公司企业文化管理制度范文
时间:2024-02-17 15:13:01
导语:如何才能写好一篇公司企业文化管理制度,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
第一,企业文化理论。纵观中外学者对企业文化的定义主要可以分为文化人类学角度的企业文化、管理学角度的企业文化以及企业管理制度的企业文化等三类,从本文研究的“在跨国公司中如何推进企业文化的本土化”主题而言,企业文化可以归纳为:在一定的社会经济条件下通过社会理论和实践的综合而融入到企业管理经营过程当中的并被企业全体员工所接受的共同价值观、职业道德以及行为上的准则等。
第二,本土化理论。所谓跨国公司的本土化实际上是与跨国公司全球一体化战略相对而言的,但本土化战略并不是对全球一体化战略的全盘否定,而是对全球化一体化战略在实际运行过程中的补充和调整。“本土化”实际上是指跨国公司为了更好地融入到所进入国市场之中而实行的一种适应当地经济环境、文化环境以及政治社会环境的一种战略。
随着全球化的日益深入,跨国公司在参与到他国社会经济的过程遭受到愈来愈多的企业文化冲突,跨国公司企业文化本土化成为当务之急。本文针对这个问题,展开了对跨国公司构建企业文化本土化战略的探讨。
二、跨国公司企业文化的冲突分析
第一,企业理念文化上的冲突。
跨国公司企业理念文化上的冲突主要表现在企业价值观念以及管理理念的冲突上。首先,是企业价值观念上的冲突,每个国家都有自己的文化价值观念体系,并根据这个文化价值观念对企业的管理形成不同的治理模式,还体现出不同企业团队价值观念,如东方文化价值观念认同集体主义大于个人主义,而西方文化价值观念则更多地重视用自由、民主、平等的价值观念去处理问题。其次,是企业管理理念上的冲突,管理理念的冲突主要体现在领导职权、企业激励机制以及组织协调的方式之上,不同的文化背景下企业的领导职权各有不同,同时企业的激励机制也会因文化的不同而实施不同的激励对策,企业的组织协调方式也会根据文化背景来制定,这些难免会给跨国公司在跨文化经营过程中带来一定的冲突。
第二,企业制度文化上的冲突。
跨国公司企业制度文化上的冲突主要体现在企业用工制度、员工提升制度以及管理制度几个方面。首先,是企业的用工制度根据不同的文化背景大致可以分为短期雇佣制、长期雇佣制两种类别,而不同的用工制度对企业人才的招聘以及人才的培养等都有极大的影响,跨国公司在用工制度上若是与进入国家市场的用工制度相悖,将很难保障得到人才的稳定供给。其次,是员工的提升制度可以分为快捷功绩反馈提升型和缓慢评级提升型的制度,跨国公司在员工提升制度上的选择对人才的长期保障有极大的激励作用,若违背当地的市场规律,将会造成大量人才的流失。最后,是管理制度上的冲突,跨国公司管理制度在管理制度上需要融合进入国的管理制度文化,否则将难以维系其在他国寻求自身的立足之地。
第三,企业行为文化上的冲突。
跨国公司企业行为文化上的冲突主要表现在企业领导行为上的冲突以及企业行为文化上的冲突。首先,是企业领导行为上的冲突可以从领导的决策行为上体现出来,不同社会背景下的人的领导思维不同,其可能会难以充分以他国的思维模式来处理相关问题,因此可能会使一些本来完善的决策出现难以预测的问题。其次,是员工行为上的冲突,不同文化背景下的员工思维模式、处事原则以及处事方式各有不同,因此跨国公司企业员工行为若偏离进入国招入员工的行为模式,将难以避免矛盾的出现。
三、跨国公司企业文化本土化的原则
第一,跨国公司企业文化本土化需要重视物质文化的载体作用。跨国公司的企业文化本土化过程首先需要以物质文化为载体,如通过企业领导行为、员工行为、生产硬件设施、生产的软件设施以及生产的工艺流程等,在结合结合跨国公司进入国的文化背景的前提下,以这些物质文化作为企业文化的整合工具,在物质文化的使用价值以及其使用价值所带来的经济利益成为跨国公司可以追逐的目标时,才能逐步被企业领导和企业员工所接受,并最终在企业全体员工的合力之下成为推动跨国公司勇往直前的精神动力。
第二,跨国公司企业文化本土化坚持对不同文化实现优胜劣汰的选择。跨国公司企业文化本土化首先需要对他国的文化进行综合的评价,同时充分使用他国的具备一定经济效益的高价值的文化特质。这种文化特质不仅仅可以为跨国公司带来充足的物质财富,还能从精神层面真正把跨国公司进入国的文化特质渗入到跨国公司的内部治理中去,为跨国公司企业文化本土化提供精神上的供给。而对于他国的文化糟粕则需要进行抵御,以防止其对跨国公司企业精髓文化的腐蚀。因此坚持对进入国不同文化实现优胜劣汰的选择是跨国公司企业文化实现本土化又一重要原则。
第三,跨国公司企业文化本土化以文化沟通为前提。跨国公司实现企业文化的本土化需要特别重视文化沟通的作用,不同国家之间的文化差异是客观存在的,跨国公司要根据他国的文化背景实现企业文化的本土化不能通过简单的全盘接受,跨国公司首先需要充分利用好文化沟通的效用,通过文化沟通对他国的文化有一个了解、理解和适应的过程,然后把握他国文化的精髓,通过适当的手段如语言培训、历史简介、外来文化背景学习以及一些相关的文体活动等来加强双方国家的文化沟通,进而为跨国公司的企业文化本土化做好前期的准备工作,更好地促进双方国企业文化的融合和整合。
第四,跨国公司企业文化本土化管理规范化。在跨国公司初步实现了企业文化本土化之后,需要利用现代企业管理制度对企业文化本土化的模式进行进一步的规范化的管理,同时给予其相应的行使权利,并将相应的企业本土化的文化融入到企业管理中去。如对不同的领导阶层进行企业文化本土化的培训,同时给予将相关的符合企业进入国的绩效评估,使企业文化本土化的模式实施到位,提高双方国家的文化融合和整合效率。可见,对跨国公司企业文化的本土化模式实施规范化的管理也是一大重要原则。
四、跨国公司中企业文化本土化的构建策略
第一,企业整体价值观本土化。任何一个企业的正常运行均需要一个核心价值观体系,而跨国公司的企业核心价值观体系则需要综合研究本公司的需求以及进入国的文化背景首先本公司的企业整体价值观的本土化。实现企业整体价值观的本土化首先需要尊重不同国家的文化价值观,并利用平等的心态与不同的国家进行文化之间的交流沟通,从双方国之间的文化共同点以及优质点,提取符合本公司终极利益以及本土的共同价值观的核心要素,从而为实现跨国公司企业整体价值观的本土化实现核心价值观基本要素的支持,并通过跨国公司把相关的核心价值因素运用到日常的经营过程当中去,最终逐步形成符合双方利益的共同价值观体系。
第二,企业品牌本土化。跨国公司企业品牌本土化战略可以从以下几个方面展开进行:
一是跨国公司企业品牌开发本土化。企业品牌本土化开发首先需要进行品牌调研的本土化,对进入国的市场需求、供给以及现有品牌状况进行周密的调研分析,同时对产品概念、广告概念等进行对应的创新测试,为跨国公司企业品牌的定位、个性以及发展方向提供相应的前期支持;然后对企业品牌实现本土化的命名,根据品牌的定位设计品牌名称以及商标等以便更好地打响品牌。
二是跨国公司企业品牌营销本土化。企业品牌的本土化营销首先需要对产品的开发实现本土化,跨国公司的产品开发需要根据进入国消费者的产品需求习惯、消费者偏好等,并综合分析当地市场各个方面的供需信息,实现产品开发的本土化;然后,实现产品市场传播的本土化,充分利用广告本土化、销售促进本土化、公关活动本土化以及分销渠道本土化策略实现企业品牌本土化营销。
三是跨国公司企业品牌扩张本土化。企业品牌本土化扩张首先可以从品牌规模化本土化扩张入手,通过收购兼并本土企业、冷冻本土品牌、品牌特许经营、品牌横向延伸等策略实现品牌的规模扩张;其次,实现品牌多样化的本土化扩张,对不同的消费全体实现多品牌的覆盖从而占据更多的本土市场等。
第三,企业研发技术本土化。跨国公司企业研发技术本土化可以通过在本土成立相关的独立研发中心、在合资企业内部设立研发部门、与本土的大学以及科研机构成立国际性的研发中心等形式来实现,通过对本土品牌开发、管理技术以及产品开发等方面的调研分析,并利用高科技知识对相关的技术进行剖析,为跨国公司提供技术支撑,并最终实现跨国公司研发技术的本土化,使其拥有适用于本土的科学技术,并实现本土化的产品技术创新。
第四,企业管理本土化。跨国公司企业管理本土化可以通过管理制度和管理行为的本土化来实现。首先,是管理制度的本土化可以根据本土的管理文化以及管理风格来制定符合跨国公司利益以及本土文化特色的管理制度;其次,是实现跨国公司管理行为的本土化,可以充分汲取本土比较成功的企业管理经验,并结合本土化的管理特色,让跨国公司内部的企业领导得到管理上本土化培训,也可以通过聘请本土化的管理人才,推进企业管理本土化的进程。
篇2
关键词:建锰公司 企业文化建设 初探
前言:
那么什么是企业文化呢? 企业文化,是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。说通俗一点,企业文化就是企业的一种习惯,是企业之魂。
1.云南建水锰矿有限责任公司概况
云南建水锰矿有限责任公司(以下称建锰公司)前身为云南建水锰矿,始建于1958年,2005年改制设立为云南建水锰矿有限责任公司。2007年12月与云南文山斗南锰业股份有限公司进行资产重组,成为该公司的全资子公司。
云南建水锰矿有限责任公司是我国12个重点锰矿之一,在建水县境内拥有平台、芦寨两个采矿权。公司现有锰矿石年开采能力15万吨,高锰酸钾年生产能力0.3万吨,锰系合金年生产能力20万吨。主要产品有:“朝晖牌”天然放电锰粉、锰硅合金、碳素锰铁和“迎晖牌”高锰酸钾。经过54年的建设和发展,形成了集采矿、冶炼、化工为一体的中一型联合企业,2012年底资产总额196001万元,从业人员数1331余人。 公司先后被国务院、云南省、红河州和建水县授予“国家二级企业”、“清洁工厂”、“云南省百强企业”、“云南省劳动关系和谐企业”、“重合同守信用先进单位”等荣誉称号。“朝晖牌”商标和“迎晖牌”商标被认定为“云南省著名商标”。继2006年通过上海质量体系审核中心质量管理体系认证后,2009年通过中国质量认证中心质量、环境职业健康、安全三个管理体系认证,并获得“云南省质量效益型企业”称号,2010通过清洁生产审核验收,2011年12月通过矿山安全标准化(四级)验收。 按照云南冶金集团股份有限公司“国内一流,国际领先”的发展目标,计划在“十二五”期间完成年产3万吨高锰酸钾项目和30万吨/年锰系合金节能新技术新装备示范项目建设,达到年销售收入40亿,实现利税5亿元,公司的技术装备水平和安全环保、节能减排水平,将迈上一个新的台阶,公司将发展成为锰系合金产业的领军企业。
2.建锰公司企业文化建设的现状
迄今为止,建锰公司已走过54年的发展历程,企业文化建设以各种不同的形态在企业发展的各个阶段打下了不同的烙印。从建矿初期的“住着茅草蓬,喝着泥塘水,人挖肩挑、大干锰业”,到上世纪90年代企业困难时期的“甩开膀子创路子、勒紧裤带过日子”到21世纪初“团结、奉献、求实、创新”的企业精神的提炼,再到今天 “实施产业升级战略、打造行业领先地位”,国际一流、锰业典范、做强锰业、产业报国等理念的提出,无不体现了时代的特色,同时也见证的企业发展的艰难历程。其间,建锰公司企业文化发展经历了一个传承、扬弃、创新和提炼的过程。把那些虽有时代特色,但对企业发展没有前瞻性的理念予以剔除,把那些既体现企业厚重历史底蕴又符合企业改革发展实际并具有鲜明时代气息的理念传承下来并发扬光大。
建锰公司企业文化建设的现状是:首先,无论从企业使命、企业精神、企业愿景、企业核心价值观等理念方面还未形成一个完整的体系,还未进行有针对性的提炼,仍散见于各种会议、宣传标语口号、教育培训、文艺体育等活动中;其次,绝大部分员工对企业文化在企业改革发展中的作用缺乏理性的认识,总认为生产经营创造价值和使用价值,是第一位的,而企业文化建设是空泛的,务虚的,不会产生经济效益,可有可无;第三,企业文化建设的管理机制还不健全,专门负责企业文化建设的机构刚成雏形,还不能有效地开展工作。第四,体现企业文化的各种标志、标识还没有统一。第五,建锰公司54年厚重的历史底蕴和优良传统,还未真正找到借以展现、传承和弘扬的企业文化的平台。第六,建锰公司和他的母公司――斗南公司之间存在着历史底蕴、人文环境、价值观念和传统习惯等方面的种种差异,母子间难以形成统一的企业文化。凡此种种,已在向建锰公司昭示企业文化建设的紧迫性和艰巨性。
3.对建锰公司企业文化建设的几点思考
面对建锰公司企业文化建设的现状,要着力加强企业文化建设,使先进的企业文化在促进企业生产力、打造品牌、培育名牌、拓展市场并形成支撑企业的核心竞争力等方面发挥重要的作用,笔者有如下几点思考:
3.1调动全体员工参与,建立员工对企业文化的认同感。目前国内存在一种片面的认识,即认为企业文化是高层文化。其实企业文化并非只是高层的一己之见,它必须要得到企业全体成员的认同。因此企业管理者要创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨企业文化。作为建锰公司要按照集团公司党委和斗南公司党委的安排部署,结合公司的生产经营和项目建设实际,把企业文化建设作为一项重要工作抓紧抓好,充分利用广播、闭路电视、企业报、宣传橱窗、黑板报等宣传工具,加大有关企业文化建设相关知识的宣传力度,使广大员工对企业文化建设不仅知其然,也知其所以然(目前此项工作正在进行),在此基础上,广泛征求各个层面的员工对企业文化的认识,提出各方意见,然后提取精华部分进行整理,由感性上升到理性并指导实践,让全体员工认识到公司的企业文化是大家共同创造的,它来于自员工群体,从而使企业文化的实施更大程度上得到全体员工的欢迎和接纳。只有得人心的企业文化才具有更强的生命力。
3.2围绕生产经营管理,以企业文化建设为抓手,不断提升企业管理水平。首先,要结合企业管理开展企业文化建设。进一步搞好“三标一体化”贯标工作。在贯标过程中把企业文化建设与贯标工作结合起来,把全司不同层面,不同岗位员工的职责量化,明确责任,提高可操作性。同时把各生产单位和各部门的贯标工作更好地衔接来,既统一于整个公司三标一体化工作的大框架内,又各俱特色,从而使公司各单位、各部门之间工作有效地协调和衔接,使工作效率和企业管理水平得到进一步提高。其次,结合生产经营工作和项目建设开展企业文化建设。针对生产经营管理工作和项目建设中存在的问题,利用适合的载体开展一系列有针对性的活动,通过活动逐步解决安全生产、降本增效、节能减排等方面存在的问题。比如,不断优化QC活动的形式,扩大活动领域,增强活动的针对性,并通过活动达到解决问题、调动员工积极性的良好效果,从而让广大员工更加积极地参与到企业的生产经营管理活动中来,为企业的做优做强献计献策,贡献力量。第三,结合制度的贯彻落实开展企业文化建设。把公司各项管理规章制度的严格落实作为企业文化建设一项重要工作,在不断对现行管理制度进行完善的同时,加强对各基层单位工作的考核。考核不是目的,要通过科学而实在的考核,不断提高基层单位的工作水平、管理水平,从而形成工作水平、管理水平不断提高为常态,而其停滞或倒退为异常的与时俱进的良好局面。
3.3建立健全企业文化建设的管理机制、激励机制,使企业文化建
设规范进行,高效运作。首先,要建立相应的管理机构,建立一支专业化、高素质的专业管理团队,结合企业实际,制定切实可行的管理制度、工作目标和实施方案,实行层层负责、责任到人的管理机制;其次,健全完善激励机制,在实行主管领导问责制的同时,对在企业文化建设中做出突出成绩的人员给予重奖;第三,加强对企业文化建设专业管理团队提升能力素质的培训,古语说:“工欲善其事,必先利其器”,因此,只有通过采取诸如“走出去、请进来”等行之有效的方法进行强有力的培训,使企业文化建设专业管理团队的视野得到拓展,专业履职能力和综合素质得到大幅提升,企业文化建设工作才能高效运作,也才能最终取得明显效果。
3.4把企业文化建设融入制度建设,使企业文化建设掷地有声,声形凸显。对于企业而言,制度建设是规范企业生产经营行为的的重要组成部分,是衡量企业管理水平高低的标尺。要想使企业文化建设掷地有声,声形凸显,一定要以企业文化核心理念为指引,建立健全企业生产经营、组织管理等方面的规章制度、工作职责、行为准则,并使这些制度、职责、准则能够体现企业核心价值观、企业使命、企业精神、企业愿景和发展战略等企业文化目标、变他律为自律,变约束为习惯,为企业文化建设变无形为有形提供有力有效的“抓手”。[1]
3.5企业文化建设既要注重传承优良传统,又要致力于企业文化的创新。
建锰公司,54年的艰难历程,积淀了许多值得称道的优良传统和价值理念,当然,也不乏一些糟粕流传至今,而最令人难以置信的是除了传统的东西以外,公司的企业文化理念与世界文化最前沿的一些理念几乎没有什么联系,以至于企业文化缺乏时代脉动和对员工的感染力。所以,企业文化建设既要注重传承优良传统,又要致力于文化的创新就成为了当务之急。我们既要有敢于走出家门兼收并蓄的精神,更要有敢于走出国门去吮吸发达国家中那些世界著名企业的文化建设精髓的勇气,唯有这样,才能创新企业文化建设,才能使企业文化建设真正成为增强企业核心竞争力的坚强保证。
3.6企业文化建设,要有一定的物力、财力作保障。企业文化建设不是一种高高在上的装饰品,它扎根于员工,溶于企业员工的思想、言行之中,然而它又有灌输性,通过各种喜闻乐见的形式来体现,如企业形象策划,各种庆典,群众性文艺体育活动等,再如各种标识、标志、礼仪服饰的统一等等,都应在人力、物力、财力上予以保障。
4.结语
总之,企业文化建设是一个庞大的系统工程,缺少其中任何一个环节,都将“牵一发而动全身”,更甚则是“功亏一篑”。因此建锰公司要把企业文化建设工作搞好,一定要把企业文化建设摆到关系企业能否可持续发展并保持朝气和生命力的高度来认识,结合企业的实际,采取行之有效的办法和措施,循序渐进,持之以恒,这样,企业文化建设的春天就离我们不远了。
篇3
随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?
为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于X年X月至X月X日通过访问法,资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。
一、 XX市XX科技有限公司概况
XXxx科技有限公司成立于2001年,位于XX市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)100,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。
二、 公司企业文化的简要介绍
(一) 以品质为基础
公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:优秀人才、优秀品质、优秀服务。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务,为用户提供满意度。
(二) 以创意为发展
勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的责任。
(三)以成果分享为共同目标
一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。
一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题:
三、 XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因
(一)企业的管理制度不够健全
企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太校现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了优秀人才但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
(二) 公司员工对企业文化认识不足
很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。
(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台
公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以很忙来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏。中层领导班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。
三、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议
(一)企业管理制度的完善
管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。
(二) 加强对于企业文化的宣传
首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。
(三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通
篇4
企业的薪酬管理是企业根据薪酬水平、薪酬体系以及薪酬结构对人才进行组织,制定相应的薪酬计划、薪酬制度的过程,实现企业对员工报酬支付标准、发放水平进行确定和分配的过程。薪酬管理是一项动态、持续的过程,需要根据市场变动、企业实情、员工具体情况进行不断协调。
二、现在薪酬管理制度中的问题
1.缺乏战略性人力资源薪酬管理缺乏的主动性和预见性。现代企业及其相关工作人员必备的一个素质就是提前规划未来、预测未来,企业管理人员的战略管理与预测能力受到高度重视。由于企业的发展受到种种因素的影响和制约,导致公司企业的人力资源薪酬管理缺乏战略性和未来规划,眼光和目标短浅。
2.岗位评价浅陋我国现行的岗位评价制度和评价标准以及措施较为浅陋,缺乏细致化和规范化,有极大的认为因素介入的可能,降低了岗位评价的真实性。另外,浅陋的评价方式只会得到粗陋的结果,对企业发展没有真正意义上的作用。
3.薪酬等级较小现在又很多企业的薪酬曲线走势平滑,不同等级岗位之间的差距较小。这种薪酬等级很容易导致员工薪酬提升空间较小。而薪酬体系以岗位为基础的话,薪酬等级过小,会导致员工之间为了职位进行恶性竞争。
4.浮动工资不合理企业大部分使用绩效考核来确定员工的浮动工资。绩效工资需要根据岗位的重要程度和岗位弹性以及任职者的个人能力进行指定。但是现在的绩效考核制度大多没有根据岗位进行制定,反而对各个岗位制定相同的浮动比例,这种“平均主义”已经失去了绩效考核的意义。
三、如何科学管理薪酬
1.确定薪酬管理目标目标具有指向性和引导性的作用,在进行薪酬管理工作时,必须确立一个明确且正确的个管理目标,为后来工作打下基础。
2.调整薪酬管理制度薪酬管理工作必须在规章制度的条框之下开展,完善的规章制度为薪酬管理的机构和部门的正常运作提供了基础和依据。首先,要加强上下级的部门之间的沟通配合,相互了解,确保薪酬管理工作对企业工作人员和部门的了解;其次,要保证管理制度的与时俱进,不能落后于时代,要积极吸取时代进步中可行性的精华融入管理制度的建立完善中;其次,薪酬管理制度在调整前,必须对人力资源市场有充足的调查,要充分的结合市场信息和环境,只有这样才能保证企业在市场中的生存未来;最后,薪酬管理制度的调整最终是实施于员工身上,因此,必须对员工意见有充分的调查和分析,真去调整后的制度在调动员工积极性上更有所建树。
3.完善激励制度首先,明确规定了奖励与惩罚标准,有利于提升工作人员的积极性,提高工作效率,加快工作任务的进度,确保在规定期限内完成工作。可见,一定的奖惩制度,可以提高工作人员的工作积极性和效率,让他们在工作的工序中更加发挥出自己的作用,另外,根据相关奖惩制度要求严格落实规定,能够最大限度的提高工作质量。因此,必须重视奖惩激励制度的建立和完善,根据公司的工作任务来进行相应的奖惩激励制度规则的规划。但是,也不能完全依赖于奖惩激励制度对员工的促进作用,更多的是要提高员工的个人素质和对公司企业的归属感,相应的奖惩激励制度只是一个辅助作用。奖惩激励制度要完善化和制度化,对表现良好的员工要给予一定的奖励,可以使货币奖励即奖金,也可以是精神上的奖励,如表彰大会或者职位上的提升,要注意的是一定要将奖惩措施落实于实处,不然无法在员工心中建立威信。另外,完善和健全的奖惩激励制度还有利于企业文化的建立,因为奖惩激励制度能够提升员工的职业责任感和工作积极性以及企业归属感,这样有利于企业文化的逐渐健全。最后,一定要将奖惩激励制度严格化执行,对相应的奖惩标准进行合理、科学的制定以及明确化,可以充分考虑员工的建议和意见,根据员工的业绩表现和工态度来进行奖惩制度的执行,杜绝人为因素和老好人以及走后门的情况发生,保证其公正、公平性。只有这样才能保证奖惩激励制度发挥其真正作用。
4.合理的绩效考核制度合理有效的员工业绩评定考核制度是公司企业选拔优秀、有能力的员工和淘汰能力差、态度差的员工的有效手段。但是,要明确知道不同岗位的业绩考核评定标准是全然不同的,要根据职员的工作、职权、责任以及风险承担进行业绩考核标准规定的设置,而且单纯的业绩考核也是没有作用的,必须要将业绩考核结果和员工的薪酬以及岗位挂钩,将业绩考核结果作为重要的参考数据。
5.调整岗位薪酬结构各个岗位的薪酬标准各不相同,要注重岗位薪酬结构的调整和优化。岗位工作人员的薪酬标准要根据工作人员的责任、职权以及风险承担进行划定,不能仅凭一些主观性的东西进行划分。良好的薪酬标准结构划分能够避免公司企业岗位人员的在其位不谋其政的现象出现,使他们都能在自己为孩子上发挥出自己的价值。
6.改变传统单一的福利模式传统的福利模式较为单一和僵硬,缺乏灵活性和公平性,人为因素影响较大。在现代化的新形势背景下,人么越来越要求福利模式的灵活性、公平性以及多样性,员工需要多种形式的福利模式并根据自己的情况进行选择。福利是薪酬管理中一个常用的促进员工工作积极性和提升企业归属感的手段,是以不同形式的奖励对员工进行补贴。法定的福利模式主要项目包括法定节日补贴、衣食住行道德补贴、养老金、退休金、员工实习培训、带薪休假等等。现代较为经济、适用的损失西方的福利模式,具有灵活、多样、公平的特点,但是我国在进行福利模式调整时也不能单纯的引进,要结合本国的国情和历史进行改变和完善。只有这样才能保证福利模式的福利性质,才能发挥其本来作用和价值。
四、结语
篇5
摘 要 企业文化是凝聚和激励广大干部职工的重要抓手,是企业综合实力的重要标志,也是企业核心竞争力的重要组成部分。本文就如何推进企业文化落地生根提出了见解。
关键词 企业文化 落地生根 思考
如何把企业文化理念转化到公司安全生产经营的各个环节中,转化到每名职工的日常行为中,是我们需要认真思考的问题。下面,对推进企业文化落地生根,谈几点个人的看法。
一、企业文化落地生根的关键是上化于领导
所谓上化于领导,就是各级领导干部必须做企业文化核心理念的忠实执行者。企业文化核心理念决不能“化下不化上”,唯有如此,才能让广大职工认可你的文化。
首先,要求各级领导干部必须牢记企业愿景和宗旨。企业在发展过程中总会遇到一些困难,那么,领导的信心就是职工的主心骨。要通过领导的信心去激励广大职工克服困难、战胜困难,赢得新的发展。其次,要从领导干部做起,从每一个细节中体现共同的价值观。领导干部要通过言行举止,倡导和践行企业价值观,在日常工作和生活细节中,体现公司核心理念、践行核心理念,促进核心理念得到广大职工的充分认同。再次,领导干部要带头做好企业文化的宣传贯彻。领导班子要率先学习、倡导、遵循企业核心理念,在实践核心理念中起到榜样示范作用,当好先行官,使核心理念渗透到工作的方方面面,融入到管理的各个环节。最后,要求各级领导干部注重关心职工生产生活。要懂得在企业文化建设中,如何尊重职工个性,发挥个人特长,为职工搭建成长平台,提升职工的工作能力和个人价值,帮助职工提高竞争能力,实现职工个人和企业的共同发展。
二、企业文化落地生根的基础是内化于信念
企业文化最根本的是要取得干部职工发自内心对企业价值观和核心理念的一致认同。要通过对核心理念的灌输,使其导向功能、激励功能、规范功能、凝聚功能得以最大的发掘和展示,把核心理念化为干部职工对未来的信念。
内化于信念,就是要求在解读企业核心理念时,要向职工充分讲清公司企业文化发展的历史渊源;讲清当前公司面临的内、外部形势;讲清公司提出发展战略目标的必要性与可行性;讲清建设与公司战略目标相匹配的企业文化的重要性和必要性。通过宣贯,最大限度地激发职工积极性,集聚职工对企业发展愿景的认同感,凝聚广大职工的创造力。
要充分理解企业核心理念的精神实质,不仅要对企业愿景、企业宗旨、企业精神、企业价值观进行宣贯,还要让“创建本质安全 科技创新 优质高效 文明和谐的现代化能源化工企业”的愿景成为全体干部职工的共同追求,让核心理念得到职工的认同。
三、企业文化落地生根的抓手是固化于制度
要保证企业文化核心理念得以贯彻,必须有制度作为保证。企业价值观要变成干部职工的良好习惯,并不是轻而易举的,必须把“务实、尽责、诚信、合作、公正”体现到管理过程的每一个细节。那么,就需要制定严格的考核制度、监督制度和奖惩制度,使干部职工既有看不见的价值观导向,又有看得见的制度化规范,从而把企业文化核心理念融入到安全生产经营的每一个环节。
要对照公司企业文化理念体系的内容,寻找现行制度和理念要求的差距。近年来,公司管理制度得到了进一步的完善和整合,这是公司企业文化建设进步的重要标志。今后,还要不断对照公司企业文化核心理念,抓好规章制度的规范完善、整合优化和创新提升,进一步提高各级管理人员的领导力、控制力和执行力。
四、企业文化落地生根的重点是实化于行动
实化于行动,有思想认识的问题,也有工作能力的问题。这就要求广大干部职工坦诚做事、真诚待人、高标准、严要求、重细节,进一步推进精细化管理,寻找和缩小各项管理工作与企业文化核心理念之间的差距,使公司各项决策得到很好的贯彻和执行。
化于行动,要求广大干部职工不断改变思维模式和行为方式。从务虚成分、形式主义向求真务实、重在执行转变;从安稳守成、创新不足向开拓进取、勇于创新转变;从粗放式管理、重数量向精细化管理、重质量转变。实化于行动,还要求各级工会和共青团组织,充分运用职工喜闻乐见的各种形式,开展全覆盖式的宣传教育。充分利用自身特点,紧紧围绕公司企业文化开展富有群众特点的文化活动,使企业文化进公司、进车间、进区队、进班组、进头脑,落实在行动上。
五、企业文化落地生根的灵魂是外化于形象
篇6
关键词:企业文化;企业文化建设;文化落地
作者简介:蔡怡蓉(1981-),女,上海人,国网上海市电力公司市北供电公司,经济师。(上海 200072)
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)30-0174-03
随着经济的发展和企业管理模式的进步,越来越多的具备远见卓识的企业家开始关注企业中的主观能动性和情感因素,把企业文化视作企业竞争的软实力、核心竞争力。企业文化固然重要,但只有落地的企业文化才是“有用”的。所谓“有用”,就是企业文化能为企业带来和谐的氛围、高效的团队、规范的行为、理想的业绩和良好的口碑。本调研项目尝试将企业文化建设与企业管理实践相结合,让企业文化成为一种新的管理思想、管理制度和管理方法,具有可操作性,从而使企业文化更快、更好、更广泛地落地,以实现企业文化的内化于心、外化于行、固化于制、显化于物。
一、基层供电企业文化建设现状
1.问卷调研
本研究以国网上海市电力公司市北供电公司为调研对象,主要运用调研问卷来开展项目调研。问卷测评采用了国际最为流行的组织文化测评模型——丹尼森组织文化模型。这是瑞士洛桑国际管理学院著名教授丹尼尔·丹尼森,在对一千多家企业、4万多名员工长达15年的研究基础上建立起来的,从参与性、一致性、使命和适应性四大方面来考量公司企业文化建设情况。
调研问卷由卷首语、个人基本情况、参与性、一致性、适应性、使命、意见与建议七部分组成。问卷调研采用分层抽样和随机抽样相结合的方式,对公司班组员工、班组长和专职进行现场直接调研,共发放问卷60份,回收率100%,有效率100%。通过问卷统计分析,市北公司组织文化成熟度为82.41分,说明公司企业文化建设处于优秀水平,公司的企业文化体系得到了广大员工的认可。
2.原因分析
调研分析运用解决问题十步法,查找关键问题(见图3)。
(1)找症状。调研结果显示,在四个维度的测量中,参与性为79.92分,一致性为83.25分,使命为83.62分,适应性为82.83分,参与性得分最低(见表1)。其中参与性中授权为76.88分,团队导向为82.37分,能力发展为80.52分,可见公司在授权方面略有差距。授权表现为员工的主人翁意识和工作积极性。因此,员工的自主性和主动性较差为调研的聚焦问题。相应解决问题的目标为提高员工工作的自主性和主动性。
(2)自由讨论原因。调研小组成员通过头脑风暴找出了七个原因,分别是:对优秀员工缺乏有效的激励制度;员工收入较往年有所下降;员工福利减少;部门与部门之间、班组与班组之间沟通存在障碍;职能部门对一线班组关心指导较少;员工绩效很难与薪酬挂钩;公司领导与员工面对面沟通较少。
(3)删除不重要原因。通过讨论,调研小组成员一致认为自2011以来,国网上海市电力公司市北供电公司领导加强了与员工的零距离沟通,通过参加班组安全日活动、班组长联谊会、与员工面对面形势任务教育、员工座谈会等形式,广泛征求员工的意见和建议,但是员工的工作主动性没有明显提高。因此,将“公司领导与员工面对面沟通较少”作为不重要原因进行删除。
(4)把原因逻辑化、系统化。调研小组成员用鱼骨刺图把六个原因进行逻辑化、系统化,发现员工工作的自主性和主动性较差主要由激励、薪酬、沟通三方面因素造成(见图4)。
(5)把原因按轻重缓急排队。通过SWOT分析,调研小组成员发现原因1对优秀员工缺乏有效的奖励制度是重要性最高、紧急性最高的原因,需要马上消除(见图5)。
(6)把原因转化为子目标。调研小组成员将原因1“对优秀的员工缺乏有效的奖励制度”转化成下阶段具体的行动目标“建立和完善优秀员工奖励机制”,这也是公司企业文化建设落地需要解决的关键问题。
二、实现企业文化在基层供电企业管理中落地的对策
人的工作行为都是有动机的,企业文化管理的要义就是要通过对人的真正需要进行发现与满足,从而激发人的动机,提高士气,鼓励干劲。良好的企业文化是管理制度的升华,建立一个公正、公开、具有群体参与性和更高机会均等性的激励制度,充分肯定员工在企业中的作用以及员工的价值,给员工心理上最大的愉悦,从而实现人的潜能的最大发挥。
1.员工积分福利计划定义
公司福利积分计划是指通过积分的方式来发放公司福利,公司员工可以通过参与公司企业文化活动、投稿、合理化建议、技术创新成果、各种评比及比赛等各种方式获取福利积分,根据福利积分的多少可以兑换相应的福利,福利项目包括旅游、培训、各种奖品等。
2.福利积分发放权限的确定
公司领导、部门负责人、职能管理部门等福利积分发放者的发放额度及权限按照管理级别的大小赋予,具体由薪酬考核委员会决定。
3.福利积分来源
福利积分事项的来源基于活跃企业文化、提高员工工作积极性而设定,有多种途径和方式,详见表2。
4.福利积分的获取及汇总
(1)福利积分获取。
1)员工本人发起:工会公布积分获得方式,员工取得福利积分获取条件后凭记录或证书提出书面申请,经工会审核后,在福利积分登记系统中记录清楚。
2)公司或部门发起:公司级竞赛或评比活动由活动组织者向工会提供获得荣誉名单及荣誉级别,在福利积分登记系统中记录清楚;其他由部门负责人或公司领导向下属发放的福利积分,各负责人根据福利积分来源及员工个人表现向工会提出书面申请,工会审核后,在福利积分登记系统中记录清楚。
(2)福利积分汇总。全公司福利积分记录情况由工会统一管理,通过福利积分管理系统进行记录和汇总。
5.福利积分的兑换
(1)福利积分与福利项目兑换标准(见表3)。
注:福利项目及兑换额度可根据实际情况进行补充和完善。
(2)福利积分兑换具体方案的制定。工会根据年度福利预算总额以及福利积分现状,拟定福利项目以及福利积分兑换的具体方案,经办公会议审核通过后,由工会向公司全体员工公布,并组织实施。
(3)员工福利项目选取。员工依据本人福利积分结果以及工会公布的各种福利项目兑换信息,根据自身意愿选择相应的福利项目,并向工会提出书面福利兑换申请(或通过OA)。
(4)福利积分兑换具体操作。工会收集并汇总所有员工兑换申请(若旅游项目报名超过限度,工会及时进行协商),并具体负责福利积分的兑换工作:积分兑换后,相应积分归零;员工福利积分不可转赠给公司其他同事;如未在规定时间内兑换,则自动转入下一期。
6.员工申诉
员工对福利积分发放额度、积分结果汇总、福利项目兑换等有争议的,可向工会提出申诉,工会受理申诉并及时进行处理,有必要时可召开专项会议进行最终裁定。
7.年度福利积分方案制定
每年12月由工会根据上一年度的福利发放总额及下一年度公司经营计划制定公司下年度的福利金额总额预算、福利积分总额预算及执行方案,经薪酬考核委员会审批后执行。
工会根据年度福利执行方案制定福利积分兑换操作指引。
三、预期效果
第一,《员工积分福利计划》是一套将精神激励与物质激励相统一的激励制度,它强化企业与员工之间的互利合作意识以及员工的参与意识。公司把对员工的回报量化为可看得到的种种经济和非经济的福利,员工通过贡献出自己的工作热情和能力以及对企业的忠诚度换取自己所要的福利。在企业和员工之间形成一种隐含的(或心理上的)契约关系,或“礼物互换”关系。这种互惠合作、相互信赖的关系使企业与员工的博弈保持平衡。
第二,《员工积分福利计划》将员工的福利和收入都与业绩挂钩,在兼顾公平、公正、合法的前提下,适当拉开差距,体现按贡献分配,强调以绩效论英雄,只要有成绩、表现突出就会得到奖励,从而提高员工的工作积极性,促进内部良性竞争,让优秀员工脱颖而出。
第三,企业通过将企业文化理念转化为对员工的奖励标准,潜移默化地将企业的核心价值观融入到企业及其员工的自觉行动中,有效地促进了企业文化建设,实现了员工从心的一致到行的一致。
四、启示与思考
“孤阴不生,独阳不长”,如果说文化理念是阴、是虚、是软,则制度与机制是阳、是实、是硬,企业文化只有具备了健全的各项规章制度、行为规范、工作制度等内容,才能阴阳共济,虚实结合,软硬相支,文化才能真正落地。
本次调研将企业文化建设与基层供电企业人力资源管理相结合,以企业文化理念为引导进一步完善公司优秀员工激励制度,提升人力资源管理水平;同时人力资源管理也为企业文化提供了实践支持,企业实现了人力资源与企业文化的双提升,收到了事半功倍的效果。
此次调研是企业文化理念落地在人力资源管理领域的一次有益探索,对推动基层供电企业文化理念在优质服务、安全生产、经营管理、党风廉政等专业领域的全面落地具有一定的示范性。
参考文献:
[1]王吉鹏.企业文化建设[M].北京:企业管理出版社,2010.
篇7
为提高公司员工队伍的素质及专业技能,促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司培训部的培训计划如下:
一、每天早晨例会
(1)会前5分钟励志歌曲———《相信自己》,全体员工跟着音乐齐唱、
(2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气、进入会议的主题、
(3) 广州总部内部员工在会议室先开晨会,让每个部门总结一下前一天的工作,谈谈工作的收获与存在的问题,还有计划新一天的工作目标,让大家对自己的工作有一个清晰的目标,同事之间良性竞争,相互激励;
(4)使用我们公司的远程软件,跟全国其他的部门一起来开个视频会议,大家每个人报到问侯,汇报工作的情况与存在的问题,大家互相鼓励,在新的一天展开我们工作的热情
二、大型培训课程计划(全体员工参加)
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。
(2)部门沟通和协作的技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度、
(4)公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等、
(5) 员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(6)如何打造高绩效、学习型团队
三、培门培训课程计划
1、招商部
(1)公司业务制度:包括工作流程、,薪金、提成等、
(2)基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用
(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率、
(4)市场分析:比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件
(5)市场推广的销售技巧
(6)客人问题:收集、整理客户提问率最高的若干问题,由主管总结出最合理的答案,为员工的作答统一口径。
(7)素养培训:综合素质、职业道德教育。
2、培训部内部培训计划
(1)公司企业文化与远程系统软件的培训 (2)如何做一个优秀的讲师 (3)如何做一个好的PPT (4)培训需求分析 3、新进员工培训
(1) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。 (2) 岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。
(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、
(4) 公司礼仪:电话礼仪、职场礼仪。 三、 经销商的培训
现在是公司组建阶段,会不定时有经销商与商过来了解公司的业务,我们培训部负责协助毛总对客人进行培训,讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位,共心协心市场推广、
四、培训需求调查
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定需求培训方案前,培训部会进行培训需求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。(调查表后附) 根据方调查的结果进行分析,从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程、
五、集体活动
1、公司会在一些节假日组织一些团体活动:如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!
2、公司为在当月生日的每一位员工过生日,大家一起庆祝,有员工有家的温暖!
六、配合工作
培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。 公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。
七、执行建议
以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。 我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。 我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。
篇8
坚持制度文化,促进企业文化固化于制
企业制度文化是约束企业和员工的行为规范,包括企业内部的各项规章制度、工作流程、工作标准和行为规范等。要通过进一步完善相关管理制度,寓文化理念于制度之中,规范企业经营管理和员工行为,提高管理效能,实现企业理念的制度化、制度规范的人性化和企业管理的柔性化。这是文化理念固化于制的过程。
一、渗入各项规章制度,体现文化引领力
企业文化只有转化为制度和规范,才能融入管理过程、作用于生产实践。要坚持以企业愿景、企业使命、企业精神、企业价值观、企业经营方针为指导,自觉把企业的管理理念、营销理念、质量理念、安全理念、营销理念等一系列理念,融入具体制度条款之中。特别是在编制生产经营计划、企业发展规划时,要列入企业文化建设的实施方案、工作内容、工作措施和工作目标,确保文化工作落实到位。
二、渗入领导干部和员工行为规范,提升执行力
要根据形势需求和企业特点,提出本企业特色文化理念。通过组织引导员工广泛参与、开展理念确立和深入灌输教育,进一步提高广大员工对文化理念的认同度和行为的自觉性,使企业文化理念成为统一员工思想、凝聚智慧和力量的精神支柱,成为员工的思想动力。要以“对社会负责,对企业负责,对员工负责”的工作姿态,严抓生产过程控制,狠抓产品质量,提升生产效率,严格按照公司管理制度和相关规定管理队伍、规范现场,确保政令畅通,令行禁止,努力使员工把遵守制度作为一种文化习染,作为一种自觉意识和行为习惯。
坚持精神文化,促进企业文化内化于心
企业精神文化是指导企业生产经营活动的群体意识、价值观念、理想道德的总和,包括企业使命、企业愿景、企业精神、核心价值观、企业道德、经营管理理念等理念文化要素。这是企业文化的核心内容。加强企业精神文化建设,是使文化理念内化于心的过程。这是企业精神文化建设工作的重中之重。
一、建立文化建设体系和考核评价体系,提升引领力
为进一步推动企业文化建设向纵深发展,确保落实到位:
一是加强文化建设领导,健全体制机制。成立了企业文化建设领导小组和办公室。全面负责企业文化建设工作,公司总经理是公司企业文化建设的第一责任人,公司党委是公司企业文化建设的全面推进者,各单位行政负责人是基层单位企业文化建设的第一责任人,各党支部是基层企业文化建设的实施者,班组是企业文化建设的落脚点。
二是整体策划,分解指标,量化目标责任。公司要建立企业文化建设体系及考核评价体系。对公司企业文化建设组织机构和职责、考核评价责任分解及评价工作具体内容和方法进行了安排。
三是加强督查,落实奖惩机制。为使文化真正落地,要按照责任分解的内容,把企业文化建设与生产经营等其他工作同时部署、同时检查、同时考核、同时奖惩,推动企业文化建设工作向纵深发展。
二、营造浓厚的文化氛围,增强文化的影响力
企业文化建设与精神文明、党建和思想政治工作,尽管有各自的不同分工、内容和任务,但其基本目的都是激发员工热爱企业、热爱工作热情,提升素质,为公司多做贡献。它们之间有一种互相渗透、互相联结、互相依赖、共同发展的关系,在企业文化建设与精神文化明、思想政治工作、党建思想工作结合上,要注重通过文化建设提升工作的影响力,丰富文化建设的形式与内涵,达到“四个同步”的要求,即:同步建设文明单位,同步开展“创建示范岗”、“党员工程”和争先创优活动,同步开展“创建工人先锋号”,同步开展“创建青年文明号”工程,使得党政工团的目标同向,责任共担,相融共进,相辅相成。同时将企业文化渗入职工宿舍区,渗入员工业余时间,从而增强了文化的辐射力和渗透力,使职工家庭也能感受到了企业大家庭的温暖。
三、开展丰富多彩的文化活动,提升凝聚力
企业要举办文化活动,创造相互关爱、相互理解、相互促进的环境,实现员工与员工的和谐、员工与企业的共赢,使企业的意志和理念得到潜移默化的灌输。
企业要利用企业文化研究会、设立内部网站、领导邮箱、职工热线,组织文化交流和培训活动,搭建文化交流平台,保证了集团文化融合。创建学习型企业、学习型员工,提高员工整体素质。开展体育比赛和文化娱乐活动,不断丰富业余文化生活,寓教于乐,寓教于情,培育团队精神,激发公司的生机和活力。
坚持物质文化,促进企业文化外化于形
企业物质文化是企业文化的物质载体和物化形态,是一种以物质形态为表现形式的企业文化。企业物质文化不仅包括企业的产品和提供的服务等生产经营成果,还包括企业环境、企业容貌、企业广告、企业标识等企业形象识别系统的内容。企业物质文化建设,就是要使文化理念外化于形。要着重建立能充分体现企业文化理念的企业标识体系,打造企业品牌,提升企业知名度、信誉度和美誉度,树立企业良好的公众形象。
一、营造统一的形象氛围,提升辐射力
企业要培育统一语言,提高员工对文化理念的认同度,统一规范,实现文化的融合统一,要大力推进“五个统一”,即:统一使用企业精神、企业价值观、企业管理方针和企业歌曲;统一规范各种标识牌、指示牌、理念牌、宣传栏和广告牌;统一制作、穿戴工作服、安全帽及胸卡;统一定制文件柜、文件夹、资料盒、名片、信封、茶杯等办公设施及用品;统一悬挂公司旗帜和摆放桌旗。对厂区办公室要着眼于布局的合理、外观的美化和标准化,重大活动要利用标语、彩旗、彩门进行精心的装点,烘托出公司正规、大气的整体形象,展示出公司良好形象、扩大社会影响力,促进了公司良性循环发展。
二、做好后勤保障工作,增强企业吸引力
通过建设花园工厂为员工创造优美、舒适、温馨的工作环境;建设员工食堂、澡堂、职工宿舍、员工活动和休息场地,逐年提高员工的工资及福利待遇,关心员工心理健康,关心困难职工,为员工办实事,增强员工对企业的自豪感和光荣感,使员工工作更有尊严,生活更加幸福,共享企业发展成果。
篇9
关键词:办公室行政管理;精细化;思路;对策
一、办公室行政精细化管理存在的问题
1.管理者的管理意识较低
管理者具备一定的精细化管理意识,这是确保精细化管理实现的基本条件。只有管理者具备了这种意识,才能够更加细致、客观地来制定相关的规章制度,以便对存在问题的地方进行合理的调整,这样一来,制定的制度才会更加科学。但是,相关调查结果发现,当前我国很多办公室管理人员严重缺乏精细化管理意识,致使管理工作产生很多问题,管理水平也受到了很大的影响。
2.管理项目的问题
(1)传统的办公室行政管理办法中,有些管理内容已经不能包含全部的工作,存在很多的管理盲点,所以就算是付出了努力去开展管理工作,但是其效果却不是很理想。精细化管理模式能够很好地解决这一问题,增添新管理项目,进而促进量化管理的实现;(2)一旦在办公室行政工作中实行精细化管理,就会很难考虑的各个方面,因此,应当提高办公室行政管理工作的科学性,促进业务、行政管理两者间的有机结合,重新划分监督、考勤、作风以及纪律等工作,并明确这些工作的管理标准。3.管理制度的问题管理制度既是公司对办公室工作的基本要求,也是办公室工作的基本职责。提高管理制度的合理性,才能够促进办公室工作的顺利开展。然而,我国当前的公司企业的管理制度中存在着很多问题:(1)管理制度不够精细:没有根据办公室的不同制定相应的规章制度,这就使得不同办公部门的管理、工作内容极其相似,进而影响了工作的效果;(2)很多公司企业并没有将办公室工作进行明确的分工,所以很难落实责任,很难激发办公室工作人员的积极性;(3)奖惩制度得不到落实:管理上的模式使得办公室行政管理工作无序混乱,尽管制定了绩效考核制度,但是并没有贯彻落实奖罚制度。为了促进工作更加条理有序、责任分工更加清晰,实行精细化行政管理是必须的[1]。
二、办公室行政管理精细化的思路
1.提高经济化、协同化意识在很多企业中,实现办公室行政管理的精细化需要很多部门、工作人员的配合、协调才能完成。比如签收文件,从接手、办理到最后的存档,每一环节均需要经过相关部门、人员的配合协调才能完成。因此,在企业中应当树立良好的协同化意识。此外,各个部门、工作人员还应当具备经济化意识,以便实现经济效益的最大化。
2.实现管理的标准化、流程化在我国当前的办公室行政管理中,流程化管理模式已经被普遍应用,促进了管理效率的提高。相关实践表明,在办公室行政管理中实行流程化管理,能够显著提高办公管理的效益。实行流程化管理,首先应当分解办公室工作的任务,然后参照实际完成状况将相关工作内容衔接起来。在基础上,还应当将管理工作进行标准化,科学、合理地安排办公室工作的内容。此外,还应当制定合理的绩效考核制度,促进工作的规范化,提高工作的质量与效率。根据工作人员工作的实际情况,对其进行考核,为提高办公效率提供有力的保障。
3.对管理科目进行量化、细化办公室的管理工作比较模糊,通常是根据以往经验与管理人员自己的发挥开展管理工作,保障不了管理的实效性与延续性。要想提高办公室管理的有效性,应当对这种模糊管理进行改进,对管理科目进行量化、细化,促进办公室行政管理的精细化。细化指的是根据某种逻辑将某项任务或工作细分为若干部分,便于领导从整体上考虑工作,还能够更全面地把握各个细节与局部。量化指的是通过测量每一个环节的工作量,将分配工作的方式从任务安排改为量化安排,进而提高工作效率[2]。
三、办公室行政管理精细化的对策
1.深化精细化管理
创新的关键在于细节,细节的价值体现在精细管理的实施中,同时也要具备将创新性、规范性意识。规范是不能缺少的要求与条件,而创新是在规范性基础上的要求。规范是精细化管理的外在表现,进行创新的动力来自于精细。精细化管理能够将规范性、创新性结合在一起,促进企业的成功发展。很多公司企业领导在寻求管理、技术等的创新时,总是贪大求全,缺乏耐心与细心。成功企业家张瑞敏曾说过“创新存在于企业发展中的每个细节中”。
2.以制度化推进精细化
通过精细化管理能够促进企业发展水平的提高。在建立精细化文化时,怎样将精细化这一理念融入到员工的思想上,以便员工对自己的工作行为做出相应的改变,这是目前迫切需要解决的问题。对于办公室管理来说,要想实现精细化管理,应当具备相对应的管理制度,以便规范工作人员的工作行为。所以,企业要想建立精细化管理文化,并不是一蹴而就的。应当行管理制度上着手,总结工作中的经验,促进办公室工作人员办公精细化能力的提高。
3.提升员工专业水平与综合素质水平
在企业内部建设过程中,应当高度重视员工专业水平与综合能力的培养。办公室行政管理的精细化的主要目的就是充分发挥员工的潜力,融入实际工作中。所以,要想促进精细化管理的实现,应到高度重视高专业水平、高素质人才的培养,加强员工的职业培训,进而提高管理工作的标准化、精细化,促进行政工作质量、效率的提高。就企业而言,应当做好细节管理工作,并将工作任务进行量化,合理评估员工业绩,并将各项工作落实到具体的员工身上。所以,提高企业员工的专业水平、职业素养、综合能力十分重要[3]。
四、结语
办公室工作不仅种类繁多,工作量也非常大,如果日常工作没有做好,就会导致工作量增大,对企业的正常运转产生一定的影响。实现管理的精细化能够提高办公室行政管理工作的效率与质量,还可以降低企业的管理成本。因此,企业要想健康、可持续地发展,应当对办公室行政管理实施精细化。
作者:陈亚娥 单位:浙江运达风电股份有限公司
参考文献:
[1]王红艳.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].价值工程,2013,(34):128-129.
篇10
一、部门组织架构
二、部门职能
部门名称
企划部
直接上级
总经理
下属部门
岗位编制
2
设置目的
全面组织开展公司的策划、设计工作,广告宣传工作,大型活动的策划组织,参与企业文化的建设及推广。
主要职责描述
职责分类
主要内容
1、负责公司企业宣传及项目宣传,规划企业视觉传达系统、企业文化系统
2、负责平台的宣传与执行;
3、负责平台创意与推广策略的制定;
4、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;
5、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;
6、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度;
7、负责公司企业宣传,责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护;
8、负责与广告公司等合作公司的沟通协调工作;
9、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。
其它
1. 完成上级领导交办的其他工作任务。
_企划主管岗位说明书
一、岗位信息
部门
企划部
岗位
企划主管
直接上级位
总经理
直接下级
平面设计、策划
岗位编号
编制日期
2020.3.3
二、岗位目的
全面组织开展公司的策划、设计工作,广告宣传工作,大型活动的策划组织及企业文化的建设及推广。
三、工作网络(内外部联络的对象)
外部:广告公司、媒体
内部:各部门所有人员
四、工作职责(Do)
序号
职责标题 / 职责描述
权重
1
组织开展企划部的各项工作;
10%
2
公司的推广定位和主题创意,组织宣传推广计划,掌控实施过程;
10%
3
制定工作计划、人员安排与绩效考核及培训工作;
10%
4
公司所有识别系统的整合与策划设计,公司大型活动的策划组织;
10%
5
及时将工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员;
10%
6
公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;
10%
7
加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;
10%
8
定期提报季度、年度项目综合分析及工作总结;
10%
9
与媒体、广告监管部门、合作公司等形成良好关系,构建资源平台;
10%
10
领导交办其他事项
10%
五、工作经验及背景(Experience)
专业
§ 本岗位适合的专业要求:工艺美术专业;
工作经验
§ 本岗位适合的工作经验:2年以上相关工作经验
六、工作能力(Display)
专业能力
企划工作的全面掌控,包括组织、参与、指导企划方案的制定。设计软件精通CorelDRAW、AI、Adobe Photoshop等
基础熟练高级 ■精通
平面设计岗位说明书
一、岗位信息
部门
企划部
岗位
平面设计
直接上级岗位
企划主管
直接下级岗位
岗位编号
编制日期
2020.3.3
二、岗位目的
负责公司VI、广告宣传等美术设计制作,公司平台的优化、装饰工作;
三、工作网络(内外部联络的对象)
外部:
§ 广告公司
内部:
§ 各部门所有人员
四、工作职责(Do)
序号
职责标题 / 职责描述
权重
1
负责公司宣传资料与营销工具的平面设计工作;
20%
2
负责公司内外宣传、环境布置以及所需物料的统筹、设计工作;
20%
3
协助策划完成方案的创意设计工作;
20%
4
负责与运营部、市场部、广告公司的沟通工作,反馈不同意见;
20%
5
负责设计方案的落实和执行细则
20%
五、工作经验及背景(Experience)
专业
§ 本岗位适合的专业要求:工艺美术专业;
§ 本岗位适合的教育要求:大学毕业;
工作经验
§ 本岗位适合的工作经验:1年以上相关作经验
六、工作能力(Display)
专业能力