教学信息化建设方案范文

导语：如何才能写好一篇教学信息化建设方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：职业学校；教学信息化建设

中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2013）15-0069-02

一、职校教学信息化建设的特征

职业教育在教育管理和教学实施上具有多样性与复杂性，因而中等职业学校在教学目标和培养模式等方面，没有普通高中那种规范明确的大一统标准，它强调专业知识和职业技能培养的多样性和开放性；又不同于高等院校的全面深入系统的专业人才培养，它强调专业知识和职业技能培养的实用性和实践性。这些特征也在无形之中决定着职校教学信息化建设的层次定位，即根据职校不同专业的培养目标，有针对性、分层次地建设实用型的信息化教学资源，注重轻量级、校本开发性，而不强调大规模、高端理论性。

二、推进我校教学信息化建设的目标意义

推进职校教学信息化建设，可以解决目前我校教学资源还未形成体系、对课堂教学及教学科研工作还未起到应有的支撑辅助作用、网络课程及人机教学等更富创新性的教学模式还未形成规模的问题。

推进职校教学信息化建设的过程中在教学管理层面主要着眼于服务教学实践。通过运用信息技术革新教学管理模式，加强学校自主开发与积累，借助电子资源系统的智能化管理功能，有效整合各学科教学资源，形成多层次多类型的教学资源架构，为一线学科教学改革营造环境、提供支持、搭建平台，从而为教学科研、教学管理工作提供应有的支撑，不断提升学校教学信息化水平。在此过程中，将大大有利于提高教师运用信息技术、网络技术手段解决教学科研问题、整合教学资源的能力，提升教师的教科研成果层次。

推进职校教学信息化建设，也将有利于培养学生在信息化环境下的自主学习能力。鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习、合作学习，激发他们的潜能和创造力，促进他们专业能力和职业技能的提高。

三、推进我校教学信息化建设的实施方案

在本项目小组主要成员、分管教学工作副校长的整体构思和指导下，结合学校实际情况，经过多次研究讨论，我们形成了学校教学信息化建设的理论架构，制订了《全面推进学校教学信息化建设的基本工作方案》，使今后的每一项工作有章可循、有位可定，思路清晰、目标明确。

推进职校教学信息化建设的实施计划与方案可以概括为“1个基础平台、3个专题系统、6个资源库”， 即在基础平台的信息环境下，借助电子资源系统的智能化管理功能，形成多层次的、可扩充的教学资源架构，同时此架构可以为打造一系列精品课程提供优质的主体资源。图1所示的概念图可以形象地标示出它们之间的关系。

1.夯实1个基础平台

基础平台即我校已成功运行了3年的鹏达电子校务系统平台，借此平台，学校已进行了一系列教学管理模式和手段的革新，如学分数据库、网上评教、智能排课、信息共享等，逐步强化了我校教师的教学信息化观念，更新了教师的教学管理方法。其中完整且不断更新的教学信息（包括教师、学生、课程、学分等信息）将是所有专题系统的数据源。今后也将进一步充分应用平台中的其它功能不断夯实电子校务平台的应用。

2.引入3个专题系统

3个专题系统即题库系统、教学资源系统和网络课程系统。

题库系统已于2011年引入，目的是建立各学科较完整规范的试题资源库，从而实现试卷生成和在线考核。目前系统中已建立了31门学科题库、5000多道试题，并在上学期期中考试中对两门学科成功试点使用了此系统。今后的工作重点是“进一步优化题库质量”，多进行常态化的题库更新工作，学校将继续做好学科题库创建的检查指导和技术服务工作，使更多学科的期中期末考试能够试点使用此系统，进行试卷生成或上机测试阅卷工作，使题库系统真正发挥实效，实现课程考核内容资源化和信息化。

教学资源系统即将于2013年上半年引入，其作用是对各类教学电子资源进行规范化智能化管理，能够提供教学资源的上传、审核、搜索、浏览、评价、收藏等功能，支持目录结构导入的方式。在这个“容器”的管理下，各类型的教学资源（包括文本、图片、网页、视频、音频文件、flash文件等）和各主题的教学资源（包括电子教案、课堂录像、课件系列、教研论文等）将被有机地整合和存储，实现教学资源的共享和生长，成为各学科网络课程体系的主体资源。

网络课程系统将于2013年上半年引入。该系统能够按照专业课程分类展现网络课程，提供网络课程的检索与查询。学生可登录系统学习网络课程、通过向网络教师提问互动、进行网络练习与考试。教师可登录系统管理学生学习进度、解答学生学习问题、评估学生学习成绩等等。在网络课程系统的支持下，静态的教学资源将“活化”为互动的课程，教学不再局限于课堂上面对面的交流，基于网络课程的学习和互动，将从多个角度对课堂教学形成有益补充和有力支持，辅助学生对学科知识进行个性化学习、自主探究及合作学习等，弥补统一性教学的种种不足，改进和优化课堂教学，实现教学模式和学习方式的革新。

3.建立6个资源库

3个专题系统就像3个智能化的容器，实现对各类教学资源库的存储和管理。除学科题库外，资源库还包括电子教案库、课堂录像库、课件库、教研论文库、网络课程库。其中，学科题库以学科为单位；电子教案库、课堂录像库、课件库都以学科为基础自成体系，以每个知识块为一个基本单位，但三者应从知识主题上保持基本同步和呼应；网络课程库则是在前5种资源较为丰富成熟的基础上，二次加工整合形成的应用型综合资源库。

由于各类资源库庞大繁杂，建立过程不可能一蹴而就，甚至可能是一个长期曲折的过程，尤其在以市场为导向的职校教育中，专业教学常常需要应对变化的市场需求。资源库的建立也不可能一劳永逸，需要不断更新、不断优化。

各类资源库虽然庞大繁杂，但并不需要从零开始，多年来教育领域中信息技术与课程整合深入发展，教师信息素养与信息技术水平不断提高，“积跬步”必然“成千里”，教师通过动手实践或分工协作，手中积累了大量或零散或小成体系的题库、课件、教案等电子资料，其中凝结了教师个性化的劳动和有针对性的教学设计思想，具有形成体系、实现共享的价值。

四、推进我校教学信息化建设的措施手段

学校将全面推进教学信息化建设的目标措施纳入教学工作计划，举行了教学信息化建设工作启动仪式，在全体教师中进行了工作方案的解读和整体分工动员，明确了近期工作任务和远期的工作目标。并在学校青年教师、骨干教师群体中多次进行理念渗透和培训，使“全面推进教学信息化建设、有效建立整合各学科教学资源、提升教科研成果层次”的目标和理念逐渐为教师所熟知和认同。

学校力图以“全员参与、分工明确、逐步推进、重在实效”为工作思路，做到统筹兼顾、分步实施、及时总结、逐步完善。各部门人员的基本职责为：

（1）校级领导牵头指挥、整体决策。

（2）项目负责人（教务处干部）拟定学科教学资源建设实施性计划表，邀请专家对学科教师进行技术培训，做好教师动员、过程管理和阶段检查指导工作。

（3）教研组长积极做好本组教师的任务分工和协调工作，以集备组为单位成立学科资源小组，明确各学科负责人、组内分工和计划进度。

（4）学科教师根据分工，要分步骤、有重点、常态化地做好各类教学资源文件的整理、汇编和导入工作，逐步形成较完整、规范的各类学科资源体系。

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一、信息化是实现新旧动能转换的重要手段

新旧动能转换的核心内涵是用新技术、新业态、新产业、新模式“四新”来推进产业智慧化、智慧产业化、跨界融合化、品牌高端化“四化”。信息化，就是以互联网、物联网、大数据、云计算、3D打印、智能制造等新一代信息技术，打造新兴产业，提升传统产业，推动产业转型升级提质增效。无论是“四新”还是“四化”，都必须依靠信息化推进。

以智慧校园建设为抓手，打造学院信息化教学环境。智慧校园，是智慧校园指的是以物联网为基础的智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境，这个一体化环境以各种应用服务系统为载体，将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合。

二、当前教学管理信息化建设中存在的主要问题

1.对教学管理信息化建设工作不够重视

当前学院没有认识到教学管理信息化建设的重要性和积极意义，在教学管理方面仍然坚守过去的陈旧观念。

2.教学管理信息化建设投入力度较少

要想建设完善、先进的教学管理信息化工程，就需要投入大量的资金，完善相应的设备投入和技术应用。但是目前各个在信息化建设方面的投入存在一些问题。

3.教学管理信息化建设水平不高

信息化建设中的技术应用水平较低，目前常用的信息化管理手段集中在文字操作、报表操作方面，在信息收集管理、信息等方面大都采用传统方式，更高级的数据挖掘、信息管理和网络智能技术应用就更为欠缺

三、如何加强教学管理信息化建设

1.树立信息化教学管理思想和观念

教学管理思想转变的过程是推进和完善教学管理信息化发展的过程。全校上下都要认识到教学管理信息化建设的重要性和积极意义，根据教育实际对教学管理信息化建设进行统一的规划和协调指导，根据人才培养的目标以及办学宗旨，探究教学管理的信息化建设模式和目的，制定建设方案和步骤。

2.加大教学管理信息化建设的资金投入

要多渠道地筹措资金，加大教学管理信息化建设的经费和资金投入，对相应的基础设施进行配套建设。

3.提高教学管理信息化建设工作水平

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申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 编者按：为切实做好教育部《2014年教育信息化工作要点》的贯彻落实，近日，山东省教育厅出台落实教育部《2014年教育信息化工作要点》实施方案。从强化教育信息化基础条件建设、推进优质教育资源的开发与应用、推进教育信息化试点工作等方面明确了17项重点工作任务。本刊特将该方案全文刊登，以期为其他地区提供借鉴。

一、强化教育信息化基础条件建设

1.完成省级教育数据中心建设。按照全国公共教育管理平台“两级建设、五级应用”的要求，用足用好省财政配套专项资金3000万元，建设A级数据中心，抓紧实施机房建设和软硬件招投标手续。山东省教育数据中心建成后，对教育厅现有软硬件资源进行迁移整合，部署和运转国家教育管理系统，承担山东省教育资源公共服务平台的功能。

2.推进省级教育高速专用网络建设。拟定山东省教育高速专用网络规划方案，充分调动电信运营商及其他社会企业的积极性，构建以省教育数据中心为核心，各市、县教育城域网、各高校校园网高速互联的山东省教育专用网络。

3.加强薄弱学校信息化建设。结合“全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件”、《山东省普通中小学办学条件标准化建设计划（2011-2015年）》和“宽带中国2014专项行动”，把学校布局调整、薄弱学校改造、教学点数字教育资源全覆盖等工作与信息化建设统筹安排，加快农村义务教育薄弱学校网络教学条件建设，实现全省80%学校10M以上宽带接入。

4.推进数字化校园建设。分别制定中小学校、职业院校、本科院校数字化校园建设标准，推进各级各类学校校园建设的数字化。启动中小学生体质监测平台建设。

二、推进优质教育资源的开发与应用

5.加强省级优质数字教育资源平台建设。启动山东省“一师一优课、一课一名师”中小学优质数字教育资源征集和平台建设工作。加强山东省职业教育、继续教育数字化资源共享服务平台建设。实施“本科高校创新课程体系建设工程”，推动高等教育网上开放课程建设。

6.吸引企业参与优质数字教育资源的开发。制定优质数字教育资源的征集、审核、评价办法，建立优质数字教育资源的政企合作、准入退出、推广应用、奖补机制，通过政策引导共建共享、政府购买服务等多种方式建设优质数字教育资源。

7.推进多种形式的网络空间“人人通”。探索通过网络共享公用优质教育资源的有效形式，实现老师与学生、学生与学生间的沟通与交流，实现网络学习空间的教学相长。

三、推进教育信息化试点工作

8.支持教育部教育信息化试点工作。对列入教育部教育信息化试点单位的工作进行指导和检查，发掘一批教育信息化建设与应用典型案例,及时总结经验，推动试点工作科学、有序开展。

9.启动一批山东省教育信息化试点项目。在全省范围内遴选100个左右的项目，分区域和学校类型就山东省教育信息化重点、难点问题开展省级试点建设工作。

四、做好信息化培训工作

10.组织实施中小学教师信息技术能力提升工程。2014年完成全省28万初中教师信息技术培训，组织开发能力测评工具和网络测评系统，促进教师运用信息技术的自觉性和主动性。

11.组织教育信息化专业技术人员培训。对全省教育信息化专业技术人员进行教育信息技术应用能力培训，提高网络等级保护和数据安全管理能力。

12.继续实施“职业院校信息技术职业能力提高计划”，着力提高职业院校教师、校长的信息技术应用水平。

13.举办多种形式的信息化教学大赛。举办中小学校、职业院校、本科院校教师教育信息技术、多媒体课件大赛，推进教师教学与信息化技术的深度融合。

五、加强教育信息化保障和管理体制建设

14.加强对教育信息化工作的领导。督促各市、县加强机构建设，配套建立教育信息化领导小组和教育信息化推进办，提高教育信息化经费保障能力。

15.将教育信息化工作列入教育督导重要内容。根据国家教育信息化督导方案，制定《山东省教育信息化专项督导工作方案》，适时开展专项督导，督促各地把信息化工作落到实处。

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加强顶层设计，科学谋划推行。学校从“以教育信息化带动教育现代化”的战略视角，成立了以校长为组长的教育信息化建设领导小组，设立“福鼎一中校园信息化教研管理中心”，制定理念领先、符合校情、操作性强的教育信息化试点工作方案。学校专门划拨教育信息化建设经费，实行“有成果表彰，有责任担当”的物质精神“双奖励”奖惩推进机制，保障软硬件环境建设，努力创建信息化“智慧校园”。

落实工作方案，规范过程管理。学校遵循“统筹部署、分类指导、注重应用、协同创新、特色发展、辐射带动”的原则，坚持以应用为导向，立足学校自身需求和特色，有效落实试点工作方案。通过召开师生座谈会、领导排查、邀请专家现场指导、外出考察对比等方式，定期研究试点进程中存在的问题。

服务教师学生，促进水平提升。近年来，学校的教育信息化水平不断提升。拥有教育信息中心主控大厅、电子阅览室、电子备课室、校园微信平台和微官网、校园无线网络平台、数字化的省级示范图书馆等设施。陆续启用办公自动化信息综合平台，教育管理信息化水平明显提升。曾被评为“全国中小学信息技术创新与实践先进单位”。

学校坚持“互联网 + 教育”策略，促进信息技术和学科教学的深度融合。参与多项国家级、省级以上教育信息技术课题研究。多位教师获全国教育教学信息化大赛一等奖、福建省“微课堂”评选活动一二三等奖，入围福建省“一师一优课、一课一名师”的晒课展示。学生信息技术作品曾荣获卢嘉锡青少年科技创新奖、省青少年科技创新成果奖、省信息学竞赛大奖等，并有发明专利。

致力模式探究，彰显示范引领。加强教育信息化建设探索，形成了“智慧校园+智慧人生”的有效的教师专业发展模式。已建立一支具有良好教育信息素养的教师队伍，以学生为中心的新型教学模式逐步形成，学校形成了“以老带新，以新促老”的教师专业发展和谐氛围。

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广州联奕信息科技有限公司（简称联奕）成立于2004年7月，致力于教育信息化事业，总部位于广州，内设战略研究中心、产品开发中心、工程技术中心、运营管理中心、销售部、市场部等部门，并在全国多个省市设立分公司及销售、服务网点，现有员工近300人。

作为国内领先的教育信息化综合解决方案提供商，联奕致力于为中国高校打造数字化教学、科研、管理、生活一体化环境，最终实现教育信息化、决策科学化和管理规范化的综合服务型数字校园。联奕一直以“开放·共享”为研发思路，稳健快速地发展着包括数字校园系列产品、系统集成综合解决方案等核心业务，项目建设实力水平在国内名列前茅。

联奕属“高新技术企业”及“双软企业”，具有“计算机信息系统集成二级资质”、连年获得“重合同守信用企业”、“诚信示范单位”称号，并通过了ISO质量管理体系、CMMI3软件成熟度认证。

产品及科研成果

联奕始终坚持自主创新，不断加大研发投入，立志为用户提供更优质的应用软件和更专业的解决方案。目前产品业务已覆盖数字校园、数字监控、实训室、动漫、网络技术、多媒体技术、信息安全等多个领域，拥有软件著作权及自主知识产权的产品逾40项，并有多项科研成果获得政府扶持和奖励，其中包括国家科技部科技型中小企业创新基金项目、广东省粤港关键领域重点突破项目、广东省质量技术监督局服务业标准制修订计划项目、广州市科技计划重大专项项目、广州市科技计划技术创新基金项目、广州市越秀区科技计划战略性新兴产业发展专项项目、广州市越秀区省市科技计划项目配套资金项目等。

作为公司核心业务的联奕数字校园，是利用计算机技术、网络技术、通信技术以及科学规范的管理对校园内的教学、科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行整合、集成和全面的数字化，以构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制；通过组织和业务流程再造，推动学校进行制度创新、管理创新，最终实现教育信息化、决策科学化和管理规范化。它以教师、学生、管理人员及社会大众为服务对象，通过校园数字化实现资源高度共享、信息高速流动，建设数字化教学、科研与管理环境。联奕数字校园整体解决方案，涵盖了信息化标准建设解决方案、应用整合解决方案、电子校务解决方案、学生服务解决方案、数据分析解决方案、移动校园解决方案、云计算数字校园解决方案等，使学校在开展教学、科研、管理及对外服务全过程中实现办学数字化、信息化和智能化，为学校提供全方位、专业化的综合信息服务。

企业文化

激情、专业、诚信、友好是联奕的个性化标签。联奕坚持“激情演绎人生，专业铸就未来”的企业文化理念，注重团队建设和人性化管理，缔造学习型组织，为员工营造一个真诚、友爱、和谐、快乐的工作环境。平时定期举办培训班和专题讲座，以“传帮带”形式建设骨干梯队，培养员工终生学习的观念，形成员工个人不断进步，带动企业不断发展的良性循环和共赢模式。

社会效益

教育是提高民族素质的伟大事业，也是联奕为之奋斗的核心事业。近年来，联奕在全国范围内多次发起“教育信息化技术及发展趋势”高峰论坛，组织众多优秀同行和专家成功举办“中国信息化建设技术交流会”、“广东省教育行业数字媒体交流峰会”、“四川省高校信息化工作会议”、“云南地区教育信息化年会”、“湖南教育网络协会年会”、“江西教育教育信息技术年会”、“ORACLE INTEL云计算助力联奕数字校园技术研讨会”、“济南信息化协会·联奕数字校园建设研讨会”、“西安高校数字校园建设研讨会”等大型活动，在交流与碰撞中为中国的教育信息化事业开辟出崭新的思路和方向。

通过校企合作，建设知识共享与人才培育的平台。联奕与华南师范大学等多所杰出高校签署了产学研合作协议，成为高校教学实践基地。通过产学研合作，双方加强优势互补，可将科研成果快速转化为社会生产力，提高学校的教学和科研能力，培养学生的实践和创新精神，同时为企业塑造专业严谨的品牌形象，提升品牌价值，促进企业发展，最终实现双方共赢。

典型案例

时至今日，联奕的高校用户遍布全国各地。承担数字校园建设和系统集成项目逾1000项，始终保持100%的验收通过率。其中，联奕与广州大学深度合作，以开放软件支撑平台为基础，构建了云计算应用型数字校园综合服务体系，涵盖了教学、管理、生活三大方面，用40余项信息化应用服务帮助用户真正实现了“数字广大”。广州中医药大学，是广东省211工程重点建设高校，也是国内医药类院校中的翘楚。在数字校园建设的合作过程中，联奕依托其“中医药特色资源”优势来拓展信息化建设思路，从云计算资源平台构建入手，通过实施数字校园基础平台，对学校信息化建设进行统一规划、统一数据管理，建设统一的应用平台，消除校园内信息孤岛，实现了教学、管理等各种资源的互通共享。项目通过验收后，广州中医药大学迅速成为数字校园建设的示范院校，多所同类院校慕名前往学习考察。

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关键词：高校信息化；资源共享；网络

中图分类号：G647文献标识码：A

“科教兴国”是保证我国能够长期、稳定、高速发展的战略国策，教育信息化是达成该战略国策的重要手段。高校信息化是指随着现代信息技术的发展，高等院校根据自身发展的需要，采用先进的信息技术来构建数字化校园，从而提高管理效率、强化教学质量、促进科学研究、提升服务水平。随着关于《国家中长期教育改革和发展纲要（2010-2020年）》的颁布和实施，国家对教育的发展非常重视。2010年5月21日，由北京理工大学主办，北京华成时代科技有限公司和中兴通讯股份有限公司联合承办的“2010高校信息化建设研讨会”，其目的是探讨中国高等院校信息化发展趋势和教育行业信息化建设的理念与前沿技术。为此，我们要制定高校有关信息化建设发展目标，利用信息化加快教育事业的发展。而对加快高校教育信息化的发展，我们要对当前高校信息化的发展现状以及发展趋势做深入研究。

一、当前高校信息化建设中的问题

（一）全校信息化建设不统一。当前高校内，许多二级部门各自为政的现象比较多，各系统间缺乏统一的接口和标准。全校的信息化建设得不到统一的规划，各部门在信息化建设方面各自为战。由于原系统所采用的开发软件不一致、数据标准不统一，因此在全校范围内人为地形成了一个个的信息孤岛，不但导致了校内大量的低水平重复建设，资金浪费严重，还给学校的管理、教学、科研等带来了极大的麻烦。同时，由于各应用系统缺乏统一规划下的应用访问接口，对于不同的应用系统，用户需要在不同位置逐个进入访问，可能需要不同的密码，甚至是需要不同的身份标识。各应用系统之间无法直接访问相互间的数据和功能，经常需要人为的处理，如数据交换。面对繁多的应用系统，用户难以寻觅所需，人性化程度低。

（二）重视硬件设备购置，轻视应用软件投入。各校在信息化建设上目光短浅，功利氛围较厚，对不能在短时间见成效的就比较缓慢，如软件。而对短时间内有成效就快，这种硬件投资大、软件投资小的信息化建设表现非常明显。其实，软件业的发展关系到一个国家的政治和未来，软件产业将成为21世纪拥有最大产业规模和最具广阔前景的新兴产业之一。因此，在高校信息化建设过程中，要充分权衡利弊。不少高校开始搞信息化时都是铺路、建网、购买机器，对于应用关注较少。一旦硬件环境建好后，发现没有软件的支持硬件环境很难发挥作用，然后才开始着手软件的建设。而软件的建设与应用是需要时间的，等软件真正应用起来后，发现硬件环境又落伍了。非协调的发展制约了高校信息化建设的水平，并且带来了很大的浪费。

（三）缺乏有效的信息资源共享。在高校信息化建设过程中，由于缺乏全局统一的系统规划，因原系统采用的软件系统不一致、数据标准不统一等问题，使信息之间难以交换，更难以在更高层次上进行信息的处理，如信息挖掘、决策支持等。由于信息缺乏有效的共享，经常会出现学生部门统计的学生人数和教务部门统计的学生人数、人事部门统计的教职工人数和财务部门统计的人数等有较大的出入，对整个学校应用系统的运行效率和准确性都产生了重大影响。教育信息资源建设的严重滞后和互操作性、共享性等方面的问题已成为高校信息化建设进一步发展的瓶颈。

二、对高校信息化建设的思考

高校作为培养人才的主要场所，如何充分、有效地发挥信息技术所提供的巨大潜力，对学校实现教育发展的深化改革，提高高校的发展步伐，实现学校管理职能的转变，形成高效的、充满活力的新型管理机制，提高教育教学质量、提高办学效益有重要意义。高校信息化建设大多需要经历需求计划、分析设计、计划实施、系统应用四个过程。应该说这四个过程缺一个都不能说已经成功实现了信息化建设。在不断摸索信息化建设道路和总结前人经验的基础上，笔者认为，一个成功的高校信息化建设，应重点坚持以下几项原则：

（一）要有科学的总体规划。学校信息化建设的发展规划应当成为学校教育发展总体规划的一个组成部分，要遵循“统一规划、分期建设、逐步实施”的原则，从学校的实际情况出发，决定自己的应用需求及分期目标，确定和实施具有自己特色的信息化建设方案，包括长期规划和近期规划，规划要全校各部门与信息中心通力合作。具体实施时要根据学校的实际情况，收集各方面的意见和看法，咨询相关领域的专家，在学校领导的带领下，通过相关部门的沟通，形成统一方案。

（二）要明确信息化建设机构的功能和作用。现在高校一般设有如信息中心、网络中心等，这些部门一般的理解是一个技术部门，主要是提供技术支持，但是在高校，这些部门不仅仅提供技术上的支持，而且要作为综合管理部门，为学校的信息化建设发挥桥梁和纽带的作用，其主要职责除了具体负责学校信息化建设实施外，还必须具有管理与协调职能。高校成功实施信息化，信息中心人员扮演着一个非常重要的角色。信息中心人员不仅要熟悉企业的业务流程、组织模式，还要了解IT技术的发展现状和未来趋势，扮演着中间人的角色，是学校信息化建设的主要实施者之一，并承担对外技术联络的任务，知道如何让实施人员理解用户的意思。信息中心人员可以尽快使项目设计和实施人员进入角色，也能将项目设计和实施人员想表达的意思转换成容易被用户理解的语言与他们沟通。

（三）要注重对信息化人才的培养，确保系统稳定运行。教育培养的对象是学校全体人员，上到学校领导，下到每个教师、学生，而且特别强调学校各级领导的参与。在高校信息化建设过程中，全体人员所具有的信息素养决定了信息技术应用的成效，决定了教育教学信息化的程度。因此，做好信息技术的普及和培训工作，提高广大师生和工作人员运用信息技术的水平和意识，已成为当前高校信息化建设中一项不可忽视的基础性工作。这里主要包括两方面的培训和培养工作：一是要提升教职人员信息化素养。学校应根据岗位和职能的不同，安排教职人员通过相关理论学习和技术培训，形成一批素质过硬的信息化教师队伍、信息化管理队伍、信息化技术维护队伍和信息化理论研究队伍；二是加紧对在校大学生信息素养的培养和学生信息技能的训练。

（四）要走最适合自己特色的信息化建设道路和建设模式。高校在实施信息化过程中既不能照搬国外的模式和兄弟院校的模式，也不能照搬学校自己原有的模式。要适应社会发展的需要，根据高校信息化发展现状，创造性地提出一些探索方案，使高校信息化建设具有自己的特色。过分强调现状，会走向保守，故步自封，不能充分利用先进信息技术带来的可利用资源；过分强调先进技术又会脱离实际，在现实中难以驾驭。由于高校的信息化建设是一项系统的复杂工程，单靠学校自己的技术力量很难成功地实现信息化建设，并很可能半途而废，从而浪费了大量的人力、物力和资金。目前，较为可行的一种建设模式是与有丰富经验和技术实力的软件开发公司合作开发建设，实现一种互利互惠的、共赢的开发建设方式。

三、结束语

高等院校信息化是实现高等教育现代化和跨越式发展的关键因素。随着高校信息化建设的不断深入发展，高校必须立足于本校实际，认真分析制约信息化发展的障碍因素，转变思想观念，迅速适应新形势的要求，切实制定好本校的信息化发展规划，挖掘先进的管理理念，应用先进的信息技术去整合高校间现有的教学、科研、管理、生活、服务等有关资源，以实现统一的用户管理、资源管理，实现资源的有效配置和充分利用，实现校务管理的优化、协调，从而创造新的教学和科研模式。充分发挥主观能动性，按照科学的发展规划，采取合理的手段，坚决突破制约高校信息化进一步发展的教育信息资源建设严重滞后的瓶颈，为高校信息化的健康发展做出积极的贡献。

（作者单位：九江学院商学院）

主要参考文献：

[1]周增国，李春兰，庞有军.高校信息化建设现状分析和建设原则.办公自动化（综合月刊），2008.4.

[2]徐笑宇，黄磊.虚拟化技术在高校信息化建设中的探讨.西南民族大学学报（自然科学版），2008.4.

[3]蒋兴东.高校信息化发展现状分析与建设建议.中国教育信息化（高教职教），2009.8.

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江苏省淮安技师学院江苏淮安223001

摘要 本文从实际出发分析淮安技师学院信息化的现状，根据当下信息化发展形势，对我院信息化建设的发展思路及分步实施措施提出自己的看法。

关键词 信息化；淮安技师学院；建设实践研究

随着信息技术和互联网的迅速发展， 社会信息化的程度越来越高。教育信息化得到全面提升，信息化是职业院校未来发展的必然趋势。我国十分重视高校信息化建设，总书记在首国际教育信息化大会上指出顺应信息技术的发展，推动教育变革和创新，构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系，建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会，并强调坚持不懈推进信息化，大力促进教育公平。

高校信息化的推进将引发教育改革。高校信息化的出现促进了教育方式、教学过程的发展，极大限度地丰富了教育资源。在信息化教育出现之前，教师是教学过程中的绝对主导者，学生获取知识的途径也比较单一;信息化时代的来临，学生在学习上拥有更多地自主权，教师成为教学过程中的指导者， 可供学生选择的教育资源也是多种多样的，学生根据自己的需要自由选择。

我校由于底子薄，起步晚等历史原因，在信息化建设方面还存在着一些不足。校园网的网络结构简单、不能做到可控、可管理，设备落后、线路老化严重；只能勉强维持最基本的办公需求，已经不能满足我院信息化发展需要。学院部分教室的多媒体损坏，甚至有的教室没有多媒体设备，且利用率不高。办公系统、教务管理系统缺乏，无纸化办公程度严重不足，导致资料保管不完善。数字图书馆建设滞后，缺乏多媒体课件、电子教案、教学案例、电子题库、电子文献、网络课程和电子文档的引进、开发、组织；组织机构、管理人员队伍、专业技术人员队伍、师资队伍建设、规章制度建设不够完善。推进我院信息化建设，进行科学统筹，从以下几个方面逐步完善。

1 提高校园网基础设施建设袁作为信息化环境建设不容忽视中心机房主要从机房装修、配电系统、空调系统、机房动环系统、机房防雷接地系统这五个方面进行总体设计，动环系统部分加入了智能监控、报警，保证网络中心机房的安全。

校园网的设计原则能支持现有应用系统；有效支持广域网连接；网络结构具有良好的扩展性、可管理性、可靠性，减轻网络管理人员工作的难度，保证网络带宽最优化运行。实现校园办公区域、教学场所、学生宿舍网络全覆盖。整个校园网设计主要采用有线接入，在图书馆区域特别设计了无线网络接入，采用无缝漫游接入方式，实现图书馆、阅览室、大厅、公共休息区无线网络全覆盖。

2 加强我院信息化应用建设

主要包括OA 系统、各类MIS 系统、多媒体素材、多媒体课件、电子教案、教学案例、电子题库、电子文献、网络课程和电子文档的引进、开发、组织、分类、加工、存储、利用等;学院建成OA 办公系统及各类MIS 系统，如教务管理，学生学籍管理系统。

2.1 对于职业教育而言， 教育教学信息资源的建设主要集中在教学资料的建设上。资源建设既是信息化建设的关键工作，也是职业院校教育信息化建设的一项重要任务。信息资源建设要采用骨干教师个人或教研室集体开发，学校进行集中管理，形成资源库共享的方式。按专业建立集多媒体信息，例如机械设备维修、汽车维修等。完善人才培养方案，在教学大纲的指导下整合教学课件、电子教案和学术文献等为一体的信息资源库。图书馆的期刊数据库、电子图书数据库以及信息检索数据库将要进一步发展，建立课件制作管理、教学资源数据库和网络教学管理系统等的建设。

2.2 职业教育的特点决定了职业教育信息化建设的核心是“应用性”，将信息技术应用到职业教育之中，对学生的技能掌握提供直观、形象的视频、图片，便于学生接受。教师要积极应用教育信息化，走出课堂，多方面利用学校现有网络、机房、实验室等进行综合性学习。按照互联网的教育理念，用现代化的手段进行教学和科研，提供丰富的学习资源。

2.3 开发和应用虚拟技术。

每个学校都会遇到的现实问题是一些教学仪器设备过于昂贵，而且学生人数多、设备紧缺，要想让每个学生都在实物上进行操作，条件是不允许的。在职业技能教学中，安全是最重要的，决定一些危险性比较高的操作不便于实行。多媒体模拟教学能克服场地、设备、人力等硬件的制约，能弥补以技能训练为主的实训课堂的不足。如果将教学过程中需要操作的部分先在计算机上演示，并进行模拟训练，然后再在实物上操作，起到较好的教学效果，危险性也会相对减少。例如汽车发动机拆装，应用教学软件，在多媒体机房对发动机拆装的工具和步骤进行学习，再在实训室操作，效果将会更好。

3 加强我院信息化组织建设

缺乏有力的组织结构，信息化建设方向不明确。由于信息缺乏有效的共享，经常会出现学生处统计的学生人数和教务处统计的学生人数、财务处统计的人数有较大的差别。从以下方面出发，解决问题：

3.1 成立学院专门的信息管理中心。以前学院的网络建设、多媒体教室等都是在不同的部门管理下进行，会导致有些问题无人管，有些问题都来管的情况。成立专门的信息管理中心才能满足学院信息化规划、建设、管理等方面的需求。

3.2 培养信息化人才

第一，培养专门信息技术人员。学院需要专业型人才来保障信息化顺利实施。第二，培养信息化教师队伍和管理队伍。强化观念，每个教师和管理人员的心中都植入信息化思想，提高教职工的信息技术水平。

教育信息化要不断的推进，学院信息化建设也不是一蹴而就的，而是逐步推进的。

参考文献:

[1]刘洋洋.高校信息化建设现状分析及促进策略研究[D].西南财经大学，2013.11.1.

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一、全力做好信息化基础建设工作

1.强行突击，突破信息化建设难关

时间异常紧迫、人力严重不足，是信息办公室工作伊始面临的严峻考验。对此，7月份人员逐步到位后，信息办公室就要求所有到岗人员全部盯在校区建设工地，部分岗位实行“全月无休出勤、24小时工作响应与跟踪机制”，安排极其有限的人力以极高的效率忘我工作。尤其是教学楼多媒体电子教室的改造任务，信息办公室只投入了仅有的一名人员，全程无休跟踪建设，顺利保障了正式上课。

通过两个多月的共同努力，信息化基础建设初步完成，校园网、一卡通、临时图书馆、多媒体电教等重大建设任务均顺利完成。

2.大胆创新，解决校区建设难题

信息办工作人员初步到位后，经梳理工作，发现既有的校园网建设方案根本无法开通校园网，如不尽快扭转局势，后果不堪设想!为此信息办日夜突击攻关，克服巨大困难，创新思路，重新科学组织技术方案，在不增加投入的前提下，完成了校园网技术方案的修改，科学组织实施，克服了主光缆被挖断、大量线路被建设施工破坏等巨大困难，最终确保了开学前校园网的顺利开通。

xxxx校区信息化建设存在校区网络互联等难题，而既有的设计方案并没有考虑校区互联的需求。在时间紧迫、技术复杂、无现成经验可供借鉴、租用专线代价巨大(每年需上百万元费用)的情况下，信息办公室大胆创新、科学论证，采取“vpn隧道+ 广域网加速”相结合的技术方案，通过校领导和市政府的大力支持，以相对极小的代价，顺利解决校区网络互联的难题，为顺利开学赢得大量时间、为建设方节省了大量资金、同时也为学校日后每年节省上百万元互联费用。目前，校区互联技术方案顺利实施， 实现了xxxx校区的校园网用户无阻碍访问校本部图书馆电子资源及校内其他资源，为学校发展解决了巨大的难题。

3.注重协调，顺利开通一卡通

一卡通直接关系到校区师生的生活与学习，是实现新校区正常运转的关键任务。但一卡通建设涉及部门多、与各子系统对接技术复杂，信息办以加大协调力度为突破口，群策群力，各个击破，顺利将众多子系统进行对接，保障了开学需要。

信息办公室在开学前后不到3个月的极短时间内，共计完成约700个各类一卡通消费终端建设、约3000名师生的校园卡信息收集与制卡工作。

4.全力以赴，保障新校区的开学迎新工作

今年是校区第一届招生，信息办公室除了完成信息化建设任务外，还承担了开学迎新任务。在信息与网络中心的大力支持下，迎新工作顺利完成。

5.力保教学，高效完成多媒体教室建设

校区多媒体教室因前期设计不符合教学需求，需要改造。9月15日多媒体教室改造方案确定后，仅用了20天的极短时间，信息办公室完成了93间多媒体教室设备的搭建与调试工作，成功保障了新生正式上课时能够全面用上多媒体教室展开教学。

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【关键词】教育信息化 教学理念

【中图分类号】G527 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2012）22-0064-01

一 教育信息化的内涵与特质

以信息化带动教育现代化，是我国政府适应教育改革发展潮流、实现教育现代化的重要战略举措。教育信息化是指在教育过程中比较全面地运用以计算机多媒体和网络通信为基础的现代化信息技术，促进教育的全面改革，使之适应于正在到来的信息化社会对于教育发展的新要求。教育信息化，不只是在教学技术和手段的信息化上，更为重要的是教学思想、教学目标、教学内容、教学过程、教学评价的全面信息化，最终实现培养信息社会所需要的高质量人才上，这正是教育信息化的实质。

教育信息化包含三方面的内容。一是教育环境的信息化。它是对学习环境信息化的要求，如网络、多媒体、实验室等必须具有足够的硬件设备。二是教师的信息化与学生的信息化。教师、学生甚至生活中的人们信息化的能力，不但要掌握应用信息技术实现教育的信息能力，还要适应信息社会的信息能力。三是教育过程的信息化。即利用各种方法、各种技术来实现教育的信息化。

二 山西省基础教育信息化概况及存在的问题

当前山西省基础教育信息化工程建设取得了显著成效，农村中小学现代远程教育工程实施全面完成，覆盖全省各级各类学校和各级教育行政部门的教育信息网络体系初步形成，教育城域网建设稳步推进，教育信息化基础设施大幅提高，促进了山西省基础教育的均衡发展。信息化建设的发展有力地促进了中小学课堂教学模式的转变。从“校校通”到“班班通”，从单纯课堂教学到利用网络教研、多媒体辅助教学等，信息化已渗透到全省教育教学的各个方面。在推进教育教学方式转变的同时，信息化建设同时促进了城乡教育的均衡发展。山西省电教馆自2007年以来拍摄了全省近100节农远项目学校教师的授课实况，通过基础教育网络推广与分享，极大地促进了农村课堂教学方式的发展。

在山西省基础教育信息化发展的同时，也存在着一些期待亟待解决的问题，突出表现在以下方面。

第一，有限的设备难以适应日益增长的远程教育需求；对远程教育的设备和资源应用还存在地域和个体的差异，应用水平参差不齐；一些学校由于学生数量较少学校公用经费不能保证设备的满负荷运转；教育教学资源还存在着结构性的短缺，虽然经过几年的开发和建设，已初步形成了教育教学资源库，但真正能应用于教学的资源，能促进教育改革教学质量提高的资源还不够。

第二，农村教师应用现代信息技术开展教育教学才刚刚起步，大部分教师还不能熟练地应用信息技术设备，绝大多数教师对各学科的资源整合做了初步的探讨，但对学科资源的整合能力还亟待提高。

第三，基础教育信息化可持续发展的机制还没有形成，包括硬件环境、资源建设、教师教育技术能力提高等方面；各地教育网和校园网建设缺乏指导和规范等。

三 加强山西省基础教育信息化建设的措施

第一，转变观念，提高认识。教育现代化首先是教育观念的现代化。各级政府对教育信息化建设的重要性要有明确的认识，把加强教育信息化建设提高到实现教育跨越式发展、缩小城乡教育差距、促进经济发展和国家强大的高度来实施。在抓教育信息化硬件建设的同时，必须狠抓教师的教育观念的更新，而信息技术在促使教育的手段和方法改变的同时，也促使教育观念和教育模式的变革。

第二，加大经费投入，促进和谐发展。经费问题是制约社会发展的一个普遍性难题，更是贫困地区教育信息化发展的最大障碍。政府应该出台科学规划、因地制宜、分步骤实施新型教育政策，加大信息化建设的资金和技术扶持力度，切实解决信息化发展过程中不均衡问题。除政府要加大农村中小学教育信息化的投资力度之外，各个学校也要建立起财政专款、社会捐赠、单位自筹、政策性收费等多渠道资金筹备机制，同时科学、经济、合理地建设好校园网和校校通工程，实现教育资源共享。

第三，建立健全中小学教育信息化建设实施反馈机制。要建立基础教育信息化建设实施情况的反馈系统，以便及时反馈情况，包括实施方案的设计、硬件设施的配备软件建设情况、资金投入情况、信息技术课程的开设情况、教师运用情况等，从而及时发现问题、解决问题，以避免不当建设、资金浪费、减少和消除建设中资金使用不合理的现象。

第四，转变教学观念，加强对教师的信息技术培训。随着教育信息化的发展，教师的教学观念也随之产生重大变化。传统的教学观认为教师是知识的源泉，教学是向学生灌输知识。而目前教学观念在转变，不再只注重教师对学生的教育，更强调学生的主动性。教师运用多媒体手段去引导学生主动地学习，帮助学生利用各种方法各种渠道广泛获取知识。在这个过程中，教师信息素养的提高是当前教育信息化必须解决的一个问题，因此，各级政府部门和学校一定要加大培训力度，根据教师层次的不同，制定与之相适应的培训计划和方案，注重理论与实践的有机结合，通过课堂讲授、计算机教学、分组学习、协作学习、经验交流、问题讨论、案例分析、微格教学等灵活形式，迅速提高教师的信息素养。

参考文献

[1]桑志国、闫明.浅谈教育信息化[J].科技情报开发与经济，2009（19）

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[摘 要]高校后勤工作关乎师生的切身利益，是学校教学、科研与师生生活的基础，也是学校办学水平的重要体现和保障。近年来，随着我国信息化社会发展进程不断推进，高校逐渐将信息技术广泛应用于后勤建设中，为全校师生、职工提供更加高效、优质的后勤服务。本文主要分析高校后勤信息化建设的重要性及作用，并指出高校后勤信息化建设过程中存在的问题，探讨高校后勤信息化建设的路径。

[关键词]高校；后勤；信息化建设

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.036

[中图分类号]G647.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）10-00-02

高校后勤在学校教育管理中发挥着重要作用。后勤管理人员通过组织可实施的、有组织的、有计划的协调管理活动，对高校后勤物资资源进行合理配置与利用，为全校师生、职工人员提供完善的物质基础，为学校开展优质的教学科研活动提供有力保障。

高校后勤信息化建设指的是在后勤工作中，利用信息技术手段进行管理，以提升后勤工作效率和服务质量。现阶段，高校后勤信息化建设作为教育信息化进程中的一个重要内容，需要学校高度重视，积极抓住信息化带来的发展机遇，树立先进的后勤管理观念，不断提升后勤部门信息化建设水平，使其为全校师生、职工提供更优质的后勤服务。

1 高校后勤信息化建设的重要性及作用

首先，高校后勤信息化建设能大大提升后勤工作效率。对于分散在不同校区的后勤部门来说，高校后勤实现信息化后，后勤管理文件、资料能通过网络实现共享，大大简化了工作流程，节省了后勤工作人员的精力与时间，使后勤管理更加快捷、方便。

其次，实现后勤公共资源的整合共享与高效配置。高校后勤实现信息化后，各种设备的实用情况、人员的详细信息及后勤财务情况等，都能通过信息化系统明显地显现，使后勤物资财务信息更加清晰化、透明化，便于后勤工作人员进行高效的资源配置与整合共享，从而充分发挥后勤物资的最大利用价值，减少不必要的浪费与消耗。

最后，大大提高信息数据统计的精确度。通过信息化管理系统，后勤部门可以更加快捷地完成后勤统计工作，且能有效保障信息数据的准确性与完整性。通过使用信息化系统，可以对各种繁杂的信息数据进行快速分析，并自动生成规范统一的报表，弥补了传统手工统计效率慢、易出错的缺陷。

2 高校后勤信息化建设过程中存在的问题

近年来，虽然许多高校后勤信息化建设的进程不断推进，但从高校后勤信息化建设的整体情况来看，某些学校后勤信息化建设过程中还存在诸多问题，具体体现在以下几方面。

2.1 高校对后勤信息化建设不够重视

在高校后勤开展信息化建设过程中，管理员与后勤员工对信息化建设的认识程度直接影响信息化建设的结果。尤其是信息化建设过程中管理者的意识，直接决定着在后勤信息化建设中投入资金与精力的多少，进而影响后勤信息化建设的落实。然而，分析当前高校后勤信息化建设现状，发现后勤管理者与工作人员对后勤信息化建设不够重视，没有将信息化建设作为后勤服务发展的重要任务，也没有制定相应的信息化建设方案与配套的流程制度，导致后勤信息化建设难度较大。此外，还有部分管理者简单地将后勤信息化建设看作是建立后勤网站，以浏览后勤相关信息、通知公告、传输文件资料等，并未意识到后勤信息化建设的最终目的是服务师生。

2.2 后勤信息化建设形式化严重

目前，部分高校后勤部T虽然开展了信息化建设，在信息化建设进程中也比较重视计算机系统、硬件设施的配置，但在实际工作中，信息化管理却存在形式化问题。如部分高校后勤部门建设了专门的后勤网站，表面上看起来内容较为丰富，仔细观察却发现网站上只有基本的后勤部门介绍、后勤水电管理通知等，而对师生最关心的饮食服务、水电缴费及物资报修服务却很少涉及，缺乏实际的使用价值。

2.3 后勤信息化建设应用标准与规范不完善

当前，大多数高校后勤管理部门虽然开展了信息化建设，但配套的信息化管理制度不完善，各项信息化管理工作缺乏科学、合理的制度规范进行指导，导致信息化管理随意性较强，且存在各种漏洞。如高校后勤信息的统计采集没有统一的规范标准，导致数据形式不一，难以统一处理；又如校本部与分校区的后勤部门使用的信息化管理系统不同，导致无法有效实现业务数据之间的流通共享，严重影响了后勤信息化管理工作的有效性。

2.4 高校后勤信息化建设专业人才较为缺乏

当前，部分高校的后勤工作人员信息化技能不足，不能兼顾后勤管理能力与信息技术能力，部分员工不能熟练运用信息系统完成工作，大部分工作仍采用传统的手工方式完成。由于高校缺乏复合型的后勤管理人员，导致信息化建设开展的效果不佳。

3 高校后勤信息化建设的路径

3.1 树立先进的后勤信息化建设观念

高校后勤部门在开展信息化建设过程中，必然会存在传统管理方式与现代信息化管理的冲突，如何转变传统的后勤管理观念，在后勤管理中引入新技术是一个需要不断探索、尝试的过程。学校推进后勤信息化建设改革时，首先要树立先进的后勤信息化建设观念。如清华大学后勤部门早在2005年就树立了信息化管理观念，并成立了专门的后勤信息化建设工作组，从学校后勤管理现状出发，认真进行后勤信息化建设规划，建设集服务、管理、监督、宣传、评价于一体的“清华大学后勤综合服务平台”。高校在推进后勤信息化建设时，也要及时转变传统的思想观念，积极利用信息化及时统一调配后勤资源与文件数据，为后期后勤业务的高效办理提供有力支持，为全校师生提供高效、规范、便捷的“一站式”服务。

高校后勤信息化是提升服务质量、提高管理效率的一种有效手段，也是围绕师生提高服务的一种工具。因此，后勤工作人员要始终以“师生为中心”，树立“服务至上”的观念，从上至下地将信息化管理服务理念传达至每一位员工，使其在信息化建设过程中不断提升信息化素养，积极利用信息化技术提供更高效、更有价值的服务。

3.2 结合学校后勤实际情况制定信息化建设方案

由于每个高校之间的办学规模、办学理念等存在差异，高校后勤服务也各有自己的特点，一些信息化系统并不一定适用于每个学校的实际情况。因此，高校应根据自身的实际情况与后勤管理特点，打造具有本校特色的信息化建设方案，而不是盲目引进先进的信息化管理系统。

高校在建设信息化系统时，需要从全局出发，既要考虑信息化建设方案的实用性、可靠性，又要考虑其安全性与先进性。在建设后勤网站时，要明白后勤网站是师生、员工了解、寻求后勤服务的重要入口，学校后期网站要涵盖所有后勤服务功能，将食、住、行、水、电等各项相关服务都纳入后勤网站中，要包含后勤管理信息查询、网上报修、服务监督、意见反馈等功能，最终形成“一站式服务”体系。以浙江树人大学后勤信息化建设为例，后勤系统功能包含住宿费缴纳管理、宿舍分配管理、宿舍门禁管理等，同时实现与学生学籍系统、财务系统等多个系统的对接，后勤管理人员可通过管理系统查询宿舍内所有学生的学籍信息、照片等，也能直接查询学生的住宿费缴纳情况。

3.3 建立健全后勤信息化管理制度

健全的管理制度是信息化建设工作有效开展的重要基础，后勤信息化建设工作中的每一环节，都要有严格的规章制度来约束，这样才能真正将信息化建设落实到每一层面上。首先，制定高校后勤信息化建设工作制度，要根据学校后勤服务的实际业务流程及工作标准来对后勤工作进行规范化细分。在日常后勤工作中做到权责分明，定人、定岗、定责，同时也要强化监督管理制度的建立，避免制度成为形式化口号。其次，高校后勤部门在制定信息化管理制度时，要考虑制度的系统配套性，在内容及形式上保持各工作环节规程、办法、条例的一致性，从而形成一个系统的、完整的、配套的制度体系。最后，为了不断提升高校后勤服务信息化建设水平，后勤部门要建立一套实用的、系统的、科学的后勤信息化评价指标体系，对后勤信息化建设工作的每个阶段、每个环节进行科学考察、评价，并根据评价结果不断改进后勤信息化建设工作中的问题与不足。

3.4 强化后勤信息化建设队伍专业能力

高校后勤信息化所需要的人员，主要包含以下四种：一是信息系统的设计与开发人员，要求其能熟练掌握后勤管理系统开发语言，同时熟悉后勤部门相关业务流程；二是管理信息系统维护人员，要求其能熟练维修计算机和网络设施，熟悉搭建服务器、掌握常用网管工具软件；三是管理信息软件的使用人员，要求其能熟练运用后勤管理信息系统，具有较强的计算机系统操作技能；四是具有信息化建设经验的管理者，要求其既具备一定的信息技术能力，又具备丰富的后勤管理经验。

一方面，后勤部门应重视后勤员工专业技能培训制度的建立，定期开展信息化技术培训学习活动，促进管理人员不断优化知识结构与技术能力，逐步提升后勤管理人员的信息技术水平与职业能力。同时，加强与其他学校后勤之间的交流学习，定期和其他高校组织员工去校外参加专业的管理软件培训学习，可以根据不同岗位的需要、员工的能力进行不同类型和不同级别的信息技术培训。另外，后勤部门也要制定相关管理奖惩制度，促使员工平时主动学习，以满足岗位需要。

另一方面，随着网络基础设施不断完善，各种信息管理系统不断上线，前多数高校信息化服务管理开始向移动端发展。早在2015年北京大学中关新园科学报告厅举行的高校后勤信息化建设经验报告会上，陕西师范大学副校长王武海就强调了移动互联网对高校后勤管理与服务模式创新的革命性影响，指出移动互联网通讯技术、云计算、大数据、物联网技术给人们的生产生活带来了前所未有的改变，移动后勤将是高校后勤现代化工作方式的体现。总的来说，移动信息化服务平台（APP、微信端）为高校信息化服务管理开拓了一种新的模式，是校园未来信息化管理和服务的重要平台。高效后勤部门人员要与时俱进，更新观念，不断学习新的信息化管理技术，树立移动互联网思维、创新性思维、人本化思维、精细化思维、简约化思维、透明化思维、物联网思维、大数据思维，实现管理系统PC端与移动端的整合，为管理人员、教职工、学生提供便捷的移动信息化服务。

4 结 语

就目前来看，信息技术虽然发展迅速，但面临的挑战也较为巨大，高校后勤信息化建设中还存在诸多问题，需要后勤部门及时转变传统管理观念，不断提升后勤员工的信息化管理意识，为学校教学、科研、管理提供更为优质、高效和稳定的信息化后勤服务，从而使校园信息服务更全面，满足学校建设和发展的需要。

主要参考文献

[1]庄孝彦.广州地区高校后勤管理信息化建设中存在的问题及对策研究[D].广州：华南理工大学，2013.

[2]李敏，王海亮.高校后勤信息化建设现状与对策研究[J].中北大学学报：社会科学版，2007（ZL）.

[3]郝志如，张方译.高校后勤信息化建设存在的问题及对策浅析[J].高校后勤研究，2014（3）.

[4]钟永权.高校后勤管理信息化的现状、问题及对策研究[J].科教导刊，2013（22）.

[5]史明，王琳.探究高校后勤信息化管理建设现状与对策[J].教育界：高等教育研究，2013（18）.

[6]弓永华.加强高校后勤信息化建设的意义与途径[J].经济师，2015（1）.