财务经理的心得体会范文

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导语:如何才能写好一篇财务经理的心得体会,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

财务经理的心得体会

篇1

摘要:随着我国经济的不断发展,经济社会的改革已经进入了攻坚期和深水区,此关键时期对企业的发展既是挑战,也是机遇。企业财务管理中会计信息的质量对企业的稳定和发展至关重要。随着现代企业会计制度的确立,财务会计信息质量的提升越来越受到重视。本文分析了企业财务管理中会计信息的普遍质量,并结合其中出现的种种缺陷和不足,来对会计信息质量的提升路径展开思考。

关键词 :企业;财务管理;信息质量;提升路径

对于企业而言,除了内部工作的有序运行和管理机制的完善,财务会计工作的安全有效开展也是决定企业是否能长久稳定运营的关键,而信息的准确性是财务管理工作顺利进行的保障。财务会计工作的信息质量的优良,不仅能提升企业财务管理工作的效率,还有利于财务管理工作保持稳定状态。但是对于目前企业普遍会计信息质量来说,信息状态并不是很理想,还存在着许多缺陷与疏漏。

一、影响会计信息质量的主要因素

(一)管理制度不够完善

对于目前财务信息管理的现状,许多企业为了提升信息质量,保证信息的精确性,制定了相应的信息管理制度。但是这些管理制度往往不够完善,只能从某些有限的方面对质量进行控制。在财务管理工作中,会计信息的收集、记录、审核工作往往过于随意,不够严谨,这应归因于信息管理制度的缺失和不完善。在信息管理过程中,制度的缺位不仅仅会造成财务管理效率降低,更重要的是会对企业的运行及发展产生负面影响。

(二)监督手段不到位

有效的监督以及严格的审核是杜绝差错及腐败的防腐剂。一项工作的正常开展如果仅仅只是想依靠员工自身的信念和自觉性的话,往往难以达到理想的状态。

尤其是对于目前企业中的财会信息管理来说,一旦缺乏有效的监督和审核,会使计人员滋生不良思想,信息的完整性和精确性难以得到保障。企业财务管理中正因为缺乏相应的监督和审核工作,以至于会计信息质量不理想,事故频发,在发生财务状况的时候,职责难以落实。

(三)会计人员素质问题

在影响企业会计信息质量的诸多因素中,除了制度缺失与监督缺位,会计人员的职业道德和业务素质也对财务管理进程起到重要的影响。对于目前企业中普遍存在的信息管理现象,会计信息用及过程汇总出现的差错或失误,往往那都是人为因素造成。在会计信息的收集阶段,不论是信息的记录还是电脑输入,数据的统计还是财务报表的制作,都离不开人的操作。我国财务管理的信息化的电算化虽然已经在很长一段时间内得到了开展,但信息化进程还未进入深层次的发展阶段,仍然停留在表面,会计人员并未适应在此新环境下进行办公。另外,由于会计人员个人素养不够高,由个人因素导致的假账、漏账现象频发。

二、会计信息质量提升路径

通过对企业财务管理中会计信息质量问题的相关分析,我们不难发现,管理制度的缺失、监督手段的不完善以及会计人员业务素质的缺乏都会降低会计证信息的质量,从而对企业的财务管理工作造成阻碍和损失。

那么在今后的财务管理中,该如何对这些工作进行优化,从而达到会计信息质量的保障和提升呢?笔者认为应从以下三方面入,从而开展对现存问题的解决进程。

(一)完善管理制度的制定

会计信息质量的下降,主要是由于合理的管理制度的缺乏。为了结合实际情况和企业的现实需求,只有尽快建立起合理的内部管理制度,才能为管理工作的展开提供合理的、切实可行的依据。

例如,在制定管理制度时,对会计人员的效率、质量都提出相应的要求,必须保证数据信息的准确率;在工作人员之中建立责任制,将责任细化并落实到每一个工作人员身上,合理分配任务。当某一处发生差错时,找到造成该错误的源头,并在责任制度的基础上制定奖惩机制,对表现优秀者予以适当奖励,造成信息错误较多的情况,予以警告,若屡教不改,则予以开除。以上制度的制定,应将细节落实到每一步骤,使管理机制更加完善,以提高会计信息的精准度。

(二)开展有效的监督工作

为了使财务管理工作得以更加顺利的发展,除了上文提到的管理措施之外,财务会计信息质量的提高,还与有关部门或相关人员的监督和审核息息相关。首先,为了保证监督工作的有序进行,作为企业财务管理部门,应专门设置一定岗位,集中于对信息的审查和监督工作。监督人员的工作任务即对会计信息的质量,尤其是信息的准确性和完整性进行审查。并基于对工作的监督成果,对工作人与予以适当的奖惩。

例如,将会计信息质量与会计人员的薪资挂钩,质量的好坏决定薪资的高低,当任务得以优秀完成,应适当予以奖励;出现疏漏时,若没有及时补救,当予以惩罚。如此一来,会计人员的积极度和严谨度自然而然地在监督管理下得到保障;其次,经常性地利用会计信息核对方法,对会计信息的完整性和精确性进行不定期、不定量的抽查,对信息质量及准确性进行进一步的评定。

(三)培养员工素质

首先对会计人员的业务能力进行培训,除了基本的信息管理、核算任务,还应熟练使用办公软件。但是,信息管理工作不仅仅是要熟练地操作,心思缜密、细心谨慎是信息管理工作中重要的素质。所以除了技能培训,还应开展相应课程和讲座,让工作人员充分了解失误信息所带来的严重后果。

另外,对员工的个人素质进行提升。个人素养的好坏,是一个人能否以良好的心态对待工作、以公平公正的姿态站好岗位的重要影响因素。企业要定期展开对员工的思想教育,时刻提醒会计人员保持清醒头脑,在繁杂的工作中一定要遵守相关规章制度,不能因为一时的私心而走上了犯罪道路。如果员工的业务素质和个人素养能同时得到提高,相辅相成,比能对会计信息质量的提升产生积极影响。

企业的顺畅运行是多种因素相互支撑、相互作用的结果,财务会计工作的顺利进行是企业稳定发展的重要保障。会计工作的顺利进行能使会计信息质量能够得到保证。就财务会计信息来说,其质量的影响因素包括制度建设、监督审核、人为因素等等。为了提神会计信息的质量,既要加强管理制度的制定和监督机制的完善,还要加强对会计人员的思想教育,使其提高自身的业务素质和个人素养。企业只有意识到会计信息的准确性与完善性对企业内部带来的影响,并结合实际与企业的发展前进来制定相关的政策策略,才能充分地保证财务管理中会计信息质量的提升。

参考文献:

[1] 韩玉柱.企业财务会计信息披露制度研究[J]. 财会通讯.2012(09):51-52

篇2

现在,李铮的名片上只印着中农机“副总经理”一职,身份已经由一名财务高管向业务方向转型。

赚钱之道:多赢与创新

“财务是可以赚钱的!”这是她的开场白。

1995年李铮从首都经贸大学会计系毕业、进入中农机做一名会计的时候,并不是这么想的。那个时候人们的普遍观念是:财务就是算账的,“卡”和“压”是其他部门对财务部门的普遍抱怨。幸好,李铮的观念没有停留在那个阶段,她虽然走出了校门,却没有停止学习,很快她就明白并开始倡导这个理念:财务是可以赚钱的。

在她递给我的纸上列着三大要点:财务如何赚钱、如何进行内控管理、如何提高财务分析能力。“我认为一个财务部门,首先是要能赚钱,其次要能控制住风险,最后,能提供分析报告,给领导决策做参考,只要这三方面做好了,就是好的财务。”

在这个大理念的引导下,李铮不断寻求着“赚钱”的门道,最终被她总结出三大条:应收账款可以赚钱,税收筹划可以赚钱,充分利用各种优惠政策也可以赚钱。不过,无论哪一条,都脱不开“多赢”与“创新”这两个关键词。

“什么事情你都合适了,那肯定就不合适了。”她用这句似乎悖论的话解释自己的“多赢”理念。“你不仅要想到自己的利益,还要想到别人的利益,只有共赢事情才能取得成功。每出台一个政策,我都会站在领导的角度、其他部门的角度、业务员的角度去想一想,看看这个政策能否推行下去,是否兼顾了各方的利益;每次与银行合作,我都会考虑银行和我公司的利益最佳黄金分割点在哪里;每次和人谈判,当我抛出一个观点后,我都会站在谈判对手的角度分析他有可能的应对措施。” 因此“换位思维是我工作的法宝。”

李铮担任中农机某子公司财务总监的时候,曾经承揽过一笔标的6000万美元的出口业务,那家公司现金流不是很充裕,通常人们的解决方式是向银行贷款,但很明显,这样会大大提高公司的资产负债率。李铮带领财务部的同志们一起集思广益,开拓创新,最后想到的办法成本要低得多:付款时,向国内供应商开承兑汇票。

此话说来简单,但要达到多方共赢并不容易。

供应商收现金的意愿显然会大于收一张承兑汇票,公司于是支付给对方一定数额的利息,如果供应商可以顺利将承兑汇票背书给“下家 ”,这个利息就是白赚的;银行虽然只收了承兑汇票的手续费,但公司承诺将保险权益转让给了银行,银行可以从应收账款的买断中获利;业务员如果能说服供应商收取公司承兑汇票,可以拿到一定比例的提成;而对公司来说,进货没有支付高额的贷款利息,现金流只占用了把货运到古巴的时间。这个案例就是经典的共赢案例,最后被该银行评为系统内当年的“创新案例奖”。

这只是李铮诸多“多赢”与“创新”案例中的一个。

用人之道:换位与公平

“对一名公司高管来说,最重要的品质就是公平。”李铮说:“在一个群体里,你觉得你的贡献很大,发薪水的时候你得了1000元,其他人得了800元,你的感觉很好;如果你得了10000万,但其他贡献一般的人得了20000元,虽然你的收入绝对值上去了,但你的感觉却会降低。”这种“一定要让大家感觉公平”的理念,也让她更好地换位思考,站到下属的角度去考虑问题。

做李铮的下属很“累”,因为她的要求不是一般地高。每个人从进公司那一天起就会不断地被找去面谈。“你未来准备为公司做哪些贡献?你如何利用自己的知识赚钱?”甚至“你的朋友、老师、家人,他们在工作中有什么好的方法?利用到了哪些政策?”这些问题是她不断向自己提问的,也是不断向下属提问的。

当然,有付出就有回报。

一个部门里,每个人的需求不同,有些人想要赚钱,有些人想要清闲,有些人想要出国,有些人想要进修,如何满足这些需求,是李铮一定要考虑的。中农机在全球许多国家和地区都有业务,每一个业务点都需要有财务经理,有些地方比较繁华,比较舒适;也有些地方比较偏远,比较艰苦。当一个财务经理被派到艰苦的地方工作后,李铮总会为他想好,回国后如何更妥善地安排。每个人真心地为公司付出了,就应该得到相应的回报。只有这样,才会有更多的员工愿意到艰苦地区锻炼,公司在人才培养和选派方面才会走上良性循环的轨道。

在李铮看来,作为一名领导,团队成员的成绩固然是你的,他们的问题也会是你的。你的成绩需要你的团队每一个人发光发热来支撑,对下属的要求越高,为他们想的就要越多,下属把工作做好,自己的工作自然就可以做好,如果整个团队工作积极性很差,自己的工作效果肯定不会好。

每一个团队都有自己的文化,在李铮的团队文化里,“辛辛苦苦、加班加点”是不受欢迎的词汇。她对自己的下属说:“公司就付了你八小时的工资,你把这八小时用足就够了。下班就回家,把家庭搞好,我不愿意看你们加班,我只看结果。如果我的团队成员天天加班,那只有两种可能:一是人手不够,二是能力不够,无论哪一种,都不是好的状态。我看到就是两个字:结果。”

李铮自己也不常加班,她说,自己在工作上只付出一半的时间,另一半,她交给了学习和生活。“享受生活”是她常常提到的一个词,她曾学过七年钢琴、两年声乐,音乐是她生命中不可分割的部分,而游泳和马术则是她在运动中的爱好。闲暇时,她会跟自己的团队成员一起聊天、聚会、旅行,“打成一片”的结果是她可以更好地了解每一个下属的状态和需求,同时,也为整个团队创造更轻松、和谐的工作氛围。

学习之道:积塔而成沙

在李铮的办公桌上,摆着厚厚的一摞杂志,杂志上面,是一本大大的黑皮本,这些是李铮学习的重要“道具”。她打开书柜,指着里面整整齐齐的二十几个笔记本告诉我,这都是她从参加工作至今十几年来的工作积累,是她的无形资产。

虽然从学校毕业多年,但李铮从未停止过财务专业知识的学习。“财务这个领域日新月异,每天都必须学习。”除了看一些专业书籍外,她还考取了中国人民大学MPACC和财政部主持的全国会计领军人才班,每个月都要读至少一本专业书籍,要写5000字的心得体会。

“无论是MPACC还是领军人物,我觉得最大的收获就是视野的开阔。”在李铮的同学中,有来自企业的财务高管,也有来自银行等金融机构的专业人士,在这个阶段的学习过程中,“如何做账”或者“准则解读”已经不是重点,经济走势和市场趋向才是人们津津乐道的。“高屋建瓴”成为一个“领军人物”的必备素质。

“比如我们做合同评审,并不单单看看业务人员的报价,十几个条款,加减乘除一算,觉得可以赚钱,这个评审就可以过。当你的视野开阔后,你要考虑更多的事情,比如当地的劳工政策、税收环境、法律环境、银行信誉等,一份表面赚钱的合同,把这些因素综合起来一算,可能就是亏损的。”

当然,作为一名央企高管,她无法有大块的时间学习,她的时间都是挤出来的。

她会准备大量杂志,每次出差坐飞机,都是她的“杂志时间”。去一趟非洲,三十多个小时的飞机,她会带至少10本财经杂志,一一品读,特别有兴趣的,还会做简报和摘抄,收集下来。

她会随时关注着政策走势和市场变化,无论是宏观层面,还是微观层面,她不断对未来做着预判,以提前应对,确保自己可以“跑赢大市”。不仅如此,李铮还给自己的员工定下任务,每个人都要随时关注与自己岗位相关的政策和变化,将有用信息上传在公司网站,做到资源共享。

篇3

2008 年11 月15 日下午,一场由ACCA 组织、题为“分享职业机会,探索财务人生”的职业讨论上,万宝盛华的人力资源经理宋静告诉记者:“2008 年我们公司受委托招聘的职位中,风险管理年薪是人民币5 万到38 万;财务经理是7 万到40 万之间;财务分析是9 万到29 万;成本控制是10万到20 万;审计是12 万到74 万;财务主任是14 万到47 万;财务总监则能达到40 万至100 万。这些职位的需求主要来自不断壮大的本土企业,以及在中国设办事处的跨国企业。”想要拿到她所说的百万年薪,必须是一名职业的CFO。

由于历史和制度原因,中国企业的财务负责人常常扮演着“账房先生”的角色,记账,报税,机械地执行领导交予的财务相关工作。随着经济的发展,人们逐渐认识到财务对于企业的重要作用,财务总监、总会计师等头衔被列到财务负责人的名字前面,但是,无论头衔如何改变,在传统企业里,财务负责人“权利很小、责任很大”的现状却无法改变。因此,引进职业化的CFO 概念就非常重要。

宋静说:“现在,仅仅会做凭证、报账、出报表这类纯粹的会计是远远不够的,被猎头公司关注的财务候选人不仅要有财务管理、预算、分析、决策等全方位专业知识,而且要有良好的沟通能力和英语运用能力,具有管理视野和全局观念,自身素质还要比较好。一名成功的CFO 还应具有改革创新精神,要追求新的理念,有推动变革的能力,要主动推动企业的变革,并从容接受文化的转变,支撑CEO 的战略决策。”

东亚国际技术培训中心院长李世昌总结出一个公式:

职业道德×创新能力+学历+职业资格+稀缺度=员工价值。

一名职业的CFO,不仅要有丰富的专业知识,而且要有独立的职业态度,在提升自我的同时,带动企业的发展,成为企业财富真正的“掌门人”。

十八般武艺样样精通

北京金象复星股份有限公司财务总监安峰从大学毕业之后就开始从事财务工作,在10 年的时间里先后取得了中国注册会计师资格、会计师资格,并通过了ACCA 全科的考试,成为ACCA 会员。

安峰认为,自己成为CFO 的原因很简单:“到了一定的年龄,不管是理论方面还是业务方面都有了一些积累,某种程度上也形成一些做事原则,遇到比较好的机遇,得到别人的认可,就成了CFO。”

在安峰看来,一个职业CFO 不仅仅是一个精通专业的CFO:“作为管理团队的一分子,专业的要求会更趋向于经验判断和统筹安排的能力,而在专业之外,对于所在公司的经营业务和企业文化的了解和影响,与各种利益相关者之间的关系建立和妥善处理,与专业处于同等重要的位置。”

默克药业集团财务及控制总监邹志英有着多年的跨国企业工作经验,她对职业化的CFO 提出了更详尽的要求:“职业CFO 必须具备前瞻性的眼光,要有战略制定及管理能力、价值创造能力、良好的沟通协调能力、风险的控制管理能力,以及引导变革的能力,还应成为IT 项目的推动者和IT 观念的贡献者。”

邹志英对这些能力做出非常详细的描述:

规避风险能力:事先控制和降低损失发生的机率,对工作的各个环节进行监控。

领导能力:建立团队合作的氛围,及时提供指导和反馈,培训团队成员的技术和能力,使他们能完成当前或将来的工作职责,达成团队工作目标。

创新能力:主动接受各种信息,尝试不同的方法,处理工作中出现的各种问题,以提高工作绩效。

执行能力:将战略转变成实务工作,设定清晰的行动过程,调整组织的各个方面,保证有效的工作,并传递必要的结果。

战略思维能力:以长远的眼光开展工作规划,建立有效的组织结构或工作结构,完成组织发展的目标或战略。

分析判断能力:系统地比较不同的特征,从简单到复杂逐步分析,准确分辨、识别各种问题和机会的价值。

原则性:维护社会与企业的规范,遵守职业准则和道德原则,公正地处理工作中出现的问题。

主动性:积极面对工作中的各种问题,做出超乎预期的努力,并采取各种行动来完成任务。

责任心:时刻关注和跟进自己或团队的工作进程,主动承认工作失误,不找借口,并承担相关责任。

人际影响能力:运用适当的人际交往方式和技巧使他人接受自己的想法和计划。

情绪管理能力:冷静地面对工作中出现的各种问题,缓解与他人的紧张关系,解决矛盾或冲突,并承受多方面的压力。

沟通能力:倾听他人观点,理解他人需要,传递精确的信息和想法,使他人充分理解自己所要传递的信息。

适应性:改善个人工作风格和工作方法,适应新的工作环境或组织调整,并保持一贯的工作绩效。

持续学习能力:积极学习新的财务管理知识和管理思想,并将掌握的知识和技能运用到工作中。

自信:相信自己具备完成某项工作的能力,包括处理困难的问题及遇到挫折时所表达的信心。

成就动机:设定挑战性的工作目标或职业发展目标,表达出想要获得成功的强烈愿望。

回顾2007 及2008 年,邹志英说,她最大的成就感来自于带领团队为公司创造价值,成功地引导变革或将某项战略变为现实。因此,在2009 年,她会继续为公司2012 年战略目标的实现献计献策;完善现有的财务管理体系,继续提升运营效率以及降低运行成本;推行文化建设,继续打造具有特殊战斗力的“财务野战军”;加强风险控制与管理;加强并领导信息化建设。

预服水土先正心态

很多跨国企业的职业CFO 转入我国的国有企业和民营企业时,总感觉“水土不服”,难以融入本土文化,这成为中国CFO 整体走向职业化的障碍之一。

ACCA 会员梁平伟先生曾任职于多家跨国企业,负责过财务会计、投资、内部审计、公司战略规划等各类工作,现任华康保险服务集团副总裁,负责公司财务、运营与IT 工作。他在ACCA 广州专家指导小组会议上接受采访时指出:“适应的问题不在于国企还是外企。人到一个新环境里,一定会有适应问题,关键在于你有没有一种开放的心态,接受新企业的习惯。”

他认为,如果说有一个与外企和本土企业相关的挑战,那就是如何把跨国企业的现代管理经验根据中国的实际情况做一些嫁接。其实,在中国经营的跨国企业同样存在国际经验本土嫁接的问题,只有解决好这个问题,才能谈到发展壮大。有国际背景的CFO 在进入中国企业时,如果愿意放开心态,接受不同的事物,思考其背后的原因,不仅可以很快地融入环境,而且能够增长自己的阅历、见识,以及智慧。“中国有一句话,叫‘和而不同’。如果没有这种接纳的心胸,就很难去适应环境的改变,不光是职业的选择,在其他很多方面也如此。”

“规模知识”创造未来

2002 年的某段日子,安峰经常问自己:“未来往什么方向发展?怎么做才算实现了自己的价值?”最后,他大致有了一个答案:“我希望能够建立一个知识管理的平台,或者说是一个对知识进行加工的流水线,一端是分散的、不活跃的、与具体实务相关性较低的知识和信息,另一端是知识的应用。这其中最关键的就是整合,发挥规模的优势。当时很流行一个词,叫‘规模经济(economy of scale)’,还有一个词,叫‘全球化’,于是我把自己的设想称做‘规模知识(knowledge of scale)’。2008 年,微软开发了一个基于网络的医院专家系统,这是很好的一个平台,可以实现很多知识资源的整合。如果可能的话,我希望将来能做出一个类似的平台。”

安峰把实现计划的关键归纳为三个“正向”:

一是正向操作。从长线的观点来看,中国的经济不管是宏观和微观都还有很大的发展空间,发展是大势所趋。因此,在处理事情上,要做正向的、而不是相反的操作。过于悲观失望,可能会错过机遇。他认为,在考虑风险的基础上,可以做一些长线的投入,在今后的2~3 年会有很好的回报。

二是正向思维。环境急剧变化,更需要大家积极地沟通,找出对策,每个人认真做好手头的事情,劲儿往一个方向使,这样才能在危局当中站稳脚跟,避免受到大的冲击,为以后走出困境做好准备。

三是正向现金流。不管是在工作还是生活当中,从投资的角度来看,首先我们自己要有挣钱的能力,外部条件主要是将这个能力放大。当一个项目有了清楚的盈利模式和表现,才是投资人最想进入的时候。想用投资人的钱去打开市场,再考虑如何赚钱,出发点就有问题。同时,正向的现金流是应对危机最直接的办法。

篇4

开放教育的学员一般都是有工作经历的成人学员。由于年龄、心理、生理、环境等方面的差异,开放教育的学员具有与儿童和青少年学生明显不同的学习特征。例如,在心理层面,成人的理解能力较强,但死记硬背较弱势;在生理层面,成人的生理条件随着年龄增加而逐渐退化,对学习会有一定的负面的影响;在社会层面,成人扮演着多元的角色,使得在学习的过程中容易遇到障碍,学习的精力不够集中,学习动力不足等。根据成人的特征,可以分析总结开放教育学员的学习特点主要有以下几点:

1.1学习自主性、独立性较强

开放教育的学习者和儿童、青少年在学习上存在着显著的差别。因为不同年龄阶段的学习者,所具有的能力也不同。因此,在学习过程中,教师需要根据学生地发言进行相关的学习要求。因为在学习过程中,学员希望得到教师的尊重,平等地与教师交流,自由地发表意见,希望教师有任何教学决定都要与他们进行协商后做出。

1.2个体生活工作经验对学习活动具有较大影响

个体生活经验的差异就使得儿童、青少年的学习活动与开放教学学员的学习活动存在着较大的差异。对儿童和青少年而言,个体经验都是来自于成人的间接考验,因此也相对不全面,在学习过程中对学习产生影响的直接经验也就相对较少。对于开放教育的学习者,在学习活动中更多地是借助于自己的经验和工作需要来掌握和理解知识,并不是借助教师的传授。

1.3学习任务与其社会角色和责任密切相关

开放教育学员的学习任务就是由儿童、青少年时期的以身心发展和知识累积为主转变为以完成特定的社会责任、达到一定的社会期望和完成工作的要求为主。对开放教育的学员而言,学习任务就是促使其有效完成需要承担的社会责任,以此提高社会威望的一种方式,也是促进学习成为他们职业生涯或生活状态的一个转折点。因此,这样的学习方式更具有针对性和目的性,而且有较强的学习动机,并且很希望有速成效果。

1.4学习方式的多样性

开放教育学员在学习方式方面具有自己的倾向和爱好,常见的学习方式有如下四种:①行动型。有些开放教育的学员倾向于“从做中学”,他们对教师详细的讲授往往会感到不耐烦,所以当教师提问的时候就会不经过思考就会给予答案。他们热心于新事物,喜欢新的体验。在集体学习活动中表现的也很积极、主动,很多情况下都处于领导者的地位。②深思型。这类学员主要表现在回答问题的时候需要很长的考虑时间,经常犹豫不决,很难做出肯定的回答,在回答问题之前需要更多地信息。这类学员还喜欢和他人一起学习,因为这样便于收集更多的观点和信息。③理论型。这类学员在解决问题的时候喜欢先了解基本原理,然后提出假设,并采用循环渐进的手段来解决问题。他们常常用客观的、公正的和逻辑性较强的方法来解决问题,而且还不接受他人的主观判断和众多的不同观点,往往只看重自己的理解。④试验型。这类的学员喜欢尝试和应用新的观点。对于学习内容,一定要经过尝试后才会相信,而且在讨论问题的时候善于用新的更加有效的途径来解决问题。他们总是充满信息、精力充沛,因此就会觉得教师讲的太多,他们认为只有在新的情景下才可以学习到很多知识,他们喜欢显示自己解决问题的方法,但是如果没有机会自己做的时候,就会感觉到很失望。

1.5学习需要的类型多样

开放教育学员的学习需要可以分为两类,即外部需要和内部需要。内部需要如个人发展与进步的需要、认知兴趣的需要以及得到认同与尊重的需要;外部需要包括社会威望、群体活动等引起的外部期望以及服务于社会组织的需要等。可以概括外:职业提高的需求、社会交往的需要、社会刺激的需要、外部期望的需要、服务于社会组织的需要、认知兴趣的需要等。还有一些学员是为了培养素质、陶冶情操、满足自己的认知需求和兴趣。这类学员以学习充实精神生活,认为学习即享受。

2开放教育《财务管理》(省开)建设中存在的主要问题

2.1课程建设的普教化,忽视开放教育学员特色

长时间以来,开放教育一直被认为是学校普通教育的延伸或者补充,在人才培养目标和教学模式上与普通教育相同或相似,这种现象的产生与国家层面对开放教育的定位有很大的关系,主要表现在以下方面:一是对开放教育人才培养目标定位不明确,基本与普通教育相似,而忽视开放教育条件下的学员以能力为本位的学习诉求。二是《财务管理》课程内容相似。基于开放教育的补充或从属地位,在教师聘任、课程内容、教材征订等方面也基本照搬普通高等教育模式。三是教学方法和手段相似。随着学习型社会观点的提倡和深入,开放教育的形式越来越广泛多样,但是在教学方法和手段上绝大多数还是沿用传统讲授的方法,学员在下面听,教师在上面讲,依然是开放教育教学的主导形式,没有的做到真正意义上开放教学。

2.2《财务管理》课程内容偏重理论,结构不够合理

合理的结构是促进事物朝着预定目标发展的前提条件,如果结构不合理,出现厚此薄彼的现象,事物的发展就会偏离原来的目标。目前,《财务管理》课程内容编排基本还是注重基础的财务理论,这种编排方式强调课程的学科性和理论的系统性,求全、求广、求深,但对符合开放教育需求的实践性、职业性、技能性和参与性的课程内容呈现则比较少,甚至是没有。课程教学大纲等仍以理论教学为主线,实践教学环节被相应的忽视,甚至实践环节只是理论上的存在,在实际实施活动中,根本没有开设,这种课堂学习与实际运用脱节,理论学习不能指导社会生产实践,使《财务管理》课程的效用将大大地打了折扣,导致学员学非所用或用非所学,使开放教育学员的学习变成了应付考试和混文凭,真正到了企业财务管理一线,还是不能完成相应的财务管理工作。

2.3《财务管理》课程内容相对落后,教材更新较慢,学员学习兴趣不高

开放教育的课程内容相对落后,教材更新较慢,满足不了学员在实际工作所需要的知识和技能,不利于开放教育学员学习积极性的提高。现在不少教育管理机构对开放教育不重视,不少的人对开放不了解,有部分人甚至把开放教育当作是不正规教育形式,是在糊弄学员。由于不重视,因此在课程资源建设、师资力量建设、课程改革等方面根本无法投入更多的人力与物力进行科学研究与创新。在我国,由于开放教育发展时间比短,理论指导实践的不足,与开放教育相关教材体系还不完善,因此在现有《财务管理》教材的编写和选择上,很少有体现开放教育学习特点的开放教育教材,内容相对来陈旧,对于当前的经济环境下企业财务管理出现的新问题,涉及很少,学生不能从《财务管理》课程中得到解决现实问题的方法,从而使《财务管理》课程缺失应有的感召力,再加上《财务管理》课程又有一定的难度,公式较多,计算较为复杂,而开放教育学员的基础又不是太好,接受能力有限,因此对《财务管理》的学习兴趣越来越低,完全是为了应付毕业学分。

2.4《财务管理》课程教学资源单一,考核方式不够灵活,适应不了学员的多方位学习需求

当前《财务管理》课程的教学资源还主要是文字教材为主,主要是主教材、导学、形成性考核作业和期末复习资料等,充分利用网络和微信等多种媒体的移动学习资源还几乎没有。《财务管理》的仿真虚拟实践软件也比较缺乏,学员的真正实践机会很少。考核方式还是以期末的纸质试卷为主和平时形成的性考核成绩两部分理论考试组成,学员技能的考核和实践方面的考核非常少,考核只注重了死记硬背,对财务知识的灵活运用考核不多。

3基于开放教育财务管理课程(省开)建设模式构建

3.1根据专业需求设计财务管理课程资源

财务管理是开放教育工商管理学科中所有专业学生都必须要学习和掌握的课程,但是不同专业学生对财务管理课程的需求也不相同。因此,在课程建设方面就需要对财务管理课程分层次建设,以此满足不同专业学员的需求。目前,开放教育的财务管理课程很多使用的是中央广播电视出版的财务管理学教材,部分学校在工商管理和市场营销、人力资源、物业、物流等省管课程的财务管理课程也是使用中央广播电视大学的财务管理教材,在课程难度上对这些专业的学生来说明显偏大,而不同专业学员采用同一标准的教材,也不符合学员们的实际需求。因此,对于开放大学的财务管理课程建设,可以分为会计专业财务管理课程和其他专业的财务管理课程。对于会计专业要采用国家开放大学的统一财务管理教材,统一参加国家开放大学的考试,而工商管理、市场营销等其他专业财务管理是省设课课程,要结合学员实际和需求尽量去自建财务管理课程资源。在省设课的财务管理课程资源建设中,对工商管理、市场销售、国际贸易、人力资源等非会计专业的学生,只需要了解基本的理财方法和必要的理财技术即可,财务管理基础作为财务管理的入门课程就可满足需要,同时减少较深理论知识,增加好学易懂的经典案例和理财技能指导的内容,这样学员学习也较为容易,因此对课程的学习兴趣也会增加。

3.2实现开放教育的财务管理课程理论教学与实践的结合

财务管理课程多采用传统的教学模式,主要以教材为基础由教师进行课堂讲授,而一些教师由于缺乏在企业财务管理的实践经验,即使做案例教学也无法将理论基础及应用解释得清楚明白,而开放教育的学员大多都有实际企业工作与管理经历,可能也接触过企业的财务管理实际,因此对教师理论教学感到和企业管理实际不一样,因此学习的动力就会不足,教师也缺乏感染力。此外,单纯由教师讲授的知识往往只会让学员被动接受,不去主动思考所学知识如何使用以及用于企业管理何处,只有将所学财务知识直接用于实践才能更好地理解并加以应用。本人经过多年的开放教育财务管理教学实践和探索,认为从以下方面实现开放教育财务管理课程学习与实践的对接是较为可行的方法,并且效果显著。①ERP沙盘模拟和财务管理模拟实训。ERP沙盘的财务管理模块和财务管理模拟实训平台,作为开放教育财务管理课程实践教学的主要手段是非常有效的。ERP沙盘是模拟企业供、产、销实际中遇到的财务行为,促使学员去思考,怎样顺利完成相应的财务活动,这样结合企业实际的教学,学员容易接受,财务技能也相应的掌握。开发财务管理网上模拟实训平台,也是强化财务管理实践教学的手段,通过模拟设计企业的筹资、投资、营运资金管理、利润的分配、财务分析等财务活动,使学员全面了解企业的财务活动,并且能够独立完成相应财务管理活动。每学期都组织学员进行ERP实训比赛,学员通过实训,使实践技能得到提高。②企业情景模拟实践教学。由于财务管理实训教学软件较少,并且真正到企业实际实践的机会更少,这给财务管理的实践教学带来了一定的困难。因此,在教学过程中,教师要自主设计模拟实践教学的资料。做法就是将一个教学班模拟成为一个公司或者企业,然后根据公司的组织机构将学生分组担任不同的角色进行仿真扮演,通过模拟操作,促使学生熟练掌握企业财务管理的主要活动,提高学生理论结合实际的能力。③深入企业财务部门调研考查,撰写调查报告。开放教育的学员一般都有实际工作岗位,教师可以动员学员到自己企业的财务部门进行调研和考查,和企业的一线财务人员进行交流、取经,体会理论和实际之间的差异,探索用所学理论解决实际问题的技巧,并写出相应的心得体会和调研报告。④在岗实践。开放教育的学员大部分都是有工作的,这就要求学员运用所学的财务管理知识,并且要结合企业实际情况,设计投资、统筹、利润分配以及流动资产管理等具体方案,通过这种方案把理论知识和实践运用有效结合,及时发现工作中的问题,然后进行总结,学员还可以在网上教学时相互交流,有时也作为教学案例在课堂上讨论解决。⑤邀请企业一线财务人员或财务专家到学校进行具体财务管理的实践讲座,以此增强学生感性认识。每个学期可以邀请一些企业财务总监、财务经理或财务主管到学校进行专题讲座,这样可以让学生了解企业录用会计和财务人员的标准,以及对知识和技能的综合素质的要求,这样学生也会有针对性的去提高自己的应聘能力和应对实际财务工作的能力。⑥加强对教师实践经验的培养。开放教育的多数教师都是一直从事课堂教学和研究的,很少有机会到企业进行挂职锻炼,也缺少企业实际财务工作的经验,对于财务管理课程案例的理解多来源于文献资料,因此就会出现在教学过程中照本学科的现象,很难有针对性的引导学生自己思考。教师实践经验的培养是财务管理课程教学的基础,因此学校可以通过鼓励教师到企业挂职锻炼、参与企事业单位的课题研究等方式锻炼自身的财务管理能力,并且丰富教师的财务管理经验。⑦建立实践教学基地。我们可以充分利用学习资源和一些大中型企业和会计事务所建立合作关系,并将这些企业作为开放教育的实践教学基地,以此增加学员的财务管理技能的实际应用能力。由于财务管理涉及到企业资金运作的方方面面,就需要学员从资金筹集、资金储备再到资金投放等进行合理的安排,以此从财务管理实务中去了解和体会,增加对财务活动的感性认识。

3.3基于开放教育学员特点建设有适应性财务管理课程资源

开放教育的学员一般都是有工作在身,有的还有家庭,大多是在工作之余,家务完成后才有时间学习,因此学习的时间非常有限,很难做到去听面授课和圆满完成书面作业。因此在财务管理课程建设中,要充分利用现代网络和多媒体技术开发课程资源,把财务管理知识和技能网络化,使学习不受时间和空间限制,能够利用电脑、手机等现代通信工具利用点滴的时间进行学习和完成作业。在财务管理课程资源建设中,要注重学习的过程,把考核融入学习过程之中,只要完成学习任务,就算考核合格,不再采用传统的期末集中纸质的考核方式,做到随学随考,学完考过。在课程网络资源中要有学员与教师交流的平台,教师可以随时解答学习中遇到的问题,帮助学习者完成课程学习任务。

4开放教育财务管理课程(省开)建设的成果