测试方案和测试报告范文

导语：如何才能写好一篇测试方案和测试报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

（普高招生考生适用）

 

一、测试目的

综合素质测试主要考察学生是否具备攻读包装策划与设计专业的相关能力和素质，选拔出适合本专业学习的综合素质较高、具备一定专业潜质的学生。

 

二、测试内容

1.专业兴趣与潜力

要求考生对包装职业、行业现状、职业环境和职业道德有一定的了解，清楚自己的性格特点和优劣势，对未来职业有清晰的规划。

2.语言表达能力

要求考生积极自信，能准确、流利表达对人、事物或价值观的看法，思路清晰，逻辑清楚。

3.人文素养、思想道德与心理素质

要求考生具备基本的人文知识与素养，对包装行业相关的案例或者问题能进行准确的分析和判断;同时要求考生心理健康。

 

三、测试形式、时间与地点

测试形式：面试

测试时间：2021年4月25日（周日），具体考试时间见考前公告或准考证。

测试地点：浙江东方职业技术学院金海校区（温州经济技术开发区金海三道433号）

 

四、评分标准

综合素质测试（操作技能测试/面试）满分为100分，具体评分标准如下：

1. 专业兴趣与潜力40分；

2. 语言表达能力30分；

3. 人文素养、思想道德与心理素质30分。

 

五、测试组织

成立包装策划与设计专业提前招生综合素质测试工作小组，由专业所在学院领导和相关人员组成。主要职责：负责制定本专业综合素质测试的工作方案；负责组织实施综合素质测试；负责处理本专业测试过程中出现的问题等。

学校纪检监察部门派员全程监督。一经发现考评专家在考评过程中有违反相关规定和其他违纪违规行为的，应当立即制止，情节严重的，应终止考评资格并提出进一步处理意见。监督人员不得干扰专家组正常的考评工作，不得对考评结果发表意见和建议。

篇2

关键词：QC平台；SAP系统测试；测试管理；质量管理

中图分类号：TP315 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2013.03.030

0 引言

中国海洋石油总公司（以下简称“中海油”）于2006年成功上线SAP系统，SAP系统已从全面建设向持续的系统运维和深化应用转变。伴随着对SAP系统持续的配置变更、新功能开发及新单位上线，从保证系统的稳定运行角度来讲，对于系统的测试工作凸显出其重要性。因此，中海油希望引入与SAP系统结合紧密的QC测试管理平台来对测试需求、测试计划、测试进程和测试问题进行管理，以达到将测试过程在线管理并形成一套完善的流程管理体系及制度的目的，进而满足现代企业对项目总体进度及质量的要求。

1 SAP测试管理现状

软件测试的目的是以最少的人力、物力和时间尽可能多找出软件中潜在的各种错误和缺陷，通过修正各种错误和缺陷提高软件质量，回避软件后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患所带来的商业风险。sap系统拥有庞大的系统功能及复杂的业务逻辑，那么以寻找软件缺陷及错误为目的的测试工作就显得尤为困难。针对SAP系统的不同模块所做的集成测试流程，需要由不同模块的顾问及关键用户来完成，那么对于测试过程中的沟通只能通过文档的形式传送，最终的测试脚本难以准确的以资产形式保留在公共存储空间中，更无法对于脚本进行重用及共享。在测试过程中产生的问题通过邮件及通讯工具进行沟通解决，一是对于问题的解决无法追溯及跟踪；二是沟通问题的效率过低，难以达到测试的目的。目前的测试计划制定是在业务蓝图的基础上，业务蓝图一旦出现变更，测试计划无法实时同步更新。这些问题在测试各个环节的管理和反馈过程中起到了制约作用，无法实现软件测试预期的目标。

而测试管理者关注的是如何最大化的减少手工测试的重复劳动与数据统计的工作量，有途径直观的了解测试人力资源的占用及进度情况，能够将有限的测试资源发挥出最大的价值，能够建立一套高效实用的软件测试管理系统，将管理流程及规范固化到系统平台中来，并对各个过程中的变更管理进行审核及跟踪，同时使软件测试的管理水平和方式上升到一个新的台阶。

2 QC测试管理平台解决方案

Quality Center（简称Qc）是一个基于Web的测试管理工具，可以组织和管理应用程序测试流程的所有阶段，包括指定测试需求、计划测试、执行测试和跟踪缺陷。此外，通过QualityCenter还可以创建报告和图来监控测试过程。Quality Center是一个强大的测试管理工具，合理的使用Quality Center可以提高测试的工作效率，节省时间，起到事半功倍的效果。

利用HP Quality Center，您可以：1、制定可靠的部署决策。2、管理整个质量流程并使其标准化。3、降低应用程序部署风险。4、提高应用程序质量和可用性。5、通过手动和自动化功能测试管理应用程序变更影响。6、确保战略采购方案中的质量。7、存储重要应用程序质量项目数据。8、针对功能和性能测试面向服务的基础架构服务。9、确保支持所有环境，包括J2EE、.NET、Oracle和SAP。

QC包括测试需求，测试计划，测试执行以及缺陷跟踪4个测试管理核心过程，并且各个模块间紧密关联。QC还同时具备数据分析及报告出具功能，包括：出具数据分析图表，数据比对，提供测试报告，测试过程文档导出等。使用QC进行测试管理可以根据公司对测试项目的过程控制方式和细度的不同，制定有侧重点的测试方案。下面先介绍一下QC的四个主要功能模块：

（1）需求管理

对多种需求类型进行跟踪：按照业务蓝图制定需求和测试方案，列出测试进度及影响，使测试直观化，方便管理人员的整体把握需求转化度。

分析需求变更影响：直观的进度条显示，方便检查测试管理中遇到的问题和冲突，更好的规避风险节约时间。

（2）计划管理

测试资源库：所有的手工测试脚本按照EXCEL的格式方便的导入成QC的执行格式并储存在测试计划中，方便测试脚本调用和更新。

与测试过程关联：测试脚本调用到测试过程管理中进行手工测试，使用集成化脚本存储方式，方便测试人员的脚本管理同时也提高了业务人员对脚本的管理效率。有利用脚本的复用及资源化。

（3）进程管理

测试的执行场所：按照测试集的方式对测试脚本进行手工测试并记录测试结果，可依据测试需求自动导出测试报告，可以使管理层清楚了解测试的进度及结果。

关联缺陷：在测试过程中使用手工记录及截图拍照的方式将遇到的问题及缺陷进行记录并关联到缺陷管理模块。

（4）缺陷管理

测试缺陷提交：使用缺陷建立和模块关联两种方式对缺陷进行管理

缺陷追踪：问题状态实时更新，并可根据测试要求定制问题级别和处理方式。以邮件的方式通知相关人员处理进度。

3 针对SAP系统测试特点的Qc配置研究

SAP作为世界重要的ERP实施软件，其突出的特点就是业务拆分细致而全面。通过与SAP实施方埃森哲公司的接触，我们发现SAP有自己的业务管理模式，如：业务流程管理、模块间问题处理方案、测试通过报告的检查点等。针对SAP对测试结果细致入微的要求，测试管理工具需要在报告出具上具备相应的标准性和权威性，以征得实施方的认可并真正替代手工测试报告。以下为实践中总结的配置方案和研究成果：

（1）测试脚本分类：因部分大型国有企业的SAP业务系统比较复杂，所以我们选择在测试计划中，按照业务模块不同存储业务组件（事务代码），按照公司不同分别存储业务流程脚本。

（2）测试集分类：按测试内容不同进行分类，如：补丁包升级测试集，每日巡检测试集，季度检查测试集，回归测试集，验收测试集等。

（3）缺陷模块按照实施方要求进行详细配置，将QC语言转化为SAP用户语言：

QC与业务操作名称对应表：

4 应用实例

以某石化公司SAP系统上线项目为例，介绍在项目各阶段如何使用QC对SAP上线前的手工测试进行管理。

（1）测试计划与导入

在推广QC使用准备阶段，项目组成员赴石化公司对项目经理和实施商顾问详细讨论QC的推广工作，依照石化公司的情况为项目量身定制了QC的管理规范和方法并对QC进行界面优化和业务变更。根据QC项目组要求以及实施方的实际需求，编工测试脚本导入QC的模板，并将所有集成测试流程按模块导入QC中。

（2）执行与进度查看

在测试执行阶段，关键用户在集成测试执行时，以QC测试组为依托，记录测试执行结果，测试组人员负责监督和管理，并抽检15%测试结果。在测试执行过程中，测试组负责现场答疑并出具日报及周报。

（3）缺陷与问题跟踪

在测试过程中发现缺陷，直接在执行中进行手工记录并结合屏幕快照功能配合问题进行描述。缺陷的修复过程在缺陷管理模块中进行，与缺陷有关的人员可以在缺陷模块直观的看到问题和解决状态，进而各司其职解决问题的各个环节，最终由测试用户进行验证测试并将缺陷状态更改为“关闭”。

（4）测试分析与报告

在集成测试结束后，利用QC的文档生成器导出测试用例和测试执行记录。利用自研的QC缺陷导出工具生成集成测试的数据图表，并利用改进后的测试报告格式自动生成测试报告在项目管理系统中提交审批归档。测试管理者通过查看任何一项测试活动的进度、责任人以及执行情况，来掌握整个测试过程。（图1）

5 结束语

QC测试平台作为中海油应用系统测试平台建设的一部分，引入国际先进的测试理念，并在石油石化央企中率先实现了软件测试专业化和集中化，结合SAP被测系统特点制定出了适合海油的测试管理解决方案，为SAP的测试管理提供了一流的质量规划、测试执行和缺陷管理的方法。

QC在全公司范围内的推广和建设，不仅解决了软件测试管理信息化的问题，还为我们固化了一套规范的测试管理流程，并真正将测试脚本作为资产进行管理和重用，为软件测试管理者提供了全程跟踪和监督的渠道的同时还降低了沟通和测试成本，避免了重复劳动。通过统计数据分析，测试用例复用效率提高了51%，测试执行效率提高了近60%，错误检出率提高了20%。

参考文献

[1]柳纯录，软件评测师教程[MI，北京：清华大学出版社，2005：6-11

篇3

1、面试官您好，我叫XXX，来自北京。201X年毕业于XXX大学，有2年软件测试工作经验，之前在XXX公司担任软件测试工程师一职。

2、在公司里我先后负责了两个项目的测试，分别为XX项目和XX项目，在这两个项目中我负责了测试计划和方案的编写，测试用例的设计，测试环境的搭建以及测试执行和编写测试报告等工作。

3、对于linux、数据库、fiddler、jmeter的应用都比较熟悉。也用jmeter做过一些性能测试，最近一段时间也做了自动化测试，主要是用的python selenium框架实现的。

4、在工作中我组要负责功能测试，其次还参与了一些非功能测试，如兼容性测试，易用性测试，性能测试等。我来贵公司是求职软件测试工程师，希望得到这样一个机会。

（来源：文章屋网 ）

篇4

关键词：内部控制；自测

1 企业实施内部控制测试至少应当遵循下列原则

（1）全面性原则，（2）重要性原则，（3）客观性原则。

2 内部控制测试目的

（1）通过测试使岗位人员规范经营管理活动和行为，防范风险，提升企业的经营效率和效果。

（2）通过测试检查内部控制手册的执行情况，使相关人员进一步了解内部控制手册，掌握内部与己业务相关的关键控制点的控制，提高内控工作的执行力。

3 内部控制测试内容

（1）公司层面控制测试

公司层面测试包括控制环境、控制活动、信息与沟通、监督及反舞弊程序五个方面，具体分为反舞弊程序与控制、经营活动分析、职业道德、高管基调、举报和违规处理、组织结构、权利和责任分配、培训、业绩考核、人力资源政策、信息与沟通、内部审计十二个主题。

公司层面测试主要通过问卷的形式进行，问卷内容包括公司层面要求内容，同时包括内控基本知识、岗位人员对内控工作的认识等，促进内控工作的全面开展。

（2）业务活动层面测试

业务活动层面测试主要是对相关重要业务流程和关键控制点进行测试。包括对业务活动层面重要业务流程设计和执行有效性进行跟单测试，对关键控制点抽取样本进行关键控制测试。

重点关注例外事项易发、高发业务领域相关流程。如：工程分包、物资采购、合同管理、供应商管理、招投标管理、工程结算、资金管理、存货管理、安全事故管理等业务领域相关流程。

4 测试工作总结和报告

测试组在完成每家单位的测试后，要对该单位的测试中发现的问题进行整理和分析，具体工作内容如下：

（1）测试组组长汇总并审核各测试人员的测试资料；（2）对测试人员发现的例外事项，要进行细致的核对，与被测试单位相关业务人员，沟通分析出现例外事项的原因；（3）测试组发现的例外事项，要形成汇总表，与被测试单位有关人员确认；（4）测试完成后出具测试报告，测试报告必须如实反映测试情况，测试组负责人对测试报告的真实性负责。各测试组测试工作完成后，测试工作组将对各组的测试情况进行汇总，出具本次测试总体报告；（5）组织方式和测试人员成立测试工作组负责具体测试工作，汇总测试发现的问题并及时向领导汇报测试进展和完成情况。

（一）测试人员前期培训。测试开始前对所有测试人员进行内控测试知识培训和测试前准备，培训主要内容包括：重点讲解内控测试的方法、步骤、程序和样本选取；测试的测试期间、样本量的确定标准、测试完成的工作成果等，使测试人员对内控测试有比较深入和统一的认识。

（二）测试方法介绍：

（1）个别访问法：个别访问法主要用于了解公司内部控制的现状，在企业层面测试及业务层面测试的了解阶段经常使用。比如需要了解企业的采购环节，在访谈前就采购环节的关键控制点，制定提纲，选定关键控制岗人员，就需要与企业采购环节涉及的关键控制点如何控制进行访谈，详细了解，采购的环节关键控制点的控制如何得到实施，依据的规章制度，形成的书面资料等。

（2）调查问卷法：调查问卷法主要用于公司层面测试。在进行问卷调查前，根据测试要求设计问卷的格式与内容，问卷的内容要通俗易懂便于答题人员回答，并依据内容与格式选取对象的范围，一般范围是要包括被测试单位的高管、中层、一般管理人员、员工，具体各个层次的比例按照测试的范围分配，在进场测试时，要提前与被测试单位沟通问卷调查的时间，一般问卷调查是集中进行，便于内容的保密。

（3）穿行测试法：穿行测试法是指在内部控制流程中任意选取一笔交易作为样本，追踪该笔交易从业务发生到交易结束，以便了解该笔交易是否按照流程得到有效执行，关键控制点是否得到有效控制。比如我们追踪合同签订业务，按照企业合同的类别、发生的频率（一般企业合同分为：销售合同、施工合同、采购合同、服务合同），随机抽取一份或者几份合同，分类别进行串行测试，追踪从选商开始，供应商的选者是否合规，是否按照要求进行了多家的比对；选者好了供应商是否与对方进行了多方参加的谈判，是否有谈判记录，谈判记录上是否有各方的签字。

（4）抽样法：抽样法分为随机抽样和其他抽样。随机抽样是指按随机原则从样本库中抽取一定数量的样本；其他抽样是指人工任意选取或按某一特定标准从样本库中抽取一定数量的样本。一般在测试中主要采用随机抽样法，按照发生的频率，一般选取的样本的比率为：年度1个、半年1个、季度2个、月度5个、周10个、每日20个、每日数次40个。

（5）实地查验法：实地查验法主要针对业务层面控制，通过索取企业财务账面的资料与实物资产进行核对。如实地盘点存货，就是索取进场前一天账面存货的数量，与盘点日实际盘点数量，进行核对，对于存在的差异进行分析，与相关人员沟通，分析形成差异的原因。

（6）比较分析法：比较分析法是指通过数据分析，识别测试关注点的方法。数据分析可以是与历史数据、行业（公司）标准数据或行业最优数据等进行比较。如：我们针对企业赊销，我们选取年度发生赊销业务较多的客户作为重点，分析该类客户往年发生赊销的情况，以及回款的情况，是否存在长期挂账的情况。

（7）专题讨论法：专题讨论法主要是集合有关专业人员就内部控制执行情况或控制问题进行分析，既可以是控制测试的手段，也是形成缺陷整改方案的途径。

参考文献：

篇5

【关键词】高新技术 研发 绩效评估

绩效评估是通过对照工作的目标或绩效标准,运用科学、客观的绩效评估模型对员工绩效进行考核的过程。这个过程可以起到对员工工作过程和成果进行检查和控制的作用,同时绩效评估结果与企业绩效评估标准之间的差距可以对员工起到激励的作用,进而提高企业的管理效率。现在国内众多高新技术企业虽早已在集团内部建立起一套成熟的绩效评估体系及流程安排,但仍然存在一些问题,比如绩效评估指标体系模糊不清和绩效评估效率不足等等,这是由于传统的绩效评估大多是针对企业普通员工进行考核,而高新技术企业的绩效评估所针对的考评对象却是一些特定的研发人员,两者在评估目的、评估内容、绩效指标上都有较大的差异。因此,建立切合高新技术企业实际状况的绩效评估体系,成为推动高新技术企业发展的重要因素。

一、某研发单位绩效评估体系普遍存在的问题及原因

1、存在的问题

现阶段,某高新技术企业下属研发单位(以下简称RD)绩效评估每半年进行一次,在年终时会进行全年绩效的评定。具体执行方式是研发人员填写绩效评估表,上级主管根据表格打分。这意味着评估人员,主要是各级主管人员,需要对大量的评估数据做统计和分析,既耗费大量的工作时间,又很容易出现一些评定失误。更为重要的是,随着绩效评估工作在RD越来越多地深入,仅凭一份绩效评估表不能够完全达到如前所述的RD绩效评估所应起到的作用,更不能全面、公正地反映一名研发人员的工作价值。

(1)绩效评估表中所列的评估内容与被评估者的工作内容不能完全匹配,无法对被评估者的绩效进行全面评估。例如:RD普通研发工程师≠流程改善师或成本核算师。通过RD现行的绩效评估表来看,员工须在日常工作评核这一栏中填写自己的工作职责,在具体绩效评核这一栏中填写自己的绩效产出。但问题是在具体绩效评核的说明部分提出此栏是由受评人提出有关成本效益/内部流程/提案改善等具体的改善工作项目,即说明此部分看重的是员工通过提出改善意见为公司创造出的那部分“效益”,可是作为研发部员工,既没有也不可能将改善工作流程、提高成本效益等作为自己的工作重点,因为其工作性质决定了其每日的工作职责即是完成开发、设计及验证工作,即便是通过工作积累并得出了一定的改善意见,也绝不是其当年主要的工作产出。

因此,这部分“绩效表现”虽然是员工绩效评价中一项重要的评估内容,但需要分清重要的评估内容和全部的评估内容这两者之间的意义区别,不能以偏概全。

(2)在绩效评估过程中,由于绩效评估内容设置不正确,使得评估者受到误导,所得出的绩效评估结果不能准确反映被评估者的真实绩效。例如一个一年完成一个复杂项目的员工在纸面上比一个一年完成三个简单项目的员工所反映出的绩效自然要低一些,或者根本就无法比较这两者的区别。通过RD现行的绩效评估表来看,由于无法填写自身实际的工作成果,即在具体绩效评核栏中普通员工不能填写或基本无法填写,所以造成评估者只能通过日常工作评核栏来评价基层员工的绩效表现,这时候,从事项目难度低的人纸面上反映出的绩效表现往往要好于从事项目难度高的人。原因很简单,因为项目难度低,所以一年从事的项目就多,日常工作评核上可填写的地方就多,反之,则日常工作评核上可填写的地方就少。

虽然对于员工的绩效,其直属主管可以大致通过其日常工作表现或工作成果来了解,但正式绩效评估时,由绩效评估表所带来的这种“做的多不如写的多”的现象,会使绩效评估失去其原本的作用。而如果主管根据自己的日常印象来对员工的绩效评估做修正,往往又会引发因主观因素过多造成的不公平现象产生。

2、产生问题的原因

产生以上问题的主要原因是RD绩效评估中的评估指标有问题, 即绩效评估指标体系中的客观因素设置不正确,造成评估过程中的主观因素无法正确有效地运作,使最终的绩效评估结果不能客观、全面、真实地反映被评估者的实际工作内容,最终让绩效评估失去其原有的作用。

从客观原因上来分析,绩效评估指标作为绩效评估的基本组成部分,必须具备两大特征,即客观性和有效性。具体来说,因为绩效评估着重考核的是被评估者的实际工作成绩,故所设定的绩效评估指标必须同时满足理论要求和客观事实,使其在内涵与外延性上都与被评估者的实际情况高度保持一致,只有这样做才能保证被评估者的绩效表现得以全面、真实地反映出来。同时,绩效评估指标还要尽量是可量化的标准,这样才能保证绩效评估在执行过程中具有良好的可操作性。

从主观原因上来分析,绩效评估归根到底是由人来完成的,在绩效评估指标无法达到客观并且有效的前提下,评估者在绩效评估的过程中必然会受到评估指标的误导从而造成评估误差,使最终的绩效评估结果不能准确反映被评估者的真实绩效。

二、绩效评估指标体系构建对策

1、建立包括完整的绩效评估指标体系

RD主要从事知名品牌电脑厂商桌面型电脑代工业务,其日常80%的工作是系统验证而非开发。具体来说,RD会与厂商一道,针对产品的各个部件经行科学、规范、详细的验证,确保产品符合各项设计参数,保证产品从图纸阶段顺利进行到量产阶段。

RD 的验证单位很多,包含了整个计算机系统的方方面面。为了确定适合于RD的绩效评估指标,本文主要采用目标管理法和关键指标法结合的手段,从RD人员的工作质量、工作态度、沟通协调能力、学习与成长等四个方面来进行分析,各层指标的设置和说明如下。

(1)工作质量包括以下几方面。测试报告规范性――测试报告必须填写规范。由于每一份测试报告都是数据存档,所以对于存档性质的测试报告必须要求规范,包括书写规范,数据填写规范等等。

测试报告正确性――测试报告不仅仅要求规范化,更要求正确无误。这里的正确无误有几层含义。一是测试报告要求真实,这是工程项目的最基本要求。二是测试报告要求准确。

测试时间控制――必须在项目规定的有限时间里完成测试任务并填写出符合要求的测试报告。

测试Issue发现率――是否能测试出所有的Issue,尤其是高等级Issue。

客户满意度――产品交付时客户的接受程度。

(2)工作态度包括以下方面。职业精神――由于RD日常测试工作需要员工具有严谨的工作态度,所以职业精神是RD员工所必需具备的一项基本要求。

工作积极性――指员工是否愿意接受高难度的工作任务和对测试工作的热情度。

日常工作纪律――指RD员工日常的出勤率。

(3) 沟通协调能力包括以下方面。理解能力――准确理解上级和客户的具体项目要求。

融入组织――能否很好地融入组织、与同事团结合作。

沟通能力――与同伴之间能否有效沟通。

提出建议的能力――员工能否根据自身工作经验的积累提出针对自身工作流程、工作手法、工作品质的改善意见。

(4)学习与成长包括以下方面。培训效果――参加公司培训的效果。

奖励情况――参与项目的数量以及受到奖励情况。

创新能力――对行业中新技术的接受程度,运用新技术到工作中去的能力。

自我提高――主动学习新的测试知识来解决问题,掌握与项目相关测试技术的熟练程度。

2、建立测试人员的考核指标体系

表1中的A为目标层,表示测试人员的绩效,A1至A4为指标层,分别表示工作质量、工作态度、沟通协调能力和学习与成长能力,A11―A44为方案层,分别表示A1―A4下的二级指标。

3、确定指标权重

(1)确定A1至A4指标的权重。应用层次分析法来确定指标A1至A4相对于总目标A的权重。考核人员通过两两比较法对各项指标确定权系数,A1至A4指标两两比较判断矩阵如下。

A= 1 4331/4 1331/3 1/3 111/3 1/3 11

其中最大特征根λ= 4.2483;

用归一法计算出各指标权重:?棕=(0.523,0.135,0.17,0.17);

带入一致性指标CR=C.I./R.I.= 0.09378

(2)确定A11至A44指标的权重。通过两两比较得到二级指标A11-A15相对于一级指标A1的判断矩阵。

其中最大特征根λ = 5.000;

用归一法计算出各指标权重:?棕=(0.4,0.2,0.2,0.1,0.1);

带入一致性指标CR=C.I./R.I.=0.000< 0.1,符合一致性要求。

同理,二级指标A21-A23相对于一级指标A2的判断矩阵如下。

最大特征根λ=2.9993;

用归一法计算出各指标权重:?棕=(0.600,0.1999,0.1999);

带入一致性指标CR=0

同理,二级指标A31-A34相对于一级指标A3的判断矩阵如下。

最大特征根λ= 4.000;

用归一法计算出各指标权重:?棕=(0.3333,0.3333,0.16667,

0.16667);

带入一致性指标CR=0.00

同理,二级指标A41-A44相对于一级指标A4的判断矩阵如下。

A4= 122 31/2 1121/2 1121/3 1/2 1/21

最大特征根λ= 4.00;

用归一法计算出各指标权重:?棕=(0.4257,0.2143,0.2143,

0.1429;

带入一致性指标CR=0.00

4、确定分值

根据前面计算确定的指标权重,先以一百分为总分按比例分配一级指标的分值,再根据二级指标所占其对应的一级指标的比例进行分值分配。分配结构如表2。

篇6

软件测评主要是利用人工或者自动化的方式，站在客观、第三方的角度，系统的尽可能多的发现被测系统中的错误，检查被测系统是否满足需求规格说明书或是达到预期结果，从而提高被测系统的质量。软件测评相比软件测试更注重评审过程，在测试的每个阶段以及产生的相关文档都需要组织专家对其结果进行评审，对测试结果进行深入分析总结，制定应对措施积累经验。根据软件测试质量控制体系对测评活动全过程进行质量控制。因此要确保软件测评的充分性，获得良好的测评效果，建立一个完善的软件测评体系具有现实的紧迫性和重要性。

2审计信息平台软件测评过程

针对审计信息平台的项目特点，根据越早测试越好的原则，本次软件测评的过程按照：软件需求制定、测评项目建立、测试需求分析和策划、测试设计和实践、测试执行和回归测试、测试总结和交付归档来进行。

2.1软件需求制定

软件需求为软件开发奠定了基础，也是软件测评的重要依据，一份完善的需求规格说明书对开发和测试工作都是至关重要的。测评项目组引入了软件需求规格说明书的国家标准，并根据本企业和本项目特点对国家标准的需求规格说明书进行了落地，通过多方评审确定了最终版本。通过讨论会对需求规格说明书反复修改，协助研制方按照系统功能模块的划分逐步完成需求规格说明书。

2.2测评项目建立

测评项目组按照测评任务和合同情况建立测评项目。首先项目组制定项目计划；项目组长与质量保证人员共同制定质量保证计划；项目组长与项目组配置管理员共同制定配置管理计划。然后项目组接受被测件，梳理测评需求，建立需求基线并进行配置管理。同时，质量保证人员对项目建立阶段进行符合性检查。

2.3测试需求分析和策划

测评项目组开展测试需求分析，确定测试类型及其测试要求，分解测试项。建立测试项与测评需求的追溯关系，通过需求追溯表的形式实施。项目组进行测试策划，确定测试策略、技术方法、测试工作产品等。

2.4测试设计和实践

该阶段主要是设计并编写测试用例。建立测试用例与测试项的追溯关系，通过需求追溯表的形式实施。按文档编制要求进行测试计划文档的编写。测试计划完成后需进行评审，并对经评审的测试计划进行修订，填写测试问题处理单进行变更控制。此外要对测试环境、测试工具等测试设备进行确认，对测试设备的配置、状态进行确认。还需开展就绪评审工作，对测评需求、项目进度、测试设备等情况进行跟踪，确定是否可以转入测试执行阶段。

2.5测试执行和回归测试

测试执行阶段由测试执行人员在系统实际测试环境中执行测试用例，并记录测试结果。测试人员需判定测试用例是否通过，对不通过的测试用例进行判定，确认是否为软件问题。对于确认为软件问题的测试用例，经研制方修改后，测试方接收修改后的被测件。测试项目组复用或新增回归测试用例，开展软件更改的影响域分析，实施回归测试。质量保证人员对测试执行阶段进行符合性检查。

2.6测试总结和交付归档

全部测试执行完毕，测试项目组整理测试记录并分析测试结果：编制需求追溯表，建立测试执行情况、软件缺陷与测试用例的追溯关系。之后测试项目组对测试工作和被测系统进行分析评价以及测试总结评审工作，包括对测评需求、项目进度、测试设备等情况进行跟踪，为编写测试报告做准备。准备完毕按照文档编制要求进行编写测试报告，并对报告评审。最终向客户交付测试报告正本，测试项目组对本项目全部文档记录进行整理归档。

3审计信息平台软件测评方法

3.1功能性测试

功能性测试主要检测软件是否符合《审计信息平台业务蓝图设计报告》和《审计信息平台系统开发需求规格说明书》中提出的用户功能需求。对于一般的用户测试而言，用户仅测试自己关心的功能点，且是正常使用，测试覆盖率往往只能达到20%左右。而对于非用户方和非开发方的第三方测试者来说，需要尽可能多的发现和使用软件的全部功能，对需求文档中的功能性需求逐项进行测试，要求输入值覆盖正常值的等价类、非正常值的等价类和边界值。因此，测试者不但要深入了解审计信息平台的各项功能用法和目的，还要熟悉审计业务流程。根据审计信息平台系统功能特点，本系统分为综合管理模块、审计模块、内控制度管理模块和举报模块四部分。根据该软件需求规格说明书，为了保证测试的充分性，经过分析共有功能性需求27项。其中，审计模块为该系统的核心功能，在加强反腐败治理工作的今天，审计业务流程更为复杂、重要。审计管理主要包括审计项目管理、审计作业管理、审计治理管理、基础数据和统计报告五个功能。由此设计的测试项共16个，包括审计计划、项目归档、项目启动、人员考核、审前调查等。

3.2效率性测试

效率性测试也就是我们平常所说的性能测试。性能测试的目的主要是获取审计信息平台在不同压力下系统的性能数据，寻找系统的瓶颈点；验证审计信息平台在30并发用户下系统的性能表现。在测试之前需要进行需求访谈，根据访谈结果制定测试计划和测试方案。根据用户提供系统交易量占比最高的前10个功能、业务逻辑比较复杂的功能，设定测试场景。例如：用户登录响应情况，大小附件上传下载，审批业务流程，以及上述场景的混合场景，混合场景的测试更能模拟系统在实际使用时的情景。测试时的环境也是至关重要的，测试环境要求与生产环境一致，否则测试结果就失去意义。因此需要在系统开发完毕，功能测试之后系统上线之前，在生产系统进行测试，且测试时测试系统需要与其他系统隔离，避免对其他系统造成影响。

3.3安全性测试

企业的生产运行活动越来越离不开网络，很多重要的信息资料都在网络上传输，由此安全问题也越来越得到人们关注。不论是为了设计，还是为了实现所产生的安全漏洞，对于用户来讲都是无法容忍的。在审计信息平台系统上线前，对其进行安全测试是十分必要的。采取的测试安全测试方法主要有两种：利用Fortify进行静态的代码安全扫描，找出底层代码中存在的安全漏洞；利用AppScan进行动态渗透测试，这种方法是利用自动化测试工具模拟黑客入侵，从而找到系统在运行时会出现的安全漏洞，找出的问题真实有效。

3.4兼容性测试

目前大多数办公软件都不需要安装，通过浏览器使用。审计信息平台用户只需在浏览器输入系统地址可直接登陆系统。因此对该系统的兼容性测试需测试：操作系统的兼容性和浏览器的兼容性。操作系统的兼容性主要是测试Windows平台和Linux平台。浏览器的兼容性主要是测试IE浏览器、火狐浏览器、谷歌浏览器。一般在测试时，在不同平台和浏览器上，首先系统功能能够正常使用，其次界面和操作应基本相同。

3.5易用性测试

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关键词：校园网综合布线

校园网正逐渐成为各学校必备的信息基础设施，其规模和应用水平将是衡量学校教学与科研综合实力的一个重要标志。很多学校准备利用暑期组建校园网，特别是校园网基础设施的铺设更是难得的好时机。要想组建高性能、低成本的校园网，综合布线的好坏至关重要好的综合布线系统如同给校园网打了一个好的地基。

综合布线目标

综合布线系统是建筑物或建筑群内的传输网络，是计算机网络的线路基础。它使语音与数据通信设备、交换设备和其他信息管理系统彼此相连，也使这些设备与外部通信网络相连。结构化布线设计应该满足以下目标。

1、满足要求，兼顾发展布线设计必须能够满足学校各楼宇、实验室、图书馆等的主要业务需求，并能兼顾未来的发展需要。

2、易于扩展，预留空间符合当前和以后的信息传输需要，保证较好的扩展性和足够的升级空间。

3、遵从标准，采用星型布线系统设计遵从国际(ISO/IEC11801)标准和邮电部、建设部标准，布线系统采用国际标准建议的星型拓扑结构。

4、高质传输，适应面广布线系统应该能够支持语音、数据等综合信息(如ISDN、B-ISDN、ATM等)的高质量传输，并能适应各种不同类型、不同厂商的电脑及网络产品的需要。

5、统一出口，线路规范布线系统的信息出口采用国际标准的RJ-45插座，以统一的线路规格和设备接口，使任意信息点都能接插不同类型的终端设备，如电脑、打印机、网络终端、电话机、传真机等，以支持话音、数据、图像及多媒体信息的传输。

6、预备互连、国际接轨布线系统符合综合业务数据网ISDN的要求，以便与国内国际其他网络互联。

综合布线原则及方式

1、性价比原则选择的线缆、接插件、其他设备应具有良好的物理和电气性能，而且价格适中；

2、实用性原则设计、选择的系统应满足用户在现在和未来10至15年内对通信线路的要求；

3、灵活性原则做到信息口设备合理，可即插即用；

4、扩充性原则尽可能采用易于扩展的结构和接插件；

5、易管理原则便于管理，有统一标识，方便配线、跳线。

机房的布线系统直接影响到未来机房的功能，一般布线系统要求布线距离尽量短而整齐，排列有序。具体的方式有“田”字形和“井”字形两种：“田”字形较适用于环形机房布局，“井”字形较适用于纵横式机房布局，它的位置可安排在地板下，也可吊顶安装，各有特点。

综合布线要点

1、地板布线最常见的布线方式，充分利用了地板下的空间,要注意地板下的漏水、鼠害和散热，还应保证在每个机柜下方开凿相应的穿线孔(包括地板和线槽)。

2、吊顶布线特别适合于经常需要布线的机房，此方式中吊顶内包含了各种电源布线、弱电布线，在每个机柜上方开凿相应的穿线孔(包括地板和线槽)，当然也要注意漏水、鼠害和散热。具体布线的内容有：电源布线、弱电布线和接地布线。其中电源布线和弱电布线均放在金属布线槽内，具体的金属槽尺寸可根据线量的多少并考虑一定的发展余地(一般为100×50或50×50)。电源线槽和弱电线槽之间的距离应保持至少5厘米以上，不能互相穿越，以防止相互之间的电磁干扰。

(1)电源布线：在新机房装修进行电源布线时，应根据整个机房的布局和UPS的容量来安排，在规划中的每个机柜和设备附近，安排相应的电源插座，插座的容量应根据接入设备的功率来定，并留有一定的冗余，一般为10A或15A。电吹南呔队Ω莸缭床遄娜萘坎⒘粲幸欢ǖ娜萘俊?br>

(2)弱电布线：弱电布线中主要包括同轴细缆、五类网线和电话线等，布线时应注意在每个机柜、设备后面都要有相应的线缆，并应考虑以后的发展需要，各种线缆应分门别类用尼龙编织带捆扎好。

3、接地布线由于新机房内部都是高性能的计算机和网络设备，故对接地应有严格要求；接地也是消除公共阻抗、防止电容耦合干扰、保护设备和人员的安全、保证计算机系统稳定可靠运行的重要措施。在机房地板下应布置信号接地用的铜排，以供机房内各种接地需要，铜排再以专线方式接入该处的弱电信号接地系统。

4、综合布线重点显然，综合布线重点就是“光缆”。很多校园网络在园区架设或地埋室外多模光纤，为千兆网和ATM网络打下了坚实的基础，同时，提供了高带宽(10Mbps~622Mbps)、高传输性、高抗干扰能力支持。光缆按芯数分为四芯、六芯、八芯三种；按铺设方式分为架空、直埋两种；按支持的距离分为多模(2公里以内)、单模(2公里到几十公里)。其接续方式常见的是：熔接、研磨、压接。常用的光纤产品有：光缆、光纤耦合器、光纤终端器、各种接口形式的光纤跳线、光纤接续设备。

综合布线方案

以交换式千兆以太网作为校园网的主干，按10M/100M交换式子网方式接入(如图)。校园网布线设计一般采用多级物理星型结构、点到点连接，任何一条线路故障均不影响其他线路的正常运行。网络采用分散式三层交换体系，二级交换机具有第三级交换能力，主干线路压力小，而且全部实现百兆交换入室。三级交换机可以堆叠，能将一个主干和桌面交换机组成一个整体，提供足够的交换口，可扩展性好。

1、主干网选用千兆以太网，其第三层以太网路由器交换机大都满足IEEE802.3Z标准，技术成熟，具有流量优先机制能有效保证多媒体传输时的QoS(QualityofService服务质量)。

2、千兆以太网具有良好的兼容性和可扩展性，在ATM技术成熟时，可平滑集成到ATM网络中，作为ATM网的边缘子网。

3、工作组子网可选用100M交换模式。使用户终端独占100M带宽的数据交换。在核心交换机与工作组交换机之间，采用100Mbps传输带宽，当使用全双工时，传输带宽为200Mbps。

综合布线过程

1、布线前询问客户网络需求，现场勘察建筑，根据建筑平面图等资料结算线材的用量，信息插座的数目和机柜定位、数量，做出综合布线调研报告。根据前期勘察数据做出布线材料预算表、工程进度安排表。

2、布线中协调施工队与学校进行职责商谈，提出布线许可，主要是钻孔、走线、信息插座定位、机柜定位、做线缆标识等。安装信息模块、配线架及机柜内部。

3、测试线路测试是在完工后用专用仪器按EIA/TIATSB-67《非屏蔽双绞线系统与性能验收规范》对系统进行全面测试，并提交测试报告。信息点测试一般采用12点测试仪，主要测试通断情况。深度测试用美国FlukeDSP-100线缆测试仪，根据TSB-67标准，对接线图(WireMap)、长度(Length)、衰减量(Attenuation)、近端串扰(NEXT)、传播延迟(PropagationDelay)五方面数据测试，可打印出详细的测试报告。

4、布线后链路测试后，选择若干节点，联接网络设备进行联通测试并提交。施工后打印出测试报告，学校以测试报告为标准对整个布线作出判断和结论。在施工质量达到合同要求、性能测试合格和软件验收合格的前提下，双方签字认定工程验收合格。

(1)网络硬件系统验收：校方可以在线路测试和系统联调阶段派技术人员参加测试验收。也可在施工方提交测试报告后，组织技术人员进行复测验收。

(2)网络软件系统验收：检查应配置软件是否齐全，并逐一进行操作检验。软件应运行畅通，圆满实现各种功能。

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关键词：建筑装修 施工管理 工程质量

建筑装饰工程与土建工程相比，其危险性相对没有太大。但施工工艺复杂，施工工期短。除内外装饰、家具、灯具、洁具，电器设备外，还常包括中央空调、闭路电视监控，消防喷淋.消防报警等诸多系统工程，是具有较高艺术欣赏性和实用性的大型综合性工程。因此，项目经理、施工员、质检员、安全员、材料员、预算员等管理人员的素质不仅决定着装修工程施工的每一个细节，而且对调整质量控制点的力度、装修工程的质量也起到一定的作用。其次，要搞好一项装修工程，既要把握好质量、进度、投资、信息的管理与控制，还要加强配套安装的质量控制。具体而言，应做好工程的准备工作，将其列表、归类，并在施工过程中不断地进行跟踪记录、检验，以利于及时调整，为达到预期的目标提供条件。本文就装修工程的施工管理技术作一论述。

一、认真做好建筑装修工程前期准备工作，编制切实可行的施工组织设计

施工前期准备工作主要有以下几个方面：

1、施工管理人员的准备方面

建筑施工现场（装修工程项目施工现场）项目管理人员包括项目经理、施工员、技术员、质检员、材料员、预算员、安全员等，工程部依据工程规模及难易程度，确定管理人员的数量并进行职能分配，项目经理作为项目的负责人，在工程部的领导下，组织本项目人员认真熟悉图纸，与相关部门沟通，编制出人员、材料及机具计划，在公司要求的工期内制定详细的施工进度计划。

2、施工项目操作人员准备

项目部要结合公司整体施工项目的进展情况，准备各工种人员，并组织项目部有关人员对新进场工人进行必要的安全教育及相应的质量技术交底，使工人在作业前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解：总工室针对工程的特殊工艺对项目人员进行专项培训。

3、施工材料的准备

装饰工程所需要的材料种类多样，同时更换新材料也是经常的事情。因此，为了提高材料计划的准确性，由项目部依据已定的分项材料表对各分项材料用量进行核对，及时将修正材料量反馈给预算员，由预算员下发材料计划表，此计划表作为材料员的采购依据提前联系供货单位，从而保证材料的供应。项目部同时向材料员提供材料进场时间要求，从而使材料员做到心中有数，按部就班的进行材料的准备。

二、装修工程施工管理

1、装修工程的进度管理

项目工程的进度管理应做好以下几方面：

1）进度表（根据实际发生情况，报告周进度计划）；2）材料明细表，各种材料进场表，自检和业主验收时间表；3） 各工种人员进场安排表；4） 隐藏工程验收时间表5）各单项工程阶段检验及验收时间表。

以上工作虽密不可分，但通常业内人士只用第一种表代替。我们认为很难发现问题，更不能深入，而将这几个环节提出来，充分考虑和安排，就会发现其中有冲突的地方，使我们能预前解决矛盾，并将工程的管理落到实处。同时，以上工作对加强同业主和其监理人员的交流有好处。

2、建筑装修工程的质量管理

工程施工中，要从如下几方面进行质量管理：各专业原始图纸及现场勘察资料；施工图深度，即节点图、特殊工艺说明图、各单位工种之间配合工作（如预留检修口方案）等；施工组织设计与施工场地平面使用说明；主要工序施工方案及使用材料一览表，尤其是防水、防潮、防四害、防腐方案：施工主要技术班组和管理人员安排一览表；各主要工种负责人名单及其身份证复印件、主要技术特长及其管理水平；隐蔽工程及检验明细一览表；分包工程及各分包单位资质一览表。

各种专业的原始设计图纸、现场勘察资料、施工图深度的管理虽然与同施工队伍的关系并不是很重要，但往往是最容易出现问题的环节。许多工程项目常常会出现各种各样的情况，如施工队伍进场后发现设计单位确定的洗手间位置，没有给排水管道或是建筑提供的电源与设计不符，需重新设置配电房等，增加了建设工程的建设成本。因此，施工前的实地勘察和施工图的审查都非常重要。

3、装修工程的成本控制

装修工程的成本控制，包括设计阶段的控制和施工阶段的控制。其中设计阶段的控制，包括装修效果论证、功能论证、图纸深度的审核。施工阶段的控制，包括材料、设备的产地、品牌、等级及材料样板的封存一览表：主材进场自检和业主的确认：工序的合理安排和人员的合理调用：备料的准确和材料的合理利用。

4、装修工程的信息管理

装修工程的信息管理，主要包括以下几方面的内容：装修材料消防审批表：基层隐蔽验收记录：吊顶隐蔽验收记录：防火涂层隐蔽验收记录：主要材料产品出厂合格证及复验报告：进口材料的设备商检证、产地证：分部工程质量评定汇总表：施工日记和周、月工作总结及竣工图。

装修工程的信息管理，具体地说，就是要记好施工日记，总结各种施工的自检和验收记录并进行整理，一方面既可以对进度、质量、投资的原计划进行对比，随时调整施工组织计划，又可以预前解决可能出现的特殊问题，还可以在出现施工纰漏时，找出问题的原因并及时解决：另一方面，通过信息交流，可以加强同业主之间的了解和信任，为日后的合作奠定良好的基础。

三、配套安装的质量控制

装修工程具有一定的独立性，但应与各配套专业的施工形成一个有机的整体。对于一些大型的装修工程，业主通常由几家不同专业的施工单位共同完成。因此，相互合作非常重要。作为装修工程的项目经理，他的专业知识是有限的。就配套专业来讲，除了与装修工程有共性之处以外，必须做好以下工作：隐蔽工程的验收及各种记录，管道埋件隐蔽、验收记录：设备安装、调试、试运转、试验检验记录和报告，材料设备产品出厂合格证及出厂检验报告：进口材料设备商检证、产地证，分部工程质量评定汇总表，竣工图等。

1、给排水工程

给排水工程的质量控制：

（1）主要子分部： 1）室内给水系统： 2）室内排水系统： 3）室内热水供应系统： 4）卫生器具安装：5）室内采暖系统等。

（2）主要过程控制：1）分部工程设备及主要材料产品质量证明文件：2） 分部（子分部）工程设备及主要材料进场监理检查记录：3） 分部工程重要材料进场抽检报告汇总表：4）设备开箱检查记录：5）隐蔽工程验收记录：6）阀门安装前试验记录：7） 管道（设备）水压试验记录：8）管道系统冲洗记录。

2、强电和弱电工程

强电和弱电工程的质量控制，包括防雷引线安装隐蔽验收记录：线路穿管敷设隐蔽验收记录：接地极接地带埋设隐蔽验收记录：配电柜箱安装就位记录：应急发电设备安装就位记录：用电设备安装就位记录：导线及设备绝缘电阻测试记录：接地接零点阻测试记录：计量仪检定报告：整定记录及整定通知单。

3、消防工程

消防工程的质量控制，包括消防材料设备报批表：阀门解体检查记录：钢管焊接记录：设备绝缘电阻测试记录：接地接零电阻测试记录：喷淋头、烟感器性能抽样实验报告：烟感器反应实验报告：管道试压检验报告。

4、空调安装工程

空调安装工程的质量控制，包括消防材料设备报批表：风、水管道安装防腐保温隐蔽验收记录：阀门解体检查记录：给水管焊接记录：设备绝缘电阻测试记录：接地接零电阻测试记录：管道试压检验报告：冷冻水系统水温测试报告：风口风压测试报告：风洁净度测试报告：系统总体测试报告。

四、做好内部预验收，向顾客提供满意的产品

工程竣工后，在交付顾客使用前，由公司工程部对工程进行全面的预验收检查，发现的问题须以书面形式通知项目部及时整改，如有必要则进行二次预验收，只有在预验收通过后，工程才能交付顾客进行验收.从而保证顾客一次性验收合格，达到顾客的满意的目的。

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    系统建设完成后由信息系统开发建设单位负责向信息化管理部门申请系统的上线试运行,系统申请上线试运行必须满足以下条件:

    1.1系统建设开发单位按照系统需求说明书、系统目标任务书或合同中的规定已完成系统的开发和实施,系统经用户试用并修改完善,已相对稳定,具备有关功能和安全保障措施,经业务部门确认能够满足当前业务需求并在一定程度上适应业务的发展。

    1.2系统建设开发单位对系统进行严格的测试,包括系统的功能实现、安全性、性能、可用性、兼容性、集成性等方面,并形成测试报告。测试结果经信息化管理部门、业务主管部门、运行维护单位的认可。

    1.3系统建设开发单位完成各个层次重点用户的培训工作,包括系统最终用户和运行维护单位有关人员的培训工作。

    1.4系统建设开发单位配合运行维护单位制定详细的上线试运行实施计划、系统备份方案、系统监控方案、安全策略配置方案、应急预案和移交计划等。对公司核心应用系统需提供快速恢复系统的部署方案。

    1.5系统建设开发单位、运行维护单位共同检查系统的安装环境,确认满足安装所需的服务器、网络、电源等环境保障条件。

    2信息系统上线试运行测试

    2.1系统开发完毕后模拟配置生产环境,并将信息系统部署至模拟测试环境。

    2.2制定测试方案,对信息系统各功能模块编写详细的测试用例

    2.3进行集成测试,通过性能测试工具对系统进行压力测试和安全评估,重点考察系统的集成性、健壮性、稳定性、负荷响应能力和安全性等指标。

    2.4进行功能测试,对运行环境中各功能模块的连通性、响应能力、安全性以及对整个信息系统的影响等指标,形成相关记录和报告。

    2.5运行维护单位确认上线试运行测试通过后,结果报信息化管理部门和业务主管部门,各相关部门在系统上线试运行申请单签字确认后,系统即具备上线试运行条件。

    3系统上线试运行

    3.1当信息系统满足以上试运行申请条件并通过试运行测试后,由信息化管理部门和业务主管部门共同确定系统上线试运行开始时间和上线试运行的期限,原则上上线试运行期为三个月,具体可根据系统的复杂程度不同,按照能够全面检验系统运行质量的原则确定合理的运行时间或实际发生业务数量。

    3.2上线试运行的初期安排一定时间的观察期。观察期内由系统建设开发单位和运行维护单位共同安排人员进行运行监视、调试、备份和记录,并提交观察期的系统运行报告。

    3.3系统上线试运行期间,未发生影响用户使用的故障、未发生因软件缺陷而导致系统停运的重大故障、未进行较大变更等,可认为该系统上线试运行期间稳定运行;否则需待系统整改完善后重新开始上线试运行。

    4系统上线试运行验收

    系统运行期间连续稳定运行,没有影响系统正式上线运行的重大问题,可由信息化职能管理部门牵头组织验收,成立验收工作组(或验收委员会),成员应由业务部门、系统开发、运行维护的专业人员组成,验收工作组包括技术审查组、生产准备组、文档审查组等专业小组。对项目相关文档进行全面检查,对系统功能实现、性能、安全性、数据备份与恢复、应急与快速恢复方案等进行测试和核实,并作出验收结论。

    5系统正式运行

    通过信息系统的上线试运行验收是信息系统完成上线试运行转入上线正式运行维护的标志。通过上线试运行验收后,系统完成建转运工作,该信息系统即为正式在运信息系统,需严格按照公司信息系统运行维护和安全管理相关规定纳入日常管理。运行维护单位负责系统的日常运行维护,除保证系统所需网络和软硬件环境正常外,还应对系统应用情况进行实时监控,做好应用统计,保证系统安全、可靠和稳定运行

    6系统下线

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科技项目全过程精细化管理工作包括立项、实施、验收到成果的全部过程．

1．1项目可研立项阶段

科技项目可研立项阶段的主要工作有:科技项目可行性研究报告的编制与上报;科技项目经费估算编制与上报;科技项目可研汇报有声幻灯片的制作与上报;科技项目计划简表的填写与上报等．科技项目立项要求按照相关科技项目管理规定进行，以供电企业的发展重点为重点，不得与本企业发展战略、法规相违背．重点应明确项目的意义、研究内容、预期目标、成果形式和经费预算等．

1．2项目实施阶段

科技项目实施阶段的主要工作有:科技项目任务书的编制与签订;项目实施方案的编制与审查;项目物资和服务采购材料的制作与审查;项目外委合同签订等．实施阶段要求科技管理部门依照上述形成的文件，根据有关科技项目管理规定，及时了解项目的组织实施情况，并进行监督和检查，与项目下达部门和项目承担单位等及时沟通有关情况，协调、解决项目实施过程中出现的有关问题，以保证项目的顺利实施．

1．3项目验收阶段

科技项目验收阶段的主要工作有:完成全套科技项目验收文档的编制与审查，包括工作报告、技术报告、经济效益分析报告、测试报告、用户使用报告、经费决算报告、审计报告、项目完成情况汇总表、项目验收报告(草稿)，以及项目验收汇报幻灯片等的制作，在项目验收材料准备完毕并自查合格后，请示项目管理部门组织验收．科技项目验收阶段要求项目承担单位组织有关结题验收事宜，并及时向科技项目管理部门请示，根据科技项目下达方的有关规定和要求，组织、协调项目结题验收工作．科技项目验收后还需要为科技项目档案归档，具体内容如下．(1)项目实施阶段审批文件、任务书、合同书、重要的会议记录和来往文函，项目(课题)实施方案．科研实验的主要原始记录、源程序、设计文件、图纸和技术工艺、基础资料、计算材料、阶段研究实验报告．(2)验收阶段项目(课题)工作报告、技术报告、论文和专著、测试报告、项目(课题)经费决算、验收报告、经济和社会效益证明、专利文件．(3)与各阶段有关的文件专业会议文件、样品目录、照片、声像材料等．科技项目结项阶段要求档案归档材料全面真实及时．

1．4成果管理阶段

科技成果是指通过研究活动所产生的，并经过同行专家评审或鉴定，确认具有一定的学术意义或实用价值的创造性结果，它具有新颖性、先进性、实用性、重演性和完整性．科技成果是科研管理工作的重要组成部分，包括科技成果评价、成果登记、成果奖励，以及成果推广和转化等，其中评价是基础，奖励是中心，成果推广与转化是目的．成果管理主要是对科技成果评价和科技奖励的管理，二者紧密相联，科技成果评价为奖励提供支撑，科技奖励是对成果评价工作的进一步肯定和认可，这两项工作往往集中在年终年初进行，对管理者来说工作量大、时间短、要求高，因此做好该阶段的工作非常重要．地县一级科技管理部门根据本单位科技项目验收结果，以及基建、大修、技改等方面形成的科技成果，针对科技含量高、创新性强、推广意义大的项目，依据查新报告等资料确定需要成果评价的项目和推荐科技成果申报，待明确成果评价或报奖项目后，通知项目负责组按要求准备资料．科技成果鉴定文档的汇总和审查工作，包括科技成果评价或报奖申请书、工作报告、技术报告、测试报告、用户使用报告、经济和社会效益分析报告、成果鉴定证书、项目验收报告、查新报告、形式审查汇总表等．

2科技管理全过程精细化管理的主要做法

科技项目全过程精细化管理工作对立项、实施、验收、结项制定了工作流程，每个阶段设置了组织架构．科技项目执行过程全程包含4个阶段，按照顺序依次为立项阶段、实施阶段、验收阶段、成果管理阶段．为确保流程的正常运行，规范科技项目管理，抓好项目关键节点的控制，保证科技项目顺利实施，每个阶段都需要组织相关部门，对科技项目进行审查，对项目研究内容、预期目标、实施计划及费用概算等进行重点审查，以确保各阶段专业工作的顺利完成．

2．1立项阶段

科技项目立项阶段组织架构包含如下3个工作流程．(1)科技项目管理人员在收到上级科技管理部门做好《20××年科技项目储备的通知》文件后，拟定本单位储备项目的通知．留给各项目准备可研资料整理的时间为1个月．(2)项目组收到通知后按照可研及简表模板填写相应的文档，经本单位审核通过后，再按要求制作有声PPT并按时上报科技项目管理人员．(3)科技项目管理人员组织项目可研内部审查及修改．一是科技项目管理人员汇总各项目可研资料后，组织召开局内部可研审查会议，提出修改意见和建议，会后各项目申报人在规定时间内，修改好可研资料，并提交科技专职．二是复审合格后的项目可研材料，各单位科技网络成员在“科技项目管理平台”上进行申报．同时电子文档由市局科技专职人员上报省公司归口部门．

2．2实施阶段

科技项目实施阶段组织架构包含如下3个工作流程．(1)科技项目管理人员收到上级科技项目管理部门《关于下达20××年科技项目计划的通知》文件后，拟定本单位的通知，要求项目组上报项目实施方案和省公司任务书，留给各项目组准备实施方案和任务书准备的时间根据实际情况确定．(2)项目负责人在收到通知后组织项目组按照模板及典型范例填写相应的文档，按时上报科技专职人员．项目组需要上报的文档包括项目实施方案、项目任务书、项目服务采购相关文件．(3)科技项目管理人员在收到项目组上报材料后，组织项目实施方案、任务书及服务采购资料内部审查及修改，主要是汇总各项目实施方案、任务书及服务采购资料后，组织召开局内部审查会议，提出修改意见和建议，会后各项目必须在一个星期内，修改好资料，并提交科技专职人员．然后由市局科技专职人员审核后将实施方案转化成PDF格式，下发各县局及直管部门．复审合格后的项目任务书及服务采购材料、电子文档由市局科技专职人员上报省公司归口部门，并与省公司签订任务书．由省公司对限额以上的服务采购统一组织招投标．

2．3验收阶段

科技项目验收阶段组织架构包含如下3个工作流程．(1)科技项目管理人员收到上级科技项目管理部门《××××年度公司科技项目验收计划的通知》文件后，拟定本局项目验收计划通知，然后下发《××××年科技项目验收计划的通知》．(2)项目负责人在收到通知后，按照通知上的时间要求进行合理安排，并组织项目组按照模板及典型范例填写相应的文档，按时上报科技专职人员．项目组需要上报的文档包括项目工作报告、技术报告、经济效益分析报告、测试报告、用户使用报告、经费决算报告、项目完成情况汇总表、项目验收报告(草稿)，以及项目验收汇报幻灯片等．(3)科技项目管理人员在收到项目组上报材料后，一是组织内部形式审查，提出修改意见和建议，返回各项目并要求相关负责人在规定时间内修改，修改好后再提交科技管理人员．二是汇总各项目验收资料并经审查通过后，组织召开验收会议，项目如通过验收，则出具验收证书．凡是省公司验收项目，应将资料上交省公司，由省公司组织验收．

2．4成果申报阶段

科技成果申报阶段组织架构包含如下3个工作流程．(1)科技管理人员依据查新报告等资料确定需要成果评价的项目和推荐科技成果申报，待明确成果评价或报奖项目后，通知项目负责组按要求准备资料．(2)项目负责人收到拟成果评价的项目和推荐科技成果申报项目的意见后，按照模板填写相应的文档，按时上报科技管理部门．(3)科技管理人员在收到项目组上报材料后，一是组织内部形式审查，提出修改意见和建议，返回各项目组，并要求在规定时间内将修改好的资料再提交科技管理部门;二是汇总各项目资料并经形式审查通过后报成果评价机构或将成果资料报送评奖机构，由成果评价机构组织评审会议或由评奖机构组织评奖．

3结语