实习教学管理范文
时间：2024-02-10 17:54:52
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篇1
互联网技术的快速发展，拉近了人与人之间的距离，推动了社会各个领域的发展。目前，医疗卫生事业的快速发展，促使整个医学院的教学管理进行全面系统的改革，以适应新的时展需求[1]。在医学院校教学改革的过程中，注重学生的实习过程，将实习作为学生工作前的一次实践课堂，有效地巩固医学知识，练就过硬的医学技能，使学生在具体的实践中掌握丰富的医学知识和医学技能至关重要。护理专业的临床实习是学生将具体的理论知识转变为实践操作的重要过程，能提高护理专业学生的综合护理能力，提升学生的就业率。医学院对护理专业临床实习的有效管理，需要依靠完善的教学管理系统，统筹其临床实习的各个方面内容，便于教师与学校跟踪管理，实现学校、实习单位、教师与具体的学生之间的紧密联系，顺利完成临床实习。
1护理专业临床实习教学管理系统发展的现状
护理专业在医学院的发展中异常迅速，短短几年时间内，已经成为学校重要的专业之一。社会对护理专业人才的需求不断扩大，促使护理专业快速发展，与之密切联系的护理专业临床实习也成为学校教学中的重要环节，得到了学校、教师、学生以及用人单位的重视，特别是学校对护理专业临床实习的教学管理更加系统化，建立了专门的护理专业临床实习教学管理系统，优化了整个护理专业的临床实习。针对护理专业临床实习建立起来的教学管理系统已经在各大医学院中广泛应用，取得了较好的效果。通过教学管理系统，实现了护理专业学生与教师、用人单位之间的密切联系，能及时了解学生的实习情况，另外，学生在实习的过程中，遇到理论与实践发生冲突的问题可以通过系统在线来请教老师，获得正确的解答，提高实习效率。但是，在互联网的环境之下，传统的护理专业临床实习教学管理系统存在一些急需解决的问题。一是教学管理系统目标不明确，互联网环境下，护理专业临床实习不管从内容上、还是形式上都发生了较大的变化，传统的教学管理系统目标不能有效地涵盖新的目标要求，导致管理系统没有清晰的目标。二是管理系统的功能性需求缺失[2]，整个管理系统在互联网环境下，由于护理专业实习的目标不同，对其系统功能要求也逐渐扩大，原有管理系统功能不能满足现阶段护理专业的临床实习。
2互联网环境下护理专业临床实习教学管理系统建立的重要性
护理专业的临床实习具有较强较大的灵活性，实习的内容会在不同的环境下发生变化。尤其在互联网环境下，护理专业的临床实习更加多元化，具有复杂性、专业性、开放性等特点[3]。具体的实习内容也更加全面化，不仅包括基本的护理知识，也包括在护理中建立稳定的各方面关系。现阶段对护理专业临床实习效果的评价增加了学生与指导老师之间关系的距离感、学习机会的丧失以及指导老师对学生培养的程度，带教老师、护理部主任，护士长的意见等多方面指标，来衡量临床实习效果，为建立完善的临床实习教学管理系统提供有效参考。对100名在不同科室进行临床护理实习的学生进行深入的访谈调查，引导其完成100份完整的访谈问卷，进过详细的分析，从学生与指导老师之间关系的距离感、学习机会的丧失、指导老师对学生培养的程度，带教老师、护理部主任，护士长的意见等多方面指标，来了解临床实习效果，为护理专业临床实习教学管理系统的构建，提供一定的参考。护理专业学生在实习过程中接触最多的就是指导老师，实习质量的好坏与学生、指导老师之间关系的密切程度有很大的关系[4]。选取100名在医院进行临床实习的学生，根据使用教学管理系统程度将其分为观察组和对照组，对其进行深入访谈，把得到的问卷调查数据进行分析，发现两组学生中与指导老师之间关系的距离感、学习机会的丧失、指导老师对学生培养的程度，带教老师、护理部主任，护士长的意见等指标的具体情况如下：通过比较分析，两组学生中有效参与使用临床实习教学管理系统的学生（观察组）与指导老师之间的距离感较小，得到的学习机会相对于没有积极参与教学管理系统的学生（对照组）多，另外，指导老师对观察组学生的培养程度明显高于对照组，组间有明显差异，P＜0.05，具有统计学意义。带教老师、护理部主任，护士长的意见对实习学生今后发展有非常重要的作用，在具体系统评价中，完善带教老师、护理部主任、护士长等的意见，使其参与到整个评价系统中，是评价学生实习效果的关键。互联网环境下护理专业临床实习教学管理系统是学生实习效果评价的重要工具，对护理专业的人才培养具有非常重要的作用。总之，在互联网环境下，建立护理专业临床实习的教学管理系统具有非常大的作用，能提高实习质量，为社会培养出合格的人才。
3护理专业临床实习教学管理系统的目标
3.1教学管理系统的目标。护理专业临床实习教学管理系统的目标是：在互联网的环境下，运用计算机技术，在计算机网络、数据库以及比较高效的开发平台上，利用一些管理软件，适当地配置较好的硬件设施，开发一个具有开放性体系的教学管理系统，这样的教学管理体系具有严密的结构，容易在一定条件下进行扩充，而且便于日常维护，具有较好的性能以及较高的安全性，能实现人与计算机相互交流的界面。该系统的界面要力求简单易懂[5]，用户在简单的培训之后就能使用。另外，系统只能供登陆用户使用，系统根据用户角色的不同可以为其提供不同的服务功能。3.2教学管理系统的构建。互联网环境下，护理专业临床实习教学管理系统是医学院使用的教学辅助的管理系统，整个系统包括：不同角色的用户信息管理，实习分配的管理，实习学习成绩的管理，系统的公告管理以及论坛管理等五个方面的内容（详细见图1-5）。这五个子系统包含不同程度的目标功能，其中有不同用户信息的修改、查询、打印以及实习分配的协调和在线选择，实习成绩在线查询，实习时间以及众多注意事项等公告与查询，另外，还有论坛讨论交流的功能。这些教学管理系统的功能在护理专业临床实习的过程中能得到广泛的应用，并在一定程度上促进整个护理实习的发展。互联网环境下，护理专业临床实习的教学管理系统中具有明确的目标，基于整个系统各方面内容以及功能导向，具体的教学管理系统目标旨在提高护理实习效率，使整个临床护理实习能够顺利开展，节省一定的人力物力，在具体的操作系统中完成大量工作，优化整个实习的过程。
4护理专业临床实习教学管理系统的系统需求
护理专业临床实习的教学管理系统在总体目标的指导下，对系统有不同的需求，其主要系统需求包括以下几个方面。4.1功能性需求。整个教学管理系统的功能需求包括五个方面，即不同角色的用户信息管理、实习分配管理、实习学习成绩管理、系统公告管理以及论坛管理[6]。个人信息的管理和需求，对参与实习的学生来说包括学号、班级、性别、专业、联系方式等信息；对于指导教师来说包括工号、姓名、性别、职称、所属科室、专业、任职医院、病区、主治项目等，这些都为学生在选择实习地方时了解指导老师信息提供了有效的参考。医院的护理实习生可以通过系统查看个人信息，医院的指导教师以及学校的专业教师可以通过系统查看个人信息，管理学生的实习情况。也可以通过系统打印相关的个人信息资料。实习分配管理可以供护理专业的学生和指导教师两个角色共同使用，对学生来说，可以查看个人的实习安排，包括实习的单位、岗位、指导老师信息、科室信息等，在一定的时间限定中可以选择实习安排，同时也能为学生提供打印信息的服务，对指导老师来说，可以通过系统查看自己多带学生的信息，包括人数、时间安排，必要时可以打印指导安排的信息表。实习成绩的管理也可以供学生和指导老师两个角色使用，学生可以查看个人在不同科室的实习成绩，包括具体的实践成绩、最终的综合成绩以及指导老师给予的评价。成绩管理系统根据科目所占的学分能自动计算学生所修的学分。教师使用该系统进行成绩的录入以及修改，及时查询并在适当的时候进行打印。公告管理的需求针对整个教学管理系统的管理员，是为管理员设计的一项需求。系统的管理员拥有该系统的最高权限，可以在系统的主界面上及时一些信息、并对信息进行修改、删除等操作[7]。也能查询公告时间，为护理实习提供可靠的信息资源，提高实习的效率和质量。另外，实习学生和指导老师也可以进行查询、下载、打印等操作。论坛管理的需求是为广大护理专业实习生和指导老师搭建的一个信息交流的平台，在这个平台上师生之间可以互相交流实习的心得以及情感感悟，通过系统搭建的平台学生和指导老师之间的距离会大大缩短，有利于实习的顺利进行。4.2完整的数据需求。教学管理系统的数据需求要保证数据录入的准确性和实时性，在具体的录入过程中，要查看数据的一致性和完整性，确保数据能为广大用户提供优质的服务。另外，数据需求还要求数据在具有一定的独立性基础上能够参与共享，优化整个系统的服务功能。医学院护理专业临床实习的教学管理系统中，都是单个的零散的数据信息，能在系统的处理中形成数据库信息，方便对数据的输入以及其他功能的操作。一般要对其普通的单项数据和表单、清单、数据汇总表等进行分析。单项的数据信息包括不同角色用户的个人信息，而表单、清单等数据信息包括学生的实习成绩、指导老师的评价信息、图5论坛管理流程实习生实习科室的需求清单、护理项目清单、指导老师对应的指导学生清单等，这些大量的数据都要在系统中得到体现，才能构建一个完整的护理专业临床实习教学管理系统。4.3性能需求。为了能够保证整个护理专业临床实习的教学管理系统长期、安全、稳定且高效运行，整个护理实习的教学管理系统应该满足具体的性能方面的需求。首先，整个教学管理系统要具有一定的准确性和及时性，这是系统得以正常运转的关键，在开发和设计的过程中，要考虑到整个系统未来可能承受的最大工作量，使系统的处理能力，以及实时的响应时间能够满足一定的需求，给学校的工作增加较大的便利性[8]。由于实习成绩管理系统以及实习分配管理的功能对整个教学管理自用的功能和性能的完成具有较大的作用，作为系统中很多数据的来源根据，整个成绩管理系统的准确性较大程度上决定了教学管理系统的好与坏，因此，一定要保证其系统的准确性。另外，护理专业临床实习的教学管理系统要具有一定的开放性，例如，公告管理的方式就要求系统要具有有效的开放性，才能具有完善的服务功能。此外，还要具有一定的可扩充性，系统的扩充性，主要针对未来护理实习的不断变化，在必要的条件下，增加需要的系统内容，来优化管理整个实习的过程。
5结语
随着社会的不断发展，对护理专业的人才需求不断扩大，而在医学院的教育模式下，护理专业的临床实习能为其培养大量的实用型人才，建立完善的护理专业临床实习教学管理系统，明确其整个系统的目标，分析系统中的不同需求的实现模式，利用教学管理系统统筹整个护理专业的临床实习，能提高临床护理实习的效率和质量，为社会培养大量的护理人才。
作者:颜丽芳 陈湘辉 单位:清远职业技术学院
参考文献：
[1]陈玉英，成守珍，刘悦新，等.分层次护理模式下临床护理教学管理改革及效果[J].中国实用护理杂志，2009，25(28):74-75.
[2]章美芬.微信平台在产科实习护生教学管理中的应用研究[J].护士进修杂志，2015(7):624-625.
[3]谭昌静，梅韵学.系统化临床护理教学管理对护理学生临床实习的效果观察[J].重庆医学，2014(13):1666-1668.
[4]邓小梅，丁小容，曾杏珍，等.护理实习生管理软件的应用效果评价[J].中国实用护理杂志，2014，30(8):74-76.
[5]郭明贤，张永琴.目标机制在临床教学管理中的应用[J].护士进修杂志，2005，20(6):514-515.
[6]张春华，张军花.构建一体化网络平台优化护生临床教学管理的设想[J].中国实用护理杂志，2013,29(2):241.
篇2
【文章摘要】：护理教学是帮助实习学生将学到的专业知识和临床实践相结合，实现角色转变。因此，护理教学管理与带教，是提高护生综合素质的重要意义。
【关键词】：护理、实习、带教、管理
To strengthen nursing management of practice teaching and improving teaching quality
The Second Affiliated Hospital of Xinjiang Medical University obstetrics and ynecology Department of Urology, Mi Na Wa Er A Bu Du Wu Pu Er GuLi Zha Er Yi Li
( Xinjiang, Urumqi, 830028)
【Abstract】: Nursing teaching is to help students to learn professional knowledge and clinical practice, Realize the role change. Therefore, the management of nursing teaching and education, is to improve the comprehensive qualities of the nursing students significance.
【Key words】: Nursing、 practice、 teaching 、management
护理实习是护理教学的重要组成部分，是帮助实习学生将在校学到的专业知识和临床实践相结合，实现角色转变的重要阶段。因此，加强医院护理教学管理与带教，对提高护生综合素质具有重要意义。我院护理对临床教学进行了一系列探索和尝试，逐步完善了临床带教管理，并取得了良好效果。现将对我院护理教学管理的现况分析如下。
1 健全带教组织，加强护理师资队伍建设
1.1 规范医院护理教学管理体系
1.1.1 护理部主管护理实习全面工作，负责制定带教方案，落实带教计划，定期征求意见，及时解决带教中的困难。
1.1.2. 各科室成立了由护士长、副护士长（担任教学组长）和带教老师组成的带教小组，负责带教工作管理和实施；3.实习队自身管理。管理体系的建立，保证了护理实习计划的层层落实。
1.2 做好教学组长和带教老师的选拔。带教老师是护生接触临床实践的启蒙，其职业道德、技术能力直接影响着护生的心理和行为。选好带教老师是提高护理教学质量的根本保证。我院主要通过科室选拔，学生反馈，护理部考核等进行综合评价后确定带教人选。
1．3 抓好带教老师的自身建设。随着医学护理模式的转变，新理论、新方法、新知识不断更新，我院注重带教老师的自身建设。首先做好培训学习，内容有带教教师职责、实习生管理条例、带教工作的检控方法等；要求教学组长完成各项护理技术示范，组织护理教学查房，积极参与各种形式讲课；参加护理学会举办的各类培训班及院内外新业务、新技术讲座，以提高带教老师的自身素质。
2． 做好岗前教育，热情接纳护生进科室
2.1 岗前培训内容和形式。实习学生怀着紧张、好奇、期待的心情来到实习医院。从学校到医院，由单一的校园生活转向全方位的临床实习，不能很好地适应角色转换，就影响学生实习。岗前培训可使护生了解医院护理工作特点，在课堂和临床之间架起沟通的桥梁［1］。我院护理部在护生进入临床科室之前进行为期一周的岗前培训。主要内容有：护士的素质，医院概况、护理管理制度，护士礼仪与行为规范，护理文书管理、护理差错事故的防范等。培训形式有理论讲授，观看教学录相片、实事教育、讨论座谈等方式。岗前教育主要为护生实现从学校到医院、从学生到护生的角色过渡［2］。
2．2 热情接纳护生进科室，尽快进入角色。学生初到科室的印象是深刻而难忘的，并将影响到她今后的实习。所以学生每到一科，我们都坚持做到热情接待，详细介绍科室工作环境，物品存放位置，器械物品名称，区分无菌区、有菌区；帮助学生对常用药、急救药进行识别，以利于使用，避免发生差错，有计划地逐步完成实习计划。
3． 开展多种形式的教学培训活动
3.1 做好讲课，多媒体授课。组织由护理部教学负责人、各科教学组长主讲的每月一次多媒体授课。授课内容为护士礼仪与规范服务、整体护理概况、护理程序及其应用、健康教育、护患沟通技巧、护理差错事故及其防范、护理病历书写规范及要求、无菌技术在护理工作中的重要性告示等，并进行观察评价和现场答疑。科内小讲课：由各科护士长、教学组长、教学骨干主讲，每周一次。内容包括专科护理操作、专科仪器的使用、专科疾病知识及护理、典型病例的教学查房、整体护理知识在专科实践中的应用、专科健康教育等，使护生将所学理论知识与临床实践相结合，提高对专科整体护理、专科技能的认识。
3．2 按护理程序教学查房。我院每季度举行一次全院性护理教学查房，各科室每月举行一次。分别由护理部教学负责人、各科护士长和教学组长组织。查房中由老师介绍本科疾病的病因病理、临床表现、病人的护理问题、护理措施及护理效果等，其他老师和护生进行评价，对正确的方面给予肯定和鼓励，指出不正确的问题及改进事项，提高分析和解决问题的能力。同时注重个案护理查房：遇有疑难、危重病人，护士长或教学组长及时组织护生进行查房。床边讲解病人的观察、护理抢救要点，然后在护士办公室进行讨论、分析，引导护生全面、系统地识别患者的护理要点等，提高护生的观察能力、应变能力和抢救危重病人的能力。
3．3 注重护生沟通和健康教育能力的培养。提高护患沟通能力是护理教育者、管理者和护生为之努力的方向［3］。随着护理工作模式的改变，沟通和交流越来越显示出其重要性。我院护理部要求护生在每个轮转的科室跟随专科护士上二周的责任班，出科前进行理论知识及护理技术考试。带教老师带领护生一起进行新入院的病人进行评估，入院宣教等，并要求护生运用所学沟通技巧每天与自己负责的病人交流和沟通，了解病人生理、心理、社会等各方面的问题，重点强化对专科危重病人、出院病人等健康教育落实，锻炼护生的健康教育和沟通能力。
4. 完善护理教学质量评价
4．1 测试评估。每月由教学组长和带教老师对护生进行评价，结果及时反馈给护生，存在问题及时改进。方式有(1)提问：护士长通过平时晨会交班，教学查房，床边交接班等方式进行提问，考核基础及专科理论掌握情况。(2)观察：了解护生的技术操作是否正确、完整；对危重病人的病情观察、抢救处置能力如何；服务态度，工作责任心如何等等。根据观察结果，填写“业务素质评价表”。(3)考核：如平时测验，出科考试。
4．2 教学管理及教学质量评价。护理部组织，对护士长、带教老师的重视教学工作程度、教学周计划讲课完成情况、出科考试的严谨性等进行综合评定。同时广泛征求护生和带教老师对教学工作的意见和建议，不断改进和完善护理教学，提高带教质量。
5. 体会
通过护理带教实践，我们体会到做好护生岗前教育是非常重要的一个环节；同时要注重带教教师的素质提高，选好每一名教师；实践中重视放手操作，系统做好教学培训及质量考评等环节，对全面完成实习计划起到积极的作用。
参考文献
［1］ 谢红珍，曹芹，邱小文，等.护理程序在护生临床实习管理中的运用［J］.护士进修杂志，2001，16（4）：261.
篇3
【关键词】顶岗实习；教学管理；准备与实施
顶岗实习是指职业院校按照专业人才培养方案要求和教学计划安排进行的实践性教学环节，主要是学校安排在校学生毕业前实习的一种方式，目的是为了实现学生、企业、岗位的零距离接触。这是教育部下发的关于高职高专院校人才培养工作水平评估指标的补充规定，这一规定既符合高职高专教学大纲教学安排；又有利于对高职高专学生进行职业素质方面的强化训练，使学生提前了解社会，增强岗位意识和岗位责任感。顶岗实习既是专业学习的重要阶段，又能使学生经历真实的工作情境，切实在顶岗实习中体现与工作过程相结合的一种学习模式。但从目前顶岗实习的实施情况来看，顶岗实习的三方即企业、学校、学生，在这一重要的实践环节中都存在着一些问题。
顶岗实习采用的方式主要是在最后一个学期要求学生根据自己的情况自己找单位分散进行实习，实习过程中完成顶岗实习材料的上交，根据顶岗实习材料评定成绩。在具体的实施过程中，发现一些问题，如顶岗实习管理滞后，缺乏有效的实习指导。对学生顶岗实习的质量监控停留在最后考核、评价阶段，而且由于学生分散，实习指导教师力量不够，无疑给顶岗实习的质量和实效打了折扣。
一、顶岗实习主要存在的问题及成因分析：
第一，职业院校实施难度很大。校企合作，学校始终是积极主动，即所谓的一头热现象。学校多是靠某些关系在维持实习，企业也只是被动地接收，但对学生的限制性太多，这也不许动、那也不许摸，这里不能去、那里不能看，学校无法对企业提出配合教学目标的要求。
第二，多数企业的实习费用太高，学校难以接受。
第三，个别院校落实校外实习的主动性比较差，存在着等、靠、要的思想，一切只是理想化的设想。
第四，个别学校管理不力，学生顶岗实习期间，学校很少管理和过问，产生的一切问题，没有及时与企业、学生沟通，久而久之，出现了较多的矛盾。这些都直接影响着校外实习正常开展及质量的保障，很难达到培养高技能人才的教学目标。
二、顶岗实习教学管理的准备与实施
第一，顶岗实习前的准备工作顶岗实习前必须做好充分的准备工作，其主要内容有：
（1）知识理论学习。根据高职学制要求，一般顶岗实习的时间应为6～12个月为宜，在实习前专业理论知识要掌握，仪器设备的操作要熟练，工程的生产工艺要了解，在校期间应加强这方面的培养和学习。要教育学生明确实习的目的和任务，转变实习观念，端正实习态度，培养“生存危机”意识，调整实习心态。
（2）建立科学的管理体系。顶岗实习是比较复杂的，必须建立科学的管理体系，包括建立完善、多样、稳固的实习基地，签订合理的实习协议（单位、个人），形成系统的指导文件，进行岗前培训、安全培训、工作态度培训、基本技能培训等。
（3）学生要转变观念学生在校学习期间思想上要引起重视，自一年级开始就要培养自我“生存危机”意识，认识到实习的重要性，自觉地将实习作为一次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来参加工作积累经验和基本技能。
（4）要建立稳固、多样的实习基地高职院校应利用校友和学生资源建立稳固的校外实习基地，签订更多的实习协议，保证学生在校学习时的各种实习，同时也为毕业生就业开拓市场。
第二，顶岗实习教学管理的实施：
（1）个人登记、信息的建立。在顶岗实习实施过程中要建立实习学生、实习兼职和实习专职指导教师的个人登记表和个人信息表，以便师生之间随时进行联系和沟通，解决实习过程中的各种问题。
（2）实习检查。在实习过程中，实习兼职和实习专职指导教师应随时进行检查，监督、指导实习的进程，纠正实习中的问题，保证实习效果。
（3）实习记录。要填写实习日志，记录实习进程，随时了解情况，为以后实习积累经验。
第三，实习成果：
（1）个人报告、总结。实习结束后学生要写出实习的个人总结报告（相当于技术总结报告），总结经验教训，如实习中出现了哪些问题，是如何进行解决的，对实习有哪些建议等等。
（2）实习成果。对实习的产品进行综合评价，考查其是否合格，应用于社会效果如何。
（3）实习成绩。实习结束后根据现场单位的鉴定、实习指导教师的考察、实习记录、实习成果、实结报告综合分析和评定，最后确定学生的实成绩，并进入学生档案，使之成为学生个人简历的一个组成部分。
总之，管理是核心，制度是保障，顶岗实习最终要实现学校、学生、企业、社会的多赢，创造良好的就业机会，为学生就业的双向选择奠定基础。
主要参考文献：
①刘学文.高职学生顶岗实习存在的问题及对策研究[J].武汉职业技术学院学报，2008（2）.
②孙蔚闻.高职顶岗实习过程中存在的问题与应对策略[J].职业时空，2010 （6）.
篇4
临床毕业实习是实现理论知识向实际工作能力转化的必不可少的过程，是护理教学的重要阶段，是培养护生临床思维、职业道德品质和综合动手能力的关键环节。我院是一所综合性三级甲等医院，开放床位506张，是省属护理专业临床实习基地，每年担负着大量实习生的带教任务。近年来由于医学院校招收护生人数不断增加，护生素质的参差不齐，给医院的教学管理带来了一定难度。2009年我院护理部针对近年来护生管理方面存在的常见问题，建立并完善临床教学管理组织，通过加强护生岗前培训，加强护生培训，选拔优秀带教老师，加强与学校、家长的沟通合作等措施来有效管理护生，取得了满意效果。
一、带教管理的常见问题
1.临床环境转换不适应，实习态度不端正
从实习开始护生要从学校单纯学习理论为主的学生角色逐渐向一个临床实习护士转换。护生进入临床需要与不同的病人接触，要处理好不同的人际关系，还要接受医院两班倒，上班不规律的生活方式。有的护生在临床环境转换上不处理好实习工作与生活娱乐的关系，夜班不注意休息，白班无精打采，上班有空扎堆聊天、电话聊天，不主动巡视病房，一到上夜班就找借口请假，休息时间不认真学习，科室业务学习从不参加，护理记录不认真，需要上交才马虎应付。这种护生学习不虚心、工作不努力，成了护士长眼中的“问题护生”。
2.组织纪律涣散
部分护生在校纪律散慢，到临床也是得过且过，上班迟到，下班比老师还早，请霸王假，擅自不上班。临床实习后期，护生面临毕业考试、就业等问题，有的护生思想包袱重，精神涣散，借故请假增多，实习任务不能按计划完成。
3.工作主动性及吃苦奉献精神较差
近5年的实习护生大多数为独生子女，她们的独立性及吃苦精神较差，心理素质比较脆弱，少数护生因缺乏吃苦耐劳精神，对护士职业缺乏正确认识，往往未完成实习任务，就选择中途退学。有的护生上班抱着无所谓的态度，带教老师指派工作任务时，多流露出抵触怠慢情绪或与带教老师讨价还价。有的护生重治疗轻护理，对治疗工作争着干，对生活护理工作怕脏、怕累，对病人的人文关怀、健康教育比较欠缺。
4.安全意识淡漠
护生实习中后期，掌握了一定的护理技巧，能应付日常护理工作，开始沾沾自喜，学习积极性下降，容易产生骄傲自满的情绪。加上带教教师过于放手，部分护生操作仅凭直觉，放松了三查七对。2006～2010年我院护生出现的多起差错，都是由于未认真执行查对制度引起。护生的自我防护较薄弱，接触病人的体液、血液、分泌物时不戴手套，注射后处理一次性注射器时双手回针帽，导致大部分护生都有针刺伤的经历，增加了护生感染疾病的机会。
5.实习护生缺乏诚实的工作态度
由于实习单位的实习鉴定书各式各样，有的是单页，有的是成册。实习生鉴定需要实习小组做鉴定，所以成册的实习鉴定在传递过程实习生有机会拿到鉴定书，有的同学对自己不满意的老师评定意见擅自涂改，将“良”改“优”，有的还仿护士长签字。有的同学为了请假造假编家里人生病、回学校考试等谎言。护生不诚实的工作态度将影响以后工作的诚信度和“慎独”精神的构建。
二、对策
1.健全教学管理
①由护理部、病区构成教学组织，形成教学网络。护理部对临床实习教学管理实行专人两级负责制。即护理部由一名干事专职负责教学管理工作，病区由一名主管护师或具有大专学历的护师负责教学。②严格带教老师资格审查，带教老师是实习生效仿的榜样，是护生进入护理角色的指导者，也是护生开始从事临床实际工作的启蒙者，老师的言行举止能起到潜移默化的效应。因此，我们十分重视对带教老师的挑选，临床带教老师需具备3年以上临床实践经验或具备大专学历、护师职称以上人员；具有熟练的临床操作技能，足够的护理学基础知识，能准确快速地处理紧急情况，具有职业责任感，对患者有爱心、耐心，对学生热情，认真负责乐于施教。带教人员名单上报护理部，经审查后认可。
2.重视岗前教育，让护生找准位置，确立实习目标
学生进入临床毕业实习，生活环境发生巨大的变化，由单纯的校园初步走向了准社会生活。同学之间亦由原来的班级按实习点实际情况重新组合，出现了新的人际关系。因此，对他们进行实习前教育十分重要，护理部对每批护生都要进行实习前的岗前培训。培训内容重点为医院概况、医德医风、着装、仪表、劳动纪律、服务态度、技能考核等具体要求，使学生心中有数，自觉遵守。及时收集学生对岗前教育反馈意见，了解岗前教育效果，这种先入为主的开导，能帮助学生调整心理状态，转换角色。
3.加强护生培训，带教有讲有练，练考有方
为了使学生普遍掌握护理基础技能，护理部将16项基本操作技能按实习月份安排每月示教内容，示教项目列为规定出科考试项目，由护士长、带教老师共同评定，避免了以前重复考试和漏项的弊端。各科室根据特点制定出具体的带教计划，规范施教。在患者允许的情况下，带教老师尽可能多地让实习生动手操作，在操作过程不断提出新问题，让护生自己思考，自己解决，让护生对实习产生兴趣，对护理工作建立信心。每天利用晨会、床边交班时间提问，如在心内科床边交接班向护生提问：“心衰患者为什么要控制输液速度？”“急性左心衰的临床表现是什么？”。通过床边启发式提问，启发她们对专业知识的理解。同时，还鼓励他们主动提问，并及时从专业理论的角度进行详细解答，帮助她们加深对专业理论的认识和理解，逐步积累起扎实的实践经验。
4.严格实习生管理
一是严明的组织纪律及严格的考勤制度，带教老师严格把关。护理部建立护生请假、消假登记本，病假有本院医生出具的疾病证明，同时与学校沟通，三天以上请假由学校出具证明，这样可较好的控制学生的请假，保证学生有足够的实习时间。二是强化工作制度的落实，培养严谨的工作作风，工作中放手不放眼，培养护生“以患者为中心”的思想，结合本科室的特点，不断增加学习内容，提出更高要求。
5.加强护生的护理安全意识
加强护生的无菌观念和自我保护意识，教会护生与患者交流的技巧，避免护患冲突。带教坚持放手不放眼的原则，不能让护生在没有带教老师指导下单独操作，更不能把护生当作劳力使用。指导护生严格执行无菌技术操作、消毒隔离、三查七对制度，减少护生的护理差错发生率。
6.建立健全临床带教评估系统，规范带教程序
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一、“工学结合”实习实训模式中存在的问题在国家骨干高职院校建设中，工学结合已成为加强学生应用能力培养的重要模式。过去几年中，青岛港湾职业技术学院应用电子专业试点在第一学期学习部分职业岗位能力课程，从第二学期开始参与到企业的生产性实习中。从实践结果看，取得了不错的成效。但与此同时，实习中很多教学管理问题也凸显出来。1.企业用工时间与教学计划、教学进程存在冲突以应用电子专业为例，用工高峰为春节后，企业希望利用春节前的一段时间，为学生提供必要的岗位培训，但此时正值期末考试阶段，这就造成企业有需求的时候，与学生在学校有教学任务之间的矛盾。另外，有些企业用工比较急，在学期中间向学校提出短期用工需求，使企业用工时间与教学计划之间的矛盾更加突出。2.理论知识与现场管理、工艺流程严重脱节企业生产注重现场管理与工艺流程，而学校教学更偏重于理论知识。现场管理与工艺流程对在校的学生来说，是一个短板，学生进入实习岗位后不懂得、不熟悉现场管理与工艺流程，在一定程度上影响产品质量，尤其在实习初期所生产的产品返修率较高，这也是令用工企业比较头疼的一个重要因素。3.校企沟通联系不紧密，影响实习及用工效果企业有用工的积极性，但没有培训学生的积极性。而从问卷调查的情况来看，大部分学生没有把赚钱作为实习阶段的首要目标，而通过实习学到相关的专业知识和职业素养是其首要的选择，这也是学校安排学生实习的初衷。由于学校、学生与企业的各自利益诉求存在一定的偏差，造成校企合作沟通联系不紧密，不能十分准确地针对学生的学习情况及动手实践能力，制定合理的实习培训计划和岗位轮换计划，在一定程度上影响实习效果和用工效果。
二、“工学结合”实习实训模式在实施过程中的柔性化管理针对工学结合中出现的上述亟待解决的问题，以往刚性的教学管理制度已经不能很好地适应形势的发展，迫切需要柔性化教学管理制度更好地发挥作用。柔性管理最大的优越性在于尊重个性发展，从个人兴趣特点来激发其内在潜力和主动性。1.教学计划、教学进程的柔性化管理教学计划、教学进程是学校教学正常运行的基本保证，如果教学计划、教学进程安排不合理，会出现以下问题：要么无法满足企业用工、学生实习的需求，要么因为去企业实习无法完成正常的教学。为更好地适应工学结合的实习实训模式，以应用电子专业为例，建立实习企业资源库，在每一学期制定教学计划、教学进程时，首先联系资源库中的相关企业，询问其半年内甚至一年内有无用工计划，需要学生的数量大体为多少，然后根据企业的用工需求及用工时间制定较为详细的教学计划、教学进程，保证正常的教学和常规的实习安排。为应对企业比较紧急的临时用工需求，将教学进程安排灵活化，每学期在排课时留出一定的机动教学周，用作安排临时性实习。通过教学计划、教学进程的柔性化管理，既保证了正常的教学，又为学生顺利进入企业实习提供了时间上的保证。2.教学任务实施的柔性化管理针对学生在校学习偏重理论知识，不懂得现场管理与工艺流程而造成产品返修率较高的问题，经过与企业协商，将贴近于生产实际的现场管理、工艺流程等课程，直接搬进工厂，制定培训计划，由工程师通过讲座、现场讲解、学生轮岗实习等形式，使学生真正认识到现场管理、工艺流程对个人职业优良素质的养成、职业生涯发展及企业生产的重要性。以应用电子专业为例，将SMT贴片工艺、波峰焊等工艺性较强的课程直接在实习企业讲解，并将ISO9001质量标准由专业的工程师对学生进行培训，使学生了解ISO9001质量标准对产品质量的要求及对员工职业素质的要求。3.转变学生实习观念，实现职业道德与就业指导的柔性化教学鼓励学生转变实习观念，从专一的“职业储备型”实习转向“人生体验型”实践，让学生懂得，实习实训是他们人生经历中很重要的一步，好的实习经历将对他们今后的职业生涯发展有益。实习之前，在学校由老师讲解基本的职业道德和基本的就业观念，在企业实习的间隙，组织学生通过讲座、自由讨论、辩论等形式，由实习指导老师与企业的技术人员共同加以指导，加强学生的职业道德培养。4.校企沟通协调专题会议的柔性化管理因学生在某一特定企业实习，可根据实习中出现的问题，有针对性的及时召开校企沟通协调专题会议，改变过去校企沟通协调会半年或一年举行一次的刚性管理。就学生关心的实习期间的保险问题，学校关心的学生实习质量保证问题，企业关心的长期合作问题，实习关系的建立与解除以及纠纷处理等问题，及时召开专题会议。5.注重过程管理，实现考核制度的柔性化管理结合实习的特点，加强实习的过程管理。由于学生工作时间的活动由企业负责，下班时间的活动由带队老师负责，因此在考核内容上，实行实习纪律考核与技术应用能力考核并重，学校考核与企业评价并重，实习纪律考核以学校考核为主，企业评价为辅。技术应用能力以企业评价为主，学校考核为辅，并特别注重学生职业能力考核。根据学生岗位的职业特点，将与学生岗位密切相关的部分专业课程采取企业进行替代考核的形式，给予一定的成绩；在课程考核的方式上，采用“开卷+闭卷”“实际操作+现场问答”、岗位调研报告等形式进行，提高学生的综合能力。
三、结语在“工学结合”的实习实训模式中，将刚性教学管理制度与柔性教学管理制度相结合，通过合理安排教学计划与教学进程，保证学生有较为充分的企业实习经历，并通过与企业的沟通协调，将现场管理、工艺流程、职业道德、就业指导等与生产及就业密切相关的内容，作为企业的培训课程，既保证了企业的产品质量，降低了产品的返修率，极大提高了企业用工的积极性，又促进了学生职业素质的养成，同时注重实习的过程考核，保证了实习的全过程管理。只有不断探索、创新，建立高效的教学体制及实践环节，才能使高职教育真正成为为企业输送高水平、高能力的“实用型、技能型人才”的中坚力量。
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关键词：旅游专业；实习实训；教学管理；对策
实习实训教学是高职教育的重要组成部分，是关系高职教育目标实现和个性体现的重要方面。通过对课题研究的调查与分析，我们发现高职教育的显著特点是培养的人才不仅要技术与技能性强， 而且职业针对性和实用性也要很强。因此，目前高职人才培养水平的高低在很大程度上取决于实习实训教学的水平和质量。我院旅游专业对于这些问题也不例外，如何正视实习实训教学所面临的主要问题，深化对实习实训教学必要性及重要性的认识，加大对实习实训教学投入，优化实习实训教学环节，增强学生的就业竞争力， 如何培养适应未来旅游行业发展所需要的人才是我们需要关注的问题，也是促进我院旅游专业健康持续发展的关键问题。
根据教育部高职高专的教学要求 ，高职院校学生必须参加社会顶岗实习实训，先是让他们走出课堂，到行业企业进行半年或是一年的教学实习实训，然后对实习实训过程进行思考并总结，同时以毕业论文或是毕业设计的形式体现，最后完成3年制大专层次教育。因此，学生实习实训教学是我院实践教学管理至关重要的一个环节。从2007年至 2010年期间，我院先后有600多名学生参加了旅游行业企业的实习实训。通过对历届学生的回访和旅游企事业单位的走访，我们发现实习实训教学在一定程度上锻炼了学生的能力，拓宽了他们的知识面，也提高了同学们的综合素质；但同时也存在一些有待完善的管理问题，这对推进我院旅游专业实习实训教学管理提供了丰富的经验。
一、我院旅游实习实训教学管理的现状及问题
（一）校内实训基地建设现状及问题
1.建设资金不足问题
近年来，我院采取了一些措施筹措实训建设经费，校内实训建设资金额度有了显著增加，但相对于旅游专业所需的实训项目要求来说，资金不足的矛盾还是较为突出。由于招生规模的扩大，各方面的建设都需要资金支持，每年安排的旅游专业实训项目建设资金有限，因此，不能完全满足旅游各专业实训项目建设的需要，有些实训室明显感觉实训设备费不足，应当添置的设备没有得到添置，需要改进的实训项目也没有及时得到改进。在没有足够的资金建立起必要的校内生产性实训基地之前，我们只能把学生们安排到旅行社或者酒店等旅游企业去顶岗实习，不能满足学生到“校内实习酒店”等这样的校内生产性实训基地锻炼的需要。
2.实训教学师资薄弱问题
首先，从师资的来源上看，从事实训教学的师资大多数都来自高校旅游专业的应届毕业生，少部分教师则是改变原来的专业，通过进修与自学转向旅游专业者。师资队伍中有许多教师是没有从事旅游工作的实践经验，真正意义上的双师型教师较为缺乏，讲授旅行社、酒店管理的老师没有旅行社、酒店管理的工作经验，导游业务的老师没有导游和旅行社工作经历及导游或旅行社部门经理或总经理资质证书。同时，学院的师资培养机制还未健全，对专业教师的外出进修、考察、培训、科研活动、学术交流和行业实践，缺少必要的经费和培养渠道，导致许多教师书本知识丰富而实际体验少，知识结构跟不上旅游业的快速发展。虽然我们也邀请了企业兼职教师，但缺乏对兼职教师作用的深入认识，聘任方法简单，其作用或流于形式，或仅仅是邀请讲座。另外，职称评审条件重视理论成果，有碍教师提升实践能力的积极性。其次，从教师职业能力上看，拥有职业资格证书的教师具有一定的比例，但缺乏一线工作经历和过硬的专业技能。由于没有实践经验，很多教师自身的旅游行业职业素养也很缺乏，这样的师资队伍，要想培养出具有良好旅游职业素质和职业意识的学生是有一定困难的。总的来说，旅游专业师资队伍实践性环节不足和直接参与的难度大，“纸上谈兵型”的教师仍占主体，实训师资质量不高，致使专业教学难以与行业实践密切结合，专业实训教学质量不高。
3.实训教学模式问题
作为以技能为培养目标的高职院校来说，实训教学的目的是加强学生专业技能的锻炼，常用的实训方式主要有案例教学、企业讲座、企业参观、实训室通过运用服务岗位分角色进行场景模拟训练的方式。前三种方式，以学生听得多，看得多，操作少；后种方式，从酒店预订、房态控制、入住接待、礼宾服务、收银管理、宾客投诉处理、客史档案管理等诸多服务环节，除了服务场景模拟训练以外，实训课程的开展，必须依托于综合性的实训教学平台。目前我们的旅游实训教学主要以场景模拟训练为主，如通过建设餐饮服务实训室，主要用于餐巾折花、餐饮摆台、斟酒服务等进行餐饮服务礼仪训练，或者建设前厅模拟实训室，主要对酒店预订服务等一系列前厅服务岗位进行模拟训练。但总体而言，在各项模拟服务操作过程中，由于缺少酒店专业教学软件平台，学生只能通过简单的实训教学场景模拟训练来认知酒店服务，酒店综合业务能力的操作训练难以进行。
（二）校外实习基地建设现状及问题
1.实习计划与实习效果的差异
由于学院实习实习师资的相对缺乏，实习单位也相对分散，实习经费也存在严重缺乏的现象，导致旅游专业实习管理和指导力不从心，存在一定困难。同时由于旅游实习企业的经营利益所至，不可能按照学校预先的实习计划来培养学生。因此，旅游专业为了得到某些实习基地，只能配合企业的时间，改变原有合理的实习教学计划，致使学生实习的岗位单一，层次较低，导致实习教学的效果不佳，学生对实习的满意度不高。在这样不科学的实习计划指导下，学生所获得的知识、能力和学院高技能人才的培养目标之间存在很大差距，导致人才培养达不到预期目标。实习的目的是希望缩短理论知识与实际的距离，使学生能灵活运用各种技能技巧，促进其毕业后在旅游行业的就业。然而，好的出发点却往往未能换来预期的效果。由于实习期间的学生所面临的工作单调、辛苦、层次较低、体力和精神压力大、人际交往问题等现实和自己的专业期望差距过大，使得不满意的实习成为学生产生转行心理的最直接导火线。我院近几年旅游专业实习生在择业时，10％左右的因为考到了导游证选择到旅行社工作；有15％左右的同学迫于无奈地进了酒店服务行业工作；只有10％左右的同学是真心实意地到酒店工作，坚守岗位学以致用，为酒店事业贡献自己的力量；有20％左右的同学根本不愿意到相关的单位去，只要环境允许，宁可留在家中待业等待时机；有45％左右的同学面对多项选择，如文秘接待、幼师、公司职员、业务销售员等职务时，他们宁愿“跳槽”，而放弃所读专业。
目前旅游专业在实习联系和实习指导工作中，学院的实习安排和学生与企业需求之间存在着很多矛盾，对于“实习教学安排的合适期”，大家的意见不尽相同：例如旅游酒店企业要求实习时间足够长（至少半年），以得到价格低廉的高素质熟练员工，并且在企业经营的旺季(包括黄金周小旺季)、高峰时段希望有熟悉工作的实习生帮忙；而学生则希望实习周期不要太长，并分散安排到每个学年。一方面有利于更好的了解自己是否适应专业并做出选择；另一方面希望分次的实习能够让自己接触多个部门和岗位，能够接触管理层的实习。此外，还希望实习的内容尽可能广泛，能够到旅游行业中多个不同类型的优秀企业实习。
2.校企合作困难重重
目前，我院旅游专业和旅游企业主要以零星的、自发的形式合作，合作方式单一，多数以学院向旅游企业输送实习生为主，而且主要是面向酒店行业。如酒店企业中，愿意和学院建立合作的方式以提供实习基地为主，旅游专业校企合作仍处于初级阶段。因此，校企合作中普遍存在着实习基地单一、实习教学质量难以控制等问题。对于校企合作的三方而言：企业方面，出于降低劳动成本通常希望实习时间越长越好，大多要求在10个月以上，学生能成为固定岗位的熟练员工；学生方面，普遍希望能够分次实习，接触更多的岗位，学到更多的管理知识并得到合理的报酬；学院方面，希望能够在教学计划规定的时间内顺利完成实习，不出乱子，不影响下一步的教学安排。由此可见，企业、学院、学生对于实习的目标是不一致的，开展校企合作困难重重，这对于专业教师既要联系档次及管理较好的实习单位，让学生有较好的实践起点，又要协调好各方矛盾，保证较好的实践教学效果，是一项艰巨的任务。
二、我院推进旅游实习实训教学管理的对策
（一）校内实训基地建设对策
1.转变观念，加强资金建设
高职院校的教学体制应趋向于学生实践应用能力的培养，力求突破传统的普通高等教育模式，根据自身特点打造侧重于技能培训的实训教学管理模式。在学院领导的多方努力下，我院成功申报建设的中央财政项目3D模拟导游实训设备已投入使用，它弥补了我院导游实训设备的空白。针对我院职业教育的特点及培养目标而言，要想培养出高技能、实际动手能力强、懂管理并具备管理经验的专业人才，必须建立自己的校内生产性实训基地，只有校内生产性实训基地的建立才能促进教师和学生们观念和角色的转变，才能多接触真实的环境和多类型、多层次的客人，才能真正的为同学们提供在管理岗位实习的机会，从而实现高职教育不仅培养高技能专门人才的目标，而且也逐步培养高级管理人才的任务，使老师和同学们能够早日进入角色，早日具备旅游行业所特需的服务经验、应变能力和管理能力。此外，校内生产性实训基地建立后，应将其主要用于日常的教学中。为保证教学实训目标的实现，学院应自主经营管理，严格按照学院的教学计划安排实习时间和内容，锻炼教师、培养学生，使校内生产性实训基地利润回归教育经费用于基地的再建设。校内生产性实训基地的管理人员应始终以学院领导和专业教师为主，以优秀的旅游专业学生为辅，服务员全部都是专业技能学习阶段的学生。通过校内实训基地的训练，使学生的专业化、职业化、规范化水平达到传统课堂上达不到的效果。
2.优化实训教学师资队伍建设
实训教师应有丰富的实践操作经验，熟悉相关知识，有过硬的技能并有较强的知识更新能力，能够不断地用本专业的新知识充实自己，才能培养出符合当今旅游专业发展需要的人才。首先，制定具有吸引力的人才聘用条件和灵活的聘用制度，吸引旅游企业优秀人员担任兼职教师，以补充专任教师经验不足、来源单一的缺陷。兼职教师应是长期工作在旅游行业一线的从业人员。如资深导游，酒店人力资源部经理等。学院聘请他们为兼职教师，参与学院教学、科研等工作，把企业经营管理的经验教训以案例的教学形式引入课堂。充分发挥他们的专业特长和实际操作运用知识的能力，充分利用他们丰富的经验，及其对旅游行业前沿最新动态的了解与把握，在向学生教授操作技能性较强和实践经验较多的课程时，潜移默化地影响并形成学生的岗位意识和职业习惯。只有这样，才能建设起名副其实的" 双师型" 师资队伍。学院要鼓励专业教师积极参加由旅游行业、国家劳动部门组织的各类职业资格培训考试并取得相应的职业资格证书，如导游证、技师证等，并要求他们定期去旅行社、酒店等企业挂职锻炼，以提高专业教师的实际操作能力；派遣专业教师轮流去相关院校参加短期进修、做访问学者，以提高教师的业务水平和能力，以承担一定的实践任务。其次，提高实训教师的职业素养能力。专业教师在旅游职业教育中具有极其重要的地位和作用。教师职业素养的高低，直接影响着学生职业意识的强弱。旅游专业教师不但要注重自身职业素质的培养和提高，而且还要注重培养学生们的职业素质。
3.创新实训教学模式
加强建设校内生产性综合模拟实训基地。目前学院已经具备简单的专业实训室，但要获得更好的实训教学效果实训室的设施设备应该更完备，在模拟实训教学中引入旅游专业教学软件平台，使模拟场景更接近服务生产环节。因此，学院可考虑建设集前厅、客房、餐饮、旅行社等教学辅助机构为一体的综合性模拟实训基地，在学生通过软件模拟实训掌握了基本业务流程基础上，以真实的服务情景模拟方式进行综合实训。在少部分固定人员之外，将日常营业作为教学实训内容以外，学院的嘉宾礼仪接待、领导宴请、学生家长和其他普通客人的住宿、用餐和旅游都由专业教师和学生来负责；同时可进行服务技能、专业表演等比赛，培训并推荐学生参加省级、国家级的同类大赛。帮助学生成立诸如“旅游协会”等社团组织，让学生在自己组织旅游活动的实践过程中加深对理论知识的理解。
（二）校外实习基地建设对策
1.制定科学合理的实习教学计划
为满足企业和学生的多方面需求，通过教务管理中对实习教学管理的灵活安排，尽可能在旅游企业经营旺季安排实习生，满足企业的用人需求，也让学生得到更多锻炼和收获；与学院周边的旅游企业达成协议，预先对学生进行培训，根据企业会议和婚庆等小旺季和高峰时段的需要，适当安排学生进行零星的短期实习，并协调好与理论教学的关系。零星实习的企业类型可以很广泛，对于学院不能延长实习教学时间和分多次安排实习来说，是一种有益的补充；对于学生来说，积少成多，接触面广，可以获得更多知识和锻炼并提高学习兴趣，促进理论知识的学习，还让学生更好的了解旅游行业和自身专业的适应性，从而促进学生制定个人职业发展规划的自觉性和增强职业规划的可行性。
根据我院旅游专业人才培养方案的新要求，高职学生一年级不分专业，系统学习素质教育和专业基础课程；高职二三年级，在学生自愿选择的基础上开始专业分流，接受专业方向课程教育，专业课程、选修课程贯穿整个学习过程。本着自愿原则，安排低年级学生在寒暑假到宾馆酒店、旅行社等旅游企业单位专业见习；高年级阶段，根据细化的专业方向，安排学生三个月以上、半年以下的专业顶岗实习。实习过程中，要做好学生的轮岗工作，确保学生在一线和二线岗位都能得到锻炼。由于在校期间学生有了多次短期实习的基础，在学校计划的长期实习中，可以帮助学生获得较好的实习岗位，增加管理实习的可能；采取学校集中与学生自主选择实习相结合模式，充分发挥校企合作平台，鼓励学生自主联系，让学生有更多的选择，以找到更好的实习机会；可以尝试设计模块化的实习类型组合，即包括基本模块和可选模块，学生按照所学专业完成必须的基本模块实习，可选模块的实习则可以根据学生自己的职业发展需要进行自主选择。
2.加强校企合作平台的建设
为促进旅游专业实习实训教学质量的提高，学院应加强与企业界的合作。针对我院旅游专业已有和新增的专业方向，校企合作方式应该多渠道、多层面的开展，除了知名品牌酒店的合作，还应加强国际旅行社、著名景区景点、高球中心、养生休闲会所等企业的合作；除了为这些旅游企业输送实习生，还应加大企业参与学院专业实习实训教学的力度，还可鼓励企业为学生开设企业人才培养基金等方式。对于校企合作双方，应在相互了解、双向选择、互惠互利的原则下进行合作，制定相应的合作协议，明确校企双方各自的权利、责任和义务。在进行校企合作的过程中，应兼顾学校、企业和学生的利益，而不应不顾不管其中任何一方。
对企业而言，不应将学生当做廉价劳动力，而是作为企业人才或者储备人才进行培养，在要求学生吃苦耐劳的精神、学习接受能力及团队合作创新能力的基础上，还应加强对学生进行职业培训、实习指导、职业能力教育与拓展、职业生涯规划等方面的管理；对学院而言，在实施真正的“校企合作、工学交替”教学模式的同时，可借助学院的网络平台宣传，以扩大校企合作的知名度、加大社会关注的力度，借助媒体进行监督考量；对学生而言，在三方的合作中千万不能忽视学生的利益，因为学生实习后的所获所得是检验三方合作是否有效的标志。如果一味地牺牲学生的利益，学生就会对实习采取不认真的态度，在实习过程中不遵守实习纪律，甚至对实习产生反感，加剧三方合作的困难，从而无法获得好的实习效果，最终损害各方利益。同时，校企合作三方还可进行相互反馈评估认证，企业对合作当中优秀的院校给予“XX企业优秀人才培养基地”的荣誉挂牌，学生对实习中优秀的企业给予“最具人性化的实习基地”、“我最喜欢的实习基地”等进行广泛的口碑宣传，学院对合作当中优秀的企业给予“XX职业学院优秀实习基地”的荣誉挂牌，并促成旅游、教育等行政职能部门对校企合作中颁发的实习证书、培训证书等行业认证给予认可，形成一定的激励和竞争机制。
三、结语
随着课题研究的进行，我们越发觉得，实习实训教学是高职院校教学的重要组成部分，是教师和学生转变观念、转变角色、提高动手及管理能力的重要途径。职业教育是能力教育，是就业教育，学生水平要靠社会评价，因此必须高度重视实习实训教学管理。在高职教育蓬勃发展，国际旅游岛建设背景下，旅游人才需求急增的今天，如何提高我院旅游专业实习实训的教学效果，培养适应市场需求的职业应用型与技能型高职旅游人才，还有待我们不断地深入思考和实践探索。
参考文献：
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[2]王成方.对构建高职教育实践教学体系的思考[J].教育与职业, 2006( 17)
[3]教育部，关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见，2006，（16）
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1.设立远程教学管理运行的组织机构针对不同专业的职业技能和不同类型的企业管理的要求，由学校与企业方共同成立工学结合的远程教学管理工作小组，组织机构可下设二个小组：一是行政管理小组。采用行政手段管理，对学校的授课教师和企业方指导人员、教学管理人员、实习的学生等进行远程管理，以确保专业的人才培养目标的实现。二是教学指导委员会，由工学结合管理小组成员、各专业建设指导委员会的专家及企业一线人员组成，主要是对专业设置的合理性，人才培养模式的可行性，课程内涵建设以及教学方法、考试方式、实践教学的改革，对工学交替合作模式的研究等等。远程常规教务管理工作由院系教学管理人员负责执行和监督。在教学管理上的重大问题则要由校企合作办公室及院系管理人员、专业教研室和教务处在调研的基础上提出方案，经机构办公会议决策。企业要积极支持学校的人才培养目标的实现，为学生提供相应的实验实习场地，并选派经验丰富的技术人员指导学生进行实践教学，对优秀学生进行选拔录用。2.建立健全远程教学管理制度用规章制度来保障工学结合的教学实现。学校要制定相关政策和一系列协议及管理规定。如《校外实习实训考核办法》、《校外实训基地日常管理规定》等。制定工学结合的学生实习管理职能，建立校外实习管理制度文件，改革考试方式，考虑以实习操作记录、实训手册和作品设计等作为考核成绩。聘请合作企业的技术人员担任实习指导教师，与学校专业指导教师共同负责实习学生的管理、指导及考核。明确专兼职指导教师任职要求、工作职责、考核机制、津贴标准等。制定弹性的学分管理制度，允许学生在实习期免修相应的课程并可在一定范围内折合学分，从而支持学生进行工学交替，分阶段完成学业，使校企合作成为一种长效运行机制。同时还要建立远程教学质量监控体系并制定相应的管理规则，设立由学院、系部、合作企业三方的教学质量监控体系，明确各方在在工学结合过程中的职责，加强督导室在在远程教学管理中质量监控能力，要明确实习指导教师、实习管理老师、授课老师等各方的职责，对在实习实训的教学质量提出了具体要求和操作方式，从而有力的保证了远程教学质量。
二、建立远程教学质量监控体系
教学质量监控是以提高教学质量为最终目标，重点针对在教学过程中影响教学质量的各种因素进行检查、控制、反馈、评价，以保证教学目标的实现。目前的实践教学已占到职业学校总教学时数的一半左右,以工学结合的校企合作已成为高等职业教育所必须的教学环节，对远程实践教学过程的监控应成为学校教学质量监控的重点之一。通过建立健全学校教务处、教学督导处、系部、教研室、教学质量信息员、企业老师等组成的多级教学质量监控体系，对实践教学各环节进行远程监控，从而确保实践教学的质量。首先要建立远程教学监控分级体系。考虑到学生实习实训都是在校外进行，应组建由学校分管教学领导、教学专家、企业人员、教师、学生信息员等组成的多方三层教学督导体系，在网络上通过管理软件或平台反馈信息，形成了从院、企业、系（部）、教研室到学生的多层次常规教学监控体系。其次要建立远程教学监控信息反馈制度。从企业、行业及学生中分两条线进行教学质量监控。企业方的专家组成分专业的校外专家教学督导组，对学生在企业的远程教学情况进行有效地监控；学生方则由班级选派学生督导员对实习教师的教学态度、教学水平和教学效果等定期反馈各种意见和信息。让学生参与对教学工作的监控与评价，使学生有权评价教师，这将调动学生的自主学习的主动性。再次要充分利用现代网络技术手段，建成以学校为中心的集行业、企业专家和教师、学生共同参与的教学质量监控信息反馈系统平台。可利用现代信息技术来加强远程的教学管理，通过互联网等现代通信技术信息平台实施监控，并且还可以通过网络进行有关教学资料的传递、收集，并可对学生就教学情况、课程建立等方面进行远程的问卷调查、访谈，甚至可以通过视频召开座谈会。也还可以通过手机短信等方式提醒学生、了解企业的教学进度、教学情况。最后要对收集的教学信息进行反馈，对存在的问题进行及时的处理。在目前的“工学结合”模式下的教学质量信息反馈包括四个方面：一是对教师的信息进行反馈；二是对学生的信息进行反馈；三是对企业的教学信息进行反馈；四是对教学管理人员的信息进行反馈。学校的教学督导组将定期将这四个方面的信息收集、整理、分析，并提交给相关责任领导、企业、部分教师，使之能够及时的发现教学中的问题，并进行解决、调整。
三、建立远程教学管理的教育质量评价体系
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【论文摘要】临床实习是医学生的医学教育理论知识联系实际的重要环节，是培养和锻炼学生独立分析问题、解决问题能力的第一步．是培养医学生运用科学思维方法巩固和提高所学的基本理论知识、临床知识和基本技能操作能力的关键期。医院经过实践，在实习阶段，严格临床实习生的教学与管理，不断提高临床教学质量，可收到良好的教学效果。
大连市金州区第一人民医院是二级甲等医院，是金州区的医疗中心，是大连医科大学的教学医院，是金州区的高校毕业就业见习基地。医院每年承担大连医科大学一个班的临床毕业实习任务。临床实习的教学是医学大学学习的继续，是医学生走向工作岗位之前必须经过的实践过程，此阶段是医学生的医学教育理论知识联系实际的最好途径，是培养学生独立分析问题、解决问题能力的第一步，是培养学生运用科学思维方法，巩固和提高所学的基本理论知识、临床知识和基本技能操作的能力。对于从学院课堂走向临床实习的学生．尽管心理上有准备。但对医院的工作对象和环境，医疗流程，各项规章制度还是陌生的。如何让学生适应新的工作环境，熟悉医院的流程和了解医院的各项规章制度，为他们实习期间乃至以后走上工作岗位打下坚实的基础至关重要。现将医院的具体做法小结如下：
1领导重视，保障临床教学工作的顺利和实施
院领导对教学工作高度重视，分管领导明确，组织机构健全。院内成立由院长、主管副院长、科教科、护理部、医务科和各教研室主任、教学秘书、专家组成教学领导小组及教学委员会，负责对全院教学工作的领导、管理和质量监控。教学领导小组下设办公室(科教科)，具体负责医院教学日常事物性工作；执行医院教学委员会的决议和工作任务；制订教学计划、教学管理及各项规章制度，合理安排院内教学活动，组织开展检查评教工作．促进教学工作任务的落实。
医院从主管领导到各带教老师，都有明确的责任，各负其责。学生上岗前，主管部门科教科，组织各有关科室，分工对学生集中进行岗前培训，使学生尽快适应医院的规章制度。科教科定期向主管院长汇报教学工作进展情况，针对教学中出现的问题．主管院长有针对性地做出部署，以保证临床教学工作的顺利和实施。
2严格执行教学大纲的要求，保证教学质量
2．1临床带教老师是实习生专业实践的启蒙者，他们自身素质的高低直接影响教学质量
当学生在进入临床实习后，教师的言传身教，为人师表对于学生影响十分重要。鉴于此，医院对带教老师的挑选严格把关．高标准要求。要求带教老师以严谨的作风带教，以严格的标准要求学生，以积极向上的思想影响学生，同时以父母般的温暖关心学生，使学生在即将走上社会、服务社会时受到好的感染。因此．医院在带教老师的选择上，按照要求，经过多年考核、考查，着重选择工作能力强，有丰富临床经验，医德医风好的主治医师以上职称人员担任教学任务，科教科组织他们认真领会教学大纲的要求带教。
2．2建立监控机制，竞争上岗
老师的挑选不是一成不变的，带教过程中，科教科根据教学管理办法实施动态监控管理考核。定期召开学生座谈会，及时听取学生对带教老师的反应及评价，对带教老师进行监督，择优选拔优秀临床医生带教，以保证教学质量。
2．3理论与实践相结合
按照教学大纲的要求，安排教学讲座与教学查房。在教学讲座方面，医院以多媒体教学为主。在教学查房方面，科教科定期组织教学查房竞赛，请大医知名教授来作点评，规范了医院的临床教学，着重培养和锻炼学生的分析问题和解决问题的实际工作能力，这对医院临床教学有具体的指导意义，同时也培养和锻炼了一批临床教学骨干，保证了临床教学工作的顺利进行。
在教学过程中，教师经常结合患者具体情况为学生灌输理论与实践相结合的观点，全面发展的观点，对立统一的观点，内因是根据外因是条件的观点．抓住主要矛盾分清现象与本质，帮助学生形成科学的思维方法，不断培养学生独立思考问题、分析问题、解决问题的能力。
近几年，随着医疗制度的各种改革．医疗市场经济的不断发展与完善，患者就医有了很大的选择性，对医院和医生乃至诊治方案的选择有了更多的自主性．人们法律意识和自我保护意识也在不断增强。因此，在日常医疗和教学活动中，医院和临床医生必须尊重患者的选择权、知情权、隐私权等一些有关权利，合理处理这些不利因素，提高法律意识，正确处理好医疗与教育的关系，取得患者及家属的配合来积极开展临床教学，在临床教学过程中，不断培养医学生的法律意识和自我保护意识。
2007年l0月，大连医科大学出版了《实习医师临床技能与操作指导》一书。这本书的出版，使医院在规范实习医师掌握临床基本技能操作方面有了理论指导，为医院深入开展临床实践教学打下了坚实的基础。为适应临床实践教学的要求，医院在教学硬件方面购买了教学模具：中心静脉穿刺插管模型、胸腔穿刺引流模型、骨穿刺及股静脉模型、心肺复苏术模型，建立了临床技能实验室。
在临床技能实验室里，医院主讲教师充分利用情景教学法，逐渐深入开展临床实践教学，取得了良好的教学效果。各教研室还根据学生轮转病房的专业，组织多形式讲座，强化学生“三基”训练，着重做好各种基本技能操作训练，使学生的理论与实践有机结合起来。
医院还定期与大连医科大学附属第一医院联系，学习先进的教学理论与方法，及时总结经验教训。更好更有效地做好教学工作。
3严格教学管理
篇9
【关键词】实践教学成绩管理，信息化，工程教育
【中图分类号】G40-057 【文献标识码】A 【论文编号】1009—8097（2013）09-0119-05 【DOI】10.3969/j.issn.1009-8097.2013.09.024
随着近年来数字媒体技术、计算机网络技术和高校网络环境的飞速发展和不断完善，使得高校实践教学的信息化建设取得了长足的进步，数字化和网络化将成为未来高校实践教学管理信息化建设的重要方向。高校工程训练的实践教学成绩管理是实践教学中非常重要的组成环节，成绩管理涉及到许多相关的工作，如何将大量的工作科学的组织起来，以满足工作中的不同要求，一直是教学管理人员的一个难题。工程训练的成绩管理同其它课程的成绩管理有很大差异，工程训练是实践性教学环节，其成绩通常由以下几个部分组成：理论考试成绩、实际操作成绩、训练态度及实习报告等，并且实际操作成绩也是由多个训练工种的操作成绩的综合而成，因此成绩管理比普通课程管理复杂的多。
工程训练成绩管理系统的建设和开发使成绩管理更适宜中心信息化的建设方向。高校实践教学的成绩管理的网络信息化的开发与应用为手段和方法，相关教学理念和计算机技术为基础，建设行之有效的高校成绩管理方案。首先概述实践教学成绩管理系统建设中的相关教学理论基础：然后对成绩管理系统的信息化建设内容进行分析；随后对开发与建设中系统的关键技术和实现原理进行系统阐述；最后，针对高校工程训练实践教学的特点，结合高校训练中心管理模式的个性化要求，分析了实践教学管理信息化的重要性和必然性以及存在的问题，并就如何更进一步地完善和深化实践教学管理信息化提出了初步探讨。
一 实践教学成绩管理信息化建设的必要性
实践教学是高校教学的关键环节，是实现锻炼学生思维能力和创新能力的重要的不可缺少的环节，在培养大学生的创新意识、创新思维和创新精神中具有不可替代的作用。高校工程训练中心教学工作信息化的合理设计和规划，对高校实践教学的管理和教学部门的培养模式、教学管理水平和教学资源的整合利用等方面都具有十分重要的作用。不仅为其提供优质、高效的业务管理和事务处理效率，而且通过及时、准确、可靠地采集和传输教学信息来更好地提高教学质量。
由于金工实习几乎是工科大学绝大多数同学的必修课程，从机械类、经济类，到人文类、生命医学院，覆盖了工科院校的绝大多数院系。一般高校的训练中心开设了电子、车工、钳工、数控铣、数控车等十多个工种的实习项目，每学年接待人数可达几千人。为高效率利用训练中心的实习设备，在保证实习时长与质量的前提下尽可能缩短每批次同学的实习时间，训练中心采用各工种同时授课的方法，参加实习的同学需要根据课程的时间安排在各工种之间轮换。每批次的学生首先被分为高等级的大组，分别参加不同类别工种的轮换：每一大组又会根据实际情况被分为若干次等级的小组，参加同一类别内不同工种的轮换。对于这种大规模、多批次的学生金工实习课程，学生成绩的登记、保存与计算是一项十分繁杂而要求很高的工作。在采用本套成绩管理系统之前，同学的签到与成绩记录采用纸质表格。每批次实习学生中每一小组都需要一份签到表与成绩单，随着同学在不同工种之间的轮换，这张表也需要在多位师傅手中传递、交换。这种方式下，成绩的记录、保存相当麻烦，为师傅的工作带来诸多不便。而且在最后统计每位同学总成绩的时候需要逐项加和、计算，过程繁琐同时容易出错。也即这种传统的工程训练成绩的评定是在学生工程训练结束后由各个工种将本工种的成绩上报，然后再由教学管理人员对各工种的成绩进行汇总得出实际操作成绩，在结合理论考核成绩最后给出学生的工程训练成绩。工程训练的项目多达几十个，训练内容及学生变换频繁。学生上课时教学指导人员和管理教师必须对学生实习结果进行成绩评定，再由各工种的教师来整理学生成绩，这样不仅效率低，难以掌控，而且教学管理工作也困难繁琐：另外，教学轮换表和成绩记录单材料都采用纸质打印，容易磨损丢失等等。因此，采用实践教学信息的实时系统，则会使得成绩的决策、管理和交流简化，更利于成绩评定信息在各个工种管理教师和教学指导人员之间传达，以利于更好地提高教学效益。伴随着网络技术的迅速发展，高校实践教学管理部门与各实践教学的实施部门之间的信启、交接、教师或教学指导人员对学生的教学评价的统计信息交流则越来越频繁，适时地建立一个通过计算机及其网络来实现教学信息的和交流，实现在网上进行排课管理和学生实习成绩的评定等功能的机械制造实习课程管理系统是十分必要的。
二 实践教学成绩管理系统内容建设思路和内容
在实际的工程训练教学中，中心的教学计划都是由中心下达到管理教师和教学指导人员，采用教学轮换表和成绩记录单来实现成绩和实习信息的交互，由于训练项目较多，工程训练结束后很难将工程训练成绩及时进行汇总，学生不能及时得到工程训练成绩，信息反馈时间较长；成绩的登记、汇总等都由手工完成，对教学管理人员来说负担也是相当繁重，但是，无论是信息化的教学管理还是传统的管理，都需要一定的组织结构，即需要以不同的管理级别来保障教学有序进行。机械制造实习成绩管理系统由批次管理，成绩管理、工种管理和负责人管理四个子系统组成。其中，负责人管理包括新建负责人（可以设置角色级别）、重置密码和状态设置3个功能模块；工种管理包括新建工种、编辑工种和删除工种3个功能模块。批次管理管理子系统包括新建批次、编辑批次、删除批次、导入学生、分组管理、成绩管理、导出课表7个功能模块（如图1至图3所示），其中分组管理包括新建大组，编辑大组，删除大组，课表设置，组员管理，小组管理和导出成绩，小组管理也包括对小组的编辑和管理等等。成绩管理包括按批次、按大组、按小组三个级别进行管理。
图文实时显示系统的设计方案，系统将中心管理系统与各个工种的实习信息显示系统集成起来，实现教学计划信息和实习人员实习成绩信息的实时（如图4）。为管理教师、实习指导人员和学生实时的提供可靠的信息，保证了教学过程的流畅性和高效性，进一步提高了工程训练中心的管理水平。另外，系统具备表格（课表、成绩单）的导出和打印功能，共通过设备连接直接进行打印，方便了信息的输出。
对于工种管理，此子系统包括新建工种、删除工种两个功能，点击操作按钮“工种管理”可编辑工种信息，为课程及课表安排服务。点击“新建工种”，可编辑工种信息，点击管理栏中“编辑”、“删除”，可分别对已建工种信息进行修改或删除已建工种。
对于负责人管理子系统包括“新建负责人”、“重置密码”、“状态设置”三个功能模块。在“新建负责人”模块中，根据提示框输入用户名和密码，在“角色”下拉菜单中选择“SuperAdmin”或“CourseAdmin”两种之一。在“重置密码”模块中可对已建负责人的登录密码进行修改重置。在“状态设置”模块中可对已建负责人账户状态进行管理，只有在“激活”的条件下该负责人才能使用用户名和密码进行正常登陆。点击操作按钮“负责人列表”可以查看现有负责人信息，便于管理。
为使系统更为利于操作，因此开发具备了其他的辅助功能，如向系统导入批次名单时，系统能识别*.xls文件，但*.xls文件须有统一规定格式系统才能识别。这就要求在统计学生名单时*.xls表格文件格式规范化，系统除了用导入功能利用*.xls文件向系统导入学生名单之外，还可以通过手工操作向系统个别添加或删除任一学生，此操作可以确保学生补、退选课后，系统内学生名单可以很方便地进行更新；导出的成绩单、课表除外，在任何一操作界面下利用操作按钮系统可进可退；系统之内设置有垃圾箱，个别删除或成批删除的学生信息可以从中恢复，这一功能的设置可以避免一些误操作造成的人工耗费或信息丢失；新建批次排在最前，这～功能便于查找任意批次，也便于对本学期新建批次进行操作：导入系统的学生名单自动按学号大小升序排列，此功能的设置方便对批次中的学生进行分组以及分组中学生的定位与查找；负责人可以对系统自动生成的按学号升序排列顺序进行调整或将此顺序打破，此功能设置便于根基学生实际情况与需要对个别情况特殊的学生进行分组：系统导出的表格（课表、成绩单）具有打印功能，共通过设备连接直接进行打印，方便了信息的输出。
三 系统模块功能的实现和优势
现在，计算机已经被广泛地应用于各项管理系统中，在这样的技术支持下设计一套实用、高效、准确和便于操作的成绩管理系统来服务于全校同学的金工实习统计管理工作是一个十分有意义的项目。
开发过程中选择JSP技术和Oracle数据库；服务器操作系统采用Red Hat Linux 9.0，Oracle9i作数据库服务器，Apache2.0.49作Web服务器，Tomcat5.0.18作JSP引擎，用JavaBean封装数据库连接及一些底层操作（如图5）。系统技术关键主要在于系统的实习信息管理流程和程序编写的结合，需要的硬件投入较小，但根据多个学期的试用，反映所设计的系统功能的优越，体现在中心学生成绩管理的各个方面。首先，系统可以自动实现成绩的备份与加权。此系统不仅可以方便、安全地保存学生信息以及成绩，在新建批次时设置好每个实习项目在总成绩中所占的比重，系统就可以根据录入的各项成绩自动计算每位同学的最终成绩，便于操作，而且可以保证成绩计算准确无误。其次，系统为代课师傅的工作提供了极大的便利并提高师傅利用网络平台的水平。采用网络平台记录、保存和计算学生成绩可以避免纸质成绩单在师傅中间传递，节省了上课前互相交换成绩单的时间，以及由此带来的不必要的麻烦。训练中心的师傅们在平时教学过程中与电脑、网络的接触较少，所以利用网络平台进行教学管理这项技能也相对薄弱，采用这套系统可以创造机会让师傅们把网络资源引入自己的教学管理之中，提高师傅利用计算机网络的水平。此外，系统的采用可以提高学生成绩的客观性。除了学生成绩计算过程的准确性得到保证以外，由于学生每项实习的成绩由不同工种的师傅分别给出并录入系统，互不干涉，可以减小其他工种分数对师傅给分的影响，提高了学生成绩的客观性，相应也提高了本门课程的公平性。最后，系统可以提高整个训练中心对实习学生信息的管理水平。采用此系统后，每学年每批次实习学生的个人信息、成绩信息都可以完整的保存在系统中或由系统中导出另存，这对中心教学信息的存档带来了很大的便利。同时，正在实习的当批次同学各项信息也可以及时在成绩管理系统中更新、保存，便于中心老师对每个学生情况的把握以及对实习教学过程的管理。
总之，对于中心每学年需要接待这种大规模、多批次的学生金工实习课程，学生成绩的登记、保存与计算是一项十分繁杂而要求很高的工作。该成绩管理系统的引入为老师的工作减轻了负担，也为同学金工实习过程顺利、高效的进行提供了有力的保障。系统充分发挥信息化平台在实践教学中的作用，改进网络在实验管理过程的作用，提高了中心师傅们、老师们的工作效率效率，实现了资源共享。
篇10
关键词：信息化；教学管理系统；开发；实践
一、引言
随着教育信息化的深入推进，信息技术与教学管理的融合已提上日程，并在部分院校初见成效。自佛山职业技术学院规模扩张以来，学生数量增多，教学管理的难度也加大，传统的教学管理方法已无法适应现实发展的要求。立足学院教学管理实际情况，采用信息化技术手段，完善学院教学管理信息化建设势在必行。
信息化教学管理使整个教学管理过程的所有资 源实现高效利用、实时共享和科学管理，从而使地方高职院校的教学发展呈现出教学管理科学化、质量监控规范化、信息资源共享性的特点，最终提升教学管理的整体水平，在很大程度上有助于解放教学管理人员，降低管理强度，提高管理效率。
二、信息化管理在我校教学管理中的应用
现代信息化管理手段，可以把教学管理划分成为若干模块，从而在每一个模块中有针对性的完成管理任务。佛山职业技术学院教学管理信息化建设主要在教学常规管理、质量监控、毕业生信息管理和校外实践管理中开展，努力探索现代信息化教学管理体系（见图1）的建立，实现高效、优质的教学管理创新。
1. 多向、高效、快捷的常规管理。
在常规教学管理中，涉及到师生在校的各个方面，传统方式可以适应小范围、师生数量少的情况。规模扩张后，大量学生的学籍、成绩、教材管理和每个班级的课程安排，为教学管理人员带来了很大难题，在此情况下，佛山职业技术学院及时引进正方教学管理系统，并根据学院实际情况，开发出学籍管理、课程管理、成绩管理、教材管理、选课管理等常规教学管理模块，并且实时对全校师生开放。尤其在课程管理中，每个系的主管教学主任负责安排本系专业课程，便于系（部）根据教师的特点和学生实际情况开展教学；教师若有需要，可以自行到系统中申请调课、调换教室，由系（部）和教务处审批同意后便可执行，方便了院系二级管理的实现。在教材管理中，系（部）在学期中申报该系（部）的专业教材，自下而上，由学院集中订购，此模块方便教材征订的及时进行，也为学院公开征订教材提供了保障。在选课管理模块中，学生可以登陆系统，选择自己需要的公共课和网络课程，方便师生双方及时了解情况，有效沟通，提高教学效率。
2. 创新高效、实时全面的质量监控。
信息化教学管理手段可以创新教学质量监控途径。有别于传统的教学管理手段，信息化教学管理可以进行实时高效的教学质量现场监控、便捷有效的在线考试安排和及时精准的考试管理。通过教学录播系统，教学管理人员可以随时查看师生在教师、实验、实训室的上课情况，针对职业教育情境性教学的特点，开展及时有效的教学评价。同时针对职业教育中某些课程多学段的特点，教师可以在管理系统中在线申请考试，考试结果在规定日期内上传，学生可以同步在系统中查知自己的成绩，从而制定及时合理的学习计划。教学管理部门也可以进入系统，监控考试、进行结果分析，从而及时评价师生的教与学。
3. 节约高效的毕业生信息管理。
毕业生的信息管理也是学生工作中的重要方面。佛山职业技术学院信息化教学管理系统可以由系（部）上传学生课程成绩、实习情况、技能考核结果等，从而教学管理部门进行毕业资格审查。同时系统也可为学生出具相应的学习证明材料，如成绩单，方便学生就业。学生的在校学习情况由系统保存，实现学生资料的无纸化保管，节约了管理成本，同时方便查询，极大地释放了教学管理、档案管理人员的工作强度，保证了工作的高效开展。
4. 及时跟踪、有效沟通的校外实践教学管理。
学生下企业实习，虽有带队指导教师的管理，但是见于校外与校内管理的差异和校外实践中的特殊环境，师生之间、学校带队教师和企业指导师傅以及特殊行业教师与学生家长之间在传统教学管理模式下，很难实现有效沟通，从而使实习呈现出一定程度的放养状态。佛山职业技术学院自2012年起引进了校外实践教学管理平台，对毕业生顶岗实习进行跟踪管理。
校外实践教学管理平台由学生、学校带队教师和企业指导师傅三个主页面，每个页面的权限不同。首先由学生上网申请开始校外实践和选择带队教师，学校带队教师审批后，学生方可联系企业；学生在企业实践时，定期通过网络向带队教师提交一定的实习材料，包括学习心得、技能获得等；企业指导师傅负责指导学生，同时反馈学生的实习表现，指导学生毕业设计；学生实习结束，提交要求的实习材料，由学校带队教师和企业指导师傅共同审核后决定实习是否合格，若合格，便可申请毕业，否则进行下一轮的实习考核。通过校外实践管理平台，还可以教师可以向学生家长联系，比如发送手机短信，告知家长学生的实习进展情况及实习表现等，为家长了解学生、进行合理的职业生涯规划提供条件。
三、总结
以先进的信息化管理平台为途径，以高效的模块化功能区分为手段，佛山职业技术学院在常规教学管理、校外实践教学管理、教学质量监控和毕业生信息管理几个方面进行改革创新，力图探索实时、高效、快捷、多向的现代教学管理方式。
（作者单位：佛山职业技术学院）
参考文献：
[1]周斌.对高职高专教务系统管理的一些思考[J].现代经济信息，2009，（22）.
[2]傅凌云.信息技术在高职教务管理的应用研究[J].硅谷， 2010，（12）.
