公司仓储管理制度范文

导语：如何才能写好一篇公司仓储管理制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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所谓物料仓储管理制度体系，是指按照物料仓储管理系统构成的要求，将指导工作的原则性准则与方法进行高度概括性的汇总，从而形成一套行之有效、完整的管理制度体系。物料仓储管理制度是确保物料管理工作正常进行的坚实基础。

建立物料仓储管理制度体系的思路最初来源于ISO9000标准的管理方法。ISO9000文件系统中的重要文件之一就是质量手册，物料仓储管理制度体系实际上就是ISO9000质量手册在制造企业物料管理工作中的具体应用，它清晰、明确地规定了企业进行物料仓储管理的总原则。

物料仓储管理系统是按照物料仓储管理的系统构成，汇总了指导性准则的管理制度。物料仓储系统的构成主要包括八个方面：物料分类、存量控制、成品仓储、滞料和废料、采购等五种管理和验收、仓储、物料收发等三种作业。

物料仓储管理系统的各方面都具体规定了一系列的管理目标。其中，进行物料分类管理可以将物料规划得有条不紊，存量控制使得仓储的物料所占用的资金最少，对采购回来的物料进行验收后储存进仓库，完成负责物料的领发作业，如图所示。

我在公司的工作职位是仓库现场操作工，我对该公司也有了明确的了解，公司是一个物流方面的公司，本人在学校学习的专业是报关与国际货运，工作类型可以说是与我所学专业对口的，在这个公司实习正是对我所学知识的补充也是我在学校所学知识的进一步升华，对我踏入社会、步入人生有着至关重要的影响。

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企业内部控制是指企业为执行国家方针政策及本企业经营决策，实施既定目标，维护资产完整，保证财务收支合法性和会计信息真实性、正确性以及保障经济运作的有效性，而建立全方位过程控制体系、描述关键控制点和以流程形式直观表达企业生产经营业务全过程而形成的管理规范。通俗地讲，企业内部控制指的就是企业从确保自身经营活动的顺利展开即实现经营目标的目的出发，对内展开的约束性管理活动。通常情况下，企业内部控制目标主要包括资产完整及安全、企业发展战略及经营目标等(财务管理为其重要体现内容)，主要目的是对企业管理制度予以建立健全，对管理方法予以完善并尽可能优化企业资产管理。

二、仓储管理的概念及目前存在的问题

仓储管理指的是对仓库及内部存储的物资展开有效管理的过程，其目的是对仓储资源予以有计划、有组织的协调、控制及利用。在供应链管理上仓储管理占据重要位置，其布局、人员配置及设施配备等一系列的规划和建设均可在极大程度上影响企业供应链管理。通过高效、科学的仓储管理可对企业物流管理体系予以优化，促使企业的运营成本得到有效控制，并对供应及需求的关系加以有效调节。目前，我国仓储管理工作还存在着如下问题：

1.仓库数量较多、结构并不合理：

各行各业处于自身需要常会建立仓库，这就造成仓库数量较多且都集中于交通便利、经济繁荣的位置。大部分仓库中的制造工作不可逆，若有任何材料不符合要求或者缺少必要物料，则会直接影响生产工作，因此库存结构保持合理化在企业仓储管理中有重要意义，若结构合理化无法实现则会导致部分地区的仓储能力欠缺、部分地区的仓储剩余量大这一两极分化现象。而目前多地仓库存在物资严重积压、物资管理混乱、摆放位置混乱等，导致仓储效率受到严重影响。

2.仓储人才严重缺乏：

仓储行业的发展离不开具备专业技术的仓储人才及仓储管理人才，然而我国目前仓储人才储备十分欠缺，相关统计显示，我国近几年物流人才缺口高达150万，尤其是仓储管理人才的缺乏十分突出。

3.仓储发展不平衡，机械化、自动化发展欠缺：

大型企业仓库多引入了先进的搬运、装卸设备及高层货架仓库等，而仍存在众多企业实施人工操作，导致仓储发展极不平衡，这必然会对仓储行业运行的整体效率造成影响。

三、企业内部控制在仓储管理中的运用策略

我市某公司在仓储管理中即存在仓库结构不合理、人才欠缺、机械化发展不足等问题，为改善这些问题，其在仓储管理中引入了企业内部控制制度，经过一段时间实施后，仓储管理效率及利用效率均有明显提高，这说明在仓储管理中有效应用企业内部控制可取得良好的效果。笔者认为，企业内部控制的运用策略主要包括以下几方面内容：

1.保持记账员与保管员岗位分离：

在仓储管理中应明确不同岗位工作人员的岗位职责及权限，确保记账员和保管员岗位分离并将责任落实到个人，建立仓储管理不同岗位相应管理制度，真正落实不相容岗位互相分离，互相监督并制约，防止出现舞弊事件或疏漏。

2.建立定期轮岗制度：

根据实际人员配备情况建立定期轮岗的制度，主要包括保管员和记账员的定期轮岗，符合条件的记账员及报关员必须在一定时间内轮岗，轮岗间隔时间以2-3年最佳，而在具体设置轮岗间隔时间时，应遵循风险控制、效益及成本控制等相匹配的原则。另外，还应对各岗位的职责与工作标准予以明确，以免工作中出现推诿扯皮等问题，同时还应展开有效的人员工作绩效量化考核。

3.建立定期盘点制度并严格执行：

在仓储管理中，定期盘点制度应作为管理制度的最基本制度之一，同时应要求相关工作人员对这一制度严格执行，从而对日常管理中积累的问题予以良好解决，并随时发现日常工作中存在的问题及疏漏，且为问题的解决提供指导，能够为账实相符、账账相符、账卡相符等提供有力保障。

4.对现代信息技术加以利用：

企业需以各种存货的当前库存、采购周期为依据，并与企业的生产计划、经营计划及市场供求关系等予以结合，对现代化的信息技术予以充分利用，对存货采购数量及日期予以合理确定，时刻保证存货库存处于最佳的状态。

5.严格做好各环节工作：

对入库验收环节予以强化，并对验收标准、方法及程序予以进一步规范，仔细查验入库存货质量、数量及技术规格等，务必保证验收合格，方能准许办理入库。

6.组织仓储人员定期培训与交流：

通过展开定期培训和交流可以对员工存在的疑惑进行及时解答，不断提升工作人员管理能力及业务水平，促使仓储管理整体水平显著提高。另外，还应将定期培训及交流纳入管理制度中，实现员工培训的制度化、规范化。

7.创造科学、合理的仓储人员考核制度：

在仓储管理中，应尽可能防止因管理不善或责任心欠缺造成的存货短缺、积压毁损现象，同时应建立科学合理的奖惩制度，严格根据仓储工作人员的工作态度、工作实际情况、工作成效等综合考评，通过合理的奖惩制度调动相关人员的积极性。

四、结束语

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关键词 高等职业教育；模拟公司；物流综合实训；工作情境；课程设计

中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2013）20-0016-03

浙江商业职业技术学院物流管理专业依托现有的校内外实训资源，在调研当地较具影响力的第三方物流企业的基础上，结合物流管理专业特色及网购物流服务浪潮大环境，提出物流综合实训的新思路和新做法。

一、物流综合实训课程设计理念及思路

“模拟公司”是通过提供仿真的业务活动环境，为受训者模拟职业行为建立劳动组织关系，促使受训者在模拟经营活动过程中了解物流经营各环节之间的联系，熟悉市场机制，学习商贸规则[1]。模拟时，除货物是虚拟的，其他票据、操作方法、核算方式等均按真实经济活动运作。

“模拟公司”在运作过程中充分体现职业教育行为导向和职业性原则。行为导向，即创造师生互动的仿真情境，使学生通过自主协作式学习方式，反复练习，从而形成符合真实经济活动要求的行为方式和职业能力。职业性原则，即要求实训目标和就业目标高度一致。

依托浙江商职院现有校内外实训资源，物流综合实训课程设计思路是以连锁零售企业为第三方物流公司的服务客户，连锁零售企业采购部门为连锁企业各个门店和连锁企业的B2C网上商城提供商品采购服务，第三方物流公司为连锁企业各个门店和连锁企业的B2C网上商城提供商品的仓储管理与配送服务，以实际工作任务为驱动，根据工作流程设计实训项目。

二、高职物流综合实训课程的整体设计

（一）高职物流综合实训课程内容设计

物流综合实训一般安排在学生顶岗实习或企业实习前，课时至少4周以上。学院物流综合实训课程安排在第五学期末的最后四周展开，共计120学时。物流综合实训包括模拟公司的设立、B2C网上商城销售配送、仓储/配送型第三方物流公司业务操作和仓储/配送型物流公司成本与绩效考核四个环节，具体见表1。

其中实训任务二是利用现有的电子商务模拟软件平台搭建连锁零售企业B2C网上商城。因物美集团在学院建有物美商职院店，因此利用现有校企合作实训资源建立物美商职院B2C网上商城。

仓储/配送型第三方物流公司的组织结构如图1所示。学生在工作情境1中了解仓储/配送型第三方物流公司的设立条件，知晓其设立程序，能根据公司的组织结构图进行小组人员分工，明确仓储/配送型第三方物流公司仓库部、销售部和客服部主要职业岗位及其工作职责，如表2所示，并进一步了解公司管理制度、仓储物流管理制度、车辆管理制度、安全保卫制度、保密制度、财物管理制度和合同管理制度。同时，了解电子商务网站后台的部署和搭建。

在工作情境2“物美职院B2C网上商城销售配送”中，学生完成物美商职院B2C网上商城订单履行，掌握电子商务B2C交易过程，即网上商城内部各部门之间、网上商城与物流公司之间的具体操作，熟悉网上商城的管理。

在工作情境3“仓储/配送型第三方物流公司业务操作”中，学生完成仓储货位和商品条码编制、商品入库、商品储存保管与盘点、配货发货、退货收货等实训任务，掌握货位编号的基本操作技能，提高商品编号的方法和技巧；掌握货物入库检验的方法和技巧，熟悉货物入库管理的流程和各个流程中作业的内容；掌握货物库内存放的基本方法和技巧，熟悉货物库内储存管理的流程及各个流程中作业内容；掌握盘点作业的基本内容和盘点作业的基本方法；掌握以订单处理贯穿整个配送流程的各个环节；熟悉退收作业流程及退收管理。

（二）高职物流综合实训课程考核设计

物流综合实训过程具有较强的实践性和创新性[2]。根据实训项目和任务、教学安排，特制定如下考核办法。成绩设置：测评总分100分，分5个成绩档次，见表3。

（三）高职物流综合实训课程创新点

一是整合校内外的实训资源，通过企业之间实际的业务往来，加强学校连锁专业实训室与物流管理专业实训室之间的有效结合，提高实训室的利用率。二是在实训项目设计上以连锁零售企业、连锁零售企业网上商城、第三方物流公司之间的业务往来为实训任务，并涉及岗位分工、相关真实单据填写与交接、软硬件操作及考核评价等。三是实训教学采取全程一体化的教学模式，以小组自主学习为主，教师为辅；四是各小组为完成综合实训任务，要求其所有成员必须熟悉整个业务流程、相关真实单据填写与交接、软硬件操作、团队协作与管理等。

三、物流综合实训课程实施的保障及应注意问题

第一，实训指导教师应具备专业实践能力和实训协调掌控能力。教师除了具有一定的专业理论知识和实践操作能力外，还要熟悉整个实训任务的业务流程、小组人员分工、单据填写与衔接，并能熟练操作各种软硬件，遇到异常情况能及时处理，从而保证“物流综合实训”课程教学科学有序进行。

第二，校内实训资源作为模拟公司业务开展的平台。校内实训室需具备一定规模，配备相关软硬件设备，按企业业务流程规划布置，满足现场实训操作要求。

第三，自主开发物流综合实训教材。现有《物流综合实训》课程教材不符合教学改革理念与思路，且学校有专门的教学和质量监督团队，因此要通过自主开发实训教学资料，保证课程实施。

（浙江商业职业技术学院2013年度教育教学研究与改革项目《物流管理专业综合实训教学创新研究》，编号：SZYJXGGYB201303，主持人：刘潇潇）

参考文献：

[1]朱文涛.物流综合实训课程中模拟公司教学模式的研究与实践[J].物流工程与管理，2013（3）：208-211.

[2]胡元庆，钟静.物流管理专业综合实训课程开发步骤与开发方法探讨[J].物流科技，2012（7）：33-35.

Design of “Logistics Comprehensive Training” Course in Higher Vocational Schools Based on the Working Situation of Simulated Company

LIU Xiao-xiao

（Zhejiang Business Vocational and Technical College， Hangzhou Zhejiang 310053， China）

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一、创新粮食购销工作，着力落实国家惠农政策

在购销工作中采取了“四个加强”措施：一是加强组织领导。全局上下把粮食收购工作作为中心工作来抓，做到组织有序、职责明确、措施到位、任务到人。县局还派出驻库监管人员，深入收购现场了解情况，帮助和协调做好收购工作。二是加强收购准备。为切实做好收购准备工作，我们立足“三早”，即：收购情况早调研。县局安排人员进村入户开展粮食生产调查工作，摸清当地粮食种植面积、产量、质量，为科学指导全县收购工作奠定基础。多措并举早备仓。收购前，经过“销、修、腾、并”等多种方式，落实收购仓容。收购资金早筹措。积极主动与农发行、中储粮广元直属库协调备足收购资金，保证粮食收购资金按需到位。三是加强政策执行。充分利用各种媒体、板报，广泛宣传国家的粮油收购政策和价格、质量标准，做到政策公示、价格上榜、标准上墙、样品上柜，使售粮农民了解收购政策，让农民卖“明白粮”、“放心粮”。四是加强收购服务。各粮油收购网点延长收购时间，做到随到随收。并为农户提供休息场所、茶水，配备应急药品等，全方位提升为农服务水平。通过“四个加强”措施，全年共收购粮油49310吨，超额完成市粮食局和县人民政府下达的目标任务。

二、加强管理，落实责任，确保储粮安全

（一）加强管理，落实责任。局、站、公司不仅主要领导亲自抓，而且还落实了一名领导分管具体抓，建立健全了局长、站长、主任、经理、分管领导、仓储科长、所长和保管员责任体系和制度，切实把储粮安全工作落到实处。

（二）大力推行储粮规范化管理，确保粮食储存安全。通过开展全国粮食库存检查、春季粮油库存暨仓储“三化”管理普查、秋粮收购和秋季安全储粮专项检查，全县国有粮食企业库存粮油总量3.9万吨，其中国家临时存储稻谷（最低收购价粮）20955吨，省级储备稻谷8000吨、小麦4000吨、菜籽油760吨，市级储备稻谷1750吨，县级储备稻谷3500吨、菜籽油450吨。实现了账实相符、数量真实、质量良好、管理规范、储存安全。

（三）坚持粮情检查制度，发现问题及时处理。加强粮情检查，分析粮情变化是确保储粮安全的关键。各站、库、公司认真监督保防人员做到“三天一小查，七天一大查，风、雨、汛及时查，所长半月一查，仓储科长一月一查，站、库、公司领导一季度一查，县局储安股巡回检查”以外，县局在季节变化及大、小春入库前后，统一组织力量，对全县库存粮油进行了全面检查。

（四）继续实行“三长储粮示范仓”管理制度。从局长、站长、主任、经理到所长均落实了储粮示范仓，全县共建“三长示范仓”10幢，储粮20000吨。

（五）改善仓储条件，提高储粮安全性能。一是认真抓好2013—2016年危仓老库维修改造项目实施的后续工作。通过县粮食局、县发改局、县财政局、县审计局、纪检监察部门组成联合验收小组、对全县“粮安工程”危仓老库维修改造项目进行了全面竣工验收，开展了专项审计，并于11月下旬顺利通过了省级专项资金核查，二是投资74万元，对铁佛粮站麻石库点危仓老库进行了维修改造，解决了粮食主产区仓容紧缺、农民就近售粮难的问题，三是在功能提升方面共投资350万元，使仓储功能有效提升，仓储设施和库区环境得到改善，为安全储粮奠定了良好的“硬件”基础，真正把“粮安工程”落实到实处。

（六）因地制宜，积极探索，不断提高科学储粮水平。为了“安全、经济、有效”地管好库存粮油，不断推广储粮新技术，全县共有机械通风储粮仓8.65万吨，其中地槽通风储粮仓3万吨，地上笼通风储粮仓5.65万吨，各类通风设备200余台，安装了计算机测温系统仓容3.98万吨，数字式电子汽车衡4台，各类输送、清理设备30余台，粮油购销总公司勇于探索熏蒸杀虫新技术，采用“硫酰氟”熏蒸杀虫剂，熏蒸杀虫效果非常好，国家粮食储备库全部更换了环流熏蒸设备，熏蒸更安全、更科学。

（七）加强对杀虫药剂的管理，杜绝不安全事故发生。对杀虫药剂的采购、保管、使用都严格按照国家有关规定进行管理。指定县粮油购销总公司对全县所用药剂实行统一采购、统一管理、专人负责发放。对发放和使用情况进行全面登记，做到领有单，收有据，杜绝了事故发生。

（八）建立粮食仓储设施保护制度，全面推进依法治粮和信息化管理进程。县局按照系统化、标准化，信息化的要求，对全县9个从事粮食收储、加工等涉粮企业开展粮食仓储设施专项调查，全面摸清我县各类粮食企业仓储设施的总量、布局、结构、状况和利用情况。为强化粮食仓储设施管理，保护好、利用好仓储设施提供了可靠依据。

三、严格业务培训，不断提高仓储人员的综合素质

为了适应新常态下储粮工作的需要，全系统非常重视仓储职工的思想教育和业务培训，把提高保防人员综合素质作为重要工作来抓，采取省、市训骨干，县训重点，站、库、公司训全面的培训方法。县粮食局推荐了9名同志参加了国家粮食局和省粮食局举办的培训学习，各企业在大小春收购前分两次对保防人员进行了以会代训。县粮食局利用检查指导工作的机会，对保防人员进行现场业务指导，加强对保防人员法纪、政治教育，增强了仓储管理人员的法纪观和政治责任感。

总之，我县的仓储管理工作在广大保防职工的共同努力下，取得了一定的成绩，但离上级粮食主管部门的要求还有一定的距离。2016年我们将紧紧围绕收好粮、储好粮、管好仓这个中心，重点从以下几个方面做好仓储管理工作：

（一）落实粮油库存管理责任制，层层签订粮油库存管理责任书。

（二）完善落实各项粮油库存管理制度。

（三）开展经常性的库存粮油自查和检查。

（四）增添措施，强化激励机制，千方百计多收粮，收好粮，充分满足种粮农民的售粮需求。

（五）确保各类性质的库存粮油宜存率达100%，“四无”粮油比例达到98%以上。

（六）认真执行国家粮油质量标准，出入库粮油合格率达到100%。

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一、2014年取得的成绩

1、全年实现利润万元。2、实现粮油销售收入万元，粮油销售资金回笼率100％。3、完成收购粮食吨。

4、企业各项管理工作进一步规范，地方储备粮油管理职能进一步加强，储粮管理水平不断提高，粮油保管、安全全年无事故，粮食储存常年“四无”达到100％。5、军粮供应工作质量全面提升，部队满意率100％，代供点的各项工作得到省粮食局检查组的一致好评。6、企业党建工作责任落实，党风廉政建设、文明创建活动等扎实开展，学习、宣传、教育活动丰富多彩，学习氛围浓厚，党员的先锋模范带头作用得到发挥。

二、主要做法

1、发挥主渠道作用，适时组织销售

充分发挥国有粮食购销企业的主渠道作用。要按照购得进、销得出、有效益的原则，积极收购农民的粮食；要采取坐库收购和设点收购相结合、贷款收购和引资收购相结合等多种形式，积极推进粮食收购经营活动；要引导各国有粮食购销企业加大销售力度，采取边购边销、以销定购等购销策略，既保证农民粮食及时收购，又保证企业获得效益。抓住托市粮拍卖机遇，四处找客户，采取定向定金定时组织销售，包括玉米销售，实现量的重大突破。2014年，共组织销售粮食顿，其中顿，顿。

2、完善经营机制，提高粮食收购质量

规范企业管理制度。修订了企业各项管理制度，建立健全企业法人治理结构，规范劳动用工、职工分配制度。建立健全了各个岗位的工作责任制，规范年度绩效考核办法，实行联量计酬。建立岗位技能培训制度，实行一人多岗，一岗多责，多劳多得。职工分配实行以岗位为基础、单项工作、企业效益与贡献相结合的激励机制，实行单项工作责任制考核。对季节性批量实物进出，按元／吨标准给予劳务补贴。重要单项工作实行单独责任考核，与收入挂钩。形成了既有利于企业发展壮大，又有利于职工潜能发挥的激励和约束机制。通过不断完善经营机制，激励员工参加，特别是玉米收购，快进快出，宿短经营周期，如三店粮站下村收购玉米40多万公斤。

同时，狠抓收购质量，没有因为粮食难收而放松质量，从投资收购设备入手，2014年，公司投入资金12多万元，购置清理机传输机台等。防止以次充好，以差代优，从质量上严格执行公司要求，确保把农民手里优质粮食收购上来。

3、加大硬件建设力度，确保储备粮储存安全

进一步加强粮食仓储设施建设，普及使用机械通风、环流薰蒸和电子巡测技术，实现由传统储粮方式向现代储粮方式的转变。充分集聚和利用仓储优势，积极探索绿色、生态、无公害储粮技术，不断提高科学储粮水平。以安全储粮为中心，积极推行粮食仓储规范化、精细化管理，以精益求精、严谨细致的管理，降低经营成本，提高管理水平，增加经济效益。严格执行粮食仓储管理制度，加强库存粮食日常监管，定期检查和分析库存粮情，确保储备粮储存安全。狠抓基础设施建设，2009年先后投入160万元，2014年先后投入30万元，用于建设粮站，龙潭粮站安装电子磅，合贤粮站仓房全部吊顶并达到标准粮站要求。

4、强化人员培训，打造能征善战工作团队

为了使员工做到一专多能，适应现代粮食储备工作的需求，组织员工经常性开展思想教育和业务素质培训，提高整体管理水平和业务素质。月份，举办了一期全体仓储人员参加的仓储保管业务技术培训班。月份，开办了一期思想教育、消防安全知识的培训班。同时采取不定期现场参观学习、以会代训等形式的培训，开展岗位练兵，举办消防安全演练，不断开发员工的个人潜能，提高员工的政治业务素质。2014年，有名员工代表公司参加了全市粮食系统竞赛，并且取得了好成绩。

5、挖掘内部潜力，开展增收节支活动

按照仓储精细化管理的要求，狠抓基础工作，规范业务操作，落实保管措施，确保储粮安全。巩固以“四无”粮仓为主题的传统储粮管理技术。推进仓储规范化体系建设，以确保粮食安全为中心，围绕储粮安全和质量安全创造性地开展工作，提高企业储藏水平。根据2014年实际大力开展增收节支活动，特别是粮站节约小工码堆平仓开支，员工自己动手打包，整理粮面，收到很好的革新效果。

6、以消防安全为重点，抓好安全生产管理。

认真落实好《企事业单位内部安全保卫条例》，加强消防安全知识学习，抓好培训活动，增强防范意识。遵守操作规程，严肃执行定期监督检查制度。严格熏蒸药品申报领取、使用手续，加强药品安全存放管理。加强对广大干部、职工的安全教育，进一步增强了全系统的安全意识，稳定了全公司的安全生产形势，全年未发生安全生产责任事故。

三、不足和问题

1、适应市场竞争能力不强。2、基础设施比较弱。3、改革经营步子不够大。不足和问题出现的原因：1、思想观念不能适应新形势要求。2、敢于吃苦乐于奉献精神还不强。3、内部管理机制还不够完善，员工积极性调动不够，管理水平不够高。4、培训教育还不够，造成人无事做，事无人做的现状。这些问题和课题，有待于我们在2015年的工作中，认真加以解决。

四、2015年工作思路

展望2015年，我国粮食安全面临很大的压力，最大的压力来自三个方面：快速发展的城市化对肥沃耕地的侵蚀、抑通胀使粮价上涨永远赶不上其他产品涨价，使种粮比较利益最低、气候变化异常使欠款太多的农田水利难以为继。粮食购销工作将面临着一场大的挑战，本地农业种植结构的不断调整，粮源减少与确保储备粮规模的矛盾将更加突出，国家对储备粮承储企业的要求不断精细、规范，面对困难和挑战。

1、指导思想

2015年工作的指导思想是：全面贯彻落实党的十七大会议精神，落实国家十二五规划，按照区粮食局工作部署，以科学发展观统领粮食工作发展全局，以安全储粮和经济效益为重点，不断扩大经营品种和数量，加快粮食产业化的发展步伐，强化企业内部管理，加强经营队伍的建设和培养，促进企业又好又快发展，为构建和谐社会和社会主义新农村建设做出应有贡献。

2、主要目标

确保万公斤市级储备粮规模，拓宽购销渠道，力争购销同步，灵活经营，综合经营创利万元，完成万公斤粮食收购任务；仓储工作全面达标即“一符四无”、“三专四落实”年终总评分以上；精神文明和党风廉政建设全面达标，确保全年安全无事故。

3、主要工作措施

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中央储备粮工作会议作出了全面推进精细化管理的部署,明确提出“以仓储环节为突破口,率先推行仓储精细化管理”的工作要求。我库认真贯彻落实《中央储备粮管理条例》和《黑龙江分公司开展仓储精细化管理实施方案》,坚持规范与创新相结合,立足本库实际,以实现“两个确保”为根本,按照“流程细、操作精、指标细、控制精”仓储精细化管理模式的要求,切实采取措施,扎实推进仓储环节的精细化管理,以“六个加强”为基础,全面推进仓储精细化管理工作,取得明显成效。现和同人做如下浅探:

一、加强教育培训提高员工素质

精细化管理是企业竞争最重要的表现形式,是决定未来企业竞争成败的关键。在中央储备粮承储企业开展仓储精细化管理,既是中央储备粮管理工作的要求,也是仓储管理工作的必然选择。我库坚持在不断强化员工教育培训的基础上,进一步统一思想,提高认识。一是定期组织全体员工反复认真学习中储粮总公司、黑龙江分公司关于做好精细化管理的有关要求,不断强化精细化管理意识,进一步增强做好仓储精细化管理工作的危机感、紧迫感和责任感,为深入开展仓储精细化管理活动奠定了坚实的思想基础。二是将《中央储备粮仓储管理办法》、《黑龙江分公司开展仓储精细化管理实施方案》等11份材料汇编成册,组织仓储人员反复认真学习,同时积极举办各种储粮知识专题讲座和储粮知识测试,对保管员进行强化培训。进一步提高仓储人员的综合素质,对快速推进仓储精细化管理工作提供人才保障和智力支持。三是设立学习园地,增近业务交流,同时不断查找在前阶段存在的问题,按照储粮管理、质量管理、现场管理、基础工作等不同业务方面,把问题梳理出来,并形成文字材料。组织有关人员认真研究,提出整改措施,并在工作中进行及时整改。为执业人员提供交流平台和使仓储管理水平不断提升。

二、加强制度建设,规范工作程序

为全面提升仓储精细化管理水平,我库在近几年完善各项企业管理制度取得成效的基础上,根据中储粮总公司、黑龙江分公司的有关政策和文件要求,编制了《仓储精细化管理汇编》,进一步制定完善了《中储粮执业人员工作台标准及要求》、《库存粮食粮情检查制度》等近百余条仓储管理制度,严格细化、量化工作内容、工作标准、工作时限和工作责任,使仓储管理工作真正做到执行有制度,行为有标准,工作有考核,责任有落实。同时,按照仓储管理工作的全部内容分解细化业务流程,使各业务流程、储备粮出入库流程、储备粮日常管理流程、机械通风技术操作流程等等,仓储任务一旦确定,整个操作即进入程序式化作业,任务将会被分解落实到每个时段、每个科室、每个岗位,并将每个人的工作台任务、要求细化、量化、力求把每项工作打造成“精品工程”。

三、加强质量管理,确保库存中央储备粮质量完好

入库粮食的好坏,直接关系到中央储备粮的质量、管理、成本及轮换效益。我库一直高度重视入库粮食的质量管理,积极采取各种措施,确保入库粮食质量全部符合国家规定标准。

一是粮食入库前做到“四检查”,即检查仓库消毒是否彻底、检查机械通风系统安装是否合理、检查电子检温系统是否准确、检查入库其他设备运转是否正常。

二是粮食入库做到“严把五关”,一扦样关,扦样员经过严格的培训,关持有粮油质检证,收购过程中每日轮换上岗,做到扦样时对包装粮采取上、中、下均匀扦样,对散装粮采用整车综合扦样;二化验关,实行密码检验和主检人员不定期轮换制度,检验人员只能看到粮食样品,收购期间不允许检验人员使用通讯工具,化验仪器每天校对,严格按中央储备粮质量标准,确保准确;三检斤关,检斤完全是电子检斤,杜绝人为因素,保证数量真实,准确;四监卸关,保管员全程监卸,复检员随时抽检;五入仓时现场检验关,并做到保管人员在入仓设备前对粮食质量随时抽查。

三是对新入库坚持做到“一筛”与“两筛”相结合,即对含杂质较少的粮食采用一道振动筛除杂,对含杂质转多的粮食采用振动筛加溜筛方式除杂,确保入库粮食干净达标,这既有利于粮食储存安全,又为今后粮食轮换提高了市场竞争力。

四是对新入库的粮食做到“五及时”,即及时平整粮面、及时布设测温电缆、及时清扫仓内外卫生、及时通风、及时规范填写账卡薄。

五是入库后,我库在对质量管理到货位的基础上,管理责任落实到人,做到操作程序化、工作标准化、管理规范化、保粮科学化。突出抓好入仓后日常保管、出库等重点业务环节。做到收购坚持质量标准,烘晒尽量不降低质量,整理保证质量,入仓做到粮食质量均匀,日常保管控制质量变化,粮食出库质量达标。从不同季节特点上,细化四季保粮工作重点,消除储粮安全隐患。

四、加强粮情检查,确保中央储备粮储存安全

安全储粮是粮食承储企业生存和发展的基础,关系到“两个确保”和中储粮系统长远发展目标的实现。我库仓储工作认真落实各项粮情检查制度,着力加强粮情日常检查工作,确保中央储备粮安全。一是认真坚持粮情检查制度和粮情分析会制度,确保粮情检查数据的真实情。二是认真执行《粮情分析周报》及《粮还必须分析月报》制度,准确全面掌握粮情动态。三是坚持普查和不定期检查相结合,确保粮情检查与分析严肃情及正确性。四是对查处问题立即采取措施进行处理,确保储粮安全检查无事故。

五、加强仓房改造,进一步提高仓房储粮性能

针对部分仓房条件差、设施陈旧的实际,我库进一步加大仓房改造投资力度,不断提高仓房储粮性能。一是投资100多万元,用于砖圆仓顶隔热防水保温项目建设,进一步提升仓房隔热保温功能。二是投资60多万元用于仓房外墙粉刷,进一步提高仓房外隔热保温性能。三是投资20万元用于仓房门窗仓顶改造,进一步提高仓房的密闭性能。四是投资10多万元用于电子检温线路安装,进一步提高安全储粮性能。五是铺设防虫步道板,密闭压盖。通过以上措施,较好地改善了仓房储粮条件,为确保粮食安全、进一步提高科技储粮水平奠定了坚实的基础。

六、加强组织领导,积极开展中央储备粮仓储精细化管理活动

为加快推进仓储精细化管理工作进程,全面提高仓储精细化管理水平,我库一是成立了由库主任任组长的仓储精细化管理领导小组,负责仓储精细化管理活动的规划、具体实施等,以确保这项活动顺利开展,并取得实效。二是优化管理机制,层层建立并落实安全生产和工作目标管理责任制。三是积极推广应用各种储粮新技术,进行科学保粮,进一步增加储备粮管理的科技投入,不断提升储粮科含量。四是大力开展仓储精细化管理活动。为确保活动的顺利开展,在库内通过悬挂标语等方式进行宣传,还专门发了《关于开展中央储备粮仓储精细化管理实施方案》,对开展仓储精细化管理年活动作出具体部署,并编制了《仓储精细化管理汇编》。五是积极开展储粮“典型执业人员”和“树立典型仓”评选活动。

篇7

这个经销商的办公及仓储地点原来是一处工厂，大库是原来的车间 ，经销商的办公室仍然是原来的办公室。因为仓库不够用，有几间原来工厂的宿舍也改成了几个库房，主要是装一些促销品什么的，到季节性存货阶段，大库有压力的时候也用来装商品。那30件过期的产品就是在其中一个装促销品的小库房找到的。说起来有点像笑话，竟然有货过期不知道，那么给搬走卖掉是不是也不知道呢？ 就是这让人无法理解的事就活生生的发生在我面前。

针对这个的情况，经销商请我帮忙整顿治理一下仓储管理。应允之下，我对该客户的一些仓储管理情况进行了了解，了解之下，我打吃一惊。

首先，按理说库管在经销商的企业已经4年了，可以说是一个老人了，在管理经验上应该毫无问题。但是事实是，他不懂丝毫的仓储管理，做的工作也就局限于开入库单和出库单，真无法相象，年销售额达到2000多万的经销商企业是怎样过来的。因为库管是外地人，并且因为出货时间的不规律性，库管就吃住在公司，结果早餐就在库房解决，库房内的产品被其吃喝是常事；其次，库房根本就没有出货管理制度，不是三方签字。在工作忙的时候，司机可以自己装车，无人监督，全靠个人自觉。在次，经销商有多个库房，只有整体的进库单，没有分库记录，严重的导致产品在小库房过期。

应该说这个经销商的仓储管理还处于原始阶段，虽然这种情况在已经具有一定规模的经销企业不是很普遍，但在大多数的经销企业中多多少少能见到一点自己的影子。

事后了解，其实这些问题经销商早就有所察觉，也进行过改革可都不了了之，在以前出现的帐物不符的情况，基本因为基础销售额大，没有对一点点的损失太在意，导致现在，却出现了库存产品过期的问题。

先放下他，再来看一个真实的案例：

2006年初，笔者所在公司推出一个新品，因为完全区别于其他产品，公司决定开发新的经销商，经朋友介绍我接触了一家较大规模的经销商。其着多个全国知名的大品牌，年销售额在1000多万。在一个县级市场可以说已经非常不错了。和该客户联系好时间，我如约到达。进入办公室，被告知老总在库房，我步入库房，经人指点找到老总。很朴实的一个人，站在那，指挥司机们装车。我打了招呼，该老总就和我谈起了事宜，因现场噪杂，我说：回办公室谈吧？客户说：等一回，就好。一会，司机们装完车，我和老板回到办公室。开始谈判。还没说几句，进来个装卸工，说：老板，装车了。老总嗯了一下，对我说：不好意思，。等一会呀。说着出去了。我也跟着客户出来，我非常纳闷，难道还要老板跟着装车。。。。。。？

随后确实因工作太忙，我告辞了客户。事后我通过其它途径从侧面了解到了真实情况。原来，该老板产品繁多，仓储管理混乱，司机把高价值的奶粉装进方便面箱里带出库房，私自销售。虽然开除了几名司机和业务，但是这种事仍时有发生，有一直找不出好的办法，就只好自己盯着装车。听罢，真是哭笑不得。因为和其接触过程中该老总一直一副盛气凌人的面孔，而且要改变这种管理局面要有一定的时间，我和该老总打了声招呼，找了个不能合作的借口。寻找其他客户去也。。。。。。。。

应该说，我举的这两个案例可以说 只能算个案。在实际营销活动中，中小经销企业仓储管理中的漏洞所说不少。但是哪怕草根出身的经销商老板，都已然对仓储方面有了加强管理的想法和迫切得需求。他们更多是要知道如何下手。实力稍强的采用电脑系统进行管理。稍差一点的就自己累一点妻子盯守。脑子活的找一些书本和听一些专家讲课，力图解决此问题，但在实际过程中总有 套用不上的感觉。并不是专家讲的不对。同样的病，还要视体质不同，斟酌下药量。然而这一点往往被急于取经治病的人忽略。

在笔者接触的经销商企业中，谈到仓储管理时，有些客户非常自信的讲，我用的是最先进的管理软件，我现在打开电脑已查就能知道库房还有多少产品。但是管理的最终主体还是人，针对特定产品的经销商而言，看看电脑能知道还有多少产品，那么知道海报还有多少吗？准确吗？促销品还有多少？准确吗？ 仓储破损有多少？临期返货有多少？笔者认为，市场是动态的，关联的管理就是动态的，真正仓储管理不局限在库房内产品的管理，而是和销售活动相辅相衬，是辅助销售，争取利益最大化的工具。

我所熟知的一家经销企业就把仓储管理和销售挂钩，形成一个管理链，相互制衡。我把该公司个个部门都张贴的一份文件摘录给大家如下，当然因为其产品的特殊性，它的模式不一定所有经销商企业都适合，但我希望，能在其中看出一些端倪，受到一些启发。

****公司作业流程规范

一， 内勤、根据各地订单组织大订单，在规定时间向公司订货，然后将各个销售点的订单分南北片和大订单交库房进行排货准备。如果订货6小时之内内勤未把大订单及小订单交往库房，导致库房车辆安排不及时，库房可直接下罚单(罚款标准50元――100元)。

二， 营运部（仓储）、1根据内勤上交的小订单组织发货，如果货在中午12点前到4小时内发货完毕，如果12点后到货，要求在第二天中午12点前发货完毕。

2，接到业务统一上交的订单，24小时内发货到位。县区48小时送到。如果业务巡店过程中发现货未送到，可直接下达罚单。（其他产品）

3对于库房内产品保质期密切关注，在产品保质期还剩一半前，对销售部下达通知，要求销售部在48小时之内做出处理方案，由总经理签字确认。交库房一份。如果销售部在规定时间内未做出处理方案，库房必须对其下达罚单，否则公司将对营运部进行处罚。第一次罚单按货值的10％。第二次20％，依此类推。

4因对产品日期关注不够，导致未在规定时间内将临期品信息传递到销售部，产生的损失由营运部承担。第一次罚单按货值的10％。第二次20％，依此类推。

三， 销售部、1市内业务当天晚报时将订单统一整理后交库房安排送货，如果有临时加货情况，营运部也可安排送到，但是可根据实际情况对其下达罚单。非前一日拜访片区订货和出车前加单除外。

2，县区客户订货由县区主管下达订单，并且保证经销商帐面有款。

3，接到营运部的临期品处理通知，应及时制定处理方案及执行处理案。否则在库房产生的产品损失由销售部承担。

四， 财务、对经销商费用及款项进行管理，在保证经销商账面有款的情况下，对订单签字，转营运部发货。

五， 营运部（仓储）、对于要求退回库房的货物，必须见销售主管签字的《临期品处理活动结案》，才以收货。特殊情况必须有总经理签字。收回库房的临期产品必须每日一清，24小时内要求销售部做出处理方案。如果销售部在24小时内未做出处理方案，营运部必须对其下达罚单（罚单标准，货值的20％），否则公司将对营运部进行处罚。

以上规范为试行，目前按此规定制定工作流程。具体细节逐步在工作中补充，加强。希望大家遵守，为公司的发展添砖加瓦。具体各部门工作制度祥见各部门的岗位制度管理规范。

****商贸有限公司

可能以上的规范还不算严谨，但是笔者认为他已经把仓储管理列入了销售活动的一环，在认识上就有了质的飞跃，

应该说，现在有很多专家针对仓储管理提出了很多得合理化建议和规范得管理手段。眼花缭乱的管理软件，严谨的盘库管理制度等，都已经被广大经销商企业接受并执行。

篇8

在伟创力担任仓库主管期间，主要负责仓储、物料的管理，对库存进行管控，组织仓库的盘点工作，合理规划仓库，节约仓储空间和成本，制定货仓的管理制度，参加公司内部和外部的审核，定期培训下属员工，组建团队等工作。这此期间本人带领的团队最多超过80人。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用，团队精神在企业中的意义。

同时参与了伟创力公司每月的改善活动。主要参加的改善项目有，降低生产制造前置时间，提高库存周转率，仓库超市的流程改善，优化供应链管理，收货、来料检料流程改善，优化包装材料在产线的库存，降低过期物料的库存等。通过这些改善活动，一方面使我认识到改善在企业中是永无止境，改善活动在不断的提升企业的效率。另一方面，通过每个月五个工作日的亲自参与，提升了个人管理能力，并接触了许多新的工作领域，增加个人的工作经验。

在工作实践方面，伟创力公司有先进erp系统，十分注重物料、仓储、库存的管理，同时物料种类多，库存量大，仓储空间不足影响了企业的生产经营，为了解决这些问题，采取了增加物料超市和物料补充频率，增加供应商送料上线的数量，实行供应商管理库存的模式，取得了良好的成效，另外还外租仓库由第三方物流公司进行管理，在缓解仓储空间压力和降低仓储成本上起到了一定的作用。另一方面加强对贵重物料管理，专门建立贵重仓在保证物料安全性起到了重要的作用。推行了日循环盘点，保证了库存的准确性。通过这些管理实践，为公司仓储和库存管理作陈出了努力，贡献了个人力量，也使我认识到了伟创力公司在追求零库存和物资保管安全性方面不遗余力。

在人员管理方面，仓储部是服务性质工作单位，所以团队建设尤其重要。我带领的团队不论在工作绩效，工作质量，团队融洽度，合作性，员工稳定性方面都有良好的表现。这主要得益于对赫茨伯格的双因素激励理论的运用和个人的敬业、民主、亲和的领导风格。双因素理论使我认识到作为管理者不光要关注激励因素，适时激励员工，提高效率，同时也要关注保健因素，经常和员工沟通，解决他们的困难，更有利于增加员工的满意度和凝聚力。

篇9

一体化供应链

所谓“物流一体化”是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的一个高级和成熟的阶段。只有当物流业高度发达，物流系统日趋完善，物流业成为社会生产链条的领导者和协调者时，才能够为社会提供全方位的物流服务。

为配合自身业务的良好发展，构筑安全稳定、经济高效的航油供应服务体系，中航油一直以来通过打造统一管理、高效运作的物流业务平台，实现获取物流服务增值效应和发展第三方物流，实现从支持保障型向价值创造型转型的战略目标。因此，中国航油物流迫切需要建设一个支撑现有业务，符合未来业务发展的信息系统，实现对现有资源的整合和对现有业务的优化。基于此，中航油开始了与物流供应链管理软件行业企业博科资讯合作开发一体化物流信息系统。

基于博科Yigo管理软件CAD开发的中国航空油料集团物流供应链信息系统项目成为中国航油物流的首选。该项目是基于博科Yigo图表化原型描述语言配置，遵循YAF规范，立足于博科多组织架构和三个中心（成本中心、利润中心、结算中心）的思想高效实施的典范，项目自2011年7月底启动，历经仅四个半月业务确认、无编码图表化配置、集成测试，目前已正式上线运行并成功验收。

中国航油物流公司作为国内最大的航油物流服务商，也是重要的成品油和化工品物流服务商，在国内拥有12家分别从事航运、管输、仓储、码头和飞机加油设备制造业务的子公司。目前公司主要为沿海、沿江机场提供航油物流保障，经营航油、其它成品油和化工品水运航线50余条，拥有49艘共19.3万载重吨运输船舶，200余公里航油运输管线，50万立方米油品和化工品仓储设施，两个5万吨级油品和化工品码头。

要把这样一个分散的物资帝国“一体化”在一个平台上，该物流供应链平台项目从中航油战略层、经营层面、管理层面三个层面进行业务体系构建，将物流规划、决策分析、绩效管理、安全管理、全面预算管理进行业务流程创新，对整个中航油物流板块的未来发展做出方向性和政策性的引导和管控；将订单管理、航运管理、码头管理、仓储管理、运输管理、配送管理等环节进行优化，实现从采购物流、中转物流至配送物流的端到端全程业务流程体系高效运作；将人力资源管理、财务管理、信息技术、资产管理、项目管理、办公管理等环节中涉及人、财、物、信息、项目、工作等协同，提升中航油管理效率，降低管理成本。

经过试运行到正式上线，该项目的实施建立了中航油从源头到配送终端全过程的一体化物流供应链信息系统，完善了物流业务的标准化操作流程，提高了物流总部对下属公司业务的管控力。

“三化”的融合

中国航油物流公司总经理李兵说，由于一体化物流信息平台的成功运行，目前在一体化平台的支撑下，“管理制度化、制度流程化、流程信息化”在中国航油物流可谓真正实现了物畅其流。首先在管理制度化方面，实行物流专业化管理，实现物流和商流分开运行和分工协作，实现“运行统一组织、物流统一优化、油库统一管理”的先进物流模式。而对于相对分散的各地公司来说，运行管理一体化显得尤其重要：全面实施补货制，地区公司主要负责产销衔接、资源筹集和整体优化；地区公司根据资源、运力和仓储情况，按照“效率、效益、均衡”原则，对地区公司实施主动补货；地区公司根据库存及终端供给动态，对加油站实施主动配送。

在制度流程化方面：遵循顶层设计原则，规范成品油物流业务标准、程序和办法，明确各环节职责，实现运输与配送计划、执行与反馈、运力管理与调度、库存调控、统计与分析、承运商管理等流程的规范化运作。此外，还实现了流程信息化：依托信息系统集成管理平台，实现生产、运输、库存、配送、销售等信息实时共享和一体化运作；利用一、二次物流信息系统和油库管理系统，实现调度运行智能化、决策支持可视化、数据传输网络化和运行实时监控、远程调度指挥、一卡通配送、自助自动装卸、配送远程交接等功能。储运能力规模化：强化储运能力建设，形成具备资源调控能力的仓储规模和具备满足产运销量增长需要的运力规模，全面提升保障能力和服务水平。

目前，以长三角为中心、以环渤海、珠三角为两翼、以长江流域为腹地，以航油输送管网为脉络的储运、配送格局，通过所属的航运、管输、仓储及码头公司，中国航油物流构建起较为完善的国内物流配送网络和物流供应链，实现货物从供货商至物流基地的一程配送、物流基地至客户终端的二程配送。

篇10

公司是采用企业真实的运作模式，设立企业运作所需的职能机构，学生在教师的指导下自主从事相关业务。在实践教学公司，教师和学生具有双重身份，除了师生关系，双方还是管理者与员工的关系。但要想成功地实施实践教学公司模式，还需要以下几个方面的保障条件：

1.学校和企业的深度合作

在实践教学公司模式中，企业不再是外在的辅助条件，而是决定成败的关键要素之一。因此，学校和企业间的合作应是全方位的合作，一方面企业要真正参与到学校的人才培养过程中，除了为学生提供实习场所，更应该在如何安排课程、如何考核、如何提高教师实践教学水平等方面充分发挥作用。比如，为学校专业教师提供到企业参与管理、进行员工培训等实践活动，或协助学校选派教师到企业挂职锻炼。这样不但有助于优化师资队伍，为开展实践学校公司模式提供保证，也为企业自身提供了管理和技术人才支持。另一方面，高职院校也不能只顾及学校的需求，更要为企业的利益着想，从企业的角度考虑问题。只有双方共同努力配合，才有助于建立行之有效、可持续发展的实践教学公司模式。

2.实践教学公司运作经费保障

实践教学公司应按照物流企业市场运作规律，主要完成从第三方物流公司组建到市场开拓、业务办理、售后服务等全过程的工作。整个公司的运作离不开资金的支持，但经费投入不足已成为制约教育，特别是职业教育发展的一个“瓶颈”。因此，经费保障上建议学校设立运行的专项基金，用信贷的形式使用专项基金，主要用于固定资产投入、劳务费、管理费支出等。对于经费的来源，除了教育经费、学杂费等，可考虑社会力量投入、教师参股以及该物流企业的营业收入等渠道。

3.师生的角色转变

受传统教育理念的影响，学生进入学校学习就与学校构成了接受、服从的培养关系。在教学过程中，教师处于主导地位，将学生置于一种被支配的地位。在实践教学公司模式中，教师和学生共同构成了公司的组织架构，师生之间的关系由原来支配与被支配的关系，转变成了一种互动、交流、相互影响与作用的关系。教师是组织者和协调者，在企业经营实践中充分发挥学生的主体地位。只有师生在企业模拟实践中实现了角色的转变和互动，才能真正实现实践基地的公司化运作。

4.真实的企业运作环境

实践教学公司模式要求学生在自己的“工作岗位”上学习，因此实践教学公司必须创造一种真实的企业环境，完成现实的市场业务订单，并根据业务的需要设置相应的部门，如仓储部、配送部、运输部、货代部、业务部、行政人事部、财务部等。通常情况下，可以以班为单位组建部门，并采用轮岗的形式。教师以企业管理者的身份出现，学生以不同岗位职员的身份顶岗作业，贯彻岗位责任制，执行劳动考勤制度。在企业运作过程中，按照所要求的技能培训项目及能力标准，完成实际能力训练。

二、具体实施高职院校物流管理专业的人才培养

可采用学与训相结合的方式，大学第一年主要采用校内教学的方式，以情境教学为教学主线；第二年开始主要采用企业实训的方式，学生二年级开始进入实践教学公司进行企业轮岗实习，教师采用边做边教的方式；三年级主要进行就业顶岗实习。本文所探讨的物流实践教学公司以仓储和配送为主营业务，相应的设置了仓储部、配送部、业务部、行政人事部、财务部等机构，每一个部门等同于一个专业教室，在每一个专业教室内的教学内容就是企业运作中所要完成的全部工作项目与任务。要完成这些工作必须掌握的专业知识、技术能力、关键能力和要达到的能力标准，就是教学目标。学生要在不同的学习阶段，以不同的身份完成不同的岗位工作及任务，最终掌握所需的综合职业能力。

1.仓储部的功能

仓储部主要负责公司物资仓储的管理，包括入库、出库、保管保养，以及仓储过程的安全管理，相应地设置仓储经理、仓库主管、仓管员、理货员、制单员等岗位。教师和学生以双重身份进行现场操作及管理，采用边学边做的方式。仓储部的实训内容包括仓储设备认知、入库作业、在库作业、出库作业、仓储管理系统软件等具体操作，考核采用日常业务能力考评和个人总结报告相结合的方式。通过仓储部的实践教学，学生基本具备以下岗位能力和素质：

（1）具有针对商品特性和仓库功能科学合理的进行仓储空间规划和优化的能力；

（2）具有组织入库的能力；

（3）具有针对商品特性进行科学保养，能对盘点结果进行分析处理，并对库存成本进行优化的能力；

（4）具有控制出库关键环节的能力，并能进行出库签单、备货、复核、包装、出库等相关操作；

（5）具有物流系统相关软件的操作能力。

2.配送部的功能

配送部的核心任务就是将货物准确及时地送到需要的地点，相应地设置配送经理、配送主管、配送员、复核员、制单员等岗位。教师以配送经理的身份对学生进行现场指导，学生采用轮岗的方式完成学习任务和工作任务，并以工作绩效和个人总结报告相结合的方式进行能力考核。配送部的实训内容主要包括订单处理、进货、理货、配货和出货等具体操作。通过配送部的实践教学，学生基本具备以下岗位能力和素质：

（1）懂得订单流程管理，具有合理配置设施设备和人员的能力；

（2）能选择补货时机并确定进货量；

（3）具有独立进行配货、理货、送货等业务操作的能力；

（4）具有合理安排送货车辆、路径规划和运输管理的能力；

（5）具有物流系统相关软件的操作能力。

3.业务部的功能

业务部主要负责市场调研和市场需求预测，提出竞争策略和建议；努力发展新客户，维持与老客户的良好关系等。该部门的岗位设置包括业务经理、业务主管、业务员、客服等。业务经理由主讲教师担任，学生以双重身份完成学习任务和工作任务，并采取绩效考核的方式进行成绩评定，绩效考核指标包括销售计划达成率、新客户开发率、客户满意度、客户回访率等。业务部的工作内容具体包括部门日常事务管理；老客户跟进、维护；新业务开发，报价单制定；客户投诉处理等。通过业务部的实践教学，学生基本具备以下岗位能力和素质：

（1）具有市场信息收集能力，能够挖掘新客户、与客户建立沟通渠道；

（2）具有敏锐的客户需求捕捉能力，能够针对客户需求进行方案设计；

（3）具有与客户沟通谈判签订合同的能力；

（4）懂得经济法律知识，能利用合同保护公司利益；

（5）具有良好的语言表达能力。

4.行政人事部的功能

行政人事部主要设置的岗位有行政经理、行政主管和行政文员。部门的主要职责包括公司运营管理制度的建立与实施、人员配备管理、人员考核管理、公司后勤保障管理等。在实践教学公司，教师以行政经理的身份进行实践教学，学生以职员的角色边学边做。

5.财务部的功能

财务部的主要职责是负责整个公司的财务事项，进行日常财务核算、出纳工作；并定期对各部门的收支情况进行分析，参与公司各部门经营管理预测和决策，参与审核、审查等重要经济活动。该部门主要设置财务经理、财务主管、会计、出纳等岗位。财务部的实践教学项目涉及公司财务管理制度的建立与实施；财务整体的运营、管理；编制物流成本管理制度；物流成本预算管理；物流成本控制管理；物流核算管理；物流结算管理等。

三、总结