促销方案的目的范文
时间:2024-02-07 18:08:11
导语:如何才能写好一篇促销方案的目的,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
一个合适的工作流程,能避免工作的随意性和盲目性,提高工作的效率和效果。一般说来,促销活动须遵循八个步骤:
第一步,确定促销活动的目的、目标。
确定促销活动的目的和目标是为整个促销活动确定一个总体构想,为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估促销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标,促销活动就不能做到“有的放矢”,以后的所有促销活动将会失去方向,成为“无头苍蝇”。一般说来,促销有以下几个目的:一、新产品上市;二、扩大市场份额;三、清理库存。
第二步,进行资料收集和市场研究。
“没有调查就没有发言权”,调研工作的重要性不言而喻,然而很多促销方案不是在调查研究的基础上设计的,促销活动的成功和失败就只能靠碰“运气”了。
促销活动的市场研究应该着重在三个方面:市场促销环境,竞争对手的促销策略及促销方案,顾客的消费心理、消费行为。
促销调研方法一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计,调查问卷,直接访问等方法收集第一手资料。间接调研一般通过查阅文献、调查报告等方法收集第二手资料。
促销调研最终要形成书面的调查报告,为以后促销创意、方案设计等提供依据。
第三步,进行促销创意。
好的促销创意是促销成功的一半,创意对促销的重要性不言而喻。在市场促销环境、竞争对手促销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上,创意出具有针对性,能够吸引消费者兴趣,激发消费者购买冲动,且便于操作的创意。总的说来创意具有新、奇、特、简这四个特点。
促销创意一般包括选择适当的促销工具、确定促销主题等内容。因为论述这类的文章和书籍很多,在此就不赘述。而创意方法是促销策划的前提,在此介绍两种常用的创意方法。
1、超序联想相干法
简单地说,就是把那些看似风马牛不相及或水火不相容的事物通过联想、假想、超想……将它们相干结合,使他们联系起来,从而得出无穷的创意来。
2、拉线相干法版权所有
在确立一个问题点后,以此为中心分解拉出许多不同方向的各种变量坐标;而每一个变量坐标又可以不断分解下去,然后用线线相干或面面相干、体体相干的办法以求寻找到新的创意。
第四步,编写促销方案。
促销方案又称为促销策划书。是实施促销活动的指导性文件,促销活动必须严格按照促销方案执行。促销方案一般包括:促销活动的目的;促销活动主题;促销活动宣传口号或广告词;促销活动的时间、地点;促销活动的内容;执行促销活动人员;促销活动准备物资清单;促销经费预算;促销活动注意事项等内容。促销方案编写要尽可能周全、详细、具体。越详细具体越便于操作实施。
第五步,试验促销方案。
很多促销活动没有试验这样一道程序。促销创意、方案一旦制定,直接拿去市场上去操作,一旦失败,损失很难弥补。所以,为了降低促销活动失败所带来的损失,这一程序必不可少。如何进行试验呢?通常的做法是在一个比较小的市场上进行短期操作试验一次。或者是由公司内部一些专家(营销经理、一线市场人员等等)对这次促销活动的各个方面的问题进行质疑答辩。
第六步,改进完善促销方案。
对促销活动试验进行总结,对促销方案不妥或不完善的地方进行修改,完全放弃促销方案另做促销方案(一般而言,编写促销活动创意在三个左右,已备选择)。没有效果甚至产生负面影响的促销不搞也罢,个中道理不言自明。
第七步,推广实施促销方案。
促销活动方案在通过试验改进完善之后,进入正式推广实施阶段。在这个阶段,要注意严格按照促销方案和预算执行。促销活动负责人主要职责是监督、指挥、协调和沟通。版权所有
篇2
1、促而不销,劳而无功。造成这种现象的主要原因是促销方式陈旧或与竞争对手促销方式的同质化。
2、促销停止,销量锐减。在促销即将结束时,渠道经销商为了获得更多的促销利益,加大了买库力度,促销停止后有较长时间的消库过程。
3、成本剧增,利润见底。促销就象吃药一样,很容易出现“抗药性”,所以需要药一次比一次下的猛,利润全无。
4、对手火拼,骑虎难下。你做促销我也做,市场类似的品牌都在做促销,互不相让,互相比拼,最后是谁也没占到便宜。
5、一促到底,一成不变。促销一旦开始了就无法停止,一停就全盘停转,只有一个接一个做,摩商们都说:“不做促销是等死,做了促销是找死”。
6、促品质差,伤害品牌。所送的促销品品质经常不符合国家要求,质量较差,让消费者很容易联想到摩托车产品质量也好不了多少。
兵法云:用兵之道,攻心为上,攻城为下,心战为上,兵战为下,得人心者得天下。商场如战场,企业对促销工具的灵活运用就是诉诸于心,诱之以“行”,要做好促销首先必须认知促销。
1、促销的概念。狭义上的促销就是促进销售,广义上是指把广告、推广、公关、推销做为组合工具,拉动消费者对产品的消费或信任。
2、促销的种类。按促销对象可分为三类:第一类是以员工为中心的促销;第二类是以消费者为中心的促销;第三类是以渠道经销商为中心的促销。
3、促销方法。促销的方法主要有以下几种:①代金券;②折扣;③有奖销售;④送礼;⑤试用;⑥竞赛;⑦展销会;⑧批量折让;⑨旅游;⑩联合。
4、促销目的。促销的目的主要有以下几个方面:①新品上市,吸引消费者;②打击对手,提升优势;③争夺消费者,拓展市场;④让利消费者,增加销量。
在认知了促销后,面对即将到来的春节旺季,摩商到底怎样才能做好区域促销呢?一个高效的促销活动应是一个系统工程,需要充分的准备和多方面的协调和支持。笔者曾经策划实施了一些成功的促销,下面笔者就惯用的送礼方式促销谈一些见解,一个成功的促销需要关注以下内容:
一、人员保障。促销整体方案的制定及实施,是需要人来完成的,首先根据整体人员保障需求,成立促销小组。一般促销小组由品牌操盘手为组长,组员包括市场部人员、业务人员、财务人员共10人左右。
二、市场调研。针对促销的区域进行调研,需了解该区域内竞品的促销情况,为下步促销方案的制定提供依据。可以派促销小组中的5至6人分赴5至6个不同的市场,同时对预先确定的竞品促销情况进行调研,预计需要时间3天左右。
三、促销方案。根据市场调研情况及准备投入的促销资源规模,促销小组编制促销方案,促销方案需包括促销的目的、目标、对象、区域、预算、广宣等一系列内容。在正常情况下,在制订促销方案时要抓住两个要点:①投入的单台促销费用不超过单台毛利;②综合促销力度不低于市场上竞品的促销力度。
四、促销理由。无论你针对谁做促销,都需要一个充分的理由(如庆XX、贺XX),否则促销对象都难以认同你的促销,他们都会有一些观点:①羊毛出在羊身上;②天上不会掉馅饼;③天下没有免费的午餐。杜绝无意义的理由,如夏季送清凉、回报消费者等。
五、促销对象。根据摩托车行业的特性,单纯针对一个促销对象做促销,效果不显著。最好三个促销对象同时做,业务员给予少量的激励,提高收入(如原来每辆车提成3元促销期间可改为4元);渠道经销商给予批量折让(如多少台为一组达成后可配发奖品,多销多得),消费者给予购车送礼(促销品选择非常重要)。
六、促销礼品。促销礼品的确定在促销系统中举足轻重,它可以影响到促销的成败。选择促销品需符合几个原则:
⑴首先,它应具有价值性,价值性是一个促销品的根本所在,消费者在购买商品时是为了获取其价值,而在获得价值的同时又获得了额外的增值性价值,那岂不更有意义,促销品若具有高表现价值则更佳(即采购成本不高,市场零售价高)。
⑵其次,促销品应具有相关性,促销品的本身不是一个孤立的行为,它是营销体系中的一份子,它应该是品牌表现的另一种形式。例如骑式车主要为男士使用,我们可以送防风打火机,踏板车主要为女士使用,我们可以送指甲钳礼盒。
⑶另外,促销品最好具有创意性,即促销品的新颖奇特性,这主要是为了吸引消费者的注意力。
七、促销信息。促销是针对第二方第三方的,必须准确、快速、高效的传播促销信息,传播促销信息途径,根据实践经验,以下五种途径总体成本不高,最好同时选择,分别是①省级媒体平面广告;②传单;③条幅;④各县级电视台滚动字幕(此费用由各县级经销商承担,如其不配合,可不同意其参加促销活动);⑤售后服务汽车贴上促销信息巡游。
八、组织准备。在这个阶段之内促销发起者需做好以下准备:促销品到位、传单到位、条幅到位、广告合同已签订、服务车贴已做好等等。
九、组织实施。促销活动的组织实施水平直接决定了促销的成败,根据摩托车行业特性,建议使用会议模式贯彻实施。摩托车界的促销活动,基本上以月为周期,往往很难实施到位,效果非常差,从省级贯彻到县级需用十天左右的周期,从县级再贯彻到乡镇又需要十天左右的周期,最终乡镇才做了十天左右的促销活动,活动就已经结束了,会议模式杜绝了这一缺点,邀请所有渠道经销商(含分销商),召开会议集中贯彻活动主旨、内容、目的,并提出商家需要配合的事项,统一思想,统一行动。会议结束后每个商家返程时都会领到一份活动启动礼包(内含促销品样品一份、条幅、传单、车贴等)。商家回去后就可全面启动,一天之内所有销量网点都能启动起来,这时同时配合启动省级媒体平面广告、县级流动字幕广告和服务车巡游,形成立体攻势。
特别说明:整个促销活动运行到组织实施阶段的会议召开前(会议建议不以促销为主题召开),在行业内都需要有很好的保密性,除促销小组成员知道外,禁止其他行业内任何人知道。一方面防止促销信息过早的外泄,竞争对手较快的跟进或更大力度的投入促销。另一方面在会议中促销方案公布时才具有震撼力,否则会议还会召开,促销方案经销商早就知道了,就失去了神密感和影响力,经销商的积极性和热情就会大打折扣。
十、过程监督。在促销活动中要派专人指导和督促活动的执行,一般由区域业务代表负责过程监督,及时发现活动中出现的主观和客观的问题,监督促销品的展示、广宣的投放到位、促销品对消费者的兑现等各方面情况,及时调整策略,解决问题,确保活动的顺利进行。
篇3
春节刚过,迎来的就是中国的传统节日——元宵节。按中国民间的传统,人们要点起彩灯万盏,以示庆贺。出门赏月、燃灯放焰、喜猜灯谜、共吃元宵,合家团聚、同庆佳节,其乐融融。通过元宵这一传统节日,揭开中华民族传统习俗的神秘面纱,借助各类课程与活动的整合,让大家了解中国的传统节日风俗,传承中华民族的悠久文化。
活动时间:____年3月4日-5日
活动主题:____年元宵节促销策划
活动口号:浓情元宵(相会在元宵、又到元宵佳节时、共度元宵良辰美景、大红灯笼高高挂、红红火火过元宵)
活动节日分析:
1、元宵节是中国传统节日,传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等,蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵,因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的食品、商品展开促销。同时借助烟花爆竹、舞师舞龙、大红灯笼高高挂、猜字谜等传统活动来助兴,营造出元宵节热闹的气氛。
2、春节一过,春节服装即将上市,对于学生来说,新的一学期也将开始,因此元宵节促销还可围绕服装、学生用品等展开促销。
活动内容:
一、团团圆圆过元宵 美味汤圆大联展
1、开辟汤圆食品专柜,包括各种品牌汤圆:如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列。口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、清真、米酒等。
2、超市购物满88元,即赠送汤圆一袋,或小灯笼一个,价值5元左右。
二、元宵小吃一条街
在大商场和大型超市门口开设小吃一条街,开设十个左右摊位,包括汤圆冰糖葫芦臭豆腐炸香肠羊肉串里脊肉等,现场制作,购物满100元赠即送价值10元小吃券,满200元送20元,以此类推,多买多送,超市限单张小票。
活动说明:
1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外,吃喝也是必不可缺少的,在购物之余,吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的诱惑。
2、在现场设立一服务处,顾客凭购物小票到服务处领取小吃券,顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃。
3、小吃券不可兑换现金,也不设找兑。
4、小吃制作必须注意卫生,要采取一定措施避免油烟污染及灰尘影响,同时要预防自然风雨的影响。
5、 小吃摊位设置:除了把一些商家已经有的小吃搬到现场外,还可以邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖。
6、 除了用小吃券消费外,顾客也可用现金购买,必须在现场明码标出小吃价格,让顾客一目了然。
三、良辰美景共赏 元宵游园齐乐(惊梦)
开辟一元宵游乐区,搭成葡萄架形式,悬挂各式灯笼,内含各种字谜,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物或购物券,价值根据各字谜难易程度确定,奖品可直接标在灯笼上,一般奖品价值为10元以下。
同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动。
超市元宵节促销方案主题:浓情元宵,难忘今宵
超市元宵节促销方案活动目的
春节过后,顾客消费热情下调。元宵节是春节过后的第一个节日,因此,充分利用节日的热闹、喜庆和团圆气氛来刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。
另外,通过各种新颖、有效的促销活动来巩固原有顾客、挖掘和培养新消费群体,提升超市知名度和美誉度。
超市元宵节促销方案活动内容
超市元宵节促销方案活动1、超市情浓,购物欢乐送
活动时间:2月21日至2月23日
凡于活动期间一次性购物满48元的顾客,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值3元),每天限送300份;同理,购物满88元,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值5元),每天限送100份。购物满108元,凭电脑小票可到服务中心领取大米(8斤)一袋(价值8元),每天限送100份。
注:小票金额不可累加,每张小票限领1份。
超市元宵节促销方案活动2、真情元宵
难忘今宵
活动时间: 2月23日晚上19:00-21:00
活动目的:为进一步联络顾客情感,丰富社区文化生活,烘托气氛,吸引消费人流,增加消费人流的汇集及消费关注。提升超市在公众的良好形象。
活动内容:举办一场文艺演出。内容高尚、积极向上、健康活泼,体现团圆欢乐的主题,期间穿插互动猜迷等游戏,并现场派发奖品。
超市元宵节促销方案活动3、浓情元宵,颗颗真情
活动时间:2月23日—2月25日
活动目的:吸引人气,增加销售,提高超市知名度和美誉度
活动内容:凡于2月23日—2月25日来本超市购物的顾客,可凭当日电脑小票到大门口免费换取现场制作的“浓情元宵”一份(三-五个),每天限送500份。
活动细则:在超市大门口设现场烹煮元宵点,由一服务员专门服务为各顾客提供元宵赠品。
道具:准备锅一个,一次性塑料碗5条,牙签1盒(由供应商赞助)
超市元宵节促销方案活动4、喜闹元宵,乐猜谜语
活动时间:2月27日—2月28日
活动内容:每天在超市门口每天挂灯谜;凡在活动期间购物的顾客,只要猜出1个以上谜语,并写在便条纸上,即可凭电脑小票和DM剪角或便条纸到服务中心领取元宵一份(价值2元),每天限100份。
灯迷由店企划手写,便条纸等活动道具由店自行提供。
超市元宵节促销方案之店内气氛布置和宣传
A、保留部分春节促销活动气氛布置。
B、正门:在正门悬挂“浓情元宵,难忘今宵”横批和“促销活动内容”宣传栏,并在正门前悬挂大红灯笼;
C、冷冻食品区气氛布置(见附图),悬挂小灯笼、灯迷和活动宣传板。由区店美工按总部
市场营销部的设计模版制作,可以采用喷绘贴在KT;D、主通道:悬挂主题POP和灯笼,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染春节氛围;
E、重点布置和陈列元宵节商品促销区域,各款汤圆等冷冻冷藏商品陈列整齐,除了悬挂“浓情元宵,难忘今宵”挂幅和谜语外,并挂放醒目手写特价POP和在主要通道处布置提示元宵节促销区的指示导向牌。
一、活动主题:红红火火新世纪、热热闹闹吃元宵
二、活动时间:20__年2月28日(正月十一)---3月4日(正月十五)
三、活动方案:
活动一:庆团圆吃元宵 开门见礼送红包
活动期间,对每天进店前100名顾客免费分发红包,红包内有免费“元宵券”一张,顾客凭红包内元宵小票+满10元以上的购物小票,到服务台领取元宵。
活动二:过年七天乐 元宵也快乐
正常商品88折后满100元,棉鞋、棉服类5折、特价、削价品满200元,化妆品95折满100元(超市商品不打折满88元(参与会员卡积分),)送4.50元汤圆1包,满200元送2包,限单张小票,多买多送,以此类推,限量1000名。
(黄白金、名烟酒、手机不参加此次活动)
活动三: 正月十五元宵灯谜会 有奖灯谜猜!猜!猜!
正月十一----正月十五期间,在各楼层均开辟悬挂灯谜,来新世纪的顾客无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品一份,猜中谜底的顾客请到总服务台按编号对证领取奖品。
游戏规则及兑奖办法:
1.必须由本人将谜底贴于谜面之上。
2. 按编号对证确认后方可领取。
3. 凭有效证件(身份证、学生证、驾驶证等)登记后方可领取,每证限领3份。
卖场内外装饰计划:
1. 元宵节灯谜会印刷灯谜条8000-10000张
2. 跨路彩虹拱门1个(红红火火新世纪、热热闹闹吃元宵)
3. 灯谜会的布置:灯谜10000条
4. 电视台、气象局广告
5. 手机短信(全县用户)
6. 彩色宣传单10000份
7. 吊挂写真看板:一楼东、圆门、南门共3块
8. 超市布置元宵节的氛围
9. 超市布置“元宵美食街”
10. 条幅:①正月十五元宵灯谜会 有奖灯谜猜!猜!猜!②庆团圆吃元宵 开门见礼送红包③过年七天乐元宵也快乐④热热闹闹吃元宵
红红火火新世纪⑤我陪爸爸妈妈逛新世纪有奖征文大赛(正月初六始――正月二十止)
篇4
为什么促销活动难以执行呢?笔者认为主要体现在促销方案的可操作性、促销方案是否被认可、执行者对促销方案的理解及促销活动执行的督导力度四个方面。操作性不强的促销方案是纸上谈兵,是画上的老虎,好看不中用;如果不被认可,再好的促销活动别人不会按照它来执行;如果不充分理解就不能掌握促销活动操作重点,把握关键环节,也注定难以成功;没有督导就失去对整个活动的驾御和控制,一盘散沙,任其脚踩西瓜皮滑到哪算哪,当然只能是企业自己为没有回报的促销活动埋单。
那么怎么才能加强促销活动的执行力?
一、促销活动要有可操作性
1、促销活动具有现实可行性。这种可行性涉及到风险程度、资金投入、技术可能、人力资源等多个方面。以前曾看一家营销公司给商务通做展示推广的促销活动,其中一个亮点是设计了一个钻石型的透明玻璃展柜,所有人看了这个设计都认为非常的新颖而且体现出商务通的高端产品形象,可是落实到做的时候发现这个结构当时国内还没办法做,除非到国外订做,价格非常昂贵,所以此方案最终没有得到执行。促销活动不是要完美而是要最可行。绝大多数被执行的促销活动都不是所有方案中最好的,而是相对最可行的那个。
2、要考虑到促销活动的适应性。没有任何一个促销活动是适合所有市场现状的。企业一般会根据各个城市的经济发展和规模分为一级市场、二级市场、三级市场,但是促销的方案却经常只用一个,各个地方的资源、场地环境、费用、消费水平等等的不同必然造成方案执行难度和推广效果的差异。例如在一级城市可以开展大型的路演,可是到二级城市就不一定能找到足够大的商场门前场地可供搭台唱戏,到三级城市就连人流量足够大的卖场也不一定能找到。所以活动一定要具有灵活性,可以做大,也可以做小,或者用同一主题的不同规模的活动,针对不同的市场差异,做出大、中、小型三种活动方案,各个地方可以根据所在市场的状况选择其中的一个活动来做,这样就能避免出现有的市场人员明知活动不适合自己市场的要求,又不能不按照总部的意见办,所以就敷衍塞责,甚至故意阻碍方案实施等不良状况的发生。
3、促销方案要尽量细化。一个笼统的几页纸的方案执行起来的确很困难,切忌一些模式化的促销方案,只把活动目的、主题、主要活动内容等这些标题和大道理罗列出来然后就下发执行,这种方案充其量也只算个思路。尤其是中小企业在没有成熟的活动推广计划和活动执行督导体系的时候更应该注意。
促销方案中一般应注意细化以下几点:
A人员的安排。将方案中的具体事务明确部门,然后由部门落实到人。每个人知道自己在该方案中是什么职责。避免出现责任不明,具体事务没人做的情况。
B相关物料的准备。就拿一次促销活动来说,促销现场的布置,促销道具的设计和制作,人员服装的准备,宣传品的制作,音响等影音设备的准备和调试。如果不能给各个市场提供成品的,就要将可用的设计图、效果图及详细的制作要求等刻在光盘中发往各级市场。
C推广活动环节的设定。例如抽奖活动一般应有两人以上操作,相互监督,抽奖的过程要让消费者没有疑虑,另外获奖资格的确认,赠品的发放都需要有相应的规定。(避免被赠品被内部或其他人员消耗而没有用在消费者身上。)
D费用预算。各地在执行营销方案中所需的费用肯定不相同,但是总体费用和预计产出要有一个估算,在条件允许情况下,尽量统一制作的促销、宣传物料减少费用。将营销方案中的各地支出的部分给出一个参考价格。
E促销活动时间安排。从活动的准备到活动的执行期间具体到哪天该做哪几项工作要分解在促销活动进度表上,以便于各级市场有计划的组织实施并且能配合到全局的安排。
二、方案要得到各级人员的认可
1、充分的前期沟通。在制订营销方案的时候就应该和各级市场人员相关部门的人员经常沟通,根据企业实际和各级人员面临的现实状况来制订。在市场竞争如此惨烈的年代做市场营销工作的确是件非常不容易的事情,各级市场人员最怕的就是不切实际的促销活动给他们雪上加霜。很多企业对分公司或区域市场都实行了费用考核制度,就是按销售回款的比例给予市场推广的费用,假如不了解各个分公司的经营现状,就拟订一个理想化的方案,这个费用拿不出来方案肯定是无法执行。所以我们最好先和各级市场达成共识,确定一个基本可行的方式,少数确有执行难度应提前考虑如何解决。
2、及时、耐心的解除对活动方案的异议。笔者在进行新产品促销时曾遇到这样的情况,在某一区域市场前期操作不规范,除了正常利润外给该区域经销商超过20点的返利,但由于这次新品上市在赠品和宣传推广上已经投入了很多,同时也是借此规范对该经销商的返利政策,因此决定减小对该经销商返利点,但是马上就遭到该地区经理的反对,该经理认为以前一直就是给予这位经销商这个返利点,如果我们减少到5个点以内那么这位经销商就不会和我们合作,我们的产品在当地就无法开展销售,因此不接受新产品的促销计划。针对这个问题我同该经理反复沟通,说明不是经销商要什么政策我们都必须接受,企业有个基本利润底线,如果超过这个底线企业就是亏而不是赚,而且我们给予了更多的促销和推广支持,产品卖得更多经销商才能赚的更多,如果新产品卖不出去,经销商也是一分钱也赚不到,希望该经理能把这个情况诚恳的向经销商说明清楚。最后在一系列的沟通以后,该经理也意识到经销商的要求是永远不会得到满足的,而且按照这个方案操作能很好的启动新产品市场,因此他转变观念,想办法说服了经销商,而不再向我抱怨方案不合理,工作无法开展的问题。
三、促销活动方案的内容让大家充分的理解和掌握
1、提前下发活动方案。方案要在执行的前一个月下发,然后征集各方的意见,如果是方案有明显的缺陷可以马上修改完整,如果是理解上有一定难度的,可针对大家经常要提到的问题,拟订一个补充说明方案——《方案的解析》,这样再执行下去,就能相对准确的按照促销活动的原本意图开展,不至于到时才发现有很多地方还不是很清楚。
2、将促销方案内容分解。一份完整的促销活动计划书通常是“长篇大论”,包括从市场调研得出的分析结论到具体各项政策的各个细节,如果我们把这样的计划下发给各个分公司,各个部门的人员学习、了解,恐怕等到大家真的领会了方案的精神时这个计划早就过了要执行的时间。制订计划的人天天在研究方案、研究市场,通过很长时间写出个完整的方案,但是看方案的人没时间整天的研究。给各级市场主管一份完整的方案;针对活动的组织人员有一个《促销活动执行方案》详细说明活动如何准备、开展;促销导购人员有只介绍关于该活动如何促销和相应陈列宣传调整的《促销活动手册》等。让各级人员只重点掌握自己需要了解的内容,减少负担。做到所有人对整体方案意图明确,各级人员又能掌握相应的重点内容。
3、采用灵活的表现方式。应该针对不同的人给他们不同版本的方案,这样让大家真正能理解方案内容。例如给管理层的方案多是文字性的,叙述比较详细。促销人员多以图片和少量文字的《促销活动手册》为主,让他们能够轻松的知道这个活动相应的卖点,及配合该活动如何调整产品的陈列和宣传等。如果是很多文字方案,导购人员一般不会有耐心把它看完。
当然制作多种版本的促销活动方案可能涉及到费用增加问题,也许适合规模较小企业。规模小的企业可以采用一个方案中分多个章节,每个章节针对不同的人员有所侧重,大家在学习这个方案的时候主要选择针对自己的章节。这些做法都是为了减少方案给执行者带来的学习理解任务增加,而阻碍了方案的执行。
四、建立促销活动的督导机制
1、重点市场需要派专人前往指导和督促促销活动的执行。重点市场一般是促销活动的主要盈利点,活动的成功和失败是要靠最后产生的活动效果和销售额来体现,所以选定的重点市场一定要派精通本活动的专人操作,保障整体的活动效果。
2、各区域市场应该有活动的主要负责人。该负责人最好不要由区域经理兼任,而应指派其他人为活动推广专员(区域经理事务繁忙很难有精力抓好整体的促销活动),由他(她)全面的执行该活动方案。作为总部除了全面作好促销活动的动员和资料下发外,重点抓好活动推广专员的培训,这样在促销活动开展时就能较好的掌握和控制。
篇5
经过几天的市场走访,深入到各个零售终端,拜访了几个关键客户,听取了来自零售商和经销商的意见和建议后,发现市场大致有以下几个问题:
1. 竟品在这段时间推出几个水饺新品,产品定位和公司水饺的定位是相同的,定位在中高端消费人群;竟品为了推广新品,在各大零售终端都做了大力度的促销活动。如:捆绑买赠、现场免费试吃等。
2. 公司水饺系列产品在终端的排面较上段时间差了很多;而且陈列较为分散。
3. 公司人员这段时间都在忙着推广公司刚上市的面点系列产品而对老产品的顾及太少,也就是顾此失彼。
4. 部分经销商由于老产品的利润空间相对较小,又无资源支持,而新品利润空间相对较好,同时也是公司这段时间主推品项,还有资源可以利用,所以也将精力放到了新品上,让竟品钻了空隙。
既然知道市场问题的所在,李经理连夜和市场部商量对策,制定了一个促销方案——突破困境。
该活动方案大致如下:(有删节,保留主要提纲)
题目:突破困境
时间:07年9月10日——07年10月9日
活动参加品项:450G、880G、360G、1180G系列共12个SKU
活动方案:1.直营大卖场:A.凡购买上述规定的水饺系列产品满20元就可以赠送一包280G的面点一袋(价值大约在6元)
B.该卖场必须有公司水饺SKU数8个以上,并切保证活动期间集中陈列,单品单列.
2.经销商客户:
凡是在这段时间进上述水饺系列100搭5,于次月底冲帐。
公司希望通过次此促销能够达到如下目的:1.改善B市场水饺系列在市场上的陈列现状2.提高B市场水饺系列的销量3.调动经销商积极性,同时也改善经销商下游渠道的陈列.
4.打压竟品,抢占市场份额.
后来经过20多天的全体销售人员 的努力,B市场水饺销量提高并不明显,大致出现以下几种情况:
直营系统(大卖场):促销执行相对较好,但也遇到很多问题;如:赠品为速冻产品,在部分卖场没有促销员的情况下,赠品不便管理,没人发放,即使放到卖场服务台赠送,也是极大的不方便,一来是服务台位置狭小,放不下冰柜,二来就是容许你放也要收30元/天的服务费.
在有的门店要求将赠品价钱直接打折到水饺上,采用特价的方式来操作.甚至有的门店以促销力不大,比不上竟品为借口,要做可以,但产品无法集中陈列,单品单列更是困难.
经销商:
经销商那边执行促销更是各式各样,主要集中在一下几个问题:1.由于经销商经营的商超门店相对较小,门店的导柜资源更是紧缺,有的甚至只是放几台冰柜;产品集中陈列并切单品单列是很难办到.有的门店还是按品类规格大小陈列,不是按品牌陈列的.2.本身经销商当时进场时单品数就没有达到上述8个SKU的要求,这是若再选择进场,时间上也来不及.3.由于个别业务人员监督不力,经销商在执行促销时有的直接降价,有的用其他赠品来代替.
不管怎么说,这个促销方案还是针对性比较强的,促销目的明确,可以说找到了产品销量在市场上下滑的原因,针对原因制定了有效的阻截手段.但为什么这样的促销收效甚微呢, 没有发挥到最佳的效果呢?我想原因有以下几个方面值得探讨:
促销时间选择不是最佳时候
首先竟品为了配合新品的推广,已经在市场上做了一段时间的促销,可以说市场的饿先机都被竟品给强占了去,若这这时A企业再想用促销来打压竟品,就必须投入比竟品更大的促销,至少在促销上要比竟品有新意,不然你的促销就会掩埋在同类产品的促销海洋里,起不到明显的促销效果来。在这个案例中,A企业的市场部实在是失职,没有提前洞悉竟品的动向,竟品促销活动一推出,给公司的市场影响这么大。在产品同质化比较严重的今天,消费者选择面非常的广,没有降一分钱可以买得到的忠诚。消费者在竟品这段时间大力度促销的时间里,吸引了部分愿意尝试新事物的那类顾客。象这样的情况最好是在竟品推出新的促销活动前A公司就能根据市场现状推出活动,这样效果就会非常明显。
促销赠品的选择
在这个促销活动中公司选择畅销的一款产品作为促销赠品本身也没什么错,但要考虑到市场执行时能否顺利的被执行。在没有导购员的饿终端如何操作?就是可以将赠品放到服务台让消费者凭收银小票到服务台领取,那一天30元的费用是在此次的费用预算里吗?促销赠品的选择还是讲究颇多。
促销执行是否到位
在这个促销案例中没有一个执行的标准,业务人员到了终端可能会遇到卖场的不配合或是刁难,以资源有限,你的促销力度还赶不上竟品为由,没办法执行,业务人员没有将促销方案执行下去,怕回到公司也会挨批,也就只有妥协,将一个非常好 的促销方案执行的体无完肤,。每一个终端执行的标准不一样,这样就给消费者传递一个混乱的信息,不利于品牌信息的传播。
在实际的工作中由于一线业务人员没有将公司的活动方案理解透彻或理解偏差而将活动方向给执行的偏离方向的事实非常的多。就那上述的案例来说,做为市场部在推出一个活动前,要先和销售部相关人员进行深入沟通,只有让连一线的销售人员也里解了才行,只有方向正确了,才能做出好的效果来。
终端氛围的建设
篇6
菲利普·科特勤曾经说过“如果广告提供了购买的理由,那么促销则提供了购买的刺激”。其实,对于宝洁来说,三步式专家型和对比型广告的投放就有如踢足球时球被传到栏框边,而此时最关键的临门一脚还得靠促销来完成。因此,宝洁的三步式专家型和对比型广告只是制造了氛围和条件,而实际意义上,真正令宝洁成功的是其令人汗颜的促销。
根据权威机构一份针对日用、洗化行业的研究报告指出:2000~2002年,在中国进行的各种日用、洗化用品的促销活动中,只有不到二分之一(49.3%)的促销活动,在保持收支平衡的基础上获得了盈利,并给目标消费者留下了深刻印象,真正起到了促进销售的作用。而其他绝大部分的促销都只是花钱买吆喝,完全没有达到预期的目标和效果。也就是说:每年在日用、洗化行业有二分之一的促销费用打了水漂。
残酷的数字折射出了中国日用、洗化行业所面临的严峻局面,但在中国并非所有的日用、洗化企业都与49.3%有缘。同样是做促销,与之形成鲜明对比的是:作为日用消费品霸主的宝洁更却以86%的成功率和有效率一骑绝尘,表现出了她与众不同的王者风范。
面对这样的现实,大多数人的疑问可能是:在整体不济的大环境下,宝洁缘何可以一枝独秀、屡屡得胜呢? 宝洁的促销理念
一般情况下,一个标准的促销流程是:建立目标选择工具制定方案预试方案实施和控制方案评估结果;
在实际操作中,大多数国内日用、洗化企业的流程是:建立目标选择工具制定方案实施和控制方案评估结果;
而宝洁在运作一个促销活动时的流程是:建立目标选择工具制定方案预试方案改进、完善方案实施和控制方案评估结果。
对比以上两个流程,我们不难发现,由于成本、时间、乃至观念等种种缘故,预试方案这一步往往被不屑一顾的国内企业省略了,即便是有,也是敷衍了事、不置可否,而宝洁却始终坚持:宁愿把更多的成本和时间放在促销方案的测试和改进上,也不愿意花少量的钱做一个失败的促销。
为了避免盲目、全面实施一个不合理的促销方案而带来的风险,宝洁在其实践中已形成了一个科学而周密的测试机制,使其能够及时改进促销方案中的缺陷与不足,将最能有效刺激消费者购买的促销呈现在目标消费者面前。
宝洁发现在将促销方案正式付诸实施之前进行不厌其烦的测试,并根据测试结果进行适当的改进和完善,至少有以下三方面的好处:
1、回避风险
“避险是衡量行动的准则”,这是宝洁企业文化的其中一面。宝洁认为:任何市场行为都有风险,但凭借正确的经验和方法却可以避开风险。
试想一个全国铺开的促销一般投资都在百万以上,如果不经测试和评估,盲目地将一个效果不理想的促销活动全面实施的话,由于2/3的促销的费用在活期前期就基本上已经投完,到你发现它效果不理想,要刹车的时候,却为时已晚了。你会发现损失的不仅仅是投入的促销费用,实际上还包括了一个效果理想的促销活动本来可以产生的潜在收益。
由此看来,拙劣的促销,不仅会给公司带来巨大的财产损失,而且还会使公司错失重要的市场机遇。所以,周密的测试不仅能加回避风险,还可以帮助公司制定最优的促销计划。
2、便于制定最佳方案
任何一个促销方案的初期制定都不是最完善的,所以难免都有值得商椎的地方。况且市场环境、消费者的消费行为、消费心理等不是一成不变的,在不同时期都会发生一定的变化。刺激规模是否最佳、实施方法的效率如何等等诸多因素,只有通过实践的检验,才能找到最佳答案。找出促销方案中的不足和疏漏之处,并对方案中的促销方法和方式进行适当的修改和调整,才能制定真正能有效刺激消费者的最佳方案。
3、更好的控制用费
促销方案在制定的时候,为了避免方案中的估计与实际不符而产生矛盾,方案的制定者往往会把促销中的各项开支尽量往高处报,以免促销进行到一半却突然弹尽粮绝,或者根本就无法开始的现象出现。因而,实际上初步制定的方案在费用方面的含水量都很高。所以,通过测试,企业就可以知道每项费用都用了哪里?是否合理?哪些费用是可以减少或省略掉的?哪些费用适当增加?应该增加多少?如此一来,整个促销费用的使用情况一目了然,企业就可以进行全面的控制,用合理的费用达到最佳的促销效果,而不像初步制定方案中的那样一头雾水。
那么,宝洁又是如何进行测试的呢? 宝洁如何进行促销事前测试
1、测试时间的确定
一般选择在促销活动全面开始前一个月,以便于测试之后有充分的时间调整和准备。促销活动测试的持续时间则根据具体情况来确定,但要求能够恰到好处地接触到尽量多的目标消费者,一般情况下为7~15天。
2、测试地点的确定
促销测试地点一般分大点和小点,大点是指促销测试所在的城市,小点则是指促销测试所在的具体地点如超市、电影院等。
在大点的选择上,宝洁一般选择离公司总部较近的城市。因为这样便于了解和控制。但也存在有不同品牌经理偏好的问题,比如沙宣的品牌经理就喜欢选择深圳作为测试城市,因为品牌经理认为这个城市比较适合沙宣品牌对目标市场的要求。
而在小点的选择上,则要根据不同产品、不同的活动来进行选择,但任何产品促销测试小点的选定必须要符合两个要求:第一是必须在相同类型所有的场地中最具代表性、最能反映情况,代表性往往是指场地的人气、场地的知名度、目标消费者的集中度、消费者的消费水平、与品牌的切合度等因素,第二则是小点场地所需加费用相对要低。
3、测试人员的确定
测试人员一般分为执行组、调查组,分别由不同公司担任,为了防止舞弊现象出现,宝洁要求两组是素未谋面的人,而且事先宝洁不会透露任何消息给任何一方。对于执行组,宝洁要求所有人员必须按正式方案配齐。虽然是测试,促销人员也必须经过专门、严格的培训才能上岗,以避免由于人员问题而导致促销效果出现误差。
对于调查组,由于其直接影响到促销测试效果的收集、处理以及最终结果的准确率,因此,宝洁对其的要求也非常苛刻。宝洁要求调查组由经过专门训练,并且从事过多年调查工作、具备了一定经验的人员组成。这些人员必须有优秀、出众的沟通能力,勤奋,同时有较强的敬业精神。调查组的成员直接由宝洁的品牌经理领导,向其汇报。在促销活动开始之前,宝洁会召集调查组的全体成员举行多次会议,以便调查人员能够完全熟悉活动的过程和细节、把握品牌经理的意图、了解自己的使命。会议中,宝洁更会进行现场模拟测试,让调查人员明白如何获得正确调查结果的方法和技巧。
4、测试流程
促销组:促销方案的确定促销用品的准备促销场地的确定、促销人员的培训促销活动执行促销活动结束提交报告
调查组:促销方案的熟悉调查人员的培训促销场地的确认促销活动执行前调查促销活动执行中调查促销活动结束后调查集中数据分析数据提交报告
5、测试方法
在对促销活动的测试中,宝洁一般采取三种方法来进行检验:
① 对比法
对比法是指通过比较受试人群(对其实施促销)与控制人群(对其不实施促销)的不同反应来评估促销的效果。这是宝洁常用的一种促销活动测试方法,如“激爽-超爽沐浴SHOW”、“碧浪除渍奖上奖”等大型促销活动都采用了这种方法来测试促销活动的效果。具体方法如下:
a、在卖场内进行的促销:
在卖场内进行的促销一般有产品效果展示、附送优惠等,宝洁采用对比法时,会让执行组选择两组数目、档次相同、平时销量相近的卖场,一组作为受试群,另一组为控制群。对受试群实施促销活动,而对控制群则不实施促销活动。在促销测试期间,宝洁通过调查组监测受试群卖场与控制群卖场的促销品牌销售数量、金额,比较两者的差别,根据数字判断促销活动效果。
b、在卖场处进行的促销
在卖场外进行的促销一般有活动Show,免费赠送样品等。对于这种促销,宝洁一般让执行组在同一个城市选择两个相隔较远的区,分别作为受试群和控制群,同样对受试群进行促销,对控制群不进行促销,然后由调查组检验各自不同的销售量,再对比自己过往的销售量来得出结果。
c、效果的评价:
根据受试群众控制群超出的百分比,宝洁将促销效果划分为三个档次: 百分比 判定结果 处理意见≤50% 效果不明显 需要大力改进≥70% 基本有效 部分改进≥100% 有效 基本可行
②体验法
体验法是指促销测试开始前预先与某些忠实消费者达成协议,由其亲自前往促销点作为目标消费者体验促销,再由其评价促销效果、并提出改进意见的方法。体验法主要用于有丰富活动节目内容的户外SHOW、路演等。如2000年的大型促销活动“将沙宣风格进行到底—谢雨欣小型歌友PARTY”就是采用体验法来进行测试的。
体验法在具体执行时,宝洁也是让执行组来进行促销,而调查组则负责联络体验消费者,并负责记录其意见,进行测试的工作。同样,为了防止舞弊现象出现,宝洁会对任何一方守口如瓶,执行组和调查组根本无法知道相互的情况。
但与对比法相比,体验法的好处在于可以非常直观地了解促销方案整个是否有效、是否可行?如果效果明显,主要是由于哪部分在起作用,这部分的作用是否还可以放大、是否还可以做得更好?如果效果不明显,问题出在哪里?哪个细节部分需要改进?
体验法的效果评价则依据体验消费者评价来判断,一般体验消费者中有≥75%以上的肯定意见则视为有效。
③单位成本法
单位成本法是指用整个促销所需投入的资金除以促销活动中接触的目标消费者的数目,所得出的数字即为接触到一个目标消费者所需的单位成本;然后用这个数字与广告投放的单位成本相比,如果低于则说明该促销优于广告。
以上是宝洁最常用的三种测试方法,在实际促销活动中,宝洁常常会将两个以上的测试方法同时用于一个促销,但无论怎么运用,其目的只有一个:通过周密的测试,让最完美的促销以最完美的方式出现在目标消费者的面前,给目标消费者留下最完美的印象,最终产生最完美的效果! 宝洁如何进行促销的事后评估
在一个促销活动执行完毕之后,立即对其进行效果的评估。这是宝洁在促销中一直恪守的一个准则。宝洁认为促销的事后评估是检验促销活动是否达到预期目标以及促销发费是否合算的较好途径,同时也是在为下一次的促销决策提供参考和衡量的标准,从而避免再次盲目行动的风险。
促销事后评估的原则
⑴全面性:一件事情的成功抑或失败,往往是多个因素共同作用的结果。同样,一个促销活动之所以成功抑或失败也绝不是单单某个因素成就的。因此,在对一个促销活动进行评估时,宝洁要求对整个促销活动进行全面的评估,以期获得更有参考价值的信息来指导后面的工作。
⑵可比性:在实践中,宝洁认为:单独罗列的销售数据或事实往往很难辨别促销进行时的市场环境、竞争状况等客观因素的影响,而比较不同时期的销售数据和事实却可以轻易的辨认出两者的差别。所以,宝洁要求:对促销进行的事后评估时必须具有可比性,能够轻易分辨出客观因素的影响。
⑶精确性:精确性是宝洁衡量一切数据是否有效的依据。因为宝洁认为不精确的数据只会导致决策的失误。宝洁不喜欢听到“或者”、“可能”、“也许”、“大概”等模棱两可的用词,所以对促销进行评估的数据必须是精确的。
如何进行促销的事后评估
1、 评估时间的确定:
①评估开始时间:一般在促销活动全部结束后2-3天内开始。
②评估持续时间:一般为25-30天左右。但为了确保评估所得到的销售数据更为准确,评估持续的时间会视产品的不同而不同。品客薯片被消费者买回去之后,可能即刻就被吃完了,最慢也不会超过2天;而一瓶海飞丝或沙宣洗发水就不同了,消费者用完它们一般需要25-30天的时间,或者会更长。因此,消费者的再次购买与产品有很大关系,不同的产品其再次购买时间长短都不同,这样一来就会影响到单位时间内的销售数据产生差异。所以针对不同产品促销进行的事后评估,其所需持续的时间应不同。
2、 评估点的确定:
所有参与促销活动的促销卖场。
3、 评估参与的分工:
①促销活动执行公司:提供促销活动总结报告,提供的数据包括:整个促销活动消耗了多少促销用品(如:试用装、礼品)、运用了哪几种促销工具?促销活动中每个项目的支出、总支出?促销活动总共接触到了多少名目标消费者、提供了联络方式的目标消费者又有多少等等。
②促销活动调查组:提供不同时期(促销前促销中促销后评估持续时间)的目标消费者调查数据及促销点销量变化数据。
③分销商:提供促销城市的促销产品流向
④促销卖场:提供促销前、促销中、促销后、评估持续时间各个时期促销产品的销量。
4、 宝洁促销事后评估的方法:
① 销量浮动评估法:
销量浮动评估法是宝洁比较常用的一种促销事后评估法,它是指根据促销前、促销中、促销后、评估持续时间各个不同时期促销产品的销售量或市场占有率来进行比较分析,从而作出判断的一种评估方法。
一般情况下,宝洁采用销量浮动评估法时,会根据数据作出以下判断:
(以飘柔的一次促销为例) 销量浮动情况判定结果促销前促销中促销后持续时 55%87%50%70%很好55%87%40%65%好55%87%40%60%有效55%75%30%55%无效
② 随机抽样评估法
随机抽样评估法是一种辅助的评估方法,主要是为了解促销活动给目标消费者所产生的影响,如:对促销活动的评价、对促销产品的印象、对促销所需传达目的的了解等等。随机抽样评估法的具体做法是:宝洁根据促销活动执行过程中收集到的目标消费者资料,然后从每个促销点中随机抽取5名目标消费者(必须是提供了有效联络方式的目标消费者),由专人与其通过电话联系,了解其在促销活动中的感受、是否了解该次促销活动的目的、是否了解该次促销活动的产品、是否在近期购买了该次促销的产品等问题;最后汇总所有的目标消费者答卷进行判断。一般情况下,如果有85%的目标消费者正确回答了90%的问题则视为该次促销活动非常有效。
③ 数据综合分析评估法:
数据综合分析评估法也是宝洁较常用的一种促销事后评估法,它是指综合分析整个促销活动中的相关各项数据,并与具有可比性的一组数据(即参照案例)进行比较,从而作出对促销活动效果判定大一种方法。
数据综合分析评估法通常会综合一个促销活动中销量浮动变化的数据、促销活动各个部分的成本、促销活动的总成本、促销工具的成本、促销活动接触目标消费者的数目、促销活动接触一个目标消费者所需的单位成本六方面的数据,来与过去做过的一个类似又比较成功的案例的同一组数据进行比较。通过两组数据的比较,宝洁就会作出自己的判断。
篇7
美容院缺乏系统培训,特别是销售。摸着石头过河是中国美容院的一道风景线,要么是做心态调整,要么是销售技能提升,要么是个案的店务治理,要么就是花样的终端会。这一切都是零件,不是系统;只是局部,不是全面;只是战术,不是战略;只是眼前,不是长远;只是头疼医头,不是整体提升。
一个店经营得好,为什么开不好第二个店;为什么会用大店养小店;为什么做大了,人多了,就会觉得力不从心,左支右绌。系统,还是系统,缺乏系统工程是美容院当务之急。美容院未来的成功是靠一套系统,而不是靠一点聪明,系统决定成败。
某美容院促销活动方案
活动目的:
1、推广新服务项目
2、进步销量
3、进步美容院外在形象。
活动主题:共同迎接新的一天
活动内容:
一、新服务项目
针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领美人美容服务项目。
1、美人月套餐一:
价格500
赠予护理1、划卡消费8折;2、送4次经典护理或200元产品。
后期优惠1、续卡送积分58分;2、送亲情卡一张(价值200元)。
2、美人月套餐二:
价格1500元
赠予护理1、划卡消费7折;2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠1、续卡送积分100分;2、送亲情卡一张(价值380元)。
3、美人vip套餐:
价格3880元年卡(限时卡)
赠予护理:1、全年面部、肩、颈部经典护理;2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;3、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠1、赠予精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠予牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
二、美容院形象促销
组织美容院在市区大型广场中同一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过同一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力,迅速销售产品。
活动预算(略)
活动执行
事前预备:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)超级秘书网
3、促销方案、优惠政策
4、产品的培训:由组长负责培训
5、职员的搭配:安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程
事中工作:
1、怎么安排(参加职员的分工)
2、美容师要求(参照美容院治理规定)
3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人
4、进进状态,职员的配合
篇8
一、十一美容院促销四要素
1、美容师的功力
美容院十一开展促销措施,美容师是活动的主要执行者,这就要求美容师自身的功力要达到一定火候,要不然促销活动很难成功进行。美容师不但需要为顾客提供良好的专业服务,本身也应该具有专业的美容知识,同时也是顾客的知心朋友。客人到美容院消费,不但要得到美丽的效果,也需要放松身心,减缓压力。美容师手法、专业知识水平、个人的性格、情感留客的功力都会成为促销活动中能否销售成功的关键。
2、合理的销售激励政策
在制定美容院十一促销措施时,还应该对美容师给与一定的销售激励政策。一个新项目、一个新产品在美容师花尽心思销售出去后,她能得到什么“好处”?多少“好处”才能激发她的热情?美容院的规模有大有小,地理位置有好有坏,但是美容院促销措施要想顺利进行,必须有一个配合无间,众志成诚的团队。美容导师、美容师是美容化妆品在终端美容院促销的主力,专业能干的美容师和美导是稀缺的热门人才。因专业线产品极少做媒体广告,很多牌子对于普通消费者闻所未闻,能否产生销售,关键看美容师或导师的推荐及顾客的试用的效果。有了人才,其次是促销策划的科学制订。
3、促销策划的科学制定
美容院要想在“十一大战”中脱颖而出,必须做好促销活动的策划。促销活动要想取得成功,需要遵循一定的促销步骤,然后进行科学的规划。
美容院促销步骤:
市场调查分析。想要用促销的方法吸引消费,市场的情况就要了如指掌,其内容包括:产品的基本信息(商品的历史信息、商品定位信息、商品的详细功能信息);普通心理调查(年龄消费心理、性别消费心理、职业消费心理、价格消费心理、品牌消费心理、文化消费心理等);公众消费特点(消费能力、需求状况、消费方式及特点、消费习惯及周期);市场环境信息(文化信息、竞争态势)。
目标决策。美容中心的促销策划要产生作用,就必须明确一下3个目标。
A、商品生命周期意义的促销目标:对新引进的产品或技术促销(有专业推荐、宣传彩页派送、公众广告宣传、趣味游戏活动、试用装派送免费试做等手段);销售中的产品或技术(有文化节,价格优惠、投抽奖酬宾、顾客联谊会、赠送贵宾卡等手段);库存产品后旧技术(有价格折扣、附加赠送、文化活动、联谊会等手段)。
B、以特定对象为目标的促销手段:是为了提高老顾客对产品的信任与认识,在他们心里树立品牌形象,不定期是为了刺激潜在消费者,促销手段都会不同。
C、十一的促销目标:十一促销应该营造节日气氛,以提高人均消费。
促销定位。“想解决所有顾客的所有问题的人永不会成功”。在为产品促销定位时应该牢记这句话。十一促销时,美容师要确定此次促销的主要目的是什么,促销对象是白领女性还是家庭主妇,促销的产品是哪一种,是想吸引新顾客还是保留老顾客。这些问题必须事先确定,并且形成文字形式,作为十一促销方案的参考。
促销方案。方案就是要解决用什么方式、方法和途径来影响顾客。在策略上有以下选择:
A、竞争策略(微笑活动月、员工最佳形象奖);B、利益分享策略(买二送一等折扣方式);C、活动策略(文艺表演、联欢等);D、服务策略(专车接送等);E、文化策略(公益广告、公益投资等)。
在促销工具上也需要加以准备。工具也是美容院影响顾客,引导顾客的中介物,比如,礼仪气球、媒体广告、路牌灯箱、广告衫、广告伞、礼品袋等都非常常见。促销方案中宣传的手段也需要确定:是依靠广告还是明星、专家或者侧重公共关系方面的宣传都需要依据促销的目标、定位来加以选择。
促销预算是促销方案中不可缺少的一部分,最好是产生几套促销方案后比较预算开支,以能用最小的投资获得最大的效果与利润。在策划完成了促销方案中各个环节后,为确保促销工作开展得条理分明,每一个进度都能明晰有效,应该仔细整理一份《促销策划书》。这也同样是一份档案,对日后将进行的促销活动策划会有很大的比较、帮助作用。
促销培训。主要是强化员工对美容院十一促销方案的认同,提高促销能力和促销行动艺术水平,以达到良好效果。但是,这一步骤在现今中小型美容院中被重视的程度不够,员工对促销工作没有积极的心态。对员工讲解不当时,甚至会让员工认为这样做会降低他们的收入。为确保促销方案的可行与有效,一定要教育员工有这样的观点:员工利益、美容院利益、促销方案三者同进退。
4、有效管理是有效促销关键
把促销策划执行到实处,离不开促销管理。促销管理不是常规的管理,很多厂商、美容院都没有制定科学的促销步骤,往往跟风,对手促销自己不得不促,跟着感觉走地制订促销策划。促销管理简而言之,就是把促销步骤明确化、量化、包括促销目的、规划、监督、人员、广告、陈列
、制度等方面都要量化甚至数字化。以顾客管理为例,现在的美容院促销,想“大小通吃”是不可能的,面面倶到反而是面面不到。
促销活动选择针对的目标客户群需要考虑以下方面:
(1)年龄层面,20-30岁其生理特点决定其消费心理以护理为主;30-40岁的顾客,年华正在老去,但其消费能力强如何留住青春,延缓衰老是她们的心理特点;40-50岁,已经认可了青春无法挽回的事实,她们更多想对气质和个人感觉有帮助;
(2)地域划分。中国地大物博,不同地方不同消费心理;
(3)消费层面,不同购买力的人群有不同的购买需求;
(4)民族特点,这点往往被很多从业者忽略。实际上,不同民族的审美观差异比较大。例如新疆人尤其对皮肤白皙有独特的喜爱。
促销管理主要是围绕促销活动而涉及到的人、财、物三个方面的科学管理。其中“人”包括店内员工和顾客两类。例如在促销前、促销过程中以及促销后一段时间内员工的分工、职责、激励政策等等是否合理?顾客档案是否健全?“财”主要指是否进行过促销的投入和产出预算?比例是否合理?政策如何制订?优惠的幅度有多大等等。“物”包括促销活动所需要的产品、宣传资料、各种销售、演示道具等是否准备充分?有无专人负责?当这些问题都做到位,促销就算成功了一大半。
二、美容院十一促销成功十大关键
1、明确活动目标:美容院十一促销活动成功的目标选择
目标往往是一次促销活动所追求的结果以及衡量活动是否成功的最终标准。无目的、目标定得过高或者与美容院的实际情况不一致,都会使促销活动的最后成果变得不值一提。每一次的促销活动都应该有明确的目标和针对性,只有这样的促销活动才有可能成功。
促销的目标按活动的目的、针对对象及性质、意义不同可以分为以增加新客人为主、促使老客人重复消费为主、增加销售额为主、提升美容院形象为主、改变美容院形象为主、新项目新产品宣传为主、让流失的客人重新回头为主、吸引特定的顾客群为主、清理库存为主等,无论你选择了哪一个具体的促销目标,只要所有的工作都为实现这一目标而做,就可以大大增加促销活动成功的机率。
不管在什么样的情况下,哪怕美容院需要通过促销活动解决的问题确实太多,在促销活动的目标选择上我们都应谨记:有针对性的促销活动才可能做到最好,否则就可能欲速则不达。十一作为节日促销的黄金时段,美容院必须首先想清楚这个问题。
2、找准目标顾客:准确锁定目标顾客群
无论我们确定了的促销目标是什么,我们都必须立即弄明白,谁才是我们这次十一促销活动的主要接受者,谁才是我们应该针对的对象。
虽然每一次促销目标的不同,针对的顾客群也会有一些细微的变化,但美容院受地理位置、装修、收费、项目等条件影响,美容院的整体顾客群具有的消费特点却是基本一致的,我们的美容院定位是在哪个档次,我们的产品和项目定位等都为我们的美容院选择了一部分可能会来的顾客。我们的每一次有针对性的促销活动也是一样,针对性不同,能吸引来的顾客就可能不同,在每一次促销活动之前,我们都要对本次促销活动对哪一部分顾客最具吸引力进行分析和讨论,然后我们就要把目光和精力都集中在那些最容易被吸引的顾客身上。
当我们对美容院及本次促销活动的顾客群进行了基本定位并做出选择之后,我们还需要对我们选择的顾客群进行分析。对顾客的分析主要集中在顾客的工作生活习惯费能力等。
最后,我们还要分析一下我们选择的顾客在哪里?她们一般会在哪些地方出现,她们一般会在哪些地方了解新的信息和学习?在哪里可以找到她们?这个问题分析的结果可以令我们不会在没有我们目标顾客或很少顾客的地方浪费时间,在一个没有目标顾客愿意去的地方做促销活动或做宣传发广告都是在浪费金钱和时间而已。
当我们对本次促销活动的目标、针对的顾客群、顾客群的消费特点、需求以及可以在哪里找到她们都已经完全明了之后,我们接下来的工作就是根据我们针对的这部分顾客群的特点及喜好为促销活动想一个好听好记的名字和广告语了。
3、选择最能打动目标顾客的广告语言
我们创作广告语或名称的来源就是顾客的喜好、兴趣及消费特点,首先我们要选择出一些与目标顾客需求喜好特点相关的词句,然后选择那些能够打动目标顾客的语言,一般情况下促销活动的名称和广告语的字数不宜过长,控制在14字以内为宜,也要尽量避免使用一些目标顾客不易识别或易于被误解的字或词语,再有创意,写出来没人认识也就无法发挥吸引力。
除了要使用能够打动目标顾客的语言之外,促销活动的命名和广告语的选择还可以和十一国庆60周年结合起来,与人们对于国庆60周年的基本认知保持一致,最好透露出“拥有新面貌喜迎国庆”的感觉。
4、确定最受目标、顾客喜好的主推产品:选择好促销活动中的主推产品和项目及协助产品和项目
每一次促销活动都会涉及到需要促销的产品或项目,而美容院可能会有几百个产品和几十个项目,如何对促销活动中应该主推的产品和项目做出慎重选择,这直接关系到产品和项目推广是否会成功。在选择促销活动中主推的产品或项目须遵循的一个要求便是选择适合目标顾客群有大量需求和喜爱的产品和项目。也只有选择了这一类的产品和项目才可能在其它目标实现的同时令销售额也有所增长。
产品和项目的选择的第二个要求是要符合季节性的要求,要想将反季节并且非日常必须品之类的产品和项目销售出去仍然是极为困难的,要想使我们选择的产品和项目广受欢迎并创造较好收益,那就必须要求这些产品和项目符合季节性的要求,也就是必须符合顾客在特定季节的消费习惯。
在每一次的促销活动中,虽然我们已有了比较明确的目标顾客,对这部分顾客有了细致的分析,但总是无法意识到顾客除了了解到的这些需求外仍会有一些其它的需求,因此每一次的促销活动都应该在选择好主推产品和项目之余再选择一些协助产品和项目,目的就是为了满足顾客们的不同需求。
5、制定最易被目标顾客接受的优惠和价格
优惠的真实概念是指向顾客提供比平常更多的好处,这些好处包含让利、打折、礼品赠送、亲友参与、服务馈赠、增值服务项目等。促销活动中是否一定要制定一些对目标顾客具有促进消费作用的优惠措施呢?答案是肯定的。
有些美容院的经营者对于提供优惠有些顾虑,总认为优惠就好象是降价,或有可能让顾客感觉美容院获利太多,这需要对两件事有个了解,一是优惠不等于降价,优惠的目的在于增强对目标顾客群的吸引力,并使其尽快做出参与或购买地决定,优惠具有特定的时效性。第二件事就是优惠措施不能随意制定,这需要与美容院过去的销售行为、定位、竞争对手的销售行为、竞争对手的优惠措施相结合考虑。由于优惠不是单纯指的打折或让利,还包含了其它更多的对于客人而言的好处,因此在十一促销活动中的优惠,可以根据促销目标不同而确定优惠的措施和程度。
三、十一商圈联合促销案例分析
假如你的美容院所在地是城市中商业街,你可以和同处商业街的“女装专卖”、“女鞋专卖”“饰品专卖”“儿童玩具、文具专卖、超市、餐饮”“有特色的休闲文化类型餐厅”“干洗店”等服务性商业单位,达成联合促销的的同盟:在你的美容院中消费一定数额,便可在其他联合促销处获得相应之优惠待遇,在其他联合促销活动商家处消费一定金额,同样也可在你美容院获得相应优惠待遇。并以明确的合同约束彼此的既定优惠政策。
联合促销的优势分析:
1、改变美容院力量单一局面,充分借助同一商圈内商家力量,有利于提升美容院品牌形象。
2、美容院与众多商家合作促销,可以给予消费者最大程度的优惠待遇,让消费者获得超值消费感受。
3、美容院与众多商家合作促销,可以改变美容院促销政策单一,力度不足的根源性弊病。丰富促销内容与范围,吸引、调动消费者的消费信心和消费热情。
4、美容院与众多商家联合促销,可以轻而易举的获取其他商家的优质客源群体。可以为其他商家提供同样优质稳定的客源群体,从而达到客户资源共享,创造最大限度效益。
5、当美容院与商圈内商家形成稳定合作的联合营销关系后,最有利的莫过于本商圈内商务秩序的稳定和健康发展。为商圈内所有商家提供稳定、具强劲消费潜力的顾客群体,并在消费次基数上不断稳定、健康的几何式客源增长。
联合促销的操作程序:
宗旨:兼顾所有商家利益,争取消费者、会员消费者的利益最大化,只有真正让顾客得到最大利益,才能让消费者真正的投入其中。
1、首先筛选出同商圈内有影响力、有针对性的商家,必须与自己美容院规模、定位相似,客源具有相似性。服务品质优秀,价格稳定性强,顾客口碑及商业形象良好、优秀。
2、由美容院经理或美容院使用化妆品的商提供全面的合作企划书及文字细节,做好与商圈谈判前的所有准备。确定所有需要谈判的商家。并仔细研究商家特点和弱势所在。
3、由美容院经理首先致信函给拟谈判商家,说明合作目的、意义、效果及前景,附寄合作合同书,建议成立商圈联盟。
4、致电需要谈判的商家,详细说明合作意义、效果及方式,邀请参加统一时间的商圈联盟会。
5、对于顽固不化的商家代表,力求“坦诚相见,以利动之”,甚至主动上门联络,谈判。
6、最好方式是成立“商圈联盟会”,制定完善统一的运作方案及长期、稳定促销政策。
7、建立促销合作联盟后,所有合作者必需端正思想,如实落实促销政策,维护消费者、会员合理利益,并争取将消费者利益最大化。
联合促销的操作过程中存在的障碍:
1、合作商家的选择:一定要谨慎,必须与自己美容院的顾客群体定位相同,口碑、信誉程度优秀。最重要是价格稳定性好。
2、与合作商家的谈判:一定要准备充分,理论依据充足、有利有力!谈判过程中一定要按部就班,不急不燥,讲求步骤。必要时候要发扬“业务员”精神,主动上门。直到谈判成功为止。
3、成立联合促销关系后,落实程度如何决定了消费者的信任和依赖程度及消费信心。在运作前期,必需有专人监督、落实,设立顾客投诉热线,及时处理不合理现象;例如个别店内会员价格高于一般消费者价格。
4、成立商圈会员管理会,一定要选择本商圈内最具说服力的人担任领导,美容院经理最好不做商圈领导。
5、vip会员卡、联合促销手册、画册、促销券等形象等宣传品、使用品,最好及时统一,在成立最初就确定下来,避免夜长梦多。所需资金及时到位。
6、各商家促销政策(优惠制度)必须具有诱惑力,同时必须落实在合作文件中。以免后续合作中出现不必要的矛盾。
实际案例分析:
促销单位:某市某商业圈部分商家。
促销目的:推广合作商家十一国庆节优惠政策,吸引消费者连环消费,推广商圈联盟形象,建立消费者消费信心,发展商圈会员至少三百名。
促销政策:所有商家联合出版“迎国庆、联合大赠送”宣传画册一万份,该画册事实上就是各合作商家十一国庆节促销政策的合集,每家促销政策占有一个完全版面,全部手册页数20页左右。所有促销政策均带有极强的连带性。
促销方式:在该城市所有本商圈能够覆盖的区域内,发行、赠送该手册。利用报摊赠送,有针对性的向各单位赠送。
篇9
8年光阴,转瞬即逝。2005年记者采访了好香来蛋糕房,8年来他们凭借“老实做人,踏实做事”的理念,带领不计其数的学员成功致富,有的通过函授、有的是面授。其中,大多是在网络上看到,再实地考察后学习的。总之,很少在媒体露面的好香来蛋糕房,能够8年屹立不倒,却愈发壮大,靠的就是脚踏实地的经营,真心实意的传授技术,做到真正让每一位学员致富,而不是靠广告耍“花枪”,忽悠学员。
为了方便更多读者投资,本期又到好香来进行了采访。
当记者来到好香来发现和8年前相比,变化很大,整个店面装修一新,满屋飘香,品种丰富,各种蛋糕令人垂涎三尺。有七八位顾客正在选购蛋糕,记者临时暗访了一位顾客:“你经常光顾这里吗?”“是的,我是他家四五年的老顾客了,住在附近,这蛋糕色、香、味道都很独特,老板人又好,我儿子最爱吃了,每个礼拜要买两三次”。可见,好香来果然是名不虚传,难怪那么多学员慕名前来学习。
恰逢,一位学员在学习生肖蛋糕制作,刘经理正在手把手教一位学员学挤生肖龙,只见刘经理一边告诉学员如何掌握手劲,一边挤龙的身体,整个龙的制作过程用了半个多小时,龙挤好后,将其放到一边,然后站在旁边指导着学员学挤生肖龙。
“让你们久等了,赶快来里面坐吧”刘经理告诉我们“这个学员刚来几天,正在学习裱生肖动物,另外一个学员已经全部学会了,正在学习经营方法。”边说边指着正在外面卖点心的学员。接着,刘经理请记者品尝了一种最新开发的好香来香米蛋糕,记者品尝了一块,“哇,果然外香里嫩,无论颜色还是味道都非常独特,没吃过这么香的蛋糕,难怪生意这么好。
“制作一条龙一般需要这么久?”,记者问道,“不需要,一般裱出生肖龙整体蛋糕也就是二十多分钟,因为学员刚开始学习裱龙,要慢点裱挤,还要讲解裱挤动作要点,所以时间就要长一些”。
刘经理还告诉我们:“新来的学员,在学生日蛋糕的时候,先要从简单的教起,学员就会学的很快。在生肖动物中,先教他们学裱生肖鼠;在花卉中先教月季花;还有小雪人,都是比较好裱挤的,刚开始,先教简单好学的生肖和花卉。在第二天教新的生肖和花卉时,要把以前所学的先裱挤一遍,再开始学习新的。等掌握住手劲和技巧了,再多教2到3个。由于每天都要先练习以前所学的花卉和动物,等全部学完了,也都掌握住了,不至于前边学后边忘。其他项目就更好学了,像欧式脆皮蛋糕、蜂蜜小面包、韩国烤馒头、虎皮蛋糕、金丝枣糕、香米蛋糕、面包等所有项目,每天让学员做一遍,没有几天就能学会了。”
这位学员学习结束后,和记者聊了起来。原来他来自内蒙,春节时期通过“百度搜索”找到好香来的,“我打开他们的网页,感觉无论技术和营销,还是配套服务都非常好,还免费送移动DVD,如果没学好,随时可以播放技术资料、实际操作和营销方案碟片反复学习,为学员想的如此周到的单位,说实话非常少。去年我在东北考察过一家培训单位,差点上当,只是一家贩卖资料的,而资料也是相当简单,就是几张纸,这次来好香来真是没白来”。事实正如此,好香来蛋糕房八年来能够持续发展,背后肯定有过人之处。
免费送高级DVD这一大创举,极大刺激了学员投资的热情。据了解截止本刊截稿时已经有很多人在好香来报名,准备学习。然而,真正支持好香来这么多年不断壮大,是好香来蛋糕独特的味道和品质,以及好香来完善的培训服务体系。“我们的最终目的是:保证教会一位学员,成功一位学员,我们就是老实做人,踏实做事,创业就是如此,要想成功来不得半点马虎”,听了刘经理的话,记者鼓掌为好香来叫好,相信在刘经理的领导下,好香来未来发展必将更加辉煌。
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为了帮助远路的学员能够随时随地反复学习技术,好香来将所有技术资料和营销资料全部编制成了VCD格式视频光盘,只要你加入任何一项创业模式,不仅免费赠送营销方案光盘,实际操作光盘,再免费赠送移动DVD机一台,可以随时随地反复学习,还可以利用遥控器控制翻页的快慢来学习致富资料技术和实际操作技术。
一、开经济型蛋糕店创业模式。提供欧式脆皮蛋糕、金丝枣糕、虎皮蛋糕、月饼、干点、果酱蛋糕等6张技术资料光盘,免费赠送全套营销方案光盘1张(含开店必读和四种促销方案),实际操作光盘5张,移动DVD一台。面授原价4300元现价2880元;函授原价2980元现价2380元;
二、开小型蛋糕店创业模式。提供欧式脆皮蛋糕、蜂蜜小面包、金丝枣糕、虎皮蛋糕、月饼、干点、果酱蛋糕等7张技术资料光盘,免费赠送全套营销方案光盘1张(含开店必读和四种促销方案),实际操作光盘6张,移动DVD一台。面授原价5560元现价3600元;函授原价3880元现价2880元;
三、开中型蛋糕店创业模式。提供面包、欧式脆皮蛋糕、韩国烤馒头、蜂蜜小面包、金丝枣糕、虎皮蛋糕、月饼、干点、桃酥王、果酱蛋糕等10张技术资料光盘,免费赠送全套营销方案光盘1张(含开店必读和四种促销方案),实际操作光盘9张,移动DVD一台。面授原价7280元现价4600元;函授原价5360元现价3580元;
四、开全面型蛋糕店创业模式。提供生日蛋糕、面包、欧式脆皮蛋糕、韩国烤馒头、蜂蜜小面包、金丝枣糕、虎皮蛋糕、泰国香米蛋糕、好香来香米蛋糕、桃酥王、月饼、干点、果酱蛋糕等13张技术资料光盘,免费赠送全套营销方案光盘1张(含开店必读和四种促销方案),实际操作光盘13张,移动DVD一台。面授原价9500元现价5800元;函授原价6800元现价4280元;
五、单学生日蛋糕创业模式。提供生日蛋糕技术光盘1张,免费赠送全套营销方案光盘1张(含开店必读和四种促销方案),实际操作光盘4张,移动DVD一台。面授原价2500元现价2000元;函授原价2200元现价1800元;
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篇10
淡季营销策略 投入资金较高,企业营销模式转变幅度较大,是新营销方式的倡导者。突破淡季的营销方案可能导致企业重新运行新的经营模式。其激进的策略是为了抢得渠道和品牌优势,不仅仅是为了把产品卖出去而已。
淡季营销核心 破坏旧的规则,建立新的秩序。
策略风险评估 风险较高是它们的最大特征。
20 02年11 月,正值冬季来临时,一家咨询公司接到了东北N市A企业的咨询业务,这家企业老板提出要在12月至来年1月两 个月的时间里,完成其产品“生命水”在该市上市,销售2万箱,终端数量达到700家的目标!
这怎么可能!
此 时的东北都已冰雪纷飞了,饮料市场早已进入淡季,大冬天的,谁还抱着冰冷的饮料不放?而两万箱,是其往 年旺季销售量的20倍;更何况,N市才多大的一个市场,人口也就在100万的样子,两万箱,几十万瓶呀!这也 就是说有一半的市民都必须在这两个月里,每个人都喝一瓶生命水。
经过冷静思考和认真研究,咨询师们发现 ,这其中并不是无机可乘。
在淡季,竞争厂家对前沿市场关注弱,是新产品进入市场的天赐良机;12月至次年1 月,对饮料来说是淡季,但是对礼品市场却是绝对的旺季,其中商机无限;这两个月是节日最多的时 间段,圣诞节、元旦、春节,都是大节,并且都是二三级城市的结婚高峰期,这些不都是正好可以利用的吗?
喝瓶装水送大钻石
此时,一个大胆的设想在我们脑海里产生――“喝生命水,送超值美钻!” 促销活动尽可能中奖率高,消费者不用多次购买就可中奖,让消费者感到绝对超值,让竞争对手不能快速模仿 。
想法一出,我们迅速制定了促销方案。促销活动的方式有以下两种:第一种方式是在消费者中抽取100个获奖 者,每个获奖者赠送1枚钻石;第二种方式是消费者每购两箱生命水,即可获得价值800元的代金券。以上两种 方式都在限定时间内结束。
在珠宝市场上,钻戒成品不是由厂家直接流通到珠宝行,中间有很多环节。在每一 个流通环节上的利润截留,导致了我们在珠宝行里所看见的钻戒都非常昂贵。
比如:20也就是1/5克拉的“裸 钻”,国外的供应商出货价一般是1000元左右,钻戒厂家加上的白金托是260元,这样钻戒也不过1260元,但是 珠宝行的零售价是5600元。从1260元到5600元,中间就是流通里的增值部分。如此大的差价空间,给促销方案 带来了生机。
于是,咨询公司找到钻石供应商,要求大批量进货(进的是裸钻),得到的价格很便宜。之后, 他们找到当地最大的珠宝行,要求和珠宝行联合完成这次促销活动。他们给珠宝行的价格,要远远低于珠宝行 在正常渠道进货的价格,而且这次促销活动又能给他带来众多顾客,最厉害的是还可以赚取大量加工费用并打 击同行。珠宝行自然满心欢喜!
同时,咨询公司要珠宝行在规定时间内按原零售价的70%降价卖给消费者,以吸 引更多顾客,但额外的要求是消费者要参加我们的活动,凭活动卷才可以获得优惠。方案一出,即刻在N市引起 了轰动。
此时只要消费者购买钻石,卖家就赚钱,而且差价还不小,而对于A企业而言,除了可以借促销之机 卖出大量瓶装水,即使算上与当地珠宝商的分成,还有较好的利润空间。真正地实现了促销、利润双赢的局面。
挟消费者以令经销商
如此炫目的促销方案,在执行的过程中并不是一帆风顺,原本想通过这样大力度的促 销活动来吸引经销商,不想经销商并不愿意与企业一起承担风险。因为企业要求:凡是参加活动的经销商,必 须现款现货。经销商的担心完全可以理解,原因主要有以下几条:
淡季,要达到旺季销售量的20倍,心里实在 没有把握;这样大力度的促销,如何让消费者相信是真的;一旦消费者没有“热”起来,现款进货,风险太大 ;经销商在整个促销活动中,并没有获得额外的利润空间,只能通过销量的放大获得更多的利润。
但是,不通 过经销商的网络,活动不可能开展。执行在经销商环节受阻。为此,咨询公司决定改变执行策略,决定先将消 费者“撩”热,再通过消费者来拉动经销商。
为了让经销商由被动变为主动,公司做了以下工作:
选择少量的 终端实行代销,作为活动前期与消费者沟通的平台,让消费者可以参与活动。
先放出一批免费钻石,让消费者 相信活动的真实性;请公证部门进行公证,取信消费者;对活动进行媒体宣传、在最热的卖场做现场秀……