创意营销方法范文
时间:2024-02-08 17:48:49
导语:如何才能写好一篇创意营销方法,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
一、图画记忆法
1.整体图形记忆。在教学中,我利用图形的整体特征出示词汇,以便学生可以根据图形的整体意义,并借助图片来记忆词汇,同时使单词生动形象。如,在教学fish时,根据鱼的不同姿态画出fish这几个字母。在教学eye时,将字母的组合通过图形来显示,两个e就是两个眼睛,y就是鼻子和嘴巴。
2.特殊字母变换图形法。许多词汇的组成很有特点,我们可以通过图形修饰,利用字母变换图形的方法来帮助学生记忆词汇。例如,在教学五官词汇时,把face中的a变成了一张俊俏的小脸 ,在nose的“o”中间加上两点,变成 ,告诉学生这是pig’s nose.将mouth变成了 .又如教学rabbit时,将两个b画上兔子的耳朵,把it画成两个胡萝卜 .
3.教学象形记忆。教学“月份”时,我利用每个词汇最前面的字母与数字的关系,运用象形的手段进行处理:January第一个字母J转变成了1;March的M书写成倒3;April的A书写成4;September的S转变成9;October在第一个O字母前用虚线写上1,就像10了;November的N转变成11;December的D转变成12。为了突出简写部分,我用不同颜色的笔标注出来。学生就很快地掌握了这部分的教学内容。
二、趣味记忆法
1.单词接龙记忆。每年我们学校都有个英语节,而且每次活动都有单词接龙比赛,这对学生记忆单词是个促进,学生也很喜欢这个竞赛。如:anttigerroseegggrow……
2.单词扩充记忆。教学play the piano时,我让学生想出与play有关的词组,比一比,看谁找出的词组多。学生一个个兴趣盎然,热情高涨。
教学单词cleaner时,我告诉学生,加后缀—er可以变出很多单词来。此时很多学生都纷纷举手,抢着回答,课堂气氛十分活跃。
3.“幸运转盘”活动记忆。转盘上贴着“四会”词汇的图片,每个图片都有相对应的分值。转盘上还有一根指针。游戏开始了,教师转动转盘,转盘停,指针在哪一个图片上,学生就拼读出相对应的单词。然后根据分值给予评分。
4.故事记忆法。教学dictionary时,我编了一个短小的故事:星期天,我和dad到动物园游玩,我口渴了,爸爸就到小店为我买ice-cream,我正在看tigers,one(一只)老虎正在打滚。这时爸爸回到我身边,对我说:“Ice-creams are yours.”把这些故事中出现的字母合起来就是dictionary.
三、联想记忆法
1.分割记忆联想法。把一个单词分成几个单词或几部分,利用它们之间的意义进行联想从而达到形象记忆的效果。比如,together分解为to+get+her,这样可以理解为to(去)得到(get)她(her)后就在一起了(together)。chairman(主席)分解为chair(椅子) +man(男人),可理解为有椅子坐的人是主席(chairman),其他站着的人是群众。
篇2
一、“设计思维与方法”在国内高校艺术设计传统教学人才培养的现状分析
目前,虽然我国的艺术设计人才教育已经进入了一个新的阶段,但至今仍未提出关于艺术设计思维课程明确的定义范围,也还未形成完整、科学的教育体系。现阶段仍注重传统设计课堂的讲授,未将学生的主观能动设计思维纳入到教学体系当中,对于“设计思维”课程的开设往往存在盲目跟风和教学模式僵化、狭隘的问题,这将造成未来设计人才能力培养与市场需求的重重矛盾。此外,在设计思维开发中过于强调技能,而忽视学生内在文化素质、综合素质培养和对新生事物的人文关注。在这方面国内高校如中央美术学院、清华美院、北京电影学院等艺术学科做得比较好,重视设计理论、传统文化的学习和实践能力的培养。随着目前艺术生的增多,专业的特色发展体现了一门学科的核心竞争力,这也显示出了燕京理工学院设计思维课程专业特色改革的紧迫性和必要性。
二、“设计思维与方法”国内高校艺术创新人才培养的教学模式
“设计思维与方法”课程是对感性思维到物质形态的转化过程,将自己熟悉了解的事物,通过丰富的想象力进行创新表现。打破原有的僵化思路,打开各个领域间思维的界限,体验更自由的个性设计思维方法。可涉及主题设计,并带动学生对主题充分理解,展开以点带面的设计表现,深层地剖析对主题的感受,唤醒设计的创作思维。本课程强调师生之间的互动性,但是大部分高校传统设计思维的教学缺少师生间的相互研讨,而是直接灌输,单纯地强调完成作业,忽视在学生对设计线索方面的理解,忽视培养学生的观察、分析和解决问题的能力及自主学习能力,这种教学方式不利于培养学生的创造能力和自主学习能力。 因此,高校设计思维课程的需要创新改革。
三、“设计思维与方法”教学对高校艺术创新人才培养的表现形式
(一)“设计思维与方法”教学在高校艺术创新人才培养的切入点
创造的前提是习惯,学生中习惯是在以前画画时老师教的方法中形成,如概念中的苹果,概念中的树,教学中过早地用符号教育,使得学生创造世界的这扇大门过早地关上,切断了与世界联系那种感受力,从而忽视了其对生活的观察。艺术家更多地是保持人在原始状态的感性,而原始状态的感性最接近的是童年阶段,感受力很强。从米老鼠的卡通形象所代表的世界最挣钱的标志中可以看出,创造设计符号的简单性。其中有谁都能画米老鼠的耳朵,或说这是只没有设计的耳朵,只是一个圆的符号,也说明我们看待任何事物都不是孤立对待。最好的设计或许就是没有设计,真水无香,大道无形,手中无剑,胜似有剑。从电影蒙太奇孤立地看片段似乎什么关系都没有,而片段组合在一起的时候,则形成新的意义。因此设计思维课程中应结合感知、整体、观察等设计思维作为课程改革的切入点。
(二)“设计思维与方法”教学在高校艺术创新人才培养的表现
1.在课程中首先通过《盲人摸象》课程训练,对旧元素产生新的认识。该作品不是要求画得多好,而是让同学通过自己的手来感知探索,在画完后学生都希望看到画的是什么?这个训练反过来让同学们看出一种旧元素还能画出这么丰富的东西。通过对物体的触摸,通过启发式教学,让学生所有的体会和感受都很新鲜。传统中我们认为《盲人摸象》是不好的代名词,而设计中的《盲人摸象》则是可以利用的方法。课程的核心是从触摸、误解到创造的过程,也是创造设计的源泉,盲人摸象创造了五种答案。艺术创造中的看上去是孤立和错误的却创造出新的解决方案,并能产生连锁反应,因为艺术创造中的创意是没有对错之分的。在科学中很多新的发现往往都是科学家某时出错了,而从中发现有什么可以再提炼而形成的创新,盲人摸象即体现了创造性的思维。
2.在设计思维课程中设立了由原形-移植-创造设计的训练过程。而移植是我们对身边已有功能的结合,如手机和相机结合,该创意元素中谁属于谁?是能打电话的照相机?还是能拍照的手机?设计时要有所侧重。学生作业中有米老鼠与现实生活人物(移植)结合,需要学生观察生活,去观察真实的人,把生活中的人移植到米老鼠的形态语言上,通过现实人物与米老鼠形态的反差而使人产生共鸣,从而打动受众。该课通过学生亲身实践,全方位对表现对象通过触觉感受,进行思维发散,其作品表现成果既有创新特征,又有自己对作品的独特理解和情感表达。从而对空间形体、平面形态产生较为深刻地印象,也为产品设计、服装造型、平面视觉设计的课程建设打下基础。本次课程不但强化了学生的视觉传达的表现能力,也激发了创新能力,并最大程度地挖掘其内在创新设计潜力,将传统的中式风格与西方文化对接表现,从而产生新的创意,造型上可与其他学科对接,如与《人物形象设计专业》人物造型设计形象的塑造融合。
3.在限制形-想象-创造的设计课程中,学生可以用适合纹样为设计限制形,形成一个整体的设计风格,如外观的剪影限制形,卡通形态中外形的整体感是很重要的,也可以通过生活中物品外形联想画成具象效果。其中形态设计中的压迫与反抗就是创造,有限制才有创造,创造是在条件极其苛刻的条件下创造价值。如笔记本的“薄”和速度“快”的诉求,大多数创造活动都是在极其苛刻的条件下,拍出了世界级的广告。也就是一个特别的严格的限制和一个创造可能性的结合,当学生作品通过绘画将限制造形有目的的设计一套后,将能得到一个创造性的启发,从而可以寻找到设计源头在哪里,并从中可以理解出设计和绘画的区别。
4.在原型异化法设计课程中将人物拟动物化,如迪斯尼和皮克斯的形象都一样有生活中人的原型,非人化的卡通造型一定是一个具体的可感的人,如表现“我很萌”形象,当小孩很认真做事的时候,可表现出无意识的可爱,越认真严肃也越可爱。
5.风格借用法课程。新时代下人们最喜欢学“山寨文化”,但在学别人东西的同时应该自己创造新事物。在设计作品中要求学生变被动学习为主动学习,在前人熟悉的作品中增添一个新人进去,原型还是你自己,把你当成一个演员充当如蜡笔小新的角色,在艺术作品中学习前人成熟的动漫设计语言。
经过以上几次课程紧密衔接,通过生动的设计作品创作激发了学生的极大创意,在限制形的设计中,很多学生作品,都可以设计加工成系列的工艺美术商品,而且风格独一无二,最后产生的作品都具原创性。
四、“设计思维与方法”教学探索对高校艺术创新人才培养的意义与影响
篇3
【摘要】 [目的]观察隔山逍遥方配合针刺疗法对腹泻型肠易激综合征患者生活质量的影响。[方法]采用“随机数字表法”将300例受试对象分为治疗组150例和对照1~3组各50例。治疗组予隔山逍遥方,同时配合针刺;对照1组给予丽珠肠乐口服;对照2组单纯口服隔山逍遥方;对照3组单纯予针刺治疗(同治疗组针刺);四组疗程均为4周。记录治疗前后患者的临床症状及生活质量。[结果]治疗组总有效率为89.71%,对照1组为68.52%,对照2组为74.31%,对照3组为66.87%,治疗组与各对照组比较差异均有统计学意义。[结论]隔山逍遥方配合针刺治疗能有效改善IBS患者的生活质量。
【关键词】 隔山逍遥方;针刺治疗;腹泻型;肠易激综合征;生活质量
Abstract:[Objective] To observe the therapeutic effect of diarrheapredominant irritable bowel syndrome patients’ life quality with Geshanxiaoyao decoction combining acupuncture.[Methods] 300 patients were randomly pided into therapeutic group (n=150) and control 1,2,3 groups (n=50).150 cases were treated with Geshanxiaoyao decoction combined with pricking taichong,sanyinjiao,shaohai; control 1,2,3 groups were respectively treated with LiZhuChangLe,Geshanxiaoyao decoction and acupuncture,4 weeks a course.Clinical symptoms and life quality before and after treatment were recorded and analyzed.[Results] The total effective ratio in therapeutic group(89.71%) was higher than that in control 1,2,3 groups (68.52%,74.31%,66.87%) respectively.There was significant difference between therapeutic group and control groups.[Conclusion]Geshanxiaoyao decoction combining acupuncture can effectively improve the life quality of patients with diarrheapredominant irritable bowel syndrome.
Key words:Geshanxiaoyao decoction;acupuncture;diarrheapredominant;irritable bowel syndrome;life quality
肠易激综合征(irritable bowel syndrome,IBS)是一种常见的以腹痛/腹部不适伴排便习惯改变为特征的功能性肠病。根据临床症状,可分为腹泻型、便秘型和腹泻便秘交替型3个亚型。在我国腹泻型肠易激综合征较为常见,在已确诊为IBS的病例中占74.1%[1]。目前,国外判断IBS临床疗效不单纯局限于对肠道方面的症状改变,而且注重治疗对精神心理及整体生活质量方面的影响,全面分析药物疗效。本文采用IBSQOL( Irritable bowel syndrome quality of life questionnaire)自评问卷对隔山逍遥方配合针刺干预腹泻型IBS生活质量情况进行初步观察,报告如下。
1 临床资料
1.1 诊断标准
(1)西医诊断标准:依据罗马ⅢIBS诊断标准(2006)[2]。反复发作腹痛或腹部不适,在最近3个月内每月至少3d,且伴有以下两条或两条以上:①排便后缓解;②发作时伴排便次数的改变;③发作时伴排便性状的改变。同时符合下列各项中至少一项:①排便每天多于3次;②糊状或严重水样便;③排便紧迫感,排便不尽感、或黏液便、腹胀。目前的症状持续至少3个月,且诊断前至少6个月前有过一次发作。(2) 中医诊断标准:参照《中药新药临床研究指导原则》[3]有关泄泻肝郁乘脾证及脾胃虚弱证的辨证标准拟定。
1.2 纳入标准
选择年龄在18~70岁,符合上述诊断者,纳入试验前一个月内检查证实诊断。
1.3 病例排除标准
(1)经检查证实为痢疾、霍乱,以及全身性疾病、中毒、寄生虫感染、恶性肿瘤等引起的腹泻。(2)合并心脑血管、肝、肾、内分泌和造血系统严重原发性疾病,以及患有其他正在用药治疗影响试验药物观察的腹泻以外的疾病、精神病患者。(3)妊娠或准备妊娠妇女,哺乳期妇女。(4)对本药过敏者。
1.4 一般资料
选择2007年6月至2008年11月在河北省中医院消化门诊或内科住院的腹泻型IBS患者300例,其中男118例,女182例,按“随机数字表法”分为治疗组150例、对照1~3组各50例。治疗组男61例,女89例,年龄18~70岁,平均(45.75±7.91)岁,病程(24.56±3.10)个月。对照第1组男19例,女31例,年龄19~70岁,平均(46.16±8.13)岁,病程(23.79±2.92)个月。对照第2组男17例,女33例,年龄19~69岁,平均(45.71±7.89)岁,病程(24.37±2.84)个月。对照第3组男21例,女29例,年龄18~70岁,平均(46.08±8.07)岁,病程(25.13±2.89)个月。4组在性别、年龄、病程等方面比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
2 方法
2.1 治疗方法
治疗组:口服隔山逍遥方(隔山消15g,柴胡12g,白芍20g,当归12g,白术10g,茯苓15g,合欢皮20g,合欢花12g,夜交藤20g,由本院煎药室用煎药机煎取300ml,分为2袋,每袋为150ml),每次1袋,2次/d温服(9:00、21:00),同时针刺太冲、三阴交、少海,1次/d。对照1组:口服丽珠肠乐(丽珠集团丽珠制药厂,国药准字S10960040),每次2粒,早晚各服1次。对照第2组:单纯口服隔山逍遥方(用法用量同治疗组)。对照第3组:单纯针刺治疗(同治疗组针刺取穴)。4组疗程均为4周。
2.2 观察指标
(1)临床证候疗效:根据《中药新药临床研究指导原则》[3]分为临床痊愈、显效、有效和无效。(2)生活质量疗效评定指标[35]:采用IBSQOL生活质量表,内容为情绪状态,精神状态,睡眠状态,是否早起,精力情况,体力情况,食欲及饮食情况,对社会角色影响,对工作影响。每个项目最高积分为100,最低为0,每个项目包括4~6个提问。(3)安全性指标:肝肾功能、血常规等治疗前后各做1次。
2.3 统计学方法
采用SPSS11.0统计处理软件分析,计量资料以x±s描述,组内治疗前后比较用配对t检验,计量资料组间比较用单因素方差分析(两组间可用两样本t检验),多个样本率的比较用x2检验,单向有序R×C表资料用KW秩和检验。
3 结果
3.1 临床疗效比较 4组总有效率,治疗组为89.71%;对照第1组为68.52%;对照第2组为74.31%;对照第3组为66.87%。经KW秩和检验,治疗组与各对照组比较差异有统计学意义(P
3.2 治疗前后生活质量比较
治疗组在情绪状态、睡眠状态、精力情况、饮食情况、对工作影响方面均较前改善(P
3.3 安全性评估
治疗前后4组病人血、尿、便常规,心电图、肝肾功能均无明显变化,提示治疗组和对照组均无明显的毒副作用。
4 讨论
目前,公认IBS是由于胃肠道感觉和或运动功能紊乱而导致一系列症状的疾病。IBS作为一种胃肠功能性疾病,发病率高,严重影响患者的健康状况[6]。许多研究均表明与器质性疾病及其他功能性疾病相比,IBS患者的生活质量更差,几乎影响到生活的各个方面[7]。因此,对生活质量的影响在IBS的研究中具有重要意义。IBSQOL生活质量表是一项考察IBS患者生活质量变化及药物干预情况的工具。国外研究证实本问卷对IBS有一定的特异性、有效性及可靠性。困扰IBS患者最主要的因素是精力、工作干扰、社会角色及对精神影响。而对患者影响较小的因素是对睡眠、体力、饮食及早起的影响。
我们经过大量临床观察,认为本病的病机为肝脾失调、心神失养,即在“肝脾论治”的基础上结合近年来的“脑肠轴学说”,提出了“从心论治”的观点,以“调肝和脾、养心安神、解郁理肠”为治则,运用隔山逍遥汤配合针刺的方法治疗IBS。方中隔山消养阴补虚,健脾消食;柴胡疏肝解郁,条达气机;当归、白芍养血活血,柔肝止痛;加白术、茯苓增强隔山消健脾助运之功,并奏利湿止泻之效;合欢花、合欢皮、夜交藤养心安神解郁,全方心肝脾同调,使气机得畅,脾运恢复。同时配合针刺治疗,其中太冲为肝经之输穴、原穴,可泄肝解郁;少海乃心经合穴,清心育神;以及足三阴经之交会穴“三阴交” 健脾胃、益肝肾,使诸脏安和。我们的观察结果表明,通过4周治疗后,治疗组在情绪状态、睡眠状态、精力情况、饮食情况、对工作影响方面均较前明显改善;对照1组在情绪状态、精力情况方面比治疗前改善;对照2组在情绪状态、精力情况、饮食情况、对工作影响方面较前改善;对照3组在睡眠状态、精力情况方面比治疗前改善。且治疗组在情绪状态、精力情况、对工作影响方面与对照1组存在显著性差异;而对照2组在精力情况方面、对照3组在睡眠状态方面分别与对照1组存在显著性差异。提示几种不同疗法均可在某些方面提高IBS患者的生活质量,但隔山逍遥方配合针刺的疗法能明显改善IBSQOL观察项目,疗效优于各对照组,说明针药并用更能有效改善患者的生活质量。
参考文献
[1] 中华医学会.第一届全国肠易激综合征学术会议纪要[J].中华消化杂志,2003,23(7):428.
[2]罗马委员会.功能性胃肠病罗马Ⅲ诊断标准[S].胃肠病学,2006,11(12):762.
[3].中药新药临床研究指导原则[S].北京:中国医药科技出版社,2002:140143.
[4]Drossman DA,Patrick DL,Whitehead WE.Further validation of the IBSQOL:A diseasespecific quality of life questionnaire[J].Am J Gastroenterol,2000,95:999.
[5]Hahn B A,Kirchdoerfer L J.Evaluation of a new quality of life questionnaire for patients with irritable bowelsyndrome[J].Aliment Pharmacol T her,1997,11:547.
篇4
一、创意经济的特点
1 创新的核心形式是创意。创意经济的创新,主要是在创意产品的生产和营销过程中以独有的文化创意贯穿始终。创意产品的生产是获取自主知识产权的原创性研究和发明的过程,每一项产品,通过创意,都能使它没有雷同,具有不可重复性、不可替代性和不可再生性。同时,创意产品的营销过程中,贯穿着艺术创意、经营创意、推广创意、销售创意等系列创意,才能把信息、情感、品味、观念、技术、资金和营销网络结合起来,形成强大的创意产业。因此,创意为王、创意制胜是创意产业的特点。
2 经济增长的主导驱动要素是文化。从世界范围看经济发展的主导驱动要素,正由“知识”向“文化”演进。创意产品的生产离不开科技,但科技是全球相通的,并无本民族独特的优势。而文化具有民族性,即有自我的独特性。产品的创意,更多的不是来自科技,而是来自文化,用科技手段与文化内容整合,产生创意产品。产品间的竞争,是比谁更了解和满足客户的文化习惯和心理需要。因此,促使经济增长的主导驱动要素从侧重知识向侧重文化资源转移。这种以文化资源与技术整合产生文化创意,进而生产创意产品的创新形式,是创意产业的本质特征,它在一定程度上打破了经济格局中的所谓传统的技术垄断,为具有一定科学技术水平又拥有一定独特、深厚的文化底蕴的国家、地区、城市和企业提供了文化图强,创意图新的机遇。
3 观念价值的高增值性。创意产品具有高增值性,原因是创意为产品赋予了观念价值。观念价值是指商品或服务所包含的能与一些社会群体的精神追求或文化崇尚,产生“共鸣”的无形附加物,譬如品位、意味、情趣等。商品的市场价值分使用价值和观念价值,从经济发展状况看,商品的市场价值正在由观念价值决定。随着经济的发展,物质生活的丰裕,消费需求出现个性化、高级化的趋势,人们购买商品已不再单纯追求其使用功能,而是日益注重商品与服务背后的观念价值。使用价值由创造而成,是商品的物质基础;体现为具有一定使用功能的商品特性。观念价值是人们对商品主观上可以体会和感受的无形附加物。在经济水平低、技术落后的物质较短缺时代,人们重视的是商品的使用价值,商品市场价值主要取决于使用价值。人们走出短缺经济就会越来越重视商品的观念价值,商品的市场价值便越来越取决于观念价值。
4 创意产业向传统产业渗透。创意产业具有渗透性,不仅表现在创意产业各部门之间相互渗透、创意产业与传统文化产业相互渗透,还表现在创意产业对传统产业渗透,这昭示着创意经济时代的来临。创意产业繁衍于知识经济部门,是开放性与兼容性的共同体,原是现代服务业的重要部分,随着工业化、信息化、全球化进程加速,演化为独立的主导产业。从产业上看,创意产业是以创意产品为主体,如设计创意、题材构思、选题策划、导演形式、生产工艺、标准以及销售模式等等,但它自身的价值实现却更多是以相关产业的产品为基础,如工业品,甚至也包括农产品。从产业组织看,创意产业的发展是以众多的相关企业为基础,把艺术家、经纪人、生产商、销售商等不同的参与者连接起来的产业链条。由此可知,创意产业的发展能迅速带动相关产业的发展,通过将创意产品融合到其他产品的方式有效地延长产品生命周期,也因此改变相关产业的生命周期。
5 推进知识经济的深化、泛化。创意经济属知识经济,知识经济的特点在创意经济中得到充分彰显,并在创意经济的崛起中将这些特点向其他产业渗透。如在创意经济中,将高科技含量、知识化、信息化、多媒体化、网络化、个性化等知识经济的特点得以充分发挥。创意经济是在对传统经济缺乏创意的批判基础上产生的,创意经济的特点是知识经济发展的必然结果,这些特点正在被各种产业经济所吸收,从而推进了知识经济的深化与泛化。
二、创意经济下企业市场营销变革途径
1 培育发掘创意能力。创意经济下,创意是各行业企业立身之本,培养发挥创意能力是各行业企业营销变革的核心内容和关键能力。(1)建立制度机制。企业应通过制度,营建创造创新的文化氛围,建立激励员工积极学习和实践创意能力,在市场营销的各环节、各岗位上建立起利于员工个人创意能力发挥的机制。(2)开展创意能力培训。组织员工开展有助于创意能力提高的学习训练活动,主要有创意思维、水平思考等能力训练、实践内容。创意不是少数人的事情,要树立每位员工都需要创意,都能产生创意的观念,坚持组织开展创意能力学习、实践活动。(3)打破企业“围墙”,开展创意广泛互动。要运用灵活多样的方式方法,开展大规模广泛协作来产生、完成创意:不同岗位的创意互动、不同行业的创意互动、企业之间的创意互动、企业与消费者的创意互动等,以此着力实现创意价值。
2 坚持文化资源和文化资源转化能力建设。企业是通过文化创意将文化资源转化为创意产品和创意服务的,因此,企业变革市场营销,必须搞好文化资源与文化资源转化能力建设。(1)促进企业资源和资源转化能力的相转互生。资源和资源转化能力可以相互转化:一方面,通过搜集、梳理、发掘、利用文化资源来提高企业营销人员的文化资源转化能力;另一方面,企业的营销人员通过学习、培训、创意设计、推出新的营销模式、推广方法,生成、扩展和放大了文化资源而建立了企业的新文化资源。二者相比,资源转化能力更为重要。企业要赋予产品和服务以更好更多的文化内涵创意,就要从制度和方法上着手,坚持抓好文化资源和文化资源转化能力建设。(2)借用社会的文化资源转化能力。受创意经济影响,消费者呈现个性化、知识化特征,个性化导致市场“碎片化”,知识化导致创意的大众性和丰富性,为企业产品提供了文化创意资源。客户企业对产品的商业价值有了更深的认识,也成为产品与服务创意的资源提供者。
3 以精神消费为主导运作市场。创意经济下企业市场营销的核心是满足人们的精神消费需求,但不是被动地适应市场需求,而是要围绕如何满足市场精神消费来主动运作市场,通过创意为市场提供更好的服务。(1)提供消费者精神需求价值。对企业产品和市场营销的设计要从社会化,人性化,个性化的文化、情感、精神、时空等无形价值需求因素入手,搞好市场调研,把握市场精神需求趋势,挖掘潜在精神需求,使企业产品与服务凝入精神价值。(2)从寻找消费者转向制造消费者。传统营销大都在寻找消费资源,寻找消费是有限的,只有制造消费才是无限的,制造消费者是现代企业营销的重要变革。企业要通过文化创意来准确发掘潜在消费需求,再通过创意引导需求,直至培育出新的消费群体来。(3)培育开发忠诚顾客。创意经济使市场更加细分,消费者更加理性消费,因而企业市场营销战略、策略、战术趋于精确营销,培养顾客对产品的忠诚度也成为目前企业营销的重要变革。通过营销创意,促使消费者从对产品认知度转向对产品的忠诚度,通过创意快速满足客户精神与物质需求。(4)市场营销要从大众化价值转向个性化价值。消费市场越分越细,从消费广普人群向针对性人群转变,个性化消费又向时尚、健康、绿色、环保、美观等需求转变。企业创意产品与服务时应使消费者感受独特性,荣誉性,亲情性,为此要创设能提供量身定做的系列个性化服务、系列精确化营销手段。企业要施行特色精准营销管理策略,使营销的服务内容更丰富、更生动,能使消费者享受多样化独特消费与实惠服务等。
篇5
关键词:团队协作;营销策划课程;教学
1前言
营销策划实务教学培养学生对于市场进行细致划分、分项产品组合、品牌构建与策划、产品的市场促销、终端营销途径进程化管理与专业能力,尤其应该引起高度重视的是要对于学生进行团队协作意识的培养,对其构建良好的心理素质,如此方能将营销策划课程所具有的价值真正显现出来。
2营销策划课程的技能要求
2.1技能来源于创意
营销策划能力中的首要能力即为经由创意而产生的能力。策划的核心是创意,同时也是思维活动形成的创意性的成效显现。因而在教学营销策划课程时,重点应侧重于创意所产生的能力这一思维活动的成果。一般而言培养此种能力必须具有着一定的前提条件。一为产生思维活动的组织条件,二为形成创意所需的信息资源条件。在营销策划教学当中,将由教师来构建第一类的组织条件条件,而第二类信息资源条件条件,则应重视学生积累日常学习知识的能力,在新生入学教育时期,就必须构建起宽广的学习知识的意识和进行信息资源累积的良好习惯。
2.2处理信息技能
营销策划所需求的另一种基础性能力是深入分析资源、环境、的能力。此类分析应具有两种前提条件:第一、具备与之相互对应的资源、环境等的相关信息,具备信息愈多、愈准确,所做策划就愈能够成功;第二、可以对于信息是否具有着时效性进行判断,通常而言,信息的针对性、时效性愈多,所做策划就愈能够成功。时效性即为汇聚信息的能力,针对性即为判断信息的能力。培养此两类能力,必须具有着一种开放性的策划教学环境,最大化的让学生懂得该如何去寻找有效用的信息以及去对于有价值的信息进行判断,为能够达到此要求,应该重新设置教学条件与方法。
2.3策划表述技能
最终的策划成果,通常会以两类形式作为体现:一为策划文案,营销策划是否成功的标准可从一个优质的营销策划报告来体现,二为策划分析报告会,亦即为以口头报告的方式来陈述策划的思路及程序,并以此来说明策划的可行性,引导实际执行人。此类表述能力直接体现了策划技能的水平,培养此类能力应注重增加学生在学习进程中的实际体验的环节。更多的应以学生的发现与体验学习来作为学习的主体,因此应重新设置教学的方法与环节。增加实践教学来为学生进行发现与体验学习提供前提条件,上述三类的基本的策划能力的学习应对于教学的理念以及方式方法作为部分合理的创新与改进。
3营销策划课程模块改革设计
3.1设计教学内容体系
当前“营销策划”大部分教学的教材都源自于“市场营销”的教材的相关内容,即营销战略中的市场进行细致划分、选择目标市场、进行精准的市场定位等,倘若完全依据这样的内容来教授,就会使得学生认知到“营销策划”完全等同于“市场营销”。笔者依据推行营销策划的思路,来将此课程划分为5个模块,采用了模块教学、团队设计此一模式。5个模块即为分析营销环境、STP战略分析、CIS策划、“4P”、营销策划书。此类划分的模块既完全包括了“营销策划”课程下的所有教学内容,并且与营销策划的逻辑思维进程相符合,由外表及内里,由战略到策略,重点为突出了营销策划的实践性和实作技能。
3.2教学方法和教学环节设计
立足于团队协作之上来实施模块教学,在每一个模块中实施项目教学法。何为项目教学法呢?在进行每一个模块的教学之时,教学流程都是依据以下5阶段项目教学法来作为设计的:教师教授—设计团队项目—模拟与实作—项目策划书—展示成果,在进行每模块教学过程中时,教师应使用2个学时来教授此模块的理念及实践技能,随之再设置具体的项目,学生小组实施设计项目,形成了初步的设计方案之后,方能够至校内外作为实践应用;在实践之时对于自己的方案进行调整,以此来作为项目策划书;最终返回课堂教学中,使用2学时来展示小组成果。例如在进行环境分析模块,教师教授的内容涵盖了分析内、外部环境等,安排给学生一个对当地企业作为环境分析的项目,规定使用上述分析方法,先让学生论述如何实施项目设计,在对企业进行调研之后得出结论,并最终做出分析策划书,在课堂上对于所做的调研成果进行分析。经过了这样的学习与实践流程,较之于单纯的课堂学习,更能够让学生更好的深入理解环境分析的知识,经过了5个模块的学习,学生掌握知识的成效较佳,持续提升了学生的学习积极性。
3.3如何体现能力的提升
营销策划课程设置的重点目标是培养学生基本的营销策划能力,营销策划力还能够划分为由创意产生的技能、信息处理技能、策划表述技能。此种改革是以团队的方式来进行,以模块教学来作为平台,营销策划能力中的首要能力即为经由创意而产生的能力。策划的核心是创意,同时也是思维活动形成的创意性的成效显现。在团队设计环节中可以提高创意形成技能,应由学生按照教师安排的项目拓展的发散思维,来提出自我独树一帜的看法,提升创意产生能力。营销策划要求的另一基本能力是对环境、资源的分析能力,但这种分析需要两个前提:一是具备与之相互对应的资源、环境等的相关信息,,具备信息愈多、愈准确,所做策划就愈能够成功;二是可以对于信息是否具有着时效性进行判断,通常而言,信息的针对性、时效性愈多,所做策划就愈能够成功。在模拟和实践流程当中,项目策划书流程应由学生去对于各类数据信息进行汇聚、分析、处理,最终选取出有效的信息,可提升信息处理能力,提升策划表述技能。
4结语
总而言之,营销策划课程教学应该高度重视培养团队协作意识及强化团队管理。因为一个优秀的团队较之于个人能够发挥出更大的效能,笔者想以此文的团队协作为基础的模块教学改革设计方案,能够促进学生的实践能力的整体性提升。
作者:包月姣 单位:湖南环境生物职业技术学院
参考文献:
[1]李志平.《营销策划》课程教学模式探析[J].中国校外教育,2013(24).
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当国家想方设法拉动内需时,当国家信贷政策进一步对中小企业放宽时,他们面对着国内的消费市场,怎么来调整自己的营销方向?使企业在国家政策的推动下,从生存走向品牌之路。
而随着中小企业营销顾问团到全国各地去考察,发现凡是能够在极度困难中还能生存的主要特点,除了资金问题外,还有一个更为重要的问题放在我们的面前,就是这些中小企业面临着一个共同的特点,在进入市场竞争时,严重地缺少营销创意,是制约中小企业良性发展的一个先决要素。
我们设想一下,现在有许多银行放下了架子,开始向中国的中小企业有计划的发放贷款,使许多急需资金的中小企业有了希望与生机,但问题也出来了,有些中小企业虽然有了资金,但企业发展的中长期的思路与市场竞争格局并不合拍,造成资金投入进去后,并不能起到四两拨千斤的作用,反而由于资金充足,这些企业盲目扩大,结果企业把产品投入市场后反映一般,市场竞争力越来越差,其窟窿越来越大,到最后银行觉得自己害了这些中小企业。
再设想一下,中小企业本身生产的产品,只能在市场的缝隙中生存,由于金融风暴的到来,马上面临着诸多的市场影响,这时,市场的竞争更加激烈,如果还是按照原有的思路,没有进行创意性的改变,到最后,常规营销只要操作一有问题,那么企业马上就会面临着倒闭。
浙江有许多中小企业就是在这样的背景下,原先销售有专门的通路,没有后顾之忧,所以对营销创意与思路开拓并不在意,金融风暴才刚刚开始,这些企业就已经不复存在了,连个市场竞争机会也没有。
同样的广东许多中小企业,在政府的帮助下,许多中小企业开始高度重视营销创意与市场相结合,已经几乎下马的企业,又一次燃起了生存的希望。
所谓的营销创意,就是我们的企业在市场竞争白日化,市场风险极度扩大时,用一种全新思路,在诉求上、渠道上、终端上、宣传上、开发上、竞争上、市场中制定出一套与消费者最近的,最有效的销售方式,通过整合性方式去营造市场气氛,形成独有的销售主张,完成市场营销的全过程。
从这里,我们可以清晰地看到,中小企业要是在产品上、在通路上、在终端上不进行创意性改变,就是有再多的资金,特别是贷款,到了最后,由于营销不畅,不但还不了贷款,反而使企业越来越被动,到最后连生存空间的都没有了。
当在国家大力拉动内需时,当金融风暴来临之际,我们不得不把营销创意放到了企业发展的第一要素。因为我们见过了太多的中小企业,有些企业高度关注营销创意,并积极地去做好营销过程的每个创意点,有的在困境起来了,有的却并不去重视关心这个关键的营销要素,仍然在原地徘徊,离消亡的时间已经不远,有的则风暴一到就已经成为市场大浪中的牺牲品了。
有一个企业叫“XX酒急送”,是一个白酒经销商在经过一年的考察后,才启动这个项目的,这个项目的本身是想通过服务体系来解决白酒的销售一体化问题,这种营销方式也是很有创意。但一切的营销都是需要有真实的内涵与“故事情节”来支撑的,所谓的“故事情节”,就是企业的理念是不是能把市场的消费者说服,听企业的话,让消费者来听取故事动力的情节,只要有人听,并且听进去了,肯定有钱赚。
XX酒急送企业有着近五百多种瓶装酒品牌产品,从国内大品牌到自己创造的小品牌,称他们为酒品大全是绰绰有余的。老板一直想通过一个专门的服务体系,成为白酒销售区域里一个大品牌。于是他把故事情节设定了三步曲:第一步曲是只要打进热线电话,一瓶酒也送货上门。营销语言:真可谓是服务到家。第二步曲是自己设定了一个真酒的防伪商标,只要瓶子上有这个商标,说明无论是那个品牌的酒,绝对的真的、正宗的。营销语言:增加消费者的信任度。第三步曲是半个小时送到消费者所制定的目的地。营销语言:服务快捷,承诺千金。
接着,老板让广告公司出了一个平面创意,在省会最主要的报纸上连续打了三个月,花了近三十万元,又与118114传讯台合作,只要打进来要求送酒的人,马上归入到他们酒急送的体系中来。结果,通过这样的努力,事与原违,每天打电话咨询的人很多,但真正让他们送酒的人却几乎没有。老板百思不得其解,这样的服务还不能吸引消费者,那怎么样的方法,才能让酒急送火起来了呀。广告公司的策划师们,服务必须要坚持,只要坚持肯定会让消费者成为习惯的。老板一听也对,就不断地投入,快到一年了,老板把自己辛苦一年挣下来的钱,全部放到了这个酒急送的服务体系里了,但除了团购酒外,送酒上门的服务几乎是颗粒无收。
老板非常不能理解,就找到我们,我们一看项目,知道毛病出在了哪里,也知道怎样运作完全可以把酒急送做活、做透、做好。
但是这个老板有一个非常不好的毛病,喜欢一根筋问到底,问的东西全是操作层面的事情,由于操作层面的双重性和两面性,有时说着说着就走死胡同。
后来,我们干脆不说了,但老板又觉得一年都做下来了,还得要做下去呀,就让我们能不能把其中的一个细节说一下,至少让他知道方案的其中一个层面是怎么运作的。
我们出于理解沟通的方便,就跟他讲了其中酒急送要解决区域圈子销售与现实文化理念相结合的运行方法等营销创意暴发点。
老板一听,如梦初醒,觉得这样的营销创意,就是一个层面就可以解决他现在的许多问题,最能解决的是他目前的资金紧张问题,老板马上说要进行合作。
可惜的是,我们等了两个月也不见动静,就在我们觉得奇怪时,忽然出现了这家XX酒急送企业的广告,原来他们自己运作了。
当我们看完广告内容后,心里有点急了,因为要是按广告上的运行,那肯定是失败无疑的。像这样的营销创意,不是听了就会干的,需要专业的人员进行辅导才能干下来的。
但老板自以为是,最后资金进去了,而服务体系却又成了半拉子工程了。
就在同时,另外一家同样的小企业,只有十万元钱起家,叫做年轮酒坊,却按照我们的方法去做,取得了成功,成为了白酒营销与现实文化相结合的又一新创意亮点企业,彻底打破了白酒营销的传统观念,让“烧酒拿到酒店里来烧”,让加盟店在五分钟内把酒送到消费者的面前,把白酒文化让你现场体现的淋漓尽致,让掏钱设宴者感到万分荣光,让酒店老板重新感觉一下那种叫菜与打酒的古老文明的文化。
当然,也让本土的大酒厂感到压力,感到真正的“狼”来了,因为酒店里的酒老板觉得这样的气氛,让他更赚钱,生意更加火爆,对酒企业那种单向营销行为开始冷落。
这两个企业,一正一反,说明一个问题,营销创意是很专业的事情,凡是当局者肯定是迷,旁观者绝对是清的,要想做营销创意,让企业有一个长足的发展,就需要有更多的营销创意来解决市场竞争所带来的种种危机。
在进行咨询过程中,我们也看到了许多小企业,本来其产品非常有特色,非常有创意,但你要是跟他一谈营销,人家死活觉得你在骗人家钱,或者觉得他有自己的一套思路。
有这样两个企业,一个是做月见草营养素的企业,月见草是一种非常理想的减肥植物,至少到目前为止,只有英国的贵族会去消费由这种植物提取的减肥营养素,后来月见草企业的老板引进了这种植物,在新疆一种,发现由于新疆的阳光与土壤的特定关系,其有效成份更高,还含有其它原来所没有的营养素,但也因为这种草,让企业老板从原来的一个拥有两千多万元的贸易商变成了一个不穷也不富的小老板。
按企业实力,这样的产品要是用常规的做法,不一定能在市场中得到什么好处,有可能到最后会花巨资得来的是颗粒无收,现在的减肥产品太多了。但要是通过营销手段,完成渠道创意、终端导入创意和营销氛围性创意,这样的产品是完全有搞头,是可以在市场中有一席生存之地的。
然而,老板并不这么想,他认为他的产品不愁卖不掉,只是没有资金而已。在他看来,好产品一定有市场,所以他还是想从传统的渠道招商方式来解决营销问题。
有时,我们搞咨询碰到这样的老板也是没有办法,只有一种处理方法,就是等待,等他去市场中碰到南墙了,再回头看吧。
说这样的话,可能有些不道德,但有时也真的无奈。就跟娃哈哈启动启力商标和呦呦奶茶一样,还知道是那个营销高人想出来的,这样的东西竟然会出现在娃哈哈企业层面,我们当时就判断,启力商标运用是最大的错误,因为这个商标没有什么可以让人记忆的特点,呦呦奶茶更是不知哪位决策者习惯于自己的口头语或是某种行为习惯想出来的,根本不是从市场实际中来的,注定广告一下来,市场销售就没戏,这跟营养快线是两个营销概念上的事情,这样的创意,只能说是马屁思维或是意向思维的结果,那是最可怕的。果然,广告一停,呦呦产品马上就开始滞销。
同样,月见草也一样,按正常的营销方式一上马,投入了不少钱,可以说是把小企业里全部的家当都拿出去了,结果销售可怜的连仓库里的一个角也没有销售掉。
我们一直在想,像月见草产品,完全可以不动大量资金,通过电子商务平台来解决销售问题,并且通过至少有六个创意点来完成产品的破局营销,把减肥提到一个令人意想不到的境界上来,并且让减肥产品能够减时看得到,感觉找得到的营销创意本身上来了。
问题是小企业对于营销实在是太陌生了,小企业对于接受新的营销思想更是难上加难。
有一家从事干果销售的企业,老板是个非常有思想的人,他见过不知道多少的国内著名策划人、营销专家、管理专家等等,老板也非常有思路,准备搞一个国内最大的干果连锁企业,把中国最稀有的干果合为一体,进行整合性品牌销售。
这个营销创意非常之好,跟前面的酒急送一样,但问题出在老板身上,老板经常去听一些著名专家的演讲与培训,听多了,思路反而成了他前进的阻碍。
只要人思路一多,就没有了主见,没有主见,就没有方向,没有了方向,就没有目标,没有目标,企业的生存就危险了。
干果老板知道的多了,老觉得那些专家们说的都有理,想法越来越多,有时思路来了控制不住自己,没有办法,他就叫了一个又一个在营销行业非常不错的资深营销人来为他做规划,但规划一出来,几乎次次都被他枪毙,到最后,再也没有人去为他干活了。
当最后跟我们合作时,已经是企业到了山穷水尽,再也折腾不起了,但每次的现场办公,总是沟通出问题,说时一套,做时一套,我后来跟他说,要么听我们的,要么你自己干,不然,企业最后还是死路一条。
就这样,老板才紧紧地跟着我们走,我们出了一套无加盟费,无保底产品购买费的加盟专卖店方案,并且通过他特殊的渠道把最为有价格竞争的干果作为主推品牌,再加上利用干果中的软果品类搞了三个果品饮料,冬天喝的是热的干果汁,夏天喝的是冰干果汁,风味完全不一样,这下可好,那些加盟商一到公司来看样板店,基本上都谈判成功了,终于从原来的困境中走了出来。
干果老板在一次会议上终于动情地说:想法多了没有用,只要营销有了开拓创意,才是企业走向成功的真正目标。
最近在碰到一个银行的副行长时,副行长说:小企业贷款的风险最大,不是因为还不了贷款,而是因为小企业在经营中没有固定的市场营销思路,有时贷款给他们,反而害了他们,钱到了他们手里,他们的思路没有变,还是这样没有目的地把钱投入到市场中去,没有目的地盲目地干,到了时间还不起贷款那再正常不过了。
这位行长说的很有道理,我们想,小企业要发展,要是没有营销上的开拓与创意,那么市场竞争的风险小企业永远是抗不住的。
篇7
关键词:营销决策 市场调研
引言:在现代市场经济条件下,企业之间的竞争由地区扩展到了全球范围。为了取得在产品与成本等方面的竞争优势,企业必须根据市场的变化相应调整自己的营销策略。在制定新的营销策略或是改变营销组合的营销决策中,市场调研起着非常关键的先导性作用,它使营销决策能够建立在科学的市场信息系统的基础之上。美国市场营销协会(AMA)的定义:市场调研是一种通过特定信息将消费者(顾客、客户和公众)与营销者(生产商、销售商)联系起来的手段。
一、营销决策需要市场调研
(一)市场调研是进行营销决策的基础
企业营销就是计划并实施必要的控制手段以促成交换并满足有关组织和个人目标的过程。许多企业都有非常成功的营销经验。但是,并非所有的企业都能够认识和做到这一点,每年总是有大量的企业因新产品开发失败、公司经营不善等原因而濒临倒闭。所以,企业若要做出适当的营销决策,则必须依赖于及时和准确的市场信息。
(二)市场调研是营销决策的重要支撑力量
对于发达资本主义国家的工商企业,市场调研是其在激烈的市场竞争中不可缺少的工具,也是他们谋求更大市场份额的主要决策依据。目前,美国的大公司都有自己独立的市场调查部,它直接对最高决策层负责。
我国企业由于长期处于计划经济体制下,市场调研工作长期得不到应有的重视。改革开放以后,尤其是中国加入WT0,伴随着经济体制和市场体系的逐步建立和完善,市场调研也在实践中日趋成熟。
二、市场调研在营销决策中的运用
市场调研有其特定的功能,它可以为企业营销决策提供依据,帮助企业开拓市场、开发新产品,有利于企业在竞争中占据有利地位,能够促进企业经营管理的改善、增加销售、增强盈利能力。对于一个产品来说,根据产品对市场需求满足程度的不同,一般都要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的产品生命周期,在产品生命周期的不同阶段,营销决策人员可针对各个阶段不同的特点制定不同的营销策略,市场调研的内容和侧重点当然也就应有所区别。
(一)产品开发期
对于企业开发一个新产品来说,通常都要经历一个新创意、新概念到新产品的发展过程。而且不可能每一个新创意都变成新产品。总是只有一部分新创意可能会最终变成新产品。此时,企业可借助市场调研的方法不断从内部、外部挖掘各种新创意建立起产品的创意库,并赋予每个创意各种评价指标,使得真正有前景的创意能够适时地形成新产品。同时,为了预测产品的市场前景并制定出行之有效的营销策略,可通过对目标顾客的态度研究、产品测试、品牌转换研究等,从不同的角度了解不同的市场机会,从而达到投放市场的最佳效果。
(二)产品引进期
引进期里,新产品初上市,竞争对手较少,顾客对新产品还不熟悉,故营销的重点不在竞争,而在于消费者对新产品的认知。为此,需对目标顾客的需求进行市场调研从而确定广告投放的媒体、广告的内容以及广告的策略,以使产品尽快被目标顾客所接受以打开市场。
(三)产品成长期
在产品成长期,市场整体快速成长,同时竞争者也开始增多。企业营销决策的关键在于面临新的竞争者如何陕速抢夺市场占有率。为此,需展开竞争者营销组合的调查,包括竞争对手的基本情况调查、竞争对手产品调查、竞争对手价格调查和竞争对手的销售渠道调查等,分析出相对于竞争对手的我方优势和劣势,从而选择正确的营销策略。
(四)产品成熟期
在产品成熟期,竞争者众多,市场呈现饱和状态,市场竞争加剧,竞争的性质由成长期的抢夺市场占有率转化为保持市场占有率。成熟期的营销策略可采取产品调整、市场调整、调整营销组合、合并等策略增强市场竞争能力。因此通过对潜在竞争对手的数量、规模、发展变动方向等方面的调查,对替代品的现状和发展趋势的调查,明确自己当前所面临的威胁和挑战,从而在新产品开发、行业介入等方面准确决策,未雨绸缪。
(五)产品衰退期
产品进入衰退期后,产品的需求量在市场上呈现衰退的趋势。此时,企业可在对现有产品市场获得能力比率调查、未来市场定位分析等调查分析的基础上确定出产品退出市场的时机,并设计出原产品的替代品或是开发新产品以维持企业的可持续发展。
三、进行市场调研的步骤和方法
(一)市场调研的步骤
1.市场调研的准备阶段。这是市场调查的决策、设计、筹划阶段。具体工作有三项:确定调研的任务、设计调研的方案、组建调研的队伍。2.市场调研搜集资料阶段。这一阶段是市场调研活动中最为重要,是要有较大投入的阶段。其主要任务是在调研范围内,对调研对象,就调研内容相关的资料, 运用科学的方法进行系统地搜集。3.市场调研分析阶段。主要任务是对市场搜集资料阶段取得的资料进行鉴别与整理,并对整理后的市场资料做统计分析和开展理论研究。4.市场调研总结阶段。主要任务是撰写市场调研报告,总结调研工作,评估调研结果。
(二)市场调研的方法
1.传统的市场调研方法。常用的传统市场调研方法有问卷调查、用户回馈、访谈会、实验调查、收集有关部门上报的数据等,由于传统的方法存在的费用高、周期长、缺乏针对性、效果差等问题,目前许多企业正寻求更合适的方法开展市场调研工作。2.网上调查方法。互联网络( 简称网络) 调研方法是适应信息传播媒体的变革所形成的一种崭新调研方法,依附于互联网而存在,并因网络自身的特征而具有与传统调研方法不同的形式。目前数据的采集主要利用搜索引擎访问相关的网站( 如各种专题性或综合性网站) ,利用相关的网上数据库达到调查的目的。
四、如何避免营销决策依赖市场调研的误区
由于市场调研在营销决策过程中的显著作用,正被越来越多的企业所认识和运用。但许多企业没有深入把握市场
调研的运作规则,从而可能会产生调研替代决策、决策必调研等应用误区。
篇8
一段时间以来,营销商用广告比稿的方式作为他们品牌的一次性人力资源策略。如今,联合利华正在为其旗下的一个英国品牌作尝试――是否群众外包可以成为一个长期的策略。其结果可能对许多经营日用消费品的大公司产生深远的影响。
解雇广告公司
最近,负责宣传Peperami点心品牌的伦敦灵狮广告公司刚被联合利华解雇,因此,后者的营销人员能够通过举办一场比赛的方式来寻找广告创意。联合利华提供1万美金的奖金给胜出者,希望能够寻找通过电视和印刷的形式来宣传受学龄儿童喜爱的肉干类食品的创意。
联合利华英国方面负责Peperami品牌的常务董事Matt Burgess说:“多年来,灵狮表现得十分出色。他们富有创意的手段,非常清晰可辨并且灵活。但是他们出色的工作同样带来了麻烦,因为它使得Peperami显而易见地成为适合众包的品牌。”
此外,联合利华并非想以此来吸引普通的消费者参与。它实际上期望创意行业的专业人士能够回应,而那才是联合利华所要真正向其推销的人。而那些为联合利华的其他业务工作的广告公司,也是时候来担心自己的饭碗了。
“这一模式也可以运用在其他品牌的经营上。”Burgess先生说,“我们在寻找一个能够长期运作下去的模式以获得满意的结果,并且我始终在尝试邀请联合利华的营销总监Simon Clift参与进来。他对结果如何非常感兴趣。当我们将结果公之于众时将会有一场巨大的考验,它有风险,但是物有所值。”
寻找更多更好的创意
Burgess先生承认利用大众资源能节省公司费用并且给联合利华带来更多的价值,但他坚称这并非决定改变的催化剂。“我们想要重新让创意回到‘出色’而非‘不错’的阶段。增加我们机会的最好方法就是提高在这个比赛中出现的创意的数量。这是最重要的驱动力。”
他补充道:“我们付给了灵狮一笔很客观的费用,并且他们很专业地接受了这一消息。他们的业务模式是针对每一个品牌产生两到四个创意,这与我们与一家公司单独合作所期望获得的价值相去甚远。”
毫无疑问,作为一个规模较大的营销商,这已经不是第一次主动刺激消费者提出广告创意了。但是,在之前的大部分案例里,都是由广告公司来参与管理比赛和执行创意。
这一次,一万美元的悬赏被张贴在网站上,同时,联合利华还通过在英国商业杂志上登载广告的传统方法以及病毒营销的形式将它推广到创意圈子里。“这并非一个根据用户生成内容所的悬赏,”Burgess先生说,“任何人都可以对简讯回应,但它更可能吸引那些有过创意经历或者对创意产品感兴趣的人。”
“我们并非在寻找一个随便涂抹在便签纸背面的平庸创意。我们想要完成一个广告,它应当与我们所做的其他广告同样出色。多利多滋的超级杯广告用了一种引人注目的噱头,但这个不是。我们想要长期把这个做下去。”
对创意产业的威胁?
创意赏金在10个月前由一个名为Quirk eMarkting的南非的公司启动,尽管联合利华的一万美元奖金是至今为止所提供的最大一笔奖金,但它已经为包括宝马、美乐啤酒、红牛以及世界野生动物基金会在内的客户工作过。它现在拥有5000名成员,其中400人最近特意登陆网站并尝试挑战Peperami的题目。
至今仍未有任何胜出的创意被公布。创意奖金的营销总监Jonathan Ratcliffe,称联合利华的倡议带来了大量的消极评论。“人们变得敏感,并且认为我们威胁到了创意产业。但是如果每个人都关注这件事的话,那么对某些客户来说,它可能可以成为一个很好的解决办法。”他表示。
“Peperami创意对我们来说是一次突破――特别是如果能产生比过去通过比稿获得的更好的或旗鼓相当的广告。”
胜出的创意(或多个创意,因为一万美金可能由电视以及印刷两者各自胜出的解决办法评分)将会由另外一家名为Smartworks的南非公司负责执行,它将会通过位于伦敦的小型办公室与联合利华进行联系。年末聚光灯将会汇聚在南非,而结果则会在2010年初公布。
“联合利华在尝试不断发掘创意奖金的用途。我永远不能走进一家公司并且劝说员工炒他们老板的鱿鱼。这需要一个非常尖端的营销部门来运作。”Ratcliffe先生说。“Peperami的定位和创意平台必须被清楚的界定,这一点非常重要――如果这是一个你非常想要获得创意的新产品。这还有一个紧密相关的要素,我们已经有一些很出色的创意在里面了。”
经典的受虐狂腊肠形象
让我们回到1993年,灵狮(那时候叫Still Price Lintas)曾为Peperami创作了一则“动物”系列广告作品,在其中将“腊肠”描述成一种很高兴被吃掉,撕开或者嚼碎的受虐狂形象。而最新的描述那则动物广告的名字则是“品牌吉祥物。”
篇9
作为数字广告公司的前创意总监,对我来说这些都不是虚言,而且对客户非常有利。有效利用数据,是发现客户并为客户增加价值的绝好途径,同时还能给人们提供更多的成功机会。不过我们无法忽略的是,创意在数字解决方案以及希望获得快速发展的企业中,同样扮演着至关重要的角色。创意唤醒了消费者,让他们看到了他们还没有意识到的可能性,吸引他们对企业给予更密切的关注,并促使他们更深入地参与到企业事务中来。创意有助于产品差异化,尤其是在这个商品同质化的世界里。
创意创造价值
创意一度只是营销及营销人员的专属领域,现在则已经扩展到了企业的信息传播、设计以及与客户短暂互动等诸多环节。目前,在研发、客户服务、产品、存储系统等领域,甚至在客户购买产品后的使用过程中,都可以见到创意的身影。所有这些应用领域都已超越了营销的范畴,因此,作为促进增长和企业转型的一个驱动因素,创意的影响不但更持久,同时也更显著了。数字创意(digital creativity)并不是人们选择性使用的“特殊酱料”――而是需要自始至终坚守的理念。
数字创意的广泛应用意义重大。这意味着创意人才的成长与数据分析人才的成长同样重要,意味着营销领域以外的人也必须对创新思维和创造性的方法承担更多的责任。只是由外而内观照企业已经不够了。好消息是,如果你使用得当,回报也是丰厚的。
数字创意的三大主战场
数字营销:这个富集创造性思维的领域包括广告、直效营销、微型站点、社交媒体、店内活动(in-store activation)、公共关系、外景地、大型活动和联络等。我职业生涯的大部分时间都在这里度过,此外,市场中最全面、最长的业绩记录和创新也在这里。经典范例俯拾皆是。比如,通用电气(GE)的6-Second Science、服装公司C&A的Facebook点赞活动、多芬(Dove)每年举办的展现美丽活动、奥迪和麦当劳在Snapchat上开展的活动,我们Prophet公司最近也为墨西哥烧烤店Qdoba Mexico Grill举办了一个庆祝平价菜单推出的品牌推广活动。当然,数字营销也有其局限性,那就是大部分都是短期的。所以,虽然它们富有创意、具有战略意义、影响强大、令人难忘而且可赢得广泛的赞赏,但要获得显著增长,你必须多多开展这类活动。
数字产品和服务:第二主战场的数字创意对企业具有更持久的推动作用,可利用数字工具和数据为客户创造新价值,有时候数字工具和数据本身即可完成这一使命,但更多的则是将数字创意与企业既有的实际经验整合到一起。我们在最近几年已经看到了诸多经典例证,其中包括通用汽车公司的安吉星(OnStar)和耐克公司的Nike+等具有里程碑意义的范例,还有最近的Nest应用、星巴克星享俱乐部应用、丝芙兰(Sephora)的SkinCare IQ、联合包裹公司(UPS)的MyChoice、Apple Pay、Acorns的理财应用、西南偏南大会获奖者VocallD等;在B2B领域,则有意外天气保险公司(Climate Corp)的Climate Pro.。有些品牌为了换取宝贵的数据或者为了提高净推荐值(NPS)分数,会免费向用户提供这些服务,有些品牌则可以通过收费来创造增量收入。
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【关键词】创意产品;特征;研发;测试;整体效果;提升;对策
0 前言
创意产品一词起源于欧美,由创意市集引发而来。创意产品具有创意性、时尚性、原创性等特点。创意产品自创建以来,对年轻人造成巨大的思想冲击,这种个性化、自由化、无标准化的市场,吸引了越来越多人参与其中。在海南旅游产品企业的发展中,对于消费者而言,创意产品满足了他们对特殊产品的需求,彰显了购买者的个性和与众不同的感受。在我国,创意产品正处于起步阶段,海南产品企业在产品设计生产中,创意产品的开发力度还不够,创意产品营销的根本性问题没有得到解决。因此,完善创意产品的整个运行系统,需要从产品发展的角度去考量。研究创意产品的研发和测试就是要从细节上找到创意产品急需解决的主要问题,为创意产品更好的发展提供智力支持。
1 对创意产品的正确理解
1.1 创意产品的特征
创意产品的特征可以概括为产品具有原创性,具有时尚风格,非大量生产的特性。创意产品具有一定的商业价值,而商业价值由产品的创意性决定,没有固定的衡量标准。创意产品多为手工制作,偏于艺术创作,艺术美感十足。创意产品在我国的销售主要是依靠电子商务的发展。创意产品适于的选择人群多为年轻一代。创意产品倡导自由、个性、独一无二,创意产品的实用价值相对较低,但是商业价值很高。创意产品与电子商务的结合,实现了产品经营的低成本或者零成本。创意产品开启了全新的产品营销模式。
1.2 创意产品的内涵
创意产品最核心的内涵就是具有创意的独特性。创意产品具有人文主义精神,是价值和效用的集合体。创意产品风格迥异,符合各类人群的喜好特点,具有很高的附加值。创意本身就是具有价值的活动,那么,创意产品的价值内涵就是其重要的内容。创意产品具有效用的内涵。任何一款创意产品都是具有一定用途的,有的为多种用途,有的为单一用途,都可以应用在某个领域起到某种作用。创意加上效用就是最适应市场需要的产品。同样,创意产品具有艺术性内涵。创意产品重在创新,那么,创新必然与传统反差很大,创意产品的艺术创造性就凸显出来,艺术化创造是产品形态进步的原动力。创意产品是产品性质的创新,产品形态的创新,产品作用的创新。创意产品的内涵具有多重性和重叠性,在多方面形成了具有高级价值的产品。
1.3 创意产品的推广
一个好的创意产品具有良好的质量,在技术方面具有明显的优势,要想在营销方面有重要的进步,就必须要对创意产品进行宣传。创意产品的宣传既要遵循传统的宣传方法,又要创新宣传理念。创意产品本身的特殊性决定只有通过宣传才能被大众所了解。人们在了解到创意产品对生活的作用后,才能决定是否购买,才能实现创意产品的社会价值。在现阶段,创意产品的营销推广途径还是比较狭窄的。我国创意产品的市场尚未正式形成,在营销和宣传推广方面,还处于初级阶段。创意产品的宣传和推广对于创意产品真正走向市场具有重要的意义。
2 以产品的创新为基础,做好创意产品的研发管理
2.1 创意产品的研发要掌握关键技术
创意产品之所以能够成为新型的受大众欢迎的产品,就是因此创意产品能够满足现代生活的多种需求。创意产品往往具有高科技的特性,高科技与艺术性的结合,使创意产品更加富有美学价值。那么,在研发过程中,核心技术是尤为重要的。关键的技术能够为研发过程提供必要的智力支持,关键技术可以提高产品的效能,使产品投入到市场后,能够迅速产品效益,继而大面积推广,同时,在个性风格上能够有明显的区别。
2.2 明确分工,实现创意产品研发的系统化
创意产品的研发是一个系统化的工程,因此,在研发过程中,要明确各个部门的分工,对于不同的技术要求,要有专业的人员进行必要补充和更新。创意产品的研发系统化就是消除研发过程中的流程混淆,使研发过程区域专业化和科学化。
2.3 建立设计平台,注重研发环境的纯化
创意产品的研发要充分尊重设计者的思想。所以研发人员都要理解设计人员的思维方式。在研发时,首先就要建立研发设计平台,所有的研发工作都要呈现出条理的清晰可见。在研发环境设计上,要具有系统的仿真功能,对于创意产品的型号和特殊功能,有可以调试的场地。研发环境的优势可以为创意产品提供更多的灵感。
3 以产品作用为前提,提高创意产品的测试效果
3.1 以创意概念为主旨,做好产品上市前的测试
创意产品的概念测试是非常重要的测试内容。创意产品的创意概念,要在众多人群中做调查。调查的结果直接对创意产品负责。对消费者进行创意概念调查,就是要确定消费者在哪些方面有需求,创意产品能够满足消费者的哪些需要。例如家居类创意产品,在正式投入市场以前,要明确市场消费者的风格需求,地域特点和气候特点。做好创意产品的概念测试是创意产品能否顺利进入市场的重要依据。
3.2 做好测试工作的准备和计划制定
创意产品的测试工作要全面进行准备和计划完备的计划。要确定专门的负责人了解测试产品的项目特点和需求。对创意产品的设计过程有完整的了解,对创意产品的方案和实例以及功能有明确的了解。测试计划中要包含测试过程中的所有因素,例如人员安排、设备分配等协调方面的具体内容。
3.3 测试过程的控制和效果反馈
创意产品的测试一定要根据产品的实际情况进行操作。在信息处理、风格演示、场地布局等方面,实施控制。测试的过程要有详实的记录。创意产品不同于普通的产品,创意产品的抽象性决定了产品的测试过程要大范围的进行。同时,对于测试的效果,要及时进行考核和评价,考核和评价是对产品测试效果的反馈,创意产品要根据反馈的结果进行适当的更改。
4 结语
市场经济的高度发达促进了多种产业结构的形成共存。在贸易宽容和自由大环境下,很多新兴的产业悄然兴起。对这种类型产业的调控是一项重要而复杂的工作。创意产品之所以得到广大消费者的青睐,就是因为创意产品自身优势和交易的方便快捷。在尊重产品发展的前提下,建立必要的制度与之相适应,是市场经济秩序的要求,是贸易发展的要求,是新型产业结构调整的要求。做好创意产品的研发测试工作,就要坚持从客观和主观方面共同作用,实现创意产品的概念到实物的转变,培育新型产业在我国的扩大和增长。
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