媒体产品策划范文
时间:2024-02-04 17:54:31
导语:如何才能写好一篇媒体产品策划,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
的出现、网络社会密度的不断扩大使得社会化媒体应运而生,目前国外已有一些可以借鉴的社会化媒体营销策略。本文在
介绍社会化媒体营销特征的基础上,分析中国消费者当前行为特征,以及社会化媒体营销与传统媒体间的差异和特征,针
对初涉社会化媒体营销的企业提出一些营销策略。
关键词:社会化媒体;社会化媒体营销;消费者行为特征;营销策略
中图分类号:F713.36 文献标识码:A doi:10.39691j.issn.1672-3309(s).2011.04.06 文章编号:1672―3309(2011)04―55―02
社会化媒体根本上说是一种基于互联网发展起来的传播信息资讯的载体,即信息在互联网传播过程中从传播者到接受者之间携带和传递信息的一切形式的社会性网络工具。这一从媒介角度定义的概念有两层含义:其一,社会化媒体的本质是一种媒体,除了传播信息外还与处于媒体中的人们相互影响:其二,社会化媒体是基于网络社会化产生的,可以说社会化媒体是技术与社会共同进化的产物。进入20世纪,因新技术的发展,越来越多的人加入到互联网的世界中,社会密度赶上了技术的步伐,社会群体中互联网这个生命空间正逐步形成,这是互联网能够成为社会化媒体的重要原因。
社会化媒体营销则是基于社交网络中消费者间的关系形成的产品或品牌信息的宣传。当前无孔不入的广告营销、企业过剩的兜售宣传,消费者早已显出抵触和疲态,传统的媒体营销方法已不能从根本上扭转这种态势,社会化媒体营销的出现无疑为企业提供了新的契机。其与传统媒体的根本区别就在于传播主体的变化,消费者由被动接受变为现在主动的内容创造者及传播者,基于这些新的特点归纳出社会化媒体营销的创新点:
1、为品牌营销提供更适合的平台
社会化媒体这一新接触点的诞生,是企业接触并融入消费者的新平台。通过社会化媒体,企业有更多机会让消费者一起来参与品牌的延伸与塑造,同时,还可以让品牌越来越归属于消费者需要的某种文化、时尚或潮流。在这一互动交流的过程中,品牌渐渐真正得到消费者的认同与信赖,
2、为企业进行社会化媒体营销提供多元化渠道
社会化媒体形式随着技术的发展呈现多元化,我们最常接触的微博、以关系为主的社交网站、视频网站、团购网站以及以内容为主的社交网站,都为企业进行社会化媒体营销提供了新的渠道。
3、以人为本的营销
较传统媒体及其营销方式来说,社会化媒体营销因其更容易接触终端消费者、并且围绕消费者因而更注重如何有效激发用户参与到营销活动中来,病毒式的信息传播更是要有趣味十足的内容和形式做支撑,从而吸引互联网用户自觉自愿地开展大范围传播,进而促成个人价值的发挥。
4、为企业和消费者间搭建了新的关系模式
与传统沟通方式,例如电话、邮寄、传真等相比,社会化媒体不论是时效性、沟通成本以及效果都明显优于前者许多倍。社会化媒体正是为企业能够快速进行市场反应提供了强有力的工具,例如及时处理消费者的不满及投诉、及时应对负面新闻等。成功的社会化媒体营销又能挖掘出消费者对品牌的归属感,实现品牌再造的过程,达到品牌宣传信息传递的效果。更重要的是企业通过社会化媒体与消费者的沟通,潜移默化地形成人际关系的交流而不再停留在商业层面,从而品牌传播达到新的境界。
企业与消费者间建立的新型关系目前还尚在探索阶段,虽然企业放低姿态与消费者互动但这并不意味着企业可以就此与消费者以朋友的身份相处,这其中企业既是媒体又是受众时,关系的把控及企业作为赢利者如何实现价值,还需要通过实践逐步摸索解决。
在这场由技术更新引发的、新媒体产生及生活方式变革的浪潮中,消费者即媒体的受众人群在此过程中扮演越来越重要的角色,同时凸显出社会化媒体中消费者行为的重要特点:
(1)消费者消费过程中感性因素越来越多的介入
按照马斯洛的需求层次理论,物质的极大化使消费者完成购买行为时还有精神性的价值需求,即在购买产品的同时寻求归属感及认可,对产品或品牌内涵的人性化因素产生更感性的认识。
(2)女性消费群体的增长
女性群体的崛起体现在生活的各个方面。据市场研究公司ComScore于2010年7月的《女性在上网:女性如何影响互联网》的研究报告中指出,女性网民虽然只占全球网民的46%,但她们更积极地参与网络活动。她们逐渐成为网络购物和团购的主要驱动力。ComScore的报告中显示,女性每月花在社交网站上的时间比男性高30%,女性用户平均每月用于社交网站的时间是5.5小时,而男性用户平均每月使用社交网站时间仅为4小时。
(3)乐于参加娱乐性的、体验式购物
体验式购物不仅是一种营销观念的变化,也是一种突破传统的思考方式,企业注重了与消费者的沟通交流、注意发掘他们内心的渴望,同时站在消费者体验的角度上审视自己的产品和服务。对于消费者,全新的体验可以通过感官(sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)及关联(Re―late)重新定义产品及其服务,表达个性化需求外也在寻求一种认同感和归属感。
企业在社会化媒体营销过程中更重要的是以社会化媒体社区一员的角色参与互动。本文针对初涉社会化媒体营销的企业提出一些营销策略,
1、进驻社会化媒体,建立社会化媒体营销的网络,寻找营销的目标人群
在各类社会化媒体上建立企业账户或许是一件容易的事,开始搭建企业营销的社会化媒体网络这只是第一步,接下来,企业要根据营销的内容确定营销的目标人群。不同社会化媒体覆盖的人群可能稍有差异,企业需要做一些调研功课,了解目标人群到底位于哪些社会化媒体网络中。Web2.0提供了一些常用工具,例如Tag(标签)可以很好地将用户分类。
2、选择适当的营销渠道
社会化媒体营销能做什么,可能是企业在面对社会化媒体营销之初最经常提出的疑问,答案其实就在企业利用社会化媒体进行营销的实践过程中。社交网站是社会化媒体中群体最为集中、用户粘性较强的一类网站,发展较好的例如人人网、豆瓣网,都建立了品牌社区。品牌社区的产生正是对顾客消费行为转变的一种响应。在品牌社区内,通过给顾客传递难忘的品牌体验来提高顾客忠诚度正是其目的所在。
3、基于内容营销的策略
社会化媒体发展之初,搜索引擎营销领域曾有句俗语:“内容为王”,这句话的意思是,你可以随意写,感兴趣的访问者总会到来。而当内容作为营销的一部分在社会化媒体中展开后,企业就要利用社会化媒体社区传播内容或信息,并且与那些愿意阅读和传播的人们分享这些内容或信息。内容本身如果不能被人们发现,那么它的
价值也无从体现。
另一方面,有了社会化媒体这一传播渠道,内容本身也要尽可能符合消费者的需要和口味。消费时代的到来使得内容的娱乐性、趣味性更加重要,体验式营销、参与式营销的概念应运而生。针对营销的内容设计企业应该考虑以下4点:实用性:可以体现在营销活动最终可让消费者获得怎样的好处,不论是精神上得到满足和成就感还是物质上得到实惠;趣味性:无疑是社会化媒体营销中最具吸引力、最容易被传播的引爆点。基于创意和新意的营销内容使社会化媒体中的用户更乐于谈论、分享和推进,同时也让参与其中的消费者有美好或快乐的感觉:主题突出:当前技术的高速发展使得社会化媒体中可利用的工具多种多样,图片、文字、视频、音频甚至基于社会化媒体单独定制的应用程序,但不论形式如何多样,内容都应围绕营销的主题内容来进行,时刻让消费者了解营销的主体是什么;恰当的切入点:社会化媒体营销的互动不止是消费者的自娱自乐,而是给消费者一种感觉,一种情绪上、体力上、智力上甚至精神上的体验。用美国营销专家菲利普,科特勒的话来说,就是以商品为素材,塑造感官体验和思维认同,抓住消费者注意力,为他们制造出值得回忆的感受,并为产品找到新的存在价值与空间。因而企业了解并把握消费者的心理或需求倾向并以此为切入点,通过营销内容对这些切入点加以包装,消费者在参与过程中这些切入点会在消费者心智中建立不同印象,从而与消费者的需求接轨。
4、社会化媒体营销实施和过程监控
企业进行社会化媒体营销的最终目的是取悦并赢得消费者的认同,因而在营销策略实施过程中,企业应保持与消费者顺畅的沟通,适时给予反馈和认可,发挥社会化媒体中企业人性化的优势。社会化媒体营销不是打一枪换一个地方,也不是短期促销,而是需要企业与消费者建立持久、良好的关系,而关系的维护更多则建立在营销活动中的互动接触及日常消息互动。
5、社会化媒体营销的效果
至今社会化媒体营销效果的评估还是其一大软肋,作为一种媒体,社会化媒体之上的营销不论从可测量性、传播可控性以及传播的广度和深度上,都存在先天的缺陷。但也并不是绝对不可测量的,当前已有一些软件及评价模型,例如中国领先的社会化商业资讯提供商CIC的网络口碑监测平台、社会化媒体的CIRCLE评价模型等。
未来针对社会化媒体营销效果的评估体系、评价指标会越来越完善,从而建立完整的社会化媒体营销体系。我们在期待这一新营销工具帮助企业获得更好营销效果的同时,也热切希望消费者也能从中获益,最终实现企业与消费者双赢的局面。
注释:
(1)Muniz和O’Guinn(2001)在实证研究(以Fairlawn Neigll―bor―hood为研究对象)的基础上首次明确提出了“品牌社区”(Brand Community)的概念
(2)《社会化媒体时代:运营第一营销第二》本文来源于lt
Talks&上海魏武挥的博客原文地址:http://weiwuhui,com/4130,html
参考文献:
篇2
做生意讲究诚信,单纯去套策略,只能解决眼前的,可能还解决不了。唯一而不花高额的费用,那就是请顾问。而且请一个顾问每个月的顾问费用也就相当于一个业务人员的工资!一般都是2000-3000一个月顾问费用!
好的顾问能为你解决系列的问题,而顾问又是局外人,所谓旁光者清。顾问可以随时的纠正方向的错误性。解决很多策划、销售、执行的系列问题。而且请顾问的费用远远低于请一批专职的市场策划人员。
顾问能为企业做什么?
产品策划的方向制定,企业老总有了好的想法,甚至是错误的想法,那他的下属肯怕没有几个人会直接的跟老总去沟通,因为老板本身属于成功人士,下属如果意见很好。老板会接受,但如果提的不好,肯怕就要面临换工作的危险。而且很多企业的老板根本就听不进自己下属的真言。自古到今,所谓忠言逆耳。而在这个时候,顾问的作用就可以发挥出来了。为什么?顾问不是打工者,可能是老板的朋友,而且顾问没有被卷进局里,他能考虑到全面,到底是谁对谁错。然后直接的告诉企业的老板这个方向是对还是错,不会怕得罪了谁自己将会有什么后果。
销售出了问题后,老板肯定先骂的就是业务员有没有能力之类的话,如果比较粗心一点的老板,肯定马上把业务人员给开掉。但是请了顾问后,顾问就会根据市场的情况来分析到底问题出现在哪个环节上。而且还可以和老板沟通,应该怎样去改变问题,解决问题!
解决市场问题,好的顾问,可以下到市场上去帮助企业解决问题。
可以这样说,顾问就是企业觉得没有必要请策划公司的时候,聘请的一个外脑,协助企业找方向、解决问题、纠正错误、提意见,但不参与执行。是一个比较客观、理性的策略制定者。给产品策划建议、销售建议、广告建议、当然具备顾问也需要一定的能力,就拿OTC来说,顾问就必须从商业、终端、流通、专柜、货架、及现在正流行的第三终端等每个环节,以及南方市场、北方市场都必须有所了解。这样才能做一个好的顾问,有用的顾问。
目前很多有名的策划专家都兼职做多家企业的策略顾问。
太极营销之---借渠道
很多公司有过这样的经历,产品生产出来了,产品也请了策划公司策划。最后就是没有招到一个有实力的商!没办法,只有自己做市场。只有自己先把样板市场打造出来,经销商才有信心做自己的产品,这也是目前中小型最喜欢用的方法!
产品的老板可能都是几十万起家,委托加工产品,请策划、办证、拍广告片、有的还请了小名星代言、参加展会、邮寄产品资料、算一算,这些费用下来,如果还没有招到几个商,连本都还没有捞回来。就别提赚钱了,特别今年医药保健又出了很多大事件,加上广告禁批。最后如果要自己打造样板的时候,前期产品铺货、上架、招业务员、广告费、又是一笔不小的费用,很多中小型企业的老板在这个时候恐怕就不想做下去了!怎么办?产品是自己的“孩子”啊
怎样才能低成本启动样板城市?那就是一“借”
怎样去借呢?
找自己所在地区域商合作:
区域商有自己的销售团队,威猫前期运做广东市场的时候就是和广东大禹集团合作,销售团队、终端专柜、前期广告费用等全部借用大禹集团!蜥蜴团队全面负责产品的策划,运做交给大禹集团!
所以威猫在短短的一个月时间就做广东市场扎下根据地,几个月的时间全国很多大操盘手纷纷前来广东洽谈!
中小型企业在当地也可以利用这样的方法,跟当地有实力的商联合打造样板市场,渠道、人员、费用(可以一方出一半)利润可以分成或者在的价格上高出10%左右放货给自己所在的区域商,先把目光放远一点,在自己的区域不要求赚多少钱,而是要求你的货是不是当地第一,这里的第一,主要是铺货率第一、终端堆头第一、区域销售能力第一、等产品运做几个月后,样板市场商运做比较成功后。再进行全国或者全省的招商,邀请有意向的前来观摩市场后,再决定做产品的。
很多厂家为什么招不到商,最重要的一点就是没有运做自己的样板市场,给其它地区的商没有足够的信心去自己的产品。
另外还有二“借”
那就是借有销售能力或者有销售公司是策划团队合作
为什么跟策划公司合作?
产品策划来后,只有策划产品的策划公司最了解产品需要怎样去运做市场,比如:当策划公司策划产品后,把方案交给厂家,厂家代表理解的就只有7成,等代表回去执行时,把自己理解的7成交下面的业务人员,业务人员可能理解的也只有7成,这样算下来,市场一线的销售人员理解的策划方案连5成还没有,这还是理解能力比较强的。如果理解能力不强的代表和业务人员。市场能做起来吗?肯定是很难了!
找有销售公司的策划团队就可以避免发生这样的事情,自己策划、自己去执行,如果在执行的时候遇到市场情况,还可以对产品就地量身定做新的市场运做方案重新执行。而且费用也不需要很高。狼行天下营销策划咨询团队具备一流的医药保健策划与销售的能力,在许多地区有自己的销售公司,凡是狼行天下策划的产品,均可以免费帮助产品打造样板市场!费用只是需要前期产品策划费用,后期销售销售团队费用从一线市场直接与产品挂钩,目的就是帮助企业剩去不必要的麻烦和费用!
太极营销--借力
太极拳四两博千斤,对手出千斤力,自己只需花四两力来博倒对手,就是借对手的力去打倒对手。在现在这种变化无穷营销中,我们就需要借力,产品刚启动上市的,可以借渠道,借策略,借策划或者借竞品的力来做市场。成熟的产品可以借别人的“嘴巴”来抄作,这里的“嘴巴”就是媒体,如:娱乐新闻的八卦报道。或者找到产品的某些正负面新闻点。如:非典,禽流感,“核”问题,抗日。
借媒体力量 免费宣传品牌
篇3
微信图片过期是对方删除的,或者是自己这边删除导致的。对方或自己删除图片后,在手机上就会显示过期。
微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件,摇一摇、漂流瓶、朋友圈、公众平台、语音记事本等服务插件。
微信由深圳腾讯控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
(来源:文章屋网 )
篇4
微信的朋友圈,默认是不支持添加背景音乐的图片,但是可以在手机上下载快手视频APP,然后用快手进行操作。
微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件,摇一摇、漂流瓶、朋友圈、公众平台、语音记事本等服务插件。
微信由深圳腾讯控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
(来源:文章屋网 )
篇5
以微信为例,微信视频聊天业务是由微信设计的,微信自身目前暂不支持视频美颜/美肤,苹果手机没有视频通话设置美颜的功能。
微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件,摇一摇、漂流瓶、朋友圈、公众平台、语音记事本等服务插件。
微信由深圳腾讯控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
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篇6
手机微信里是不可以进行控制骰子的大小的。微信骰子大小完全是随机的,用户只能看运气。
微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨[]操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件,摇一摇、漂流瓶、朋友圈、公众平台、语音记事本等服务插件。
微信由深圳腾讯控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
(来源:文章屋网 )
篇7
微信无法设置自动回复的,需要设置自动回复的话,需要使用微信辅助软件。主要是通过设置关键词,然后通过触发关键词指令来达到自动回复这样一个设置。
微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件,摇一摇、漂流瓶、朋友圈、公众平台、语音记事本等服务插件。
微信由深圳腾讯控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
(来源:文章屋网 )
篇8
在《创新与企业家精神》中,德鲁克先生将消费者认知的变化作为创新的重要来源之一。消费者认知中的趋势将是企业创新的重要来源和依据,而所有的趋势变化都发生在极少数的个例中。洞察消费者群体所发出的微妙信号正是创新的机会――产品创新已经出现了新的动向与趋势:产品拟态化。
产品拟态化的成因
产品拟态化是指,产品脱离开核心利益而存在已经成为一种可能,这时产品的使用价值已经不再是消费者选择产品的理由。在实际交换中,产品可以不具备核心利益,甚至可以不具备品牌所附加的心理价值。
产品拟态化伴随着以下的因素变化而发展:
消费者对于产品的价值需求在发生变化。在营销过程中,消费者日益成熟,自主性增强,其自身感受在购买行为中的比重上升。经过仔细分析我们会发现,目前所出现的拟态产品都有一个重要的功用:情绪缓解。无论是都市生活中的焦虑症,还是由自然环境急剧变化所引发的不安感,复杂的压力都导致人们在寻找出口的过程中尝试着多种渠道。消费者价值中的心理价值在上升,甚至可以完全不需要实体价值的存在。今天的营销人所面对的环境,是从前不曾有过的。
虚拟社区使得虚拟产品成为一种常态。这种常态伴随一种消费惯性和消费突破而产生,比如,习惯了在网络中消费虚拟产品的消费者,开始接受不同形式的拟态产品。并且,这种影响开始向线下蔓延。这种消费惯性反映的不只是单个消费者的变化,而是整个社会中消费群体的革命。
产品,品牌及消费者之间的关系对比发生了变化。不得不承认的是,营销在某种程度上既是对消费者的迎合、引导和教育,同时也是与消费者之间的博弈和对抗。多种因素决定着消费者对产品和品牌的影响,如消费者价值的选择、媒体技术的影响、生活方式的演变、品牌文化的发展阶段、产品受到技术推动所发生的演变等。产品、品牌和消费者这三者的关系变化,从根本上决定了产品形态所发生的变化。图1中产品、品牌、消费者关系的三个阶段反映了三者关系的演变。
从第一阶段(产品主导阶段)到第二阶段(品牌出现,消费者主导阶段)再到第三阶段(品牌及产品都弱化,消费者主导阶段)我们可以看到,消费者的需求渐渐地扩大在产品消费集中的影响力,而且越来越多地决定着这个消费集的形态和内容。产品拟态化发展的决定力量是消费者。
在这一演变过程中,产品的概念越来越受到消费者的支配,产品、品牌自身的特性则被消费者这种高度上升的个性需要覆盖了。
在消费者的需要进一步强化和蔓延的过程中,消费者受外在环境的影响日益减小,消费者的需求及其多样性已经让企业感觉到了变化。在麦当劳和星巴克的SNS营销中你会发现,真正的模式创新,在于对媒体消费者个体多样化表达的接受。
消费者能够决定品牌的走向,也能够决定产品的根本属性,并且,这种决定权还在进一步上升。消费者开始真正进入无所不能的阶段,他们能够让本不具备传统意义上产品特性的产品成为“产品”,这正是产品拟态化出现的根本原因。
产品拟态化的特点
消费者空前强大带来产品拟态化,产品已经完全被消费者所定义。只要产品满足了消费者的心理需要,即使其不具有核心利益和品牌附加值,仍可能被单纯作为非实用性的消费。除消费者的心理需求之外,组成拟态产品内涵的,还包括象征性的产品形式以及适合的渠道形式(见图2)。
菲利普・科特勒所提出的产品的三个层次(核心利益,即使用价值或效用;有形产品,包括式样、品牌名称、包装等;附加产品,即附加服务或利益)模型,往往被作为市场营销中重要的产品策划工具。而今天,一切正在发生改变,消费者所界定的产品中,核心利益正在被慢慢抽离。
也就是说,消费者赋予产品的意义不再像从前那样必须有实体利益的支撑,彻底的虚拟化已经成为产品发展中的一种重要趋势。消费者不可思议的变化,导致产品所发生的变化包括:(1)实体形态向有实际载体的抽象形态转变;(2)实际功用向心理功用转变;(3)网络到实体的渠道变化。
越来越多不合传统的产品正在被销售,它们的不合传统不仅体现为外在形态上由实体向抽象的转化,其产品概念也变得越来越抽象化。
借力产品拟态化
产品拟态化的重要意义在于,消费者力量的上升不只改变了营销的手段,还通过对产品属性的重新界定,使得任何不归于传统意义上的产品进入了产品的范筹。就长远的未来而言,其影响是革命性的,未来营销的环境会发生颠覆。但是,创新不能仅就未来趋势过早行动,这会给创新带来过大的风险成本。
长期来看,产品拟态化的趋势给企业敲响了启迪之钟:变化是事物恒久而唯一的法则,企业即使未针对目前市场采取行动,也应该关注到消费者在消费市场中越来越上升的趋势;过去营销者强调消费者的重要性,多是考虑消费者能否接受其营销沟通的手法,而现在的消费者在产品内涵上都将带来全新定义,产品拟态化只是其中之一。企业应该未雨绸缪,适应这一变化。
短期而言,产品拟态化影响企业的产品设计与产品创新:
1.改变产品策划模式:产品创新的理念革命
产品创新是营销过程中最为重要和核心的环节。营销通过有效的沟通达到销售产品的目的,目前在许多营销创新活动中,大家都把注意力集中于营销传播手段的突破,包括对品牌的包装和推广等。事实上,产品本身界定的变化,使得企业在考虑产品策划的时候,有必要突破传统的策划思路。
比如,上海开张的“心灵超市”中,商品是包装低调、简单的想像商品,塑料或是铝制的药瓶、罐头瓶、易拉罐、喷雾瓶等整整齐齐地摆放在货架上,标签上贴着“睡满八小时”、“传统觉醒”、“自省”等概念。以贩卖概念为主是这家虚拟产品店的特色,其价格从10元到上百元不等。这些产品概念完全突破传统,如果将产品元素分解,只不过是空气和玻璃瓶子,其销售价值在于被赋予的情感象征意义。
这样的理念突破使得产品策划有了更加多样的可能,如果在产品策划中融入消费者上升的心理需求,将会给产品上升以重要的拉动力。
2.寻找机会:考虑个体消费者心理中的关键“按钮”
在过去,消费者心理功用的需求也是企业重点关注的,但其都是集合了实体产品、实际功用产生的。而今天在产品拟态化的趋势下,产品的实际功用已经可以消失,消费者心理功用的满足可以完全打破传统产品必须具有使用价值的定义。
在营销策划中,产品概念挖掘的环节就是要寻找到消费者心中的关键“按钮”。像2012船票,
它不具有任何的实际功用,消费者并不能登上那传说中的方舟;同时,它也不具有品牌所具备的阶层识别功能,但它却得到了消费者的青睐。最关键的驱动力在于消费者心理中的“按钮”:获取在气候异常环境中的安全感,以及对于社会的一种调侃。
在调查方法方面我们建议,引入更多的深度访谈和以个体深究为主的民族志的研究,以发现消费者个体中的特殊性和产品创新的机会。
3.放大设计概念:从消费者社会情绪变化中提取产品概念
仅仅找到产品设计可能存在的机会点并不够,个体的感受只是提取产品概念的重要素材库。真正地要产品投入生产和销售,必须有相对集中的消费者社会情绪变化。
如同个体会有情绪的起伏,作为社会群体的消费者也有集体性的情绪变化,当心理需求进一步上升时,这种变化就恰恰是产品拟态产生的土壤。
过去的虚拟经济所衍生的产品,必须是在网络渠道下生产和交易,而拟态产品的生产和销售则完全可以脱离开电子形态而产生、发展。拟态产品的消费者更加偏重于“概念”,只要这个概念能够打动他们。
目前出现的80后消费者的集体怀旧情绪,使拟态产品的产生成为可能。回忆是无价的财富,而在产品拟态中,可以建立起系列的回忆元素主打的产品,甚至完全向拟态过渡,设计单纯以回忆作为唯一产品要素的产品。
比如,目前的电视机功用复杂且现代,完全可以生产出手动旋钮式样的黑白电视机。从实际功用来看,它与市场上的产品相比是无意义的;但从另一方面来看,产品使用功能的“倒退”反而使消费者在心理满足方面上升。在怀旧情绪下,同样的机会还可能出现在复古的随身听设计中。
许多的拟态产品,在人们渐渐丰富的物质满足和日益上升的感性需求中,还可以进一步挖掘。如针对怀旧情绪设计出“岁月”的创意产品,它可以通过一个能够打动消费者的概念,同时设计一个能够承担其概念的实体形态,如一把象征性的“时空门匙”。在这样的一个概念中,“时空门匙”的实体,相较于消费者所得到的感受,已经退为其次了。
4.扩大应用范围:让产品实体与拟态趋势结合
在产品拟态的环境下,消费者自身的需要已经开始进一步分化及演进,可以脱离开实体产品的寄托,而倾向于象征意义上的产品形态。
拟态产品大多会有一个实体载体,但实体载体并不承担使用价值,多半仅仅起到带给消费者心理感受的作用。无论在产品理念和概念提取上多么出众,企业都应该关注到产品实体的设计与概念的配合。比如,仅凭“回忆”的概念是不够的,必须有一个最适合表现概念的载体。
产品拟态是一种重要的趋势,但在实际设计中仍要关注的是,在过渡阶段完全的拟态设计暂时还是一种尝试。如果赋予有实际功用的产品以象征意义,将对消费者产生巨大的营销拉动力。而对于传统产品而言,产品拟态化也是一种重要的赋予产品概念的依据:如在电子产品设计中,考虑到消费者对于不安全感的焦虑,可以设计出一款“诺亚号”呼叫系统。它可能在实效上没有作用,却可以缓解消费者出现的这种不安感。
5.重构渠道:设计能造成拟态产品交易的渠道
在虚拟经济下,消费者在网络上享受着种种现实生活中不能获得的自我满足感。像在《征途》等网络游戏中,消费者愿意花钱去购买装备,通过优于他人的装备感受到优越。在这种情况下,消费者获得的满足集中在网络、在线上,这和线下的生活是分离开的。
今天,虚拟正在由网络生产、网络消费向真正的实体形态转变。无论2012船票或者是勇气瓶子,虽然内容是虚拟的,但是其消费物却是以实体形态存在。而要促成这样的消费,产品销售的渠道设计必须兼有高度的氛围营造力和消费刺激力。
拟态产品的交易产生往往需要有一个较为适合的渠道。以“心灵超市”为例,除店铺理念和其所设计的产品形态之外,氛围的营造是一个重要的因素。在布满了空空的瓶子的店铺中,通过对概念调性的营造,人们找到了消费的理由。
而诺亚方舟门票的热卖在很大程度上得益于网络环境:在论坛等网络公共场所中,人们心态的开放性和自我的调侃。如果没有这样的环境引发消费者好奇,相信所有人都会认为销售这样的门票是一个笑话。
渠道的设计包括产品的概念和其外在载体的结合。比如,企业从消费者的社会情绪中进行了“怀旧”元素的提取,它就要考虑到其销售载体的形态及销售方式的具体设计,必须兼具氛围营造能力和消费刺激力。
6.轻型创业:系统化产品创意
当产品内涵发生变化之后,整个市场的产品链条都会发生剧变。产业的调整将会催生更多类型的轻型公司,也催生更多的独立生产者。由于短期内无法成为一种规模经济,所以产品拟态化趋势对于市场新人者而言,意义更加显著。
产品拟态在日益多元化的消费者需求中有很多新的可能,使得产品创意在产品策划过程中的重要性日益上升。许多以创意为主的轻型企业或者独立创意者拥有不错的产品创意力,而目前所涌现的产品创意其实大多都拥有初期的拟态产品的概念――其产生的溢价来自于产品概念和消费者感受而非实际利益本身。
在产品拟态的趋势下,轻型创业者必须将这种零散的创意变为系统化的理念,并且充分挖掘小众的需求,从中寻找自己的小规模发展优势:将独特的产品理念和创意进行系统梳理,在小众范围内寻找规模化的可能。传统企业则可以考虑与这些设计者合作,让产品概念和产品载体、产品渠道进行有效结合。
篇9
企业产品不同,营销目标不同,则所侧重的各项内容在策划编制上也可有详略取舍。
农产品市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的农产品营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是农产品营销策划的反映。在此谈一谈农产品营销策划书的编制的问题。如何撰写农产品营销策划书呢?
一、农产品营销策划书编制的原则。
为了提高农产品策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
(一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析农产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
(二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
(三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
(四)、创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、农产品营销策划书的基本内容。
策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从农产品营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。
因此,我们可以共同探讨农产品营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面>策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为农产品营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
策划书的正文部分主要包括:
(一)、农产品营销策划目的
要对本农产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
>企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套农产品行销计划。
>企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的农产品营销方案。
>企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
>企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
>市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
>企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如:首先强调“农产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明农产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(二)、分析当前的农产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品(如:计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
(三)、市场机会与问题分析
农产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了农产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前农产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
>企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
>农产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
>农产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
>农产品价格定位不当。
>销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
>促销方式不务,消费者不了解企业产品。
>服务质量太差,令消费者不满。
>售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(四)、农产品营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即农产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预计毛利万元,市场占有率实现。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,
消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者商。(五)、农产品营销战略(具体行销方案)
1、农产品营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
>以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
>以农产品主要消费群体为产品的营销重点。
>建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、农产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到最佳效果。
1)农产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)农产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)农产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)农产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)农产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
>拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
>给予适当数量折扣,鼓励多购。
>以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以农产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。农产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、农产品营销具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
(六)、农产品策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括农产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。
(七)、销售增长预测与效益分析
该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括农产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
篇10
公司简介:
蝴蝶广告公司成立于1998年,成立数年间迅速在广告业、文化传播领域建立起了知名度。在为众多大型企业提供服务的同时,也成为体育赛事、政府项目等提供文化传播服务。随着公司业务迅速发展,2004年成立了北京蝴蝶投资有限公司。
公司擅长:
提供国内外文化交流、影视媒体节目制作、广告制作、企业形象暨产品策划等专业文化传播领域的服务。
公司规模:
180人
主要客户:
IBM、联想、通用电气
公司荣誉或奖项:
2005年为首都图书批发市场企业形象进行了成功策划;被评为图书批发行业2005年先进传媒
成功案例:
2004年为中国移动成功设计制作企业形象户外广告;2005年成功联想集团在国际展览中心户外广告
联系方式:
010―84001166/84049099
北京市东城区戏楼胡同1号
辽宁北方传媒广告有限公司
公司简介:
北方传媒是一家以北京为龙头,以沈阳为基地,立足北方,辐射全国,集广告、影视剧及电视节目制作、房地产、传媒教育、礼品经营于一体的新型传媒集团公司。
公司擅长:
东北地区电视媒体的广告;影视剧的投资、拍摄、发行;电视栏目、广告的策划、创意、制作;公关、促销活动的策划及执行;市场研究;平面设计;短信及声讯产品的研制开发及推广执行。
公司规模:
247人,营业额8000万元
主要客户:
杭州娃哈哈、辽宁移动通信、吉林修正药业
公司荣誉或奖项:
2003年~2005年,连续三年成为辽宁电视台最大的广告公司;参与投资拍摄的电视剧――《汉武大帝》,荣获第25届中国广播影视“飞天奖”长篇电视剧二等奖;为辽宁电视台策划、制作的栏目《北方影吧》成为辽沈地区最具知名度、最具影响力的品牌影院栏目。
成功案例:
北方传媒利用市场差异化理念,有效提升了“九三大豆油”的品牌知名度、美誉度,促成“九三大豆油”2005年比2004年整体销量提升39%。
联系方式:
024―22896868
辽宁省沈阳市和平区北三经街22号/110002
北京网势广告公司
公司简介:
北京网势广告有限公司成立于2002年,一直致力于产品的网络媒体整合推广,目前网势已成长为国内一流的网络营销机构。其中,在房地产行业公司始终处于行业领先地位,并连续两年荣获新浪房产广告冠军。网势广告拥有优秀、丰富的网络资源,与新浪、搜狐、焦点、新华网、和讯等门户和专业网站建立了紧密的合作关系。网势广告在2004年总销售额突破5000万人民币,居于行业领先地位。
公司擅长:
专业服务于全国各大行业,为政府部门、企事业单位提供一体化的互联网全面解决方案。
公司规模:
200人
主要客户:
玫瑰园、优山美地、明天第一城
公司荣誉或奖项:
2004年度雅虎网明星;2004年度新浪网房地产行业最佳;2004年度获得新浪网房地产网络广告最佳视觉奖
成功案例:
完成龙熙顺景38万平方米高尔夫温泉别墅销售的广告网络投放。
联系方式:
010-85863388
北京市朝阳区八里庄西里98号住邦2000 3号楼/100025
北京新意互动广告有限公司
公司简介:
新意互动广告有限公司成立于2003年1月,是中国领先的数字营销专业公司,总部在北京,在上海、广州、武汉、成都设有分公司,并在16个城市设有办事处。
公司擅长:
专注于汽车行业,同时为IT、通信、快速消费品、家电等100多家客户提供数字营销服务
公司规模:
150人,营业额1.5亿元
主要客户:
一汽马自达、东风悦达起亚、联想移动通讯
公司荣誉或奖项:
2004年度搜狐互动营销年度大奖;2005年10月,第三届中国网络广告大赛铜奖
成功案例:
2005年为一汽马自达成功举办第一届全国汽车论坛版主沙龙活动,近50家主要论坛版主参加,也是国内第一届汽车论坛版主沙龙活动。
联系方式: