国有企业公司规章制度汇编范文

时间:2024-02-05 17:54:06

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国有企业公司规章制度汇编

篇1

为切实加强对机关效能建设的组织领导,确保各项措施落到实处,我们从加强组织领导着手,切实做好各项工作。一是建立机构。成立以委主要领导为组长,中层干部为组员的机关行政效能建设工作领导小组,设立办公室,具体负责日常工作;制定了《实施方案》。二是深入发动。注重从提高思想认识入手,充分利用动员会、座谈会活动,引导全体职工增强责任感和自觉性,以满腔的热情,积极的姿态投入效能建设。三是完善制度。建立完善《保持党员先进性长效机制》、《财务管理制度》、《领导干部接待日制度》、《首问首接制》、《行政审批程序》等近百项规章制度,汇编成《机关行政效能建设规章制度汇编》和《保持*******员先进性制度汇编》两册制度文件集,共150多页。四是实行机关上下班签到制和商委工作预安排制,严肃工作纪律。严格实行签到制度,一个月通报一次。每月末召开一次工作预安排会,对上月工作进行总结,对下月工作进行部署,让每位领导、职工对全委各项工作进展情况都全面了解和掌握。五是建立工作情况监督制度和重点目标任务进展情况定期报告制度,全面提高工作效率。为强化督导工作,确保重点目标任务的完成落到实处,以忠商直党委〔2006〕11号文件印发了《关于对各科、室、队工作人员实施岗位目标责任制考核的通知》,层层签订目标任务责任书,建立责任保证制度、检查督导制度和考核奖惩制度。要求各科室(队)每季末月下旬将目标任务执行情况报送商委办公室,欠进度的项目要分析原因,提出整改补救措施。

二、明确目标,集中精力抓整改

(一)本单位自查问题的整改情况。在整改过程中本着"态度诚恳,行动迅速,作风扎实,措施到位,整改有力"的原则,以整改提高为重点,逐一讨论研究,制订整改措施并抓好落实。

1、关于进一步加强对商贸流通发展指导的问题。我们制定《忠县商贸流通产业发展十一五规划》,代县政府起草出台了《关于加快商贸流通产业发展和改革的意见》,召开了全县商贸流通产业工作会,出台相关大力发展三产业的政策措施,促进忠县经济大发展。

2、关于纠正企业重组改制和关闭破产中侵害职工合法权益问题。我们进一步完善国有企业改革的有关政策,解决好国有企业改革中涉及职工利益的有关问题,切实维护了职工合法权益。如依法公开拍卖了忠县糖酒公司,确保了国有资产不流失,顺利推进企业改革;妥善处理雷金华(原生资公司)要求将其个人住院医疗费纳入改制成本的要求,及时息访;及时召集原县医药公司负责人筹集资金,于XX年9月20日前支付了部分职工的安置费、抚恤金等,有效维护了职工的合法权益。

(二)社会各届反映情况的整改情况。根据社会评价反映的意见和建议,我委领导高度重视,立即召开班子成员会议,认真查找工作中存在的问题和不足,并研究制订了整改措施

1、关于反映"部门配合工作差"的问题。一是定期召开部门联席会,交流经验、互通情况,进一步加大与相关部门的协调、配合力度;二是对我委的行政许可职能进行认真梳理,使相关人员熟悉审批程序、审批内容、执法程序、执法内容;三是请县法制科对我委从事行政审批和行政执法的人员进行培训,提高相关人员的依法行政能力。

2、关于反映的"对洋洋百货管理不力,出现堵道"的问题。一是经常深入企业,了解他们的经营状况和困难;二是协助企业建立和完善相关规章制度,增强企业抵御市场风险的能力;三是协调劳动、就业、工商等相关部门,指导企业职工完备相关手续,提高职工的法律法规和自我保护意识;四是加强对企业矛盾纠纷的排查工作,把企业的矛盾纠纷解决在萌芽之中,避免造成不良的社会影响和不应有的经济损失,营造和谐社会。

三、效能建设成效突出

机关逐步形成"四种风气",增强"四种意识"。即形成努力学习的风气;团结协作的风气;勤政务实的风气;事事为群众着想的风气。增强了群众利益无小事的意识;工作肯干、实干、能干的意识;团结互助、构建和谐机关的意识;公正廉洁的意识。商直机关党委得知善广乡村民黄永明在洪水中勇救四孩痛失两亲的先进事迹后,立即组织商贸企业老总和广大党员积极捐款13000元,于8月16日上午,由主任叶世久,书记朱士方带领企业老总及党员代表前往善广乡,亲自将捐款送到黄永明手中,并号召广大党员职工向他学习。

篇2

首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“××”这样一个展示自我的机会和舞台。年是××公司企业发展进程中极为重要的一年,在这一年中,××公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入××万元(其中:物业服务费收入××万元,其它经营收入××万元),年利润××余万元;房屋及公共设施完好率达××%;受理业主(使用人)报修××起,及时处理率××;处理业主(使用人)投诉×起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。

一份耕耘一份收获。××××年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”,大厦消防安全管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。

作为××××公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任××市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。

××××年度××公司工作简概

一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展。

年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《××××公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。

二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制。

“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,200X年我们为之做了一些铺垫和准备,并在200X年的工作中全面进行导入和推广。

通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。

三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展。

品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。

200X年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,××××公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(××大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”———此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,20*年的工作中,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“××××”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。

《××大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前,停车场车满为患,交通堵塞不足为奇。为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海,当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多,想方设法和堵车司机联系,保证了某业主按时去上海。

另外,公司从3月份开始,开展了“诚心、贴心、热心、尽心、精心”五个专题系列宣传活动:

①打造精英团队、构筑核心竞争力

②从我做起,从细节做起,引入宾馆式服务

③物业企业文化建设的讨论

④我拿真心换你心,不信东风唤不回

⑤爱心之光感人心,尽心尽力结硕果

五个专题,己在员工心坎上扎根,也在业主中产生反响。“五心”系列教育也结出了丰硕成果,员工精神面貌焕然一新,工作上精益求精。

200X年,公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。目前,我们和常州一家媒体运营公司合拍的“银河企业专题片”业己开机。

四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支,保障工作生活秩序。

大厦使用的3台客梯,常出现关人、死机等故障,乘客怨声载道。今年,我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后,向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出,我们对控制系统改造进行了了解,通过招标的形式,比较和分析五家应标专业公司的改造方案,最后确认无××电梯公司的控制系统,由××电梯公司实施改造。电梯经过改造,运行故障明显降低,可靠性增强,电梯使用满意率大幅提高。

消防安全自动报警设备设施委外维保,一年需支付××万元,200X年,我们充分发挥自身技术优势,加班加点、不计得失,不懂就问,不会就学,使消防设备设施保持良好运行;烟雾感应器送厂家清洗,每只清洗费用××元,我们请厂方技术人员上门传经,安排5名员工专门学习清洗工艺,仅此一项,就能节省支出4000元。

五、积极配合社区工作,合力共创“五城”,造就“温馨”家园。

今年初,我们便向社区居委会、和平桥街办申报“文明单位”候选,作为大厦“五城同创”的主体,物业公司有责任、有义务协调业主(使用人)投身“五城同创”工作。经过公司全体员工和大厦业主共同努力,在今在11月份的专项验收中,我们得到四个“一次通过”:饮用水送检一次通过;大厦环境卫生一次通过;除四害工作一次通过;市政府综合验收一次通过。

述职人职业操守汇报

回顾述职人今年,或曰近三年来的工作情况,可以总结为三个方面:

第一、尽职尽责为“银河物业”的基础管理工作鞠躬尽瘁

200X年“××××公司”蓄势待兴,针对管理工作的一些“缺漏”和“遗憾”,以及建筑设计和建筑施工中的大量缺陷,我与公司领导班子其它同仁配合,构建了“银河物业公司”的基本架构,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,重点做了二项工作,一是编纂了一套物业服务和管理工作的指导书:《××××公司作业文件汇编》,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装、施工中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为“××××”的发展做出了应有的贡献

“××××”是“××××公司”众多服务和管理对象中的“一个”,但,又是比较特殊的“一个”。特殊之处就在于,“××××”又与“××公司”有一种天生的、“割不断、理还乱”的“血缘”关系。工作中,我始终一如既往地尊重、支持董事会各位领导的工作,维护领导的威信。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。保证自己所管辖的物业公司的工作符合董事会要求,在为公司主编了一套《×××××有限公司作业文件汇编》以后,陆续和物业公司同仁配合编制了一系列诸如《企业员工培训纲要》、《“银河物业”企业三年发展大纲》、管理流程、基础台账设计等,为“银河物业”管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟贡献自己的光和热。

第三、全心全意为“××××”的突破发挥自己的聪明才智

为了“银河物业”有一个更好的未来,我已积累了近100万字的各种资料,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

述职人对自己职业操守情况的认识

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。述职人认真负责的职业操守,主要是源自以下几个方面:

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在初来“银河”时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。(物业公司有同仁提出过善意的批评。究其原因,有客观的,也有主观的。我会在来年的工作中注意改进和调整。)

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。物业服务和管理工作,尤其是高层楼宇的物业服务和管理工作,它是一个综合门类、综合学科,它需要经理人除了良好的职业道德外,要求具备并掌握其它的一些综合知识。述职人尚能做到加强业务知识、专业知识的学习,更新观念,并以此影响“一班人”。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正参加“全国高级经营师任职资格培训考评班”的学习。

三是我具备学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直以来,我不唯书、只唯用;不唯虚、只唯实。我基本做到了既有一定的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的物业工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、以及解决问题的快捷实效;我物业相关专业皆有所学,我想,虽然我不是最专业,但我确实比较全面,而这对一个物业管理工作者,尤其是对一个从事物业管理工作的职业经理人来说,非常重要。

四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力。能说,能写,能干事,干成事。工作二十多年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我尚有朝气,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。为公司设计了多套物业管理竞标方案,并多次为行业协会、或兄弟企业的企业运作、企业管理问题献计献策、排忧解难。

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上千人的国有企业工作,也曾经在近万人的外资企业工作。我深知,作为经理人,既要维护企业的“严”和“威”,又要善长于和企业员工的交流与沟通。正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同公司领导班子的同仁、以及其它员工们建立了亲如兄弟姐妹的深厚感情;到“银河物业”工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达20多年,从事物业管理工作,也有6年了,分管工作从未出现过大的事故。

综上所述,我认为自己具备担任物业公司经理的素质和才能。

述职人对来年及以后工作的考虑

来年及以后的工作如何做?怎样做好一个合格又称职的“银河物业”企业经理?述职人如是考虑:

首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

“一个原则”就是为董事会分忧,为业户提供更优质的服务,以董事长提出的工作要求、工作标准为原则,并以此作为全部工作的出发点和落脚点。

“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍建设。

“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由“打工仔”型思维向主人翁精神的转变。

“四个做到”就是:第一、提高自己的综合素质,努力做到品德、职业操守上优秀、成熟,业务上过硬,纪律上严明,作风上端正,为人上正派,工作上突破,业绩上突出。不负众望,不辱使命;第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新有变,与时俱进,促业兴旺,全面推动物业公司各项工作上台阶上水平;第三、妥善处理方方面面的关系,尤其是协调好与投资公司各部门之间的关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召班子、影响部门、带动员工,增强“××××”的凝聚力、战斗力。

董事会各位领导,我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我无意奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报董事会各位领导和同志们。

篇3

关键词:施工企业 项目经营法 良性发展

中图分类号:F273 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2010)08-236-02

企业管理的终极目的,就是为了实现预期利润和社会效益的最大化、最优化,以求得企业的可持续发展。近几年来,笔者先后担任中原石油勘探局工程建设总公司下属的外部市场项目副经理、项目经理,对如何加强施工企业管理,提高经济效益,做了一定的探索,积累了一定的经验。现结合公司内部和外部同行业项目管理实践,谈一下项目管理以利润指标为主导,实行项目经营法的粗浅体会,以期与同行交流。

一、施工企业项目管理中存在的主要问题

在社会主义市场经济条件下,国有企业在市场激烈竞争的大环境中,面临着生存与发展的严峻考验。尤其是国有建筑施工企业,前些年由于受传统管理模式的影响,以及建筑行业门槛低、队伍多等诸多因素,其面临的问题尤为突出。虽然逐步有所改观,但仍需引起高度重视,不断革新,完善管理。总括起来,施工企业项目管理中的主要问题有以下几个方面:一是经营理念及管理方式滞后于市场经济发展的要求;二是领导体制不健全,管理机制不完善;三是施工组织不科学,技术指导不到位;四是物资管理不精细,“跑冒滴漏”较严重;五是管理成本高,非生产性开支大。

综上所述,可以看出,造成项目亏损,影响企业经济效益的因素很多。另一方面也说明,项目管理增效的潜力很大,只要企业上下真正引起高度重视,创效目标明确,责任明确,管理到位,措施得力,堵住漏洞,就一定能够规避低标价工程的亏损风险,确保企业经济效益的稳步增长。

二、以利润指标为主导的项目经营法的主要内容与实施

施工企业项目管理是一项复杂的系统工程。包含项目投标评价、合同签订、人力设备资源配置、生产组织、成本控制、质量、安全、工期、资金回收、结算、索赔等很多环节和方面。在市场经济条件下,企业以盈利为目的,相应地,施工企业的项目管理也必须以利润指标为主导,统筹抓好各个环节、各个方面的管理。否则,项目不能实现预期利润,企业的经济效益也无从谈起。项目经营法主要内容如下:

1.树立以项目利润指标为主导的思想观念。作为施工企业,从事的是工程建设,交给用户的必须是合格甚至是优良工程。过去,我们一直采用项目管理法施工,项目经理及项目员工为了树立企业的良好信誉和形象,往往重视合同条款,有时不惜血本,加大投入,对工期、质量等建设单位的要求给予了充分满足,确实得到了建设单位的好评。但是,对项目的经营绩效重视不够,经营管理上漏洞较多,效益流失较大,直接造成项目经营亏损。

应当明确,企业的生产目的是实现利润,没有利润,企业就无法生存。同样,企业没有良好的市场信誉,也无法在市场立足,我们必须在这两点中找准平衡点。

在市场经济条件下,我们的施工项目,必须作为一个经营对象来看待,既要对用户负责,为用户提供满意的产品,在市场上获得生存空间;也要注重自身效益,通过对项目的经营,实现一定的利润,保证企业的生存和发展。换言之,就是在向用户提品的同时,也要获得回报。因此,利润目标应成为项目经营上的刚性指标,项目经理和项目员工都要把项目管理的过程作为项目经营的过程,以期实现项目利润的最大化。

2.建立以盈利为目标的市场开发机制。市场开发是搞好项目经营的基础和实现盈利的源头。如果开发的项目存在先天性缺陷,项目经营目标便很难实现。总结过去的经验教训,应坚持市场开发“四不原则”:一是信誉差的建设单位的工程不承揽;二是资金不到位的工程不承揽;三是垫资金多的工程不投标;四是预算显示明显亏损的工程不干。

3.建立以项目经营绩效为主的用人机制。(1)对项目用工,在公司内部实行双向选择。公司或下属的工程处对项目利润进行测算,确定项目利润指标,再招聘项目经理。由项目经理组织对项目员工自主选择录用,职工双向选择。为减少人工费,尽量聘用一专多能的职工,如机械操作手,要会开装载机、压路机、摊铺机等。项目用工多少,由项目经理决定。

(2)根据施工进度,项目经理可随时决定增减人员。对一些纯劳动力型的工作,由项目经理提出方案报公司批准后雇佣临时工。因时间、人员、设备受限而需外包的分部分项工程,也由项目经理决断。

4.建立项目成本管理的激励约束机制。工程项目是施工企业经济效益的源头,也是效益流失的黑洞,而使项目成为“源头”还是“黑洞”的关键在于人。没有责任心、积极性的项目管理者,再好的项目也管不出效益来。增强责任心,调动积极性,仅靠正确的思想引导不是够的,还必须建立健全能够约束人的行为,激励人的士气的管理制度和机制。一是要继续完善和推行项目成本管理目标责任制。二是完善项目管理者监督机制。

5.建立以利润指标为主导的分配机制。由公司层级制定《外部项目工资管理办法》,对项目经理实行项目承包制,以盈利为主要考核指标,确定其年薪收入。项目经理事先交纳一定数量的风险抵押金.凡完成了承包利润指标,超额部分按承包合同进行兑现奖励。完不成合同指标,只发基本生活费,风险抵押金沉没。职工收入随项目效益浮动,并与个人技术等级、完成实物量、岗位责任及工作业绩挂钩。

参照社会同业人员收入水平,拉大生产技术骨干与一般作业人员、主要技术工种与辅助工人的分配差距。项目经营盈利,给职工发放工资和奖金。亏损项目则按亏损额度扣发职工工资,不发奖金。

6.建立以效益为中心的监督机制。由公司纪委、监察和经营、财务部门共同组成项目监督小组,对所有项目经营情况开展定期或不定期的监督检查。重点进行“四查”:一是查项目投标,二是查施工现场,三是查材料采购,四是查项目经营结果。

7.强化项目管理的过程控制机制。影响工程项目经济效益的因素很多。只有把管理过程贯穿项目的全过程,变“秋后算账”为超前控制和过程控制,把各类可能出现的消耗失控问题预防在先,消灭在发生过程之中,才能收到最佳效果。一是从源头上把好关;二是在管理上挖潜增效;三是建立成本控制的监督约束和预警机制,变“秋后算账”为超前控制和过程控制。

项目管理者要增强索赔意识,一开工就应认真研究合同,吃透设计图纸,对施工中可能发生的增加或减少的工程量做到心中有数。具体实施时,应对实际发生的情况与索赔相关的各种资料,做好记录整理工作,及时向业主和设计监理单位申报,得到他们的签字认可。

要熟悉索赔相关政策、法规和调差公式,随时跟踪掌握索赔审批动态,用经得起检验的事实,在政策法规允许的范围内,合情合理地向业主做好索赔的谈判和沟通协调工作,努力争取合理的投资追加,实现开源提效的目的。

8.建立以利润指标为主导的考核奖惩机制。应把项目经营成果作为使用干部的重要依据。凡是项目盈利的项目经理可以继续聘用,特别优秀的可以担任重点工程的项目经理。对造成项目亏损的,除解聘项目经理职务外,一定时期内不得再担任新的项目经理。对项目亏损严重的项目经理,还要给予行政处分和经济处罚。

9.由资源分散、封闭经营向适度集中、联动发展转变。资源分散的弊端在于,在公司内部,同类型各专业子公司结构趋同、业务趋同、目标市场趋同,导致公司内部同类型资产、人才、设备被分散在不同单位,造成财力、人力等资源的严重浪费。要实现从资源分散经营向适度集中、资源共享转变,形成合力,发挥规模优势,应抓好以下几点:一是转变观念,变占有资源为组织资源;二是优势互补,联动发展;三是专业重组,规模经营;四是组建社会协力集团,实现资源联结。

三、项目经营法实施效果概述

项目管理以利润指标为主导,据以建立良好的管理体制和运行机制,实施有效的管理与控制,真正把传统的项目管理法转变为项目经营法,就能保证项目实现预期利润和社会效益。每个项目都抓好了,整个公司的经济效益必将能够显著提高,从而实现企业的良性发展。

1.项目经营法有力地促进了项目部团队建设。项目团队只有具备较高的思想政治素质和过硬的业务技能,才能担当项目管理重任。干部不仅要懂生产,懂技术,而且必须懂经营,会算账;同时还要自我约束,规范管理行为,廉洁自律。职工要到外部项目部工作,取得较高的薪酬收入,就必须成为多面手,一专多能,经得起考核。整个项目团队成员要具有关心项目整体利益和公司的长远、可持续发展的大局意识,努力为项目经营盈利多作贡献,就必须保持一种进取精神,再学习精神,以迎接市场竞争的挑战。

2.项目经营法为项目部以至公司可持续发展提供了重要保证。以我公司近几年情况为例,通过实施以利润指标为主导的项目经营法,公司在油田内外的几十个项目部,总体发展势头良好,公司实现了整体盈利,进入了可持续、有效、和谐发展的良性循环。我们项目部也在青岛大炼油工程、吉林省松南气田10亿方产能地面建设工程施工中,抢进度,保质量,促安全,创效益,树品牌,受到业主和当地政府好评,年年超额完成公司下达的各项承包指标,为中原油田品牌增添了光彩,员工个人也享受到企业发展带来的实惠。

3.项目经营法因符合市场经济规律所以具有生命力。项目经营法之所以成功,最根本的是符合市场经济规律,体现了以效益为中心的原则,使公司在经营管理上,与市场经济全面接轨。把项目经营法制度化,也从长远上解决了企业管理的难题,企业也因此走上了良性循环的轨道。

参考文献:

1.中原石油勘探局工程建设总公司规章制度汇编.2000年6月

2.建设工程项目管理.中国建筑工业出版社.ISNN7-112-06492

3.企业管理理论与创新.油田行政办公室论文汇编,2003年

篇4

述职报告在我们工作中运用的非常多,是一种汇报工作的很好的形式,总经理作为公司的管理层,对于述职更要严谨深刻。下面就让小编带你去看看物业副总经理年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

物业副总经理述职报告1回顾述职人今年,或曰近三年来的工作情况,可以总结为三个方面:

第一、尽职尽责为“银河物业”的基础管理工作鞠躬尽瘁

200__年“____公司”蓄势待兴,针对管理工作的一些“缺漏”和“遗憾”,以及建筑设计和建筑施工中的大量缺陷,我与公司领导班子其它同仁配合,构建了“银河物业公司”的基本架构,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,重点做了二项工作,一是编纂了一套物业服务和管理工作的指导书:《____公司作业文件汇编》,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装、施工中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为“____”的发展做出了应有的贡献

“____”是“____公司”众多服务和管理对象中的“一个”,但,又是比较特殊的“一个”。特殊之处就在于,“____”又与“__公司”有一种天生的、“割不断、理还乱”的“血缘”关系。工作中,我始终一如既往地尊重、支持董事会各位领导的工作,维护领导的威信。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。保证自己所管辖的物业公司的工作符合董事会要求,在为公司主编了一套《____×有限公司作业文件汇编》以后,陆续和物业公司同仁配合编制了一系列诸如《企业员工培训纲要》、《“银河物业”企业三年发展大纲》、管理流程、基础台账设计等,为“银河物业”管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟贡献自己的光和热。

第三、全心全意为“____”的突破发挥自己的聪明才智

为了“银河物业”有一个更好的未来,我已积累了近100万字的各种资料,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

述职人对自己职业操守情况的认识

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。述职人认真负责的职业操守,主要是源自以下几个方面:

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在初来“银河”时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。(物业公司有同仁提出过善意的批评。究其原因,有客观的,也有主观的。我会在来年的工作中注意改进和调整。)

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。物业服务和管理工作,尤其是高层楼宇的物业服务和管理工作,它是一个综合门类、综合学科,它需要经理人除了良好的职业道德外,要求具备并掌握其它的一些综合知识。述职人尚能做到加强业务知识、专业知识的学习,更新观念,并以此影响“一班人”。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正参加“全国高级经营师任职资格培训考评班”的学习。

三是我具备学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直以来,我不唯书、只唯用;不唯虚、只唯实。我基本做到了既有一定的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的物业工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、以及解决问题的快捷实效;我物业相关专业皆有所学,我想,虽然我不是最专业,但我确实比较全面,而这对一个物业管理工作者,尤其是对一个从事物业管理工作的职业经理人来说,非常重要。

四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力。能说,能写,能干事,干成事。工作二十多年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我尚有朝气,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。为公司设计了多套物业管理竞标方案,并多次为行业协会、或兄弟企业的企业运作、企业管理问题献计献策、排忧解难。

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上千人的国有企业工作,也曾经在近万人的外资企业工作。我深知,作为经理人,既要维护企业的“严”和“威”,又要善长于和企业员工的交流与沟通。正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同公司领导班子的同仁、以及其它员工们建立了亲如兄弟姐妹的深厚感情;到“银河物业”工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达20多年,从事物业管理工作,也有6年了,分管工作从未出现过大的事故。

综上所述,我认为自己具备担任物业公司经理的素质和才能。

述职人对来年及以后工作的考虑

来年及以后的工作如何做?怎样做好一个合格又称职的“银河物业”企业经理?述职人如是考虑:

首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

“一个原则”就是为董事会分忧,为业户提供更优质的服务,以董事长提出的工作要求、工作标准为原则,并以此作为全部工作的出发点和落脚点。

“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍建设。

“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由“打工仔”型思维向主人翁精神的转变。

“四个做到”就是:第一、提高自己的综合素质,努力做到品德、职业操守上优秀、成熟,业务上过硬,纪律上严明,作风上端正,为人上正派,工作上突破,业绩上突出。不负众望,不辱使命;第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新有变,与时俱进,促业兴旺,全面推动物业公司各项工作上台阶上水平;第三、妥善处理方方面面的关系,尤其是协调好与投资公司各部门之间的关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召班子、影响部门、带动员工,增强“____”的凝聚力、战斗力。

董事会各位领导,我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我无意奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报董事会各位领导和同志们。

最后我依然要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢领导二年多以来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

谢谢大家!

物业副总经理述职报告2董事会:

首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“__”这样一个展示自我的机会和舞台。年是__公司企业发展进程中极为重要的一年,在这一年中,__公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入__万元(其中:物业服务费收入__万元,其它经营收入__万元),年利润__余万元;房屋及公共设施完好率达__%;受理业主(使用人)报修__起,及时处理率__;处理业主(使用人)投诉×起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。

一份耕耘一份收获。____年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”,大厦消防安全管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。

作为____公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任__市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。

____年度__公司工作简概

一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展。

年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《____公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。

二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制。

“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,200__年我们为之做了一些铺垫和准备,并在200__年的工作中全面进行导入和推广。

通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。

三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展。

品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。

200__年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,____公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(__大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”———此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,2004年的工作中,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“____”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。

《__大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前,停车场车满为患,交通堵塞不足为奇。为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海,当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多,想方设法和堵车司机联系,保证了某业主按时去上海。

另外,公司从3月份开始,开展了“诚心、贴心、热心、尽心、精心”五个专题系列宣传活动:

①打造精英团队、构筑核心竞争力

②从我做起,从细节做起,引入宾馆式服务

③物业企业文化建设的讨论

④我拿真心换你心,不信东风唤不回

⑤爱心之光感人心,尽心尽力结硕果

五个专题,己在员工心坎上扎根,也在业主中产生反响。“五心”系列教育也结出了丰硕成果,员工精神面貌焕然一新,工作上精益求精。

200__年,公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。目前,我们和常州一家媒体运营公司合拍的“银河企业专题片”业己开机。

四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支,保障工作生活秩序。

大厦使用的3台客梯,常出现关人、死机等故障,乘客怨声载道。今年,我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后,向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出,我们对控制系统改造进行了了解,通过招标的形式,比较和分析五家应标专业公司的改造方案,最后确认无__电梯公司的控制系统,由__电梯公司实施改造。电梯经过改造,运行故障明显降低,可靠性增强,电梯使用满意率大幅提高。

消防安全自动报警设备设施委外维保,一年需支付__万元,200__年,我们充分发挥自身技术优势,加班加点、不计得失,不懂就问,不会就学,使消防设备设施保持良好运行;烟雾感应器送厂家清洗,每只清洗费用__元,我们请厂方技术人员上门传经,安排5名员工专门学习清洗工艺,一项,就能节省支出4000元。

五、积极配合社区工作,合力共创“五城”,造就“温馨”家园。

今年初,我们便向社区居委会、和平桥街办申报“文明单位”候选,作为大厦“五城同创”的主体,物业公司有责任、有义务协调业主(使用人)投身“五城同创”工作。经过公司全体员工和大厦业主共同努力,在今在11月份的专项验收中,我们得到四个“”:饮用水送检;大厦环境卫生;除四害工作;市政府综合验收。

物业副总经理述职报告3一、加强学习,努力提高自身素质

并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责,努力做好本职工作

作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳健、充满活力的班子。

三、严格自律,树立良好形象

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。

四、存在不足及改进方向

一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。

二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。

三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

物业副总经理述职报告4公司董事长、各位同仁:

大家好!

年初,公司李董再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20____年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李董下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:

一、简述指标完成情况

年初,按李董下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。

李董在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润怎么行,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。

二、回顾反思落实整改提高

从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结______年:只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。

4、制度上过于讲情面。

未有进一步量化制度,把制度落到实处。

5、企业文化未实质性强化。

公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。

6、打造企业品牌。

企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。

责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

三、20____年工作计划与思路

20____年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李董交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶

经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,2011年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌

公司在完成中心工作任务的基础上,2011年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李董对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿20____年公司好、你好、我好、大家好。

物业副总经理述职报告5各位尊敬的集团领导:

20____年,____物业在集团公司的正确领导下,紧紧围绕集团公司下达的各项经营任务指标,集思广益,群策群力,在全体员工的共同努力下,开创了____物业持续稳定、健康发展的新局面。预计20____年营业收入______万,完成集团下达指标的____%。完成利润总额270万元,完成集团下达指标的100%。现就本人20____年度的主要工作述职如下,请予审议:

一、率先垂范,以身作责,加强自身作风建设作为物业公司的支部书记和总经理,我清楚的认识到自己所肩负的各项工作职责和义务,深知带领全体员工实现企业和员工持续长远的发展,做好国有资产保值增值,责任重大。

廉洁自律是对党员干部最起码的要求,一年来,作为物业公司的带头人,我能牢记责任,在千头万绪的实际工作中,时刻绷紧廉政建设这根弦,始终把廉洁自律、纠正不正之风当作大事来抓,从严要求自已。在生活上勤俭节约,能远离享乐主义思想,能抑制奢靡之风,自觉抵制不健康思想和价值观的影响。

在过去一年里,我们对公司的重大经营决策、重大项目安排、大额资金运作、项目招投标等事项,严格遵循“公平、公正、公开”的原则,采取班子成员集体讨论、保证了决策的科学化、民主化。

二、20____年度主要工作回顾

(一)推行目标责任制,明确各级责任,促进企业健康发展

年初,我在与经营班子成员达成共识的前提下,将集团下达的总体目标进行有效分解,代表公司与项目主任分别签订《项目经理目标管理责任书》。公司总部从组织、计划、分工、推进和考评五个环节入手,细化指标,明确责任,强化督办,严格考评,使目标责任制真正落到实处。

(二)创新求变,全面开发顾问项目,调整收入结构

20____年,公司继续致力于改善收入结构和盈利模式,极力拓展高回报的顾问项目,成功签下了____________等顾问项目,增加年度收入近百万元。其中更以________项目为基点,派出精兵强将,打造优质顾问团队,形成品牌效应后顺势而为,陆续拿下__________等顾问项目,在顾问项目市场的开拓上打了一场漂亮的攻坚战。

(三)务实求真,深耕业主资源,切实推行多种经营

随着业主对物业服务社会化、专业化需求的增强,为物业管理的多种经营提供了无限商机,生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成为我们的创收点和盈利点。____物业服务的业主潜在需求市场大有潜力可挖。20____年,除了鼓励电梯服务中心、绿化养护中心对外承接业务创收外,各项目也着力为业主提供会议服务、花卉采购、洗衣服务等延伸服务,与________等单位展开的合作并也取得了一定成效。

(四)完善流程,改革考评方式,促服务质量提升

物业公司的一事一物皆品质,一举一动皆服务,服务品质是物业管理企业的生命线。20____年,公司重新制定了前期介入工作流程、营销会所服务流程、送餐服务流程等一系列服务体系规程,使之更具有实操性和指导性。我还亲自带领副总经理、部门经理,参与项目的交叉考评和夜间查岗。通过对各服务处的保安、保洁、绿化及客服务质量进行交叉考评,一方面使项目之间的联系更为紧密;另一方面在检查中寻找各项目值得学习借鉴的优点、亮点,同时也提出不足之处,对各项目负责人触动较大,取得了较好的效果。

三、存在的主要问题管理方面存在的问题:

目前,由于项目发展过快,中层管理人员出现断层,特别是顾问项目需要的通才、全才特别匮乏,应当引起重视。我们在很多方面还处于经验管理阶段,距离管理精细化、效益化还有一定的差距。如:

1)在品质管理方面,质量管理体系与实践的不适用导致运行文件与执行脱节,制度都挂在墙上,说在嘴上,就是落实不到行动上。品质管理流于形式,加上管理人员水平参差不齐,部分项目品质自检意识淡薄、服务被动,造成品质下滑。

2)多种经营和全员营销机制虽已开始推行,但目前收效并不明显,员工的积极性未能充分调动起来,相关业务种类、激励机制均有进一步探索和完善的空间。

四、20____年的工作计划

(一)收入拓展方面

1、进一步提升项目的物业管理服务质量,不断提高业主对物业服务的满意度,同时公司也将加强与业主单位的沟通,争取上调部分项目的物业管理费。

2、依托____品牌,以________为中心,大力拓展物业管理项目、食堂餐饮服务项目及物业顾问服务项目;

顾问管理工作也要敢于创新,搭建在线式顾问工作平台,完善、改进顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,通过任职资格认证、在岗培训,通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组现场指导等形式,提高顾问项目品质受控性。

(二)品质管理方面

1、简化和修订公司层面的运行文件,通过完善和细化项目工作文件,使服务流程化、标准化。

2、借鉴行业内已有成功经验的“楼栋管家”模式,强化对客服务功能的落地,加强项目内部自检监管力度。

3、以结果为导向,持续深入推进目标责任制。

目标责任制推行一年来,有成绩、有改进,但也存在一些不足之处。考核结果与主任的升降奖惩的相关性不强,缺乏统一的考核尺度和明确具体的硬性措施,如何将任免制度、能上能下制度、奖惩制度等与绩效考核结果更好地结合起来,是我们新的一年需要共同面对和解决的问题。

20____年全面完成集团下达的各项经营指标,一年来我们的各项工作可说是倍感压力。阳光总在风雨后,新的一年,机遇和挑战并存,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,____物业在跟随集团公司发展的同时,也将实现公司和员工价值的最大化,实现公司业绩和员工事业的可持续性发展。

特此报告

篇5

论文关键词:蛟河;农村电网;职工队伍

为了全面把握蛟河农村电网的发展状况,找准制约发展的突出问题,寻求又好又快发展的突破口,进一步谋划和理清发展思路,做到有的放矢,我们围绕吉林省蛟河市农村电网发展情况、高危用户供电工程情况、窗口建设情况、生产经营情况、企业管理面对的问题等几个方面展开了调研,分别深入到各供电所、变电所和用户中,采取询问、走访、座谈等多种形式开展调查研究。经过认真梳理,形成了调研结果报告。

一、蛟河农村电网当前存在的问题

1.电网发展方面

一是蛟河市农网66千伏及以上电网布局仍不尽合理、不完善,220千伏和66千伏变电所布点不够,部分66千伏线路供电半径过长,严重制约蛟河市农村经济发展。

二是存在着危及安全运行的66千伏老旧送变电线路和设备若干公里、危及安全运行或制约负荷发展的10千伏瓶颈线路若干公里;需要解决低压供电半径过长的高压延伸若干处,部分电网布局不合理,供电半径过长,变电所容量不足,制约负荷发展。

三是发现部分产品质量不合格或易损,给基层单位的运行维护和安全生产带来很多麻烦。

四是个别与单位用户的产权协议未签订,维护界线不清,也无上级文件或其他书面约定,执行起来有很多矛盾和不便。

五是低压台区供电半径超出网改技术导则规定的500米以内的有若干个,随着农村居民用电负荷的增长,逐渐出现电压质量不合格的矛盾。

六是蛟河市农网在自动化建设方面,如通调自动化、变电站综合自动化、配电网自动化、地理信息系统、集中抄表管理等方面比照现代化水平落后很多。

2.窗口服务方面

由于不同的身份,造成窗口人员文化素质参差不齐。由于人员不足,以及窗口工作时间无周休息日,造成工作时间超长。在窗口工作的村电工月收入相对较低。由于存在同工不同酬现象,职工队伍思想状况也存在隐患。

3.人员管理方面

蛟河市农电有限人员结构不尽合理,员工技术含量低,缺乏人才、缺乏管理经验。人力资源、员工素质、企业管理水平的高低是公司发展的核心资源。由于公司是特定历史发展条件下形成的,要安置部分富余人员等,所以公司缺乏技术管理等方面人才,员工缺乏管理企业的手段与技巧,难以参与市场竞争。

二、关于促进蛟河农村电网发展的几点意见

1.以大局观、责任观引领,开展机构“三定”、人员整合工作

农电系统虽然几经改革但是机构仍过多,人浮于事,能从事生产、经营、工程管理的人员少。如何在进行机构、人员整合工作中既提升各级机构的管理水平,又保证稳定职工队伍是整合工作的关键。按照公司的统一部署、安排,对人员结构、素质、岗位情况、工作能力进行了仔细的分析、研究,制定了具体科学可行的“三定”方案及实施细则,进行了农电自我提升工作,有效开展机构、人员、业务整合等工作。

2.精益管理,组织好安全生产工作

农网的设备水平差,自动化水平低,薄弱的电网对地区经济发展和居民用电带来极大威胁。我们加强了农网规划和电网建设工作。先对向城区供电的66千伏农网变电所进行了双电源改造,对10千伏线路进行了手拉手联网,彻底解决了城区农网薄弱问题。

针对配电网薄弱、老旧问题突出的情况,加强运行管理,杜绝由于维护不当造成配电变压器烧损事故的发生,决不放过每一次线路跳闸,认真分析查找原因,采取措施予以解决。加强外力破坏事故的预防工作,对预防不到位和有责任的外力破坏事故认真解析、处理,有效遏制外力破坏事故的发生。

加强安全生产知识培训工作,先后印发“安全常识与安全理念、警句”手册、“农网安全生产管理办法汇编”。

3.努力创新,加强农网的改造和建设力度,提高农网的安全水平与供电质量和能力

加强农网规划和建设工作,农网规划与供电规划做到协调统一,全面提高电网供电能力和可靠性。按供电系统的标准,结合农电管理的实际情况,制定工程项目管理标准和办法,严禁超计划、超概算施工。组织落实省公司工程立项、采购、合同管理、项目监理等制度,提高工程管理水平。积极协调政府,解决施工受阻问题,保证农网工程的建设速度和质量,为县域经济发展提供保障。对建筑领域突出问题检查中发现的问题全面分析,制定有效的整改和预防措施,确保工程的如期竣工和决算。

按照核心是以人为本的要求,全面贯彻全心全意依靠全体农电干部职工的方针,抓好职工队伍建设,加强和改进人才工作,充分发挥农电广大生产岗位干部职工在推动蛟河市农网发展中的主力军作用。

按照全面协调可持续的基本要求,进一步完善适应集团化运作的体制机制,加强资源统一配置和业务一体化管理,提高管理效率和经济效益。着力加强基础管理,建立健全企业决策、农网建设、生产经营标准化管理体系,提高风险管控能力。落实国家能源战略,注重环境保护和资源节约,优化发展布局,实现农电事业整体协调发展。

按照根本方法是统筹兼顾的要求,把握农网发展的重点,大力推进66千伏及以上农村电网布局建设,协调推进各级农网发展。正确认识和处理农电改革发展稳定的关系,积极履行国有企业的经济责任、政治责任和社会责任。

在“十二五”期间,全面彻底改造危及安全运行的老旧送电线路。全面彻底改造危及安全运行的10千伏高压配电线路。新建调整电网布局和增加供电能力的送变电工程。初步建成并完善调度自动化、变电站综合自动化、集中抄表系统和地理信息数字化电网系统,进行配网自动化、数字智能网的试点。加大无功优化工程的投入,做好无功和电压管理。做好新一轮电网建设、改造的准备和资金筹措,实现蛟河市农村电网协调、可持续的科学发展。 

4.实施规范化管理,加强职工队伍特别是农电工队伍建设

一是规范化管理,提高窗口管理水平。建设社会主义新农村,对农电优质服务提出了新的要求。我们的优质服务工作还存在较大不足,与城市供电服务水平相比,我们的供电服务水平还需要进一步改善。重点在服务理念、服务机制和服务质量上需要新的转变和提高。坚持“四个服务”,落实新的“三个十条”,树立“真诚服务,共谋发展”的理念,增强市场意识和服务意识。把“国家电网”品牌延伸到广大农村。要在健全农电优质服务常态机制,建设统一的客户服务系统,遵守统一的服务规范,履行统一的服务承诺,追求统一的服务品质上下功夫。从去年以来,我们加快了各农村供电营业窗口建设的步伐,使其服务范围不断扩大,服务质量得到提高,并制定窗口建设改造计划,逐步提高窗口办公环境。为了更好地为广大农村客户提供优质、快捷、方便的服务,加快农电窗口规范化建设是解决上述问题的根本手段。为此,公司高度重视窗口规范化建设工作,坚持以规范化建设为突破点和出发点,大力整治农电营业窗口,提高服务质量和水平。把行风建设、窗口规范化建设及优质服务工作纳入年度工作计划中,实行统一管理,与各供电所签订“行风建设责任书”,落实农村供电营业规范化服务建设责任制,按季对这项工作进行统一部署、统一指导、统一落实、统一检查考核。形成了全员重视和自觉参与农村供电营业规范化服务建设的局面。

二是加强职工队伍建设。要以素质建设、能力建设和作风建设为核心,大力加强农电职工队伍建设,加强干部队伍建设,建立干部晋升机制,为优秀干部提供职业发展通道;加强人才培养,建立人员招聘、使用、考核、培养、激励、退出机制,加强职工培训,建立健全员工职业化和专业化培训体系。

三是规范农电工管理。重视农电工队伍建设和稳定工作,要完善农电用工机制,按照市场化的要求,依法用工,与农电工签订统一的劳动合同,缴纳劳动保险,落实劳动报酬,充分调动农电工的积极性,促进队伍稳定。加强农电技术人才培养,把农电工队伍教育培训纳入单位教育培训规划,切实提升农电工队伍整体素质。逐步提高窗口农电工的收入水平。

5.深化企业文化建设,加强和谐企业建设

坚持以人为本,深化企业文化建设,是农电建设的又一项重点工作。我们大力宣传企业核心价值观,让“诚信、责任、创新、奉献”的理念深入人心。按照“三个建设”的要求,加强干部和员工队伍建设。要努力提高职工队伍的文化素质、敬业精神、遵纪守法意识,提高执行力。要高标准、严要求,培养一支高素质、能战斗的职工队伍,让每一位员工都能深深感到作为农电职工的使命并为之自豪。要加强思想作风、工作作风建设,解放思想、统一观念,增强大局意识、责任意识,适应农电变革的挑战,全面完成生产、经营、服务工作,提高管理水平和执行力。对于历史遗留的工伤、离退休职工待遇等问题,不畏困难,正视矛盾,经过艰苦的工作,彻底解决了久而不决的问题,保证了职工的利益,提高了队伍的稳定性。

6.依法治企,开展对标工作,提高企业管理水平

加强规范管理,完善各项规章制度,做到凡事有章可循,有据可依。坚持依法治企,规避企业经营活动的法律风险。按省公司统一安排分级建立同业对标体系和标准化供电所建设工作。走出去学习先进经营,查找指标和管理水平与兄弟单位的差距,全面开展标准化供电所建设工作。

篇6

2012年9月1日,2012中国企业500强,广西建工集团有限责任公司(以下简称“广西建工”)以336亿元的营业收入跃升第272位,比2011年提升46位,提前三年实现“十二五”末跻身中国企业500强前300位的目标。

在房地产调控的重压之下,身处紧密关联行业的广西建工却“置身事外”,呈现出“逆生长”态势。广西建工CFO胡芳对此表示,危和机是相生伴随的,广西建工能够取得这样的成绩主要在于在危中抓住了机会。

目前总部位于柳州的广西建工集团拥有10家全资子公司,5家控股子公司,主业涵盖建筑施工与安装、基础设施投资与建设、房地产开发以及商贸物流与建筑机械制造和租赁等四大支柱业务板块,拥有对国外经济技术合作业务经营权和进出口贸易权。在“品质源于责任,诚信创造价值”的文化精神之下,广西建工交付的工程质量一次交验合格率始终保持100%,先后有400多项工程荣获自治区优质工程奖,共创中国建筑工程最高奖——鲁班奖16项。如今走进广西柳州,广西建工的标志随处可见。

胡芳跟随企业经历了从计划经济时代到市场经济时代,对这一路的发展有感情,也颇有感触。“如今集团规模越来越大,发展越来越快,对于财务来说,压力也越来越大。”

适者生存

如果要从广西建工的前身——自治区建筑工程局改体为企业算起,广西建工已是一家有50多年历史的老国有企业。

1979年至1989年,国家为了打破资金供应吃“大锅饭”的局面,试行并全面推广“拨改贷”的重大改革,这一改革改变了企业无偿占用国家资金的状况。“拨改贷”在广西实施之初,广西建工也因此负债高达3亿元之多,公司每新到一笔工程款就直接被资产管理公司划拨走冲抵负债。胡芳表示这在当时对整个集团而言是一个巨大的考验,因此广西建工开始“全面出击”:对外,加强承接工程;对内,抓住国内房地产行业刚起步的机遇,充分调动企业内部力量,盘活现有资产,将公司原有的数量可观的土地进行投资开发推向市场。此外,为了应对发展困境,渡过难关,广西建工人同心同德,在企业内部进行融资,集中力量做自己可以做到的事情,尽己所能的投入到项目的开发运作。作为全程的参与者,胡芳对这一过程感触深刻,“经济体制的发展推动着企业自身的变革,这里面包含着诸多的酸甜苦辣。”

1997年,胡芳也从子公司调到总公司财务处负责集团财务报表的汇编。此时,集团刚完成班子换届。胡芳表示,公司的发展趋势在财务报表上体现的非常直接:上任初期,公司所有产值总收入为25亿元,利润亏损1600万元;截止到2002年,完全偿清信贷利息;2005年,集团全年总收入达到50亿元;至2009年完全扭亏为盈,实现了从求生存到步入谋发展的变化,全年总收入169亿元,利润2812万元。

2010年广西建工站在了“逆生长”的历史转折点。2010年1月22日,广西建工新一届领导班子到位。新一届领导班子面对企业做大规模但发展质量不高、家底薄的局面,及时提出制定了“三年目标”和“十二五发展规划”。

三年目标之一是强管理。公司将2010年定为强管理年。广西建工梳理、修订了企业规章制度524项,从品牌、财务、资金等各个方面加强管理。

三年目标之二,在强管理的基础之上,2011年总目标定为争效益。根据国家对房地产的调控政策,广西建工利用区域、管理和品牌优势,先后承接定向开发住宅小区一条龙基建项目,把握住有政策导向的项目,保障了公司的效益,奠定了公司快速稳步发展的基础,旗下10个全资子公司占据了广西主要的市场份额。

三年目标之三,上水平。在巩固了市场的基础上,2012年的发展目标是上水平。

胡芳对这三年的发展深有感触,这从数字上可以更有直观的感受:2010年广西建工在全国500强排行榜位列336位,2011年为318位,2012年跃升第272位,比2011年提升44位,提前三年实现“十二五”末跻身中国企业500强前300位的目标。胡芳表示,下一步广西建工将按照广西“十二五”的规划要求,力争到2015年打造成年营业收入超千亿元的企业集团。

逆势向上

在继2011年超过了300亿元大关之后,2012上半年广西建工的营业收入达到了209亿元。在建筑施工企业因为国家房地产调控政策集体陷入“肃杀”之时,广西建工却与“主流”相悖,逆势而上。

胡芳坦言,房地产的调控对建筑施工企业的确是有影响,主要表现为一慢一快。“一慢”是指国家对房地产的调控,使地产行业开发脚步放慢;“一快”是指国家现在大力提倡并加快推进政策性保障用房的建设工作。在这种情况下,施工企业确确实实地感受到了房地产业的资金紧张、开工不足、回款滞后等等“过冬”期的情况。不过胡芳认为,按照我国目前的城市化进程,整体市场容量还是很大的,所以广西建工在这一轮的房地产调控中提前做好“大雁南飞”的过冬准备。

胡芳强调,2010年集团公司新一届领导班子履职后,及时提出“拓市场,转方式,抓科技,强管理,重人才,铸精神,上水平”的21字工作思路,将集团公司总部机关定位为管理决策中心、投融资中心、信息中心和培训中心,将子公司定位为生产经营管理和利润中心。“正是这种发展思路和企业定位,为公司的逆势向上成为国内外市场上极具竞争力的大型企业集团奠定了基础。”

除此之外,在2011年的“效益年”,广西建工在坚定不移地抓好房建和设备安装施工领域市场开发的同时,大力延伸产业链,形成投资开发、物流商贸、商品混凝土、机械设备租赁等业务板块多元发展的局面。胡芳指出,2009年以前,集团的主业单一,业务结构单一,主要集中在房建施工业务上,可以说整个集团都是在产业链的下游靠施工利润生存。据悉施工业务的利润非常薄,只有2%左右。为了增加企业利润,广西建工极力延伸产业链,“这样一方面可以规避风险,另一方面可以增加利润,因为很多价值增值的地方都在中下游环节。”目前广西建工主业已经形成了物流、商贸、商品混凝土、机械设备租赁等业务板块,拥有对国外经济技术合作业务经营权和进出口贸易权,使全产业链的建设形成了利润互补。

胡芳认为,正是在这种发展思路的转变之下,使得广西建工取得了“十二五”开局之年的开门红。2011年全集团全年实现营业收入336亿元,年增加100亿元,同比增长43%;承接任务565亿元,同比增长42.7%;实现利润大幅提升,同比增长3倍多。

财务后视镜

2006年至2011年,广西建工的营业收入从90亿元飙升至336亿元。作为CFO,胡芳看到的远远不只是高速的增长,还有不断积聚的业务风险。在企业高速发展的同时,胡芳认为财务应该发挥好“后视镜”的作用,防范承揽及施工过程中的各种风险,“这个阶段,财务管理的重点就在于通过风险把控为集团的高速发展保驾护航。”

为了让企业持续高速的发展,在产值高速增长的同时,胡芳带领财务部力图通过资产结构和资本结构的安排,寻求经营风险与财务风险之间的动态平衡,即通过搭建稳健型的财务结构来稀释高速增长过程中的经营风险。胡芳认为量和度的把握非常重要,“业务拓展方面要把握量,即要把握产值收入结算量,形成资金良性循环;合理把握结构,既包括资金结构,也包括承接的工程量结构:即垫资的比例、BT项目比率、正常施工的项目率等。”

首先针对集团项目遍布全国、管理链条过长、而财务机构又很精简的状况,以资金管理为主线创立了二级资金流程管理模式,二级中心财务总监由总部重点培养和委派,使核算及时跟上工程,实现资金与账目对接。

此外对于最为重要的资金风险,胡芳设定了两条管理“硬线”。

一是将流动资产和长期资产的比例保持在一个适中的水平, 同时通过资金的集中管控,动态把握流动资产中货币性资产的比重,以保证货币性资产能够随着经营规模的变化而在全集团公司内灵活调剂,保证各公司生产经营的需要。

二是在资本结构中要关注短期资本与长期资本的比例,特别是短期资本中临时筹资的比重,因为临时筹资往往是为应付经营高峰而借入的短期信贷,风险最大,所以更加注重长短期资本的比例协调,债务资本与权益资本的比例协调,通过较小的长期财务风险来稀释高速增长的经营风险。

对于建筑施工企业,很多在外的项目工程是风险控制的重点和难点。在胡芳看来,通过风险管控来管理集团公司的项目,既防范了风险性也保证了项目一定的利润空间,所以项目财务管理就是对利润空间的管理。

目前,广西建工集团董事会下设风险管理委员会,在项目可行性研究的评审过程中,对项目的综合成本进行逐项的分析讨论,把风险管控工作前移,从源头上杜绝没有盈利空间的项目上马。

而项目一旦实施,集团公司财务资产部就转变为监控指导和服务职能,通过各子公司每季度上报的报表进行盈亏综合因素分析并查找原因。胡芳强调,“财务在项目的市场开拓和项目决策上要有所为而有所不为,对成长型项目,善于抓住时机果断投入;对于风险较大,且无法规避的项目,要勇于否决。”

为了减少项目上的资金风险,目前广西建工实行企业资金授权审批制度。在集团公司本部,实行大额资金支付集体决策、董事长和总经理双签的支付审批制度;在子公司,对项目所收的工程款项,无论采取何种经营模式均要通过“总收入户”归集到集团一级中心,由各子公司按预算支出,不允许坐支。

从集中到增值

在财务领域深耕了30多年的胡芳认为,公司管理的核心在于财务,财务管理的重心在于资金,因此必须时时刻刻加强资金管理。

据胡芳介绍,广西建工整个资金集中管理分两个阶段来实施和推进。

第一个阶段是从原来各子公司各自管理结算中心的阶段到纳入集团资金管理“统收统支”管理的阶段,时间分界点为2007年2月。2006年集团公司财务部在参观学习多家企业之后,决定采用深圳拜特资金管理软件。“这是一套豪华版的财务软件,可以在同一平台实现各个商业银行的结算业务。”

第二个阶段是从2011年8月起,集团公司资金管理的模式由“统收统支”转变为“收支两条线”管理模式。

2010年集团公司新一届领导班子上任后,对集团资金提出进一步的高要求,决定采用“资金收支两条线”管理办法。据胡芳介绍,据悉,自从正式起动“资金收支两条线”后,集团已经形成了日均余额在20亿元以上的资金“蓄水池”,为银企之间的进一步合作打下了基础。

胡芳对于财务信息化接触较早,并且是全集团内较早提出这个理念的人。胡芳强调,“在这一执行过程中领导的支持是起关键作用的,遇到的各方阻力很大。”针对当时各公司不愿纳入平台的抵触情绪,胡芳采用“成熟一家,纳入一家”的原则,先是由集团本部、南宁片的各子公司先纳入,软件费用由集团统一出,资金只监控而不作上收,各单位利用拜特资金管理软管理各自的结算中心业务,随后又从全资子公司扩散到控股公司。

胡芳表示,所谓的现金为王,就是现金流为王。“我们希望借助拜特公司的专业资金分析优势,并结合建筑施工行业资金流的特点,来确定一个合理的现金预算额度和最佳现金持有量。”

在胡芳看来,集中化还是资金管理的起步阶段,随着技术手段的更新及管理的推进,企业对闲置现金流增值管理有了更高的期待和要求。一是如何向管理要效益。即统筹规划日常资金流,整合闲置资金流,在资金集中管理的基础上实现资金的增值管理。更好地利用资金管理平台配合企业自身经营性资金计划,设定以日、周、月为周期的多重账户检查机制,由系统按照企业预设指令自动监测账户资金余额,将短期闲置资金自动投向更高收益的标准化金融产品或理财产品;当账户余额低于预警值时,则由预设指令自动将部分金融产品进行赎回,对企业流动性进行有效补充。二是如何向管理要效率。现在所有全资子公司已全部纳入集团公司资金管理平台管理,每天由资金管理平台归集策略将各二级网点的总收入户上收到集团总收入户,第二天,各二级网点按周预算申请资金回拨到各网点支出总户上使用,每周五再将总支出户余额转总收入户清零。“当下公司的资金流通与账务流转已经达成一致,伴随资金的高效流转,可以实时提供资金、账务的各项信息供领导决策参考。”

应势而变

在2010年强管理之时,广西建工同样提出了提升精细化管理,胡芳认为,“所谓的精细化管理并不是一味的省钱,而是不该花的钱能省尽量省,该花的钱不能省”。

目前广西建工比较大而又不能节省的开支主要集中在:为精细化管理建设发生的费用;品牌形象宣传费用;为创新提高科技水平的费用;安全生产费用;公司员工收入的增加。

广西建工作为历史较久的老国企,管理体系根深蒂固,伴随公司上升到新的发展阶段,管理也必须随之升级,取其精华。与之同时,CFO也必须调整自己的角色和地位,从管人管事到管财务战略。

胡芳目前大部分工作集中在融资及风险防范等财务战略层面,并构建了银行、信托等多元化的融资渠道。在已成功发行中期票据的基础上,胡芳希望力争2012年再通过滚动发行短期融资券的形式,多方式多渠道融入资金,降低集团公司整体的资金成本。此外,广西建工也在积极的培育具有上市潜力的建机公司、混凝土公司,实现股权融资方式的新突破。