移动支付的影响范文

时间:2024-02-01 18:10:32

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移动支付的影响

篇1

Abstract: Based on technology acceptance model(TAM) and investigations from users' usage experience , the paper probes into users' adoption intentions of mobile payment and the factors which influence consumers' usage intentions. Finally,based on the empirical analysis of usage intention, the paper puts forth several proposals for promoting and spreading mobile payment business.

关键词: 移动支付;科技接受模型;信任;感知风险;网络外部性

Key words: mobile payment;technology acceptance model;trust;perceived risk;network externality

中图分类号:TP39 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)31-0206-02

0引言

移动支付由于其独特的支付方式,将对电子商务的发展产生重大的影响。如何加快移动支付业务的普及和应用,具有重大的现实意义。本文基于TAM模型对移动支付用户使用意向进行研究,尝试找出影响移动支付用户使用意向的关键因素。

1文献回顾

Davis以TRA为理论基础,提出了适用于研究信息技术采纳的科技接受模型(TAM)[1]。在技术接受的许多研究中,态度与行为意向具有一致性,态度显著影响用户行为意向。杨霖华和邵兵家在研究个人网上银行使用影响因素的实证研究中,首次将感知风险、信任、计算机自我效能、结构保证同时引入TAM[2]。SY Hung等人认为已经存在大量理论文献证明网络外部性是影响网络接受的一个决定因素[3]。邓朝华、鲁耀斌和张金隆在短信服务使用行为研究模型中提出使用费用也是影响短信业务推广的重要因素[4]。

2研究模型和研究假设

2.1 研究模型本文以Davis提出的科技接受模型为基础,并将网络外部性理论作为本研究模型的重要影响因素,同时加入使用成本、信任、感知风险三个变量,结合移动支付在我国发展的现状和特征,在总结其他学者研究结论的基础上提出图1所示的概念模型。

2.2 变量的定义各变量的定义如表1所示。

2.3 研究假设基于上述模型和分析,本文提出如下假设:

H1:用户对移动支付的感知风险与其对移动支付的使用意向呈负相关。

H2:用户对移动支付的感知有用与其对移动支付的使用意向呈正相关。

H3:用户对移动支付感知易用与其对移动支付的使用意向呈正相关。

H4:网络外部性与用户对移动支付的感知易用性呈正相关。

H5:网络外部性与用户对移动支付的感知有用性呈正相关。

H6:移动支付的使用成本与用户对移动支付的使用意向呈负相关。

H7:用户对电子渠道的信任与其对移动支付的使用意向呈正相关。

2.4 变量的测量

2.4.1 量表设计本文在参考相关文献的基础上,设计了各变量的量表,如表2所示。

2.4.2 问卷设计、发放和回收

2.4.2.1 问卷初测在问卷初稿设计好之后,先请专业人士提出了修改意见,修正了诸如问项语意表述,页面设计等问题。在2010年1月初,发放10份问卷进行了小规模的问卷初测,并在此基础上进行调整和完善形成了共35个问项的正式问卷。

2.4.2.2 问卷发放和回收在一移动营业厅随机发放问卷200份,回收问卷191份,问卷回收率为95.5%;由于部分样本数据填写不完整而无效,最终有效回收问卷为178份,有效回收率为89%.

3实证分析

3.1 信度和效度分析

3.1.1 效度分析问卷数据的巴特利特球度检验的观测值为6313.688,相应的p值接近0。同时,KMO值为0.842,根据Kaiser给出的KMO度量标准可知原有变量适合进行因子分析。通过对35个问项进行因子分析获得7个因子,与研究模型提出的变量个数相同,而且相应的子变量没有差异,这说明问卷具有良好的结构效度。

3.1.2 信度分析 对问卷数据进行Cronbach’s Alpha信度检验,得到其值均大于0.7,表明本文所采用的量表具有良好的信度。

3.2 模型验证本文选取的路径分析法为多元回归分析。

根据本文提出的模型,感知易用性、感知有用性、信任、感知风险、成本影响消费者使用移动支付意向。将五个变量作为自变量,使用意向作为因变量进行回归分析,结果显示成本变量及信任变量的系数未通过5%的显著性检验。因此剔除成本变量及信任变量,构造新模型1再次进行回归分析,结果如表3。

从表3的分析结果可以看出,VIF低于10,表明自变量之间不存在强的共线性。回归方程整体的F值为10.558(p

使用意向=2.451-0.151*感知风险+0.247*感知易用性+0.279*感知有用性

同样方法,针对感知风险和感知易用性得到如下归回方程,并且通过了显著性检验:

感知有用性=1.596+0.370*网络外部性+0.154*感知易用性

感知易用性=2.986+0.187*网络外部性

综合以上分析,各研究假设的验证结果如表4。

4结论与启示

研究表明,网络外部性和感知风险是影响移动支付用户使用意向的重要因素。因此,通过适当的营销策略,促成正向的网络外部性,降低感知风险将有助于用户形成积极的使用意向。

参考文献:

[1]Fred D. Davis, Richard P. Bagozzi, Paul R. Warshaw. User acceptance of computer technology: A Comparison of two theoretical models, Management Science, 1989, 35(8):982-1003

[2]杨霖华.个人网上银行使用意向影响因素的实证研究.科技管理研究,2007,27(5):141-143.

篇2

关键词:移动图书馆;服务质量;影响因素

随着网络信息技术的飞速发展,图书馆服务方式也发生了急剧变化,移动图书馆突破了时间和空间的限制,能随时随地满足读者对图书馆资源的需求,为读者提供了图书馆利用的便利性,提高了读者对图书馆服务的满意度。

1 移动图书馆服务内容

在服务内容方面,我国移动图书馆服务大部分集中在图书馆新闻、馆舍介绍、讲座、新书通报、书目检索、图书到期提醒、预约、续借等图书馆基本服务,虽然也有部分图书馆在移动图书馆服务中为读者提供电子书和音视频资源,但均处于试验或者初始阶段,数量和质量上都不尽如人意,难以满足用户的需要。目前关于移动图书馆特色服务内容还没有应用到手机上,而具有图书馆服务特色的功能,如全文阅读、统一检索、参考咨询、个性化定制、情报服务等,并没有真正实现。其中个性化的定制服务则使利用图书馆变得方便无比,其需要采用数据库技术、数据推送技术、动态手机网页技术、数据挖掘技术等网络技术,能够通过跟踪用户的兴趣偏好和使用习惯来获取用户的特征,建立用户行为模型和信息模型,实现信息的智能推荐。比如“我的检索”会保留以往使用记录,当再次搜索时,不需要再进行输入,直接点上次的关键词即可进入,如果该条目下有新增内容,系统会主动标出,避免使用者重复工作。对于需要精读的文献可以加入收藏或者发送到邮箱,使用者可以用电脑仔细研读。对于知识的分享与互动,移动图书馆也能做到更有针对性,比如一名导师检索到某一文献,可以短信群发给自己的学生,并加按语,提示他们此文有价值、需精读等,或者也可以实名或匿名方式推荐给更多人等。移动全文阅读要发展成支持各种移动设备均可查看正文,随时检索查询所需信息资源。图书馆的资源如果能组建成联盟形式向用户开放,扩大移动图书馆的服务资源内容,相信会满足大部分用户随时获取想要资源的需求。如果移动图书馆以后的发展能将个性化服务内容成功融合入移动服务中,相信能显著提高移动图书馆服务质量。

2 我国移动图书馆服务质量现状分析

1.现有服务模式亟待创新

终身学习、全民阅读、开放式学习、随时随地学习等各种教育学习新模式成为新时代的特征,客观上要求图书馆的服务从以前被动地应付读者查找和获取信息,转变为打破图书馆各种信息的人为束缚,确保读者随时、随地找到所需资源、直接获取全文。方便读者破解数字鸿沟,平等共享知识,并能互动交流。现阶段,移动图书馆服务质量影响因素一是现有移动图书馆的服务设计,大多是基于图书馆传统的服务模式,通过近十年的资源建设,虽然已拥有大量资源,但还没有对用户的移动需求有更深入的了解,海量的图书资源反而成了读者快速检索和获得目标信息的负担。二是图书馆管理人员服务观念陈旧,对读者新增的移动阅读意愿缺乏职业敏感性,独特的、采用新技术的原创不多。三是仅限于探索新技术带来的可能性,把移动图书馆作为传统图书馆各类服务的延伸,还亚需设计和开发出丰富多彩、满足各类不同需要的服务形式。

2.现有知识产权服务体系与信息社会高速发展不相适应

知识经济时代信息常常脱离具体的载体形态传播,图书馆数字资源也存在资源系统不统一、数据格式不统一的问题。一是在移动客户端,读者的各类手持设备软硬件五花八门,屏幕大小、分辨率也千奇百怪,使用的移动运营商也不同,不同系统和不同格式的数字资源很难正确显示在不同软硬件设备的手持设备上,移动图书馆服务合理使用的传统界定受到很大局限。一些营利性的企业钻监管不力的空子,影响了移动图书馆正常开展适应先进生产力发展的服务。二是在国内各高校,由于各自利益保护和自身知识产权问题,一般只在校园内网开放购买的数据库和各种资料。如果不用远程访问系统(VPN),人们在校园网外的PC机和其他移动设备上就不能正常使用高校各类数据和信息资料。三是由于技术原因,目前我国的VPN往往限制并发用户的数量,一旦达到并发数就不能再行访问,因而使移动图书馆资源不能得到充分利用。

3.现有移动图书馆服务终端缺陷尚未解决

我国移动图书馆服务一般通过使用PC机、手机等各种移动设备来完成服务。现有移动图书馆服务终端缺陷尚有以下问题未解决:一是目前WAP网络传播速率低,一些电子图书期刊的全文服务还未延伸到手机,移动设备本身受制于传输宽带的客观限制,仅仅适合简单的信息浏览和查询服务,移动图书馆的功能还未真正实现。二是少数移动图书馆虽然实现了手机短信服务,但GSM手机数据传输速度偏低,手机图书馆也仅仅把图书馆信息服务系统的Web模块功能从PC机移到手机上。手机屏幕不大,读者阅读不便等原因,使访问比较困难。三是由于技术原因,目前我国无线通信设备与信息交换平台还不兼容,手机终端也还不支持多媒体信息,移动图书馆进一步创新发展受限。同时,手机上网费用较高,每月数量不菲的使用费用,使很多用户对移动图书馆服务望而却步,这对移动图书馆信息服务市场进一步扩大造成很大影响。

3 提升我国移动图书馆服务质量的对策与建议

1.加大移动图书馆服务的推广宣传力度,深入学院内部,深入学生内部

除了现有的图书馆内部宣传,还可以从以下几方面入手:⑴加大培训讲座力度,可以制订培训计划,定期安排讲座。每学期有针对性地对高年级本科生、研究生进行培训。(2)充分发挥学科馆员和读者学社学生的作用,加大与学院联系力度,将宣传深入到学院内部,帮助教师查找资料;联系各学院辅导员,定期有计划地对学生发放宣传手册和讲座计划。(3)充分利用华东交大微博群,编辑并持续地发送移动图书馆使用方法短微博。

2.加快建设校园免费无线网络环境

虽然许多学高等院校建立了无线网络,但是却面临着许多的问题。想随时随地上网是比较奢侈的,目前来讲无线网络仅仅多见于高等院校的图书馆和高端实验室内,学生宿舍、操场等用户密集的区域无线网络是不能使用的;现有的无线校园网络的信号稳定性与覆盖范围,是不尽人意的,经常会出现学生们为了获得理想的网速而抢占距离发射器较近的位置的情况;

3.构建方便快捷的移动服务平台

一是创新智能化搜索。通过提供期刊、论文、外刊、外文论文和图书的同构统一搜索服务,使各类不同结构的文章在手持设备上实现统一显示。二是为用户提供精准服务。移动图书馆中每位用户是唯一的、精确的。在保护隐私的情况下,可通过加强后台系统管理,详细统计、记录用户访问信息,根据这些用户访问数据进行分析并提供精准服务。三是个性化设置用户。为了方便读者查找资料,可通过自动保存读者的文献浏览历史记录,并且提供收藏夹等功能,保证读者认为有价值的文献方便以后查看。将读者推荐的文献在摘要页面和内容页面显示推荐文献的读者数量,使用户搜索查找文献时起到良好的互动导向作用。

参考文献

篇3

关键词:先看病后付费 经营管理 经营风险

中图分类号:F233 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2015)08-250-02

新医改的核心就是突出卫生服务的公益性,而卫生服务的可及性和公平性是公益性的重要体现。自2013年卫生部在全国多个地区试点推出“先看病后付费”支付方式以来,在各试点地区产生了良好的影响。医疗付费新模式能够彰显医院以病人为中心、对患者的信赖和对生命的尊重,从而提高了患者的对于医疗机构的信赖感,对和谐医患关系的建立和发展以及医院品牌形象的提升都产生了积极的促进作用。这种医疗付费模式有效缓解了基层群众就医过程中资金筹集的难题,如果实施过程中能够有效管理,不断改进,可以实现患者、医疗机构、医保机构、政府等各个方面的多赢局面,取得良好的社会效益和经济效益。

一、“先看病后付费”支付方式与传统付费模式的对比

“先看病后付费”是指对于纳入医保和新农合报销范围内的病人(包括新型农村合作医疗、职工医保、居民医保)以及病情危重急需抢救的病人,通过签订相应的结算协议,无需全额缴纳住院押金,就可直接住院接受诊断和治疗。病人出院结算时,将个人承担费用一次性结清后,住院处应及时将病人的医保或新农合证等抵押物归还。

在传统的就医模式中,患者被收治入院后,患者需要先根据病情交付一定的押金,在治疗过程中随着治疗费用的增加再补交押金;出院结算时,医院财务部门与医保或新农合管理机构结算后扣除自费部分后再把剩余的押金退还给患者。

从“先付费再看病”到“先看病后付费”,从表面上看,似乎只是就医模式的一个小的变化,但是从本质来讲,却是整个医疗服务领域的流程再造,更是对几十年来“先交钱后看病”的付费模式的突破和创新,并由此带来新的服务理念支配下的一系列医疗服务模式与医院收费管理制度的改革,这项改革必将促使医疗机构在加强经济管理、提升医疗服务水平、提高服务效率方面再上新台阶。

二、实施“先看病后付费”支付方式对医院经营管理的积极影响

1.改变了传统的就诊习惯,提高了群众对医院的满意度。“先看病后付费”这一便民、利民、惠民政策使患者得到了实实在在的好处。该支付方式具有一定的公益色彩,改变了传统的住院结算方式,开通了住院“绿色通道”,使一些家庭贫困或资金筹措暂时困难的患者都能够在第一时间得到救治,从而确保了不会出现因患者交不起押金而影响治疗、延误病情的现象。这种服务模式可以使医院的医疗质量和服务效率都得到提高。患者不用再因筹资问题耽误疾病治疗,不必再将过多的时间消耗在排队等待等中间环节上,体现了医院“以病人为中心”的服务理念,彰显了医院的公益性,在一定程度上改善了医患关系。

2.减轻医务人员工作强度,有利于建立和谐的医患关系。“先住院后付费”这一新的结算方式降低病人住院期间缴纳住院押金的次数和金额,免去了医务人员天天催要欠款的麻烦,节省了人力和时间,使医护人员把更多的时间放在提高医护质量而不是催交医疗费上面。由于该支付方式也免去了患者家属在治疗期间因筹措资金而浪费的大量时间,有利于构建和谐的医患关系,使百姓切实地体会到新医改带来的实惠。

3.促使医院通过优化医疗服务流程,规避经营风险。“先看病后付费”制度实施后,病人只需在出院结算时,向医院支付医保或新农合报销后个人应承担的费用,这无形中增加了因患者失信而转移给医院的坏账风险。为了有效地控制医院的经营风险,医院必须通过优化医疗服务流程,降低医疗运营成本,规范医疗行为,严格执行临床路径和医保用药目录,尽可能地降低患者支付费用的比例。规范的医疗行为明显地降低了患者的经济负担,使患者的合法权益得到了保障,间接地提高了患者的缴费能力,缴纳医疗费用的可能性大大增加,从而降低了医院的经营风险,保证了医院的正常运行和发展。由此可见,“先看病后付费”制度能促使医院规范经营行为,提高医院经济管理水平,从而有助于医院规避经营风险。

三、“先看病后付费”支付方式实施过程中存在的问题

1.医院大量垫付报销款,影响资金周转。目前,定点医院支付给医保和新农合住院病人的补偿款属于垫付款性质。也就是说,医院先按照程序将报销款付给病人,每月定期向医保局和各县区的新农合结算机构提供出院病人结算资料,收回部分垫付款。随着“先看病后付费”服务体制的实施以及医保、农合全覆盖的实现,病人就医的承受能力不断增强,各级医院的住院人数不断增加,医院需要垫付的资金也越来越多。与此同时医院的这些垫付资金普遍存在收回渠道不畅,资金拨付不及时的问题,造成医院大量医疗应收款挂账。资金回收周期的延长,会给医院的流动资金带来压力,影响医院资金的正常运转。

2.医院承担着因病人逃费而形成的坏账风险。“先看病后付费”服务体制的实施,使疾病在危及到公众生命的基本权益时,公立医院能够对公众提供及时的救治,患者能及时得到住院治疗。不过,对于“三无”病人(无姓名、无地址、无陪护的病人)出院欠费及病人恶意逃费的担心却是医院面临的一个重大难题。特别是一些“三甲”医院,由于患者来自县乡级地区,医保和新农合的报销比例偏低,仅占治疗花费的50%甚至更少,这就增大了坏账增多的风险。病人出现恶意逃费情况后,如果没有制度层面的资金安排予以弥补,造成的损失只能由医院自己承担。

3.因信息沟通不畅,在执行过程中产生误解。一部分病人认为只要医保、农合登记上了以后,无需办理其他手续,就自动可以享受“先看病后付费”的服务,因此与病房以及住院处产生误会和分歧。还有一些病人认为与医院签订结算协议后,住院期间就不必再缴纳任何费用,对病房催缴住院费感到不解,甚至产生抵触心理,认为医院剥夺了自己享受便民政策的权利,造成医患矛盾。这主要是因为医保机构、农合管理部门、医院对“先看病后付费”服务体制的宣传力度不大,导致病人及家属对“先看病后付费”服务体制的各项细节不够了解。

四、对策

1.完善社会医疗保险制度,降低医院运营风险。支撑“先看病后付费”模式的前提条件是各项医保制度的逐步完善以及医疗保险机构的高效运转。通过提高医疗保险基金筹资水平和规范基金的管理,保障该模式的推广与实施。在此过程中,医保和新农合管理部门与医院的相关部门要密切配合,根据业务量等情况,提前拨付部分周转资金,保证医院的正常运转,并且通过逐步推进单病种付费、临床路径等方面的改革,积极探索控制医疗费用过度增长的综合措施。

2.将商业医疗保险适当引入医院结算流程,与社会医疗保险相结合,减轻患者就医负担。社会医疗保险是基本医疗保障,而商业医疗保险是对社会医疗保险的一种补充。商业医疗保险是医疗保险体系的组成部分,单位和个人自愿参加。随着社会的进步,人们的投保意识也在进一步增强。传统的商业医疗保险理赔模式是患者自行结清住院费用,先通过社会医疗保险报销一部分金额,对于未完成报销的部分,再通过商业医疗保险申请理赔。这种方式既加大了患者住院的经济压力,也延迟了患者获得理赔的时间。将商业医疗保险适当引入医院,设立专门的办公室办理商业医疗保险的理赔,一方面可以方便患者准备各项报销资料,进行实报实销;另一方面也进一步减轻了患者的经济压力,具有一定的可操作性和积极的经济及社会效益,值得有关方面加以考虑。

3.加强医院内部各部门的协调与管理。医院内部要加快运行机制的改革,设立专门管理部门负责协调与管理,保证“先看病后付费”支付方式的作用与效果。这个专门管理部门的主要职责有:(1)负责宣传和推广“先看病后付费”服务模式,让更多的病人可以享受这一优惠政策。(2)对病人资料进行审查,为符合条件并愿意签订协议的病人办理相关手续。(3)管理“先看病后付费”病人的资料。(4)负责联系病房、医保、农合和财务各个职能科室,加强相互之间沟通与协调。另外,还需要建立健全医疗服务信息体系,以保证服务和费用等信息的透明和及时性,加强医院与患者之间的沟通,及时解答病人的疑问。

4.充分利用法制建设和全社会个人诚信体系建设的成果应对逃费欠费风险。医院在充分信任病人及其家属的同时,也要考虑对有意钻空子的行为给予必要的应对,加强与政府机构、社会组织、金融机构等各方面的协作,完善全社会个人诚信体系建设成果与医院信息系统的衔接,防范恶意逃费、欠费行为。同时,利用法律的手段,对恶意逃费者予以追讨,通过提高大众的守法意识来提高患者自觉缴费的意识。

综上所述,“先看病后付费”支付方式不仅仅是一项医疗服务流程的改变,更是改革公立医院医疗服务模式与制度的契机,随之而来的系统变革将有效提高公立医院的医疗效率、服务质量,使之更好地为病患者服务。

“先看病后付费”支付方式是符合我国现阶段社会和经济发展水平的一项有效医疗费用支付方式,其有效实施将在一定程度上缓解“看病难、看病贵、看病不方便、看病不放心”等社会问题。在实际的建设中,需要政府职能部门、社会、医院创新方法,加大宣传力度,构筑配套的管理机制与诚信体系,使之成为一项对国家、医保机构、医院、患者多方共赢的制度,成为我国人民群众身体健康的保证,并大大促进医疗卫生事业的发展。

参考文献:

[1] 王敏,兰迎春,葛洪刚,等.“先看病后付费”诊疗模式:公立医院公益性本质的回归[J].中国农村卫生事业管理,2012,32(10):1024-1026

[2] 王梦雪.公共服务管理创新的三元分析框架:以“先看病后付费”制度的地方试点为例[J].中国行政管理,2013(10):61-65

篇4

关键词:政府补贴;养猪农户;养殖规模;Logistic二元选择模型

中图分类号:F014.1 文献标识码:A 文章编号:0439-8114(2013)22-5639-04

2007年以来,肉市场价格一直表现出异常的波动。对此,有学者在深入分析后认为,猪肉价格的频繁异常波动的主要原因是由于生猪的供给量的减少,而供给量减少的主要原因是生猪市场自身周期性波动的结果[1,2]。因此为了调控生猪市场价格,必须增加生猪的供给量。然而由于盲目投入、无规划养殖、注重短期利益、土地资源紧张等多重因素的作用,规模化养猪仍然存在着诸多的问题。

为了提高国内的生猪供给量,1992年以来中国政府出台了一系列的生猪养殖支持政策。如2007年7月份以来,国务院印发了《关于促进生猪生产发展稳定市场供应的意见》和《关于进一步扶持生猪生产稳定市场供应的通知》,要求各地建立能繁母猪补贴制度,推进能繁母猪保险工作,扶持生猪标准化规模饲养。国家按每头50元的补贴标准,对饲养能繁母猪的养殖户(场)给予补贴,同时建立能繁母猪保险制度,保费由政府负担80%,养殖户(场)负担20%。2012年8月农业部办公厅和财政部办公厅又联合出台了《2012年能繁母猪饲养补贴实施指导意见》,对全国所有饲养能繁母猪的场(包括规模养殖场、养殖户、种猪场和散养户)每头能繁母猪补贴100元,补贴资金由国家承担(其中东部地区由地方财政负担;中西部地区由中央财政负担60%,地方财政负担40%)[3]。

这一系列的补贴政策无疑大大鼓舞了养殖户(场)业主饲养能繁母猪、促进生猪养殖的积极性,但是究竟对促进养殖农户扩大养殖规模起到了多大的作用,这一问题引发了学术界对政府补贴政策所产生效果的思考和研究。

1 文献综述

散养户与规模化养殖户相比,由于在疫病防控、猪肉质量保证、稳定投入等方面存在着很大的不足,即使散养户的数量大也对增加生猪的供应量帮助不大,因此为了增加生猪供给量必须提高规模化养猪户所占的比例[3]。对于如何扩大养殖规模,国内的研究仍以定性研究为主,如姜冰等[4]定性分析了中国发展规模化养猪场存在的问题并提出了相应的对策;张颖等[5]认为选择优良品种猪、坚持“预防为主”的防疫原则、提供营养全面的饲料等措施可以提高规模化养猪的经济效益;齐秀华等[6]分析后认为,提高管理水平、防疫、品种等可以显著提高规模化养猪的经济效益;李桦等[7]对养猪农户规模变动效益及其影响因素分析后认为,户主年龄、收入满意度、合作社和政府服务可以显著影响到规模变动效益。但是这些研究均没有涉及到政府实施的生猪补贴政策。

国内专家学者们对政府补贴的研究主要集中在种植业上,如王姣等[8]利用PMP模型对中国粮食直接补贴政策效果进行了研究,研究表明虽然粮食直接补贴政策对粮食产量的影响不大但是可以明显提高农户的种植业收入;吴连翠[9]通过对粮食主产区安徽省农户的调查研究发现,粮食补贴政策对农户增加粮食播种面积和物质资本投入具有显著的激励作用;万敏等[10]通过对湖北省5县市的调研发现,种植业惠农补贴政策能够起到保障粮食安全、促进农民增收的积极作用,但是相关措施不配套会在很大程度上削弱补贴政策的效应。

上述研究表明,政府补贴对种植业发展都起到了积极的促进作用,但是相关的政府补贴对生猪养殖业到底起到了怎样的作用,这些补贴能否达到政府所期望的效果,除了政府补贴外还有哪些因素可以影响到生猪的养殖规模,为了研究这些问题,本研究拟在现有研究的基础上通过运用实地调查的数据,同时结合养殖农户养猪的内外环境因素,以政府补贴对养猪农户规模变动意愿影响进行实证分析,从而为政府制定相关政策提供科学依据。

2 数据来源及样本分析

2.1 数据来源

本研究的研究数据来源于课题组于2012年7~8月份对四川省资阳市生猪养殖农户的调查。由于能繁母猪补贴是政府对生猪养殖补贴的重要组成部分,因此本研究选择能繁母猪补贴作为政府补贴的替代变量。之所以选择四川省资阳市作为调查地点,主要是因为四川省不仅是养猪大省而且是政府补贴(能繁母猪补贴)工作开展得较好的省份,同时,资阳市的养猪农户的数量较大,因此调查结果可以较好地反映政府补贴对养殖规模变动的影响。

本次调查采用了农户问卷调查和个人深度访谈相结合的调查方法。问卷内容包括养猪农户的家庭人口特征、养猪状况及疫病状况、借贷情况、收入状况、所获得的公共支持状况等问题。调查地点为四川省资阳市雁江区宝台镇和祥符镇的4个自然村。抽样方法为随机抽样法,发放问卷160份,收回有效问卷140份,问卷回收有效率为87.5%。在开展问卷调查的同时,调查人员还对养猪农户进行了个人访谈,以求更深入地了解农户的生计现状。

在调查中,调查人员发现,很多农户家中的养猪栏空置或被挪作他用。在与农户访谈时了解到,2007年以前资阳当地农村基本家家户户都养有生猪,但到了2011年调查时期很多散养农户已放弃了养猪。当被问及放弃的原因,大部分养殖农户都反映饲料成本太高,养猪的利润太低。而对于本研究所探究的政府给予的生猪补贴,大部分养猪农户反映都听说过,而当地的政府补贴主要是能繁母猪补贴,而非养肥猪补贴。因此本研究用“是否购买能繁母猪获补贴”作为政府补贴的替代变量,用“是否愿意扩大养殖规模”作为养殖规模变动意愿的替代变量。

2.2 样本的描述性分析

2.2.1 基于人口统计学的被调查者基本特征 本次调查的对象为养猪农户,调查对象的平均年龄为48.72岁,这说明养猪农户以中老年人为主。由于调查对象年龄偏大且农村人口受教育程度普遍偏低,因此养猪农户的平均文化程度为初中及以下水平。由于抽样方法为随机抽样,因此只有28.6%的调查对象是村干部。

2.2.2 样本的收入特征 考虑到养殖农户的规模变动根本原因是利益的推动,因此本次调查涉及到家庭主要劳动力数量、养殖业收入占家庭总收入的比重和收入满意度3个变量。被访农户的劳动力数量平均值为3.24,而且绝大部分调查对象没有雇佣人工,仍以家庭成员为劳动力。养殖业收入占总收入的比重集中在50%~80%,这说明养殖农户的家庭收入仍是以养殖收入为主;收入满意度为2.88,这说明大部分的养殖农户认为养殖收入在可接受范围内。

2.2.3 养殖环境特征 本次调研地点为养殖业比较发达的地区,因此这些地方都有养殖培训和政府提供的各项支持政策。政府所提供的支持政策主要有能繁母猪补贴、能繁母猪保险、生猪疫病防控、扶持生猪标准化规模化饲养场及农业贷款等,但很多养猪农户反映政府所提供的支持政策存在服务不到位等问题。

2.3 研究假设的提出

本研究将养猪农户作为“理性人”来进行分析,养猪农户是否扩大规模取决于在既定的约束条件下扩大或缩小规模所获得的生产效益。因此设定养猪农户的规模效益函数:

D(R)=P{[E-C]/N≥R/M} (1)

式中,R为养猪农户养殖规模变动前的净收益;M为养猪农户养殖规模变动前的规模数;N为养猪农户养殖规模变动后的规模数;E为养猪农户变动规模后的预期收益;C为养猪农户变动规模后的成本投入。(1)式表明养猪农户只有在变动规模后的净收益不小于变动前的净收益时才愿意变动养殖规模。因此可以提高养猪农户收益的因素将对养猪农户扩大养殖规模起到促进作用。由于养猪农户的净收益受到内在因素与外在环境的共同影响。因此本研究从内在因素和外在环境两方面选取了15个变量来进行分析,并提出如下研究假设:

假设1:养猪农户资源拥有量对扩大养殖规模起正向作用。

假设2:养猪农户收入对扩大养殖规模起正向作用。

假设3:政府补贴对扩大养殖规模起正向作用。

养猪农户的资源拥有量主要包括年龄、文化程度、职业等[11];养猪农户收入包括养猪收入占家庭收入比例和收入满意度;政府补贴主要是指能繁母猪补贴。

3 实证分析

3.1 模型构建

对于以分类数据为主的离散型数据,采用概率模型(Logit、Probit和Tobit)比较理想。由于采用的数据是以分类数据为主的离散型数据,因此本研究采用二元Logistic模型来分析政府补贴对规模变动意愿的影响。

Ln■=β0+β1X1+β2X2+β3X3+…βkXk (2)

式中,Y1表示养猪农户愿意扩大养殖规模;Y0表示养猪农户不愿意扩大养殖规模;β0为常数项;βi(β1,β2,β3,…βk)表示Xi的回归系数;Xi(X1,X2,X3,…Xk)表示解释变量。

3.2 变量说明

本研究将因变量(养猪农户扩大养殖规模的意愿)分为想要扩大生猪养殖规模和不想扩大生猪养殖规模两大类;将解释变量分为养猪农户个人特征变量、养猪农户生产变量、养猪农户经济特征变量、所获公共支持变量四大类,其中每个大类变量又分别选取若干可测度的具体变量作为替代变量。具体的变量说明及相关变量对因变量的可能影响方向如表1所示。

3.3 模型估计结果

利用SPSS 17.0统计软件对140个有效样本数据进行Logistic回归处理,采用SPSS默认的强迫引入方式对养猪农户扩大养殖规模意愿与政府补贴等变量进行回归分析,分析结果如表2所示。

3.4 结果分析

由表2分析的结果可以看出,对规模变动意愿具有显著影响的变量共有6个,分别是年龄、婚姻状况、养猪收入占家庭收入的比例、收入满意度、养殖培训、政府补贴,这也说明本研究的三个假设都得到了验证。

1)养猪农户资源拥有量。养猪农户年龄通过了1%的显著性检验,并且回归系数为负,这说明年龄越大的养猪农户扩大养殖规模的意愿越低,这可以从两方面来说明:①从心理上来说,由于被调查对象平均年龄达到了48.72岁,这个年龄阶段的人子女一般都已结婚,因此迫切希望通过扩大规模来获得更大利益的需求没那么强烈;②从生理上来说,由于被调查对象绝大部分都没有雇佣员工,随着年龄增大农户的体力和精力也随之下降,因此农户大多无法承受扩大规模带来的更高强度的体力劳动。婚姻状况通过了5%的显著性检验,而且回归系数为正,这说明婚姻状况对养猪农户规模变动意愿起到了正相关的作用。这主要是因为,已婚的农户比未婚农户面临着更多的经济压力(子女教育等),因此改善目前经济环境的意愿也较强烈。

2)养猪农户收入。养猪农户收入主要包括养猪收入占家庭收入的比例和养猪收入满意度两个变量。养猪收入占家庭收入的比例和养猪收入满意度分别通过了5%和10%的显著性检验,这说明养猪收入所占比例越高、收入满意度越高越希望通过扩大生猪养殖规模来获得更高的收益。

3)政府补贴。从模型分析结果可以看出政府补贴通过了10%的显著性水平检验,并且回归系数为正。这说明如果政府进行补贴,养猪农户倾向于扩大养殖规模;如果政府不提供补贴,养猪农户更倾向于保持养殖规模不变甚至缩小养殖规模。由于被调查的养猪农户大部分为小规模养殖和散养,政府的能繁母猪补贴(每年每头100元)对他们来说属于较大的额外收入,因此政府的生猪补贴对养殖规模变动意愿就起到了促进作用。

值得注意的是,受教育程度和近一年是否发生疫病这两个变量都没有通过显著性检验。本研究分析认为主要是由于以下原因所致:①被调查农户的整体文化程度偏低,平均受教育程度为初中及以下水平,因此整体的文化程度对养殖规模变动意愿的显著性影响不大;②由于被调查对象养殖规模集中在小规模养殖和散养,对这些养殖农户来说普遍存在文化程度偏低、对疫病认识不足等问题,因此养殖农户关注点就集中在生猪价格、饲料价格等直接影响到收入的因素,生猪疫病这种概率性事件反而被选择性忽略,这就造成近一年是否发生疫病对规模变动意愿显著性影响不大。

4 结论及建议

通过上述分析可以看到,政府补贴和其他因素共同影响到养猪农户的规模变动意愿。有政府补贴、养殖农户的年龄较轻、婚姻状况为已婚、收入满意度高和养猪收入占家庭收入的比例大等对养殖农户扩大养殖规模起到了积极的促进作用。与此相反的是,养猪农户的受教育程度和养殖场近一年的疫病状况对农户扩大养殖规模意愿影响不大。

因此,为了提高养猪农户的养殖规模、加快新农村建设、提高生猪供给量,政府应加强以下几个方面的工作:第一,完善生猪补贴政策、养殖保险政策等相关政府支持,同时保证执行力度,促使养猪农户扩大其养猪规模;第二,通过建立地区养殖规划、提供优惠的养殖贷款等吸引更多的年轻人加入到养殖队伍中来,利用年轻人的冲劲、干劲等来保证和扩大生猪养殖规模;第三,政府不仅要重视生猪疫病防控还要加大对生猪常发疫病防治的宣传工作,引起养殖农户对生猪疫病的重视,从而保证生猪养殖户免受大规模的损失。

参考文献:

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篇5

上诉人(原审原告)周某。

被上诉人(原审被告)某物资供销公司。

周某原系某厂财务。1997年2月,因企业效益不佳与厂方解除劳动关系。同年3月,某物资供销公司因业务需要,招聘其担任该公司财务出纳工作。双方未签订劳动合同。周某在该公司工作至1999年5月,因公司对不在编临时工进行清理,通知周某不再雇佣。同年6月1日起,周某未再上班。此后,双方就工资、福利及养老保险费缴纳问题发生争议。1999年10月18日,周某因双方不能达成一致意见,遂向区劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求某物资供销公司为其补缴1997年3月至1999年10月的养老保险费;支付1999年6月至同年12月的下岗工资;承担其子幼托费人民币1000元。在仲裁期间,某物资供销公司发现,1997年7月至1999年2月,周某凭《劳动手册》已向社保部门领取了20个月的失业救济金并报销了部分医疗费用,遂据此为由坚决不愿为周某缴纳社会保险费。

区劳动争议仲裁委员会认为,劳动者进单位工作后,应主动将劳动手册交给用人单位,用人单位应对此予以督促。周某为领取失业救济金不交劳动手册,造成用人单位未办理录用手续也未缴纳社会保险费,应由周某承担主要责任,其主张的工资及幼托费等诉请不予支持。周某1999年3月停止领取失业救济金后,其与某物资供销公司存在事实劳动关系,双方应补缴此后的社会保险费直至周某离开该公司。

周某不服裁决诉至一审法院,称其辞职后进入某物资供销公司工作了两年多。劳动合同系单位不肯与其签订,未签劳动合同的责任在单位。其因未签合同无法享受正常的员工待遇才凭劳动手册申领失业救济金。现其愿意退还领取的失业救济金。华东公司未为其缴纳社会保险费违反有关规定,侵害了其权益,应为其补缴社会保险费,并让其享受和其他职工同等的待遇。

华东公司辩称,周某系以下岗职工的身份应聘,双方建立的仅是劳务关系。周某非正式职工不能享受报销医疗费用等相关福利,并提出1997年7月至1999年2月,周某凭《劳动手册》已向社保部门领取了20个月的失业救济金并报销了部分医疗费用,不同意为周某补缴社会保险费及报销医疗费等相关费用。

一审法院认为,未签订劳动合同系因周某未交劳动手册,双方未建立规范的劳动合同的主要责任在周某。周某称退还领取的失业救济金后可补缴社会保险费用的主张,因其未提供相应证据,不予采信,遂判决:周某与某物资供销公司之间的劳动关系于1999年5月解除;某物资供销公司应于判决生效之日起十五日内为周某缴纳1999年3月至同年5月的养老保险费、失业保险费、医疗保险费人民币1374元(其中周某于判决生效之日起七日内将其个人负担的人民币244元交付某物资供销公司);周某要求某物资供销公司报销幼儿托费的诉讼请求不予支持;周某要求某物资供销公司支付1999年6月至2000年1月下岗工资人民币2560元的诉讼请求不予支持。

判决后,周某不服,提起上诉,双方均坚持各自的主张。在二审期间,周某并将其领取的失业救济金及医疗费退回了社保部门。

二审法院审理后认为,未签订劳动合同的主要责任在用人单位。1997年3月至1999年5月,周某在某物资供销公司工作,双方虽未签订劳动合同,但周某向该公司实际付出劳动并取得了劳动报酬,某物资供销公司也对周某实施了管理、指挥、监督的职能,双方已形成事实劳动关系。社保机构向周某发放失业保险金并不影响周某与某物资供销公司事实劳动关系的成立,也不能免除该公司为周某缴纳社会保险费的义务。且二审期间,周某已将领取的失业救济金、医疗金退回社保部门。基于周某与某物资供销公司存在事实劳动关系,其应享受报销医药费及其子的幼托费的劳动福利。1999年6月起,周某不再至某物资供销公司上班,双方的劳动关系于此时解除,周某要求确认与该公司的劳动关系至2000年1月并要求该公司支付其1999年6月至2000年1月下岗工资的请求缺乏依据,不予支持。据此判决:某物资供销公司与周某的劳动关系于1999年6月解除;某物资供销公司应于判决生效之日起十五日内为周某缴纳1997年3月至1999年5月的社会保险费共计人民币9361.2元(周某应于判决生效之日起七日内将其中个人负担的人民币1251元交付某物资供销公司);周某在某物资供销公司工作期间发生的医药费用人民币588元,某物资供销公司应于判决生效之日起十五日内按该公司规定予以报销;周某在某物资供销公司工作期间其子的幼托费用,某物资供销公司应于判决生效之日起十五日内按规定的标准予以报销。

「评析

本案的讼争俱因单位未能与劳动者按劳动法的规定签订劳动合同并依法缴纳社会保险费所致。本案主要涉及劳动合同的签订、事实劳动关系的认定,应签而未签劳动合同的职工的福利待遇与社会保险费缴纳等问题。

一、劳动合同的签订。

劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。我国从1986年起,对新招收职工实行了劳动合同制。1995年实施的《中华人民共和国劳动法》亦明确规定,建立劳动关系应当订立劳动合同。但在现实生活中,出于对用工成本等因素的考虑,有部分用人单位不愿与劳动者签订劳动合同。劳动者为就业迫于无奈接受。一旦双方发生争议,由于无合同保障,职工的合法权益往往难以实现。为防止用人单位采取不签订劳动合同的方式逃避法定义务,1995年5月10日劳动部颁布的《违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔偿办法》第二、三条规定,对用人单位故意拖延不订立劳动合同,即招用后故意不按规定订立劳动合同以及劳动合同到期后故意不及时续订劳动合同的,对劳动者造成损害的,应赔偿劳动者损失。其中造成劳动者工资收入损失的,按劳动者本人应得工资收入支付给劳动者,并加付应得工资收入25%的赔偿费用;造成劳动者劳动保护待遇损失的,应按国家规定补足劳动者的劳动保护津贴和用品;造成劳动者工伤、医疗待遇损失的,除按国家规定为劳动者提供工伤、医疗待遇外,还应支付劳动者相当于医疗费用25%的赔偿费用;造成女职工和未成年工身体健康损害的,除按国家规定提供治疗期间的医疗待遇外,还应支付相当于其医疗费用25%的赔偿费用。此外,还应承担劳动合同约定的其他赔偿费用。2002年5月1日正式实施的《上海市劳动合同条例》第五十六条还规定,用人单位未按照本条例规定与劳动者订立书面劳动合同的,由劳动保障行政部门责令限期改正,并可以按每人五百至一千元处以罚款。对应签订劳动合同而未签定的,首先应分清责任。由于目前劳动力市场供求关系的不平衡,签订劳动合同的主动权往往掌握在用人单位手中。对于未签订劳动合同的责任不能简单地根据表面现象认定。就本案而言,某物资供销公司作为用人单位在录用周某时并未为其办理过录用手续,本已违反规定,如周某不交劳动手册,该公司完全可以不予聘用。而对周某来讲,提交劳动手册、签订劳动合同与不交劳动手册而享受失业待遇相比,显然前者对其更为有利。因此,仅从周某在某物资供销公司工作期间还凭劳动手册享受了失业保险待遇即认定未签劳动合同责任主要在周某依据不足。从本案的情况来看,未签订劳动合同的责任在某物资供销公司。

二、事实劳动关系的认定。

某物资供销公司在诉讼中始终坚持其与周某间系劳务关系。由于根据目前的政策规定,劳务用工,用人单位可以不缴纳社会保险费。因此,如周某确是劳务工的话,其诉请就没有了依据。那么如何区分劳动关系和劳务关系呢?我国学者史探径对劳动关系的定义是“劳动关系是职工劳动者与用人单位之间基于劳动合同义务所为的职业上的有偿劳动而发生的关系”。劳动关系既具有财产性,同时又兼具人身性。劳动者除了为用人单位提供劳动获取报酬外,双方还存在着身份上的隶属关系。而劳务关系则是以劳动者完成一定量工作,用人单位据此给付报酬而形成的关系,双方并不存在身份上的隶属关系。劳动法规定,建立劳动关系应当签订劳动合同,因此,劳动关系的认定首先应看双方是否签订劳动合同。对没有签订劳动合同,即当事人双方建立劳动关系的形式要件有欠缺,但双方已实际履行劳动权利义务的,仍应视作双方的劳动关系已经确立,双方存在事实上的劳动关系,双方的权利义务同样受到法律保护。事实劳动关系的的认定,一般应具备下列条件:用人单位向劳动者支付劳动报酬;劳动者付出劳动是用人单位业务的组成部分或劳动者实际接受用人单位的管理约束;用人单位系劳动者发放“工作证”或“服务证”等身份证件,或填写“登记表”、“报名表”,允许劳动者以用人单位员工的名义工作或不为反对意见。由于一直以来我国都是采取一个劳动者只有一个劳动关系的观点,因此用人单位基于与其他用人单位签订劳务输出协议而与劳动者建立的关系,或用人单位与其他用人单位协议保留劳动关系的劳动者建立的关系,目前仍被视作为一种劳务关系。本案中的当事人周某系失业人员,未与其他用人单位存在劳动关系。其作为某 物资供销公司的一员,在某物资供销公司工作,为该公司提供劳动、从该公司领取劳动报酬并接受该公司的监督管理,双方间的关系完全符合事实劳动关系的构成要件。某物资供销公司称与周某系劳务关系,但双方间从未订立过有关劳务协议,周某也非其他单位输出的劳务人员。该公司无任何证据可以证实其观点。同样根据事实劳动关系的构成要件,是否领取失业保险金显然也不能作为事实劳动关系建立的标志。周某与某物资供销公司实际自1997年3月即已形成事实劳动关系。

三、应签而未签劳动合同的职工的福利待遇。

享受社会保险和福利是法律赋予劳动者的权利。与用人单位建立事实劳动关系的劳动者虽然其建立劳动关系的形式有欠缺,但并不因此影响其享受法定的权利。这样的规定对促进劳动用工制度的规范,保障劳动者合法权益的实现,意义非常重大。医疗费用等的报销系劳动者享有的劳动福利。周某作为与某物资供销公司建立事实劳动关系的职工,其同样享有该项权利。该公司不按规定的标准为周某报销医疗费等相关费用的做法是错误的。

篇6

摘 要 目的:探讨促性腺激素释放激素激动剂(GnRHa)对子宫内膜异位症术后复发和生活质量的影响。方法:将2010年1月至2012年1月期间我院收治的子宫内膜异位症患者82例按数字随机法分为观察组和对照组,每组患者41例。对照组接受常规的子宫内膜异位手术及术后抗感染治疗,观察组在对照组的基础上于术后月经来潮第2天皮下注射曲普瑞林(3.75 mg,每28天1次,共治疗3次)。比较两组疗效、复况以及生活质量。结果:观察组疗效显著的患者比例和治疗有效率分别为58.54%和97.56%,均显著高于对照组。观察组治疗后6个月、1年和2年的复发率分别为2.44%、2.44%和4.88%,均显著低于对照组。两组治疗后躯体功能和社会功能2个维度和11个因子的生活质量评分得分均提高,且观察组得分较对照组提高。差异都有统计学意义。结论:GnRHa用于子宫内膜异位症术后辅助治疗疗效显著,可有效减少术后复发,并提高患者的生活质量,值得临床推广使用。

关键词 促性腺激素释放激素激动剂 子宫内膜异位症 术后复发 生活质量

中图分类号:R977.12; R711.71 文献标识码:B 文章编号:1006-1533(2014)17-0020-03

Influence of gonadotropin-releasing hormone agonist

on recurrence and life quality of endometriosis patients*

HE Xi**

(Department of Gynaecology and Obstetrics, General Hospital of Pingxiang Mining Group, Pingxiang 337042, China)

ABSTRACT Objective: To explore the influence of gonadotropin-releasing hormone agonist (GnRHa) on recurrence and life quality of endometriosis patients. Methods: Eighty-two endometriosis patients in our hospital from January 2010 to January 2012 were divided into an observation group and a control group with 41 cases each by digital randomized method. Both groups were treated by conventional endometriosis surgery and postoperative anti-infection therapy, and in addition, the observation group was treated by triptorelin (ih, 3.75 mg, once every 28 days for 3 times) in the second day of menstruation after the surgery. The efficacy, recurrence and life quality were compared between two groups. Results: The proportion of patients with obvious efficacy was 58.54% and the treatment efficiency is 97.56% in the observation group, which were both significantly higher than those in the control group. Recurrence rates of 6 months, 1 year and 2 years after the surgery in the observation group were 2.44%, 2.44% and 4.88%, respectively, which were lower than those in the control group. Life quality score in the two groups were improved after treatment, and was higher in the observation group than in the control group. Conclusion: GnRHa has significant efficacy in the adjuvant treatment of endometriosis and can reduce postoperative recurrence and improve life quality, which is worthy of clinical use.

篇7

现代科学技术的进步带动了互联网金融的发展,尤其是移动支付,未来必然会发展成人们生活中的主要支付渠道。当然,移动支付的飞速发展必然会出现很多问题,本文通过移动支付在现实生活中出现的问题提出相关解决意见。

关键词:

移动支付;探究

金融IC卡的广泛应用和智能终端等不断进入人们的生活消费范围,移动支付也朝着金融创新的方向发展。移动支付是集跨行业、跨银行、跨行业、跨网络于一身的现代化支付手段。它的发展和创新符合群众对快捷方便的需求,其行业的发展也朝着新常态、新经济的新方向发展与创新。

一、移动支付的重要性

移动支付也称手机支付,是允许用户使用移动终端对消费的产品支付的消费方式。单位或个人利用移动设备和互看网应用技术直接或间接向银行金融机构发送支付指令以此来做到资金转移的行为。其三大特点:移动性、实时性、快捷性受现代人们群众的欢迎。随着手机的普及和网络技术的发展,人们对移动支付使用也越来越多。作为新兴的电子支付方式其发展前景是不可估量的。

二、移动支付在当前金融服务应用中存在的不足

(一)基础设施较弱

我国的移动支付同发达国家相比较有显著性差别,主要体现在终端支付的基础设施比较薄弱,支付设施的分布只是局限在较为发达的地区,可支付的产品少之又少。另一方面,银行和支付客户端的有金额限制款项,限制了大额单的金额支付,阻碍了移动支付的发展。

(二)支付伙伴之间缺少信任

移动支付的合作伙伴是银行和自愿利用手机等支付平台的人,但因移动支付是利用网络技术来支付产品的金额的,存在一定的网络风险。所以银行等合作伙伴之间缺乏信任,没有进一步的合作发展,重要的业务对接和贯通产业链条也没有进行进一步的商讨开展业务,所以加强移动支付的产品互信合作机制。

(三)往来资金监管难度较大

移动支付金融服务业应用时会出现一个普遍现象是滞留资金,而支付机构很难保障这些资金的安全性,仅仅靠银行的监管和调节来保障资金安全性是远远不够的。人民银行出台的相关规章制度来制约支付机构的规范行为,但具体的要求支付机构保障资金安全性的操作没有颁发,对支付机构监管没有落实到位。

(四)移动支付宣传没有普及到位

移动支付改变了传统观念的付款行为,但其宣传力度是大大不够的,现金支付已成为人们在日常生活中的消费渠道。所以移动支付要想在金融服务业快速发展,加大宣传力度刻不容缓。

(五)安全性遭质疑

消费者和合作伙伴对移动支付的消费手段最关心的便是“安全性”,消费者的忧虑主要有两大类,一类是实际安全问题,另一类便是消费者心理忧虑。电信运营商和银行之间也会有忧虑,银行担心电信运营商控制资金交付,电信运营商则担心银行的风险管理能力较弱,他们之间的合作有阻碍。

三、对移动支付在现实生活中遇到的困难提出的建议

(一)加大移动支付宣传,加强基础设施建设

提高对宣传力度的产生作用的认识度,选在人员较为密集的消费场所进行宣传,其中重要的一点是引导消费者亲身体验移动支付的快捷方便,认识移动支付的重要性。另外对于和移动支付相关联的行业,也需要提高他们对移动支付行业的认识,让他们充分认识移动支付能够给他们带来的商机和好处。加强移动支付的基础建设,主要体现在:对社会各个消费场所的建设移动支付设施,让移动支付就在人们消费场所,间接影响了人们对移动支付的认识,潜移默化的改变消费者的支付方式。

(二)落实移动支付监管

国家应根据移动支付产生滞留资金的原因,修改和制定相关规章法律,以此来具体规范支付机构的操作行为,同时国家应加大力度落实移动支付的监管,可完善法律的不足之处,提高监管人员的责任心和监管能力。对违法支付步骤和套取支付金额的支付平台和个人要严以惩戒。

(三)健全移动支付法律规范制度

发达国家的移动支付行业之所以日益成熟,离不开他们建立的健全的法律的支持。所以我国应健全移动支付相关法律来保护消费者的合法权益,减轻银行承担保护资金安全性的压力。同时还应规范消费者的消费观念和移动支付手段,消除不法分子利用网络漏洞,获取不义之财。健全移动支付规范制度,为移动支付在金融服务行业奠定安全、和谐环境。

(四)提高行业之间合作共赢理念

移动支付的发生离不开产品的消费和银行终端的网络技术操作系统,移动支付行业以加强合作伙伴对本行业的信任,实体店和电子商务统领了消费行业,所以移动支付应加大与这些行业的合作交流,积极主动地联系他们,交流移动支付在金融行业的发展前景和对他们行业的好处。同时还应加强与银行之间的合作,在法律健全的移动支付环境下,规范操作行为和强大的客户源,增强了银行对移动支付合作的信心。主动营造合作共赢的合作氛围,提高合作伙伴对移动支付行业的信任。

(五)提高移动支付的安全性

消费者的忧的实际的安全性是能通过客观条件改变的,例如:加强网络支付安全的网络修复技术建设、提高设备安全性。其心理的顾忌需要移动支付打造良好的行业形象,增强消费者对移动支付的信心。同时加强电信运营商和银行之间的合作交流,争取达到合作共赢。

四、结束语

移动支付的在当前社会的发展会遇到很多阻碍发展的各种因素,但移动支付在金融行业的应用需要克服这些困难才能拥有美好前景。加大移动支付宣传,加强基础设施建设;落实移动支付监管;健全移动支付法律规范制度;提高行业之间合作共赢理念;提高移动支付的安全性。一步一个脚印,落实移动支付行业发展计划,使移动支付行业在金融服务业站稳脚步。

作者:温远哲 单位:湖南省湘潭市湘钢一中

参考文献:

[1]黄跃东.影响移动支付金融服务应用的因素与对策[J].金融科技时代,2013,10:74-75

篇8

关键词:移动支付;大学生;消费行为

一、移动支付时代背景

作为一种新兴的支付方式,移动支付正在日益取代现金、信用卡等支付方式,移动支付也迎来了高速扩张的时代,各大互联网厂商、手机厂商都在纷纷布局移动支付。概括来讲,移动支付指基于无线通信技术,用户通过手机、平板电脑等移动终端设备,通过各类运营商的支付系统,对想购买的商品或服务进行线上或非接触式支付的一种支付模式。从以上对定义的描述可以看出,移动支付的参与者包括金融机构、移动运营商、第三方支付运营商、移动设备提供商、商家、用户等。

我国移动支付的发展于2009年开始兴起。此后两年,各类与移动支付相关的技术开始日益成熟,产业形态也慢慢形成。2012年,我国移动支付的发展进入和规范化和高速发展的阶段。移动支付行业标准出台,规范了移动支付产业的竞争环境;各类运营商积极布局移动支付产业;手机、平板电脑等移动终端和移动互联网技术与应用长足进步;移动电子商务进入快速发展时期。目前获得移动支付牌照的企业中,有三大移动运营商、大型互联网公司、银联以及各类独立移动支付企业、收单机构等。在移动支付的渠道中,包括手机支付宝、微信红包、Apple Pay等等。2015年2月,我国用支付交易规模达到34746亿元,首次超过互联网支付的交易规模。而智能移动终端的快速普及,有效推动了移动支付的发展,预计2016年,中国智能移动终端渗透了将超过50%。从移动支付细分市场规模来看,2015年,短信支付占比9.4%,移动互联网支付占比84.6%,近端支付占比6%。从市场份额来看,支付宝位居第一,微信支付、apple pay的规模也在迅速扩张。

二、移动支付的特点

移动支付的特点,包含多样性、便利性、快捷性、集成性、安全性五种。

第一,多样性特点。多样性包含参与主体多样和支付技术多样两个方面。参与主体多样是指,众多移动运营商、移动互联网运营商、独立移动支付运营商等均开发了移动支付业务,使移动支付的参与主体越来越多样化。支付技术多样是指,各种支付技术带来支付场景的多样化,为用户带来更多选择与便利。

第二,便利性特点。由于移动支付是借助于智能移动终端,在便携性、网络的获取上更加便利,对场景、地点、时间的要求更低,因此带来了更多的便利性。

第三,快捷性特点。移动支付常见的钱包、转账等功能,到账时间较短,例如支付宝、微信等都能做到实时到账。

第四,集成性特点。移动支付可以对用户拥有的各类银行账户进行集成,客户可基于一个移动支付系统进行多个账户的管理,大大提升了集成效率。

第五,安全性特点。移动支付的安全性在监管部门的监管、移动技术的创新发展之下,正趋于安全,能够保障用户资金的安全。

三、大学生群体移动支付消费行为存在的问题分析

由于移动支付是新兴事物,年轻群体成为移动支付用户的主流。这其中大学生群体的消费行为值得关注。他们学习、接受移动支付只需要很短时间,但相应的他们的社会经验、风险意识、消费能力等比较缺乏,这种矛盾往往会带来一些消费行为的问题。这些问题包括:

1.大学生过度消费

移动商务的便利性和快捷性,是大学生日益习惯于此类支付方式。对于自制力不高的大学生来的影响,可以说是两方面的。经调查发现,现在大学生中有很多,一天中花费近50%的时间,通过移动网络上网,也频繁的使用移动支付来购买生活用品、电子产品等等。但大学生缺乏收入来源,一旦克制不了新鲜事物的诱惑,就会养成高额消费的不良习惯,给自身信用带来问题。

2.移动网络不安全时间频发

与移动支付发展相对应的,是各类黑客攻击手段的发展,例如潜伏于APP中的病毒和木马。这些黑客可能利用移动端设备的安全漏洞,乘机侵入,破坏系统、窃取信息,甚至威胁我们的金融帐户安全,造成无法挽回的经济损失。

3.网络欺诈

随着移动支付手段的普及,一些不法分子也瞄准了移动支付的漏洞,对一些移动支付账户进行攻击,采用诈骗手段骗取钱财。大学生群体涉世未深,对各类诈骗手段不够了解,并缺乏防范意识。因此导致自己的信息被盗用,或者资金被划走。

四、大学生群体移动支付消费行为改进建议

1.加强引导

要通过合理引导,帮助大学生建立正确的消费观念。大学生群体的世界观、人生观、价值观正在形成,自我约束能力较弱,信息的鉴别能力、判断力较为缺乏。因此,学校应时刻关注大学生群体使用移动支付的习惯,及时发现当中存在的问题,加强与学生之间的沟通。另外,要进一步完善校园良好支付文化的建设。例如针对移动支付的特点,利用微信、QQ、朋友圈、人人网等等大学生常见的交流方式,视频、图片等柔性引导学生正确、理性地使用移动支付渠道。

2.移动网络安全教育

目前支付宝、微信的都开通了手机支付渠道,而各类购物网站也开通了移动端。大学生对自己信息的保护意识不强,往往轻易将信息完整在网络上进行展示,但因为网络极大的信息不对称,这些信息一旦被不法分子利用,有泄漏甚至被利用的可能;而且目前移动支付的安全性还是存在一些漏洞。调查表明,智能手机受到木马的袭击的可能性更高。因此,加强移动网络的安全教育,提高学生的移动互联网安全观念,保护个人信息,是十分必要的。

3.加强校内移动商务建设

加强移动支付校内网络建设,为学生提供健康可靠的移动信息资源。全面启动和建设移动数字化校园工程,以信息化推动、营造良好的数字化网络环境。学校的各种电子资源服务平台向学生开放。此外,学校与移动支付运营商可建立合作,对支付功能进行调整,将移动支付的应用定制为适用于大学生的版本。

五、结论

针对移动支付的快速发展和便捷性的特点,本文分析了当下大学生群体存在的过度消费和易遭受网络诈骗的现象,为避免与改进这一现象,从加强教育、加强校内网络建设等角度提出了建议,具有一定的实践指导意义。

参考文献:

[1]朱晓辰.论网购对大学生消费行为的影响[J].商业时代,2013.

[2]肖艺,肖争鸣.我国移动支付市场发展状况及趋势分析研究[J].四川职业技术学院学报,2015.

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[关键词] 第三方移动支付;科技接受模型;主观规范;形象;网络外部性

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 071

[中图分类号] F724.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)18- 0116- 04

近年来,随着我国移动商务的快速发展,电子支付市场经历着移动化发展的趋势,一些成功占领互联网支付市场的电子支付企业,进入移动支付市场,第三方支付市场的竞争尤为激烈。目前国内最大的第三方支付平台――支付宝,首先推出了支付宝钱包,拥有亚洲地区最大用户群体的社会化媒体――微信,与第三方支付平台财付通联合推出了微信支付。此外,还有银联、快钱、卡拉卡、易宝等第三方支付平台也纷纷推出移动支付业务,加入到第三方移动支付市场的争夺战中。这些由第三方平台推出的移动支付业务,与其他移动支付方式相比,不仅可以大大提升用户信息体验感受,而且可以给用户创造新的盈利模式,并提高电子商务服务商的市场收益。但是由于第三方移动支付是一种新型的移动支付方式,还没有被大众广泛接受,因此针对第三方移动支付探讨影响用户采纳的因素有一定实用价值。

技术接受模型被认为是信息系统采纳研究领域最广泛使用的理论,对用户采纳意愿有很好的解释能力。但是,技术接受模型只对组织内部员工的接受具有很好的解释作用,模型仅涉及感知易用性与感知有用性两个外部变量,解释力度不足。在移动支付的研究方面,对笼统的移动支付采纳研究较多,针对某一具体移动支付模式的用户采纳研究很少,由于不同移动支付应用模式之间存在一定差异,所以对具体的支付模式的用户采纳研究是有必要的。因此,本文针对第三方移动支付的特点,在科技接受模型的基础之上,加入社会影响因素(主观规范和形象)和网络外部性因素,建立第三方移动支付的用户采纳模型,进行实证研究。

1 理论与假设

1.1 技术接受理论

Davis(1989)最早提出了TAM理论,认为当一个人对新技术的态度越积极,他使用该新技术的意愿也将越强。该模型主要是从用户对技术的感知有用性和感知易用性两个方面分析影响用户接受信息技术的过程。当使用者感知到新技术产品的有用性越高,越容易使用,他对该产品的使用态度也将越积极。此外,Davis还认为,感知易用性会影响感知有用性,但感知有用性对感知易用性的影响不大。据此,提出以下假设:

H1:消费者对移动支付业务的使用态度对使用意愿有显著的正向影响。

H2:消费者对移动支付业务感知有用性对使用态度有显著正向影响。

H3:消费者对移动支付业务感知易用性对使用态度有显著正向影响。

H4:消费者对移动支付业务感知易用性对感知有用性有显著正向影响。

1.2 主观规范

主观规范,指的是个人感知到对其重要的人(如亲朋好友)认为他/她是否应该采取某种行为,根据理理论、计划行为理论、科技接受模型等理论,主观规范对使用意愿有显著的正向影响。在信息技术领域,一些学者证实了主观规范会显著影响用户的使用意愿。因此,本研究提出如下假设:

H5:主观规范对消费者的移动支付使用态度有显著正向影响。

H6:主观规范对消费者的感知有用性有显著正向影响。

H7:主观规范对消费者的感知易用性有显著正向影响。

1.3 形象

形象指用户采纳某项创新技术时,感知其个人形象和地位的提高程度。研究发现,若消费者认为使用某种技术能提高自身在公众中的地位与形象,那么对这种技术的使用意愿也将提高。本文认为第三方移动支付的使用对消费者感知的形象提升,将会对消费者对第三方移动支付的使用态度起到积极作用,因此,提出如下假设:

H8:形象对消费者的移动支付使用态度有显著正向影响。

H9:形象对消费者的感知有用性有显著正向影响。

H10:形象对消费者的感知易用性有显著正向影响。

1.4 网络外部性

Katz,Shapiro(1985)和ROHLF(1974)用网络外部性理论来解释产品的价值与使用产品的用户数量紧密相关这一现象。当一种产品对用户的价值随着采用相同产品或可兼容产品的用户数量的增加而增大时,就出现了网络外部性。在信息系统领域,用户对数量的安全感更为强烈。本文参考Wang(2005)的观点,用感知的用户数量来代替实际用户数量,认为感知的用户数量对第三方移动支付的使用意愿有直接的正向影响,也会通过感知有用性和感知易用性间接对使用意愿产生影响。

H11:网络外部性对消费者的感知有用性有显著正向影响。

H12:网络外部性对消费者的感知易用性有显著正向影响。

H13:网络外部性对消费者的移动支付使用意愿有显著正向影响。

基于以上假设,我们初步构建本研究的理论模型,如图1所示。

2 研究设计

2.1 变量测量

为确保变量测量的科学性,本文设计的量表都来源于已有文献,且经过多次使用。并根据中国的第三方移动支付的研究背景进行了适应性的修改,使之更符合本研究的需要。在正式调查之前,我们首先对本校师生发放了预测问卷,根据他们的反馈意见进行增减和修改题项,最终形成正式问卷。本文中所有的变量均采用Likert 5级量表,被测者根据自己的主观感受在1~5之间进行选择,其中陈述的“非常不同意”到“非常同意”依次对应1~5的分值。

2.2 数据收集

第三方移动支付的用户分布十分广泛,由于本调查的时间、精力和成本等方面的局限性,对全国范围内的用户进行调查不具有可行性。考虑到问卷的回收率以及时间限制,本文采用了网络调查的方式。调查问卷首先在专业调查网站“问卷星”上。然后通社会化媒体(主要是微博、微信等)邀请用户填答。正式研究在2014年4月至2014年6月期间,为期3个月,总共发放了360份问卷。剔除问卷填答不完整、有遗漏项、 数据范围(大于80%)相同、有前后矛盾的答案的问卷,得到有效问卷237份,问卷有效率为65.8%。

2.3 数据分析

2.3.1 描述性统计

本研究使用SPSS 17.0软件对调查样本数据进行了描述性统计分析,样本的个人特征情况分布见表1。

2.3.2 信度与效度分析

信度检验,通常使用Cronbach a系数和组合信度(Composite Reliability, CR)来进行衡量。一般认为,Cronbach’s α在0.7以上、组合信度(CR)在0.6以上是可以接受的。本文运用 SmarPLS 2.0软件来进行信度分析,从表2可以看到样本中各因子的Cronbach’s α值和组合信度(CR)均大于0.8,表明量表具有较好的信度。

效度可以分为收敛效度与区别效度,收敛效度的评估标准是:①所有的标准化载荷系数(Factor Loading)要大于0.5且达到显著水平;②各个变量的平均抽取方差(Average Variance Extracted,AVE)要大于0.5。区别效度的评估标准是:各潜变量的AVE的平方根大于该潜变量与其他变量的相关系数。本文运用 SmarPLS 2.0软件来进行效度分析,结果见表2,各变量在对应因子上的标准化载荷系数均大于0.7,各变量的平均抽取方差均高于0.6,表明量表具有较好的收敛效度;表3对角线上黑体数字显示的各个变量AVE平方根均大于相应的相关系数,说明量表具有较好的区别效度。

2.3.3 模型分析与结

果讨论

本文运用 SmarPLS 2.0软件来检验模型中的各条路径假设,结果如图 2 所示。

分析结果表明,用户的使用态度和使用意愿的方差解释率分别达到53.10%和69.92%,表明模型具有比较强的解释力度。从路径系数的显著性分析,本文提出的13个假设中,7个得到支持。

使用态度显著正向影响使用意愿(路径系数为0.836),H1得到验证,表明用户的态度是使用意愿的主要决定因素,其他的因子都通过使用态度对使用意愿发挥作用。

感知有用性对使用态度有显著的正向影响(路径系数为0.561),H2得到验证,说明对用户的使用态度影响最大的因子是感知有用性,这表明感知有用性是最关键的因素;感知易用性对使用态度没有显著影响,H3没有得到验证,原因可能是感知易用性一般在信息技术使用初期对使用意愿的影响比较显著,而随着时间的增加,用户的使用经验不断积累,感知易用性对行为意愿的影响会逐渐降低直至消失。目前来说,第三方移动支付的研究对象对于移动终端等设备上的应用已经相对熟练,对于第三方移动支付的使用可能并不会觉得太困难;感知易用性对感知有用性有显著的正向影响(路径系数为0.514),对使用态度有间接的影响,H4得到验证;这表明如果使用者在使用第三方移动支付时感觉困难,那么他可能不会觉得其有用,从而选择其他的移动支付方式。

主观规范对使用态度和感知易用性没有显著影响,对感知有用性有显著影响(路径系数为0.158),H5和H7没有得到验证,H6得到验证;说明当对用户重要的人(亲朋好友)推荐用户使用第三方移动支付时,将有助于提升用户的感知有用性,间接影响其使用意愿。

形象对使用态度、感知有用性和感知易用性均没有显著影响,原因可能是对于第三方移动支付这种实用型产品,用户在进行采纳决策时,不会考虑这种采纳行为能否提高他们在公众中的地位与形象。

网络外部性对使用态度有显著的正向影响(路径系数为0.228),对感知有用性有显著的正向影响(路径系数为0.255),对感知易用性有显著的正向影响(路径系数为0.522),H11、H12、H13得到验证,这一结果说明用户数量的增加对其他用户对第三方移动支付的使用意愿有显著的影响。对第三方移动支付来说,如果被越来越多的商家和消费者使用,那么也会影响其他用户的感知有用性和感知易用性。

3 对策与建议

对于第三方移动支付的运营商来说,了解影响用户采纳的因素有着很强的实践意义,根据本研究的结论,为增强用户对于第三方移动支付的使用意愿,本文提出以下几点对策建议:

对第三方移动支付的运营商来说,要从用户的需求和习惯出发,开发能够提高用户支付效率的第三方移动支付平台,使用户真正做到随时随地可以安全有效进行支付,同时,运营商在开发第三方支付平台时也要考虑到系统的易用性问题,以方便用户操作为出发点,提供更易操作的移动终端、更便捷的支付流程,从而能够间接提高用户的使用意愿。

对于新用户来说,周围的亲人朋友的推荐会影响其对与第三方移动支付有用性的感知,从而影响其采纳决策,所以,第三方移动支付运营商可以借助社会化媒体这个平台来发挥社会影响的引导作用,通过亲朋好友的分享与推荐,建立起一个良性循环的用户群体;也可以通过一些优惠措施来吸引老用户带动新用户使用第三方移动支付;同时,第三方移动支付还需要加大宣传力度,针对目标人群,制定适宜的推广策略。

主要参考文献

[1]F Davis. Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology[J]. MIS Quarterly, 1989,13(3): 319-340.

[2]V Venkatesh,F D Davis.A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: for Longitudinal Field Studies[J]. Management Science,2000,46(2):186-204.

[3]鲁耀斌.基于Trust-TAM的移动服务消费者采纳研究[J].信息系统学报,2007(10):46-59.

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[关键词]移动支付椭圆曲线

一、引言

随着3G时代的日益临近,无线互联网发展前景将越来越广阔,目前国内有四亿多手机用户,手机上网用户四千万,新型手机在短短的二、三年间基本上具备了上网的功能,可以看到在今后的几年里用手机、PDA等终端设备进行通信和从事商务活动将成为一种潮流。通过手机、PDA等终端发展电子电子商务是一个新的历史机遇,但安全问题已经引发了用户群体乃至行业厂商的普遍忧虑和不满,这种忧虑和不满来源于对移动终端本身的不信任性和网络自身存在的不安全性。因此消费者急需一种“可信移动终端平台”来实现各种商务活动,既可以认证终端用户的身份,也可以进行安全移动电子支付和交易。本文就解决安全的移动支付问题给出论述。

二、安全移动支付国内外同类研究的比较及发展趋势

移动支付作为一种崭新的支付方式,具有方便、快捷、安全、低廉等优点,将会有巨大的商业前景,会引领移动电子商务和无线金融的发展。

由于移动支付手段具有多样性,相应要求实现高安全保障,WAP提供了一套开发、统一的技术平台,用户可以通过移动设备的WAP功能接入移动支付系统或是银行卡系统,发送有关交易数据或是接收账单信息。

据悉,迄今为止,韩国和日本还是唯一两个推出了商业MPP服务的国家。不过BWCS预测,到2010年时,日本将成为最大的MMP服务市场,交易额将达到几乎难以置信的930亿美元之巨。同时,一直落后于日、韩两国的美国会很快成为另一个大规模市场,它的MPP交易总额会达到670亿美元。

国内移动支付业务最早是2002年9月在深圳推出的,合作方是中国联通深圳分公司、中国工行深圳分行、摩托罗拉(中国)电子有限公司。中国工行深圳市分行与百事可乐(深圳)、家乐福(中国)等多家企业签订了《移动支付协议》。此举标志着深圳率先推出具有商用价值的支付业务。

三、构建安全移动支付系统的实现思想

其实,“可信移动终端及安全平台”已开始在电子政务、证券和工商等行业运用,但是产品的安全性能不高,且主要核心安全技术依赖于国外,还没有一个成熟的安全移动支付系统。因此,开发既能适应国内、国外市场需求的,又能研发和生产具有自主知识产权的安全、简便和高效的移动支付系统是推动电子商务发展的强大动力,将直接影响到通过手机等移动终端进行电子商务交易的快速发展,也是对移动安全支付领域的一个新挑战。应这种市场的需求,研发一个安全移动支付系统是必要的。构建一个简便、高效和可靠的新型安全移动支付系统,在充值过程中,用户利用安全终端设备通过WTLS协议和无线网关设备与Internet连接,进行基于用户银行帐户的移动终端充值处理。在支付过程中,用户利用安全移动终端的射频卡与商家提供的支付终端设备进行通信,利用终端内的非接触卡完成移动支付。目前移动安全支付系统主要基于RSA算法,而新的安全移动支付系统需要将加密强度比RSA高八倍的ECC(椭圆曲线)应用于安全支付系统,即在同样安全性的条件下,ECC的密钥长度会更短,能有效降低存储空间和计算复杂度。根据IEEEP1363标准选取适合ECC的安全椭圆曲线,提高加密强度,消除RSA密钥长度不断增加给移动支付设备性能带来的影响。将更高加密强度的ECC应用于WTLS协议,能有效的提高无线安全通信协议的安全性和执行效率,降低网络带宽占用率。根据安全移动支付系统的具体特点对WTLS协议进行适当的改进,使其能抵抗像“选择明文攻击”和“中间截获攻击”等常见攻击,并且通过引入ECC能有效的提高其运行效率。构建基于ECC的数字证书与身份ID相结合的WPKI体系,为参加安全移动支付的交易各方提供身份验证和信息加/解密服务,既提高了网上身份认证的效率,又提高了认证系统的安全性。构建这样一个安全移动支付系统也可以将ECC应用于移动电子支付终端的智能卡中,由于在同样安全的条件下,ECC的密钥长度会更短,能降低存储空间和运算复杂度。使基于IC卡的安全支付系统具有更高的执行效率和安全性,使我国的智能卡产品在国际市场上有更强的市场竞争力和更高的市场占有率,并成为企业产品打入欧美市场提供强有力的技术保证。

四、总结及对各行业的推动作用

国内移动用户在不断的增加,而移动商务却发展缓慢。调查显示移动支付的安全性是影响移动商务发展的一个首要因素。另外,目前的移动支付系统操作复杂,功能单一,进行移动商务交易的实体各方难以确认对方身份,支付系统效率低及系统相关产品市场竞争力差。因此,构建安全移动支付系统是解决移动商务发展缓慢的关键所在。

安全移动支付系统研究对移动电子商务、安全通信设备、移动支付终端及其附属设备、移动支付系统设备、安全认证服务系统和银行金融服务设备等领域的技术进步起到巨大的推动作用。主要表现在:

1.提高安全移动支付系统的安全性、可靠性、易操作性和高效性才能消除用户对移动支付系统安全性的顾虑,才能吸引更多的移动用户采用移动电子商务这种交易模式。进而推动移动电子商务在我国的快速发展。