建筑公司经营部管理制度范文

导语：如何才能写好一篇建筑公司经营部管理制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一年来，我在建筑分公司担任经营部门主管兼财务总管，在公司领导的精心指导和各部门员工的支持下，我经历了对环境和业务从陌生逐渐到熟悉的整个过程，随着公司在建筑市场的不断发展，我个人也得到了很大的锻炼和长足的进步。现将我今年的工作情况总结如下：

一、发挥专业特长，努力钻研业务，为分公司发展奠定基础

去年以来，受总公司委派，我来到了从事分公司的市场开拓、人力资源管理和分公司财务工作，主管分公司经营部和财务。面对陌生的环境和建筑市场发展形势，我开始感到无从入手。经过一段时间的市场调查和分析思考，我悟出了一个深刻的道理，公司要发展就必须要不断地开拓市场。要开拓市场，就必须从发展人脉关系入手找准着力点，通过培育良好的人际和业务关系来打开市场的大门。为了尽快熟悉建筑市场的行情，我除了上网广泛查找相关资料和阅读大量的专业书籍外，还深入到建筑工地生产一线进行了实地情况的考察和调研，通过各种方式来进一步开阔自己的视野。充分运用自己知识和经验的积累，经过我坚持不懈的调研，使我对整个建筑市场有了一定的认识和判断，及时向公司领导提出了一些关于市场经营和公司发展的合理化建议。在此基础上，我充分利用一些建筑业同行和朋友，为分公司引进一些熟知建筑业市场行情并懂得建筑行业管理的专业性人才，充分利用了他们在多年从事建筑行业经营起来的各种关系，为分公司联系建筑业务，同时也为公司提供了大量的建筑市场信息，这对于及时把握市场行情、调整分公司发展策略提供了一手资料，为分公司按计划发展奠定了坚实的基础。到目前为止，分公司在的发展已经初见成效，从无到有由小到大已经具备了承揽大部分建筑工程的能力，并有能力在保持现有的人脉关系和工作业绩的基础上进一步开拓业务市场，实现更大空间的发展。

二、客观分析不足、建立美好愿景，为分公司发展尽职尽责

虽然工作上我取得了一些成绩，但与总公司的要求和我自身的目标相比较仍存在一些不足，主要表现在：在自身业务和管理能力上仍要进一步强化和提高，在人际关系的培育和发展上仍要更讲究策略和方法，在管理制度的落实上仍要根据分公司发展的现实状况配合分公司领导进行有效的修订和推广，在员工的思想状态和企业文化培育上仍要加强工作力度。在下一步工作中，我将认真总结经验教训，全面考虑公司发展的相关因素，统筹分析公司发展的利弊得失，根据现状协助领导详细制定分公司工作计划，在开拓市场上不断拓展业务渠道，争取在我们公司建筑方面特长的领域里创造出几项标志性的工程，以此打造品牌形象，扩大公司的知名度和美誉度。加大专业人才的管理培训力度，为公司发展提供有力的人才支撑。科学管理好公司的财务工作，合理分配应用每一笔资金，为公司发展提供良好的资金保障。在公司的领导下，我必将不辱使命，为公司的发展全力以赴恪尽职守！

篇2

关键词：合同；设计院；强化管理

一、引言

合同是市场经济条件下大多数重要业务前必须形成的契约，是建立在商业信用基础上的一种业务形式。在我国市场经济建成的过程中，越来越多的单位也意识到合同对于双方合法权益与责任的重要作用，认识到合同管理已经不再仅仅是一个签字就可以了，已经在形势的转变下成为了风险管理的一个分支。在进行合同签订前，其中一个不可或缺的关键环节就是对对方的财务状况、信用状况进行考察和了解，以确定该合作主体是否具有合作的必要。与此同时，合同的模式对于合同双方的信任关系是十分重要的。就设计院而言，由于其业务性质，其产品往往是各类设计成果，很大程度上是设计人员的智力成果，因此对其权益的保障就更为重要。设计院对外进行各种业务的开展的基本依据与任务目标是合同来约束与界定的，这足以说明合同对于设计院的重要程度。基于设计院的业务特点，设计合同作为一种较为典型的合同，本身具有复杂性和特殊性，如何有效的进行合同管理以发挥合同在设计院中的重要性已经成为了设计院面临的难题。

二、合同管理在设计院的应用中存在的几点问题

（一）合同管理的基础性作用发挥得不够。设计院的部分业务人员与管理人员对于没有充分意识到合同管理的基础性作用。在具体流程上，一些设计院只注重建筑设计合同的签订，而没有注重对签订后的合同进行相应的管理和跟进，没有建立较为完善的合同管理机构，没有安排专人负责合同管理。对于重要的合同，缺乏执行中的风险管控手段，导致合同中存在的变数与风险缺乏必要的应对预案。往往存在纠纷的合同从签订、复核以及执行中，都存在中疏漏或者疏于监管，这对于设计院的日常经营活动是十分不利的。合同的签订是“人”的行为，如果设计院的管理者与业务人员没有从根本上认识到合同这种法律文书的严谨性、重要性，那么对于合同管理所需要的人员配置和经费都会出现一定的问题，例如合同管理人员的综合素质较差、经费配置较少、缺乏必要的复核、审核流程等，客观上造成了合同风险的存在。

（二）合同管理制度不完善，导致合同管理无章可循。目前，部分设计院的合同管理制度在编制、执行上都还存在着执行力弱、不够统一的问题。这使得在日常的合同管理过程中没有较为统一的标准，在管理上，业务部门与合同管理部门则可能出现管理与执行上的分歧。同时，如果合同管理制度不够完善，重要的合同缺乏必要的业务、法务部门参与就草草签订，必然给设计院后期的业务执行带来较大的风险。在某些极端的情况下，甚至出现设计院的工作已经大部分完成，但由于没有部门或岗位与客户进行良好的对接，对方却认为设计院的工作没有开展，认为设计院的行为出现了合同违约，这一方面可能导致设计院难以按进度收到业务款项，同时也潜在地影响了设计院的市场信誉。

（三）合同的主体责任不落实，形成潜在的合同风险。合同从签署到执行，各设计院一般是由业务部门、经营部门、生产部门、财务部门、内审等部门参与其全过程。但是在实际业务过程中，由于人员配置、岗位设计、合同制度等原因，却导致合同的主体责任不落实，从签署的层面来讲，就形成了潜在的合同风险。设计院在合同签署方面，往往是由生产部门或经营部门负责对接客户，明确客户需求，根据自身资源配置情况考虑业务方案，并形成合同草案。但在实际签署中，设计院在承担建筑设计工作时应当是有选择性的，对于信誉不好的公司应当予以拒绝。但是，在日常的经营管理活动中并没有这样去执行，对于合同主体的资质审查、财务审查等没有按照标准执行。在合同签订后没有及时的对合作的企业进行跟踪调查，确定其是否有可能无法按时支付设计款，这都对于合同管理而言都是十分不利的。而且，由于日渐白热化的竞争，签订合同非常迅速，使得有些合同条款规定不明确，有些地方用词也存在不准确的情况，在合同执行的过程中也没有进行相关的监督，使得建筑设计款项无法按时收回。一旦对方违约，以法律的手段进行维权的意识不是非常强烈，有些情况下甚至造成呆账坏账。

（四）合同管理与其他管理的衔接存在脱节与僵化。合同管理是企业管理的一部分，理应与其他管理作为一个整体。但在现实上，设计院合同管理较多不能做到与其他管理较好的融合。一方面，合同的相关过程的脱节。由于设计院合同管理的特殊性，使得合同管理在日常的经营管理活动中存在一定的保密性，这在一定的程度上造成了合同管理与其他管理活动存在一定的分离，没有及时的进行沟通交流，出现各自为政的现象，更不用提及出现吸取对方的优点的现象了，在这种情况必然造成“1+1<2”现象的产生。另一方面，合同管理方面也存在着一些僵化现象。

三、如何加强合同管理在设计院的应用

（一）充分发挥设计院合同管理的基础性作用。订立设计合同既可以有效的约束自身的工作进度和工作质量，也可以利用它保护自身的合法权益，而且，订立合同也可以将设计周期有效的缩短，为设计的质量提供一定的保障从而提高设计院的经济效益，增强其核心竞争力。签订建筑设计合同时应当尽量提高合同的操作性。

（二）完善制定统一的合同管理制度并有力执行。首先，要对合同的立项程序进行规范化，在合同的签订过程中要明确双方的责任和义务；其次，在合同的执行过程中加强进度管理，一旦合同出现变更、终结和索赔等现象要及时的根据合同管理制度做出相应的反映；再次，在合同进行验收和归档时要注意相关事项的核对，避免出现程序上的错误，对于这些相关的内容必须详细的规定，从而使得其执行力度增加，进而加强合同管理在设计院的应用。最后，对于因合同纠纷造成的单位损失，应追究相关部门的责任。

（三）落实合同主体责任，防范合同风险。首先就要落实合同主体责任，并将其分解到不同的业务部门，从而增强各部门和责任意识，提升合同管理质量。首先，生产部门职责是项目合同执行的第一责任人，要充分了解客户资信情况后，按规定权限签定合同，并负责合同执行和跟踪项目进度与项目到款一致性情况，同时要承担本部门每份合同应收账款的回笼工作。其次，经营部门职责负责对客户进行信用评价，对每一类客户进行分析，区分不同客户的信誉差别，要把好合同的审核、签订关，建立统一的合同管理台账，录入开出发票信息，跟踪合同履约情况，定期向公司提供各生产部门项目应收账款逾期风险报告。最后，财务、内部审计等部门职责根据执行的项目合同，建立到款、应收账款情况信息，定期对账，全面分析应收账款的回收情况、账龄等情况，为公司决策提供准确消息。

（四）做好合同管理与业务管理的衔接。一方面，要做好合同管理本身与其他业务管理之间的衔接。例如，单位可以通过统一的管理台账、合同管理软件如项目信息统一平台，实现资源共享与应收账款同步监控，规范应收账款的部门职责，加强业务合同签订与履行的统一管理，理顺业务合同的流程。另一方面，在合同管理与业务执行中，必须做好合同签订人员和设计人员之间的合同交底工作，从而保障合同的履行可以得到执行。合同交底主要是使得设计人员更好的了解合同执行过程中的某些需要注意的问题，例如对方提出的要求、设计院的承诺等，对这些的详尽了解必然可以使得设计人员更好的开展设计工作，以保证设计院业务的正常运行，实现其社会效益与经济效益。

参考文献：

[1]陈丽萍.电力系统设计咨询合同管理问题分析及对策[J].经营管理者,2016,03:104.

篇3

根据当前的市场形势，我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权，逐步培育昆明分公司的核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩，获得长足发展:

一、调研本地水泥产品市场情况，整合本公司产品优势，逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系

水泥市场是以低标号为主，水泥客户主要是建筑公司和房地产公司，大部分建筑企业末实施统一采购，故此水泥需求相对分散，绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格，我厂生产的《石林牌》水泥虽为名牌产品，但低标号水泥的生产成本尚未有效下降，因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求，价格却不是首选要素，所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势，并将服务作为产品的延伸概念，以优质服务赢得市畅因此建议公司把优质产品，优质服务，以优取胜作为经营方针，建立重点用户档案，成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中，不断完善市场服务措施，增强员工服务意识，改善服务态度，提高服务工作质量和效率，主动为客户提供技术咨询和服务，切实解决用户提出的实际问题，以增强用户对企业和产品的满意度。另外，应在部门内建立良好的营销反馈机制，有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进，有效降低生产成本，创造更大的经济效益，争取更多的竞争优势。

二、逐步优化销售流程，建立良好的内部管理机制

公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程，制订科学的销售计划，进行合理的销售分工，并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。

三、充分调动人力资源优势，建立良好的销售团队及团队文化

人是组织的灵魂，人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力，而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。

我们在哪里(where)?每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

我们成为什么(what)?以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。

我们什么时候采取行动(when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也

应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。

我们为什么(why)?对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

四、强化基础管理，进一步加强制度建设

基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现，也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。

基础管理要做到四个凡事凡事有据可查，凡事有章可循，凡事有人监督，凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度，形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。

比尔·盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础，在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化基础管理，克服薄弱环节。新晨：

篇4

关键词：建筑装饰工程；项目管理；施工；质量控制

中图分类号： TU238 文献标识码： A 文章编号：

建筑装饰工程项目管理是施工企业管理中的重要组成部分，是施工企业建设能力的综合表现。建筑装饰工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，使项目的成本目标、进度目标、质量目标和安全目标达到预期的效果，表达业主的意图，体现装饰的文化艺术效果和使用功能的要求。

1建筑装饰工程项目管理的主要内容

众所周知，在建筑装饰工程中，工程项目管理的内容虽多，但梳理归纳起来可分为以下几个主要内容：根据业主的招标文件、施工图纸、效果图的要求，编制投标文件；中标后，通过甲乙双方的协商，签订工程承包合同，确定施工图纸及主材认价等；依据合同约定，合理组织人、机、材的有效配置，按照施工进度计划进行施工，力争做到安全、质量、进度、效益“四丰收”；组织竣工验收，提交竣工资料，依据合同约定回收工程款，进入质保期。

2建筑装饰工程项目管理的关键环节

2.1投标

工程投标的成功与失败关系施工企业的生存与发展，任何施工企业均会高度重视投标工作，尽一切力量来提高投标的中标率。装饰工程投标文件分为技术标与商务标。技术标包括施工组织设计、投入本工程的机械设备、质量保证体系及安全体系；商务标包括工程报价、资格预审资料、资信资料和银行信用资料等内容。投标文件的编制环环相扣，每一个环节都很重要。而关键在于既能保证可观的利润有极富竞争力的报价。根据建筑市场的特点以及企业提高市场占有率的需要，商务标的编制可以采用“合理低价，留有余地”的策略。在富有竞争力的报价基础上还要有装饰设计方案和相关的效果图。好的装饰设计方案会一下子把客户的注意力都吸引过来，让其有身临其境的感觉。在中标后,我们还要签订合同,并进行主材认价、图纸确认等工作。

2.2施工前准备

（1）施工人员的准备

施工人员包括项目管理人员和操作人员。施工现场项目管理人员包括项目经理、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全员等几个岗位，工程部依据工程规模及难易程度确定管理人员的数量并进行职能分配，项目经理作为项目的负责人，在工程部的领导下，组织本项目人员认真熟悉图纸，与计划经营部沟通现场用工及材料用量。提出人员及机具计划，在公司要求工期内制定详细的施工进度计划。操作人员是工程部依据项目部提出的劳动力计划，结合公司整体施工项目的进展情况，准备各工种人员，并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训，使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。

（2）施工技术的准备

项目部在熟悉施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，由总工办组织项目部及计划经营部结合本公司的施工特点，提出具体的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨，以达成一致，使问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。

（3）施工材料的准备

为了提高计划材料的准确性，由项目部依据计划经营部下发的分项材料表对各分项材料用量进行核对，及时将修正材料量返回计划经营部预算员处，由预算员下发材料计划表，此计划表作为采购人员的采购依据，并提前联系供货单位，从而保证材料的及时供应。项目部同时向采购人员提供材料进场时间要求，从而使采购人员做到心中有数，按部就班的进行材料的准备。

（4）施工机具的准备

装饰工程所用施工机具大致可分为手动工具及电动工具，电动工具由公司采购部门供应，采购部门依据项目部提供的机具名称，对机具进行检修、维护，从而保证机具在施工过程中的正常运转。

2.3施工过程的管理

（1）施工技术

作为一个工程项目，特别是装饰工程，其施工工艺复杂，材料品种繁多，各施工工种班组多。这要求我们作为现场施工管理人员务必做好技术准备。首先，必须熟悉施工图纸，针对具体的施工合同要求，尽最大限度去优化每一道工序，每一分项（部）工程，同时考虑自身的资源（施工队伍、材料供应、资金、设备等）和气候等自然条件，认真、合理地做好施工组织计划，并以横道图或网络图表示出来，从大入小，由面到点，确保每一分项工程能纳入受控范围之中。其次，针对工程特点，除了合理的施工组织计划外，还必须在具体的施工工艺上作好技术准备，特别是高新技术要求的施工工艺。技术储备包括技术管理人员，技术工长及工人，新技术、新工艺培训，施工规范、技术交底等工作。只有拥有高素质的技术管理人员，洞悉具体的施工工艺才能确保施工过程的每一工序步骤尽在掌握之中，了然于心，做好各方面突况的处理准备方案，以保证能按时保质地完成。通过有计划、有目的的培训和技术交底，可以使施工技术工人、工长熟悉新的施工工艺、新的材料特性，共同提高技术操作和施工水平，进而保证施工质量。

（2）材料方面

相对于土建施工，装饰工程有其固有的特点，主要的一面就是其所需的材料种类繁多，并且经常有许多最新的材料应用的问题。因此，针对材料的问题,必须解决好材料的供应、采购、分类堆放以及材料发放。

（3）人员的管理

从一定意义上来说，人是决定工程成败的关键。所有的工程项目均是通过人将材料组织而创造出来的。只有拥有一支富有创造力的、纪律严明的施工队伍才能完成一项质量优良的工程项目。首先，必须营造出一种荣辱与共的氛围，职责分明但又不失亲和力，让所有的员工都感到自己是这个项目的大家庭中的一员。这就需要我们施工现场管理人员充分发挥自己的才智。对工人要奖罚分明，多鼓励、多举办各类生产、生活竞赛活动，从精神和物质上双管齐下，培养凝聚力。其次，必须明确施工队伍的管理体制，各岗位职责、权利明确，做到令出必行。一支纪律严明的施工队伍，面对工期紧迫、技术复杂的工程，只有坚决服从指挥，才能按期保质完成施工任务。再者，针对具体情况适当使用经济杠杆的手段，对人员管理必定起到意想不到的作用。

（4）施工进度和质量

施工的关键是进度和质量。对于进度，原则上按原施工组织计划执行。但作为一个项目而言，现场情况千变万化，如材料供应、设计变更等在所难免，绝对不能模式化，必须根据实际情况进行调整、安排。施工质量能否得以保证，最主要的是一定要严格按照相关的国家规范和有关标准的要求来完成每一工序，严禁偷工减料。必须贯彻执行“三检”制，即自检、专检、联检，通过层层的检查，验收后方可允许进入下一道工序，从而确保整个工程的质量。

2.4成本控制

装饰装修工程项目的成本控制要贯穿在装饰装修工程项目的实施过程中，对各项费用的开支进行监督，及时纠正发生的偏差，把各项费用支出控制在计划成本规定的范围内，以保证成本计划的实现。成本控制的办法很多，而且具有一定的随机性，要根据不同的工程情况采用与之相适应的控制手段和控制方法。

2.5安全管理

现场管理就是用科学的管理标准、方法及制度对生产现场的各种要素，即人、机、料、法、环、信息等进行科学有效的计划、协调、组织、控制，使其处于良好的施工运行状态。这实质上是生产现场的综合管理，其内容、标准、方法比较广泛，制定并推行现场作业标准，消除各种无效劳动，建立安全文明的施工保证体系，保证施工现场安全。装饰施工的特点决定了建筑装饰业是高危险、事故多发行业，施工生产的流动性，施工生产过程的复杂性都决定了施工生产过程中不确定性难以避免，另外建筑装饰施工露天、高处作业多，手工劳动及繁重体力劳动多，而劳动者素质又相对较低，这些都增加了不安全因素。因此，我们在施工当中，一定要贯彻“安全第一、预防为主”的方针，同时，建立一套完整的安全生产管理制度，在现场施工当中要做到日日抓安全、天天讲安全，消灭安全隐患，确保工程项目的顺利进行。

3结束语

总之，加强建筑装饰工程项目管理，是装饰施工企业管理的一个重要环节，更是保证施工质量的关键，也是企业长期生存下去的重要保证。通过对上述关键环节的管理，可以有效地提高施工企业中的管理质量，更好地保证企业的效益。

参考文献

[1]毛桂平，周任.建筑装饰工程施工项目管理（第二版）[M].北京：电子工业出版社，2010

[2]孔晓泊.建筑装饰工程施工技术[M].北京：中国建筑工业出版社，2011.

篇5

关键词:建筑工程装饰质量管理

中图分类号：TU198文献标识码： A 文章编号：

0引言

建筑装饰工程的质量，直接影响人们的居住环境，因此装饰工程的施工质量管理必须得到有效的控制。

1.发挥职能部门的监督作用

公司的项目管理不同于一般企业的项目承包，以包代管。而是实行项目目标管理，在工程任务下达之初，公司经营部即己将工程计划成本及利润详细算出，项目在公司计划成本的指导下完成质量目标、工期目标。这样经营风险全部由公司承担，各施工项目处于同一起跑线上，有利于调动项目经理的积极性，从体制上保证了工程质量。

工程部作为项目的直接管理部门，在公司计划成本的控制下，负责施工管理人员的培训、考核，针对项目部每一岗位，工程部都有量化考核标准，每一工程完工后，对项目管理人员按岗位工作标准评定。从而对项目管理人员起到了检查督促的作用。

在项目施工前期，工程部对各工种进行必须的培训，培训即技术交底，包括技能也包括文明施工细则的培训，从而保证施工技术人员对公司制度贯彻的连续性及准确性。技术质量部部做为公司质量管理部门，主要负责工程施工质量的检查验收工作，对工程项目进行不定期检查，从体制上保证了施工质量的稳定桂。技术部做为技术管理部门，针对不同工程特点，制定相应的施工方案，并组织进行技术革新。从而保证施工技术的可行性及先进性。

2.落实工程准备工作控制

2.1施工管理人员的准备

施工现场项目管理人员包括项目经理、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全管理员等儿个岗位，工程部依据工程规模及难易程度确定管理人员的数量并进行职能分配，项目经理做为项目的负责人，在工程部的领导下，组织本项目人员认真熟悉图纸，与工程部沟通现场用工及材料用量。提出人员及机具计划，在公司要求工期内制定详细的施工进度计划。

2.2施工操作人员准备

工程部依据项目部提出的劳动力计划，结合公司整体施工项目的进展情况，准备各工种人员，并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训，使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。技术部针对工程的特殊工艺对项目人员进行专项培训。如果工程单项需要分承包方，则由经营部负贡分承包方的联系，由工程部进行工程考察确认，分承包方一且确定，则由工程部组织项目部针对本工程对其进行培训，培训内容涉及技术、质量、安全、进度、现场文明施工等方面。从而保证了在施工过程中，各班组均能全面执行公司的各项施工管理制度，并能够由项目部对其进度、质量进行控制。

2.3施工技术的准备

项目部在熟悉施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，由技术部组织项目部及工程部结合本公司的施工特点，提出具体的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨，以达成一致，使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。项目技术人员在工程部及技术部的指导下，结合工程项目特点，编制出施工组织设计，内容包括工程概况及施工特点。施工方案(包括施工准备、施工顺序、主要项目施工方法、质量及安全保证措施、降低成本措施、保证工期及文明施工措施)，施工进度计划，劳动力、材料及机具需要量计划，施工平面布署及项目管理人员职责分配等。公司在多年的施工过程申，总结出一套比较成熟的施工作业方法，并编制成作业指导书，供项目人员参考，从而大大提高了工作效率。也方便了对施工操作人员的培训。

2.4施工材料的准备

为了提高计划材料的准确性，由项目部依据工程部下发的分项材料表对各分项材料用量进行核对，及时将修正材料量返回经营部预算员处，由预算员下发材料计划表，此计划表作为采购人员的采购依据提前联系供货单位，从而确保材料的供应。项目部同时向采购人员提供材料进场时间要求，从而使采购人员做到心中有数，按部就班地进行材料的准各。

2.5施工现场的准备

工程开工前，项目经理组织项目部管理人员对工地进行实地勘察，了解施工现场的环境，落实确定材料堆放地点、施工用水及用电情况，对原有建筑的情况进行了解分析，并将实际勘察结果填入《交接备忘录》中。原有结构影响装饰施工质量及效果之处，要及时将修正措施知会业主及设计单位，争取业主的同意。在特殊环境下要注意允许施工时间及道路运输情况。

3.对工程施工过程进行控制

3.1施工人员的控制

施工项目管理人员由项目经理统一按各自岗位标准进行工作分配，工程部随时对项目管理人员的工作状态进行考查，并如实记录考查结果存入工程档案之中。各岗位依据其性质，量化为若干考评项目。考评结果将是工程部对管理人员进行评定的依据，评定结果与奖罚挂钩。施工操作人员要相对稳定，相对稳定的施工队伍是一个企业的根本保证，每一个操作人员对公司的管理制度都清清楚楚，这样便于工程质量的稳定提高。现场施工员依据施工进度计划，合理安排人力，力争做到人员流水作业，降低窝工损耗。

3.2施工材料的控制

装饰材料品种繁杂，质量及档次相差悬殊，装饰工程所用材料又受到业主的客观影响，因此，装饰施工材料控制比较麻烦。在材料进场前必须先报验，将业主同意的材料样品一式两份封样保存，一份留项乱一份留业主，在材料进场后，依样品及相关检测报告进行报验，报验合格的材料方能使用。采购人员在采购时，也要严格执行材料的检查验收手续，保证采购材料一次合格。为了便于管理，公司将各种材料的检查方法及检验标准编辑成册，采购人员、质检人员、施工人员全部用同一标准来衡量材料是否合格。在进场材料的管理上，采用限额领料制度抽施工人员签发限额领料单，库管员按单发货，从而即能保证质量又能节约成本，对于易碎或贵重材料，在施工现场单独存放，尽量减少人为的搬运次数。对于现场发现的不合格材料，如果不能及时退库，则单独放置并在明显位置标注不合格品字样，这样能够防止错发错拿现象。现场所剩边角余料如不能使用。则及时退回公司辅料库，以便其它工程使用。

3.3施工工艺的控制

施工工艺是决定工程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性，公司对于不太成熟的工艺安排专人在加工厂进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发各施工主管，施工管理人员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。

篇6

关键词：施工企业装饰工程质量管理

1 加强项目管理

管理目标的责任要落实到人，职能部门的指导监督作用要进一步强化。施工前期，各工种的从业人员必须接受工程部安排的培训，包括技能培训及施工细则培训，这样才能保证管理制度能够被施工技术人员连续、准确的贯彻。此外，不定期检查工程项目，才能在制度上保证良好、稳定的施工质量。根据工程各自的特点，制定科学、可行施工方案，并且上还要大胆创新，来保证施工技术的不断改善[1]。

2工程前期准备工作要做好

装饰工程施工组织设计的编制要切实可行，施工前期准备大致可分如下几点工作：

1．施工操作人员的准备。项目部提出劳力计划后，各工种人员要依据此准备，入场工人就职前相应的教育及技术安全培训要在组织项目部有关人员的安排下进行。工程项目的质量要求以及技术难度使工人在入场前要有所了解，并且从事特殊工艺的人员，还需要额外进行专项培训。单个工程如果还需要分包方，分包方联系工作则由经营部负责，工程的考察以及确认工作由工程部进行。一旦确定分包方后，则由组织项目部、工程部针对该工程的施工人员进行培训，确保在施工过程中，公司的各项施工管理制度在各班组都能得到全面、很好的执行，并且其进度以及质量都能够由项目部有效的控制。

2．现场施工及管理人员的准备。项目的现场施工负责人员包括项技术员、项目经理以及质检员等岗位，管理人员的数量并进行职能分配依据工程大小及施工难易成都等确定，项目经理需要组织本项目人员熟悉图纸，计算现场工时及材料消耗量及准备机具，施工进度计划在要在工期开始前要有详细的制定。

3．施工现场的准备。项目经理在工程开工前要组织项目部的管理人员了解施工现场的环境以及对工地进行实地勘察。原有建筑的情况，施工用水电情况进行摸底，以及用确定材料堆放地点，并且要将最终的勘察结果写入到《交接备忘录》里。

4．对施工机具的准备。装饰工程用到的施工机具大致可分为两类：一类是手动机具，另一类是电动工具。由采购部门负责供应电动工具，除此之外，依据项目部提供的机具名称，采购部门还需要对机具进行检修维护，在施工过程中确保机具的正常运转。

5．施工技术的准备。项目在开工前，参与施工的技术人员对施工图纸要熟悉，并且还需要对图纸中出现的问题及时的进行汇总，具体的修正方案由总工程师负责，组织工程部及经营部根据现场实际情况以及本公司的施工特点提出方案，及时的报告给设计单位及甲方以共同讨论，使问题能够最大限度的在进场施工前就得到很好的解决。在经营部、工程部以及总工的指导下，项目技术人员需要结合本工程项目的特点，编制出详尽可行的施工方案设计和施工组织。根据公司多年来在施工过程中的经验，总结出了一套相对可行、趋近完善的施工作业方案，并且已经编制成了指导书，以便各项目管理查看，从而促进工作效率最大程度的提高，同时对施工操作人员的培训提供了极大的方便。

3 加强施工项目的过程控制

3.1 施工人员的控制

要有相对稳定的施工操作人员，稳定的施工队伍也是一个企业能否生存的根本保证，每个操作人员都要清清楚楚的了解对公司管理，这样对工程质量的稳定及提高是非常有用的。依据施工进度计划，现场施工员要合理的安排人力，降低窝工损耗，避免人员工序上的重叠。

3.2施工环境的控制

对油漆工程来说，施工环境对装饰工程的影响特别突出。油漆在进行施工时，应及时清理现场，不得出现灰尘。只有控制好施工环境才能确保工程质量，这就要求在进行工序时施工管理人员要有合理的安排，避免或者减小施工造成的污染。同时施工过程中的环境要求，如基体干燥要求、室温要求以及空气清洁要求等要得到保证。因此，一般先进行结构方面的工作，后进行饰面工作[3]。东季施工时，如果室内温度不能满足要求，保温措施则要制定好，于此同时要避免发生火灾。

3.3施工工艺的控制

工程质量的好与坏，施工工艺是关键。操作人员按照好的工艺环节才能在施工过程达到令人满意的效果[2]。工艺的合理性及先进性要得到保证，对于不太成熟的工艺公司要安排专人去加工厂进行试验，直至工艺成熟后，以作业指导书的形式编制出来，分发到各施工主管手中。在现场指导生产时，施工管理人员则依此对工人书面交底，以班组长签字接收为准。工艺交底包括施工技术要点、工具及材料准备、常见问题及预防措施以及质量要求等。

3.4施工材料的控制

装饰材料品种多，即使是同一档次的材料质量有时也相差悬殊，装饰工程中用到的材料又受限于业主。因此，对于装饰施工材料控制这项工作执行起来还是非常困难。进场前，必须先报验材料，业主同意的材料将样品要进行封样保存，一式两份，一份留业主，一份留项目。进场后，依样品及相关检测报告对材料进行报验，只有材料报验合格后才能使用。采购时，采购人员要严格执行材料的验收手续，确保采购材料是合格的。

4加强各项检查，及时解决问题

(1)开展自检、互检等检查工作。责任下达到个人、培养操作人员的质量意识。各工序完成后，本班组人员由班组长组织对本工序进行自检以及互检。自检的依据及过程要有技术交底；由班组自行处理自检中发现的问题，并做好自检记录，要有完善的班组自检记录；项目质检员可在本组人员自检出的问题解决后方可由进行验收。

在班组自检的基础上，项目质检员要跟踪检查不同班组的每道工序，要求要严格。要立即处理不合格的产品，在检查后及时调查及分析不合格产生的原因。反复出现的问题需要制定整改措施，并且预防措施也要到位，避免同类问题重复发生[4]。

完成上一道工序后，在下道工序施工前，交接检查工作由质检员组织两工序施工班组长进行，下道工序班组长负责上道工序质量的检查，若上道工序有质量问题，则应提出整改意见，填写好交接检查记录。在上道工序人员整改后，经质检员确认后下道工序方可进行。

(2)做好内部验收，定期抽查，不断地总结提高，最终目标是实现向顾客对产品的充分肯定。对工程质量情况，公司质安部以及工程部需要定期到各项目进行检查工作，发现的问题做好记录，以召开质量分析会的形式组织施工管理人员分析总结各类问题，个别项目要有针对性的制定改进及预防措施，还要贯彻实施。使施工管理人员在解决问题的过程中不断提高。

工程结束后，在交付顾客使用前，本工程全面的验收检查由公司工程部、质安部、经营部及设计部四大部门负责。如果发现问题，及时的以书面形式通知项目部整改，若一次整改不达标还需进行二次内验。在内部验收已经通过的情况下，才能将工程交给顾客验收。这样才能确保顾客验收一次通过，使顾客的要求得以满足。

篇7

在当前高通胀、强紧缩的经济格局下，身处竞争红海中的建筑行业普遍面临着严峻的资金与成本的双重压力，高成本、垫资是建筑行业内的普遍现象，没有资金很难保证施工的顺利进行，这个困扰许多大型建筑类企业的痼疾，在中等规模的北京昊海建设有限公司(以下简称“北京昊海”)却得以有效破解。

作为一个走过40年风雨之路，从街道房屋维修队起家的海淀区属国有企业，面对日益激烈的市场竞争以及通货膨胀的连续冲击、建筑成本的不断上扬和国家对房地产业的调控政策，北京昊海遭遇了多重挑战。为了平衡成本和资金的天平，北京昊海董事长红勇，千方百计不断寻找掌控这架天平的核心砝码――CFO。2009年在外企工作多年的李艳红走马上任北京昊海总会计师，补足了这块短板。

盯紧一线堵漏

上任伊始，李艳红凭借丰富的财务经验，发现作为业务基本单元的施王项目由于各种跑冒滴漏的普遍存在，项目毛利水平受到很大影响。然而李艳红推出的全新成本管理制度却意外地遭遇了强烈反弹，来自一线分公司的项目经理和一线财务人员的抵触情绪强烈。

在冷静分析之后，通过实地盘点、考察和向工作多年的老会计请教，李艳红发现北京昊海的成本管控需要堵的漏洞很多，但由于积重难返，很难“毕其功于一役”。对此李艳红及时改变策略，采取以点带面、以柔克刚的循序渐进策略，定期召开项目成本管理、内控自评与盘点、月度资金和年度预算研讨会，让一线项目管理者们畅所欲言。通过多轮充分沟通和经验共享的交流，一线项目经理领悟了加强集团财务管控对提高施工项目利润的必要性和合理性，一线的财务人员理解了新成本管理方法的操作方式，新成本制度推行所遇到的问题迎刃而解。

“建筑施工行业60％～70％的成本都归集到建筑材料，而当时的北京昊海存货的出入库流程并不完善，其中钢筋的成本非常大，我们和项目经理一起想办法，迅速改变只有制度、没有实际操作方法的管理现状，制定出项目部财务成本管理指导细则。经过两年的磨合，原来管理制度无法落地的局面得到了彻底扭转。”

李艳红以存货管理为例进一步解释成本指导细则框架下的存货控制四分离原则：采购职务与办理存货验收手续责任和明细账登记职务相分离；存货的明细账登记职务与保管职务相分离；批准收料、发货的授权职务与仓库保管职务相分离；存货保管职务与账实核对职务相分离。新的存货管理细则浓墨重彩之处在于建立存货保管责任制，建立健全周转材料的收、发、领、退管理制度，加强材料周转的管理，合理限制无关人员对存货的接触，做到心中有数。不论是外购的存货还是自制的存货，不论购货款是否支付、发票是否取得，只要物资运达仓库或施王、生产现场，都要及时进行点验。建立周转材料卡片并及时登记动态信息，按月提供周转材料使用情况表，定期对周转材料进行盘点，保证物卡相符，材料的发放、领用和列销手续不得一人完成。

在李艳红看来，存货管理细则实施的目的在于，加速存货周转率，提高存货和废旧物资的使用率，最大限度地节约成本，防止跑冒滴漏，财务部门根据物资部门提供的周转材料使用情况表计算摊销额，对在用周转材料进行明细分类核算，动态监督在用周转材料，在用低值易耗品、施工现场拆除、回收的在用周转材料，丢失、损坏和其他原因短少的，属使用人或保管人责任的，必须分析原因和责任，由过失人赔偿，赔偿按评估价及情节轻重确定。

制度的刚性威力迅速显现，李艳红谈起在集团上下引起震动的嘉峪关工程的故事。一天晚上，曾做过项目经理的生产负责人，擅自将三车废旧木料拉走，而项目经理和材料员却不知情，之后这位负责人解释，自己是正常清理废木料，只是没走程序，出乎大家意料之外的是，三车废旧木料换来的是红勇的开除决定：“任何人没有得到项目经理批准都无权擅自处置国有资产。”

如今，严格的项目成本管理制度已经成功嵌入到项目管理的日常流程中，项目管理者们时时感受到了严控成本的责任和压力。

走向精益成本

中国社会科学院2011年的《中国房地产企业品牌竞争力指数报告》指出，由于近几年中国房地产市场的井喷式发展，近年来营业收入、净利润都保持了良好的增长态势。这次调查的房地产企业在品牌财务表现力上得分均值为4.0059，一定程度上说明中国房地产企业财务表现良好，但效率因素和增长因素还处于较低水平。市场竞争表现力得分均值仅为1.782，表明中国房地产企业在市场竞争力水平相对较弱，品牌化经营是提升市场经营效率的重要途径，中国房地产企业品牌化建设迫在眉睫，实现由财务规模主导的竞争思维向提升市场竞争力的效率优先竞争思维的转变是中国房地产行业未来的重要战略走向。

同样与房地产行业息息相关的建筑行业也面临着向“精细化运营”转变的挑战。

李艳红敏锐地意识到了这个趋势的必然性，决意率领财务团队以“加油站”的模式来强力推进北京昊海向精益成本管理的模型转变。整整两年下来，坚冰渐融，成效初显，

如今在北京吴海，工程中标后财务的“加油站”会对每一个王程项目在加强对王程项目内部分包管理的同时，尽量减少层次，明确责、权、利，减少费用开支，为提高项目毛利水平“加油”。对工程进行总体评估之后，“加油站”会同相关部门对工程价款结算收入、工程成本、税金、利润等指标进行测算，确定工程项目经理部及其负责人的经济责任指标，并指导工程项目经理部的成本管理和成本核算工作。

为了制约采购原材料缺乏计划性的弊端，“加油站”采取运用预算责任和目标责任来规范，各项目部根据“必须和节约”原则控制材料采购成本，和财务部一起按照科学有效、公开公正、比质比价、监督制约的原则，建立健全采购管理的各项制度，做到账实、账账、账表相符。控制原材料，“加油站”抉弃以前的随意采购，积极鼓励材料采购员和项目财务人员要对主要材料价格进行市场调查，货比三家。大宗物资采购，具备招标条件的，会鼓励项目经理尽量实行招标采购。“加油站”量身定做了项目施工中主要物资的价格目录，分地区确定主要物资的参考价格，作为对采购价格进行监督的参考依据，价格目录会根据市场价格的变化情况及时进行动态修正，从而避免了盲目采购。

“降低成本离不开成本预算，在编制成本费用预算时，我们会结合实际考虑优化施工组织设计和制定降低成本措施结合起来，在编制预算的同时提出降低成本和节约费用开支的措施。成本费用预算下达后，各项目部每月上报公司总部各种成本分析报表。我们则按成本费用预算对成本费用进行实时控制，并定期考核预算的执行情况，随时提出改进措施。”李艳红认为现在北京昊海的精益成本管理已经进入了一个良性循环。

经过两年的试水，北京昊海的项目管理从粗放式转入精细

化管理，项目毛利水平明显提升。“成本管理不能只做账、只定制度。成本始终贯穿建筑施工企业的每一个环节，成本预算、成本考核都要具体落实到每一个项目，从制度层面向理念意识的转变需要有效方法来配合落地。知己知彼，百战不殆，首要的是财务人员要明确成本管理的基本任务，编制切实可行的计划、目标，提出降低成本的要求和措施，控制和监督经营、管理过程中的各项支出，及时反映成本费用的变化情况；准确计算成本费用，确保经营成果的真实。为经营决策提供依据；分析成本费用增减情况，进一步挖潜、降低成本费用。成本的高烧降了下来，亏损工程销声匿迹。”如今北京昊海正在从北京向二三线城市拓展，其产业业态从施工企业向一体化产业服务转型，李艳红认为这一过程中精益成本的管控成本之道依然大有可为。

破解应收难题

除了成本压力之外，严重影响建筑施工企业财务报表质量的还有长期压在背上的沉重的“垫付资金”压力，很多诱人的项目苦于资金长期无法回笼，也只能放手。

搞工程预算出身的红勇和李艳红反复讨论，试图从模式上反其道而行之，从项目前端介入应收账款的管理，直接扼住垫付资金这只拦路虎的咽喉。方向明确之后，北京昊海对内对外双管齐下，对应收账款开始围追堵截，从王程项目入手，对外签订合同让甲方承担贷款，拦腰斩断了巨额垫付资金带来的流动性风险。

“有了董事长的全力支持，我能腾出许多精力提高和学习，能够集中精力去执行完成公司的战略，以前我在一家外资企业工作时，由于公司内部条块分割带来的矛盾，工作时身心疲惫，战略执行的效率自然打了折扣。对于建筑我本是外行，好在我最初学的是基建会计，所以对建筑企业的应收账款管理起来难度就少了些。另外研讨会的平台建立起来之后，大家各抒己见，好点子集合起来，应收账款问题也就得以迎刃而解了。”

篇8

徐晓群于1989年参加工作，在辽源市塑料六厂任出纳、会计。在工作中她勤劳认真、踏实肯干，得到了领导和同事的一致好评，多次当选为厂“三八红旗手”、“先进工作者”、“劳动模范”等。1992年，她毅然扔掉了国营企业的铁饭碗，凭借着自己的胆识和敏锐的洞察力，瞄准了玻璃行业的巨大商机，并依靠自己的辛勤努力，秉承合法经营、诚实守信的经营原则，淘到了人生第一桶金。

1995年，她凭借独特的眼光和远见，与爱人陈庆江远上北京创建了陈江玻璃经营部。又于2003年创建了陈江钢化玻璃有限公司，至此，企业经营规模跃上了新台阶，公司得到了长足的发展。紧接着，2007年，投资兴建了北京市吉诺塑胶有限公司，在汽车风挡玻璃、防弹玻璃、高层建筑玻璃等领域开拓了新的市场。经过多年的努力拼搏和艰苦创业，使企业从无到有、从小到大，不断地发展进步。

徐晓群于2010年4月回到家乡吉林省辽源市，在东辽县创建了吉林吉诺树脂科技有限公司。公司占地20000平方米，注册资金2600万元，企业现有仪器设备208台套，是一家以生产、销售、研发为一体的科技型企业。

徐晓群积极推行现代企业管理制度，重视企业节能减排、技术进步和科学管理。公司投资了400余万元购买检验检测设备，使研究课题从人员配备、研发、设计、检测和工艺完善等方面得到了充分保障。研发的PVB胶片及中间膜，获得了三项新产品、新技术鉴定证书，其中耐久性聚乙烯醇缩丁醛PVB中间膜生产系统，已获得了国家专利局颁发的《实用新型专利证书》，使企业拥有了填补国内空白、具有自主知识产权的高科技成果，在实现新材料成果转化的同时，壮大了企业，提升了行业附加值。

徐晓群采用全新的经营理念和先进的管理手段，向管理升级要效益。通过计划、审核、把降耗增效落实到生产经营的每一个环节，有效地降低了生产成本和管理成本，产品投放市场，因质量好、重合同、守信用，获得了客户的一致好评，订单纷至沓来，公司获得了很好的经济效益。2012年产值7500万元，利税200万元， 2013年产值将达到1亿元，利税300万元，实现了社会效益与经济效益的双丰收。

篇9

关键词：建筑施工企业；人力资源管理；问题；改进

当前我国许多建筑施工企业由于受传统管理体制的影响，在企业的资源配置、管理职能及开发利用等方面存在着诸多管理误区，这已成为制约企业发展的瓶颈。企业要提高自身的竞争力．就必须彻底打破原有的用人制度，建立新的人力资源管理机制，最大限度地发挥人力资源的作用。如何改变传统管理体制遗留下来的人力资源管理的被动状态，进一步吸引人才、培养人才和科学使用人才，是现代建筑施工企业人力资源管理所面临的挑战。

一、施工企业人力资源的特点

(一)人力资源组成的复杂性

就大多数施工企业而言，其人力资源的组成是比较复杂的，有学历低但实践经验丰富的技术工人；有知识水平较高的大中专毕业生，他们作为新鲜血液，提高了施工企业的整体素质，但相对缺乏经验；也有专门引进的专家型管理人员和技术人员。这些处于不同层次的人才有着各自的特点和价值目标，对于自身价值的实现要求也有所不同。因此，由他们组成的施工企业人力资源系统具有相当的复杂性。

(二)人力资源的布局呈分散性

工程项目的一个显著特点就是流动性强，它不像一般的生产型企业，具有固定的生产场地和生产部门。施工企业作为工程项目的建设者，其具体的组织机构一般随着工程项目的变化而变化，通常是根据某个工程项目的具体情况，比如项目规模的大小、技术要求的特点、地域情况等来组建一个相应的项目管理机构；这一工程项目结束，下一个项目开始，人员又要进行新的调整。因此，施工企业的人力资源在其布局上就有分散明显、流动性强的特点。

(三)人力资源评价信息的收集相对困难

随着国内建筑市场竞争的加剧以及国际市场开拓的进展，同时由于施工行业自身的特点，现在很多施工企业的工程项目遍及国内各地，其中更有部分企业涉及国际工程。虽然目前的信息传输十分便捷，但是由于许多工程项目所在地相对偏僻，加之施工企业在信息网络建设方面还比较落后，因此，对这些分散的人力资源的评价信息往往难以及时汇总和传输到人力资源管理部门，获得的信息也具有明显的滞后性。这就给全面分析评价企业人力资源系统的状况、高效管理人力资源带来很大的困难

二、建筑施工企业人力资源管理工作中存在的问题

（一）尚未形成规范化和制度化的人力资源开发模式。重使用不重培训，重经验不重潜力，没有形成员工成长和企业发展良性互动的机制。随着改革深化和市场竞争国际化，建筑企业职工队伍呈现出管理层和操作层相分离的趋势，企业更加重视管理层的质量和数量，包括生产经营管理、技术管理和行政管理等。从建筑施工企业管理现状看，管理人员专业管理知识深度不够，对新结构、新材料、新工艺处理及应对能力相对较低。既懂建筑市场开发、经营管理，又具有高级专业技术、外语水平高和金融知识丰富的复合型人才非常缺少。

（二）人员退出的机制不够健全，作业队伍优势不明显。随着改革开放的不断深化，社会劳务市场逐步形成，廉价、年轻、能吃苦的外来施工队伍(主要是农民工)进入施工领域，并不断向专业化发展。目前，除了技术性、专业性的工序由企业自有劳务队伍完成外，绝大部分的作业任务实行劳务外包，企业内部劳务队伍逐渐萎缩。然而，曾经在计划经济体制下以完成施工任务为己任的建筑施工企业，粗放经营，形成了庞大的作业队伍和繁杂的管理机构。由于缺乏有效的推出机制，目前企业从业人员中仍然存在内部待岗人员、劳务关系挂靠人员。

（三）人力资源管理观念落后，人才流失严重。建筑施工企业人才资源管理部门仍然把员工作为生产要素来管理，工作基本上还处于传统人事管理阶段，主要完成员工的聘用、辞退、档案管理等事务性工作。有些企业尽管强调现代人力资源管理思想，但没有建设相应的管理平台和基本设施，不能有效运用关键绩效指标等企业绩效管理方法，尤其是人力资源管理最基础的工作分析环节薄弱，不注重人与工作的匹配关系，工作说明书没有将职责和绩效考核挂钩或者绩效考核指标过多，员工找不到目标而无所适从。而且建筑施工企业受大锅饭和平均主义思想的影响，缺乏有效激励机制和科学量化的员工绩效考评体系，各岗位责权利不对等、因人设岗等因素挫伤了优秀人才成长的积极性，人才纷纷流向用人机制灵活的民营、合资企业，施工企业成了人才培训输送基地。

三、改进建筑施工企业人力资源管理工作的具体做法

（一）构建与施工企业特点相吻合的人员组织结构。目前，许多施工企业仍采用“公司―――分公司―――项目部―――作业队”四级管理模式，不同程度地存在着刚性组织应对弹性任务的现象，对生产要素特别是人力资源采取相对固定的配置方式，导致自有工人过多，劳务密集，削弱了企业的竞争力。因此，建筑施工企业应该根据改制和项目经营的需求，重新设计和调整组织结构，比如设置专门机构，对分散在各经营实体中的闲散员工、待岗培训的管理技术人员、离退休人员、各类下岗职工进行统一集中管理，精简企业管理层次和幅度。一般认为，组织系统有职能式和项目单列式两种模式。职能式按照专业化分工原则划分部门，有利于专门知识积累、同行交流和专业人才培养，能够发挥规模经济效益。

（二）建立现代人力资源管理模式。现代人力资源管理理论认为，员工管理除了录用、调配、工资分配、离职退休等事务性工作外，要把员工作为企业的核心资源来开发，用系统的观点，把制定政策、职业生涯设计、绩效管理与吸引人才、善用人才、发展人才联系起来，增强企业人才竞争优势。实行全员的年度考核、项目的竣工考核和经营者的任期考核，与奖惩挂钩，逐步强化量化考核；最后，完善分配(Payment)制度。建立以业绩、岗位为主要依据的经理年薪制、管理层的岗薪制、项目经理的工薪制和作业层的计时计件工资制等多种分配形式，探索员工持股。

（三）树立人本观念，重视人力资源开发。管理的人本观念是指在管理中坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。企业管理者制定各项管理制度与措施要尊重员工的实际需要，提升员工的工作效率要从调动员工的积极性出发。培训和教育是人力资源开发的主要手段。员工培训的主要形式有入场教育、在岗培训、待岗培训、转岗培训、上岗证书培训等等。就施工企业而言，现场工人的培训包括改进作业方法、操作多台机器设备、维修设备和实行岗位轮换制等内容。

篇10

一、目前企业财务管理存在的问题

1.财务预算体系不完善

完善的预算体系有利于企业成本降低，从而维持企业的可持续发展。目前，企业在发展过程中存在明显的预算体系缺失的现象，管理人员不能履行相关责任，预算成果不佳，企业成本浪费依然严重。企业财务管理过程中，虽实施了年度预算制，但企业管理者往往只重视生产，而忽视了企业成本控制，无法发挥预算控制的积极作用。其主要原因在于企业管理人员的成本控制意识不强。

2.企业潜在财务风险大

企业经过多年发展，质量控制体系趋于完善，但在成本控制上，由于管理人员缺乏资金控制意识，施工过程中的材料购进和使用成本浪费严重。另外，工程中标后，企业需垫付大量的资金，投资风险较大。为了维持企业运营，企业通过民间借贷等多种方式补充成本。尤其是对于中小企业来说，其运营和管理过程存在问题，因此无法得到银行的资金支持，导致企业财务风险巨大，财务危机频频出现。最后，建筑施工工期长，资金很难及时收回，一旦出现质量问题将造成企业资金流失，影响企业运营。

3.财务人员综合素质不高

企业财务人员的综合素质对成本的控制具有重要作用。但就目前看，企业对于技术部门和业务部门的重视程度明显高于财务管理部门。造成财务管理人员的综合素质偏低，其主要表现为财务管理不到位，会计核算能力不强，大量的坏账无法及时处理。企业缺乏必要的财务内部控制制度，财务人员的责任心不强，对财务管理的重要性认识不深，因此导致其核算效率低下。

二、提升企业财务管理水平的措施

1.健全预算管理体系

作为企业经营管理活动的依据，财务预算反应的是企业成本控制、业务经营状况以及业绩考核标准。财务预算是企业财务人员的重要任务，要求其首先确定预算门类，尤其是对新建项目，财务人员应对投资可行性、投资效益以及资金需求，分类等进行合理预算。设置正确的目标利润，通过销售成本、材料购进成本控制实现目标利润。制定科学的预算制度，根据企业施工数据对其所需费用。利润等进行分类，并控制预算。选择能够为企业带来更多效益的项目，对亏损严重的项目要及时撤出或者实施有效管理。生产部门主要负责材料的购进、使用成本进行控制。而经营部分主要负责管理费用与资金成本的有效控制。对于合理的预算要严格执行，制定经营利润目标，要求企业人员具有资金管理意识，并建立以财务人员为核心的统一管理模式。实施收入、支出目标的分解处理，即合理控制费用支出，赋予财务管理人员管理责任和权利，对于不在财务预算管理范围的资金支出给予拒绝。重视企业的预算管理审批制度的落实、采取集中管理制度，严格执行经费审批程序，按授权标准严格进行审批支出。实现财务人员预算分析作用的最大化，时刻关注影响企业预算的主要因素，将成本控制与其薪资相结合，针对企业现状对成本管理措施进行适当调整。

2.采取多元化的财务风险控制手段

首先，企业应对运营成本进行合理预算。尽量减少民间借贷等负债模式，降低运营风险。财务人员应对企业的借贷利息与利润之间进行权衡，防止企业陷入经济危机中。维持合理的资本结构，尽量降低负债比率，以获得经济效益，促进企业的可持续发展。

其次，实施财务指标的实时监控手段，反应企业的偿债能力。其中包括：资产负债率、速动比率、流动比率以及利息保障倍数等指标。以此来帮助企业财务人员和管理人员了解企业的运营现状，提供真实的企业债务偿还能力，一方面为企业决策者提供依据，一方面获得银行等贷款机构的认可，降低企业运营风险。财务人才还应对现有资金进行分类，区分并合理规划长期资金。短期资金以及借入资金等。

最后，财务人员应对企业现有资金实施严格的管理制度，赋予财务管理人员管理权限，做好支出资金记录，防止资金挪用行为。企业应在根据项目施工需求，制定合理的资金预算计划，对日常支出资金也要进行统一管理。财务人员要具有全局观念，对企业费用表进行合理预算，并且对资金支出进行判断，确保施工全过程的资金充足。

3.提高财务人员素质

财务人员的素质高低决定了其工作效率。专业的财务人员不但可以合理控制企业成本，还能够为管理人员提出有效的建议，从而丰富管理者的财务知识。为此，企业组织财务人员进行专业技能和道德培训，确保财务人员始终掌握最先进的财务管理知识和管理方法，提高管理效率，实现财务管理的精细化，提高其准确度。为激发会计核算人员的积极性，企业应对为企业做出突出贡献的人适当的薪资奖励，为企业挽留人才也是降低其运营成本的重要策略。基于建筑施工的复杂性，财务人员还应及时与技术人员进行沟通，最好能够进入施工现场进行必要的了解，对技术人员和管理人员的财务支出做出判断，避免不合理的资金支出。为企业提供完善的财务调研报告。

此外，财务人员必须具有远见，对企业未来发展趋势进行判断，从而及时调整公司的财务政策，降低资源浪费。企业在财务人员招聘上，不但要重视财务技术的高低，还要了解财务人员的工作经历，以确保其素质符合企业需求。对刚入职的财务管理人员要进行适当的岗前培训，使其快速适应企业工作。