好的结合,告知潜在用户现在大学城有提供易物平台,并提醒他们使用,成为我们的会员。提供网站的知名度和网站的用户数是我们初期推广的目标}方案范文.库.整.理^。
二、易物网站网络营销整体策划方案
1、网站推广计划
a、登录搜索引擎与网站优化:
统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此易物网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。但是考虑费用以及我们的易物网的服务区域,采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的,如竟价排名,关键字广告,虽然定位程序高,但是这会加大我们的费用,相比于我们的网站服务区域,搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面,我们一开始建站时,都是要遵循建立网络营销型网站的做。
方法说明
主要是在百度()与谷歌(),免费登陆。
b、参加许可邮件营销:
邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标}方案范文.库.整.理^客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;具体的外部邮件列表营销步骤如下:
(1)目的:许可营销是网络策略的一个重要组成部分,采用外部邮件列表,即邮件广告,是为了用短期的投入获得明显的推广效果,达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标}方案范文.库.整.理^。
(2)选择服务产商与获取电子邮件地址:通过大学城各间大学提供的一些平台来获取地址,如福州大学的新天下论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取Email地址。还有可以从其它网站获取用户的QQ邮箱的址。
(3)Email营销的内容设计:通过内置趣味游戏,在游戏中有关大学城易物网开始运行的信息。用户还可以将邮件的内容发给他的朋友,同学。将网站信息内置于游戏中,通过用户玩游戏的过程,对用户会产生潜移默化的影响。
(4)效果跟踪评价:通过开信率、阅读率,转信率、点击率、网站用户增长率和网站的流量分析来跟踪Email的营销效果。
此外,建设自己的邮件列表,在网供提供注册服务,需用户填入电子邮件地址,适时地将易物网上最新信息发给用户,如最新请求交换的新品,或是易物活动,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。使用网站联盟的方法,同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员。同时与其它网站建立长期的资源共享的合作。由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间,所以目前主要采用外部列表营销的方法。
C、网吧广告
并不是每个学生都有电脑,因为网吧的用户基本是学生,也是我们的网站访问群体,所以针对上网吧的用户,我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点,将网吧的浏览器主页全部变成我们的易物网站,使网吧用户一上网就能看到我们的易物网站。
d、网站互动推广:
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。
将换客在使用本网站的过程中提出的问题,选定一个合适的专题,在换客论坛专门开辟一个栏目,促进换客们之间进行讨论,并对参加讨论的换客进行奖励,对发起这个问题的换客有给予较大鼓励,同时在论坛上提供一个栏目,使换客也可以自行发起问题的讨论,对些我们也将给予不同程序的讨论,这样可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。引导换客对网站运行中存在的问题进行讨论,从中我们也可以得到换客更多的建议,从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作,对于网站的发展将起到长期的促进作用。
为了进一步促进网站互动的效果,我们将结合线下推广的方法,联合各间学校的一些协会,如青年志愿者协会,与用户开展各类户外活动,由网站提供物质支持和奖励。如由网站提供物品或由用户自行提供物品,进行实际的线下交换活动。
e、网站合作:
行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使网站的系列活动有效开展;与各间学校的其它论坛,电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接。利用各网站的管理系统,将我们易物网的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员。
此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。
f、品牌网络传播计划
网站LOGO
品牌网站新近推出,为使网站形象贴近群众,深入人心,富有新意,现向大学城所有大学生公开征集网站LOGO设计方案,欢迎各位同学积极参加,展现你们的才能。
征集细则如下:
征集内容
网站LOGO设计稿。
征集要求
网站LOGO设计要求:要加入网址
图形设计方案要求既具有大学城易物的特点,又符合网站未来发展要求;鲜明、醒目,富于时代感。
尺寸:193×58左右
文件大小:一般小于12K
投稿方式
所有参选作品均采用电子邮件方式传输,投稿内容含作品、文字说明、作者详细联系方式(学生证号)。
奖项设置
中标者(1名)现金100元
G、无线网络营销
大学生基本上是人手一部手机,我们将利用大学城的手机服务平台,给有手机的同学发短信,如动感地带,up新势力。(你们补充下)
H、博客营销
每个用户都可以在易物上免费开店,每个网店都开设有博客,为换客之间的直接提供了一个更直接的场所,其它换客也可以在博客上看到共它用户对他的评价。通过博客,换客之间还可以在线下交朋友,拓宽朋友圈。
篇4
O2O是指online(线上电子商务)与offline(线下实体商务)相互协作的经营模式。王春兵介绍,近几年实体店和线上市场发展的平衡点已成为关注的热题,而国内电子商务的发展模式却是众说纷纭、莫衷一是,大家都在探索电商进一步发展的出路。尽管没有非常成功的案例,但O2O的思路自从被提出来,就让众多电商大佬们有了强烈的认同感,争论的声音似乎小了许多。
网络实体,优劣互补各有所长
在一般的百货零售业,实体经销商的压力越来越大。王春兵介绍,实德美业也经营着多家实体玩具销售店,近两年网络购物的迅猛发展给实体店带来多重压力。
实体经营店的店租随着地价不断上涨,每个实体店铺都要支付管理人员、导购员等人力成本,客流量也随着消费者更倾向于网络购物而逐渐减少,这些因素导致实体经营店的成本高企。相比之下,一人可以管理多店、无租金压力、客流有保障的网络销售平台低成本运作模式,在商品的销售价格上就有了更大优势。
但是不是网络销售就能取代实体渠道了呢?王春兵表示,实体店也有网店所不能取代的优势,以玩具为例,实体店的现场体验功能网店就无法满足;另外,有些消费者希望购买后能马上得到货物,网购难以满足,这也是实体店具备的优势。
两者互有补充,说明实体经销商与网络电商有很多结合点。比如一个玩具经销商,在某一区域建立有自己的多家直营店,当他的网络销售渠道建立之后,可以在线上推出一些性价比较高的商品或吸引眼球的优惠活动来推广店铺,而消费者被吸引后,可以在网上直接向最近的实体门店下单购买,然后到实体店体验玩具的可玩性、了解产品质量等信息最后再取货,这个过程中,销售人员还可以借机推销其他产品,或者依靠优质的服务让消费者加深对商家的整体印象,达成线上推广销售,线下取货兼形象巩固的互动模式,这便是一条完整的O2O渠道链。
专业瓶颈,催生网络渠道代建
对玩具厂家和实体经销商而言,要组建成型的O2O网络,首先要建立自己的电商渠道,将产品到网络平台,然后根据实力拓展线下实体销售网点,最后形成两者的有机结合。
随着国内O2O市场逐渐起步,王春兵发现,很多厂家或者经销商,做线下实体店有自己的一整套人才和渠道,拓展线下网点实力不俗,但做电子商务却因没有相关专业人才而无从下手。
这与2009年实德美业开始拓展O2O模式时的遭遇很相似,但经过几年时间的摸索,实德美业不仅使自己在北京、天津的9家实体店成功与淘宝、京东、一号店、拍拍、亚马逊等网络平台实现了互动对接,还使王春兵拥有了一支由专业人才组建的网络运营团队。
因为实体商家对代建网络渠道的需求,逐渐催生出一个新的行业――依靠专业的运作队伍,帮助企业建立网上销售渠道,并代为管理使之与实体渠道相呼应,为企业实现线上+线下两条腿走路的模式。现在,实德美业不仅自己做O2O,还能为其他实体商家代建网络销售渠道。
王春兵介绍,实德美业现在开展的代建网络渠道业务,包括前期网络运营策划;网络品牌运作定位与布局;品牌网络视觉效果制作;建立、完善品牌企业电子商务渠道体系;组建网络销售后台操作系统;制作二维数据分析库。
除了为客户建立起网络渠道之外,对网络消费者信息的维护也是实德美业的服务亮点。为客户建立如京东、淘宝、拍拍、一号店、亚马逊等不同的网络销售渠道后,实德美业会依靠自有的数据维护系统,将同一个客户的不同网络店铺的数据汇总,实现所有网店商品同步库存,顾客信息汇总管理。从而完成传统企业的网络渠道跨越,通过专业的团队,协助传统的企业打破销售瓶颈,建立属于商家自己的电商+传统渠道的销售模式。
前景看好,出手O2O或恰逢其时
现在国内O2O正在高速发展阶段,王春兵说,经销商和厂家要做的,首先是要接受它的存在并着手准备拓展相关业务,行业将来也会往这个方向发展,早做准备,将来压力会小很多。
让专业公司代建O2O模式,可以让不熟悉网络渠道运作模式的玩具经销商或厂家专心发展线下渠道,只需要将产品定位、希望建立的网络渠道等设想交给专业公司,公司根据厂商的需求策划一套运营方案,包括玩具行业线上线下的相关市场情况,线上渠道建立后预期能达到的效果等。
篇5
互联网作为新媒介的代表,如何服务农村,发展现代农业,引起了政府、企业家、学者的关注。网易已经公布的养猪模式,可以总结为“绿色养殖+网上互动+线下推广”。绿色养殖,就是学习西方的优良养猪方法,用科学的方式培养绿色和口感不错的农畜产品;网上互动,就是通过互联网把养猪的整个流程和数据全部公开,共同参与,使生产模式更为高效;线下推广,就是起到示范作用,可以帮助农民改进养殖方法。从传播学的角度看,网易的“养猪模式”主要有以下特点:
网易开创了一种新的赢利模式,为媒介持续投入农业奠定了基础
发展传播学认为,传播媒介既能推动社会的现代化转型,又可以推广新技术和新思想。问题的关键在于传播媒介如何介入,以什么样的姿态介入,是公益性的还是带有商业目的的,是主动的还是被动的等,这些因素最终决定着传播媒介能在多大程度上促进社会的发展。无论是英业达的“黄羊川模式”,还是网易的“养猪模式”,企业都要考虑到回报率的问题。“在资讯时代尚未开发的中国大西部,我们看到到处都布满商机,于是构思了‘千乡万才’计划,要把黄羊川模式复制到一千个西部的城乡,从而雇用万名软件、英文、打字的西部人才。”①这是“黄羊川模式”的倡导者英业达集团副董事长温世仁对未来赢利的设想。这种赢利模式带有浓厚的乌托邦色彩,这也是“黄羊川模式”无法推广、以至于无果而终的一个主要原因。
网易的“养猪模式”不仅可以通过互联网传播先进的养猪理念,而且可以给网易带来丰厚的利润回报。网易的“实验养猪基地”一头猪的利润能达到700元到1000元。由此推算,1万头猪的利润可高达700万元到1000万元。网易的“养猪模式”使投资主体“有利可图”,解开了传媒在介入社会发展过程中的“死结”,即在保证一定的利润率的前提下倡导公益性,从而使传媒更积极、更主动地促进社会发展。
传播内容以市场需求为导向,更具针对性和科学性
传播什么样的信息才对农业或欠发达地区的发展有帮助,这是传媒必须考虑的问题。在传播内容方面,传媒既要从实际出发,考虑地区间的具体情况,又要以市场为导向,选择产业链长的项目。只有以市场为取向,将传统农业纳入市场轨道,才是促进农村发展的根本途径,这就要求传媒在信息的传播过程中要有“问题意识”。
从2007年4月开始,网易就开始研究农畜产品问题,考察了很多项目,其中包括樱桃、火龙果等等,但最终选择了产业链相对较长、产业带动更为明显的养猪业。选择养猪产业既可解决很多农村剩余劳动力的就业问题,又能帮助他们找到一条致富之路。更重要的是使养殖户可通过互联网直观地学到最先进的养殖技术和绿色养殖理念,了解养猪行业的动态。通过网易创办的养猪网,养殖户、消费者都可以就养猪发表自己的看法,在集思广益的基础上不断地摸索和优化养猪的流程,最后把成熟的方案公布在网上,供养殖户借鉴和模仿。
从传播方式分析,信息的传播更直观,有利于农业科技知识的普及
除建一个规模化的养猪场外,网易还办“养猪网”,提供养猪业的相关信息,倡导科学养殖、绿色养殖的理念,让更多的人从这个网站上学习养猪。网易的“实验养殖基地”是一个可供借鉴的“模板”,包括如何选择优质的猪种、如何收购无污染的饲料,如何对猪肉进行合理的储藏等等。同时,网易还将通过养猪网对养殖场的饲养过程实时直播。这使养殖户更易于掌握养猪知识。因为科技类信息本身理解起来就比较困难,要受到文化程度的制约。从文字的描述到实际的应用操作之间还有一段距离。而网易提供的实时直播,将使养猪知识变成直观的视频画面,“百闻不如一见”,视频传播有利于人们接受信息,具有很强的指导性和可操作性。如果说“黄羊川模式”解决的是互联网硬件设施如何入户的“最后一公里”问题,那么,网易的“养猪模式”则解决了科技知识从理论向操作转化的“最后一公里”问题。
从传播效果看,既能提升养猪行业的整体水平,又能确保食品安全
一方面,养殖户可以通过互联网学到最先进的养殖技术和绿色养殖理念,了解养猪行业的动态。通过养猪网这个开放的平台,养殖户、消费者都可以就养猪发表自己的看法,在集思广益的基础上不断地摸索和优化养猪的流程,最后,网易把成熟的方案公布在网上,供养殖户借鉴和模仿。
这样,从绿色养殖理念到具体的操作方式都能通过互联网传播出去,有助于提升养猪行业的整体水平。“希望通过我的努力,也像8年前投身游戏产业一样,把整个养猪产业的品质带动起来。然后把这种模式像麦当劳加盟模式一样向全国各地推广,带动当地农民一起致富。”网易CEO丁磊说,“实际上我们是想用我们的网络和资金方面的优势,努力去寻找一条有益于中国农业发展的路。”②
另一方面,近年来食品安全问题受到普遍关注。目前相对落后的生产流程使农产品质量得不到保障,消费者不得不去买有安全隐患的农产品。在网易的“养猪模式”中,消费者可以通过网络实时监控养猪过程,吃上放心肉,确保食品安全。
结语
怎样利用传媒促进欠发达地区和农业的发展,是我们应该始终关注的问题,对我国这样的发展中国家具有十分重要的意义。从英业达的“黄羊川模式”到网易的“养猪模式”,传媒自发的这种实践在不断寻求自身与社会发展之间互动的最佳模式,拓宽着我们的理论视野。
注释:
① 温世仁:《网络城乡――助黄羊川实现信息化梦想》,《中国创业投资与高科技》,2002年第12期
篇6
双11线上活动方案一一、活动目的
1、把握中秋节促销网店策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开价格比拼和客源争抢的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升网店浏览量,吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;
二、活动时间
20xx年9月9日(中秋节前一个星期)20xx年10月21日(中秋节假期结束)
三、活动主题
情浓一生,真心表爱意
情系中秋,礼表爱意
四、活动对象
针对20-------30岁的女性顾客。
五、活动内容
情系中秋,礼表爱意特惠活动1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
六、活动宣传
1、宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
七、促销前工作
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
双11线上活动方案二一.官方活动力度:
据天猫内部相关人士透露,天猫将于今年4月份对其于20xx年1月11日启用的商城新品牌(原淘宝商城)天猫新风尚,进行天猫更名以来最大规模的线上及线下推广。此次天猫推广活动的主题是:天猫新风尚,风格有你创。线上推广时间为4月16号-4月25号,涵盖了国内各大主要的门户网站、视频网站、垂直社交网站、各大知名社区等。线下推广主要分两个主要部分:一是4月16号-30号将会在北京、上海、杭州、成都、广州的地铁及候车厅进行密集的广告投放;二是4月16号-0号也是本次天猫新风尚品牌推广的重中之重,主要是中央电视台、湖南卫视等各省市电视台的黄金时间的高强度密集曝光。
更有文件表示:这是淘宝商城20xx年更名以来的第一次大的促销及天猫新品牌的宣传活动,并且这次活动的宣传促销力度将远超去年的双11加双12的总和。
二.活动意义:
紧跟天猫脚步,合理利用活动期间官方引来的大量流量加上本店铺前期利用自己的方式引流,促成活动期间订单,预计效果不详,后期可总结经验与不足,方便下一次做大型活动,逐步完善。
二.活动方案:
1.店铺名称:尚艺家居专营店
2.店铺地址:
3.活动上线时间:4月16日----4月25日(1622是预热,2325正式)
4.活动促销文本(活动叠加的层层模式):
⑴.收藏单品,23日18:00开始,前三位免单
⑵.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会,奖品为价值。。元的花瓶一个
⑶.满300减60,上不封顶。
活动说明:双重幸运,惊喜不断,掌柜发话了偶系真心要送哦!!
参与免单的买家必须收藏该宝贝,在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单,免单买家只需支付10元首重运费,没有抢到免单的买家也不要灰心,我们会赠送俩次抽奖的机会,在页面中完成抽奖即可,中奖者将产生于当天的买家中,双重幸运,双重惊喜,同时满300减60,上不封顶哦!
5.店内装修:
⑴.前期推广前店内打上活动预告的文案图片,文案内容+即将开始+点击收藏店铺等吸引内容。(4月8号前做好)
⑵.活动期间,首页顶通挂活动banner,连接到特价分类页面(单品库存仅限一个),分类页面广告语:本店承诺:全网唯一,抢到即赚到。等类似内容的广告语。
6.推广(4月5号到15号)重点
(推广的时候可更为系统和广泛,需要推广人员可根据自己的推广经验达到最好的推广效果。定一个详细的推广方案,可作为活动后期经验总结的参考。
推广内容参考:
⑴.老客户维护:客服用自己的方式通知到已经买过我们产品的老客户。
⑵.站内站外同时推广:
重点推:活动促销
⑴.收藏单品,23日18:00开始,前三位免单
⑵.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会,奖品为价值。。元的花瓶一个
⑶.满300减60
活动说明:双重幸运,惊喜不断,掌柜发话了偶系真心要送哦!!
参与免单的买家必须收藏该宝贝,在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单,免单买家只需支付10元首重运费,没有抢到免单的买家也不要灰心,我们会赠送俩次抽奖的机会,在页面中完成抽奖即可,中奖者将产生于当天的买家中,双重幸运,双重惊喜,同时满300减60,上不封顶哦!
推广地址:淘宝论坛,淘宝帮派,百度,天涯,豆瓣,蘑菇街,微博,博客,大众点评网,等等等等,能插入链接的为最佳。
可选择有针对性的网站进行推广:天气逐渐转暖,准备结婚,装修房屋的人应该会很多,选择一些家具网站和婚庆网站等这类对象经常上的网站,宣传活动的同时宣传店铺。
宣传推广用语:
双重惊喜,免费赠送,不容错过!!
免单+抽奖,双重好礼,看到此消息,即为您是幸运的,小店新开张,流量不多,别再担心那么多人,怎么可能会是我啊,您看见了,您知晓了,您就是幸运的,也许您就是中奖的那个人哦,因为知晓少,所以机会多,如果您此刻正好想买一个花瓶装饰您的温馨家,那么更应该抓住这次机会,也许被幸运免单的就是您,也许中奖的那个就是您,即使都没中,您得到了一个限时折扣的美丽花瓶,您也是值得的。
双11线上活动方案三引言:随着互联网发展,移动通信成为现代社会通信主流,充值业务更是淘宝强劲的业务,通过网络业务的发展,发展线上业务已成最成为最主要推广手段,增强全国市场份额。
1、锁住消费者的心。
锁住消费的心就是让消费者动情。消费者为谁动情?为产品动情。动情是消费的一种情绪心里过程,还没有升级意志过程,也就是还没决定要不要买你的产品。
2、对市场环境有正确、深入的了解。
准确对市场调研分析,制定营销策略和方案,对自身优劣势了解,针对性的做活动营销策划。
3、让消费者只关注价值,忘记价格。
提供优质的产品,最优秀的服务,特别是售后服务。就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。
4、体现品牌个性化的核心价值。
没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值,也就意味你的产品没有竞争力,容易被人家模仿。
一、前期分析
1、行业分析
1.1、天猫行业数据分析:随着互联网的快速发展,现今中国的网络购物呈现快速增长的势头,预计在20xx年网络购物者的数量将增长至3.4亿人以上,在这种增长势头背景下,电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。
1.2、旗舰店后台数据分析:通过对本店的流量分析,销售分析,客户分析及推广效果,付费的来源分析和装修分析;记录店铺的流量(包含实时流量),销售,转化,推广及装修效果数据,帮助并指导卖家经营,提升销量。
2、数据分析
2.1、竟争对手分析:分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节。通过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、观察。
3、用户分析
3.1、用户需求分析:用户背景,年龄,职业,学历,喜好等,是什么需要来驱使用来购买这个产品,用户关心这个产品的那些特性,在购买前有那些需求和期望?
3.2、产品SWOT分析:以产品质量为基础,围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系,以明星示范、审美意识启蒙、消费引导、年轻推广为手段,以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响,去抢到市场份额。
4、成本分析
4.1、库存分析
4.2、产品差异化:产品应按季节市场需求,结合自己优劣势评估出产品打造爆的产品。
4.3、营销盈亏分析:估算出本此活动的所支出的费和预期销售的盈亏比例。
二、中期制作
1、策划方案
1.1、活动目的:把握当前活动促销策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开价格比拼和客源争抢的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
1.2、活动主题:当前活动节目中主意想表达。
1.3、活动对象:有针对性的人群
1.4、活动内容:增强活动用户的参与热情,可以实实在在的把礼品回馈给顾客,并且能通过一些方式比如页面上、或者微博上完整的把这个抽奖的过程体现出来)!
1.5、经费预算:活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
2、促销方式
2.1、满就送:满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮
2.2、套餐搭配:将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
2.3、限时打折:限时打折即为秒杀类的活动,设定时间与每人购买的数量
2.4、会员管理:管理好会员信息,设置会员级别
3、页面设计
3.1、店铺设计:设计网店页面,根据主营产品的特性,
设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出,
3.2、商品设计:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注
重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,标题最前加上促销活动,
商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后
4、客服
4.1、客服短语:如拒绝修改地址、不议价等。
4.2、客服快捷回复
5、售后
5.1、七天无理由退换货
5.2、质量问题退换货
6、物流
6.1、物流异常,
6.2、收货信息有误
三、后期优化推广
1、页面优化
1.1、首页优化:活动首题的主体表达清楚,文字说明如何详细。
1.2、详情页优化:主推宝贝详情页关连性,宝贝与同行宝贝的优势展现。
2、免费推广
2.1、帮派:自建立自己帮派,这也是一个免费获的推广方法,同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页,也可以加入别人的帮派,但是要遵守别人的帮规
2.2、收藏:该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
2.3、淘江湖:在淘宝社区中宣传店铺,活跃发帖、回帖,帮助买家答疑(侧重买家),通过发帖ID引流到店铺,报名参加社区促
销活动,争取社区首页免费广告位
2.4、淘宝搜索引擎优化:侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度,增加宝贝排名
2.5、VIP折扣:针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣10.店铺VIP,针对本店老客户设置店铺单品折扣
2.6、五星好评返现金:在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词
3、站内推广
3.1、直通车:直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的搜索单价推广工具,是通过关键店竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。
3.2、钻展:此广告展示在淘定网首页专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。按展现收费,就是每千次展现扣一定的费用,钻展可以迅速打响品牌。
3.3、天猫促销:参加天猫自身的促销活动平台
4、站外推广
4.1、微博:微博是一种按照读者喜好定制的活媒体,将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往能在微博中热议的话题,就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题;
4.2、微信:通过建立一对多的公众账号,微信与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
4.3、微淘:微淘在淘宝无线中是最重要的。微淘是淘宝属于自己的社会化营销工具。从目前淘宝的态度上来看,整体上非常重视微淘。
篇7
国内服装业O2O发展现状
O2O依靠线上推广交易引擎带动线下交易,给服装市场带来了难以想象的变革,同时,移动巨头发展越来越强大的线上功能更是为行业发展提供了新方向与新动力。各类服装企业先后发展起了自己的O2O模式,但国内服装业总体仍处于起步阶段。
大型服装商户首先走上了转型之路。其中较为典型的案例是著名的杭州四季青服装特色街入驻阿里巴巴旗下1688网站推出的云市场,很多四季青商家上线后订单呈量级增长。在此之前,四季青也曾耗费大量人力物力打造专属网站及手机app以探求转型之路,均无明显成效,而此次与移动巨头的合作终于为四季青带来了更为光明的前景。
四季青这类专业传统批发市场一直是江浙沪一带的主要商品流通渠道之一,随着产业的升级以及互联网的进化,专业批发市场吸引人流、收取租金的模式受到了很大的冲击。四季青的传统经营方式就是在门店坐等客户上门,同时货物的运送又很大程度上受地理位置限制,而现在,四季青不但能够通过移动端或者PC端支付宝入口的巨大流量获取来自全国各地的新客源,还能通过强大的数据系统对买家进行更为细分的管理。
而对于众多中小服装商户来说,由于互联运营方式不断深化以及自身实力的普遍薄弱,如何全方位分析自身零售体系特点和目标用户特征、进行O2O方案的个性化定制是眼下面临的一大难题。多数中小服装企业只是实现了初级的O2O ,即导流、互动功能,仅聚焦在营销层面,并没有涉及基于大数据的全国库存调配、反向影响供应链等更深层次的功能。
现有服装业O2O模式
O2O模式转型成功的例子不在少数,目前较为清晰的服装业O2O模式主要:门店模式、私人定制模式、生活体验店模式和粉丝模式。
1.门店模式
门店模式是指将线下实体店铺作为O2O的核心,线上渠道为线下门店导流,增加门店的忠实消费者,从而形成良性循环。
优衣库的O2O模式具体表现为: 首先,进军网购,为线下门店导流;其次,优衣库手机APP 上的优惠券、二维码仅可在实体门店内使用,且仅能被优衣库扫码系统识别,实现从线上到线下的倒流;最后,基于LBS 应用引流,推出具备定位导航功能的手机App,通过APP优衣库可以继续点对点追踪用户,为顾客推送最新信息,提高转化率,更重要的是能自主掌握销售数据,从而打造更好的新型用户体验。优衣库的全直营体系使其更易于实现全渠道布局,它牢牢地掌控着产品供应链的各个环节,实现线上线下无缝链接。门店模式的重点在于品牌带动线下和线上用户互通,实现方式在于优惠性质的二维码扫描以及移动APP客户端,关键在于品牌号召力和客户忠诚度。
2.私人订制模式
私人订制模式是指利用第三方O2O平台和移动APP的预约定制模式。
这种模式的典型代表是绫致集团,绫致将实体店铺的导购模式与移动终端打通,将线上购物与线下导购结合,提供更为精准的服务和体验创新。它利用腾讯微信等移动互联网平台大入口,建立点对点系统,根据消费者的购物数据进行个性化的信息推送。绫致提供更为个性化的服务,消费者可预约试衣,甚至可以通过手机端app扫描绫致实体店服装吊牌上的二维码,得到相关搭配信息并通过手机端直接购买。
3.生活体验店模式
这种模式以美特斯邦威为代表,是指通过在优质商圈建立生活体验店,以优质服务增长顾客在店内的停留时间,为店内顾客提供休闲咖啡店式的消费体验,用免费的wifi和平板电脑引导顾客下载美邦APP,加大app下载量,以此举动实现线上导流,这尤为中国大量陪伴女性购物的男性顾客提供了不同于其他品牌的优质体验。
4.粉丝模式
这种模式以歌莉娅为代表,侧重线下向线上导流,通过在实体店铺摆放线上活动物料,以扫描二维码的形式吸粉,进而推送信息精准营销,拉动线上消费。歌莉娅O2O 模式与阿里旗下的微淘合作,在门店内摆放了微淘活动物料,吸粉辅以店铺营业员引导,5 天内涨粉20 万,活动期间共有超过110万用户使用手机端打开歌莉娅天猫店铺。
实现服装业发展 O2O 模式的几点建议
1.借助运营商的力量
服装业现在面临仓储物流等电商公共服务建设滞后的问题,移动基础设施建设进度不适应整个移动互联网产业的发展需要;产业缺乏统一的监督与管理,渠道和平台、线上和线下割裂严重,难以实现大范围的线上和线下统一。渠道方不停地处于变化之中,其间存在着大量机遇却没有被好好利用,很多服装企业只进行到O2O运营的第一步,而没有在整个业态的连接点中寻求利益点。解决这个问题的一大入手点是第三方电子商务平台的转型,但目前这类商务平台可选择范围狭窄,专业化人才匮乏。
借助第三方商务平台运营商的力量可加速服装行业 O2O的转型,利用运营商庞大的客户资源和落地营销推广资源,由运营商打造综合平台可以实现最大范围的辐射效果。一方面,由于运营商有庞大的客户资源,顾可以利用云资源结合已有的业务,打通线下线上库存系统,建立统一的库存体系。具体表现为建立存储空间庞大且安全的平台系统,帮助服装企业在实施O2O模式的过程中打通线上和线下的信息流。另一方面,服装商户普遍不具备运营商所具备的系统开发能力,运营商可以基于声波室内定位技术,与地图定位服务提供商合作,打造集线下商铺定位、线上商品销售、品牌展示、优惠信息推送等为一体的 O2O 综合手机应用优惠信息推送、服装展示等。
一个很有借鉴意义的实例是广州联通沃云商与广州海珠区 O2O 电商体验街的强强联合。广州联通沃云商为海珠区 O2O 电商体验街提供全方位的解决方案,服务体系包括传统通信服务 、云平台、微信平台、大数据、B2B 电商平台、流量 800、线上线下推广服务包、物流服务平台、沃支付体系等。目的是降低整体销售渠道成本,建立覆盖广、零距离接触客户的全方位运营体系,实现突破性进展。除此之外,广西联通还将不断引入终端商、异业联盟商家来扩大平台规模。
随着互联网生态圈的进一步成熟,互联网将展现出更大的连接能力,现仍处于对整个零售业的整合阶段,相信在未来,对服装业的整合将变得更为专业精准。
2.建立新的人才培养机制
O2O模式进入中国的时间较短,这方面人才相对匮乏,这对现有的人才提出了更高的要求。要求人才能够掌握多变的O2O运作规则,建立起适用于服装业的高功能营销整合模式。可以引进一些专业的管理人才,根据态势适时调整管理策略。
同时,线下实体店也是O2O模式中的一大要点,应适当培养员工O2O操作技能以及服装方面的专业知识以提高导购质量和转化率。市场竞争不再是个人战,而是一场集移动与营销技术、需要多方参与共赢的集体战。
3.加强数字化管理
数据就是资本,数据化的重要性不仅体现在服装企业自身管理体系的运作上,也体现在企业对于大数据及其品牌数据的整体运筹帷幄。打造适配互联网的多功能大数据管理系统将是O2O模式的必备条件。
移动终端时代,人们可以自主地选购世界时尚中心的潮流服装,服装观念变得更强、素养更高、观念转换速度增快。线上线下的打通主要依靠数据的实时传输,数据的实时监控可以一定程度上预防损失的产生并为企业的发展提供方向。企业须成熟把握现有的互联网内部数据挖掘方式,结合自身的数据信息打造与时俱进的用户体验。
另一方面,越来越多的互联网公司注意到大数据上的商机,提供愈加强大的数据库系统支持甚至数据分析报告。过去专业批发市场商业数据搜集能力弱,没有专门的体系,每天客流量统计只能根据视频来观察人流和车流数量,无法提供有效价值,在转型升级上也存在困难。靠人为收集数据分析服装流行趋势具有滞后性,受个人的偏件性影响,服装库存的堆积往往使企业陷入僵局,运用大数据进行分析,能使服装企业更精确地得到用户需求,更精准地投放人力物力。
总结
移动互联是工具,销售是本质,充分结合并利用好两者是关键。在这个移动互联巨头搏浪的时代,服装企业在实现 O2O 过程中要打破原有的线下线上分隔的现状,实现破而后立,是一个很艰难的过程,也是一个不断进步的过程。未来的中国服装业生态圈将是基于需求市场、共享库存、共享会员、订单分配原则,全面支持PC端、移动端的全渠道智能生态圈。
篇8
过去,绝大多数地产商的商业模式核心在于卖房子,拼的是产品,然而随着城镇化进程的推进,未来10年中国住宅需求量会稳定甚至是萎缩,如果只卖房子,将会很快碰到行业的天花板, 所以越来越多的开发商开始达成共识:房地产下半场的取胜之道,不再是单纯的住宅地产开发与销售,而是如何做好配套和服务。
值得注意的是,5~10年之后,房企面对的客户将是85后、90后,这批年轻人的生活与互联网高度融合,价值观与老一辈完全不同,比如他们在住房消费上投入较少,更愿意把金钱用于消费娱乐上,如果开发商把房子做成吸引与留住客户的产品,通过这个平台提供商品与服务,也许能获取更可观的利润。
面对社区O2O这个千亿市场别的市场,包括万科、花样年、世茂等在内的开发商开始按耐不住向服务商转型,为存量市场提供多元化的服务来获利。甚至有开发商喊出“请别再叫我开发商”。但即便前景如此美好,房地产作为国内传统经济中的典型行业,过去十年一直被称为“躺着赚钱”。如今,要让房企主动变革旧有的思维模式,去拥抱盈利模式尚未清晰的社区O2O,恐怕并非易事。
我们来看看目前地产商进军O2O最常见的手段,整合社区周边资源,通过App等端口搭建线上平台,为业主提供诸如购物、外卖、快递、维修、家政、教育、金融、医疗、房屋租售等不同类型的便利服务。而对于地产商来说,通过互联网和移动端应用提供的基础服务来引导用户,培养用户使用习惯,进而为未来推广增值服务打下基础。
开发商究竟能否将社区O2O这个诱人的蛋糕做起来还是个问号。现在唯一可以确定的是,社区O2O已经过了炒概念的阶段,2015年是社区O2O巨头的培育期,同时也是格局确立期,在这期间,产品和模式落地将成为开发商们决战社区O2O领域胜负的关键。
白银时代 看开发商的社区商业之路
以争夺社区终端消费入口为主的社区商业大战已然打响,究竟谁能抢占最终的舆论及市场话语权?还是先看看各家提供了什么样的产品和服务吧!
花样年
iloushi点评
尽管两者都是社区O2O模式,但切入方向不同。彩生活立足于花样年自己的小区、线下收购小区和委托代管的小区,线下推进速度成为整个模式的关键环节;解放区则是面向整个中国物业行业的一个大社区平台,线下服务部分仍然由原有的加盟物业公司负责,物业联盟的速度成为整个模式的关键环节。
万科
iloushi点评
和万科“不务正业”做食堂相比,更值得重视的是万科在社区商业上的“系统集成”。此前,进军社区商业的企业都是单打独斗,即以某单一业态进驻,至于其他生活类业态的组合,基本是“听天由命”,物业方对此也是抱“愿者上钩”的态度。万科在社区将商业进行规划后形成统一模式,让原本处于“自然生长”或“野蛮生长”状态的社区商业有了标准,各业态的相互补充,让彼此的发展有了更强的生命力。
北大资源
iloushi点评
与一般转型城市运营商的开发商不同,北大资源校办企业的身份帮助其累积了强大的资源背景,而通过“两中心、一平台”将这些包括北大的教育、医疗、文化资源以及方正的金融、IT、医疗等资源体系整合融入社区,则形成了自身独有的优势。
恒大
iloushi点评
如果说万达用影院拉动商业广场,恒大则希望用影院撬动社区商场。在恒大的社区商业分类中,首当其冲的就是恒大影院剧场模式,影城希望为社区及周边居民提供生活配套及娱乐服务,换句话说,影院其实就是社区商场的主力店。
世茂
iloushi点评
比较特别的是,世茂这几款APP的研发,是由世茂财务部门和物业部门主导,这有利于解决线上平台的两个关键问题。一是网上支付的安全保障问题,世茂与民生银行达成了战略合作,提供安全支付的一揽子解决方案;二是大数据的有效性和精准性。
新城
篇9
让我们结合艺龙旅行网的微信号,一起来解读微信公众号的推广运营之道:
1、微信公众号做好内容定位
笔者一直特别看重微信的内容定位问题,微博其实也是如此,笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网,觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博,后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位,截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝,同样微信的定位也就显得非常的关键。
笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信。从刚开始微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感。内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。
企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台, 因为推送次数的宝贵,也减少了心灵鸡汤类的推送,这种内容其实在微信时代已进行不通了,微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为 主。
2、微信尽快完成认证
很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证,在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权,而微信认证的门槛也相对较低,只需要有500名订阅用户,绑定您的个人或者企业的认证微博即可。
认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找,你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公 众号。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内,好记些,因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。
3、灵活利用所有线上线下推广渠道
很多人不曾了解,早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广,比如人人网、微博等,笔者就曾经接触过某草根运营团队,运营几十个微信公众号,其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户,转化率非常之高。
艺龙旅行网其实也深谙此道,在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传,在其的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公 众号的信息。另外,还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群,比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者,据艺龙旅行网透露其在自建的旅行爱好者多 个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果,特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。
同时qq账号与微信的打通,大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式,都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验,证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号,线上全渠道全面推广。
其实微信公众号的线下推广也尤为重要,笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的活动宣讲,给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信爱好者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传,获得更多学院的关注。另外继续以艺龙旅行网为例,其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝,通过用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。
4、搭建自定义回复接口
自定义回复接口的想象空间超出我们的预计,通过自定义回复接口,微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章,更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡,可以当微信电子狗,后期估计还会实现微信导航。
另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微信服务解决方案,比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通 过发送“攻略”关键词就可以返回预设的旅游攻略,查天气、查列车、查景点同理。据了解,有很多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动,并提出不少宝贵的 修改意见,逐步丰富服务内容。
特别要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据,比如当您按照提示发送您的定位请求给这个微信公众号的时候,就会迅速返回给您周边的 酒店信息,并且告知您酒店的价位,您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单:用户发送请求–>微信接收到请求之后 传给微信公众号–>微信公众号对需求做处理,返回数据给微信–>微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了,据了解通过 这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。
5、策划大量有奖互动活动
“日均互动超50万次 微信活动引爆营销热点”这块了,这不是本人信口开河,可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说,活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。
让我们来了解下这次有奖活动的情况,活动的名字结合艺龙旅行网的外号:“小艺”,起名为:与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复 接口开发的app,将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式,设置了每日有奖积分,最终积分最高的获得丰厚大礼,艺龙还专门针对参与游戏 的幸运楼层送上好礼,这样就大大的促进了游戏参与的积极性,加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广,根据后台真实的数据每日参与的互动活 跃度高达五六十万,微信的订阅用户也同步新增几万。
而整个活动的资金投入也比微博活动少得多,取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动,通过官博和网店的联合宣传,必然会取得很好的效果。
让我们来解读下微信互动活动的运营要点:
1、活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性,进行市场调研后策划并进行全方位预热推广,在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。
2、活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题,引导用户积极参与活动,并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明,利于关注用户快速参与。
3、基于自定义接口开发有奖问答平台,根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题,也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销,提供多款各品牌产品提升中奖度。
4、通过设置多重奖品来刺激参与者,并且在推广渠道不断的宣传来刺激参与度。奖品方面不光设置单次的大奖还可以设置多个参与奖,这样调动用户的积极性。
5、由于微信的互动是隐秘的,所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题,首个答对的就可以获得奖励,利于统计中奖名单。当然也可以 设置只要答对就有积分,通过后期统计的总积分来获得奖励,目前这块暂时还是需要手工统计,后期估计会有基于后端活动的平台出来。
6、对参与用户进行二次分组,每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别、地域等分组,后期非常有利于二次营销。
7、要注意互动的便利性,尽量让用户采用选择的方式来参与,可以设置多个问题的总积分模式,用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加,大大的提升活动度。
8、抓住节日时效性活动营销热潮:活动的策划建议多多采用节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单 送祝福”这样非常有创意的服务就值得学习。 采用微博节日营销活动思路来策划评估微信的节日营销,效果一样会好。只需在微信上更多的注意对新关注用户的引导即可。
6、搭建自定义公众号模版
由于微信内置浏览器完美兼容HTML5代码,所以现在不少有开发能力的企业都会自己搭建基于H5的响应式页面布局,比如艺龙旅行网就支持通过自 定义回复接口返回做好的wap页,在页面中可以构建多种功能并且展示更多华丽视觉页面设计效果,比如直接选择附近的酒店完成预定、通过外部支付完成订购、 通过会员卡系统发放会员卡,这些都可以一键完成非常方便。
未来微信公众号还将可以设置自定义菜单,完全可以当成一个展示企业的全方位网络平台。现在微信已经开始低调内测自定义菜单功能。可以看到已经可以通过底部的tab,触发分类和目录,也就是说未来媒体微信号就是一本图文并茂的电子杂志,随着自媒体作者的逐渐增多,价值的不断提升,电子杂志app必然会受到巨大冲击。
另外如果没有代码开发能力还可以选择类似“皮皮微信”这样的第三方载体,通过选选模版,构建微信公众主页往期杂志等多模版效果,并可以通过后台统计了解真实活跃度。
7、通过口碑传播
软文中的口碑推广,比如您如果看的本文推广的方式比较靠谱就会转给其他的朋友,那么自然会获得关注。艺龙旅行网就是经常通过搜集的旅行日记,让旅行爱好者感兴趣自发的微信内分享给朋友和朋友圈,从实际效果来看口碑传播是最具黏性和扩散性的。
另外您也可以多加微信交流有关的QQ群、微信群,在里面介绍自己运营某微信公众号的心得,分享干货让大家关注,而不是上来就丢小广告。还可以通 过订阅自身的微信公众号,把自己号的优秀内容分享到朋友圈并加以评论,前提是您需要关注尽量多的微信好友,这样才能确保效果。对于精辟的原创好文章还可以 加上您的微信公众号,让比您更有影响力的微信公众号转载或者推荐。
篇10
David Spenhoff,这位热爱IT、习惯把工作和休闲彻底分开的人,相信“休息是为了走更长远的路”。在他看来,品牌绝不是为做而做,而是给客户切实需要的承诺,并坚定地去完成。
日前,David Spenhoff第二次来华,作为趋势科技有限公司(以下简称趋势科技)全球企业营销副总裁,他的此次亚太之旅有着非同寻常的意义:除了网络威胁新解决方案、网络版产品上市和虚拟展会三个常规事务的安排,还有新品牌形象的传播。
毫无疑问,网络安全行业是以技术立足的,赛门铁克、卡巴斯基,这些赫赫有名的跨国公司无不立足于先进的技术。但是,在“技术同质化”时代,企业品牌也亟需由技术形象向“人文形象”转型。David Spenhoff更是把增加品牌形象的新内涵作为趋势科技品牌建设最紧迫的任务。伴随着今年年初新的品牌LOGO出台,趋势科技展开了新的营销攻势:以技术为基础强调服务;强调自己不只是产品供应商,更是安全专家;强调倾全公司之力“解决用户的痛”。
“解决客户的痛”
David Spenhoff一直在IT领域工作,几乎把这个行业“倒腾透”了。在开发和销售企业软件以及解决方案方面,他至少有25年的经验,大部分行销经验是在硅谷得来的。Java公司是跨平台程序语言软件开发商,12年前,David Spenhoff加入这家公司时,它还默默无闻。David是Java公司早期核心团队中的一员,负责Java公司的全球市场推广工作,在两年内使得Java家喻户晓,并将Java群体扩展到数百万开发者的规模。现在,80%的中国软件开发是建立在Java公司的技术上。
这段经历给了David Spenhoff 很大的启发,他认为,营销最重要的是“了解客户的需求,解决客户的苦恼”。
在他看来,仅仅技术领先并不能代表企业形象贴近用户的内心,虽然在全球趋势科技的服务器架构防毒解决方案居领导地位,在整体服务器防毒软件市场、群组防毒软件市场、网关防毒软件市场的占有率均高居全球第一位。基于技术领先,David Spenhoff把服务提到了前所未有的高度,通过LOGO变更开始实施新的品牌战略:将趋势科技的二维标志变成了一个红色球状标志,从各个角度都能看到“TREND MICRO”字符。在新的广告片中,这个“球”出现在画面人物网络生活的方方面面:团队和个人工作、网上金融交易、休闲娱乐……David Spenhoff对此的解释是,除了醒目、吸引眼球之外,球状形象比二维图案更贴近人们的情感认知,代表趋势科技“就是在你身边的安全专家”,而且预示着趋势科技对客户360度的无障碍服务。
当然,LOGO的改变只是趋势科技整体战略中的一个小环节。“最重要的不是外在改变,而是我们内部做了很多事情,要认真倾听顾客和市场的声音,对客户做出什么样的承诺,要永远比客户更前瞻。我们定位在‘网络安全专家’,要想到你所有可能遭受的威胁,并提供最好的解决方式、最优秀的服务和技术,让你无忧。”David Spenhoff说。
其实在此之前,趋势科技并非没有注重服务品质,其企业专属咨询服务──PSP(Premium Support Program)自从推出以来,就受到了国际性大企业的青睐。去年,趋势科技在PSP的基础上又提出了服务等级协议──SLA(Service Level Agreement),大胆承诺“如果没有在规定时间内解决客户的问题将接受罚款”,这在整个防毒业界是独一无二的。如今,趋势科技重棰响鼓,把服务推向了新的高度。2007年,趋势科技将以服务为主导,继续向提供全面安全服务的领域做战略转型,基于用户需求通过渐进式的推进,将网络安全防御从被动式向主动式转变。
营销也要“适销对路”
David Spenhoff展示给众人的,永远是一副自信的微笑表情,他自我评价是个“好人”,“每个人都喜欢我”。那么,作为环球营销副总裁,他又怎样让趋势科技的产品在知名度、美誉度上得到高分,争取“人人都喜欢”呢?
在4C营销时代,客户的感受是第一位的。除了倾听客户需求,努力解决客户的问题之外,他一直在思考和选择适合安全行业的营销方式。“现在,知名度、美誉度的打造方式越来越多样而且灵活,比如博客、社区传播等方式。我认为要选择适合这个行业,尤其是适合你的客户的营销方式,而不是各种方式一起上。”David Spenhoff认为,多种营销方式一起用,既有好的一面,也存在风险;即使具体到某一种营销平台,也是一分为二,影响有好有坏。以现在热门的电影植入式营销为例,在理论上它是将广告和剧情深度结合,但在实际操作中并不容易,而强拉硬拽的“植入”就显得很假,观众(包括潜在客户)观看影片是为了放松、休闲,当他们看到过多的“植入广告”,就会厌倦,对品牌传播可能会有副作用。另外,电影植入营销平台适用于个人消费市场的产品,对于趋势科技来讲,由于主要面向企业级市场,他目前不会考虑采用植入式营销做推广。
针对企业级市场,趋势科技目前大多是将虚拟展会、网络会议、网上论坛等各种网上营销方式组合起来。David Spenhoff认为,虚拟展会在三个方面优势突出:其一,可以免去租场地和出差费用,所有展示都可以在网上完成,而且所有展示情况可以记录下来,在北京办完可以挪到上海再办,一次投资,多次使用;其二,自己是主场,客户的注意力只会放在趋势科技一家;其三,产品经理在线回答问题,可以录下来发到网络上,随时方便客户查看,客户不受时间、地点限制,随时可以上网观看。
对于安全行业,除了网上推广,线下活动也是必不可少的。在各种线下推广活动中,趋势科技有着细致的投入回报指标和严格的比例控制。David Spenhoff谈到,在对企业级客户的市场预算(除去工资成本)中,三分之二做商机挖掘,三分之一做知名度、美誉度、与PR相关的事情。商机挖掘中,25%用来做传统的线下面对面展会和研讨,其他则用网络形式做市场推广。趋势科技有严格的指标,在商机挖掘时衡量商机的投入和回报率,以便清楚每一个市场活动的收获。
推进中国本土化进程
8年前David Spenhoff第一次来中国,而今天的旧地重游,中国给他留下了深刻的印象。在他看来,中国飞速发展的经济和对新技术的需求对趋势科技来讲意义重大,他希望趋势科技在中国市场快速成长起来,使中国市场成为亚太地区继日本、印度之外最重要的市场。
把趋势科技全球品牌策略延伸到中国,目前,趋势科技迫切要做的事情是建立公司“可信赖的网络安全专家”形象。其实,趋势科技是技术导向的公司,网关是其最强的地方,在安全和防毒等方面使用份额为全球第一。现在,趋势科技强调不止提品,而是做好一整套安全解决方案和服务架构,给客户全方位的安全服务,建立起更为贴近客户的“人文”形象。“趋势科技不炒新闻,不打口水战,我们在思考适合中国市场的营销方式,比如从创始故事等方面去宣传。”
趋势科技的这种形象转型,为其市场开拓做了重要的铺垫。今年,趋势科技以具备“双引擎”功能的PC-cillin网络安全版敲开个人消费市场,年底将进入中国市场。这意味着趋势科技除了要面对老对手赛门铁克、卡巴斯基,在中国市场上也将直面新的竞争对手――面向个人市场的瑞星、金山、江民。在叶伟伦看来,技术无垄断,同行之间在不断缩短距离,而只有通过服务和承诺才能有效地区别于竞争对手。
同时,趋势科技也在大力推进中国本土化的进程。